Elégedettség mérés, Terminus Hotel
Elégedettség mérés Terminus Hotel (TE_2013) Válaszadók száma = 127
Felmérés eredmények
Jelmagyarázat
Válaszok relatív gyakorisága
Kérdésszöveg
Átl. elt.
Átlag
25%
0%
Medián 50%
0%
25%
Bal pólus
n=mennyiség átl.=átlag md=Medián elt.=Átl. elt. tart.=tartózkodás
Jobb pólus
1
2
Skála
3
4
5
Hisztogram
1. A megkérdezett adatai 1.1)
1.2)
1.3)
Neme: Nő
15.7%
Férfi
84.3%
n=127
Életkor: 19
8.7%
20
22%
21
21.3%
22
27.6%
23
13.4%
24
5.5%
25
0.8%
26
0.8%
n=127
Állandó lakóhely magyarországi régió szerint:
2013.05.21
Észak-Magyarország
20.5%
Kelet-Magyarország
23.6%
Közép-Magyarország
16.5%
Nyugat-Magyarország
20.5%
Dél-Magyarország
18.1%
Egyéb (pl.: külföld)
0.8%
EvaSys kiértékelés
n=127
Oldal1
Elégedettség mérés, Terminus Hotel 1.4)
1.5)
1.6)
Hányadik félévét tölti a kollégiumban? 1
4.7%
2
51.2%
3
3.9%
4
15%
5
1.6%
6
18.1%
8
3.9%
10
1.6%
Egy hét leforgása alatt átlagosan hány napot tölt a kollégiumban? 0
0%
1
0%
2
0%
3
0.8%
4
14.2%
5
46.5%
6
19.7%
7
18.9%
n=127
Jelenleg melyik tagkollégiumban lakik? Bánki Donát Kollégium
0%
ELTE Nagytétényi úti Kollégiuma
0%
Hotel@BMF Diákotthon
0%
Kiss Árpád Kollégium
0%
Lébényi Pál Kollégium
0%
Terminus Hotel Márton Áron Szakkollégium
1.7)
n=127
n=127
100% 0%
Lakott-e az Óbudai Egyetem másik kollégiumában ezt megelőzően? Igen
28.3%
Nem
71.7%
n=127
2. A tagkollégiumra vonatkozó általános (globális) kérdés 2.1)
Mennyire elégedett a tagkollégiummal?
Nem elégedett
Elégedett
n=127 átl.=3,9 md=4 elt.=1,1
Nem elégedett
Elégedett
n=127 átl.=5,1 md=5 elt.=1,1
3. A lakószobákra vonatkozó kérdések 3.1)
Mennyire elégedett a kollégiumi lakószoba méreteivel (alapterület, fő/szoba, légköbméter, stb.)?
2013.05.21
EvaSys kiértékelés
Oldal2
Elégedettség mérés, Terminus Hotel 3.2)
3.3)
3.4)
3.5)
3.6)
3.7)
3.8)
... és mennyire tartja ezt fontosnak?
Mennyire elégedett a kollégiumi lakószoba felszereltségével (bútorzat, stb.), berendezéseivel?
... és mennyire tartja ezt fontosnak?
Mennyire elégedett a lakószobában való tanulás (asztal, szék, asztali- és falilámpa, stb.) lehetőségével?
... és mennyire tartja ezt fontosnak?
Mennyire elégedett a szobatársak megválasztásának lehetőségével?
... és mennyire tartja ezt fontosnak?
Nem fontos
Nem elégedett
Nem fontos
Nem elégedett
Nem fontos
Nem elégedett
Nem fontos
Fontos
n=127 átl.=5,4 md=6 elt.=1
Elégedett
n=127 átl.=3,7 md=4 elt.=1,2
Fontos
n=127 átl.=5,3 md=6 elt.=0,9
Elégedett
n=127 átl.=4 md=4 elt.=1,5
Fontos
n=127 átl.=5,5 md=6 elt.=0,8
Elégedett
n=127 átl.=5 md=5 elt.=1,3
Fontos
n=127 átl.=5,6 md=6 elt.=0,9
Elégedett
n=127 átl.=2,7 md=2 elt.=1,4
Fontos
n=127 átl.=5,8 md=6 elt.=0,5
Elégedett
n=127 átl.=2,4 md=2 elt.=1,3
Fontos
n=127 átl.=5,5 md=6 elt.=0,8
4. A vizesblokkokkal kapcsolatos kérdések 4.1)
4.2)
4.3)
4.4)
Mennyire elégedett a vizesblokkok tisztaságával?
Nem elégedett
... és mennyire tartja ezt fontosnak?
Nem fontos
Mennyire elégedett a vizesblokkok korszerűségével, felszereltségével?
Nem elégedett
... és mennyire tartja ezt fontosnak?
Nem fontos
2013.05.21
EvaSys kiértékelés
Oldal3
Elégedettség mérés, Terminus Hotel 4.5)
4.6)
Mennyire elégedett a vizesblokkok egy főre jutó arányával?
... és mennyire tartja ezt fontosnak?
Nem elégedett
Nem fontos
Elégedett
n=127 átl.=3,8 md=4 elt.=1,6
Fontos
n=127 átl.=5,2 md=5 elt.=1,1
Elégedett
n=127 átl.=2,9 md=3 elt.=1,4
Fontos
n=127 átl.=5,1 md=5 elt.=1,1
Elégedett
n=127 átl.=2,9 md=3 elt.=1,4
Fontos
n=127 átl.=5,2 md=6 elt.=1
Elégedett
n=127 átl.=2,7 md=2 elt.=1,4
Fontos
n=127 átl.=5,5 md=6 elt.=0,7
Elégedett
n=127 átl.=2,9 md=3 elt.=1,4
Fontos
n=127 átl.=5 md=5 elt.=1
Elégedett
n=127 átl.=3,4 md=3 elt.=1,7
5. A főzési, hűtési, és étkezési lehetőségekhez kapcsolódó kérdések 5.1)
5.2)
5.3)
5.4)
5.5)
5.6)
5.7)
5.8)
5.9)
Mennyire elégedett a (mini)konyha egy főre jutó arányával?
... és mennyire tartja ezt fontosnak?
Mennyire elégedett a (mini)konyha felszereltségével?
... és mennyire tartja ezt fontosnak?
Mennyire elégedett a (mini)konyha tisztaságával?
... és mennyire tartja ezt fontosnak?
Mennyire elégedett a (mini)konyha korszerűségével?
... és mennyire tartja ezt fontosnak?
Mennyire elégedett a hűtőszekrények egy főre jutó arányával?
2013.05.21
Nem elégedett
Nem fontos
Nem elégedett
Nem fontos
Nem elégedett
Nem fontos
Nem elégedett
Nem fontos
Nem elégedett
EvaSys kiértékelés
Oldal4
Elégedettség mérés, Terminus Hotel 5.10)
... és mennyire tartja ezt fontosnak?
Nem fontos
Fontos
n=127 átl.=5,6 md=6 elt.=0,7
Elégedett
n=127 átl.=4,1 md=4 elt.=1,3
Fontos
n=127 átl.=4,6 md=5 elt.=1,4
Elégedett
n=127 átl.=3,2 md=3 elt.=1,5
Fontos
n=127 átl.=5,8 md=6 elt.=0,5
Elégedett
n=127 átl.=3,8 md=4 elt.=1,5
Fontos
n=127 átl.=5,1 md=5 elt.=1
Elégedett
n=127 átl.=3,1 md=3 elt.=1,4
Fontos
n=127 átl.=4,4 md=4 elt.=1,3
Elégedett
n=127 átl.=3,9 md=4 elt.=1,4
Fontos
n=127 átl.=4,8 md=5 elt.=1,3
6. A kollégium szolgáltatásaira vonatkozó kérdések 6.1)
6.2)
6.3)
6.4)
6.5)
6.6)
6.7)
6.8)
6.9)
6.10)
Mennyire elégedett a kollégium által biztosított sportolási (konditerem, uszodabérlet, asztalitenisz, tornaterem, stb.) lehetőségekkel?
... és mennyire tartja ezt fontosnak?
Mennyire elégedett a kollégium infrastruktúrájával (hideg és meleg víz, világítás, fűtés, internet, telefon, kábel tv, tűzvédelem, stb.)?
... és mennyire tartja ezt fontosnak?
Mennyire elégedett a napi karbantartási munkálatok végzésével, a portán erre a célra rendszeresített hibabejelentő füzet használatával?
... és mennyire tartja ezt fontosnak?
Mennyire elégedett a közösségi helyiségek (tanulószoba, társalgó, számítógépterem, stb.) berendezéseivel, felszereltségével?
... és mennyire tartja ezt fontosnak?
Mennyire elégedett a közösségi helyiségek tisztaságával, takarításával?
... és mennyire tartja ezt fontosnak?
2013.05.21
Nem elégedett
Nem fontos
Nem elégedett
Nem fontos
Nem elégedett
Nem fontos
Nem elégedett
Nem fontos
Nem elégedett
Nem fontos
EvaSys kiértékelés
Oldal5
Elégedettség mérés, Terminus Hotel 6.11)
6.12)
6.13)
6.14)
Mennyire elégedett az ágyneműcsere gyakoriságával, a kollégiumi textíliák tisztaságával?
Nem elégedett
... és mennyire tartja ezt fontosnak?
Nem fontos
Mennyire elégedett azzal, ahogyan a vezetőség tájékoztatja a lakókat az aktuális kollégiumi információkról?
Nem elégedett
... és mennyire tartja ezt fontosnak?
Nem fontos
Elégedett
n=127 átl.=4,3 md=4 elt.=1,4
Fontos
n=127 átl.=4,4 md=5 elt.=1,8
Elégedett
n=127 átl.=4,2 md=4 elt.=1,5
Fontos
n=127 átl.=5,3 md=6 elt.=1
Elégedett
n=127 átl.=3,4 md=4 elt.=1,4
Fontos
n=127 átl.=5,5 md=6 elt.=0,8
Elégedett
n=127 átl.=4,3 md=5 elt.=1,3
Fontos
n=127 átl.=4,9 md=5 elt.=1,2
Elégedett
n=127 átl.=4,2 md=4 elt.=1,3
Fontos
n=127 átl.=5,1 md=5 elt.=0,9
Elégedett
n=127 átl.=4,1 md=4 elt.=1,4
7. A tagkollégium személyzetére vonatkozó kérdések 7.1)
7.2)
7.3)
7.4)
7.5)
7.6)
7.7)
Mennyire elégedett a vezetőségnek a kollégium felújítására, fejlesztésére vonatkozó tevékenységével?
... és mennyire tartja ezt fontosnak?
Mennyire elégedett a személyzet napi elérhetőségével?
... és mennyire tartja ezt fontosnak?
Mennyire elégedett a személyzet szakmai hozzáértésével?
... és mennyire tartja ezt fontosnak?
Mennyire elégedett a személyzet együttműködési szándékával, rugalmasságával?
2013.05.21
Nem elégedett
Nem fontos
Nem elégedett
Nem fontos
Nem elégedett
Nem fontos
Nem elégedett
EvaSys kiértékelés
Oldal6
Elégedettség mérés, Terminus Hotel 7.8)
7.9)
7.10)
... és mennyire tartja ezt fontosnak?
Mennyire elégedett a személyzet kritika- és reklamáció-kezelésével?
... és mennyire tartja ezt fontosnak?
Nem fontos
Nem elégedett
Nem fontos
Fontos
n=127 átl.=5,2 md=5 elt.=0,9
Elégedett
n=127 átl.=4,1 md=4 elt.=1,4
Fontos
n=127 átl.=5 md=5 elt.=1,2
8. A Tagkollégiumi Hallgatói Önkormányzat (TKollHÖK) tevékenységével, valamint a közösségi élettel kapcsolatos kérdések 8.1)
8.2)
8.3)
8.4)
8.5)
8.6)
8.7)
8.8)
Mennyire elégedett a TKollHÖK tagjainak ismertségével, a vállalt feladatokra való rátermettségével, annak ellátásával?
... és mennyire tartja ezt fontosnak?
Mennyire elégedett a TKollHÖK tevékenységében a hallgatói érdekek és elképzelések előtérbe helyezésével, érvényre juttatásával?
... és mennyire tartja ezt fontosnak?
Mennyire elégedett az egymás mellett élés írott (Házirend) és íratlan szabályainak (erkölcsi normák, értékrend, tolerancia, stb.) betartásával?
... és mennyire tartja ezt fontosnak?
Mennyire elégedett a nemdohányzók védelme érdekében tett intézkedésekkel?
... és mennyire tartja ezt fontosnak?
2013.05.21
Nem elégedett
Nem fontos
Nem elégedett
Nem fontos
Nem elégedett
Nem fontos
Nem elégedett
Nem fontos
EvaSys kiértékelés
Elégedett
n=127 átl.=4,6 md=5 elt.=1,4
Fontos
n=127 átl.=5 md=5 elt.=1,3
Elégedett
n=127 átl.=4,6 md=5 elt.=1,4
Fontos
n=127 átl.=5,1 md=5 elt.=1,2
Elégedett
n=127 átl.=4 md=5 elt.=1,5
Fontos
n=127 átl.=5,4 md=6 elt.=0,9
Elégedett
n=127 átl.=4,4 md=5 elt.=1,8
Fontos
n=127 átl.=4,8 md=6 elt.=1,6
Oldal7
Elégedettség mérés, Terminus Hotel 8.9)
8.10)
8.11)
8.12)
Mennyire elégedett a TKollHÖK által szervezett (szakmai, szabadidős, kulturális, sport, közösségi, stb.) programokkal, azok gyakoriságával?
... és mennyire tartja ezt fontosnak?
Mennyire elégedett azzal, ahogyan a TKollHÖK tájékoztatja a lakókat, az őket érintő, aktuális kollégiumi információkról?
... és mennyire tartja ezt fontosnak?
Nem elégedett
Nem fontos
Nem elégedett
Nem fontos
Elégedett
n=127 átl.=4,4 md=5 elt.=1,5
Fontos
n=127 átl.=4,7 md=5 elt.=1,4
Elégedett
n=127 átl.=4,7 md=5 elt.=1,4
Fontos
n=127 átl.=5,2 md=6 elt.=1,1
Elégedett
n=127 átl.=3 md=3 elt.=1,4
Fontos
n=127 átl.=5,4 md=6 elt.=0,9
Elégedett
n=127 átl.=5,4 md=6 elt.=1
Fontos
n=127 átl.=5,8 md=6 elt.=0,6
Elégedett
n=127 átl.=4,1 md=4 elt.=1,4
Fontos
n=127 átl.=5,2 md=6 elt.=1
9. A tagkollégium helyi lehetőségeire vonatkozó kérdések 9.1)
9.2)
9.3)
9.4)
9.5)
9.6)
Mennyire elégedett a kollégium általános tisztaságával, esztétikai megjelenésével, belső rendezettségével?
... és mennyire tartja ezt fontosnak?
Mennyire elégedett a kollégium tömegközlekedési eszközökkel való megközelíthetőségével?
... és mennyire tartja ezt fontosnak?
Mennyire elégedett a kollégium külső környezetével, elhelyezkedésével?
... és mennyire tartja ezt fontosnak?
Nem elégedett
Nem fontos
Nem elégedett
Nem fontos
Nem elégedett
Nem fontos
10. A tagkollégiumra vonatkozó általános (globális) kérdések
2013.05.21
EvaSys kiértékelés
Oldal8
Elégedettség mérés, Terminus Hotel 10.1)
Összességében milyennek látja, és hogyan értékeli a tagkollégium által biztosított lehetőségeket, életkörülményeket? Kiváló
1.6%
Jó
22%
Megfelelő
37.8%
Közepes
20.5%
Elfogadható
16.5%
Nem megfelelő
10.2)
n=127
1.6%
A jelenlegi kollégiumi körülményeinek ismeretében reálisnak érzi-e az elhelyezésért fizetendő 12.000/20.000 Ft/fő/hó térítési díjat?
2013.05.21
Igen
73.2%
Nem
26.8%
EvaSys kiértékelés
n=127
Oldal9
Elégedettség mérés, Terminus Hotel
Kettős skálás profilvonal -5
0
5
Nem elégedett Fontos
Mennyire elégedett a kollégiumi lakószoba méreteivel (alapterület, fő/szoba, légköbméter, stb.)?
-5
0
-5
0
-5 Mennyire elégedett a szobatársak megválasztásának lehetőségével?
Mennyire elégedett a vizesblokkok tisztaságával?
Nem elégedett Fontos
Mennyire elégedett a vizesblokkok korszerűségével, felszereltségével?
Nem elégedett Fontos
Mennyire elégedett a vizesblokkok egy főre jutó arányával?
Nem elégedett Fontos
Mennyire elégedett a (mini)konyha egy főre jutó arányával?
Nem elégedett Fontos
Mennyire elégedett a (mini)konyha felszereltségével?
Nem elégedett Fontos
Mennyire elégedett a (mini)konyha tisztaságával?
Nem elégedett Fontos
Mennyire elégedett a (mini)konyha korszerűségével?
Nem elégedett Fontos
Mennyire elégedett a hűtőszekrények egy főre jutó arányával?
Nem elégedett Fontos
-5
-5
-5
-5
-5
-5
-5
-5
-5
-5 Mennyire elégedett a kollégium infrastruktúrájával (hideg és meleg víz, világítás, fűtés, internet, telefon, kábel tv, tűzvédelem, stb.)?
0
0
0
0
0
0
0
0
Mennyire elégedett a napi karbantartási munkálatok végzésével, a portán erre a célra rendszeresített hibabejelentő füzet használatával?
0
0
-5
EvaSys kiértékelés
0
n=127 elt.=1,6
Elégedett Nem fontos
n=127 elt.=1,4
Elégedett Nem fontos
n=127 elt.=1,5
Elégedett Nem fontos
n=127 elt.=1,8
Elégedett Nem fontos
n=127 elt.=2,1
Elégedett Nem fontos
n=127 elt.=2
Elégedett Nem fontos
n=127 elt.=1,9
Elégedett Nem fontos
n=127 elt.=1,7
Elégedett Nem fontos
n=127 elt.=1,9
Elégedett Nem fontos
n=127 elt.=1,9
Elégedett Nem fontos
n=127 elt.=1,8
Elégedett Nem fontos
n=127 elt.=1,6
Elégedett Nem fontos
n=127 elt.=1,9
Elégedett Nem fontos
n=127 elt.=2,2
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
Nem elégedett Fontos
Nem elégedett Fontos
Elégedett Nem fontos
5
Nem elégedett Fontos
-5
2013.05.21
0
n=127 elt.=1,5
5
Nem elégedett Fontos
Mennyire elégedett a kollégium által biztosított sportolási (konditerem, uszodabérlet, asztalitenisz, tornaterem, stb.) lehetőségekkel?
Mennyire elégedett a közösségi helyiségek (tanulószoba, társalgó, számítógépterem, stb.) berendezéseivel, felszereltségével?
0
Elégedett Nem fontos
5
Nem elégedett Mennyire elégedett a lakószobában való tanulás (asztal, szék, asztali- és falilámpa, Fontos stb.) lehetőségével?
Nem elégedett Fontos
n=127 elt.=1,3
5
Nem elégedett Fontos
Mennyire elégedett a kollégiumi lakószoba felszereltségével (bútorzat, stb.), berendezéseivel?
Elégedett Nem fontos
5
Oldal10
Elégedettség mérés, Terminus Hotel
Kettős skálás profilvonal -5 Mennyire elégedett a közösségi helyiségek tisztaságával, takarításával?
-5
-5 Mennyire elégedett azzal, ahogyan a vezetőség tájékoztatja a lakókat az aktuális kollégiumi információkról?
0
0
0
-5 Mennyire elégedett a személyzet napi elérhetőségével?
Nem elégedett Fontos
Mennyire elégedett a személyzet szakmai hozzáértésével?
Nem elégedett Fontos
Mennyire elégedett a személyzet együttműködési szándékával, rugalmasságával?
Nem elégedett Fontos
Mennyire elégedett a személyzet kritika- és reklamáció-kezelésével?
Nem elégedett Fontos
-5
-5
-5
-5 Mennyire elégedett a TKollHÖK tagjainak ismertségével, a vállalt feladatokra való rátermettségével, annak ellátásával?
0
0
0
0
0
0
-5 Mennyire elégedett az egymás mellett élés írott (Házirend) és íratlan szabályainak (erkölcsi normák, értékrend, tolerancia, stb.) betartásával?
0
-5
EvaSys kiértékelés
0
Elégedett Nem fontos
n=127 elt.=1,6
Elégedett Nem fontos
n=127 elt.=1,5
Elégedett Nem fontos
n=127 elt.=1,6
Elégedett Nem fontos
n=127 elt.=1,8
Elégedett Nem fontos
n=127 elt.=1,7
Elégedett Nem fontos
n=127 elt.=1,6
Elégedett Nem fontos
n=127 elt.=1,9
Elégedett Nem fontos
n=127 elt.=2,7
Elégedett Nem fontos
n=127 elt.=1,7
Elégedett Nem fontos
n=127 elt.=1,4
Elégedett Nem fontos
n=127 elt.=1,8
Elégedett Nem fontos
n=127 elt.=1
5
5
5
5
5
5
Nem elégedett Fontos
Nem elégedett Fontos
n=127 elt.=1,7
5
Nem elégedett Fontos
-5 Mennyire elégedett a kollégium általános tisztaságával, esztétikai megjelenésével, belső rendezettségével?
0
Elégedett Nem fontos
5
Nem elégedett Fontos
-5 Mennyire elégedett azzal, ahogyan a TKollHÖK tájékoztatja a lakókat, az őket érintő, aktuális kollégiumi információkról?
0
n=127 elt.=1,7
5
Nem elégedett Fontos
-5 Mennyire elégedett a TKollHÖK által szervezett (szakmai, szabadidős, kulturális, sport, közösségi, stb.) programokkal, azok gyakoriságával?
0
Elégedett Nem fontos
5
Nem elégedett Fontos
-5 Mennyire elégedett a nemdohányzók védelme érdekében tett intézkedésekkel?
0
n=127 elt.=2,1
5
Nem elégedett Fontos
Mennyire elégedett a TKollHÖK tevékenységében a hallgatói érdekek és elképzelések előtérbe helyezésével, érvényre juttatásával?
Elégedett Nem fontos
5
Nem elégedett Fontos
-5
n=127 elt.=1,9
5
Nem elégedett Fontos
Mennyire elégedett a vezetőségnek a kollégium felújítására, fejlesztésére vonatkozó tevékenységével?
Elégedett Nem fontos
5
Nem elégedett Fontos
-5
2013.05.21
5
Nem elégedett Fontos
Mennyire elégedett az ágyneműcsere gyakoriságával, a kollégiumi textíliák tisztaságával?
Mennyire elégedett a kollégium tömegközlekedési eszközökkel való megközelíthetőségével?
0
Nem elégedett Fontos
5
Oldal11
Elégedettség mérés, Terminus Hotel
Kettős skálás profilvonal -5 Mennyire elégedett a kollégium külső környezetével, elhelyezkedésével?
2013.05.21
Nem elégedett Fontos
EvaSys kiértékelés
0
5 Elégedett Nem fontos
n=127 elt.=1,6
Oldal12
Elégedettség mérés, Terminus Hotel
Hozzászólások jelentése
10. A tagkollégiumra vonatkozó általános (globális) kérdések 10.3)
Mi mást tenne még hozzá, amire nem terjed ki a felmérés (javaslatok a szolgáltatás, a kollégiumi hallgatói élet fejlesztésére)?
Jobb internet kapcsolat és hozzá férési lehetőség, még ha ennek tekintetében drágább is lenne a térítési díja, egy adott félévre vagy hónapra menőleg . -Internet használhatóság, sávszélesség nem megfelelő. -Kollégium külső területén a hajléktalanok dorbézolása jelentősen ront a kollégium megjelenésén ( értem itt a kéregetés ivászat bűzlő embereket) -Időszakos munkák megkezdése előtt időben szólni jelezni (az remek dolog hogy vannak időszakos felújítások) -Ablakok megfelelő szigetelése főleg a téli hónapokra értem én ezt(sajnos idén voltak olyan napok amikor hideg volt a szobába pedig fűtés volt) -Szobákban elszaporodtak poloskák ezek elleni védelem nagyon fontos lenne(csípésük elég kellemetlen) -Hűtők modernizálása (itt úgy értem hogy lehetne egy kicsit több férőhelyes néha kicsit szűkös három ember részére) -Internet hálózat modernizálása (gyakran előfordul hogy akadozik nem megfelelő a hálózat sebessége) -Ütemezett takarítás rend bevezetése ez által el kerülve esetleges kellemetlenségeket -Konyha modernizálása (több mosdó illetve tűzhely el kerülve a tumultust) -Portások időben tájékoztassák az adott szobát szobákat ha esetleg valamilyen karbantartás kell az adott szobában végezni illetve egyéb dolgok esetén (itt úgy értem ha poloska irtás végeznek el kerülve azt hogy pont egy pénteki napra esik és szoba lakói épp hazautaznak) -Dohányzás tilalmának szigorítása ( kellemetlen amikor nyitott ablak mellett nyáron munkások akik itt élnek nem egyszer lehetett látni hogy ablakban dohányoznak illetve azon hallgatók akik pl WC-ben is rárá pöffentenek) 90 főre szükség lenne legalább 2 működő tűzhelyre amit 3 év alatt nem sikerült megvalósítani legalább 2 működőképes mikró de inkább 3 ha már a szobában nem tarthat az ember ne fél napot várjon rá hogy ehessen Néha télen a 2 takaró is kevés, az ablakok füttykoncertet tartanak, a fűtés alig észrevehető az 1,5 m2 felületű radiátor az ablakok alatt kevés, hősugárzót nem lehet használni, télen lassan iglut építünk a szobában. Egy égő kicserélése a konyhában volt mikor napokbahetekbe telt(legalább este nem látta az ember ha koszos a tányérja). Kuka eltávolítása a konyhából arra vezetett hogy szétdobálják a szemetet, ezt még anno általános iskolába is megoldották lengőajtós kukákkal amin egy ajtón betolják a kukát fent bedobja az ember a szemetet nem jön ki a szag meg kevesebb a bogár. Tudom nem hálás munka, de néha a kukákra is ráférne egy mosás mert irtózva nyúl hozzá az ember. Vizesblokk felújítás a falak felhúzásában kimerült. csőrendszer cseréje hogy mikor eldugul az a vékony cső ne keljen a felsőbb szint(ek) szennyvízén és annak tartalmán keresztül ugrálni mint a gyerekek a patak felett. Zuhanyzókra zuhanyrózsa mert az utóbbi 2 évben börtönstílusba mintha slaggal locsolnának megy a fürdés. Csaptelepek cseréje, mert hiába szólunk, ez szerintem senkinek se kifizetődő ha 3 napig folyik a víz. Ha már itt tartok a szappan, fertőtlenítőnek is meg van a helye de beköltözés óta csont száraz. Zuhanyfüggönyök végre lettek fél év után, de néha azokra is ráférne egy fertőtlenítés. Összefoglalva vizesblokk, konyha fejlesztése valamint ablak szigetelés és a fűtés(szigetelés olcsóbb mint a gáz+ melegebb lenne). > TKollHÖK programjai jobban elosztódhatnának a félév során. > Kollégiumi körök beindítása. > Kollégiumi nyilvános közösségi oldal létrehozása, és rendszeres frissítése > Összkollégiumi honlap A Terminus Hotel Kollégiumban a takarítok precizitása elég ramaty! Jó lenne ha a munkájukat valaki rendszeresen felügyelné és fertőtlenítő szereket is nagyobb mennyiségbe használhatnának. A fiú lány arányon még van mit javítani. A karbantartási munkálatok legyenek olyankor, amikor a lehető legkisebb fennakadást okozzák, és a szervezettség legyen még átgondoltabb, bármilyen nehéz kivitelezni. A szobákban lévő székek, ágyak állapotának javítása indokolt lenne. A takaróhuzatok nem teljesen akkorák, mint a bélés, néha kellemetlen, de nagyjából ennyi. A kert helyiség fejlesztése nem ártana, padok, asztalok, valamilyen szabadtéri sportolási lehetőség. Sok hallgató örülne a lift használatáért is, főleg mikor otthonról jön a nehéz utazótáskával. A kollégiumban bár történt némi felújítás a vizes blokkban, de még mindig ráfér a karbantartás/felújítás. Jó lenne a szobákon belül legalább egy-egy csap, mosdókagyló vagy egy minikonyha kiépítése lehetőség szerint. Véleményem szerint érdemes lenne utánajárni az ágyi poloska problémának is és tartós (esetleg végleges) megoldást találni rá. A kollégiumi internet kritikán aluli, estefelé alig működik,mikor már mindenki itthon van. Használhatatlan, mind a wifi, mind a kébelnet. A fürdő állapota is siralmas,penész mindenütt, a WC pedig naponta eldugul, kiönt, stb.... A takarítónő sem járul hozzá hozzá,hogy a WC-k tisztábbak legyenek, ugyanis azzal a felmosóval amivel felmossa a padlót azzal mossa le a wc ülőkét is... a mosdóban nincs olyan mosdókagyló ami működne,egyik alul folyik, a másik nem folyik, a harmadik egy fél nap alatt eldugul. A takarítónő a zuhanyzó függönyt szintén úgy tartja "tisztán" hogy lerakja a fürdő padlójára,majd felmossa a felmosóval... szerintem több kárt csinál mint hasznot, bele se merünk gondolni,hogy milyen higiéniai állapotok uralkodhatnak a közös helységekbe.... A portás hölgy pedig elég lusta ahhoz,hogy a bedobott kulcsokat felakassza, így rendszeresen felmegyünk,mert azt hisszük,hogy már van valaki a szobában, mikor is baktathatunk le a földszintre, mert a hölgy elfelejtette elvégezni a dolgát, ha pedig merünk neki szólni,hogy nem lehet hogy még nem rakta ki a kulcsokt, akkor fel van háborodva. (az Urakra nincs panasz :D) A konyha reálisabb elhelyezése és felújítása. A konyha és vizesblokkok felújítása mihamarabb szükséges, használhatatlan mélyhűtők és tűzhelyeket cseréltetni/ javíttatni kell. Emellett a folyosókra ráférne egy festés. Egy fedett dohányzóhelység (lehetőleg fűthető) még kellemesebbé varázsolná az ittélő 2013.05.21
EvaSys kiértékelés
Oldal13
Elégedettség mérés, Terminus Hotel
dohányzó közösség mindennapjait. A konyhából hiányzik a kuka mint alapvető felszerelés. Nincsen rendszeresítve a nagy fagyasztók takarításának lehetősége összkollégiumi szinten. A nyílászárók semmit nem szigetelnek, így télen a fűtés nem elegendő, felújításra váró épületről beszélünk. (de pénz természetesen nincs rá) A szobákban található székek nagyon kényelmetlenek és rossz minőségűek. A tanulás ezeken ülve még inkább szenvedés. A vizes blokk felújítása sürgősen eszközölt, a wc naponta történő eldugulásával is kezdeni kell vmit, normálisan zárható wc ajtók, esetlegesen a szobaablakok kicserélése Ablakcsere(szigetelés), vizesblokk felújítás Amire szükség lenne: - több mosogatásra alkalmas hely - több tűzhely (esetleg szintenkét két konyha kialakítása) - jobban szigetelő ablakok - ütemezett közös helység takarítás - több szekrény vagy polc - jobb/gyorsabb internet - egy szobára jutó kevesebb bogár (ágyipoloskákkal aludni nem kellemes) - hosszabb sötétítő az ablakokra - több mosógép egy szinten/a mosógépek ütemezett használata - csak kollégisták lakjanak az épületben - normálisan működő mágnes kártyás ajtó - mágneskártyás ajtó önműködő zárásának megoldása (gondolok itt olyan szerkezetre mint a WC ajtókon van, mert sokan nem zárják be maguk után, illetve ha csak kollégisták laknák az épületet, akkor lehagyható lenne az ajtó) - javaslatok megfontolása :) Az egy mosogató, és tűzhely 100 főre nem valami jó. Ezen kívül nincsen különösebb gondom. Az elsődleges, és legfontosabb dolog lenne a vizesbolkk normális felújítása. A világítás, és a szellőzés problémájával is tenni kellene valamit. A női mosdó nem szellőzik egyáltalán, egyfolytában el van dugulva a 3 mosdóból 2, míg a harmadik mosdó ajtaját nem lehet rendesen bezárni. Rendes WC-k, szóval a dugulásmentessé tétele a mosdóknak fontos lenne. A zuhanyzók normalizálása is fontos lenne. A tanulószobák felszereltsége szinte egyenlő a nullával. Az illemhelyiségben a wc-k naponta eldugulnak, szerintem nem egy felületes felújításra lett volna szükség, hanem egy alapos tatarozásra és átalakításra. Az internet csúcsidőben már már használhatatlan!!! Valamint édes kevés egy mosogató egy szinten. A víznyomás pedig ha sokan tusolnak szinte a nullával egyenlő. A vizes blokk borzalmas állapotban van. Az internet gyorsasága lehetne jobb. Az internet lassú, és el is megy néha. Valamint nem lehet Torrentet használni minden kollégistának sajnos. Emellett kell érte fizetni ellentétben a @ kollégiummal, ahol még a net is jobb. Nagyobb hűtők is elférnének a szobában mert 3 ember szűkösen fér csak el benne. Az internetet kellene legelőször 50 Mbit felé vinni! Az udvarra egy kiülős "kerthelység" szerűség jó lenne, ahová le lehet ülni, bográcsolni, sütögetni, beszélgetni. Valamint nem elfelejtendő az internet szolgáltatás stabillá tétele, mert néha vállalhatatlanul lassú, annak ellenére hogy elméletileg nagy sávszélességű szolgáltatást kapunk. Az épület igencsak fejújításra szorul. Egymásra tekintettel lehetnének az itt lakók, így mondjuk 10 óra utáni zaj csendháborításnak felelne meg, amire a nevelőtanárnak kellene ügyelnie.(pl. folyamatosan hangosan üvöltő zene, ordibálás a folyosón) Ha az épületbe kint vannak a dohányozni tilos táblák, akkor ez úgy is legyen és ne dohányozzanak a folyosón/erkélyen.
Ez egy koli, örülök, hogy lakhattam itt, amíg az egyetem félévein végighaladtam. Adott volt minden feltétel a szórakozásra, a tanulásra, voltak gondok általában a vizesblokk tisztaságával, de azért túl lehet élni az effélét. Nincs más, amit hozzá tennék. GYORSABB INTERET IGENCSAK JÓ LENNE!!! Ha az udvar/kert mint élettér, közösségi hely, nagyobb hangsúllyal szerepelne az igazán jó lenne. A lift megjavítása/kicserélése/ használhatóvá tétele is boldoggá tenne pár hallgatót. Hangszigetelés javítása, az egymás mellett élés szabályaira gyakrabban kellene figyelmeztetni a lakókat. Internet fejlesztése, környezet kicsit jobb karbantartása Internet használhatatlan! 2013.05.21
EvaSys kiértékelés
Oldal14
Elégedettség mérés, Terminus Hotel
Internet lehetne jobb is , és a vizesblokk felújítás sem ártana!!!!!!!!!!!! Internet sávszélessége gyakorta kevésnek bizonyul, Kiss Árpád 100/100, Terminus 15/5 ( Árpáddal ellentétben ezért külön fizetni is kell) Kevés férőhely. Kevés közösségi program, de ezek többnyire jól szervezettek. Tanulóban 1 asztal van, semmi más... Mosdók elvezető csövei sokszor a másik irányban dolgoznak... Konyhát nem takarítják, centiméteres zsír/olaj/maradék képződik az eszközökön. Fűtési szezon későn kezdődik, később ér véget. (0 fok alatt sem volt fűtés a télen,viszont melegben ment a radiátor.) Hangyák meleg időszakban gyakori látogatók (takarítás ellenére is) a szobákban. Ágyak dohosak, kétes eredetű foltok.
Javaslataim: -Több mosogatásra alkalmas hely, mert ez az egy kevés szintenként -Az ablakok szigetelése/cseréje biztosan megoldás lenne télen a hősugárzók használatának elkerülésére -Ütemezett takarítási rend bevezetése (minden szinten fel lenne tüntetve, hogy mikor várható takarítás a fürdőben) -Internet kapcsolat modernizálása -Még több polc biztosítása a szobákban/szekrényekben -Hosszabb sötétítő a szobákban -A szobák poloska mentesítése -Beiratkozásnál az adminisztráció gyorsabbá tétele -Teljes épületet kollégiummá nyilvánítani -A mágneskártyás ajtóra rugós zárószerkezet felszerelése, ezzel elkerülhető a nyitva hagyása Kollégiumba elhelyezett cigányok és a kollégiumba kapualjában szükségleteiket elvégző emberek eltakarítása elég jó lenne. Sokszor elég kellemetlen amikor kutya ürülék helyett emberi székletbe lép bele az ember. Sajnos ez még szerencsét sem hoz a kutyáéval ellentétbe. Konyhákat fel kell újítani, korszerűsíteni kell. A folyosók is festésre szorulnak. Szintenként közösségi helyiség kialakítása is célszerű lenne, vagy az alagsori kihasználatlan zeneterem összenyitása a Bázissal vagy csak önálló helyiségként való kezelése. A rendbe rakása mindenképp szükséges. Kényelmesebb székek növelnék a komfort érzetet. Legnagyobb hiányosságoknak tartom: a vizesblokkok korszerűtlenségét-állapotát és a gyenge internetkapcsolatot. Mélyhűtők, tüzhejek száma nem elegendő. A takarítás a kollégiumban nem megfelelő , a mosdókban a wc-k folyamatosan elvannak dugulva, valamint a wc deszkák töröttek , penészes a nöi zuhanyzó , valamit a zuhanzfügönyök is gusztustalan állapotban vannak. Ne csak a zh-k időszakában szervezzék meg azt a kevés programot, vagy tevékenységet amit csinálnak. Nevelőtanár jelenléte a késő esti órákban. Rendbontás, zaj van. A dohányzáson rajtakapott személy büntetése. Nyílászárók cseréje: télen kritikus a helyzet. Szobák és megrongálódott tárgyak, helységek felújítása. Sávszélesség növekedés, illetve egy nagy volumenű hálózat fejlesztés már jól jönne a kollégiumnak. 3 év alatt csak romlást tapasztaltunk ebben a témában. Terminusban internetet és a vízvezetékháéózatot cserélném ki (szennyvíz is). Télen befúj a szél a csukott ablakon. Szerintem nyílászáró cserével lehetne spórolni a fűtésen és a megfázott hallgatók gyógyszerköltségein. Véleményem szerint a kollégiumban, a főzési lehetőségeken, körülményeken kellene egy kicsit javítani! Mert mindenki távolról érkezik ide tanulni, és amit otthonról hoz az általában maximum 3 napig tart ki, utánna pedig mindenki főzne magának! Ezekhez mérten például, nincs minden szinten 2 darab tűzhely, továbbá ha 1 ha 2 van ott van amelyik a sarokban van elhelyezve, (nem férnek hozzá többen, hiába van több főzőlap, de ez főként ott okoz gondot ahol csak 1 van), vagy nem működik! Köszönöm hogy leírhattam a gondolataimat! Zuhanyzóban zuhanyrózsák pótlása, Mosdó szobákba, Internet sávszélesség növelése. kritikán aluli a net annak ellenére is, hogy ezt már sokszor jeleztük és ígértek is rá lépéseket Az elfogadhatatlan szerintem manapság, hogy percekig kelljen várni pl a Google betöltésére (ez sokszor előfordul) Amikor idekerültem 4 éve, sokkal jobb volt a net, pedig az nem ma volt. Erre az a válasz, hogy "azóta már fejlesztettünk és gyorsabb is lett." Kár hogy ez nem vehető észre... Emellett eléggé gáz, hogy igénytelen (+roma) munkások is laknak az épületben, volt hogy arra értem haza, hogy a bejáratnál verekednek! télen fűtsenek, ne csak langyos vizet engedjenek este legyen csend a székek nagyon szarok, azok helyett lehetne valami kényelmesebb, ami nem nyomja a seggem, megtartja a derekam, a hátam... az ágynál nincs konnektor, este kényelmesebb lenne csak kinyúlni és lekapcsolni a villanyt, mint folyton felkelni a kukák jobbak voltak a folyosón 2013.05.21
EvaSys kiértékelés
Oldal15
Elégedettség mérés, Terminus Hotel
a konyhában undorítóak voltak azok a kukák, most meg messze vannak. kompromisszum lenne a konyha előtt, a folyosón az épületben túl sokszor érezni füstszagot. vagy alulról jön fel, vagy a folyosó végén nyitva hagyják az ajtót, és ahogy cigiznek csak befelé fújja a szél a füstöt a női-férfi szétválasztás hülyeség volt a netért fizetés nem jó a kondi is lehetne ingyen, vagy ha legalább nem kéne hozzá befizetni a közösségit zuhany rózsák, mosdó szobánként, nagyobb hűtő, szintenként kettő tűzhely, télen bekapcsolni a fűtést, a wifi lehetne gyorsabb vagy legalább működjön, vagy lan csatlakozót minden ágyhoz, mindenkinek saját kulcs a szobákhoz, Összességében elégedett vagyok a kollégium által nyújtott lehetőségekkel.
2013.05.21
EvaSys kiértékelés
Oldal16