Economie & Uiterlijke Verzorging
2015-2016
Voorwoord Beste student, Welkom bij het cluster Economie & Uiterlijke Verzorging. Het nu voorliggende document is een startdocument met informatie die je bij de start van het schooljaar nodig hebt. In een later stadium is deze informatie opgenomen in de Stoer (studiegids en onderwijs en examenregeling) Op de locaties Middachtensingel, Utrechtsestraat, Papendal, Veluwestraat en Apeldoornseweg bieden we onze opleidingen aan. Ben je een nieuwe student dan vind je in dit document belangrijke informatie die je helpt om snel je draai te vinden op school. Zeker in het begin is het misschien wennen in het Middelbare Beroepsonderwijs en daarom is het handig de STOER te raadplegen wanneer je vragen hebt. Je hoeft dit niet van A tot Z te lezen. Kijk in de inhoudsopgave en daar vind je de onderwerpen die uitgewerkt zijn. Naast informatie over Rijn IJssel vind je informatie het cluster Economie & Uiterlijke Verzorging, het cluster waar jij jouw opleiding volgt. Ben je tweede of derdejaars student dan is het ook raadzaam om deze informatie te raadplegen want ieder schooljaar wordt de STOER aangepast aan de nieuwste zaken en regels. Belangrijk zijn de hoofdstukken over aanwezigheid, verzuim en over begeleiding. Neem deze hoofdstukken zeker door. Je krijgt altijd een vaste loopbaancoach, deze begeleider helpt je om je opleidingstraject goed te doorlopen. Alle onderwijsroutes zijn gericht op het beroep dat je wil leren. Daarnaast is het belangrijk dat je slaagt voor het examen en een diploma krijgt. In de STOER wordt daarom ook uitleg gegeven over examinering. Jouw aanwezigheid wordt door ons goed bijgehouden in het registratiesysteem COMTAK. Op de eerste plaats omdat wij moeten voldoen aan de Leerplichtwet en verder is het natuurlijk ook zo dat je kans op slagen groot is wanneer je alle lessen bijwoont. Verder staan in de Stoer afspraken en regels waar wij ons allemaal aan te houden hebben. Niet te veel regels maar ook niet te weinig!! We willen jullie een fijne en leerzame studietijd bieden, we willen dat de school voor iedere student en docent een veilige leeromgeving is en dat doen we door de regels na te leven en door elkaar positief en met respect tegemoet te treden. Wat we op school van elkaar leren, kunnen jullie maar ook wij later in de beroepspraktijk toepassen in het werkveld waar wij voor opleiden. Dit werkveld is altijd zeer tevreden over de Rijn IJssel studenten die hier een diploma hebben behaald. Geniet van de tijd op school. Wees kritisch en positief, leren is geweldig!! Een diploma behaald in het Beroepsonderwijs is een stap voorwaarts in jouw toekomst. Naar de wereld van jouw dromen Indien nodig kan de STOER gedurende het cursusjaar gewijzigd worden Namens het managementteam, Wil van Pinxteren (directeur)
Het opleidingsdeel van deze gids staat als apart document in N@tschool
0. Inhoud 1. Presentie & Verzuim 2. Een veilige school maken we samen 3. Uitwerking van de gedragsregels Cluster Economie & Uiterlijke Verzorging 4. Uitwerking van de gedragsregels locatie Middachtensingel 2 5.
Als je het ergens niet mee eens bent
6. Studentzaken, trajectbegeleiding en Vertrouwenspersoon 7. Jaarrooster, vakantie, roosterzaken en openings-/lestijdentijden 8. Servicedesk, vluchtplan/plattegronden, internet/intranet, informatie-borden, kopiëren/printen, boeken kopen, OLC en kluisjes
1. Presentie & Verzuim Wel of niet in de les?
Het beste is natuurlijk om altijd in de les aanwezig te zijn. Dit geeft je ook het meeste kans om succesvol een opleiding te behalen. Maar soms lukt het niet om in de les te zijn. Wat kun jij dan doen?
Verzuim
Er is sprake van twee soorten verzuim, te weten: geoorloofd verzuim en ongeoorloofd verzuim. Als er een geldige reden is voor verzuim dan is er sprake van geoorloofd verzuim. Van belang is wel dat Rijn IJssel door jou op de hoogte wordt gesteld van dit verzuim. Is er geen geldige reden? Dan is er sprake van ongeoorloofd verzuim.
Wat is precies geoorloofd verzuim? Ziek
op school Word je op school ziek? Dan meld je dat bij de Servicedesk. Bij studenten onder de achttien jaar worden je ouders/verzorgers geïnformeerd dat je ziek naar huis gaat. thuis Ben je thuis ziek geworden? Studenten die jonger zijn dan achttien jaar mogen zichzelf niet ziek of afwezig melden. Dit dient altijd door je ouder/verzorger gedaan te worden. Ziekmelden bij het cluster Economie & Uiterlijke Verzorging kun je telefonisch doen via de Servicedesk. Bij voorkeur voor het eerste lesuur maar in ieder geval voor 9.00 uur. De telefoonnummers staan per locatie aangegeven: De telefoonnummers staan per locatie aangegeven: Middachtensingel Veluwestraat Utrechtsestraat
026-3129300 026-3129300 026-3129200
Apeldoornseweg Papendallaan
026-3129670 026-3129300
Verlof vragen Zijn er belangrijke redenen waarom je niet op school kan zijn, bijvoorbeeld je opa en oma zijn vijftig jaar getrouwd? Of moet je naar het ziekenhuis of is er een andere reden om een uur of een dag verlof te vragen? Het verlofformulier is af te halen bij de Servicedesk. Zorg dat je verlofaanvraag minimaal drie dagen van te voren inlevert bij de Servicedesk. Dan start de procedure of dit verlof wordt toegekend (zie achterzijde van de verlofaanvraag).
Extra verlof Wil je extra verlof omdat je op vakantie wilt gaan? Dit kan slechts eenmaal per schooljaar voor maximaal tien dagen worden aangevraagd en kan alleen vanwege de specifieke aard van het beroep van een van de ouders en mag niet in de eerste twee weken van het nieuwe schooljaar vallen. Dit verlof moet schriftelijk worden aangevraagd bij de directeur van de opleiding. Het formulier is af te halen bij de Servicedesk.
Wat is precies ongeoorloofd verzuim? Te laat!
De trein is te laat, verslapen… Om welke reden je ook te laat bent: je moet je altijd melden bij de Servicedesk. Je wordt niet toegelaten tot het lopende lesuur (let op: een lesuur duurt 30 minuten). Het eerstvolgende lesuur word je weer toegelaten. Besef wel dat het later in de les komen zeer storend kan werken. Kom je een lesuur later in de les, meld je dan bij de docent (als de les dit toe laat) en benoem de reden van te laat komen. Daarna word je als aanwezig geregistreerd in Comtak. Ongeoorloofd verzuim wordt besproken met je studieloopbaanbegeleider. Eruit gestuurd! We hopen dat dit jou niet overkomt, maar als je eruit wordt gestuurd, moet je je altijd direct melden bij de Servicedesk. Gewoon geen zin...
Wat doen wij als school? Registratiesysteem ComTak
In elke les wordt de aanwezigheid geregistreerd in een digitaal registratiesysteem ComTak. In dit systeem kun jij en je ouders/verzorgers de aan- en afwezigheid zien. Verzuimconsulent De verzuimconsulent belt naar de studenten (en/of hun ouders/verzorgers) die ongeoorloofd afwezig zijn. Daarnaast regelt de verzuimconsulent de verzuimmeldingen in ComTak. Trajectbureau Welke vraag of probleem je ook hebt: het trajectbureau heeft deskundige medewerkers die je kunnen adviseren, ondersteunen en verder helpen. Maak daar vooral gebruik van. Verzuimen is dan een slecht alternatief. Schoolarts Als je gezondheidsklachten hebt die met school te maken hebben, onduidelijk zijn of als wij willen weten hoe hier in schoolverband mee om te gaan, dan kun je voor een consult opgeroepen worden bij de schoolarts. Melden bij DUO
Leerplichtige leerlingen
Iedere jongere heeft recht op onderwijs en heeft tegelijk een leerplicht. Jongeren zijn leerplichtig tot aan het eind van het schooljaar waarin de jongere zestien jaar wordt of aan het einde van het twaalfde gevolgde schooljaar. Een schooljaar loopt van 1 augustus tot 1 augustus.
Kwalificatieplichtige leerlingen
Na het laatste schooljaar van de leerplicht begint de kwalificatieplicht. Met de kwalificatieplicht wordt de leerplicht verlengd tot de student een startkwalificatie heeft gehaald. Kwalificatieplicht geldt tot op de dag dat de student achttien jaar wordt. Wanneer de student op dat moment besluit te stoppen zonder een startkwalificatie behaald te hebben, moet hij/zij worden aangemeld bij het team Voortijdig School Verlaten (team VSV). Een startkwalificatie is een diploma op havo- of vwo-niveau of mbo 2-, 3of 4-niveau.
Melding Leerplicht en Regionaal Meld- en Coördinatiepunt (RMC)
Studenten die zonder geldige reden (ongeoorloofd verzuim) zestien klokuren les of praktijktijd hebben gemist worden gemeld bij Leerplicht of het Regionaal Meld- en Coördinatiepunt. Studenten jonger dan achttien jaar en hun ouders worden opgeroepen voor een verzuimgesprek met de leerplichtconsulent. Studenten vanaf achttien jaar worden opgeroepen door een RMC-medewerker voor een verzuimgesprek.
2. Een veilige school maken we samen Een voorwaarde voor democratisch samenleven is dat mensen elkaar respecteren. Respect is een voorwaarde voor veiligheid: wie zich in zijn/haar omgeving (thuis, op school of op de werkplek) gerespecteerd weet, kan zich ook veilig voelen. De school wordt gekenmerkt door een grote diversiteit aan persoonlijkheden, talenten, culturen en ambities. Verschillen worden geaccepteerd en positief gewaardeerd. Zo ontstaat er een klimaat van tolerantie gebaseerd op gevoelens van veiligheid. Hier hoort een aanspreekcultuur bij, waarin we elkaar aanspreken op gewenst en ongewenst gedrag. Ongewenst gedrag is bijvoorbeeld intimidatie, agressie of pesten. Op Rijn IJssel: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Leren we van elkaar én met elkaar. Zien we het positieve in de ander. Is iedereen anders en laten we de ander in zijn waarde. Weten we dat een gesprek helpt en geweld niets oplost. Blijven we van (spullen van) een ander af. Ruimen we onze spullen op en houden we het gebouw schoon. Helpen we elkaar waar het nodig is. Houden we ons aan de schoolregels. Gaan we respectvol met elkaar om dat wil zeggen geen drugs, alcohol, wapens, agressie, roddelen, schelden, pesten, bedreigen, intimideren of discrimineren. 10. Spreken we elkaar aan op deze gedragsregels. Respectvol gedrag… Tel tot 10!
3. Uitwerking van de gedragsregels Cluster Economie & Uiterlijke Verzorging Iedereen moet kunnen leren in een prettige omgeving. Daar waar veel mensen samen komen, zijn regels nodig om het gezamenlijke leven zo goed en veilig mogelijk te laten verlopen. In de gedragscode staat globaal hoe we daar vorm aan willen geven. 1. 2. 3. 4. 5.
Respecteer Respecteer Respecteer Respecteer Respecteer
jezelf elkaar de afspraken de werksfeer je omgeving
Om te zorgen dat iedereen weet waar hij aan toe is, volgen hieronder de uitgewerkte gedragscode van het cluster Economie & Uiterlijke Verzorging. De code geldt voor alle medewerkers, studenten en bezoekers van Rijn IJssel. 1. Respecteer jezelf: a. Je bent verantwoordelijk voor jouw gedrag. 2. Respecteer elkaar: a. Je mag jezelf zijn. b. Je mag een eigen mening hebben; luister naar elkaar. c. Respectvol met elkaar omgaan betekent: geen drugs, alcohol, wapens, agressie, roddelen, schelden, pesten, bedreigen, intimideren of discrimineren. d. Je mag om veiligheidsredenen en ten behoeve van de communicatie geen gezichtsbedekkende kleding, helmen of mutsen dragen. e. Je mag geen videobeelden, foto’s, geluidsopnamen e.d. maken, zonder toestemming van de teamleiders en/of de directie.
3. Respecteer afspraken: a. Samenwerken gaat als jij je aan de afspraken houdt. b. Leermiddelen zijn noodzakelijke hulpmiddelen. Om aan de lessen mee te kunnen en mogen doen, dien je als student de leermiddelen, zoals boeken, softwareprogramma’s e.d. in je bezit en bij je te hebben. Beschik je in de les niet over de noodzakelijke leermiddelen zul je uit de les gestuurd worden. Je meldt je bij het verzuimloket. In het leergesprek met je loopbaancoach zul je hierop aangesproken worden en volgen mogelijk sancties. c. We hanteren bepaalde gedragsregels: We gaan ervan uit dat je je gedraagt en daarbij je gezond verstand gebruikt en uitgaat van algemene gedrags- en fatsoensregels. Wij hanteren in ieder geval de volgende gedragsregels: Roken is alleen toegestaan op de daarvoor aangewezen plekken. Handelen in, en gebruik van alcohol en drugs in en om de school is verboden. Grof, racistisch en discriminerend taalgebruik wordt niet getolereerd. Diefstal en geweld is ontoelaatbaar. Ongewenste intimiteiten zijn ontoelaatbaar Eten en drinken doe je alleen in de daarvoor bestemde ruimten of aangewezen plaatsen. Afval (gescheiden) in de daarvoor bestemde bakken. Mobiele telefoons, MP3-spelers en andere geluidsdragers verstoren de aandacht. De les begint op tijd. Studenten die vanwege de vertrektijd van de eerste openbaar vervoermogelijkheid niet op tijd aanwezig kunnen zijn bij het 1 e lesuur, kunnen een ‘te laat pas 1e lesuur’ aanvragen. De loopbaancoach kan je hier meer informatie over geven. In de school wordt Nederlands gesproken. Internet en e-mail vormen een onlosmakelijk onderdeel van het dagelijkse onderwijsleerproces. Tijdens de lessen en in het open leercentrum (OLC) is het internet echter alleen beschikbaar voor het volgen van onderwijs Het gebruik van internet en email kan worden gevolgd of vastgelegd om technische redenen of om toezicht te houden op de naleving van gedrags- en gebruikersregels 4. Respecteer de werksfeer a. In dit gebouw studeren en werken veel mensen; houd rekening met elkaar zodat iedereen goed kan studeren, werken en zich veilig voelt. 5. Respecteer je omgeving a. Dit is een uniek opleidingsinstituut b. Samen houden we het gebouw schoon en opgeruimd; De leeromgevingen/leerlandschappen, het restaurant en alle andere ruimten in en om het gebouw dienen netjes achter gelaten te worden; Het is niet toegestaan in de leeromgevingen te eten of te drinken. Daar hoort ook het kauwen van kauwgom bij; Het is niet de bedoeling dat je in de leerlandschappen pauzeert; Jassen opbergen in je kluis/tas of over je stoel hangen. Tassen horen niet in het gangpad. Dit geldt zowel voor de gangpaden in de leeromgevingen als de gangpaden elders in het gebouw; De toiletten dienen netjes achtergelaten te worden, d.w.z. zoals je die zelf aan zou willen treffen. Is het toilet verstopt, meld dit dan bij de conciërge of de Servicedesk; De toegangsdeuren moeten vrij zijn, zodat iedereen er gemakkelijk in en uit kan. c. De veiligheid wordt mede bewaakt met behulp van, zichtbaar geplaatste, camera’s. Gemaakte opnames kunnen gebruikt worden bij de opsporing van ordeverstoringen/strafbare feiten. d. Het schoolbestuur (waartoe de directie en de medewerkers behoren) is niet aansprakelijk voor het zoekraken of beschadigen van eigendommen van studenten. Zet daarom je fiets, brommer of auto altijd op slot. Laat geen geld of waardevolle voorwerpen (zoals buskaarten) in je jaszakken of (onbeheerde) schooltas achter. Gebruik een kluisje voor het opbergen van je waardevolle materialen. Zorg dat je altijd de sleutel van jouw kluisje bij je hebt. Ben je de sleutel vergeten, dan is het mogelijk
dat de conciërge bij wijze van uitzondering je kastje open maakt. Je moet dan wel aan kunnen tonen dat het jouw kluisje (locker) is. Kosten, die je veroorzaakt door opzettelijke beschadiging aan het gebouw of de inventaris, zullen op jou of jouw ouders/verzorgers/voogden verhaald worden. e. Volg bij ongevallen aanwijzigingen van bedrijfshulpverlening Een aantal medewerkers binnen de cluster Economie & Uiterlijke Verzorging is gediplomeerd bedrijfshulpverlener (BHV-er). Onze BHV-ers bieden Eerste Hulp bij calamiteiten en ongevallen. Zij zijn via de Servicedesk altijd bereikbaar. EHBO-materiaal is aanwezig bij de Servicedesk. Het schoolnoodplan, dat beschrijft hoe te handelen in geval van calamiteiten, ligt ter inzage bij de Servicedesk. Bij calamiteiten dienen de instructies zoals aangegeven in de ruimtes of mondeling verstrekt door de bedrijfshulpverleners, strikt opgevolgd te worden.
4. Uitwerking van de gedragsregels locatie Middachtensingel 2 Een aantal gedragsregels is verbonden aan het gebouw waar je les krijgt. De volgende regels zijn van toepassing voor het gebouw aan de Middachtensingel 2 in Arnhem. Daar waar je op een andere locatie je lessen volgt gelden de huisregels van dat gebouw (en natuurlijk de regels van jouw cluster en opleiding). Pasjes en veiligheid Als eerder vermeld, hechten wij sterk aan een prettig en veilig leerklimaat op school. Om die reden heeft onze locatie aan Middachtensingel 2 onder andere een bedrijfsbeveiligingsdienst (BD). Deze bedrijfsbeveiligingsdienst is erkend door het Ministerie van Justitie. De medewerkers van het bedrijf, studenten die hun opleiding Orde & Veiligheid bijna afgerond hebben, voeren hun werkzaamheden in uniform uit. De dagelijkse leiding is altijd in handen van een gediplomeerd beveiliger. Een belangrijke taak van de bedrijfsbeveiligingsdienst is er voor te zorgen dat er geen “ongenode gasten” in ons schoolgebouw komen. Daarom krijgt elke student een zogeheten ‘schoolpasje’ en verwachten wij dat je dit pasje altijd bij je hebt en zichtbaar draagt. Heb je geen schoolpas (meer), dan dien je bij de Servicedesk een nieuwe (tijdelijke) pas aan te vragen. Hiervoor gelden op locatie Middachtensingel 2 de onderstaande regels: Pas vergeten Pas verloren Verplicht hoesje Bijbehorende clip
€1,= voor het gebruik van een dagpas €10,= voor het laten aanmaken van een nieuwe pas €1,= voor het zichtbaar dragen van je pas €1,=
Ook bezoekers (modellen) dragen tijdens hun aanwezigheid op school een bezoekerspasje. Tot de taken van de bedrijfsbeveiliging behoort verder: - het toezien op naleving van de huisregels - het aanspreken van personen die zich niet aan de huisregels houden - opening, sluit- en surveillancerondes lopen Volg altijd de instructies op! De bedrijfsbeveiligingsdienst heeft een “centrale post” in de hal bij de hoofdingang en naast de Servicedesk. Roken Roken binnen het gebouw is verboden. Ook voor en opzij van het gebouw mag niet gerookt worden. Roken mag alleen op de daarvoor aangewezen plekken. In het geval van Middachtensingel 2 is dat aan de achterkant van het gebouw. Hier zijn afvalbakken en zitgelegenheden geplaatst. Alcohol en drugs Gebruik en bezit van alcohol en drugs zijn binnen het gebouw verboden. Ben je onder invloed van drugs/alcohol dan mag je het gebouw niet binnen. Mocht je les hebben dan wordt dit gezien als ongeoorloofd verzuim. Huisdieren Huisdieren zijn in het gebouw niet toegestaan. Vluchtwegen en blusapparatuur In alle ruimtes van het gebouw hangt een plattegrond waarop de vluchtwegen, blusapparatuur e.d. zijn aangegeven. Gebruik bij calamiteiten alleen de trap en dus niet de lift. Daarnaast zijn er instructies aanwezig hoe te handelen bij ongevallen en ontruiming.
5.
Als je het ergens niet mee eens bent
Klachtenprocedure
Rijn IJssel beschikt over een klachtenprocedure voor studenten. Dit geeft je als student (deelnemer genoemd in het klachtenreglement) de mogelijkheid een klacht in te dienen wanneer je ontevreden bent over de gang van zaken op school. Het indienen en de afhandeling van klacht zijn gebonden aan regels. Deze regels zijn in een brochure beschreven. Ook kun je daar lezen welke stappen je kunt zetten om een procedure te voorkomen. Elke nieuwe student van Rijn IJssel ontvangt deze brochure. Deze brochure is ook te verkrijgen bij de servicedesk. Een exemplaar kan ook worden aangevraagd bij het secretariaat vande Klachtencommissie Deelnemers, Postbus 5162, 6802 ED Arnhem. Voor de volledige tekst verwijzen we je naar het Klachtenreglement Deelnemers dat ook aangevraagd kan worden bij het secretariaat. In geval van verschillen tussen de tekst van deze brochure en de tekst van het Klachtenreglement Deelnemers geldt altijd de tekst van het Klachtenreglement Deelnemers. Wat voor een klacht je ook hebt, stel het aan de orde. Bespreek het eerst met degene die de klacht heeft veroorzaakt of met iemand die voor een oplossing kan zorgen. Je bent dit niet verplicht. Je kunt ook direct kiezen voor het schriftelijk indienen van je klacht.
Wat is een klacht?
Een klacht is een uiting van ongenoegen over het doen en laten van medewerkers van Rijn IJssel of de gang van zaken op school. Een klacht kan over zaken gaan die volgens de student anders hadden moeten verlopen. De aard en de ernst van de klacht kan verschillen. Er mag bijvoorbeeld geklaagd worden over: • het onderwijs op school; • de BPV; • de dienstverlening; • het gedrag van medewerkers;medestudenten; • het maken van beledigende opmerkingen; • het lang ergens op moeten wachten; • de gang van zaken bij toetsen en examens (voor bezwaren over de inhoud en beoordeling van toetsen en examens geldt een aparte procedure. Zie hiervoor de brochure voor de procedure voor bezwaar of beroep examens Rijn IJssel of het Examenreglement Rijn IJssel; • de gang van zaken bij verwijdering van een student (voor bezwaren over het besluit geldt een aparte procedure, zie verderop onder ‘Reageren op een besluit tot definitieve verwijdering van een student’). Iedere student heeft het recht om een klacht in te dienen. Als je nog geen 18 jaar bent, moet je de klacht indienen samen met je ouder(s) of verzorger(s). In het kader van inburgeringcursussen is het ook mogelijk dat een bedrijf of gemeente in het belang van een student als klager optreedt.
Waar dien je een klacht in?
Klachten kunnen ingediend worden bij de Klachtencommissie Deelnemers van Rijn IJssel. Het adres is Postbus 5162, 6802 ED Arnhem.
Klachtenprocedure en beroepscommissie voor examens
Informatie over deze procedure kun je opvragen bijn de (deel)examencommissie en in een later stadium in de Stoer op N@tschool.
6. Studentzaken, trajectbegeleiding en Vertrouwenspersoon Doorverwijzen
Bij persoonlijke problemen die een goede afronding van de opleiding in de weg staan kun je, door de loopbaancoach, doorverwezen worden naar een trajectbegeleider.
De trajectbegeleider
Trajectbegeleiders zijn gespecialiseerd in het begeleiden van studenten die meer ondersteuning nodig hebben dan de loopbaancoach kan geven. Denk aan financiële problemen, leerproblemen, sociale
problemen, psychische problemen. Daarnaast begeleidt de trajectbegeleider je bij het uitschrijven en het doorstromen naar een andere opleiding. Je hebt dan een gesprek met de trajectbegeleider. Mogelijk dat die je met jouw probleem kan helpen, anders word je doorgestuurd naar specialistische hulp binnen of buiten Rijn IJssel. De activiteiten die door een trajectbegeleider uitgevoerd worden zijn o.a.: 1.
2.
Individuele begeleiding geven bij
Trainingen coördineren op het gebied van o.a.
3. Doorverwijzen naar cursistenservice voor testen en onderzoek op het gebied van 4.
Voortijdige uitstroom begeleiden
- Privéproblemen - Leerproblemen - Dreigend schooluitval - Etc. - Leren plannen - Faalangstreductie - sociale vaardigheden Capaciteiten Interesse en beroepskeuze Persoonlijk functioneren Dyslexie en dyscalcullie Als je voortijdig met de opleiding wil of moet stoppen zal er altijd een gesprek met de trajectbegeleider plaats vinden. Je wordt zo goed mogelijk geholpen bij de keuze voor een andere opleiding of werk!
De trajectbegeleiders bij het cluster Economie & Uiterlijke Verzorging zijn: Team
Trajectbegeleider Telefoonnummer
Haarverzorging
Mevr. P. Gieling
06-12464670
Welness, Schoonheidsverzorging en Pedicure
Mevr. P. Gieling
06-12464670
Financiële beroepen en Juridische opleidingen
Mevr. N. Schut
06-34040471
Marketing en Communicatie
Mevr. E. Jansen
06-41824239
Commercieel en secretarieel
Mevr. E. Jansen
06-41824239
Business & Specials
Mevr. J. Griep
06-34860581
Business & Retail
Mevr. J. Griep
06-34860581
Postadres
Rijn IJssel Sector ECUV Postbus 5162 6802 ED Arnhem
Studentzaken
De trajectbegeleider kan je doorverwijzen naar studentzaken. De specialisten van studentzaken hebben meer mogelijkheden tot intensieve begeleiding van de student. Zij zijn dagelijks op school aanwezig. Via de trajectbegeleider kan een afspraak gemaakt worden. studentzaken heeft meerdere specialisten in huis, zoals een psycholoog, een arts en een orthopedagoog. Zie onze website: http://jongeren.rijnijssel.nl/roc/studie%20info/Begeleiding/Cursisten%20Service/ Tevens bereikbaar via telefoon 026 – 31 29 018 of per mail
[email protected]
Vertrouwenspersoon
Indien er sprake is van een situatie die je niet met je reguliere begeleiding wilt bespreken, kun je terecht bij de vertrouwenspersoon van jouw cluster. Hij of zij kun je benaderen als je in vertrouwen met iemand wil praten. Meer informatie over de vertrouwenspersoon, voor het cluster Economie & Uiterlijke verzorging, kun je vinden op de volgende internetpagina: http://jongeren.rijnijssel.nl/roc/studie%20info/Begeleiding/Vertrouwenspersonen/
1. Jaarrooster, vakantie, roosterzaken en openings-/lestijdentijden Jaarrooster Ieder cursusjaar is verdeeld in perioden/blokken. Per periode/blok geeft de opleiding aan op welke momenten welke leereenheden/leeractiviteiten worden aangeboden. De geplande leereenheden/activiteiten heb je nodig om je eigen opleiding te plannen. In het leerplan en de onderwijscatalogus (Rijk onderwijs) of de bijlage leeractiviteiten niet RIJK-onderwijs) zijn de verschillende perioden/blokken nader uitgewerkt en ingevuld. Eventuele jaarplanningen kunnen ook opgenomen zijn. Schematische weergave van de leerjaren en de perioden/blokken: 1e leerjaar 2e leerjaar Blok/periode 1.1 Blok/periode 2.1 Blok/periode 1.2 Blok/periode 2.2 Blok/periode 1.3 Blok/periode 2.3 Blok/periode 1.4 Blok/periode 2.4
Inmiddels werken een aantal opleidingen met een jaarindeling van 8 blokken. 1e leerjaar
Blok/periode Blok/periode Blok/periode Blok/periode Blok/periode Blok/periode Blok/periode
1.1 1.2 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8
2e leerjaar
Blok/periode Blok/periode Blok/periode Blok/periode Blok/periode Blok/periode Blok/periode
2.1 2.2 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8
3e leerjaar Blok/periode 3.1 Blok/periode 3.2 Blok/periode 3.3 Blok/periode 3.4 3e leerjaar Blok/periode Blok/periode Blok/periode Blok/periode Blok/periode Blok/periode Blok/periode
3.1 3.2 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8
Vakanties Kijk voor vakanties op onze website: http://jongeren.rijnijssel.nl/roc/studie%20info/Vakanties/ In de opleidingsgids is de onderwijsplanning voor jouw opleiding nader uitgewerkt. Eventuele lesvrije dagen zijn daarin genoemd. Roosterzaken Per onderwijsperiode van 5 weken (bij een aantal opleidingen nog 10 weken) krijg je een nieuw/vernieuwd rooster. Dit rooster wordt uiterlijke de vrijdag, of zoveel eerder als mogelijk, voordat de periode ingaat aangeleverd. Je kunt de roosterinformatie via Comtak (een presentieregistratieprogramma) opvragen. Log in onder: https://rijnijssel.comtak.nl/Start.aspx. Op de startpagina dien je jouw loginnaam en wachtwoord in te vullen. De roosterwijzigingen worden dagelijks via intranet gepubliceerd. Het is dus van belang dat je regelmatig in de roostersite kijkt of, indien je thuis geen internet hebt, contact houdt met een groepsgenoot die wel internet heeft.
Let op: natuurlijk blijft het mogelijk dat er onverhoopt toch wijzigingen ontstaan, bijvoorbeeld wegens calamiteiten die niet op tijd het intranet bereiken. Daarvoor vragen we je begrip. Openingstijden Het gebouw is regulier toegankelijk op schooldagen (buiten de schoolvakanties) van maandag t/ m vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur. Uitzonderingen hierop zijn mogelijk. De locatie op de Middachtensingel 2 is open voor avondlessen. De openingstijden zijn afhankelijk van de lesdag (meestal de dinsdag, maar andere dagen zijn ook mogelijk) en van het rooster. Tijdens de openingstijden van het gebouw kun je het gebouw betreden na tonen van je schoolpas. Lestijden Hieronder zie je het rooster met contacturen. Contacturen zijn die uren waarbij contact met school (onderwijsgevenden - groep) noodzakelijk is. De contacturen zullen zoveel mogelijk aaneengesloten gegeven worden, doordat we met veel verschillende groepen te maken hebben zijn tussenuren vaak onvermijdelijk. Een tussenuur(en) van 30/60 minuten kan bewust ingeroosterd zijn. Dit is dan een (koffie/middag)pauze om je even wat rust en tijd voor andere dingen te gunnen. Rooster dag
Rooster avond
01e lesuur
08.30 – 09.00 uur
02e lesuur
09.00 – 09.30 uur
03e lesuur
09.30 – 10.00 uur
e
04 lesuur
10.00 – 10.30 uur
05e lesuur
10.30 – 11.00 uur
e
11.00 – 11.30 uur
e
07 lesuur
11.30 – 12.00 uur
08e lesuur
12.00 – 12.30 uur
06 lesuur
e
09 lesuur
12.30 – 13.00 uur
10e lesuur
13.00 – 13.30 uur
e
11 lesuur
13.30 – 14.00 uur
12e lesuur
14.00 – 14.30 uur
e
14.30 – 15.00 uur
e
14 lesuur
15.00 – 15.30 uur
15e lesuur
15.30 – 16.00 uur
13 lesuur
e
16.00 – 16.30 uur
16e lesuur
16.00 – 16.30 uur
e
16.30 – 17.00 uur
17e lesuur
16.30 – 17.00 uur
16 lesuur 17 lesuur e
e
18 lesuur
17.00– 17.30 uur
18 lesuur
17.00– 17.30 uur
19e lesuur
17.30– 18.00 uur
19e lesuur
17.30– 18.00 uur
e
20 lesuur
18.00 – 18.30 uur
21e lesuur
18-30 – 19.00 uur
e
19.00 – 19.30 uur
e
23 lesuur
19.30 – 20.00 uur
24e lesuur
20.00 – 20.30 uur
22 lesuur
e
25 lesuur
20.30 – 21.00 uur
Je dient van maandag t/m vrijdag op bovenstaande lestijden in het dagrooster voor het onderwijs beschikbaar te zijn. Voor een aantal groepen geldt dat ook lessen in het avondrooster worden aangeboden. Houd daarmee rekening bij het plannen van activiteiten (werk, rijlessen, etc.)!
2. Servicedesk, vluchtplan/plattegronden, internet/intranet, informatie-borden, kopiëren/printen, boeken kopen, OLC en kluisjes Servicedesk De receptie fungeert voor studenten als servicedesk. De baliemedewerkers proberen jou zo goed mogelijk te helpen en jouw vragen te beantwoorden. Zij ontvangen onder andere jouw ziekmelding. Bij de servicedesk liggen folders over verschillende zaken die jou aan kunnen gaan en bepaalde formulieren kun je bij de servicedesk halen. Wordt je niet in de les toegelaten moet je je melden bij de servicedesk. Tegenover de servicedesk in de aankomsthal vind je het servicepunt van de studentenadministratie. Zij verzorgen onder andere zaken die met aanmelden, inschrijven, uitschrijven en jouw administratief studentendossier te maken hebben. Vluchtplan en Plattegronden Voor alle gebouwen van rijn IJssel zijn plattegronden en vluchtplannen gemaakt. Deze vind je op elke verdieping of gang van je school. Wij adviseren je altijd om kennis te nemen van deze vluchtplannen en te onderzoeken hoe je zo snel mogelijk het gebouw verlaat via de vluchtroutes. De vluchtroutes en nooduitgangen worden aangegeven op de plattegronden en via pictogrammen in het gebouw. Daarnaast organiseert Rijn IJssel ontruimingsoefeningen. Iedereen in het gebouw moet hier aan mee doen.
Inloggen
Om op computers van rijn IJssel in te loggen, beschik je over een Rijn IJssel-account. Dit is je achtcijferig studentnummer. Het wachtwoord heb je ontvangen op het door jou opgegeven emailadres bij aanmelding. Na de eerste keer inloggen moet je jouw wachtwoord wijzigen. Na wijzigen van je wachtwoord kun je ook draadloos werken. Heb je geen Rijn IJssel account? Meld je dan bij de Servicedesk van je locatie. Zie voor o.a. draadloos inloggen en andere informatie, onze folder Digitaal aan de slag. Rijn IJssel-netwerk, internet en intranet Alle locaties van Rijn IJssel zijn aangesloten op het computernetwerk van Rijn IJssel. Op deze manier staan de locaties met elkaar in verbinding en is het mogelijk via bepaalde computersystemen met elkaar te communiceren. Dit betekent ook dat je vanuit een andere locatie toegang hebt tot je eigen account. Ben je eenmaal ingelogd dan heb je ook toegang tot internet. Ons intranet is nog niet beschikbaar voor studenten. Informatie publicatieborden Op diverse plaatsen binnen de school hangen publicatieborden waar roosterwijzigingen, oproepen voor BPV-gesprekken, vacatures, toets-/proefwerkcijfers en examenzaken op vermeld staan. Bekijk de informatie op de borden regelmatig. De school gaat ervan uit dat je elke dag aan het begin en het eind van de lessen de voor jouw relevante borden en informatie controleert. Naast de publicatieborden is er digitale informatie beschikbaar via de website van Rijn IJssel en in N@tschool en Comtak. Vooral de roosterwijzigingen wordt je geacht steeds weer te controleren. Kopiëren Op iedere locatie is de mogelijkheid om te kunnen printen en kopiëren. De student kan onder haar of zijn account print- of kopieeropdrachten vrijgeven. Momenteel heeft iedere student een netwerktegoed van Rijn IJssel en waarschijnlijk kan de student binnenkort dit tegoed zelf opwaarderen via internet. Boeken en leermaterialen kopen Om aan de lessen mee te kunnen en mogen doen, dien je als student de leermiddelen, zoals boeken, softwareprogramma’s en dergelijke in je bezit en bij je te hebben. Voor zover van toepassing staan in de Stoer de leermiddelen voor jouw opleiding beschreven. Als je tijdens de les niet over de noodzakelijke leermiddelen beschikt, ben je niet welkom in de les. De docent stuurt je dan de les uit. Je dient je te melden bij het verzuimloket. Na de les moet
je je weer melden bij de docent die je eruit gestuurd heeft. Hij zal dan vervolgafspraken met je maken. Ook al word je door het verzuimloket aan het werk gezet, je voldoet niet aan je inspanningsverplichting. Immers je hoort alles te doen om actief aan de les te kunnen deelnemen. Een slechte werkhouding (niet meenemen van noodzakelijke leermiddelen) zal onderwerp van het leergesprek met je loopbaancoach zijn. Natuurlijk kan een onvoldoende actieve studiehouding gevolgen hebben voor de voortgang van je opleiding. Over kosten en het bestellen van de leermaterialen vindt je informatie op de website van Rijn IJssel. Klik naar http://www.rijnijssel.nl/ klik vervolgens op jongeren klik op studieinfo klik op financiën klik op algemene kosten nu ben je op de de pagina met informatie over benodigde leermiddelen, aanvullende voorzieningen en bestellen. OLC op locatie: Arnhem, Middachtensingel Het gebouw aan de Middachtensingel is zo gebouwd dat er op veel plaatsen en op alle verdiepingen plekken zijn waar je kunt leren. Dit leren kan betrekking hebben op zelfstudie maar mogelijk moet je ook opdrachten uitwerken tijdens de lessen. Op de eerste verdieping zijn naast de kiosk enkele plekken waar je kunt leren, vrijwel de hele binnentrap (de houten trappen buiten de trappenhuizen) is bekleed met werkplekken waar je alleen of met groepjes kunt leren. Daarnaast staan er op de 4e verdieping lange tafels die geschikt zijn om te leren. Speciale honken (bushokjes) zijn afgeschermd om het leren zonder veel afleiding mogelijk te maken. Het open leercentrum (OLC) in ruimte 2.13 beschikt over computers, werkplekken en een informatie/afgiftebalie. Hier kun je, al of niet verplicht, werken aan je opdrachten of in een computer naar informatie zoeken. Je kunt inloggen met je eigen studentnummer. Houd in deze ruimte rekening met anderen en probeer ze niet onnodig te storen. Eten en drinken is niet toegestaan en je wordt geacht je werkplek weer schoon achter te laten. In deze ruimte dien je de aanwijzingen van de OLC-beheerders op te volgen. Kluisjes Rijn IJssel stelt kluisjes beschikbaar voor deelnemers. Reservering loopt via de Servicedesk van de betreffende locatie. Voor het gebruik van het kluisje wordt een borg van €10,-- gevraagd. Deze borg wordt na inlevering van de sleutel weer teruggestort.
