Eerste fase van een onderzoek naar automatisering van de orderadministratie en werkvoorbereiding

Eerste fase van een onderzoek naar automatisering van de orderadministratie en werkvoorbereiding. D1 onderzoeksverslag WPA 0374 December 1986 P.Zijlstra

Begeleider TUE: Ing. F.L. Langemeijer Begeleider Jongen-Laura: Ir. B. de Vries Ir. L.M. Lardenoye

P. Zijlstra Technische Universiteit Eindhoven Afdeling Werktuigbouwkunde Vakgro~p W.P.A. Afstudeer hoogleraar: Prof. Ir. J. Balkestein

INHOUDSOPGAVE

VOORWOORD SUMMARY SAMENVATTING HOOFDSTUK 0

INLEIDING

0.1 0.2 0.3

doel van het onderzoek inhoud onderzoek opmerkingen

HOOFDSTUK 1

KARAKTERISTIEK VAN HET BEDRIJF

HOOFDSTUK 2

ANALYSE BESTAANDE SITUATIE

2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10

offerte aanvraag voorkalkulatie acceptatie planning werkvoorbereiding inkoop produktie aflevering nakalku1atie archievering

HOOFDSTUK 3

KNELPUNTEN EN ADVIEZEN

HOOFDSTUK 4

BESCHRIJVING GEWENSTE SITUATIE BESCHRIJVING KOMPOSITORISCH SCHEMA

4.1 4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.1.4 4.1.5 4.1.6 4.1.7 4.1.8 4.1.9 4.1.10 4.2

offerte aanvraag voorkalku1atie acceptatie planning werkvoorbereiding inkoop produktie aflevering naka1ku1atie archievering

HOOFDSTUK 5

WAT ZOU DE KOMPUTER MOETEN KUNNEN

HOOFDSTUK 6

VOORRAADBEHEERSING

BESCHRIJVING INFORMATIEMATRIX

HOOFDSTUK 7

HANDMATIGE PROCEDURE

7.1 7.2 7.3 7.4

de checklist voorka1kulatie nakalku1atie produktievoortgang/urenstaten

HOOFDSTUK 8

ADVIES HARDWARE EN SOFTWARE

HOOFDSTUK 9

STAPPENPLAN

BIJLAGEN BIJLAGE

1

FLOW CHART SYMBOLEN

BIJLAGE

2

BESTAANDE FORMULIEREN

BIJLAGE

3

KOMPOSITORISCH SCHEMA

BIJLAGE

4

INFORMATIEMATRIX

BIJLAGE

5

NIEUWE FORMULIEREN

BIJLAGE

6 :

HANDMATIGE PROCEDURE

BIJLAGE

7

DATABASE

ERRATA EN AANVULLINGEN: blz.2 2r.v.o. opgeno en moet zlJn opgenomen. blz.14 voor 2.' . toevoegen: Men krijgt per jaar ook plusmines 200 telefonades. Men vraagt een prijsopgave van bijvoorbeeld een hal. Meestal blijft het bij een telefoongesprek. blz.16 r 17 toevoegen na bewerkingstijd: in de produktie. blz.16 r 17 is zo goed a1s 1 moet zijn is redelijk hoog. toevoegen na hoog: Dit komt omdat men vaak een persoon een project laat uitvoeren. Hij moet dan a1Ies doen; aftekenen, knippen, lassen etc. Echter als er een spoedorder binnenkomt wordt hij van zijn project afgehaald en wordt de verhouding snel minder. bIz.16 r 17 AIleen moet zijn Ook. blz.29 kostprijs moet zijn verkoopprijs.( l' r.v.b.> BijIage kompositorisch schema bij de aflevering onderaan blok rechter kant: klant moet zijn verzinkerij.Midden bIok: klant moet zijn klant/verzinkerij.

o t.8001 pz.nv.8.86.1065 26 november 1986

SUMMARY In this examination there has been checked upon how far automation of the order administration, control of stocks and preparation of work at Muurmans b.v. is desired and possible. In order to get a good picture of the company first a characteristic of the company has been made. For example, there has been examined for which customers the company works and what kind of products the company makes. Afterwards an analysis has been made of the current situation. Every stage which an order in the company passes through is seperatly described. From this analysis the next bottlenecks result: long search and calculation times during precalculation and purchase many telephonical agreements are notlayed down officially little view on how many working hours a project requires orders are being forgotten or are not delivered in time a bad keeping of archives often there is no time for after-calculations. Advices have been given to solve these bottlenecks. In the diagram of the desired situation these advices have been worked up. The results are translated in requirements which the automated system must meet. In chapter 7 a procedure is described which leads to a supple introduction of the automated system. One gets familiar with the forms which can be adapted during this period of time. Finally, there has been advised to buy one or two personal computers in order to obtain the desired situation. With the help of software, one can get familiar how to use a computer and of the possibilities of a personal computer. Progressively, if there is a want for, more software can be bought.

1

t.8001 pz.nv.8.86.1065 26 november 1986

SAMENVATTING

In dit onderzoek is nagegaan in hoeverre automatisering van de orderadministratie, voorraadbeheersing en werkvoorbereiding bij de firma Muurmans b.v. gewenst en mogelijk is. Om een goed beeld van het bedrijfte krijgen is eerst een karakteristiek van het bedrijf opgesteld. Er is onder andere onderzocht voor wie het bedrijf werkt en wat het bedrijf maakt. Daarna is een analyse gemaakt van de bestaande situatie. Elke fase die een order in het bedrijf doorloopt is apart beschreven. uit deze analyse komen de volgende knelpunten naar voren: -

lange zoek- en rekentijd tijdens voorkalkulatie en inkoop veel telefonische afspraken worden niet schriftelijk vastgelegd weinig inzicht hoeveel arbeidsuren in een projekt gaan zitten bestellingen worden vergeten of niet op tijd geleverd slechte archievering vaak geen tijd voor nakalkulaties.

Er zijn adviezen gegeven om deze knelpunten op te lossen. In het kompositorisch schema van de gewenste situatie zijn deze adviezen verwerkt. Dit alles is vertaald in eisen die aan het in te voeren geautomatiseerde systeem gesteld worden. In hoofdstuk 7 wordt een handmatige procedure beschreven om te kornen tot een soepele invoering van het geautomatiseerde systeem. Men raakt vertrouwd met de formulieren die gedurende deze periode nog kunnen worden aangepast. Tenslotte wordt geadviseerd, een of twee personal komputers aan te schaffen opdat de gewenste situatie bereikt wordt. Met behulp van enkele software pakketten kan men vertrouwd raken met het werken op en de mogelijkheden van een personal komputer. Geleidelijk zal men dan naar behoefte meer pakketten aan kunnen schaffen.

2 t.8001 pz.nv.8.86.1065 26 november 1986

O. INLEIDING

0.1. Doel van het onderzoek De opdrachtomschrijving die aan dit rapport ten grondslag ligt luidt: A. B. C. D.

Het Het Het Het

analyseren van de bestaande situatie. voorstellen van een geautomatiseerde procedure. adviseren e.g. selekteren van een geautomatiseerd informatiesysteem. begeleiden van de invoering van het systeem.

In dit rapport wordt van de onderdelen A. en B. verslag gedaan.

0.2 Inhoud onderzoek Analyse bestaande situatie De analyse van de bestaande situatie wordt voornamelijk uitgevoerd door gegevens te verzamelen uit enquetes en interviews. uit de enquetes en interviews worden de volgende gegevens verkregen: - Hoe is de orderstruktuur opgebouwd? Zijn er aIleen eenmalige orders of komt het ook voor dat er herhaalorders zijn? Als er herhaalorders zijn, wat is dan het percentage van de totale hoeveelheid? Betreft dit regiewerk of wordt een voorkalkulatie gemaakt? Welke gegevens dienen daarbij te worden vastgelegd? - Hoe verloopt de procedure die gevolgd wordt bij de offerteverwerking? Tevens moet worden vastgesteld waar in het proces de voorkalkulatie geschiedt en of hier reeds wordt beslist of onderdelen intern dan wel extern worden gefabriceerd en welke delen worden ingekocht. Deze gegevens worden vertaald in een "flow-chart" waarin de routines en beslissingsmomenten worden aangegeven. Welke gegevens z~Jn nodig, wie heeft die gegevens of genereert die uit voorgaande informatie om te kunnen beslissen? uit een taak-, en funktie-onderzoek wordt dit bepaald. Uit dit taak- en funktie-onderzoek wordt ook duidelijk bij wie beslissingsbevoegdheden en verantwoordelijkheden liggen. Een en ander wordt vastgelegd in een informatiematrix. De procedure en dokumenten worden vastgelegd in een zgn. kompositorisch schema. De bestaande situatie wordt onder de loep genomen en aan de hand van de knelpunten wordt een nieuwe "gewenste situatie opgesteld. Konkreet bestaat dit uit het opstellen van nieuwe procedures, het ontwerpen van begeleidende dokumenten en het vaststellen van bevoegdheden en verantwoordelijkheden. Eenzelfde analysemethode als voor de offerteverwerking wordt toegepast bij de orderadministratie en orderbevestiging. In deze procedure kan een 2e kalkulatie worden opgeno en. (Als de offerte voor de klant niet acceptabel is maar de aanvraag toch nog interessant blijft voor het bedrijf).

3

t.8001 pz.nv.8.86.1065 26 november 1986

De orderverwerking wordt op dezelfde manier geanalyseerd. Hierbij moet onderscheid worden gemaakt tussen een bestaand ontwerp en een ontwerp dat nog door het bedrijf moet worden gemaakt. In dat geval moeten er tekeningen worden vervaardigd en de werkmethode en werkuitvoering worden bepaald. Dit met inachtname van de vereiste kwaliteit. Ook stuklijsten en zaaglijsten worden bij deze analyse betrokken en tevens welke "grijpvoorraden" men moet registrereno Het zal nodig z~Jn om een karakteristiek van het bedrijf op te stellen. Oit wordt gedaan door een beeld te vormen over o.a. het produkt dat het bedrijf levert, welke klanten het heeft, hoe orders worden afgegeven en hoe de orderportefeuille ~ruit ziet. De werkmethode wordt geanalyseerd aan de hand van de kapaciteiten van het personeel, de kapaciteiten van de machines en het aantal effektieve uren per dag. Tevens wordt onderzocht hoe gewenst of hoe lukratief het is om in plaats van werk uit te besteden dit zelf uit te voeren, eventueel door middel van aanpassing en/of uitbreiding van het machinepark. De planning met het oog op de beschikbare man-kapaciteit hangt hiermee direkt samen. Bekeken wordt hoe de verwerking van gegevens ten aanzien van voortgangskontrole, nakalkulatie, termijnbewaking, het afsluiten van een order, het verzenden van dokumenten en de fakturering nu geschiedt en of dit in de toekomst verbeterd moet worden. Uit deze analyse komen de knelpunten in het bedrijf naar voren. Aan de hand van deze knelpunten en onze bevindingen wordt aangegeven in hoeverre automatisering kan worden doorgevoerd. Daarvoor is het noodzakelijk een marktonderzoek naar bestaande apparatuur uit te voeren. Aangegeven dient te worden wat de konsekwenties zijn voor de organisatie en of eventueel personeel moet worden opgeleid. Een database en een stappenplan voor de invoering moet worden opgezet. Dit rapport geeft de aanzet voor de selektie van hardware en software. De uiteindelijke selektie zal geschieden nadat aan de hand van dit rapport met de opdrachtgever het progralnma van eisen is opgesteld. In ieder geval is het noodzakelijk de te automatiseren werkzaamheden te kontroleren met behulp van handuitvoering alvorens tot implementatie over te gaan. De daarvoor benodigde formulieren zijn in dit rapport opgenomen.

0.3. Opmerkingen: Binnen Muurmans b.v. bestaan 2 afdelingen, het bedrijfsburo en de produktie. De hele offerteverwerking, orderacceptatie, orderbevestiging en orderverwerking vindt binnen het bedrijfsburo plaats. Dit wordt hoofdzakelijk gedaan door twee personen.

4 t.8001 pz.nv.8.86.1065 26 november 1986

Tijdens de voorkalkulatie wordt er weI eens overleg gepleegd met de projektleiders. Een van de projektleiders maakt ook de uitslagen ten behoeve van de werkvoorbereiding. De projektleiders zijn echter hoofdzakelijk werkzaam in de produktie. Hierdoor is het niet relevant om een taak- en funktie-onderzoek uit te voereno Immers binnen het bedrijfsburo zijn twee personen werkzaam die beiden aIle taken moeten kunnen uitvoeren. Als de een (tijdelijk) wegvalt moet de ander het direkt kunnen overnemen.

Tijdens het onderzoek is er van afgezien om de bestaande situatie te verduidelijken met behulp van een kompositorisch schema. Dit omdat de bestaande situatie uitvoerig beschreven is. De gewenste situatie is weI verduidelijkt met een kompositorisch schema. Verder is gebleken dat het bedrijf nooit een ontwerp hoeft te maken en dus aIleen bestaande ontwerpen van de opdrachtgever krijgt. Er worden daarom ook geen sterkteberekingen gemaakt, immers de profielafmetingen zijn al gegeven. De produktie van werktekeningen en stuklijsten wordt thans nog uitbesteed. Men heeft evenwel het voornemen een ingenieursburo op te richten dat deze werkzaamheden voor eigen projekten of voor derden kan verrichten. De werkmethode en de volgorde van de werkzaamheden wordt geheel door de werknemers bepaald. Een goede analyse hiernaar is daarom moeilijk omdat iedereen naar eigen inzicht te werk gaat.

5

t.8001 pz.nv.8.86.1065 26 november 1986

1.

KARAKTERISTIEK VAN HET BEDRIJF

Muurmans b.v. is een konstruktiebedrijf dat in korte tijd snel is gegroeid. In 1983 waren er elf man produktiepersoneel in dienst, nu ongeveer dertig. Er worden ook vaak mensen ingehuurd. De omzet van het bedrijf is vier vijf miljoen. Muurmans b.v. hecht veel waarde aan de levertijd de kwaliteit van het werk. Hiernaast bestaat de kracht van het bedrijf uit: - grote flexibiliteit - lage kostprijs - goede ligging (aan de Maas) - goede gemotiveerde ploeg.

a

om een beeld van het bedrijf te krijgen, is zowel het soort klanten gekeken. omdat Muurmans b.v. geen eigen produkt heeft, zal sterk afhankelijk zijn van de klant. om te achterhalen voor welke klanten regelmatig lyse gemaakt van aIle genummerde projekten van het

naar het produkt, als naar het produkt dat men levert gewerkt wordt, is een anaafgelopen jaar.

Genummerde projekten zijn projekten die zijn voorgekalkuleerd of die op regiebasis zijn verkregen. Op regiebasis wil zeggen dat geen voorkalkulatie is gemaakt. De klant geeft de opdracht uit vertrouwen en hoort de prijs bij aflevering. Dit wil dus zeggen dat niet aIle genummerde projekten een order tot gevolg hebben gehad. Expliciet vermeld zijn alle klanten waarvoor in totaal zes keer of meer een offerte is opgesteld of waarvan een opdracht is verkregen. De andere klanten zijn samengevoegd onder de benaming "rest".

Grafiek 1 en 2 geeft het aantal projekten per klant in absolute respectievelijk relatieve zin.

Bij deze analyse moet aangetekend worden dat men orders in produktie kan hebben die al jaren geleden geoffreerd zijn. Dit is het geval bij casco's die voor Linssen St. Jozef worden gemaakt. Deze opdracht loopt al vanaf 1984. OOk weet men uit deze analyse niet hoe groot de opdrachten zijn en of het wel een opdracht is geworden of dat het bij een aanvraag tot offerte is gebleven. Daarom is een tweede analyse gedaan naar de grootte van de order. Hier komen dus aIleen de gemaakte opdrachten in voor. Deze analyse is uitgevoerd met dezelfde klanten als bij de eerste analyse plus Linssen St. Jozef.

Grafiek 3 geeft het aandeel van de klant in de totale omzet.

Muurmans krijgt van de opdrachtgever een offerte-aanvraag tekening en bestek. Hierop staan de maten van de profielen en de profielsoorten. Men hoeft thans dUB zelf geen Bterkteberekeningen aan konstrukties uit te voeren.

10 90

AANTAL

87

80

KEER

i

KLANT> grafiek 1

~

-

100

100

~r

9

80

3u

70 60 5 4

40 30

35 25

2

grafiek 2

100 ~

-QJ

o_

:;
EN ::JE UO

i

90 80

n 70

70

66

60 50 £.2

40 30 2

20

grafiek 3

75

70

8

t.8001 pz.nv.8.86.1065 26 november 1986

uit de analyse blijkt dat er ruim 50% van de tijd voor Bronswerk, Dinnessen en Poeth wordt gewerkt. Hieronder maakt is:

volgt een opsomming wat er al zoal voor de verschillende klanten ge-

Bronswerk: - luchtkoelers - staalkonstrukties Dinnessen: -

transportschroeven silo's staalkonstrukties (trappen, bordessen) weegbunkers filterkasten zeefondersteuning grindbakken en ondersteuning

Poeth: bunkers - bordessen trechters - staalkonstrukties Linssen St. Josef: - kasko's Haffmans: - frames Donders: spanten lateien Leaven: - staalkonstrukties v. Rijswijk bouw: - stalen trappen en leuningen

9

t.8001 pz.nv.8.86.1065 26 november 1986

Bruns en Bonke: - trappen en leuningen kolommen en lateien - windschermbuizen In het ABC voor de handel, worden de volgende "produkten" genoemd: staalkonstrukties, spanten voor stallen, bedrijfsruimten etc, stalen konstrukties voor de utiliteitsbouw, w.o. fabriekshallen, scholen, sporthallen, kooiladders, bordessen, leuningen e.d., bunkers, trechters, silo's, tanks en cyklonen voor zowel de industriele, als agrarische sektor, plaatwerken.

10 t.8001 pz.nv.8.86.1065 26 november 1986

2. ANALYSE BESTAANDE SITUATIE Elke order door1oopt in het bedrijf een aanta1 fasen. Deze fasen zijn achtereenvolgens: -

offerte-aanvraag voorkalkulatie acceptatie planning werkvoorbereiding inkoop produktie aflevering nakalkulatie - archievering

Elke fase zal hieronder apart worden beschreven. 2.1. OFFERTE-AANVRAAG: De binnenkomst van een offerte-aanvraag is zeer klantafhankelijk. De ene keer komt een klant met tekeningen 1angs, de andere keer wordt alles opgestuurd. Soms komen ook wel telefonische aanvragen binnen. (Men heeft dan nog geen tekening gezien en weet aIleen een paar globale afmetingen). De tekeningen bij een offerte-aanvraag zijn meestal overzichtstekeningen met wat aanwijzigingen. Soms zijn enkele detailtekeningen gemaakt, echter de konstruktie is bijna nooit m.b.v. deze tekening te maken. Voor de produktie zijn dus werktekeningen nodig. Deze werktekeningen laat men bij een ingenieursburo maken als de order is toegekend. Bij de offerte-aanvraag zit meestal ook een bouwkundige omschrijving (bestek). Hierin staan richtlijnen waaraan men zich moet houden, en specifikaties met betrekking tot de konservering, bijvoorbeeld soorten verflagen en of iets moet worden gemenied. De procedure die wordt gevolgd is: Men kijkt eerst of de levertijd haalbaar is. Is deze niet gegeven dan wordt hier eerst navraag naar gedaan. Het komt ook voor dat de klant nog niets over de levertijd kan zeggen en dat die in een later stadium overeen wordt gekomen. Men bestudeert dan het bestek. Hierbij wordt goed gelet op afwijkende voorschriften en specifikaties. - Men bekijkt de klant opgenomen. Indien men kalkuleren.

tekeningen

en

eventuele

onduidelijkheden worden met de

tot de konklusie komt dat de opdracht haa1baar is gaat men voor-

11 t.8001 pz.nv.8.86.1065 26 november 1986

2.2. VOORKALKULATIES: Staalkonstrukties: Van de overzichtstekeningen, die bij de offerte-aanvraag zitten, worden aIle profielen op een lijst gezet. Hieruit berekent men het totaal aantal kilogrammen materiaal. Men telt niet de ware lengtes bijeen maar de stramienmaten. Zo houdt men rekening met de standaardlengtes van de profielen. Men doet dit om te voorkomen dat een stuk profiel van vier meter uit twee afvalstukken van ieder twee meter gemaakt moat worden. Bijvoorbeeld: offerte stamnr.: 86-199 ------------o'-a-tum: -24---9---8-6-Aantal 4 2 2 2 4

Profiel 100 x 10 IPE 140 HE 140A IPE 140 HE 180B

=

kg/m I kg ----8 I 256 13,2 I 106 25,2 I 202 13,2 I 106 52,2 I 1.462 Totaal kg 2.132 Toeslag platen afwijkende profielen 368 2.500 kg lengte in mm 8000 4000 4000 4000 7000

Er wordt dan gekeken wat voor een profielen er het meest in de materiaallijst voorkomen. Hiervan berekent met de gemiddelde prijs. oit is een brutopr~Js per 100 kg. Men weet dat men + 26 cent per kilo korting krijgt op deze prijzen. Het is nu een kwestie va~ vraag en aanbod; heeft men interesse in de order, dan zal men een groot deel van de korting aan de klant geven, anders houdt men het grootste deel zelf. De materiaalprijs wordt dus berekend door het aantal kilo's te vermenigvuldigen met de gemiddelde brutoprijs. Hierna wordt gekeken wat er nog meer in rekening moet worden gebracht, bijvoorbeeld: -

leuningen traptreden roosters bouten en moeren konservering tekenkosten kraan transport arbeid montage

12

t.8001 pz.nv.8.86.1065 26 november 1986

De konservering bestaat meestal uit menie, zinkstofkomponent en zinkchromaatprimer. De prijzen van leuningen, traptreden en roosters kunnen gemakkelijk uit catalogi worden gehaald. De prijs voor bouten en moeren wordt berekend aan de hand van de kwaliteitseisen en het totaal aan kilo's materiaal. De prijs is niets anders dan een percentage van het totaal aantal kilogrammen. Welk percentage men neemt is afhankelijk van de kwaliteitseisen en vooral oak van ervaringsgegevens. Ook de konserveringskosten worden berekend aan de hand van het aantal kilo's materiaal. Deze kosten zijn echter beter te benaderen omdat het verfoppervlak van de profielen bekend is. Het is dus globaal te herleiden hoeveel verf nodig is. (AIleen bij benadering omdat men altijd rekening moet houden met spuitverliezen). De hoeveelheid arbeidsuren die in een opdracht gaat zitten is meestal een schatting. Er bestaan tabellen met gegevens hoeveel kg materiaal per uur verwerkt kan worden. Men vergelijkt ook vaak met soortgelijke opdrachten hoelang men toen aan een opdracht gewerkt heeft. De hoeveelheid montage-uren wordt net zo berekend. Ook vraagt men weI na bij vertrouwde klanten hoeveel uur zij voor de opdracht hebben berekend. In het uurtarief is ongeveer alles verrekend; de machinekosten, gereedschapskosten, laskosten, huur gebouwen etc. ~en kijkt dus niet of een machine \.iberhaupt wel nodig is. De transportkosten worden bepaald door het aantal vrachten uit te rekenen. Dit is ,afhankelijk van de hoeveelheid materiaal en de lengte daarvan.

plaatwerk: ---De platen die nodig z~Jn, worden met behulp van uitslagen bepaald. Men krijgt dan de afmetingen die nodig zijn om uit het plaatwerk de konstruktie te maken. Hieruit kan men het aantal kilogrammen bepalen. De materiaalprijs is gekoppeld aan het aantal kilogrammen. De offerteprijs wordt dan berekend door de materiaalprijs, de konserverings-, de transport-, de arbeids- en eventuele proefmontagekosten op te tellen. Er zijn oak gekombineerde orders. Hierbij moeten dan zowel de profielen als de platen berekend worden. Er wordt veel op regie gewerkt. Dit betekent, dat geen voorkalkulatie wordt gemaakt. Op basis van vertrouwen geeft de klant de opdracht en achteraf wordt dan de prijs bepaald. De klant is dan vaak voordeliger uit, omdat dan aIleen het werkelijke aantal gewerkte uren wordt betaald. Anders betaalt men de voorgekalkuleerde uren. Zoals al eerder is gesteld, is men in het voorkalkulatiestadium natuurlijk voorzichtig met schatten.

13 t.8001 pz.nv.8.86.1065 26 november 1986

2.3. ACCEPTATIE Als men reeds een levertijd heeft afgesproken belt men meestal de offerteprijs door. Er kan dan nog wat onderhandeld worden voor men tot een definitieve pr1Js komt. Ook stuurt men de offerteprijs wel op naar de klant. Als nog geen levertijd afspraken zijn gemaakt, belt men vaak de klant op. Kan die nog steeds niets hierover zeggen dan stuurt men de offerteprijs zonder levertijdspeeifikaties naar de klant. Krijgt men na een bepaalde tijd de order toegewezen dan worden vaak nieuwe afspraken over de levertijd gemaakt. Dit is nodig omdat de afgesproken levertijd betrekking had op de situatie die toen gold. Inmiddels zijn er missehien weI andere orders aangenomen die ook de nodige kapaeiteit vragen. De brief die naar de klant wordt gestuurd met de offerteprijs en de levertijd is niet eeht een standaardbrief, weI komen enkele zinnen er altijd in voor (de onderstreepte): Onderstaand gelieve u pr1Js en levertijd aan te treffen voor de levering en montage van een staalkonstruktie met bunker ten behoeve van Milkivit leuth konform tekening 0812 blad 3 + 3 + 5 + 1 prijs

f •••• , ••

Kondities:

~rijzen

Levertijd

n.o.t.k.

netto, exklusief BTW levering: staalkonstruktie gemonteerd op door derden in te storten ankers, staalkonstruktie gestraald, 1 x gemenied, bunker inwendig epoxyeoating en washprimer.

N.B. :

Ten behoeve van deze offerteverwerking (offerte-aanvraag, voorkalkulatie en aeeeptatie) krijgen haalbare offertes een offertenummer. Ook wordt een map klaargemaakt waar alle gegevens in komen. Als later de order wordt toegekend, wordt het offertenummer natuurlijk ordernummer. Het nummer verandert dus niet. Er worden ongeveer 250 offertes per jaar verwerkt waarvan + 25% - 30% tot order wordt. De orders hebben een gemiddelde doorlooptijd va"'U plusminus zes weken. De gemiddelde tijd om een offerte uit te brengen kan men onderverdelen in een aantal aktiviteiten die altijd moeten gebeuren. proeentueel verdeeld over deze aktiviteiten levert dit de volgende resultaten op:

14 t.8001 pz.nv.8.86.1065 26 november 1986

-

navraag klant specifikaties/voorschriften Ie zen bepaling arbeidsuren bepaling montage-uren rekenen/uitrekenen profielen afhandelen offerte

samen 15% samen 7,5% 75% 2,5% 100%

De orders z1Jn allen eenmalig, er z1Jn geen herhaalorders. Er worden weI veel dezelfde soort opdrachten aangenomen zoals luchtkoelers, weegbunkers en silo's maar de afmetingen zijn altijd anders.

2.4. PLANNING

zodra een order binnenkomt wordt deze op het planbord ingepland. Men plant van achter naar voren. Oit houdt in dat men vanaf de leverdatum terug gaat tellen aan de hand van de bepaalde arbeids- en montage-uren wanneer met de order moet worden gestart. Men kan zo ook bepalen hoeveel personen men aan de order laat werken. Als blijkt dat de order binnen de met de klant afgesproken levertijd niet kan worden geleverd, kan worden besloten tot uitbesteding. Ook kan in het offertestadiurn reeds tot geheel of gedeeltelijke uitbesteding zijn besloten orndat de levertijd die de klant wenst anders niet kan worden gehaald. Men laat dan in beide gevallen een offerte maken en vergelijkt de uitbestedingsprijs met de aanbiedingsprijs. Bij regiewerk dat uitbesteed wordt, wordt sorns rechtstreeks een percentage op de offerteprijs gezet. Vooral veel klein spul wordt uitbesteed. Er z1Jn twee bedrijven die regelrnatig voor Muurmans b.v. werken, namelijk Jabicon en Hoebers. Op het planbord kunnen + 16 weken vooruit worden gepland. (Op het planbord staat wie, wanneer, waarmee bezig is, of zal zijn). Het geeft dus een globaal inzicht of er nog werk kan worden aangenomen. Naast het planbord hangt een lijst met wie vrij heeft en waarop wordt aangetekend wie ziek is, zodat daarmee rekening kan worden gehouden.

2.5. WERKVOORBEREIDING

Bij staalkonstrukties z1Jn de tekeningen die men bij de offerte-aanvraag krijgt aIleen overzichtstekeningen met wat stramienen. Er moeten voor de produktie due nog werktekeningen worden gemaakt. Oit wordt uitbesteed aan een ingenieursburo. Op de werktekeningen staan de belangrijkste afmetingen en meestal worden stuklijsten bijgevoegd. Met behulp van deze werktekeningen en stuklijsten kan met de produktie worden begonnen.

15

t.8001 pz.nv.8.86.1065 26 november 1986

Voor het plaatwerk maakt een man de hele werkvoorbereiding. Hij gaat hiervoor uit van de tekening die men bij de offerte-aanvraag krijgt. Bij het opstellen van de offerte is zeer globaal de materiaalbehoefte bepaald. Nu moet men echter de preciese afmetingen weten. Door middel van uitslagen te maken kan men precies bepalen hoeveel materiaal men nodig heeft en hoe men de konstruktie uit de platen kan halen. Als de uitslag op het materiaal is afgetekend kan men met knippen, buigen en walsen beginnen. Hierna zet men de konstruktie in elkaar. De eigenlijke werkvoorbereiding van het plaatwerk bestaat dus uit het op papier maken van uitslagen van de konstruktie en het bepalen hoe die konstruktie uit de platen moet worden gehaald. Het knippen, buigen walsen en het in elkaar zetten van de konstruktie doet de produktie.

2.6. INKOOP Als de order is geaccepteerd, wordt zo spoedig mogelijk materiaal besteld. Meestal zoekt men vanaf de werktekening en stuklijsten de profielsoorten bijeen. Ook worden weI de materiaallijsten gebruikt die bij de voorkalkulatie zijn gemaakt. Onder elke profielsoort zet men de werkelijk benodigde maten. Hieruit bepaalt men de te bestellen profiellengtes en de zaaglijsten. Men bepaalt ook of het niet goedkoper is om het materiaal gezaagd te laten komen in plaats van zelf te zagen. Alvorens te bestellen wordt eerst gekeken naar het restmateriaal. Restmateriaal bestaat uit overgebleven stukken profiel uit voorgaande orders. Dit materiaal heeft men niet geinventariseerd. De firma Muurrnans b.v. verricht ook een zogenaamde " s treekfunktie". Er wordt aan de straat materiaal verkocht. Dit is rneestal restrnateriaal of wat strippen (plaatrnateriaal ligt namelijk op voorraad). Het materiaal dat voor staalkonstrukties nodig is, wordt per order berekend en besteld. Het is dus voor een order gereserveerd. Voor plaatwerk wordt de materiaalbehoefte ook berekend maar de platen liggen op voorraad. Er wordt dus eerst gekeken of de benodigde platen nog op voorraad liggen. Ais dit niet het geval is worden er ook platen besteld. Het materiaal wordt telefonisch besteld. Echter op een bestelformulier wordt weI genoteerd wat besteld is. Het orgineel wordt in de ordermap gedaan. Er wordt nog een kopie bewaard waarmee de faktuur, de vrachtbrief en het geleverde materiaal wordt gekontroleerd.

16 t.8001 pz.nv.8.86.1065 26 november 1986

2.7. PRODUKTIE Van de werkvoorbereiding krijgt de produktie werktekeningen en stuklijsten en/of de uitslagen en de overzichtstekeningen. zowel bij de staalkonstrukties als het plaatwerk bepaalt men de produktievolgorde zelf. Op de tekeningen staat het ordernummer. In verband met de urenverantwoording moeten de werknemers werkbriefjes invullen hoeveel uur men die dag aan een bepaalde order heeft gewerkt. Daarom is het dus van belang dat de werknemer het ordernummer weet. De werkbriefjes worden eens per week ingeleverd. Omdat veel werknemers vaak een hele week aan een of twee orders werken worden de werkbriefjes vaak aan het eind van de week pas ingevuld. De levertijd wordt meestal mondeling doorgegeven. Als de produktie funktionaris ziet dat een levertijd niet gehaald wordt, meldt hij dit aan het bedrijfsburo. Deze kan of beslissen dat een extra man op het projekt nodig is of men beslist tot overwerken. Het aantal orders dat tegelijk in produktie is, is zeer verschillend. Op het ogenblik zijn er dertien tegelijk in produktie, echter als een grote order wordt aangenomen kan dit aantal snel dalen. De verhouding doorlooptijd-bewerkingstijd is zo goed als 1. Alleen als de levertijd van een andere order in gevaar komt wordt wel eens besloten om een order een dag of zo te laten rusten. De verhouding daalt dan natuurlijk snel. De gemiddelde doorlooptijd van een order in de produktie is ongeveer 4 weken. De gemiddelde totale doorlooptijd is + 2 weken langer ten gevolge van de tijd die verstrijkt met materiaalbestellen-en werk voorbereiden. Als materiaal verzinkt meet worden, moet men dit uitbesteden. Het materiaal gaat meestal naar een verzinkerij in Mook. Het is gebruikelijk al het materiaal dat verzinkt meet worden te specificeren. Bijvoorbee1d: 8 st z 4 st u

40 x 125 x 102~ x 2 19 2.825 50 x 85 x 690 x 85 x 50 x 4 19 9.070

Bovenaan de brief komt het ordernummer te staan. De brief wordt in drievoud gemaakt. Een b1ijft bij Muurmans, een wordt naar Mook gestuurd en een wordt aan de mensen gegeven die de spullen op de vrachtwagen moeten laden.

2 • 8 • AFLEVERING

Voor het afleveren bestaat geen vaste procedure. Er wordt meestal naar de leverdatum toegewerkt. zo weet men ongeveer wanneer er afgeleverd gaat worden. De leverdatum!week is meestal afgesproken met de opdrachtgever. In die week wordt dan kontakt opgenomen met de opdrachtgever wanneer hij het produkt kan gebruiken. Voor vervoer meet dan nog gezorgd worden. Kleine spullen kunnen zelf vervoerd worden. Voor grotere produkten die niet op de eigen vrachtwagens kunnen, wordt een vrachtwagen gehuurd. Vaak regelt men dit vervoer pas een dag van te voren. Er wordt alleen een vrachtbrief meegegeven. Een kopie van deze vrachtbrief wordt opgeborgen in de ordermap.

17 t.8001 pz.nv.8.86.1065 26 november 1986

2.9. NAKALKULATIE Op het ogenblik worden uit tijdsgebrek bijna geen nakalkulaties meer gemaakt. Er wordt aIleen het werkelijk aantal gewerkte manuren vergeleken met het in de voorkalkulatie geschatte aantal uren. Bij regiewerk maakt men aIleen een nakalkulatie. Men maakt bij regiewerk ook een bestellijst voor het materiaal. Ten behoeve van de nakalkulatie worden de materiaalprijzen nu vanaf de inkoopfaktuur opgeteld. AIle andere fakturen (bouten en moeren, vrachtkosten, kraanhuur konservering etc.) worden hierbij opgeteld. Op de urenstaten kan worden nagegaan hoe lang aan een order is gewerkt. Uit dit alles kan de totale prijs worden berekend.

2. 10 ARCHIEVERING Ais de order klaar is wordt de tekening in een grote envelop gedaan. Op de tekening staan vaak aantekeningen die de werknemer tijdens de werkzaamheden erop heeft gezet. Deze aantekeningen kunnen bij toekomstige orders van pas komen. Verder worden in de envelop aIle gegevens opgeborgen, die van belang waren tijdens de offerte- en orderverwerking en nuttig kunnen zijn voor toekomstige orders. Bijvoorbeeld offerte en berekeningen van het aantal kg. materiaal, de formulieren met daarop hoelang er aan een opdracht gewerkt is, de opdrachtbevestiging, de nota's, vrachtbrieven en fakturen. De envelop krijgt het ordernumner en wordt in het archief bewaard.

N.B. : De bestaande situatie is samengevat in twee flow charts. Een voor de offerteverwerking en een voor de orderverwerking, waarbij onderscheid is gemaakt tussen staalkonstrukties en plaatwerk (zie ook bijlage flow-chartsymbolen) •

flow-chart offertestadium aanvraag offerte

kalkulatie kostprijs

vergelijk prijsspecificaties offerte map klnarmaken en nummeren

offerte wordt order offertenr. wordt order-

stel kostprijs indien nodig bij

orderbevestiging sturen

opstellen offerte (prijs, condities)

z.o.z. opzoeken project

nalopen, afgeronde project op problemen

benodigde kg. meteriaal bepalen

haalbaarheid . analyse evt. mbv uitbeste ding

JA haalbaarheid lever tijd voor Muurmans

flow-chart orderstadium 'p]:aatwerk

staalconstructie

produktieplanning

produktie

produktie

montage (proef)

werktekening + stuklijste laten maken

werkvoorberaiding mbv uitslagen montage

Bortcrcn ma-

materiaalbepaling

terialen van af tekening

r- - ---, lnacalCulatie : I I

L_

--I I

I

.

I

I nacalculatie I bepalen profial rna'" ten zaaglijst opstellen

l

~

materiaal bestellen

einde

materialen bestellen staal bouten moeren etc.

produktieplanning

_ __ J

20

t.8001 pz.nv.8.86.1065 26 november 1986

3.

KNELPUNTEN + ADVIEZEN

Bij het opstellen van een offerte, gaat 75% van de tijd zitten in het uittrekken van de profielen en het berekenen van de materiaalprijs. Omdat dit vooral vee 1 zoek- en rekenwerk is, kan een komputer veel tijd besparen. Wat bij de voorkalkulatie, ten aanzien van uittrekken van profielen en het berekenen van de materiaalprijs geldt, geldt natuurlijk ook bij de inkoop. Hier wordt nl. hetzelfde gedaan, maar dan met de echte maten. Hetzelfde programma zou hierbij behulpzaam kunnen zijn. Tevens zou de komputer een optimale zaaglijst kunnen berekenen. Qmdat gedurende acceptatie veel telefonisch met de klant wordt afgesproken, is het verstandig als dit vervolgens schriftelijk wordt vastgelegd. Daarom is een nieuw formulier ontworpen voor de voorkalkulatie. Hierop kan worden aangegeven wat de leverdatum is en of de offerteprijs reeds telefonisch is doorgegeven. Tevens kan, als er wijzigingen in de offerte zijn, dit aangegeven worden. Het plannen van het aantal arbeidsuren"en montage-uren gaat, als er geen ervaring met het te leveren produkt is, vaak nogal moeilijk. In overleg wordt het aantal uren ingeschat. omdat het makkelijker is om voor kleine opdrachten te voorspellen hoe lang ze duren, kan men grote orders beter opsplitsen in kleinere. Een makkelijke manier om dit te doen is met behulp van netwerken. Bij Muurmans is men van mening dat dit voor dit bedrijf niet zo goed zal funktioneren. uit nader onderzoek blijkt dat men om goede netwerken op te.stellen niet genoeg gegevens heeft. Geadviseerd wordt daarom om gedurende een jaar per order te laten bijhouden wat er zoal gedaan is en hoe lang dit heeft geduurd. uit deze gegevens kan men dan kentallen halen voor verschillende bewerkingen per produktsoort. Bijvoorbeeld: - benodigde aantal uren werkvoorbereiding per kg materiaal - benodigde aantal uren zagen per meter of per kg materiaal - benodigde aantal uren lassen per meter of per kg materiaal - benodigde aantal uren knippen per meter of per kg materiaal 2 - benodigde aantal uren oppevlaktebehandeling per m - benodigde aantal uren boren per kg of per gat (eventueel aantal gaten) - doorlooptijd per kg. Men zou daarvoor het produktiepakket in vier soorten kunnen opdelen: 1. 2. 3. 4.

balken trappen plaatwerk diversen

21 t.8001 pz.nv.8.86.1065 26 november 1986

Bijlage "nieuwe formulieren" bevat het urenverantwoordingsformulier. Oit is geschikt om kencijfers aan te ontleden. Bij de machines moet een lijst gelegd worden waarop wordt ingevuld hoelang per order aan de machine is gewerkt (zie zelfde bijlage). Vanaf deze lijsten zou dan het urenverantwoordingsformulier kunnen worden ingevuld. Als men de kentallen goed gebruikt kan men via netwerken tot verantwoorde kalkulaties komen voor het aantal arbeids- en montageuren. oit houdt in dat men nauwkeurigere schattingen krijgt voor de offertepr1]S, en men scherper kan inschrijven. Tevens kan men, eventueel met behulp van de komputer, een betere voortgangskontrole opzetten. Door netwerken in elkaar te schuiven kan men direkt inzicht krijgen in de gevolgen van veranderingen in volgorde van opdrachten of versnellingen c.q. vertragingen in de afhandeling van bewerkingen. Het bestellen van materialen en andere benodigdheden, gaat m.b.v. een komputer nauwkeuriger. Thans komt het voor dat er bestellingen vergeten worden of niet meteen geleverd kunnen worden. De komputer zal een bestellijst kunnen samenstellen. Als deze dan via een telex naar de leverancier wordt gestuurd, kan direkt op levertijden gereageerd worden. Hiermee worden fouten voorkomen, die bij telefonisch bestellen kunnen voorkomen, zoals versprekingen en verkeerd verstaan. Oude orders worden regelmatig bij het opstellen van nieuwe gebruikt. Het is thans zo dat vaak de benodigde formulieren ontbreken. Ook komt het voor dat men de gewenste orders niet terug kan vinden. In de toekomst zal men akkurater met gegevens moeten omspringen. Tevens moeten de orders simpeler op te zoeken zijn. oit knelpunt kan men oplossen door de komputer als opzoeksysteem te gebruiken. Faktoren die een hogere efficiency zouden kunnen verhinderen zijn: personeelstekort, materiaaltekort, te k1eine kapaciteit machines, te weinig of niet beschikbaar gereedschap, onjuiste planning of informatie, inefficiente voortgangsbewaking. De werknemers krijgen de levertijd door en zorgen voor hun eigen voortgangsbewaking. Zodra de levertijd in gevaar komt, wordt dit gemeld. Er wordt dan besloten of er een extra Kracht op het projekt wordt ingezet of dat er wordt overgewerkt. Ooordat het personeel voor alle werkzaamheden inzetbaar is, zou personeelstekort eigenlijk geen remmende faktor moeten zijn. Toch wordt dit bij de produktie wel als zodanig ervaren. Ook binnen het bedrijfsburo doet zich dit probleem voor. Het materiaal dat nodig is, wordt over het algemeen in het offertestadium geinventariseerd. In de produktie blijkt vaak dat het materiaal niet geheel aanwezig is. Men heeft iets over het hoofd gezien, het is nog niet kompleet geleverd of anderen hebben het gebruikt. oit is zeker een remmende faktor.

22 t.8001 pz.nv.8.86.1065 26 november 1986

De machinekapaciteit is slechts dan een beperkende faktor als een machine voor twee projekten gelijktijdig nodig is. Dit komt wel eens voor bij de knipen zaagmachine. De machines staan evenwel ook vele uren stile Problemen met gereedschap komen voor en leiden tot irritaties op de werkvloer. Het voornemen om iedereen een eigen gereedschapkist te geven is derhalve volledig te ondersteunen. sommige werknemers vinden dat er te weinig lasapparatuur is. Over de planning en informatie heeft de produktie geen ernstige klachten. Echter, men zou het op prijs stellen als door het bedrijfsburo meer inforlnatie in plaats van mondeling, schriftelijk wordt verstrekt. Er gaat nu veel tijd verloren, doordat tekeningen onvolledig z~)n. Het zou nuttig zijn om in het raam van het opzetten van een nieuw ingenieursburo te onderzoeken of het niet rendabel is om betere en dus duurdere tekeningen te maken. In de produktie gaat dan minder tijd verloren aan zoeken en rekenen. Een belangrijk knelpunt bestaat hieruit dat er geen nakalkulaties worden gemaakt uit tijdgebrek. Men krijgt daarom geen inzicht in winst of verlies per projekt. Ook krijgt men zo geen ervaring met voorkalkulatiegegevens. Men weet daardoor niet of deze gegevens goe? zijn of aangepast moeten worden. In de toekomst zal men er verstandig aan doen steeds nakalkulaties te maken.

23 t.8001 pz.nv.8.86.1065 26 november 1986

4.

BESCHRIJVING GEWENSTE SITUATIE

De gewenste situatie is opgesteld aan de hand van de bestaande situatie en de adviezen die uit de knelpunten volgen. Ten eerste is het kompositorisch schema beschreven (zie ook bijlage kompositorisch schema). Hierna is de informatiematrix opgesteld (zie bijlage informatiematrix). Door het kompositorisch schema met de informatiematrix te vergelijken voIgt de noodzaak om nieuwe formulieren op te stellen of bestaande aan te passen. (Zie bijlage "bestaande formulieren" en "nieuwe formulieren"). 4.1. Beschrijving kompositorisch schema 4.1.1. Offerteaanvraag Er komt een aanvraag tot offerte binnen. Deze kan voorzien zijn van tekeningen en bestek. Indien op de aanvraag tot offerte geen levertijd is aangegeven, wordt dit nagevraagd. Het komt voor dat de klant hier niets over kan zeggen. Als de levertijd evenweI bekend is, wordt op het planbord gekeken of de levertijd haalbaar is. Als dit niet het geval is, wordt verder niets gedaan. Pas als men weet dat ze weI haalbaar is, of als de klant niets weet over de levertijd, wordt voorgekalkuleerd. Er wordt dan ook een offertemap klaargemaakt, die van een nummer wordt voorzien. Sommige tekeningen zijn te onduidelijk om een goede voorkalkulatie op te basereno Men doet dan navraag bij de klant en vult de tekeningen zonodig aan. 4.1.2. Voorkalkulatie Aan de hand van de tekening en het bestek wordt, eventueel m.b.v. gegevens uit oude orders, de voorkalkulatie gemaakt. Dit kan gedeeltelijk met behulp van de komputer. Deze zal dan in dit stadium hoofdzakelijk de materiaalprijs berekenen. Andere kosten telt men hierbij Ope De offerteprijs kan dan worden doorgebeld. Meestal wordt bij telefonisch kontakt nog weI onderhandeld over de prijs. Ook vallen weI eens gedeelten af of komt er iets bij. De voorkalkulatie wordt dan aangevuld. 4.1.3. Acceptatie De

offerteprijs wordt opgesteld en weggestuurd. Op de offerte staat de prijs, kondities en eventueel de levertijd. Een exemplaar wordt in de map toegevoegd aan de andere gegevens. Als de klant na verloop van tijd de order aan Muurmans B.V. geeft, zal de klant worden opgebeld over de levertijd. Als nog geen levertijd afspraken zijn gemaakt, kan daarover worden overlegd. De klant uit zijn wensen en Muurmans B.V. kijkt op het planbord in hoeverre dit mogelijk is. Ook kunnen gegevens uit gelijksoortige orders hierbij behulpzaam zijn. Indien niet aan de wensen van de klant kan worden voldaan, gaat de order alsnog niet door. Indien reeds levertijdafspraken zijn gemaakt, kan het nodig zijn wijziging van de levertijd aan de orde te stellen. In de tijd die verstreken is tussen het indienen van de opdrachtverlening kan de situatie in de bezetting of de planning geheel gewijzigd zijn. Er kunnen bijvoorbeeld nieuwe orders geaccepteerd zijn, waarop op het moment van de offerte nog geen zicht was. de

24

t.8001 pz.nv.8.86.1065 26 november 1986

Is de klant het zowel met de pr~)s, de kondities en de levertijden eens, dan kan met de planning en werkvoorbereiding begonnen worden. Eerst echter moet nog een orderbevestiging worden verstuurd en moet de checklist worden nagelopen. Deze checklist vertelt wat er allemaal nog moet gebeureno In dit stadium zal men alleen de voorkalkulatie gegevens en de levertijd in kunnen voeren. Men kan op grond van krappe levertijden of andere redenen besluiten, de order uit te besteden. De procedure die gevolgd wordt om tot dit besluit te komen, is niet opgenomen in het kompositorisch schema. Als besloten is tot geheel of gedeeltelijk uitbesteden, zal men de gegevens in de map doen en bewarenvoor de nakalkulatie. Op dit moment gaan er verschillende fasen tegelijkertijd lopen, nl. de planning en de werkvoorbereiding. 4.1.4. Planning Er wordt van achter naar voren gepland. Men gaat uit van de leverdatum en plant het aantal uren dat voor de opdracht gekalkuleerd is terug. Als de produktie eenmaal op gang is, ontvangt men vanuit de produktie werkbriefjes. Hiermee kan men een produktievoortgangsformulier invullen en aan de hand van die gegevens kan men beslissen of men de planning aanpast en/of bi)stuurt. 4.1.5. Werkvoorbereiding De werkvoorbereiding kan binnen of buiten het bedrijf worden gedaan. Bij staalkonstrukties wordt de werkvoorbereiding uitbesteed aan een ingenieursburo. Men laat werktekeningen en stuklijsten maken. Dit kan in de toekomst geschieden bij het ingenieursburo dat nu nieuw wordt opgezet. Voor plaatwerk moeten vaak uitslagen worden gemaakt. Dit wordt zelf gedaan met behulp van een programmeerbare zakrekenmachine. Als de werktekeningen binnen komen, worden deze voorzien van een stempel. Hierin kan men aangeven: de datum (eventueel ook de leverdatum) de benaming (hier het ordernummer) de opdrachtgever - het werk - behandeling (opmerkingen t.a.v. de konservering) - ook kan men nog aangeven of het regiewerk is of een gewone opdracht Ook uitslagen en stuklijsten kan men van zo'n stempel voorzien, eventueel op de achterzijde. Natuurlijk moet men ook hier weer de checklist bijwerken.

25

t.8001 pz.nv.8.86.1065 26 november 1986

4.1.6. Inkoop In het inkoopstadium bepaalt men aan de hand van de uitslagen, werktekeningen en stuklijsten, het benodigde materiaal. Men geeft in de komputer de ware lengtes van de profielen in. Deze berekent dan de benodigde profiellengtes. Hiermee bepaalt men mede aan de hand van de voorraad en reststukken wat er besteld moet worden. De komputer maakt hiervan een materiaallijst en een geoptimaliseerde zaaglijst. Men bestelt de materialen bij de leverancier. Als dan de materialen binnenkomen, vergelijkt men de vrachtbrief met de bestellijst en de geleverde materialen. 4.1.7. Produktie In het produktiestadium gaat men te werk volgens eigen inzicht. Men vult iedere dag op de werkbriefjes in, aan welke orders men gewerkt heeft en hoelang. De spuitafdeling geeft ook aan hoeveel verf verbruikt is. De werkbriefjes worden naar de planning gestuurd. 4.1.8. Aflevering Als de order bijna gereed is, kan planning de aflevering een seintje geven. Deze regelt dan het transport met de begeleidende vrachtbrief. Bij transport naar de verzinkerij, moet nog een materiaallijst worden bijgevoegd. Deze wordt in drievoud gemaakt. Een blijft bij Muurmans BV, een wordt naar de verzinkerij in Mook gestuurd en een is voor de mensen die de vrachtauto laden. 4.1.9. Nakalkulatie Bij de nakalkulatie komen alle fakturen binnen. Deze worden in de komputer ingegeven. Met deze fakturen en de andere informatie, wordt de nakalkulatie gemaakt. De nakalkulatie wordt vergeleken met de voorkalkulatie en hieruit ontstaan nieuwe gegevens voor de voorkalkulatie. Ook kunnen de nota's aan de klanten worden verstuurd. 4.1.10. Archievering In het kompositorisch schema is opgetekend dat alles wordt bewaard in de ordermap. Dit is natuurlijk niet noodzakelijk. In het archief moeten die gegevens opgeslagen worden die van belang zijn voor toekomstige projekten. Dit zijn de volgende formulieren: - aanvraag offerte tekeningen - bestek - voorkalkulatie - offerte-opstelling orderbevestiging - checklist - werktekeningen - profiellijst, plaatafmetingen, zaaglijst - materiaallijst voor verzinkerij - nota - nakalkulatie.

26 t.8001 pz.nv.8.86.1065 26 november 1986

N.B. :

Indien wordt besloten alsnog met netwerken te gaan werken, verandert er niet zo heel veel aan het geschetste kompositorische schema. De werkvoorbereiding kan met behulp van de komputer de netwerken opstellen en in tweevoud uitprinten. wordt aan de planning gegeven en een wordt naar de produktie gestuurd. De produktie hoeft dan ook niet meer zelf uit te zoeken wat ze het eerst zullen doen. De hele produktievolgorde ligt immers vast. De produktie moet nu ook op de werkbriefjes aangeven met welke aktiviteit ze bezig is of bij welk knooppunt ze is aangeland. De werkbriefjes gaan,net als anders, naar de planning toe. Deze kan nu aan de hand van de produktievoortgangsformulieren die worden ingevuld aan de hand van de werkbriefjes, zien of men al dan niet met de levertijd in problemen komt.

Een

4.2. Beschrijving informatiematrix Op de vertikale as worden aIle noodzakelijke informatie-items genoteerd. Op de horizon tale as staan de fa sen die elke order doorloopt die enige relatie kunnen hebben met deze items. Om de informatiematrix te kunnen opstellen zijn de volgende vragen beantwoord. In welke fase heeft men behoefte aan informatie. uit welke informatie bestaat deze behoefte. Waar ontstaan items.

27 t.8001 pz.nv.8.86.1065 26 november 1986

5.

WAT ZOU DE KOMPUTER MOETEN KUNNEN

Om de offerte procedure sneller te laten verlopen, zal voornamelijk op het rekenwerk tijd gespaard moeten worden. De komputer kan dit tijdrovende werk veel sneller. Het is de bedoeling dat de voorkalkulatie handmatig blijft gebeuren. Dit om te voorkomen dat van alle offerte-aanvragen gegevens in de komputer worden opgeslagen, want lang niet alle offertes worden orders. Het enige dat in dit stadium met behulp van de komputer gedaan zal worden, is de voorkalkulatieprijsvan de profielen en de platen bepalen. Aan de hand van de overzichtstekening voedt men de komputer met het profielsoart, het aantal, en de stramienmaten. Stramienmaten zijn niet de werkelijke maten, maar dit zijn maten die zijn afgerond op standaard profiellengtes. In de komputer zit het gewicht van aIle profielen en platen. De komputer kan nu het totaalgewicht berekenen. Hieruit zou op dezelfde manier als nu, de Ioateriaalprijs kunnen worden bepaald. Nauwkeuriger kan de materiaalprijs worden berekend, als niet aIleen het gewicht, maar oak de prijs per 100 kg voor een profielsoort en plaatafmeting in de komputer opgeslagen is. Ook kap ten behoeve van de konservering, het aantal m2 verfoppervlak worden bepaald. De gegevens die uit de komputer rollen, worden op het voorkalkulatieformulier overgenomen. De komputer kan al deze gegevens weer vergeten. Als de klant akkoord gaat met aIle opgestelde kondities en de order dus binnen is, gaat men de offerte pas in de komputer ingeven. Men tikt het offerte/ordernummer in met een omschrijving van de opdracht. Ook de opdrachtgever wordt ingegeven. Hierna geeft men de op papier staande voorkalkulatie in. Dit om later de komputer de voorkalkulatie met de nakalkulatie te laten vergelijken. Veel voorkomende posten bij voor- en nakalkulatie zouden standaard op het beeldscherm kunnen worden geprogrammeerd. Posten die er niet bijstaan, moeten er handmatig bij kunnen worden gezet.

28 t.8001 pz.nv.8.86.1065 26 november 1986

Voorbeeld: ordernurnmer opdrachtgever omschrijving leverdatum

86-203 Dinnessen weegbunker 14-11-86

voorkalkulatie:

~ost*

prijs*

materiaal* konservering:* - menie* - zinkstofkompound* - zinkchromaatprimer* tekenkosten* kraanhuur* transportkosten* arbeidskosten* montagekosten* meerwerk* bouten en moeren* sokken en Iasbochten* regiewerk*

12 90 12 34 56 78 90 123 456 78 90 12 j/n

Zelf kan deze standaardIijst aangevuld worden met niet zo vaak voorkomende posten. Dus handmatig worden dan de post en de prijs ingegeven.

~* trap treden leuning roosters

345

678 901 234

29 t.8001 pz.nv.8.86.1065 26 november 1986

N .B.:

Oe met een * aangegeven woorden, komen standaard in beeld bij de oproep van het menu "voorkalkulatie". Als een opdracbt regiewerk is, zal in bet voorkalkulatie stadium, alleen bij regiewerk JA ingevuld worden. Op een dezelfde manier, wordt zo de steeds bij elke binnenkomende faktuur liefst onder vermelding van de post, in De komputer zou dan zelf een lijst printen op beeldscherm en op papier. Uit de nakalkulatie komen gegevens die kulatie.

nakalkulatie gedaan. oit gebeurt door bet ordernummer en het faktuurbedrag, de komputer in te geven. met de opgegeven posten moeten kunnen weer van belang zijn voor de voorkal-

oit zijn o.a. de volgende gegevens: - kostprijs/kg verwerkte kg/uur - gewicht/m2 grondoppervlak winst - nieuwe prijs/kg

*

eventueel ook liters verf/m2 of kilogram verf/m2.

Omdat verf en menie vaak per 300 kg worden ingekocbt, moet voor de nakalkulatie het werkelijk aantal liters of kilogrammen gespoten verf in de komputer worden ingevoerd. Oe prijs/kg of de prijs/liter zou dan in de komputer moeten zijn ingevoerd. Als er afwijkende verfsoorten worden ingekocbt voor bepaalde orders, zal deze prijs moeten worden ingevoerd. Als de werktekeningen en uitslagen zijn gemaakt, gaat men met bebulp van de komputer de materialen bestellen. Eerst geeft men alle profielen, platen en bijbehorende lengtes (dit keer de ware lengtes) in. Oe komputer rekent de profiellengtes uit die besteld moeten worden. Hij maakt zaaglijsten en weegt af wat voordeliger is of bet materiaal gezaagd laten komen, of het materiaal zelf te zagen. oit gebeurt met hetzelfde programma als tijdens de voorkalkulatie (door stramienmaten, nu ware lengtes) • Oe komputer moet nu een bestellijst maken, waar je achter moet kunnen typen of het besteld meet worden of dat het uit eigen voorraad (profiel) of uit de plaatvoorraad wordt gehaald.

30 t.8001 pz.nv.8.86.1065 26 november 1986

BESTELLIJST profiel/plaat

lengte

3 o 60x8x1400 1 UNP 140 1 0 1200x300x3 10 HE 100 A

= bestellen

b ev pv

1.400 7.500

(prijs

b/ev/pv

prijs

b ev pv 8b 2ev

x x x x y

= brutoprijs)

= eigen voorraad profiel (prijs = brutoprijs) = plaatvoorraad (prijs = nettoprijs)*

De prijzen bestaan uit een AVY-prijs en een overprijs. (Brutoprijs = AVY-prijs + overprijs). Deze prijzen kunnen onafhankelijk van elkaar veranderen. Het is dus het beste als deze allebei ingegeven worden en als de komputer de brutoprijs uitrekent. De prijs is ook afhankelijk van de keuze of het Inateriaal gestraald of zwart moet zijn. De bestellijst moet nu per telex (moet nog aangeschaft worden) naar de leverancier worden gestuurd. Het zou makkelijk zijn als direkt de gegevens van de komputer naar de leverancier gestuurd konden worden, al dan niet met tussenkomst van de telex. Dan hoeft niet nog een keer de bestellijst over te worden getypt. Men krijgt hierdoor sneller inzicht in welke materialen niet direkt geleverd kunnen worden. Ook offerteaanvragen, offertes, orders, orderbevestigingen e.d., kunnen dan per telex gebeuren. Verder wil men een checklist hebben, waarmee kan worden nagegaan wat reeds gebeurd is en wat er allemaal eventueel nog gedaan moet worden. Het moet mogelijk zijn dit per order na te gaan en aan te vullen. * Nettoprijzen zijn prijzen die werkelijk zijn betaald. Men

betaalt namelijk niet de gehele brutoprijs. Men krijgt op de brutoprijs 0,26 per kilo korting. Het is dan een kwestie van commercie of de brute of netto prijs gerekend wordt. Wil men de opdracht graag, dan zal men het grootste deel van de korting aan de klant geven.

+

f

31 t.8001 pz.nv.8.86.1065 26 november 1986

Voorbeeld:

CHECKLIST ordernununer : 86-203 opdrachtgever Dinnessen omschrijving weegbunker leverdatum 14-11-86 voorkalkulatie ingevoerd werktekening gemaakt uitslagen gemaakt materialen uitgetrokken zaaglijsten gemaakt order ingepland AVY-materiaal besteld/leverdatum geleverd faktuur binnen bouten en moeren besteld/leverdatwn geleverd faktuur binnen plaatmateriaal besteld/leverdatum geleverd faktuur binnen sokken en lasbochten besteld/leverdatum geleverd faktuur binnen halffabrikaten aanwezig transport geregeld faktuur binnen kraan besteld faktuur binnen verf/menie besteld/leverdatum geleverd faktuur binnen rekening naar klant 1e nota 2e nota 3e nota transport naar verzinkerij geregeld materiaal verstuurd naar verzinkerij materiaal terug faktuur binnen produktie begin produktie eind aantal uren gewerkt nakalkulatie gemaakt

j/n j/n

jln j/n j/n j/n 2-10 6-10 nee 2-10 6-10 8-10 5-10 ja nee nvt

I 6-10 of ja

I I I I

6-10 of ja of ja 7-10

ja nee nee nvt 20-10 I 25-10 ja nee j

n n

j/n j/n jln j/n 0-12 nee

32 t.8001 pz.nv.8.86.1065 26 no ember 1986

De financUne administratie die tot nu toe bij de firma Koenen was uitbesteed, wil men terughalen naar het eigen bedrijfsgebouw. Op het moment dat er een faktuur binnenkomt, wordt deze in de komputer ingevoerd. De faktuur zal moeten worden ingevoerd in de krediteuren/debiteurenlijst en bij de nakalkulatie onder het ordernwmner van de opdracht, waarvoor de kosten zijn gemaakt. Het zou makkelijk zijn als het faktuurbedrag slechts een keer zou hoeven te worden ingevoerd. Het zal dan en naar de krediteuren/debiteurenlijst en naar de kalkulatie worden weggeschreven. Eventueel kan ook de checklist meteen worden bijgewerkt. Ongeveer eens per maand wil men een winst en verliesoverzicht hebben, die de komputer uitdraait (kumulatief). De komputer moet ook als databank gebruikt kunnen worden. Als men een offerte moet maken, kan men daardoor gemakkelijk gebruik maken van gegevens van in het verleden gemaakte orders. Daar er per jaar ruim 250 offerte-aanvragen binnenkomen, waarvan ~ 25%-30% order wordt, komen er per jaar van 60-70 orders gegevens binnen. Hierdoor is het waarschijnlijk verstandiger om een opzoeksysteem te maken, daar anders de kapaciteit van de komputer te groot moet worden. Als een soortgelijke order moet worden voorgekalkuleerd zal, als er enkele gegevens in de komputer worden ingegeven, de komputer het ordernummer moeten opzoeken. Deze gegevens kunnen zijn: jaar dat order is gemaakt - opdrachtgever - produkt Als slechts een gegeven in kan worden gegeven, moet de komputer een lijst op het beeldscherm printen die aan dat gegeven voldoet. Zo ook met twee en drie gegevens. Omdat het maken van uitslagen een zeer tijdrovende aangelegenheid is, zou het makkelijk zijn als dit ook via de komputer kan worden uitgevoerd. De komputer zou dan de gewenste maten moeten leveren (eventueel koordinaten) • Veel voorkomende uitslagen zijn: - rond op rond rond op vierkant - pijpen tegen vlakke of gebogen fronten spruitstukken Inmiddels is men in onderhandeling met een firma, die voor deze uitslagen programmatuur heeft voor een programmeerbare zakrekenmachine. De uitslagen worden dan op A4 formaat geprint (zie bijlage "bestaande formuieren").

i~8001 pz.nv.8.86.1065 26 november 1986

Qmdat men de toegang tot het magaz~Jn gaat beperken en iemand heeft aangetrokken voor de materiaaluitgifte is het mogelijk geworden ook het voorraadbeheer met behulp van een komputer te doen. Hiervoor zou dus kapaciteit gereserveerd moeten worden. In het hoofdstuk voorraadbeheer wordt hier nader op ingegaan. Er zal tens lotte rekening gehouden moeten worden met eventuele kapaciteit, die nodig is voor de invoering van netwerkplanning. samenvattend kan gende te doen. Ten eerste:

worden gesteld dat de komputer in staat moet zijn het vol-

benodigde profielmaten berekenen - materiaalprijs berekenen zaaglijst voor profielen opstellen - m2 verfoppervlak uitrekenen. Deze wensen kunnen met een standaardprogramma worden ingewilligd, bijvoorbeeld "calcstaal" van Matrix. Ten tweede moet de komputer een bestellijst maken. De prijs wordt nu opnieuw bepaald. Ook moeten bestellingen toegevbegd kunnen worden. Achter de bestellijst moet men kunnen typen of het materiaal uit de voorraad gehaald wordt of dat het besteld moet worden. Ten derde moeten er standaardbeeldschermen opgeroepen kunnen worden voor: de voorkalkulatie, de nakalkulatie de voortgang van het projekt (checklist). De komputer moet de voor- en nakalkulatie met elkaar vergelijken en enkele kentallen berekenen. Ten vierde moet de financiele administratie met behulp van de komputer worden gedaan. Tenslotte moet de komputer in staat zijn als opzoeksysteem te funktioneren. Er moet voldoende kapaciteit worden gereserveerd om eventueel andere pakketten in te kunnen voeren. De bijlage "DATABASE" geeft moeten worden ingegeven.

een

overzicht van de data die in de komputer

34 t.8001 pz.nv.8.86.1065 26 november 1986

6.

VOORRAADBEHEERSING

Om tot een goede voorraadbeheersing te komen, is het te overwegen om dit met behulp van de komputer te doen. De noodzaak is echter niet overtuigend aanwezig. De profielen worden immers allemaal per order besteld. Er is dus geen voorraad. Hier kan de komputer dus niet behulpzaam zijn. Het plaatmateriaal Iigt weI op voorraad, maar omdat er geen standaard produkt wordt gemaakt, heeft men niets aan een programma voor voorraadbeheersing, zoals b.v. MRP (Material Requirement Planning). Men zal een komputer aIleen als inventarisatielijst kunnen gebruiken. Hierop staat wat er voor platen aanwezig zijn. In dat geval zal men toch steeds moeten kijken, wat er verbruikt is en dit invoeren. Dit doet men nu ook, maar zonder dat het nog eens in een komputer moet worden gestopt. Ditzelfde geldt voor de grijpvoorraden, zoals nippels, bouten, moeren etc. Een goede voorraadbeheersingsmethode voor de grijpvoorraad is het "two bin" -systeem. Men gaat hierbij uit van twee bakken: In allebei de bakken zit hetzelfde onderdeel dat op voorraad wordt gehouden. In de tweede gesloten bak ligt een voorraad gelijk aan het bestelnivo. Is deze eerste bak leeg en meet de tweede bak worden aangesproken, dan plaatst men meteen de nieuwe order. Er moet een bestellijst in of aan de tweede bak zitten. De magazijnmeester die de bak opent meet de bestellijst bij inkoop inlevereno Op het moment dat de bestelling binnenkomt, moet de 2e bak worden aangevuld, een nieuwe bestelbon in de bak worden gelegd en weer worden afgesloten. De rest wordt in de eerste bak gedaan. WeI moet eeo of twee keer per jaar, de bestelgrootte worden aangepast aan de vraag en de levertijd. Ook moet men met de leverancier afspreken dat er geen deelleveringen worden gedaan. Deze methode wordt vooral toegepast bij standaarddelen, die men niet op materiaallijsten vermeld. Men heeft dan verder geen omkijken meer naar de grijpvoorraden. De magazijnmeester vult dan het formulier "verbruik voorraad" in (zie bijlage "nieuwe formulieren"). Hierop staat wat er per order uit het magazijn is gehaald. Elk onderdeel zou men een kode kunnen geven. Voor de nakalkulatie voert men het ordernummer, de kode en het verbruikte aantal in de komputer. De prijzen van de onderdelen kunnen in de komputer worden opgeslagen.

35 t.8001 pz.nv.8.86.1065 26 november 1986

7. HANDMATIGE PROCEDURE Deze procedure is vooral nodig om met de nieuwe formulieren vertrouwd te raken. Veel nieuwe formulieren zullen in de toekomst vervangen worden door standaard beeldschermen. In deze fase kan dan worden ervaren of iets van de tekst moet worden toegevoegd of weggelaten. Tevens kan de lay-out van de formulieren nog worden aangepast. De formulieren zijn in de bijlage "handmatige procedure" verzameld. 7.1. De checklist Een aantal items kunnen met JA en NEE worden afgedaan. Het is echter aan te bevelen zoveel mogelijk met data te werken. Hierdoor krijgt men inzicht in bijvoorbeeld levertijd (het verschil tussen leverdatum en besteldatum) en de betrouwbaarheid van de leverancier (het verschil tussen geleverde datum en leverdatum) • Ook kan men de doorlooptijd vergelijken met het werkelijk aantal gewerkte uren. 7.2. Voorkalkulatie Als de order eenmaal binnen is, kan de voorkalkulatie in de komputer worden ingevoerd. Dit is nodig omdat de voorkalkulatie dan kan worden vergeleken met de nakalkulatie. De komputer kan tevens wat kentallen uitrekenen. 7.3. Nakalkulatie Zodra de fakturen binnen komen kan begonnen worden met het invullen van het nakalkulatieformulier. De komputer kan dan het verschil tussen voor- en nakalkulatie berekenen. Tevens kunnen weer de kentallen uitgerekend worden. Deze kunnen op een apart formulier worden bijgehouden. Men kan dan beslissen om de voorkalkulatie gegevens aan te passen. 7.4. Produktvoortgang!urenstaten De urenstaten kunnen door een kleine ingreep ook dienen om een globaal inzicht te krijgen in de produktievoortgang. Onder de omschrijving van de order vult men het aantal gekalkuleerde uren in. Door nu de die week gewerkte uren bij de al gewerkte uren op te tellen, krijgt men het totaal aantal gewerkte uren. De totaal gewerkte uren aftrekken krijgt men het resterende aantal uren dat nog gewerkt mag worden. N.B. :

Ook kan met de nieuw ontworpen formulieren ten behoeve van de urenverantwoording per machine, de uren verantwoording per produktsoort en het voorraadverbruik gedurende deze procedure vertrouwd gemaakt worden (zie bijlage " n ieuwe formulieren"). Deze formulieren kunnen altijd nog worden aangepast.

36 t.8001 pz.nv.8.86.1065 26 november 1986

8. ADVIES HARDWARE EN SOFTWARE

Aan de eisen die gesteld z~Jn, kan worden voldaan door een personal komputer. Men zou kunnen denken aan een IBM AT (AT staat voor advanced technology, deze komputers zijn sneller als de XT versies). Veel standaard programma's zijn geschreven voor de IBM personal komputer. IBM heeft als nadeel dat de personal komputers nogal duur zijn. Er zijn echter meerdere personal komputers die hetzelfde kunnen maar enkele duizenden guldens goedkoper zijn zoals: - Tendon - Compac - Genisys - Tullip Veel van deze komputers z~Jn compatibel dezelfde programma's kunnen verwerken.

met

IBM,

dat

wil zeggen dat ze

Een aantal software pakketten heeft inmiddels ingang gevonden bij vrijwel iedere komputer gebruiken als: - tekstverwerkingsprogramma - spreadsheatprogramma . - database (eventueel gekombineerd met de spread-sheat). Verder heeft men nodig een harddisk (+ 70 ME), een goede printer naast de printer die bij het uitslagen programma ;ordt gebruik (eventueel gekoppeld met een interface) en een tape streamer ter beveiliging van het bestand. Om de materiaalprijzen goed te kunnen berekenen en een goede zaaglijst op te kunnen stellen zal men b.v. Calcstaal van Matrix aan moeten schaffen. Er moet worden nagegaan wat er in de database zit en of er nog ruimte is voor andere data. Ook voor de voor- en nakalkulatie en de financiele adminstratie zullen zoveel mogelijk standaard software pakketten moeten worden aangeschaft. nit is veel goedkoper dan de software zelf te schrijven. Eventuele aanpassingen aan de pakketten kunnen zelf of door de leverancier gedaan worden. Er moet worden nagegaan hoeveel dit kost als de leverancier dit doet. Uit het oogpunt van bedrijfszekerheid verdient het aanbeveling om twee personal komputers aan te schaffen. Het is door de opdrachtgever te beoordelen of deze meerinvestering de meerdere bedrijfszekerheid en de grotere flexibiliteit waard is. In de volgende fase van het onderzoek zal hierover meer informatie kunnen worden verschaft. Bij een enkelvoudige configuratie wordt de totaal investering geraamd op circa 50.000 gulnen.

37 t.8001 pz.nv.8.86.1065 26 november 1986

9.

STAPPENPLAN

Hieronder is schematisch vastgelegd wat reeds is gebeurd en wat nog gedaan zal moeten worden gedurende de tweede fase van het onderzoek. Tevens is vastgelegd wie welke stap gaat uitvoeren. 1986 I jan. febr. mrt. april 48 49 50 51 52 11 2 345 6 789 10 11 12 13 14 15 16 17 18

-----------=...:-~--=-:--=-~

vastleggen huidige situatie ~~q

Overleg, vastleggen

~d~N

PVE

Invoeren handprocedure

~~~U=U=R~~~~C~s~.v.~.

Selekteren software Bespreken/beslissen software met Dhr Ververgaert Check accountantsburo Selekteren hardware Aanpassen software Levering software/hardware opstarten, opbouwen databestand Parellel draaien, trouble shouting Oplevering Nieuw boekjaar

*

*

__

BIJLAGE 1: "FLOW CHART SYMBOLEN"

[]

o o o

Procesrunctie; handeling, die een verandering veroorzaakt in de vorm, samenstelling, fysische a1g8nschaopen, or plaats van aen produkt.

Invoer or uitvoer; beQin-~n eindorodukt or -resultaat van een proces.

Oogave van de wear te nemen parameters 8an ten proces 0' produkt en vergelijking met de gesp.eifie.erda waarden.

ce.rt aan dat 00 dit punt moet worden beslist wat er moet gebeuren op grond van de geconstateerde feiten.

Hietin wordt de opdracht

C __)

Ooenings~or

schema.

.~ngegeven.

arsluitingssymbocl van een

Administratleve gegevens: opgaven van specificatie registratie van gegevens 00 formulieren, in datarile" logboaken etc. .

o

Voor verklar1ng, %1. de toe11chting van de bijlage.

ttalfians Konstruktiebedrijf Muurmans B.V. Pos thus 7807 5995 ZG KESSEL t.a.v. Dhr. Vervegaert

to: Your ret.: From: P. COX Our ref.: 86629

Venlo, 09-12-' 86

Mijne Heren,

Dear Sirs,

Bljgaand zenden wij U:

We have the pleasure to send you:

o o o o o o o o

o o o o o o o

n.av. uw telefonisch verzoek n.av. uw schriftelijk verzoek ter Informatie ter goedkeuring

documentatie tekening CJ aanbieding o faktuur

a o a a o

o

o

gaame retour gaame uw antwoord gaarne doorzenden aan:

o o o o o o

ace. to your telephone request ace. to your written request for information lor approval documentation drawing quotation invoice please return please reply please pass on to:

Wij verzoeken U ons prijs en 1evertijd op te geven voor frame C02-unit v1g. tek. 86629-11 en tek. 86629-12 en tek. 86629-42.

Afw.

Staalstralen Primer (tornol EV) Aflakken RAb 1004

Met vriendelijke groetenlWith kind regards,

/.

-

.-

~ .

.

•..~'>

l-f""d,,(s'f}(~S"" KIIK

Venia I1l.W1'lITllW 20022

Se~"'Zc~",...

t!J/l1n(~~

Clilnt:

311m", I Order

r?
'Jl e

Stamnr.:

cJ75"

05'/

Datum:

I

b 2 I

/'!P0 k ~o

I '2t-'rlO k t ~ "-

3 :3

?:>S

3 /zs-o x: 3 (2.')0 x 3

11-

3~ -t ,2CC X.

I

1~5'O'x

4

:] ')Ox. ~

.2.

"r 2-

4

16"

x.. 3

5"

It!JO)(

~

4/

3

/

..,

y

,0 ~ 11((/0 X

600

Q

~.(.<:nJ; I.

pipe"

v

13C>O X/300 )( 3

2. 2

I

1c~1

pyz,1/)c/..n.;r ,.,~..1"

e
'70(/

J(

Jc:

r:}

Z.S"'"(b)c:

JC

41

3

s4

3

to

s-o J<

boo

b

I

A. 7")( 10)(.::; , -4 60;,( 8 A. box fx;, I< 6 -1= 40K 5 45'0

£oC?o

3.0

(SO 0

?>JJ4

'1-

I'-SO

SJS'2

,),14

/2S-0

~to

8

1:>6

g

>; IZSO ~

:f (00

1,5"2

x(o

f

CliP

8

II

/6, 'f

It'2

610 l'JOe>

l'tO

,

,., 4

t;NP

140

2.150

2

CliP

)40

2.l5'"O

,,, l{

:].1

{~ 'f

?4

67- '2 I
/

rrncrl-

1fco" r; /

\f -r--U-

c41 II /

I

~

IlC :;-// fo /' c-ff LzJ' (/cJtL

J~

I

W£~~ C5 C

/

_

~

-7

-;rr

11cto _ J / ';)'-0

77 7

~

lSl.o ~

~ ~\ In -

71

I

"

Kessel (L.) Telefoon 04762 -1777

Konstruktiebedrijf Gebr. Muurmans bv Postbus 7807, 5995 ZG Giro 10585 16 Bankrel.: Middenstandsbank n.v., Venlo Banknr.68.85.61.152

Rabobank Kessel Banknr. 12.53.00.395 K.v.K. nr. 21736 te Venlo

Ref.: J. V./85-069

Aan ••••••

Kessel,

18-03-85

Mijne heren, Onderstaand bevestigen wij Uw opdracht voor levering van een stuks cycloon conform de door U geleverde schets. Plaatdikte 3mm Slijtplaat 5mm (demontabel) Behandeling: uitwendig 1 x primer. Prijs f1.660 CONDITIES: Prijzen Levering Levertijd Betaling

Netto excl.19% BTW Franco Gent 0~-04-85

Binnen 30 dagen na factuurdatum.

Wij verzoeken U ingesloten copy aan ons te retourneren. Hoogachtend, Gebr. Muurmans B.V.

Voor accoord,

Voor accoord,

Gebr Muurmans B.V.

'u,

Op opdrechten '"n ons. op lion., off,n,. ,n op lUI met on. geslotln overeenkomsten .ijn toepesselijk de Algemene Levering.- en Bellling.voorwaarden voor de Metaalnijvarh ISMECOMAVOORWAAROENI gedeponeerd ler Griffie ven de Arrondissements-Rechlbank Ie Ronerdam onder nr. 5325••oals deze luiden volgens de laatSlelijk eldaar neergelegde Ie' die ward gedeponeerd op 1 jun; 1976.

UN I VANu:)

.

Il:n:VVIJ~

B.A.GEURTS-.JANSSEN S.' ..JZER EN STAAL~" VENLI

Deb. or.

Order nr.

67 i tOOl

100B·
Postbus 39, 5900 AA Venlo Telefoon 077 • 11641

If

MUURMANS GEBR. CONSTR.

Aantal colli:

POS TBU~; 7807

KESSEL Emballage : Afleveradres

MUURMANS GEBR. CONSTR. INDUSTRIETERREIN 51 KESSEL

Verzending per:

d.d.

:'~:L/3

:~O/03/B:::j

Ref.:

-

Reg. nr.

I

Besteld

I

Hoeveelheid

1

100 1

Bew.

I

Par.

Neen

~

__ .

Omschrijving

Hoeveelheid

I

ST

Afwijkingen Ja

a..-

Geleverd Eenh.

Gereedmaken

f.!(-l U<E N

Corr.

UNF' 140

LNG 1 ,':1.. /-iTR

Artikel code

11001',012

Gewir

1

Totaal ge

Aanvulling

1 .

.

, _ ..

"_ "--

---"

._ _.

~,~

.

,-

~.-

I j I

I

I

LIJ

a

UJ

II: f--

~

II: ll.J

~

II:

lJJ U.i

...,.

"'" --

ii

w > w

c; Z

7-

:r::

8 1

"j

t-

()

:E :E :::> «

« II:

« IJJ 0 co

0..

t- Z

c;

<.?

~

0

cc

0

~

IU

I~

I~ I T.k ("l ,< ,._

i ......

i

~

f:

~

l~~

10 i

BESTELFQRMULIER

datum ;:'

i..

,._-"~

-,

,.'

.....

r:'

,"'-

voor

opdrochl- olrelerelllienummer

leverinllswij,u

wijze van betllling

Ieveringstijd

OlllllChrijvlng

....,',

bestulOf.

prijs

bodrag

( \

:'.,".

:dalum ,twmdlukunlnll .

.

. ;.' .. '_.

-

..

__ ._._ .. _ _-_: ..

,..-~"-...,._._,

: ._,

$.fi81 ~

r'

~

f%1

i

I

"

I

I

.

I

I I

1 ,",

0

~I

9 li.,>

II

/2.

\

I i

is) I

b

I -\1

F)

I) '.',,-' ....... ,<

'

J

).5 '1--'

.. i "J

~

~,

,-,'

3 I~';L 'C B ~Xlt( I I

I

I I I II I I ,{I)- I r is II~I I I !

;

.

J

l

/

!

I

l

1

I

!

!

I

1

j

!

I

j

1

I

1

j

i

\

I

I I

•

,

<'

'I"

I

I t

I r

I

I

I

1

J

i

I

I I

I I

I

I i

"I

I

..

WERKBRIEFJE

week

(wekelijks)

firmaSlempel

naam werknemer

. tim

van werkuren dag van

zandag

I

lal

aartal ure'1

gew;?rkl bij

f··..· ···.. ····f······..····..··..•···..···..····..·

verrichte werkzaarr.l1eden

·

nlet Invultsn

..

maandag

f·..·····..·..·.. ··~··· c_ t!!.

~'"

t-~"': z.!!c

••·

1'

.

dinsdag

~~

<~<

·····.. ···I········ ·..··1'..•

......................................1

u

•••

••

:

woensdag

~~~

1- .....


o

donderdag

vrijd.g

................u.I.:

.

zalerdag

lot.al a8ntal uren ,

..

gewone uren

handlekening w'i!rknemer overuren

reisuren

relskoslen

d •••••••••

t3 6

0

1'1 OJ

8L;-/'t':l

e<:\,4<;; h.'Ci"·'

Sf..UC1'

S (i-Itec

II<'--''''!J

gyoo/'ry

I~/o

1'5'1

y

'-7-

39

1

-,t-

, . - . ... .

-

~

If 1'1.

..I I

11

tCS

I

i

17 S/".

I

.l.s'Il.-,

'-,'I£.r ~O·

!

,

i

I

:

,

, , :

;

;

,

,

,

,

I

...

•. ,

,"~

l :

I ..

.

·r'!!.,· -.. ('...'" ",',-".

" ' - "" it'"' /

t." ,"

~J .......

T

8 h- ,lt~ 8'- ,~~

$~H£<::o II

• ~11.

HON"~'it

3'~

\1

'QLIH'S

II

taUn 'T

"

~ tJry

I)

..

"., t· ,~

2...

ttl .

LttnO"H H\JTtJ i ci It opt:" Ofp,.., h I e"-Ol': "~T 1(.0,) \

(

t'lQ,.l, "SD i

II

.. .

~ C-17-.1.

'0

~ ,'L~ oli,-

...

a'1oo

'RO\i\)n~

Svb~

QQ.o ... s~ \'..a~

s'· .qi st. '',;t·~

D:tJ. z.YWlt.. o~ ....

8'-1~~

H FJ II ,1:,,-

~,. i1~


I-t~;vi'flfle.

wt:tt.k..

\/lif...t...

\I

\

••

8 ,- II'

W~ir.I ...

;,

.,"

"

st.~(1.

HFJr.r,·o

("51

~. c,)

"''-

3

gCJ"1

..

.J

CONS,'" •

I)

8(· '7(

r

" :3

..

'1

J '1.

Ito,,"

TA~I:

Id~PI"J; -

11· 1..

'loll. 7' if", it'~

%,.

l'/~ .

yf.-to


'- o'/'J..

t 7(://"1. .01

3/"

6181zit. ..,.·t 3/t.."

I-t IJ I'tt Tl'j r

TF..Lu'(

l

~ptll'~lr.-

, 2...

8t,~, rei"' .... VF. iT ,..~ lo:.t, 11.. 8 'I..... ... 1. T' r.c~ r. TA.4iJ >v •. 'i..1 '/<., o4~. t.~~

:

S r.. LE~:r, '1

t lIS I 0 t~

I]

"

Lu, "

,

r2..

'V

OJ

Kessel (L.) Telefoon 04762 -17

Konstruktiebedrijf Gebr; Muurmans bv Postbus 7807, 5995 ZG Giro 10585 16 Bankrel.: Mlddenstandsbank n.v., Venlo , Banknr.68.85.61.152 Rabobank Kessel Banknr. 12.53.00.395 K.v.K. nr. 21736 te Venlo

• BETR. VERVALLEN FAKTUREN Mijne Heren, Bij controle van onze boeken d.d.. fakturen, waarvan het saldo f

waren de aan U gerichte bedraagt, nog niet voldaan.

Daar wij het op prijs stellen tijdig aan onze verplichtingen te kunnen voldoen, verzoeken wij U dringend voor omgaande betaling van de reeds vervallen fakturen.

Hoogachtend, GEBR. MUURMANS B.V.

DATUM

FAKTUURNUMMER

BEDRAG

Giro 1068516. Bankrel.: Mldc:lenstandsbank n.v. Venia Banknr. 68.85.61.152. Rabobank Kessel Banknr. 12.53.00.395. K.v.K. nr. 21736 te Venlo

STUKllJST- . . . , - - - - - - - - - - - - - - - - - - ,..--e

.....

PROJECT:

};a.<::kMs,ood d... n.,?.;v-hW,

ONO£RDEE L:

~/euL7;I7-9.e17 {1V?4 1m-; iN.33

PROJECT Nil:

TEK. N0:

567&

r:' afmet-ingen

N°

....6_39:-~1---r,

640;

6!

J

~ __~ps;

~4cJ d=_:t

.-----j -'I STUKl. N~: 6'3 1 . --

e5'T65

iengte G/m G kg, opmerking

~

--.J.E::.lS!~~.6

..-

,

!

-

r

24.1

,

<23

; j ,

-- ----------1 _

I

~ l' 64e! I

641

I

!

!

i

643! I

64-4-;

1':

44Q!&-.~__ .~-~.2~._:._--- .... ! 9.1----.-;-----.---. X 40 in f" ; _ -/4t i _ _~.~_~a.:..L3-_ _ r _ _ - - - - _ i f

.,b q{) h

-t-~.3!3..u6"'---+_1--+-!~i+r-+-j- - - - - - - - - 4

L54fJ £o.t

i

:::;Ir go.,<

I

I

A'~() brlt

I

651


~

J/p

h

r.;,.~,. L

flP4 !

:

97tE' I

.,t ?,.{) h().6 =F- ~(){) ~o

~3.50 p~-q.&:,

L1hl) M.~

4

-10 I

=;/: .Q() h

660

:

!

J

0

.:J-f'.:?;

972 ,

1

I

,//'f'

45 -/()

I

7'0"1 I

~~Q

i

7'

.(0

I

I

/5-1

!

,~P6

I \

!

I

1

: i

j

I

I

I ! I

f?5,a

i

! j !

Konstruktiebedrijf Gebr. Muurmans bv

Postbus 7807, 5995 ZG Giro 10585 16 Bankrel.: Middenstandsbank n.v., Venlo Banknr.68.85.61.152 Aabobank Kessel Banknr.12.53.00.395 K.v.K. nr. 21736 te Venlo

Kessel (L.) Telefoon 04762·1777

Machinefabriek Dinnissen B.V. Holsterweg 66 5975 NB SEVENUM

Rekening

J.V./ 85-051

Kessel, 29 maart 1985

Nota voor fabricage zeefmachine t.b.v. L.B.B. Weert. 700 kg. 56 manuren Prijs 19% BTW

--f

xxx, xx,

xx xx

yyy,

yy

---------f

Op .ne opdrachten aan ons, op 81 onze offertes en op aile met ans gesloten overeenkomsten zijn toepasselijk de Aigernene leverings- en BetalingsvoorwiiBrden vaor de Met aa!;" , ISMECOMAVOORWAAROENI gedeponeerd ler Griffie van de Arrondissemenls-Rechlbank Ie ROllerdam onder nr_ 5325. zoals deze luiden volgens de laalstelijk aldaar neergelegdc die werd gedeponeerd op 1 juni 1976.

~'8~""~ ~::::::;:~;~ikv~i:'~;;~~' . -, ', I ·, I beYr. code

netto vr. I omz.tlel. I ... IncI. o.b.

I

,

KESSEL~··.·:

~~ji;~:i:tjfiili{;.~~l;~I ~

euteursrecllt: sUchUn\; yervoeradrea, den haag

'1e.:;:····

comp.nr

I

alz.

0"

IIet ......0 . ge3ehledl de door de sticllting W!fVoeradres Ie' grillle yen de a.,.;>ndiss_nlsrechl:Jank Ie amsle,:lam er; rotle'darr. \ledeponee,:le algemene ver.oerc:mdilies 19"..0. laalsle yersie

,"Que 1e very.

haneltek. en 1IaIums!!!mpel Yerv70e(1~' voor om,. d8r zendin\; mel gelij'\lenummerc Y o't>ilI'adres

.:-/ Iv, 1.

0':.

i

. . .:::...: rOV:"

:..

:;:.::;.

,I.

'<:'::<: .;"

,itotaai aa.. .tal

'l'l~ts VM

.......

-

nie! verzekerc

COn; .

a!ze:;::ing

OA .:. ~r

-;: .' :.:....:?:.~: ....

77~ I~" . . .., . :<:

. d2.~m

niel YOO' rem~"rs:e":lon:l£n i" de yrachl Is yerle,erlng niel begrepen

·:·a c,':"Jt;bf:,·· .-;) •. -. "";'1' .. <

·/~·

I

aank"mstslempels op aCl'llerzijd!! yan het "1-/leel

aantal celli

·dalum····.··· .......

OA -..... . .....

_:~

I'

hi

.

~/_-----------------------I/ OFFERTEAANVRAAG

a t b o

klant

X-~

.------~

r I

o

I I

I

~jo..-a.:..1_L-

aal baar?

I

I

: __

~_J

~: I

nee

J, ;

klan,*_, m;f.~-i 0 gl

X

~ -Ol~r o .

fl I I II I 10:1:(1); L.. __

.~.J ~----'

v

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _---.,;...7'_-+------Y

VOORCALCULAT I E

I

kIQl)~XI acceptatie klant

F-./------------I--lr-------------."/

Ace E PTA T I E ;

o

Ir--

a b t v 0 oem

2 00

1----.... V "

~

CD

§§§::t;Vd...Jf-

I

I 1

I

I

~ll I

r---I------ J

A

'+----I---l'VL~~~

~,

M

®

l

~

0

b

n~

I

order

s~b~e?

nee~

olledige cceftati

JQ1

-

-

-,

1

J,

CD

+,/

~

'j

I -+I_t--:_ _-+__--:l·~la::.........:_----+-:~___:_---JI'/

L.-

kl

t I

~

~~~ planning

\ w.v. b.

... nacal.

klant

~X

./

/

WERKVOORBEREI a b

acc. ...,

t

v'!

0 0 0 0 b m

,.

~/ 2 2

0

0

DIN G

u itInbe$teIn

r

t h

uit

~X

in g. bur

ws t b t I "'

-- In

."1

~

"

J,

to u--~r~r----

,,~

(YJ:-

~.~

(±) " 1/

('-/------------------------f"'/

INKOOP

,.

o

a b t v'( 0 IY- w S 0 0 F.wtg,lL..V~ /p 0 covtlbm -,//

~2~

l/ /

moncyl.. r

0

11/

2

r---------'

I

I

I

I

I

1 r-

L,-I- - - '

I

J

~~==~=I- ~~_~_

y

b

f

[e Y. X

r-

0 1/

r - - - - - - - -.. .~ .

~Xlev.

ca . n9 , ./

PRODUKTIE t

-+

o

w

ws u

t l

v"- - - - ---.)

V

~

plan

bl------------f-~~

CD nae

'--------------------+-~

/,,----------------------

F-----------------.,...------.-('/ AFLEVERI NG

r - -

I-

~

L I

...--=-=- - - - - - - - - - - - - - - ---", 1'7\

I

d)

CD

1

\lJ

:

?L - - -

t"

"

I

:

l.&--

I

-

~-_.

®

f~----

I

b

0 >-----~]~~-----~~ y-l--.....+-

...Jo'[/

,"klant

X F------------------------fI'/

/,r--------------------~

NACALCULATIE

, acc. prod.

V/C

ablfvouWfO 0 CI~ t m

f

V~/11E-

0 PI Dvm p W f 0 00 V~ - - 0 I T,~~,a~I~~b~l~VJJbLfbD~}l--=-",-jlL~ +1''t 2 I I A 11 r

I

klo.n - -f+X

-

-.:...._-+ ~If klnnt

I

I

mong

"<£-- --1 i v LJ-~v· J ;c -\i. V/.l'

--- -

&...-_ _

I

r---&-~

b

37'

~

I r

I

-

II

[,I~

_I

I I I

klont

J-t-~~X

I

I I

I

I

/,r---------------------

r-------------:.---------t"'/ PLANNI NG

I I mond I ag; -~ I I

I

I

'/

0I :.

L__ ~

L-.-f-_~---

o

~

e r---I

:

I

I

J,,r--_....JI

a CD

CD

~--

l.--~

0

~ I~

lorod.

Bij het opstellen van het kompositorisch schema zijn de volgende symbolen gebruikt: afdo1ing, bureau, dienst, etc.

,..

formulierenstroom inforlllutieD troom

r iell t,j.nga~lI1duiLl.in9

llIe t

llIondclinge inforlllutic-ovcl:dnlCh t

:. 0

M

= (stroom)knooppunt

sehriftelijke 1nformatiedrager == formuU.Cill·

J~J

CD

== formu1ier invullcn

x

== noor'\:.

n

." anntal for/llulJ.eren

111

== zovceJ.nte

.r:orIllLllj,m~

(hoof<.1J.ot.ter) V<:ln

forlllUlic~r

dczelfde;)

~30(»':1:

van ccnzclfdr;l (lOarl:

.~

Xl = orginecl formulier X2,3,4, •••• == kopiun

,r - - "l XIII

I

10 L

1

I

readn ea:r.dar afgcbea1d(e) forllluli.er(0.11) in de~elfdc

afdeling

I

cen formulier' ontst'lat nan de hand van

eon

of lllcerder()

ander (e) fOl.'1llulier (en) ;

x,;-/

/~

2J----~----~~'< QGO fo~!n.ulier worClt OP9QDtolCl &tm do h(.\nd van rnondelill~C;J

informatie-overdracht;

'~

r'J

'. Qj---,.----~-~

een formulier wordt opgesteld aan de hand van een of meerdere ander(e) formulier(en) en mondelinge informatie-overdracht •

Xm •-

.,.. - - _

nY.~_.

• 1---

_ ._

-el-

-l~ I

splitsen

BalllcnvoC!C]cn

afhankclijk van de richU.llU van de pijlen als apart knooppunt teltenen.

kontrolo)~C:!J1

tijdelijke opslag langdurige opslag (archief) voorgauuc1 vm:loop niet afgebeeld

----ti,!,oo--j(

verder verloop niet afgebeeld

paraferen aanvullen (van gegevens) overleg

formulier wordt opgesteld met behulp van computer

Betekenis van de gebruikte symbolen in het kompositorisch schema: af ao ap b be cl f 1 ml nc no np nvgob om omp00 -

pa pb pv 81 t u vb vc vr wb wt

-

aflevering aanvraag offerte actuele planning bestek bestellijst checklist factuur levertijd materiaallijst voor verzinkerij nakalkulatie nota nieuwe planning nieuwe voorkalkulatie gegevens orderbeve8tiging offerte/ordermap offerte/ordermap soortgelijk project offerte opstellen profiellijst, plaatafmetingen, zaaglijst opstellen planbord produktie voortgang stuklijst tekening uitslag vrachtbrief voorkalkulatie voorraad en restmateriaal werkbriefje werktekeningen

Andere afkortingen: acc. ing.burolev. plan. prod. naca(l).w.v.b. -

acceptatie ingenieurs buro leverancier planning produktie nakalkulatie werkvoorbereiding

FASE

I C!:l

<: <: :::~

Z

<: <:

NFORMATIE ITEM

~

E-t ~

ril

I't-.

S lantgegevens fferte/ordernr. rojectomschrijving ekeningen estek rdergrootte atum aanvraag erloopdatum aanvraag everdatum roegere projecten erekening kg mater

01 0

0 0 0

0 0 0

0

erktekening maken tuklijsten maken epaling profielsoor~ engte zaaglijsten itslagen maken ep. benodigde p1iat a m. oorraad everanciersgegevens estelde hoeveelheid esteldatum everdatum innengekomen aantal atum binnenkomst lanbord. apaciteit mensen roduktie voortgang ieuwe planbord erfhoeveelheid erkbriefjes fzender erzendgegevens

ril

ril

E-t

(3

p 0

H

<:

~

H

~

X

XI X

xI

X

;.::

~

H

z

ril

I

I X

I

~I

xl X

1

I

X

X

xl

X

I

I

X

X

xI

xl

ril H

Poe

<:

I

~erkelijke

prod. uren

~erkelijke

monta~e

ren

heeruren osten dive materialen ~itval materiaal pota 's maken/versturen.

z z

<:

<:

0

I't-.

XI X

0

Z

H

H

~

I

X

I

:>

0

~

X

I

H P 0 H

ril

Q

X

I

<:

H

~

p

Po.

E-t

Z

ril

E-t ;.::

z Z j

H

0

H

H

0 0

~

xl X

"

0 Z

Po.

:> ;.::

<:

~

::a:

0

ril 0 0

:>

E-t

Z 0

r:Q

Po.

0

0 0

~

0

<:

X X

Po.

I

xl X

I

~I

I

xI

I

xl

I

I

I

I

xl

I

I

I

I

I

I

I

X X

xl

X

L

I

I 1

I

, I',

01

I,

I

xl

I

X

1

X

0, I

X

xl

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

1

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

xI

I

I

I

1

I

I

I

I

I

I

I

xl

I I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

~

I

~

I

I

xl X

I

I X

X

I

I

0

I

I

I'

I

1

I:

I

I I

I

I',

X

I

I

I

I'

X

I

I

I

X

0 0

I

I

I

I

I

I

,

I

I

I

I

I

I

I

I

1

I

I

I

I

I I

0 0 0 0 I

I

I

I

I I

I

I

I

~

I

I

I

I

I

I

I

X

X X

I

gl

I

0

o

I

j

~

I'

I

I

I

I'

,

I

/,

I I

I

1

I

I I

info gecopieerd

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

1

I

0= info voor 1e keer nodig

I I

,=

I

..

x xl

0

~atum

= benodigde

H

I

I

lobale planningsgeevens offertel~Estel.

<:

~ ~

~

I

r~aa

erekening prod. uren erekening monta¥e u en erekening andere tkos. en atum voorcalculatie

H

E-t

xl X xl

I

0 Z

H Q H

0

I

I

0

01

,

info gemaakt uit

x

,•

of 0

BIJLAGE 5: "NIEUWE FORMULIEREN" -

order/offerteformulier (voorkalkulatie) urenverantwoording per machine urenverantwoording per produktsoort verbruik voorraad

Offerte I Order

ClI6nt:

wijziging:

Stamnr.:

datum paraaf telefonisch offerteprijs doorgegeven

Datum:

datum

paraaf

leverdatum:

,

.

.

URENVERANTWOORDING PER MACHINE

MACHINE: order

-----

datum

-----

begin tijdstip

--------------

..

eind tijdstip _~----------

. specificahe werkzaamheden

-------------

.

PRODUKTSOORT:

URENVERANTWOORDING order

opdrachtgever

data

nummer

omschrijving

in llit

gew

wvb

knip

buig wals za

pen

en

en

gen

bo

pon

las

ren

sen

sen

vlam slij snij opp. . , m2 beh. den pen

__ mon

I

opmerkingen

tage

,

,

VERBRUIK VOORRAAD ORDER

-----

SPECIFICATIE

------------

AANTAL

------

CODE ----

BIJLAGE 6: "HANDMATIGE PROCEDURE" - voorkalkulatieformulier checklist nakalkulatieformulier kentallen (verzamelstaat) - produktievoortgang/urenstaten - produktievoortgang/urenstaten voorbeeld

VOORCALCULATIE ordernummer:

opdrachtgever:

omschrijving:

leverdatum:

materiaal konservering -menie -zinkstofkompound -zinkchromaatprimer tekenkosten kraanhuur transportkosten arbeidskosten montagekosten meerwerk bouten en moeren sokken en lasbochten regiewerk

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -----

totaalprijs: f kostprijs/kg: 2

gewicht/m

grondoppervlak:

nieuwe prijs/kg:

verwerkte kg/uur: winst: liters of kg verf/ m2

CHECKLIST ---------------ordernummer: leverdatum: item

voorkalkulatie ingevoerd -----.---;--.------;-----==;-:----------------t------------------------werktekening gemaakt uitslagen gemaakt materialen uitgetrokken zaaglijst gemaakt --i=---:;-.....:::,.----~--------------+------------------. order ingepland AVY-materiaal besteld/leverdatum geleverd factuur binnen bouten en moeren besteld/leverdatum geleverd factuur'binnen plaatmateriaal besteld/leverdatum geleverd factuur binnen sokken en lasbochten besteld/leverdatum geleverd ..._._-_._-----factuur binnen :---::-::--=--::---:-:---:--------:----'::..:::.::=-=-=:=----=.:==:..-_--j---------------_.__ ._._._.~._---halffabrikaten aanwezig transport s=g""e-=-r.. :e.s;g!..:e.. :l:..;d -f _ factuur binnen :------:---::-=-::-=:-==--=::.::.:.:=.::.:...._---------+------------------_.- '-" .._kraan besteld factuur binnen verf/menie besteld/leverdatum geleverd ":'-----:----:----'---------l------------------------.factuur binnen transport naar verzinkerij geregeld afspraken met verzinkerii gemaakt materiaal naar verzinkerij verstuurd materiaal terug factuur binnen __JI_ - - - - - - - - - - . - - - - ----- .. - .. - ...- - - - . - - -• .----.-.------- . - - . _ produktie begin =-----;,...-:~_:_---,.=-,--------------------JI__----------------_-------produktie eind " - - - - - ; - - - - = - - - - - - - : - - - - . - - - - - - - - - - - - - - - - f - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -,aantal uren gewerkt --;--:;.----.--7-=--=---,---;--------------/---------- ----.----.------ -....--.-. nakalkulatie gemaakt rekening naar klant Ie termi.in e 2 term~:i~.i..t:·n:..:_ _f------------------------3 e ter~i.in ~---;----;--;--------+--------------_

~:.::....:~=-~=-="-'-==----

---------------------j---------------------_._------

NACALCULATIE ordernummer:

opdrachtgever:

leverdatum: prJ.Js

omschrijving: E~~~

.

------

VerSChl..L

--------

materiaal konservering -menie -zinkstofkompound -zinkchromaatprimer tekenkosten kraanhuur transportkosten arbeidskosten monta,gekosten meerwerk bouten en moeren sokken en lasbochten regiewerk

totaal priJs

kostprijs/kg: 2

gewicht/m

grondoppervlak:

nieuwe prijs/kg:

.

J

verwerkte kg/uur: winst: liters of kg verf/ m2

KENTALLEN

Q!:g~!:!!Ym!!l~!: IHH~.t 12!:ij ~L!sL: g~!:l.:.

PRODUKTSOORT:

L!!l_S!:!2!!Q.2!2!2 2

~~!:::!.:.!HELllJ.:r

1_2f_!sg_~~!:fLm~

PRODUKTIEVOORTGANG/URENSThTEN WEEKNUMMER ordernr. omschrijving

tot~al

gewerkte uren

gecalc. uren al gewerkt werknemer .J.

-

,

tot

szewerkt

;

PRODUKTIEVOORTGANG/URENSTATEN WEEKNUMMER ordernr. omschrijving gecalc. uren al gewerkt werknemer tielen janssen gielen pietersen

86-150 seheco 28

86-149

84-110 casco 30

10

?n

8

5

86-040

86-020 weegbunker

An-210 enci

10 4 2

4

5 3

86- 080

86-038

totaal gewerkt uren

l

13 14 9 5

i

I

tnt: aewerkt resterend uren

")1

4

33 -3

10

4

41

BIJLAGE 7: "DATABASE" Data ten behoeve van de voorkalkulatie: -profielsoorten. -gewicht per me'blll:l!',pen·pr.ofielsoort. -prijs per 100 kg voor gestraalde en zwarte profielen, de prijs zou eventueel opgesplitst kunnen worden in een AVY-prijs en een overprijs. _m2 profieloppervlak. _m2 grondoppervlak van een project (niet standaard erin, per project ingeven). -benodigde arbeidsuren per kg materiaal. -benodigde montageuren per kg materiaal. -benodigde verf (in kg of liters) per m2 profieloppervlak. -kostprijs per kg. -standaard beeldscherm voorkalkatie. Data ten behoeve van de nakalkulatie: -prijs per liter verf. -prijs per kg verf. -voorraad kodes. -voorraad prijzen. -standaard beeldscherm nakalkulatie. Data ten behoeve van afgeronde orders: -jaar order gemaakt. -opdrachtgever. -omschrijving. -ordernummer. Data ten behoeve van de financiele administratie: -verkoopboek:kodes van de klant. -inkoopboek :kodes van de opdrachtgever. :kodes van specificaties van rekeningen. -giro, bank :kodes van klanten en leveranciers. Data ten behoeve van de voortgang van de order: -standaard beeldscherm checklist. Data diversen: -algemene data N.B. Na bespreking met Muurmans b.v. kan deze lijst zonodig worden aangevuld •.