Egyszerű. Kiszámítható. Jövedelmező. Copyright 2017 Dell Inc. Minden jog fenntartva

Egyszerű. Kiszámítható. Jövedelmező. © Copyright 2017 Dell Inc. Minden jog fenntartva.

Folyamatosan arra törekszünk, hogy olyan partnerprogramot alakítsunk ki, amely...

Egyszerű. Kiszámítható. Jövedelmező.

Üdvözöljük a Dell EMC partnerprogramban! Ezt a vadonatúj programot Önökkel együtt és Önöknek alkottuk meg. A Dell EMC teljes súlyával Önök mögött áll, hogy az iparág legkiválóbbjai közé tartozó megoldásportfóliójával segítse az értékesítést és a piac megnyerését a hálózatszéli eszközöktől a központi rendszereken át a felhőalapú megoldásokig. A Dell EMC partnerprogram három legfontosabb jellemzője, hogy: Egyszerű. Kiszámítható. Jövedelmező. – és ez többet jelent egyszerű jelszavaknál. Ez a mi vállalásunk Önök felé, azok alapján, amit partnereink fogalmaztak meg elvárásként az új programunkkal szemben. Ők azt várják tőlünk, hogy a világon a leginkább irigylésre méltó, innovatív és kívánatos programot nyújtsuk nekik. Rendkívüli partnerek szeretnénk lenni. Olyan partner, akiben meg lehet bízni, akivel győzni lehet, és aki világszínvonalú portfóliót tud biztosítani, amellyel a piac legfelső és legalsó szegmensében is növekedést érhetnek el. Sikerünk kölcsönösen függ egymástól. Partnereink a mi karunk, értékesítési csapatunk meghosszabbítása. Együtt páratlan módon tudjuk kiszolgálni ügyfeleinket. Együtt a digitális átalakulás új formáit valósítjuk meg egy új technológiai korban. Együtt rendkívüli eredményeket fogunk elérni.

John Byrne Elnök – Globális értékesítés, Dell EMC © Copyright 2017 Dell Inc. Minden jog fenntartva. | 2

6 Irányelvek

1 Az értékesítő partnereknek fontos szerepe van a Dell EMC sikerében, amelyet az ügyfelek magas szintű kiszolgálásában ér el.

2 A Dell EMC elkötelezett egy egyszerű, kiszámítható és jövedelmező partnerprogram biztosításában partnereinek.

3 A Dell EMC és értékesítő partnereink közötti értékesítési megállapodásnak részét fogják képezni az ajánlatregisztráció elemei, a közös terület- és ügyfélkörtervezés és az együttműködési megállapodások. Ezek arra szolgálnak, hogy kölcsönös bizalmon alapuló, hosszú távú kapcsolatokat építsünk ki, amelyek közös ügyfeleink elégedettségét eredményezik.

4 A Dell EMC vállalja, hogy a konfliktusokat a legmagasabb szintű rangsorolással és átláthatósággal fogja kezelni és megoldani.

5 A Dell EMC vállalja, hogy átfogó képzést és eszközkészletet nyújt értékesítési partnereinek a Dell EMC teljes megoldáskínálatához.

6 A Dell EMC vállalja, hogy a disztribútori kapcsolatok erősítésével robusztus partnerközösséget alakít ki és működtet.

© Copyright 2017 Dell Inc. Minden jog fenntartva | 3

Tartalomjegyzék ÁTTEKINTÉS..................................................................................................................................................4 KÖVETELMÉNYEK ÉS ELŐNYÖK.............................................................................................................6 KÖZÖS MUNKA A DELL EMC-VEL.......................................................................................................... 10 ERŐFORRÁSOK ÉS ESZKÖZÖK............................................................................................................... 13

Egyszerű. Kiszámítható. Jövedelmező. „Az új Dell EMC partnerprogram kialakításának fő szempontja a partnerek növekedésének és nyereségességének növelése. Az új, integrált programban hangsúlyos szerepet kapnak az előző két program legjobb elemei, így az túlszárnyalja mindazt, amit eddig az iparágban láthattunk.” Kevin Rhone, Igazgató – Értékesítésbővítés, Vállalati stratégiai csoport

© Copyright 2017 Dell Inc. Minden jog fenntartva. | 4

ÁTTEKINTÉS

KÖZÖS MUNKA A DELL EMC-VEL

KÖVETELMÉNYEK ÉS ELŐNYÖK

ERŐFORRÁSOK ÉS ESZKÖZÖK

A Dell EMC előnye

Páratlan technológiai vezető szerep

Converged infrastructure All Flash tárolók Teljes adattárolási kapacitás IT felhő-infrastruktúra

Élvonalbeli innováció biztosítása világszerte a lehető legszélesebb ügyfélkörnek A világ legnagyobb magánkézben lévő technológiai vállalata világszínvonalú nagyvállalati értékesítéssel és támogatással

KÉPESSÉG

A technológia demokratizálása mindenki javára

Kiemelkedő hosszú távú értékteremtés

Vezető pozíciók a következőkben:

A Fortune magazin 500as listáján szereplő cégek

15

98%

Gartner Magic Quadrants

-a az ügyfélkörben

Jelenlét

30 000

KOMPLEXITÁS

KÖLTSÉG

A nem hatékony megoldások kivezetése mindenhol

180 országban

teljes munkaidős ügyfélszolgálati és támogatási munkatárs


ÁTTEKINTÉS




Ökoszisztéma A Dell EMC a Dell Technologies vállalatcsalád része, amely az iparág legátfogóbb és leginnovatívabb portfóliójával rendelkezik – a hálózatszéli eszközöktől a központi rendszereken át a felhőalapú megoldásokig.

A Dell EMC partnerprogram sokféle pályát kínál a különböző típusú partnereknek. LOKÁLIS MEGOLDÁSSZÁLLÍTÓ RENDSZERINTEGRÁTOROK

RENDSZERINTEGRÁTOR

FELHŐSZOLGÁLTATÓK ÉS STRATÉGIAI KÜLSŐ SZOLGÁLTATÓK

DISZTRIBÚTOROK

OEM-EK


ÁTTEKINTÉS




Programszintek és követelmények A Dell EMC partnerprogram mindegyik szintjéhez külön árbevételi és képzési követelmények társulnak, így a partnereknek lehetősége van túllépni a belépő szintű hivatalos partneri státuszon.

Jóváhagyott alkalmazás Árbevételi küszöbértékek (termékekre és szolgáltatásokra)

Authorized

Gold

Platinum

Titanium

l

l

l

l

$

$$

$$$

Képzési követelmények

A juttatások a programban vállalt elkötelezettséggel párhuzamosan gyarapodnak.

Két lehetőség A partnerek két lehetőség közül választhatnak, hogy miként kívánnak megfelelni az egyes szintek jogosultsági követelményeinek. Az előnyök a választott lehetőségtől függetlenül ugyanazok. A két lehetőségnek köszönhetően a partnerek rugalmasan eldönthetik, hogy milyen úton kívánják teljesíteni a program követelményeit. További információkért tekintse át a Követelmények és előnyök című dokumentumot. © Copyright 2017 Dell Inc. Minden jog fenntartva | 7

ÁTTEKINTÉS




Szintekhez kapcsolódó előnyök A szintek közötti előrelépéssel az előnyök is egyre kedvezőbbek. Ezek az előnyök minden Dell EMC partner számára elérhetők, függetlenül attól, hogy közvetlenül a Dell EMC-től, vagy közvetetten, saját előnyben részesített disztribútor partnerükön keresztül szerzik-e be a termékeket. Egyszerű. Kiszámítható. Jövedelmező.

Authorized

Gold

Platinum

Titanium

Hozzáférés a Partnerportálhoz, azon belül az értékesítést segítő eszközkészlethez, segédletekhez, marketingkampányokhoz és eszközökhöz

l

l

l

l

A partnerprogramszint logójának használata

l

l

l

l

Finanszírozási programok partnereknek és ügyfeleknek

l

l

l

l

Értékes képzés a termékek és megoldások témakörében, valamint hozzáférés a Marketingakadémia anyagaihoz

l

l

l

l

Hozzáférés az ajánlatregisztrációs oldalhoz (a disztribútoron vagy a Dell EMC-n keresztül)

l

l

l

l

Üzletágbeli Incumbency program

l

l

l

l

Visszatérítési programok, amelyek az árbevétel, a növekedés, az ügyfélszerzés és a szolgáltatások terén nyújtott teljesítményt jutalmazzák

l

l

l

Hozzáférés a Dell megoldásismertető eszköztárához, azon belül az Online bemutatóközponthoz

l

l

l

Partnerkeresőbe való felvétel lehetősége a leadekszámának növelésére

l

l

l

Ajánlatalapú marketingfinanszírozás (lehetséges jogosultság)

l

l

l

Megszerezhető marketingfejlesztési finanszírozás (MDF)

l

l

Elsőbbségi hozzáférés a Dell által generált leadekhez

l

l

Partnertanácsadó és műszaki tanácsadó testületek (meghívásos)

l

l

A legnagyobb visszatérítési potenciál és vezetői támogatás

l

A Titanium Black szint elérésének lehetősége

l


ÁTTEKINTÉS




Pénzügyi előnyök A nyereségesség alapvető követelmény cége számára, és programunk alapkövét jelenti.

A Gold, Platinum és Titanium szintű partnerek jogosultak az alábbi visszatérítési lehetőségek igénybevételére.

Alap Az alapszintű visszatérítésekkel a programban részt vevő üzletágak termékeinek értékesítését jutalmazzuk az első forinttól kezdve, felső határ nélkül.

Üzletfejlesztési ösztönzők További ösztönzőkkel jutalmazzuk, ha új ügyfeleket szerez a Dell EMC-nek, és új üzletágakkal bővíti tevékenységét.

Növekedés A növekedési visszatérítéssel a Dell EMC adott üzletágaiban elért sikeres növekedést jutalmazzuk hosszú távon.

Szolgáltatási visszatérítések A partnerek szolgáltatásokat kapcsolhatnak a lehetőségekhez, ezáltal további visszatérítésre szerezhetnek jogosultságot az alapszintű és növekedési visszatérítéseken felül.

Marketingfejlesztés finanszírozása (MDF) A Dell EMC kétféle marketingfejlesztési finanszírozási alapot kínál: megszerezhetőt és ajánlatalapút. A megszerezhető, ezáltal tervezhető marketingfejlesztési finanszírozással minősített partnereinket jutalmazzuk. Ez az alap típustól és szinttől függő árbevételszint és ráta szerint halmozódik. Az ajánlatalapú finanszírozási alap egy fokozatos, saját hatáskörben megítélt finanszírozási forma, amelyet a regionális értékesítési és marketingcélokba illő stratégiai javaslatok alapján nyújtunk partnereinknek. Mindkét alap marketingtevékenységünk bővítését hivatott támogatni. További nagyszerű ösztönző programelemekért keresse az Ösztönzők című oldalt a dellemc.com/partner webcímen. © Copyright 2017 Dell Inc. Minden jog fenntartva | 9

ÁTTEKINTÉS




Képzések és kompetenciák A Dell EMC képzéseket és kompetenciákat kínál, amelyekkel rugalmasan specializálódhat a Dell EMC egyes megoldási területeire. Ezeknek az értékesítési, műszaki, szolgáltatási és marketing szakterületet felölelő képzéseknek a teljesítésével minden partner hozzájuthat ahhoz a tudáshoz és gyakorlathoz, amely az ügyfelek igényeinek kielégítéséhez szükséges.

• Egyéni és cégszintű elismerés • A Dell EMC belső munkatársaiéval megegyező képzés

A kompetenciaprogramok elvégzése után a partnerek a Dell termékek és megoldások terén szerzett szaktudásukkal nagyobb árbevételre tehetnek szert. Ezenkívül ahogy egyre több kompetenciát szereznek meg, lehetőségük van egyre magasabb partnerszintekre lépni, és ezzel párhuzamosan nagyobb jutalmakat szerezni. A szolgáltatási kompetenciák révén a partnerek a termékszintnek megfelelő szolgáltatási kapacitásokat építhetnek ki. Portfóliókompetenciák

Megoldáskompetenciák

Szolgáltatásnyújtási kompetenciák*

Core Client

Kliens oldali megoldások

Munkaállomások

Kliens oldali termékekkel kapcsolatos szolgáltatások

Cloud Client-Computing Client Data Security

Tárolóeszközökkel kapcsolatos szolgáltatások Adattároló

Adatvédelmi szolgáltatások

Adatvédelem

Converged Infrastructure -szolgáltatások

Converged Infrastructure

Infrastruktúramegoldások

IT-átalakítás Digitális átalakulás

Hibrid felhőplatformszolgáltatások

Kiszolgáló

Kiszolgálóhoz kapcsolódó szolgáltatások

Hálózati eszközök

Hálózati eszközökhöz kapcsolódó szolgáltatások

*A szolgáltatási kompetenciák megszerzése előírás bizonyos termékeken végzendő szolgáltatások nyújtásához, de nem követelmény a szint feltételeinek teljesítéséhez. © Copyright 2017 Dell Inc. Minden jog fenntartva | 10

ÁTTEKINTÉS




Partneri elkötelezettség a Dell EMC-vel

Programszabályzat

Ajánlatok regisztrálása

ISG és CSG Incumbency

A Dell EMC alapvető

A Dell EMC törekszik arra,

A Dell EMC víziójában a partnerek

programszabályzata az egész

hogy megjutalmazza új üzleti

új és meglévő piacokra is

szervezet viselkedésére hatással

lehetőségeket szerző partnereit.

kiterjesztik tevékenységüket,

van. A részvételi szabályok

Az ajánlatregisztrációs

ezáltal teljes értékesítési bázisunk

irányelvekre épülnek, amelyek

program teljesen integrált és

valódi kiterjesztéseként működnek.

lényege az, hogy a partnerek

sallangmentes folyamatával

Az Infrastructure Solutions

az ügyfelek kiváló színvonalú

és globálisan alkalmazott

(ISG) és Client Solutions

kiszolgálásán keresztül központi

programszabályzaton keresztül

(CSG) Incumbency program

szerepet vállalnak a Dell EMC

segíti azon partnereink védelmét,

tervezhetőbb értékesítési

sikerében. A Dell EMC vezetősége

akik aktívan népszerűsítik a Dell

részvételi modellt biztosít

a zéró tolerancia elvét alkalmazza

EMC termékeit és megoldásait

partnereinknek azáltal, hogy a

az említett szabályok megszegőivel

ügyfeleik körében. A regisztrált

Dell EMC értékesítési csoportjai

szemben, biztosítva minden Dell

és jóváhagyott lehetőségekkel

nem fogják proaktív módon

EMC partnerrel szemben a bizalmat

rendelkező partnerek számára

keresni a lehetőségeket, hanem

és elkötelezettséget.

pénzügyi előnyöket biztosítunk, és

ehelyett partnereinkkel együtt

megvédjük őket a konfliktusoktól.

fognak dolgozni a megcélzott ügyfelek kiszolgálásán. Ezáltal biztosítjuk, hogy a Dell EMC értékesítői partnereinkkel összhangban dolgozzanak, és lehetővé tegyék, hogy partnereink agresszíven növeljék saját forgalmukat a teljes Dell EMC portfólióban.


ÁTTEKINTÉS




Beszerzés és finanszírozás A Dell EMC-nél az egyszerűség és rugalmasság előtérbe helyezése az, ami rendkívülivé teszi programunkat és partnereinket is. A megoldásszállító rendszerintergrátorok földrajzi helyüktől függően kétféle úton intézhetik beszerzéseiket a Dell EMC-től: az egyikben közvetlen irányításunk alatt, a másikban a Dell EMC valamelyik hivatalos disztribútor partnerén keresztül.

A Dell EMC büszke arra, hogy a piac legkiválóbb disztribútorait tudhatja partnerei között. A világ minden pontjára szállító disztribútoraink lehetővé teszik, hogy egész lokális megoldásszállító rendszerintegrátor közösségünkkel együtt növekedjünk és terjeszkedjünk. A Dell EMC partnerprogramjához csatlakozó lokális megoldásszállító rendszerintegrátorok a Dell EMC valamelyik hivatalos disztribútorán keresztül szerezhetik be termékeinket. Ezek a disztribútorok kulcsszerepet játszanak a felvételi folyamatban. A dellemc.com/partner weboldalon megtalálhatók a Dell EMC egyes országokban kijelölt hivatalos disztribútorai.

Konfiguráló és beszerző eszközök* A Dell EMC az Ön beszerzési igényeire szabott konfiguráló, ajánlatadó és beszerző eszközök széles skáláját kínálja.

Pénzügyi szolgáltatások* A Dell Financial Services™ (DFS) egy technológiai finanszírozással foglalkozó vállalat, amely Észak-Amerikában és Európában teljes körű lízingszolgáltatást és finanszírozási megoldásokat kínál a disztribútor és értékesítő partnereknek, valamint a végfelhasználóknak. Jelenleg évente hatmilliárd dollár értékű finanszírozást nyújt. A DFS-en keresztül lehetőség nyílik a Dell Technologies vállalatcsalád által értékesített megoldások, valamint a Dellen kívülről érkező hardverek, szoftverek és szolgáltatások, köztük az Ön hozzáadott értéket képviselő szolgáltatásai finanszírozására is.

A Dell EMC működőtőke-megoldásai* A Dell EMC vezető pénzügyi intézményekkel kialakított együttműködése hosszabb fizetési időszakot és nagyobb hitelkeretet kínál, hogy partnereink gyorsabban növelhessék forgalmukat.

Bizonyos eszközök és szolgáltatások nem minden földrajzi régióban érhetők el partnereink számára.

*


ÁTTEKINTÉS




Dell EMC szolgáltatói partnerkapcsolat A digitális átalakulás korában ügyfeleink olyan partnereket keresnek, akik a technológiák gyors meghonosítására és optimalizálására, valamint a technológiákat támogató kritikus rendszerek kiépítésére fókuszálva érnek el eredményeket. A Dell EMC szolgáltatások keretein belül rugalmasan megválaszthatja, hogy miként szolgálja ki ügyfeleit.

A választási lehetőségen túl többféle módot kínálunk a nyereségesség fejlesztésére, ha be szeretné vonni szolgáltatásait:

A Dell EMC szolgáltatásainak továbbértékesítése • Megszerezhető visszatérítések és növekvő nyereségesség • Szolgáltatáskínálat bővítése átfogó portfóliónkkal • A szakértelmünkben rejlő lehetőségek

Partner által nyújtott szolgáltatások • Árrésnövelési lehetőségek • Szolgáltatási kapacitás fejlesztése szolgáltatási kompetenciák megszerzésével • Hozzáférés bizonyított módszerekhez, eszközökhöz és bevált eljárásokhoz

kiaknázása

Saját kapacitásait a Dell EMC szolgáltatásaival bővítve szorosabb kapcsolatokat építhet ki, több értéket nyújthat ügyfeleinek, és erősítheti nyereségességét. További információkért keresse fel a dellemc.com/partner weboldal Szolgáltatásnyújtás című szakaszát.


ÁTTEKINTÉS




Partnerportál A Dell EMC Partnerportálon minden szükséges eszközhöz és erőforráshoz hozzáférhet. A teljesség igénye nélkül: • Ajánlatok regisztrálása

• Ajánlatkészítés és beszerzés

• Képzések és kompetenciák

• Visszatérítés és MDF-követés

• Értékesítési és marketingeszközök

• Szerviz és támogatás

További információk: dellemc.com/partner


ÁTTEKINTÉS




Értékesítési eszközök Gyorsan és egyszerűen hozzáférhet a legszükségesebb értékesítési eszközökhöz és erőforrásokhoz, amelyekkel bemutathatja az új termékeket az ügyfeleknek, összegyűjtheti a legfontosabb követelményeket, konfigurálhatja a megoldásokat, és meggyőző ajánlatokat készíthet.

A munkát megkönnyítő eszköztárak Ezen az oldalon megtalálhatók a termékek, megoldások és szolgáltatások értékesítését megkönnyítő eszköztárak, valamint a SalesEdge Channel webhely hivatkozásai, ahol értékesítéskönnyítő erőforráskészletet találhatnak az ügyletek gyorsabb megkötéséhez.

Ajánlatkészítő eszközök Még sosem volt ilyen egyszerű meggyőző ajánlatokat készíteni, mint ezzel az eszközzel, amely lehetővé teszi a Dell ajánlatokba készen beilleszthető tartalmak közötti keresést, valamint a dokumentumfeldolgozás hatékony automatizálását.

Ügyfélmegoldás-központok Dedikált létesítmények globális hálózata, amely a megoldások terén teljes körű szakértelemmel áll rendelkezésre, és kizárólagos hozzáférést kínál a Dell EMC szakértőihez. Olyan megoldások stratégiai meghatározását, megtervezését, validálását és kiépítését segíti, amelyek tökéletesen megfelelnek az ügyfelek üzleti igényeinek.

Kalkulátorok és tanácsadó eszközök Hozzáférést biztosítanak munkatársainak a termékek legfrissebb adataihoz, marketingüzeneteihez és pozicionáló szövegeihez, ezáltal hozzájárulnak a forgalom növeléséhez és a hatékonyság javításához. Ezek a megoldásközpontú anyagok az ajánlati tevékenységtől az értékesítési tranzakciókon át a nagyobb üzletek megkötéséig az értékesítési ciklus minden fázisát lefedik.

ESZKÖZÖK © Copyright 2017 Dell Inc. Minden jog fenntartva | 15

ÁTTEKINTÉS




Marketingeszközök A marketingeszközök és -erőforrások előnyeinek maximális kihasználásával még sikeresebbé teheti vállalatát, növelheti ismertségét, leadeket szerezhet, ügyfeleket nyerhet meg, és új üzleteket köthet.

Marketingplatform A márkatársításra alkalmas, kész webes tartalomtársítási megoldások, e-mailes és közösségimédia-kampányok a korlátozott erőforrásokkal rendelkező partnerek számára is egyszerűen használható és automatizálható marketingeszközöket kínálnak.

Partnerkereső Ügyfelei könnyedén megkereshetik a legközelebbi minősített Dell EMC partnereket, akik segíthetnek üzleti problémáik megoldásában. Frissítse profilját még ma, hogy még ismertebbé tegye vállalatát.

Marketingbizonyítvány Képzés a Dell EMC marketingismeretek fejlesztése, az iparági trendek és bevált gyakorlatok bemutatása, valamint a marketing minél hatékonyabb alkalmazása céljából. (Megjegyzés: 2017 májusában indul)

Kampányok, képek, márkaépítés Marketingkezdeményezéseihez a Dell EMC termékeit és megoldásait bemutató képek, emblémák és kampányanyagok százai állnak rendelkezésre.

LEADEK © Copyright 2017 Dell Inc. Minden jog fenntartva | 16

TEGYE MEG AZ ELSŐ LÉPÉSEKET MÉG MA! dellemc.com/partner

#1 Állítások: IDC WW Quarterly 2016. 3. negyedévi piaci részesedési számai A „Egyszerű. Kiszámítható. Jövedelmező.” kifejezés a Dell Inc. védjegye. Ez a dokumentum csak tájékoztatási célt szolgál. A Dell fenntartja a jogot arra, hogy a Dell EMC partnerprogramot előzetes értesítés nélkül megváltoztassa.

© Copyright 2017 Dell Inc. Minden jog fenntartva.

Egyszerű. Kiszámítható. Jövedelmező. Copyright 2017 Dell Inc. Minden jog fenntartva

Recommend Documents