EGÉSZSÉGVÉDELEM ÉS BIZTONSÁG) DIMEB (DIREKT MUNKAHELYI. munkavédelmi technológia munkavédelmi szolgáltatók számára

Dinet Logisztika Kft - 1031. Budapest, Zsófia utca 5/c

DIMEB (DIREKT

MUNKAHELYI EGÉSZSÉGVÉDELEM ÉS BIZTONSÁG) munkavédelmi technológia – munkavédelmi szolgáltatók számára 2015-08-10

direkt Munkahelyi Egészségvédelem és Biztonság

2015-08-10

Tartalom 1Bevezetés..................................................................................................................... 1 2A diMeb technológia építőelemei.................................................................................. 2 3Hatáskör és felelősség................................................................................................ 10 4MEBIR – tartalmi áttekintés........................................................................................ 12 4.1Politika................................................................................................................. 13 4.2Tervezés............................................................................................................... 14 4.2.aVeszély meghatározás, a kockázatértékelés és a kockázat kézbentartásának tervezése.............................................................................................................. 14 4.2.bJogi és egyéb követelmények.......................................................................15 4.2.cCélok programok.......................................................................................... 17 4.3Bevezetés és működés........................................................................................ 17 4.3.aSzervezeti felépítés és felelősségi körök......................................................17 4.3.bKépzés, tudatosság, felkészültség................................................................19 4.3.cTanácskozás, kommunikáció, konzultáció.....................................................20 4.3.dDokumentációk............................................................................................. 21 4.3.eDokumentumok és adatok kezelése.............................................................21 4.3.fA működés szabályozása............................................................................... 22 4.3.gFelkészültség és reagálás vészhelyzetre......................................................23 4.4Ellenőrző és helyesbítő tevékenység...................................................................24 4.4.aA működés eredményességének mérése és figyelemmel kísérése..............24 4.4.bBalesetek-, nem megfelelőségek kivizsgálása, megelőző- és javító intézkedések........................................................................................................ 25 4.4.cAudit............................................................................................................. 26 4.5Vezetőségi átvilágítás.......................................................................................... 26


termékismertető

1 Bevezetés A diMeb munkavédelmi szolgáltatók és ügyfeleik számára kifejlesztett technológia, amely egyszerre javítja a szolgáltatás színvonalát és mindenki számára egyszerűsíti a munkavégzést. Ennek elérését web 2.0 eszközökkel támogatott hatékony csoportmunka teszi lehetővé. A diMeb integrált munkakörnyezetében egymástól távol lévő emberek valós időben dolgozhatnak együtt, információt oszthatnak meg egymással, együtt hozhatnak létre és szerkeszthetnek dokumentumokat, végezhetik tevékenységüket. A korszerű eszközök önmagukban persze még nem elégségesek a célok eléréséhez. Bármely eszköz használatának értelme csak akkor van, ha valódi tartalom is áll mögötte. Tartalmilag, elveiben, folyamataiban a diMeb a MEBIR (MSZ 28001:2008) szabvány előírásait követi, ez azonban szintén csak segédeszköznek tekinthető, amely egy jól felépített keretet biztosít a működéshez. A diMeb-nek nem célja a MEBIR szabvány bevezetése, nem kíván felesleges (jogszabályban kötelezően nem előírt) terheket kényszeríteni sem az ügyfelekre, sem a szolgáltatóra, hiszen egyik alapelve éppen a munkavédelmi tevékenység egyszerűsítése. Talán e két kijelentés elsőre ellentmondásnak tűnhet, mégsem az, hiszen a munkavédelmi szakcégek szolgáltatásai szándékuktól függetlenül is illeszkednek a MEBIR szabvány által meghatározott keretbe, akkor is ha helyenként eltérő megnevezéseket használnak és/vagy nem a teljesség igényével valósítják meg a szabványban előírtakat. Ha nem így lenne, akkor nem felelnének meg a munkavédelmi törvény előírásainak sem. A színvonalas munkavédelmi szolgáltatás alapja a munkavédelmi szolgáltató szakértelme, de a szolgáltató szaktudása, csak akkor hasznosulhat igazán, ha a munkavédelmi feladatokban érintett további szereplők is mindig precízen, határidőben elvégzik tennivalójukat, együttműködnek egymással és a szolgáltatóval. A szolgáltatók jól tudják, hogy gyakorlatban ez nem mindig zökkenőmentes, ráadásul a működés zavara nem ritkán csak késve derül ki. A diMeb rendszerben a munkavédelmi tevékenység teljes átláthatósága mindenkit felelősségteljes munkára és együttműködésre ösztönöz. Mivel a diMeb nem egy hagyományos értelemben vett tranzakciós rendszer, ezért a szolgáltató minden eddig használt dokumentumot, módszert, minden informatikai tudást ( úgymint pl. excel, word stb. ismeretek) a diMeb rendszerben továbbra is ugyanúgy használhat, mint korábban, a befektetett munkájából semmi nem veszik el. Ami eddig működött, a diMeb rendszerben is használható marad. Továbbra is úgy kell dolgoznia ahogy eddig dolgozott. A különbség csak az, hogy egyszerűbben, hatékonyabban tudja majd használni a meglévő eljárásokat, űrlapokat, egyéb eszközöket. Mindezek pedig kiegészíthetők a diMeb által biztosított új lehetőségekkel. A dokumentumok, tennivalók, határidők mindig egyértelműek, mindenki időben tudja mi a probléma és mi a teendő. A dolgozók nagyobb biztonságban vannak, a vezetőknek nem kell tartaniuk a veszélyektől, ellenőrzésektől, bírságoktól. A szolgáltató nagyobb felelősséget tud vállalni tevékenységéért, mert minden pillanatban átlátja az elvégzett feladatok pillanatnyi állapotát, amelyről a diMeb rendszeresen személyre szabott riportot generál neki és a többi érdekelt személynek. A magasabb szintű szolgáltatás pedig, több ügyfelet, nagyobb bevételt jelent a szolgáltató számára is.

Dinet Logisztika Kft

+36-30-914-3616

[email protected]

Oldal 1


termékismertető

2 A diMeb technológia építőelemei A diMeb technikai alapja az Alfresco nyílt forráskódú vállalati tartalomkezelő (ECM) rendszer, mely egy központi elektronikus dokumentumtárból (Repository) és a dokumentumtárban tárolt tartalmak elérését, kezelését biztosító szolgáltatásokból áll. A szolgáltatásokat kliens programok teszik helytől függetlenül elérhetővé a felhasználók számára, akiknek mindössze webböngészőre van szükségük a szolgáltatások igénybe vételéhez.

1. Ábra: Alfresco vállalati tartalomkezelő rendszer felépítése A diMeb az Alfresco Share és az Alfresco WQS kliens programok testreszabása, továbbfejlesztése a munkavédelmi feladatok igényeihez. (a testre szabott rendszerre a továbbiakban diMeb Share és diMeb WQS néven hivatkozunk.) A diMeb Share központi eleme a Site. A Site (vagy nevezhetjük projekt területnek), ahol tartalmakat lehet létrehozni, megosztani és együttműködni a többi személlyel, Site taggal (Site members), akinek az adott Site-hoz hozzáférési joga van. A diMeb rendszer középpontjában a munkavédelmi szolgáltató áll. A diMeb lehetővé teszi, hogy a munkavédelmi szolgáltató (egy diMeb rendszer segítségével) több ügyfelet szolgáljon ki. Ehhez a gyakorlatban minden ügyfél számára létre kell hozni egy (vagy több) Site-ot azaz projekt területet, ahol az ügyfél érintett dolgozói, a munkavédelmi szolgáltató és szükség esetén más szakértők együttműködnek a szervezet munkavédelmi céljainak elérése érdekében. Az együttműködés magában foglalja a feladatokhoz kapcsolódó dokumentumok létrehozását, kezelését, tárolását, a jogszabályokban előírt munkavédelmi tevékenység folyamatainak szervezését, irányítását, végrehajtását. Minden Site-hoz, (minden ügyfélhez) saját Dokumentumtár tartozik.


+36-30-914-3616

[email protected]

Oldal 2


termékismertető

2. Ábra: Site Dokumentumtár

A Dokumentumtár önmagában is sok mindenre használható, rengeteg szolgáltatást nyújt, melyek közül a legalapvetőbb természetesen az, hogy a megfelelő jogosultsággal rendelkező felhasználók, tetszőleges fajtájú (szöveg, táblázat, prezentáció, kép, hang, video stb.) állományokat tölthetnek fel és le, hozhatnak létre, módosíthatnak és végezhetnek velük speciális műveleteket.

3. Ábra: A dokumentumokkal végezhető műveletek A Dokumentumtár mellet a Site része még: •

a Műszerfal (Dashboard), amely áttekintést nyújt a Site tevékenységéről,

•

a Web 2.0 technológia esetén megszokott csoportmunka eszközök: WIKI, Blog, Fórum, Naptár, Linkek, Adatlisták,

•

a munkavédelmi szakfolyamatok kezeléséhez kifejlesztett speciális modulok


+36-30-914-3616

[email protected]

Oldal 3


termékismertető

A felsorolt tartalmi elemeken túl rendelkezésére állnak a szolgáltatás szervezéséhez szükséges adminisztrációs eszközök is, ezek egyike, hogy a munkavédelmi szolgáltató új Site-ot hozzon létre vagy felhasználókat vigyen fel a rendszerbe. További eszköz, hogy új Site létrehozása után a munkavédelmi szolgáltató együttműködő munkatársakat hívhat, akik közösen dolgozhatnak a Site-hoz (azaz projekt területhez) tartozó dokumentumokon. A meghívott munkatársak új dokumentumokat hozhatnak létre, meglévőket módosíthatnak. Kezdeményezhetnek és végrehajthatnak előre definiált vagy ad hoc munkafolyamatokat, annak megfelelően, hogy a munkavédelmi szolgáltató milyen jogosultságot engedélyezett számukra. A lehetséges jogosultságok az alábbiak lehetnek: Consumer (fogyasztó), Contributor (hozzáadó), Collaborator (együttműködő) és Manager (menedzser, jelen esetben a munkavédelmi szolgáltató)

4. Ábra: Felhasználói jogosulság A MEB folyamatok kezelése (diMEB modulok) A MEBIR minőségelvű megközelítése a Tervezés-Cselekvés-EllenőrzésIntézkedés (Plan-Do-Check-Act) ciklusok folyamatos ismétlésével éri el, hogy a munkavédelmi tevékenység megfelelően reagáljon az aktuális kihívásokra, a dinamikusan változó fizikai és jogszabályi környezetre.


+36-30-914-3616

[email protected]

Oldal 4


termékismertető

5. Ábra: MEBIR Tervezés-Cselekvés-Ellenőrzés-Intézkedés Ezt a ciklikus minőségfejlesztési elvet követi a diMeb rendszer is. A ciklusok végrehajtása során a szakfeladatok elvégzését az alábbi diMeb modulok támogatják: •

Tervek (a munkavédelmi tervek, célkitűzések és azok végrehajtása)

•

Kockázatértékelések ( a tevékenység kapcsán szükségessé váló kockázatértékelési feladatok és dokumentációk kezelése)

•

Oktatások-Képzések (munkavédelmi oktatás folyamatai és dokumentumai)

•

Vállalkozók (Vállalkozók, alvállalkozók munkavédelmi szempont szerinti kezelése, minősítése)

•

Regisztrált-eszközök (Veszélyes munkaeszközök, biztonsági és tűzvédelmi eszközök, elsősegélynyújtó eszközök és kapcsolódó folyamatok, dokumentációk kezelése)

•

Bejelentések (Veszélyhelyzetek, balesetek kezelése)

•

Megelőző-javító intézkedések (szükséges intézkedések végrehajtásához kapcsolódó folyamatok, dokumentumok kezelése, követése)

•

Gyakorlatok (munkavédelmi gyakorlatok, felkészülés vészhelyzetekre)

•

Auditok (Munkavédelmi, munkahelyi auditok, inspekciók )

A diMeb rendszer vázlatos felépítése a következő: Minden ügyfélhez tartozik egy saját Site (projekt terület). A minden Site tartalmaz egy saját Dokumentumtárat. A Dokumentumtárban minden egyes aktivált diMeb modulnak van egy saját, a modul nevével megegyező munkaterülete, ami sok szempontból (pl. navigálás, feltöltés, letöltés stb.) úgy működik és úgy is néz ki, mint egy hagyományos számítógépes könyvtár. Mivel a tartalmi rész a MEBIR szabvány előírásaihoz igazodik, a kezelés módja pedig a számítógép használók számára jól ismert könyvtár rendszerhez Dinet Logisztika Kft

+36-30-914-3616

[email protected]

Oldal 5


termékismertető

hasonlít, ezért mind a munkavédelmi szolgáltatók, mind az ügyfelek könnyen eligazodnak a diMeb Share kliens program használatában. A Tervezés-Cselekvés-Ellenőrzés-Intézkedés (Plan-Do-Check-Act) minden modulban ciklikusan ismétlődik. Ennek során az érintettek időről-időre elvégzik a modulhoz kapcsolódó feladataikat. A konkrét feladatok megfogalmazása, kitűzése , jóváhagyása, értékelése stb. ugyanúgy része a ciklusnak, mint azok végrehajtása. A munkavégzés közben keletkező dokumentumokat, eljárásokat, utasításokat, mérési eredményeket az érintettek folyamatosan feltöltik az adott modulhoz (szakfolyamathoz) kapcsolódó munkaterületre. A dokumentáció mindig naprakész, jól tükrözi és átláthatóvá, ellenőrizhetővé teszi a tevékenység valós helyzetét, pillanatnyi állapotát, ami minden résztvevő számára fontos, de különösen lényeges a jogszabályok szerint felelős vezető (responsible person) számára. A folyamatos Tervezés-Cselekvés-Ellenőrzés-Intézkedés (Plan-Do-Check-Act) ciklus elakadás mentes működését és koordinálását szakmailag a munkavédelmi szolgáltató (qualified person), szervezetileg, munkajogilag a felelős vezető (responsible person) biztosítja. A tevékenység átláthatósága, a hatás és felelősségi viszonyok egyértelműsége minden érintettet a határidők betartására és minőségi munkavégzésre ösztönöz. A szakfolyamatokat támogató diMeb modulok általános felépítése és működése sokban hasonló. Ez is könnyíti a működést, egyszerűsíti a kezelést. A hasonlóság eleve már abból is következik, hogy minden modul a Tervezés-Cselekvés-EllenőrzésIntézkedés fázisok ismétlését hivatott támogatni. Minden modul munkaterülete első ránézésre egy hagyományos számítógépes könyvtár, amit bárhogy hívhatunk,de célszerűen a modulban zajló tevékenységre utalóan érdemes elnevezni pl. Veszélyes Munkaeszközök. A partner szervezeti felépítésének bonyolultságától függően típusonként több modult is létre lehet hozni egy-egy ügyfél számára. A könyvtár (vagyis az adott modul munkaterülete) létrehozásakor két alkönyvtárat tartalmaz. Általános információk , Riportok. Az Általános információk könyvtár arra szolgál, hogy ide kerüljenek és mindig kéznél legyenek a modul működésére jellemző általános anyagok, eljárások, szabályzatok stb. A Riportok könyvárba pedig - alapesetben pl. negyedévenként - a diMeb rendszer generál automatikusan riportokat, melyek jelen példa esetében a Veszélyes Munkaeszközök pillanatnyi állapotát tükrözik. Így a modulban kezelt objektumok összesítő értékelése mindig könnyen áttekinthető. Bár a diMeb a riportokat automatikusan készíti azok tartalma mindig a munkavédelmi szolgáltató (qualified person) által tett érdemi észrevételeket, javaslatokat tartalmazza. A riportokat a diMeb rendszer az érintettek hatás és felelősségi körének megfelelően testre szabja. Így negyedévenként mindenki megkapja a neki szóló személyes riportot, hozzájut a számára fontos információhoz és senkinek sem kell foglalkoznia a számára érdektelen részekkel. A riportok naplózódnak és utólag is mindig visszakereshetők. Az alkönyvtárakon kívül a diMeb modulokhoz (jelen esetben Veszélyes munkaeszközök) kiegészítő információk (metaadatokat) is tartoznak, melyek szintén fontosak úgy a felhasználóknak mind a rendszer működéséhez.


+36-30-914-3616

[email protected]

Oldal 6


termékismertető

6. Ábra: Kiegészítő információk (metaadatok)


+36-30-914-3616

[email protected]

Oldal 7


termékismertető

Minden diMeb modul (az Altalános Információk és Riportok könyvtáron kívül) tetszőleges számú, a modulra jellemző objektumot tartalmaz. Jelen esetben a Veszélyes Munkaeszközök modul értelem szerűen Veszélyes munkaeszköz objektumokat fog tartalmazni, a többi diMeb modul is a rá jellemző objektumot tartalmazza (Pl. Alvállalkozók, Auditok, Gyakorlatok stb.) Első látásra az objektum is egy könyvtár (pontosabban az adott modulon belül egy alkönyvtár), nem csak úgy néz ki, de úgy is kell létrehozni, mintha egy normál könyvtárat hoznánk létre. Amikor azonban a Veszélyes Munkaeszközök modulban egy könyvtárat (vagyis egy konkrét Veszélyes Munkaeszközt) hozunk létre a diMeb rendszer tudja, hogy ez a könyvtár csak egy Veszélyes Munkaeszköz objektum lehet, ezért nem egy egyszerű könyvtár keletkezik, a rendszer egyből létrehozza annak belső szerkezetét ( további alkönyvtárakat) és az objektumhoz tartozó kiegészítő adatokat (metaadatok) is. Az így létrejövő struktúra olyan, hogy az érintettek számára egyszerű legyen a Veszélyes Munkaeszköz munkavédelmi szempontból lényeges dokumentumainak , egyéb adatainak elhelyezése, követése. A Veszélyes Munkaeszközök könyvtár pl. az alábbi alkönyvtárakat tartalmazza.

7. Ábra: Egy Veszélyes Munkaeszköz objektum alkönyvtárai Ezekbe az alkönyvtárakba kerül majd az érintettek munkavégzésével párhuzamosan keletkező dokumentáció, amely bizonyítja, hogy az adott eszköz Dinet Logisztika Kft

+36-30-914-3616

[email protected]

Oldal 8


termékismertető

használatával kapcsolatban munkavédelmi szempontból minden rendben van. A gyakorlati tennivalók elvégzése során új dokumentumok kerülnek fel, a már meglévőek változnak, módosulnak, szükség esetén törlődnek. A munkavédelmi szakértő (qualified person ) rendszeresen, pl. negyedévenként áttekintheti a pillanatnyi állapotot, jelezheti a problémákat, javasolhatja azok megoldását. Erre valók az objektumhoz (Veszélyes Munkaeszközhöz, ami most konkrétan egy targoca) tartozó metaadatok.

8. Ábra:A Veszélyes munkaszköz metaadatai


+36-30-914-3616

[email protected]

Oldal 9


termékismertető

3 Hatáskör és felelősség A munkavédelemben kiemelkedő fontosságú a hatás és felelősségi körök meghatározása, a kapcsolódó pozíciók feltöltése, folyamatos aktualizálása. Ez elengedhetetlen a diMeb modulok működéséhez is.(Jogosultságkezelés, személyre szabott riportkészítés, workflow stb.) A szükséges tennivalók elvégzését két speciális diMeb modul támogatja: •

Szervezetek (vállalkozás munkavédelmi szempontból érdekes szervezeteinek kezelése),

•

Érintettek (a munkavédelmi folyamatban érdekelt személyek kezelése)

Mindkét modult úgy kell feltölteni adatokkal, hogy azok elsősorban munkavédelmi szempontból, ezen belül is különösen a felelősségi viszonyok tekintetében tükrözzék az adott ügyfél vállalkozás szervezeti struktúráját. Lényeges továbbá, hogy már az indulás legelső fázisában (pl. egy helyzetértékelés keretében) kialakuljon egy kiinduló állapot, amely a későbbiekben, a Tervezés-Cselekvés-Ellenőrzés-Intézkedés ciklusok végrehajtásával pontosítható, kiegészíthető. Minden egyes ügyfél kiszolgálásához technikailag a következő egyszerű lépések szükségesek •

Site létrehozása

•

az ügyfél kiszolgálásához szükséges diMeb modulok aktiválása,paraméterezése

•

érintett személyek felvitele diMeb Share rendszerbe

•

együttműködők meghívása

•

Érintettek diMeb modul feltöltése (kiinduló állapot)

•

Szervezetek diMeb modul feltöltése (kiinduló állapot)

Ha ez kész, akkor indulhat a Tervezés-Cselekvés-Ellenőrzés-Intézkedés ciklusok folyamatos ismétlése pl. negyedéves vagy más az érintettek által megfelelőnek tartott időközönként. Eseti (ad hoc) munkafolyatok A Tervezés-Cselekvés-Ellenőrzés-Intézkedés ciklusok folyamatos ismétlésével megvalósított robusztus alapfolyamatba jól illeszkedik a kisebb, egyedi feladatok végrehajtását támogató eseti (ad hoc) munkafolyamatok rendszere. Eseti munkafolyamat használatával egy feladat végrehajtása az alapfolyamathoz képest még részletesebben tervezhető és követhető a feladat tartalma, a végrehajtók felelőssége és a végrehajtási határidők tekintetében egyaránt. Tervezés-Cselekvés-Ellenőrzés-Intézkedés ciklusok folyamatos ismétlése közben rendszeresen adódnak olyan esetek, amikor Esti munkafolyamat keretében érdemes bizonyos részfeladatokat kezelni. Ilyen lehet pl. egy Dokumentum elkészítése, jóváhagyása és hatályba léptetése, Adatgyűjtés, Baleset kivizsgálása, Korrekciós intézkedés (CAPA) végrehajtása stb. Eseti munkafolyamatot bárki indíthat. A gyakorlatban ezt legtöbbször a munkavédelmi szolgáltató (qualified person) vagy a felelős vezető (responsible person) kezdeményezi. Az esti munkafolyamat lényegében egy mini projekt, ahol a Dinet Logisztika Kft

+36-30-914-3616

[email protected]

Oldal 10


termékismertető

eredmény eléréséhez hasznos, ha rendelkezésre állnak alábbiak: • • • • •

Munka céljának, az elvárt eredményeknek a leírása Nagyobb munka mérföldkövekre, alfeladatokra bontása Határidő(k) meghatározása, elfogadtatása Lehetőség a visszajelzésekre. Megfelelő kommunikáció. Szükséges információk, eszközök biztosítása a végrehajtáshoz

A diMeb munkafolyamat (workflow) a felsorolt elvárásokat mindegyikét hatékonyan támogatja. Személyes műszerfal. (Home)

9. Ábra: Felhasználó személyes műszerfala A diMeb Share elektronikus tartalomkezelő rendszerben minden regisztrált felhasználónak van Személyes műszerfala. A Személyes műszerfal lényegében egy testre szabható weboldal, ahol a felhasználó áttekintést kap az egész rendszer, ezen belül mind a saját, mind a mások által végzett tevékenységekről. Itt nemcsak a már elvégzett műveletek követhetők, de egy helyen látható pl. Eseti munkafolyamatok (workflow) azon feladatai is, melyek éppen az adott felhasználóra várakoznak, függetlenül attól, hogy az adott feladat a rendszeren belül melyik Site-hoz, (ügyfélhez), modulhoz tartozik. Így mindenki összesítve is látja, hogy mi a teendője. Az összesítés pedig különösen hasznos a sok ügyfelet kiszolgáló munkavédelmi szolgáltató vagy külső szakértő számára.


+36-30-914-3616

[email protected]

Oldal 11


termékismertető

diMeb WQS Az eddig felsorolt elemekből álló technológia (diMeb Share) további kiegészítések nélkül alkalmas arra, hogy a munkavédelmi szolgáltató magas szintű és költséghatékony szolgáltatást nyújtson ügyfelei számára. Igény esetén ez tovább bővíthető a diMeb WQS web tartalom kezelővel. A diMeb WQS tetszetős, könnyen kezelhető web tartalomkezelő, melyben a szolgáltató – informatikus segítsége nélkül – folyamatosan naprakészen tarthatja az érintetteknek szánt információkat, anyagokat, ismertetőket, felhívásokat, híreket stb. A lehető legkönnyebb hozzáférhetőség érdekében - ellentétben a diMeb többi moduljával - az itt tárolt anyagok jelszó nélkül is hozzáférhetők, biztosítva a legszélesebb körű tájékoztatást, bárhol, bármikor, nem csak asztali gépen, de akár mobiltelefonon is. A tájékozódáson túl a diMeb Share rendszerbe nem rögzített felhasználók a diMeb WQS-en keresztül közvetlenül tehetnek bejelentést, kezdeményezhetnek kapcsolatfelvételt, indíthatnak más folyamatokat, ezzel részévé válhatnak valamely további eljárásnak.

4 MEBIR – tartalmi áttekintés A diMeb-nek nem célja a MEBIR szabvány bevezetése vagy auditálása. Ennek ellenére a diMeb rendszer azért követi MEBIR előírásait, mert ez a rendszerelvű megközelítés teszi lehetővé egy olyan munkavédelmi technológia felépítését, amely képes biztosítani kitűzött hatékonyság elérését. Ez nem csak a MEBIR-t alkalmazó munkavédelmi szolgáltatóknak hasznos, hiszen a szakcégek szolgáltatásai szándéktól függetlenül is illeszkednek a MEBIR szabvány által meghatározott keretbe.(azaz gyakorlatilag a Mvt szerint is ugyanazokat a célokat kell minden szervezetnek megvalósítania.) Példa erre az alábbi, különböző szolgáltatók által az interneten kínált szolgáltatásokból véletlenszerűen összeállított válogatás is, ahol minden elemről könnyen megállapítható, hogy az mely ponton illeszkedik a MEBIR szabvány által meghatározott keretbe. •

Munkahelyi kockázatértékelés, szabályzatok elkészítése, hatályba léptetése

•

Kémiai kockázatbecslés

•

Biológiai kockázatértékelés

•

Munkavédelmi benchmark felmérés, %-os értékelés

•

Ismétlődő benchmark, a biztonságos munkakörnyezet fejlesztése

•

Foglalkozás-egészségügyi szolgálattal történő, előírt együttműködés;

•

Hatósági ellenőrzés során képviselet, szakmai kompetencia biztosítása

•

Munkabiztonsági dokumentációs és nyilvántartási rend kialakítása és működtetése

•

A munkavédelmi prioritások meghatározása, stratégiai terv

•

Munkavédelmi szabályzat készítése

•

Munkavédelmi üzembe helyezés

•

Emelőgép ügyintézés


+36-30-914-3616

[email protected]

Oldal 12


termékismertető

•

Érintésvédelmi szabványossági felülvizsgálat

•

Zajmérés

•

Megvilágítás mérés

•

Munkahelyi levegő vizsgálat

•

Rezgésvizsgálat

•

Klímavizsgálat

•

Veszélyes gépek időszakos biztonsági felülvizsgálat

•

Nem veszélyes munkaeszközök felülvizsgálata

•

Törvényileg előírt munkabiztonsági oktatások megtartása, szakszerű dokumentálása;

•

Mentési terv készítése

•

Munkabaleset kivizsgálása

•

Munkavédelmi szemle stb.

A MEBIR által kidolgozott struktúrán végighaladva a MEBIR-t nem használó szolgáltatók is könnyen eldönthetik, hogy a kínálatból az ügyfélnek mire van vagy mire nincs szüksége. Milyen feladatokat kell kitűzni és milyen diMeb eszköz(ök) segítségével lehet azokat a leghatékonyabban megvalósítani. Hogyan kell és lehet a technológia által biztosított keretet valós tartalommal megtölteni.

4.1 Politika Mi a feladat? MEBIR (MSZ 28001 és MSZ 28002) szerint: Lennie kell egy, a szervezet felső vezetése által jóváhagyott munkahelyi egészségvédelmi és biztonsági politikának, amely világosan meghatározza az általános egészségvédelmi és biztonsági célokat és az egészségvédelmi és biztonsági eredményesség fejlesztésére irányuló elkötelezettséget. Milyen támogatást biztosít a diMeb a feladat ellátásához? A diMeb csoprtrmunka eszközeivel a szervezet politikája lépésről-lépésre építhető fel úgy, hogy az tartalmilag és formailag is összhangban legyen a szervezet valódi céljaival. Minél több személyt sikerül bevonni a politika megalkotásának folyamatába, annál nagyobb lesz az érintettek elkötelezettsége, a dolgozók inkább magukénak érzik majd a megfogalmazott elveket, mintha az a bevonásuk nélkül készült volna. Kiépítés Lépés-1 Politika készítés folyamat szereplőinek meghatározása. (lehetőség szerint minél több személy bevonása.) Lépés-2 Jogszabályi kötelezettségek számbavétele és cégcsoport (anyacég) politikájának áttekintése. Kérdések megfogalmazása adatgyűjtéshez. Kérdések közzététele diMeb technika: WQS blog, Dinet Logisztika Kft

+36-30-914-3616

[email protected]

Oldal 13


termékismertető

Lépés-3 Brainstorming (válaszok begyűjtése, feldolgozása) diMeb technika: WQS blog, comment, email Lépés-4 Politika megfogalmazása. Közzététele véleményezésre. diMeb technika: WQS blog, comment, email Lépés-5 Dokumentum véglegesítése, jóváhagyása, hatályba léptetése, közzététele. diMeb technika: diMeb workflow, WQS blog, diMebWiki, diMebDoc Működés Lépés-A Politika felülvizsgálata. (szabályozott időközönként) Lépés-B Dokumentáció aktualizálása.

4.2 Tervezés 4.2.a Veszély meghatározás, a kockázatértékelés és a kockázat kézbentartásának tervezése Mi a feladat? A munkavédelemről szóló 1993. évi XCIII. törvény (Mvt.) (54. § (2) bekezdés kimondja, hogy "a munkáltató köteles minőségileg, illetve szükség esetén mennyiségileg értékelni a munkavállalók egészségét és biztonságát veszélyeztető kockázatokat". A kockázatértékelés fogalmát és teendőit a Mvt. határozza meg, és a munkáltatók kockázatértékelési kötelezettségei ehhez igazodnak. „A munkahelyi egészségvédelem és biztonság irányítási rendszere ”(MSZ 28001 és MSZ 28002) a kockázatkezelést-a MEBIR alapelveinek megfelelően-szisztematikusan és ciklikusan végrehajtandó folyamatként értelmezi, melynek lényeges elemei az érintettek részvételének és elkötelezettségének elérése és annak növelése valamint a folyamatos felülvizsgálat és továbbfejlesztés a körülmények javítása érdekében. A Mvt. 54. § (1) bekezdés g) pontja szerint munkáltatói kötelezettség az egységes és átfogó megelőzési stratégia kialakítása, amely kiterjed a munkafolyamatra, a technológiára, a munkaszervezésre, a munkafeltételekre, a szociális kapcsolatokra és a munkakörnyezeti tényezők hatására; Milyen eszközökkel támogatja a diMeb a kockázatkezelést? A diMeb működése W. Edwards Deming amerikai minőségügyi szakember által kidolgozott Tervezés-Cselekvés-Ellenőrzés-Intézkedés (Plan-Do-Check-Act) elvre épül. Ez az egyszerű, de hatékony struktúra biztosítja, hogy a szervezet tevékenysége, termékei és szolgáltatásai kapcsán felmerülő veszélyek és kockázatok azonosítása, értékelése és kézben tartása megvalósuljon és folyamatosan megújuljon.


+36-30-914-3616

[email protected]

Oldal 14


termékismertető

10. Ábra: Deming ciklus - Tervezés-CselekvésEllenőrzés-Intézkedés (Plan-Do-Check-Act) A kockázatértékelési feladatok elvégzését közvetlenül Kockázatértékelések modul támogatja. A többi modulhoz hasonlóan ez a modul is rendelkezik egy saját Dokumentumtárral, ahol a kockázatértékelési dokumentumok elkészítése egyszerűbb és hatékonyabb, mintha csak hagyományos eszközöket használnánk. Az on-line csoportos munkavégzés sokszor kiválthatja a nehézkesen megszervezhető személyes megbeszéléseket, az össze-vissza e-mail -eket, ahol gyakran senki nem tudja, hogy valójában mi is a teendője. További lehetőség: •

a diMeb WQS protál, amely minden dolgozó számára lehetővé teszi, hogy érdemileg bekapcsolódjon a folyamatokba.

•

Eseti Munkafolyamat alkalmazása. Ez megkönnyíti a szervezett és irányított munkavégzést pl. a egy dokumentum jóváhagyását, hatályba léptetését.

•

Negyedéves értékelés, riport készítés, amely a megelőző javító intézkedések modullal összhangban lehetővé teszi az intézkedések végrehajtásának nyomon követését, a változások kezelését, ami jogszabályban előírt kötelezettség. (Változás esetén, de min három évenként új kockázatértékelést kell készíteni).

4.2.b Jogi és egyéb követelmények Mi a feladat? A munkáltatónak működése során meg kell felelnie valamennyi munkavédelmi előírásnak és gondoskodnia kell, hogy a munkavállalók is betartsák az előírt szabályokat. A munkavédelmi előírások rendszere a következőképpen épül fel:


+36-30-914-3616

[email protected]

Oldal 15


termékismertető

(a) Az alapvető szabályokat a munkavédelmi törvény foglalja össze. (b) A részletes szabályok a Mvt. felhatalmazása alapján a foglalkoztatáspolitikáért és munkaügyért felelős miniszter és az egészségügyi miniszter által kiadott végrehajtási rendeletekben találhatók [ilyen pl. a Mvt. egyes rendelkezéseiről szóló 5/1993.(XII.26.) MüM rendelet]. (c) Más külön jogszabályok is tartalmazhatnak munkavédelmi jellegű előírásokat [pl. az energiatörvények, eljárási törvények, munkajogszabályok, a foglalkozásegészségügyi szolgálatról szóló 89/1995.(VII. 14.) Kormány rendelet]. (d) Egyes veszélyes tevékenységekre az illetékes miniszterek szabályzatokat adhatnak ki (ilyen pl. a Hegesztési Biztonsági Szabályzat, Emelőgép Biztonsági Szabályzat, összesen két tucat van). (e) Műszaki biztonsági előírásokat, határértékeket elsősorban a nemzeti szabványok tartalmaznak. Munkavédelemre vonatkozó szabálynak minősül a munkáltató rendelkezése (pl. munkavédelmi szabályzat, egyedi utasítás, mentési terv) is. A joggyakorlat munkavédelemre vonatkozó szabálynak tekinti a munkaeszközök műszaki dokumentációját (használati és kezelési tájékoztató, gépkönyv, kezelési utasítás, karbantartási utasítás stb.). Milyen eszközökkel támogatja a diMeb a munkavédelmi előírások betartását? A diMeb rendszer lehetővé teszi, hogy a munkavédelmi szolgáltató az ügyfél tevékenységére vonatkozó munkavédelmi előírásokat könnyen áttekinthető, jól kereshető formában on-line elérhetővé tegye, akár ügyfelenként, akár az összes ügyfél részére egy közös adatbázisban, vagy a két megoldás kombinációjával. Erre egyaránt alkalmas a diMeb WQS portál vagy a diMeb Share Dokumentumtár. Ebbe a munkába külső jogi szakértő is bevonható, hiszen a megfelelő jogosultság megadása esetén, a Dokumentumtárban található működési dokumentumok, ( pl. A tevékenység leírása, Veszélyes munkaeszközök adatai, Felhasznált anyagok leírása, Balesetvizsgálatok stb.) egy külső szakértő számára is lehetővé teszi, hogy érdemben hozzájáruljon egy jól használható, egyszerű, érthető, naprakész Jogtár létrehozásához. Ez nemcsak a külső szabályozásra, de a belső rendelkezések, eljárások, munkautasítások, szabályzatok stb. esetében is igaz. A belső utasítások tarolása, egyszerű és papírmentes elérése, a jogtárhoz hasonlóan a diMeb WQS portálon és/vagy a Dokumentumtárban lehetséges. Az anyagok elkészítéséhez, jóváhagyásához, hatályba léptetéséhez és folyamatos aktualizálásához rendelkezésre állnak a csoportmunka eszközök. Így a kívánt cél elérése lépésről-lépésre valósulhat meg. A diMeb rendszerben Tervezés-Cselekvés-Ellenőrzés-Intézkedés ciklus többszöri ismétlésével ésszerű idő alatt elérhető jogi követelmények meghatározásának, megismertetésének elvárt szintje. A folyamat keretében azonosítani kell a vonatkozó szabályokat. Ezeket a diMeb rendszerben minden érdekelt fél számára elérhetővé kell tenni. Meg kell határozni, hogy milyen további belső eljárások, utasítások kidolgozása szükséges. Szükség esetén szakértők bevonásával ki kell dolgozni a még hiányzó dokumentumokat. (ld. Működés szabályozása)


+36-30-914-3616

[email protected]

Oldal 16


termékismertető

Negyedéves értékelés, riport készítés keretében folyamatosan figyelemmel kell kísérni a jogszabályi változásokat és a működésben bekövetkező változásokat. El kell végezni a szükséges módosításokat.

4.2.c Célok programok Mi a feladat? A MEBIR szerint a szervezetnek dokumentált munkahelyi egészségvédelmi és biztonsági célokat kell kialakítania és fenntartania a szervezeten belül minden érintett tevékenységre és szintre. Célok kitűzése és programok követése azonban akkor is hasznos, ha a szervezetnek nem célja a MEBIR előírásainak pontos követése. Jól megfogalmatott célok kitűzése és azok eléréséhez szükséges programok végrehajtása minden szervezet számára a hozzájárul a kockázatok elfogadható szinten tartásához. Milyen támogatást biztosít a diMeb a feladat ellátásához? Célok kitűzését, programok végrehatását a Tervek diMeb modul, a diMebDokdokumentumkezelő, diMeb WQS portal, diMeb munkafolyamat támogatja. Kiépítés Lépés-1 Érdekelt személyek és szerepkörök beazonosítása. (munkavédelmi tanácsadó, ügyvezető, területvezető, jogi és egyéb szakértő, dolgozói képviselő stb.) Lépés-2 Javaslatok készítése, rangsorolása, közzététele, véleményezése. Lépés-3 Javaslatok összegzése, feldolgozása. Célok programok véglegesítése, dokumentálása, publikálása. Működés, értékelés Lépés-A Negyedéves értékelés a tervek időarányos végrehajtásról. Intézkedési javaslat.

Lépés-B Szükséges intézkedések végrehajtása. Nyilvántartások aktualizálása.

4.3 Bevezetés és működés 4.3.a Szervezeti felépítés és felelősségi körök Mi a feladat? A munkahelyi egészségvédelem és biztonság végső felelőssége a szervezet első számú vezetője. Az első számú vezető feladata annak biztosítása, hogy a munkahelyi egészségvédelem és biztonság a szervezet minden működési helyén és működési területén a jogszabályoknak megfelelően működjön. Ennek elengedhetetlen feltétele a pontosan definiált szervezeti felépítés valamint Dinet Logisztika Kft

+36-30-914-3616

[email protected]

Oldal 17


termékismertető

az egyértelműen és írásban (munkaköri leírásban) rögzített alsóbb szintű hatás- és felelősségi körök. Milyen eszközökkel támogatja a diMeb az egyértelmű felelősségi viszonyok kialakítását? Az szervezeti struktúra kezelését és az egyértelmű felelősségi viszonyokon alapuló működést a Szervezetek és Érintettek modulok biztosítják. A diMebDokdokumentumkezelő, diMeb munkafolyamat is a pontosan szabályozott jogosultságkezelésre épül. A Szervezetek modul segítségével. tetszőleges számú (MEB szempontból) önálló szervezeti egység definiálható.(bár kisebb cégek esetében a legytöbbször egy is elég) Minden önálló szervezeti egységhez egy és csakis egy „felelős személy” és egy „minősített személy” tartozhat. A fenti két személyen kívül az adott önálló szervezeti egységhez tetszőleges számú további „érintett személy” (pl. területi szakértő, dolgozói képviselő stb.) rendelhető. A „felelős személy” a munkahelyi egészségvédelem és biztonság szabályszerű működésének egyszemélyi felelőse az adott önálló szervezeti egységnél, míg a „minősített személy” tanácsadói és javaslattételi jogkörrel rendelkezik. A „felelős személy” egyszemélyi felelőssége értelem szerűen csakis a részére biztosított keretek, jogok, lehetőségek felhasználására terjed ki. Azaz, ha valamely feladat végrehajtásához nem biztosítottak a feltételek, akkor a felelősség már a feltételek biztosítására jogszabályilag kötelezett személyt, végső esetben az első számú vezetőt terheli. Mivel a diMeb rendszerben a legtöbb folyamat csoportmunka eszközök felhasználásával zajlik, minden jóváhagyás, elutasítás naplózódik, a felelősségi viszonyok mindig egyértelműek és pontosan visszakövethetők. A diMeb hatékony működésének egyik fontos alappillére, hogy rendszerszinten garantálja a felelősségi viszonyok egyértelműségét. (pl a Felhasználói Jogosultsági rendszer , személyre szabott Riportok , naplózott Egyedi munkafolyamatok alkalmazásával) A munkavédelmi szolgáltatók tevékenységét a csoportmunka eszközök használata már a rendszer felállításakor segíti. Segítségükkel egyértelműsíthető a szervezeti felépítés és a felelősségi körök rendszere. Alkalmazásukkal a szolgáltatók részt vehetnek a működéshez szükséges tartalmi dokumentumok létrehozásában. Ilyenek lehetnek például az alábbiak: •

Vezetői munkaköri leírások munkavédelmi tartalmának meghatározása, ajánlás készítése.

•

Működési folyamatok beazonosítása. Felelősségi körök hozzárendelése működési folyamatokhoz.

•

MEB hatás- és felelősségi körök meghatározása, dokumentálása. (munkavédelmi tanácsadó, területvezető, jogi szakértő, dolgozói képviselő , elsősegélynyújtó, kiürítési felelős stb.)

•

A feladatköröket betöltő személyek meghatározása.

•

A munkahelyi egészségvédelem és biztonság ellátásához szükséges információk közzététele a diMeb rendszerben. (szervezetek, felelősök, feladatkörök, feladatok, elérhetőség stb.)

Negyedéves értékelés rendszeresen áttekintést ad a szervezeti és felelősségi rendszer állapotáról, a funkciók meglétéről, betöltöttségéről. Dinet Logisztika Kft

+36-30-914-3616

[email protected]

Oldal 18


termékismertető

4.3.b Képzés, tudatosság, felkészültség Mi a feladat? A munkáltatónak oktatás keretében gondoskodnia kell arról, hogy a munkavállaló •

munkába álláskor,

•

munkahely vagy munkakör megváltozásakor, valamint az egészséget nem veszélyeztető és biztonságos munkavégzés követelményeinek változásakor,

•

munkaeszköz átalakításakor vagy új munkaeszköz üzembe helyezésekor,

•

új technológia bevezetésekor elsajátítsa és a foglalkoztatás teljes időtartama alatt rendelkezzen az egészséget nem veszélyeztető és biztonságos munkavégzés elméleti és gyakorlati ismereteivel, megismerje a szükséges szabályokat, utasításokat és információkat.

Az oktatást rendes munkaidőben kell megtartani, és szükség esetén időszakonként – a megváltozott vagy új kockázatokat, megelőzési intézkedéseket is figyelembe véve – meg kell ismételni. Az oktatás elvégzését a tematika megjelölésével és a résztvevők aláírásával ellátva írásban kell rögzíteni. Milyen eszközökkel támogatja a diMeb a képzést, az elvárt tudatosság és felkészültség elérését? A témakor szakszerű kezelését az Oktatások-Képzések modul diMebDokdokumentumkezelő, diMebWeb-portal, diMeb munkafolyamat támogatja. A kívánt cél elérése lépésről-lépésre valósítható meg. Kiépítés Lépés-1 Képzés kapcsán érintett személyek meghatározása, pontosítása. (Organogram. ) Lépés-2 Képzési mátrix kidolgozása. Feladatkörök, képzések, képzések gyakoriságának meghatározása. Új dolgozók, vállalkozók, látogatók, elsősegélynyújtók, vészhelyzeti személyzet, kézi anyagmozgatók stb. oktatása (Szükség esetén a „Oktatás, képzés az x szervezetnél” SZME készítése) Lépés-3 Képzési tematika kidolgozása. Oktatási anyagok kidolgozása. Lépés-4 Oktatással kapcsolatos információk közzététele a diMeb rendszerben. (feladatok , felelősök, tanfolyamok, tematika, oktatási anyagok, jelentkezés, elérhetőség stb.) Működés, értékelés Lépés-A Negyedéves értékelés a szükséges oktatások meglétének állapotáról. Intézkedési javaslat. Lépés-B Szükséges intézkedések végrehajtása. Nyilvántartások aktualizálása. Lépés-C Dinet Logisztika Kft

+36-30-914-3616

[email protected]

Oldal 19


termékismertető

Igénytől függően külső és/vagy belső képzési lehetőségek megszervezése szervezése, megtartása. Eredmények elérhetővé tétele a diMeb rendszerben.

4.3.c Tanácskozás, kommunikáció, konzultáció Mi a feladat? Mvt. szerint: A munkáltató az egészséges és biztonságos munkavégzés érdekében köteles a munkavállalókkal, illetve munkavédelmi képviselőikkel tanácskozni, valamint biztosítani részükre a lehetőséget, hogy részt vehessenek az egészségre és biztonságra vonatkozó munkáltatói intézkedés kellő időben történő előzetes megvitatásában. A munkavállalók közvetlenül vagy munkavédelmi képviselőik útján különösen a következő munkáltatói kötelezettségek tekintetében jogosultak tanácskozást folytatni: •

a munkavédelmi feladatok elvégzésében érintett személyek kijelölése, foglalkoztatása, tevékenysége;

•

a munkavédelmi tartalmú információk biztosítása;

•

a munkavédelmi oktatás megtervezése és megszervezése.

A tanácskozás során biztosítani kell a kiegyensúlyozott részvételt, a munkavállalók, illetve munkavédelmi képviselőik javaslattételi jogát. A kiegyensúlyozott részvétel érdekében a munkáltató köteles a munkavédelmi kérdésben intézkedési jogkörrel bíró személlyel képviseltetni magát a tanácskozáson. MEBIR szerint: A szervezetnek olyan eljárásokkal kell rendelkeznie, amelyek biztosítják, hogy a megfelelő MEB - információ eljusson a munkavállalókhoz és egyéb érdekelt felekhez, valamint beérkezzen a munkavállalóktól és az érdekelt felektől. A munkavállalók bevonását és a tanácskozások szervezését dokumentálni kell, és az érdekelt feleket ezekről tájékoztatni kell. Az érintett felekkel történő kommunikációnak tartalmaznia kell: az üzemszerű helyzetekkel, a nem-üzemszerű körülményekkel és a vészhelyzetekkel kapcsolatos információkat is. Milyen támogatást biztosít a diMeb a feladat ellátásához? A diMeb támogatja mind a hagyományos személyes, mind az online kommunikációs technikákat a vezetőség irányából a dolgozók felé és fordítva. A diMeb WQS modulban minden általános információ (szabályozások, törvények, felhívások, tájékoztatók, ismertetők) könnyen elérhetővé tehetők minden személy számára. A diMeb WQS könnyen kezelhető web tartalom kezelő, melyben a szolgáltató folyamatosan naprakészen tarthatja az érintetteknek szánt információkat, anyagokat, ismertetőket, felhívásokat, híreket stb. A kommunikáció további fontos eszközei alkotja a Dokumentumtár, a diMeb WIKI ,Blog, Workflow stb. Ezek jól használhatók a személyes (hagyományos) kommunikáció szervezéséhez, tanácskozások naplózásához, jegyzőkönyvek közzétételéhez pl a munkavédelmi képviselő megválasztásánál vagy a képviselőkkel, bizottságokkal folytatott tanácskozásokon.


+36-30-914-3616

[email protected]

Oldal 20


termékismertető

4.3.d Dokumentációk Mi a feladat? A szervezetnek eljárásokat kell kialakítania és fenntartania a vonatkozó jogszabályokban megkövetelt dokumentumok és adatok kezelésére annak biztosításához, hogy •

az adtok kikereshetők legyenek;

•

azokat rendszeres időközönként átvizsgálják, szükség szerint felülvizsgálják, és megfelelőségüket az arra felhatalmazott személy igazolja;

•

tárgyra vonatkozó dokumentumok és adatok érvényes változatai elérhetők legyenek minden olyan helyszínen, ahol a MEB - rendszer eredményes működéséhez szükséges, lényeges műveleteket végeznek;

•

az elavult dokumentumokat és adatokat azonnal eltávolítsák minden kibocsátói és használati helyről, vagy egyéb módon kizárják azok véletlen használatát; és

•

a jogi vagy kutatási, vagy mindkét célra megőrzött irattári dokumentumok és adatok megfelelően legyenek azonosítva.

Milyen támogatást biztosít a diMeb a feladat ellátásához? A diMeb eszközrendszere a fent megfogalmazott elvárások mindegyikét hatékonyan támogatja. Segítségével a szolgáltató a jogszabályokban megkövetelt dokumentációt csoportmunkában, szabványosított formában lépésről-lépésre építheti fel és töltheti meg tartalommal. Az eszközök felhasználásával végrehajtható tartalmi elemek lehetnek például : •

A MEB dokumentumok formátumát, készítésének módját, életciklusát meghatározó szabályok kialakítása. (Szükség esetén „MEB dokumentumok készítése” című eljárás készítése)

•

A vonatkozó jogszabályok és a kockázatelemzés eredménye alapján készítendő dokumentumtípusok meghatározása. ◦ Eljárások, Ajánlások, Munkabiztonsági utasítások ◦ Kapcsolódó mellékletek, űrlapok, adatrekordok ◦ Vészhelyzeti eljárások, ◦ Fali tablók, Jelzések

•

Az elkészült dokumentáció jóváhagyása,hatályba léptetése

•

Dokumentáció közzététele (diMeb WQS, diMeb WIKI, Munkahelyek)

•

Negyedéves értékelés a szükséges dokumentáció meglétéről, állapotáról. Intézkedési javaslat.

•

Szükséges intézkedések végrehajtása. Dokumentáció aktualizálása.

4.3.e Dokumentumok és adatok kezelése A diMeb rendszerben tárolt adatok bárhol elérhetők, de mégis bizalmasak, mert a hozzáférést szigorú jogosultsági rendszer védi. Mind a keletkezés, mind a tárolás, mind a megsemmisítés megfelel a legszigorúbb adatvédelmi követelményeknek.


+36-30-914-3616

[email protected]

Oldal 21


termékismertető

4.3.f A működés szabályozása Mi a feladat? A szervezetnek meg kell határoznia azokat a műveleteket és tevékenységeket, amelyek összefüggésbe hozhatók az azonosított veszélyekkel, és intézkedésekre van szükség a veszély elfogadható szinten tartásához. A szervezetnek meg kell terveznie ezeket e tevékenységeket, beleértve a karbantartást, annak biztosítására, hogy ezeket meghatározott feltételek között hajtsák végre, a következők szerint: •

olyan dokumentált folyamatok bevezetésével és fenntartásával, amelyek lefedik azokat a helyzeteket, ahol a hiányuk a MEB - politikától és - céloktól való eltéréshez vezethet;

•

működési kritériumok meghatározásával az egyes eljárásokra nézve;

•

dokumentált eljárások bevezetésével és fenntartásával a szervezet által beszerzett és/vagy alkalmazott javakból, berendezésekből és szolgáltatásokból eredő, azonosított MEB - kockázatokra, továbbá a beszállítók és az alvállalkozók tájékoztatásával ezekről az eljárásokról és követelményekről;

•

dokumentált eljárások bevezetésével és fenntartásával a munkahelyek, a folyamatok, a berendezések, a gépek, a működtetési eljárások és a munkaszervezés tervezésére, beleértve ezek hozzáigazítását az emberi képességekhez, annak érdekében, hogy kiküszöböljék vagy csökkentsék a MEB kockázatokat ezek forrásainál.

Milyen támogatást biztosít a diMeb a feladat ellátásához? A megfelelő szabályozás kialakításának és fenntartásának folyamata jól illeszkedik a diMeb Tervezés-Cselekvés-Ellenőrzés-Intézkedés ciklikushoz.

11. Ábra: A szabályozás folyamata A feladat teljesítéséhez az szervezetnek azonosítania kell a kockázatokat, Dinet Logisztika Kft

+36-30-914-3616

[email protected]

Oldal 22


termékismertető

szabályokat kell alkotni azok kezelésére és a megalkotott szabályok szerint kell működnie. Ilyen szabályok lehetnek például a következők: Számítógép munkaállomás kialakításának irányelvei, Vegyi anyagok használata, Biológiai anyagok használata, Sugárzó anyagok használata ,Gépek berendezések használata, tervezése, módosítása , Veszélyes munkavégzés munkabiztonsági engedélyezése, Alvállalkozók kezelése. Látogatók fogadása , Dohányzás, Terhesség, Munkaalkalmassági vizsgálatok stb, Elsősegélynyújtás, Hűtőberendezések, Védőeszközök juttatása stb. A diMeb elektronikus tartalomkezelő és csoportmunka eszközei egyaránt segítik a szabályok megalkotását és azok betartását. A szabályozott működést támogatják az alábbi speciális modulok támogatják: •

Regisztrált-eszközök (Veszélyes munkaeszközök, biztonsági és tűzvédelmi eszközök, elsősegélynyújtó eszközök és kapcsolódó folyamatok, dokumentációk kezelése)

•

Vállalkozók (Vállalkozók, alvállalkozók munkavédelmi szempont szerinti kezelése, minősítése)

A szabályozott működés minőségének folyamatos javítását a a negyedéves értékelési ciklusok ismétlése biztosítja.

4.3.g Felkészültség és reagálás vészhelyzetre Mi a feladat? A szervezetnek terveket és eljárásokat kell készítenie és fenntartania az események és a vészhelyzetek lehetőségeinek azonosítására, és ezekre való reagálásra, valamint az ezekből származó lehetséges egészségkárosodás és sérülés megelőzésére és enyhítésére. A szervezetnek időszakonként át kell vizsgálnia vészhelyzeti felkészültségét, valamint reagálási terveit és eljárásait, különösen egy esemény vagy vészhelyzet előfordulása után. Álljanak rendelkezésre: •

dokumentált vészhelyzeti tervek és eljárások,

•

vészhelyzeti eszköz lista,

•

vészhelyzeti berendezések.

A vészhelyzeti eljárásnak kell tudnia reagálni minden lehetséges eseménysorra. A szervezet időszakonként próbálja ki ezeket az eljárásokat! A gyakorlatok eredményeit értékeljék, és a szükségesnek ítélt változásokat vezessék be! A vészhelyzeti és reagálási terveket vizsgálják felül időszakonként, különösen incidensek, vészhelyzetek bekövetkezése, vagy az adott terület változása esetén! Milyen támogatást biztosít a diMeb a feladat ellátásához? •

Gyakorlatok (munkavédelmi gyakorlatok, felkészülés vészhelyzetekre) modul,

•

diMebDok-dokumentumkezelő, diMeb WQS portal, diMeb munkafolyamat


+36-30-914-3616

[email protected]

Oldal 23


termékismertető

4.4 Ellenőrző és helyesbítő tevékenység 4.4.a A működés eredményességének mérése és figyelemmel kísérése Mi a feladat? A szervezetnek eljárásokat kell kialakítania, és fenntartania a MEB - működése eredményességének rendszeres figyelemmel kísérésére és mérésére. Ezeknek az eljárásoknak biztosítaniuk kell: •

a szervezet szükségleteinek megfelelő minőségű és mennyiségű mérési módszereket;

•

annak figyelemmel kísérését, hogy a szervezet milyen mértékben valósítja meg a MEB - céljait;

•

az eredményességre vonatkozó, megelőző célú méréseket annak figyelemmel kísérésére, hogy a szervezet eredményessége mennyiben felel meg a MEB irányítási programjának, a működési kritériumoknak és a vonatkozó jogszabályi és hatósági követelményeknek;

•

az eredményességre vonatkozó méréseket, annak érdekében, hogy figyelemmel kísérjék a baleseteket, az egészségkárosodásokat, az eseményeket (beleértve a majdnem baleseteket) és egyéb tényszerű adatokat a MEB nem kielégítő működéséről;

•

a megfigyelések és a mérések adatainak és eredményeinek olyan részletességű feljegyzését, amely elegendő ahhoz, hogy elősegítse a későbbi helyesbítő és megelőző tevékenységek elemzését.

•

Ha mérőeszközök alkalmazása szükséges a működés eredményességének méréséhez és figyelemmel kíséréséhez, akkor a szervezetnek eljárásokat kell kialakítania és fenntartania az ilyen eszközök kalibrálására és karbantartására. A kalibrálási és a karbantartási tevékenységekről és eredményeikről készült feljegyzéseket meg kell őrizni.

Milyen támogatást biztosít a diMeb a feladat ellátásához? A diMeb normál munkavégzéssel párhuzamosan keletkező adatok, információk gyűjtése, rögzítése, megosztása igen egyszerű a diMeb csoportmunka eszközeivel, bizonyos esetekben az erre kialakított speciális diMeb modulok segítségével. Ilyen pl. Regisztrált-eszközök modul melynek feladata a veszélyes munkaeszközök, biztonsági és tűzvédelmi eszközök, elsősegélynyújtó eszközök és kapcsolódó folyamatok, dokumentációk kezelése. Ezen eszközök használata összehasonlíthatatlanul könnyebb, mint hagyományos papír alapú naplókat, jegyzőkönyveket, feljegyzéseket gyártani, tárolni, azokból másolatokat készíteni. Ugyanez igaz a normál munkavégzésen kívül végzendő speciális mérésre és adatgyűjtésre is. A tevékenység következetes ellátásához célszerű egységes szabályzatban rögzíteni: •

a mérendő, gyűjtendő, regisztrálandó dolgok, események, paraméterek listáját,

•

az adatgyűjtések, mérések gyakoriságát

•

az adatgyűjtést végző személyeket, felelősöket.


+36-30-914-3616

[email protected]

Oldal 24


termékismertető

(pl. „Nyilvántartások, és mérések az x szervezetnél.” ) A szervezet méretének és tevékenységének függvényében különféle nyilvántartások vezetése, mérések elvégzése, eredmények regisztrálása válhat szükségessé. Ilyenek pl az alábbiak: azbeszt anyagok, szűk terek, hűtőberendezések, tűzvédelmi berendezések eszközök, biztonsági zuhany, szemmosó berendezések, liftek felvonók, nyomástartó berendezések, gépek berendezések vezérlése vészleállítása ,elektromos berendezések, zajmérések, munkavégzés engedélyek, mérgező anyagok használati engedélyek, rákkeltő anyagok, veszélyes anyagok nyilvántartása, önellenőrzés, audit, munkahely inspekciók, sugárzó anyagok, elsősegélynyújtó eszközök, defibrillátorok, veszélyes munkaeszközök, stb.

4.4.b Balesetek-, nem megfelelőségek kivizsgálása, megelőző- és javító intézkedések Mi a feladat? A szervezetnek eljárásokat kell kialakítania és fenntartania a felelősségi körök és a hatáskörök meghatározására, a következő feladatok elvégzéséről: a) balesetek, események és nem megfelelőségek kezeléséről és kivizsgálásáról; b) megfelelő intézkedések meghozataláról a balesetek, események és nem megfelelőségek következményeinek enyhítésére; c) helyesbítő és megelőző intézkedések kezdeményezéséről és végrehajtásáról; d) a végrehajtott helyesbítő és megelőző intézkedések eredményességének igazolásáról. Ezeknek az eljárásoknak meg kell követelniük, hogy minden javasolt helyesbítő és megelőző intézkedést bevezetésük előtt kockázatértékelési folyamattal átvizsgáljanak. A tényleges vagy lehetséges nem megfelelőségek okainak kiküszöbölésére tett minden helyesbítő vagy megelőző intézkedésnek összhangban kell lennie a probléma nagyságával,és összemérhetőnek kell lennie a felmerült MEB - kockázattal. A szervezetnek be kell vezetnie és fel kell jegyeznie minden olyan változást, amely a helyesbítő és a megelőző intézkedések miatt kihat a dokumentált eljárásokra


+36-30-914-3616

[email protected]

Oldal 25


termékismertető

Milyen támogatást biztosít a diMeb a feladat ellátásához?

12. Ábra: Az nem megfelelőségek (eltésések) kezelésének folyamata Az ábrán látható folyamat működtetését két speciális diMeb modul biztosítja. •

Bejelentések

•

Megelőző-javító intézkedések

A két modulban végzett csoportmunkát a Tervezés-Cselekvés-EllenőrzésIntézkedés ciklusok folyamatos ismétlése teszi hatékonnyá és követhetővé. A konkrét ügyek kezelését (Balesetek kivizsgálása, Korrekciós intézkedések végrehajtása stb.) Egyedi Munkafolyamatok (workflow) támogatják, ezzel biztosított, hogy a folyamatba minden érintett bekapcsolódhasson ( munkavédelmi tanácsadó, ügyvezető, területvezető, szakértők, dolgozói képviselő) Eltéréssel, veszéllyel kapcsolatos bejelentést bárki kezdeményezhet hagyományos módon (személyesen, dolgozói képviselő által stb.) vagy a diMeb WQS portálon keresztül egyaránt.

4.4.c Audit Az eddig felsorolt eszközökön túl az Auditok előkészítését és elvégzését az Auditok (Munkavédelmi, munkahelyi auditok, inspekciók,önellenőrzések stb.) diMeb modul támogatja.

4.5 Vezetőségi átvilágítás A Tervezés-Cselekvés-Ellenőrzés-Intézkedés ciklusok működése, ezen belül a negyedéves személyre szabott riportok és intézkedési javaslatok rendszere önmagában biztosítja a rendszeres vezetőségi átvilágításhoz szükséges információt és az ennek alapján meghozott döntések érvényre juttatására.


+36-30-914-3616

[email protected]

Oldal 26

EGÉSZSÉGVÉDELEM ÉS BIZTONSÁG) DIMEB (DIREKT MUNKAHELYI. munkavédelmi technológia munkavédelmi szolgáltatók számára

Recommend Documents