PENERAPAN PENDEKATAN GESTALT DENGAN TEKNIK EMPTY CHAIR UNTUK MEMBANTU ANAK MEMBANGUN POLA KOMUNIKASI DENGAN ORANG TUA PADA SISWA KELAS XI SMK TAMANSISWA KUDUS 2013/2014
Oleh ELA MARIYANA SARI NIM 2010 31 204
PROGRAM STUDI BIMBINGAN DAN KONSELING FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS MURIA KUDUS 2014
PENERAPAN PENDEKATAN GESTALT DENGAN TEKNIK EMPTY CHAIR UNTUK MEMBANTU ANAK MEMBANGUN POLA KOMUNIKASI DENGAN ORANG TUA PADA SISWA KELAS XI SMK TAMANSISWA KUDUS 2013/2014
SKRIPSI
Diajukan kepada Universitas Muria Kudus untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan dalam Memperoleh Gelar Sarjana Pendidikan Program Studi Bimbingan dan Konseling
Oleh ELA MARIYANA SARI NIM. 2010-31-204
PROGRAM STUDI BIMBINGAN DAN KONSELING FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS MURIA KUDUS 2014
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
Motto : “Komunikasi yang baik adalah bila setiap orang mau mendengar saat yang lain bicara” (Sumber : HR. Al-Bukhari)
Persembahan 1. Papahku H. Maryono, Mamahku Hj. Sriyana, Adekku Lina Tiara dan Ahmad Faisal Maki yang tercinta yang senantiasa mempersembahkan doa, yang memberi semangat dalam penyelesaian skripsi ini 2. Suamiku Muhammad Faris Amrullah yang selalu memberi doa dan dukungannya 3. Rekan-rekan FKIP BK Angkatan 2010 4. Almamater Universitas Muria Kudus
ABSTRACT
Mariyana, Ela. 2014. Application of the Gestalt Approach With Empty Chair Technique To Help Children Build Communication Patterns With Parents In Class XI student of SMK Sacred Tamansiswa 2013/2014. Guidance and Counseling, Faculty of Teacher Training and Education, University of Muria Kudus. Supervisor: 1 Dra. Sumarwiyah, M.Pd Kons, 2 Drs. Masturi, M. M.
Key words : Gestalt Approach With Empty Chair Technique, Pattern To Help Children Build Communication With Parents
This research on the background of some of the background of students in vocational Holy Tamansiswa that has a pattern of poor communication with parents. According to BK teachers, there are 3 students who complained to the teacher BK that his parents with him having substandard communication. The third client is MAG, LA and LH. The results of observations in the classroom of the MAG, LA and LH obtained that all three of these students seirng daydreaming in class, when the concentration is often not follow the lesson and sometimes less enthusiastic in carrying out the tasks assigned by the teacher. Formulation of the problem dalsm this study was What are the factors - factors that cause lower communication pattern on a class XI student of SMK Sacred Tamansiswa Academic Year 2013/2014? How Applying Gestalt Approach with Empty Chair Technique to Help Children Build Communication with Parents Patterns in Class XI SMK Sacred Tamansiswa Academic Year 2013/2014 ?. The purpose of this study is to find factors - factors causing low communication pattern on a class XI student of SMK Sacred Tamansiswa and help build Communication Patterns with Parents through the application of the Gestalt approach to the empty chair technique in Class XI SMK Sacred Tamansiswa Academic Year 2013/2014. The variables in this study include two variables: the independent variable and the dependent variable. The independent variable in this study is to assist the child in establishing patterns of communication with parents, while the dependent variable is individual counseling with a gestalt approach to the empty chair technique. The case studies in this research in detail and depth to a particular symptom include: identification of cases, problem analysis, diagnosis, prognosis, support,
evaluation and follow-up. This study was designed to use a Case Study 3 with the number of subjects students consisting of 2 women and 1 man. Data collection techniques in Classroom Action Research (CAR) is entitled "Application of the Gestalt approach with Empty Chair Technique to Help Children Build Pattern Communication with Parents in Class XI SMK Sacred Tamansiswa Academic Year 2013/2014" conducted by several methods of observation, interview and documentation methods. From the analysis of data and research results: 1 Client I (MAG) by using the technique of the empty chair dialogue with the game, the better the condition of the client, the client eventually have started to communicate well in front of his parents without excessive fear, and her parents gradually understand and listen to what they want MAG. 2 Clients II (SZ) by using the technique of empty seats at the game dialogue, the better the state of the client, the client no longer feel afraid in good communication with both parents even if only able to communicate by phone or sms. It also affects the teaching and learning process in schools. 3 Clients III (BY) by using the technique of the empty chair dialogue with the game, finally BY able to establish good communication with parents and realize the wrong he had done in a way to prove to his parents that BY will be a good boy and can make parents proud. Based on the results of this study indicate that the "application of the Gestalt approach with Empty Chair Technique to Help Children Build Pattern Communication with Parents in Class XI SMK Sacred Tamansiswa Academic Year 2013/2014". Advice given: 1 For principals, the positive impact of counseling services gestalt empty chair technique is expected principals to support the existence of counseling gestalt empty chair with this technique, 2 For the teacher, guidance counselor is expected that maximizes gestalt counseling services the empty chair technique and counseling in schools, especially l gestalt counseling services, 3 For students, can assist the client in overcoming the problems that happened and can overcome the problem in the client's independence.
ABSTRAK
Mariyana, Ela. 2014. Penerapan Pendekatan Gestalt Dengan Teknik Empty Chair Untuk Membantu Anak Membangun Pola Komunikasi Dengan Orang Tua Pada Siswa Kelas XI SMK Tamansiswa Kudus 2013/2014. Bimbingan dan Konseling, Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Muria Kudus. Dosen Pembimbing: 1. Dra. Sumarwiyah, M.Pd Kons, 2. Drs. Masturi, M. M.
Kata Kunci : Pendekatan Gestalt Dengan Teknik Empty Chair, Untuk Membantu Anak Membangun Pola Komunikasi Dengan Orang Tua
Penelitian ini di latar belakangi beberapa siswa di SMK Tamansiswa Kudus yang memiliki pola komunikasi yang kurang baik dengan orang tuanya. Menurut pengakuan guru BK, ada 3 siswa yang mengeluh kepada guru BK bahwa orang tuanya dengan dirinya memiliki komunikasi yang kurang lancar. Ketiga klien tersebut adalah MAG, LA dan LH. Hasil observasi di kelas terhadap MAG, LA dan LH diperoleh bahwa ketiga siswa tersebut seirng melamun di kelas, sering tidak konsentrasi saat mengikuti pelajaran dan terkadang kurang bergairah dalam melaksanakan tugas yang diberikan oleh guru. Rumusan masalah dalsm penelitian ini adalah Apakah faktor – faktor yang menyebabkan pola komunikasi rendah pada siswa kelas XI SMK Tamansiswa Kudus Tahun Ajaran 2013/ 2014? Bagaimana Penerapan Pendekatan Gestalt dengan Teknik Empty Chair untuk Membantu Anak Membangun Pola Komunikasi dengan Orang Tua pada Siswa Kelas XI SMK Tamansiswa Kudus Tahun Ajaran 2013/ 2014?. Tujuan penelitian ini adalah menemukan faktor – faktor penyebab pola komunikasi rendah pada siswa kelas XI SMK Tamansiswa Kudus dan membantu membangun Pola Komunikasi dengan Orang Tua melalui penerapan pendekatan Gestalt dengan teknik empty chair pada Siswa Kelas XI SMK Tamansiswa Kudus Tahun Ajaran 2013/ 2014. Variabel dalam penelitian ini mencakup 2 variabel yaitu variabel bebas dan variabel terikat. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah membantu anak dalam membangun pola komunikasi dengan orangtua, sedangkan variabel terikatnya adalah konseling individu dengan pendekatan gestalt dengan teknik empty chair.
Studi kasus dalam penelitian ini dilakukan secara terperinci dan mendalam terhadap suatu gejala tertentu meliputi: identifikasi kasus, analisis masalah, diagnosis, prognosis, bantuan, evaluasi dan tindak lanjut. Penelitian ini didesain dengan menggunakan Studi Kasus dengan jumlah subjek 3 siswa yang terdiri dari 2 perempuan dan 1 laki-laki. Teknik pengumpulan data pada Penelitian Tindakan Kelas (PTK) ini yang berjudul “Penerapan Pendekatan Gestalt dengan Teknik Empty Chair untuk Membantu Anak Membangun Pola Komunikasi dengan Orang Tua pada Siswa Kelas XI SMK Tamansiswa Kudus Tahun Ajaran 2013/ 2014” yang dilakukan dengan beberapa metode observasi, metode wawancara dan metode dokumentasi. Dari hasil analisis data dan hasil penelitian: 1. Klien I (MAG) dengan menggunakan teknik kursi kosong dengan permainan dialog, kondisi klien menjadi lebih baik, lama-kelamaan klien sudah mulai bisa berkomunikasi yang baik di depan orangtuanya tanpa ada rasa takut yang berlebihan, serta orang tuanya sedikit demi sedikit mengerti dan mendengarkan apa yang diinginkan MAG. 2. Klien II (SZ) dengan menggunakan teknik kursi kosong dengan permainan dialog, keadaan klien menjadi lebih baik, klien sudah tidak lagi merasa takut dalam berkomunikasi yang baik dengan kedua orang tuanya meskipun hanya bisa berkomunikasi lewat telepon atau sms. Hal tersebut juga mempengaruhi proses belajar mengajar di sekolah. 3. Klien III (BY) dengan menggunakan teknik kursi kosong dengan permainan dialog, akhirnya BY bisa menjalin komunikasi yang baik dengan orangtuanya dan menyadari kesalahan yang dilakukannya dengan cara membuktikan kepada orang tuanya bahwa BY akan menjadi anak yang baik dan dapat membuat orang tua bangga. Berdasarkan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dengan “Penerapan Pendekatan Gestalt dengan Teknik Empty Chair untuk Membantu Anak Membangun Pola Komunikasi dengan Orang Tua pada Siswa Kelas XI SMK Tamansiswa Kudus Tahun Ajaran 2013/ 2014”. Saran yang diberikan: 1. Bagi kepala sekolah, Dengan adanya dampak positif dari layanan konseling gestalt dengan teknik empty chair ini diharapkan kepala sekolah dapat mendukung adanya konseling gestalt dengan teknik empty chair ini, 2. Bagi guru, Diharapkan guru pembimbing dapat memaksimalkan layanan konseling gestalt dengan teknik empty chair dan konseling di sekolah, terutama l layanan konseling gestalt, 3. Bagi siswa, dapat membantu klien dalam mengatasi permasalahan yang dialaminya dan dapat memandirikan klien dalam mengatasi masalahnya.
KATA PENGANTAR
Dengan memanjatkan puji dan syukur kehadirat Allah SWT atas semua Rahmat, Taufik dan Hidayah serta Inayah-Nya yang telah dikaruniakan. Sholawat dan salam tidak lupa dipanjatkan kepada junjungan besar Nabi Muhammad SAW beserta keluarganya, sahabatnya, dan pengikut-pengikutnya hingga akhir masa. Skripsi dengan judul “Penerapan Pendekatan Gestalt Dengan Teknik Empty Chair Untuk Membantu Anak Membangun Pola Komunikasi Dengan Orang Tua Pada Siswa Kelas XI SMK Tamansiswa Kudus Tahun Ajaran 2013/ 2014” tidak akan selesai tanpa adanya dukungan dan bantuan dari berbagai pihak kepada penulis. Maka pada kesempatan ini, dengan segala ketulusan dan kerendahan hati penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1.
Dr. Drs. Slamet Utomo, M.Pd., Dekan Fakultas Keguruan Dan Ilmu Pendidikan UMK.
2.
Dra. Sumarwiyah, M.Pd. Kons., Kaprodi Bimbingan dan Konseling FKIP Universitas Muria Kudus sekaligus pembimbing I yang telah meluangkan waktu di sela-sela kesibukannya bersedia membimbing dan mengarahkan penyusunan skripsi ini.
3.
Drs. Masturi, Pembimbing II yang telah meluangkan waktu di sela-sela kesibukannya bersedia membimbing dan mengarahkan penyusunan skripsi ini.
4.
Bapak dan Ibu dosen Program Studi Bimbingan dan Konseling FKIP Universitas Muria Kudus.
5.
Kepala SMK Tamansiswa Kudus, yang telah memberikan ijin penelitian.
6.
Bapak/Ibu guru, seluruh karyawan dan adik-adikku di SMK Tamansiswa Kudus yang telah membantu daan berpartisipasi dalam penelitian ini.
7.
Sahabatku Alina Tsania dan Nadia Evi Irawati yang selalu memberikan dukungan dan bantuan dalam menyelesaikan skripsi ini.
8.
Seluruh karyawan dan segenap aktivitas akademika Universitas Muria Kudus serta semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu. Semoga amal baik yang telah diberikan mendapat balasan yang berlipat
ganda dari Allah SWT. Penulis menyadari bahwa dalam skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, oleh karena itu saran dan kritik yang bersifat konstruktif dari para pembaca senantiasa penulis terima dengan senang hati. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis khususnya dan bagi para pembaca pada umumnya, dan mendapat ridlo dari Allah SWT. Amin.
Kudus, 30 Agustus 2014 Penulis
Ela Mariyana Sari 2010-31-204
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL .................................................................................. i COVER ...................................................................................................... ii MOTTO DAN PERSEMBAHAN ............................................................. iv LEMBAR PERSETUJUAN ...................................................................... v LEMBAR PENGESAHAN ........................................................................ vi ABSTRAK .................................................................................................. vii KATA PENGANTAR ................................................................................ xi DAFTAR ISI .............................................................................................. xiii DAFTAR TABEL ...................................................................................... xviii DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................. xx BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah ..........................................................................
1
1.2 Rumusan Masalah ...................................................................................
7
1.3 Tujuan Penelitian ....................................................................................
7
1.4 Kegunaan Penelitian................................................................................
7
1.4.1 Kegunaan Teoritis .........................................................................
7
1.4.2 Kegunaan Praktis ..........................................................................
8
1.5 Ruang Lingkup .......................................................................................
8
1.6 Definisi Operasional................................................................................
8
BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN HIPOTESIS TINDAKAN
2.1 Studi Kasus ............................................................................................. 10 2.1.1 Pengertian Studi Kasus ................................................................ 10 2.1.2 Ciri-ciri Kasus............................................................................... 11 2.1.3 Langkah-langkah Memahami Kasus.............................................. 12 2.2 Pola Komunikasi Orang Tua dan Anak.................................................... 14 2.2.1 Pengertian Komunikasi ................................................................. 14 2.2.2 Proses komunikasi ........................................................................ 16 2.2.3 Komunikasi Antarpribadi (interpersonal communication) ............. 18 2.2.4 Aspek – Aspek Komunikasi Antara Orang Tua dan Anak ............ 19 2.2.5 Faktor – Faktor yang Mempengaruhi Komunikasi Orang tua dan Anak ............................................................................................. 22 2.2.6 Jenis Pola Komunikasi .................................................................. 23 2.3 Pendekatan Gestalt .................................................................................. 27 2.3.1 Pengertian ..................................................................................... 28 2.3.2 Tujuan Konseling Pendekatan Gestalt ........................................... 28 2.3.3 Konsep Dasar ................................................................................ 29 2.3.4 Tahap Konseling Gestalt ............................................................... 31 2.4 Tehnik Empty Chair ............................................................................... 33 2.4.1 Pengertian Tehnik Empty Chair .................................................... 33 2.4.2 Asumsi Dasar ................................................................................ 34 2.4.3 Tujuan Tehnik Empty Chair .......................................................... 37 2.4.4 Karakteristik Tehnik Empty Chair ................................................. 39 2.4.5 Relevansi Tehnik Empty Chair...................................................... 41 2.4.6 Manfaat Empty Chair .................................................................... 42
2.4.7 Tahap – Tahap Tehnik Empty Chair .............................................. 44 2.4.8 Prinsip Empty Chair ...................................................................... 47 2.4.9 Peran Konseli dan Konselor dalam Tehnik Empty Chair ............... 49 2.5 Penelitian yang Relevan .......................................................................... 50 2.6 Kerangka Berpikir ................................................................................... 52 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Rancangan Penelitian ............................................................................... 55 3.2 Prosedur Penelitian…................................................................................... 56 3.2.1 Identifikasi Kasus ...................................................................... 56 3.2.2 Analisis ...................................................................................... 57 3.2.3 Diagnosis .................................................................................... 57 3.2.4 Prognosis .................................................................................... 57 3.2.5 Treatment (Penerapan Konseling Gestalt) ................................... 58 3.3 Penentuan Subjek Penelitian ................................................................. 59 3.4 Pengumpulan Data ................................................................................. 59 3.4.1 Observasi .......................................................................................... 60 3.4.1.1 Pengertian Observasi .................................................................. 60 3.4.1.2 Tujuan Observasi ...................................................................... 60 3.4.1.3 Macam-Macam Observasi ......................................................... 60 3.4.1.4 Pedoman Observasi ................................................................... 61 3.4.2 Wawancara ....................................................................................... 61 3.4.2.1 Pengertian Wawancara ............................................................... 61
3.4.2.2 Jenis Wawancara ....................................................................... 62 3.4.3 Dokumentasi .................................................................................... 62 3.4.3.1 Pengertian Dokumentasi ............................................................ 62 3.4.3.2 Jenis Dokumentasi ..................................................................... 63 3.5 Analisis Data ......................................................................................... 63
BAB IV HASIL PENELITIAN 4.1 Data Stusi Kasus Konseli I (MAG) ....................................................... 64 4.2 Data Studi Kasus Konseli II (SZ) .......................................................... 78 4.3 Data Studi Kasus Konseli III (BY) ........................................................ 92 BAB V PEMBAHASAN 5.1 Klien I MAG .......................................................................................... 109 5.2 Klien II SZ ............................................................................................. 113 5.3 Klien III BY ........................................................................................... 115 5.4 Temuan-Temuan yang dijumpai Pada Waktu Penelitian ......................... 118 BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan ........................................................................................... 121 6.2 Saran ..................................................................................................... 123 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN DOKUMENTASI
DAFTAR TABEL
Tabel
Halaman
1 Bagan Alur Studi Kasus ............................................................................. 14 2 Kerangka Berpikir ...................................................................................... 54 3 Hasil Observasi Klien I ............................................................................. 66 4 Hasil Observasi Klien II ............................................................................ 80 5 Hasil Observasi Klien III............................................................................ 94
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran
Halaman
1 : Jadwal Penelitian .................................................................................. 127 2 : Satlan Konseling Inividu I ..................................................................... 128 3 : Persiapan Praktek Konseling I ............................................................... 130 4 : Wawancara Klien I Pada Wali Kelas ..................................................... 135 5 : Wawancara Klien I Pada Teman ............................................................ 136 6 : Wawancara Klien I Pada Klien .............................................................. 137 7 : Pelaksanaan Konseling Pertama ............................................................ 138 8 : Pelaksanaan Konseling Kedua ............................................................... 143 9 : Pelaksanaan Konseling Ketiga ............................................................... 150 10 : Satlan Konseling Inividu II .................................................................... 153 11 : Persiapan Praktek Konseling II .............................................................. 155 12 : Wawancara Klien II Pada Wali Kelas .................................................... 161 13 : Wawancara Klien II Pada Teman .......................................................... 162 14 : Wawancara Klien II Pada Klien ............................................................. 163 15 : Pelaksanaan Konseling Pertama ............................................................ 164 16 : Pelaksanaan Konseling Kedua ............................................................... 169 17 : Pelaksanaan Konseling Ketiga ............................................................... 176 18 : Satlan Konseling Inividu III .................................................................. 180 19 : Persiapan Praktek Konseling III ............................................................ 182
20 : Wawancara Klien III Pada Wali Kelas ................................................... 187 21 : Wawancara Klien III Pada Teman ......................................................... 188 22 Wawancara Klien III Pada Klien ............................................................. 189 23 : Pelaksanaan Konseling Pertama ............................................................ 190 24 : Pelaksanaan Konseling Kedua ............................................................... 196 25 : Pelaksanaan Konseling Ketiga ............................................................... 203 26 : Surat Pernyataan .................................................................................... 206 27 : Keterangan Selesai Bimbingan .............................................................. 207 28 : Permohonan Ujian Skripsi ..................................................................... 208 29 : Surat Ijin Penelitian dari FKIP UMK .................................................... 209 30 : Surat Keterangan Penelitian dari SMK Taman Siswa Kudus ................. 210 31 : Surat Keterangan Penetapan Pembimbing Skripsi .................................. 211 32 : Lembar Konsultasi Bimbingan atau Berita Acara .................................. 212 33 : Biodata Penulis ..................................................................................... 219
