Samen werken aan jouw toekomst

WELKOM BIJ D E O V E R F L AT S

Samen werken aan jouw toekomst

Introductiefolder voor jongeren, ouders en verwijzers

Deze folder gaat over De Overflats van Lijn5. Je leest in deze folder alles over De Overflats en hoe het gaat als je bij ons verblijft.

Waarom De Overflats? De Overflats is een behandelvorm voor jongeren met een licht verstandelijke beperking. Dat betekent dat de jongeren die hier verblijven meer moeite met leren hebben dan leeftijdsgenoten. Bij De Overflats helpen de begeleiders jou om in kleine stappen te leren wat nodig is om later zo zelfstandig mogelijk te zijn. We kunnen je bijvoorbeeld helpen met het leren van allerlei taken in huis, zoals schoonmaken, de was doen en koken. Ook kunnen we je helpen met het vinden en behouden van werk. Daarnaast is het belangrijk dat je goed met geld leert omgaan. Ook helpen we je met allerlei andere praktische dingen, zoals bijvoorbeeld het invullen van formulieren, het omgaan met je baas als er meningsverschillen zijn en hoe je je aan afspraken houdt. Het is goed als je vrienden hebt en daarom besteden we ook daar aandacht aan. Van heel groot belang is dat je om hulp kan vragen bij zaken waar je moeite mee hebt. We overleggen met jou en je ouders/verzorgers wat voor jou belangrijk is om bij ons te leren.

In Overvecht De Overflats hebben 14 flats in de wijk Overvecht in Utrecht, 12 tweepersoons flats en 2 eenpersoons flats. De flats liggen niet allemaal naast elkaar op een galerij, maar verdeeld over de wijk Overvecht. Je komt dus vrijwel altijd in een tweepersoons flat te wonen samen met nog een jongere. De tweepersoons flats zijn grote 4-kamerflats. Iedere jongere heeft een eigen woonkamer en een aparte eigen slaapkamer met eigen sleutels. Verder deel je de keuken, douche, toilet, kelderbox en het postvakje met je medebewoner. De flat is helemaal ingericht. Er staan meubels, kasten, een bureau en een bed. Ook de keuken is ingericht. Er staan een koelkast, vriezer en magnetron, en 2

bestek, borden en kopjes zijn aanwezig. Eigenlijk hoef je alleen maar eigen spullen mee te nemen, zoals: kleding, een televisie, een computer en een cd-speler.

Over De Overflats Je woont samen met een andere jongere in een flat in de wijk Overvecht. Je bent hier om van alles te leren wat je nodig hebt voor later. We houden rekening met wat je al wél kunt. Voor wat je nog moet leren maken we samen met jou doelen om aan te werken. Stapje voor stapje leer je dat wat belangrijk voor je is. Dagelijks komt er bij jou, op een afgesproken tijd, een begeleider langs. Regelmatig bespreken we samen met jou hoe het met je gaat en maken we nieuwe plannen.

Begin van het traject Je begint met een startgesprek met je individueel begeleider en de behandelcoördinator. Bij dit gesprek zijn eventueel ook je ouders aanwezig en - als je die hebt - je gezinsvoogd. In dat eerste gesprek praat je over wat je wilt leren en waar je moeite mee hebt. We maken dan samen doelen voor de eerste drie maanden.

3

Na dit startgesprek laat de individueel begeleider je de flat zien waar je komt wonen. Je krijgt dan ook een map waarin staat hoe alles geregeld is rondom taken en huisregels.

Wonen om te leren Als je bij De Overflats komt, dan maken we samen een behandelplan. Daarin staan alle doelen en afspraken die we met jou en je ouders hebben gemaakt. Het is belangrijk dat iedereen zich hieraan houdt. Wij vragen jou en je ouders daarom onder dit plan een handtekening te zetten. Elk half jaar bespreken we samen hoe de behandeling gaat.

Welke mensen helpen je bij het leren? De begeleiders Doordeweeks komt volgens afspraak een begeleider langs die van alles met je bespreekt. Dit is een vaste groep begeleiders, die elkaar afwisselen. Zij helpen je bij je doelen. Hoe laat de begeleiding voor jou komt, kun je zien op je weekrooster. Dit krijg je elke donderdag of vrijdag. De begeleiding belt altijd aan. Bij geen gehoor kan de begeleiding binnenkomen met eigen personeelssleutels. Je individueel begeleider Vanaf het moment dat je bij ons bent, krijg je een individueel begeleider toegewezen. Met je individueel begeleider bespreek je wat je wilt leren. Je spreekt samen je doelen af. Ook je financiële zaken regel je met je individueel begeleider. Behandelcoördinator De behandelcoördinator is verantwoordelijk voor jouw behandeling en zet de lijn voor de behandeling uit. Als het nodig is, kunnen bij de behandeling medewerkers van de afdeling therapie en/of diagnostiek betrokken worden. 4

De bereikbaarheidsdienst Dag én nacht, dus 24 uur per dag en het hele jaar door kun je in noodgevallen de bereikbaarheidsdienst bellen. Deze bereikbaarheidsdienst probeert eerst door de telefoon het probleem met jou op te lossen. Als het nodig is, komt er iemand naar je toe.

Hoe ziet een dag eruit? Tijdens het verblijf bij De Overflats ga je naar school, werk of stage. Iedere jongere heeft zijn eigen programma. Wat doe je ’s morgens? Je hebt de wekker gezet, waardoor je ’s ochtends op tijd wakker wordt. Het douchen, aankleden en ontbijten doe je zelfstandig. Je maakt eventueel je lunch klaar om mee naar school of werk te nemen. Wat doe je ’s middags? Afhankelijk van je dagbesteding en de begeleidingstijd, kun je de middag zelfstandig invullen. Er is bijvoorbeeld tijd om boodschappen te doen, huiswerk te maken, je huis schoon te maken of de was te doen. Wat doe je ’s avonds? Als je je taken hebt gedaan en ook begeleiding hebt gehad, kun je de rest van de avond zelf invullen. Als je nog moet leren om boodschappen te doen of te koken, dan helpt de begeleiding je daarmee. Eén keer per week eet een begeleider met je mee. Het liefste op een vaste avond. Daarvoor krijg je een extra vergoeding. Samen met je individueel begeleider maak je een weekschema. Dan weet je op elk moment wat je moet doen. Vrijetijdsbesteding Het is belangrijk dat je je vrije tijd goed kunt invullen. De begeleiders willen je hier graag bij helpen. 5

Wat doe je in het weekend Bij zelfstandig leren worden, hoort ook dat je zelf je weekend kunt invullen met hobby’s, sporten en op bezoek gaan bij kennissen en familie.

Wat je moet weten over de behandeling Een behandeling in stappen Je leert alles in kleine stappen. Als jij hebt laten zien dat je een stap behaald hebt, dan gaan we over tot de volgende. We houden natuurlijk rekening met wat je al kunt. Je krijgt bijvoorbeeld in het begin het leefgeld voor het eten per dag. Als dat goed gaat, dan krijg je het geld voor twee dagen. Daarna gaat dat over in één keer per week, tot uiteindelijk in één keer per maand. Bij de Overflats heb je een beheerrekening, waarvan wij het bankpasje in beheer hebben, en een zakgeldrekening. Op de beheerrekening komen al jouw inkomsten binnen. Daarvan worden jouw rekeningen betaald, zoals bijvoorbeeld de ziektekostenverzekering en de eigen bijdrage van je verblijf aan het CAK. De zakgeldrekening beheer je zelf. Je hebt dus ook een pasje met pincode. In overleg met je individueel begeleider wordt bepaald hoeveel geld er op de zakgeldrekening wordt gestort. In het begin beheren wij voor jou al je inkomsten. In de loop van je behandeling ga je stapje voor stapje je geld zelf beheren, als blijkt dat je daaraan toe bent. Dan krijg je dus steeds meer verantwoordelijkheid over je geldzaken. Afsluiting Als je alle doelen hebt behaald, of als je indicatie afloopt dan wordt je behandeling afgesloten en stopt je verblijf bij de Overflats. Je gaat dan of (begeleid) zelfstandig wonen of je gaat zo zelfstandig mogelijk wonen in een instelling waar 24-uurs zorg wordt geboden. 6

Er kunnen omstandigheden zijn waarom het verblijf eerder beëindigd moet worden. Bijvoorbeeld door structureel burenoverlast en/of je stelselmatig niet houden aan regels/afspraken.

Over het gebruik van je eigen spullen Je bent verantwoordelijk voor de spullen in de flat. Hiervoor wordt een borgsom gereserveerd op je beheerrekening. Dit bedrag krijg je aan het einde van je verblijf bij De Overflats terug als je de flat netjes en schadevrij achterlaat. Bij De Overflats is geen vaste telefoonaansluiting beschikbaar. Het is belangrijk dat je altijd bereikbaar bent. Daarom moet je een prepaid mobiele telefoon hebben. Elke flat heeft een internetaansluiting. Hier kun je je computer op aansluiten.

7

Hoe zit het met… Sigaretten Roken is natuurlijk slecht voor je gezondheid. Roken mag niet in de gemeenschappelijke ruimtes en ook niet op je slaapkamer. Maaltijden Je kookt zelf je maaltijden. Let daarbij goed op gezond en gevarieerd eten. Als je hulp nodig hebt bij het koken, kan je begeleider je daarbij helpen. Ook kunnen we helpen bij het bedenken van een recept. Taken Je bent zelf verantwoordelijk voor het schoonhouden en opruimen van je kamers. De douche, gang en keuken maak je samen met je huisgenoot schoon. Afspraken hierover worden opgeschreven in een schema. Huisvergadering Eén keer in de maand is er een huisvergadering samen met je flatgenoot en de begeleiding. Hierin bespreek je hoe het contact met elkaar gaat. Met je flatgenoot maak je een taakverdeling voor het schoonhouden van de gemeenschappelijke ruimtes.

Jongerenraden en cliëntenraad Lijn5 heeft een aantal jongerenraden waarin jongeren kenbaar maken wat zij goed vinden bij Lijn5 én wat zij graag anders willen. Er is ook een cliëntenraad en deze bestaat uit ouders en jongeren. Als je dit leuk vindt om te doen, kun je contact opnemen met je begeleider.

Huisregels In de map die je krijgt bij het startgesprek staan de huisregels beschreven. We gaan er vanuit dat je zelf goed weet wat wel en niet kan. Voor alle duidelijkheid hierbij een aantal belangrijke regels:

8

Alcohol We verwachten dat je verantwoord omgaat met alcohol. Dat betekent doordeweeks niet drinken en in het weekend met mate. Drugs Het gebruik van softdrugs in de flat, op het balkon en in de tuin is niet toegestaan. In het geval van gebruik van softdrugs wordt er een traject in samenwerking met Centrum Maliebaan uitgezet. Het gebruik van harddrugs is verboden bij de Overflats. Mobiele telefoon Elke jongere heeft een mobiele telefoon met prepaid. Huisdieren Aan het hebben van huisdieren zijn voorwaarden gebonden. Vraag hiernaar als je deze wilt weten. Bezoek In het begin van het verblijf bij De Overflats, stel je jouw bezoek voor aan de begeleiding. De eerste drie maanden mag bezoek niet blijven logeren en daarna kan dat na overleg met en goedkeuring van je begeleider. Begeleiding is alleen voor jou bedoeld. Dat betekent dat er tijdens begeleidingstijd geen anderen aanwezig zijn. Buren Je leeft in een flat in een woonwijk. Dat betekent dat je buren hebt waar je rekening mee moet houden. Het goed omgaan met de buren is een belangrijk onderdeel van de behandeling en het wonen in de flat. Als nieuwe bewoner van de flat maak je samen met de begeleiding kennis met de buren. Uiteraard zorg jij er ook voor dat je geen overlast veroorzaakt bij de buren. 9

Het contact met je ouders Een goed contact met je ouders/opvoeders vinden wij belangrijk. In overleg met jou bespreken we hoe dit contact verloopt.

Geldzaken Ben je jonger dan 18 jaar en krijg je hulp met verblijf bij Lijn5? Dan blijven je ouders of wettelijk vertegenwoordigers – net als thuis zorgen voor je zakgeld, kleding en reiskosten. Als je 18 jaar of ouder bent, moet je zelf voor deze kosten zorgen. Je hebt dan ook vaak een eigen inkomen: uit je werk, studiefinanciering, of wanneer je geen werk hebt vanuit je uitkering. Van je inkomen betaal je zelf een eigen bijdrage aan het Centraal Administratie Kantoor (CAK). Dat moet van de overheid. Het is belangrijk dat je dit goed met je begeleider bespreekt.

Rechten en plichten Alle afspraken die jij en de individueel begeleider maken schrijven wij op in je behandelplan. Daar zetten jij, je ouders/opvoeders en de behandelcoördinator dan een handtekening onder. Wij bewaren dit plan in jouw cliëntdossier. In dit dossier zitten ook andere belangrijke papieren, zoals kopie van je ID-kaart en een kopie van je ziektekostenpapieren. De kast met jouw dossier zit altijd op slot. Alleen jij, je ouders/ opvoeders en je begeleider mogen het inzien. Wat jij en je begeleider bespreken, wordt vertrouwelijk behandeld. Dit wordt alleen gedeeld met het team en de behandelcoördinator. Lijn5 heeft ook een privacyreglement. Hierin staat onder andere hoe wij omgaan met de gegevens van jou en je ouders/verzorgers. Het privacyreglement kun je opvragen door een mail te sturen naar [email protected].

10

Plichten Je komt hier om te leren zelfstandiger te worden. Dat is niet altijd makkelijk. Wij gaan met respect met je om en komen de afspraken die we maken zo goed mogelijk na. Hetzelfde verwachten wij ook van jou.

Vertrouwenspersoon Er kunnen zaken zijn waarover jij ontevreden bent, bijvoorbeeld hoe er met je omgegaan wordt. Het kan zijn dat je dit niet durft of wilt bespreken met je begeleider. Dan kun je contact opnemen met de vertrouwenspersoon die er speciaal voor jou is. Deze persoon helpt jou en is bereikbaar op telefoonnummer 088-555 10 00.

Heb je een klacht? Als je een klacht hebt, kun je ons dat altijd vertellen. Natuurlijk willen we graag samen met jou kijken wat we eraan kunnen doen. Als je bij Lijn5 komt, krijg je het document Rechten & Plichten. Hierin staat uitgebreid uitgelegd wat je kunt doen als je een klacht hebt.

Heb je nog vragen? Nog vragen? Is iets niet duidelijk? Bespreek het dan met je individueel begeleider. Die is er tenslotte voor jou. Zijn er vragen die hij/zij niet kan beantwoorden, bel dan naar De Overflats op telefoonnummer 030-264 33 33. Vraag naar iemand van De Overflats. Die kan meestal antwoord geven op allerlei praktische vragen. Of ze zorgen ervoor dat iemand anders jouw vraag gaat beantwoorden.

11

Adresgegevens Lijn5 De Overflats Kaap Hoorndreef 60 3563 AV Utrecht

Telefoon: 030-264 33 33 Fax: 030-261 95 32 E-mail: [email protected]

Internet: www.ln5.nl

Ligging en bereikbaarheid Per auto Neem op de A27 de afslag Maarssen. Sla bij de stoplichten rechtsaf. Neem bij de rotonde de tweede afslag op de Einsteendreef. Rijd rechtdoor tot de 3e stoplichten (volg de borden St. Antonius Ziekenhuis), sla hier rechtsaf de Paranadreef op. Neem meteen de eerste afslag rechts (voor het ziekenhuis). Je rijdt de Kaap Hoorndreef in. De Overflats zit in het tweede kantoorgebouw. Per openbaar vervoer Neem van het station Utrecht CS bus 6. Je moet uitstappen bij de halte Ziekenhuis St. Antonius. Loop een stukje terug en ga de eerste straat linksaf. Dat is de Kaap Hoorndreef. In het tweede kantoorgebouw met de gele afzetting zit Lijn5.

Lijn5 is een onderdeel van Stichting de Opbouw in Utrecht.