Een persoonlijke analyse voor (losse of vaste) medewerkers van BSL
1.
Ik ga altijd voor cijfer 10, ongeacht de taak of opdracht
ja / nee
2.
Ik bereid mijn taken en activiteiten altijd voor
ja / nee
3.
Ik laat mijn uitvoeringen vaak nog even controleren door een collega
ja / nee
4.
Ik zorg dat alles altijd ruim voor aanvang klaar staat
ja / nee
5.
Ik ga liever op tijd weg thuis, dan dat ik stress krijg in de file
ja / nee
6.
Ik erger mij aan collega die er met de pet naar gooien
ja / nee
7.
Ik vind dat er weinig waardering is voor de kwaliteit van uitvoering
ja / nee
8.
Ik vind dat er tussen collega’s weinig vakmatige uitwisseling plaatsvindt
ja / nee
9.
Ik houd mij graag vast aan de planning
ja / nee
10.
Zonder dag- of lesprogramma kan ik niet leven
ja / nee
11.
Ik werk de punten in mijn agenda altijd af
ja / nee
12.
Voor een dag begint, weet ik wat mij te doen staat
ja / nee
13.
Ik zeg vaak té snel ‘ja’ op verzoeken
ja / nee
14.
Ik zeg geen ‘nee’ omdat ik vriendelijk gevonden wil worden
ja / nee
15.
Ik vind het fantastisch om anderen direct te helpen
ja / nee
16.
Ik ben liever ‘hulpverlener’ dan ‘expert’
ja / nee
17.
Ik weet soms niet waar ik ‘ja’ op gezegd heb
ja / nee
18.
Ik vind heel veel dingen leuk bij BSL
ja / nee
19.
Als iedereen hier overwerkt, doe ik dat ook
ja / nee
20.
In deze organisatie hangt een vriendelijke maar dwingende sfeer
ja / nee
21.
Ik waardeer de lovende woorden van leidinggevenden zeer
ja / nee
22.
Ik kan wakker liggen van het feit dat men mij (onbedoeld) negeert
ja / nee
23.
Ik voer té veel verschillende taken uit
ja / nee
24.
Mijn werk wordt vaak onderbroken, taken moet ik dan opnieuw oppakken
ja / nee
25.
In mijn hoofd ben ik vaak te druk om intellectuele taken uit te voeren
ja / nee
26.
Ik ben snel afgeleid
ja / nee
27.
Ik ontbeer thuis en op het werk een luisterend oor
ja / nee
Onderwijsadviesbureau van Kralingen
www.vankralingenadvies.nl
Een persoonlijke analyse voor (losse of vaste) medewerkers van BSL
28.
Ik vind dat men hier te hoge eisen aan elkaar stelt
ja / nee
29.
Ik ga pas met opdrachten aan de slag op het laatste moment
ja / nee
30.
Ik loop vaak vast omdat er teveel op mijn bordje ligt
ja / nee
31.
Ik vind eigenlijk alles belangrijk in mijn baan
ja / nee
32.
Ik kan niet tegen kritiek op mijn functioneren
ja / nee
33.
Ik neem het mezelf kwalijk niet meer aan hobby’s toe te komen
ja / nee
34.
Thuis krijg ik kritiek op de intensiteit en omvang van mijn baan
ja / nee
35.
Ik heb een partner die overwerk niet waardeert
ja / nee
36.
Thuis heb ik veel verplichtingen die leiden tot spanningen op het werk
ja / nee
37.
Thuis kan ik de knop niet omzetten
ja / nee
38.
Thuis ontbeer ik sociale steun
ja / nee
39.
Ik ervaar weinig flexibiliteit in mijn baan als docent
ja / nee
40.
Schrijven / lesgeven / uitgeven eist van mij steeds meer
ja / nee
41.
Ik moet deze baan aanhouden, anders raak ik in de problemen
ja / nee
42.
Mijn werk is mijn hobby
ja / nee
43.
Ik vind dit een té ambitieuze bedrijf
ja / nee
44.
Ik kan onvoldoende anticiperen op werkzaamheden, veel dient zich ad hoc aan
ja / nee
45.
Ik wil gewoon te veel
ja / nee
46.
Ik heb met BSL een haat liefde verhouding
ja / nee
Onderwijsadviesbureau van Kralingen
www.vankralingenadvies.nl
Investeren en optimaliseren, een paar voorbeelden 1. Als ik een project vaker uitvoer, krijg ik ‘m in de vingers 2. Als ik een pool met collega’s samenstel, is er geen paniek als er iemand ziek is
3. Als ik steeds naar dezelfde stage-instelling ga, bouw ik aan gezamenlijke ideeën
4. Als ik scholing krijg om met software te werken, behoef ik minder uit te zoeken
5. Als we op deze wijze archiveren, vinden we sneller onze documenten terug
6. Als we op deze wijze leren vergaderen, vergaderen we doeltreffend en snel
7. Als ik modulen kan voorzien van docent- en studenthandleidingen is hij overdraagbaar
8. Als ik uitvoerbare opdrachten bedenk, krijg ik minder vragen van studenten
9. Als ik toepasbare instructies geef, kom ik tot voortgangsgesprekken met studenten
10. Als ik inleidende vakken laat geven, komen mijn studenten tot een betere scripties
11. Als ik in lessen toetsmomenten aanbreng, ontstaan er minder herkansende studenten 12. Als ik geïnteresseerd met collega’s praat, ontstaat er uitwisseling 13. Als ik vaker naar ervaringen vraag van collega’s, ontstaat er een projectbetrokkenheid 14. Als ik …………. 15. Als we………….
Waar investeer jij in ………….. op lange termijn?
Onderwijsadviesbureau van Kralingen
www.vankralingenadvies.nl
Timemanagement TIPS van René van Kralingen
Enkele vragen vooraf... • Hoe lang duurt het voor je papieren vindt? • Hoe lang duurt het voor je mensen buiten / binnen school spreekt? • Hoe lang duurt het verwerken van emailberichten? • Hoe vaak sta jij spontane gesprekken toe? • Hoe lang duren vergaderingen, overlegmomenten..? • Waar vind jij de rust om je voor te bereiden?
Enkele vragen vooraf... Hoe lang duurt het voor je papieren vindt? Hoe lang duurt het voor je mensen buiten / binnen school spreekt? Hoe lang duurt het verwerken van emailberichten? Hoe vaak sta jij spontane gesprekken toe? Hoe lang duren vergaderingen, overlegmomenten..? Waar vind jij de rust om je voor te bereiden?
Archiveringstips • • • • • •
Kies voor één kastruimte Bewaar gegevens van een vak in één ordner Bewaar werkstukken in digitale of analoge mappen Leg één vergadermap aan Registreer uitgeleende boeken of dvd’s Kies een docentenkamer vanuit een gemeenschappelijk belang
Communicatietips • • • • • • • •
Verzamel gegevens op contactmomenten Stel bijvoorbeeld een telefoonlijst met de groep op Leg een emailadressenlijst aan Laat studenten daarvoor een mail sturen Bel alleen na een belafspraak Laat je terugbellen, bel niet zelf terug Hanteer vaste telefoondagen en tijdstippen
Email-verwerkingstips • Bepaal vooraf hoeveel tijd je wilt spenderen aan emailberichten • Haal zelf je emailberichten binnen in outlook (b.v. 2 keer per dag) • Deel email-berichten in naar ACTE – Act (meteen beantwoorden) – Classify (van uitstaande acties die meer tijd vergen) – Transfer (doorsturen met eventuele instructie) – Eliminate (weggooien) • Overweeg meerdere emailadressen te hebben, b.v. een voor bestellingen… • Verander tekstgrootte en lettertype in bijlage
Werkplektips • Bekijk eerst je dagplanning, voor je spontane gesprekken voert • Wees selectief met wie je in gesprek gaat • Geef altijd aan ‘hoelang je hebt’ • Sta op bepaalde werkplekken spontane gesprekken niet toe • Creëer een werkplek, gericht op een muur of raam
Vergadertips • Maak onderscheidt tussen informerende, brainstormende, besluitvormende vergaderingen • Vergader alleen met een agenda waarin het doel staat omschreven (44% vindt vergaderingen niet nuttig, Tropman 2008) • Vergader maximaal een 1 uur, besteed de eerste 10 minuten aan onbelangrijke mededelingen • Laat ‘overperformers’ zo min mogelijk en zo laat mogelijk aan het woord, geef underperformers het woord
Voorbereidingstips • Plan noodzakelijke voorbereidingen vroegtijdig in je agenda • Informeer collega’s over deadlines die je moet halen • Voer geen gesprekjes met studenten, verwijs ze liever naar de inschrijflijst voor het spreekuur • Concentreer je op één taak, rond die taak daadwerkelijk af • Bereid je lessen niet alleen inhoudelijk maar ook didactisch goed voor, kies werkvormen die je rust gunnen •
Urgentie op medewerkersniveau Urgentie kan niet los worden gezien van type werkzaamheden, werkpleksetting en algemene context waarin wij werkzaam zijn. Hoe urgent gereageerd blijft afhangen van onze individuele inschatting. Er zijn werknemers die situaties urgenter inschatten dan anderen. Hoe urgent u reageert is te bepalen door een aantal stellingen. Aan de hand van de onderstaande index is vast te stellen wat uw urgentie-index is: Niet Waar ………….Waar 0
2
4
1.
Ik lijk beter te presteren als ik onder tijdsdruk sta dan dat ik ruim voor tijd tot in de finesse ben voorbereid
0
1
2
3
4
2.
Ruim voor ik lezing geef of een gesprek voer, lees ik de ‘stukken’ door.
0
1
2
3
4
3.
Ik help liever klanten uit de brand dan op teamdagen met collega’s over verbeteringen te praten
0
1
2
3
4
4.
Ik erger mij aan taken en activiteiten die plotsklaps op mijn bordje gelegd worden
0
1
2
3
4
5.
Ik geniet meer van een crisissituatie dan van een resultaat dat op langere termijn is behaald
0
1
2
3
4
6.
Collega’s die overal induiken en zonder visie aan de slag gaan, ergeren mij.
0
1
2
3
4
7.
Ik voel me schuldig als ik voor klanten, collega’s en managers niet bereikbaar ben geweest via email of telefoon
0
1
2
3
4
8.
Ik maak met klanten formele afspraken om met elkaar in gesprek te gaan om belangrijke vragen te beantwoorden
0
1
2
3
4
9.
Ik laat situaties liever over mij heen komen dan dat ik alles tot in de puntjes voorbereid
0
1
2
3
4
10.
Ik neem voor mijn lunch, koffie en theepauzes de tijd door naar een andere ruimte te gaan
0
1
2
3
4
11.
Tijdens vakanties mis ik de hectiek van de organisatie op een bewuste of onbewuste manier.
0
1
2
3
4
12.
Ik wil bepaalde taken in de vingers krijgen en niet steeds als onzekere medewerker aan nieuwe taken beginnen
0
1
2
3
4
Om uw urgent-index te kunnen bepalen dient u de scores die u heeft behaald op stellingen 1, 3, 5, 7, 9 en 11 op te tellen. Bij een score van boven de 18 bent u verslaafd aan urgentie. Tel ook de scores op die u heeft behaald op stellingen 2, 4, 6, 8, 10 en 12. Bij een score van boven de 18 bent u gericht op essentiële en belangrijke zaken.
Onderwijsadviesbureau van Kralingen
www.vankralingenadvies.nl
Prioriteiten matrix: Belangrijk Belangrijk en en Urgent Niet Urgent Niet Niet Belangrijk Belangrijk en en Urgent Niet Urgent www.vankralingenadvies.nl
1
Urgent • • • • •
Gejaagd Gestresst Adrenaline Uitputtend Succes op korte termijn • Crisis
Belangrijk • • • • •
Rust Voorbereiding Doordacht Investeren Lange termijn resultaten • Duurzame relaties
www.vankralingenadvies.nl
2
Timemanagement matrix URGENT B E L A N G R I J K
O N B E L A N G R I J K
NIET URGENT
Kwadrant I: Actie Doen Crisis Dringende problemen Projecten met een deadline, vergaderingen, voorbereidingen
Kwadrant II: Persoonlijk leiderschap Plannen Voorbereiding Preventie Opheldering waarden Planning Opbouwen van relaties Empowerment
Kwadrant III: Misleiding Keuze Onderbrekingen, sommige telefoontjes Bepaalde post, sommige verslagen Sommige vergaderingen Veel quasi dringende zaken Veel populaire bezigheden
Kwadrant IV: Verspilling Niet doen Onbeduidende zaken, fröbelwerk Sommige telefoongesprekken Tijdverspilling Dagdromerij Irrelevante post Overmatig televisie kijken
www.vankralingenadvies.nl
3
Timemanagement matrix URGENT B E L A N G R I J K
O N B E L A N G R I J K
NIET URGENT
Kwadrant I: Actie
Kwadrant II: Persoonlijk leiderschap
Kwadrant III: Misleiding
Kwadrant IV: Verspilling
www.vankralingenadvies.nl
4
Een BSL dag met workshops bijwonen
www.vankralingenadvies.nl
5
Vervangen van een zieke collega
www.vankralingenadvies.nl
6
Bijwonen van een vergadering over de visie van de nieuwe directie
www.vankralingenadvies.nl
7
Regelmatig telefonisch overleg voeren over een artikel dat niet loopt
www.vankralingenadvies.nl
8
Voorbereidingen treffen voor een uit te voeren training
www.vankralingenadvies.nl
9
Informatieavond over collectieve pensioenskorting bijwonen
www.vankralingenadvies.nl
10
Opschonen / inrichten van je computerfiles
www.vankralingenadvies.nl
11
Gesprekken met een partnerbedrijf voeren over eventuele samenwerking
www.vankralingenadvies.nl
12
Opstellen van een nieuwsbrief voor klanten
www.vankralingenadvies.nl
13
Het voeren van spontane collegiale gesprekken over klanten, producten of leidinggevenden….
www.vankralingenadvies.nl
14
Direct beantwoorden van emailberichten
www.vankralingenadvies.nl
15
Bespreken van jaarplannen of werkkalenders
www.vankralingenadvies.nl
16
Telefoontjes van bezorgde managers over negatieve publiciteit afhandelen
www.vankralingenadvies.nl
17
Bewonen van een afscheidsreceptie van een ‘verre’ collega
www.vankralingenadvies.nl
18
Direct bellend/sms’end reageren op een TV-optreden van een werkrelatie
www.vankralingenadvies.nl
19
Deelnemen aan een landelijk congres voor opleiders in de zorg
www.vankralingenadvies.nl
20
Volgen van een cursus ten behoeve van “eigen schrijfkwaliteiten”
www.vankralingenadvies.nl
21
Grondig voorbereiden van een eenmalige speech voor een boekpresentatie bij een grote instelling
www.vankralingenadvies.nl
22
Surfen op linkedIn en uitnodigen van nieuwe contacten
www.vankralingenadvies.nl
23
Vergaderen over een manuscript waar jij niet in gelooft
www.vankralingenadvies.nl
24
Voortdurend registreren van emailadressen en telefoonnummers van klanten
www.vankralingenadvies.nl
25
Notulen maken van vergaderingen
www.vankralingenadvies.nl
26