Examen VMBO-BB
2012 gedurende 295 minuten
uiterlijke verzorging CSPE BB
Bij dit examen horen bijlagen, uitwerkbijlagen en digitale bestanden.
Dit examen bestaat uit 18 opdrachten Voor dit examen zijn maximaal 110 punten te behalen. Voor elk opdrachtnummer staat hoeveel punten met een goede uitvoering behaald kunnen worden.
PB-0701-b-12-1-o
De bruiloft
Monika Wolf gaat trouwen op 7 augustus 2012. Ongeveer 10 dagen voor de bruiloft gaat ze met haar moeder en haar getuige naar all-in-beautysalon Verhelst. Ze hebben daar een afspraak voor een aantal behandelingen. Tijdens de middagpauze willen ze samen lunchen in de coffeecorner van salon Verhelst. Monika heeft per telefoon een afspraak gemaakt en om een offerte gevraagd. Om alles vlot te laten verlopen zorgt de beautysalon voor een strakke tijdsplanning van de dag. Monika krijgt per e-mail een bevestiging van de afspraak.
Algemene aanwijzingen Let gedurende het gehele examen op de volgende punten:
PB-0701-b-12-1-o
Werk professioneel door te letten op je werkhouding, taalgebruik, hygiëne en uiterlijk. Vertel aan je klant welke behandelingen je gaat uitvoeren. Vertel tijdens de behandeling wat je gaat doen en welke producten je gebruikt.
2
lees verder ►►►
Onderdeel A
offerte en planning
tijdsduur ongeveer 50 minuten
Beautysalon Verhelst maakt een offerte voor de behandelingen van Monika, de moeder van Monika (mevrouw Wolf) en de getuige Joke Broere. Alle drie willen ze hun haren laten wassen en föhnen, een manicure en de nagels laten lakken. Monika wil ook nog een gezichtsbehandeling.
Voor deze opdracht heb je bijlage 1 nodig en het bestand logo.tif. 3p
1
Maak de offerte met de kosten van de behandelingen. De kosten voor de lunch komen niet in de offerte, maar worden op de dag zelf berekend. Voordat je aan de opdracht begint Maak een nieuw document in Word aan. Sla het bestand op onder de bestandsnaam: offerte[jouw eigen naam].doc. Uitvoering van de opdracht Op bijlage 1 staat hoe de opzet van de offerte er uit moet zien. Gebruik voor de offerte de onderstaande prijslijst. De examinator vertelt je waar je het logo van salon Verhelst met adres en openingstijden, kunt vinden. Noteer de volgende gegevens in de offerte: klantnummer: 20125679 offertenummer: 2012670 datum: datum van vandaag Prijslijst wassen
€
föhnen
€ 25,00
watergolven
€ 21,00
4,50
gezichtsbehandeling € 31,50 manicure
€ 21,50
nagels lakken
€
7,50
Als je klaar bent met de opdracht Maak een afdruk op papier van: offerte[jouw eigen naam].doc. Lever de afdruk op papier in bij de examinator.
PB-0701-b-12-1-o
3
lees verder ►►►
Monika gaat akkoord met de offerte voor de afspraak op vrijdag 27 juli 2012. Bij salon Verhelst wordt een planning gemaakt voor alle behandelingen.
Voor deze opdracht heb je uitwerkbijlage 1 nodig. 3p
2
Schrijf de afspraken voor Monika, haar moeder en de getuige op in de agenda op uitwerkbijlage 1. Houd bij het maken van de opdracht rekening met het volgende: Monika Wolf, haar moeder, mevrouw S. Wolf en de getuige mevrouw Joke Broere, laten alle drie het haar wassen en föhnen. Ze krijgen ook alle drie een manicure en gelakte nagels. Monika krijgt ook nog een gezichtsbehandeling. Tussendoor lunchen zij 45 minuten in de coffeecorner van de salon. Zij willen uiterlijk om 14.30 uur klaar zijn. Joke Broere kan pas om 12.00 uur bij salon Verhelst zijn. De moeder van Monika vindt het niet erg om soms te moeten wachten. Zij leest graag de tijdschriften die in de salon liggen. Monika wil pas nà de lunch naar de kapsalon. Zij wil graag beginnen met de gezichtsbehandeling. De manicurebehandeling van Monika en de lunchpauze staan al ingepland.
behandelingen: wassen & knippen structuurbehandeling wassen & föhnen wassen & watergolven haarverven kleurspoeling blonderen haarkuur
tijdsduur 30 minuten 90 minuten 30 minuten 75 minuten 60 minuten 30 minuten 60 minuten 15 minuten
gezichtsbehandeling
60 minuten
nagels lakken manicure (inclusief lakken) massage
30 minuten 75 minuten 10 minuten
Salon Verhelst Stationsstraat 31 1948 MM Echtelen Tel: 062 4848621
Lever uitwerkbijlage 1 in bij de examinator.
PB-0701-b-12-1-o
4
lees verder ►►►
2p
3
Schrijf een e-mail aan Monika om de afspraak te bevestigen. Haar e-mailadres is:
[email protected]. Voordat je aan de opdracht begint De examinator vertelt je waar je het benodigde bestand kunt vinden. Open het bestand e-mail.doc. Sla het bestand op onder de bestandsnaam: e-mail[jouw eigen naam].doc. Uitvoering van de opdracht Vermeld in de e-mail dat Monika, haar moeder en de getuige welkom zijn voor de behandelingen op 27 juli 2012 bij salon Verhelst. De dames hebben een afspraak in de kapsalon en in de schoonheidssalon. Ze lunchen in de coffeecorner. De precieze tijden van de behandelingen op 27 juli horen ze een week van tevoren. Schrijf de e-mail in correct Nederlands. Als je klaar bent met de opdracht Maak een afdruk op papier van e-mail[jouw eigen naam].doc. Lever de afdruk op papier in bij de examinator.
PB-0701-b-12-1-o
5
lees verder ►►►
Onderdeel B
de lunch
tijdsduur ongeveer 30 minuten
Monika, haar moeder mevrouw Wolf en de getuige Joke Broere lunchen in de coffeecorner van salon Verhelst. Het budget voor de lunch is € 15,00 voor de drie personen samen. Ze willen alledrie een gezond broodje, bij voorkeur met weinig calorieën. Joke Broere eet vegetarisch.
Voor deze opdracht heb je bijlage 2 en uitwerkbijlage 2 nodig. 2p
4
Kies voor Monika, haar moeder en de getuige een gezonde lunch. De gezonde lunch moet bestaan uit een broodje, een drankje en iets uit de categorie diversen. Noteer je keuze in uitwerkbijlage 2. Voor deze opdracht heb je bijlage 2 en uitwerkbijlage 2 nodig.
1p
5
Reken uit hoeveel de lunch voor deze drie personen kost. Schrijf je berekening op uitwerkbijlage 2. Lever uitwerkbijlage 2 in bij de examinator.
12p
6
Maak de minitoets bij opdracht 6.
PB-0701-b-12-1-o
6
lees verder ►►►
Onderdeel C
in de schoonheidssalon
tijdsduur ongeveer 115 minuten Lees eerst alle opdrachten van dit onderdeel door.
In de agenda zie je, dat jij Monika vandaag een gezichtsbehandeling gaat geven. Ook krijgt ze een manicurebehandeling en gelakte nagels. Je laat Monika de kleur van de nagellak kiezen.
Voor deze opdracht heb je uitwerkbijlage 3 nodig. 20p
7
Je geeft Monika een gezichtsbehandeling. Je vult eerst het formulier op uitwerkbijlage 3 voor een huidobservatie in. Dan volgt een oppervlaktereiniging van het gezicht. Daarna breng je een crèmemasker aan en sluit je af met een dagcrème. Aanwijzingen Maak je werkplek klaar. Ontvang en installeer Monika. Voer een huidobservatie uit. Laat uitwerkbijlage 3 beoordelen door de examinator.
Vertel Monika wat het resultaat is van de huidobservatie. Reinig het gezicht en de hals. Geef warme kompressen en breng een crèmemasker aan.
Laat het resultaat beoordelen door de examinator.
Verwijder het crèmemasker.
Laat het resultaat beoordelen door de examinator.
PB-0701-b-12-1-o
Breng een dagcrème op.
7
lees verder ►►►
10p
8
Geef Monika een manicurebehandeling en lak haar nagels. Aanwijzingen Maak je werkplek klaar. Verzorg de handen en nagels van Monika. Breng een handcrème aan. Laat het resultaat beoordelen door de examinator.
Lak de nagels in de kleur die Monika kiest. (Ze kan kiezen uit de nagellak die klaarstaat.)
Laat het resultaat beoordelen door de examinator. 2p
9
Rond de behandeling af.
Begeleid Monika naar de deur, neem afscheid en ruim je werkplek op. Voor deze opdracht heb je uitwerkbijlage 4 nodig.
2p
10
Je hebt de huid van Monika gereinigd, een masker gegeven en de nagels van de handen verzorgd en gelakt. Vul op uitwerkbijlage 4 in wat je een volgende keer beter of anders zou doen. Lever uitwerkbijlage 4 in bij de examinator.
10p
11
Maak de minitoets bij opdracht 11.
PB-0701-b-12-1-o
8
lees verder ►►►
Onderdeel D
in de kapsalon
tijdsduur ongeveer 90 minuten
Je gaat het haar van Monika Wolf wassen en föhnen.
16p
12
Was het haar van Monika. Aanwijzingen Maak je werkplek klaar. Ontvang en installeer Monika. Was het haar. Laat het resultaat beoordelen door de examinator.
PB-0701-b-12-1-o
9
lees verder ►►►
9p
13
Föhn het haar in model. Aanwijzingen Maak je werkplek klaar. Breng een föhnversteviger op. Föhn met twee föhnborstels van verschillende diameters. Houd rekening met de gezichtsvorm van Monika. Laat het resultaat beoordelen door de examinator.
2p
14
Breng haarlak op. Rond de behandeling af.
Begeleid Monika naar de deur, neem afscheid en ruim je werkplek op.
Voor deze opdracht heb je uitwerkbijlage 5 nodig. 1p
15
Je hebt het haar van Monika gewassen en in model geföhnd. Vul op uitwerkbijlage 5 in wat je een volgende keer beter of anders zou doen. Lever uitwerkbijlage 5 in bij de examinator.
10p
16
Maak de minitoets bij opdracht 16.
PB-0701-b-12-1-o
10
lees verder ►►►
Onderdeel E
de rekening
tijdsduur ongeveer 10 minuten
De moeder van Monika heeft de rekening voor alle behandelingen en de lunch betaald. Monika koopt voor haar moeder een masker en een dagcrème en voor haar getuige een masker en een kleurlak. De moeder van Monika gebruikt producten voor de rijpere huid. Monika krijgt 10% korting op de producten.
3p
17
Maak de kassabon voor de producten die Monika moet afrekenen. Voordat je aan de opdracht begint De examinator vertelt je waar je het benodigde bestand kunt vinden. Open het bestand salonline-bb.xls. Sla het bestand op onder de bestandsnaam: salonline-bb[jouw eigen naam].xls. Uitvoering van de opdracht Klik op de klantenkaart van Monika, klik de juiste producten aan en print de kassabon. Als je klaar bent met de opdracht Sla het bestand nogmaals op. Klik weer op klantenkaart, klik op sluiten. Lever de kassabon nog niet in. Je hebt hem nodig bij de volgende opdracht.
2p
18
Bereken het eindbedrag (met de korting) dat Monika uiteindelijk moet betalen. Schrijf dit bedrag en je berekeningen op de kassabon. Lever de kassabon in bij de examinator.
PB-0701-b-12-1-o
11
lees verdereinde ►►►
