Efficiënt werken aan de toekomst

iza De zorgverzekeraar voor de publieke sector

jaargang 5 nummer 2 izainbedrijf juni 2009

izainbedrijf Informatiekrant voor werkgevers

Inhoud 2

Jong grut gaat effe gruiten Project De Gezonde Brede School succesvol in Borsele

4

Samen op de weegschaal Zaanstad Vitaal ’drive’ voor alle medewerkers

6

Hand in hand voor EHBO IZA official supporter van Het Oranje Kruis

2 3

5

6 7

8

Verder in dit nummer: Column Astrid Visser | Modderige NK Veldloop Gemeenten geslaagd Groeien volgens succesvolle methode | Wii-spelcomputer voor winnaar IZAprijsvraag | Verhuizing IZA Regio­ kantoren Persoonlijk Gezondheids Budget helpt medewerkers van Pijnacker-Nootdorp | Vaccinatieservice IZA draagt bij aan gezondheidspreventie Kostenreductie met WGA-eigenrisico­ verzekering van IZA en De Amersfoortse Gemeente Haarlem tevreden over BZP | Traject Bedrijfsmaatschappelijk Werk voorkomt uitval In het werkveld: IZA-regiomanager Noord | IZA Tip: Fit met fitness | Contactgegevens IZA-accountmanagers

ACTUEEL

IZA wil best denkbare dienstverlening bieden

Efficiënt werken aan de toekomst De organisatie achter IZA is flink in beweging. De samenwerking met Univé, VGZ en Trias biedt nieuwe mogelijkheden om efficiënt en tegen geringere kosten te werken en elkaars krachten en aanbiedingen te benutten. Daaruit vloeien voordelen die aan de verzekerden kunnen worden doorgegeven. “Zo bereiden we ons voor op de toekomst”, zegt directeur publieke grootzakelijke markt Jacques van Zoelen. “We zijn op dit moment inderdaad een bedrijf in transitie”, bevestigt Van Zoelen. “Het is een veranderingsproces dat je nu ook bij andere partijen ziet. De hele maatschappij maakt op dit ogenblik een soort overgangsfase door. Dat is heel ingrijpend en iedereen zoekt naar de beste strategie om nu de best denkbare dienstverlening te bieden en straks ook mee te kunnen als de eco­nomie weer aantrekt.” Gemak voor iedereen De sluiting van de bestaande regiokantoren en het openen van bezoekadressen voor verzekerden in panden van waaruit ook de bedrijfspartners van IZA opereren, zijn zichtbare ingrepen die de zorgverzekeraar inmiddels achter de rug heeft. Het centraliseren van de backoffices en het implementeren van één groot systeem, Oracle Open Zorg, zijn voor het oog niet direct waarneembaar, maar passen wel binnen hetzelfde beleid. “Op zich verandert er voor de werkgevers die wij als klant hebben niet zo veel”, stelt Van Zoelen. “ In de salarisverwerking krijgen ze wel met nieuwe mensen te maken, maar die contacten zijn al gelegd. Dat de declaraties voortaan in Eindhoven worden verwerkt, de polisadministratie nu in Tilburg is gestationeerd en we de financiële zaken

in Alkmaar afhandelen, is vooral ingrijpend voor onszelf. Maar het staat wel allemaal ten dienste van goed en efficiënt werken. Het nieuwe systeem maakt het bijvoorbeeld mogelijk om meer behandelingen – onder andere die door paramedici – rechtstreeks te laten declareren. Wat natuurlijk voor iedereen makkelijk is.”

Fit met tai chi, stoelmassage of bedrijfsfitness Het Persoonlijk Gezondheids Budget is het geheim van Pijnacker-Nootdorp. Medewerkers van deze gemeente besteden 420 euro per jaar aan preventieve gezondheidsinitiatieven. Hiermee voorkomen ze uitval en voelen ze zich lekkerder in hun vel. Lees verder op pagina 54

Snel verholpen Grote vraag bij dit soort operaties is altijd: merken de klanten er iets van? Van Zoelen: “Je hoopt natuurlijk dat alles soepel en vlekkeloos verloopt. Dat niemand merkt wat er achter de schermen anders en elders wordt georganiseerd. Het ­mooiste is als een verzekerde hoogstens terloops een keer ziet dat de post van een ander adres komt. Maar honderd procent garanderen kun

“Voor werkgevers die wij als klant hebben, verandert er niet veel” je dat vanzelfsprekend niet. Soms lopen dingen net niet helemaal zoals je ze hebt gepland. Er kunnen tijdelijk achterstanden ontstaan en misschien zijn sommige mensen even wat minder goed bereikbaar. Mocht daarvan sprake zijn, dan zorgen we ervoor dat alles snel wordt verholpen en weer even soepel loopt als iedereen van ons gewend is.”

Inenten tegen straatvuil De gemeente Leidschendam-Voorburg werkt samen met IZA aan de bestrijding van infecties en virussen die medewerkers in een risicovolle functie kunnen oplopen. Vooral mensen die werken op een begraafgraafplaats, het gemaal of bij de riolering hebben baat bij een vaccinatie. Lees verder op pagina 64



iza De zorgverzekeraar voor de publieke sector



COLUMN

Project De Gezonde Brede School succesvol in Borsele

Kinderen in beweging krijgen Weinig beweging, overgewicht en pesten zijn al jarenlang veelvoor­ komende problemen bij kinderen. Gemeente Borsele heeft hier meer dan andere gemeenten mee te kampen. Het project De Gezonde Brede School moet daar verandering in brengen. Van Buurt, Onderwijs en Sport (BOS) van VWS kreeg Borsele in januari 2008 een subsidie van 200.000 euro.

Van goed naar beter Soms zie ik iemand een klusje opknappen dat een ander heeft nagelaten. Daar kan ik niet zo goed tegen. Doe wat je moet doen en doe dat zo goed mogelijk, is mijn overtuiging. Als vervolgens iemand je kan helpen om het eindresultaat verder te verbeteren, dan is dat prima. Want teamwork vormt de basis voor succes in deze wereld. Daarom halen organisaties graag het beste uit hun mensen. En stellen ze hen als goed werkgever ook in staat om hun werk met plezier te doen. Daar heeft iedereen baat bij, want mensen die het op hun werk naar hun zin hebben, zijn productiever – dat is bekend. Bovendien maken betrokken, gemotiveerde medewerkers de organisatie beter en sterker. Dat wil elke werkgever, maar hoe bewerkstellig je dat? IZA heeft daar het programma Groei voor ontwikkeld. Tal van organisaties maken er al met succes gebruik van. In het programma stellen we samen met u aan de hand van screenings (van het werkbelevingsonderzoek en de Gezond Werken Test tot de inzetbaarheidscan) een strategie op om uw medewerkers verder te brengen. Met Groei kunnen zij aan de slag met hun werksituatie, leefstijl, lichaam en geest. Vier thema’s die zorgen voor gemotiveerde, fitte mensen, die goed samenwerken en kunnen omgaan met veranderingen. Een goed team van medewerkers is voor werkgevers geen luxe, maar een fundament om deze turbulente tijden het hoofd te bieden. Organisaties worden sterker en kunnen maatschappelijk verantwoord blijven functioneren. Zo goed mogelijk natuurlijk, dat spreekt voor zich. Astrid Visser Directeur IZA

Onderzoek van de GGD Zeeland wees uit dat basisschoolkinderen in de gemeente Borsele enkele achterstanden hebben. Ze bewegen te weinig, zijn te zwaar en hebben meer dan gemiddeld last van pestgedrag. Om deze achterstanden in één klap weg te werken, stelde Martijn den Blijker, projectcoördinator van De Gezonde Brede School, een projectplan op en vroeg hij subsidie aan. Van de vierhonderd aanvragen eindigde Borsele in de top tien, omdat het plan inhoudelijk goed in elkaar zat. De relatie tussen het probleem, de aanpak ervan en het beoogde resultaat was duidelijk. Bovendien worden veel partijen bij het project betrokken, zoals ondersteuningsorganisaties, scholen, sportaanbieders en medewerkers op beleids­terreinen als Buurt, Onderwijs en Sport. “Iedere partij bekijkt het probleem vanuit haar eigen standpunt”, vertelt Den Blijker. “Door samen om de tafel te zitten, maken we gebruik van elkaars kennis. Dit is onze kracht. We hebben het project concreet en praktisch ingevuld. Scholen kunnen er direct mee aan de slag.” Succesformule Om ervoor te zorgen dat kinderen gezonder eten, meer bewegen en minder pesten, worden ook de ouders en leerkrachten actief bij het project betrokken. “We zetten gezond eten in om overgewicht tegen te gaan”, zegt Den Blijker. “We doen dat op een speelse manier. Scholen stellen bijvoorbeeld een ‘gruitdag’ in, waarbij de groenteboer groente en fruit uitdeelt of de kinderen zelf fruit meenemen. In smaaklessen wordt het dagelijkse eten met alle zintuigen verkend, waardoor kinderen eten leuker vinden.” De kinderen komen in actie met uitdagende sport- en beweegactiviteiten. Ze leren allerlei spelletjes op school die ze tijdens de pauzes alleen of samen kunnen doen. Plaatselijke sportverenigingen geven introductielessen en er worden sportdagen georganiseerd. “Sporten is niet alleen goed voor de beweging en het gewicht, het voorkomt ook dat kinderen in een sociaal isolement terechtkomen”, zegt de projectcoördinator. Volgens hem zorgt sociaal isolement en slechte weerbaarheid ervoor dat kinderen eerder gaan pesten of gepest worden. Daarom krijgen de kinderen trainingen om hun weerbaarheid te vergroten en maken ze kennis met zelfverdedigingsporten. “Zo leren kinderen voor zichzelf opkomen en laten zij zich minder beïnvloeden door anderen om te gaan pesten.” Duurzaam project De basisscholen in de gemeente Borsele konden zich opgeven om deel te nemen aan het project. “De scholen kregen alleen budget bij een goede motivatie en een onderbouwd meerjarenplan. Ze mogen zelf prioriteiten stellen aan de verschillende onderdelen. De ene school besteedt vooral aandacht aan overgewicht, de andere meer aan pesten”, vertelt Den Blijker. In het meerjarenplan worden de prioriteiten en investeringen van de scholen duidelijk vastgesteld. Dit is de leidraad om De Gezonde Brede

School – na afloop van de subsidie in 2011 – structureel voort te zetten. Ook de samenwerking tussen de betrokken partijen is duurzaam. Twee keer per maand komen het beweeg- en beleidsteam bijeen. De teams bestaan uit afgevaardigden van verschillende beleidsterreinen en ondersteuningsorganisaties. Het beweegteam doet ideeën op uit de praktijk. Het beleidsteam ontwikkelt vervolgens een werkmodel met visie, doelstellingen en werkwijze. “Zo maken we vanuit het werkveld beleid voor bijvoorbeeld de gezondheidsnota”, aldus de projectcoördinator. Zeven basisscholen in Borsele voeren het project sinds september 2008 uit. Den Blijker: “We krijgen veel positieve reacties van scholen, ouders en sportverenigingen. Scholen die niet meedoen, vragen ons om tips of nemen zelfs delen van de aanpak over.” IZA maakt zich net als de gemeente Borsele sterk voor een gezonde maat­ schappij. Heeft uw organisatie ook een innovatief project gelanceerd of afgerond op het gebied van gezondheid, zorg of werk en inkomen, en wilt u uw kennis hierover delen in IZA in bedrijf? Stuur dan een e-mail naar [email protected] of neem contact op met uw IZA-accountmanager.

NK Veldloop modderig maar geslaagd Ondanks de regenachtige weersomstandigheden was de NK Veldloop voor Gemeenten een overweldigend succes. Meer dan vijfduizend gemeenteambtenaren trokken op 25 maart de sportschoenen aan om in Ede de afstanden van zes, negen of twaalf kilometer af te leggen. IZA sponsorde het evenement dit jaar voor de

achtste keer. Bij de stand ontvingen de eerste vijfhonderd deelnemers die zich bij IZA hadden gemeld een gratis hardloopshirt. Ook lag er voor iedereen als presentje een veiligheidslampje klaar. Omdat gezondheid bij IZA hoog in het vaandel staat, konden deelnemers de gehele dag terecht bij de IZA FitCheck-zuil om hun

vetpercentage, BMI en bloeddruk te laten meten. Hoewel de deelnemers vanwege het slechte weer een zware, modderige dag beleefden, waren zij zeer te spreken over het parcours, de organisatie en de prima sfeer tijdens de Veldloop. Meer informatie over deze dag (inclusief uitslagen) vindt u op www.nkveldloopgemeenten.nl.

Colofon IZA in bedrijf is een uitgave van IZA Zorgverzekeraar en verschijnt vier keer per jaar. Collectiviteiten en andere relaties van IZA krijgen deze krant toegestuurd. Nummer 2, juni 2009 • Hoofdredactie: IZA Zorgverzekeraar • Concept, redactie en productie: HDtt Communicatieadvies, Nijmegen • Fotografie: Gerlinde de Geus, Evelyne Jacq, August Swietkowiak, Steunpunt SchoolGruiten, Bart Homburg, Dirk Brand, Nationale Beeldbank / MilouAbel, Sander Foederer, Hollandse Hoogte / Ger Loeffen, ANP / Koen Suyk • Illustratie: Aad Goudappel • Artdirection en vormgeving: Wunderbar, Nijmegen • Druk: Thieme MediaCenter, Nijmegen • Redactieadres: IZA in bedrijf, Postbus 7037, 3430 JA Nieuwegein • E-mail: [email protected]

izainbedrijf

Actueel



Verbeter gezondheid, betrokkenheid en motivatie van medewerkers

Groeien volgens succesvolle methode Groei van IZA biedt organisaties de mogelijk­ heid om succesvol aan de slag te gaan met duurzame inzetbaarheid van hun medewerkers. Dit resulteert niet alleen in gezonde indivi­ duen, maar verbetert ook de gezondheid van de gehele organisatie. Groei is gebaseerd op proven technology, van onder meer TNO Arbeid. De balans tussen werk en privé, vergrijzing, krapte op de arbeidsmarkt, privatisering van de sociale zekerheid. Organisaties en medewerkers staan voor behoorlijke uitdagingen. Met Groei helpt IZA die aan te gaan. Groei streeft ernaar de gezondheid, betrokkenheid en motivatie van medewerkers te verbeteren. Bij de ontwikkeling van Groei heeft IZA gekeken naar beproefde concepten in de markt, zoals de IGM-methodiek (Integraal Gezondheidsmanagement) van TNO Arbeid. Susie Wijnhoven, IZAadviseur Integraal Gezondheidsmanagement bij de afdeling Werk & Inkomen: “TNO Arbeid heeft in de afgelopen jaren een methodiek ontwikkeld om IGM stapsgewijs te implementeren in een organisatie. Deze methodiek is al bij diverse organisaties succesvol toegepast. Gebleken is dat bedrijven die in alle aspecten van hun bedrijfsvoering rekening houden met gezondheid, tot drie keer minder onkosten hebben als gevolg van verzuim, uitval en vervanging. Vandaar dat ook Groei uitgaat van een integrale benadering.” Onderzoek van de Universiteit van Maastricht toonde al in 1996 aan dat iedere geïnvesteerde euro in gezondheidsmanagement binnen twee jaar 2,50 euro oplevert. Resultaten boeken Naast financiële voordelen van de inzet van Integraal Gezondheidsmanagement, zijn er ook

kwalitatieve resultaten te boeken. “Hoewel deze niet zo eenvoudig in geld zijn uit te drukken, blijken kwalitatieve effecten van IGM, zoals toename van probleemoplossend vermogen, stijgende moti­vatie van medewerkers en verbeterde arbeids­ verhoudingen, een positief effect te hebben op de productiviteit van organisaties”, zo stelt TNO Arbeid in een rapport. Mensen bewegen tot gezond leven loont, zo blijkt. Zo heeft iemand die gezond eet, niet rookt en voldoende beweegt, 80 procent minder kans op een hartinfarct, stelt de Hartstichting. En wie sport, valt veel minder uit (van negen procent naar twee procent) én is productiever (12,5 procent). Roken en overgewicht zijn grote boosdoeners. Zij zorgen voor respectievelijk anderhalf en 1,8 keer zoveel verzuim. Goede redenen dus om met IGM aan de slag te gaan. Overigens is IGM breder dan alleen gezondheidsmanagement. Het stelt de werkgever in staat vorm te geven aan maatschappelijk verantwoord ondernemen en goed werkgeverschap. Verder blijkt volgens TNO Arbeid dat bedrijven die zich in gezondheidsmanagement onderscheiden, ook financieel-economisch goed presteren. IZA gebruikt al deze kennis en inzichten bij haar eigen Groei-concept, zodat organisaties daar profijt van hebben. Verder groeien Wijnhoven vertelt dat het Groei-concept van IZA cyclisch is opgezet. “Je begint met een goede analyse van de situatie in de organisatie. Deze algemene analyses of screenings zijn gericht op specifieke thema’s. Zodoende bepalen we wat de HR-doelstellingen en de groeimogelijkheden zijn. Vervolgens stellen we samen een plan van aanpak op, waarna de organisatie met gerichte

En de Wii-spelcomputer gaat naar… 7.834 gram gokte Hélène van Meer, leerkracht van klas 1 (groep 3) van de Rudolf Steiner School in Roosendaal. Daarmee zat zij het dichtst bij het juiste gewicht van de vaas met appeltjes. Aan deze prijsvraag konden bezoekers van de IZAstand in januari meedoen tijdens de Nationale Onderwijs Tentoonstelling in Utrecht. De winnaar ontving een Nintendo Wii-spelcomputer. Hélène werkt op een vrije school. Dat betekent dat de sociale, creatieve en kunstzinnige ontwikkeling van kinderen hoog in het vaandel staat. Hélène en schoolleider Klaartje Koenraad vroegen zich daarom af of een spelcomputer wel aansloot op hun beleid. Maar de Wii is geen gewone spelcomputer: de vele actieve spellen moedigen aan tot sportiviteit, meer bewegen en sociale inter­ actie. En IZA stimuleert dat graag. Hélène en haar leerlingen namen de prijs met veel enthousiasme in ontvangst. De Wii gaat

IZA-accountmanager Mark van Driest overhandigt de Wii-spel­ computer aan leerkracht Hélène van Meer

voor beweging en ontspanning zorgen bij de leraren. Bij slecht weer mogen ook de kinderen zich vermaken met de leerzame spelletjes.

groei­programma’s werkt aan de doelstellingen. Uiteraard wordt er periodiek geëvalueerd om te zien of de aanpak succesvol is en waar eventueel bijsturing nodig is. Op die manier kunnen organisaties steeds verder groeien.” Voorbeelden van programma’s zijn stoppen met roken, bedrijfs­

IZA Regiokantoren verhuisd! Vanaf 1 mei zijn de nieuwe regiokantoren van IZA geopend! Zoals u weet is IZA onderdeel van Univé-VGZ-IZA-Trias. Om die reden zijn de oude regiokantoren van IZA verhuisd naar nieuwe locaties, van waaruit wij onze krachten bundelen. Voor u heeft de verhuizing weinig consequenties. Uw huidige IZA-accountmanager blijft uw aanspreekpunt. Op www.iza.nl vindt u een overzicht met de nieuwe locaties, de openingstijden en overige contactgegevens.

fitness, korte psychologische zorg, jobcoaching en herstelinstructie fysiek. Meer weten over Groei? Neem dan contact op met uw IZA-accountmanager.

iza De zorgverzekeraar voor de publieke sector



“Onder het motto ‘Jij vitaal, wij vitaal’ moeten medewerkers lekkerder in hun vel zitten”

Zaanstad investeert in vitaliteit van medewerkers

Samen trainen schept een band Met ‘Zaanstad Vitaal’ helpt de gemeente Zaanstad haar medewerkers met het verbeteren van hun fysieke en geestelijke conditie. Onder het motto ‘Jij vitaal, wij vitaal’ streeft de gemeente ernaar dat de medewerkers lekkerder in hun vel zitten en meer plezier aan hun werk beleven.

Gemeentesecretaris Guus van den Berg: “Zaanstad Vitaal is geen veredeld fitnessprogramma”

“Veel medewerkers van de gemeente Zaanstad hebben een zittend beroep en krijgen hierdoor onvoldoende beweging. Lange tijd besteedde de gemeente te weinig aandacht aan vitaliteit”, vertelt gemeentesecretaris Guus van den Berg. Met Zaanstad Vitaal is hierin verandering gekomen. Van den Berg benadrukt dat het project vooral geen veredeld fitnessprogramma is: “Zaanstad Vitaal staat niet op zichzelf; het maakt onderdeel uit van ons hr-beleid. We pakken dit project groots aan, om écht te investeren in de gezondheid van onze medewerkers. Met een incidentele tegemoetkoming of subsidie voor de sportschool bereik je alleen de mensen die toch al werken aan hun lichamelijke conditie. Het is juist belangrijk om degenen die wat extra stimulans nodig hebben over de streep te trekken. Met deze aanpak willen we ook aan bedrijven, instanties en de inwoners van de gemeente Zaanstad laten zien hoe belangrijk het is om te investeren in gezondheid en vitaliteit. ” Persoonlijke begeleiding Voor de uitvoering van Zaanstad Vitaal heeft de gemeente de hulp ingeroepen van Amidat, een bedrijf dat gespecialiseerd is in vitaliteitsprogramma’s. “Amidat neemt bij iedereen die wil deelnemen aan het project een test af, die bestaat uit een fysiek deel en een vragenlijst. Met de resultaten hiervan brengt het bedrijf de risicofactoren in kaart”, vertelt de gemeentesecretaris. De gemeente spoort alle medewerkers aan om deel te nemen aan de test. Deze is het uitgangspunt voor het samenstellen van de gezondheids­ programma’s. Na de test krijgt elke mede­werker een individueel gesprek met een coach van Amidat. Samen bepalen ze zijn doelen en ontwerpen een programma op maat. Wil een medewerker afvallen, dan stelt hij met zijn begeleider een voedingsprogramma samen, in overleg met een diëtist. Soms

moet een medewerker worden doorverwezen, bijvoorbeeld naar een fysiotherapeut. Zaanstad is afnemer van het IZA Bedrijfszorgpakket, en maakt hiervoor geregeld gebruik van zorgverleners die geselecteerd zijn door IZA. Na de test stopt de begeleiding niet. Van den Berg: “Wij vinden dat je mensen moet blijven ondersteunen bij het behalen van hun persoonlijke doelen. We doen dit op een eigentijdse en vrijblijvende manier: met Persoonlijke Multi­ mediale Begeleiding. Dit houdt in dat medewerkers telefonisch, via e-mail of per sms advies en ondersteuning van hun coach krijgen. Ze bepalen zelf of en hoe ze dit willen. Deze begeleiding is vaak net dat benodigde steuntje in de rug om de kloof tussen voornemen en uitvoering te overbruggen.” Evalueren en bijsturen Het gezondheidsprogramma is een flinke investering voor Zaanstad. Daarom is het erg belangrijk om de resultaten te evalueren. In opdracht van de gemeente verrichten Alex Burdorf en Suzan Robroek van het Erasmus Medisch Centrum Rotterdam wetenschappelijk onderzoek naar de effecten van Zaanstad Vitaal. De belangrijkste vraag is of deelname aan het programma daadwerkelijk leidt tot betere resultaten op het werk. Met de feedback van de onderzoekers kan de gemeente waar nodig bijsturen. Het project Zaanstad Vitaal loopt nu een halfjaar. De gemeentesecretaris merkt dat iedereen steeds enthousiaster wordt. “Hele afdelingen gaan samen op de weegschaal. Dat schept een band.” Onlangs is een eerste evaluatie gehouden. Zaanstad mag vooralsnog tevreden zijn: 60 procent van de medewerkers neemt deel aan het programma en waarderen het met gemiddeld een acht. Momenteel zijn veel medewerkers aan het trainen om in het businessteam van de gemeente deel te nemen aan de Dam tot Damloop. Ook hebben 25 medewerkers van Zaanstad meegedaan aan de door IZA gesponsorde NK Veldloop Gemeenten in Ede (zie het nieuwsbericht op pagina 2). “Andere mensen zijn bijvoorbeeld begonnen met nordic walking of volgen een yogacursus. De invulling van Zaanstad Vitaal is voor iedereen verschillend.”

izainbedrijf

De klant centraal



Leidschendam-Voorburg profiteert van samenwerking met IZA

Vaccinaties dragen bij aan gezondheidspreventie Een FitCheck-zuil, stoelmassage, diëtiste en gratis vaccinaties. Medewerkers van de gemeente Leidschendam-Voorburg kunnen van deze preventieve diensten gebruikmaken. “Ons doel is een vitale organisatie waarin de medewerker energie heeft om het werk met plezier aan te pakken”, vertelt gemeentelijk arbocoördinator en veiligheidsdeskundige Hans van Wissen. Om dit te bereiken, werkt de gemeente nauw samen met IZA. Voor iedere organisatie is ziekteverzuim een grote kostenpost. Gemeente LeidschendamVoorburg zet in op het voorkomen van uitval van haar medewerkers. “Dit gaat verder dan risico­ beheersing en preventie van ziekteverzuim”, meent Van Wissen. “We zoeken naar verbeteringen in de gezondheidssituatie. Mensen moeten met plezier hieraan meewerken en op een ontspannen manier met hun gezondheid omgaan.” In samenwerking met IZA zette de gemeente een FitCheck-zuil in het gebouw. Dit apparaat meet de Body Mass Index (BMI), bloeddruk, hartslag en vetpercentage. Voor de werkgever is dit een goed instrument om inzicht te krijgen in de gezondheid van de medewerkers. Ieder kwartaal

staat de zuil een week bij de gemeente. Volgens Van Wissen maken hij en zijn collega’s er veel gebruik van. “Het is een sport om te kijken of er iets veranderd is vergeleken met de vorige meting. In mijn familie komt hoge bloeddruk voor, daarom houd ik die met de FitCheck-zuil in de gaten. Ik zou hiervoor niet zo snel naar de huisarts gaan.” Voordelig combineren De gemeente Leidschendam-Voorburg combineert de FitCheck-zuil met andere IZA-producten. Omdat IZA deze producten voordelig kan inkopen, ontvangt de gemeente korting. Zo bood Leidschendam-Voorburg medewerkers een stoelmassage aan, waarbij zij twintig minuten konden ontspannen onder de handen van professionele masseurs. Vooral voor kantoorpersoneel is deze massage een uitkomst, omdat zij veel in dezelfde houding zitten. Drukpuntmassage en rek- en strekoefeningen stimuleren de bloedcirculatie. Van Wissen: “Na elke massage voel je je weer fit, het verhoogt de productiviteit en zorgt voor een positieve werksfeer.” Daarnaast bezocht een diëtiste eenmalig de organisatie. Aan de hand van de FitCheck-metingen gaf zij medewerkers vrijblijvend advies over hun gezondheid.

“Mensen gaan niet snel naar een diëtiste”, meent de arbocoördinator. “Nu ze gewoon bij haar konden binnenlopen, durfden ze wel vragen te stellen over hun levensstijl.” Medewerkers beschermen De gemeente maakte daarnaast werk van het vaccineren van haar medewerkers met een riscovolle functie. “Uit een inventarisatie bleek dat mensen die bijvoorbeeld op een begraafplaats, het gemaal of bij de riolering werken, vaak in aanraking komen met bloed of straatvuil. Om hen te beschermen tegen infecties en virussen, hebben we vaccinaties tegen Tetanus en Hepatitus A en B aangeboden”, vertelt Van Wissen. In samenwerking met IZA kwam een vaccinatieservice op locatie die de mensen, onder toeziend oog van de bedrijfsarts, inentten. Van Wissen: “Van de 115 medewerkers die in aanmerking kwamen, heeft meer dan 80 procent zich laten inenten. Zo zijn ze tijdens hun werk beschermd, maar ook privé als ze naar een ver land op vakantie gaan.” IZA ondersteunt organisaties bij hun gezondheids­ beleid. Interesse? Neem contact op met uw accountmanager.

Leidschendam-Voorburg vaccineert medewerkers die voor hun werk vaak in aanraking komen met bloed of straatvuil

Persoonlijk Gezondheids Budget houdt medewerkers fit

Tai chi houdt Pijnacker-Nootdorp in balans Medewerkers van de gemeente PijnackerNootdorp krijgen vier jaar lang een Persoonlijk Gezondheids Budget van 325 euro per jaar. Dit kunnen ze onder meer besteden aan bedrijfsfitness, dieet- en voedingsadvies en stoelmassages. IZA adviseerde de gemeente over de invulling van het budget.

check-zuil was op de gezondheidsmarkt aanwezig. “Een goede aanbieding van IZA. Onze medewerkers konden onder meer hun gewicht, vetpercentage en bloeddruk meten. Naast de zuil stond een diëtist die de medewerkers tips gaf over hoe ze hun levensstijl konden verbeteren.”

Een van de initiatiefnemers van het project is Dick Jeelof, beleidsmedewerker op de afdeling P&O van de gemeente Pijnacker-Nootdorp. “We vinden het belangrijk dat onze medewerkers prettig op hun werkplek zitten en willen graag investeren in hun gezondheid en welzijn. Voor lokale arbeidsvoorwaarden was budget beschikbaar en dit project sloot aan op onze uitgangspunten over gezondheidsmanagement.” Elke vrijdagochtend krijgen acht gemeentemedewerkers tai chi-les om lichaam en geest weer in balans te brengen

Deskundig advies De gemeente vroeg IZA mee te denken over de invulling van het Persoonlijk Gezondheids Budget. “We hebben een goed contact met diverse mede­ werkers en afdelingen van IZA”, vertelt Jeelof. “Voor dit project hebben we veel met elkaar om de tafel gezeten. Zij gaven ons deskundig advies over de bestedingsmogelijkheden van het budget.” Pijnacker-Nootdorp heeft het Persoonlijk Gezondheids Budget gekoppeld aan enkele beste­ dingsdoelen: bedrijfsfitness, tai chi, dieet- en

voedingsadvies, stoppen met roken, stoelmassage en coaching. De gemeente heeft hierover afspraken gemaakt met verschillende aanbieders. De beleidsmedewerker: “IZA heeft contact met organisaties die voldoen aan de kwaliteitseisen. Daar konden wij ons voordeel mee doen. We hoefden zelf niet op zoek naar geschikte aanbieders.” Medewerkers van de gemeente kunnen ook de kosten van hun sport­abonnement declareren, op

voorwaarde dat deze sport voorkomt op de lijst van NOC*NSF. Begin 2009 is het project van start gegaan met een gezondheidsmarkt voor medewerkers van de gemeente. Aanbieders gaven korte presentaties, zodat iedereen zich kon oriënteren op de verschillende mogelijkheden. “De stoelmasseur gaf bijvoorbeeld demonstraties. Veel mensen hebben ter plekke een afspraak gemaakt.” Ook de IZA Fit-

Stoelmassage populair Iedereen is enthousiast over het Persoonlijk Gezondheids Budget. Inmiddels heeft 58 procent van de medewerkers zich aangemeld voor een of meerdere programma’s. Volgens Jeelof zijn vooral stoelmassages populair. Zelf besteedt hij zijn budget aan hardlopen. De contributie kan hij declareren. “Daarnaast volg ik elke vrijdagochtend met acht andere collega’s tai chi-les. Tai chi is een Chinese methode om lichaam en geest in balans te brengen. Het was nieuw voor mij, maar ik vind het erg leuk.” Binnenkort gaan de gemeente Pijnacker-Nootdorp en IZA de resultaten van het project evalueren. “Als we blijven samenwerken, wordt het Persoonlijk Gezondheids Budget een groot succes.” Is een Persoonlijk Gezondheids Budget ook voor uw organisatie dé juiste stap naar gezondere medewer­ kers? IZA informeert en adviseert u graag over de invulling van uw budget. Neem voor informatie of een afspraak contact op met uw accountmanager.

iza De zorgverzekeraar voor de publieke sector



Actueel

Kostenreductie met WGA-eigenrisicoverzekering

IZA en De Amersfoortse koppelen expertise Werknemers die deels arbeidsongeschikt zijn, vallen sinds de invoering van de WIA onder de Regeling werkhervatting gedeeltelijk arbeidsgeschikten (WGA). Werkgevers betalen hiervoor premie aan UWV. Zij kunnen er ook voor kiezen om eigenrisicodrager te worden en het risico bij een verzekeraar als IZA onder te brengen. Welke voordelen heeft dat volgens IZA-accountmanager Edwin Willemsen voor werkgevers? Waarom een WGA-eigenrisicoverzekering? “De premie van een WGA-eigenrisicoverzekering is in veel situaties lager dan die van UWV. UWV kijkt bij de premieberekening ook naar de WAO-uitkeringslast die een werkgever had voor de invoering van de WIA op 1 januari 2006. Had hij destijds een hoge instroom in de WAO, dan leidt dat nu nog tot een hogere gedifferentieerde premie. IZA baseert de premie alleen op lopen­de WGA-uitkeringen in de organisatie of het toekomstige risico hierop. Een WGA-eigenrisicoverzekering is dus het aantrekkelijkst voor organisaties die wel WAO-instroom hebben gehad, maar geen of weinig werknemers met recht op een WGA-uitkering. De werkgever kan na de contract­ periode van drie jaar altijd overstappen naar een andere verzekeraar. De lopende WGA-uitkeringen blijven dan voor rekening van IZA, zodat de werkgever elders met een schone lei kan beginnen.”

IZA ondersteunt het 100-jarige Oranje Kruis

Hand in hand voor EHBO Wat doet u als iemand een hartstilstand krijgt? Of als een kind een allergische reactie heeft? Veel mensen weten niet wat ze moeten doen, terwijl adequaat handelen levens kan redden. Al honderd jaar verspreidt Het Oranje Kruis kennis over goede eerstehulpverlening. IZA ondersteunt het belang van EHBO en is officieel supporter van de stichting. “Nederlanders weten dat directe hulpverlening bij een ongeval van groot belang is. We horen het in reclamespots, maar veel mensen weten niet precies hoe ze een slachtoffer kunnen helpen”, vertelt Annet de Voogd, hoofd communicatie van Het Oranje Kruis. Nog te vaak overlijdt een slachtoffer of loopt zijn gezondheid ernstige schade op, terwijl goede hulpverlening dit kan voorkomen. “Hierbij gaat het niet alleen om levensreddende acties bij een vliegtuigcrash zoals in februari op Schiphol. Ook in en om het huis gebeuren ongelukken waarbij de eerste hulp bepalend is voor het herstel van het slachtoffer”, vult directeur Boi Jongejan aan. Op allerlei manieren verspreidt de stichting informatie en probeert ze mensen te stimuleren een cursus te volgen. Daarnaast bewaakt ze de kwaliteit van de EHBO-cursussen. Ook IZA vindt het belangrijk dat mensen het nut van EHBO inzien. Daarom heeft de zorgverzekeraar in december 2008 een intentieverklaring met Het Oranje Kruis getekend. Samen sterk Vooral het traject voordat de hulpverlening eraan te pas komt, vindt IZA heel belangrijk. Dit kan op twee manieren: door veel aandacht te schenken aan de gezondheid van mensen en door het belang van goede eerstehulpverlening (en preventie) te benadrukken. In een voorlichtings­bijeenkomst

van IZA krijgen werkgevers praktische handvatten aangereikt voor goede voorzieningen om eerste hulp mogelijk te maken. Verzekerden kunnen tegen gereduceerd tarief workshops volgen. Voor een workshop van een halve dag met twintig medewerkers betaalt de werkgever 420 euro. In deze workshop leren zij de basis van EHBO. De Voogd: “Veel mensen denken dat een cursus veel tijd kost of niet bij hen past. We proberen ze over de streep te trekken met workshops en cursussen op maat. Mensen die al een EHBO-diploma hebben, raden we aan herhalingscursussen te volgen, zodat ze hun kennis actueel houden. Bovendien veranderen aangeleerde handelingen soms als wetenschappelijke onderzoeken hebben aangetoond dat ze niet goed genoeg werken.” Jongejan vindt de hulp van IZA aan Het Oranje Kruis belangrijk. “Doordat IZA ons ondersteunt, wordt de boodschap krachtiger. Het Oranje Kruis op haar beurt is een betrouwbare partner met expertise in eerstehulpverlening. Samen bekijken we wat beter kan en leren we van elkaar.”

Biedt IZA ook ondersteuning bij re-integratie? “Zeker. Vanuit UWV krijgt een werknemer pas na twee jaar re-integratie aangeboden. In de Wet verbetering poortwachter is vastgelegd dat de werkgever de eerste twee jaar zelf voor de begeleiding en re-integratie van de werknemer moet zorgen. IZA ondersteunt werkgevers hierbij. Naast mogelijk lagere premielasten biedt dit ook extra voordeel voor de werkgever. Sinds kort werken we hiervoor samen met inkomensverzekeraar De Amersfoortse.” Welke voordelen biedt deze samenwerking? “Door deze unieke samenwerking tussen twee marktleiders kunnen we onze kennis, producten en diensten aan elkaar koppelen. IZA heeft bijvoorbeeld veel deskundigheid in huis over preventie (IZA Bedrijfszorg), zorg en duurzame inzetbaarheid van medewerkers (Groei en de DIM-scan). De Amersfoortse is juist gespecialiseerd in re-integratie. We kunnen werkgevers zo een aantrek­ kelijk voorstel bieden. Ook na twee ziektejaren bieden we ondersteuning bij de re-integratie van de werknemer, zodat de werkgever de regie in eigen handen houdt.” Waarom is het juist nu interessant om eigenrisicodrager te worden? “In het regeerakkoord van 2007 hebben de coalitiepartijen vastgelegd dat de WGA verzelfstandigd wordt. Als het zover is, wordt elke werkgever verplicht eigenrisicodrager en moeten lopende uitkeringen bij UWV worden afgefinancierd. Hoewel de regering hierover nog geen uitspraak heeft gedaan, draaien organisaties die dan nog geen eigenrisicodrager zijn waarschijnlijk voor deze kosten op. Die komen bovenop de premie die zij voor een verzekering moeten betalen.” Wilt u weten welke voordelen een WGA-eigenrisicoverzekering van IZA voor uw organisatie heeft? Neem dan contact op met uw accountmanager.

Zelf uw EHBO-kennis opfrissen? Wilt u voorlichting over EHBO of meer informatie over een workshop? IZA biedt voorlichtingsbijeenkomsten en workshops voor werkgevers en werknemers. Neem hiervoor contact op met uw IZA-accountmanager. Meer informatie over eerstehulpverlening vindt u op www.ehbo.nl.

IZA en De Amersfoortse ondersteunen werkgevers bij het aanbieden van een re-integratietraject voor medewerkers

izainbedrijf

IZA Bedrijfszorg



Eerste afnemer IZA Bedrijfszorgpakket bijzonder tevreden

‘Medewerkers positief over extra zorg’ De gemeente Haarlem maakt al sinds 2001 gebruik van het IZA Bedrijfs­ zorgpakket. En dat bevalt goed. Het levert de gemeente veel financieel voordeel op. Ook de medewerkers zijn positief, doordat er snel en effec­ tief aandacht aan hun gezondheid wordt besteed. Arboadviseur Willem Fievez is zeer te spreken over de samenwerking met IZA. Fievez werkt al 25 jaar bij de gemeente Haarlem en was in 2001 heel nieuwsgierig naar de mogelijkheden van het IZA Bedrijfszorgpakket. “Ik heb destijds veel energie gestoken in de implementatie ervan. Veel mensen in de organisatie moest ik overtuigen van het nut van IZA Bedrijfszorg. Voor iedereen was het nieuw, daarom was het belangrijk om goed zichtbaar te maken wat het pakket de gemeente kon opleveren.” Doordat Fievez voorlichting over het Bedrijfszorgpakket gaf, besloten veel medewerkers er gebruik van te maken. “De aanspraak op IZA Bedrijfszorgproducten lag bij ons al snel ver boven het landelijk gemiddelde”, vertelt de arboadviseur. “Van Bedrijfsfysiotherapie werd in die tijd het meest gebruikgemaakt. Veel medewerkers hadden een uitvoerende functie, bijvoorbeeld in de groenvoorziening, met bijbehorende fysieke klachten.”

Arboadviseur Willem Fievez van de gemeente Haarlem: “Met preventief gezondheidsmanagement gaat Haarlem op de gezondheidstour”

Snelle aanpak Het belangrijkste voordeel van IZA BZP is volgens Fievez de snelle aanpak van problemen. “We hebben geen bedrijfsmaatschappelijk werker of psycholoog in dienst. Deze contacten liepen allemaal via de bedrijfsarts, waardoor de drempel voor medewerkers hoog was. Daarnaast was vaak sprake van lange wachttijden. Nu kunnen medewerkers binnen enkele dagen terecht.” Het IZA Bedrijfszorgpakket levert de gemeente veel op. “Uit de jaarlijkse effectmeting blijkt dat we elke euro die we erin steken zeker vier keer terugverdienen.” Naast financiële voordelen heeft het pakket ook invloed op

de tevredenheid van medewerkers. “Ze zijn erg positief over de deelname van de gemeente aan IZA BZP. Dat aandacht aan hun gezondheid wordt besteed, geeft voor hen aan dat ze belangrijk zijn voor de organisatie.” Grote reorganisatie Diverse afdelingen van de gemeente Haarlem hebben de afgelopen jaren een grote reorganisatie ondergaan. Veel onderdelen zijn verzelfstandigd, waaronder de Reiniging, de stadsbibliotheek, het Frans Halsmuseum en het servicebedrijf Haarlem. “Het doel van deze reorganisatie was met minder personeel een effectievere en transparantere organisatie te worden”, licht Fievez toe. “We zijn in enkele jaren afgeslankt van 2.200 naar 1.350 medewerkers.” De reorganisatie is niet zonder slag of stoot verlopen. “Het waren onrustige tijden”, vertelt de arboadviseur. “Sommige medewerkers hebben ontslag genomen en het verzuim steeg. We hebben in deze periode extra voorlichting gegeven over de mogelijkheid tot gesprekken met de bedrijfsmaatschappelijk werker of psycholoog om het verzuim binnen de perken te houden.” Nu de reorganisatie bijna achter de rug is, is Haarlem bezig met een gemeente­­brede risico-inventarisatie. Onlangs startte een tevredenheids­ onderzoek onder alle medewerkers. Als dit is afgerond, besteedt de gemeente extra aandacht aan preventief gezondheidsmanagement. Fievez: “Haarlem gaat op de gezondheidstour. We zullen IZA zeker vragen om hierover mee te denken. Ik ben tevreden over de samenwerking, het is prettig dat we IZA als partner kunnen zien. En als er een keer problemen zijn, is de adviseur van IZA Bedrijfszorg altijd bereid om deze op te lossen.” Wilt u ook gebruikmaken van het Bedrijfszorgpakket van IZA of wilt u meer informatie over de mogelijkheden van IZA Bedrijfszorg, neem dan contact op met uw accountmanager.

Uitval voorkomen met een bedrijfsmaatschappelijk werker

De problemen weer de baas Als medewerkers problemen hebben, is dat van grote invloed op hun werk. Denk aan het overlijden van een dierbare, een conflict met de leidinggevende of hoge werkdruk. Deze mensen kunnen zelf of via hun leidinggevende of bedrijfsarts contact opnemen met een be­ drijfsmaatschappelijk werker om erover te praten. Zo vallen medewerkers minder snel uit. Marian Verheijden is bedrijfsmaatschappelijk werker bij GIMD, een organisatie die via IZA ingeschakeld wordt. Na doorverwijzing via een bedrijfsarts of leidinggevende kunnen medewerkers bij Verheijden hun verhaal kwijt. Soms vragen zij advies om weer plezier in hun werk te krijgen of assertiever te worden. Maar ook met moeilijkheden in de privésfeer, zoals een echtscheiding of schulden, kunnen zij terecht. “Deze problemen nemen medewerkers mee in hun werk waardoor de verhouding tussen werk en privé uit balans raakt”, vertelt Verheijden. “Ze raken het overzicht kwijt en zijn hun situatie niet meer de baas.” Aan de hand van hun verhaal maakt de bedrijfsmaatschappelijk werker een plan van aanpak. “Hierbij horen ook schriftelijke of praktische huiswerkopdrachten, zodat ze inzicht krijgen in hun problematiek of gedrag.”

Het is belangrijk dat een probleem vroegtijdig gesignaleerd wordt, vindt Verheijden. “Soms durven medewerkers geen hulp in te schakelen. Daardoor komen ze vrij laat bij mij, terwijl we veel problemen hadden kunnen voorkomen.” Na een aanmelding voert ze daarom binnen enkele dagen het eerste gesprek. Vaak zijn vijf gesprekken voldoende. Wanneer het nodig is, verwijst ze een medewerker door naar een psycholoog of een instantie voor geestelijke gezondheidszorg. Deze hulp wordt vergoed in het Bedrijfszorgpakket van IZA, net als de bedrijfsmaatschappelijk werker. Als het probleem werkgerelateerd is, houdt Verheijden contact met de leidinggevende over de voortgang van het proces. Soms is hierbij een gesprek tussen haar, de medewerker en de leidinggevende nodig om knelpunten helder te krijgen en de oplossingen te bespreken. Vaak lukt het om er samen uit te komen, een enkele keer verwijst ze door naar een mediator. De rol van de werkgever Met eerder ingrijpen als medewerkers problemen hebben, zijn veel moeilijkheden te voorkomen. In een anderhalf uur durend traject Management Coaching leren leidinggevenden om te gaan met complexe situaties. Zoals het aangaan van een

Praten over problemen Bedrijfsmaatschappelijk werker Marian Verheijden van GIMD: “Soms durven medewerkers geen hulp in te schakelen. Daardoor komen ze vrij laat bij mij, terwijl we veel problemen hadden kunnen voorkomen”

gesprek bij organisatieveranderingen of advies bij een plan voor werkhervatting. Verheijden: “Natuurlijk zijn dergelijke situaties altijd een punt van aandacht binnen een organisatie, maar een frisse blik van een extern persoon werkt verhelderend en brengt nieuwe inzichten. Door leidinggevenden alert te maken op mogelijke problemen bij medewerkers, vermindert de kans op uitval en ziekteverzuim. Zo ontstaat een gezonde werksfeer in de organisatie.”

Medewerkers met werkgerelateerde of privéproblemen kunnen vijf persoonlijke gesprekken krijgen bij een bedrijfsmaatschappelijk werker. Met Management Coaching leren leidinggevenden moeilijkheden van mede­ werkers signaleren en uitval te voor­komen. Het IZA BZP vergoedt zowel het traject Bedrijfsmaatschappelijk Werk als Management Coaching. Organisaties die een Bedrijfszorgpakket afnemen, kunnen ook gebruikmaken van de dienstverlening van de IZA Menukaart. Hiermee vergoedt IZA bijvoorbeeld een aanvullend traject Management Coaching als meer begeleiding nodig is. Wilt u meer informatie, neem dan contact op met uw IZA-accountmanager.

iza De zorgverzekeraar voor de publieke sector



IN HET WERKVELD

Roelina Vis, IZA-regiomanager Noord

Contactgegevens IZA-accountmanagers

Samen is het toverwoord

Wilt u advies op maat, neem dan contact op met uw IZA-accountmanager. Regio Delft Accountmanager Edwin Willemsen Telefoon 06-53 53 28 36 E-mail [email protected] Accountmanager Leo Vooijs Telefoon 06-14 74 17 49 E-mail [email protected]

partner kan zijn.” Ongeveer vier keer per maand gaat ze samen met de accountmanager mee naar een klant. “We wisselen daarna ervaringen uit en ik geef feedback.” Roelina vindt het belangrijk dat een accountmanager klant- én resultaatgericht is. “Hij moet er echt voor willen gaan en dit gevoel ook bij onze klanten overbrengen.”

Roelina Vis, IZA-regiomanager Noord: “Een accountmanager moet klant- en resultaatgericht zijn. Hij moet er echt voor willen gaan en dit gevoel ook bij onze klanten overbrengen”

Roelina Vis geeft leiding aan accountmanagers, productspecialisten en binnendienstmedewer­ kers van IZA in de zeven noordelijke provin­ cies. Het jaar 2009 staat volgens haar in het teken van groei en vooral van samenwerking, met de klant maar ook met elkaar. Als regiomanager richt Roelina zich op commerciële groei en relatiebeheer. Ze ziet dat de rol van IZA als partner van werkgevers verschuift. “We zijn niet meer alleen een zorgverzekeraar. We houden ons bijvoorbeeld ook bezig met duurzame

inzetbaarheid van medewerkers en collectieve schadeverzekeringen.” Ze is ook contactpersoon voor onder andere Unie van Waterschappen en het Interprovinciaal Werkgeversverband (IWV). Een belangrijk onderdeel van haar functie is het coachen van accountmanagers. Het aantal contactmomenten dat zij met hen heeft, verschilt per persoon. De één komt vaak naar haar toe met vragen, de ander bewaart ze voor het tweewekelijks overleg. “Het is belangrijk dat ik altijd een luisterend oor kan bieden als een accountmanager ergens tegenaan loopt en dat ik een sparring­

Regio Groningen Accountmanager Bauwien Walstra van Koningsveld Telefoon 06-42 05 69 78 E-mail [email protected]

Werken in teams 2009 staat bij IZA in het teken van samenwerking en groei. “Samen is het toverwoord. Daarmee doel ik allereerst op samenwerken met de klant. Zo zijn we bezig met de ontwikkeling van het programma Groei. We doen dit samen met onze klanten, omdat wij niet voor hen kunnen bepalen wat zij willen. Het is belangrijk om in overleg te bekijken hoe een organisatie zich kan ontwikkelen, wat de doelen zijn en welke resultaten ze uiteindelijk wil behalen.” Roelina merkt op dat de huidige maatschappij vraagt om een programma als Groei. Veel organisaties zoeken een manier om hun medewerkers te laten groeien. In hun werk, maar ook op persoonlijk vlak. Ook speelt de samenwerking tussen IZA-collega’s een rol. IZA heeft landelijke accountteams opgezet voor de verschillende branches. Zo’n team bestaat uit een regiomanager, accountmanagers, adviseurs en productspecialisten. Roelina: “Onze adviseurs Gezondheid hebben een brede kennis van duurzame inzetbaarheid en integraal gezondheidsmanagement. Zo kunnen we de wensen en behoeften van onze klanten goed in kaart brengen en hen optimaal van dienst zijn. Niet alles verloopt altijd zoals we zouden willen. Enkele klanten hebben hinder ondervonden van de overgang naar een nieuw automatiseringssysteem. In dat geval is het zeker van belang dat wij als team klaarstaan om deze problemen op te lossen.”

Regio ’s-Hertogenbosch Accountmanager Mark van Driest Telefoon 06-53 21 43 08 E-mail [email protected] Regio Heerhugowaard Accountmanager Fleur Schmitz Telefoon 06-41 67 85 99 E-mail [email protected] Regio Nieuwegein Accountmanager Patrick Koks Telefoon 06-53 32 57 90 E-mail [email protected] Regio Oldenzaal Accountmanager Reinilde Grundel Telefoon 06-22 51 29 49 E-mail [email protected] Regio Sittard Accountmanager Bas Koot Telefoon 06-51 11 71 95 E-mail [email protected] Regio Velp Accountmanager Samantha Koenders Telefoon 06-22 43 65 11 E-mail [email protected]

iza tip

Fit met fitness Investeren in een gezonde en actieve levensstijl van uw medewerkers loont. Uit onderzoek blijkt dat ze beter presteren, meer energie hebben, beter in hun vel zitten en minder vaak ziek zijn. Door bedrijfsfitness aan te bieden, stimuleert u uw medewerkers om te sporten. Ieder op zijn eigen niveau en op een verantwoorde manier. Bedrijfsfitness is bovendien een mooie secundaire arbeidsvoorwaarde. IZA heeft Club Fysio geselecteerd als aanbieder van een bedrijfsfitnessprogramma. Het leert uw medewerkers een gezonde levensstijl aan en zorgt ervoor dat deze voor hen een gewoonte wordt. Club Fysio werkt vanuit bijna tweehonderd locaties in Nederland.

Het bedrijfsfitnessprogramma bestaat uit vijf onderdelen. U kiest zelf welke u inzet. • De Digitale Gezondheidscoach maakt uw medewerker op afstand bewust van zijn levensstijl en prikkelt hem om deze te verbeteren. • Met Bedrijfsfitness kan uw medewerker onder begeleiding van gekwalificeerde trainers deelnemen aan groepslessen of individuele programma’s. • Speciaal voor medewerkers die al lang niet gesport hebben, is er FitStart. Als ze dit programma volgen, krijgen ze eerst drie maanden extra intensieve begeleiding en een e-cursus. Na een afsluitende fittest stroomt uw medewerker door naar het reguliere

www.iza.nl Aan deze uitgave kunnen geen rechten worden ontleend. © IZA Zorgverzekeraar N.V. / 2009

•

•

bedrijfsfitness­programma. Voor medewerkers met specifieke klachten of vragen zijn er doelgroepgerichte pro­gramma’s, bijvoorbeeld specifiek voor

diabetes, rugklachten en afvallen. Fysiotherapie op locatie brengt medewerkers die behandeling nodig hebben direct in contact met passende fitnessprogramma’s. Dit bevordert hun herstel.

Meer informatie Heeft u interesse in het aanbieden van een voordelig en effectief bedrijfsfitnessprogramma? Neem dan contact op met uw IZA-accountmanager. Die kan u meer vertellen over Club Fysio, de verschillende onderdelen van het programma en de kosten ervan.