Een nieuwe generatie ouderen(zorg) Samen ontdekken, durven, doen!
Een initiatief van:
10 november 2015
NBC Nieuwegein Tabitha Lamers-Eijkman
Een nieuwe generatie ouderen(zorg) Samen ontdekken, durven, doen! Dit is het concept programma
09.00 – 09.45 uur
Ontvangst van de bezoekers
09.45 uur
Aanvang conferentie Inleiding voor de dagvoorzitter: Gepassioneerde moderne vormen van ouderenzorg waarbij de contacten van generaties benut worden Robbert Huijsman, bijzonder hoogleraar management en organisatie ouderenzorg, instituut Beleid & Management Gezondheidszorg (iBMG), Erasmus Universiteit
10.05 uur
Het nieuwe concept van gezondheid en de uitwerking naar Positieve gezondheid Machteld Huber formuleerde een nieuwe dynamische definitie van gezondheid, waarin aandacht is voor het feit dat gezondheid ook náást ziekte kan bestaan. Zij werkte dit begrip verder uit en noemde vervolgens de heel brede invulling van gezondheid, zoals patiënten die zien, ‘Positieve gezondheid’. Machteld Huber, arts en senior onderzoeker, Instituut Louis Bolk In de schijnwerper: ontdek hoe Wilma de Jong, Raad van Bestuur, BrabantZorg invulling geeft aan deze nieuwe definitie van gezondheid binnen haar instelling.
1 minuut van bezinning (film)
10.30 uur
Leefplezier als vertrekpunt voor goede kwaliteit van ouderenzorg Joris Slaets, hoogleraar ouderengeneeskunde en directeur, Leyden Academy In de schijnwerper: ontdek hoe Jannie Nijlunsing, bestuurder, De Hoven leefplezier bij ouderen centraal stelt.
Tabitha Lamers-Eijkman
1 minuut van bezinning (film)
10.55 uur
Naar een nieuwe ouderenzorg door slimme inzet van nieuwe technologieën Technologie als oplossing Singularity (ICT, robots, biotech, 3D printen, neurotech, etc) Wat betekenen deze toepassingen voor de toekomst van de ouderenzorg? Hoe komt de veranderslag tot stand: bottum up én top down verandering
1 minuut van bezinning (film)
11.15 uur
Intergenerationele talkshow met Kees van der Burg, directeur-generaal langdurige zorg, Ministerie van VWS in de hoofdrol Vragen gesteld door verschillende generaties (u kunt als deelnemer ook vooraf vragen insturen, u kunt hiervoor een mailt sturen naar
[email protected]), vragen gaan over de 3 voorgaande thema’s.
1 minuut van bezinning (film)
11.40 uur
Koffie- en theepauze i-Plaza Ontdek en ervaar in de praktijk: technologische innovaties en robotica in de ouderenzorg
12.10 uur
Inspiratiesessies: kennis komt tot leven RONDE 1 U kiest iedere inspiratieronde (duur ca. 50 min) uit 5 verschillende inspiratiesessies. U heeft de volgende keuzes: -> U volgt een hele pijler volgen op thematiek (bijvoorbeeld kwaliteit), of keuzes maken op basis van niveau van zelf- en samenredzaamheid 1. Cliëntniveau 2. Niveau van de professionals 3. Organisatieniveau -> U kunt ook iedere ronde een andere keuze maken uit de verschillende pijlers -> Of u kiest uit één van de topklassen Een overzicht van alle inspiratiesessies en topklassen vindt u verderop in het programma.
13.00 uur
Lunchpauze
Tabitha Lamers-Eijkman
Tijdens de lunchpauze kunt u (op voorinschrijving) deelnemen aan i-Tours: een tour langs een aantal aansprekende innovaties, welke aan bod komen middels korte pitches. Thema’s van de tours zijn onder andere: - verandermanagement - informele zorg - technologische innovaties - co-design met ouderen - burgerinitiatieven
14.10 uur
Inspiratiesessies: kennis komt tot leven RONDE 2 Een overzicht van alle inspiratiesessies en topklassen vindt u verderop in het programma.
15.00 uur
Koffie- en theepauze
15.35 uur
Inspiratiesessies: kennis komt tot leven RONDE 3 Een overzicht van alle inspiratiesessies en topklassen vindt u verderop in het programma.
Inspiratiesessies: kennis komt tot leven 3 niveaus van zelf- en samenredzaamheid 1. Cliëntniveau 2. Professionalniveau 3. Organisatieniveau Daarnaast kent iedere inspiratiesessie een gelaagdheid: van wetenschap naar interpretatie, naar implementatie/praktijk. Iedere inspiratiesessie heeft 3 sprekers en iedere pijler wordt voorgezeten door een voorzitter.
Tabitha Lamers-Eijkman
Pijler 1: Kwaliteit
Ronde 1 12.10 uur
Voorzitter: Astraia Rühl, programmaleider, Vilans kenniscentrum voor langdurende zorg Professionalniveau Cassandra van den Berg, senior kennismanager kwaliteit, In voor Zorg! Arie Barendrecht, ambassadeur voor de wijkverpleging, V&VN en verpleegkundige, AMC
13.00 uur
Lunch
Ronde 2 14.10 uur
Cliëntniveau Mensenrechten als uitgangspunt voor waardige zorg De bescherming van de menselijke waardigheid is een belangrijk beginsel dat aan mensenrechten ten grondslag ligt. Ineke Boerefijn licht toe wat het recht op een menswaardige behandeling van cliënten van verpleeghuizen inhoudt vanuit het perspectief van mensenrechten. (rapportage ‘Mensenrechten in Nederland 2014’, verschenen mei 2015 Ineke Boerefijn, coördinerend beleidsadviseur, College voor de Rechten van de Mens Ruimte scheppen voor welbevinden Barbara Versteegen, bestuurder Insula Dei Huize Kohlmann, tevens lid Commissie Vernieuwing Wlz, ActiZ Levensles verbetert beeldvorming bij studenten De ontmoetingen tussen studenten en ouderen dragen bij aan meer begrip en een betere verstandhouding tussen generaties. Studenten verdiepen zich in de belevingswereld van ouderen en leren ‘omdenken’. Door IK-Levensles kunnen gemeenten en maatschappelijke instellingen peilen hoe de kennis en ervaring van studenten aansluit bij de vraag van zorgorganisaties en hun klanten. Daniëlle Swart, Manager Vereniging Het Zonnehuis, Leyden Academy
15.00 uur
Koffie- en theepauze
Ronde 3 15.35 uur
Organisatieniveau Hoe zichtbaar/meetbaar kun je kwaliteit maken? Kwaliteit: sturen op uitkomsten Robbert Huijsman, programma manager kwaliteit van zorg, Zilveren Kruis Sabina Mak, adviseur, Vilans kenniscentrum voor langdurende zorg
Tabitha Lamers-Eijkman
Pijler 2: Op safari in de wijk
Ronde 1 12.10 uur
Voorzitter: Marieke van der Waal, directeur, Leyden Academy Organisatieniveau Oud worden in eigen buurt – integrale wijkaanpak Jane Murray Cramm, senior onderzoeker, iBMG Erasmus Universiteit Project Emmerhout: samenwerking GGZ, zorg, welzijn, thuiszorg vanuit vraagpatronen bewoners René van Kruchten, rayonmanager, Icare Verpleging en Verzorging Betrokken burgers en bescheiden overheid
13.00 uur
Lunch
Ronde 2 14.10 uur
Professionalniveau Leefplezier app Bertus Jeronimus, Rijksuniversiteit Groningen (RUG) Clientgericht toezicht door de IGZ In het plan van aanpak van de Staatssecretaris van VWS voor de ouderenzorg is beschreven dat het toezicht door de IGZ meer cliëntgericht zal worden. Wat betekent dit nu? Hoe geeft de IGZ hier invulling aan en hoe zal het toezicht er dan anno 2017 uitzien? Anja Jonkers, Project Hoofdinspecteur verpleging en verzorging, nieuwe toetreders in de zorg, Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ)
15.00 uur
Koffie- en theepauze
Ronde 3 15.35 uur
Cliëntniveau George de Kam, hoogleraar Volkshuisvesting en grondmarkt, met bijzondere aandacht voor het wonen van ouderen, Rijksuniversiteit Groningen (RUG) Helene Wüst, bestuurder, Ijsselheem Leefstraten in Gent
Tabitha Lamers-Eijkman
Pijler 3: Technologie en gedrag
Voorzitter: Yolanda Gagliardi, kwartiermaker Create Health, CLICKNL Technologie & Gedrag De zorg gaat door een enorme transformatie heen die verstrekkende gevolgen heeft voor de bestaande zorgpraktijk. We gaan van een paradigma van ‘zorgen voor’ naar een ‘zorgen dat’ paradigma. Om de grote uitdagingen in de zorg op termijn aan te kunnen is innovatie onvermijdelijk. Technologie zal daarbij een belangrijke rol vervullen. Maar technologie alleen is niet voldoende; patiënten en behandelaren zullen de technologische innovaties ook moeten kunnen accepteren, omarmen en gaan gebruiken. Een combinatie van hard- en soft innovation, van harde technologie en menselijke maat, is de sleutel tot succes op lange termijn. Welke technische innovaties kunnen nu en in de nabije toekomst een rol spelen bij het oplossen van uitdagingen in de zorg? Welke experimenten hebben we nodig om het pad naar de toekomst te plaveien? Hoe gaan we om met validatie van vernieuwing in een snel veranderend technologisch en sociologisch landschap? En hoe komen we van experiment en toepassing naar valorisatie en opschaling? En welke challenges zijn specifiek voor een vergrijzende bevolking die pas later in hun leven met technologie is geconfronteerd. Ronde 1 12.10 uur
Cliëntniveau Onno van der Veen, partner, Ideate Anita van Essen, onderzoeker, Lectoraat Crossmediale communicatie in het publieke domein (Publab), Hogeschool Utrecht
13.00 uur
Lunch
Ronde 2 14.10 uur
Organisatieniveau Sander Hermsen, onderzoeker en promovendus, Lectoraat Crossmediale communicatie in het publieke domein (Publab), Hogeschool Utrecht
15.00 uur
Koffie- en theepauze
Ronde 3 15.35 uur
Professionalniveau Willem Jan Renger, hoofd StudioLab Games & Interaction, Hogeschool voor de Kunsten Utrecht (HKU) Marinka Copier, lector play design & development, Hogeschool voor de Kunsten Utrecht (HKU)
Tabitha Lamers-Eijkman
Pijler 4: Rol van burgers
Ronde 1 12.10 uur
Voorzitter: Mirella Minkman, programmaleider innovatie en onderzoek, Vilans kenniscentrum voor langdurende zorg Organisatieniveau Professionele ouderenzorg: samen met het dorp? Een met sluiting bedreigd verzorgingshuis tóch openhouden in samenwerking met het dorp? In deze presentatie staan de uitdagingen centraal die zorgaanbieders tegenkomen bij het ontwikkeling van zo'n gezamenlijk initiatief; zowel in de samenwerking met 'de burger', als binnen hun eigen organisatie. Ludo Glimmerveen, onderzoeker en promovendus, Vrije Universiteit van Amsterdam (VU) Even Buurten Een NPO-project/BeterOud Rian van de Schoot, expert, Vilans kenniscentrum voor langdurende zorg SamenOud Een NPO-project/BeterOud Klaske Wynia, programmaleider SamenOud en onderzoeker Integrated Care, Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG)
13.00 uur
Lunch
Ronde 2 14.10 uur
Professionalniveau In voor Mantelzorg in de praktijk Mantelzorgers en ook het sociale netwerk komen meer en meer in het vizier van de zorgorganisaties. Ze bieden zij aan zij met medewerkers zorg en ondersteuning aan cliënten. Dat vraagt aan beide kanten een omslag gericht op samenwerking. In aan In voor Mantelzorg, een programma van Vilans en Movisie, hebben 80 zorgorganisaties gewerkt aan het versterken van de positie en samenwerking met mantelzorgers. Een van de deelnemers uit de ouderenzorg vertelt hoe zij dat hebben aangepakt. Medewerkers zijn onder andere gaan oefenen om de dialoog aan te gaan met cliënten en hun mantelzorgers. Het bleek niet altijd eenvoudig om de zorgende houding van medewerkers om te zetten in een meer coachende en uitnodigende houding. Vanuit In voor Mantelzorg krijgt u praktische tips en handvatten hoe u in uw eigen organisatie daarmee aan de slag kunt gaan. Cecil Scholten, expert Informele zorg, Vilans kenniscentrum voor langdurende zorg en programmaleider, In voor Mantelzorg
15.00 uur
Koffie- en theepauze
Tabitha Lamers-Eijkman
Cliëntniveau Ronde 3 15.35 uur
De ontwikkeling van burgerinitiatieven: welke waarde hebben ze? Sven Turnhout, expert, Vilans kenniscentrum voor langdurende zorg De dorpscoöperatie Martin van Iersel, voorzitter Lierop Leeft De Transmurale Zorgbrug Corine van Maar, Expert, Vilans kenniscentrum voor langdurende zorg en Gonny de Vries, lid ouderendelegatie NPO netwerk West-Friesland, vertegenwoordiger landelijk ouderenplatform NPO en lid cliëntenraad, West-Fries Gasthuis
Tabitha Lamers-Eijkman
Pijler 5: Nieuwe rollen en verantwoordelijkheden (sociale innovaties)
Ronde 1 12.10 uur
Voorzitter: Christina Woudhuizen, hoofd innovatie, Verpleegkundigen en Verzorgenden Nederland (V&VN) Cliëntniveau Wat betekent waardevolle zorg nu echt vanuit de cliënt? Jannie Nijlunsing, bestuurder, De Hoven Waardevolle zorg: hoe geven cliëntenraden hier richting aan? Marthijn Laterveer, coördinator, LOC Zeggenschap in Zorg Waardevolle zorg: praktijkverhalen
13.00 uur
Lunch
Ronde 2 14.10 uur
Organisatieniveau Sociale wijkteams: nieuw samenspel Geen indicatie maar een gesprek met het sociaal wijkteam. Dat is de nieuwe manier van werken om ondersteuning en zorg die iemand nodig heeft dicht bij huis te regelen. Een samenspel van de zorgvrager, het eigen netwerk, de informele en de professionele zorg. Met de cliënt aan het roer. Hoe werkt dat? Anneke van der Ven, senior adviseur, MOVISIE kennis en advise voor maatschappelijke ontwikkeling Persoonlijk aanbod, geen standaardoplossingen Gerard Boekhoff, wethouder, gemeente Bussum DementieNet Joke Koers, praktijkverpleegkundige, Huisartsenpraktijk De Teselaar
15.00 uur
Koffie- en theepauze
Ronde 3 15.35 uur
Professionalniveau Nieuwe rollen en verantwoordelijkheden: hoe maak je samenwerkingsafspraken? Hoe neem je iedereen mee in het nieuwe gedrag? Gia Wallinga, rayonmanager, Icare Verpleging & Verzorging en voorzitter, V&VN Eerstelijns Verpleegkundigen
Tabitha Lamers-Eijkman
Topklassen Iedere topklas kent een maximaal deelnemersaantal van 50 deelnemers. Schrijf u tijdig in zodat u verzekerd bent van een plaats.
12.00 – 13.15 uur
Topklas 1: Vakinhoudelijk leiderschap* Brigitte de Brouwer, programmamanager, V&VN * Deze workshop is alleen toegankelijk voor leden van V&VN
13.45 – 15.00 uur
Topklas 2: Co-design met ouderen Anita Cremers, wetenschappelijk onderzoeker op het gebied van human interfaces, TNO en bijzonder lector Co-design, Hogeschool Utrecht
15.15 – 16.25 uur
Topklas 3: Do Design Thinking In de zorg komen we vaak fuzzy problems tegen. De eigenaar is niet duidelijk, er zijn veel stakeholders bij betrokken en niemand weet nu eigenlijk wat er echt aan de hand is. Daarnaast is er steeds meer aandacht voor de leefwereld, maar hoe betrek je die in al dat systeemdenken? Tijd voor creativiteit! In deze workshop kijken we samen met u wat we van de aanpak van ontwerpers kunnen leren. Hun manier van denken en werken (Design Thinking) is goed inzetbaar in innovatieprojecten in de zorg. Sandra Suijkerbuijk, adviseur innovatie en onderzoek, Vilans, kenniscentrum voor langdurende zorg
16.25 uur
Einde conferentie en aanvang borrel
Tabitha Lamers-Eijkman
Middagprogramma in schema Pijler 1: Kwaliteit
Pijler 2: Op safari in de wijk
Pijler 3: Technologie en gedrag
Pijler 4: Rol van burgers
Voorzitter: Astraia Rühl (Vilans)
Voorzitter: Marieke van der Waal (Leyden Academy) Organisatieniveau
Voorzitter: Yolanda Galiardi (CLICKNL)
Voorzitter: Mirella Minkman, (Vilans)
Cliëntniveau
Professionalniveau
Cliëntniveau
Ronde 1 12.10 uur
Professionalniveau
13.00 uur
Lunch
Ronde 2 14.10 uur
Cliëntniveau
15.00 uur
Koffie- en theepauze
Ronde 3 15.35 uur
Organisatieniveau
16.25 uur
Borrel
Topklassen Iedere topklas kent een maximaal deelnemersaantal van 50 deelnemers.
Organisatieniveau
Pijler 5: Nieuwe rollen en verantwoordelijkheden (sociale innovaties) Voorzitter: Christina Woudhuizen, (V&VN) Cliëntniveau
Organisatieniveau
Professionalniveau
Organisatieniveau
13.45 – 15.00 uur Topklas 2: Pressure cooker of codesign met ouderen
Professionalniveau
Cliëntniveau
Professionalniveau
15.15 – 16.25 uur Topklas 3: Do Design thinking
Let op! De topklassen hebben een andere tijdsindeling dan de inspiratiesesies 12.00 – 13.15 uur Topklas 1: Vakinhoudelijk leiderschap* * Deze workshop is alleen toegankelijk voor leden van V&VN
Tabitha Lamers-Eijkman
Wie ontmoet u? Zorgaanbieders in de ouderenzorg: bestuur, management, hoofden en teamleiders, specialisten ouderengeneeskunde en ervaren zorgprofessionals Zorgkantoren en zorgverzekeraars Onderzoekers van universiteiten, hogescholen en kennisinstituten Cliëntenorganisaties Gemeenten: projectleiders en beleidsmedewerkers sociaal domein Adviseurs van zorgaanbieders en ICT-leveranciers
Tabitha Lamers-Eijkman