Eindtermen voor de NCB3 examens IPMA D, IPMA PMO en IPMA C theorie

Eindtermen voor de NCB3 examens IPMA D, IPMA PMO en IPMA C theorie Legenda: Nr. Term D

Nr. competentie volgens ICB3 Benaming competentie volgens ICB3 Eindtermen voor het IPMA-D examen Geen eindterm voor het IPMA-D examen Eindtermen voor het IPMA-PMO examen Geen eindterm voor het IPMA-PMO examen Eindtermen voor het IPMA-C theorie examen Geen eindterm voor het IPMA-PMO examen Niveau waarop competentie kan worden uitgevraagd Toelichting eindterm of verwijzing naar relevante literatuur

PMO C 1-3 / 4-6 Extra toelichting

Taxonomie: Kennis (niveau 1-3)

Toepassen (niveau 4-6 )

Werkwoorden

Zelfstandige naamwoorden

Werkwoorden

Zelfstandige naamwoorden

Herkennen Benoemen Vergelijken Beschrijven Definiëren Verklaren Reproduceren Toelichten

Termen Feiten Processen Relaties Standaarden Regels Criteria Methoden

Toepassen Opstellen Implementeren Berekenen Beoordelen Analyseren Oplossen Ontwerpen

Situaties Toepassingen Principes Criteria Regels Methoden Conclusies

© IPMA CERTIFICERING Nederland 201 – D3.401 / Eindtermen NCB3 examens IPMA D, IPMA PMO en IPMA C theorie / Versie 1.1 / 13-08-15

Pagina 1 van 14

D Nr. 1 1.01

1.02

Term Technische elementen Projectmanagementsucces Projectsucces Succes en Faalcriteria Succesfactoren Projectmanagementsucces

1.04

Kansen en risico’s Risicoanalyse en risicomanagement Risicomanagementstrategie Kwalitatieve en kwantitatieve risicoanalysetechnieken -

Monte Carlo Gevoeligheidsanalyse en scenarioplanning Sterkte-zwakte-, kansen- en bedreigingsanalyse (SWOT)

1-3

X X

X X X X

X

X

1-3

X

X

X X X

X X

X

X

X X X

X X X

4-6

Extra toelichting

X X X X

Op weg naar projectsucces/Van Aken

X

Inventarisatie belanghebbenden, in kaart brengen onderlinge relaties, inventarisatie belang en invloed, inschatten relaties t.o.v. project. Aanpak stakeholdermanagement Betrekken, positioneren, informeren belanghebbenden

X X X X

X

X

X

Chaos Rapport/Standish Group

Doel van het project = organisatiedoel, het waarom van het project, beoogde effect; projectdoel = binnen de condities opleveren van het resultaat.

X

X X

C

4-6

X X

X X X

Eisen en doelen Doel van het project, projecteisen, projectdoelen Projectbeoordeling/beslissing Projectaanpak Fit for use, fit for purpose Waardenmanagement Business case - Business case (indeling en kenmerken) - Nulmeting, deltameting - Scenarioplanning - Relatie tot projectlevenscyclus, postprojectbeoordeling - Business case in relatie tot haalbaarheidsstudie - Business case opdrachtgever en leverancier

PMO 4-6

X

Belanghebbenden Analyseren belanghebbenden Stakeholdermanagementstrategie Betrekken stakeholders Communicatieplan Management van verwachting

1.03

1-3

X X X X X X X X X

X

X X X

X X

Kwalitatief: decompositie, visgraatdiagram, oorzaak-gevolg diagram, risico/kansprofiel, kanseffectmatrix

X X X


Pagina 2 van 14

D Nr.

Term Verwachte geldwaarde Risico- en kansmaatregelen Resterend risico Terugvalplan (roll back plan) Onderscheid tussen risico’s en issues Onderscheid tussen risico’s en onzekerheid in schattingen Risico/kanshorizon Risico/kanseigenaar Risico/kansaversie en risico/kanstolerantie Onderscheid tussen interne en externe risico’s en kansen Onderscheid tussen project en zakelijke risico’s en kansen Risico- en kanscategorieën Risico- en kansenlogboek

1.05

1.06

Kwaliteit Kwaliteit Kwaliteitskosten Kwaliteitsmanagement Kwaliteitsmanagementsysteem Proces- en productkwaliteit Kwaliteitsverwachtingen en acceptatiecriteria Functionele en technische eisen Programma van eisen, specificaties Kwaliteits(management)plan/-strategie 7 basis-kwaliteitsinstrumenten

1-3

PMO 4-6

1-3

X X X X X X X X X X X X X

X X X X X X

X

X X X X X

C

4-6

1-3

X X

X

X X X X X X X X X X X

X X X

X X X X X X X

X X X X X X

X X X

X X

X X

X

Normen, voorschriften en standaards

X

X

X

X X

Bijvoorbeeld strategische, economische, juridische risico’s en kansen

Juran’s Quality Handbook/Juran : conformance & non-conformancekosten Kwaliteitsborging,-verbetering,-beheersing,-planning Incl. relatie projecten bedrijfskwaliteitsmanagementsystemen

Run chart, histogram, visgraatdiagram, pareto-analyse, control chart, scatterdiagram, stroomdiagram. X

X X

Extra toelichting Toegepast in een beslissings- (of kans)boom Risicomaatregelen zijn bijv. uitsluiten, beperken, delen, verzekeren/overdragen, calamiteitenplan, accepteren. Kansmaatregelen zijn bijv. verzilveren, vergroten, delen, overnemen, afwijzen.

X X X X X

Kwaliteitslogboek Kwaliteitsbeoordeling, audit en evaluatie

Projectorganisatie Principe opdrachtgever/opdrachtnemer Principe scheiding van techniek en management Projectorganisatie, projectmanagementteam, projectmanagementstructuur Projectorganogram

4-6

X X

Verschil tussen beoordeling (op de inhoud), evaluatie (op het proces) en audit (op het proces, officieel). Totstandkoming van een norm en de rol van het NEN

X X

X

X

X

X

X

X

Enkelvoudige opdrachtgever- stuurgroep/ wel of geen projectborging / wel of geen afzonderlijke teamleiders


Pagina 3 van 14

D Nr.

Term Rollen en rolbeschrijvingen Besluitvorming- en rapportagestructuren Verantwoordelijkhedenmatrix (RACI-model) Overlegstructuren en linking-pin principe

1.07

1-3

X

1.09

1.10

Projectstructuren Werkdecompositiestructuur-methodiek (WBS) en werkpakketten Projectstructuurcodering Koppeling met OBS/ CBS Productgericht plannen en werkpakketten Scope en op te leveren resultaten Scope en afbakening Tussenresultaten en eindresultaten Scopecreep Configuratiemanagement - Configuratiemanagement en Configuratie-items - Configuratie-item records en configuratiemanagementdatabase (CMDB) - Configuratiemanagementplan

4-6

X

X

Teamwerk Succesvolle teams Teamsamenstelling Teamrollen (Belbin) Oorzaken, symptomen en voorkomen van groepsblindheid Teambuilding Fasen teamvorming (model van Tuckman)

Probleemoplossing Stappen in probleemoplossen Oorzaakidentificatietechnieken Oplossingidentificatietechnieken Oplossingbeoordelingstechnieken Besluitvormingstechnieken

1-3

X X

C 4-6

1-3

X X X

X

X

X

Samenstelling, kenmerken / Team versus groep / omgaan met teams op meerdere locaties

X

X

X X X X X

X

X

X

X

X

X X

X X

Management teams/Belbin

Forming, storming, norming, performing. Incl. interventies om naar de volgende fase te gaan /effecten van het oplossen van problemen op de teamvorming

X X X

X

Extra toelichting Opdrachtgever, gebruiker, leverancier, projectmanager, teammanager, projectsupport, projectborging, configuratiemanager

X X

X X

Fasen teamvorming in relatie tot situationeel leidinggeven (volgens Tuckman) 1.08

PMO 4-6

X

Oorzaak-gevolgdiagram, systeembenadering Brainstorming, expert mening, lateraal denken, denkhoeden waardeanalyse, scenarioplanning Meerderheid, compromis, consensus, delegatie

X X X X

Volgens PMBoK

X

X X X X

X X X

X X X

X X X

Incl. interfaces met andere projecten of systemen

X X

X X

X X

X

X

Volgens PRINCE2


Pagina 4 van 14

D Nr.

1.11

1.12

1.13

1.14

Term - Baselines Tijd en projectfasering Faseringsmodellen Faseovergang en faseplan Samenhang mijlpalen, fasen en beslispunten Product- versus projectlevenscyclus Critical path method: Activity on node (Precedence schema) - Gebruikmaken van andere dan alleen Eind-Start relaties - Totale speling - Vrije speling Onzekerheidsanalyse in tijdsplanning Mogelijkheden Inkorten tijdsplanning Balkenschema (Gantt Chart) Timeboxing Mensen en middelen Capaciteitsmanagement Capaciteitsplan Bruto-netto (beschikbare) capaciteit Theory of constraints in relatie tot capaciteitsvraagstukken over project Leveling (spreiden, opdelen, verschuiven) Schattingsmethoden capaciteit Kosten en financiën Kostendecompositie Onderscheid tussen schatten, ramen en begroten Begroten, budgetteren en bewaken Relatie tussen invloed en besteding in de tijd Budgetbewaking en kostenbeheersing Reserves Kostenbewust ontwerpen Kostensoorten, kostendragers Projectadministratie en procuratie Financiële beheersing en liquiditeitsplanning

1-3

PMO 4-6

1-3

X

X X X X

C

4-6

1-3

X

X

X X X X X X X X X X X X

X X X X

X

X

X

X

X X

X X

X X X

X X X

X X

X X X X

X X X X

X X

X

X

X

Extra toelichting

Lineair, versie-, ontwikkel-, parallelle, deelprojectfasering

Incl. de positie van de haalbaarheidsstudie in de productlevenscyclus Kunnen toepassen in een kritieke pad analyse van: alap, moet starten op, voor of na

Volgens PERT inclusief statistische analyse

De Zwakste Schakel/Goldratt; Critical Chain

X X

X

X X X X X X

4-6

X

Ervaringsgetallen, kengetallen, expert-methode, decompositie, functiepuntanalyse

X X X X X X X X X X

O.a. functies van begroten, budgetteren en bewaken Een budget is een taakstellende (en goedgekeurde) begroting. Post onvoorzien, managementreserve, calamiteitenbudget, wijzigingsbudget Minimaliseren van de productlevenscycluskosten

Inkoop en contracten


Pagina 5 van 14

"Make or buy" beslissing

X

X D

Nr.

Term Inkoopstrategie en contracteringsplan - Wijzen van aanbesteding - RFI, RFP, RFQ - Longlist, shortlist - Selectie- en gunningcriteria Handelen in precontractuele fase Intentieovereenkomsten en voorovereenkomsten Europese aanbesteding Relatie project en inkoopafdeling Samenwerkingsverbanden Contracten - Gebruikelijke contractartikelen - Algemene voorwaarden - Inspanning- en resultaatverplichtingen - Bankgaranties en letter of credit - Contractmanagement - Algemene contractvormen

1.15

1.16

Wijzigingen Wijzigingen en projectissue Wijzigingsprocedure en issuelogboek Wijzigingsautoriteit en wijzigingsbudget Prioriteit en urgentie Relatie wijzigingsbeheer en configuratiemanagement Beheersing en rapportage Beheerscirkel (Plan-Do-Check-Act) Beheers- en rapportageniveaus Management 'by Objectives' Management 'by Exception' Beheersinstrumenten en beheersmechanismen Verschillende rapportages in het project Earned Value Analyse Slip-charts

1-3

X PMO

4-6

X X

1-3

C

4-6

X X X X X

X

X

Uitgangspunten, voor wie bestemd, sectoren, drempelbedragen, mogelijke aanbestedingsprocedures, selectie- en gunningcriteria, sancties op niet naleving

X X

X X X

Consortium, VOF, back-to-back overeenkomst

X X X X X X

X

X X

X

X X X

X X X X X

X X X X X

Brochureplan, turn key, vaste prijs, incentive contract, regiecontract, uren x tarief, uren x tarief met max., raamcontract

X X X X X

X

X

Extra toelichting

X X X X

X

X X X

4-6

X X X X

X X

X

1-3

X X X X

Wijzigingsvoorstellen, afwijkingen van specificaties, overige issues

MoSCoW-principe

Afstemming beheers- en rapportagecycli SMART afspraken maken Toleranties en escalaties

X

X

X

X

X

X X

X X

Voortgangsrapport, fase-eindrapport, afwijkingsrapport, projecteindrapport, leerpuntenrapport BCWP, ACWP, BCWS, CPI, SPI, CV, SV, BAC, EAC, ETC


Pagina 6 van 14

D Nr. 1.17

1.18

1.19

Term Informatie en documentatie Informatie versus gegevens. Informatiebeheer Dossierstructuur Informatiebeheer in relatie tot configuratiemanagement Communicatie Criteria goede communicatie Communicatiemodel Communicatiekanalen Verbale- en non-verbale communicatie Axioma's Watzlawick Communicatieniveaus Miscommunicatie Gespreksvaardigheden - Actief luisteren - De juiste vragen stellen - Feedback geven en ontvangen Vergaderen - Effectief vergaderen - Voorbereiding, eigenlijke vergadering en opvolging - Agenda en agendapunten - Fasering in wisselende agendapunten - Vergaderrollen Presenteren - Aandachtspunten van goede visuele ondersteuning presentatie - Effectief presenteren Schriftelijk communiceren - Effectief schriftelijk communiceren - Ontwerp en structuur documenten Workshops faciliteren - Voorbereiden, begeleiden en opvolgen workshops - Verschillende workshopsvormen Projectstart Projectontwikkelingsfase Projectvoorbereidingsfase

1-3

PMO 4-6

1-3

C

4-6

1-3

X X X X

X X X

X

X X X X X X X

X X X X X X X

X

X X X

X X X

X

X X X X X X X X X

X X X X X

X X X X X

X X

X

4-6

Effectief, efficiënt, aanvaardbaar Zender, kanaal, ontvanger, boodschap Mondeling, schriftelijk, elektronisch, audiovisueel Ook bij presentaties De pragmatische aspecten van de menselijke communicatie/Watzlawick Von Thun : inhoudelijk, relationeel, expressief, appellerend O.a. selectieve perceptie en ruis Hm, samenvatten, parafraseren en doorvragen; rapport maken Open, gesloten, suggestieve en retorische vragen

X X X X X

Succes- en faalfactoren en interventies tijdens vergaderingen

X X

X

Informatie, gegevens, data I/O-matrix, vrijgaveniveaus, versiebeheer, kwaliteitscriteria informatiebeheer Management- en specialistendossiers

X X X

X X

Extra toelichting

Indeling en volgorde agendapunten Beeldvormende, commentariërende, besluitvormende en planningsfase Voorzitter, secretaris of notulist, deelnemer

Spreekschema, verbaal en non-verbaal gedrag, aansluiten bij doelgroep Schrijfwijzer/Renkema O.a. stijldimensies

X Hartelijk Gefaciliteerd

X X

X X

X X

X

Van idee tot start project Van projectaanvraag (ook wel projectmandaat) tot start project


Pagina 7 van 14

Projectaanvraag, projectopdracht en projectbeslissing

X

X D

Nr.

1.20

Term Definitiefase PSU Workshop en Kick-off Project(management)plan/projectdefinitiedocumenten/Plan van Aanpak Afsluiting Afsluiten project - Opschonen, afsluiten en overdragen projectdossier - Afbouwen van het project en projectteam, vrijgave - Identificeren vervolgacties (aanbevelingen vervolgacties) Overdracht eindresultaat - Verklaring van acceptatie - Oplevering (overdracht, protocol van oplevering) Evaluatie - Projectverantwoording (projecteindrapport) - Evalueren van het project (leerpuntenrapport) Decharge Voortijdige projecteinde/afsluiting

2

Gedragselementen

2.01

Leiderschap Verschillen en overeenkomsten tussen leiderschap en management Leiderschapsstijlen (Hersey & Blanchard) Soorten van macht (Hersey&Blanchard). Zeven Eigenschappen van Effectief Leiderschap Contingentietheorie van Fiedler

2.02

Betrokkenheid en Motivatie Motivatoren van een individu Creëren balans omgevingsfactoren en eigen motivatoren / creatiespiraal Motivatiemodellen - Piramide van Maslow - Motivatie- en hygiënefactoren van Herzberg Omgaan met weerstanden Coachend leiderschap

1-3

X PMO

4-6

1-3

Projectaanvraag (ook wel projectvoorstel, projectopdracht, projectcontract) leidt tot projectbeslissing en dat is de start van het project

C

4-6

1-3

X X X

X

X X X

X X X

X X

X X

X X

X X

X X X

X X X

4-6

X X X

X X

Extra toelichting De (eerste) planvormingsfase van het project Op basis hiervan wordt het project uitgevoerd

X Gebruikers en beheeracceptatie Revisiedocumenten, inbedrijfstelling X X

incl. planning post-projectbeoordeling

X X

X

X X

X X X

X

X

X

Leiderschap, de extra dimensie, S. Talsma Management of Organizational Behaviour/Hersey Management of Organizational Behaviour/Hersey De zeven eigenschappen van effectief leiderschap/Covey Verschillende situaties verschillende leiders: resultaatgerichtheid en relatiegerichtheid

X

Kennis, ervaring en houding, betrokkenheid, omstandigheden, intrinsieke motivatie De creatiespiraal / Marinus Knoope

X

X X

X X X X

X X X X

Primaire, Veiligheid, Sociaal, Waardering, Zelfactualisatie

GROW (goal, reality, options, wrap-up)


Pagina 8 van 14

D Nr. 2.03

2.04

2.05

2.06

2.07

2.08

2.09

Term Zelfbeheersing Zelfbeheersing Persoonlijkheid in relatie tot het werk Vormen van intelligentie Mentale modellen Assertiviteit Balans rolopvattingen en rolverwachtingen Effectief invloed uitoefenen De vijf aspecten van de wil Politieke en sociale sensitiviteit Ontspanning Spanning versus stress Inzichten in symptomen & veroorzakers van stress Stressmanagement Interventietechnieken voor het reduceren van stress Balans werk, familie, ontspanning Openheid Culturele aspecten Creëren van een open bedrijfscultuur Aspecten, kenmerken en beleid t.a.v. openheid Creativiteit Fasen in het creatieve proces Voorwaarden om te komen tot creativiteit in het project Divergente en convergente technieken

1-3

X X

PMO 4-6

1-3

X

4-6

C 1-3

4-6

X X X

Extra toelichting (Zelf)discipline Big V Emotioneel (Goleman), Rationeel

X

X

X X

X X X X

X X X

X X X

X X X X

X

X

X

X X

X X

X X X

X X

X

X

X

Resultaatgerichtheid Resultaatgerichtheid Kenmerken om te komen tot een goed presterende organisatie

X X

X

Efficiëntie Principes en voorwaarden continue verbetering (Kaizen)

X

X

Cirkel van invloed en cirkel van betrokkenheid The act of will/Assagioli

Balans tussen belasting en belastbaarheid Ontspanningstechnieken, reduceren fysieke, emotionele en rationele spanning Vitaliseren/oppeppen, teambuildingsactiviteiten, escaleren en de-escaleren.

Houding en beleid t.a.v. issues, informatie & documentatie, toegankelijkheid en transparantie

X X X

zie ook 1.08 Creatief Leiderschap/Povel Creativiteit: Hoe? Zo!/Byttebier

X

Stappen voor resultaatgerichtheid Good to Great/Collins

X

Kaizen: The Key To Japan's Competitive Success/Masaaki Imai

X


Pagina 9 van 14

Technieken voor efficiëntie (Kaizen) Basistechnieken voor persoonlijke efficiëntie

X X

X D

Nr.

2.10

2.11

2.12

Term Organisatie eigen werk / Timemanagement Kernkwadranten Overleg en advies Rol van PM/PMO als adviseur Opbouwen van argumenten Methoden en technieken adviesvaardigheden (Nathans) Onderhandeling Onderhandelingsstrategie (Win-Win/Win-Lose) Fasen in onderhandeling Effectief onderhandelen BAZO: Beste Alternatief Zonder Overeenkomst Harvard-methode Conflicten en crises Soorten conflicten, conflictbronnen, conflictpartijen Fasen in een conflict Conflictdereguleringsmechanismen Waarde van conflicten in projecten PM in verschillende rollen in conflicten Stijlen conflicthantering (volgens Thomas & Kilman) Gewenste stijl van leidinggeven en competenties bij managen crisis

1-3

PMO 4-6

1-3

X

X X

C

4-6

1-3

X

X X X

X

X X X X X

X X X X

X X X

X X X

X X

X X

X X

2.14

Bezieling en kwaliteit in organisaties, Daniel D. Ofman

Feilloos adviseren/Block The uses of argument/Toulmin Adviseren als tweede beroep/Nathans

Voorbereiding, aanloop, opening, verkenning, uitvoering en afsluiting. Uitkomstverwachting, streefpunt, weerstandspunt, breekpunt, achterban Excellent Onderhandelen/Fischer e.a.

Conflicthanteringen en organisatieontwikkeling/Mastenbroek Nul-, rationele, emotionele en strijdfase: kenmerken, oplossingsstrategie Conflictderegulering in de verschillende conflictfasen

X X

X X

Betrouwbaarheid Opbouwen betrouwbaarheid in een netwerk van betrokken partijen

X

X

Aspecten van betrouwbaarheid

X

X

X

X X

Respect en inlevingsvermogen Kenmerken Drijfveren en overtuigingen Basiswaarden waardering & respect

Extra toelichting

X

Crisisplan, inhoud en samenstelling 2.13

4-6

X X

X X

X

Teamwerk, persoonlijke discipline, hoge moraal, kwaliteitskringen, continue aandacht voor verbetering Gebruik je hersens/Brandhof

X

X

Risicoanalyse en scenarioplanning ('worst case scenario')

X

Beheerscyclus/ Scenarioplanning/ Systematische en gedisciplineerde manier van werken/ Wat doe je als je afspraken niet kunt nakomen Consistentie/ Transparantie/ Voorspelbaarheid

X

X

Authentiek, aanvaarding en empathie X

De logica van het gevoel/Cornelis


Pagina 10 van 14

Dimensies van nationale culturen Overbruggen van tegenstellingen

X X D

Nr.

Term

2.15

Ethiek Soorten ethiek Persoonlijke ethiek versus bedrijfsethiek. Mensenrechten Gedragscodes voor professionals

3

Context

3.01

Projectoriëntatie Werkvormen: Improviseren, routinematig en planmatig Voorwaarden en kenmerken van een project. Redenen om een project uit te voeren. Projectmanagement Projectmanagementstandaarden

1-3

X X X X

Programmaoriëntatie Kenmerken programma Wanneer kies je voor een programma Programmaorganisatie: rollen en de bijbehorende TVB Multiorganisatieprogramma's Programmalevenscyclus Kerndocumenten van een programma Batenmanagement en transitiemanagement Doelenidentificatie Management van verandering - Principe van verandering - Leiderschap bij verandering - Aspecten van verandering - Aanpak van verandering in verschillende organisaties

3.03

1-3

X

X X

4-6

Extra toelichting

X X

Beginselen-, gevolgen- en deugdenethiek Wat te doen bij niet ethisch gedrag van anderen.

X

De gedragscode van IPMA Nederland

X X

X X X

X X X X

X

X X X

X

X

X X

X

1-3

X

X

X

C

4-6

X X

X

Overeenkomsten en verschillen werken in projecten staande organisatie 3.02

PMO 4-6

Allemaal andersdenkenden/Hofstede

Beheersaspecten, duivelsdriehoek PMBOK, PRINCE2, Projectmatig Creëren en Project Matig Werken (Zoals beschreven in: "Wegwijzer voor methoden bij projectmanagement") X

X X

X

Definitie programma, verschillen tussen projecten en programma's X

Programmaopdrachtgever, sponsor, sponsorgroep, programmamanager, verandermanagers, programmabureau, programmastuurgroep, programmaborging Bijvoorbeeld: Publiek-Private-Samenwerking, Consortium, etc. Programmafasen en plateauovergangen Visiedocument en blauwdruk, programmaplan, Business case

X

Doelenboom, doelen-inspanningennetwerk

X X X X

Resolving Social Conflicts: And, Field Theory in Social Science/Kurt Lewin Leiderschap bij verandering/Kotter Ondernemen binnen de onderneming/Weggeman e.a Kleurenleer van De Caluwé

X X X X

Portfolio-oriëntatie


Pagina 11 van 14

Verschil tussen programma-, portfolio- en (multi)projectmanagement

X

X

D Nr.

3.04

3.05

3.06

3.07

Term Portfolioproces Prestatie-indicatoren en Balanced Scorecard Prioritering van programma's en projecten Portfolio-organisatie Project-, programma- en portfolio-implementatie Stappen bij invoeren PPP-organisatie Effect op organisatie bij PPP-implementatie Verschillen managementstijl lijnmanagers en projectmanagers Basisprocessen PPP-organisatie Kenmerken PMO Toegevoegde waarde PMO Dienstenportefeuille Inrichten PMO Guidelines for Project Management Volwassenheidsniveaus PPP-organisaties Staande organisatie Platte versus hiërarchische organisatie Lijn-staforganisatie Depth en Span of control Samenhang projecten staande organisatie Mintzberg: 7 configuraties, 6 coördinatiemechanismen, 7 krachten Functiescheiding Waardeketentheorie van Porter Disciplines van de Lerende Organisatie Primair proces Bedrijfsmodellen Bedrijfsvoering in profit en non-profit organisaties Business Process Redesign Raakvlakken project/programma en bedrijfsvoering Systemen, producten & technologie INK en EFQM-managementmodel Levenscyclus van een product en van een project

1-3

X

PMO 4-6

X

1-3

C

4-6

X X X X

X X

1-3

4-6

X X X

X X X X

X X X X

X X X X

X X X X

X X

X X X

X

Multicriteria-analyse, THEFD-criteria, Bubble chart, Sturen op samenhang, T. van der Tak, e..a. Portfolio stuurgroep, Portfolio Support Office, portfoliomanager

Voor- en nadelen/ stappen / weerstanden Model van Weggeman, Meesterlijk organiseren, Rudy Kor,Gert Wijnen,Mathieu Weggeman in een klantomgeving en in een leveranciersomgeving PMO als pop-up shop ,, ,, ,, NEN ISO 21500 Benchmarking

X X

X

Extra toelichting

X

Samenhang verantwoordelijkheid en bevoegdheid Matrix-, coördinatie- en autonome structuur

X X X X

X

Porter over concurrentie/Porter De vijfde discipline/Senge

Business model Canvas

X

X X X

Strategisch/tactisch/operationeel

X

X X

Introductie: filosofie, inhoud en toepassing van het management model/INK Boston Matrix: Star, Cash Cow, Question Mark, Dog


Pagina 12 van 14

Systeemontwikkeling en de relatie tot projectmanagement Systeemtheorie

X

X D

Nr.

3.08

3.09

Term Ketenmanagement

Functionerings- en beoordelingsgesprekken Competentiemanagement in projecten

X

Financiën Financiële administratie - Kostenindelingen - Kostenplaatsmethode - Principes boekhouding Projectadministratie - Afstemming projecten bedrijfsadministratie Financiële verslaglegging (financiële jaarstukken) - Balans - Waardering van projecten - (Netto) werkkapitaal - Winst- en Verliesrekening - EBIT en EBITDA - Operationele uitgaven (OPEX) en Kapitaaluitgaven (CAPEX) - Investeringen en afschrijving - Kasstroom m.b.t. investeringen - Transitoria Investeringscalculaties - Reële optie Analyse - NCW-berekening

PMO 4-6

1-3

4-6

Lean Six Sigma / Agile, Scrum Project als systeem versus eindresultaat als systeem/ Opstellen flowschema / Relatie tot de omgeving, black box, input/output, invoer en uitvoercontrole / Integratie

C 1-3

4-6

Extra toelichting

X

X

(Wettelijke) verantwoordelijkheid van de projectmanager Wetgeving op het gebied van databeveiliging, privacy, etc. MVO: Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen 3.10

1-3

Personeelsmanagement Rol project-, lijn- en HR-manager in HRM van projectdeelnemers

Gezondheid, beveiliging, veiligheid en milieu ARBO wetgeving WABO wetgeving

X

X

X

X X X

X

Werving, aansturing en beëindiging / verantwoordelijkheden afhankelijk samenhang tussen projecten staande organisatie Doelstelling, kenmerken, verschillen; Persoonlijk opleidingsplan (POP), POP-gesprekken Training, coaching, leren op het werk; single- en double loop leren

X

X X

X X

X X

X

X X

X

X X X

Vaste en variabele kosten/ directe en indirecte kosten

X

Extracomptabele projectadministratie / rollen projecten bedrijfsadministratie Handboek Jaarrekening/Kluwer

X

X

Risico-inventarisatie, veiligheidsplan, zorgplicht AMVB, Omgevingsvergunning (WABO), Milieuvergunning, MER (milieu effect rapportage), milieudelicten X

X

X

X

X X X X

X X X X

Grootboekrekening, journaalposten, dagboeken

Onderhanden werk

X X

X X

X X X X

X

X

Verdisconteringfactor, verdisconteringvoet, IRR, sunk costs


Pagina 13 van 14

- Return on Investment - Terugverdientijd - Break Even Point

X X X

X X X

D Nr.

Term Financiering - Risicodragende financieringsmogelijkheden - Niet-risicodragende financieringsmogelijkheden

1-3

C 4-6

1-3

4-6

1-3

Juridische aspecten Bronnen van het recht Rechtsgebieden Dwingend, regelend en aanvullend recht Soorten overeenkomsten Totstandkoming van overeenkomst Tekortkoming in de nakoming overeenkomst Onrechtmatige daad Octrooi en merkenrecht Verantwoordelijkheid projectmanager in de rechtshandhaving

4-6

X X

Kengetallen - Solvabiliteit - Rentabiliteit - Liquiditeit - Omloopsnelheid 3.11

X X X X

X X X X

X X X X

X X X X

Extra toelichting Aandelen, obligaties/ Interne en externe / Centrale, decentrale en hybride Leningen, kredieten, hypotheek, facturering, cessie, verpanding, operationele en financiële lease Financiële Kengetallen/Walsh Solvabiliteit, debt ratio, solvabiliteitsratio, richtlijnen REV, RVV, RTV, hefboomeffect Bruto- en netto werkkapitaal, current en quick ratio plus drijfveren Van het vermogen, debiteuren en voorraden

Verschil tussen recht, wetten, gewoonterecht, jurisprudentie Privaat-, Publiekrecht Formele en vormvrije overeenkomsten. X X X

X X

Netto winst gedeeld door de investering.

Wanprestatie en overmacht Risicoaansprakelijkheid, causaal verband, Intellectueel eigendom, auteursrecht, patent, licenties

X


Pagina 14 van 14

Eindtermen voor de NCB3 examens IPMA D, IPMA PMO en IPMA C theorie

Recommend Documents