JAARVERSLAG 2014 STICHTING DIERENNOODHULP BODEGRAVEN:
EEN JAAR ONDERWEG OM DIEREN TE HELPEN ACTIVITEITENVERSLAG 2014 JAARREKENING 2014
Colofon Uitgave:
Stichting Dierennoodhulp Bodegraven, hierna ook te noemen “de stichting” (artikel 1 lid 1 van de Akte van Oprichting d.d. 4 oktober 2013).
Vestigingsplaats:
De stichting is gevestigd in de gemeente Bodegraven-Reeuwijk (artikel 1 lid 2 van de Akte van Oprichting d.d. 4 oktober 2013).
KvK Den Haag:
58932968
RSIN:
853243785
Opsteller:
Peter A.G.M. Huijsmans (voorzitter)
Goedgekeurd en vastgesteld op:
De bestuursvergadering d.d. 19 maart 2015.
Jaarverslag 2014
Inhoudsopgave Verantwoording ...................................................................................................................................................... 3 Managementletter .................................................................................................................................................. 3 Verslag Activiteitenplan (beleidsplan) 2014 ........................................................................................................... 5 Kerntaak Dierennoodhulp .................................................................................................................................. 5 Het meldnummer ten behoeve van Dierennoodhulp .................................................................................... 5 Aangiften van vermissingen (verloren dieren)........................................................................................... 6 Aangiften van gevonden dieren ................................................................................................................. 6 Uit de praktijk van het meldnummer ......................................................................................................... 7 Het bieden van ondersteuning aan eigenaren die hun dier kwijt zijn ....................................................... 9 Kittenbemiddeling ........................................................................................................................................ 10 Zwerfkattenproblematiek ............................................................................................................................ 11 De preventieve acties ................................................................................................................................... 11 Winterhulp aan dieren ................................................................................................................................. 12 Samenwerking met de Stichting Dierenhulpverlening Woerden (DHW) ..................................................... 12 Het in stand houden van de eigen organisatie ................................................................................................. 12 Bestuurszaken .............................................................................................................................................. 12 Relatiebeheer ........................................................................................................................................... 13 Vrijwilligerszaken.......................................................................................................................................... 14 Vrijwilligerswerving .................................................................................................................................. 14 Vrijwilligersbinding................................................................................................................................... 15 Het werven van financiële middelen ............................................................................................................ 16 Fondsenwerving ....................................................................................................................................... 16 Geen fondsenwerving .............................................................................................................................. 17 Public Relations (PR) & communicatie ......................................................................................................... 17 Standwerk en flyeren ............................................................................................................................... 18 Media: lokale kranten, digitale krant, RTV Bodegraven .......................................................................... 19 Eigen PR en communicatie uitingen ........................................................................................................ 20 Financiële verslaglegging 2014 ............................................................................................................................. 21 Jaarrekening 2014............................................................................................................................................. 21 1. Balans per 31 december 2014 ............................................................................................................. 21 2.
Toelichting op de Balans per 31 december 2014 ................................................................................ 21
3.
Staat van Baten en Lasten over 2014 .................................................................................................. 22
4.
Toelichting op de staat van baten en lasten ........................................................................................ 23
Kascontrole commissie ..................................................................................................................................... 23 Afsluitende opmerkingen ...................................................................................................................................... 24
Pagina 2 van 24
Jaarverslag 2014
Verantwoording De Stichting Dierennoodhulp Bodegraven is op 4 oktober 2013 opgericht. Het is een volledig autonome stichting en als zodanig onder nummer 58932968 ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Den Haag. In artikel 2 lid 1 van de oprichtingsakte d.d. 4 oktober 2013 is bepaald: “De stichting heeft ten doel het verlenen van dierennoodhulp in de ruimste zin van het woord in en rond de woonkernen Bodegraven, Nieuwerbrug en De Meije van de gemeente Bodegraven-Reeuwijk. Stichting Dierennoodhulp Bodegraven gaat hierbij uit van de eigen waarde van het dier, los van de nutswaarde die het dier voor de mensen bezit. Dieren zullen met respect behandeld worden als zelfstandige wezens met gevoelens, bewustzijn en integriteit. Gezondheid en het welzijn van het individuele dier staan hierbij centraal. De stichting beoogt niet het maken van winst.”. De stichting is door de Belastingdienst erkend als Algemeen Nut Beogende Instelling (ANBI)(RSIN/fiscaalnummer 8532 43 785). Het Jaarverslag 2014 is een verslag van de uitvoering van het op 2 december 2013 door het bestuur goedgekeurde en vastgestelde Jaarplan 2014. Het bestaat uit het Activiteitenverslag c.q. Beleidsverslag 2014 en de Jaarrekening 2014. In het Jaarverslag 2014 wordt verslag gedaan over de ontplooide (dierennoodhulp) activiteiten vanaf 1 januari t/m 31 december 2014. Tevens wordt verantwoording afgelegd over de financiële zaken in het boekjaar 2014. Er wordt verslag gedaan door middel van kwantitatieve gegevens (met toelichting) en kwalitatieve beoordelingen met betrekking tot de kerntaak Dierennoodhulp en de instandhouding van de hiervoor benodigde organisatie.
Managementletter In 2014 waren de vrijwilligers van de stichting samen onderweg om de hulpbehoevende dieren in en om Bodegraven te helpen. Er zijn 1100 meldingen c.q. aangiftes binnen gekomen bij het meldnummer. Het gaat hierbij om de volgende dieren: Katten
Zwerfkatten
Honden
Vogels
Konijnen
Knaagdieren
Andere dieren
Totaal
249
12
86
337
38
3
25
750
Deze gegevens zullen door de Stichting Dierennoodhulp Bodegraven worden gebruikt als referentiekader om de activiteiten in de komende jaren in kwantitatief en zo mogelijk in kwalitatief opzicht te beoordelen. Naast het verlenen van directe hulp aan dieren in nood is er meer gebeurd. Enkele feiten en kerngegevens uit 2014 in willekeurige volgorde:
-
De preventieve acties van 17 februari t/m 14 maart 2014 in samenwerking met de Dierenartsenpraktijk Bodegraven (DAP), waarbij 49 katers zijn gecastreerd, 43 poezen zijn gesteriliseerd en 69 dieren zijn ste gechipt, zijn succesvol verlopen. Het is de 1 keer voor de Stichting Dierennoodhulp Bodegraven en de ste 20 keer voor de DAP.
-
De collecte van 3 t/m 8 maart 2014, waarbij een bedrag van € 2.275,34 is opgehaald, is de 1 keer voor de Stichting Dierennoodhulp Bodegraven. De opbrengst valt mee, zeker gezien de omstandigheid dat de Dierenbescherming rondom Werelddierendag ook collecteert in ons werkgebied.
-
Het meldnummer en de dienstdoende vrijwilligers zijn verder uit- en toegerust om snel en adequaat de noodzakelijke hulp voor de hulpbehoevende dieren te kunnen bieden.
ste
Pagina 3 van 24
Jaarverslag 2014
-
Het bestuur heeft het beleid, de procedures en de richtlijnen voor de uitvoering van de statutaire taken van de stichting verder vorm gegeven.
-
De belastingdienst heeft aan de Stichting Dierennoodhulp Bodegraven met terugwerkende kracht de ANBI status toegekend.
-
De Stichting Dierennoodhulp Bodegraven heeft zich bij verschillende gelegenheden laten zien, zoals op 26 april in de Oude Zustertuin, op 13 september op de Najaarsmarkt, op 2 oktober tijdens de Ladies Night en op 4 oktober bij de DAP. Deze zichtbaarheid heeft de naamsbekendheid vergroot.
-
De lokale / regionale contacten met de gemeente (wethouder, contactambtenaar, medewerkers buitendienst), met de media (lokale kranten, digitale krant, RTV Bodegraven), met andere dierenorganisaties (o.a. de Dierenhulpverlening Woerden, de Dierenhulp Boskoop) en met de dierenartsen van de DAP zijn meer dan goed geweest.
-
Er zijn 3 reguliere nieuwsbrieven en 1 extra nieuwsbrief in verband met de nominatie voor de Vrijwilligersprijs 2014 van de gemeente Bodegraven-Reeuwijk uitgebracht.
-
Het benodigde aantal kernvrijwilligers is een continue zorg geweest in 2014. Veel inspanning is gestoken in het werven en binden van kernvrijwilligers, met name medewerkers voor het meldnummer. Desondanks is het aantal kernvrijwilligers niet gegroeid, maar constant gebleven. Op 31 december 2014 zijn er 16 kernvrijwilligers en 30 afroepvrijwilligers.
-
Het jaar 2014 is afgesloten met een voordelig saldo van ruim € 4.000. Dit komt doordat we redelijk succesvol zijn geweest in het werven van additionele fondsen. Het geeft ons de gelegenheid om een reserve te vormen die voldoende is om de statutaire doelen te bereiken, maar ook een voorziening te treffen die toekomstige investeringen mogelijk maken.
Al met al was 2014 een goed eerste volle jaar voor de Stichting Dierennoodhulp Bodegraven. De voorgenomen activiteiten uit het Jaarplan 2014 zijn nagenoeg helemaal naar tevredenheid uitgevoerd, inclusief het snel kunnen inspelen op de actualiteit. Dit Jaarverslag 2014 is door het bestuur goedgekeurd in haar bestuursvergadering d.d. 19 maart 2015 en vastgesteld door ondertekening door het voltallige bestuur. Bodegraven, 19 maart 2015, Het bestuur van de Stichting Dierennoodhulp Bodegraven,
Mr. Ir. P.A.G.M. Huijsmans
M.C. Schouten
C.M.D. van Wijnbergen
Voorzitter
Secretaris
Penningmeester
Pagina 4 van 24
Jaarverslag 2014
Verslag Activiteitenplan (beleidsplan) 2014 De Stichting Dierennoodhulp Bodegraven geeft invulling aan haar doelstelling en missie door het uitvoeren van de kerntaak Dierennoodhulp. Hiervoor is een organisatie van mensen, financiële en materiële middelen en kennis en kunde nodig, die in stand moet worden gehouden. Dit wordt concreet ingevuld met een scala aan activiteiten, die vaak niet los staan van elkaar, maar met elkaar te maken hebben of elkaar beïnvloeden. Ons werkgebied bestrijkt Bodegraven, Nieuwerbrug en de Meije.
Kerntaak Dierennoodhulp Met het uitvoeren van de kerntaak Dierennoodhulp geeft de Stichting Dierennoodhulp Bodegraven uitvoering aan de eigen statutaire doelstelling en aan de uit de wettelijke zorgplicht voor hulpbehoevende dieren voortvloeiende taken van de gemeente. Deze taken zijn door de gemeente gedelegeerd aan de Stichting Dierennoodhulp Bodegraven. Deze taken betreffen de (tijdelijke) opvang van hulpbehoevende dieren, de (medische) verzorging en het vervoer ervan. Voor het uitvoeren van deze taken wordt een meldnummer in stand gehouden. Dit bestaat uit een telefonisch meldpunt 06 – 22251111, een digitaal meldpunt
[email protected] en de bij het meldnummer dienstdoende vrijwilligers, die zelf ter plaatse gaan kijken om zo mogelijk hulp te bieden. Bij het verlenen van directe hulp aan dieren in nood kunnen de vrijwilligers voor ondersteuning en hulp terecht bij individuele personen, instanties en organisaties in en om Bodegraven. Te noemen zijn: - de dierenartsen van de Dierenartsenpraktijk Bodegraven B.V. (DAP); - de chauffeurs en medewerkers van de dierenambulance van de Stichting Dierenhulpverlening Woerden en omgeving (DHW); - de verschillende dierenopvangcentra en dierenasielen in de regio, zoals het dierenasiel Reijerscop te Harmelen, de egelopvang te Boskoop en het vogelasiel Rotsoord te Utrecht; - de beheerder van het kinderspeel- en dierenpark “De Oude Zustertuin” in Bodegraven; - de medewerkers van de afdeling Realisatie en Beheer (buitendienst) van de gemeente BodegravenReeuwijk; - de medewerkers van Rijkswaterstaat (RWS) locatie Bodegraven.
Het meldnummer ten behoeve van Dierennoodhulp Het telefonische meldpunt van de Stichting Dierennoodhulp Bodegraven 06 – 22251111 is in 2014 continu 24/7 bereikbaar geweest. Het is heel druk geweest. Er zijn 1100 meldingen geweest van vermiste, gevonden en hulpbehoevende dieren, alsmede vragen om informatie. Daarnaast zijn er 865 uitgaande gesprekken geweest m.b.t. de vermiste en gevonden dieren en informatie verstrekking. Bij het digitale meldpunt
[email protected] zijn 54 meldingen binnen gekomen van vermiste en gevonden dieren. Daarnaast zijn op verzoek van de medewerkers van het meldnummer veel digitale foto’s van vermiste dieren naar dit e-mailadres gestuurd. De 1100 telefonische – en 54 digitale meldingen hebben betrekking op de volgende dieren: Katten
Zwerfkatten
Honden
Vogels
Konijnen
Knaagdieren
Andere dieren
Totaal
249
12
86
337
38
3
25
750
Deze geaggregeerde gegevens zullen door de Stichting Dierennoodhulp Bodegraven worden gebruikt als referentiekader om de uitvoering van de dierennoodhulp in de komende jaren in kwantitatief en zo mogelijk kwalitatief opzicht te beoordelen. Achter de geaggregeerde gegevens ligt een wereld aan nadere kwantitatieve en kwalitatieve informatie zoals blijkt uit de informatie op de volgende bladzijden.
Pagina 5 van 24
Jaarverslag 2014
Aangiften van vermissingen (verloren dieren) Er is 146 keer aangifte gedaan van het verlies van een dier. Het betreft 108 katten, 21 honden, 6 konijnen en 11 vogels. Van deze vermiste dieren zijn er 101 herenigd met de eigenaar, zijn er 10 dieren dood gevonden (8 katten, 1 hond en 1 vogel) en staan er nog 35 als vermist geregistreerd.
Aangiften van gevonden dieren Er is 429 keer aangifte gedaan van gevonden (hulpbehoevende) dieren. Het betreft 100 huiskatten, 12 zwerfkatten, 50 honden, 220 vogels, 27 konijnen, 3 knaagdieren en 17 andere dieren (o.a. egels, vleermuizen, etc.). Van deze dieren zijn er 103 tijdelijk (voor 1 of meerdere dagen) opgevangen bij de noodopvang en/of het gastgezin. Enige feiten en kerngegevens: - Van de 100 huiskatten, waaronder 3 kittens, zijn er 38 met de baasjes herenigd, maar ook zijn er 42 katten dood aangetroffen. 21 katten zijn opgevangen in de noodopvang. Bij de dode dieren, die zijn gechipt, is de eigenaar op de hoogte gesteld. 9 katten zijn naar het dierenasiel Reijerscop in Harmelen gegaan. De dierenambulance heeft 11 maal in onze opdracht gereden voor de katten. - Van de 12 gevonden zwerfkatten (3 volwassen katten en 9 kittens) zijn er 10 opgevangen bij de noodopvang en/of gastgezin, waaronder de 9 kittens, die allen een nieuw thuis hebben gekregen (zie Kittenbemiddeling). Bij 2 van de 3 “zwerfkatten” is een bandje omgedaan, terwijl 1 kat tijdelijk is opgevangen en daarna geplaatst (zie Zwerfkattenproblematiek). - Van de 50 honden zijn er 47 met de baasjes herenigd. 1 hond is dood aangetroffen. 1 hond is opgevangen bij de noodopvang en 2 honden zijn naar het dierenasiel Reijerscop in Harmelen gebracht. Op verzoek van de politie heeft de dierenambulance ook nog 2 honden naar het dierenasiel gebracht. De dierenambulance heeft voor deze honden 6 maal in onze opdracht gereden. - Van de 220 vogels zijn er 45 opgevangen bij de noodopvang (waaronder 1 Oehoe). 87 zijn terugbezorgd bij de eigenaar óf ze konden bij de vinder blijven óf ze zijn teruggezet in de natuur. 65 vogels zijn dood aangetroffen of hebben we moeten laten inslapen. 70 vogels, waaronder 22 gedumpte kippen, zijn naar asielen of andere opvangadressen gegaan. Er zijn 45 vogels door de dierenambulance naar het vogelasiel Rotsoord in Utrecht gebracht. De dierenambulance heeft 41 maal op ons verzoek hulpbehoevende vogels vervoerd. - Van de 27 konijnen zijn er 20 opgevangen bij de noodopvang. Slechts 4 zijn met de baasjes herenigd, 5 konijnen zijn dood aangetroffen of hebben we moeten laten inslapen en voor 17 konijnen heeft zich geen eigenaar gemeld (gedumpt!). Van deze konijnen zijn er 16 naar het dierenasiel Reijerscop in Harmelen gegaan. De dierenambulance heeft 8 maal in onze opdracht konijnen naar het dierenasiel vervoerd. - Van de 3 knaagdieren is er 1 teruggezet in de natuur, is er 1 opgevangen bij de noodopvang (een tamme rat) en zijn er 2 dood aangetroffen en/of hebben we moeten laten inslapen. - Van de 17 andere dieren zijn er 5 opgevangen bij de noodopvang, zijn er 3 teruggezet in de natuur, zijn er 5 dood aangetroffen of hebben we moeten laten inslapen en 10 dieren zijn naar opvangcentra gegaan (waaronder 4 vleermuizen).De dierenambulance heeft 9 maal in onze opdracht gereden voor dit soort dieren. Er zijn ook 175 meldingen geweest over hulpbehoevende dieren, waarbij de dienstdoende vrijwilliger bij aankomst ter plekke niets kan of mag doen. Dit is het geval als de dienstdoende vrijwilliger: - constateert dat het (de) bewuste dier(en) verdwenen is (zijn) of dat er geen actie nodig is; - constateert, dat er sprake is van verstoord dierenwelzijn; in dit soort gevallen wordt doorverwezen naar 144 (de dierenpolitie); - besluit het dier c.q. de dieren voorlopig niet (op) te vangen. Het betreft 41 katten, 15 honden, 106 vogels, 5 konijnen en 8 andere dieren. Er zijn 40 aangiftes gedaan van buiten het werkgebied van de stichting. Hiervan zijn er 29 vanuit Reeuwijk. In alle gevallen is doorverwezen naar de juiste instantie en/of organisatie.
Pagina 6 van 24
Jaarverslag 2014
De dierenambulance van de Stichting Dierenhulpverlening Woerden en omstreken (DHW) heeft in 2014 totaal 81 maal in ons werkgebied gereden, waarvan 75 keer in opdracht van ons. De andere 6 keren zijn particuliere ritten of op verzoek van de politie. De kosten voor ambulancevervoer worden niet in rekening gebracht bij de Stichting Dierennoodhulp Bodegraven omdat er al een bedrag per inwoner van de gemeente wordt ontvangen. Bij de gevonden hulpbehoevende dieren is slechts in 17½ % van de gevallen een dierenambulance ingeschakeld voor hulp en/of vervoer van het gevonden dier naar het dierenasiel of een andere dierenopvang. In 82½ % van de gevallen hebben de vrijwilligers van het meldnummer de hulp zelf kunnen verlenen. Dit bewijst de kracht en de efficiëntie van een lokale dierennoodhulp met lokale vrijwilligers, die de plaatselijke omstandigheden kennen. Bij de Dierenartsenpraktijk Bodegraven B.V. (DAP) zijn 62 dieren medisch verzorgd. Het gaat hierbij om 34 katten, 19 vogels, 2 konijnen, 1 knaagdier en 6 andere dieren. De Stichting Dierennoodhulp Bodegraven ontvangt 10% korting op de medische kosten. Ook hebben de vrijwilligers van het meldnummer 22 dode dieren naar de DAP gebracht voor destructie. Hiervoor worden geen kosten in rekening gebracht. Dode katten worden 14 dagen bij de DAP in de koeling bewaard, zodat een eigenaar zijn dode dier nog kan komen identificeren en eventueel kan meenemen om te laten cremeren (zie ook Het bieden van ondersteuning aan eigenaren die hun huisdier kwijt zijn). In een aantal verhalen zal worden getracht om een indruk te geven over de inhoud van de kerntaak Dierennoodhulp. Deze verhalen komen uit de praktijk van afgelopen jaar bij het meldnummer.
Uit de praktijk van het meldnummer 1.
De aanhoudende problematiek van gedumpte kippen
Het afgelopen jaar zijn er bij het meldnummer zowel telefonisch als per e-mail veel meldingen binnen gekomen dat er op verschillende plaatsen in Bodegraven kippen lopen waar niemand voor zorgt. Deze kippen zijn vaak uitgehongerd en kunnen ook voor overlast en gevaarlijke situaties zorgen. Het gaat hierbij niet alleen om het welzijn van deze dieren, maar ook om de openbare veiligheid. Daarnaast hebben dumpplaatsen, als ze eenmaal bekend zijn, een aanzuigende werking. Het probleem wordt bij niets doen alleen maar groter. Niets doen is daarom geen optie. De vrijwilligers van het meldnummer ondernemen dan ook direct actie. Het vangen van de kippen is daarbij niet de grootste zorg, maar het vinden van goede opvangadressen. In 2014 hebben wij een gespecialiseerd bedrijf Duurzaam Fauna Advies ingeschakeld voor een vangactie op twee verschillende plaatsen direct na zonsopgang op zaterdag 29 maart. Wij hadden deze kippen al dagen gevoerd en naar ze omgekeken. Er zijn toen in totaal 14 kippen (10 hanen en 4 hennen) gevangen en naar een goed opvangadres in Noord-Brabant gebracht. Als het om zoveel kippen gaat, dan lukt het ons niet ze zelf te vangen en onder te brengen. Is het aantal kippen geringer, dan kan de Stichting Dierenhulp Boskoop vaak uitkomst bieden. Zij hebben heel veel ervaring in het weg- en opvangen van kippen. Maar ook hun opvangcapaciteit is beperkt. In het najaar hebben zij voor ons 5 hennen op een andere plaats in Bodegraven weggevangen (zie afbeelding 1).
Pagina 7 van 24
Jaarverslag 2014
Deze 5 hennen hebben een prima thuis gekregen in Boskoop. Ze hebben nu een kas, een hok en buitenuitloop tot hun beschikking (zie afbeelding 2). Ook hebben we zelf, na een melding over 9 gedumpte kippen (7 hennen, 2 hanen), een aantal hiervan kunnen vangen en onderbrengen op een boerderij in Bodegraven. Een aantal van deze kippen verdween op mysterieuze wijze uit ons blikveld. Iedere keer als onze vrijwilliger Wil den Dulk ging kijken om de kippen van voer en water te voorzien, waren er kippen verdwenen. De oorzaak hebben we niet kunnen achterhalen. De behaalde resultaten met het (doen) vangen van gedumpte kippen stemmen tot tevredenheid, alhoewel het dumpgedrag van mensen zorgen blijft baren. We blijven bij het meldnummer dan ook alert op signalen over gedumpte kippen, omdat we er ongetwijfeld ook in 2015 mee worden geconfronteerd. 2.
Kat gered en weer herenigd met zijn baasjes
Vrijwilligers van het meldnummer hebben het afgelopen jaar een kat bevrijd uit een motorcompartiment van een auto. Dat is een bijzondere en niet alledaagse klus voor deze vrijwilligers. De eigenaresse van de auto heeft het meldnummer gebeld en verzoekt om onze hulp omdat de kat behoorlijk bekneld zit en er al een stressvol autoritje op heeft zitten. De dienstdoende vrijwilliger gaat zoals altijd ter plaatse kijken en besluit assistentie van een andere vrijwilliger en ook gespecialiseerde hulp in te roepen. Met medewerking van twee medewerkers van autoschadebedrijf Van Beynum is een deel van de carrosserie losgemaakt om de kat uit zijn benarde situatie te bevrijden. De kat is vervolgens ter controle overgebracht naar de Dierenartsenpraktijk Bodegraven (DAP), maar blijkt geen verwondingen te hebben overgehouden aan zijn hachelijke avontuur.
Wel heeft de kat koorts en is heel gestrest. Hierdoor kan in eerste instantie geen chip worden gevonden. Daarom is de bevrijde kat, een jonge Cyperse poes, naar onze noodopvang gegaan. Na een paar dagen rust en goede zorgen kan de poes worden aangehaald zonder weer in de stress te schieten. Toen is nogmaals geprobeerd een chip te vinden. Met succes. Door middel van de chip is de eigenaar opgespoord. De poes met de naam Kees is weer herenigd met zijn baasjes, die uiteraard heel blij waren dat Kees weer thuis kwam. Uit dit voorval blijkt eens te meer dat dierennoodhulp iedere keer weer maatwerk is en dat de vrijwilligers van de Stichting Dierennoodhulp Bodegraven dit maatwerk ook leveren in het belang van het hulpbehoevende dier.
Pagina 8 van 24
Jaarverslag 2014
3.
Meldnummer varia
Het meldnummer krijgt soms bijzondere meldingen. Zo kwam er op 12 juni een telefoontje vanuit Nieuwerbrug. Een houthandel aldaar had een lading hout uit Brazilië ontvangen. Bij het leegmaken van de container kwam een grote duizendpoot tevoorschijn. De medewerker die de melding doorgaf, had de duizendpoot meteen in een kartonnen doos weten te vangen en deze helemaal dicht gevouwen. De vraag aan ons was of we wisten wat hij ermee aan moest. Hij vond het niet nodig om het beest te doden, maar wilde hem wel kwijt. Meerdere opties zijn we langsgegaan: de DAP bellen en vragen om advies. Dierentuinen benaderen of ze dergelijke beestjes opvangen. De tropische dierenopvang benaderen. Meneer wilde uiteindelijk zelf de doos met inhoud naar de Tropische Dierenopvang Zwanenburg brengen. Hij wilde desgevraagd de doos echter niet eerst nog eens openen om een foto van de duizendpoot te maken. Hij vond de duizendpoot toch wel erg griezelig. Het beestje ging behoorlijk tekeer in de doos en maakte volgens hem geluid! Dus....geen foto van hem. Maar navraag bij de Tropische Dierenopvang leverde ons alsnog twee foto's op plus wat informatie over de vondeling: een Scolopendra Gigantea, van 25 cm lang, zeer agressief van aard, waarvan een beet bijzonder giftig is; zonder behandeling dodelijk. De melder had helemaal gelijk dat de doos pas open mocht bij de Dierenopvang! Eveneens uit Nieuwerbrug kwam aan het eind van een middag een telefoontje over een moedereend met een stuk vishengelsnoer uit de bek. De meldster woont met de achtertuin aan de slootkant en de eendjes komen bijna dagelijks bij haar langs voor brood. Zo ook deze eend. Bij aankomst met de transportmand waren de eenden al in de buurt voor hun dagelijkse hapje. Ze kwamen uit het water zo de tuin in waggelen. De eend met de draad uit de bek liep ook gewoon mee de tuin in. Ze liet zich makkelijk pakken en in de mand stoppen. De DAP was al geïnformeerd dat er een eend in aantocht was met waarschijnlijk een vishaakje in de bek. Bij aankomst kon de mand meteen overhandigd worden en werd afgesproken dat het meldnummer gebeld zou worden zodra de eend weer vervoerd kon worden. Dit telefoontje liet niet lang op zich wachten. De eend kon weer mee. Had een roesje gehad en het haakje was in zijn geheel verwijderd. De eend werd weer terug naar Nieuwerbrug gebracht en met haar kroost herenigd. Iedereen blij. De meldster vond het zo geweldig, wat we voor de dieren doen, dat ze spontaan een donatie gaf. Tja, en soms zijn er verdrietige meldingen. Zoals van de jonge zwaan die het erg benauwd had. Elke ademhaling kostte hem enorm veel inspanning. Zijn kopje ging dan naar beneden en weer omhoog. Hij liet zich zo makkelijk pakken door de Dierenambulance medewerker. Dat was al een slecht teken. Een snelle rit binnen Bodegraven naar de DAP, die al geïnformeerd was over onze komst. Ze stonden al klaar om de zwaan te onderzoeken. Conclusie: een luchtzakontsteking. Normaal gesproken, mits tijdig gestart met medicatie, is dit te behandelen. Maar deze jonge zwaan was al zo ernstig verzwakt, dat medicatie niet meer de tijd zou krijgen om aan te slaan. Transport naar de vogelopvang zou hij al niet meer overleven, was de inschatting. Verder lijden is hem bespaard gebleven. Met dank aan de ambulance medewerker die zo betrokken was bij dit geval van dierenleed en de collega die daarna met een kop koffie klaarstond.
Het bieden van ondersteuning aan eigenaren die hun dier kwijt zijn In 2014 zijn bij het meldnummer 146 meldingen binnengekomen van vermiste huisdieren. Deze meldingen worden eerst geregistreerd, waarna de medewerkers van het meldnummer proberen de vermist gemelde dieren weer te herenigen met hun baasjes. Dit gebeurt door: - de baasjes tips te geven voor het terugvinden van hun weggelopen of weggevlogen huisdier;
Pagina 9 van 24
Jaarverslag 2014
-
de baasjes te verzoeken hun vermiste huisdier ook aan te melden bij AMIVEDI; de baasjes te verzoeken een digitale foto van hun vermiste huisdier naar ons meldnummer te sturen; de geregistreerde vermiste huisdieren naast de geregistreerde gevonden huisdieren te leggen in de hoop een match te vinden; hierbij worden de digitale foto’s van de vermiste en gevonden dieren gebruikt.
Daarnaast worden de vermiste en gevonden dieren (wekelijks) vermeld in de lokale media (Kijk op Bodegraven, Bodegraafs Nieuwsblad), maar ook op onze eigen website (www.dierennoodhulpbodegraven.nl), op Facebook (https://www.facebook.com/Stichting.Dierennoodhulp.Bodegraven), de Digitale Bodegraafse Krant en soms RTV Bodegraven. De reacties die hierop volgen zijn in het algemeen zeer behulpzaam bij het bij elkaar brengen van eigenaren en hun vermiste huisdieren. Uit het verhaal van de poes in het motorblok van een auto blijkt, dat het laten chippen van het huisdier het meest effectief is. Als een gevonden dier is gechipt, dan kan het dier bijna altijd worden terugbezorgd bij de eigenaar. Daarom maakt het chippen van huisdieren deel uit van de preventieve acties van de Stichting Dierennoodhulp Bodegraven met de Dierenartsenpraktijk Bodegraven (DAP) (zie De preventieve acties). In 2014 zijn 111 vermiste huisdieren met de hulp van onze stichting weer herenigd met hun baasjes. Hierbij gaat het helaas ook over 10 dode dieren. Door ons gevonden dode huisdieren worden in de regel 14 dagen bewaard in de koeling bij de DAP. Is het dier gechipt, dan kan de eigenaar zijn/haar dier bij de DAP gaan ophalen. Maar ook als het dier niet is gechipt, wordt toch vaak de eigenaar opgespoord. In het algemeen vinden eigenaren van huisdieren het fijn om in ieder geval te weten wat er met hun vermist dier is gebeurd.
Kittenbemiddeling Bij de Stichting Dierennoodhulp Bodegraven worden ook gevonden kittens (katjes tot een leeftijd van 1 jaar) opgevangen. Zij worden, indien het zwerfkittens zijn en het mogelijk is (ze moeten nog niet te oud zijn!), gesocialiseerd. Uiteindelijk worden de (gesocialiseerde) kittens geplaatst in een huisgezin of ze gaan naar het dierenasiel in Harmelen. Kittenbemiddeling is het zoeken naar een match tussen te plaatsen kittens en mensen die op zoek zijn naar een kitten. De coördinator kittenbemiddeling Corine Vink houdt een lijst bij van deze potentiële baasjes. Zij houdt ook de kittenadministratie bij, waarin alle relevante gegevens van de kittens en de toekomstige baasjes worden geregistreerd. Gevonden kittens worden opgevangen en gesocialiseerd in gastgezinnen (de noodopvang bij Ineke Kooijmans, bij de coördinator kittenbemiddeling Corine Vink). In 2014 heeft de stichting 12 kittens opgevangen (en deels gesocialiseerd) en allemaal geplaatst. Deze 12 kittens (9 zwerfen 3 huiskittens) hebben de volgende namen gekregen: Kwik, Kwek, Kwak, Tijger 1, Boef, Kruimel, Beauty, Dotje, Siepie, Droepie, Tijger 2 en Kitty. Het plaatsingsproces bestaat in beginsel uit de volgende stappen: een of meerdere gesprekken met de nieuwe baasjes, het geven van voorlichting, het regelen van de overdrachtspapieren en het verlenen van nazorg. De definitieve eigendomsoverdracht vindt pas plaats als bij de controle alles in orde wordt bevonden. De nieuwe baasjes geven na de overdracht meestal een nieuwe naam aan de kittens. Zo krijgen Kwik, Kwek en Kwak de nieuwe namen Archie, Rex en Blu. Maar ook Dotje, Siepie en Tijger 2 krijgen andere namen. Zij heten nu Anna, Kossie en Kees.
Pagina 10 van 24
Jaarverslag 2014
Zwerfkattenproblematiek Wij zorgen ervoor dat de verwilderde zwerfkattenpopulaties binnen de gemeentegrenzen beheersbaar blijven door zo nodig in samenwerking met anderen de katten te vangen, onvruchtbaar te maken en weer terug te zetten als resocialisatie niet mogelijk is. In 2014 is bij 2 katten, waarvan het onduidelijk was of het verwilderde huiskatten betrof en die voor overlast zorgden, een halsbandje omgedaan in de hoop dat ze toch een baasje hadden. Daarna zijn ze nog wel gesignaleerd, maar het was niet nodig ze weg te vangen. Ook is een verwilderde huiskat gevangen, tijdelijk opgevangen, geneutraliseerd en geplaatst op een tuiniersbedrijf in Boskoop. Daar heeft deze kater Minouche het nu goed naar zijn zin.
De preventieve acties ste
Dit is een jaarlijks terugkerende gebeurtenis. In 2014 is het de 1 keer een samenwerking van de Dierenartsenpraktijk Bodegraven en de Stichting Dierennoodhulp Bodegraven. Voor de stichting coördineert de vrijwilligster Eveline van der Laag de voorbereiding van deze acties (afspraken met de DAP over de te geven kortingen en de publiciteit die eraan wordt gegeven). De stichting kan haar deel van de kosten tot een bepaald maximum bedrag declareren bij de gemeente Bodegraven-Reeuwijk. De katten castratie- / sterilisatie- en chipactie loopt van maandag 17 februari t/m vrijdag 14 maart 2014. Tijdens de acties zijn 49 katers gecastreerd, 43 poezen gesteriliseerd en 69 dieren gechipt. Dit betekent ten opzichte van 2013 een lichte stijging van het aantal castraties en bij het chippen, maar een lichte daling bij het steriliseren van poezen.
Hoe meer huiskatten zijn geneutraliseerd en gechipt, hoe minder kans er is, dat zij zwerfkatten worden. Dit beperkt de instroom bij de verwilderde zwerfkatten populaties, omdat: - verloren, weggelopen en verdwaalde huiskatten sneller herenigd kunnen worden met hun baasjes, hetgeen ook onnodige stress voor de dieren voorkomt; - lukt het niet om een verloren, weggelopen of verdwaalde huiskat te herenigen met zijn baasje, dan kan deze zich in ieder geval niet voortplanten; hierdoor wordt de zwerfkattenproblematiek in ieder geval niet groter. Daarom dragen de preventieve acties bij aan het beheersbaar houden van de verwilderde zwerfkatten populaties (geen ongewenste kittens / beperken van de overlast).
Pagina 11 van 24
Jaarverslag 2014
Niet alleen het chippen van huiskatten is belangrijk. Het is heel belangrijk dat ieder huisdier een CHIP heeft, want: - een chip is verplicht voor honden met een geboortedatum na 1 april 2013; - in verband met weglopen, zodat wij een weggelopen gechipt dier weer snel kunnen verenigen met de eigenaar (zie ook het verhaal over de poes in het motorblok van een auto!); - in verband met ongelukken (snel contact met de eigenaar mogelijk); - in verband met reizen over de grens (wettelijk verplicht); - in verband met het afsluiten van een ziektekostenverzekering. De kosten voor de preventieve acties bedroegen € 1.716,83. Hiervan is een bedrag van € 1.500,-- gedeclareerd bij de gemeente (het maximum voor 2014).
Winterhulp aan dieren In strenge winters met veel sneeuw komen na verloop van tijd veel dieren, zoals watervogels, in de problemen. Wij helpen dan de in nood verkerende en hulpbehoevende dieren de winter door. Dit gebeurt aan de hand van een hiervoor in 2014 vervaardigd draaiboek. Het is onderdeel van de kerntaak Dierennoodhulp. In 2014 is er geen winterhulp verleend vanwege de milde winters 2013/2014 en 2014/2015.
Samenwerking met de Stichting Dierenhulpverlening Woerden (DHW) 1
Op 28 juli heeft er een evaluatie plaats gevonden van de samenwerking van de Stichting Dierenhulpverlening Woerden e.o. (DHW) en de Stichting Dierennoodhulp Bodegraven (DNB). Aanwezig hierbij zijn: Mechtild Stavenuiter (voorzitter DHW), Arjan den Braber (hoofd Hulpverlening en Vervoer DHW), Marijke Schouten (secretaris DNB) en Peter Huijsmans (voorzitter DNB). Het verslag van de evaluatie (en de hierbij gemaakte 2 afspraken) is unaniem door de aanwezigen bij de evaluatie geaccordeerd . Hoewel er over en weer misverstanden waren, is de samenwerking gedurende het jaar steeds soepeler gaan verlopen. Waar nodig zijn de procedures en richtlijnen door beide organisaties aangepast.
Het in stand houden van de eigen organisatie De kwantitatieve gegevens over 2014 van het uitvoeren van de kerntaak Dierennoodhulp onderstrepen dat alles, wat met de hulp aan hulpbehoevende dieren te maken heeft, factoren zijn van maatschappelijk belang. Zoals uit de gegevens valt af te leiden is dit belang het beste gediend door een lokale dierennoodhulp organisatie, die bestaat uit met de juiste materiële middelen uitgeruste vrijwilligers. Deze vrijwilligers inclusief het bestuur genieten geen bezoldiging. Er wordt getracht de overhead zo laag mogelijk te houden, zodat de inkomsten zo veel mogelijk besteed kunnen worden voor het verlenen van dierennoodhulp.
Bestuurszaken Het bestuur heeft in 2014 zes maal vergaderd samen met de kernvrijwilligers (11 februari, 25 maart, 6 mei, 1 september, 14 oktober en 3 december (zie ook bij Vrijwilligerszaken). Op de bestuursvergadering van 3 december 2014 is de Begroting 2015 goedgekeurd en vastgesteld. Het Meerjarenplan 2015-2018 is goedgekeurd en vastgesteld op 19 maart 2015.
1
Intentieverklaring samenwerking Stichting Dierenhulpverlening Woerden en omstreken en Stichting Dierennoodhulp Bodegraven d.d. 11 december 2013. 2 Verslag van de evaluatie samenwerking Stichting Dierenhulpverlening Woerden e.o. en Stichting Dierennoodhulp Bodegraven d.d. 28 juli 2014.
Pagina 12 van 24
Jaarverslag 2014
Op 11 februari is een vrijwilligster uit Reeuwijk benoemd tot algemeen bestuurslid met de specifieke opdracht een lokale dierennoodhulp in Reeuwijk voor elkaar te krijgen. Dit valt niet onder de statutaire taken van de Stichting Dierennoodhulp Bodegraven. Hierover zijn ook geen afspraken gemaakt in de Intentieverklaring tussen Gemeente Bodegraven-Reeuwijk en Stichting Dierennoodhulp Bodegraven d.d. 14 november 2013. Het bestuur ziet echter wel het belang van een vergelijkbare lokale dierennoodhulp in de andere woonkernen dan de woonkernen die ons werkgebied vormen. Daarom ondersteunt het bestuur dit streven van de gemeente. Er wordt hiervoor op 24 februari een bespreking op het gemeentehuis belegd. Hierbij zijn aanwezig mevrouw Eke Vos (gemeente), de heer George Sijbrandij (dierenarts te Reeuwijk), Xandra de Groot en Peter Huijsmans (bestuursleden van de stichting). Tijdens deze bespreking wordt een marsroute overeengekomen om een lokale dierennoodhulp in Reeuwijk te realiseren. Deze marsroute is op 20 maart 2014 door alle aanwezigen bij 3 de bespreking geaccordeerd . Aan de hand van deze marsroute is Xandra de Groot begonnen aan haar opdracht, terwijl ze gelijkertijd als bestuurslid in de keuken van de Dierennoodhulp Bodegraven kan kijken. 4 Concrete resultaten van het realiseren van een Dierennoodhulp Reeuwijk zijn ultimo 2014 nog niet te melden. Het bestuur bestaat per 31 december 2014 uit de volgende vrijwilligers: Naam bestuurslid
Functie in bestuur
Jaar benoeming herbenoeming
1.
Peter Huijsmans
Voorzitter
2.
Marijke Schouten
3.
4.
en
Bezoldiging
Aftredend per
Najaar 2013 / Voorjaar 2018
Neen
Voorjaar 2015
Secretaris
Najaar 2013 / Najaar 2018
Neen
Najaar 2015
Kitty van Wijnbergen
Penningmeester
Najaar 2013 / Voorjaar 2019
Neen
Voorjaar 2016
Xandra de Groot
Algemeen lid
Voorjaar 2014 / Najaar 2019
Neen
Najaar 2016
Relatiebeheer Onder de noemer relatiebeheer heeft het bestuur de volgende activiteiten ontplooid: - op 12 april zijn wij aanwezig geweest op de open dag van kattenpension De Dierenvriendin van Tineke Louwers in Nieuwerbrug op 12 april; - op 26 september is de voorzitter aanwezig geweest bij de opening van het Uilennest in de Oude Zustertuin op 26 september; - op Werelddierendag zijn de medewerkers van de DAP en Diercentraal getrakteerd op gebak om hen te bedanken voor de goede samenwerking; - op 5 april en 8 november zijn meerdere vrijwilligers aanwezig geweest op respectievelijk de Landelijke Bijeenkomst Dierenhulpverlening en de Beneficianten Dag van Dierenlot in Maarsen; - op 18 december is de voorzitter met zijn vrouw aanwezig geweest op de afscheidsreceptie van wethouder Wendy Verkleij, die burgemeester van Uitgeest is geworden; namens de stichting is mevrouw Verkleij bedankt voor haar positieve rol bij de oprichting van en haar grote steun aan de stichting;
3
Het starten van een lokale Dierennoodhulp in Reeuwijk d.d. 20 maart 2014.
4
Het realiseren van een Dierennoodhulp Reeuwijk ondervindt momenteel een terugslag, omdat per 14 februari 2015 het Reeuwijkse bestuurslid Xandra de Groot uit het bestuur is getreden.
Pagina 13 van 24
Jaarverslag 2014
de heer Jan Zaal heeft een dierenkalender 2015 ontvangen van de voorzitter, omdat hij een speciale en zeer gewaardeerde donateur van de stichting is; - de zakelijke relaties hebben de beste wensen voor 2015 ontvangen in de vorm van een persoonlijk nieuwjaarskaart of een persoonlijke e-mail. De Stichtingskosten in 2014 bedragen € 322,01, hetgeen beduidend minder is dan begroot. Dat komt enerzijds doordat de kosten voor het relatiebeheer zijn opgenomen in de kosten voor PR en communicatie en anderzijds omdat de Stichtingskosten te hoog zijn ingeschat. Dit is meegenomen bij het opstellen van de Begroting 2015.
-
Vrijwilligerszaken De Stichting Dierennoodhulp Bodegraven is een 100% vrijwilligersorganisatie. Vrijwilligers zijn uitermate belangrijk voor de organisatie en hen behouden is zo mogelijk nog belangrijker. Kernwaarden zijn dan ook betrokkenheid, openheid, betrouwbaarheid en saamhorigheid (iets voor elkaar over hebben).
Er worden twee soorten vrijwilligers onderscheiden: Kernvrijwilligers: vrijwilligers die het bestuur vormen, die actief zijn bij het meldnummer, die andere taken vervullen, zoals kittenbemiddeling, PR & communicatie, etc. Tevens vrijwilligers die achter de schermen meewerken om het uitvoeren van de kerntaak Dierennoodhulp en het in stand houden van de organisatie. Afroepvrijwilligers: vrijwilligers die op afroep beschikbaar zijn voor bepaalde activiteiten, zoals het lopen van een collecte of helpen bij de winterhulp voor dieren. In 2014 is het vrijwilligersbeleid van de Stichting Dierennoodhulp Bodegraven vervaardigd en vastgesteld door 5 het bestuur . De kern ervan is: vrijwilligers moeten worden gekoesterd, maar het vrijwilligerswerk is niet vrijblijvend (de vrijwilliger heeft rechten, maar ook plichten!). De Stichting Dierennoodhulp Bodegraven is genomineerd voor de Vrijwilligersprijs 2014 van de gemeente Bodegraven-Reeuwijk in de categorie vrijwilligersorganisaties. Op de feestelijke uitreiking van de prijs op 29 november in Bij Everts zijn het bestuur en een aantal vrijwilligers aanwezig. De stichting heeft de Vrijwilligersprijs weliswaar niet gewonnen, maar de nominatie alleen al is zeer eervol en de moeite waard. De nominatie heeft geleid tot meer begrip en bekendheid voor het werk wat wij doen voor de hulpbehoevende dieren in ons werkgebied.
Vrijwilligerswerving In 2014 zijn veel activiteiten gericht geweest op het werven van vrijwilligers, met name voor het meldnummer. Hiervoor is een speciale flyer “Vrijwilligers meldnummer gezocht!” in eigen beheer – met dank aan Corine Vink en Xandra de Groot – vervaardigd. Deze flyer is breed gebruikt bij het standwerk afgelopen jaar (zie de PR & communicatie activiteiten). Ook zijn A4 posters van deze flyer gemaakt en op verschillende plaatsen opgehangen (o.a. op het informatiebord bij de DAP). Daarnaast is getracht vrijwilligers te werven via de website van Erkent Talent, onze eigen website, Facebook en via verschillende oproepen in de lokale media. Het resultaat van alle inspanningen is dat er in de loop van 2014 zich 9 potentiële vrijwilligers hebben gemeld. Met 4 ervan hebben intakegesprekken plaatsgevonden. Dit heeft geleid tot 2 nieuwe kernvrijwilligers voor het meldnummer (Trudi Lange, Henny de Bruijn). Een kandidaat heeft ervan afgezien om vrijwilliger te worden. Een andere kandidaat wilde wel medewerker van het meldnummer worden, maar na heel korte tijd bleek dit toch niet zijn ding! Hij is nog wel beschikbaar als afroepvrijwilliger voor de winterhulp.
5
Vrijwilligersbeleid van de Stichting Dierennoodhulp Bodegraven d.d. 14 oktober 2014.
Pagina 14 van 24
Jaarverslag 2014
Een in 2013 geworven kernvrijwilliger is vanwege privé omstandigheden gestopt (Suus Bürgés). Het aantal kernvrijwilligers is in 2014 vrijwel gelijk gebleven. Dat is gezien de inspanning op wervingsgebied een beetje teleurstellend. Dat betekent dat in 2015 weer een flinke inspanning moet worden geleverd om meer kernvrijwilligers te werven. Het aantal afroepvrijwilligers is wel flink gegroeid: van 4 naar 30. De groei betreft voornamelijk het aantal collectanten. Per 31 december 2014 heeft de Stichting Dierennoodhulp Bodegraven 16 kernvrijwilligers (voor bestuur, meldnummer, andere zaken) en 30 afroepvrijwilligers (voor de collecte, winterhulp, standwerk). De kernvrijwilligers die geen deel uitmaken van het bestuur zijn: Naam kernvrijwilliger Taken / werkzaamheden Henny de Bruijn Meldnummer Wil den Dulk Meldnummer, coördinator winterhulp, standwerk Yvonne Huijsmans Algemeen adviseur, vrijwilligersbinding Ineke Kooijmans Meldnummer, noodopvang, coördinator zwerfkatten, AMIVEDI Eveline van der Laag Meldnummer, coördinator preventieve acties Trudi Lange Meldnummer Ellen van der Meulen Meldnummer, standwerk Clara Post Meldnummer, kascommissie Helma Snel Meldnummer, standwerk Lenie van der Stok Vrijwilligersbinding Wilma Takke Kascommissie Corine Vink Coördinator kittenbemiddeling, gastgezin kittens, PR en communicatie
Vrijwilligersbinding Vrijwilligers werven valt niet mee, maar vrijwilligers binden en behouden is nog veel moeilijker. Daarom wordt geprobeerd de vrijwilliger zich thuis te laten voelen bij onze stichting als organisatie. Dit gebeurt onder andere op de volgende manieren:
-
De kernvrijwilligers, die geen deel uitmaken van het bestuur, zijn welkom bij de bestuursvergaderingen en kunnen meepraten over alle onderwerpen die op de agenda staan. Daar is goed gebruik van gemaakt, hoewel het geen verplichting is om aanwezig te zijn.
-
De dierenarts Eddy van Boxel (DAP) heeft de kernvrijwilligers op 9 mei en 21 november bijgeschoold door middel van een tweetal workshops. Dit soort workshops is niet alleen goed voor het behoud en vermeerdering van relevante kennis binnen de stichting, maar vergroot ook de saamhorigheid.
De kernvrijwilligers krijgen op hun verjaardag een verjaardagskaart, bij ziekte een kaartje als oppepper en bij tegenslag in de privésfeer een kaartje om te laten weten dat ze er niet alleen voor staan. Deze attentie wordt verzorgd door Lenie van der Stok, waarvoor heel veel dank.
-
-
Met kerstmis hebben de kernvrijwilligers een kerstcadeautje gehad, dat was verzorgd door Kitty van Wijnbergen en Lenie van der Stok, om deze vrijwilligers te bedanken voor hun inzet voor de dieren.
Pagina 15 van 24
Jaarverslag 2014
-
Na afloop van de laatste vergadering op 3 december heeft er een gezellig samen zijn plaats gevonden van het bestuur met alle aanwezige vrijwilligers onder het genot van een drankje op kosten van de stichting.
De kosten voor vrijwilligerszaken zijn € 221,21. Dit is ruim minder dan begroot in de Begroting 2014. Dit wordt veroorzaakt door het niet doorgaan van het geplande vrijwilligersuitje.
Het werven van financiële middelen Fondsenwerving Aan het werven van fondsen wordt invulling gegeven door een aantal activiteiten, zoals: - Het organiseren van een jaarlijkse collecte. De collecte is gehouden van 3 tot en met 8 maart 2014. De collecte is georganiseerd en gecoördineerd door de secretaris Marijke Schouten en de penningmeester Kitty van Wijnbergen. Er zijn 35 collectanten op pad geweest, waaronder 6 kernvrijwilligers van de stichting. Bij de inlevering van de collectebussen kregen de collectanten een klein presentje als dank voor hun inzet. De opbrengst bedraagt € 2.275, 34. Dit is een meevaller, omdat in de begroting 2014 rekening is gehouden met een lagere opbrengst. De collecte maakt 16% uit van de totale inkomsten in 2014. - Sponsoring en acties. Dit betreft het actief benaderen van organisaties, zoals de stichting Dierenlot, om onze stichting financieel te ondersteunen. De opbrengst hiervan in 2014 bedraagt € 462,19. Dit bedrag is opgebouwd uit een bijdrage voor de aanschaf van materiële middelen voor het uitvoeren van de kerntaak Dierennoodhulp ten bedrage van € 343,--. Als tegenprestatie wordt een verslag van de inzet van de middelen geleverd voor opname in de Nieuwsbrief en voor de website van Dierenlot (www.dier.nu). Na levering van deze tegenprestatie is de Stichting Dierennoodhulp Officieel in het najaar 2014 erkend als Dierenlot beneficiant. Hierdoor heeft de stichting € 119,19 cursusgeld van een door Dierenlot gegeven fondsenwervingcursus op 30 oktober teruggekregen. In totaal is het begrote bedrag voor sponsoring en acties bijna geheel binnengehaald. Sponsoring en acties maakt 3% uit van de totale inkomsten in 2014. - Donaties. In totaal is in 2014 een bedrag van € 1.578,68 ontvangen. Dit is bijna 60% meer dan begroot. Dat is een hele opsteker, want het is een blijk van waardering voor ons werk. Onder de noemer van donaties vallen de volgende zaken: o Spaarbusjes. Op een aantal plaatsen in Bodegraven en Nieuwerbrug (o.a. bij de DAP en Diercentraal) staan spaarbusjes van de stichting. Ook heeft er een spaarbusje gestaan in onze kraam tijdens de open dag in de Oude Zustertuin (zie PR & communicatie) en tijdens de open dag van het kattenpension De Dierenvriendin van Tineke Louwers in Nieuwerbrug op 14 april. Speciaal te noemen is het initiatief van een particuliere donateur, de heer Jan Zaal, die thuis in een spaarbusje voor ons spaart. De totale opbrengst van de spaarbusjes is € 433,99 waarvan de heer Zaal 40% voor zijn rekening heeft genomen. o Oktober actie DAP. In de maand oktober doneert de Dierenartsenpraktijk Bodegraven (DAP) per consult een bedrag van € 1,-- aan de Stichting Dierennoodhulp Bodegraven. Dit levert een mooie donatie van € 552,-- op. o Donaties via de bank en contant. In 2014 hebben 20 particuliere donateurs via de bank en contant een bedrag van totaal € 592,69 gedoneerd. De donaties vinden plaats met verschillende motieven met als rode draad dat de donateurs ons werk voor de hulpbehoevende dieren op prijs stellen.
Pagina 16 van 24
Jaarverslag 2014
o Het zijn vaak mensen waarvan we een dier hebben kunnen terugbezorgen of wiens dier we hebben kunnen helpen. Deze mensen zijn top ambassadeurs voor onze stichting. o Donaties in natura. Naast donaties in geld ontvangt de stichting ook vele donaties van gratis spullen en diensten. Dit betreft onder andere voer voor de opgevangen dieren, middelen om dieren te ontvlooien en te ontwormen, kattenmanden, maar ook de door Eddy van Boxel van de DAP gegeven workshops voor de vrijwilligers van de stichting en het verzorgen van kopieerwerk. De voornaamste donateurs in natura zijn de Dierenartsenpraktijk Bodegraven en Diercentraal, maar ook particulieren doneren soms hun overbodig geworden dierenspullen en/of voer aan onze stichting. De donaties maken 11% uit van de totale inkomsten in 2014, waarbij de donaties in natura niet op geld zijn gewaardeerd. De totale baten, die onder de noemer fondsenwerving vallen, bedragen 30% van de totale inkomsten in 2014. De kosten voor het werven van deze baten bedragen € 145,60. De opbrengst bedraagt € 4.316,21. De kosten bedragen dus 3,4% van de opbrengst ervan. Daarmee blijft de Stichting Dierennoodhulp Bodegraven ruim onder de norm van 25% die het Centraal Bureau Fondsenwerving (CBF) hanteert voor de kosten van de fondsenwervingsactiviteiten van goede doelen in relatie tot de gegenereerde inkomsten.
Geen fondsenwerving De Stichting Dierennoodhulp Bodegraven ontvangt geen subsidies van de gemeente of van enige andere instantie. De kosten van de werkzaamheden, die voortvloeien uit de gemandateerde zorgplichttaken van de 6,7 gemeente, worden in rekening gebracht bij de gemeente . Daarnaast ontvangt de stichting van de gemeente een bijdrage in de kosten van de preventieve acties (zie Preventieve acties). Deze baten, die niet onder de noemer fondsenwerving vallen, bedragen 70% van de totale inkomsten.
Public Relations (PR) & communicatie Public Relations (PR) is een vorm van communicatie die erop is gericht om naamsbekendheid te creëren en een goed imago te krijgen bij een breed publiek. Naamsbekendheid en een goed imago dragen bij aan zowel het uitvoeren van de kerntaak Dierennoodhulp als bij het in stand houden van de eigen organisatie. De bijdrage aan de kerntaak Dierennoodhulp is voornamelijk dat de burgers het meldnummer weten te vinden als zij een hulpbehoevend dier aantreffen in de openbare ruimte, maar ook dat burgers open staan voor informatie en voorlichting van de stichting. De bijdrage aan het in stand houden van de eigen organisatie is dat mensen deel willen uitmaken van onze organisatie (vrijwilliger worden) en/of onze organisatie financieel of anderszins willen steunen (donaties in geld en in natura). Vanwege de voorlichting en lobby aspecten van public relations heeft PR ook een nauwe relatie met het relatiebeheer (zie Bestuurszaken). PR instrumenten van de stichting zijn de eigen website (www.dierennoodhulpbodegraven.nl), nieuwsbrieven, flyers, posters en artikelen/berichten in de lokale media. Ook de aanwezigheid bij evenementen is heel belangrijk. Deze aanwezigheid kan zijn met een kraam (standwerk) of door alleen te flyeren. Er is een algemene informatie flyer en een flyer “Vrijwilligers meldnummer gezocht” in eigen beheer vervaardigd en gereproduceerd met dank aan Corine Vink voor de redactie en Xandra de Groot en de DAP voor het gratis kopieerwerk.
6
Artikel 5 lid 1 Intentieverklaring tussen Gemeente Bodegraven-Reeuwijk en Stichting Dierennoodhulp Bodegraven d.d. 14 november 2013. 7 Artikel 5 lid 2 Intentieverklaring tussen Gemeente Bodegraven-Reeuwijk en Stichting Dierennoodhulp Bodegraven d.d. 14 november 2013.
Pagina 17 van 24
Jaarverslag 2014
De kosten voor PR & communicatie in 2014 bedragen € 508,59 inclusief € 100,50 voor relatiebeheer (zie ook Bestuurszaken). Dit is nagenoeg conform de Begroting 2014.
Standwerk en flyeren In 2014 is de coördinatie van het standwerk voortvarend ter hand genomen door Corine Vink. Zij heeft voor onze aanwezigheid op 26 april in De Oude Zustertuin een gedegen PR plan vervaardigd en de nodige spullen aangeschaft of geleend om de kraam aan te kleden. Het PR plan is te hergebruiken als een blauwdruk voor onze aanwezigheid met een kraam bij andere evenementen. Koningsdag in De Oude Zustertuin Het was een leuke en gezellige boel op 26 april in De Oude Zustertuin. Onze kraam was leuk aangekleed met ervoor een goed zichtbaar spandoek en ernaast een prikbord met foto’s van kittens, die een baasje zoeken, maar ook foto’s van door ons gevonden –, bij ons als verloren gemelde – en dank zij ons met de baasjes herenigde dieren. Het vergroten van onze naamsbekendheid is heel goed gelukt dankzij Wil den Dulk en Ellen van der Meulen in hun dierenpakken. Er is ook speciaal aandacht gevraagd voor het versterken van ons meldnummer. Dat heeft helaas geen direct resultaat opgeleverd. Het werven van donateurs en/of sponsors voor onze stichting heeft eveneens geen direct resultaat opgeleverd, maar onze zichtbaarheid is hopelijk een investering voor de lange termijn. Onze aanwezigheid in De Oude Zustertuin was in ieder geval een goede gelegenheid om de saamhorigheid van de vrijwilligers te vergroten. Het is de teamspirit ten goede gekomen. Dus al met al was het een hele goede, gezellig en geslaagde dag. Speciale dank gaat uit naar de coördinator van deze activiteit Corine Vink. Dank zij haar organisatietalent is het een soepel verlopende activiteit geworden. Ook dank voor alle andere aanwezige vrijwilligers (Marijke Schouten, Eveline van der Laag, Ineke Kooijmans, Helma Snel, Wil den Dulk, Ellen van der Meulen, Peter Huijsmans) en hun ondersteunende partners. Najaarsmarkt Het was de bedoeling om met een kraam aanwezig te zijn op zaterdag 13 september bij de streek- en verenigingenmarkt tijdens de Najaarsmarkt. Corine heeft hiervoor een PR plan vervaardigd met als primaire doel om nieuwe vrijwilligers voor het meldnummer (en eventueel andere taken) te werven. Daarnaast zijn het verder vergroten van de naamsbekendheid en het eventueel werven van donateurs secundaire doelen. Helaas komt de bemensing voor de kraam niet rond, waardoor we ons hebben beperkt tot flyeren op de streek- en verenigingenmarkt. Drie enthousiaste vrijwilligers, Helma Snel, Ineke Kooijmans en Wil den Dulk, zijn op pad geweest met flyers “Vrijwilligers meldnummer gezocht” en hebben veel mensen aangesproken. Heel veel dank daarvoor. Hun inzet heeft uiteindelijk geleid tot 2 intake gesprekken met potentiële vrijwilligers, waarvan er een (Henny de Bruijn) ook daadwerkelijk het meldnummer is komen versterken.
Pagina 18 van 24
Jaarverslag 2014
Ladies Night Op 2 oktober zijn onze vrijwilligsters Corine Vink, Marijke Schouten, Ellen van der Meulen en Helma Snel aanwezig geweest met een kraam op de Ladies Night Bij Everts. Corine heeft ook nu weer een PR plan gemaakt voor onze aanwezigheid met als primaire doel om nieuwe vrijwilligers voor het meldnummer (en eventueel andere taken) te werven. De Ladies Night is zeer druk bezocht en de sfeer was goed. Er is ook best heel veel interesse voor onze kraam en ons werk, waardoor er veel leuke gesprekken tot stand gekomen zijn. Deze avond is heel goed geweest voor onze naamsbekendheid. Ook heeft zich 1 potentiële vrijwilliger aangemeld, maar dit heeft helaas niet geleid tot versterking van ons vrijwilligersbestand. De op de Ladies Night aanwezige vrijwilligers zijn met hun aanwezigheid goede ambassadeurs van onze stichting. Dank daarvoor en met name dank voor Corine voor haar coördinerende rol hierbij. Werelddierendag bij de DAP Op zaterdag 4 oktober (Werelddierendag) zijn de vrijwilligers Ineke Kooijmans, Marijke Schouten en Peter Huijsmans aanwezig geweest bij de Dierenartsenpraktijk Bodegraven (DAP) op de Zuidzijde om te flyeren. Ons plekje bij de ingang was leuk aangekleed met een goed zichtbaar spandoek en een prikbord met foto’s van door ons gevonden –, bij ons als verloren gemelde – en dank zij ons met de baasjes herenigde dieren. Het primaire doel was het werven van nieuwe vrijwilligers voor ons meldnummer. Hoewel er heel wat leuke gesprekken hebben plaatsgevonden, zal de tijd moeten leren of het doel is bereikt. Voor de zichtbaarheid van onze stichting was het een prima ochtend. Hans, de partner van Ineke, heeft meegeholpen bij het installeren van onze spullen bij de ingang van de DAP. Vanwege de gezelligheid is hij gebleven. Dat kwam goed uit, want zo kon hij Peter, die dienst heeft op 4 oktober, helpen bij het ophalen van een dode kat. Hans bedankt voor je hulp. Hoewel de kat niet was gechipt, hebben we de eigenaar diezelfde ochtend kunnen opsporen, zodat hij zijn dode kat kon komen identificeren. De kat stond namelijk bij ons geregistreerd als vermist en een foto was aanwezig op het prikbord. Dit bewijst hoe effectief ons meld- en registratiesysteem in combinatie met kennis van de lokale omstandigheden kan zijn.
Media: lokale kranten, digitale krant, RTV Bodegraven De medewerking van de lokale media om het werk van de Stichting Dierennoodhulp Bodegraven breed onder de aandacht te brengen is in 2014 meer dan goed. Wat is er zoal gebeurd:
-
Er verschijnt bijna iedere week een rubriek “Vermiste en gevonden huisdieren” in het Bodegraafs Nieuwsblad en een rubriek “Huisdieren Nieuws” in Kijk op Bodegraven (zie ook Het bieden van ondersteuning aan eigenaren die hun dier kwijt zijn).
-
In het Bodegraafs Nieuwsblad, Kijk op Bodegraven en de Digitale Bodegraafse Krant verschijnen oproepen om zich aan te melden als vrijwilliger voor onze stichting.
Pagina 19 van 24
Jaarverslag 2014
-
Op de gemeentepagina in het Bodegraafs Nieuwsblad en Kijk op Bodegraven wordt de Dierennoodhulp regelmatig onder de aandacht van de burgers gebracht. Er is een aantal persmomenten met succesverhalen van de dierennoodhulp in het Bodegraafs Nieuwsblad, Kijk op Bodegraven en de Digitale Bodegraafse Krant. Deze betreffen de succesvolle vangactie van 14 kippen op 29 maart, het bevrijden van een poes uit het motorblok van een auto op 30 juni, help hulpbehoevende dieren de zomer door 2 juli, kittens zoeken baasje/een thuis met foto’s van de kittens Kwak en Beauty 25 juni, 23 juli en 25 juli en Dierennoodhulp redt 600 dieren! op 9 oktober.
-
-
In het Groene Hart katern van het Algemeen Dagblad van 2 december wordt in het artikel “Vrijwilligers in het middelpunt” aandacht besteed aan de uitreiking van de Vrijwilligersprijs 2014. Hiervoor zijn onder andere onze vrijwilligers Trudi Lange en Helma Snel geïnterviewd door verslaggeefster Daniëlle Verweij.
-
Er is door RTV Bodegraven een nieuwsitem gemaakt over dierennoodhulp. Hiervoor is de voorzitter gefilmd tijdens het collecteren en is hij geïnterviewd in het dierenasiel Reijerscop te Harmelen. Ook is aandacht besteed aan de Stichting Dierenhulpverlening Woerden e.o. (DHW) voor dit nieuwsitem. Het nieuwsitem is in mei uitgezonden op RTV Bodegraven.
Voor alle media uitingen willen wij iedereen die daarbij is betrokken hartelijk danken.
Eigen PR en communicatie uitingen Naast de inzet van media uitingen voor PR en communicatie doeleinden maakt de Stichting Dierennoodhulp Bodegraven ook gebruik van haar eigen website, van Facebook en van nieuwsbrieven. Website De website (www.dierennoodhulpbodegraven.nl) is een belangrijk hulpmiddel om de doelstelling, de taken en de activiteiten van de stichting breed bekend te stellen. Het is ook een middel om vrijwilligers en donateurs te werven. Daarnaast is de website onmisbaar voor de vrijwilligers van het meldnummer. Zij kunnen zelf inloggen op de website om via de speciale Dierenmodule gevonden – en vermiste dieren op de website te plaatsen. De pagina’s “Gevonden dieren” en “Vermiste dieren” worden vaak bezocht door mensen die een dier kwijt zijn of menen ergens een vermist dier te hebben gezien. Facebook Naast de website vervult Facebook (https://www.facebook.com/Stichting.Dierennoodhulp.Bodegraven) een belangrijke rol als wij snel iets met de buitenwereld willen delen. Facebook is met dank aan Corine Vink en Marijke Schouten uitgegroeid tot een onmisbaar communicatiemiddel omdat het heel direct en laagdrempelig is. Nieuwsbrieven Deze worden gebruikt om onze relaties te informeren over het wel en wee van de stichting en ook om bepaalde zaken en acties onder de aandacht te brengen. Er zijn in 2014 drie reguliere (april, juli, oktober) en een extra nieuwsbrief (november) uitgebracht. De eerste twee nieuwsbrieven zijn in eigen beheer gemaakt en per e-mail verstuurd. De derde en de extra nieuwsbrief zijn vervaardigd met het gratis nieuwsbrievenprogramma van Laposta. De extra nieuwsbrief is verstuurd vanwege de nominatie voor de Vrijwilligersprijs 2014 van de gemeente Bodegraven-Reeuwijk. Hierin is een oproep gedaan aan onze relaties om op ons te stemmen.
Pagina 20 van 24
Jaarverslag 2014
Financiële verslaglegging 2014 De Jaarrekening 2014 bestaat uit de Balans per 31 december 2013 en 31 december 2014, een toelichting op de Balans per 31 december 2014, de Staat van Baten en Lasten over 2014 en een toelichting op de Staat van Baten en Lasten over 2014.
Jaarrekening 2014 1. Balans per 31 december 2014 ACTIEF Liquide middelen Courante rekening Spaarrekening Kas
31-dec-14
31-dec-13
€
€
1118 6500 333
3409 102 7951
PASSIEF Kortlopende schulden Crediteuren Eigen vermogen Reservering noodfonds Voorziening Bestemmingsreserve Totaal
3511
31-dec-14
31-dec-13
€
€
103
133
750 4000 3097
3377 7951
3511
2. Toelichting op de Balans per 31 december 2014 De Stichting Dierennoodhulp Bodegraven bestaat uit met de juiste middelen uitgeruste vrijwilligers, die gezamenlijk de doelstelling van de stichting trachten te realiseren. Hiervoor zijn liquide middelen nodig, die worden verkregen uit verschillende bronnen. De Stichting Dierennoodhulp Bodegraven bezit geen vaste activa en ook geen materiële middelen, waarop een afschrijvingsregime van toepassing is. De stichting bezit anno 2014 ook geen langlopende schulden. De stichting heeft geen winstoogmerk. De post reservering noodfonds is opgenomen om in calamiteiten te kunnen voorzien. De bestemmingsreserve is de reserve die de stichting heeft om haar doelen te kunnen bereiken, zoals in de statuten vermeld. De voorziening is opgenomen om toekomstige investeringen mogelijk te maken.
Pagina 21 van 24
Jaarverslag 2014
3. Staat van Baten en Lasten over 2014 2014
€ Baten Gemeente opstart noodhulp vergoeding kosten noodhulp preventieve acties
4000 4131 1500
Overige baten collecte sponsoring en acties donaties
2275 462 1579
Totaal baten Lasten Meldnummerkosten meldnummer vrijwilligers meldnummer gastgezinnen/opvangcentra vervoer dierenarts winterhulp
13947
359 1428 1529 14 3086 0 6415
Overige lasten preventieve acties stichtingskosten vrijwilligerszaken fondsenwerving PR en communicatie
1717 322 399 146 509
Totaal lasten
3092 9507
Resultaat
4440
Dit resultaat wordt toegevoegd aan de reserves.
Pagina 22 van 24
Jaarverslag 2014
4. Toelichting op de staat van baten en lasten Specificatie bij baten en lasten 2014 Baten Specificatie donaties kas bank Totaal donaties
€
€
702,99 875,69 1578,68
Lasten Specificatie fondsenwerving sluitclips 31,82 busstickers 72,60 bedankje collectanten 16,33 collectevergunning 24,85 Totaal fondsenwerving
145,60
Specificatie stichtingskosten bankkosten 23,51 vergaderingen 254,45 visitekaartjes 44,05 Totaal stichtingskosten 322,01 Specificatie meldnummer meldnummer vrijwilligers meldnummer dierenarts gastgezinnen/opvangcentra
vervoer winterhulp Totaal meldnummer
358,54 1427,54 3085,54 1528,76 14,30 0,00 6414,68
Specificatie PR en communicatie spandoek 114,95 ballonnen 154,75 huur kramen 87,50 diversen Koningsdag 50,89 donatie/cadeau 100,50 TOTAAL PR en communicatie 508,59
Kascontrole commissie Er heeft op 12 februari 2015 een kascontrole plaatsgevonden door de vrijwilligers Clara Post en Wilma Takke. Hiertoe is de Stichting Dierennoodhulp Bodegraven statutair niet verplicht.
Pagina 23 van 24
Jaarverslag 2014
Uit oogpunt van zorgvuldigheid en transparantie heeft het bestuur besloten om de Jaarrekening te laten controleren door een tweetal vrijwilligers, die de onafhankelijke kascontrole commissie vormden. Op basis van hun bevindingen is de penningmeester décharge verleend door het bestuur voor het in 2014 gevoerde financiële beleid.
Afsluitende opmerkingen 1.
2.
3. 4.
5.
De Stichting Dierennoodhulp Bodegraven heeft een heel druk en goed jaar 2014 gekend. Het meldnummer is 24/7 bereikbaar geweest en de medewerkers hebben 750 dieren op de een of andere manier geholpen. Dit geeft niet alleen erg veel voldoening bij de direct betrokken vrijwilligers, maar ook bij de vrijwilligers die achter de schermen meewerken om dit zo noodzakelijke werk mogelijk te maken. De feiten achter het macrocijfer van 750 geholpen dieren geeft aan dat dierennoodhulp en alles wat daarmee samenhangt een factor van maatschappelijk belang is. Daarmee is de Stichting Dierennoodhulp Bodegraven een organisatie met een maatschappelijk belang in de gemeente Bodegraven-Reeuwijk. Uit de gegevens van het meldnummer blijkt, dat de noodopvang bij Ineke Kooijmans een absolute meerwaarde heeft bij het uitvoeren van de dierennoodhulp en derhalve ook voor de stichting. Financieel heeft de Stichting Dierennoodhulp Bodegraven ook een goed jaar achter de rug. Het is een hele geruststelling dat er goede afspraken zijn gemaakt met de gemeente over de vergoeding van de namens de gemeente uit te voeren zorgplichttaken voor hulpbehoevende dieren. Deze vergoeding en de bijdrage in de kosten van de preventieve acties bedragen 70% van de totale inkomsten van de stichting (zie de tabel met het verdienmodel 2014). Met recht kan worden geconcludeerd dat het convenant met de gemeente onmisbaar is voor de Stichting Dierennoodhulp Bodegraven. Dat is echter slechts een zijde van de medaille. De andere zijde is dat de gemeente ervan verzekerd is, dat haar taken, die voortvloeien uit de wettelijke zorgplicht voor hulpbehoevende dieren, adequaat en snel worden uitgevoerd. Hierdoor ontstaat niet alleen een win – win situatie voor de gemeente en de stichting, maar ook voor de hulpbehoevende dieren in ons werkgebied. En dat is wat telt, want het dier staat centraal. De grootste zorg van het bestuur was en blijft het behouden (en werven) van voldoende gekwalificeerde vrijwilligers om de noodzakelijke dierennoodhulp te kunnen verlenen en de organisatie in stand te houden. Daarvoor zijn niet alleen vrijwilligers nodig die dienst doen bij het meldnummer, maar ook vrijwilligers die achter de schermen mee werken om dit alles mogelijk te maken. Alleen met elkaar en voor elkaar is de Stichting Dierennoodhulp Bodegraven in staat de lijn uit 2014 naar de komende jaren door te trekken. Dat geldt niet alleen voor de vrijwilligers, maar ook voor de samenwerking met andere organisaties en instanties. Wij zijn samen op weg gegaan om dieren te helpen. Dat willen wij ook de komende jaren blijven doen.
Pagina 24 van 24