Dynamo Project. Jaarverslag Vijfde werkingsjaar. Dynamo Project. is een project van

Dynamo Project Jaarverslag Vijfde werkingsjaar

Dynamo Project is een project van

Inhoudstabel Rapportering vijfde werkingsjaar (1/11/2012 – 31/10/2013)

DEEL 1: ACTIVITEITENVERSLAG......................................................................................................... 5 1

Algemeen ................................................................................................................................... 6 1.1

Beleidskader.............................................................................................................................................. 6

1.2

Probleemstelling ........................................................................................................................................ 6

1.3

Van missie naar strategie .......................................................................................................................... 6

2

1.3.1

Missie ........................................................................................................................................ 6

1.3.2

Visie .......................................................................................................................................... 7

1.3.3

Core business ........................................................................................................................... 7

1.3.4

Waarden ................................................................................................................................... 7

1.3.5

Strategie.................................................................................................................................... 8

Communicatiestrategie........................................................................................................... 10 2.1

Doelgroep ................................................................................................................................................ 10

2.2

Communicatie-acties ............................................................................................................................... 11

3

Het vijfde werkingsjaar volgens de vier activiteiten............................................................. 15 3.1

3.2

Documentatie- en kenniscentrum ............................................................................................................ 15 3.1.1

Documentatiecentrum ............................................................................................................. 15

3.1.2

Kenniscentrum ........................................................................................................................ 26

Helpdesk ................................................................................................................................................. 27 Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

2/101

3.3

3.2.1

Website ................................................................................................................................... 27

3.2.2

Modulas .................................................................................................................................. 30

3.2.3

Bijkomende mail - CRM .......................................................................................................... 31

3.2.4

Telefonisch.............................................................................................................................. 34

3.2.5

Nieuwsbrief ............................................................................................................................. 34

3.2.6

Specifieke moeilijkheden bij sportclubs................................................................................... 34

Actieve diepteondersteuning via vormingen ............................................................................................ 36 3.3.1

Infosessies .............................................................................................................................. 38

3.3.2

Bijscholingen ........................................................................................................................... 41

3.3.2.1

Anders werken met vrijwilligers (leiding “gevend” communiceren) ................................... 41

3.3.2.2

Behouden, erkennen en motiveren van vrijwilligers .......................................................... 41

3.3.2.3

Beleidsplanning voor je sportclub. Voorkom een stuurloos schip! .................................... 43

3.3.2.4

Een vrijwilligersvriendelijke sportclub ................................................................................ 43

3.3.2.5

Erkenning. Belonen werkt, ook in je sportclub! ................................................................. 44

3.3.2.6

Fondsenwerving en sponsoring ........................................................................................ 45

3.3.2.7

Generatiemanagement bij vrijwilligers .............................................................................. 45

3.3.2.8

Mijn sportclub, een vzw? ................................................................................................... 46

3.3.2.9

Praktisch online boekhouden ............................................................................................ 46

3.3.2.10 R.E.S.P.E.C.T. in je sportclub ........................................................................................... 48 3.3.2.11 Vinden en rekruteren van vrijwilligers................................................................................ 49 3.3.2.12 Vrijwilligerswetgeving ........................................................................................................ 50 3.3.2.13 Vzw- en vrijwilligerswetgeving........................................................................................... 51 3.3.2.14 Wegwijs in btw/fiscaliteit in de sportclub ........................................................................... 52 3.3.2.15 Wegwijs in verzekeringen en de sportclub ........................................................................ 53 3.3.2.16 Wetgeving voor sportclubs ................................................................................................ 54 3.3.2.17 Effectmeting ...................................................................................................................... 55 3.3.3

Dag van de Sportclubbestuurder ............................................................................................ 57

Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

3/101

3.4

Individuele maatbegeleiding (IMB) .......................................................................................................... 62 3.4.1

IMB vzw .................................................................................................................................. 63

3.4.2

IMB btw ................................................................................................................................... 67

3.4.3

IMB CMS website ................................................................................................................... 71

3.4.4

Imb vrijwilligersbeleid .............................................................................................................. 73

4

Slot ........................................................................................................................................... 75

5

BIJLAGEN: aantallen per federatie ........................................................................................ 77 5.1

Info- en documentatiecentrum ................................................................................................................. 77

5.2

Helpdesk ................................................................................................................................................. 88

5.3

Opleidingen ............................................................................................................................................. 93

5.4

Individuele maatbegeleiding .................................................................................................................... 99


4/101

DEEL 1: ACTIVITEITENVERSLAG

Noot: Het activiteitenverslag werd opgesteld volgens de vier activiteiten zoals vastgelegd in de overeenkomst proeftuin verenigingsondersteuning.


5/101

1 Algemeen 1.1 Beleidskader Het verenigingsondersteuningsproject Dynamo Project is één van de proeftuinen die deel uitmaken van het decreet houdende flankerende en stimulerende maatregelen ter bevordering van de participatie in cultuur, jeugdwerk en sport dat door de Vlaamse regering bekrachtigd werd op 18 januari 2008. Proeftuinen worden in het participatiedecreet omschreven als initiatieven die inspelen op nieuwe ontwikkelingen en behoeften in de cultuur-, jeugd- of sportsector en die een methodische of inhoudelijke vernieuwing nastreven. Het Dynamo Project is toegekend aan de Vlaamse Sportfederatie vzw (VSF).

1.2 Probleemstelling Het vrijwilligerswerk vormt de drijvende kracht achter het verenigingsleven in Vlaanderen in het algemeen en achter sportclubs in het bijzonder. Dit vrijwilligerswerk komt echter steeds meer onder druk te staan, waardoor de toekomst van de georganiseerde sport in gevaar dreigt te komen. Er is een duidelijke behoefte aan ondersteuning van het vrijwillige bestuurskader in sportverenigingen op administratief en beheersmatig vlak. Onder meer de steeds complexere regelgeving, een dalend aantal vrijwilligers, de verhoogde concurrentie met commerciële initiatieven,… zorgen voor een toenemende bewustwording van de nood aan praktijkgerichte bestuurlijke ondersteuning. Ook de Vlaamse Sportraad heeft in haar advies rond planlastvermindering voor sportclubs dit probleem naar voor geschoven en houdt een pleidooi voor de bijkomende ondersteuning en begeleiding van het bestuurskader in sportclubs.

De vrijwilliger - sportclubbestuurder is de hoeksteen van de sportsector

1.3 Van missie naar strategie 1.3.1

Missie

Een missie geeft het antwoord op een aantal vragen. Wat is het doel van de organisatie? Wat is de bestaansreden van de organisatie? Wat tracht de organisatie te bereiken? (Desmidt, Heene, 2005). De missie van het Dynamo Project is managementondersteuning voor sportclubs aan te bieden aan de hand van een kennis- en documentatiecentrum, een helpdesk, bijscholingsmomenten en individuele maatbegeleiding. Missie: Het Dynamo Project biedt managementondersteuning aan voor sportclubs via een kennis- en documentatiecentrum, een helpdesk, bijscholingsmomenten en individuele maatbegeleiding


6/101

1.3.2

Visie

Voor het bepalen van een strategisch doel moet er een visie zijn (Westerbeek ea, 2006). Voor het formuleren van een visie wordt gekeken naar de uitdagingen waarmee de sportsector, en meer specifiek haar vrijwilligers, geconfronteerd wordt. Het overgrote deel van de sportclubs wordt geleid door vrijwilligers die geen vergoeding krijgen voor het geleverde werk. Daardoor bestaat het bestuurskader in sportclubs voornamelijk uit vrijwilligers die ofwel pensioengerechtigd zijn, ofwel een voltijdse job bekleden. De klanten van sportclubs, de sporters of deelnemers, verwachten echter een professionele dienstverlening, vaak aan een lage prijs. Die dualiteit en de toegenomen administratieve papierwinkel waar ook sportclubs mee geconfronteerd worden, leidt ertoe dat een bestuursfunctie in sportclubs niet echt gegeerd is. Het Dynamo Project heeft als doel een duurzame ondersteuning van het vrijwillige bestuurskader in sportclubs te verzorgen zodat hun expertise, zelfredzaamheid en probleemoplossend vermogen verhoogt. Daardoor kunnen de vrijwilligers zich beter focussen op de vele maatschappelijke uitdagingen waar sportclubs voor staan. Onrechtstreeks verhoogt daardoor ook de kwaliteit van het sportaanbod en de werking van de clubs. Managementondersteuning voor sportclubs aanbieden, draagt bij tot een langetermijnvisie met als doelstelling een verdere en continue professionalisering van de sportsector te bekomen. Anderzijds is het een middel om de functie van bestuurder in sportclubs aantrekkelijker te maken aangezien bestuurders erkend worden in hun dagdagelijkse vrijwillige inspanningen die ze leveren voor de sportsector.

Visie: duurzame ondersteuning waarborgt het engagement van de vrijwilliger sportclubbestuurder

1.3.3

Core business

De core business van het Dynamo Project is ondersteuning geven aan sportclubbestuurders in het kader van:  administratieve verplichtingen en regelgeving  management van een sportclub Core business: ondersteuning voor vrijwilligers - sportclubbestuurders

1.3.4

Waarden

De waarden van een organisatie vormen de organisatiecultuur, de persoonlijkheid van een organisatie (Westerbeek ea, 2006). Het Dynamo Project wil zijn missie verwezenlijken door een kwaliteitsvolle en flexibele dienstverlening te verstrekken. De klantgerichte ondersteuning van het Dynamo Project is professioneel en persoonlijk en wil de sportclubbestuurder zo efficiënt en effectief mogelijk helpen. Waarden: persoonlijk, klantgericht, flexibel en professioneel


7/101

1.3.5

Strategie

Strategie is succesvol anders zijn. Voor elke strategie geldt dat men een evenwicht moet zoeken tussen het wenselijke, het noodzakelijke en het haalbare, met andere woorden tussen wat we willen, moeten en kunnen (Heene, 1995). Ook voor het Dynamo Project is het belangrijk om een strategie voor ogen te houden. De drie strategische vragen kunnen daarbij helpen: 1) Voor welke doelgroep zal het Dynamo Project actief zijn? Het Dynamo Project richt zich in eerste instantie op Vlaamse sportclubs. Daarbij wordt een onderscheid gemaakt tussen: 1) sportclubs aangesloten bij een VSF federatie (categorie 1) 2) sportclubs niet aangesloten bij een VSF-federatie (categorie 2) Daarnaast kan de dienstverlening ook andere geïnteresseerde actoren bereiken (bv. universiteit, hogeschool, …) (categorie 3). Aangezien het Dynamo Project een project is onder de vleugels van de VSF, moet het project in overeenstemming zijn met de beleidslijnen van de VSF. De VSF is de koepelorganisatie die 84 erkende en gesubsidieerde Vlaamse sportfederaties in Vlaanderen bundelt. De VSF ondersteunt en vertegenwoordigt die federaties, goed voor bijna 18.000 clubs. De sportfederaties zijn vrij om zich lid te maken van de VSF. Binnen die categorieën van sportclubs, richt het Dynamo Project zich in eerste instantie op “open” sportclub, sportclubs die veranderingen en verbeteringen willen aanbrengen in hun werking. Dit zijn de clubs van type 1 en type 2 in het model van typologie van sportclubs, goed voor zo’n 70% van de Vlaamse sportclubs. Vlaanderen telt zo’n 20.000 sportclubs, waarvan dus 14.000 sportclubs in de belangrijkste doelgroep van het Dynamo Project vallen. Met het oog op de verankering van de proeftuin, kan de dienstverlening van het Dynamo Project niet langer gratis blijven. De dienstverlening is het goedkoopst voor categorie 1: sportclubs aangesloten bij een VSF-federatie. Categorie 2 kan ook van de diensten van het Dynamo Project gebruik maken, maar aan een hoger tarief. Voor categorie 3 zal per geval bekeken worden in welke mate het Dynamo Project een rol kan spelen.

Dynamo Project focust in eerste instantie op sportclubs aangesloten bij een VSF federatie

2) Hoe zal het Dynamo Project actief zijn? Hoe het Dynamo Project succesvol anders zal zijn, is vooral een kwestie van positionering. Die positionering is belangrijk aangezien een deel van de kerntaken van het Dynamo Project soms ook door sportfederaties en sportdiensten ingevuld worden. Een duidelijke positionering geeft aan waar het Dynamo Project anders is dan de sportfederaties en sportdiensten. Het Dynamo Project werkt aanvullend op de dienstverlening van sportfederaties en sportdiensten op het vlak van managementondersteuning voor sportclubs. Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

8/101

Dynamo Project:  specialiseert zich in managementgerelateerde aspecten waarmee sportclubbestuurders geconfronteerd worden.  specialiseert zich in het individueel begeleiden van sportclubs.  identificeert en speelt in op de huidige lacunes. De dienstverlening van het Dynamo Project is dus complementair met de huidige werking van andere actoren door zich te focussen en te verdiepen in die aspecten waar zij niet de tijd en/of middelen voor hebben. Bovendien betreft de dienstverlening van het Dynamo Project thema’s die in alle sporttakken terugkomen, waardoor een gecentraliseerde aanpak het efficiëntst is. Door die sporttak overschrijdende expertise is het Dynamo Project een dienstverlener waarop sportfederaties en sportdiensten een beroep kunnen doen om hun sportclubs te ondersteunen. Het Dynamo Project werkt aanvullend op de werking van sportfederaties en sportdiensten 3) Met welke partners zal het Dynamo Project actief zijn? Het Dynamo Project is een project dat pas ten volle tot zijn recht zal komen als verschillende relevante sportactoren actief betrokken worden. De belangrijkste zijn: -

de leden van de VSF, de sportfederaties. Hun ervaring en inzicht in de problematiek waarmee sportclubbestuurders geconfronteerd worden, is essentieel om de juiste thema’s te behandelen. Daarnaast wil het Dynamo Project aanvullend werken op hun werking en hun verenigingsondersteuning. Aangezien de sportfederaties een belangrijk kanaal zijn om de sportclubs te informeren en te sensibiliseren, is het essentieel dat zij actief betrokken worden bij de verdere ontwikkeling van het Dynamo Project.

-

de gemeentelijke sportdiensten en het Vlaams Instituut voor Sportbeheer en Recreatiebeleid (ISB). Gemeentelijke sportdiensten hebben een goed zicht op de sportclubs in hun gemeente en kunnen die dan ook informeren en sensibiliseren over de werking en dienstverlening van het Dynamo Project.

-

de provinciale sportdiensten. Provinciale sportdiensten hebben vaak een goed overzicht van de opleidingen die aangeboden worden in hun provincie. De werking van Sportac werd ondertussen geïntegreerd in het Dynamo Project.

-

het Bloso en het departement Cultuur, Jeugd, Sport en Media. Die partners zijn belangrijk omdat zij bijdragen tot de verdere ontwikkeling en afstemming van het project ten opzichte van het huidige bestaande aanbod aan administratieve en bestuurlijke ondersteuning van sportclubs.

De klankbordgroep is één van de instrumenten om de afstemming met relevante sportactoren te bewerkstelligen. Dat adviesorgaan komt jaarlijks samen om te reflecteren over het project en over de aansluiting bij de werking van andere deelsectoren binnen de sportwereld.

Dynamo Project onderhoudt een nauwe samenwerking met de verschillende sportactoren Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

9/101

2 Communicatiestrategie 2.1 Doelgroep De directe doelgroep van het Dynamo Project zijn de bestuurders van de Vlaamse (non-profit) sportclubs. Om die sportclubs zo goed mogelijk te bereiken, beperkt de communicatiestrategie van het Dynamo Project zich niet enkel tot het rechtstreeks naar sportclubs communiceren. In tegendeel, het Dynamo Project werkt zo veel als mogelijk samen met de vernoemde partners (zie hierboven “Met welke partners zal het Dynamo Project actief zijn?”). De communicatiestrategie richt zich naar drie doelgroepen. Tot de eerste doelgroep van het Dynamo Project behoren:  alle aangesloten sportclubs (zo’n 18.000) bij één van de VSF federaties  de sportclubs die niet aangesloten zijn bij een VSF-federatie. Er zijn op dit moment geen concrete gegevens beschikbaar die aangeven hoeveel sportclubs niet aangesloten zijn bij een erkende federatie of VSFfederatie, maar het gaat waarschijnlijk om enkele duizenden sportclubs.. In het bijzonder richt het Dynamo Project zich op de bestuursleden van die sportclubs. Ervan uitgaand dat een sportclub meerdere bestuursleden heeft, dan beslaat de primaire doelgroep uit enkele tienduizenden sportclubbestuurders (ruwe schatting). Tot de tweede doelgroep van het Dynamo Project behoren:  de VSF-federaties. De federaties staan dicht bij hun sportclubs en vormen een ideaal communicatiekanaal om de sportclubs te bereiken.  de gemeentelijke sportdiensten en sportraden. Ook zij een vormen ideaal communicatiekanaal naar de sportclubs toe. De 84 VSF-federaties en meer dan 300 gemeentelijke en provinciale sportdiensten zijn belangrijkste partners voor het Dynamo Project in de communicatie naar sportclubs. Tot de derde doelgroep behoren:  de andere betrokkenen bij de aangesloten sportclubs bij een VSF federatie (sportende leden, ouders van leden, …). Er zijn ongeveer 1,5 miljoen sportende leden aangesloten bij een VSF-federatie.  de andere betrokkenen bij niet-aangesloten sportclubs bij een VSF federatie. De leden van sportclubs vormen een belangrijke, weliswaar indirecte, doelgroep aangezien die leden potentiële bestuursleden zijn op korte en lange termijn. Het is dan ook relevant dat die doelgroep zich bewust is van het bestaan en de dienstverlening van het Dynamo Project.


10/101

2.2 Communicatie-acties Het Dynamo Project heeft in haar proeftuinperiode al heel wat producten en diensten ontwikkeld. Het succes van het Dynamo Project wordt echter grotendeels bepaald door de wijze waarop het doelpubliek wordt bereikt. De visie van de VSF is dat het Dynamo Project een sterk merk moet worden. De VSF wil het Dynamo Project positioneren als de “1207” voor sportclubbestuurders. Een blijvende aandacht voor communicatie is onontbeerlijk om dat te verwezenlijken. De VSF meent dat de eigen communicatiekanalen van het Dynamo Project (nieuwsbrief, website, directe mailing) en de communicatie via sportfederaties en sportdiensten erg belangrijk zijn om de doelgroep te bereiken. Om het Dynamo Project uit te bouwen tot een sterk merk en een voldoende grote bewustwording omtrent het Dynamo Project te creëren, was het echter nodig om bijkomende communicatiekanalen aan te spreken tijdens de proeftuinperiode. In het vijfde werkingsjaar van het Dynamo Project was “verbreding” een belangrijke doelstelling en dan is een goede communicatie zeker nodig. Aangezien de derde communicatiedoelgroep van het Dynamo Project de sportleden betreft, is een grootschalige en continue communicatiecampagne dan ook verantwoord. Volgende bijkomende communicatieacties werden gerealiseerd in het vijfde werkingsjaar: 

USB-sticks VSF-federaties konden USB-sticks voor hun clubs bestellen (één stick per club). De memorysticks bedrukt met het logo en de website van het Dynamo Project vormt mooi promotie-item voor het Dynamo Project en meteen ook een praktisch hulpmiddel voor de sportclubbestuurder. De stick bevat bovendien de informatiebrochure over het Dynamo Project. In totaal ontvangen 10.000 sportclubs een USB-stick. Na het succes van de groene USB-stick van het vorige werkingsjaar, werd het dit jaar een oranje stick; de twee kleuren uit de huisstijl van het Dynamo Project. Deze actie is gericht naar de eerste en tweede communicatiedoelgroep, namelijk de sportclubbestuurders en sportfederaties.



Website Dag van de Sportclubbestuurder Het Dynamo Project registreerde een webadres voor alle informatie over de Dag van de Sportclubbestuurder: http:www.dagvandesportclubbestuurder.be.



Folder Dag van de Sportclubbestuurder Elk jaar maakt het Dynamo Project een folder met het programma van de Dag van de Sportclubbestuurder en algemene uitleg over de werking van het Dynamo Project. De folder werd tijdens het vijfde werkingsjaar vooral verspreid op bijscholingsmomenten en infosessies van gemeentelijke sportraden en sportfederaties. Daarnaast werd de folder ook digitaal verspreid via e-mail. Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

11/101

Deze actie is gericht naar de eerste en tweede communicatiedoelgroep, namelijk de sportclubbestuurders, sportdiensten en sportfederaties.



Busreclame Dag van de Sportclubbestuurder Naar aanleiding van de vijf edities van de Dag van de Sportclubbestuurder 2013 reden in elke Vlaamse provincie een aantal lijnbussen met promotie voor het Dynamo Project en de Dag van de Sportclubbestuurder. Met deze communicatiecampagne bereikte het Dynamo Project ook de derde communicatiedoelgroep, namelijk de betrokkenen (sporters, ouders van leden, …) bij een sportclub. Deze actie is gericht naar de eerste, tweede en derde communicatiedoelgroep, namelijk de sportclubbestuurders, sportdiensten, sportfederaties en anderen die bij sportclubs betrokken zijn.


12/101



Campagne met ballen Het Dynamo Project organiseerde tijdens het vijfde werkingsjaar verschillende ludieke communicatie-acties met grote promotieballen: - Een grote promotiebal zorgde voor publiciteit voor het Dynamo Project tijdens de Dag van de Trainer op 15 december 2012, de indoor atletiekmeeting op 2 februari 2013 en Midzomerrun/Nachtrun op 29 juni 2013 en het Internationaal Waterpolotornooi op 24 augustus 2013. - Tijdens de Dag van de Sportclubbestuurder in Limburg op 13 april 2013 werd een kort promotiefilmpje gemaakt waarin ook de grote bal in beeld komt. De bal werden verder tijdens elke Dag van de Sportclubbestuurder opgesteld aan de ingang. - Enkele West-Vlaamse sportclubs namen het tegen elkaar op tijdens een ballenloop tijdens de stadsloop “Kortrijk Loopt” op 20 mei 2013 naar aanleiding van de Dag van de Sportclubbestuurder in Kortrijk op 22 juni 2013.

Deze actie is gericht naar de eerste, tweede en derde communicatiedoelgroep, namelijk de sportclubbestuurders, sportdiensten, sportfederaties en anderen die bij sportclubs betrokken zijn. 

E-mails naar sportdiensten en sportfederaties Het Dynamo Project brengt sportfederaties en sportdiensten via e-mail op de hoogte van eigen bijscholingsdagen zoals de Dag van de Sportclubbestuurder. Die e-mail kan door de medewerkers van sportfederaties en sportdiensten rechtstreeks ter promotie doorgestuurd worden naar hun sportclubbestuurders. Meteen wordt ook de band onderhouden tussen het Dynamo Project enerzijds en de sportdiensten en sportfederaties anderzijds. Deze actie is gericht naar de eerste en tweede communicatiedoelgroep, namelijk de sportclubbestuurders, sportdiensten en sportfederaties.


13/101



Website en nieuwsbrief van het Dynamo Project Via de website en maandelijkse nieuwsbrief van het Dynamo Project worden abonnees (voornamelijk sportclubbestuurders) op de hoogte gehouden van relevante wijzigingen in wetgeving, interessante weetjes en de activiteiten binnen de werking van het Dynamo Project. De website en nieuwsbrief ondergingen tijdens het vijfde werkingsjaar een broodnodige update. De lancering van de nieuwe website en nieuwsbrief vond plaats op 4 november 2013. Deze actie is gericht naar de eerste en tweede communicatiedoelgroep, namelijk de sportclubbestuurders, sportdiensten en sportfederaties.



Twitter, Facebook en Youtube-account In het vijfde werkingsjaar maakte het Dynamo Project een Twitter, Facebook en Youtube-account aan. Het Dynamo Project is nu dus ook actief op sociale media en wordt gevolgd door sportfederaties, sportdiensten, sportclubbestuurders en andere sportliefhebbers. Deze actie is gericht naar de eerste, tweede en derde communicatiedoelgroep, namelijk de sportclubbestuurders, sportdiensten, sportfederaties en anderen die bij sportclubs betrokken zijn.


14/101

3 Het vijfde werkingsjaar volgens de vier activiteiten Het Dynamo Project werkt volgens vier kernactiviteiten. Hieronder worden de realisaties per activiteiten besproken. Om dit jaarverslag vlot leesbaar te houden, werden heel wat tabellen in de bijlage opgenomen. Zo kunnen sportfederaties in de bijlage informatie vinden over het aantal diensten waarvoor sportclubs een beroep deden op het Dynamo Project, opgesplitst per sportfederatie.

3.1 Documentatie- en kenniscentrum Het documentatie- en kenniscentrum valt uiteen in twee delen. Enerzijds biedt het documentatiecentrum brochures, achtergrondinformatie, wetgeving, praktische documenten, handleidingen, checklists en modellen aan met betrekking tot de zeven centrale thema’s waarrond het Dynamo Project werkt. Het documentatiecentrum bundelt dus voornamelijk reeds bestaande informatie, die op een gestructureerde en overzichtelijke manier aangeboden wordt. Anderzijds omvat het kenniscentrum zaken die vanuit het Dynamo Project zelf ontstaan zijn, zoals het onderzoek en het opmaken van een tool met betrekking tot de typologie van de sportclub en het EUproject. Volgens de overeenkomst werden zeven thema’s centraal geplaatst: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

vzw-wetgeving in de sportsector voeren van een vzw-boekhouding fiscaliteit binnen vzw’s fusies en splitsingen van vzw’s verzekeringsproblematiek binnen sport-vzw’s goed bestuur binnen sport-vzw’s vrijwilligerswetgeving en –beleid in sport-vzw’s

3.1.1 Documentatiecentrum Sportclubbestuurders en andere geïnteresseerden kunnen brochures en documenten van het Dynamo Project bestellen via de bestelmodule op de website. De nieuwe website die tijdens het vijfde werkingsjaar ontwikkeld werd, zal het in de toekomst mogelijk maken om de brochures en documenten nog efficiënter te verspreiden. Dit onder meer door brochures online beschikbaar te maken. Enkele sportclubbestuurders reageerden na hun bestelling: Dank voor uw mail en de e-documenten. Dit is heel bruikbare informatie voor een Taekwondoclub zoals de onze, die zich bestuurlijk wil gaan professionaliseren. Nogmaals dank!


Super! Wat een service! Heel erg bedankt!

15/101

Het aantal bestellingen van brochures, tools en documenten in het vijfde werkingsjaar wordt in onderstaande figuur per maand weergegeven en vergeleken met het vierde werkingsjaar.. Figuur: Bestellingen W 5 tov W 4 400 350 300

250 W4

200

W5

150

100 50 0 nov dec jan

feb mrt apr mei jun

jul

aug sep okt

Hierbij valt een piekmoment op in de wintermaanden. Het totale aantal bestellingen in het vijfde werkingsjaar (2.214 bestellingen) is opnieuw gestegen in vergelijking met het vierde werkingsjaar (1.981 bestellingen). De brochures, tools en documenten van het Dynamo Project worden door sportclubs verspreid over heel Vlaanderen besteld.


16/101

3.1.1.1 Brochures Het aanvragen van brochures is een toegankelijke en eerste stap in het verder ontwikkelen van de sportclub. De brochures laten toe dat sportclubbestuurders zich informeren en kennis verwerven over een bepaald onderwerp. De brochures zullen vanaf 2014 online gelezen kunnen worden. Tabel: Overzicht brochures

Dynamo Project: managementondersteuning voor sportclubs

ABC

1 jun 2009 (W1)

Jouw sportclub, vzw of feitelijke vereniging?

FLYER

1 jun 2009 (W1)

Aantal verspreid in W5 671 22 feb 2013 295 6 sep 2013

Mijn sportclub, een vzw? Hoe, wat en vooral waarom

VZW

1 jun 2009 (W1)

498

De sportclub en de vrijwilligerswet

VRIJW

1 jul 2009 (W1)

490

Subsidies voor je sportclub. Bij wie klop je aan?

SUBS

1 aug 2009 (W1)

21 jan 2013

292

Is je sportclub btw-plichtig?

BTW

1 aug 2009 (W1)

20 feb 2013

569

Je sportclub goed verzekerd

VERZ

30 okt 2009 (W1)

Sponsoring voor je sportclub

SPON

3 dec 2009 (W2)

21 jan 2013

471

Boekhouding op maat van je sportclub Dienstverlening & ondersteuningsmogelijkheden voor je sportclub

BOEK

1 mrt 2010 (W2)

24 sep 2013

816

DIENST

14 jul 2010 (W2)

17 sep 2013

Fusies en splitsingen in je sportclub

F&S

27 aug 2010 (W2)

153

Je sportclub en tewerkstelling

TEWERK

23 dec 2010 (W3)

245

Onthaalbrochure voor je sportclub" (online brochure

ONTH

9 jun 2011 (W3)

275

Je sportclub, daar zit muziek in

MUZ

24 jun 2011 (W3)

Structuur in je sportclub" (online brochure

STRUCT

28 sep 2011 (W3)

315

De groene sportclub -aandacht voor het milieu

GROEN

25 nov 2011 (W4)

106

“Brochure "Cmmncrn in je sportclub?!

COMM

25 jul 2012 (W4)

252

“Fiscale behandeling van inkomsten uit sportactiviteiten

FISC

15 apr 2013 (W5)

470

“Een vrijwilligersvriendelijke sportclub

VRVR

nov 2013

NVT (1)

“Een beleidsplan voor je sportclub

BELEID

dec 2013

NVT (1)

Brochure

Code

Beschikbaar sinds

Datum update

369

199

164

24 sep 2013

W1: werkingsjaar 1 ; W2: werkingsjaar 2 ; W3: werkingsjaar 3 ; W4: werkingsjaar 4 ; W5: werkingsjaar 5

(1) Deze brochures werden tijdens W5 ontwikkeld, maar waren nog niet beschikbaar

In bovenstaande tabel wordt een overzicht gegeven van alle gerealiseerde brochures per werkingsjaar. Er werden tijdens het vijfde werkingsjaar drie nieuwe realisaties uitgewerkt en bovendien werden bepaalde brochures geüpdatet en bijgedrukt.


17/101

De centrale thema’s waarrond het Dynamo Project vooral werkt (btw-wetgeving, vzw-wetgeving, vrijwilligerswetgeving, boekhouding, …), blijven zeer populair: Het Dynamo Project hanteert vanaf het vijfde werkingsjaar een strengere beperking op het aantal brochures dat per bestelling geplaatst kan worden (maximum tien brochures per bestelling), Deze beperking moet ervoor zorgen dat sportclubbestuurders enkel de brochures bestellen die hen werkelijk interesseren. Vanaf 2014 zullen de brochures van het Dynamo Project ook online in te kijken zijn. Sportclubbestuurders kunnen dan na het online inkijken nog beslissen of ze de brochure in boekvorm willen bestellen. Wanneer het Dynamo Project een nieuwe brochure ontwikkelt, wordt die brochure tijdens het eerstvolgende werkingsjaar vaak besteld. Vanaf het tweede werkingsjaar volgend op een nieuwe brochure, wordt de brochure meestal minder besteld. Dat zijn mogelijke verklaringen waarom in het vijfde werkingsjaar in totaal minder exemplaren van brochures besteld werden dan in het vierde werkingsjaar (5.508 brochures tegenover 8.008 brochures in het vierde werkingsjaar), hoewel het totale aantal unieke bestellingen wel verder steeg. Figuur: Bestellingen brochures overheen de vijf werkingsjaren

W1: werkingsjaar 1 ; W2: werkingsjaar 2 ; W3: werkingsjaar 3 ; W4: werkingsjaar 4; W5: werkingsjaar 5

Aan de hand van gerichte mailings zijn de informatiebrochure (twee keer) en de flyer rond feitelijke verenigingen en vzw’s (één keer) massaal verspreid geweest naar sportclubbestuurders tijdens de eerste vier werkingsjaren. Omwille van de grote aantallen zijn ze weggelaten uit bovenstaande grafiek. In het vijfde werkingsjaar werd een nieuwe website en bestelmodule ontwikkeld, waardoor het eind 2013 mogelijk wordt om de brochures van het Dynamo Project ook digitaal in te kijken. In het vijfde werkingsjaar werden volgende brochures ontwikkeld: 

Fiscale behandeling van inkomsten uit sportactiviteiten (beschikbaar sinds april 2013)


18/101

Deze brochure geeft uitleg over hoe sportbeoefenaars, scheidsrechters, trainers en begeleiders in een sportclub op een correcte manier vergoed moeten worden. 

Een vrijwilligersvriendelijke sportclub (beschikbaar vanaf november 2013)

Deze brochure toont sportclubs de weg naar het uitbouwen van een vrijwilligersvriendelijke sportclub: een sportclub waarin werk gemaakt wordt van vrijwilligerswerk. Aan de hand van een 6-stappenplan dat tijdens het piloottraject "Werken met vrijwilligers” door 12 sportclubs toegepast werd, kunnen sportclubs met deze brochure grote stappen voorwaarts zetten om een doordacht vrijwilligersbeleid op poten te zetten. Bij elke stap hoort een tool die onmiddellijk in de sportclub gebruikt kan worden. De tools zijn ook in elektronische versie beschikbaar. De brochure werd ontwikkeld tijdens het vijfde werkingsjaar en wordt in het najaar 2013 beschikbaar. 

Een beleidsplan voor je sportclub (beschikbaar vanaf december 2013)

Deze brochure is een handleiding om een goed beleidsplan voor de sportclub op te richten. In de brochure werden verschillende werkbladen opgenomen die tijdens het beleidsplanningsproces gebruikt kunnen worden. De werkbladen zijn ook in elektronische versie beschikbaar. De brochure werd ontwikkeld door een team bestaande uit een externe expert, medewerkers van het Dynamo Project, medewerkers van sportfederaties, medewerkers van provinciale sportdiensten en sportclubbestuurders. Een mooi samenwerkingsverband dus! De typologie van sportclubs die het Dynamo Project en UGent samen ontwikkelden, stelt dat niet elke sportclub even veel capaciteiten (“kunnen”) heeft en even veranderingsgezind (“willen”) is. Elke sportclub heeft wel haar eigen waarde. Dat gedachtegoed werd verwerkt in deze brochure. Niet elke sportclub heeft dezelfde capaciteit en wilskracht om een uitgebreid beleidsplan op te stellen, maar een goed beleidsplan kan wel elke sportclub vooruit helpen. In deze brochure werd rekening gehouden met verschillende niveaus van willen en kunnen, zodat ze voor elke sportclub bruikbaar is. De brochure werd ontwikkeld tijdens het vijfde werkingsjaar en is in het najaar 2013 beschikbaar. 3.1.1.2 Effectmeting brochures Om het effect van de brochures in de sportclubs te meten, nam het Dynamo Project een steekproef van 400 sportclubbestuurders die tijdens het vijfde werkingsjaar brochures bestelden. 100 sportclubbestuurders antwoordden. De effectmeting toont in welke mate - de bestelde brochures gelezen werden Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

19/101

-

de informatie nuttig bevonden werd het bestuur van de club na het lezen van de brochure meer kennis heeft verworven over het onderwerp er op basis van de info uit de brochure actie ondernomen werd door de club

Figuur: Effect brochures

100%

98% 85%

80%

80% 62%

60%

40% 20%

0% Gelezen

Nuttig

Meer kennis

Actie ondernomen

Bijna alle bestelde brochures bij het Dynamo Project worden gelezen door de besteller (98%). De meeste sportclubbestuurders zijn positief over de inhoud, ervaren de brochure als nuttig (85%) en zeggen dat het bestuur van de sportclub door de brochure meer kennis heeft over het onderwerp (80%). Meer dan de helft (62%) van de sportclubbestuurders die een brochure bij het Dynamo Project bestellen, ondernemen ook effectief actie in de club na het lezen van de brochure. De meeste sportclubbestuurders bestellen de brochures voornamelijk om na te gaan of de huidige werking van de sportclub correct verloopt. Als dat het geval is, wordt geen actie ondernomen. De brochures worden als naslagwerk bijgehouden. Onderstaande woordenwolk geeft de voornaamste kenmerken van de brochures van het Dynamo Project weer volgens de bevraagde sportclubbestuurders. Hoe groter het woord afgebeeld staat, hoe meer het vermeld werd. Figuur: Kenmerken brochures


20/101

3.1.1.3 Tools en documenten Het Dynamo Project ontwikkelde naast haar brochures ook een aantal handige en praktisch bruikbare tools en documenten. Deze tools en documenten kunnen via de website en de bestelmodule besteld worden. In onderstaande tabel wordt een overzicht gegeven van alle documenten en tools die tijdens het vijfde werkingsjaar aangeboden werden. Tabel: Overzicht tools en documenten

Model sponsorformules

SF

20 okt 2009 (W1)

Aantal verspreid in W5 446

Model sponsorovereenkomst

SO

20 okt 2009 (W1)

466

VRIJWOV

20 okt 2009 (W1)

603

STAT

20 okt 2009 (W1)

280

HHR

20 okt 2009 (W1)

345

Model sociale balans

SB

20 okt 2009 (W1)

131

Formulier 1 vzw

F1

20 okt 2009 (W1)

171

Formulier 2 vzw

F2

20 okt 2009 (W1)

161

MODELBOEK

20 okt 2009 (W1)

364

FACTBTW

20 okt 2009 (W1)

193

FACTVRIJG

20 okt 2009 (W1)

228

FACTNIETBTW

20 okt 2009 (W1)

200

604A

20 okt 2009 (W1)

Opgave 625: indienen van maanden kwartaalaangiften

625

20 okt 2009 (W1)

155

Opgave 723: intracommunautaire leveringen

723

20 okt 2009 (W1)

78

Opgave 725: model van een btw-listing

725

20 okt 2009 (W1)

140

FISCATT

1 nov 2009 (W2)

274

SMALL

22 mrt 2010 (W2)

310

OPROEP

1 mei 2010 (W2)

294

WLREG

1 mei 2010 (W2)

268

Model vrijwilligersregister

VRIJWREG

28 mei 2010 (W2)

699

Fiscaliteit: btw tool

BTWTOOL

27 aug 2010 (W2)

190

INSCHR/VOLM

20 okt 2010 (W2)

203

MEMO

20 okt 2010 (W2)

113

Handleiding Btw-formaliteiten

BTWFORM

18 mrt 2011 (W3)

252

Handleiding Btw-principes

BTWPRINC

18 mrt 2011 (W3)

204

BTWTOOLHAND

18 mrt 2011 (W3)

226

ONLINE

20 jan 2012 (W4)

Tool/Document

Model van een vrijwilligersovereenkomst Modelstatuten voor een vzw Model huishoudelijk reglement

Model boekhouding voor kleine vzw's Model factuur btw-plichtige vzw Model factuur vrijgestelde vzw Model factuur vzw met enkel vrijgestelde activiteiten Formulier 604A: aangifte van economische activiteit en aanvraag btw-nummer

115

Fiscaal attest voor sportkampen Dynamo Project boekhoudprogramma Small Model oproeping Algemene Vergadering Model register van werkende leden

Model inschrijvings-/volmachtformulier werkende leden Memo kleine ondernemer

Handleiding Btw-tool

Beschikbaar sinds

Code

Dynamo Project Online Boekhoudprogramma Model van een document houdende de informatieplicht(1) Model van een verklaring op eer van de vrijwilliger betreffende zijn forfaitaire onkostenvergoeding(1) Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

20 okt 2009 (W1)

78 NVT (1) NVT (1)

20 okt 2009 (W1)

21/101

Tool/Document ImsEuro boekhoudprogramma Kaartlezers Handleiding patrimoniumtaks 6 tools “Een vrijwilligersvriendelijke sportclub’

IMS

7 jun 2010 (W2)

Aantal verspreid in W5 3

KAART

3 feb 2011 (W3)

48

PATR

29 april 2013 (W5) November 2013

NVT (2)

Beschikbaar sinds

Code

VRTOOLS

W1: werkingsjaar 1 ; W2: werkingsjaar 2 ; W3: werkingsjaar 3 ; W4: werkingsjaar 4 ; W5: werkingsjaar 5

(1) Zit sinds W4 vervat in de vrijwilligersovereenkomst, op aanvraag wordt dit nog afzonderlijk aangeleverd. (2) Deze tools werden tijdens W5 ontwikkeld, maar waren nog niet beschikbaar

Net zoals bij de bestelling van de brochures, blijven vooral de tools en documenten rond de centrale thema’s waar het Dynamo Project rond werkt populair. Het boekhoudprogramma Small, het model vrijwilligersovereenkomst en vrijwilligersregister worden het vaakst besteld. Figuur: Bestellingen tools en documenten overheen de vijf werkingsjaren

W2: werkingsjaar 2 ; W3: werkingsjaar 3 ; W4: werkingsjaar 4 ; W werkingsjaar 5

Werkingsjaar 1 was een sterk verkort werkingsjaar waarin het Dynamo Project o.a. de ontwikkeling en verspreiding van documenten en tools voorbereidde. De bestellingen kwamen vervolgens op gang vanaf werkingsjaar 2. Wanneer het Dynamo Project een nieuw document ontwikkelt, wordt dat document tijdens het eerstvolgende werkingsjaar vaak besteld. Vanaf het tweede werkingsjaar volgend op een nieuw document, wordt het document minder besteld. Dat is een mogelijke verklaring waarom er in het vijfde werkingsjaar minder exemplaren van tools en documenten besteld werden (7.385 tools en documenten tegenover 9.526 tools en documenten in het vierde werkingsjaar), hoewel het totale aantal unieke bestellingen wel verder steeg. In het vijfde werkingsjaar werden volgende acties verwezenlijkt: 

Vzw tools en documenten

In het vijfde werkingsjaar werden de bestaande vzw tools en documenten verder verspreid. 

Boekhoudkundige tools en documenten


22/101

In het vijfde werkingsjaar werden de bestaande boekhoudkundige tools en documenten verder verspreid en werden de functionaliteiten van het Dynamo Project Online Boekhoudprogramma verder uitgebreid.

-

 Dynamo Project Online Boekhoudprogramma De werkwijze van het online boekhoudprogramma bleef ongewijzigd. Wel werd de tool uitgebreid met: de mogelijkheid om lidgelden die betaald moeten worden op te volgen. de mogelijkheid een onderscheid te maken tussen verschillende soorten leden. extra pdf rapporten. extra analysemogelijkheden. 

Fiscale tools en documenten

In het vijfde werkingsjaar werden de bestaande fiscale tools en documenten verder verspreid en werd een handleiding over patrimoniumtaks ontwikkeld.  Handleiding patrimoniumtaks Deze handleiding legt uit wat de patrimoniumtaks (of de “taks tot vergoeding der successierechten”) voor verenigingen zonder winstoogmerk juist inhoudt en hoe de taks berekend moet worden. 

Vrijwilligers tools en documenten

In het vijfde werkingsjaar werden de tools en documenten m.b.t. vrijwilligerswetgeving verder verspreid en werd een 6-stappenplan op weg naar een vrijwilligersvriendelijke sportclub ontwikkeld.  Zes tools op weg naar een vrijwilligersvriendelijke sportclub De zes tools werden in het voorjaar van 2013 getest door 12 sportclubs die deelnamen aan het traject “Werken met vrijwilligers” van het Dynamo Project. De tools worden beschreven in de brochure “Een vrijwilligersvriendelijke sportclub” en zijn ook afzonderlijk digitaal te bestellen. De zes stappen en bijhorende tools zijn: 1. Stel een vrijwilligersverantwoordelijke aan 2. Inventariseer je vrijwilligers en bekijk de betrokkenheidscirkels 3. Organiseer een Flexivol-receptie 4. Stel een vrijwilligersmanifest op 5. De 5 bollen van het vrijwilligersbeleid 6. Het label “vrijwilligersvriendelijke sportclub”


23/101

3.1.1.4 Effectmeting tools en documenten Om het effect van de tools en documenten in de sportclubs te meten, nam het Dynamo Project een steekproef van 400 sportclubbestuurders die tijdens het vijfde werkingsjaar tools en documenten bestelden. 103 sportclubbestuurders antwoordden. De effectmeting toont - in welke mate de bestelde tools en documenten geopend/gelezen werden - in welke mate de tool / het document nuttig bevonden werden - in welke mate de club met de tool / het document aan de slag is gegaan - of de tool / het document een effect had in het bestuur en welk effect dat juist was Figuur: Effect tools en documenten

100%

97%

95% 81%

80%

63% 60% 40% 20% 0% Gelezen

Nuttig

Aan de slag

Effect in club

Bijna alle bestelde tools en documenten bij het Dynamo Project worden gelezen door de besteller (97%). De grote meerderheid van de sportclubbestuurders zijn positief over de inhoud en ervaren de documenten en tools als nuttig (81%). Tools zoals het boekhoudprogramma zijn onmiddellijk bruikbaar in de sportclub, andere documenten zijn wel informatief maar zetten de clubbestuurders niet onmiddellijk aan tot actie. De meerderheid van de sportclubbestuurders gaat ook met de tool of het document aan de slag in de sportclub (63%). Bijna alle sportclubbestuurders rapporteren dat de tools en documenten van het Dynamo Project een effect hebben in de club (95%). De figuur hieronder toont welke effecten dat juist zijn. Figuur: Effect tools en documenten


24/101

Meestal zorgen de tools en documenten ervoor dat sportclubbestuurders beter op de hoogte zijn van praktische en administratieve verplichtingen bij verschillende wetgevingen (79%), besparen de hulpmiddelen het sportclubbestuur tijd waardoor zij hun administratie sneller kunnen voeren (74%) en werkt het sportclubbestuur efficiënter rond wettelijke en administratieve onderwerpen (69%). Onderstaande woordenwolk geeft de voornaamste kenmerken van de tools en documenten van het Dynamo Project weer volgens de bevraagde sportclubbestuurders. Hoe groter het woord afgebeeld staat, hoe meer het vermeld werd. Figuur: Kenmerken tools en documenten


25/101

3.1.2 Kenniscentrum Typologie van de sportclubs Het Dynamo Project voerde in het tweede werkingsjaar in samenwerking met de Universiteit Gent een onderzoek naar typologieën van sportclubs. Philippe Muyters, Vlaams minister van Financiën, Begroting, Werk, Ruimtelijke Ordening en Sport, kende dat onderzoek toe aan de proeftuin Dynamo Project in het kader van haar beleidsopdracht kennis en informatieverstrekking. De doelstelling van het onderzoek was om een typologie te ontwikkelen die door verschillende sportactoren (de overheid, sportfederaties, sportdiensten, het Dynamo Project) als tool gehanteerd kan worden om de eigen sportclubs onder te verdelen in verschillende types. Op die manier kunnen de actoren hun beleid en dienstverlening efficiënter afstemmen op de noden van de verschillende soorten sportclubs. Belangrijk om te vermelden, is dat er geen typologie onder de vorm van een sterrensysteem ontwikkeld werd. Het gevaar met dergelijke typologieën is dat er waardeoordelen kunnen gekoppeld worden aan de verschillende types. Dat terwijl elk type sportclub zijn eigen waarde heeft. Om de verwerking van de vragenlijst over de typologie zo vlot mogelijk te laten verlopen en zo praktisch mogelijk aan de verschillende sportactoren aan te bieden, liet het Dynamo Project in het vierde werkingsjaar een online bevragings- en verwerkingstool ontwikkelen. Met de online tool kunnen sportactoren de resultaten van hun eigen bevraging in de toekomst verwerken. De bevraging kan online via de tool verlopen, maar de tool laat ook toe om resultaten van een bevraging op een andere manier (bijvoorbeeld op papier) te importeren. Er wordt automatisch een rapport over de typologie gegenereerd. Het rapport kan online bekeken worden of gedownload worden in verschillende bestandstypes. Het Dynamo Project biedt de tool aan de Vlaamse sportdiensten en sportfederaties aan. In het vijfde werkingsjaar registreerden zes sportdiensten zich op de online tool om een bevraging onder hun sportclubs te organiseren. De typologie van de sportclubs werd in het vijfde werkingsjaar verder geïntegreerd in de werking van het Dynamo Project. Zo werd bij de ontwikkeling van de brochure “Een beleidsplan voor je sportclub” het gedachtegoed uit de typologie mee opgenomen. In de brochure wordt gesteld dat elke sportclub baat heeft bij het opmaken van een beleidsplan, maar dat niet elke sportclub dezelfde mate van willen en kunnen voor de dag legt. Sportclubs waarin minder capaciteit en bereidheid aanwezig is om een beleidsplan op te maken, kunnen het verkorte stappenplan in de brochure volgen. Sportclubs waarin meer capaciteit en bereidheid aanwezig is, kunnen een dieper uitgewerkt beleidsplan ontwikkelen. EU-project In het najaar 2010 kreeg de Vlaamse Sportfederatie vzw het positieve nieuws dat het door haar ingediende projectvoorstel “Promoting and securing volunteering in sport. Focus on management support in sport clubs.” Was goedgekeurd. Samen met acht Europese partners werden zes symposia georganiseerd om kennis en informatie uit te wisselen over de stand van zaken van managementondersteuning in sportclubs en de noden van vrijwillige sportclubbestuurders in de EU. Het project had een looptijd van 1 januari 2011 tot en met 30 juni 2012. In het vijfde werkingsjaar bracht een medewerker van het Dynamo Project een getuigenis over de ervaringen bij het organiseren van een EU-project op een bijeenkomst georganiseerd door Vleva in samenwerking met EU Sport Link Voor het Dynamo Project is het interessant om de internationale contacten met verschillende Europese sportfederaties en sportorganisaties te versterken, zodat kennis en good practices met gelijkaardige Europese organisaties verder kunnen uitgewisseld worden als dit de dienstverlening naar de Vlaamse sportclubbestuurders kan versterken. Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

26/101

3.2 Helpdesk De helpdesk is operationeel sinds 2 juni 2009. Sportclubbestuurders kunnen het Dynamo Project team persoonlijk, telefonisch, via e-mail of via het contactformulier op de website bereiken. Ook in het vijfde werkingsjaar was de helpdesk bereikbaar tijdens de kantooruren en maakten sportclubbestuurders hier veelvuldig gebruik van. Het stijgend aantal bezoekers op de website, het groeiend aantal vragen aan de helpdesk en het stijgend aantal abonnees op de nieuwsbrief zijn daar het bewijs van.. Het Dynamo Project ontwikkelde in het vijfde werkingsjaar een nieuwe website die de helpdesk in de toekomst zeker zal versterken met betere FAQ’s (veel gestelde vragen) en ruimere rapporteringsmogelijkheden. Sportclubbestuurders moeten met een groot aantal wettelijke regels rekening houden, wat niet altijd eenvoudig is aangezien zij de taak als sportclubbestuurder op vrijwillige basis uitvoeren. Enkele hete hangijzers die reeds vorig werkingsjaar gerapporteerd werden (verplichtingen t.o.v. SABAM en Billijke Vergoeding, problematiek rond vergoedingen in de sportsector en de btw-problematiek) vormen vandaag jammer genoeg nog steeds pijnpunten waar sportclubbestuurders zich door moeten worstelen. Het is dan ook niet eenvoudig voor de helpdeskmedewerkers van het Dynamo Project om sportclubs rond deze problematieken te adviseren. Aanpassing van de regelgeving rond deze onderwerpen is dan ook gewenst (zie verder 3.2.6 Specifieke moeilijkheden bij sportclubs). Enkele sportclubbestuurders reageerden spontaan na contact met de helpdesk: Super, zo’n snel antwoord. Super veel bedankt om me zo vlug verder te helpen.

3.2.1 Website Via de website kunnen sportclubbestuurders de brochures en tools bestellen, zich inschrijven voor de bijscholingen, vragen stellen en zich kandidaat stellen voor persoonlijke maatbegeleiding. Tevens biedt het FAQsysteem (Frequently Asked Questions) onmiddellijk antwoord op een aantal veel gestelde vragen. in de nieuwe website werd het FAQ-systeem geoptimaliseerd om het gebruiksgemak te vergroten. De website van het Dynamo Project rekt elk werkingsjaar meer bezoekers. Gemiddeld surften 116 unieke bezoekers per dag naar de website van het Dynamo Project, in het vierde werkingsjaar waren dat er nog 113). Gemiddeld blijft men ongeveer 2,5 minuten actief op de website. Één van de redenen van deze relatief korte duur dat sportclubbestuurders op de website blijven is dat de website in de eerste plaats gebruikt wordt voor het raadplegen en inschrijven voor opleidingen en individuele maatopleiding en voor het bestellen van brochures en tools. Vanaf 2014 zullen sportclubbestuurders waarschijnlijk langer op de website vertoeven aangezien ze de brochures dan online zullen kunnen inkijken. Er zijn maandelijks ongeveer 64% nieuwe bezoeken, dit betekent dat er nog steeds nieuwe sportclubbestuurders de weg naar de Dynamo Project website vinden. Opvallend is dat er piekmomenten zijn voor het bezoeken van de Dynamo Project website op het moment dat er een Dynamo Project nieuwsbrief verstuurd wordt. Dit betekent dat de nieuwsbrief een positief effect heeft en dat sportclubbestuurders de nieuwsbrief en de bijhorende berichten lezen.


27/101

Tabel: Overzicht van het aantal bezoekers van de Dynamo Project website per maand Gemiddeld Gemiddeld aantal aantal unieke Aantal Unieke Pagina bezoeken per bezoekers per bezoeken bezoekers weergaven dag dag 115 92 November 2012 3.447 2.745 8.818 127 98 December 2012 3.935 3.040 10.930 197 157 Januari 2013 6.119 4.874 15.940 186 148 Februari 2013 5.196 4.133 12.751 156 127 Maart 2013 4.844 3.926 11.398 161 128 April 2013 4.838 3.846 12.213 135 110 Mei 2013 4.173 3.419 9.320 158 130 Juni 2013 4.727 3.893 12.193 92 68 Juli 2013 2.843 2.122 11.624 93 92 Augustus 2013 2.897 2.862 10.261 119 139 September 2013 3.557 4.171 21.165 171 105 Oktober 2013 5.314 3.257 17.682 116 Totaal 53.480 36.096 154.295 142


Gemiddeld aantal pagina Gemiddelde tijd weergaves op site 294 0:01:53 353 0:02:03 514 0:01:57 455 0:02:03 368 0:01:46 407 0:02:03 301 0:01:40 406 0:02:13 375 0:04:05 331 0:02:27 706 0:03:29 570 0:04:08 423 0:02:29

28/101

% nieuwe bezoeken 64,26% 59,49% 63,41% 62,03% 65,73% 63,48% 66,86% 66,96% 61,73% 66,15% 63,57% 61.22% 63,97%

Tabel: Overzicht meest bezochte pagina’s van de Dynamo Project website Pagina-weergaves Unieke pagina-weergaves /homepagina 14.807 11.397 /Dag van de Sportclubbestuurder 4.164 3.219 /FAQ wijziging bestuur vzw 3.696 2.938 /bestelmodule 3.606 1.644 /documenten 3.598 2.411 /opleidingen 3.356 2.750

Gemiddelde tijd op pagina 00:01:31 00:02:12 00:02:38 00:01:57 00:00:48 00:00:51

Figuur: Overzicht aantal bezoeken op de Dynamo Project website per dag


29/101

Tijdens het vijfde werkingsjaar werkte het Dynamo Project aan een nieuwe website in Drupal, die op maandag 4 november 2013 gelanceerd werd. De nieuwe website biedt een heel aantal nieuwe en verbeterde functionaliteiten, zowel voor de sportclubbestuurders als voor de medewerkers van het Dynamo Project: - Brochures worden online beschikbaar. Tijdens de voorbije werkingsjaren kreeg het Dynamo Project meermaals de vraag of de brochures ook digitaal beschikbaar zijn. De oude website had een aantal beperkingen waardoor dit niet mogelijk was. - Sportclubbestuurders (en andere bezoekers) kunnen zich registreren. Bij registratie worden een aantal gegevens opgevraagd (e-mailadres, persoonlijk adres, naam club, rechtsvorm club, …) die slechts eenmalig ingegeven moeten worden. In de oude website moesten sportclubbestuurders deze gegevens bij elke bestelling of elke (aan)vraag invullen. - Sportclubs worden gelinkt aan de club ID uit de Sportdatabank Vlaanderen. Bij registratie linkt een sportclubbestuurder zijn sportclub aan de ID uit de Sportdatabank Vlaanderen. In de oude website hanteerden sportclubbestuurders vaak verschillende benamingen eenzelfde sportclub (bijvoorbeeld met afkortingen of voluit, een nieuwe naam, …). Dit zorgde ervoor dat het Dynamo Project erg moeilijk unieke sportclubs kon identificeren. Bijgevolg kon het Dynamo Project in haar rapportering tot nu toe niet exact weergeven hoeveel unieke sportclubs gebruik maken van de dienstverlening. Op basis van de nieuwe website zal dat wel mogelijk zijn. - Inhoud en lay-out gemakkelijk zelf aanpasbaar door medewerkers van het Dynamo Project. In de oude website werden teksten erg ongebruiksvriendelijk verwerkt en konden de medewerkers van het Dynamo Project zelf geen lay-out matige aanpassingen doen (bijvoorbeeld een menu extra aanmaken). Dit laatste zorgde ervoor dat aan elke aanpassing een prijskaartje hing. In de nieuwe website kunnen teksten veel vlotter worden ingegeven. Menu’s aanmaken, blokken wijzigen en andere eenvoudige aanpassingen kunnen door nu door de medewerkers van het Dynamo Project zelf gedaan worden. Bij het aanmaken van nieuwe inhoud (pagina’s nieuwsberichten, …) zien de medewerkers in de nieuwe website onmiddellijk hoe de inhoud eruit zal zien op de frontend van de website. - Grotere automatisering voor medewerkers van het Dynamo Project. In de oude website werd de lijst van komende bijscholingen steeds manueel gewijzigd. In de nieuwe website verloopt dit automatisch. - Meer uitgebreide rapporteringsmogelijkheden voor medewerkers van het Dynamo Project. Het nieuwe systeem laat meer uitgebreide rapporteringsmogelijkheden toe. Zo zullen in de toekomst op een geautomatiseerde manier overzichtsrapporten van de werking van het Dynamo Project per federatie/gemeente mogelijk zijn. De helpdeskvragen zullen vanuit één systeem gerapporteerd worden (in plaats van uit twee systemen: CRM en Modulas). - Goed werkende zoekfunctie. De nieuwe website heeft zowel in de frontend als in de backend een vlot functionerende zoekfunctie, wat op de oude website een probleem was.

3.2.2 Modulas Modulas is het systeem dat gebruikt werd om de backend van de website te verzorgen. Op de website kunnen sportclubbestuurders hun vraag voor de helpdesk stellen via het invulformulier. Deze vragen worden dan gegroepeerd en verdeeld via Modulas. In de nieuwe website van het Dynamo Project wordt Modulas vervangen door een backend in Drupal. Modulas wordt met de komst van de nieuwe website volledig vervangen. In het vijfde werkingsjaar werden 318 vragen geregistreerd via het Modulas systeem. In de toekomst zullen alle helpdeskvragen verzameld worden in het CRM-systeem. Op die manier kan er ook gedetailleerder gerapporteerd worden over het type vraag, wat in Modulas niet mogelijk is. Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

30/101

Het grootste deel van de vragen via Modulas gaat over inhoudelijke thema’s (85%). Daarnaast worden ook vragen gesteld over de diensten van het Dynamo Project (15%).

3.2.3 Bijkomende mail - CRM Het CRM systeem, dat in het derde werkingsjaar ingevoerd werd, wordt nog steeds gebruikt. Het systeem laat toe om bijkomende vragen en dossiers op een gestructureerde en gedetailleerde wijze bij te houden. Het Dynamo Project team ontvangt de meeste helpdeskvragen namelijk rechtstreeks via e-mail. Die vragen worden ook geregistreerd. Voor elke vraag wordt een dossier aangemaakt. Soms bevat één dossier uiteraard meerdere vragen en mails. Die vragen worden door verschillende sportactoren gesteld zoals sportfederaties, sportdiensten en sportclubs. In totaal werden 919 dossiers over vragen via e-mail aangemaakt in het vijfde werkingsjaar. Aangezien er meestal meerdere mails aan een dossier hangen, is het totaal aantal verstuurde mails een veelvoud van het aantal dossiers. Dit systeem laat ten slotte toe dat Dynamo Project medewerkers eenvoudig dossiers van elkaar kunnen overnemen/opvolgen. Het grootste deel van die vragen worden gesteld door sportclubbestuurders of personen die binnenkort een sportclub willen oprichten (zo’n 86%). De helft van de vragen gaan over inhoudelijke onderwerpen, waarbij vragen over boekhouding (24%), btw-wetgeving/fiscaliteit (13%), vzw-wetgeving (10%) en vrijwilligerswetgeving het vaakst gesteld worden. Figuur: Aantal vragen in CRM per type vraagsteller


31/101

Tabel: Aantal vragen in CRM per onderwerp Onderwerp vraag Aanvraag titel "Koninklijke" Algemene informatie - Dynamo Project Algemene informatie - Dynamo Project kostprijs Algemene informatie - Foutieve betaling Algemene informatie - Gratis begeleiding Algemene informatie - Jaarverslag Algemene informatie - Lidmaatschap Dynamo Project Algemene informatie - Lidmaatschap bij federatie Algemene informatie - Promotie producten Algemene Informatie - Publiek Private Samenwerking Algemene informatie - Wijziging emailadres club Algemene informatie - Wijziging postadres club Bestelling - Algemeen Bestelling - Adres verkeerd Bestelling - Elektronisch document Bestelling - Elektronische brochures? Bestelling - Informatie producten Bestelling - Niet toegekomen Bestelling - Opvolging Bijscholing - Aanvraag Bijscholing - Algemeen Bijscholing - Annulatie Bijscholing - Attest Bijscholing - Betaling Bijscholing - Evaluatie Bijscholing - Handouts Bijscholing - Informatie Bijscholing - Inschrijving Bijscholing - Inschrijving controleren Bijscholing - Locaties opleidingen Bijscholing - Nieuwe data? Bijscholing - Websites Boekhouding - Algemeen Boekhouding - Boekjaar Boekhouding - Doorlichting Boekhouding - Excel tool Boekhouding - Factuur Boekhouding - Informatie boekhoudpakket Boekhouding - Jaarrekening Boekhouding - Kost boekhouder Boekhouding - Lidgelden Boekhouding - Verantwoordingsstuk Brochures - Groene sportclub Btw - Algemeen Btw - Aangifte Btw - Aftrekmethode Btw - Btw percentage Btw - Btw plichtig of niet Btw - Controle Btw - Eenmalige activiteiten

Totaal 1 4 1 1 1 2 3 6 1 1 3 1 30 3 80 2 6 4 15 4 2 5 30 11 1 10 13 54 2 3 5 2 6 5 1 12 1 5 11 1 1 1 1 5 2 5 4 15 3 3

Onderwerp vraag Btw - Factuur Btw - Gratis drank of maaltijd Btw - Inkomgelden Btw - Intracommunautaire verwerving Btw - Klantenlisting Btw - Kleine ondernemer Btw - Rooster 00 Btw - Sponsoring Btw - Subsidies btw? Btw - Verhoudingsgetal Btw - Verkoop kledij Btw - Welke activiteiten btw-plichtig Btw - Werkelijk gebruik Communicatie - Bierviltjes Communicatie - Pers Communicatie - Sabam DvdS - Attest DvdS - Betalingsbewijs DvdS - Factuur DvdS - Informatie DvdS - Inschrijvingsvoorwaarden DvdS - Promotie Decreten - Decreet sportfederaties Document beleidsplanning Erkenning Belgisch Kampioenschap Fiscaliteit - Bedrijfsvoorheffing Fiscaliteit - Controles Fiscaliteit - Fiches Fiscaliteit - Fiscaal attest sportkamp Fiscaliteit - Fiscale verplichtingen Fiscaliteit - Occasionele activiteit Fiscaliteit - Onroerende voorheffing Fiscaliteit - Patrimoniumtaks Fiscaliteit - Prijzengeld spelers tornooi Fiscaliteit - Rechtspersonenbelasting Fiscaliteit - Sponsoring Fiscaliteit -Taks invoerrechten Fiscaliteit vergoeding - Scheidsrechters Fusies en splitsingen Goed bestuur - Algemeen Goed bestuur - Ledenbeheer Goed bestuur - Mutualiteit Goed bestuur - Oprichting sportclub Goed bestuur - Successierechten Huurcontract IMB - Algemeen IMB - Aanvraag IMB - informatie procesbegeleiding Infosessie - Aanvraag Online bhp - Activiteiten Online bhp - Algemeen


Totaal 6 1 1 5 4 8 2 5 2 1 2 3 2 2 1 7 10 2 6 5 13 2 1 1 1 2 2 4 6 1 3 1 5 1 7 1 1 1 4 7 1 2 3 1 1 1 3 1 2 3 1

32/101

Onderwerp vraag Online bhp - Beginsaldi Online bhp - Bestelling Online bhp - Betaling Online bhp - Boekjaren Online bhp - Btw aangifte Online bhp - Btw module Online bhp - Btw saldo Online bhp - Clubgegevens Online bhp - Consolidatie Online bhp - Contacten Online bhp - Creditnota Online bhp - Deelname bijscholing Online bhp - Extra login Online bhp - Factuur Online bhp - Feedback Online bhp - Importmodule Online bhp - Informatie Online bhp - Inloggegevens Online bhp - Interne transfers Online bhp - Jaarrekening Online bhp - licentie bevriezen Online bhp - Lidgelden opvolgen Online bhp - Opzegging licentie Online bhp - Saldi Online bhp - Verrichtingen Online bhp - Vrijwilligersregister Online bhp - Wijziging contactpersoon Online tool typologie Procedures feitelijke vereniging Software aankopen Sponsoring -Algemeen Subsidies - Algemeen Subsidies - Subsidiedossier Tewerkstelling - Betaalde sportbeoefenaar Tewerkstelling - Sociale bijdragen Tewerkstelling - Vergoeding trainers Tewerkstelling – Vlabus Verzekeringen – Algemeen Verzekeringen - Lichamelijke ongevallen Verzekeringen - Soorten verzekeringen Voorbeeld clubblad Vrijwilligers - algemeen Vrijwilligers - Onkostenvergoeding Vrijwilligers - Uitkeringsgerechtigde werklozen Vrijwilligers - Vrijwilligers rekruteren Vrijwilligers - Vrijwilligersovereenkomst Vrijwilligers - Vrijwilligersregister Vzw - Algemeen Vzw - Aansprakelijkheid Vzw - Aantal bestuurders Vzw - Algemene vergadering Vzw - Benoeming bestuurders Vzw - Bestuurswijziging

Totaal 2 20 2 7 5 19 2 1 1 2 6 1 4 3 13 9 22 20 1 11 1 1 11 1 6 4 2 5 3 1 1 1 1 2 2 5 1 7 1 1 1 2 17 1 1 7 14 15 2 2 8 3 8

Onderwerp vraag Vzw - Invullen aanvraagformulieren griffie Vzw - Kwijting Vzw - Maatschappelijke zetel Vzw - Ontbinding Vzw - Ontslag bestuurder Vzw - Oprichtingsdocumenten Vzw - Overstap maken Vzw - Publicatie Belgisch Staatsblad Vzw - Rechtspersonenbelasting Vzw - Register werkende leden Vzw - Statuten Vzw - Uitsluiting lid Vzw - Verplichtingen Vzw - Wijzigen logo Websites - Informatie CMS Websites - Vibit Hosting WinImsEuro Verzekeringen - Decreet federaties Totaal


Totaal 3 1 2 6 5 6 6 2 3 1 13 2 4 1 22 3 2 1 919

33/101

3.2.4 Telefonisch De helpdesk is ook telefonisch bereikbaar. Sinds het vierde werkingsjaar worden alle inkomende oproepen beantwoord door de administratief medewerker, die de vraag indien nodig doorschakelt naar de juiste medewerker. Op deze manier kan er efficiënter omgegaan worden met telefonische oproepen. Het exacte aantal oproepen kan echter niet bijgehouden worden. Gemiddeld kunnen we stellen dat er tussen de 5 en 10 oproepen met inhoudelijke vragen per dag binnenkomen.

3.2.5 Nieuwsbrief Sportclubbestuurders en andere geïnteresseerden hebben vrijblijvend de mogelijkheid zich in te schrijven voor de online nieuwsbrief. Die nieuwsbrief wordt elke laatste vrijdag van de maand verstuurd. In het vijfde werkingsjaar schreven in totaal 668 extra personen zich in op de Dynamo Project nieuwsbrief, d.w.z. maandelijks gemiddeld 62 extra personen. Oktober 2013 wordt uit de berekening gelaten, aangezien bij het lanceren van de nieuwe Dynamo Project website en nieuwsbrief het email bestand opgekuist werd. Foutieve email adressen werden verwijderd uit de mailinglijst. Wat een totaal maakt van 4.541 abonnees op het einde van het vijfde werkingsjaar. Tabel: Aantal verspreide nieuwsbrieven en aantal ingeschreven personen Nieuwsbrief Dynamo Project Nieuwsbrief - n°10 - november 2012 Dynamo Project Nieuwsbrief - n°11 - december 2012 Dynamo Project Nieuwsbrief - n°1 - januari 2013 Dynamo Project Nieuwsbrief - n°2 - februari 2013 Dynamo Project Nieuwsbrief - n°3 - maart 2013 Dynamo Project Nieuwsbrief - n°4 - april 2013 Dynamo Project Nieuwsbrief - n°5 - mei 2013 Dynamo Project Nieuwsbrief - n°6 - juni 2013 Dynamo Project Nieuwsbrief - n°7 - augustus 2013 Dynamo Project Nieuwsbrief - n°8 - september 2013 Dynamo Project Nieuwsbrief - n°9 - oktober 2013

Aantal personen 4.267 4.293 4.347 4.422 4.540 4.613 4.680 4.750 4.813 4.874 4.541

3.2.6 Specifieke moeilijkheden bij sportclubs Sommige vragen van sportclubs zijn moeilijk te beantwoorden doordat de huidige stand van de wetgeving nog geen adequate oplossing voorziet of door de grote interpretatieruimte die de administratie heeft. Het Dynamo Project wil deze gevoeligheden rapporteren zodat zij op het juiste niveau behandeld kunnen worden. Deze pijnpunten werden ook in het vorige jaarverslag gerapporteerd, maar jammer genoeg nog niet opgelost. Enkele voorbeelden: SABAM en Billijke Vergoeding: Sommige sportclubs komen hiermee in aanraking en begrijpen het onderscheid tussen beide diensten niet. Het Dynamo Project schept hier met sessies en een brochure verduidelijking in. De grootste vraag van sportclubs is echter om de administratie hierrond te vereenvoudigen. Beide diensten zetten al een eerste stap in de richting van een eengemaakte aangifte, maar die is eerder gericht naar bedrijven dan naar sportclubs. In het kader van de administratieve vereenvoudiging voor sportclubs zou het Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

34/101

een goede zaak zijn, mochten deze aangiftes ook voor clubs eengemaakt kunnen worden. Ook is er vraag van sommige sportclubs naar een gezamenlijke aangifte, zodat niet elke club dit apart moet doen. Het Dynamo Project en VSF hebben in het vijfde werkingsjaar onderhandeld met Sabam, wat resulteerde in nieuwe tarieven en een gemeenschappelijke nota. Op basis van vragen en opmerkingen van de sportclubs blijkt helaas echter dat de nota -die nochtans in overeenstemming tot stand gekomen is- niet steeds nageleefd wordt door de lokale Sabam-controleurs. Problematiek rond vergoedingen: Vrijwilligers doen lang niet meer alles gratis binnen hun sportclub. De term vrijwilliger wordt heel ruim opgevat door sommige clubs (trainer, scheidsrechter, begeleider,…), onder meer omdat momenteel een adequaat statuut voor de trainer ontbreekt. De sterke regionale verschillen op het niveau van de fiscale diensten dragen ertoe bij dat rechtsonzekerheid in de hand gewerkt wordt. Daarnaast wordt ook duidelijk dat de maximumbedragen voor vrijwilligerswerk vaak niet volstaan in sportclubs. Problematiek rond btw: Ook hier bestaan sterke regionale verschillen, waardoor clubs vaak het gevoel hebben dat er een ongelijke behandeling heerst. De grote interpretatieruimte en soms ook het niet op de hoogte zijn van de recentste beslissingen van de Administratie, leidt ertoe dat sportclubs zich vaak onheus behandeld voelen op fiscaal vlak. In februari 2013 werd een verhoging van de btw-drempel voor kleine ondernemers aangekondigd, wat een erg grote administratieve vereenvoudiging zou betekenen voor heel wat sportclubs. Ondertussen is deze verhoging echter nog steeds geen feit en nog erger, na het oorspronkelijke bedrag van 25.000 euro wordt nu steeds vaker 15.000 euro genoemd.


35/101

3.3 Actieve diepteondersteuning via vormingen Het Dynamo Project besteedt heel wat aandacht aan het bijscholen van sportclubbestuurders. Daarvoor worden enerzijds korte infosessies gegeven rond bepaalde inhoudelijke thema’s of over de dienstverlening van het Dynamo Project.. Anderzijds worden regelmatig over heel Vlaanderen bijscholingen georganiseerd over specifieke onderwerpen. In totaal vonden 73 bijscholingsmomenten plaats in het vijfde werkingsjaar. Daarnaast werden nog 15 extra bijscholingsmomenten aangevraagd, maar geannuleerd wegens te weinig inschrijvingen. Van alle bijscholingsmomenten die plaatsvonden, werd 51% aangevraagd door een sportdienst, 29% door een sportfederatie en 20% van de bijscholingen organiseerde het Dynamo Project op eigen initiatief. Het aantal bijscholingen in het vijfde werkingsjaar is lager dan tijdens het vierde werkingsjaar; De reden hiervoor is dat de bijscholingen in het najaar steeds later georganiseerd worden en het werkingsjaar van het Dynamo Project maar tot 31 oktober loopt. Het aantal aanvragen voor bijscholingen in november en december 2013 is verdubbeld in vergelijk met 2012, maar die gegevens kunnen dus niet opgenomen worden in dit verslag. Een andere verwezenlijking tijdens het vijfde werkingsjaar, is de integratie van de werking van Sportac binnen het Dynamo Project. De overgang van Sportac in het Dynamo Project werd de laatste jaren al voorbereid door systematisch enkele onderwerken naar het bijscholingsaanbod van het Dynamo Project te verschuiven. Tijdens de laatste maanden van het vijfde werkingsjaar werd de overgang definitief via een gemeenschappelijke communicatie van het Dynamo Project en de Sportac-partners. In totaal namen 1.751 personen deel aan een bijscholing (infosessies niet meegerekend). Dit is logischerwijs een kleiner aantal dan in het vierde werkingsjaar, maar er werden dan ook minder bijscholingen georganiseerd. De reden hiervoor is dat er meer bijscholingen in november en december 2013 aangevraagd worden, maar die gegevens kunnen niet in dit verslag opgenomen worden. Het Dynamo Project doet voor die bijscholingen meestal een beroep op externe lesgevers. In onderstaande tabel wordt een overzicht gegeven van deze bijscholingsmomenten die plaats vonden in het vijfde werkingsjaar. De onderwerpen die het vaakst georganiseerd werden, zijn bijscholingen over btw/fiscaliteit, boekhouden en vrijwilligersbeleid. Over het algemeen worden de bijscholingen erg positief geëvalueerd: 94% van de deelnemers geeft als algemene beoordeling van de bijscholingen “goed” tot “zeer goed”. De praktische bruikbaarheid van de bijscholingen ligt ook erg hoog. Over alle bijscholingen heen vinden 80% van de deelnemers de inhoud van de bijscholingen erg bruikbaar in de werking van de sportclub. Tabel: Overzicht soorten bijscholingsmomenten Infosessies/Bijscholing

Anders werken met vrijwilligers Behouden, erkennen en motiveren van vrijwilligers Beleidsplanning. Voorkom een stuurloos schip! Dag van de Sportclubbestuurder Een vrijwilligersvriendelijke sportclub Erkenning. Belonen werkt. Ook in je sportclub! Fondsenwerving en sponsoring Generatiemanagement bij vrijwilligers Infosessie Btw Infosessie De sportclub van de toekomst(1) Infosessie Dynamo Project Infosessie Vrijwilligersbeleid(1) Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

Beschikbaar sinds

1 nov 2011 1 nov 2011 1 sep 2013 1 nov 2009 1 sep 2013 1 nov 2010 1 nov 2009 1 nov 2011 1 nov 2009 1 jul 2009

(W4) (W4) (W5) (W2) (W5) (W3) (W2) (W4) (W2) (W5) (W1) (W5)

Aantal W5

1 3 1 5 1 3 3 1 2 1 6 1

36/101

Beschikbaar sinds

Infosessies/Bijscholing

Infosessie Vrijwilligerswetgeving Infosessie Vzw Infosessie Vzw en vrijwilligerswetgeving Mijn sportclub, een vzw? Praktisch boekhouden voor sportclubbestuurders Respect in je sportclub Sportevenementen en sponsoring. Wat met btw? (1) Vinden en rekruteren van vrijwilligers Vrijwilligerswetgeving(1) Vzw en vrijwilligerswetgeving Wegwijs in btw en de sportclub Wegwijs in fiscaliteit en de sportclub Wegwijs in verzekeringen en de sportclub Wetgeving voor sportclubs(1)

1 nov 2011 1 nov 2009 1 nov 2011 1 nov 2009 1 nov 2009 1 nov 2011 1 nov 2011 1 nov 2009 1 nov 2009 1 nov 2009 1 nov 2009

Aantal W5

(W4) (W2) (W4) (W2) (W2) (W4) (W5) (W4) (W5) (W2) (W2) (W2) (W2) (W5)

3 1 2 1 10 5 1 2 1 4 7 4 2 1

TOTAAL

73

(1) Geen standaard onderwerp, werd op aanvraag ontwikkeld

Enkele sportclubbestuurders getuigen spontaan na een bijscholing: . Ik vond de opleiding wat kostprijs en kwaliteit betreft uitstekend!

Bedankt voor een perfecte organisatie en zeer goede communicatie.

Tabel: Overzicht aanvragers/organisatoren bijscholingsmomenten Type aanvrager Sportdiensten Sportfederaties Dynamo Project Totaal

Aantal bijscholingsmomenten 37 21 15 73

% 51% 29% 20% 100%

Tabel: Overzicht lesgevers bijscholingen (zonder infosessies) Type aanvrager Externe lesgever Lesgever Dynamo Project Totaal


Aantal bijscholingsmomenten 35 21 56

% 63% 37% 100%

37/101

3.3.1 Infosessies 3.3.1.1 Algemeen De 30 tot 45 minuten durende infosessies blijven een vaste pijler in het aanbod van het Dynamo Project. De infosessie over het Dynamo Project zijn een efficiënt middel om het Dynamo Project bekend te maken bij sportclubbestuurders en de inhoudelijke infosessies zijn een interessante aanvulling voor een algemene vergadering van de sportraad of sportfederatie:  Algemene infosessies m.b.t. de werking van het Dynamo Project  Btw-infosessies  Boekhoud-infosessies  Vzw-wetgeving infosessies  Vrijwilligerswetgeving infosessies  Infosessies op maat In het vijfde werkingsjaar werden 17 infosessies verzorgd waaronder 6 infosessies over het Dynamo Project. Er vonden infosessies in elke Vlaamse provincie plaats, behalve in Limburg. In onderstaande tabel wordt het volledige overzicht gegeven. Tabel: Overzicht georganiseerde infosessies Datum 15/11/12

Tijdstip 19:30

19/11/12

20:00

12/12/12 8/01/13

19:30 20:00

6/02/13

20:00

6/02/13

19:30

20/02/13

21:00

26/02/13 1/03/13 22/03/13

20:00 19:30 18:45

27/03/13

20:00

25/04/13

19:30

15/05/13

20:00

5/06/13

Onderwerp

Organisatie

Gemeente Hasselt

Provincie Limburg

Wommelgem

Antwerpen Vlaams-Brabant Vlaams-Brabant

Vzw(1)

Vlaamse Wandelfederatie vzw

Dynamo Project Dynamo Project

Sportdienst Wommelgem Sportdienst Grimbergen

Vzw en vrijwilligerswetgeving

Sportdienst Aarschot

Grimbergen Aarschot

Vrijwilligerswetgeving

Sportdienst VGC

Koekelberg

Vlaams-Brabant

Vereenvoudigde boekhouding

Koekelberg

Vlaams-Brabant

Gent

Oost-Vlaanderen

Lier Middelkerke Berchem

Antwerpen West-Vlaanderen Antwerpen

Vrijwilligersbeleid

Sportdienst VGC Nederlandstalige Liga voor Onderwateronderzoek en Sport vzw Sportdienst Lier Sportdienst Middelkerke Dynamo Project - Vlaamse Handbalvereniging vzw

Vzw en vrijwilligerswetgeving

Sportdienst Lichtervelde

Lichtervelde

West-Vlaanderen

Berchem

Antwerpen

Btw

FROS Amateursportfederatie vzw


Sportdienst Schoten

Schoten

Antwerpen

19:30

Dynamo Project

Sportdienst Berlaar

Berlaar

Antwerpen

22/06/13

19:00

De sportclub van de toekomst

Sportdienst Herent

Veltem Beisem

Vlaams-Brabant

26/06/13

20:00

Ingelmunster

West-Vlaanderen

7/09/13

13:30

Oostkamp

West-Vlaanderen

Btw Dynamo Project Dynamo Project

Dynamo Project Vzw

Sportdienst Ingelmunster Dynamo Project - Vlaamse Judofederatie vzw

17/09/13

20:00


Sportdienst Melle

Melle

Oost-Vlaanderen

1/10/13

20:00

Dynamo Project(1)

Sportdienst Mol

Mol

Antwerpen

(1)geannuleerd


38/101

3.3.1.2 Effectmeting Het Dynamo Project evalueert elke infosessie. Er werd een mail naar de organiserende sportfederatie of sportdienst gestuurd met de vraag om de digitale vragenlijst naar de aanwezige sportclubs door te sturen. Er werden 82 evaluaties ontvangen over 11 infosessies. In het algemeen worden de infosessies goed tot erg goed beoordeeld met een gemiddelde van 8,2/10. Zo’n 80% van de sportclubbestuurders geeft aan in de toekomst een beroep te zullen doen op de diensten van het Dynamo Project. De infosessies zijn dus een doeltreffend middel om sportclubs te informeren over de dienstverlening van het Dynamo Project. Op de vraag op welke diensten men een beroep zal doen, zien we een logische evolutie van laagdrempelige naar meer intensieve diensten. In de eerste plaats zal een sportclubbestuurder brochures aanvragen, opleidingen volgen en een beroep doen op de helpdesk. In een laatste fase zal men individuele maatbegeleiding aanvragen. Op gebied van bijscholingen zijn sportclubbestuurders het meest geïnteresseerd in bijscholingen over het voeren van een goede boekhouding, fiscaliteit/btw en de sportclub, de vzw wetgeving, subsidiemogelijkheden, sponsoring, de sportclub en kleine mediakanalen, verzekeringen en werken met vrijwilligers. Daarmee is de top 8 van bijscholingsonderwerpen waarin sportclubbestuurders het meest geïnteresseerd zijn dezelfde als bij de evaluatie van infosessies tijdens het vorige werkingsjaar. Dat zijn allemaal onderwerpen waarover het Dynamo Project bijscholingen aanbiedt. Tabel: Beoordeling van de infosessies voor inhoud en presentatie

erg goed goed neutraal onvoldoende erg zwak totaal

Wat vond je van de informatie/inhoud? N % 30 37% 49 60% 3 3% 0 0% 0 0% 82 100%

Wat vond je van de manier van presenteren? N % 42 51% 34 42% 6 7% 0 0% 0 0% 124 100%

Tabel: Een beroep doen op diensten van het Dynamo Project Zal je op basis van de infosessie in de toekomst een beroep doen op de diensten van Dynamo Project? ja

66

neen

16

totaal

124

Voor welke diensten zal de sportclub in de toekomst een beroep doen op Dynamo Project Brochures bestellen Opleidingen volgen De helpdesk contacteren Persoonlijke begeleiding aanvragen

N

N 50 34 21 11

% 80% 20% 100% % 61% 42% 26% 13%

Tabel: interesse in soorten bijscholingen Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

39/101

Over welke onderwerpen zou je graag een opleiding/bijscholing/vorming volgen? Boekhouding van een vzw

N 29

% 35%

Fiscaliteit (BTW) in sportclubs

24

29%

Vzw-wetgeving voor sportclubs

24

29%

Subsidiemogelijkheden

21

25%

Sponsoring

20

24%

De kleine sportclub en mediakanalen

19

23%

Verzekeringen

16

19%

Werken met vrijwilligers

15

18%

Websites bouwen

15

18%

Opstellen van een beleidsplan

14

17%

Communicatiemanagement

13

16%

Coachen en motiveren van medewerkers

10

12%

Leiderschap in sportclubbestuur

10

12%

Netwerking voor je sportclub

10

12%

Marketing voor de sportclub

9

11%

Interne en externe communicatie

7

8%

Eventmanagement

6

7%

Toelichting bij relevante wetten en decreten

6

7%

Ethiek in de sportclub

5

6%

Vergadertechnieken

4

5%

Emotionele en sociale intelligentie

4

5%

Competentiemanagement

4

5%

Fusies en splitsingen van vzw-sportclubs

3

4%

Tewerkstelling

2

2%

Preventieaanpak van alcohol en drugs

2

2%

Interculturaliteit en diversiteit in de sportclub

1

1%


40/101

3.3.2 Bijscholingen 3.3.2.1 Anders werken met vrijwilligers (leiding “gevend” communiceren) Als individu maak je deel uit van verschillende sociale verbanden. Je bent voortdurend in interactie met je omgeving. De eigenheid van vrijwillig engagement maakt dat leiding “geven”, communiceren en brandjes blussen een ware kunst is. In deze sessie wordt er dieper ingegaan op leiding ‘gevend’ communiceren in een sportclub en wat er nodig is om effectief te communiceren met vrijwilligers zodanig dat conflicten tot een minimum herleid worden. Inzicht in een aantal basisprincipes zorgen ervoor dat je beter gewapend bent om met je medebestuurders, vrijwilligers, ouders en spelers om te gaan. In deze sessie wisselen theorie en praktijk elkaar af en besteden we bijzondere aandacht aan de situaties die je zelf aanhaalt. In het vijfde werkingsjaar werd één bijscholing “Anders werken met vrijwilligers” georganiseerd. Tabel: Overzicht georganiseerde bijscholingen “Anders werken met vrijwilligers” Datum

Start

Einde

Onderwerp

28/11/12 19:30

22:30

Anders werken met vrijwilligers(1)

17/06/13 19:00

22:00

Anders werken met vrijwilligers

Organisatie

Dynamo Project Koninklijke Vlaamse Voetbalbond vzw Dynamo Project Sportdienst Middelkerke Totaal:

Gemeente

Provincie

Berchem

Antwerpen

Middelkerke

West-Vlaanderen

Aantal inschrijvingen

Aantal deelnemers

Opkomst

25

21

84%

8

25

21

84%

8

(1)geannuleerd

3.3.2.2 Behouden, erkennen en motiveren van vrijwilligers In Vlaanderen zijn 1.200.000 vrijwilligers actief. Dat is bijzonder veel, terwijl het aantal organisaties dat vrijwilligers aantrekt meer dan ooit is toegenomen. Als (in de economie) de vraag stijgt bij een gelijk aanbod, wordt de prijs duurder. Vrijwilligers worden dus duurder, ze moeten bewust aangetrokken worden. Van zodra ze binnengehaald zijn, moeten we ze elke dag opnieuw verdienen. Vrijwilligers anno 2013 willen permanent gemotiveerd worden. Want honkvastheid als vrijwilliger is niet langer een uitgangspunt. In deze sessie ga je samen met de docent in op de aantrekkingskracht van jouw sportclub en staat het werken met de hedendaagse vrijwilligers centraal. Op welke manier is jouw club een plaats waarin het aangenaam werken is als vrijwilliger? Tijdens de sessie krijg je tips en tricks om vrijwilligers te behouden, te erkennen en te motiveren. Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

Aantal evaluaties

41/101

Verschillende mogelijke acties worden besproken. Tevens wordt de complexe context waarin het vrijwilligerswerk zich vandaag afspeelt bediscussieerd. Een context waarin de maatschappelijke ontwikkelingen, de vrijwilligers én de organisatie een rol spelen. In het vijfde werkingsjaar werden drie bijscholingen “Behouden, erkennen en motiveren van vrijwilligers” georganiseerd. Tabel: Overzicht georganiseerde bijscholingen “Behouden, erkennen en motiveren van vrijwilligers” Datum

Start

Einde

Onderwerp

8/11/12 19:30

22:30

Behouden, erkennen en motiveren van vrijwilligers(1)

12/11/12 19:30

22:30

Behouden, erkennen en motiveren van vrijwilligers

21/02/13 19:30

22:30


4/03/13 19:30

22:30

13/03/13 19:00

22:00

22/04/13 19:00

22:00

Behouden, erkennen en motiveren van vrijwilligers(1) Behouden, erkennen en motiveren van vrijwilligers(1) Behouden, erkennen en motiveren van vrijwilligers(1)

23/09/13 19:30

22:30


Organisatie

Dynamo Project Sportregio Noorderkempen ILV Dynamo Project Landelijke Rijverenigingen vzw Dynamo Project Vlaamse Volleybalbond vzw Dynamo Project Sportdienst Brecht Dynamo Project Sportdienst Beringen Dynamo Project Vlaamse Liga van Bedrijfssportbonden vzw Dynamo Project Vlaamse Rugbybond vzw Totaal:

Gemeente

Provincie


Aantal deelnemers

Opkomst

Lille

Antwerpen

Oud-Heverlee

Vlaams-Brabant

24

16

67%

6

Vilvoorde

Vlaams-Brabant

29

25

86%

13

Brecht

Antwerpen

Beringen

Limburg

Berchem

Antwerpen

Berchem

Antwerpen

25

23

92%

13

78

64

82%

32

(1)geannuleerd


Aantal evaluaties

42/101

3.3.2.3 Beleidsplanning voor je sportclub. Voorkom een stuurloos schip! Een clubbeleidsplan is in de eerste plaats een navigatie-instrument voor de clubwerking. Het plan geeft aan wat je als sportclub belangrijk vindt, waar je op korte en langere termijn naartoe wilt, evenals de weg die je stap voor stap moet bewandelen om je doelstellingen te bereiken. Deze sessie schetst op een begrijpelijke manier de opbouw van zo’n beleidsplan. De lesgever overloopt samen met jou de verschillende onderdelen van een meerjarenplan en reikt praktische tips aan. Na de bijscholing zullen de deelnemers in staat zijn zelf een beleidsplan op te stellen voor hun club en dit op een realistische manier wat tijd en mankracht betreft. In het vijfde werkingsjaar werd één bijscholing “Beleidsplanning voor je sportclub. Voorkom een stuurloos schip!” georganiseerd. Tabel: Overzicht georganiseerde bijscholingen “Beleidsplanning voor je sportclub. Voorkom een stuurloos schip!” Datum

Start

Einde

26/09/13 19:00

22:00

Onderwerp

Beleidsplanning

Organisatie

Dynamo Project Sportdienst Bilzen Totaal:

Gemeente

Bilzen

Provincie


Limburg

Aantal deelnemers

Opkomst

19

17

89%

7

19

17

89%

7

3.3.2.4 Een vrijwilligersvriendelijke sportclub Werken met vrijwilligers is een uitdaging, maar dan wel een leuke uitdaging als je weet hoe en waar te beginnen. Tijdens deze infosessie krijg je een korte situatieschets van vrijwilligers in Vlaanderen. Vervolgens worden de nieuwe tools die het Dynamo Project ontwikkelde uit de doeken gedaan: je verneemt alles over het 6-stappenplan naar een vrijwilligersvriendelijke sportclub. De tools worden een voor een voorgesteld en toegelicht. Nadien kan je deze tools zelf toepassen in je club. In het vijfde werkingsjaar werd één bijscholing “Beleidsplanning voor je sportclub. Voorkom een stuurloos schip!” georganiseerd.


Aantal evaluaties

43/101

Tabel: Overzicht georganiseerde bijscholingen “Een vrijwilligersvriendelijke sportclub” Datum

Start

Einde

9/10/13 20:00 22:00

Onderwerp

Een vrijwilligersvriendelijke sportclub

Organisatie

Dynamo Project Sportdienst Gent Totaal:

Gemeente

Gent

Provincie

Oost-Vlaanderen


Aantal deelnemers

Opkomst

Aantal evaluaties

23

18

78%

6

23

18

78%

6

3.3.2.5 Erkenning. Belonen werkt, ook in je sportclub! Als bestuurder van een sportclub sta je vaak aan het roer van het schip. In overleg bepaal je de koers die de club zal varen. Er komen heel wat vaardigheden bij kijken om dat schip in goede banen naar de eindbestemming te leiden. Zeker als je een beroep doet op bemanningsleden die zich vrijwillig inzetten om samen dat doel te bereiken. Hoe hou je als leidinggevende je bemanning gemotiveerd om alles op alles te zetten zodat de sportclubboot aan wal geraakt? Deze inspirerende en interactieve workshop reikt je, naast meer inzicht in het doel en effect van erkenning, ook een aantal eenvoudig toe te passen technieken aan. In het vijfde werkingsjaar werden drie bijscholingen “Erkenning. Belonen werkt, ook in je sportclub!” georganiseerd. Tabel: Overzicht georganiseerde bijscholingen “Erkenning. Belonen werkt, ook in je sportclub!” Datum

Start

Einde

6/11/12

19:30

22:30

4/02/13

20:00

23:00

5/02/13

19:30

22:30

Onderwerp

Erkenning. Belonen werkt. Ook in je sportclub! Erkenning. Belonen werkt. Ook in je sportclub! Erkenning. Belonen werkt. Ook in je sportclub!

Organisatie

Dynamo Project Sportdienst Oostkamp Dynamo Project Sportdienst Damme Dynamo Project Sportdienst Oudenburg Totaal:


Gemeente

Provincie


Aantal deelnemers

Opkomst

Aantal evaluaties

Oostkamp

West-Vlaanderen

40

38

95%

6

Sijsele

West-Vlaanderen

19

19

100%

12

Oudenburg

West-Vlaanderen

18

16

89%

4

77

73

95%

22

44/101

3.3.2.6 Fondsenwerving en sponsoring Je sportclub heeft hoe langer hoe meer nood aan bijkomende financiering van haar projecten? Kan je de organisatiedoelen niet realiseren zonder extra middelen? Via deze sessie krijg je meer grip op de ‘wondere wereld’ van fondsenwerving. De sessie werkt vooral met voorbeelden uit de praktijk, van de trainer én van de deelnemers en zet je, op een praktische manier, op weg om de zaak nog professioneler aan te pakken! In het vijfde werkingsjaar werden drie bijscholingen “Fondsenwerving en sponsoring” georganiseerd. Tabel: Overzicht georganiseerde bijscholingen “Fondsenwerving en sponsoring” Datum

Start

Einde

Onderwerp

5/11/2013

19:00

22:00 Fondsenwerving en sponsoring

2/10/2013

19:30


22/10/2013

19:30


Organisatie

Dynamo Project Vlaamse Rugbybond vzw Dynamo Project Koninklijke Vlaamse Voetbalbond vzw Dynamo Project Vlaams Verbond voor Oriënteringssporten vzw

Gemeente

Provincie


Aantal deelnemers

Opkomst

Berchem

Antwerpen

30

21

70%

8

Berchem

Antwerpen

26

26

100%

10

Hasselt

Limburg

17

16

94%

8

73

63

88%

26

Totaal:

3.3.2.7 Generatiemanagement bij vrijwilligers In de sportclub zijn vele personen actief; zowel jongeren als ouderen. Vaak zijn de bestuursleden een pak ouder dan de leden en sommige sporadische vrijwilligers in de sportclub. In deze bijscholing leer je omgaan met dat generatieverschil. In het vijfde werkingsjaar werd één bijscholing “Generatiemanagement” georganiseerd. Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

Aantal evaluaties

45/101

Tabel: Overzicht georganiseerde bijscholingen “Generatiemanagement bij vrijwilligers” Datum

Start

Einde

21/03/13

19:00

22:00

Onderwerp

Generatiemanagement bij vrijwilligers

Organisatie

Dynamo Project Sportdienst Oostende

Gemeente

Oostende

Provincie

West-Vlaanderen

Totaal:


Aantal deelnemers

Opkomst

Aantal evaluaties

56

49

88%

25

56

49

88%

25

3.3.2.8 Mijn sportclub, een vzw? Is je sportclub een vzw of een feitelijke vereniging? Overweeg je een overstap naar het vzw-statuut maar vraag je je af welke voor- en/of nadelen dat met zich meebrengt? In deze sessie wordt het onderscheid tussen een feitelijke vereniging en een vzw duidelijk gemaakt. Ook wordt de relevante vzw-wetgeving voor sportclubs besproken: oprichting, formaliteiten en jaarlijkse verplichtingen komen aan bod. In het vijfde werkingsjaar werd één bijscholing “Mijn sportclub, een vzw?” georganiseerd. Tabel: Overzicht georganiseerde bijscholingen “Mijn sportclub, een vzw?” Datum

Start

Einde

22/10/13

19:00

22:00

Onderwerp

Mijn sportclub, een vzw?

Organisatie

Gemeente

Dynamo Project - Aktivia Steenhuffel vzw Totaal:

Provincie

Vlaams-Brabant


Aantal deelnemers

Opkomst

31

31

100%

21

31

31

100%

21

3.3.2.9 Praktisch online boekhouden In het eerste deel van deze bijscholing komen de wettelijke verplichtingen van een kleine vzw op boekhoudkundig vlak aan bod. In het tweede deel wordt gewerkt met het Dynamo Project Online Boekhoudprogramma. In deze interactieve sessie, leer je eenvoudig hoe je de boekhouding van je sportclub kunt Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

Aantal evaluaties

46/101

bijhouden. Je sportclub hoeft geen vzw te zijn om gebruik te maken van het programma, dus ook feitelijke verenigingen zijn van harte welkom! De bijscholing is opgesplitst in een versie voor sportclubs met en zonder btw-plicht. In het vijfde werkingsjaar werden tien bijscholingen “Praktisch online boekhouden” georganiseerd. Tabel: Overzicht georganiseerde bijscholingen “Praktisch online boekhouden” Datum

Start

Einde

27/11/12

19:00

22:00

10/12/12

19:00

22:00

4/02/13

19:00

22:00

19/02/13

19:00

22:00

28/02/13

19:00

22:00

7/03/13

13:30

16:30

18/03/13

13:30

16:30

27/05/13

19:00

22:00

3/06/13

19:00

22:00

10/06/13

13:30

16:30

Onderwerp

Praktisch boekhouden Online tool (met btw) Praktisch boekhouden Online tool (met btw) Praktisch boekhouden Online tool (zonder btw) Praktisch boekhouden Online tool (met btw) Praktisch boekhouden Online tool (met btw) Praktisch boekhouden Online tool (zonder btw) Praktisch boekhouden Online tool (met btw) Praktisch boekhouden Online tool (zonder btw) Praktisch boekhouden Online tool (met btw) Praktisch boekhouden Online tool (met btw)

Organisatie

Gemeente

Provincie


Aantal deelnemers

Opkomst

Aantal evaluaties

Dynamo Project

Kontich

Antwerpen

16

13

81%

5

Dynamo Project Sportdienst Lede Dynamo Project

Lede

Oost-Vlaanderen

23

22

96%

6

Kontich

Antwerpen

10

6

60%

0

Dynamo Project

Neerpelt

Limburg

12

11

92%

6

Dynamo Project

Kortrijk

West-Vlaanderen

19

17

89%

6

Dynamo Project

Heverlee

Vlaams-Brabant

12

11

92%

5

Dynamo Project

Gent

Oost-Vlaanderen

15

13

87%

5

Dynamo Project

Sint-Niklaas

Oost-Vlaanderen

12

11

92%

5

Dynamo Project

Heverlee

Vlaams-Brabant

13

12

92%

4

Dynamo Project

Kontich

Antwerpen

9

8

89%

4

141

124

88%

46

Totaal:


47/101

3.3.2.10 R.E.S.P.E.C.T. in je sportclub Ook in je sportclub is respect een onontbeerlijke basis voor het goed functioneren van alle betrokkenen van de sportclub: de teams en hun trainers, ouders, de vrijwilligers en zeker ook de sportclubbestuurders! Want waar respect in het gedrang komt, loop je aan tegen gedrag dat inbreuk pleegt op het welzijn en de veiligheid van alle leden van de sportclub, gedrag dat het goede verloop of het imago van de sportclub aantast. Kortom, onsportief gedrag. Respect is niet alleen de basis voor een leefbare maatschappij maar ook de basis voor een goed en vooral "sportief" werkende sportclub. Het is niet iets dat je met geweld afdwingt. Respect dat toon je en verdien je. In deze interactieve workshop gaan we samen op zoek welke regels en procedures voor jou als sportclubbestuurder van belang zijn om te worden gerespecteerd en hoe je die in goede banen kan leiden. We nemen ook samen onder de loep welke bijstand of steun noodzakelijk is bij ernstige inbreuken met intimidatie, discriminatie, pesten, alcoholmisbruik, vandalisme en mogelijk geweld tot gevolg. Respect, voor iedereen die dit thema mee uitdiept en daarna aanpakt in de sportclub! In het vijfde werkingsjaar werden vijf bijscholingen “R.E.S.P.E.C.T. in je sportclub” georganiseerd. Tabel: Overzicht georganiseerde bijscholingen “R.E.S.P.E.C.T. in je sportclub” Datum

Start

Einde

Onderwerp

19/11/12

19:00

22:00

Respect in je sportclub(1)

18/02/13

19:30

22:30

Respect in je sportclub

14/03/13

19:00

22:00


28/03/13

19:00

22:00


22/04/13

19:30

22:30


18/10/13

19:00

22:00


Organisatie

Dynamo Project Sportregio Noorderkempen ILV Dynamo Project Sportdienst Stekene Dynamo Project Recreas vzw - Recreatief Aangepast Sporten Dynamo Project Recreas vzw - Recreatief Aangepast Sporten Dynamo Project Sportdienst Lokeren Dynamo Project Sporta-federatie vzw


Gemeente

Provincie


Aantal deelnemers

Opkomst

Aantal evaluaties

Herenthout

Antwerpen

Stekene

Oost-Vlaanderen

29

29

100%

11

Kortrijk

West-Vlaanderen

20

14

70%

6

Berchem

Antwerpen

29

27

93%

14

Lokeren

Oost-Vlaanderen

34

33

97%

13

Neerpelt

Limburg

23

23

100%

14

48/101

Datum

Start

Einde

Onderwerp

29/10/13

19:30

22:30


30/10/13

19:30

22:30


31/10/13

19:00

22:00


Organisatie Dynamo Project Wielerbond Vlaanderen vzw Dynamo Project Sportregio Rivierenland Dynamo Project Wielerbond Vlaanderen vzw

Gemeente

Provincie

Lichtervelde

West-Vlaanderen

Zwijndrecht

Antwerpen

Nijlen

Antwerpen

Totaal:


135

Aantal deelnemers

Opkomst

126

(1)geannuleerd

3.3.2.11 Vinden en rekruteren van vrijwilligers In Vlaanderen zijn 1.200.000 vrijwilligers actief. Dat is bijzonder veel, terwijl het aantal organisaties dat vrijwilligers aantrekt meer dan ooit is toegenomen. Als (in de economie) de vraag stijgt bij een gelijk aanbod, wordt de prijs duurder. Vrijwilligers worden dus “duurder”, ze moeten bewust aangetrokken worden. Een goed vrijwilligersbeleid voeren is vandaag voor verenigingen een pure noodzaak geworden. In dit vrijwilligersbeleid legt de vereniging een aantal acties vast die ze onderneemt om vrijwilligers aan de organisatie te binden. Tijdens de sessie verduidelijken we waarom zo’n vrijwilligersbeleid zo noodzakelijk is en krijg je tips en tricks om vrijwilligers te vinden en te rekruteren. Verschillende mogelijke acties worden besproken. Tevens wordt de complexe context waarin het vrijwilligerswerk zich vandaag afspeelt bediscussieerd. Een context waarin de maatschappelijke ontwikkelingen, de vrijwilligers én de organisatie een rol spelen. In het vijfde werkingsjaar werden twee bijscholingen “Vinden en rekruteren van vrijwilligers” georganiseerd.


49/101

93%

Aantal evaluaties

58

Tabel: Overzicht georganiseerde bijscholingen “Vinden en rekruteren van vrijwilligers” Datum

Start

Einde

Onderwerp

5/11/12

19:30

22:30

Vinden en rekruteren van vrijwilligers

11/03/13

19:00

22:00

Vinden en rekruteren van vrijwilligers(1)

10/06/13

20:00

23:00

14/10/13

19:00

22:00

Vinden en rekruteren van vrijwilligers Vinden en rekruteren van vrijwilligers(1)

Organisatie Dynamo Project Vlaamse Liga Paardensport vzw Dynamo Project Vlaamse Triatlon Duatlon Liga vzw(1) Dynamo Project Sportdienst Tongeren Dynamo Project Sportdienst SintNiklaas(1)

Gemeente

Provincie

Zwijnaarde

Oost-Vlaanderen

Berchem

Antwerpen

Tongeren

Limburg

Sint-Niklaas

Oost-Vlaanderen

Totaal:

Aantal inschrijvingen 23

Aantal deelnemers

Opkomst 16

Aantal evaluaties 70% 5

19

17

89%

7

42

33

79%

12

(1)geannuleerd

3.3.2.12 Vrijwilligerswetgeving Veel sportclubs in Vlaanderen werken met vrijwilligers. Aan de hand van een toelichting van de wetgeving en concrete voorbeelden reikt deze bijscholing heel wat nuttige informatie aan die nodig is om het vrijwilligerswerk in goede banen te leiden. In het vijfde werkingsjaar werd één bijscholing “Vrijwilligerswetgeving” georganiseerd. Tabel: Overzicht georganiseerde bijscholingen “Vrijwilligerswetgeving” Datum

Start

Einde

25/02/13

19:30

22:30

Onderwerp Vrijwilligerswetgeving

Organisatie Dynamo Project Vlaamse Liga Paardensport vzw Totaal:


Gemeente Zwijnaarde

Provincie Oost-Vlaanderen


Aantal deelnemers

Opkomst

Aantal evaluaties

28

20

71%

8

28

20

71%

12

50/101

3.3.2.13 Vzw- en vrijwilligerswetgeving Is je sportclub een vzw of een feitelijke vereniging? Overweeg je een overstap naar het vzw-statuut maar vraag je je af welke voor- en/of nadelen dat met zich meebrengt? In deze sessie wordt het onderscheid tussen een feitelijke vereniging en een vzw duidelijk gemaakt. Ook wordt de relevante vzw-wetgeving voor sportclubs besproken: oprichting, formaliteiten en jaarlijkse verplichtingen komen aan bod. Daarnaast worden de belangrijkste aspecten van de vrijwilligerswetgeving uitgelegd: het doel, de bedragen en de vereiste formaliteiten komen aan bod. In het vijfde werkingsjaar werden vier bijscholingen “Vzw- en vrijwilligerswetgeving” georganiseerd. Tabel: Overzicht georganiseerde bijscholingen “Vzw- en vrijwilligerswetgeving” Datum

Start

Einde

Onderwerp

31/01/13

19:30

22:30

13/02/13

19:00

22:00

27/02/13

19:00

22:00

Vzw- en vrijwilligerswetgeving Vzw- en vrijwilligerswetgeving Vzw- en vrijwilligerswetgeving

19/09/13

19:00

22:00

Vzw- en vrijwilligerswetgeving

15/10/13

19:30

22:30

Vzw- en vrijwilligerswetgeving(1)

Organisatie

Dynamo Project Sportdienst De Panne Dynamo Project Sportdienst Wingene Dynamo Project Vlaamse Triatlon Duatlon Liga vzw Dynamo Project Vlaamse Hockey Liga vzw Dynamo Project Sportregio Antwerpse Kempen Totaal:

Gemeente

Provincie


Aantal deelnemers

Opkomst

De Panne

West-Vlaanderen

28

22

79%

10

Wingene

West-Vlaanderen

43

36

84%

16

Gent

Oost-Vlaanderen

31

24

77%

5

Brussel

Vlaams-Brabant

26

21

81%

7

Kalmthout

Antwerpen 128

103

80%

38

(1)geannuleerd


Aantal evaluaties

51/101

3.3.2.14 Wegwijs in btw/fiscaliteit in de sportclub Er heerst heel wat onduidelijkheid rond de btw-plichtigheid van sportclubs. Moet je als sportclub btw aanrekenen en betalen op het lidgeld? Wat met trainingen, sponsoring, subsidies of inkomsten van de jaarlijkse spaghettiavond? Wat moet je doen als sportclub als je btw-plichtig bent? Het eerste deel van de bijscholing verdiept zich in de btw-problematiek voor sportclubs. Naast de btw-wetgeving zijn er ook nog andere fiscale aspecten die voor sportclubs niet onbelangrijk zijn. Welke inkomsten moet je aangeven in je rechtspersonenbelasting, welke bezittingen zijn belangrijk voor de patrimoniumtaks en hoe worden betaalde spelers belast in hun personenbelasting? Deze bijscholingen brengen fiscale wetgeving op een heldere manier in kaart, op maat van sportclubs. In het vijfde werkingsjaar werden twaalf bijscholingen “Wegwijs in btw/fiscaliteit in de sportclub” georganiseerd. Tabel: Overzicht georganiseerde bijscholingen “Wegwijs in btw/fiscaliteit in de sportclub” Datum

Start

Einde

Onderwerp

13/11/12

20:00

21:30

Sportevenementen en btw sponsoring

19/11/12

19:30

22:30

20/11/12

19:30

22:30

4/03/13

19:30

22:30

Wegwijs in btw en de sportclub Wegwijs in fiscaliteit en de sportclub Wegwijs in btw en de sportclub

25/03/13

19:30

22:30

23/04/13

19:30

22:30

4/05/13

9:00

12:00

6/05/13

19:30

22:30

Wegwijs in btw en de sportclub Wegwijs in fiscaliteit en de sportclub Wegwijs in fiscaliteit en de sportclub Wegwijs in btw en de sportclub

Organisatie

Dynamo Project Sportdienst MeeuwenGruitrode Dynamo Project Handboogliga vzw Dynamo Project Sportregio Pajottenland Dynamo Project Sportregio Noorderkempen ILV Dynamo Project Sportdienst Overpelt Dynamo Project Sportdienst Diepenbeek Dynamo Project Sportdienst Sint-GillisWaas Dynamo Project Sportdienst Lommel


Gemeente

Provincie


Aantal deelnemers

Opkomst

Aantal evaluaties

MeeuwenGruitrode

Limburg

32

30

94%

9

Berchem

Antwerpen

24

20

83%

9

Affligem

Vlaams-Brabant

21

18

86%

6

Merksplas

Antwerpen

89

84

94%

38

Overpelt

Limburg

27

23

85%

10

Diepenbeek

Limburg

25

21

84%

5

Sint-Gillis-Waas

Oost-Vlaanderen

21

17

81%

8

Lommel

Limburg

20

19

95%

9

52/101

Datum

Start

Einde

Onderwerp

6/06/13

19:30

22:30

Wegwijs in btw en de sportclub

21/06/13

10:00

18:30

Wegwijs in fiscaliteit en de sportclub

7/10/13

19:00

22:00

15/10/13

19:00

22:00

Wegwijs in btw en de sportclub Wegwijs in btw en de sportclub

Organisatie Dynamo Project - FROS Amateursportfederatie vzw Dynamo Project Voetbal Federatie Vlaanderen vzw Dynamo Project Sportdienst Ham Dynamo Project Burensportdienst Westhoek Sportoverleg

Gemeente

Provincie

Berchem

Antwerpen

Brussel

Vlaams-Brabant

Ham Heuvelland (De Klijte)

Aantal inschrijvingen 35

Aantal deelnemers

Opkomst 31

141

127

90%

0

Limburg

17

15

88%

8

West-Vlaanderen

28

26

93%

11

480

431

90%

130

Totaal:

3.3.2.15 Wegwijs in verzekeringen en de sportclub Sport betekent plezier, ontspanning, intense beleving door fysiek actief te zijn. Maar juist die fysieke activiteit houdt een aantal risico’s in. Een ongelukkige valpartij, een voet verzwikken, je pink omslaan bij het vangen van een bal, het zijn risico’s die inherent zijn aan sportbeoefening. Naast de lichamelijke ongevallen worden sportclubs vaak geconfronteerd met hun burgerlijke aansprakelijkheidsrisico. Alhoewel het “goede huisvader criterium” ook van toepassing is in de sportsector, worden sportclubs en sportbeoefenaars soms geconfronteerd met aansprakelijkheid die buiten dat criterium valt. In deze bijscholing wordt een overzicht van de relevante verzekering voor sportclubs en hun bestuurders gegeven en getoetst met concrete praktijkcases. In het vijfde werkingsjaar werden twee bijscholingen “Wegwijs in verzekeringen en de sportclub” georganiseerd.


Aantal evaluaties 89% 17

53/101

Tabel: Overzicht georganiseerde bijscholingen “Wegwijs in verzekeringen en de sportclub” Datum

Start

Einde

Onderwerp

19/04/13

19:00

22:00

20/06/13

19:30

22:30

17/10/13

19:30

22:30

Wegwijs in verzekeringen en de sportclub Wegwijs in verzekeringen en de sportclub(1) Wegwijs in verzekeringen en de sportclub

Organisatie Dynamo Project - OostVlaamse Zwemfed Dynamo Project Sportdienst Roeselare Dynamo Project Sportdienst Ninove Totaal:

Gemeente

Provincie

Gent

Oost-Vlaanderen

Roeselare

West-Vlaanderen

Ninove

Oost-Vlaanderen


Aantal deelnemers

Opkomst

Aantal evaluaties

22

16

73%

6

24

23

96%

8

46

39

85%

14

3.3.2.16 Wetgeving voor sportclubs Sportclubbestuurders moeten op de hoogte zijn van heel wat wetgeving. Tijdens deze bijscholingsdag die ontwikkeld werd voor en op aanvraag van Antwerpen Sportstad, worden verschillende topics behandeld: btw-wetgeving, vrijwilligerswetgeving, vzw-wetgeving, voedselveiligheid, sociale wetgeving, … . Het doel van deze bijscholing was om sportclubondersteuners bij te scholen in de meest relevante wetgeving voor sportclubs. In het vijfde werkingsjaar werd één bijscholingsdag “Wetgeving voor sportclubs” georganiseerd. Tabel: Overzicht georganiseerde bijscholingen “Wegwijs in verzekeringen en de sportclub” Datum

Start

Einde

24/10/13

9:30

17:00

Onderwerp

Wetgeving voor sportclubs

Organisatie

Dynamo Project Antwerpen Sportstad vzw Totaal:


Gemeente

Antwerpen

Provincie

Antwerpen


Aantal deelnemers

Opkomst

Aantal evaluaties

29

29

100%

0

29

29

100%

0

54/101

3.3.2.17 Effectmeting Tabel: Overzicht evaluaties bijscholingen” Welke algemene beoordeling geef je aan deze bijscholing? Erg goed

N 170

% 38%

Goed

255

56%

Neutraal

20

4%

Onvoldoende

4

1%

Erg zwak

4

1%

Totaal

453

100%

Wat vond je van de leerstofkeuze? Erg interessant

N 160

% 35%

Interessant

267

59%

Neutraal

18

4%

Minder interessant

8

2%

Niet interessant

0

0%

Totaal

453

100%

Wat vond je van het cursusniveau? Zeer goed

N 146

% 32%

Goed

271

60%

Nogal hoog

14

3%

Nogal laag

20

4%

Veel te hoog

0

0%

Veel te laag

2

0%

453

100%

Totaal Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

Wat vind je van de praktische bruikbaarheid van de cursusinhoud? Volledig bruikbaar

N 181

% 40%

Ongeveer 75% bruikbaar

182

40%


65

14%


22

5%

Helemaal niet bruikbaar

3

1%

Totaal

181

40%

Wat vind je van het lesmateriaal? Zeer goed

N 104

% 23%

Goed

274

60%

Voldoende

66

15%

Slecht

6

1%

Zeer slecht

3

1%

Totaal

453

100%

Wat vond je van de presentatie? Zeer goed

N 235

% 52%

Goed

192

42%

Juist gepast

19

4%

Slecht

5

1%

Zeer slecht

2

0%

453

100%

Totaal

55/101

Wat vond je van de praktijkgerichtheid?

% 32%

Wat vond je van de deelnameprijs?

Zeer goed

N 144

Goed

238

53%

Juist gepast

48

Te weinig Veel te weinig Totaal Wat vond je van de ruimte voor medewerking van de cursisten?

Zeer goed

N 159

% 35%

Goed

158

35%

11%

Normaal

117

26%

21

5%

Te hoog

17

4%

2

0%

Te laag

1

0%

453

100%

Veel te hoog

1

0%

Veel te laag

0

0%

% 35%

Totaal

453

100%

Zeer goed

N 160

Goed

240

53%

Wat vond je van het onthaal?

Juist gepast

46

10%

Zeer goed

N 154

% 34%

Te weinig

6

1%

Goed

260

57%

Veel te weinig

1

0%

Voldoende

37

8%

Slecht

2

0%

Zeer slecht

0

0%

Totaal

160 35%

Wat vond je van het tempo?

% 22%

Totaal

453

100%

Zeer goed

N 100

Goed

256

57%

Wat vond je van de accommodatie?

Juist gepast

55

12%

Zeer goed

N 140

% 31%

Te snel

21

5%

Goed

251

55%

Te traag

19

4%

Voldoende

58

13%

Veel te snel

1

0%

Slecht

3

1%

Veel te traag

1

0%

Zeer slecht

1

0%

453

100%

453

100%

Totaal Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

Totaal

56/101

3.3.3 Dag van de Sportclubbestuurder 3.3.3.1 Algemeen In het vijfde werkingsjaar werden vijf provinciale edities van de Dag van de Sportclubbestuurder georganiseerd. Die worden in samenwerking met de provinciale sportdiensten georganiseerd. In Oost-Vlaanderen wordt de Dag van de Sportclubbestuurder in samenwerking met het Sportcongres georganiseerd. De Dag van de Sportclubbestuurder vindt telkens plaats op een zaterdagvoormiddag en biedt sportclubbestuurders de kans om twee opleidingssessies van anderhalf uur kunnen volgen. Hiervoor kan men kiezen uit acht tot tien verschillende onderwerpen. Het aanbod bestaat uit een goed evenwicht van hardere en zachtere managementthema’s. Het dagprogramma ziet er als volgt uit: 8.30-9.00u: 9.00u-10.30u: 10.30-11.00u: 11.00u-12.30u: 12.30-13.30u:

ontvangst eerste reeks sessies pauze tweede reeks sessies broodjeslunch

In totaal schreven 571 personen in voor een editie van de Dag van de Sportclubbestuurder in 2013. Uiteindelijk namen 510 personen deel (opkomstpercentage van 89%). In de tabellen op de volgende pagina’s vind je een overzicht van de sessies en aanwezigheden terug. Enkele tevreden deelnemers getuigden na hun deelname aan de Dag van de Sportclubbestuurder: Doe zo verder! Gefeliciteerd met de hele organisatie van deze dag.

Deze bijscholingsdag zeker blijven organiseren!

Als jullie dit niveau kunnen aanhouden, is dat al een prachtig resultaat!

De organisatie en omkadering was prima in orde. Houden zo!

Mooie organisatie, zeer professioneel.


57/101

Tabel: Overzicht Dag van de Sportclubbestuurder aantal 1

2

datum

uur

thema

plaats

provincie

organisator

13/4/2013

8.30-13.30

Dag van de Sportclubbestuurder

Hasselt

Limburg

Dynamo Project – Provincie Limburg

9u

Sessie 1: Praktisch online boekhouden voor sportclubbestuurders – zonder btw-verplichtingen

9u

Sessie 2: Wegwijs in btw en de sportclub

9u

Sessie 3: Less stress in de stress-les

9u

Sessie 4: Mijn sportclub, daar zit muziek in. Wat met de billijke vergoeding?

11u

Sessie 5: Praktisch online boekhouden voor sportclubbestuurders – met btw-verplichtingen

11u

Sessie 6: De sportclub van de toekomst: 10 succestips

11u

Sessie 7: Tijd is GEEN geld!

11u

Sessie 8: Online samenwerken met Google Docs - demosessie

8.30-13.30


9u


9u


9u

Sessie 3: Less stress in de stress-les

9u

Sessie 4: Fondsenwerving en sponsoring

11u


11u

Sessie 6: Een geslaagd evenement – geen toevalstreffer!

11u

Sessie 7: Tijd is GEEN geld!

22/6/2013


Kortrijk

West-Vlaanderen

Dynamo Project – Provincie WestVlaanderen

aantal inschrijvingen

aantal deelnemers

% opkomst

85

75

88%

100

92

92%

58/101

11u

Sessie 8: Hoe motiverend is jouw leiderschap?

aantal

datum

uur

thema

plaats

provincie

organisator

3

28/9/2013

8.30-13.30


Leuven

Vlaams-Brabant

Dynamo Project – Provincie VlaamsBrabant

9u


9u


9u

Sessie 3: Leidinggevend communiceren: omgaan met spanningen, angsten en klachten

9u

Sessie 4: Verleiden tot de waarheid - Hoe herken je leugens en hoe ga je ermee om in je sportclub?

11u


11u

Sessie 6: Sportbeoefenaars: de sociaalrechtelijke spelregels

11u

Sessie 7: Beklijvend presenteren. Hoe blijft je boodschap plakken?

11u

Sessie 8: Tips voor een geslaagde onderhandeling

8.30-13.30


9u


9u


9u

Sessie 3: Online samenwerken met Google Docs (interactieve sessie)

9u

Sessie 4: MotivAction

11u


11u

Sessie 6: Laagdrempelige sportclub: maak van jouw sportclub een sportclub waar iedereen welkom is!

4

12/10/2013


Gent

Oost-Vlaanderen

Dynamo Project

aantal inschrijvingen

aantal deelnemers

% opkomst

69

591

86%

103

90

87%

59/101

11u

Sessie 7: Een beleidsplan voor je sportclub. Voorkom een stuurloos schip!

11u

Sessie 8: Brainstromen in plaats van brainstormen aantal inschrijvingen

aantal

datum

uur

thema

plaats

provincie

organisator

5

26/10/2013

8.30-13.30


Berchem

Antwerpen

Dynamo Project – APB Sport

9u


9u


9u

Sessie 3: Subsidies en ondersteuning voor sportclubs – Ook het APB Sport heeft wat voor je sportclub in petto

9u

Sessie 4: Leidinggevend communiceren: omgaan met spanningen, angsten en klachten

9u 11u 11u 11u 11u 11u

214

aantal deelnemers 194

Sessie 5: Verleiden tot de waarheid - Hoe herken je leugens en hoe ga je ermee om in je sportclub? Sessie 6: Praktisch online boekhouden voor sportclubbestuurders – met btw-verplichtingen Sessie 7: Sportbeoefenaars: de sociaalrechtelijke spelregels Sessie 8: Beklijvend presenteren. Hoe blijft je boodschap plakken? Sessie 9: Je sportclub, daar zit muziek in! Wat met SABAM? Sessie 10: Tips voor een geslaagde onderhandeling


60/101

% opkomst 91%

3.3.3.2 Effectmeting De evaluaties van de Dag van de Sportclubbestuurder 2013 werden per bijscholingsdag uitgevoerd. Hieronder vind je de algemene evaluaties over de 5 edities heen. Over het algemeen kunnen we stellen dat de Dag van de Sportclubbestuurder door de deelnemers zowel op gebied van organisatie als inhoudelijk zeer positief is onthaald Er werden 235 evaluaties ontvangen. Dat geeft een responsgraad van 46%. Over het algemeen werd de Dag van de Sportclubbestuurder goed tot zeer goed beoordeeld met een globale score van 8,2/10. 78% van de deelnemers geeft aan volgend jaar terug te komen naar de Dag van de Sportclubbestuurder. Echter, we zien dat slechts 37% van de deelnemers op de vorige editie aanwezig was. De Dag van de Sportclubbestuurder trok dit werkingsjaar dus een groot aantal nieuwe deelnemers. Over het algemeen worden de verschillende sessies en de docenten goed tot zeer goed bevonden. Figuur: Evaluatie organisatie van de Dag van de Sportclubbestuurder

Figuur: Evaluatie sessies van de Dag van de Sportclubbestuurder


61/101

3.4 Individuele maatbegeleiding (IMB) Tijdens een individuele maatbegeleiding wordt een specifiek thema of probleem van een sportclub intensief behandeld. Sportclubs konden in het vijfde werkingsjaar een maatbegeleiding rond vzw-wetgeving, btwwetgeving of het bouwen van een website aanvragen. Daarnaast werd via een piloottraject ook nog een nieuwe vorm van maatbegeleiding ontwikkeld: de maatbegeleiding werken met vrijwilligers. Sportclubs kunnen via de website op elk moment een aanvraag indienen. Gezien de hoge tijdsbelasting van een maatbegeleiding voor de Dynamo Project medewerkers, probeert het Dynamo Project de afspraken zoveel mogelijk gebundeld en overdag te laten plaatsvinden. Lukt dat toch niet voor de sportclub, dan is een avondafspraak natuurlijk nog steeds mogelijk. In het vijfde werkingsjaar kregen 60 clubs een vzw-maatbegeleiding, 49 clubs een btw-maatbegeleiding en volgden 101 sportclubbestuurders een websitebegeleiding. Daarnaast namen: 12 sportclubs deel aan het piloottraject “Werken met vrijwilligers”. Het streefdoel om minstens 120 sportclubs per jaar te begeleiden, werd dus behaald. Enkele tevreden sportclubbestuurders gaven na afloop volgende reacties: Nogmaals hartelijk dank voor de eersteklas uitleg die ik van je heb mogen ontvangen.

Ik val, gelukkig, ook nu weer in herhaling: Hoed af voor de dienstverlening/ondersteuning ten behoeve van een sportclub. Eens te meer: hartelijk dank dus!

De begeleiding was de optimale stap bij de oprichting van de VZW. We hebben op een eenvoudige maar duidelijke manier uitleg en feedback gekregen die ons heel goed geholpen heeft.

Het bestaan van het Dynamo Project maakt het voor "amateur" bestuursleden doenbaar om hun taken zo goed mogelijk uit te voeren.

Prima initiatief om sportclubs op deze manier te begeleiden in voor hen niet alledaagse materie.

De aangeboden diensten zijn zeer compleet en de dienstverlening is buitengewoon goed!


62/101

De sportclubbestuurders vatten de maatbegeleiding in de volgende woorden samen: Figuur: kenmerken van de maatbegeleiding volgens de sportclubbestuurders

3.4.1 IMB vzw 3.4.1.1 Algemeen Afhankelijk van de soort vraag, zijn er drie soorten maatbegeleiding rond de vzw-wetgeving mogelijk: 

de omvorming van feitelijke vereniging naar de vzw-structuur Voor dat soort vraag is een begeleiding ter plaatse aangewezen aangezien sportclubbestuurders vaak geen kennis hebben over de verplichte formaliteiten noch over de minimale voorwaarden voor het samenstellen van de organen zoals de algemene vergadering en de raad van bestuur.



de statuten van de vzw nakijken Deze begeleiding dient voor al bestaande vzw-sportclubs. De realiteit leert ons dat bestaande vzwsportclubs statuten hebben opgesteld zonder kennis te hebben over de minimale wettelijke verplichte vermeldingen die in deze statuten moeten opgenomen zijn. Dat kan juridische problemen opleveren als er zich een dispuut zou voordoen. Een Dynamo Project medewerker neemt de bestaande vzw-statuten onder de loep en adviseert de sportclub rond optimalisatie van de statuten.



ondersteuning bij de jaarlijkse verplichtingen van een vzw Deze begeleiding dient eveneens voor al bestaande vzw-sportclubs. Op het moment dat de sportclub de vzw-structuur heeft aangenomen, moeten er jaarlijks een aantal verplichtingen nageleefd worden. Veel sportclubbestuurders zijn weinig of niet op de hoogte van de verplichtingen.

In het vijfde werkingsjaar werden er 60 IMB’s vzw afgewerkt. Ongeveer de helft (52%) betrof de omvorming van feitelijke vereniging naar de vzw-structuur. Voor 40 imb’s werd een persoonlijke afspraak gemaakt in de kantoren van het Dynamo Project of op de sportclub. Van de 40 persoonlijke afspraken konden er 35 tijdens de normale werkuren plaatsvinden. Voor 20 imb’s was een persoonlijke afspraak niet noodzakelijk en kon het Dynamo Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

63/101

Project via de telefoon de nodige begeleiding bieden. De vzw maatbegeleidingen bereikten clubs verspreid over heel Vlaanderen.. Tabel: overzicht tijdstip imb’s vzw Tijdstip afspraak overdag (aanvang uiterlijk 16u15) afspraak ’s avonds/weekend zonder afspraak (via helpdesk) Totaal

Aantal

% 35 5 20 60

58% 8% 33% 100%

Tabel: overzicht per maand van de imb vzw’s met afspraak (N = 40)

Tabel: overzicht onderwerpen imb’s vzw Onderwerp jaarlijkse verplichtingen controleren / statuten nakijken omvorming FV naar VZW Totaal


%

Aantal 29 31 60

48% 52% 100%

64/101

Figuur: geografische ligging clubs IMB vzw met afspraak (N = 40)

De sportclubbestuurders die een vzw-maatbegeleiding volgen, kregen een vzw-map om hun administratieve verplichtingen ordelijk te kunnen bijhouden. 3.4.1.2 Effectmeting De evaluatie en effectmeting van de vzw imb’s worden op twee tijdstippen gevoerd. Sinds het vierde werkingsjaar ontvangen de sportclubbestuurders twee elektronische evaluatieformulieren. - Het eerste formulier wordt ongeveer 7 dagen na de afspraak verzonden en peilt naar de inhoud van de maatbegeleiding. (57 respondenten). - Het tweede formulier wordt 3 maanden na de afspraak verzonden en peilt naar het effect van de begeleiding op de club (momenteel 44 respondenten) In het vijfde werkingsjaar werden sportclubbestuurders extra aangespoord om de evaluatieformulieren in te vullen, zodat de realisaties beter meetbaar worden. En met succes, want 95% van de sportclubbestuurders vulden het eerste beoordelingsformulier in. De wachttijd voor de vzw-meetbegeleiding is vrij beperkt. 75% van de sportclubbestuurders geeft aan dat de wachttijd voor de maatbegeleiding beperkt is tot minder dan een maand en 23% geeft aan dat de wachttijd tussen 1 en 3 maanden bedraagt. 98% van de sportclubbestuurders geeft aan tevreden tot zeer tevreden te zijn over de globale aanpak van de IMB. Tabel: inhoudelijke beoordeling vzw imb: wachttijd voor aanvang Wachttijd vooraleer IMB kon doorgaan minder dan een maand

43

% 75%

1 tot 3 maanden

13

23%

3 tot 6 maanden

1

2%

meer dan 6 maand

0

0%

totaal

57

100%


N

65/101

Tabel: inhoudelijke beoordeling imb vzw: verwachtingen In welke mate voldeed de individuele maatbegeleiding aan jouw verwachtingen?

N

%

volledig

28

49%

in grote mate

25

44%

neutraal

3

5%

in mindere mate

0

0%

helemaal niet

1

2%

totaal

57

100%

N

%

zeer tevreden

36

63%

tevreden

20

35%

neutraal

0

0%

ontevreden

1

2%

zeer ontevreden

0

0%

totaal

57

100%

Tabel: inhoudelijke beoordeling imb vzw: algemene tevredenheid Algemene tevredenheid over de IMB?

Het oprichten van een vzw kan enige tijd in beslag nemen. Vandaar dat het formulier voor de effectmeting zo’n 3 maanden na de begeleiding verstuurd wordt. Dat zorgt ervoor dat in dit jaarverslag slechts het effect kan worden weergegeven van de 48 clubs die voor augustus 2012 begeleid werden. 44 van die clubs vulden het formulier in. 82% van de clubs geeft aan dat de vzw succesvol is opgericht, 12% is begonnen met de voorbereiding en 6% heeft nog geen actie ondernemen. Geen enkele sportclub geeft aan dat ze de uiteindelijke overstap naar een vzw toch niet te zullen maken of dat ze nog bijkomende ondersteuning nodig heeft. Tabel: effect IMB oprichting vzw Is de overstap naar een vzw-structuur reeds gebeurd? Ja. De sportclub is ondertussen een vzw

N 19

% 61%

Neen. We zijn al begonnen, maar hebben de overstap nog niet afgerond

7

23%

Neen. We zijn nog niet begonnen, maar zijn dat wel nog van plan

4

13%

Neen. We zullen toch de overstap naar vzw niet maken

1

3%

Neen. Wij willen dat Dynamo Project ons contacteert voor extra begeleiding

0

0%

Totaal

31

100%

We zijn de statuten aan het opstellen

N 5

% 71%

We ondervinden problemen met het elektronisch oprichten van de vzw (e-griffie)

2

29%

totaal

7

100%

Tabel: effect IMB oprichting vzw overstap nog niet afgerond In welke fase van de procedure bevindt je sportclub zich?


66/101

Tabel: effect IMB oprichting vzw tijdsspanne Binnen welke tijdsspanne na het eerste contact of bezoek van een Dynamo Project-medewerker heeft de overstap naar een vzw-structuur plaatsgevonden? 3 12% minder dan een maand 1 tot 3 maanden

14

56%

3 tot 6 maanden

5

20%

meer dan 6 maand

3

12%

totaal

25

100%

Tabel: effect IMB jaarlijkse verplichtingen controleren / statuten nalezen Welk effect heeft de maatbegeleiding gehad op jouw sportclub?

N

%

De statutenwijziging werd doorgevoerd en gepubliceerd

11

42%

De statutenwijziging is nog niet afgerond

5

19%

We gaan de statuten niet wijzigen

3

12%

We hebben het gekregen advies gevolgd en hebben veranderingen aangebracht

4

15%

We hebben geen concrete actie ondernomen, maar zijn nu wel beter op de hoogte

3

12%

totaal

26

100%

3.4.2 IMB btw 3.4.2.1 Algemeen Er zijn 2 soorten btw-maatopleidingen mogelijk:  Btw-maatopleiding voor sportclubs die nog geen btw-nummer hebben Die maatopleiding is voor sportclubs die via een kanaal (btw-opleiding, media,…) vernomen hebben dat een deel van hun activiteiten onder de btw-wetgeving vallen en ze dus waarschijnlijk als sportclub btwplichtig zijn. De maatopleiding houdt in dat er op voorhand een vragenlijst met relevante info opgevraagd wordt zodanig dat er een inschatting kan gemaakt worden van de omvang van de btw-plichtige activiteiten. Als er signalen zijn dat de sportclub onder de vrijstellingsregeling kan vallen of geen btw-plichtige activiteiten verricht, dan wordt er telefonisch contact opgenomen met de sportclub en wordt die via de helpdesk verder geholpen. Als uit de vragenlijst afgeleid wordt dat de sportclub waarschijnlijk btwplichtig is, dan wordt een maatopleiding vastgelegd. 

Btw-maatopleiding voor sportclubs die wel een btw-nummer hebben en nog bijkomende ondersteuning nodig hebben Die maatopleiding is voor sportclubs die al de btw-formaliteiten vervullen maar die bijkomende nood hebben aan informatie zoals de manier van btw-aftrek, berekenen van het algemeen of bijzonder verhoudingsgetal, al dan niet noodzakelijkheid om btw aan te rekenen op bepaalde activiteiten,…

Een IMB btw duurt gemiddeld 3 uur (voorbereiding, maatbegeleiding, nazorg). In het totaal zijn er in het vijfde werkingsjaar 49 sportclubs geholpen met de btw-problematiek via individuele maatopleiding waarvan 45 tijdens een persoonlijke afspraak. 39 sportclubs hadden nog geen btw-nummer bij de aanvraag tot maatbegeleiding, 10 sportclubs hadden wel al een btw-nummer. De meeste hulp diende daar uit te gaan naar berekening van het Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

67/101

verhoudingsgetal of vragen omtrent al dan niet aftrek van bepaalde activiteiten. 31 sportclubs konden tijdens de kantooruren begeleid worden, voor 14 sportclubs was enkel een avondafspraak mogelijk. In het algemeen kan gesteld worden dat deze maatopleiding zeer intensief is en expertise van specialisten vergt. De btw-wetgeving is immers heel specifiek en complex. Daarenboven is de wetgever niet altijd duidelijk omtrent de interpretatie van de btw-wetgeving wat voor sportclubs verwarrend is om de wetgeving correct toe te passen. Daarenboven merkt het Dynamo Project dat er meer en meer controles worden uitgevoerd bij sportclubs. Tabel: aantal afgewerkte IMB’s btw Soort IMB aantal overdag met btw-nummer zonder btw-nummer totaal

aantal 's avonds 8 23 31

totaal 2 12 14

10 35 45

Figuur: geografische ligging clubs IMB btw (N=45)

De sportclubbestuurders die een btw-maatbegeleiding volgen, kregen een btw-map om hun administratieve verplichtingen ordelijk te kunnen bijhouden. 3.4.2.2 Effectmeting De evaluatie en effectmeting van de btw imb’s werden sinds het vierde werkingsjaar op een nieuwe manier aangepakt. In de vorige werkingsjaren ontvingen de sportclubbestuurders die begeleid werden tijdens een algemene evaluatieronde een elektronisch evaluatieformulier. Sinds het vierde werkingsjaar ontvangen de sportclubbestuurders twee elektronische evaluatieformulieren. - Het eerste formulier wordt ongeveer 7 dagen na de afspraak verzonden en peilt naar de inhoud van de maatbegeleiding. (momenteel 42 respondenten). - Het tweede formulier wordt 3 maanden na de afspraak verzonden en peilt naar het effect van de begeleiding op de club (momenteel 28 respondenten) 50% van de sportclubbestuurders geeft aan dat de wachttijd voor de maatbegeleiding minder dan 2 weken bedraagt, voor 41% was die wachttijd 2 tot 4 weken. 91% van de sportclubbestuurders geeft aan tevreden tot zeer tevreden te zijn over de globale aanpak van de IMB. Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

68/101

24% van de respondenten geeft aan voorafgaand aan de btw imb geen enkele kennis van btw-wetgeving te hebben. 31% geeft aan via btw-opleiding kennis te hebben opgedaan over de btw-wetgeving voor sportclubs. Dat betekent dat informatieverstrekking zeer belangrijk is binnen de sportclubs. Alle respondenten bleken btw-plichtig te zijn, al kon 33% een beroep doen op de regeling voor kleine ondernemers. 91% van de respondenten zal na de maatbegeleiding actie ondernemen in de club door een btw-nummer aan te vragen. De meeste sportclubs zullen hun btw-administratie zelf voeren en dus niet uitbesteden aan een boekhouder. Hiervoor wordt dankbaar gebruik gemaakt van de tools van het Dynamo Project. Tabel: inhoudelijke beoordeling btw IMB: wachttijd voor aanvang Wachttijd vooraleer IMB kon doorgaan

N

%

minder dan twee weken

21

50%

minder dan een maand

18

43%

één tot drie maanden

3

7

drie tot zes maanden

0

0%

meer dan zes maanden

0

0%

totaal

42

100%

In welke mate voldeed de individuele maatopleiding aan je verwachtingen?

N

%

volledig

18

43%

in grote mate

20

48%

neutraal

3

7%

in mindere mate

1

2%

helemaal niet

0

0%

totaal

42

100%

Algemene tevredenheid over de individuele maatopleiding?

N

%

zeer tevreden

24

57%

tevreden

17

40%

neutraal

0

0%

ontevreden

1

2%

zeer ontevreden

0

0%

totaal

42

100%

Tabel: inhoudelijke beoordeling IMB btw: verwachtingen

Tabel: inhoudelijke beoordeling IMB btw: algemene tevredenheid


69/101

Tabel: voorkennis btw IMB Had je als kennis van de btw-wetgeving voor de btw-maatopleiding plaatsvond?

N

%

Neen

10

24%

Ja, via een opleiding of bijscholing

13

31%

Ja, via mijn professionele kennis hieromtrent

11

26%

Ja, via andere kanalen

8

19%

Totaal

42

100%

Waarom deed je een beroep op Dynamo Project voor btw-maatopleiding?

N

%

We kregen een brief van de btw-administratie dat we een btw-nummer moesten aanvragen. We kregen een brief van de btw-administratie dat we moesten aangeven of we al dan niet btw-plichtig zijn.

1

2%

2

5%

We zijn nog niet btw-plichtig en hoorden over btw-verplichtingen in de media.

7

17%

We zijn nog niet btw-plichtig en hoorden over btw-verplichtingen via een opleiding.

11

26%

We zijn nog niet btw-plichtig en hoorden over btw-verplichtingen via de federatie.

8

19%

We zijn nog niet btw-plichtig en hoorden over btw-verplichtingen via de sportdienst.

0

0%

We zijn al btw-plichtig maar wisten niet precies wat we hier allemaal voor moesten doen

7

17%

We zijn al btw-plichtig en hadden een concreet probleem.

6

14%

totaal

42

100%

Wat is het resultaat en effect van de btw-maatopleiding?

N

%

Onze sportclub valt onder de vrijstellingsregeling

14

33%

Tabel: reden aanvraag btw IMB

Tabel: effect en resultaat IMB btw

 Mijn sportclub vraagt een btw-nummer aan, maar activeert het niet

11

26%

 Mijn sportclub vraagt geen btw-nummer aan

3

7%

Onze sportclub is btw-plichtig

28

67%

 Mijn sportclub is btw-plichtig en vroeg ondertussen al een btw-nummer aan

15

36%

 Mijn sportclub is btw-plichtig en zal een btw-nummer aanvragen

12

29%

 Mijn sportclub zal geen btw-nummer aanvragen

1

2%

totaal

42


100%

70/101

Tabel: opvolging btw administratie Volgt de sportclub de btw-administratie zelf op? Nee, we laten dat doen door een externe boekhouder of andere externe persoon of organisatie.

N

%

3

13%

Ja, iemand van de club gebruikt de fiscale tool van Dynamo Project.

2

8%

Ja, iemand van de club gebruikt het Dynamo Project Online Boekhoudprogramma. Ja, iemand van de club doet dat met een eigen programma (professioneel of zelf ontworpen).

5

21%

5

21%

Onbekend/niet van toepassing

9

38%

totaal

24

100%

3.4.3 IMB CMS website 3.4.3.1 Algemeen Het bouwen van een website is voor veel sportclubs geen hoofdactiviteit. Een duidelijke en gebruiksvriendelijke website vormt daarentegen een krachtig communicatiemiddel dat bijdraagt tot de professionalisering van een sportclub. Zeker in onze digitale maatschappij zal een veel bezochte website de leden binnen de club binden en de club levend houden. Aangezien sportclubs regelmatig het signaal geven dat ze daarbij ondersteuning kunnen gebruiken, ging het Dynamo Project op zoek naar een duurzame oplossing. Daarom ontwikkelde het Dynamo Project in het tweede werkingsjaar een standaard website op basis van een content management systeem (CMS) voor sportclubs. Na sterkte-zwakteanalyse werd er geopteerd om met het Drupal systeem te werken. Drupal is een open-source CMS, ontwikkeld in de programmeertaal PHP en uitgebracht onder de GNU General Public License (GPL). De kern van het systeem omvat alle basisfuncties voor een website. Daarnaast bestaat er een gamma aan extra's die het systeem waar en wanneer nodig verder kunnen uitbreiden. Drupal onderscheidt zich vooral van alle andere systemen door de voortdurend groeiende groep van ontwikkelaars, die regelmatig nieuwe modules met verbeterde mogelijkheden en functies uitbrengen. Een medewerker binnen het Dynamo Project heeft zich verdiept in die materie. Gedurende het tweede werkingsjaar is de applicatie ontworpen door een Dynamo Project medewerker en al getest bij een aantal testclubs. Die ervaring leert dat die vorm van maatopleiding kan plaatsvinden in kleine groepjes van 5-6 sportclubbestuurders. Dat omdat er rekening moet gehouden worden met software- of hardwareproblemen en dat de opleiding heel specifiek en intensief is. Om te garanderen dat de tool wordt geactualiseerd en geautomatiseerd, werd een samenwerkingsverband aangegaan met een Drupal expert. Sinds het vierde werkingsjaar worden de opleidingsmomenten ook gedeeltelijk verzorgd door een externe Drupal-expert. In het vijfde werkingsjaar vonden acht CMS-opleidingsmomenten plaats. In totaal namen 101 sportclubbestuurders deel.


71/101

Tabel: overzicht van de CMS IMB-opleidingen Datum

Start

Einde

19:00

22:00

17/01/13 28/01/13 19:00

22:00

16/04/13 19:00

22:00

16/05/13

Onderwerp

Websites bouwen met Drupal: interactieve sessie Websites bouwen met Drupal: interactieve sessie Websites bouwen met Drupal: interactieve sessie Websites bouwen met Drupal: interactieve sessie

19:00

22:00

23/05/13 19:00

22:00

19:00

22:00

2/10/13 7/10/13 19:30

Websites bouwen met Drupal: interactieve sessie Websites bouwen met Drupal: interactieve sessie Websites bouwen met Drupal: interactieve sessie

22:30

15/10/13

Websites bouwen met Drupal: interactieve sessie 19:00

22:00

Organisatie

Dynamo Project Sportdienst Diepenbeek Dynamo Project Sportregio Antwerpse Kempen Dynamo Project Vlaamse Yachting Federatie vzw Dynamo Project Vlaamse Judofederatie vzw Dynamo Project Vlaamse Judofederatie vzw Dynamo Project Sportdienst VGC Dynamo Project Landelijke Rijverenigingen vzw Dynamo Project Vlaamse Yachting Federatie vzw Totaal:


Gemeente

Provincie

Diepenbeek

Limburg

Wuustwezel


Aantal deelnemers

Opkomst

Aantal evaluaties

8

8

100%

0

Antwerpen

14

14

100%

8

Gent

Oost-Vlaanderen

20

18

90%

8

Turnhout

Antwerpen

14

13

93%

3

Gent

Oost-Vlaanderen

17

16

94%

8

Brussel

Vlaams-Brabant

12

12

100%

5

Oud-Heverlee

Vlaams-Brabant

12

12

100%

5

Gent

Oost-Vlaanderen

8

8

100%

4

105

101

96%

41

72/101

3.4.3.2 Effectmeting De CMS-opleidingen worden steeds geëvalueerd. Er werden 41 evaluaties ontvangen van 7 CMS-opleidingen. 98% van de respondenten beoordeelt de CMS-opleiding als goed tot zeer goed. 84% geeft aan dat de opleiding goed tot volledig praktisch bruikbaar is in de sportclub. Webhosting en domeinnaamregistratie Naast het aanbieden van maatopleiding voor het bouwen van een website, biedt Dynamo Project ook een oplossing voor hosting en/of domeinnaamregistratie. Een goede provider van hostingruimte zorgt er voor dat de website zonder problemen werkt, vlot functioneert en snel ingeladen wordt. Bovendien zorgt de provider er voor dat de Drupal modules ondersteund worden. Dynamo Project zocht naar een duurzame oplossing om tegen een goede prijs-kwaliteitsverhouding hosting en/of domeinnaamregistratie aan te bieden. Het Dynamo Project sloot een samenwerkingsverband af met VIBIT bvba om tegen een voordeeltarief hosting en/of domeinnaamregistratie te bekomen. Dat aanbod geldt voor sportclubs, maar ook voor sportdiensten en sportfederaties. Tijdens het vijfde de werkingsjaar werden er 28 nieuwe aanvragen voor websitehosting geregistreerd.

3.4.4 Imb vrijwilligersbeleid 3.4.4.1 Algemeen In het voorjaar van 2013 organiseerde het Dynamo Project een piloottraject “Werken met vrijwilligers anno 2013”. Dit traject kwam er nadat steeds meer sportclubbestuurders rapporteerden dat het zoeken en vinden van vrijwilligers, maar ook het werken met en behouden van vrijwilligers een grote uitdaging is geworden. Het Dynamo Project ontwikkelde samen met workshopbegeleider Koen Vermeulen een stappenplan op weg naar een vrijwilligersvriendelijke sportclub. De 6 stappen (en 6 praktische tools) helpen sportclubs bij het uitbouwen van een vrijwilligersbeleid in hun sportclub. De stappen gaan verder dan enkel nieuwe vrijwilligers rekruteren, want als een goed vrijwilligersbeleid in de club ontbreekt, zullen nieuwe vrijwilligers even snel weer afhaken als ze gekomen zijn. Tijdens het piloottraject werden de 6 tools meteen uitgetest in de praktijk en bijgeschaafd waar nodig. Meer dan 30 sportclubs stelden zich kandidaat op mee te werken aan het piloottraject.12 sportclubs werden geselecteerd op basis van een aantal objectieve criteria. De sportclubs waren erg divers in grootte, competitieniveau en sporttak, zodat de bevindingen uit het piloottraject van toepassing zijn voor elke sportclub. De deelnemende sportclubs volgden 5 gezamenlijke workshops tussen februari en juni 2013. Tussen de workshops was persoonlijke begeleiding steeds mogelijk. In de brochure “Een vrijwilligersvriendelijke sportclub” worden de verschillende stappen en tools uitgelegd. De brochure bevat ook de bevindingen van de deelnemende sportclubs. 3.4.4.2 Effectmeting Hoewel de echte impact van de tools en het ontwikkelde vrijwilligersbeleid in de sportclub pas op lange termijn goed zichtbaar zal zijn, rapporteerden de deelnemende sportclubs enkele positieve effecten op korte termijn: - De bewustwording dat een vrijwilligersbeleid erg belangrijk is, groeit binnen het bestuur van de sportclub. Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

73/101

-

Er wordt bewuster omgegaan met vrijwilligers in de club en de manier waarop ze bedankt worden. Het aanstellen van een vrijwilligersverantwoordelijke zorgt voor enthousiasme onder de vrijwilligers. Er worden nieuwe vrijwilligers gerekruteerd De “trekkers” binnen de club stralen meer enthousiasme uit omdat zij beseffen dat zij de wandelende reclameborden voor vrijwilligerswerk binnen de club zijn Het feit dat de club aandacht heeft voor haar vrijwilligers, heeft een positieve invloed op het imago van de club bij externen.

Een belangrijke opmerking van de deelnemende sportclubs, was dat een periode van 5 maanden te kort is om alle tools te doorlopen. De maatbegeleiding zal in te toekomst over minstens 1 jaar gespreid lopen. Enkele tevreden sportclubbestuurders uit het piloottraject getuigen: Na de eerste bijeenkomst van het pilootproject dachten we samen in de auto reeds na over wie we zouden aanspreken. Het mochten geen mensen uit het bestuur zijn. Ondertussen hebben we reeds vier maand drie vrijwilligersverantwoordelijken. Eén persoon is een ouder die binnen een HR functie heeft gewerkt. Fantastisch toch? We merken elke dag dat die VV’s een positieve invloed hebben op onze vrijwilligers.

.

Door de toepassing van deze tool met de vrijwilligersverantwoordelijken werd onze jaarlijkse turnshow een succes. Het mooiste compliment kwam van het vrijwilligersteam na de show: “het was enorm plezant met deze groep achter en voor de toog.


74/101

4 Slot Dit verslag geeft een stand van zaken weer voor de realisaties van het vijfde werkingsjaar van het Dynamo Project. Tijdens het vijfde werkingsjaar werden opnieuw een aantal nieuwe producten ontwikkeld, maar de focus lag voornamelijk op het inzetten van de reeds bestaande producten en op een groter aantal sportclubs te bereiken. Het resultaat van de beoogde verbreding en het optimaal inzetten van de reeds bestaande producten en diensten is duidelijk te merken doorheen het hele jaarverslag. In vergelijking met het vorige werkingsjaar werden in het vijfde werkingsjaar opnieuw meer bestellingen geplaatst, meer personen ingeschreven op de nieuwsbrief, meer bezoekers op de website geregistreerd, meer vragen gesteld via de helpdesk, namen meer sportclubbestuurders deel aan een Dag van de Sportclubbestuurder (met een recordaantal voor de edities in West-Vlaanderen en Antwerpen),… Het Dynamo Project wil die stijgende lijn in de toekomst verder doortrekken. Het Dynamo Project heeft tijdens de voorbije jaren veel kennis opgedaan over de thema’s waarrond sportclubbestuurders ondersteuning nodig hebben en heeft op die nood ingespeeld door een hele reeks producten te ontwikkelen. Die producten en diensten worden door de sportclubbestuurders positief geëvalueerd én hebben effect in de sportclubs. De brochures en documenten worden door bijna alle bestellers effectief gelezen of geopend en het grootste deel van de sportclubbestuurders onderneemt op de opgedane kennis ook effectief actie in de sportclub. Het meest gerapporteerde effect van de verschillende tools en documenten van het Dynamo Project is dat de sportclubbestuurders beter op de hoogte zijn van de relevante wetgeving en hun administratie sneller kunnen voeren. Die tijdswinst is welkom voor sportclubbestuurders zodat zij zich meer kunnen richten op waar het voor hen echt om gaat: de sport! Er wordt door verschillende sportactoren met hoge verwachtingen uitgekeken naar de nieuwe brochure “Een vrijwilligersvriendelijke sportclub”. Het Dynamo Project wil met het gedachtegoed uit deze brochure (en de bijhorende maatbegeleiding) voor vele sportclubs een duurzame oplossing bieden voor de zoektocht naar vrijwilligers. De nieuwe website die het Dynamo Project tijdens het vijfde werkingsjaar ontwikkelde, zal in de toekomst een grote meerwaarde betekenen voor de werking van het Dynamo Project. Het nieuwe systeem is veel gebruiksvriendelijker, zowel voor het Dynamo Project team als voor de sportclubbestuurders. De integratie van het bijscholingsaanbod van Sportac in het Dynamo Project is een logische stap naar vereenvoudiging en efficiëntiewinst. Het Dynamo Project is nu dé partner bij uitstek om bestuurlijke bijscholingen voor sportclubs te organiseren. Het Dynamo Project moet in de toekomst innovatief blijven in de aangeboden onderwerpen. De individuele maatopleidingen zijn tijdsintensief maar de evaluaties suggereren dan ook een hoog rendement. De meeste sportclubs die een vzw-maatbegeleiding volgen zetten ook effectief de stap naar een vzw-structuur. Bijna alle sportclubs die na een btw-maatopleiding btw-plichtig blijken te zijn, stellen zich in regel. De grote meerderheid van de deelnemers aan bijscholingen rapporteren een hoge praktische bruikbaarheid van de opgedane kennis. De nieuwe maatbegeleiding “werken met vrijwilligers” zal in de toekomst op grotere schaal georganiseerd worden voor sportclubs die écht werk willen maken van een vrijwilligersbeleid. Het model over de typologie van sportclubs wordt via de online verwerkingstool blijvend aangeboden aan de sportdiensten en sportfederatie als praktisch hulpmiddel om hun sportclubondersteuning op maat te voeren. Het gedachtegoed uit het onderzoek naar de typologie van sportclubs werd verwerkt in de brochure over beleidsplanning voor sportclubs, zodat de brochure bruikbaar is voor diverse sportclubs met verschillende capaciteiten. Het Dynamo Project richt zich in eerste instantie naar open sportclubs, sportclub die veranderingen en verbeteringen willen aanbrengen ongeacht het feit of ze hiervoor voldoende capaciteit of middelen hebben. Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

75/101

Als balans kunnen we stellen dat het Dynamo Project wordt aanzien als een betrouwbare en deskundige partner inzake managementondersteuning voor sportclubs. Die geloofwaardigheid is niet alleen mede te danken aan de gevolgde strategie, maar ook aan de kwaliteit van de Dynamo Project medewerkers die zich verdiept hebben in wetgevende en juridische materies relevant voor sportclubs en die als deskundigen worden aanzien. Ondanks het beperkt aantal medewerkers slaagt het Dynamo Project team erin om steeds meer diensten aan te bieden voor steeds meer sportclubs. Daarbij worden de wachttijden niet langer, maar zelfs ingekort. Om de werkdruk van het team dragelijk te houden, doet het Dynamo Project steeds vaker een beroep op externe expertise waar mogelijk. Een blijvend aandachtspunt van het Dynamo Project is het kunnen bereiken van de juiste sportclubbestuurders. Hiervoor is het Dynamo Project mede afhankelijk van de samenwerking van andere sportactoren zoals sportdiensten en sportfederaties. De inhoudelijke kennis van die actoren kan zeker ook bijdragen in de ontwikkeling van diensten van het Dynamo Project. De communicatiestrategie van het Dynamo Project zal daarom in de toekomst vooral gericht zijn naar deze actoren opdat de sportclubbestuurders de weg naar het Dynamo Project vinden via hun sportdienst of sportfederatie.


76/101

5 BIJLAGEN: aantallen per federatie Medewerkers van federaties kunnen deze bijlagen raadplegen om op te volgen rond welke onderwerpen hun clubs (of eigen medewerkers) het Dynamo Project contacteren. De bijlagen zijn opgesplitst volgens de vier kernactiviteiten van het Dynamo Project: info- en documentatiecentrum, helpdesk, opleidingen en individuele maatbegeleiding.

5.1 Info- en documentatiecentrum Onderstaande tabel toont het aantal verspreide brochures via de bestelmodule per organisatie. In het jaarverslag vind je een overzicht terug van de afkortingen van de brochures (zie 0 Fout! Verwijzingsbron niet gevonden.).

SUBS

BTW

VERZ

SPON

BOEK

DIENST

F&S

TEWERK

ONTH

MUZ

STRUCT

19

4

31

8

7

16

4

2

1

2

3

2

Badminton Vlaanderen

4

5

10

4

5

11

5

9

7

1

5

3

7

5

5

Belgische Rope Skipping Federatie Vlaanderen Bond voor Lichamelijke Opvoeding

1

4

3

4

2

3

3

4

3

1

1

1

3

1

1

2

1

1

1

1

1

Dansliga Sportfederatie

5

3

5

4

4

3

6

5

5

1

1 2

8

De FitnessOrganisatie

1

1

1

FALOS

2

3

2

1

1

1

Federatie Dans en Sport

2

1

2

3

2

1

2

11

9

15

16

17

23

19

1

12

3

2

FROS Amateursportfederatie

13

Gezinssportfederatie - GSF

9

15

3

3

1

1

9 173

3

3

92

1

2

36

4

16

6

74

1 1

1

1

Totaal

VRIJW

36

FISC

VZW

23

COMM

FLYER

4

Federatie Aktivia

GROEN

ABC

Tabel: Verspreide brochures via bestelmodule per organisatie

3

3

2 11

9

7

12

11

10

1

2

14

5

1

11

2

17

13 14 234 5

39

4

37

Gym & Dans Federatie Vlaanderen

2

2

2

2

1

2

2

1

1

1

2

1

3

2

3

3

3

GymnastiekFederatie Vlaanderen

13

8

30

17

10

8

8

13

20

3

8

10

10

3

11

3

9 10 194

Handboogliga

2

2

4

2

2

5

8

9

7

1

5

2

3

6

1

Klim- en bergsportfederatie

3

1

1

2

3

1

1

2

1

2

1

3

2

Koninklijke Antwerpse Vereniging van Vriendenclubs Koninklijke Belgische Korfbalbond Vlaamse Liga Koninklijke Belgische Liefhebbersvoetbalbond Koninklijke Vlaamse Voetbalbond

2

6

8

4

1

8

5

1

5

2

3

2

1

3

3

54

2

2

2

6

5

4

2

7

4

2

3

1

2

4

57

2

1

2

1

1

1

2

2

3

1

1

1

35

19

23

23

15

25

24

32

27

12

14

13

19

7

32

1

5

5

1

5

5

3

4

5

2

2

1

3

1

1

1

3

Landelijke Rijverenigingen Landelijke Zeilwagenfederatie


1

2

1

4

4

3

1

2

1

3

2

61 24

19

11 25 359 1

6

51

1

11

77/101

Parantee

1

2

3

3

Petanque Federatie Vlaanderen

2

2

4

6

3

2

Sporta-federatie Sportievak S-Sport Federatie

1

12

9

7

3

12

2

3

2

2

5

5

4

1

3

1

1

1

1

13

15

20

20 2

13

21

1

1

4

4

8

4

8

2

1

1

1

3

2

2

1

1

2

18 2

16

Totaal

FISC

COMM 3

68

1

25

1

1

1

3

1

99

1

43 9

2

1

1

17

1

1

1

12

15

8

13

3

2

1

1

2

15

4

9 14 230

1

1

15

1

26

Verbond van Vlaamse Watersportverenigingen Recrea Vlaamse Atletiekliga

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

3

2

7

13

3

10

5

16

8

2

1

3

3

2

7

Vlaamse Baseball en Softball Liga

1

4

3

2

2

3

2

3

2

3

Vlaamse Basketballiga

9

27

16

25

13

22

24

13

11

11

11

14

11

1 2

2 5

26

Vlaamse Boogsportfederatie Liggende Wip Vlaamse Bridge Liga

1

30

10 12 265 0

1

1

1

1

1

1

1

1

1

2

1

Vlaamse Cluster van Luchtsporten

1

1

1

1

3

1

2

1

3

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

10

2

4

6

3

1

2

5

1

4

4

3

3

3

6

4

2

1

2

5

1

5

Vlaamse Hockey Liga

6

1

6

12

2

12

7

2

5

3

11

4

2

2

1

1

1

1

12

11

18

23

22

17

13

12

Vlaamse Ju-Jitsu Federatie

2

1

2

1

1

1

3

Vlaamse Kano & Kajak Federatie

1

1

1

2

Vlaamse Karate Federatie

1

6

4

4

2

2

2

2

7

11

Vlaamse Kunstschaatsenbond 2

7

1

1

7

21

14

11

3

1

6

1

35

1

1 6

3

12

3

4

56

2

6

84

1 2

2

1

6

1

1

1

1

1

1

1

1

3

4

3

4

2

1

3

2

4

1

2

3

1

8

5

4 8

7

1 2

2

3

1

2

2

7

3 13 223

1


15 3

4

Vlaamse Judofederatie

1

1

1

Vlaamse Ijshockeyfederatie

14 6

Vlaamse Confederatie hengel-, honden-, en andere dierenhobby's Vlaamse Handbalvereniging

Vlaamse Liga Paardensport

18

4 16 107 2

5

2

Vlaamse Biljardliga Vlaamse Boks Liga

6

7 133

1 2

13

5

1

3 2

2

3

2

2

2

1

1

1

1

GROEN

1

STRUCT

1

MUZ

15

ONTH

9

TEWERK

1

F&S

1

DIENST

VERZ

BTW 16

BOEK

6

Psylos

4

1

SPON

1

Nederlandstalige Liga voor Onderwateronderzoek en Sport OKRA-sport

Recreas - Recreatief Aangepast Sporten Sneeuwsport Vlaanderen

SUBS

VRIJW

VZW

FLYER

ABC

Federatie Natuurvriendensportfederatie

2

1

21 1

21 44

1

16

8

80

78/101

BOEK

DIENST

F&S

7

2

2

Vlaamse Liga van Bedrijfssport

1

2

2

2

1

1

1

2

1

Vlaamse Minivoetbalfederatie

1

1

2

1

1

1

1

1

4

Vlaamse Motorrijdersbond van België Vlaamse Organisatie voor Internationale Volksspelen Vlaamse Reddingsfederatie

1 1

Vlaamse Roeiliga

1

Vlaamse Rollerbond

1

1

2

3

3

Vlaamse Rugbybond

2

1

3

1

1

Vlaamse Schermbond

1

2

1

1

2

Vlaamse Schietsportkoepel

1

1

6

2

1

1

1

3

1

1

1

1

1

Vlaamse Taekwondo Bond

1

1

1

1

3

4

1

1

4

4

2

3

3

3

3

2

1

2

2

1

1

1

7

1

1

1

1

1

2

1

1

1

1 1

2

1

1 1

13

9

18

44

5

25

21

28

24

14

Vlaamse Traditionele Sporten

1

1

2

10

1

2

7

1

1

Vlaamse Triatlon - Duatlon Liga

3

1

3

2

2

3

2

4

Vlaamse Vechtsport Associatie

1

1

1

2

1

10

13

1

1

2

8

80

1

16

5

27

1

3

1

1

1

11

4

5 1

1

1

3

1

7

1

1

12

9

17

Vlaamse Wandel- en Omnisportfederatie Vlaamse Wandelfederatie

1 2

3

4

12

5

3

6

8

Vlaamse Wielrijdersbond

5

25

42

17

10

22

15

Vlaamse Yachting Federatie

2

1

5

1

1

Vlaamse Zaalvoetbalbond

1

1

3

1

2

2

Vlaamse Zwemfederatie

7

6

7

19

8

37

21

34

56

5

7

5

11

10

5

6

1 1

1

4

2

2

8

5

1 1

3

3

2

23

10

10

18

1

1

2

1

1

1

1

2

1 15

2

1

1 17

2

32 29

3

21

3

36 4

1

5

13

1

4

1

3

1

1

1

1

4

1

1

1

1

7

Vlaamse Vereniging voor Golf

1

1

2

Wielerbond Vlaanderen

1

1

1

7

Waterski Vlaanderen

1

1

4

8

Vrije Vlaamse Recreatiesporten

2

1

6

Voetbalfederatie Vlaanderen

2

1

1

Vlaamse Tafeltennisliga

Vlaamse Volleybalbond

2

1

1

Vlaamse Sportfederatie

Vlaamse Tennisvereniging

1

1

2

Vlaamse Snooker Federatie

Vlaamse Squashfederatie

1

3

Totaal

SPON 8

FISC

VERZ 5

COMM

BTW 8

GROEN

SUBS 7

STRUCT

VRIJW 11

MUZ

VZW 7

ONTH

FLYER 2

TEWERK

ABC 2

Federatie Vlaamse Liga Paardensport

8

11

9

15

11

1

7 10

2

55

10 10 295 28

1

1

2

33

1

1

11

1

7

2 7

1

6

11 19 203

1

2

7

1

5

3

36

18

5

16

7

1

2

1

1

2

2

1

1

1

1

1

2

1

2

3

12

6

15

14

8

5

9

8

2

5

1

7

9 148

36

40

47

55

57

18

20

37

47

12

53

10

6

7

2

6

6

7

7

6

4

3

6

1

5

6

89

12

14

11

3

12

15

12

10

10

15

3

11

2

11

11

2 175

21

21

10

16

13

17

21

8

1

5

6

2

7

2

3

6 170


2

7 2

1

1

5

1

2

2

20

4

7

6 264

1

10

1

69

18 28

17 64 661

79/101

Onderstaande tabel toont het aantal verspreide tools en documenten rond vzw-wetgeving via de bestelmodule per organisatie. In het jaarverslag vind je een overzicht terug van de afkortingen van de tools en documenten (zie 3.1.1.3 Tools en documenten).


4 3

5 5 2

5 2

3 2

17 3

16 3

3

4 1 1 1 17 1 2 9 4 3 4 3

4

2

3

3

2 2 9

1 7

1 2 6

1 2 5

1 14 2 4 2 2

57 2 1 2 3

1 7 1 1 4

1 6 1 1 3

16

22

13 1

10 1

1

15 1 1

2 8 1 2 8 3 2 1

8 1

1 10

1 9

4

10

5

2

7

7

3

1 4

2 4

2 8

2 6

1 1

1 1

1 2

9 1

2 1

5

6

4 1 7

2

2

11

10

1

1

1 16

20 1

8 1

18 1

1 5

7

1 2

5

17

16

12

15

1 7 1 12

1

1

1

2

1

Totaal

F2

13 2

F1

5

SB

8 1 3 1 10 1 2 10 4

WLREG

12 9 6 1 8 1 3 1 16 2 2 9 2 1 3 2 1 26

OPROEP

20 4

INSCHR/VOL

HHR

Federatie Aktivia Badminton Vlaanderen Belgische Rope Skipping Federatie Vlaanderen Bond voor Lichamelijke Opvoeding Dansliga Sportfederatie De FitnessOrganisatie FALOS Federatie Dans en Sport FROS Amateursportfederatie Gezinssportfederatie - GSF Gym & Dans Federatie Vlaanderen GymnastiekFederatie Vlaanderen Handboogliga Klim- en bergsportfederatie Koninklijke Antwerpse Vereniging van Vriendenclubs Koninklijke Belgische Korfbalbond - Vlaamse Liga Koninklijke Belgische Liefhebbersvoetbalbond Koninklijke Vlaamse Voetbalbond Landelijke Rijverenigingen Landelijke Zeilwagenfederatie Natuurvriendensportfederatie Nederlandstalige Liga voor Onderwateronderzoek en Sport OKRA-sport Parantee Petanque Federatie Vlaanderen Psylos Recreas - Recreatief Aangepast Sporten Sneeuwsport Vlaanderen Sporta-federatie Sportievak S-Sport Federatie Verbond van Vlaamse Watersportverenigingen Recrea Vlaamse Atletiekliga Vlaamse Baseball en Softball Liga Vlaamse Basketballiga Vlaamse Biljardliga Vlaamse Boks Liga

STAT

Tabel: Verspreide vzw tools en documenten per organisatie

82 31 8 1 35 3 13 10 78 5 11 120 19 13 24 10 1 123 5 3 2 54 0 10 29 0 1 0 84 5 0 3 34 2 100 0 8

80/101


INSCHR/VOL

OPROEP

WLREG

F1

F2

1

1 1

1 1

1 1

1 1

1 1

3 4 2

4 4 2

2 1

3 3 1

1 3 1

2 2

2 1

3

11 1 2 5

14 1 2 5

5 1 1 3

9 1 1 4

9

10

9 1

9 1

1 2

1

2

2

4 2 2 1

5 2 2 2

4

3

1

2

4 2 2

2

1

5 1 2

3 1 1

1 1 1

1 2 1

1 2 2

2 2

1 2 1

1

2

2

2 1

1 1

2 1

1 10 1 1 1

2 18

1 18

6

2 4

1 2

2 1

1

2 2

1 2 1 2 2

8

9 1 8 15 1 3 6 28 2 3 14

10

5

4

4

6 13 1 3 5 44 2 1 7

3 1 1 3 14 1 1 4

2 9

2 11

1 3 16 1

2 3 17 1

9

6

1 2 11 1 1 2

1 1 4 14

11

3 4 1 11

5 21 1 3 2 28

7 22 3 1 6 38

1 13

1 12

5 9 2 3 4 30 3 1 10

Totaal

HHR

1

SB

STAT

Federatie Vlaamse Boogsportfederatie Liggende Wip Vlaamse Bridge Liga Vlaamse Cluster van Luchtsporten Vlaamse Confederatie hengel-, honden-, en andere dierenhobby's Vlaamse Handbalvereniging Vlaamse Hockey Liga Vlaamse Ijshockeyfederatie Vlaamse Judofederatie Vlaamse Ju-Jitsu Federatie Vlaamse Kano & Kajak Federatie Vlaamse Karate Federatie Vlaamse Kunstschaatsenbond Vlaamse Liga Paardensport Vlaamse Liga van Bedrijfssport Vlaamse Minivoetbalfederatie Vlaamse Motorrijdersbond van België Vlaamse Organisatie voor Internationale Volksspelen Vlaamse Reddingsfederatie Vlaamse Roeiliga Vlaamse Rollerbond Vlaamse Rugbybond Vlaamse Schermbond Vlaamse Schietsportkoepel Vlaamse Snooker Federatie Vlaamse Squashfederatie Vlaamse Taekwondo Bond Vlaamse Tafeltennisliga Vlaamse Tennisvereniging Vlaamse Traditionele Sporten Vlaamse Triatlon - Duatlon Liga Vlaamse Vechtsport Associatie Vlaamse Vereniging voor Golf Vlaamse Volleybalbond Vlaamse Wandel- en Omnisportfederatie Vlaamse Wandelfederatie Vlaamse Wielrijdersbond Vlaamse Yachting Federatie Vlaamse Zaalvoetbalbond Vlaamse Zwemfederatie Voetbalfederatie Vlaanderen Vrije Vlaamse Recreatiesporten Waterski Vlaanderen Wielerbond Vlaanderen

5 7 0 15 19 10 0 76 6 7 24 0 29 8 14 3 0 0 2 8 13 2 5 3 1 2 13 83 3 13 14 1 62 1 35 103 9 17 32 215 10 8 75

81/101

Onderstaande tabel toont het aantal verspreide tools en documenten rond boekhouding via de bestelmodule per organisatie. In het jaarverslag vind je een overzicht terug van de afkortingen van de tools en documenten (zie 3.1.1.3 Tools en documenten).


8 7 1

4 2 1

5

3

2

1

1 1 12 4

1

12 3 1 3 1 3 23 3 2

11 4 1 3

5 1

16 1 2 2

16

16 3

1 1

2 4 21 2 2

1

1

1 2

2 3

1 1 23 3

1 18 2

1 3 2

5

5

1

15

16

3

2

1

1

TOTAAL

ONLINE

12 8

IMS

SMALL


MODELBOEK

Tabel: Verspreide boekhoudkundige tools en documenten per organisatie

24 17 2 0 10 0 3 1 29 8 0 28 8 2 6 3 7 46 5 5 0 34 1 4 5 0 2 2 44 7 0 0 12 0 34 0 3

82/101


13 2 1 3

12 1

4 2 2 1

3 1 1

1 4 1

3 2 1 2

4 22 1 3 1

1 2 17 2 2 3

1 1 1

14 9 21 2 1 8 36 1 3 15

1

13 1 7 19 2 6 27 2 2 16

1 1 1 1

1 1

1 3 2

7 3 1

3 9 1 2

1

TOTAAL

2 1 1 1 3 1

IMS

SMALL

1 1 1 2 5 1

ONLINE

MODELBOEK


3 2 2 4 9 2 1 25 4 2 5 1 7 3 3 1 0 0 0 5 7 1 3 0 0 1 7 43 3 7 4 0 34 1 19 41 2 3 17 72 3 6 33

83/101

Onderstaande tabel toont het aantal verspreide tools en documenten rond fiscaliteit via de bestelmodule per organisatie. In het jaarverslag vind je een overzicht terug van de afkortingen van de tools en documenten (zie 3.1.1.3 Tools en documenten).

2

3

1

3

2

4

1

1 1 5

8 1 5 3 1 1 1 18

10 2 1 8

7

11

10

5

3 3

3 3

5 2

2 2

11 2 1 1 1

2

2 1

1 2

12 1

13 2

8 1

13 1

8

11 3

4 3 1

10 4 1

8 2 1

9 2 1

8 1

4

2

3

2

5

1

1

1 1 4

12 4

6

6

9

7 1

8

4 3 1 1

14 2 1 1 4

2 1

6 2

7 1

7

2 1

2 2

7 2 1 1 2

11

18 1

19 2

7 2

19 3 1 6

1 6

6

5

3 2

3 2

3 1

1 3

2 5

3 6

11

4

10

9

8

4

3

7

1

6

2

2 3

2 3

2 1

3 2

3 2

2

2 1

2

3 1

1

1

1

1 3

1 9

2 12

3

6

5

1

1

1

1

1

Vlaamse Atletiekliga

4

5

1

4

5

2

Vlaamse Baseball en Softball Liga

1

1

3

10

13

8


6

6

1 1 23

1 1 3 24

1 2 10 1

1 6

4

3 4

1

2

1

1

1

5

5

4

1

6

4

6

1

2

2

2

1

1

1

2

4

8

14

12

4

15

13

11

1

1

1

1

1


4

13 3 1 1 2

1

3 2 1

4 2

3

1

1

1 4 1 2

Vlaamse Biljardliga Vlaamse Boks Liga

TOTAAL

1

1 36 1 1 4

KAART

8 2

PATR

2 1

BTWTLHAN

725

10 2

BTWPRINC

723

10 2

BTWFORM

625

3 3 1

MEMO

604A

5 8

BTWTOOL

FACTVRIJG

10 4

FISCATT

FACTBTW

Federatie Aktivia Badminton Vlaanderen Belgische Rope Skipping Federatie Vlaanderen Bond voor Lichamelijke Opvoeding Dansliga Sportfederatie De FitnessOrganisatie FALOS Federatie Dans en Sport FROS Amateursportfederatie Gezinssportfederatie - GSF Gym & Dans Federatie Vlaanderen GymnastiekFederatie Vlaanderen Handboogliga Klim- en bergsportfederatie Koninklijke Antwerpse Vereniging van Vriendenclubs Koninklijke Belgische Korfbalbond - Vlaamse Liga Koninklijke Belgische Liefhebbersvoetbalbond Koninklijke Vlaamse Voetbalbond Landelijke Rijverenigingen Landelijke Zeilwagenfederatie Natuurvriendensportfederatie Nederlandstalige Liga voor Onderwateronderzoek en Sport OKRA-sport Parantee Petanque Federatie Vlaanderen Psylos Recreas - Recreatief Aangepast Sporten Sneeuwsport Vlaanderen Sporta-federatie Sportievak S-Sport Federatie Verbond van Vlaamse Watersportverenigingen Recrea

FACTNTBTW

Tabel: Verspreide fiscale tools en documenten per organisatie

84/101

1 1

4 1

99 73 6 1 37 0 4 2 112 8 1 96 27 6 19 21 2 200 15 3 2 77 0 32 24 0 4 15 86 2 0 12 60 18 127 0 5

1

1

1

Vlaamse Confederatie hengel-, honden-, en andere dierenhobby's Vlaamse Handbalvereniging

3

Vlaamse Hockey Liga

2 10

1 2

1

1

1

1

1

2

1

1

2

2

3

2

13

14

3

6

2

2

1

1

1

1

1

1

2

4

3

2

4

2

6

1

2

4

3

5 1

1

3

14

5

5

11

6

1

1

2

1

1

1

7 9 1

1

1

1 2

3

3

1 2 1

1

Vlaamse Ijshockeyfederatie Vlaamse Judofederatie Vlaamse Ju-Jitsu Federatie Vlaamse Kano & Kajak Federatie

1

1

Vlaamse Karate Federatie

2

2

1

1 2

2

1

2

2

1 2

1

1

Vlaamse Kunstschaatsenbond Vlaamse Liga Paardensport

4

Vlaamse Liga van Bedrijfssport Vlaamse Minivoetbalfederatie

5

4

1

1

1 2

3

2

1

1

1

1

5 1

1

1

1

1

2

1

1

1

2

2

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1 2 1

3

1

2

Vlaamse Motorrijdersbond van België

1 1

Vlaamse Organisatie voor Internationale Volksspelen Vlaamse Reddingsfederatie

1

Vlaamse Roeiliga

1

1

1

1

Vlaamse Rollerbond

1

2

Vlaamse Rugbybond

2

2

Vlaamse Schermbond

2

2

1

2

1

3

1

1


2

3

1

Vlaamse Snooker Federatie

1

1

1

Vlaamse Squashfederatie

1

1

2

2

Vlaamse Taekwondo Bond Vlaamse Tafeltennisliga

2 2

1

1 1

1

1 1

3

2

2

2

12

13

3

3

Vlaamse Triatlon - Duatlon Liga

2

1


1


10

1 6

5 120

1

1

10

1


1 9

9

13

2

2

19

10

5

6

3

7

19

1

1

3

3

3

1 2

12

16

16 12 10



8

1

1

2

1

1 2

2 1

1

8

6

1

2

13

9

17 4

2

Vlaamse Wandel- en Omnisportfederatie Vlaamse Wandelfederatie Vlaamse Wielrijdersbond

8

Vlaamse Yachting Federatie Vlaamse Zaalvoetbalbond Vlaamse Zwemfederatie Voetbalfederatie Vlaanderen


5

5

1

7

1 3

4

3

1

1

1 12

9

2 13

1 3

1

2

2

8

7 3

2

1

5

5

4

2

3

1

3

23

5

1

4

4

1 2 4 2

20

12

29

7

21

9

18

64

23

9

37

25

29 21

6

1

1

1 2 11 2

2 3

Vrije Vlaamse Recreatiesporten Waterski Vlaanderen

2

1

1

1

1

2

1

1

4

4

4

1

2

1

1

4

1

2

3

3

11

13

11

2

6

1

6

9

18

2

12

9


85/101

TOTAAL

1

KAART

1

1

PATR

1

1

1

MEMO

1

1

BTWTOOL

1

1

FISCATT

725

723

625

1

604A

1

1

BTWTLHAN

Vlaamse Cluster van Luchtsporten

1

BTWPRINC

1

BTWFORM

Vlaamse Bridge Liga

FACTNTBTW

Vlaamse Boogsportfederatie Liggende Wip

FACTVRIJG

FACTBTW

Federatie

8 8 3 10 24 37 0 108 13 4 22 2 29 8 19 2 0 1 17 11 18 15 18 3 7 3 20 234 10 9 1 3 130 0 9 110 3 27 66 330 5 35 116

Onderstaande tabel toont het aantal verspreide tools en documenten rond vrijwilligerswetgeving via de bestelmodule per organisatie. In het jaarverslag vind je een overzicht terug van de afkortingen van de tools en documenten (zie 3.1.1.3 Tools en documenten).


16 9 2 1 20 1 2 2 15 3 3 21 5 1 3 8 1 43 2 1 1 9

16 10 4 1 13 2 2 4 12 5 3 28 5 3 2 10 2 42 1 3 1 12

10 10

8 14 1

20 2

22 2

2 13 1 35

1 16 1 35

2

3

TOTAAL

VRIJWREG


VRIJWOV

Tabel: Verspreide tools en documenten over vrijwilligerswetgeving per organisatie

32 19 6 2 33 3 4 6 27 8 6 49 10 4 5 18 3 85 3 4 2 21 0 18 24 0 1 0 42 4 0 3 29 2 70 0 5

86/101


1 1 2 1 7 4 1 21 2 1 5 1 10 2 1 1 1

6 46 1 3 2 1 24

1 1 3 2 10 4 1 23 1 3 5 2 13 2 1 1 1 2 2 10 4 4 8 1 2 1 6 62 1 3 3 1 28

14 9 5 3 42 186 2 5 18

16 13 7 3 19 114 3 6 24

1 7 3 2 5 1 2

TOTAAL

VRIJWREG

VRIJWOV


2 2 5 3 17 8 2 44 3 4 10 3 23 4 2 2 2 2 3 17 7 6 13 2 4 1 12 108 2 6 5 2 52 0 30 22 12 6 61 300 5 11 42

87/101

5.2 Helpdesk Onderstaande tabel toont het aantal helpdeskvragen per organisatie. Tabel: Overzicht van helpdeskvragen per organisatie Federatie Aktivia

Modulas CRM 10


7

Bond voor Lichamelijke Opvoeding

3

Cricket Vlaanderen

Totaal 44

54

11

18 3

1

1


12

13

25

De FitnessOrganisatie

1

1

2

1

1

7

9

1

1

12

15

27

Gezinssportfederatie

3

10

13

Gym & Dans Federatie Vlaanderen

1

5

6


16

45

61

Handboogliga

1

8

9

Klim- en Bergsportfederatie

1

5

6

7

7

FALOS Federatie Dans en Sport

2

Forum Gemotoriseerde Sporten Vlaanderen FROS Amateursportfederatie

Koninklijke Antwerpse Vereniging van Vriendenclubs Koninklijke Belgische Korfbalbond - Vlaamse Liga -

3

16

19

Koninklijke Vlaamse Voetbalbond

2

9

11

14

14

Landelijke Zeilwagenfederatie

1

1

Natuurvriendensportfederatie

3

3

7

13

20

1

1

Parantee

1

15

16

Recreatief Aangepast Sporten

2

3

5

Landelijke Rijverenigingen

Nederlandstalige Liga Voor Onderwateronderzoek En -Sport OKRA-Sport Trefpunt Kasterlee

Sneeuwsport Vlaanderen Sporta-federatie

1

2

3

11

44

55

1

1

Sportdienst Antwerpen S-Sport Federatie

1

1

Verbond van Vlaamse Watersportverenigingen Recrea

3

3

6

Vlaams Verbond Voor Oriënteringssporten

2

2

4


9

24

33

5

5

34

51

Vlaamse Boks Liga

3

3


1

1

Vlaamse Baseball en Softball Liga Vlaamse Basketballiga


17

88/101

Federatie Vlaamse Bridge Liga Vlaamse Cluster van Luchtsporten

Modulas

CRM 1

Vlaamse Confederatie Hengel-, Honden- en andere Dierenhobby's Vlaamse Handbal Vereniging Vlaamse Hockey Liga

1

Vlaamse Ijshockey Federatie

Totaal 1

1

1

2

4

4

13

13

4

5

5

5


4

21

25

Vlaamse Ju-Jitsu Federatie

1

3

4

Vlaamse Kano & Kajak Federatie

4

7

11

2

2

Vlaamse Karate Federatie Vlaamse Kunstschaatsenbond Vlaamse Liga Paardensport

3

Vlaamse Liga van Bedrijfssport Vlaamse Minivoetbalfederatie

4

4

15

18

1

1

3

3

Vlaamse Organisatie voor Internationale Volksspelen

5

9

14

Vlaamse Reddingsfederatie

2

4

6

Vlaamse Roeiliga

7

7

Vlaamse Rollerbond

3

7

10

Vlaamse Rugby Bond

3

9

12

Vlaamse Schermbond

5

5


2

5

7

Vlaamse Taekwondo Bond

1

1

2


4

10

14

26

57

83


3

9

12

Vlaamse Triatlon en Duatlon Liga

3

13

16


1

3

4

Vlaamse Vereniging van Hengelsport Verbonden

1

4

5

14



37

51

Vlaamse Wandel- en Omnisportfederatie

5

5

Vlaamse Wandelfederatie

4

4


17

24

41


3

9

12


1

3

4


12

24

36


38

104

142

2

2

Vrije Vlaamse Recreatiesporten Waterski Vlaanderen

2

4

6


5

22

27


89/101

Onderstaande tabel toont het aantal helpdeskvragen in CRM per organisatie per onderwerp.

1

Websites

Vzw-wetgeving


Verzekeringen

Tewerkstelling

Subsidies

Sponsoring

1

Software aankopen

5

Mutualiteit

5 2

Informatie infosessie

Informatie bijscholing

6 3

5 1

informatie IMB

Informatie bestelling

Huurcontract

1

Goed bestuur

2

1

Fusies en splitsingen

1 1

Fiscaliteit

Communicatie

19 3


Boekhouding

Federatie Aktivia Badminton Vlaanderen Cricket Vlaanderen Dansliga Sportfederatie De FitnessOrganisatie FALOS Federatie Dans en Sport Forum Gemotoriseerde Sporten Vlaanderen FROS Amateursportfederatie Gezinssportfederatie Gym & Dans Federatie Vlaanderen GymnastiekFederatie Vlaanderen Handboogliga Klim- en Bergsportfederatie Koninklijke Antwerpse Vereniging van Vriendenclubs Koninklijke Belgische Korfbalbond - Vlaamse Liga Koninklijke Vlaamse Voetbalbond Landelijke Rijverenigingen Landelijke Zeilwagenfederatie Natuurvriendensportfederatie Nederlandstalige Liga Voor Onderwateronderzoek En Sport OKRA-sport Parantee Recreatief Aangepast Sporten Sneeuwsport Vlaanderen

Algemene informatie

Tabel: Overzicht van CRM helpdeskvragen per organisatie per onderwerp

2

2

1

1 2

3

2

2

1

1 1

1 1

13

2

5

1

1 1

1

2 2 1

1

1 2 1 2 1

4 1 1

4

8

1 1

2

2

5

3

3

1

1

2 1

2

2

1 1

1

1 1

5 1

1

2 1 1

4

1

1

1

2

3 1

1 3

1

1 3

1

3

2

3

3 1

1 1

1

1 2 1

1

1


1

1

1

90/101

Websites

Vzw-wetgeving


Verzekeringen

Tewerkstelling

Subsidies

Sponsoring

Software aankopen

Mutualiteit

4 1


7

informatie IMB

2


Fiscaliteit

2



2

Huurcontract

Communicatie

16

Goed bestuur

Boekhouding

3


Algemene informatie

Federatie Sporta-federatie Sportdienst Antwerpen S-Sport Federatie Verbond van Vlaamse Watersportverenigingen Recrea Vlaams Verbond Voor Oriënteringssporten 96 Vlaamse Atletiekliga Vlaamse Baseball en Softball Liga Vlaamse Basketballiga Vlaamse Boks Liga Vlaamse Boogsportfederatie Liggende Wip Vlaamse Bridge Liga Vlaamse Cluster van Luchtsporten Vlaamse Confederatie Hengel-, Honden- en andere Dierenhobby's Vlaamse Handbal Vereniging Vlaamse Hockey Liga Vlaamse Ijshockey Federatie Vlaamse Judofederatie Vlaamse Ju-Jitsu Federatie Vlaamse Kano & Kajak Federatie Vlaamse Karate Federatie Vlaamse Kunstschaatsenbond Vlaamse Liga Paardensport Vlaamse Liga van Bedrijfssport Vlaamse Minivoetbalfederatie Vlaamse Organisatie voor Internationale Volksspelen Vlaamse Reddingsfederatie Vlaamse Roeiliga Vlaamse Rollerbond

2

1 1

1

1

1

10 1

5 2

5

3

1 1

5

3 2 1

3 1

1

2 1 1 5

4

1

1

1

1

1

1 1 1

5

1

1

1 1 3

1

5

1 1

3 1 1

1

2

1 6

1 2 1

1

1

3

1 5

1 1

1

2

1

1 1

7

1

1 2

1 2


1 3 2 1

1

91/101

1

2

9 2

Websites

Vzw-wetgeving


Verzekeringen

Tewerkstelling

Subsidies

Sponsoring

Software aankopen

Mutualiteit


informatie IMB



Huurcontract

Goed bestuur


2 2

1 1

9

1

Fiscaliteit


Boekhouding

1

6 3 3 1 3 14 1

Communicatie

Algemene informatie

Federatie Vlaamse Rugby Bond Vlaamse Schermbond Vlaamse Schietsportkoepel Vlaamse Taekwondo Bond Vlaamse Tafeltennisliga Vlaamse Tennisvereniging Vlaamse Traditionele Sporten Vlaamse Triatlon en Duatlon Liga Vlaamse Vechtsport Associatie Vlaamse Vereniging van Hengelsport Verbonden Vlaamse Volleybalbond Vlaamse Wandel- en Omnisportfederatie Vlaamse Wandelfederatie Vlaamse Wielrijdersbond Vlaamse Yachting Federatie Vlaamse Zaalvoetbalbond Vlaamse Zwemfederatie Voetbalfederatie Vlaanderen Vrije Vlaamse Recreatiesporten Waterski Vlaanderen Wielerbond Vlaanderen

7 2

2

1

3 10 2

2

2 7 1

2

1

2

7

7

10 1

5

1 4 2

1 7

1 1

11 26

1 6

19

7

1

2 6

1

6

2

1

1 1 3

1

1

3 15

1


2 2

1 1 24 2

1

1

1

1 3

1 5

1

92/101

1

Federatie

Belgian Rope Skipping Federatie Vlaanderen vzw

Dansliga Sportfederatie vzw

FALOS vzw Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

Aktivia vzw 3 11

Badminton Vlaanderen vzw 1 10

3

De FitnessOrganisatie vzw

2

Praktisch boekhouden - Online tool (met btw) Praktisch boekhouden - Online tool (zonder btw) Praktisch boekhouden Respect in je sportclub

3 30 8 2 1

1 2

Bond voor Lichamelijke Opvoeding vzw

12

Websites bouwen met Drupal: interactieve sessie

Vzw en vrijwilligers



3 3 76

4 1 22

1 1 1

2 6

1 3

93/101

1

Totaal

Wegwijs in verzekeringen en de sportclub


1

3


2



9

Fondsenwerving en sponsoring

Erkenning. Belonen werkt. Ook in je sportclub!



Beleidsplanning



5.3 Opleidingen

Onderstaande tabel toont het aantal aanwezigen op de opleidingen van het Dynamo Project per organisatie. Personen die wel inschreven maar niet aanwezig waren, werden niet in de tabel opgenomen.

Tabel: aanwezigen op opleidingen per organisatie

1

2

21 1

8

Federatie Dans en Sport vzw

4 1

12

Gezinssportfederatie - GSF vzw

1

4

4

10

Gym & Dans Federatie Vlaanderen vzw

3

1

5 3

2

35

Handboogliga vzw

7

Klim- en bergsportfederatie vzw

6

4

4

1

6

11

33

3

1

1

3

1

4

6

3

4

4

2

1

17

1

1

Koninklijke Belgische Liefhebbersvoetbalbond vzw Koninklijke Vlaamse Voetbalbond vzw Landelijke Rijverenigingen vzw Landelijke Zeilwagenfederatie vzw Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

1

2

2

3 2 14

1

17 3

3

8

14

10

1

6

1

3

2

4

2

3

1

2

1

16 67 29 10 2

7

32

1

4

1

21 1 1

94/101

21

2 2

2

12 3

3

1

2 20

Totaal

4

Koninklijke Antwerpse Vereniging van Vriendenclubs vzw Koninklijke Belgische Korfbalbond - Vlaamse Liga vzw


6 2

FROS Amateursportfederatie vzw







2

Federatie van Amateurs Motorcrossbonden van Vlaanderen vzw

GymnastiekFederatie Vlaanderen vzw



Praktisch boekhouden

Praktisch boekhouden - Online tool (zonder btw)

Praktisch boekhouden - Online tool (met btw)






Beleidsplanning



Federatie

9

98 42

1

7

Natuurvriendensportfederatie vzw

2

Nederlandstalige Liga voor Onderwateronderzoek en Sport vzw

9

OKRA-sport vzw

3

Parantee vzw

7

Petanque Federatie Vlaanderen vzw

2

Recreas vzw - Recreatief Aangepast Sporten vzw

8

Sporta-federatie vzw

2

1

Sportievak vzw

22

1

2

3 3 1

2

15

1

2

3

1

35

Totaal


1

1

2

8

21

29

3

21

1

1

13

1

11

71

5

1

1

2

9

1

1

6 3

1

2 3

18

1

3

Vlaamse Baseball en Softball Liga vzw

2

2

Vlaams Verbond voor Oriënteringssporten vzw Vlaamse Atletiekliga vzw



3

3

2 8








Praktisch boekhouden - Online tool (zonder btw) 1

3

Vlaame Kano&Kajak Federatie



2

Verbond van Vlaamse Watersportverenigingen Recrea vzw

Vlaamse Basketballiga vzw






Beleidsplanning



Federatie

2

2

2

2

1

1 1

4

4

2

4

1

6

15

1

4

2

2

36 7

6

2

95/101

2

71

Vlaamse Judofederatie vzw

Vlaamse Liga van Bedrijfssportbonden vzw


2

Vlaamse Liga Paardensport vzw

Vlaamse Confederatie hengel-, honden-, en andere dierenhobby's vzw 5

Vlaamse Handbalvereniging vzw 2

Vlaamse Hockey Liga vzw 9

7

Vlaamse Ju-Jitsu Federatie vzw 6

Vlaamse Kano & Kajak Federatie vzw 1

Vlaamse Karate Federatie vzw 1 6

Vlaamse Kunstschaatsenbond vzw 1 3

4

Vlaamse Ijshockeyfederatie vzw

2

1

1 3

6

Vlaamse Cluster van Luchtsporten vzw

14

1

20

3

1 4

1

3

2

1

3

96/101

2

2 3 2

16

2 28

1

Totaal


















Beleidsplanning



Federatie

Vlaamse Boks Liga vzw 7 7

Vlaamse Bridge Liga vzw 2 2

2

12

8

26 2

42 7

1

4

4 22

1 45

3

Vlaamse Reddingsfederatie vzw

Vlaamse Rugbybond vzw

Vlaamse Taekwondo Bond vzw

Vlaamse Tennisvereniging vzw


Vlaamse Motorrijdersbond van België vzw

4

13

Vlaamse Squashfederatie vzw

Vlaamse Tafeltennisliga vzw 1

1

Vlaamse Roeiliga vzw 6

Vlaamse Rollerbond vzw 1

Vlaamse Schermbond vzw 4

Vlaamse Schietsportkoepel vzw 2

32 7

1

3

Vlaamse Ski en Snowboard Federatie vzw

1

4

1

1

Vlaamse Organisatie voor Internationale Volksspelen vzw

11

6

2

7

2 2

2

1

2 1

Vlaamse Minivoetbalfederatie vzw

1

1

1

1

97/101

Wegwijs in verzekeringen en de sportclub Totaal

1

















Beleidsplanning



Federatie

3 1 5

1

3 2

2 2

1 1

1

1

1

2

8

7

2 7

1 31 4

3

7

1

2 1 2 3 1 21

4

1 9 11 6 2 79

Vlaamse Volleybalbond vzw

Vlaamse Zwemfederatie vzw

Voetbalfederatie Vlaanderen vzw

Waterski Vlaanderen vzw

Wielerbond Vlaanderen vzw


1 1 1

2 1

Vlaamse Vereniging van Hengelsportverbonden vzw

Vlaamse Wandelfederatie vzw 24 12 5

Vlaamse Wielrijdersbond vzw 7

Vlaamse Yachting Federatie vzw 5

2 1

10

3

Vlaamse Zaalvoetbalbond vzw

17 2

37 2 3

1

2

2

1

5 10

3

1

5

1

2 1

1 2

6

5

4

6

2

7

1

1

4 1

4 6

2

5

3

3 1 2

5

2

3

4

5

10

Vrije Vlaamse Recreatiesporten vzw

2

98/101

4

3 6

3 4 24

7 1 6 33

2 6 16

1 1 8

4 1

3

2

31 128

3

1

1

4 1

11

1

1 1

Totaal


















Vlaamse Vechtsport Associatie vzw Beleidsplanning

Vlaamse Triatlon - Duatlon Liga vzw Behouden, erkennen en motiveren van vrijwilligers


Federatie

13 9

4

76

47

2 235 1

34

6

5.4 Individuele maatbegeleiding Onderstaande tabel toont het aantal afgewerkte vzw maatbegeleidingen per organisatie. Tabel: overzicht van de maatbegeleidingen per onderwerp per organisatie vzw

met btwnummer vooraf

Federatie

Aktivia

5


btw zonder btw- vrijwilligers nummer vooraf 6 1

BRSF - Belgian Rope Skipping Federatie

1


3


2


1

2 1

Gym & Dans Federatie Vlaanderen GymnastiekFederatie Vlaanderen

1 1

4

2

Handboogliga

1

Klim- en bergsportfederatie

1

Koninklijke Antwerpse Vereniging van Vriendenclubs Koninklijke Belgische Korfbalbond - Vlaamse Liga Koninklijke Vlaamse Voetbalbond

1

2

1 1 1

1

2

Nederlandstalig Kano Verbond

1

Nederlandstalige Liga voor Onderwateronderzoek en Sport Okra-sport

1

Parantee

1

Petanque Federatie Vlaanderen

1

Sporta-federatie

5

5 1 1 1

Verbond van Vlaamse Watersportverenigingen Recrea Vlaamse Atletiekliga

1


4

2


2


1

Vlaamse Bridge Liga

1

Vlaamse Handbalvereniging

1


1


2


1

1

2

99/101

btw

vzw


Federatie

Vlaamse Minivoetbalfederatie

2

Vlaamse Motorrijdersbond van België

1

Vlaamse Rollerbond

1

vrijwilligers


1

Vlaamse Rugbybond Vlaamse Schietsportkoepel

1 2

1


1


2

2


1


4


4

1


1

1


1


1


4


3


4

1 2

100/101

Tabel: overzicht van de clubs per onderwerp per organisatie die de websitehosting bij Vibit aan een voordeeltarief bestelden Aantal

Federatie


1


3


1


2

Koninklijke Vlaamse Voetbalbond

1

Sporta-federatie

2

Vlaamse Biljartliga

1


5


2


2


1


1


1


101/101

Dynamo Project. Jaarverslag Vijfde werkingsjaar. Dynamo Project. is een project van

Recommend Documents