Dynamo Project. Jaarverslag Vierde werkingsjaar. Dynamo Project. is een project van

Dynamo Project Jaarverslag Vierde werkingsjaar

Dynamo Project is een project van

Inhoudstabel Rapportering vierde werkingsjaar (1/11/2011-31/10/2012)

DEEL 1: ACTIVITEITENVERSLAG......................................................................................................... 4 1

Algemeen ................................................................................................................................... 5 1.1

Beleidskader.............................................................................................................................................. 5

1.2

Probleemstelling ........................................................................................................................................ 5

1.3

Van missie naar strategie .......................................................................................................................... 5

2

1.3.1

Missie ........................................................................................................................................ 5

1.3.2

Visie .......................................................................................................................................... 6

1.3.3

Core business ........................................................................................................................... 6

1.3.4

Waarden ................................................................................................................................... 6

1.3.5

Strategie.................................................................................................................................... 7

Communicatiestrategie............................................................................................................. 9 2.1

Doelgroep .................................................................................................................................................. 9

2.2

Communicatie-acties ............................................................................................................................... 10

3

Het vierde werkingsjaar volgens de 4 activiteiten ................................................................ 13 3.1

3.2

Documentatie- en kenniscentrum ............................................................................................................ 13 3.1.1

Documentatiecentrum ............................................................................................................. 13

3.1.2

Kenniscentrum ........................................................................................................................ 28

Helpdesk ................................................................................................................................................. 31 Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

2/145

3.3

3.4

3.2.1

Website ................................................................................................................................... 31

3.2.2

Modulas .................................................................................................................................. 34

3.2.3

Bijkomende mail - CRM .......................................................................................................... 35

3.2.4

Telefonisch.............................................................................................................................. 38

3.2.5

Nieuwsbrief ............................................................................................................................. 38

3.2.6

Specifieke moeilijkheden bij sportclubs................................................................................... 39

Actieve diepteondersteuning via vormingen ............................................................................................ 40 3.3.1

Infosessies .............................................................................................................................. 41

3.3.2

De sportclub anno 2025 .......................................................................................................... 45

3.3.3

Erkenning. Belonen werkt. ...................................................................................................... 49

3.3.4

Fondsenwerving en sponsoring .............................................................................................. 52

3.3.5

Praktisch boekhouden ............................................................................................................ 56

3.3.6

Respect in je sportclub............................................................................................................ 61

3.3.7

Verzekeringen ......................................................................................................................... 65

3.3.8

Vzw- en vrijwilligerswetgeving................................................................................................. 67

3.3.9

Vrijwilligersbeleid .................................................................................................................... 71

3.3.10

Btw en fiscaliteit opleidingen ................................................................................................... 76

3.3.11

Dag van de Sportclubbestuurder ............................................................................................ 82

Individuele maatbegeleiding (IMB) ........................................................................................................ 102 3.4.1

IMB vzw ................................................................................................................................ 103

3.4.2

IMB btw ................................................................................................................................. 107

3.4.3

IMB CMS website ................................................................................................................. 111

3.4.4

Andere IMB ........................................................................................................................... 116

4

Slot ......................................................................................................................................... 117

5

BIJLAGEN: aantallen per federatie ...................................................................................... 118 5.1

Info- en documentatiecentrum ............................................................................................................... 118

5.2

Helpdesk ............................................................................................................................................... 129

5.3

Opleidingen ........................................................................................................................................... 134

5.4

Individuele maatbegeleiding .................................................................................................................. 143

Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

3/145

DEEL 1: ACTIVITEITENVERSLAG

Noot: Het activiteitenverslag werd opgesteld volgens de vier activiteiten zoals vastgelegd in de overeenkomst proeftuin verenigingsondersteuning. Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

4/145

1 Algemeen 1.1 Beleidskader Het verenigingsondersteuningsproject Dynamo Project is één van de proeftuinen die deel uitmaken van het decreet houdende flankerende en stimulerende maatregelen ter bevordering van de participatie in cultuur, jeugdwerk en sport dat door de Vlaamse regering bekrachtigd werd op 18 januari 2008. Proeftuinen worden in het participatiedecreet omschreven als initiatieven die inspelen op nieuwe ontwikkelingen en behoeften in de cultuur-, jeugd- of sportsector en die een methodische of inhoudelijke vernieuwing nastreven. Het Dynamo Project is toegekend aan de Vlaamse Sportfederatie vzw (VSF).

1.2 Probleemstelling Het vrijwilligerswerk vormt de drijvende kracht achter het verenigingsleven in Vlaanderen in het algemeen en achter sportclubs in het bijzonder. Dit vrijwilligerswerk komt echter steeds meer onder druk te staan, waardoor de toekomst van de georganiseerde sport in gevaar dreigt te komen. Er is een duidelijke behoefte aan ondersteuning van het vrijwillige bestuurskader in sportverenigingen op administratief en beheersmatig vlak. Onder meer de steeds complexere regelgeving, een dalend aantal vrijwilligers, de verhoogde concurrentie met commerciële initiatieven,… zorgen voor een toenemende bewustwording van de nood aan praktijkgerichte bestuurlijke ondersteuning. Ook de Vlaamse Sportraad heeft in haar advies rond planlastvermindering voor sportclubs dit probleem naar voor geschoven en houdt een pleidooi voor de bijkomende ondersteuning en begeleiding van het bestuurskader in sportclubs.

De vrijwilliger - sportclubbestuurder is de hoeksteen van de sportsector

1.3 Van missie naar strategie 1.3.1

Missie

Een missie geeft het antwoord op een aantal vragen. Wat is het doel van de organisatie? Wat is de bestaansreden van de organisatie? Wat tracht de organisatie te bereiken? (Desmidt, Heene, 2005). De missie van het Dynamo Project is managementondersteuning voor sportclubs aan te bieden aan de hand van een kennis- en documentatiecentrum, een helpdesk, bijscholingsmomenten en individuele maatbegeleiding. Missie: Het Dynamo Project biedt managementondersteuning aan voor sportclubs via een kennis- en documentatiecentrum, een helpdesk, bijscholingsmomenten en individuele maatbegeleiding


5/145

1.3.2

Visie

Voor het bepalen van een strategisch doel moet er een visie zijn (Westerbeek ea, 2006). Voor het formuleren van een visie wordt gekeken naar de uitdagingen waarmee de sportsector, en meer specifiek haar vrijwilligers, geconfronteerd wordt. Het overgrote deel van de sportclubs wordt geleid door vrijwilligers die geen vergoeding krijgen voor het geleverde werk. Daardoor bestaat het bestuurskader in sportclubs voornamelijk uit vrijwilligers die ofwel pensioengerechtigd zijn, ofwel een voltijdse job bekleden. De klanten van sportclubs, de sporters of deelnemers, verwachten echter een professionele dienstverlening, vaak aan een lage prijs. Die dualiteit en de toegenomen administratieve papierwinkel waar ook sportclubs mee geconfronteerd worden, leidt ertoe dat een bestuursfunctie in sportclubs niet echt gegeerd is. Het Dynamo Project heeft als doel een duurzame ondersteuning van het vrijwillige bestuurskader in sportclubs te verzorgen zodat hun expertise, zelfredzaamheid en probleemoplossend vermogen verhoogt. Daardoor kunnen de vrijwilligers zich beter focussen op de vele maatschappelijke uitdagingen waar sportclubs voor staan. Onrechtstreeks verhoogt daardoor ook de kwaliteit van het sportaanbod en de werking van de clubs. Managementondersteuning voor sportclubs aanbieden, draagt bij tot een langetermijnvisie met als doelstelling een verdere en continue professionalisering van de sportsector te bekomen. Anderzijds is het een middel om de functie van bestuurder in sportclubs aantrekkelijker te maken aangezien bestuurders erkend worden in hun dagdagelijkse vrijwillige inspanningen die ze leveren voor de sportsector.

Visie: duurzame ondersteuning waarborgt het engagement van de vrijwilliger sportclubbestuurder

1.3.3

Core business

De core business van het Dynamo Project is ondersteuning geven aan sportclubbestuurders in het kader van:  administratieve verplichtingen en regelgeving  management van een sportclub Core business: ondersteuning voor vrijwilligers - sportclubbestuurders

1.3.4

Waarden

De waarden van een organisatie vormen de organisatiecultuur, de persoonlijkheid van een organisatie (Westerbeek ea, 2006). Het Dynamo Project wil zijn missie verwezenlijken door een kwaliteitsvolle en flexibele dienstverlening te verstrekken. De klantgerichte ondersteuning van het Dynamo Project is professioneel en persoonlijk en wil de sportclubbestuurder zo efficiënt en effectief mogelijk helpen. Waarden: persoonlijk, klantgericht, flexibel en professioneel


6/145

1.3.5

Strategie

Strategie is succesvol anders zijn. Voor elke strategie geldt dat men een evenwicht moet zoeken tussen het wenselijke, het noodzakelijke en het haalbare, met andere woorden tussen wat we willen, moeten en kunnen (Heene, 1995). Ook voor het Dynamo Project is het belangrijk om een strategie voor ogen te houden. De drie strategische vragen kunnen daarbij helpen: 1) Voor welke doelgroep zal het Dynamo Project actief zijn? Het Dynamo Project richt zich in eerste instantie op Vlaamse sportclubs. Daarbij wordt een onderscheid gemaakt tussen: 1) sportclubs aangesloten bij een VSF federatie (categorie 1) 2) sportclubs niet aangesloten bij een VSF-federatie (categorie 2) Daarnaast kan de dienstverlening ook andere geïnteresseerde actoren bereiken (bv. universiteit, hogeschool, …) (categorie 3). Aangezien het Dynamo Project een project is onder de vleugels van de Vlaamse Sportfederatie vzw (VSF), moet het project in overeenstemming zijn met de beleidslijnen van de VSF. De Vlaamse Sportfederatie vzw is de koepelorganisatie die 84 erkende en gesubsidieerde Vlaamse sportfederaties in Vlaanderen bundelt. De VSF ondersteunt en vertegenwoordigt die federaties, goed voor zo’n 17.000 clubs. De sportfederaties zijn vrij om zich lid te maken van de VSF. Met het oog op de verankering van de proeftuin, kan de dienstverlening van het Dynamo Project niet langer gratis blijven. De dienstverlening is het goedkoopst voor categorie 1: sportclubs aangesloten bij een VSF-federatie. Categorie 2 kan ook van de diensten van het Dynamo Project gebruik maken, maar aan een hoger tarief. Voor categorie 3 zal per geval bekeken worden in welke mate het Dynamo Project een rol kan spelen.

Dynamo Project focust in eerste instantie op sportclubs aangesloten bij een VSF federatie

2) Hoe zal het Dynamo Project actief zijn? Hoe het Dynamo Project succesvol anders zal zijn, is vooral een kwestie van positionering. Die positionering is belangrijk aangezien een deel van de kerntaken van het Dynamo Project soms ook door sportfederaties en sportdiensten ingevuld worden. Een duidelijke positionering geeft aan waar het Dynamo Project anders is dan de sportfederaties en sportdiensten. Het Dynamo Project werkt aanvullend op de dienstverlening van sportfederaties en sportdiensten op het vlak van managementondersteuning voor sportclubs. Dynamo Project:  specialiseert zich in managementgerelateerde aspecten waarmee sportclubbestuurders geconfronteerd worden.  specialiseert zich in het individueel begeleiden van sportclubs. Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

7/145



identificeert en speelt in op de huidige lacunes.

Het Dynamo Project werkt dus complementair met de huidige werking van andere actoren door zich te focussen en te verdiepen in die aspecten waar zij niet de tijd en/of middelen voor hebben. Bovendien betreft de dienstverlening van het Dynamo Project thema’s die in alle sporttakken terugkomen, waardoor een gecentraliseerde aanpak het efficiëntst is. Door die sporttak overschrijdende expertise is het Dynamo Project een dienstverlener waarop sportfederaties en sportdiensten een beroep kunnen doen om hun sportclubs te ondersteunen. Het Dynamo Project werkt aanvullend op de werking van sportfederaties en sportdiensten 3) Met welke partners zal het Dynamo Project actief zijn? Het Dynamo Project is een project dat pas ten volle tot zijn recht zal komen als verschillende relevante sportactoren actief betrokken worden. De belangrijkste zijn: -

de leden van de VSF, de sportfederaties. Hun ervaring en inzicht in de problematiek waarmee sportclubbestuurders geconfronteerd worden, is essentieel om de juiste thema’s te behandelen. Daarnaast wil het Dynamo Project aanvullend werken op hun werking en hun verenigingsondersteuning. Aangezien de sportfederaties een belangrijk kanaal zijn om de sportclubs te informeren en te sensibiliseren, is het essentieel dat zij actief betrokken worden bij de verdere ontwikkeling van het Dynamo Project.

-

de gemeentelijke sportdiensten en het Vlaams Instituut voor Sportbeheer en Recreatiebeleid (ISB). Gemeentelijke sportdiensten hebben een goed zicht op de sportclubs in hun gemeente en kunnen die dan ook informeren en sensibiliseren over de werking en dienstverlening van het Dynamo Project.

-

de provinciale sportdiensten en Sportac. Provinciale sportdiensten hebben vaak een goed overzicht van de opleidingen die aangeboden worden in hun provincie. Samen met Sportac blijft het Dynamo Project haar opleidingsaanbod verder afstemmen om tot één coherent en volledig aanbod te komen.

-

het Bloso en het departement Cultuur, Jeugd, Sport en Media. Die partners zijn belangrijk omdat zij bijdragen tot de verdere ontwikkeling en afstemming van het project ten opzichte van het huidige bestaande aanbod aan administratieve en bestuurlijke ondersteuning van sportclubs.

De klankbordgroep is één van de instrumenten om de afstemming met relevante sportactoren te bewerkstelligen. Dat adviesorgaan komt jaarlijks samen om te reflecteren over het project en over de aansluiting bij de werking van andere deelsectoren binnen de sportwereld.

Dynamo Project onderhoudt een nauwe samenwerking met de verschillende sportactoren


8/145

2 Communicatiestrategie 2.1 Doelgroep De directe doelgroep van het Dynamo Project zijn de bestuurders van de Vlaamse (non-profit) sportclubs. Om de sportclubs zo goed mogelijk te bereiken, beperkt de communicatiestrategie van het Dynamo Project zich niet enkel tot het rechtstreeks naar sportclubs communiceren. In tegendeel, het Dynamo Project werkt zo veel als mogelijk samen met de vernoemde partners (zie hierboven “met welke partners zal het Dynamo Project actief zijn?”). De communicatie is gericht naar drie doelgroepen. Tot de eerste doelgroep van het Dynamo Project behoren:  alle aangesloten sportclubs (zo’n 17.000) van de bij de VSF aangesloten sportfederaties  de sportclubs die niet aangesloten zijn bij een VSF-federatie. Er zijn op dit moment geen concrete gegevens beschikbaar die aangeven hoeveel sportclubs niet aangesloten zijn bij een erkende federatie of VSFfederatie, maar het gaat waarschijnlijk om enkele duizenden sportclubs.. In het bijzonder richt het Dynamo Project zich op de bestuursleden van die sportclubs. Als we ervan uitgaan dat een sportclub bestaat uit gemiddeld 5 bestuursleden, dan beslaat de primaire doelgroep 100.000 bestuurders (ruwe schatting) van de sportclubs die aangesloten zijn bij een VSF-federatie. Tot de tweede doelgroep van het Dynamo Project behoren:  de VSF-sportfederaties. De federaties staan dicht bij hun sportclubs en vormen een ideaal communicatiekanaal om de sportclubs te bereiken.  de gemeentelijke sportdiensten en sportraden. Ook zij vormen ideale communicatiekanalen naar de sportclubs. De 84 VSF-sportfederaties en meer dan 300 gemeentelijke en provinciale sportdiensten zijn belangrijke partners voor het Dynamo Project in de communicatie naar sportclubs. Tot de derde doelgroep behoren:  de andere betrokkenen bij de aangesloten sportclubs bij een VSF federatie (sportende leden, ouders van leden, …). Er zijn ongeveer 1,5 miljoen sportende leden aangesloten bij een VSF-federatie.  de andere betrokkenen bij de niet-aangesloten sportclubs bij een VSF federatie. De leden van sportclubs vormen een belangrijke, weliswaar indirecte, doelgroep aangezien die leden potentiële bestuursleden zijn op korte en lange termijn. Het is dan ook relevant dat die doelgroep zich bewust is van het bestaan en de dienstverlening van Dynamo Project.


9/145

2.2 Communicatie-acties Het Dynamo Project heeft al heel wat producten en diensten ontwikkeld. Het succes van het Dynamo Project wordt echter grotendeels bepaald door de wijze waarop het doelpubliek wordt bereikt. De visie van de VSF is dat het Dynamo Project een sterk merk moet worden. De VSF wil het Dynamo Project positioneren als de “1207” voor bestuurders van sportclubs. Een blijvende aandacht voor communicatie is onontbeerlijk om dat te verwezenlijken. De VSF meent dat de eigen communicatiekanalen van het Dynamo Project (nieuwsbrief, website, directe mailing) en de communicatie via sportfederaties en sportdiensten erg belangrijk zijn om de doelgroep te bereiken. Om het Dynamo Project te vormen tot een sterk merk en een voldoende grote bewustwording omtrent het Dynamo Project te creëren, is het echter nodig om bijkomende communicatiekanalen aan te spreken. In het vierde werkingsjaar van het Dynamo Project is “verbreding” een belangrijke doelstelling en dan is een goede communicatie zeker nodig. Aangezien de derde communicatiedoelgroep van het Dynamo Project de sportleden betreft, is een grootschalige en continue communicatiecampagne dan ook verantwoord. Volgende bijkomende communicatiecampagnes werden gerealiseerd in het vierde werkingsjaar: 

Verzending vernieuwde informatiebrochure “Dynamo Project – managementondersteuning voor sportclubs” Het Dynamo Project vernieuwde de informatiebrochure “Dynamo Project – managementondersteuning voor sportclubs” en verstuurde die naar alle sportclubs aangesloten bij een VSF-federatie. Er werden 15.315 informatiebrochures naar correcte adressen verstuurd.



USB-sticks VSF-sportfederaties konden USB-sticks voor hun clubs bestellen (één stick per club). De memorysticks met het logo en de website van het Dynamo Project vormen mooie promotie voor het Dynamo Project en meteen ook een praktisch hulpmiddel voor de sportclubbestuurder. De stick bevat ook de informatiebrochure over het Dynamo Project. In totaal ontvingen 9.500 sportclubs een USB-stick.


10/145



Folder en poster Dag van de Sportclubbestuurder Elk jaar maakt het Dynamo Project een folder met het programma van de Dag van de Sportclubbestuurder. De folder werd deze keer niet via een directe mailing bezorgd, maar wel uitgedeeld op bijscholingsmomenten, infosessies op sportraden, … Het Dynamo Project ontwikkelde een poster ter promotie van de Dag van de Sportclubbestuurder. De poster werd in vijfvoud naar alle VSF-federaties en gemeentelijke sportdiensten verstuurd met de vraag ze op te hangen op plaatsen waar de sportclubbestuurders vaak komen. Zo waren de posters terug te vinden in kantoren van VSF-federaties, gemeentelijke sporthallen, cafetaria’s, …



Busreclame Dag van de Sportclubbestuurder Naar aanleiding van de 5 edities van de Dag van de Sportclubbestuurder reden in elke provincie enkele lijnbussen met promotie voor het Dynamo Project en de Dag van de Sportclubbestuurder. Met deze communicatiecampagne bereikte het Dynamo Project ook de derde communicatiedoelgroep, namelijk de betrokkenen (sporters, ouders van leden, …) bij een sportclub.


11/145



Bierviltjescampagne In het vierde werkingsjaar werd de bierviltjescampagne opnieuw gevoerd. Op een humoristische manier kunnen sportclubbestuurders kennis maken met de dienstverlening van het Dynamo Project. Er zijn vier verschillende bierviltjes die de vier kernactiviteiten van het Dynamo Project voorstellen: individuele maatbegeleiding, opleiding, brochures & tools en helpdesk. Via de gemeentelijke sportdiensten werden 600.000 bierviltjes van het Dynamo Project aan 275 cafetaria’s van gemeentelijke sportinfrastructuur bezorgd.

Enkele medewerkers van sportdiensten reageerden spontaan: Hartelijk dank voor dit mooie initiatief. We hebben de bierviltjes gisteren ontvangen en zullen deze aan de cafetaria uitbaters bezorgen. Ik vind ze alvast zeer geslaagd en heb de vier verschillende aan mijn kast gehangen omdat ik de humor ervan wel kan smaken. 

E-mails naar sportdiensten en sportfederaties Het Dynamo Project brengt sportfederaties en sportdiensten via e-mail op de hoogte van eigen bijscholingsdagen zoals de Dag van de Sportclubbestuurder. Die e-mail kan rechtstreeks ter promotie doorgestuurd worden naar de sportclubbestuurders. Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

12/145

3 Het vierde werkingsjaar volgens de 4 activiteiten Het Dynamo Project werkt volgens vier kernactiviteiten. Hieronder worden de realisaties per activiteiten besproken. Uit vergaderingen van de klankbordgroep en feedback van federaties blijkt dat heel wat veel sportfederaties geïnteresseerd zijn in rapportering over de soorten onderwerpen waarvoor hun clubs het Dynamo Project raadplegen. Om dit jaarverslag vlot leesbaar te houden, werden die tabellen in de bijlage van het jaarverslag opgenomen.

3.1 Documentatie- en kenniscentrum Het documentatie- en kenniscentrum valt uiteen in twee delen. Enerzijds biedt het documentatiecentrum brochures, achtergrondinformatie, wetgeving, praktische documenten, handleidingen, checklists en modellen aan met betrekking tot de zeven centrale thema’s waarrond het Dynamo Project werkt. Het documentatiecentrum bundelt dus voornamelijk reeds bestaande informatie, die op een georganiseerde en overzichtelijke manier aangeboden wordt. Anderzijds omvat het kenniscentrum zaken die vanuit het Dynamo Project zelf ontstaan zijn, zoals het onderzoek en het opmaken van een tool met betrekking tot de typologie van de sportclub en het EUproject. Volgens de overeenkomst werden zeven thema’s centraal geplaatst: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

vzw-wetgeving in de sportsector voeren van een vzw-boekhouding fiscaliteit binnen vzw’s fusies en splitsingen van vzw’s verzekeringsproblematiek binnen sport-vzw’s goed bestuur binnen sport-vzw’s vrijwilligerswetgeving en –beleid in sport-vzw’s

3.1.1 Documentatiecentrum Sportclubbestuurders en andere geïnteresseerden kunnen brochures en documenten van het Dynamo Project bestellen via de bestelmodule op de website. Tijdens het vierde werkingsjaar werd de werkwijze voor de bestellingen geoptimaliseerd door de bestellingen te centraliseren bij een administratief medewerker en de verzending van de documenten te automatiseren. Dit heeft ervoor gezorgd dat de wachttijd voor een bestelling ingekort werd van gemiddeld 9 naar 5 werkdagen. Enkele sportclubbestuurders reageerden spontaan: Wij hebben vandaag een mooie BTW-map ontvangen. Hartelijk dank hiervoor, het zal zeker nuttig zijn voor onze vereniging.


Bedankt voor de snelle service!

13/145

Mag ik bij deze toch even jullie werk in de bloemetjes zetten? Ik ben dit weekend gestart met het verkregen Online Boekhoudprogramma en dit steekt waarlijk zeer goed ineen. Het is handig en uiterst bedrijfsvriendelijk. Behoudens het boekhoudkundige, waar ik nu ‘per ongeluk’ ingerold ben merk ik op dat het hele Dynamo Project zeer concrete en to-the-point oplossingen en informatie meegeeft die nuttig en belangrijk zijn voor de sportclubs. Tenslotte zijn de bestuurders vaak leken op dit gebied en deze ondersteuning is dan ook van onschatbare waarde. Vanuit mijn professionele ervaring merk ik dagdagelijks op dat de burger toch vaak op zoek moet naar zijn info, en dit helemaal niet altijd zo eenvoudig kan verkrijgen. Jullie site en info zijn echter zo duidelijk en bereikbaar dat dit waarlijk een toonbeeld mag zijn. Ik zal nog vaak van jullie gebruik maken om kennis, rond de verschillende domeinen van de sportclub en vzw, te vergaren en bij te schaven. Dank u en proficiat

Het aantal unieke bestellingen van brochures, tools en documenten in het vierde werkingsjaar wordt in onderstaande figuur per maand weergegeven. Figuur: Unieke bestellingen

Hierbij valt een piekmoment op in de wintermaanden. Het aantal bestellingen stijgt elk werkingsjaar.


14/145

3.1.1.1 Brochures Het aanvragen van brochures is een toegankelijke en eerste stap in het verder ontwikkelen van de sportclub. De brochures laten toe dat sportclubbestuurders zich informeren en kennis verwerven over een bepaald onderwerp. Tabel: Overzicht brochures Brochure

Code

Beschikbaar sinds

Datum update

Brochure "Dynamo Project: managementondersteuning voor sportclubs"

ABC

1 jun 2009 (W1)

16 jan 2012

Brochure "Jouw sportclub, vzw of feitelijke vereniging?"

FLYER

1 jun 2009 (W1)

19 dec 2011

Brochure "Mijn sportclub, een vzw? Hoe, wat en vooral waarom"

VZW

1 jun 2009 (W1)

16 mei 2012

Brochure "De sportclub en de vrijwilligerswet"

VRIJW

1 jul 2009 (W1)

20 jan 2012

Brochure "Subsidies voor je sportclub. Bij wie klop je aan?"

SUBS

1 aug 2009 (W1)

Brochure "Wanneer is je sportclub btw-plichtig?"

BTW

1 aug 2009 (W1)

11 jan 2012

Brochure "Je sportclub goed verzekerd"

VERZ

30 okt 2009 (W1)

27 jun2012

Brochure "Sponsoring voor je sportclub"

SPON

3 dec 2009 (W2)

17 apr 2012

Brochure "Boekhouding op maat van je sportclub" Brochure "Dienstverlening en ondersteuningsmogelijkheden voor je sportclub"

BOEK

1 mrt 2010 (W2)

20 jan 2012

DIENST

14 jul 2010 (W2)

19 dec 2011

Brochure "Fusies en splitsingen in je sportclub"

F&S

27 aug 2010 (W2)

17 feb 2012

Brochure "Je sportclub en tewerkstelling"

TEWERK

23 dec 2010 (W3)

29 mei 2012

Brochure "Onthaalbrochure voor je sportclub" (online brochure)

ONTH

9 jun 2011 (W3)

Brochure "Je sportclub, daar zit muziek in"

MUZ

24 jun 2011 (W3)

Brochure "Structuur in je sportclub" (online brochure)

STRUCT

28 sep 2011 (W3)

Brochure "De groene sportclub -aandacht voor het milieu"

GROEN

25 nov 2011 (W4)

Brochure “Brochure "Cmmncrn in je sportclub?!"

COMM

25 jul 2012 (W4)

27 jun 2012

W1: werkingsjaar 1 ; W2: werkingsjaar 2 ; W3: werkingsjaar 3 ; W4: werkingsjaar 4 ; W5: werkingsjaar 5

In bovenstaande tabel wordt een overzicht gegeven van alle gerealiseerde brochures per werkingsjaar. Er waren drie nieuwe realisaties en bovendien werden in het vierde werkingsjaar bepaalde brochures geüpdatet en opnieuw gedrukt.


15/145

Het aantal brochures aangevraagd via de bestelmodule en de losse uitgaven verspreid tijdens opleidingen en infosessies e.d. gedurende het vierde werkingsjaar vind je in onderstaande tabel. Tabel: Verspreide brochures via bestelmodule, bijscholingen, infosessies, … Brochure

Bestelmodule

Losse uitgaven

15.651

513

16.164

FLYER

474

90

564

VZW

495

95

590

VRIJW

736

0

736

SUBS

222

0

222

BTW

712

558

1.270

VERZ

599

0

599

SPON

729

66

795

BOEK

763

294

1.057

DIENST

481

0

481

F&S

150

0

150

TEWERK

293

0

293

ONTH

583

0

583

MUZ

314

0

314

STRUCT

659

0

659

GROEN

183

0

183

COMM

279

0

279

Totaal

23.323

1.616

24.939

ABC

Totaal

De centrale thema’s waarrond Dynamo Project vooral werkt, blijven zeer populair: De brochures "Dynamo Project: managementondersteuning voor sportclubs" die tijdens de gerichte mailing in het vierde werkingsjaar verstuurd werden, zijn ook in de tabel opgenomen. In vergelijking met het vorige werkingsjaar werden in het vierde werkingsjaar werden meer brochures besteld via de online bestelmodule (8.008 brochures tegenover 5.472 brochures in het derde werkingsjaar). Figuur: Bestellingen brochures overheen de vier werkingsjaren

W1: werkingsjaar 1 ; W2: werkingsjaar 2 ; W3: werkingsjaar 3 ; W4: werkingsjaar 4 Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

16/145

Aan de hand van gerichte mailings zijn de informatiebrochure (twee keer) en de flyer rond feitelijke verenigingen en vzw’s (één keer) massaal verspreid geweest naar sportclubbestuurders tijdens de eerste vier werkingsjaren. Omwille van de grote aantallen zijn ze weggelaten uit bovenstaande grafiek. Bijna alle brochures werden in het vierde werkingsjaar meer aangevraagd en verspreid dan in het derde werkingsjaar. De brochure "Subsidies voor je sportclub. Bij wie klop je aan?" was gedurende het grootste deel van het vierde werkingsjaar niet beschikbaar omdat de brochure herwerkt wordt. Dat verklaart het lage aantal bestellingen. Ook de brochure "Fusies en splitsingen in je sportclub" was enkele maanden niet beschikbaar tijdens het vierde werkingsjaar. In het vierde werkingsjaar werden volgende brochures ontwikkeld: 

Dynamo Project managementondersteuning voor sportclubs (beschikbaar sinds 16 januari 2012).

Deze informatiebrochure waarin de dienstverlening van het Dynamo Project wordt toegelicht, werd volledig vernieuwd. 

De groene sportclub – Aandacht voor het milieu (beschikbaar sinds 25 november 2011, oorspronkelijke timing: derde werkingsjaar)

Deze brochure geeft tips om ecologisch te werk te gaan als sportclub. De onderwerpen mobiliteit, afvalbeheer, energie, water, papier en eten/drinken maken de sportclub attent op het belang van een milieubewuste aanpak. Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

17/145



Cmmncrn in je sportclub?! – Tips voor een goed communicatiebeleid (beschikbaar sinds 25 juli 2012, oorspronkelijke timing: derde werkingsjaar)

Deze brochure bevat allerhande tips voor het uitwerken van een goed communicatiebeleid. Naast de basisprincipes met betrekking tot communicatie, komen ook onder meer online communicatie, sociale media, omgaan met de pers aan bod. 3.1.1.2 Effectmeting brochures Om het effect van de brochures in de sportclubs te meten, nam het Dynamo Project een steekproef van 95 sportclubs die tijdens het vierde werkingsjaar brochures bestelden. De effectmeting toont in welke mate - de bestelde brochures gelezen werden - de informatie nuttig was - het bestuur van de club na het lezen van de brochure meer kennis heeft over het onderwerp - er op basis van de info uit de brochure actie ondernomen werd door de club Figuur: Effect brochures

Bijna alle bestelde brochures bij het Dynamo Project worden gelezen door de besteller (96%). De meeste sportclubbestuurders zijn positief over de inhoud, ervaren de brochure als nuttig (85%) en zeggen dat het bestuur van de sportclub door de brochure meer kennis heeft over het onderwerp (67%). Ongeveer de helft (45%) van de sportclubs die een brochure bij het Dynamo Project bestellen, ondernemen ook effectief actie na het lezen van de brochure.


18/145

De meeste sportclubbestuurders bestellen de brochures voornamelijk om na te gaan of de huidige werking van de sportclub correct verloopt. Als dat het geval is, onderneemt men geen actie. De brochures worden als naslagwerk bijgehouden. In de woordenwolk hieronder worden de volgens de sportclubbestuurders voornaamste kenmerken van de brochures van het Dynamo Project weergegeven. hoe groter het woord afgebeeld staat, hoe meer het vermeld werd. Figuur: kenmerken brochures

3.1.1.3 Tools en documenten Het Dynamo Project ontwikkelde naast haar brochures ook een aantal handige en praktisch bruikbare tools en documenten. Deze tools en documenten kunnen via de website en de bestelmodule besteld worden. Nieuw sinds dit werkingsjaar is een optimalisatie van het verzendingsproces. Iedereen die een bestelling van de digitaal beschikbare tools/documenten heeft gedaan, ontvangt een unieke link waarop de tools/documenten rechtstreeks te downloaden zijn. Deze link blijft slechts enkele dagen toegankelijk en wijzigt bij iedere bestelling. Dit nieuwe systeem zorgde voor een efficiëntere verzending en een kleinere belasting voor de medewerkers van het Dynamo Project.


19/145

In onderstaande tabel wordt een overzicht gegeven van alle aangeboden tools en documenten per werkingsjaar. Tabel: Overzicht tools en documenten Tool/Document

Beschikbaar sinds

Code

Model sponsorformules

SF

20 okt 2009 (W1)

Model sponsorovereenkomst

SO

20 okt 2009 (W1)

VRIJWOV

20 okt 2009 (W1)

STAT

20 okt 2009 (W1)

HHR

20 okt 2009 (W1)

Model sociale balans

SB

20 okt 2009 (W1)

Formulier 1 vzw

F1

20 okt 2009 (W1)

Formulier 2 vzw

F2

20 okt 2009 (W1)

MODELBOEK

20 okt 2009 (W1)

FACTBTW

20 okt 2009 (W1)

Model van een vrijwilligersovereenkomst Modelstatuten voor een vzw Model huishoudelijk reglement

Model boekhouding voor kleine vzw's Model factuur btw-plichtige vzw Model factuur vrijgestelde vzw

FACTVRIJG

20 okt 2009 (W1)

FACTNIETBTW

20 okt 2009 (W1)

604A

20 okt 2009 (W1)

Opgave 625: indienen van maanden kwartaalaangiften

625

20 okt 2009 (W1)

Opgave 723: intracommunautaire leveringen

723

20 okt 2009 (W1)

Opgave 725: model van een btw-listing

725

20 okt 2009 (W1)

FISCATT

1 nov 2009 (W2)

Model factuur vzw met enkel vrijgestelde activiteiten Formulier 604A: aangifte van economische activiteit en aanvraag btw-nummer

Fiscaal attest voor sportkampen Dynamo Project boekhoudprogramma Small

Datum update

SMALL

22 mrt 2010 (W2)

OPROEP

1 mei 2010 (W2)

WLREG

1 mei 2010 (W2)

Model vrijwilligersregister

VRIJWREG

28 mei 2010 (W2)

1 jun 2012

Fiscaliteit: btw tool

BTWTOOL

27 aug 2010 (W2)

1 jan 2012

INSCHR/VOLM

20 okt 2010 (W2)

MEMO

20 okt 2010 (W2)

Handleiding Btw-formaliteiten

BTWFORM

18 mrt 2011 (W3)

Handleiding Btw-principes

BTWPRINC

18 mrt 2011 (W3)

BTWTOOLHAND

18 mrt 2011 (W3)

ONLINE

20 jan 2012 (W4)

Model oproeping Algemene Vergadering Model register van werkende leden

Model inschrijvings-/volmachtformulier werkende leden Memo kleine ondernemer

Handleiding Btw-tool Dynamo Project Online Boekhoudprogramma Model van een document houdende de informatieplicht Model van een verklaring op eer van de vrijwilliger betreffende zijn forfaitaire onkostenvergoeding ImsEuro boekhoudprogramma Kaartlezers

1 jan 2012

20 okt 2009 (W1)

Op aanvraag (1)

20 okt 2009 (W1)

Op aanvraag (1)

IMS

7 jun 2010 (W2)

KAART

3 feb 2011 (W3)

W1: werkingsjaar 1 ; W2: werkingsjaar 2 ; W3: werkingsjaar 3 ; W4: werkingsjaar 4 ; W5: werkingsjaar 5

(1) Zit vanaf nu vervat in de vrijwilligersovereenkomst, op aanvraag wordt dit nog afzonderlijk aangeleverd. Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

20/145

Het aantal tools en documenten aangevraagd via de bestelmodule gedurende het vierde werkingsjaar vind je in onderstaande tabel. Tabel: Aantal bestelde tools en documenten in het vierde werkingsjaar Tool/Document

Aantal

Model sponsorformules

591

Model sponsorovereenkomst

650

Model van een vrijwilligersovereenkomst

726

Modelstatuten voor een vzw

400

Model huishoudelijk reglement

516

Model sociale balans

156

Formulier 1 vzw

226

Formulier 2 vzw

218

Model boekhouding voor kleine vzw's

514

Model factuur btw-plichtige vzw

296

Model factuur vrijgestelde vzw

306

Model factuur vzw met enkel vrijgestelde activiteiten

236

Formulier 604A: aangifte van economische activiteit en aanvraag btw-nummer

154

Opgave 625: indienen van maanden kwartaalaangiften

208

Opgave 723: intracommunautaire leveringen

90

Opgave 725: model van een btw-listing

214

Fiscaal attest voor sportkampen

398

Dynamo Project boekhoudprogramma Small

529

Model oproeping Algemene Vergadering

351

Model register van werkende leden

293

Model vrijwilligersregister

693

Fiscaliteit: btw tool

262

Model inschrijvings-/volmachtformulier werkende leden

241

Memo kleine ondernemer

111

Handleiding Btw-formaliteiten

307

Handleiding Btw-principes

312

Handleiding Btw-tool

279

Dynamo Project Online Boekhoudprogramma

156

Model van een document houdende de informatieplicht

NVT (1)

Model van een verklaring op eer van de vrijwilliger betreffende zijn forfaitaire onkostenvergoeding

NVT (1)

ImsEuro boekhoudprogramma

13

Kaartlezers

80

Totaal

9.526

(1) Zit vanaf nu vervat in de vrijwilligersovereenkomst, op aanvraag wordt dit nog afzonderlijk aangeleverd.


21/145

De centrale thema’s waarrond het Dynamo Project vooral werkt, blijven zeer populair: Figuur: Bestellingen tools en documenten overheen de vier werkingsjaren

W2: werkingsjaar 2 ; W3: werkingsjaar 3 ; W4: werkingsjaar 4

Werkingsjaar 1 was een sterk verkort werkingsjaar waarin Dynamo Project o.a. de ontwikkeling en verspreiding van documenten en tools voorbereidde. De bestellingen kwamen vervolgens op gang vanaf werkingsjaar 2. In het vierde werkingsjaar werden meer tools en documenten gedownload dan in het vorige werkingsjaar (9.526 tools en documenten tegenover 7.706 tools en documenten in het derde werkingsjaar) 

Vzw tools en documenten

De tools en documenten rond vzw-wetgeving omvatten:  Modelstatuten voor een vzw  Model huishoudelijk reglement  Formulier 1 vzw  Formulier 2 vzw  Model oproeping Algemene Vergadering  Model inschrijvings-/volmachtformulier werkende leden  … De sportclubbestuurders die een vzw-maatbegeleiding volgden, kregen een vzw-map om hun administratie ordelijk te voeren. De map bevat volgende tabbladen: o oprichten van een vzw o huishoudelijk regelement o ledenbeheer o algemene vergadering o raad van bestuur o boelhouding o rechtspersonenbelasting o patrimoniumtaks o jaarlijkse verplichtingen


22/145

Figuur: inhoudstafel vzw-map



Boekhoudkundige tools en documenten

Tijdens het vierde werkingsjaar werd het Dynamo Project Online Boekhoudprogramma gelanceerd. De voorheen reeds beschikbare programma’s Dynamo Project Boekhoudprogramma Small (met een eerder beperkt aantal functionaliteiten) en WinImsEuro (vooral gericht op grote, professionele sportclubs) worden ook nog steeds aangeboden. Hieronder volgt een korte uitleg over het nieuwe Dynamo Project Online Boekhoudprogramma. 

Dynamo Project Online Boekhoudprogramma

De boekhoud Excel tool wordt als gebruiksvriendelijk en eenvoudig geëvalueerd. Het gebruik van Excel brengt wel een aantal nadelen met zich mee, zoals o.a. het feit dat: o o

bepaalde functionaliteiten moeilijker te ontwerpen zijn. Zoals het vergelijken van boekjaren bijvoorbeeld of het combineren van een vereenvoudigde boekhouding met een btwadministratie. het voeren van de boekhouding met meerdere personen of controle voorzien voor andere bestuursleden niet vanzelfsprekend is.


23/145

o

het risico op dataverlies groter is.

Onder meer bovenstaande problemen werden opgelost met het Dynamo Project Online Boekhoudprogramma, een online tool. Bovendien werden extra functionaliteiten toegevoegd die uit de feedback van gebruikers van de Excel tool naar boven waren gekomen. De functionaliteiten van het Dynamo Project Online Boekhoudprogramma: o o o o o o o o o o

Online tool met schrijf- en leesrechten logins Vereenvoudigde boekhouding Btw-administratie Contactenbeheer Vrijwilligersregister Analyse van inkomsten/uitgaven Saldo activiteiten berekenen Boekjaren vergelijken Begroting opmaken …

De officiële lancering van het boekhoudprogramma vond plaats in januari 2012 en ondertussen werd het programma 156 keer besteld. In tegenstelling tot de Excel tool kan de online tool niet gratis aangeboden worden, maar wordt er een democratische prijsstructuur gehanteerd. Aanvullend op het programma werden heel wat bijscholingen ingepland waarbij sportclubbestuurders de theorie van de vereenvoudigde boekhouding uitgelegd kregen en wegwijs gemaakt werden in het gebruik van het programma. Uiteraard is er geen aankoopverplichting gekoppeld aan de bijscholing. Deelnemers kunnen tot na twee weken na de bijscholing het programma nog testen in een demoversie. Op die manier kunnen ze nagaan of het programma een meerwaarde voor de club kan betekenen. 

Fiscaliteit tools en documenten

Een btw-boekhouding voeren en bijgevolg een btw-administratie opvolgen, is niet vanzelfsprekend voor sportclubbestuurders die niet thuis zijn in die materie. Daarom biedt het Dynamo Project aan sportclubbestuurders allerlei tools en nuttige documenten aan om hen hierbij te helpen. Voor het voeren van die btw-administratie hebben sportclubbestuurders een kaartlezer nodig om de btw-aangifte online in te kunnen dienen. Sinds februari 2012 is ook een elektronische oprichting van een vzw mogelijk via de website www.egriffie.be. Om zich te identificeren is ook, net zoals bij het invullen van de btw-aangifte, een elektronische kaartlezer vereist. Het Dynamo Project stelt deze kaartlezers nog steeds ter beschikking via de website. Enkel sportclubs met een btw-nummer of sportclubs die hun vzw elektronisch wensen op te richten via de nieuwe e-griffie-applicatie mogen een kaartlezer aanvragen. De sportclubbestuurders die een btw-maatbegeleiding volgden, kregen een btw-map om hun administratie ordelijk te voeren. De map bevat volgende tabbladen: o btw-nummer aanvragen o btw-handelingen o modelfacturen o btw-aangifteformulier en klantenlisting o intracommunautaire handelingen o btw-boekhouding Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

24/145

o ingediende btw-aangiftes en klantenlisting Figuur: inhoudstafel btw-map



Vrijwilliger tools en documenten

Enkel het vrijwilligersregister werd aangepast in het vierde werkingsjaar. De vrijwilligerswet maakt het mogelijk dat vrijwilligers een beperkte onkostenvergoeding ontvangen voor hun inzet voor de sportclub. Die bedragen zijn fiscaal vrijgesteld, maar uiteraard moeten ze nauwkeurig bijgehouden worden. Deze tool, beschikbaar sinds 28 mei 2010, laat toe dit op een eenvoudige en geautomatiseerde wijze bij te houden. Het vrijwilligersregister werd in het vierde werkingsjaar aangepast aan de nieuwe wettelijke grensbedragen. Daarnaast werden ook enkele andere wijzigingen doorgevoerd: o o o

Er is een knop “alfabetisch rangschikken’ toegevoegd, waardoor automatisch gesorteerd kan worden. Er is een kolom “datum activiteit” en “datum betaling” toegevoegd. Er is een filter toegevoegd waarmee je kan zoeken naar een bepaalde vrijwilliger en daarnaast krijg je per vrijwilliger dan ook de totalen te zien in de hoofding.

3.1.1.4 Effectmeting tools en documenten Om het effect van de tools en documenten in de sportclubs te meten, nam het Dynamo Project een steekproef van 95 sportclubs die tijdens het vierde werkingsjaar tools en documenten bestelden. De effectmeting toont - in welke mate de bestelde tools en documenten geopend/gelezen werden - in welke mate de tool / het document nuttig was - in welke mate de club met de tool / het document aan de slag is gegaan - of de tool / het document een effect had in het bestuur en welk effect dat juist was


25/145

Figuur: Effect tools en documenten

Bijna alle bestelde tools en documenten bij het Dynamo Project worden gelezen door de besteller (99%). Zo goed als alle sportclubbestuurders zijn positief over de inhoud en ervaren de brochure als nuttig (93%). De meeste sportclubbestuurders gaan ook met de tool of het document aan de slag in de sportclub (69%). Het grootste deel van de sportclubbestuurders rapporteren dat de tools en documenten van het Dynamo Project een effect hebben in de club (87%). De figuur hieronder toont welke effecten dat juist zijn. Figuur: Effect tools en documenten

Meestal zorgen de tools en documenten ervoor dat sportclubbestuurders beter op de hoogte zijn van praktische en administratieve verplichtingen bij verschillende wetgevingen (62%), besparen de hulpmiddelen het sportclubbestuur tijd door minder te moeten rondzoeken waardoor zij hun administratie sneller kunnen voeren (54%) en werkt het sportclubbestuur efficiënter rond wettelijke en administratieve onderwerpen (20%).


26/145

In de woordenwolk hieronder worden de volgens de sportclubbestuurders voornaamste kenmerken van de tools en documenten van het Dynamo Project weergegeven. Figuur: kenmerken tools en documenten


27/145

3.1.2 Kenniscentrum Vervolgonderzoek typologie Het Dynamo Project voerde in het tweede werkingsjaar in samenwerking met de Universiteit Gent een onderzoek naar typologieën van sportclubs. Philippe Muyters, Vlaams minister van Financiën, Begroting, Werk, Ruimtelijke Ordening en Sport, kende dat onderzoek toe aan de proeftuin Dynamo Project in het kader van haar beleidsopdracht “kennis en informatieverstrekking”. De doelstelling van het onderzoek was om een typologie te ontwikkelen die door verschillende sportactoren (de overheid, sportfederaties, sportdiensten, het Dynamo Project) als tool gehanteerd kan worden om de eigen sportclubs onder te verdelen in verschillende types. Op die manier kunnen de actoren hun beleid en dienstverlening efficiënter afstemmen op de noden van de verschillende soorten sportclubs. Belangrijk om te vermelden, is dat er geen typologie onder de vorm van een sterrensysteem ontwikkeld werd. Het gevaar met dergelijke typologieën is dat er waardeoordelen kunnen gekoppeld worden aan de verschillende types. Dat terwijl elk type sportclub zijn eigen maatschappelijke waarde heeft. Het Dynamo Project wilde de ontwikkelde typologie onderscheiden van bestaande typologieën door het een toekomstgericht karakter te geven. De bestaande typologieën zijn vaak gebaseerd op huidige kwantitatieve en meetbare gegevens en delen sportclubs in op basis van die gegevens. Dit onderzoek biedt echter een unieke benadering met bijzondere aandacht voor de toekomstgerichte focus van sportclubs. De methode van het onderzoek bestond uit het ontwikkelen van een theoretisch model dat vervolgens geoperationaliseerd werd onder de vorm van een vragenlijst. Het theoretisch model werd ontwikkeld op basis van de bestaande literatuur omtrent typologieën in de non-profit sector. Het model kreeg verder vorm via kritische reflectie binnen de stuurgroep en via het afnemen van interviews bij de sportclubs. Door het doorlopen van die stappen, werden de relevante parameters geïdentificeerd op basis waarvan het theoretisch model opgebouwd werd. Aangezien het onderzoek, gevoerd tijdens het tweede werkingsjaar, een eerste aanzet was om typologieën van sportclubs te identificeren, is het huidige meetinstrument dat er uit voortvloeide heel lijvig. Om dat meetinstrument praktisch bruikbaar te maken, werd er beslist om het in het kader van het derde werkingsjaar in te korten via verder onderzoek. Het vervolgonderzoek bestaat uit 2 delen:  inkorten van de huidige vragenlijst  afname van de vragenlijst bij een representatieve steekproef Het onderzoeksrapport werd in oktober 2011 opgeleverd door de universiteit en zowel aan het Dynamo Project, kabinet en departement bezorgd. De Grote Sportclubenquête In mei 2012 lanceerden het Dynamo Project en Bloso De Grote Sportclubenquête in samenwerking met het ISB. Het doel van de bevraging was om de vragenlijst van de typologie bij alle sportclubs af te nemen en daarnaast ook nog andere relevante beleidsinformatie over sportclubs te bekomen. De Vlaamse sportfederaties en gemeenten werden uitgenodigd om mee te werken en spoorden hun clubs aan om de vragenlijst in te vullen. De sportfederaties en gemeenten waarvan een minimumaantal clubs deelgenomen hebben, ontvingen een Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

28/145

persoonlijk rapport over hun clubs. Het minimumaantal clubs is noodzakelijk om een relevant rapport op te kunnen maken. In totaal namen 1.749 sportclubs deel aan De Grote Sportclubenquête. De resultaten werden op 14 september 2012 gepresenteerd in aanwezigheid van zo’n 140 vertegenwoordigers van het Vlaamse sportlandschap (sportfederaties, sportdiensten, VSF, ISB, Bloso, Departement CJSM, kabinet Sport…). Eind september ontvingen de 1.749 deelnemende sportclubs, de 49 sportfederaties en de 50 gemeenten waarvan minstens tien sportclubs deelnamen een persoonlijk rapport over De Grote Sportclubenquête. Op 14 september werd ook het filmpje “Vitaminen voor de sportclubs” gelanceerd, een filmpje waaraan ook het Dynamo Project meewerkte. Het hele project was een succesvolle samenwerking tussen alle Vlaamse sportactoren. Online bevragings- en verwerkingstool typologie Om de verwerking van de vragenlijst over de typologie zo vlot mogelijk te laten verlopen en zo praktisch mogelijk aan te bieden aan de verschillende sportactoren, liet het Dynamo Project een online bevragings- en verwerkingstool ontwikkelen. Met de online tool kunnen sportactoren de resultaten van hun eigen bevraging in de toekomst verwerken. De bevraging kan online via de tool verlopen, maar de tool laat ook toe om resultaten van een bevraging op een andere manier (bijvoorbeeld op papier) te importeren. Er wordt automatisch een rapport over de typologie gegenereerd. Het rapport kan online bekeken worden of gedownload worden in verschillende bestandstypes. Het Dynamo Project biedt de tool in eerste instantie aan de Vlaamse sportdiensten en sportfederaties aan. Figuur: screenshot online bevragingstool typologie

EU-project In het najaar 2010 kreeg de Vlaamse Sportfederatie vzw het positieve nieuws dat het door haar ingediende projectvoorstel “Promoting and securing volunteering in sport. Focus on management support in sport clubs.” was goedgekeurd. Samen met 8 Europese partners werden 6 symposia georganiseerd om kennis en informatie uit te wisselen over de stand van zaken van managementondersteuning in sportclubs en de noden van vrijwillige sportclubbestuurders in de EU. Het project had een looptijd van 1 januari 2011 tot en met 30 juni 2012. Het maakte deel uit van de Preparatory Actions in the Field of Sport van de EU Commissie. Enerzijds heeft de Vlaamse Sportfederatie vzw, als projectleider, hiermee heel veel ervaring opgedaan rond de recent uitgebreide Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

29/145

de Europese context van sport, anderzijds was het project een ideaal forum om op de hoogte te zijn van de nieuwe trends of toekomstvisies waar sportclubs in Europa naartoe evolueren. Het verloop van het project is te vinden op de website www.volunteeringinsport.eu. Uit de eerste symposia bleek dat er een grote diversiteit is in de graad van professionalisering van sportclubs. Algemeen blijkt wel dat zowel de Europese Unie zelf, als de verschillende partners zich bewust zijn van de relevantie en de impact dat vrijwillige sportclubbestuurders hebben op het Europese sportclubmodel. Er is bij de verschillende partners op dit moment geen weet over een gelijkaardig project als het Dynamo Project. De partners hebben meermaals hun interesse geuit voor de werking van het Dynamo Project en haar realisaties. Het finaal rapport dat voortvloeide uit dit project is nuttig voor het Dynamo Project om in te spelen op trends en evoluties relevant voor sportclubs in een Europese context. Ook voor het Dynamo Project is het interessant om de internationale contacten met verschillende Europese sportfederaties en sportorganisaties te versterken, zodat kennis en good practices met gelijkaardige Europese organisaties verderkunnen uitgewisseld worden. Figuur: Finaal rapport EU-project en screenshot www.volunteeringinsport.eu


30/145

3.2 Helpdesk De helpdesk is operationeel sinds 2 juni 2009. Sportclubbestuurders kunnen het Dynamo Project team persoonlijk, telefonisch, met e-mail of met het standaard invulformulier op de website bereiken. In het vierde werkingsjaar werd de werking van de telefonische helpdesk geoptimaliseerd door alle inkomende oproepen te groeperen bij de administratief medewerker, die indien nodig meteen doorschakelt naar de medewerker voor wie de vraag bedoeld is. Enkele sportclubbestuurders reageerden spontaan: Van snelle service gesproken!! Bedankt, voor de vlugge en adequate respons! Super bedankt voor je uitgebreide antwoord.

3.2.1 Website De huidige website is opgebouwd rond 4 toegankelijke vragen die de basisopdrachten van Dynamo Project weerspiegelen: 1. 2. 3. 4.

Zoek op Volg een opleiding Stel een vraag Vraag persoonlijke begeleiding

Documentatie- en kenniscentrum Actieve diepte-ondersteuning via vormingen Helpdesk Individuele maatbegeleiding

Via de website kunnen sportclubbestuurders de brochures en tools bestellen, kunnen ze zich inschrijven voor de opleidingen en kunnen ze hun vraag richten voor persoonlijke maatbegeleiding. Tevens biedt het FAQ-systeem (Frequently Asked Questions) onmiddellijk antwoord op een aantal veel gestelde vragen. Het gemiddeld aantal bezoeken per dag is 124 (in het derde werkingsjaar was dat nog 100). Gemiddeld blijft men ongeveer 2 minuten actief op de website. Één van de redenen van deze korte duur dat sportclubbestuurders op de website blijven is dat de website in de eerste plaats gebruikt wordt voor het raadplegen en inschrijven voor opleidingen en individuele maatopleiding en voor het bestellen van brochures en tools. Er zijn maandelijks ongeveer 63% nieuwe bezoeken, dit betekent dat er nog steeds nieuwe sportclubbestuurders de weg naar de Dynamo Project website vinden. Opvallend is dat er piekmomenten zijn voor het bezoeken van de Dynamo Project website op het moment dat er een Dynamo Project nieuwsbrief verstuurd wordt. Dit betekent dat de nieuwsbrief een positief effect heeft en dat sportclubbestuurders de nieuwsbrief en de bijhorende berichten lezen. In het vierde werkingsjaar werd de aanzet gegeven voor de ontwikkeling van een nieuwe website. Aan de hand van een interne analyse werden de noden en wensen in kaart gebracht. Een werkgroep, bestaande uit zowel personeelsleden van de Vlaamse Sportfederatie als van het Dynamo Project, volgt dit op. Enkele belangrijke punten zijn het vlot beheren van de website, een flexibel systeem, uitgebreide rapporteringsmogelijkheden en een gebruiksvriendelijke dienstverlening voor de bezoekers van de website. Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

31/145

Tabel: overzicht van het aantal bezoekers van de Dynamo Project website per maand Gemiddeld Gemiddeld aantal aantal unieke Aantal Unieke Pagina bezoeken per bezoekers per bezoeken bezoekers weergaven dag dag November 2011 3.007 3.196 11.204 129 122 December 2011 3.140 2.485 8.700 112 92 Januari 2012 4.127 3.219 11.730 133 118 Februari 2012 4.286 3.383 13.044 143 134 Maart 2012 4.157 3.251 11.281 134 123 April 2012 3.811 3.075 10.300 127 118 Mei 2012 3.943 3.252 9.779 127 118 Juni 2012 3.409 2.771 8.606 110 105 Juli 2012 1.873 1.524 5.226 62 55 Augustus 2012 2.897 2.393 7.936 93 86 September 2012 4.686 3.754 11.808 156 144 Oktober 2012 4.924 3.906 12.060 159 145 Totaal 45.260 36.209 121.674 124 113


Gemiddeld aantal pagina Gemiddelde tijd weergaves op site 324 0:02:13 232 0:02:01 314 0:02:22 382 0:02:23 291 0:02:03 305 0:02:05 289 0:01:46 248 0:01:53 169 0:01:58 192 0:02:03 332 0:01:57 332 0:01:50 284 0:02:03

32/145

% nieuwe bezoeken 62.07% 61.59% 60.77% 61.36% 62.52% 63.82% 64.01% 65.83% 65.24% 66.66% 64.40% 61.78% 63,13%

Tabel: overzicht meest bezochte pagina’s van de Dynamo Project website Pagina-weergaves Unieke pagina-weergaves /homepagina 13.921 10.373 /documenten 4.216 2.713 /overzicht opleidingen 3.762 2.974 /Dag van de Sportclubbestuurder 3.369 2.772 /bestelmodule 2.612 1.149

Gemiddelde tijd op pagina 00:01:14 00:00:47 00:00:43 00:01:55 00:01:51

Figuur: overzicht aantal bezoeken op de Dynamo Project website per dag


33/145

3.2.2 Modulas Modulas is het systeem dat gebruikt wordt om de backend van de website te verzorgen. Op de website kunnen sportclubbestuurders hun vraag voor de helpdesk stellen via het invulformulier. Deze vragen worden dan gegroepeerd en verdeeld via het Modulas. Ook dit systeem zal opnieuw geëvalueerd en vermoedelijk vervangen worden met de komst van de nieuwe website. In het vierde werkingsjaar werden 346 vragen ontvangen via het Modulas systeem. Tabel: overzicht van de vragen via modulas per thema Thema

Aantal vragen

%

Algemeen

12

4%

Boekhouding

44

13%

Dynamo Project

21

6%

Dynamo Project - Producten

18

5%

Dynamo Project - Stel een vraag

62

18%

Dynamo Project - Volg een opleiding

15

4%

2

1%

Fiscaliteit

49

14%

Goed Bestuur-goed bestuur

50

15%

Opleidingen

11

3%

2

1%

Vrijwilligers

17

5%

VZW

43

12%

Totaal

346

100%

Dynamo Project - Vraag persoonlijke begeleiding

Verzekeringen

Tabel: overzicht van de vragen via modulas per soort vraag Soort vraag

Aantal vragen

% 238

69%

Individuele begeleiding

10

3%

Vorming/ opleiding

43

12%

Bestelling

52

15%

3

1%

346

100%

Thema

Niet toegewezen Totaal


34/145

3.2.3 Bijkomende mail - CRM Het CRM systeem, dat in het derde werkingsjaar gerealiseerd werd, wordt nog steeds gebruikt. Dat laat toe om bijkomende vragen en dossiers gemakkelijker met het Dynamo Project team te delen en op te volgen. Bovendien is het mogelijk om bijkomende vragen die niet via de website in het modulas systeem zitten, op een gestructureerde en gedetailleerde wijze bij te houden. Daarnaast worden nog veel vragen via e-mail gesteld. Die vragen worden ook bijgehouden. Voor elk “probleem” wordt een dossier aangemaakt. Soms bevat één dossier uiteraard meerdere vragen en mails. Die vragen worden door verschillende sportactoren gesteld zoals sportfederaties, sportdiensten en sportclubs. In totaal werden 807 dossiers over vragen via e-mail aangemaakt. Aangezien er meestal wel meerdere mails aan een dossier hangen, is het totaal aantal verstuurde mails een veelvoud van het aantal dossiers. Tabel: CRM vragen naar soort vraag Type vraag Helpdesk - Aansluiten bij een sportfederatie Helpdesk - Algemene informatie - Dynamo Project Helpdesk - Algemene informatie - Dynamo Project prijs dienstverlening Helpdesk - Algemene informatie - Informatie aanvullende studie Helpdesk - Algemene informatie - Jaarverslag Helpdesk - Algemene informatie - Lidmaatschap Dynamo Project Helpdesk - Algemene informatie - Nieuwsbrief Helpdesk - Algemene informatie - Onderzoek typologieën Helpdesk - Algemene informatie - Rapportering federatie Helpdesk - Algemene informatie - Sport en cultuurcheques Helpdesk - Bestelling - Algemeen Helpdesk - Bestelling - Elektronisch document Helpdesk - Bestelling - Elektronische brochures? Helpdesk - Bestelling - Informatie producten Helpdesk - Bestelling - Niet toegekomen Helpdesk - Bestelling - Opvolging Helpdesk - Betaling - Verkeerd Helpdesk - Bijscholing - Aanvraag Helpdesk - Bijscholing - Algemeen Helpdesk - Bijscholing - Annulatie Helpdesk - Bijscholing - Attest Helpdesk - Bijscholing - Betaling Helpdesk - Bijscholing - Handouts Helpdesk - Bijscholing - Informatie Helpdesk - Bijscholing - Inschrijving Helpdesk - Bijscholing - Locaties opleidingen Helpdesk - Bijscholing - Promotie bijscholing Helpdesk - Boekhouding - Aankopen Helpdesk - Boekhouding - Algemeen Helpdesk - Boekhouding - Excel tool Helpdesk - Boekhouding - Factuur Helpdesk - Boekhouding - Informatie boekhoudpakket Helpdesk - Boekhouding - Inventaris Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

Totaal 1 6 2 1 1 2 2 1 1 1 8 22 5 9 7 24 2 19 3 10 32 12 5 18 44 1 1 1 4 26 5 7 2

35/145

Type vraag Helpdesk - Boekhouding - Jaarrekening Helpdesk - Boekhouding - Rubrieken Helpdesk - Boekhouding - Verantwoordingsstuk Helpdesk - Brochures - Groene sportclub Helpdesk - Btw - Algemeen Helpdesk - Btw - Aangifte Helpdesk - Btw - Aftrekmethode Helpdesk - Btw - Boekjaar Helpdesk - Btw - Btw plichtig of niet Helpdesk - Btw - Btw tool Helpdesk - btw - controle Helpdesk - Btw - Creditnota Helpdesk - Btw - Eenmalige activiteiten Helpdesk - Btw - Forfaitaire regeling Helpdesk - Btw - Gratis drank of maaltijd Helpdesk - Btw - Intracommunautaire verwerving Helpdesk - Btw - Kaartlezer Helpdesk - Btw - Klantenlisting Helpdesk - Btw - Kleine ondernemer Helpdesk - Btw - Medecontractant Helpdesk - Btw - Relatiegeschenken Helpdesk - Btw - Rooster 00 Helpdesk - Btw - Sponsoring Helpdesk - Btw - Verhoudingsgetal Helpdesk - Btw - Verkoop kledij Helpdesk - Btw - Voorschotten Helpdesk - Btw - Welke activiteiten btw-plichtig Helpdesk - Communicatie - Bierviltjes Helpdesk - Communicatie - Sabam Helpdesk - Dag van de Sportclubbestuurder Helpdesk - Dag van de Sportclubbestuurder - Attest Helpdesk - Dag van de Sportclubbestuurder - Data Helpdesk - Dag van de Sportclubbestuurder - Factuur Helpdesk - Dag van de Sportclubbestuurder - Handouts Helpdesk - Dag van de Sportclubbestuurder - Informatie Helpdesk - Dag van de Sportclubbestuurder - Inschrijvingsvoorwaarden Helpdesk - EU project - Informatie Helpdesk - Fiscaliteit - 281.10 Helpdesk - Fiscaliteit - Fiches Helpdesk - Fiscaliteit - Fiscaal attest sportkamp Helpdesk - Fiscaliteit - Onroerende voorheffing Helpdesk - Fiscaliteit - Rechtspersonenbelasting Helpdesk - Fiscaliteit - Roerende voorheffing Helpdesk - Fiscaliteit - Sponsoring Helpdesk - Fiscaliteit vergoeding - Scheidsrechters Helpdesk - Fusies en splitsingen Helpdesk - Goed bestuur Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

Totaal 2 4 2 2 14 7 3 1 13 1 1 1 9 2 3 1 2 1 5 2 1 2 6 4 1 2 5 1 2 1 7 3 4 1 2 5 1 1 3 13 1 2 3 1 3 1 6

36/145

Type vraag Helpdesk - Goed bestuur - Ledenbeheer Helpdesk - Goed bestuur - Mutualiteit Helpdesk - Goed bestuur - Opleiding EHBO Helpdesk - IMB - Algemeen Helpdesk - IMB - informatie procesbegeleiding Helpdesk - IMB - Inplanning Helpdesk - Infosessie - Aanvraag Helpdesk - Infosessie - Vrijwilligers Helpdesk - KBVB? VFV? Helpdesk - Online bhp - Bestelling Helpdesk - Online bhp - Betaling Helpdesk - Online bhp - Boekjaren Helpdesk - Online bhp - Btw aangifte Helpdesk - Online bhp - Btw module Helpdesk - Online bhp - Btw saldo Helpdesk - Online bhp - Creditnota Helpdesk - Online bhp - Deelname bijscholing Helpdesk - Online bhp - Extra login Helpdesk - Online bhp - Feedback Helpdesk - Online bhp - Handleiding Helpdesk - Online bhp - Importmodule Helpdesk - Online bhp - Informatie Helpdesk - Online bhp - Inloggegevens Helpdesk - Online bhp - Interne transfers Helpdesk - Online bhp - Opzegging licentie Helpdesk - Online bhp - Snelboeken Helpdesk - Online bhp - Terugbetaling Helpdesk - Online bhp - Vrijwilligersregister Helpdesk - Sponsoring Helpdesk - Subsidies Helpdesk - Subsidies - Verschillende subdsidiekanalen? Helpdesk - Tewerkstelling - Betaalde sportbeoefenaar Helpdesk - Tewerkstelling - Sociale bijdragen Helpdesk - Tewerkstelling - Speelgerechtigdheid buitenlanders Helpdesk - Tewerkstelling - Vergoeding trainers Helpdesk - Tewerkstelling - Zelfstandige in hoofdberoep Helpdesk - Verzekeringen Helpdesk - Vrijwilligers Helpdesk - Vrijwilligers - Onkostenvergoeding Helpdesk - Vrijwilligers - Vrijwilligersovereenkomst Helpdesk - Vrijwilligers - Vrijwilligersregister Helpdesk - Vzw - Algemeen Helpdesk - Vzw - Aansprakelijkheid Helpdesk - Vzw - Aantal bestuurders Helpdesk - Vzw - Adreswijziging Helpdesk - Vzw - Algemene vergadering Helpdesk - Vzw - Bestuurswijziging Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

Totaal 1 1 1 4 1 2 9 1 1 39 4 1 2 11 1 2 12 5 31 1 1 26 12 1 1 1 2 1 4 3 1 1 1 1 1 1 3 5 16 8 13 11 2 5 5 7 2

37/145

Type vraag Helpdesk - Vzw - Evzw Helpdesk - Vzw - Invullen aanvraagformulieren griffie Helpdesk - Vzw - Maatschappelijke vertegenwoordigers Helpdesk - Vzw - Ontbinding Helpdesk - Vzw - Ontslag bestuurder Helpdesk - Vzw - Oprichtingsdocumenten Helpdesk - Vzw - Overstap maken Helpdesk - Vzw - Statuten Helpdesk - Vzw - Structuur meerdere vzw's Helpdesk - Vzw - Verplichtingen Helpdesk - Vzw - Werkend of toegetreden lid Helpdesk - Websites - zoekresultaat in Google Helpdesk - Websites - Domeinnaam Helpdesk - Websites - Informatie CMS Helpdesk - Websites - Vibit Hosting Helpdesk - WinImsEuro Totaal

Totaal 1 2 1 2 10 1 1 13 1 4 2 1 1 40 10 9 807

3.2.4 Telefonisch Ook telefonisch is de helpdesk bereikbaar. In het vierde werkingsjaar werd de werking van de telefonische helpdesk geoptimaliseerd door alle inkomende oproepen te groeperen bij de administratief medewerker, die vervolgens meteen doorschakelt naar de medewerker voor wie de vraag bedoeld is. Op deze manier kan er efficiënter omgegaan worden met telefonische oproepen, wat tijdswinst impliceert. Het exacte aantal oproepen kan echter niet bijgehouden worden. Gemiddeld kunnen we stellen dat er tussen de 5 en 10 oproepen met specifieke helpdeskvragen (volgens de 7 thema’s) per dag binnenkomen.

3.2.5 Nieuwsbrief Sportclubbestuurders hebben vrijblijvend de mogelijkheid om zich in te schrijven voor de online nieuwsbrief. Die nieuwsbrief wordt elke laatste vrijdag van de maand verstuurd. Elke maand schrijven gemiddeld 83 extra personen in op de nieuwsbrief van het Dynamo Project. In het vierde werkingsjaar hebben in totaal 995 extra personen zich ingeschreven, wat een totaal maakt van 4.188 abonnees op het einde van het vierde werkingsjaar.


38/145

Tabel: aantal verspreide nieuwsbrieven en aantal ingeschreven personen Nieuwsbrief Dynamo Project Nieuwsbrief - n°10 - november 2011 Dynamo Project Nieuwsbrief - n°11 - december 2011 Dynamo Project Nieuwsbrief - n°1 - januari 2012 Dynamo Project Nieuwsbrief - n°2 - februari 2012 Dynamo Project Nieuwsbrief - n°3 - maart 2012 Dynamo Project Nieuwsbrief - n°4 - april 2012 Dynamo Project Nieuwsbrief - n°5 - mei 2012 Dynamo Project Nieuwsbrief - n°6 - juni 2012 Dynamo Project Nieuwsbrief - n°7 - augustus 2012 Dynamo Project Nieuwsbrief - n°8 - september 2012 Dynamo Project Nieuwsbrief - n°9 - oktober 2012

Aantal personen 3.193 3.287 3.342 3.519 3.672 3.762 3.849 3.952 4.021 4.098 4.188

3.2.6 Specifieke moeilijkheden bij sportclubs Sommige vragen van sportclubs zijn moeilijk te beantwoorden doordat de huidige stand van de wetgeving nog geen adequate oplossing voorziet of door de grote interpretatieruimte die de administratie heeft. Het Dynamo Project wil deze gevoeligheden rapporteren zodat zij op het juiste niveau besproken kunnen worden. Enkele voorbeelden: SABAM en Billijke Vergoeding: Sommige sportclubs komen hiermee in aanraking en begrijpen het onderscheid tussen beide diensten niet. Het Dynamo Project biedt hier met sessies en een brochure verduidelijking in. De grootste vraag van de sportclubs is echter om de administratie hierrond te vereenvoudigen. Beide diensten zetten al een eerste stap in de richting van een eengemaakte aangifte, maar die is eerder gericht naar bedrijven dan naar sportclubs. In het kader van de administratieve vereenvoudiging voor sportclubs zou het een goede zaak zijn, mochten deze aangiftes ook voor clubs eengemaakt kunnen worden. Ook is er vraag van sommige sportclubs naar een gezamenlijke aangifte, zodat niet elke club dit apart moet doen. Problematiek rond vergoedingen: Vrijwilligers doen lang niet meer alles gratis in hun sportclub. De term vrijwilliger wordt heel ruim opgevat door sommige clubs (trainer, scheidsrechter, begeleider,…), onder meer omdat er momenteel nog een adequaat statuut voor de trainer ontbreekt. De sterke regionale verschillen op het niveau van de fiscale diensten dragen ertoe bij dat rechtsonzekerheid in de hand gewerkt wordt. Daarnaast wordt ook duidelijk dat de maximumbedragen voor vrijwilligerswerk vaak niet volstaan in sportclubs. Veelal worden er effectief meer kilometers gereden dan toegelaten in het forfaitaire vergoedingssysteem. Dit leidt ertoe dat men zou moeten overstappen naar een reële onkostenvergoeding, wat dan weer in sommige regio’s vragen oproept op het vlak van het opstellen van fiches. Problematiek rond btw: Ook hier zijn er sterke regionale verschillen, waardoor clubs –die met elkaar spreken- vaak het gevoel hebben dat er een niet-gelijke behandeling is. De grote interpretatieruimte en soms ook het niet op de hoogte zijn van de recentste beslissingen van een controleur, leidt ertoe dat sportclubs zich vaak onheus behandeld voelen op fiscaal vlak.


39/145

3.3 Actieve diepteondersteuning via vormingen Het Dynamo Project besteedt heel wat aandacht aan het bijscholen van sportclubbestuurders. Daarvoor worden enerzijds infosessies gegeven zodat sportclubbestuurders de dienstverlening van het Dynamo Project leren kennen. Anderzijds worden er regelmatig over heel Vlaanderen bijscholingen gegeven over specifieke onderwerpen. In totaal vonden 114 bijscholingsmomenten plaats in het vierde werkingsjaar. Daarnaast werden nog 15 extra bijscholingen aangevraagd, maar geannuleerd wegens te weinig deelnemers. Van alle bijscholingsmomenten die plaatsvonden, werd 51% aangevraagd door een sportdienst, 27% door een sportfederatie en 22% van de bijscholingen organiseerde het Dynamo Project op eigen initiatief. In totaal namen 2.245 personen deel aan een bijscholing (infosessies niet meegerekend). Het Dynamo Project doet voor die bijscholingen meestal een beroep op externe lesgevers. In onderstaande tabel wordt een overzicht gegeven van deze bijscholingsmomenten die plaats vonden in het vierde werkingsjaar. Over het algemeen worden de bijscholingen erg positief geëvalueerd: 95% van de deelnemers vindt de bijscholingen goed tot zeer goed. De praktische bruikbaarheid van de bijscholingen ligt ook erg hoog. Over alle bijscholingen heen vinden 80% van de deelnemers de inhoud van de bijscholingen erg bruikbaar in de werking van de sportclub. Tabel: Overzicht soorten bijscholingen Infosessies/Bijscholing

Anders werken met vrijwilligers Behouden, erkennen en motiveren van vrijwilligers Dag van de Sportclubbestuurder De sportclub anno 2025 Erkenning. Belonen werkt. Ook in je sportclub! Fondsenwerving en sponsoring Generatiemanagement bij vrijwilligers Infosessie Btw Infosessie Drupal (demosessie) Infosessie Dynamo Project Infosessie Online Boekhoudprogramma Infosessie Vrijwilligerswetgeving Infosessie Vzw Infosessie Vzw en vrijwilligerswetgeving Mijn sportclub, een vzw? Praktisch boekhouden voor sportclubbestuurders Respect in je sportclub Thema-avond Sponsoring Thema-avond Vrijwilligers Vinden en rekruteren van vrijwilligers Vzw en vrijwilligerswetgeving Wegwijs in btw en de sportclub Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

Beschikbaar sinds

1 nov 2011 1 nov 2011 1 nov 2009 1 nov 2011 1 nov 2010 1 nov 2009 1 nov 2011 1 nov 2009 1 nov 2011 1 jul 2009 1 nov 2011 1 nov 2011 1 nov 2009 1 nov 2011 1 nov 2009 1 nov 2009 1 nov 2011 1 nov 2010 1 nov 2011 1 nov 2011 1 nov 2009 1 nov 2009

Aantal W4

(W4) (W4) (W2) (W4) (W3) (W2) (W4) (W2) (W4) (W1) (W4) (W4) (W2) (W4) (W2) (W2) (W4) (W3) (W4) (W4) (W2) (W2)

1 1 5 2 1 6 1 10 1 14 1 1 2 3 1 24 3 1 2 6 6 12

40/145

Beschikbaar sinds

Infosessies/Bijscholing

Wegwijs in fiscaliteit en de sportclub Wegwijs in verzekeringen en de sportclub

1 nov 2009 1 nov 2009

Aantal W4

(W2) (W2)

8 2

TOTAAL

114

Enkele sportclubbestuurders getuigen spontaan na een bijscholing: Hartelijk dank, het was zeer leerrijk om de cursus bij te wonen. Heel goed dat jullie deze kansen bieden aan sportclubs.

Gisterenavond hebben onze clubbestuurders een interessante en bruikbare opleiding gehad. De lesgever heeft dit goed gebracht. De theorie werd telkens geïllustreerd met een praktijkvoorbeeld uit de sport en dat maakte het verstaanbaar voor onze clubbestuurders. De gegeven tips zijn zeker en vast bruikbaar!

Tabel: Overzicht aanvragers/organisatoren bijscholingen Type aanvrager Sportdiensten Sportfederaties Dynamo Project Totaal

Aantal bijscholingsmomenten 58 31 25 114

% 51% 27% 22% 100%

Tabel: Overzicht lesgevers bijscholingen (zonder infosessies) Type aanvrager Externe lesgever Lesgever Dynamo Project Totaal

Aantal bijscholingsmomenten 55 27 82

% 67% 33% 100%

3.3.1 Infosessies 3.3.1.1 Algemeen De infosessies blijven een vaste pijler in het aanbod van Dynamo Project en zijn een efficiënt middel om Dynamo Project bekend te maken bij de sportclubbestuurders. Ondertussen verzorgt het Dynamo Project verschillende soorten infosessies:  Algemene infosessies m.b.t. de werking van het Dynamo Project  Btw infosessies  Boekhoud infosessies  Vzw-wetgeving infosessies  Vrijwilligerswetgeving infosessies  Infosessies op maat In het vierde werkingsjaar werden 32 infosessies verzorgd waaronder 14 algemene infosessies. Er vonden infosessies in elke Vlaamse provincie plaats. In onderstaande tabel wordt het volledige overzicht gegeven. Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

41/145

Tabel: Overzicht georganiseerde infosessies Soort infosessie

Organisatie

Datum

Tijdstip

Gemiddeld aantal aanwezigen

Plaats

Provincie

Algemeen

Sportdienst Herk-de-Stad

10/11/2011

21:00

60 Herk-de-Stad

Limburg

Vzw Algemeen

Sportdienst Ledegem Sportdienst Bonheiden

22/11/2011 28/11/2011

19:30 20:00

50 Ledegem 30 Bonheiden

West-Vlaanderen Antwerpen

Algemeen

Sportdienst Tervuren

6/12/2011

20:00

30 Tervuren

Vlaams-Brabant

Algemeen Sportdienst De Panne Vzw- en vrijwilligerswetgeving Sportdienst Kontich

8/12/2011

21:00

30 De Panne

West-Vlaanderen

25/01/2012

20:00

50 Kontich

Antwerpen

Algemeen Algemeen

Sportdienst Sint-Laureins Sportregio Dijle & Hageland

27/01/2012 7/02/2012

20:00 20:00

Oost-Vlaanderen Antwerpen

Algemeen

16/02/2012

20:00

Algemeen

Burensportdienst Meetjesland Vlaamse Organisatie voor Internationale Volksspelen vzw

20 St-Laureins 10 Lier Evergem50 Wippelgem

25/02/2012

10:00

250 Edegem

Algemeen

Sportdienst Overpelt

12/03/2012

20:00

50 Overpelt

Limburg

Vzw- en vrijwilligerswetgeving Sportdienst Waarschoot

19/03/2012

20:30

20 Waarschoot

Oost-Vlaanderen

Btw

Vlaamse Handbalvereniging vzw

23/03/2012

20:30

70 Berchem

Antwerpen

Algemeen

Sportdienst Schoten

26/03/2012

20:00

26 Schoten

Antwerpen

Btw

Sportdienst Laarne

26/03/2012

19:30

30 Laarne

Oost-Vlaanderen

Algemeen

Sportdienst Hechtel-Eksel

18/04/2012

20:00

20 Hechtel-Eksel

Limburg

Btw

Sportdienst Puurs

19/04/2012

20:00

30 Bornem

Antwerpen

Btw

Sportdienst Lochristi

23/04/2012

20:30

60 Lochristi

Oost-Vlaanderen

24/04/2012

19:30

60 Hoogstraten

Antwerpen

26/04/2012

20:00

60 Kapellen

Antwerpen

3/05/2012

20:00

50 Ieper

West-Vlaanderen

14/05/2012

20:00

8 Lembeke

Vrijwilligerswetgeving Sportdienst Opglabbeek

24/05/2012

20:30

40 Opglabbeek

Limburg

Btw

Sportdienst Herent

25/05/2012

19:30

60 Herent

Vlaams-Brabant

Algemeen

Sportdienst Overijse

18/06/2012

20:00

45 Overijse

Vlaams-Brabant

Btw

Sportdienst Hechtel-Eksel

20/06/2012

20:00

10 Hechtel

Limburg

Drupal Algemeen Vzw Btw Online bhp Btw

Sportdienst Antwerpen Sportdienst Denderleeuw Vlaamse Wandelfederatie vzw Sportdienst Merelbeke Sportdienst Merelbeke Sportdienst Duffel

20/06/2012 13/09/2012 20/09/2012 17/10/2012 17/10/2012

20:00 19:30 19:30 20:00 21:00 19:30

20 60 50 25 25 60

Antwerpen Oost-Vlaanderen Antwerpen Oost-Vlaanderen Oost-Vlaanderen Vlaams-Brabant

Btw Sportdienst Hoogstraten Vzw- en vrijwilligerswetgeving Sportdienst Kapellen Btw

Sportdienst Ieper

Algemeen

Sportdienst Kaprijke

18/10/2012


Ekeren Denderleeuw Aartselaar Merelbeke Merelbeke Duffel

Oost-Vlaanderen Antwerpen

Oost-Vlaanderen

42/145

Figuur: spreiding infosessies

3.3.1.2 Effectmeting Er wordt door het Dynamo Project een evaluatie uitgevoerd over de infosessies. Er werd een mail naar de organiserende sportfederatie of sportdienst gestuurd met de vraag om de digitale vragenlijst naar de aanwezige sportclubs door te sturen. Er werden 124 evaluaties ontvangen over 17 infosessies. In het algemeen worden de infosessies goed tot erg goed beoordeeld met een gemiddelde van 8,1/10. 81% van de sportclubbestuurders geeft aan in de toekomst een beroep te zullen doen op de diensten van Dynamo Project. De infosessies zijn dus een doeltreffend middel om sportclubs naar de diensten van het Dynamo Project toe te leiden. Op de vraag op welke diensten men een beroep zal doen, zien we een logische evolutie van laagdrempelige naar meer hoogdrempelige diensten. In de eerste plaats zal men brochures aanvragen, opleidingen volgen en een beroep doen op de helpdesk. In een laatste fase zal men individuele maatbegeleiding aanvragen. Op gebied van bijscholingen zijn sportclubbestuurders vooral geïnteresseerd in onderwerpen zoals het voeren van een goede boekhouding, fiscaliteit/btw en de sportclub, de vzw wetgeving en het werken met vrijwilligers. Dat zijn allemaal onderwerpen waarover het Dynamo Project bijscholingen aanbiedt. Tabel: beoordeling van de infosessies voor inhoud en presentatie

erg goed goed neutraal onvoldoende erg zwak totaal

Wat vond je van de informatie/inhoud? N % 45 36,3% 75 60,5% 3 2,4% 1 0,8% 0 0,0% 124 100,00%


Wat vond je van de manier van presenteren? N % 49 39,5% 71 57,3% 3 2,4% 1 0,8% 0 0,0% 124 100,00%

43/145

Tabel: een beroep doen op diensten van Dynamo Project Zal je op basis van de infosessie in de toekomst een beroep doen op de diensten van Dynamo Project? ja

100

neen

24

totaal

124

Tabel: voor welke diensten zal de sportclub in de toekomst een beroep doen op Dynamo Project Brochures bestellen Opleidingen volgen De helpdesk contacteren Persoonlijke begeleiding aanvragen

N

N 61 50 47 21

% 80,6% 19,4% 100,0%

% 49,2% 40,3% 37,9% 16,9%

Tabel: interesse in soorten bijscholingen Over welke onderwerpen zou je graag een opleiding/bijscholing/vorming volgen? Boekhouding van een vzw

N 51

% 41,1%

Fiscaliteit (BTW) in sportclubs

41

33,1%

Vzw-wetgeving voor sportclubs

38

30,6%

Werken met vrijwilligers

37

29,8%

Subsidiemogelijkheden

34

27,4%

Sponsoring

31

25,0%

Verzekeringen

28

22,6%

De kleine sportclub en mediakanalen

19

15,3%

Coachen en motiveren van medewerkers

16

12,9%

Marketing en sponsoringsmogelijkheden voor de sportclub

16

12,9%

Leiderschap in sportclubbestuur

16

12,9%

Communicatiemanagement

13

10,5%

Toelichting bij relevante wetten en decreten

13

10,5%

Netwerking voor je sportclub

12

9,7%

Opstellen van een beleidsplan

11

8,9%

Ethiek in de sportclub

10

8,1%

Tewerkstelling

9

7,3%

Fusies en splitsingen van vzw-sportclubs

8

6,5%

Vergadertechnieken

7

5,6%

Emotionele en sociale intelligentie

6

4,8%

Competentiemanagement

4

3,2%

Websites bouwen

4

3,2%

Preventieaanpak van alcohol en drugs

3

2,4%


44/145

3.3.2 De sportclub anno 2025 3.3.2.1 Algemeen Op basis van trends, evoluties en maatschappelijke verschijnselen tracht deze bijscholing een beeld te creëren van de toekomstige sportclub.    

Welke veranderingen zijn nodig om als sportclub te overleven? Welke rol zal de sportclub anno 2025 nog vervullen? Wie zullen onze leden zijn? Waaruit zal het sportclubaanbod bestaan en hoe zal onze werking eruit zien?

In het vierde werkingsjaar werden 2 bijscholingen “De sportclub anno 2025” georganiseerd. Tabel: Overzicht georganiseerde bijscholingen “De Sportclub anno 2025” Datum

Start

9/11/2011 19:00 25/10/2012 19:30

Einde

Onderwerp

22:00 De sportclub anno 2025 22:30 De sportclub anno 2025

Organisatie

Dynamo Project Dynamo Project Sportdienst Dilbeek Totaal:

Gemeente

Provincie

Genk Limburg St-Ulriks-Kapelle/ Vlaams-Brabant Dilbeek

Aantal inschrijvingen

Aantal deelnemers

Opkomst

17 20

16 20

94% 100%

7 7

37

36

97%

14

3.3.2.2 Effectmeting Er wordt door het Dynamo Project een evaluatie uitgevoerd over de bijscholingen. Er werd een mail naar de deelnemers gestuurd met de vraag om de digitale vragenlijst in te vullen. Onderstaande tabellen geven de evaluaties weer. In het algemeen worden deze bijscholingen goed (57%) tot erg goed (29%) beoordeeld. Op gebied van praktische bruikbaarheid vinden de sportclubbestuurders de inhoud 50% bruikbaar (36%) tot 75% bruikbaar (43%) in de sportclub.


Aantal evaluaties

45/145

Welke algemene beoordeling geef je aan deze bijscholing?

N

%

Erg goed

4

29%

Goed

8

57%

Neutraal

2

14%

Wat vind je van de praktische bruikbaarheid van de cursusinhoud?

N

%

Onvoldoende

0

0%

Volledig bruikbaar

1

7%

Erg zwak

0

0%

Ongeveer 75% bruikbaar

6

43%

100%


5

36%


2

14%

Helemaal niet bruikbaar

0

0%

Totaal

14

100%

Totaal

14

Wat vond je van de leerstofkeuze?

N

%

Erg interessant

5

36%

Interessant

7

50%

Neutraal

2

14%

Wat vind je van het lesmateriaal?

N

%

Minder interessant

0

0%

Zeer goed

1

7%

Niet interessant

0

0%

Goed

7

50%

Voldoende

5

36%

Slecht

1

7%

Zeer slecht

0

0%

Totaal

14

100%

Totaal

14

100%

Wat vond je van het cursusniveau?

N

%

Zeer goed

2

14%

Goed

12

86%

Nogal hoog

0

0%

Nogal laag

0

0%

Veel te hoog

0

0%

Veel te laag

0

0%

Totaal

14

100%


46/145

Wat vond je van de presentatie?

N

%

Wat vond je van het tempo?

N

%

Zeer goed

7

50%

Zeer goed

1

7%

Goed

5

36%

Goed

11

79%

Juist gepast

2

14%

Juist gepast

0

0%

Slecht

0

0%

Te snel

0

0%

Te traag

2

14%

Veel te snel

0

0%

Veel te traag

0

0%

Totaal

14

100%

Wat vond je van de deelnameprijs?

N

%

Zeer goed

2

14%

Goed

7

50%

Normaal

4

29%

Te hoog

1

7%

Te laag

0

0%

Veel te hoog

0

0%

Veel te laag

0

0%

Totaal

14

100%

Zeer slecht

0

0%

Totaal

14

100%

Wat vond je van de praktijkgerichtheid?

Zeer goed Goed Juist gepast Te weinig Veel te weinig Totaal

N

2 10 2 0 0 14

%

14% 71% 14% 0% 0% 100%

Wat vond je van de ruimte voor medewerking van de cursisten?

N

%

Zeer goed

4

29%

Goed

8

57%

Juist gepast

2

14%

Te weinig

0

0%

Veel te weinig

0

0%

Totaal

14

100%


47/145

Wat vond je van het onthaal?

N

%

Wat vond je van de accommodatie?

N

%

Zeer goed

1

7%

Zeer goed

3

21%

Goed

12

86%

Goed

11

79%

Voldoende

1

7%

Voldoende

0

0%

Slecht

0

0%

Slecht

0

0%

Zeer slecht

0

0%

Totaal

14

100%

Zeer slecht

0

0%

Totaal

14

100%


48/145

3.3.3 Erkenning. Belonen werkt. 3.3.3.1 Algemeen Als bestuurder van een sportclub sta je vaak aan het roer van het schip. In overleg bepaal je de koers die de club zal varen. Er komen heel wat vaardigheden bij kijken om dat schip in goede banen naar de eindbestemming te leiden. Zeker als je een beroep doet op bemanningsleden die zich vrijwillig inzetten om samen dat doel te bereiken. Hoe hou je als leidinggevende je bemanning gemotiveerd om alles op alles te zetten zodat de sportclubboot aan wal geraakt? Deze inspirerende en interactieve workshop reikt je, naast meer inzicht in het doel en effect van erkenning, ook een aantal eenvoudig toe te passen technieken aan. In het vierde werkingsjaar werd 1 bijscholing “Erkenning. Belonen werkt” georganiseerd. Tabel: Overzicht georganiseerde bijscholing “Erkenning. Belonen werkt” Datum

8/12/2011

Start

19:00

Einde

Onderwerp

22:00 Erkenning. Belonen werkt. Ook in je sportclub!

Organisatie

Dynamo Project Totaal:

Gemeente

Gent

Provincie

Oost-Vlaanderen


Aantal deelnemers

Opkomst

30

26

87%

11

30

26

87%

11

3.3.3.2 Effectmeting Er wordt door het Dynamo Project een evaluatie uitgevoerd over de bijscholing. Er werd een mail naar de deelnemers gestuurd met de vraag om de digitale vragenlijst in te vullen. Onderstaande tabellen geven de evaluaties weer. In het algemeen worden de bijscholing goed (36%) tot erg goed (45%) beoordeeld. Op gebied van praktische bruikbaarheid vinden de sportclubbestuurders de inhoud 75% bruikbaar (27%) tot volledig bruikbaar (36%) in de sportclub.


Aantal evaluaties

49/145


N

%

Erg goed

5

45%

Goed

4

36%

Neutraal

1

9%

Onvoldoende

1

9%

Erg zwak

0

0%

Totaal

11

100%


N

%

Erg interessant

4

36%

Interessant

7

64%

Neutraal

0

0%

Minder interessant

0

0%

Niet interessant

0

0%

Totaal

11

100%


N

%

Zeer goed

3

27%

Goed

7

64%

Nogal hoog

0

0%

Nogal laag

1

9%

Veel te hoog

0

0%

Veel te laag

0

0%

Totaal

11

100%



N

%

Volledig bruikbaar

4

36%


3

27%


3

27%


1

9%


0

0%

Totaal

11

100%


N

%

Zeer goed

3

27%

Goed

7

64%

Voldoende

0

0%

Slecht

1

9%

Zeer slecht

0

0%

Totaal

11

100%


N

%

Zeer goed

0

0

Goed

0

0

Juist gepast

0

0

Slecht

0

0

Zeer slecht

0

0

Totaal

0

100%

50/145


N

%

Zeer goed

5

50%


N

%

Goed

4

40%

Zeer goed

0

0

Juist gepast

1

10%

Goed

0

0

Te weinig

0

0%

Normaal

0

0

0

0

Veel te weinig

0

0%

Te hoog

Totaal

10

100%

Te laag

0

0

Veel te hoog

0

0

Veel te laag

0

0

Totaal

0

100%


N

%

Zeer goed

4

44%

Goed

5

56%

Voldoende

0

0%

Slecht

0

0%

Zeer slecht

0

0%

Totaal

9

100%


N

%

Zeer goed

4

36%

Goed

6

55%

Voldoende

1

9%

Slecht

0

0%

Zeer slecht

0

0%

Totaal

11

100%


N

%

Zeer goed

3

27%

Goed

4

36%

Juist gepast

3

27%

Te weinig

1

9%

Veel te weinig

0

0%

Totaal

11

100%


N

%

Zeer goed

4

36%

Goed

6

55%

Juist gepast

1

9%

Te snel

0

0%

Te traag

0

0%

Veel te snel

0

0%

Veel te traag

0

0%

Totaal

11

100%


51/145

3.3.4 Fondsenwerving en sponsoring 3.3.4.1 Algemeen Via deze bijscholing krijg je meer grip op de wereld van de professionele fondsenwerving. De bijscholing werkt vooral met voorbeelden uit de praktijk, van de trainer én van de deelnemers en zet je, op een praktische manier, op weg om de zaak nog professioneler aan te pakken. In het vierde werkingsjaar werden 7 bijscholingsmomenten rond fondsenwerving en sponsoring georganiseerd. Daarnaast werden 2 bijscholingen geannuleerd wegens te weinig inschrijvingen. Tabel: Overzicht georganiseerde bijscholingen rond fondsenwerving en sponsoring Datum Start Einde Onderwerp Organisatie Gemeente

Provincie


Aantal deelnemers

Opkomst

Aantal evaluaties

29/11/2011 19:00 22:00

Dynamo Project

Zwijnaarde

Oost-Vlaanderen

106

101

95%

49

30/01/2012 19:30

Thema-avond Sponsoring 22:30 Fondsenwerving en sponsoring

Dynamo Project Sportdienst Zwalm

Zwalm

Oost-Vlaanderen

45

32

71%

7

14/02/2012 19:30

22:30 Fondsenwerving en sponsoring

Oudenburg

West-Vlaanderen

18

15

83%

4

12/03/2012 19:30


Kortenberg

Vlaams-Brabant

18

16

89%

10

7/05/2012 20:00

23:00 Fondsenwerving en sponsoring 22:30 Fondsenwerving en sponsoring

Dynamo Project Sportdienst Oudenburg Dynamo Project Sportregio Dijle & Hageland Dynamo Project Sportdienst Tongeren Dynamo Project Sportdienst Ruiselede

Tongeren

Limburg

26

26

100%

8

Oostrozebeke

West-Vlaanderen

nvt

nvt

nvt

nvt

22/05/2012 19:30


52/145

Datum

Start Einde

Onderwerp

09:00


19:00

22:00 Fondsenwerving en sponsoring 22:30 Fondsenwerving en sponsoring

Organisatie Dynamo Project Koninklijke Belgische Korfbalbond Vlaamse Liga vzw Dynamo Project Sportdienst Beringen Dynamo Project Vlaamse Volleybalbond vzw

6/10/2012 23/10/2012

19:30 25/10/2012

Totaal:

Gemeente

Provincie

Aantal inschrijvingen 18

Aantal Opkomst Aantal deelnemers evaluaties 14 78% 5

Deurne

Antwerpen

Beringen

Limburg

nvt

nvt

nvt

nvt

Vilvoorde

Vlaams-Brabant

29

27

93%

29

260

231

89%

96

3.3.4.2 Effectmeting Er wordt door het Dynamo Project een evaluatie uitgevoerd over de bijscholingen. Er werd een mail naar de deelnemers gestuurd met de vraag om de digitale vragenlijst in te vullen. Onderstaande tabellen geven de evaluaties weer. In het algemeen worden de bijscholing goed (61%) tot erg goed (30%) beoordeeld. Op gebied van praktische bruikbaarheid vinden de sportclubbestuurders de inhoud 75% bruikbaar (33%) tot volledig bruikbaar (26%) in de sportclub. Welke algemene beoordeling geef je aan deze bijscholing?

N

%

Erg goed

29

30%

Goed

59

61%

Neutraal

6

6%

Onvoldoende

2

2%

Erg zwak

0

0%

Totaal

96

100%


53/145


N

%


N

%

Erg interessant

28

29%

Zeer goed

21

22%

Interessant

58

60%

Goed

52

54%

Neutraal

8

8%

Voldoende

23

24%

Minder interessant

2

2%

Slecht

0

0%

Zeer slecht

0

0%

Totaal

96

100%


N

%

Niet interessant

0

0%

Totaal

96

100%


N

%

Zeer goed

25

26%

Zeer goed

34

35%

Goed

61

64%

Goed

51

53%

Nogal hoog

4

4%

Juist gepast

9

9%

Nogal laag

6

6%

Slecht

2

2%

Veel te hoog

0

0%

Zeer slecht

0

0%

Veel te laag

0

0%

Totaal

96

100%

Totaal

96

100% Wat vond je van de praktijkgerichtheid?

N

%

Zeer goed

24

25%

Goed

48

50%

Juist gepast

13

14%

Te weinig

11

11%


N

%

Volledig bruikbaar

25

26%


32

33%


23

24%


15

16%


1

1%

Totaal

96

100%


Veel te weinig

0

0%

Totaal

96

100%

54/145


N

%

Zeer goed

25

26%

Goed

53

55%

Juist gepast

14

15%

Te weinig

4

4%

Veel te weinig

0

0%

Totaal

96

100%


N

%

Zeer goed

31

32%

Goed

35

36%

Normaal

27

28%

Te hoog

3

3%

Te laag

0

0%

Veel te hoog

0

0%

Veel te laag

0

0%

Totaal

96

100%


N

%

Zeer goed

17

18%

Goed

58

60%


N

%

Juist gepast

14

15%

Zeer goed

44

46%

34

35%

Te snel

3

3%

Goed

Te traag

4

4%

Voldoende

17

18%

Veel te snel

0

0%

Slecht

1

1%

Veel te traag

0

0%

Zeer slecht

0

0%

Totaal

96

100%

Totaal

96

100%


N

%

Zeer goed

45

47%

Goed

41

43%

Voldoende

10

10%

Slecht

0

0%

Zeer slecht

0

0%

Totaal

96

100%


55/145

3.3.5 Praktisch boekhouden 3.3.5.1 Algemeen In een eerste deel van de bijscholing komt het theoretisch luik m.b.t. de vereenvoudigde boekhouding voor kleine vzw's aan bod. In het tweede gedeelte van de opleiding gaan de deelnemers aan de slag met het online boekhoudprogramma (of de Excel tool) aan de hand van een case study. Sportclubbestuurders werken dus vrijblijvend met de applicatie tijdens de opleiding en kunnen achteraf de afweging maken of het programma een meerwaarde kan betekenen voor hun club. In het vierde werkingsjaar werden 24 bijscholingsmomenten rond praktisch boekhouden georganiseerd. Daarnaast werden 2 bijscholingen geannuleerd wegens te weinig inschrijvingen. Tabel: Overzicht georganiseerde bijscholingen over boekhouden met het online boekhoudprogramma Datum Start Einde Onderwerp Organisatie Gemeente Provincie 8/11/2011 21/11/2011 23/11/2011 28/11/2011 30/11/2011 5/12/2011 7/12/2011 10/12/2011

19:00 19:00 19:00 19:00 19:00 19:00 19:00 10:00

22:00 22:00 22:00 22:00 22:00 22:00 22:00 13:00

Online BHP (zonder btw) Online BHP (zonder btw) Online BHP (zonder btw) Online BHP (zonder btw) Online BHP (zonder btw) Online BHP (zonder btw) Online BHP (zonder btw) Praktisch boekhouden voor sportclubbestuurders

12/12/2011 14/12/2011 10/02/2012 10/02/2012

19:00 19:00 13:30 19:00

22:00 22:00 16:30 22:00

Online BHP (zonder btw) Online BHP (zonder btw) Online BHP (met btw) Online BHP (met btw)

Dynamo Project Dynamo Project Dynamo Project Dynamo Project Dynamo Project Dynamo Project Dynamo Project Dynamo Project Vlaamse Reddingscentrale vzw Dynamo Project Dynamo Project Dynamo Project Dynamo Project



Aantal deelnemers

Opkomst

Aantal evaluaties

Mechelen Gent Brugge Kortrijk Heverlee Heverlee Hasselt Kessel-Lo

Antwerpen Oost-Vlaanderen West-Vlaanderen West-Vlaanderen Vlaams-Brabant Vlaams-Brabant Limburg Vlaams-Brabant

18 28 13 21 18 27 23 nvt

17 26 11 19 16 14 16 nvt

94% 93% 85% 90% 89% 52% 70% nvt

8 17 2 14 4 5 4 nvt

Antwerpen Geel Gent Kortrijk

Antwerpen Antwerpen Oost-Vlaanderen West-Vlaanderen

25 39 16 9

18 23 16 9

72% 59% 100% 100%

8 12 7 5

56/145

Datum

Start Einde

Onderwerp

Organisatie

Online BHP (met btw) Online BHP (met btw) Online BHP (met btw) Online BHP (zonder btw) Online BHP (zonder btw)

Dynamo Project Dynamo Project Dynamo Project Dynamo Project Dynamo Project Sportdienst Lochristi Dynamo Project - Gym & Dans Federatie Vlaanderen vzw Dynamo Project Dansliga Dynamo Project Sportdienst HeusdenZolder Dynamo Project Dynamo Project Vlaamse Volleybalbond vzw Dynamo Project Sportregio VlaamsBrabantse Ardennen Dynamo Project Burensportdienst Meetjesland Dynamo Project Burensportdienst Westhoek Sportoverleg

15/02/2012 13:30 3/03/2012 9:30 10/03/2012 9:30 24/03/2012 9:30 26/03/2012 19:30

16:30 12:30 12:30 12:30 22:30

26/04/2012 19:00

22:00 Online BHP (zonder btw)

26/05/2012


9:30

17/09/2012 19:00

22:00 Online BHP (met btw)

24/09/2012 19:00 27/09/2012 19:30

22:00 Online BHP (zonder btw) 22:30 Online BHP (met btw)

8/10/2012

19:30


9/10/2012

19:30


16/10/2012 19:00

22:00 Online BHP (met btw)


Gemeente

Provincie

Aantal inschrijvingen 16 17 14 nvt 20

Aantal Opkomst Aantal deelnemers evaluaties 14 88% 10 17 100% 9 13 93% 5 nvt nvt nvt 18 90% 7

Kontich Hasselt Asse Asse Lochristi

Antwerpen Limburg Vlaams-Brabant Vlaams-Brabant Oost-Vlaanderen

Berchem

Antwerpen

25

23

92%

9

Malle

Antwerpen

9

9

100%

9

HeusdenZolder

Limburg

12

11

92%

2

Hasselt Vilvoorde

Limburg Vlaams-Brabant

6 15

5 14

83% 93%

3 6

Hoeilaart

Vlaams-Brabant

15

13

87%

6

Zomergem

Oost-Vlaanderen

6

5

83%

3

Poperinge

West-Vlaanderen

14

11

79%

4

57/145

Datum

Start Einde

21/10/2012 13:15

Onderwerp


Organisatie Dynamo Project GymnastiekFederatie Vlaanderen vzw Totaal:

Gemeente Gent

Provincie Oost-Vlaanderen

Aantal inschrijvingen 12 418

Aantal Opkomst Aantal deelnemers evaluaties 12 100% 0 350

84%

3.3.5.2 Effectmeting Er wordt door het Dynamo Project een evaluatie uitgevoerd over de bijscholingen. Er werd een mail naar de deelnemers gestuurd met de vraag om de digitale vragenlijst in te vullen. Onderstaande tabellen geven de evaluaties weer. In het algemeen worden de bijscholing goed (64%) tot erg goed (35%) beoordeeld. Op gebied van praktische bruikbaarheid vinden de sportclubbestuurders de inhoud 75% bruikbaar (22%) tot volledig bruikbaar (72%) in de sportclub.


N

%


N

%

Erg goed

56

Goed

102

35%

Erg interessant

61

38%

64%

Interessant

97

61%

Neutraal

1

1%

Neutraal

1

1%

Onvoldoende

0

0%

Minder interessant

0

0%

Erg zwak

0

0%

Niet interessant

0

0%

159

100%

159

100%

Totaal


Totaal

58/145

159


N

%


N

%

Zeer goed

50

31%

Zeer goed

70

47%

Goed

101

64%

Goed

74

49%

Nogal hoog

7

4%

Juist gepast

6

4%

Nogal laag

1

1%

Slecht

0

0%

Veel te hoog

0

0%

Zeer slecht

Veel te laag

0

0%

Totaal

159

100%

Totaal Wat vind je van de praktische bruikbaarheid van de cursusinhoud?

N

%

Volledig bruikbaar

114

72%


35

22%


7

4%


3

2%


0

0%

159

100%

Totaal

0

0%

150

100%


N

%

Zeer goed

72

48%

Goed

66

44%

Juist gepast

8

5%

Te weinig

4

3%

Veel te weinig

0

0%

150

100%


N

%

Zeer goed

65

41%

Totaal


N

%

Zeer goed

72

48%

Goed

76

48%

Goed

77

51%

Juist gepast

16

10%

Voldoende

1

1%

Te weinig

2

1%

Slecht

0

0%

Veel te weinig

Zeer slecht

0

0%

Totaal

150

100%

Totaal


0

0%

159

100%

59/145


N

%


N

%

Zeer goed

40

27%

Zeer goed

80

53%

Goed

74

49%

Goed

46

31%

Juist gepast

24

16%

Normaal

23

15%

Te snel

12

8%

Te hoog

0

0%

Te traag

0

0%

Te laag

0

0%

Veel te snel

0

0%

Veel te hoog

0

0%

Veel te traag

0

0%

Veel te laag

1

1%

150

100%

150

100%

Totaal

Totaal


N

%

Zeer goed

74

49%

Goed

66

44%

Voldoende

9

6%

Slecht

1

1%

Zeer slecht

0

0%

150

100%

Totaal Wat vond je van de accommodatie?

N

%

Zeer goed

73

49%

Goed

64

43%

Voldoende

12

8%

Slecht

1

1%

Zeer slecht

0

0%

150

100%

Totaal Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

60/145

3.3.6 Respect in je sportclub 3.3.6.1 Algemeen Ook in jouw sportclub is respect een onontbeerlijke basis voor het goed functioneren van alle betrokkenen van de sportclub: de teams en hun trainers, ouders, de vrijwilligers en zeker ook de sportclubbestuurders! Want waar respect in het gedrang komt, loop je aan tegen gedrag dat inbreuk pleegt op het welzijn en de veiligheid van alle leden van de sportclub, gedrag dat het goede verloop of het imago van de sportclub aantast. Kortom, onsportief gedrag. Respect is niet alleen de basis voor een leefbare maatschappij maar ook de basis voor een goed en vooral "sportief" werkende sportclub. Het is niet iets dat je met geweld afdwingt. Respect dat toon je en verdien je. In deze interactieve workshop gaan we samen op zoek welke regels en procedures voor jou als sportclubbestuurders van belang zijn om te worden gerespecteerd en hoe je die in goede banen kan leiden. We nemen ook samen onder de loep welke bijstand of steun noodzakelijk is bij ernstige inbreuken met intimidatie, discriminatie, pesten, alcoholmisbruik, vandalisme en mogelijk geweld tot gevolg. In het vierde werkingsjaar werden 3 bijscholingen “Respect in je sportclub” georganiseerd. Tabel: Overzicht georganiseerde bijscholingen “Respect in je sportclub” Datum Start Einde Onderwerp Organisatie 31/01/2012 19:00 22:00

Respect in je sportclub

20/10/2012 13:15 16:15


23/10/2012 19:00 22:00


Gemeente

Dynamo Project Deurne Koninklijke Belgische Korfbalbond - Vlaamse Liga vzw Dynamo Project Gent GymnastiekFederatie Vlaanderen vzw Dynamo Project Peer Wielerbond Vlaanderen vzw Totaal:


Provincie Antwerpen

Oost-Vlaanderen Limburg


Aantal deelnemers

Opkomst

Aantal evaluaties

16

15

94%

6

7

7

100%

0

20

20

100%

13

43

42

98%

19

61/145


N

%


N

%

Erg goed

9

47%

Zeer goed

9

47%

Goed

10

53%

Goed

10

53%

Neutraal

0

0%

Nogal hoog

0

0%

Onvoldoende

0

0%

Nogal laag

0

0%

Erg zwak

0

0%

Veel te hoog

0

0%

Totaal

19

100%

Veel te laag

0

0%

Totaal

19

100%


N

%

Volledig bruikbaar

7

37%


10

53%


2

11%


0

0%


N

%

Erg interessant

9

47%

Interessant

10

53%

Neutraal

0

0%

Minder interessant

0

0%

Niet interessant

0

0%

Totaal

19

100%



0

0%

Totaal

19

100%

62/145


N

%

Zeer goed

9

47%

Goed

9

47%

Voldoende

1

5%

Slecht

0

0%

Zeer slecht

0

0%

Totaal

19

100%


N

%

Zeer goed

11

85%

Goed

2

15%

Juist gepast

0

0%

Slecht

0

0%

Zeer slecht

0

0%

Totaal

13

100%


N

%

Zeer goed

8

42%

Goed

10

53%

Juist gepast

1

5%

Te weinig

0

0%

Veel te weinig

0

0%

Totaal

19

100%



N

%

Zeer goed

11

58%

Goed

7

37%

Juist gepast

1

5%

Te weinig

0

0%

Veel te weinig

0

0%

Totaal

19

100%


N

%

Zeer goed

8

42%

Goed

8

42%

Juist gepast

3

16%

Te snel

0

0%

Te traag

0

0%

Veel te snel

0

0%

Veel te traag

0

0%

Totaal

19

100%

63/145


N

%


N

%

Zeer goed

0

0%

Zeer goed

7

39%

Goed

3

23%

Goed

8

44%

Normaal

9

69%

Voldoende

3

17%

Te hoog

1

8%

Slecht

0

0%

Te laag

0

0%

Zeer slecht

0

0%

Veel te hoog

0

0%

Totaal

18

100%

Veel te laag

0

0%

Totaal

13

100%


N

%

Zeer goed

7

37%

Goed

10

53%

Voldoende

2

11%

Slecht

0

0%


Zeer slecht

0

0%

Totaal

19

100%

64/145

3.3.7 Verzekeringen 3.3.7.1 Algemeen Sport betekent plezier, ontspanning, intense beleving door fysiek actief te zijn. Maar juist die fysieke activiteit houdt een aantal risico’s in. Een ongelukkige valpartij, een voet verzwikken, je pink omslaan bij het vangen van een bal, het zijn risico’s die inherent zijn aan sportbeoefening. Naast de lichamelijke ongevallen worden sportclubs vaak geconfronteerd met hun burgerlijke aansprakelijkheidsrisico. Alhoewel het “goede huisvader criterium” ook van toepassing is in de sportsector, worden sportclubs en sportbeoefenaars soms geconfronteerd met aansprakelijkheid die buiten dat criterium valt. In deze bijscholing wordt een overzicht van de relevante verzekering voor sportclubs en hun bestuurders gegeven en getoetst met concrete praktijkcases. In het vierde werkingsjaar werden 2 bijscholingen over verzekeringen georganiseerd. Daarnaast werden 2 bijscholingen geannuleerd wegens te weinig inschrijvingen. Tabel: Overzicht georganiseerde bijscholingen “Verzekeringen” Datum

5/12/2011

Start

Einde

19:00 22:00

30/05/2012 19:30 22:30 18/10/2012 19:00 22:00 22/10/2012 19:00 22:00

Onderwerp

Organisatie

Wegwijs in verzekeringen Dynamo Project en de sportclub Sportdienst Nieuwpoort Wegwijs in verzekeringen Dynamo Project en de sportclub Sportdienst Lierde Wegwijs in verzekeringen Dynamo Project en de sportclub Vlaamse Squashfederatie vzw Wegwijs in verzekeringen Dynamo Project en de sportclub Sportdienst Nieuwpoort Totaal:


Gemeente

Provincie


Aantal deelnemers

Opkomst

Aantal evaluaties

Nieuwpoort

West-Vlaanderen

nvt

nvt

nvt

nvt

Lierde

Oost-Vlaanderen

12

12

100%

0

Herentals

Antwerpen

nvt

nvt

nvt

nvt

Nieuwpoort

West-Vlaanderen

23

19

83%

2

35

31

89%

2

65/145

3.3.7.2 Effectmeting Er wordt door het Dynamo Project een evaluatie uitgevoerd over de bijscholingen. Er werd een mail naar de deelnemers gestuurd met de vraag om de digitale vragenlijst in te vullen. Onderstaande tabellen geven de evaluaties weer. Voor deze bijscholingen konden we slechts 2 evaluaties bekomen, waardoor er geen tabellen in het rapport opgenomen worden.


66/145

3.3.8 Vzw- en vrijwilligerswetgeving 3.3.8.1 Algemeen Is jouw sportclub een vzw of een feitelijke vereniging? Overweeg je een overstap naar het vzw-statuut maar vraag je je af welke voor- en/of nadelen dat met zich meebrengt? In deze bijscholing wordt het onderscheid tussen een feitelijke vereniging en een vzw duidelijk gemaakt. Ook wordt de relevante vzwwetgeving voor sportclubs besproken: oprichting, formaliteiten en jaarlijkse verplichtingen komen aan bod. Daarnaast worden de belangrijkste aspecten van de vrijwilligerswetgeving uitgelegd: het doel, de bedragen en de vereiste formaliteiten komen aan bod. In het vierde werkingsjaar werden 7 bijscholingen over vzw- en vrijwilligerswetgeving georganiseerd. Daarnaast werd 1 bijscholing geannuleerd wegens te weinig inschrijvingen. Tabel: Overzicht georganiseerde bijscholingen “vzw- en vrijwilligerswetgeving” Datum

Start

Einde

Onderwerp

Organisatie

24/10/2012

19:00

22:00 Mijn sportclub, een vzw?

Dynamo Project – Wielerbond Vlaanderen vzw

Wetteren

Oost-Vlaanderen

21

20

95%

4

16/01/2012

19:00

22:00 Vzw en vrijwilligers

Dynamo Project Voetbal Federatie Vlaanderen vzw

Helchteren

Limburg

46

40

87%

0

30/01/2012

19:30


Dynamo Project Sportdienst Brecht

Brecht

Antwerpen

31

27

87%

13

16/02/2012

19:30


Dynamo Project Sportdienst Zingem

Zingem

Oost-Vlaanderen

nvt

nvt

nvt

nvt

27/02/2012

19:00


Dynamo Project Voetbal Federatie Vlaanderen vzw

Hasselt

Limburg

109

95

87%

0


Gemeente

Provincie


Aantal deelnemers

Opkomst

67/145

Aantal evaluaties

Datum

Start

Einde

Onderwerp

5/03/2012

19:00


12/03/2012

19:00


23/05/2012

19:00


Organisatie Dynamo Project Voetbal Federatie Vlaanderen vzw Dynamo Project Sportdienst Nieuwpoort

Gemeente

Provincie


Aantal deelnemers

Opkomst

Dilzen-Stokkem

Limburg

(*)

(*)

(*)

0

Nieuwpoort

West-Vlaanderen

19

18

95%

0

Antwerpen

17

15

88%

2

243

215

88%

19

Dynamo Project Herentals Vlaamse Wielrijdersbond vzw Totaal:

(*) geen gegevens beschikbaar


N

%

Erg goed

7

37%


N

%

Goed

12

63%

Erg interessant

6

32%

Neutraal

0

0%

Interessant

13

68%

Onvoldoende

0

0%

Neutraal

0

0%

Erg zwak

0

0%

Minder interessant

0

0%

Totaal

19

100%

Niet interessant

0

0%

Totaal

19

100%


Aantal evaluaties

68/145


N

%

Zeer goed

6

32%

Goed

13

68%

Nogal hoog

0

0%

Nogal laag

0

0%

Veel te hoog

0

0%

Veel te laag

0

0%

Totaal

19

100%


N

%

Zeer goed

10

53%

Goed

9

47%

Juist gepast

0

0%

Slecht

0

0%

Zeer slecht

0

0%

Totaal

19

100%


N

%

Zeer goed

7

37%

Goed

6

32%


N

%

Volledig bruikbaar

12

63%

Juist gepast

4

21%

2

11%


4

21%

Te weinig


3

16%

Veel te weinig

0

0%


0

0%

Totaal

19

100%


0

0%

Totaal

19

100%


N

%


N

%

Zeer goed

10

53%

Zeer goed

6

32%

Goed

7

37%

Goed

13

68%

Juist gepast

2

11%

Voldoende

0

0%

Te weinig

0

0%

Slecht

0

0%

Veel te weinig

0

0%

Zeer slecht

0

0%

Totaal

19

100%

Totaal

19

100%


69/145


N

%

Zeer goed

7

37%


N

%

Zeer goed

4

21%

Goed

8

42%

Goed

15

79%

Normaal

3

16%

Juist gepast

0

0%

Te hoog

1

5%

Te snel

0

0%

Te laag

0

0%

Te traag

0

0%

Veel te hoog

0

0%

Veel te snel

0

0%

Veel te laag

0

0%

Veel te traag

0

0%

Totaal

19

100%

Totaal

19

100% Wat vond je van het onthaal?

N

%

Zeer goed

8

42%

Goed

11

58%

Voldoende

0

0%

Slecht

0

0%

Zeer slecht

0

0%

Totaal

19

100%


N

%

Zeer goed

8

42%

Goed

9

47%

Voldoende

2

11%

Slecht

0

0%

Zeer slecht

0

0%

Totaal

19

100%


70/145

3.3.9 Vrijwilligersbeleid 3.3.9.1 Algemeen In Vlaanderen zijn 1.200.000 vrijwilligers zijn actief. Dat is bijzonder veel, terwijl het aantal organisaties dat vrijwilligers aantrekt meer dan ooit is toegenomen. Als (in de economie) de vraag stijgt bij een gelijk aanbod, wordt de prijs duurder. Vrijwilligers worden dus “duurder”, ze moeten bewust aangetrokken worden. Een goed vrijwilligersbeleid voeren is vandaag voor verenigingen een pure noodzaak geworden. In dit vrijwilligersbeleid legt de vereniging een aantal acties vast die ze onderneemt om vrijwilligers aan de organisatie te binden. In het vierde werkingsjaar werden 11 bijscholingen over vrijwilligersbeleid georganiseerd. Daarnaast werden 7 bijscholingen geannuleerd wegens te weinig inschrijvingen. Tabel: Overzicht georganiseerde bijscholingen over vrijwilligersbeleid Datum

Start

12/03/2012 19:00

Einde

Onderwerp

Organisatie

Gemeente

Provincie


Aantal deelnemers

Opkomst

Aantal evaluaties

22:00 Behouden, erkennen en motiveren van vrijwilligers 22:30 Anders werken met vrijwilligers

Dynamo Project Harelbeke Sportdienst Harelbeke Dynamo Project - Vlaamse Dendermonde Zwemfederatie vzw

West-Vlaanderen

nvt

nvt

nvt

nvt

Oost-Vlaanderen

22

18

82%

8

24/03/2012 10:00

13:00 Vinden en rekruteren van vrijwilligers

Dynamo Project - Vlaamse Gent Reddingscentrale vzw

Oost-Vlaanderen

12

12

100%

5

27/03/2012 19:00

22:00 Thema-avond Vrijwilligers

Dynamo Project

Antwerpen

39

37

95%

23

18/04/2012 19:00

22:00 Generatiemanagement bij vrijwilligers

Limburg

nvt

nvt

nvt

nvt

23/04/2012 19:00


Dynamo Project - Vrije Ham Vlaamse Recreatiesporten vzw Dynamo Project - Vlaamse Zele Judofederatie vzw

Oost-Vlaanderen

12

12

100%

7

23/03/2012 19:30


Berchem

71/145

Datum 5/05/2012

Start

Einde

Onderwerp

Organisatie

Gemeente

Provincie


Aantal deelnemers

Opkomst

Aantal evaluaties

9:30


Dynamo Project - Vlaamse Leopoldsburg Judofederatie vzw

Limburg

13

12

92%

6

9/05/2012 19:30


Berchem

Antwerpen

12

10

83%

4

10/05/2012 19:00


Dynamo Project Koninklijke Vlaamse Voetbalbond vzw Dynamo Project Sportdienst Oostende

Oostende

West-Vlaanderen

18

18

100%

7

19/06/2012 19:00

22:00 Thema-avond Vrijwilligers

Dynamo Project

Zwijnaarde

Oost-Vlaanderen

37

31

84%

22

Dynamo Project - Vlaamse Liga Paardensport vzw Dynamo Project Sportregio Dijle & Hageland Dynamo Project Sportdienst Heuvelland Dynamo Project - FALOS vzw Dynamo Project GymnastiekFederatie Vlaanderen vzw Dynamo Project GymnastiekFederatie Vlaanderen vzw Dynamo Project - Vlaamse Yachting Federatie vzw Dynamo Project - Vlaamse Wandelfederatie vzw

Zwijnaarde

Oost-Vlaanderen

nvt

nvt

nvt

nvt

Herent

Vlaams-Brabant

nvt

nvt

nvt

nvt

Heuvelland (De Klijte) Brugge

West-Vlaanderen

nvt

nvt

nvt

nvt

West-Vlaanderen

nvt

nvt

nvt

nvt

Gent

Oost-Vlaanderen

20

20

100%

0

Gent

Oost-Vlaanderen

20

20

100%

0

Gent

Oost-Vlaanderen

nvt

nvt

nvt

nvt

Hasselt

Limburg

21

21

100%

15

206

191

93%

97

10/09/2012 19:30 22:30 24/09/2012 19:30 22:30 1/10/2012 19:30 22:30 19/10/2012 20:00 23:00 21/10/2012 13:15 16:15

Vinden en rekruteren van vrijwilligers Vinden en rekruteren van vrijwilligers Anders werken met vrijwilligers Behouden, erkennen en motiveren van vrijwilligers Behouden, erkennen en motiveren van vrijwilligers

21/10/2012 09:30 12:30

Vinden en rekruteren van vrijwilligers

23/10/2012 19:00 22:00

Behouden, erkennen en motiveren van vrijwilligers Generatiemanagement bij vrijwilligers

25/10/2012 19:30 22:30

Totaal:


72/145


N

%


N

%

Erg goed

45

46%

Zeer goed

37

38%

Goed

50

52%

Goed

58

60%

Neutraal

0

0%

Nogal hoog

0

0%

Onvoldoende

2

2%

Nogal laag

2

2%

Erg zwak

0

0%

Veel te hoog

0

0%

Totaal

97

100%

Veel te laag

0

0%

Totaal

97

100%


N

%

Volledig bruikbaar

38

39%


38

39%


15

15%


5

5%


N

%

Erg interessant

43

44%

Interessant

50

52%

Neutraal

4

4%

Minder interessant

0

0%

Niet interessant

0

0%

Totaal

97

100%



1

1%

Totaal

97

100%

73/145


N

%

Zeer goed

27

28%

Goed

56

58%

Voldoende

14

14%

Slecht

0

0%

Zeer slecht

0

0%

Totaal

97

100%


N

%

Zeer goed

54

56%

Goed

37

38%

Juist gepast

6

6%

Slecht

0

0%

Zeer slecht

0

0%

Totaal

97

100%


N

%

Zeer goed

37

38%

Goed

46

47%

Juist gepast

7

7%

Te weinig

7

7%

Veel te weinig

0

0%

Totaal

97

100%



N

%

Zeer goed

42

43%

Goed

41

42%

Juist gepast

9

9%

Te weinig

5

5%

Veel te weinig

0

0%

Totaal

97

100%


N

%

Zeer goed

21

22%

Goed

57

59%

Juist gepast

12

12%

Te snel

6

6%

Te traag

1

1%

Veel te snel

0

0%

Veel te traag

0

0%

Totaal

97

100%

74/145


N

%

Zeer goed

32

33%

Goed

26

27%

Normaal

37

38%

Te hoog

2

2%

Te laag

0

0%

Veel te hoog

0

0%

Veel te laag

0

0%

Totaal

97

100%


N

%

Zeer goed

54

56%

Goed

36

37%

Voldoende

6

6%

Slecht

1

1%

Zeer slecht

0

0%

Totaal

97

100%


N

%

Zeer goed

51

53%

Goed

36

37%

Voldoende

9

9%

Slecht

1

1%

Zeer slecht

0

0%

Totaal

97

100%


75/145

3.3.10 Btw en fiscaliteit opleidingen 3.3.10.1 Algemeen De btw-problematiek in sportclubs is mede door de toenemende controles van de btw-administratie en de media meer in het daglicht gekomen. De realiteit is dat veel sportclubs zich niet bewust zijn van de wetgeving daaromtrent. Daarom biedt het Dynamo Project naast de individuele maatbegeleiding ook btwbijscholingen aan. Die zijn, na het lezen van de btw-brochure, een eerste belangrijke stap voor de sportclub om zich te informeren. Als duidelijk wordt dat de sportclub btw-plichtig is, kan de aanvraag voor een individuele maatopleiding gebeuren. In de bijscholingen over fiscaliteit worden naast de btw-problematiek ook nog enkele andere fiscale onderwerpen behandeld. Deze bijscholingen worden verzorgd door een externe lesgever van KMPG die een expert is in dat domein en die de vertaalslag kan maken naar het sportveld toe. In het vierde werkingsjaar werden 20 bijscholingen over btw en fiscaliteit georganiseerd. Daarnaast werden 2 bijscholingen geannuleerd wegens te weinig inschrijvingen. Tabel: Overzicht georganiseerde bijscholingen btw en fiscaliteit Datum Start Einde Onderwerp Organisatie 10/11/2011 19:00 17/11/2011 19:30

22:00 Wegwijs in btw en de sportclub 22:30 Wegwijs in btw en de sportclub

23/11/2011 20:00

23:00 Wegwijs in fiscaliteit en de sportclub

28/11/2011 19:00

22:00 Wegwijs in btw en de sportclub 16:00 Wegwijs in fiscaliteit en de sportclub

29/11/2011 13:00

Dynamo Project Sportdienst Harelbeke Dynamo Project Sportregio Noorderkempen ILV Dynamo Project - AVF (Antwerpse Volleybalfederatie) Dynamo Project Sportdienst Stekene Dynamo Project Vlaamse Vereniging voor Golf vzw


Gemeente

Provincie



Harelbeke

West-Vlaanderen

Lille

Antwerpen

44

43

98%

8

Berchem

Antwerpen

130

117

90%

31

Stekene

Oost-Vlaanderen

34

29

85%

9

Zaventem

Vlaams-Brabant

nvt

nvt

nvt

nvt

76/145

Datum

Start Einde

30/11/2011 19:30

3/12/2011

9:30

Onderwerp

22:30 Wegwijs in fiscaliteit en de sportclub 12:30 Wegwijs in fiscaliteit en de sportclub

12/12/2011 19:30

22:30 Wegwijs in btw en de sportclub

19/01/2012 19:30


16/02/2012 19:00


5/03/2012 19:00

22:00 Wegwijs in btw en de sportclub 22:00 Wegwijs in btw en de sportclub

12/03/2012 19:00 19/03/2012 19:30 26/03/2012 19:00 15/05/2012 19:00

22:30 Wegwijs in btw en de sportclub 22:00 Wegwijs in btw en de sportclub 22:00 Wegwijs in fiscaliteit en de sportclub

Organisatie Dynamo Project Koninklijke Vlaamse Voetbalbond vzw Dynamo Project - AVF (Oost-Vlaamse Volleybalfederatie) Dynamo Project Sportregio Zuidwest Rand Dynamo Project Vlaamse Badminton Liga vzw Dynamo Project Antwerpen Sportstad vzw Dynamo Project Sportdienst Veurne Dynamo Project Jeugdsportnet Kasterlee*Dessel*Retie Dynamo Project Sportdienst Oostkamp Dynamo Project Sportdienst Mechelen Dynamo Project Sportdienst Beringen


Gemeente

Provincie



Berchem

Antwerpen

Zele

Oost-Vlaanderen

75

73

97%

21

Halle

Vlaams-Brabant

13

11

85%

5

Heusden-Zolder

Limburg

18

17

94%

5

Hoboken

Antwerpen

33

31

94%

0

Veurne

West-Vlaanderen

17

16

94%

6

Dessel

Antwerpen

30

30

100%

7

Oostkamp

West-Vlaanderen

25

24

96%

9

Mechelen

Antwerpen

25

23

92%

2

Beringen

Limburg

23

20

87%

7

77/145

Datum

Start Einde

Onderwerp

24/05/2012 19:00


29/05/2012 19:00


4/09/2012


19:30

17/09/2012 19:30


26/09/2012 19:30


15/10/2012 19:30


24/10/2012 19:30


Organisatie

Gemeente

Provincie


Aantal deelnemers

Opkomst

Aantal evaluaties

Dynamo Project Sportdienst Steenokkerzeel Dynamo Project Vlaamse Volleybalbond vzw Dynamo Project – Vlaamse Kajak & Kano Federatie vzw Dynamo Project Aktivia vzw

Steenokkerzeel

Vlaams-Brabant

20

20

100%

5

Vilvoorde

Vlaams-Brabant

40

35

88%

5

Willebroek

Antwerpen

nvt

nvt

nvt

nvt

Maldegem

Oost-Vlaanderen

31

27

87%

12

Dynamo Project Nederlandstalige Liga voor Onderwateronderzoek en Sport vzw Dynamo Project Sportregio Noorderkempen ILV Dynamo Project Nederlandstalige Liga voor Onderwateronderzoek en Sport vzw Totaal:

Mechelen

Antwerpen

31

25

81%

6

Schoten

Antwerpen

19

18

95%

8

Mechelen

Antwerpen

23

17

74%

5

699

632

90%

184


78/145


N

%


N

%

Erg goed

66

36%

Zeer goed

51

28%

Goed

102

55%

Goed

115

63%

Neutraal

14

8%

Nogal hoog

10

5%

Onvoldoende

2

1%

Nogal laag

8

4%

Erg zwak

0

0%

Veel te hoog

0

0%

184

100%

Veel te laag

Totaal

0

0%

184

100%


N

%

Volledig bruikbaar

82

45%


68

37%


25

14%


8

4%

Totaal Wat vond je van de leerstofkeuze?

N

%

Erg interessant

74

40%

Interessant

98

53%

Neutraal

9

5%

Minder interessant

3

2%

Niet interessant

0

0%

184

100%

Totaal

Helemaal niet bruikbaar Totaal


1

1%

184

100%

79/145


N

%

Zeer goed

48

26%

Goed

102

55%

Voldoende

30

16%

Slecht

4

2%

Zeer slecht

0

0%

184

100%


N

%

Zeer goed

74

40%

Goed

97

53%

Juist gepast

10

5%

Slecht

3

2%

Zeer slecht

0

0%

184

100%


N

%

Zeer goed

55

30%

Goed

90

49%

Juist gepast

20

11%

Te weinig

16

9%

Totaal

Totaal

Veel te weinig Totaal


3

2%

184

100%


N

%

Zeer goed

46

25%

Goed

95

52%

Juist gepast

27

15%

Te weinig

14

8%

Veel te weinig

2

1%

184

100%


N

%

Zeer goed

27

15%

Goed

108

59%

Juist gepast

26

14%

Te snel

14

8%

Te traag

8

4%

Veel te snel

1

1%

Veel te traag

0

0%

184

100%

Totaal

Totaal

80/145


N

%


N

%

Zeer goed

76

41%

Zeer goed

48

26%

Goed

45

24%

Goed

99

54%

Normaal

52

28%

Voldoende

32

17%

Te hoog

8

4%

Slecht

4

2%

Te laag

3

2%

Zeer slecht

Veel te hoog

0

0%

Totaal

Veel te laag

0

0%

184

100%

Totaal

1

1%

184

100%


N

%

Zeer goed

47

26%

Goed

89

48%

Voldoende

40

22%

Slecht

8

4%

Zeer slecht Totaal


0

0%

184

100%

81/145

3.3.11 Dag van de Sportclubbestuurder 3.3.11.1 Algemeen In het vierde werkingsjaar staan er 5 provinciale Dagen van de Sportclubbestuurder gepland. Die worden in samenwerking met de provinciale sportdiensten georganiseerd. In Oost-Vlaanderen wordt de Dag van de Sportclubbestuurder in samenwerking met het Sportcongres georganiseerd. De dag van de Sportclubbestuurder vindt telkens plaats op een zaterdagvoormiddag en bestaat erin dat sportclubbestuurders 2 opleidingssessies van anderhalf uur kunnen volgen. Er is keuze uit een viertal thema’s per sessie. Het aanbod bestaat uit een goed evenwicht van hardere en zachtere managementthema’s. Het dagprogramma ziet er als volgt uit: 8.30-9.00u: 9.00u-10.30u: 10.30-11.00u: 11.00u-12.30u: 12.30-13.30u:

ontvangst eerste reeks sessies pauze tweede reeks sessies broodjeslunch

In totaal schreven 520 personen in voor een editie van de Dag van de Sportclubbestuurder in 2012. Uiteindelijk namen 471 personen deel (opkomstpercentage van 91%). In onderstaande tabel vind je een overzicht sessies en aanwezigheden terug. Enkele tevreden deelnemers getuigden na hun deelname aan de Dag van de Sportclubbestuurder spontaan: Jij bent bedankt om dit altijd met zo veel energie en enthousiasme te regelen. Dit is echt super nuttig voor onze club.. de meesten onder ons hebben een drukke job en zo'n zaken uitzoeken kost handenvol tijd en dan nog, zou ik onzeker zijn van het resultaat omdat het mijn discipline niet is.. door het nu uitgewerkt gepresenteerd te krijgen, krijgen we in een heel korte tijd alle nodige informatie.. heel nuttig en heel relevant. Erg bedankt hiervoor!

De infodag was heel interessant. Dank aan u, uw hele ploeg en de sprekers.

Ik hoop dat dit initiatief blijft bestaan. Ik ben zeer tevreden over de inhoud en jullie professionele aanpak.

Nogmaals proficiat met de organisatie van de dag van de sportclubbestuurder in Wilrijk. Het was een zeer sterk programma met goede docenten. Het beste in vele jaren. Doe zo voort.

Ik vond de Dag van de Sportclubbestuurder terug een schot in de roos. Heb er terug zoals vorig jaar veel bijgeleerd!


82/145

Tabel: Overzicht Dag van de Sportclubbestuurder aantal 1

2

datum

uur

thema

plaats

provincie

organisator

14/4/2012

8.30-13.30

Dag van de Sportclubbestuurder

Hasselt

Limburg

Dynamo Project – Provincie Limburg

9u

Sessie 1: Recreatie in de sportclub

9u

Sessie 2: Wegwijs in btw en de sportclub

9u

Sessie 3: Praktisch online boekhouden voor sportclubbestuurder - zonder btw

9u

Sessie 4: Het sportclubbestuur als team. Hoe nòg beter samenwerken?

11u

Sessie 5: Subsidies & ondersteuning voor sportclubs van het provinciebestuur Limburg

11u

Sessie 6: Netwerken als sportclubbestuurder?

11u

Sessie 7: Praktisch online boekhouden voor sportclubbestuurder - met btw

11u

Sessie 8: Effectief communiceren: zo dicht mogelijk langs mekaar praten

8.30-13.30


9u

sessie 1: Praktisch online boekhouden voor sportclubbestuurder - zonder btw

9u

sessie 2: Wegwijs in btw en de sportclub

9u

sessie 3: R.E.S.P.E.C.T in je sportclub

9u

sessie 4: Een beleidsplan voor je sportclub. Voorkom een stuurloos schip!

11u

sessie 5: Praktisch online boekhouden voor sportclubbestuurder - met btw

11u

sessie 6: Mijn sportclub, daar zit muziek in. Wat met de billijke vergoeding?

11u

sessie 7: Anders werken met vrijwilligers. Leiding "gevend" communiceren

23/6/2012


Brugge

West-Vlaanderen

Dynamo Project – Provincie WestVlaanderen

aantal inschrijvingen

aantal deelnemers

% opkomst

97

91

94%

85

79

93%

83/145

3

4

22/9/2012

13/10/2012

11u

sessie 8: Mijn sportclub in de media

8.30-13.30


9u


9u


9u

sessie 3: Vrijwilligers. Wie (juist) zoekt, die vindt! - Over rekruteren en motiveren

9u

sessie 4: Het sportclubbestuur als team. Hoe nòg beter samenwerken?

9u

sessie 5: Hoe functioneren sportclubs? – Back to basics

11u


11u


11u

sessie 8: Babyboomer en pampergeneratie in dezelfde sportclub. Generatiemanagement bij vrijwilligers

11u

sessie 9: Effectief communiceren: zo dicht mogelijk langs mekaar praten

11u

sessie 10: Organisatieverandering in je sportclub

8.30-13.30


9u


9u


9u

sessie 3: De ladder van leiderschap: in 20 stappen naar de top!

9u

sessie 4: R.E.S.P.E.C.T in je sportclub

11u


11u



Wilrijk

Gent

Antwerpen

Oost-Vlaanderen

Dynamo Project – APB Sport

Dynamo Project

165

151

92%

84

72

86%

84/145

5

27/10/2012

11u

sessie 7: De ladder van leiderschap: in 20 stappen naar de top!

11u

sessie 8: Anders werken met vrijwilligers. Leiding "gevend" communiceren

8.30-13.30


9u


9u


9u

sessie 3: Vergaderen. Last van meetingitis?

9u

sessie 4: Wegwijs in verzekeringen voor sportclubs

11u 11u 11u 11u

Leuven

Vlaams-Brabant

Dynamo Project – Provincie VlaamsBrabant

89

78

Sessie 5: Praktisch online boekhouden voor sportclubbestuurder - met btw Sessie 6: Een geslaagd evenement, geen toevalstreffer! Sessie 7: Het sportclubbestuur als team. Hoe nòg beter samenwerken? Sessie 8: Subsidies voor sportclubs van het provinciebestuur Vlaams-Brabant


85/145

88%

3.3.11.2 Effectmeting De evaluaties van de Dag van de Sportclubbestuurder werden per bijscholingsdag uitgevoerd. Over het algemeen kunnen we stellen dat de Dag van de Sportclubbestuurder door de deelnemers zowel op gebied van organisatie als inhoudelijk zeer positief is onthaald  Dag van de Sportclubbestuurder in Limburg Op de Dag van de Sportclubbestuurder in Hasselt waren 91 deelnemers aanwezig. Er werden 40 evaluaties ontvangen. Dat geeft een responsgraad van 44%. Over het algemeen werd de Dag van de Sportclubbestuurder goed tot zeer goed beoordeeld met een globale score van 8,6/10. 75% van de deelnemers geeft aan volgend jaar terug te komen naar de Dag van de Sportclubbestuurder. Echter, we zien dat slechts 38% van de deelnemers op de vorige editie aanwezig was. Over het algemeen worden de verschillende sessies en de docenten goed tot zeer goed beoordeeld. Figuur: evaluatie van de Dag van de Sportclubbestuurder in Limburg

Tabel: algemene evaluatie algemene score (op 10)

gemiddelde

SD

8,6

0,5

Tabel: deelname aan toekomstige Dag van de Sportclubbestuurder Kom je terug? aantal % ja

30

75%

misschien

10

25%

neen

0

0%

Totaal

40

100%


86/145

Tabel: was je vorig jaar aanwezig op Dag van de Sportclubbestuurder Vorig jaar aanwezig? aantal % ja 15 38% neen 25 63% Totaal 40 100%


87/145

Tabel: inhoudelijke evaluatie van de verschillende sessies Sessie: Recreatie

Sessie: Btw

Sessie: OBHP z btw

Sessie: Samenwerken

Sessie: Subsidies

Sessie: Netwerken

Sessie: OBHP m btw

Sessie: Communiceren

N

%

N

%

N

%

N

%

N

%

N

%

N

%

N

%

zeer goed

1

8%

0

0%

4

57%

8

50%

6

35%

1

13%

1

33%

5

42%

goed

8

67%

5

100%

2

29%

6

38%

11

65%

6

75%

2

67%

4

33%

matig

3

25%

0

0%

1

14%

2

13%

0

0%

1

13%

0

0%

3

25%

slecht

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

zeer slecht

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

Tabel: evaluatie van de docenten Sessie: Recreatie

Sessie: Btw

Sessie: OBHP z btw

Sessie: Samenwerken

Sessie: Subsidies

Sessie: Netwerken

Sessie: OBHP m btw


N

%

N

%

N

%

N

%

N

%

N

%

N

%

N

%

zeer goed

5

42%

3

60%

4

57%

11

69%

9

53%

3

38%

2

67%

8

67%

goed

6

50%

2

40%

3

43%

5

31%

8

47%

4

50%

1

33%

3

25%

matig

1

8%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

1

13%

0

0%

1

8%

slecht

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

zeer slecht

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%


88/145

Tabel: evaluatie van het lesmateriaal Sessie: Recreatie

Sessie: Btw

Sessie: OBHP z btw

Sessie: Samenwerken

Sessie: Subsidies

Sessie: Netwerken

Sessie: OBHP m btw


N

%

N

%

N

%

N

%

N

%

N

%

N

%

N

%

zeer goed

0

0%

0

0%

3

43%

2

13%

5

29%

1

13%

0

0%

1

8%

goed

9

75%

4

80%

4

57%

11

69%

12

71%

4

50%

2

67%

9

75%

matig

3

25%

1

20%

0

0%

3

19%

0

0%

3

38%

1

33%

2

17%

slecht

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

zeer slecht

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%


89/145

 Dag van de Sportclubbestuurder in West-Vlaanderen Op de Dag van de Sportclubbestuurder in Brugge waren 79 deelnemers aanwezig. Er werden 42 evaluaties ontvangen. Dat geeft een responsgraad van 53%. Over het algemeen werd de Dag van de Sportclubbestuurder goed tot zeer goed beoordeeld met een globale score van 8,7/10. 81% van de deelnemers geeft aan volgend jaar terug te komen naar de Dag van de Sportclubbestuurder. Echter, we zien dat slechts 21% van de deelnemers op de vorige editie aanwezig was. Over het algemeen worden de verschillende sessies en de docenten goed tot zeer goed beoordeeld. Figuur: evaluatie van de Dag van de Sportclubbestuurder in Brugge


gemiddelde

SD

8,7

0,7


34

81%

misschien

8

19%

neen

0

0%

Totaal

42

100%



90/145

Tabel: inhoudelijke evaluatie van de verschillende sessies Sessie: Sessie: Sessie: OBHP z btw Btw Respect N % N % N %

Sessie: Beleidsplan N %

zeer goed

3

43%

4

27%

2

22%

3

27%

4

36%

3

50%

5

36%

1

9%

goed

4

57%

11

73%

7

78%

7

64%

5

45%

3

50%

5

36%

7

64%

matig

0

0%

0

0%

0

0%

1

9%

0

0%

0

0%

4

29%

3

27%

slecht

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

2

18%

0

0%

0

0%

0

0%

zeer slecht

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

Sessie: OBHP m btw N %

Sessie: Billijke vergoeding N %

Sessie: Vrijwilligers N %

Sessie: Media N %

Tabel: evaluatie van de docenten Sessie: OBHP z btw N %

Sessie: Btw N %

Sessie: Respect N %


zeer goed

5

71%

3

20%

4

44%

5

45%

5

45%

5

83%

9

64%

1

9%

goed

2

29%

12

80%

5

56%

6

55%

4

36%

1

17%

4

29%

8

73%

matig

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

2

18%

0

0%

1

7%

2

18%

slecht

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

zeer slecht

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%





91/145

Sessie: Media N %

Tabel: evaluatie van het lesmateriaal Sessie: Sessie: OBHP z btw Btw N % N %

Sessie: Respect N %


zeer goed

3

43%

5

33%

2

22%

3

27%

3

27%

2

33%

4

29%

1

9%

goed

4

57%

10

67%

7

78%

8

73%

6

55%

4

67%

8

57%

10

91%

matig

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

2

18%

0

0%

2

14%

0

0%

slecht

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

zeer slecht

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%





92/145

Sessie: Media N %

 Dag van de Sportclubbestuurder in Antwerpen Op de Dag van de Sportclubbestuurder in Wilrijk waren 152 deelnemers aanwezig. Er werden 50 evaluaties ontvangen. Dat geeft een responsgraad van 33%. Over het algemeen werd de Dag van de Sportclubbestuurder goed tot zeer goed beoordeeld met een globale score van 8,7/10. 94% van de deelnemers geeft aan volgend jaar terug te komen naar de Dag van de Sportclubbestuurder. Echter, we zien dat slechts 32% van de deelnemers op de vorige editie aanwezig was. Over het algemeen worden de verschillende sessies en de docenten goed tot zeer goed beoordeeld. Figuur: evaluatie van de Dag van de Sportclubbestuurder in Antwerpen


gemiddelde

SD

8,7

0,4


47

94%

misschien

3

6%

neen

0

0%

Totaal

50

100%



93/145

Tabel: inhoudelijke evaluatie van de verschillende sessies Sessie: OBHP z btw

Sessie: Btw

Sessie: Vrijwilligers

Sessie: Samenwerken

Sessie: Back to basics

Sessie: OBHP m btw

Sessie: Media

Sessie: Generatiemanagement


Sessie: Organisatieverandering

N

%

N

%

N

%

N

%

N

%

N

%

N

%

N

%

N

%

N

%

zeer goed

3

43%

4

50%

4

44%

6

40%

7

64%

1

20%

0

0%

5

45%

4

31%

5

33%

goed

4

57%

4

50%

5

56%

9

60%

4

36%

3

60%

4

67%

5

45%

9

69%

5

33%

matig

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

1

20%

2

33%

1

9%

0

0%

4

27%

slecht

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

1

7%

zeer slecht

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

Tabel: evaluatie van de docenten Sessie: OBHP z btw

Sessie: Btw


Sessie: Samenwerken


Sessie: OBHP m btw

Sessie: Media




N

%

N

%

N

%

N

%

N

%

N

%

N

%

N

%

N

%

N

%

zeer goed

4

57%

2

25%

4

44%

12

80%

5

45%

2

40%

1

17%

7

64%

8

62%

3

20%

goed

3

43%

6

75%

5

56%

3

20%

5

45%

3

60%

2

33%

4

36%

5

38%

10

67%

matig

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

1

9%

0

0%

3

50%

0

0%

0

0%

2

13%

slecht

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

zeer slecht

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%


94/145

Tabel: evaluatie van het lesmateriaal Sessie: OBHP z btw

Sessie: Btw


Sessie: Samenwerken


Sessie: OBHP m btw

Sessie: Media




N

%

N

%

N

%

N

%

N

%

N

%

N

%

N

%

N

%

N

%

zeer goed

4

57%

3

38%

0

0%

4

27%

2

18%

1

20%

0

0%

1

9%

3

23%

3

20%

goed

2

29%

5

63%

8

89%

9

60%

6

55%

4

80%

4

67%

9

82%

8

62%

5

33%

matig

1

14%

0

0%

1

11%

2

13%

3

27%

0

0%

2

33%

1

9%

2

15%

6

40%

slecht

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

1

7%

zeer slecht

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%


95/145



Dag van de Sportclubbestuurder in Oost-Vlaanderen

Op de Dag van de Sportclubbestuurder in Gent waren 72 deelnemers aanwezig. Er werden 34 evaluaties ontvangen. Dat geeft een responsgraad van 47%. Over het algemeen werd de Dag van de Sportclubbestuurder goed tot zeer goed beoordeeld met een globale score van 8,5/10. 68% van de deelnemers geeft aan volgend jaar terug te komen naar de Dag van de Sportclubbestuurder. Echter, we zien dat slechts 38% van de deelnemers op de vorige editie aanwezig was. Over het algemeen worden de verschillende sessies en de docenten goed tot zeer goed beoordeeld. Figuur: evaluatie van de Dag van de Sportclubbestuurder in Gent


gemiddelde

SD

8,5

0,8


23

68%

misschien

11

32%

neen

0

0%

Totaal

34

100%



96/145

Tabel: inhoudelijke evaluatie van de verschillende sessies Sessie: Sessie: Sessie: OBHP z btw Btw Leiderschap N % N % N %

N

%

zeer goed

2

29%

3

33%

8

57%

1

25%

3

goed

5

71%

4

44%

4

29%

2

50%

matig

0

0%

2

22%

0

0%

1

slecht

0

0%

0

0%

1

7%

zeer slecht

0

0%

0

0%

1

7%

Sessie: Respect


Sessie: Leiderschap N %


N

%

43%

0

0%

1

20%

5

38%

1

14%

5

56%

3

60%

7

54%

25%

3

43%

4

44%

1

20%

1

8%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%


Sessie: Btw N %


N

%

zeer goed

4

57%

5

56%

10

71%

2

50%

3

goed

3

43%

2

22%

4

29%

2

50%

matig

0

0%

0

0%

0

0%

0

slecht

0

0%

0

0%

0

0%

zeer slecht

0

0%

0

0%

0

0%


Sessie: Media

Sessie: Respect


Sessie: Media



N

%

43%

3

33%

4

80%

11

85%

4

57%

4

44%

1

20%

2

15%

0%

0

0%

2

22%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

97/145

Tabel: evaluatie van het lesmateriaal Sessie: Sessie: OBHP z btw Btw N % N %


N

%

zeer goed

4

57%

5

56%

4

29%

1

25%

2

goed

3

43%

4

44%

5

36%

3

75%

matig

0

0%

0

0%

3

21%

0

slecht

0

0%

0

0%

0

0%

zeer slecht

0

0%

0

0%

2

14%


Sessie: Respect


Sessie: Media



N

%

29%

0

0%

0

0%

7

54%

5

71%

7

78%

3

60%

6

46%

0%

0

0%

2

22%

2

40%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

98/145

 Dag van de Sportclubbestuurder in Vlaams-Brabant Op de Dag van de Sportclubbestuurder in Leuven waren 78 deelnemers aanwezig. Er werden 40 evaluaties ontvangen. Dat geeft een responsgraad van 51%. Over het algemeen werd de Dag van de Sportclubbestuurder goed tot zeer goed beoordeeld met een globale score van 8,4/10. 78% van de deelnemers geeft aan volgend jaar terug te komen naar de Dag van de Sportclubbestuurder. Echter, we zien dat slechts 23% van de deelnemers op de vorige editie aanwezig was. Over het algemeen worden de verschillende sessies en de docenten goed tot zeer goed beoordeeld. Figuur: evaluatie van de Dag van de Sportclubbestuurder in Leuven


gemiddelde

SD

8,4

0,8


31

78%

misschien

9

23%

neen

0

0%

Totaal

40

100%



99/145

Tabel: inhoudelijke evaluatie van de verschillende sessies Sessie: Sessie: OBHP z btw Btw N % N %

Sessie: Vergaderen N %

zeer goed

3

27%

7

50%

6

46%

1

50%

1

20%

2

17%

7

50%

1

11%

goed

7

64%

7

50%

7

54%

1

50%

3

60%

7

58%

3

21%

2

22%

matig

1

9%

0

0%

0

0%

0

0%

1

20%

3

25%

4

29%

5

56%

slecht

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

1

11%

zeer slecht

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

Sessie: Verzekeringen N %


Sessie: Sessie: Eventmanagement Samenwerken N % N %

Sessie: Subsidies N %


Sessie: Btw N %


zeer goed

6

55%

8

57%

10

77%

2

100%

2

40%

3

25%

11

79%

1

11%

goed

5

45%

6

43%

3

23%

0

0%

2

40%

8

67%

3

21%

4

44%

matig

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

1

20%

1

8%

0

0%

4

44%

slecht

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

zeer slecht

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%





100/145


Tabel: evaluatie van het lesmateriaal Sessie: OBHP z btw N %

Sessie: Btw N %


zeer goed

2

18%

4

29%

1

8%

1

50%

0

0%

0

0%

6

43%

1

11%

goed

8

73%

10

71%

11

85%

1

50%

5

100%

9

75%

4

29%

5

56%

matig

1

9%

0

0%

1

8%

0

0%

0

0%

3

25%

4

29%

3

33%

slecht

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

zeer slecht

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%





101/145


3.4 Individuele maatbegeleiding (IMB) Tijdens een individuele maatbegeleiding wordt een specifiek thema of probleem van één sportclub behandeld. Sportclubs kunnen een maatbegeleiding rond vzw-wetgeving, btw-wetgeving, het maken van een website of een ander onderwerp aanvragen. In het eerste werkingsjaar werd er vooral gefocust op de vzw-wetgeving. Aangezien dat thema een eerste belangrijke stap kan zijn in de verdere professionalisering en structurering van sportclubs, blijft de vzw-pijler een belangrijke IMB in het vierde werkingsjaar. Daarnaast is ook de btw-maatbegeleiding vaak aangevraagd. Sportclubs kunnen via de website op elk moment een aanvraag indienen. Gezien de hoge tijdsbelasting van een maatbegeleiding voor de Dynamo Project medewerkers, probeert het Dynamo Project de afspraken zoveel mogelijk gebundeld en overdag te laten plaatsvinden. Lukt dat toch niet voor de sportclub, dan is een avondafspraak natuurlijk nog steeds mogelijk. De doelstelling voor het vierde werkingsjaar is om minstens 120 sportclubs individueel te begeleiden. Dat streefdoel werd behaald. Enkele tevreden sportclubbestuurders gaven na afloop spontaan volgende reacties:

Ik wil langs deze weg maar even zeggen dat de ondersteuning een voorbeeld was: competent, flexibel en meedenkend. Met andere woorden: super.

Mag ik U bedanken in naam van onze club voor de fantastische begeleiding

Ik vond de begeleiding bij de overgang van feitelijke vereniging naar vzw prima.


102/145

De sportclubbestuurders vatten de maatbegeleiding in de volgende woorden samen: Figuur: kenmerken van de maatbegeleiding volgens de sportclubbestuurders

3.4.1 IMB vzw 3.4.1.1 Algemeen Afhankelijk van de soort vraag, zijn er 3 soorten IMB rond de vzw-wetgeving mogelijk: 

de omvorming van feitelijke vereniging naar de vzw-structuur Voor dat soort vraag is een begeleiding ter plaatse aangewezen aangezien sportclubbestuurders vaak geen kennis hebben over de verplichte formaliteiten noch over de minimale voorwaarden voor het samenstellen van de organen zoals de algemene vergadering en de raad van bestuur.



de statuten van de vzw nakijken Deze begeleiding dient voor al bestaande vzw-sportclubs. De realiteit leert ons dat bestaande vzwsportclubs statuten hebben opgesteld zonder kennis te hebben over de minimale wettelijke verplichte vermeldingen die in deze statuten moeten opgenomen zijn. Dat kan juridische problemen opleveren als er zich een dispuut zou voordoen. Een Dynamo Project medewerker neemt de bestaande vzw-statuten onder de loep en adviseert de sportclub rond optimalisatie van de statuten.



ondersteuning bij de jaarlijkse verplichtingen van een vzw Deze begeleiding dient eveneens voor al bestaande vzw-sportclubs. Op het moment dat de sportclub de vzw-structuur heeft aangenomen, moeten er jaarlijks een aantal verplichtingen nageleefd worden. Veel sportclubbestuurders zijn weinig of niet op de hoogte van de verplichtingen. Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

103/145

In het vierde werkingsjaar werden er 58 IMB’s vzw afgewerkt. De grote meerderheid (88%) betrof de omvorming van feitelijke vereniging naar de vzw-structuur. 48 imb’s werden ter plaatse uitgevoerd (dwz persoonlijk contact met de club). Hiervan werden er 7 na de werkuren gerealiseerd. Daarnaast werden nog 10 begeleidingen via de telefoon of e-mail afgehandeld. De vzw imb’s vonden gedurende het hele jaar plaats, verspreid over heel Vlaanderen. Tabel: overzicht tijdstip imb’s vzw Tijdstip ter plaatse overdag ter plaatse ’s avonds/weekend niet ter plaatse (via helpdesk) Totaal

Aantal

% 41 7 10 58

71% 12% 17% 100%

Tabel: overzicht per maand van de imb vzw’s ter plaatse (N = 48)

Tabel: overzicht onderwerpen imb’s vzw Onderwerp Aantal jaarlijkse verplichtingen nakijken statuten omvorming FV naar VZW andere onderwerpen Totaal

% 1 4 51 2 58

2% 7% 88% 3% 100%


104/145

Figuur: geografische ligging clubs IMB vzw ter plaatse (N = 48)

De sportclubbestuurders die een vzw-maatbegeleiding volgen, kregen een vzw-map om hun administratieve verplichtingen ordelijk te kunnen bijhouden. 3.4.1.2 Effectmeting De evaluatie en effectmeting van de vzw imb’s werden sinds het vierde werkingsjaar op een nieuwe manier aangepakt. In de vorige werkingsjaren ontvingen de sportclubbestuurders die begeleid werden tijdens een algemene evaluatieronde een elektronisch evaluatieformulier. Sinds het vierde werkingsjaar ontvangen de sportclubbestuurders twee elektronische evaluatieformulieren. - Het eerste formulier wordt ongeveer 7 dagen na de afspraak verzonden en peilt naar de inhoud van de maatbegeleiding. (momenteel 28 respondenten). - Het tweede formulier wordt 3 maanden na de afspraak verzonden en peilt naar het effect van de begeleiding op de club (momenteel 21 respondenten) 54% van de sportclubbestuurders geeft aan dat de wachttijd voor de maatbegeleiding beperkt is tot minder dan een maand en 39% geeft aan dat de wachttijd tussen 1 en 3 maanden bedraagt. 96% van de sportclubbestuurders geeft aan tevreden tot zeer tevreden te zijn over de globale aanpak van de IMB. Tabel: inhoudelijke beoordeling vzw imb: wachttijd voor aanvang Wachttijd vooraleer IMB kon doorgaan minder dan een maand

15

% 54%

1 tot 3 maanden

11

39%

3 tot 6 maanden

2

7%

meer dan 6 maand

0

0%

totaal

28

100%


N

105/145

Tabel: inhoudelijke beoordeling imb vzw: verwachtingen In welke mate voldeed de individuele maatbegeleiding aan jouw verwachtingen?

N

%

volledig

14

50%

in grote mate

11

39%

neutraal

2

7%

in mindere mate

1

4%

helemaal niet

0

0%

totaal

28

100%

N

%

zeer tevreden

14

50%

tevreden

13

46%

neutraal

1

4%

ontevreden

0

0%

zeer ontevreden

0

0%

totaal

28

100%

Tabel: inhoudelijke beoordeling imb vzw: algemene tevredenheid Algemene tevredenheid over de IMB?

Het oprichten van een vzw kan enige tijd in beslag nemen. Vandaar dat het formulier voor de effectmeting zo’n 3 maanden na de begeleiding verstuurd wordt. Dat zorgt ervoor dat in dit jaarverslag slechts het effect kan worden weergegeven van de 33 clubs die voor juli 2012 begeleid werden. 21 van die clubs vulden het formulier in. 82% van de clubs geeft aan dat de vzw succesvol is opgericht, 12% is begonnen met de voorbereiding en 6% heeft nog geen actie ondernemen. Geen enkele sportclub geeft aan dat ze de uiteindelijke overstap naar een vzw toch niet te zullen maken of dat ze nog bijkomende ondersteuning nodig heeft. Tabel: effect IMB oprichting vzw Is de overstap naar een vzw-structuur reeds gebeurd? Ja. De sportclub is ondertussen een vzw

N 14

% 82%

Neen. We zijn al begonnen, maar hebben de overstap nog niet afgerond

2

12%

Neen. We zijn nog niet begonnen, maar zijn dat wel nog van plan

1

6%

Neen. We zullen toch de overstap naar vzw niet maken

0

0%

Neen. Wij willen dat Dynamo Project ons contacteert voor extra begeleiding

0

0%

Totaal

17

100%

In welke fase van de procedure bevindt je sportclub zich? Oprichting vzw besproken binnen de club, er is eensgezindheid maar we zijn nog niet begonnen aan de opmaak van statuten

N

%

1

50%

We zijn de statuten aan het opstellen

1

50%

totaal

2

100%

Tabel: effect IMB oprichting vzw overstap nog niet afgerond


106/145

Tabel: effect IMB oprichting vzw tijdsspanne Binnen welke tijdsspanne na het eerste contact of bezoek van een Dynamo Project-medewerker heeft de overstap naar een vzw-structuur plaatsgevonden? 3 20% minder dan een maand 1 tot 3 maanden

6

53%

3 tot 6 maanden

4

27%

meer dan 6 maand

0

0%

totaal

15

100%

N

%

1

50%

1

50%

2

100%

Tabel: effect IMB andere onderwerpen Welk effect heeft de maatbegeleiding gehad op jouw sportclub? We hebben geen concrete actie ondernomen na de begeleiding maar zijn nu beter op de hoogte van de mogelijkheden/verplichtingen/regelgeving. We hebben het gekregen advies gevolgd en hebben veranderingen aangebracht. totaal

3.4.2 IMB btw 3.4.2.1 Algemeen Er zijn 2 soorten btw-maatopleidingen mogelijk:  Btw-maatopleiding voor sportclubs die nog geen btw-nummer hebben Die maatopleiding is voor sportclubs die via een kanaal (btw-opleiding, media,…) vernomen hebben dat een deel van hun activiteiten onder de btw-wetgeving vallen en ze dus waarschijnlijk als sportclub btwplichtig zijn. De maatopleiding houdt in dat er op voorhand een vragenlijst met relevante info opgevraagd wordt zodanig dat er een inschatting kan gemaakt worden van de omvang van de btw-plichtige activiteiten. Als er signalen zijn dat de sportclub onder de vrijstellingsregeling kan vallen of geen btw-plichtige activiteiten verricht, dan wordt er telefonisch contact opgenomen met de sportclub en wordt die via de helpdesk verder geholpen. Als uit de vragenlijst afgeleid wordt dat de sportclub waarschijnlijk btwplichtig is, dan wordt een maatopleiding vastgelegd. 

Btw-maatopleiding voor sportclubs die wel een btw-nummer hebben en nog bijkomende ondersteuning nodig hebben Die maatopleiding is voor sportclubs die al de btw-formaliteiten vervullen maar die bijkomende nood hebben aan informatie zoals de manier van btw-aftrek, berekenen van het algemeen of bijzonder verhoudingsgetal, al dan niet noodzakelijkheid om btw aan te rekenen op bepaalde activiteiten,…

Een IMB btw duurt gemiddeld 4 uur (voorbereiding, maatbegeleiding, nazorg). In het totaal zijn er in het vierde werkingsjaar 91 sportclubs geholpen met de btw-problematiek via individuele maatopleiding waarvan er 75 sportclubs nog geen btw-nummer hadden bij aanvraag. 16 sportclubs hadden al een btw-nummer bij aanvraag tot maatbegeleiding. De meeste hulp diende daar uit te gaan naar berekening van het verhoudingsgetal of vragen omtrent al dan niet aftrek van bepaalde activiteiten. 57 sportclubs konden overdag begeleid worden, voor 34 sportclubs was enkel een avondafspraak mogelijk.


107/145

In het algemeen kan gesteld worden dat deze maatopleiding zeer intensief is en expertise van specialisten vergt. De btw-wetgeving is immers heel specifiek en complex. Daarenboven is de wetgever niet altijd duidelijk omtrent de interpretatie van de btw-wetgeving wat voor sportclubs verwarrend is om de wetgeving correct toe te passen. Daarenboven merkt het Dynamo Project dat er meer en meer controles worden uitgevoerd bij sportclubs. Tabel: aantal afgewerkte IMB’s btw Soort IMB aantal overdag met btw zonder btw totaal

aantal 's avonds 15 42 57

totaal 1 33 34

16 75 91

Figuur: geografische ligging clubs IMB btw (N=91)

De sportclubbestuurders die een btw-maatbegeleiding volgen, kregen een btw-map om hun administratieve verplichtingen ordelijk te kunnen bijhouden. 3.4.2.2 Effectmeting De evaluatie en effectmeting van de btw imb’s werden sinds het vierde werkingsjaar op een nieuwe manier aangepakt. In de vorige werkingsjaren ontvingen de sportclubbestuurders die begeleid werden tijdens een algemene evaluatieronde een elektronisch evaluatieformulier. Sinds het vierde werkingsjaar ontvangen de sportclubbestuurders twee elektronische evaluatieformulieren. - Het eerste formulier wordt ongeveer 7 dagen na de afspraak verzonden en peilt naar de inhoud van de maatbegeleiding. (momenteel 59 respondenten). - Het tweede formulier wordt 3 maanden na de afspraak verzonden en peilt naar het effect van de begeleiding op de club (momenteel 47 respondenten)


108/145

36% van de sportclubbestuurders geeft aan dat de wachttijd voor de maatbegeleiding minder dan 2 weken bedraagt, voor 51% was die wachttijd 2 tot 4 weken. 90% van de sportclubbestuurders geeft aan tevreden tot zeer tevreden te zijn over de globale aanpak van de IMB. 31% van de respondenten geeft aan voorafgaand aan de btw imb geen enkele kennis van btw-wetgeving te hebben. 34% geeft aan via een Dynamo Project btw-opleiding kennis te hebben opgedaan over de btwwetgeving voor sportclubs. Dat betekent dat informatieverstrekking zeer belangrijk is binnen de sportclubs. Ongeveer 75% van de clubs die deelnamen aan een IMB btw, bleken btw-plichtig te zijn. 64% van die sportclubs heeft ondertussen de overgang naar btw-plichtige sportclub gemaakt, 25% zal de overgang nog maken. 75% geeft aan dat ze de btw-administratie en boekhouding niet uitbesteden maar binnen de sportclub zelf opvolgen. 25% van de respondenten geeft aan de btw-administratie met de fiscale tool van het Dynamo Project op te volgen en 20% gebruikt het Dynamo Project Online Boekhoudprogramma. Tabel: inhoudelijke beoordeling btw imb: wachttijd voor aanvang Wachttijd vooraleer IMB kon doorgaan

N

%

minder dan twee weken

21

36%

minder dan een maand

30

51%

één tot drie maanden

5

8%

drie tot zes maanden

2

3%

meer dan zes maanden

1

2%

totaal

59

100%

In welke mate voldeed de individuele maatopleiding aan je verwachtingen?

N

%

volledig

20

34%

in grote mate

32

54%

neutraal

4

7%

in mindere mate

3

5%

helemaal niet

0

0%

totaal

59

100%

Algemene tevredenheid over de individuele maatopleiding?

N

%

zeer tevreden

27

46%

tevreden

26

44%

neutraal

5

8%

ontevreden

1

2%

zeer ontevreden

0

0%

totaal

59

100%

Tabel: inhoudelijke beoordeling imb btw: verwachtingen

Tabel: inhoudelijke beoordeling imb btw: algemene tevredenheid


109/145

Tabel: voorkennis btw imb Had je als kennis van de btw-wetgeving voor de btw-maatopleiding plaatsvond?

N

%

Neen

18

31%

Ja, via een opleiding of bijscholing van Dynamo Project

20

34%

Ja, via een opleiding of bijscholing van de sportfederatie

1

2%

Ja, via een opleiding of bijscholing van de sportdienst

0

0%

Ja, via een opleiding of bijscholing van Sportac

0

0%

Ja, via mijn professionele kennis hieromtrent

0

0%

Ja, via andere kanalen

8

14%

Totaal

59

100%

Waarom deed je een beroep op Dynamo Project voor btw-maatopleiding?

N

%

We kregen een brief van de btw-administratie dat we een btw-nummer moesten aanvragen. We kregen een brief van de btw-administratie dat we moesten aangeven of we al dan niet btw-plichtig zijn.

0

0%

2

3%

We zijn nog niet btw-plichtig en hoorden over btw-verplichtingen in de media.

7

12%

We zijn nog niet btw-plichtig en hoorden over btw-verplichtingen via een opleiding.

10

17%

We zijn nog niet btw-plichtig en hoorden over btw-verplichtingen via de federatie.

15

25%

We zijn nog niet btw-plichtig en hoorden over btw-verplichtingen via de sportdienst.

2

3%

We zijn al btw-plichtig maar wisten niet precies wat we hier allemaal voor moesten doen

17

29%

We zijn al btw-plichtig en hadden een concreet probleem.

6

10%

totaal

59

100%

Wat is het resultaat en effect van de btw-maatopleiding?

N

%

Onze sportclub verricht geen enkele btw-plichtige handeling

5

8%

Tabel: reden aanvraag btw imb

Tabel: effect en resultaat MB btw

 Mijn sportclub vraagt geen btw-nummer aan Onze sportclub valt onder de vrijstellingsregeling

5 10

100% 17%

 Mijn sportclub vraagt een btw-nummer aan, maar activeert het niet

5

50%

 Mijn sportclub vraagt geen btw-nummer aan

5

50%

Onze sportclub is btw-plichtig

44

75%

 Mijn sportclub is btw-plichtig en vroeg ondertussen al een btw-nummer aan

28

64%

 Mijn sportclub is btw-plichtig en zal een btw-nummer aanvragen

11

25%

 Mijn sportclub zal geen btw-nummer aanvragen

5

11%

totaal

59


100%

110/145

Tabel: opvolging btw administratie Volgt de sportclub de btw-administratie zelf op? Nee, we laten dat doen door een externe boekhouder of andere externe persoon of organisatie.

N

%

1

2%

Ja, iemand van de club gebruikt de fiscale tool van Dynamo Project.

11

25%

Ja, iemand van de club gebruikt het Dynamo Project Online Boekhoudprogramma. Ja, iemand van de club doet dat met een eigen programma (professioneel of zelf ontworpen).

9

20%

13

30%

Onbekend

10

23%

totaal

44

100%

3.4.3 IMB CMS website 3.4.3.1 Algemeen Het bouwen van een website is voor veel sportclubs geen hoofdactiviteit. Een duidelijke en gebruiksvriendelijke website vormt daarentegen een krachtig communicatiemiddel dat bijdraagt tot de professionalisering van een sportclub. Zeker in onze digitale maatschappij zal een veel bezochte website de leden binnen de club binden en de club levend houden. Aangezien sportclubs regelmatig het signaal geven dat ze daarbij ondersteuning kunnen gebruiken, ging het Dynamo Project op zoek naar een duurzame oplossing. Daarom ontwikkelde het Dynamo Project in het tweede werkingsjaar een standaard website op basis van een CMS systeem voor sportclubs. Na sterkte-zwakteanalyse werd er geopteerd om met het Drupal systeem te werken. Drupal is een open-source content management systeem (CMS), ontwikkeld in de programmeertaal PHP en uitgebracht onder de GNU General Public License (GPL). De kern van het systeem omvat alle basisfuncties voor een website. Daarnaast bestaat er een gamma aan extra's die het systeem waar en wanneer nodig verder kunnen uitbreiden. Drupal onderscheidt zich vooral van alle andere systemen door de voortdurend groeiende groep van ontwikkelaars, die regelmatig nieuwe modules met verbeterde mogelijkheden en functies uitbrengen. Een medewerker binnen het Dynamo Project heeft zich verdiept in die materie. Gedurende het tweede werkingsjaar is de applicatie ontworpen door een Dynamo Project medewerker en al getest bij een aantal testclubs. Die ervaring leert dat die vorm van maatopleiding kan plaatsvinden in kleine groepjes van 5-6 sportclubbestuurders. Dat omdat er rekening moet gehouden worden met software- of hardwareproblemen en dat de opleiding heel specifiek en intensief is. Om te garanderen dat de tool wordt geactualiseerd en geautomatiseerd, werd een samenwerkingsverband aangegaan met een Drupal expert. In het vierde werkingsjaar vonden 9 CMS imb’s plaats. Daarnaast werd 1 opleiding geannuleerd. In totaal namen 116 sportclubs deel.


111/145

Tabel: overzicht van de CMS IMB-opleidingen datum

uur

thema

plaats

provincie

19/01/2012

Websites bouwen met Drupal: 19:00 interactieve sessie Deurne

Antwerpen

30/01/2012

Websites bouwen met Drupal: 19:00 interactieve sessie Gent

Oost-Vlaanderen

Websites bouwen met Drupal: 10:00 interactieve sessie Hasselt

Limburg

4/02/2012 11/02/2012

Websites bouwen met Drupal: 9:30 interactieve sessie Antwerpen

Antwerpen

6/03/2012

Websites bouwen met Drupal: 19:00 interactieve sessie Brasschaat Websites bouwen met Drupal: Eernegem 19:00 interactieve sessie (Ichtegem)

14/03/2012

Websites bouwen met Drupal: 19:00 interactieve sessie Wevelgem

West-Vlaanderen

5/09/2012

Websites bouwen met Drupal: 19:30 interactieve sessie Antwerpen

Antwerpen

11/09/2012

Websites bouwen met Drupal: 19:30 interactieve sessie Zomergem

Oost-Vlaanderen

16/02/2012


Antwerpen West-Vlaanderen

organisator Dynamo Project Antwerpen Sportstad vzw Dynamo Project Vlaamse Tennisvereniging vzw Dynamo Project Vlaamse Tennisvereniging vzw Dynamo Project Vlaamse Tennisvereniging vzw Dynamo Project Sportregio Antwerpse Kempen Dynamo Project Sportdienst Eernegem Dynamo Project Gezinssportfederatie GSF vzw Dynamo Project Waterski Vlaanderen vzw Dynamo Project Burensportdienst Meetjesland


aantal deelnemers

17

17

100%

0

16

13

81%

8

15

13

87%

10

15

12

80%

4

20

17

85%

2

13

13

100%

4

9

9

100%

3

nvt

nvt

nvt

nvt

13

13

100%

3

% opkomst evaluaties

112/145

datum

uur

thema

plaats

3/10/2012

Websites bouwen met Drupal: 19:00 interactieve sessie Nieuwpoort TOTAAL

provincie

organisator

West-Vlaanderen

Dynamo Project Sportdienst Nieuwpoort


aantal deelnemers

13

11

85%

3

131

118

90%

37

% opkomst evaluaties

3.4.3.2 Effectmeting De CMS-opleidingen worden geëvalueerd. Onderstaande evaluatie betreft 8 CMS-opleidingen waarvan 37 evaluaties ontvangen zijn. 92% van de respondenten beoordeelt de CMS-opleiding als goed tot zeer goed. 70% geeft aan dat de opleiding volledig bruikbaar is.


113/145


N

%

Erg goed

12

32%

Goed

22

59%

Neutraal

3

8%

Onvoldoende

0

0%

Erg zwak

0

0%

Totaal

37

100%


N

%

Erg interessant

19

Interessant


N

%

Volledig bruikbaar

26

70%


8

22%


1

3%


2

5%


0

0%

Totaal

37

100%

51%


N

%

17

46%

Zeer goed

11

30%

Neutraal

1

3%

Goed

21

57%

Minder interessant

0

0%

Voldoende

4

11%

Slecht

1

3%

Zeer slecht

0

0%

Totaal

37

100%


N

%

Zeer goed

12

32%

Goed

22

59%

Juist gepast

2

5%

Slecht

1

3%

Zeer slecht

0

0%

Totaal

37

100%

Niet interessant

0

0%

Totaal

37

100%


N

%

Zeer goed

8

22%

Goed

27

73%

Nogal hoog

2

5%

Nogal laag

0

0%

Veel te hoog

0

0%

Veel te laag

0

0%

Totaal

37

100%


114/145


N

%

Zeer goed

19

51%


N

%

Goed

14

38%

Zeer goed

23

62%

Juist gepast

2

5%

Goed

9

24%

Te weinig

2

5%

Normaal

5

14%

0

0%

Veel te weinig

0

0%

Te hoog

Totaal

37

100%

Te laag

0

0%

Veel te hoog

0

0%

Veel te laag

0

0%

Totaal

37

100%


N

%

Zeer goed

24

65%

Goed

9

24%

Voldoende

4

11%

Slecht

0

0%

Zeer slecht

0

0%

Totaal

37

100%


N

%

Zeer goed

15

41%

Goed

19

51%

Voldoende

2

5%

Slecht

1

3%

Zeer slecht

0

0%

Totaal

37

100%


N

%

Zeer goed

14

38%

Goed

20

54%

Juist gepast

2

5%

Te weinig

1

3%

Veel te weinig

0

0%

Totaal

37

100%


N

%

Zeer goed

9

24%

Goed

20

54%

Juist gepast

3

8%

Te snel

5

14%

Te traag

0

0%

Veel te snel

0

0%

Veel te traag

0

0%

Totaal

37

100%


115/145

Webhosting en domeinnaamregistratie Naast het aanbieden van maatopleiding voor het bouwen van een website, biedt Dynamo Project ook een oplossing voor hosting en/of domeinnaamregistratie. Een goede provider van hostingruimte zorgt er voor dat de website zonder problemen werkt, vlot functioneert en snel ingeladen wordt. Bovendien zorgt de provider er voor dat de Drupal modules ondersteund worden. Dynamo Project zocht naar een duurzame oplossing om tegen een goede prijs-kwaliteitsverhouding hosting en/of domeinnaamregistratie aan te bieden. Het Dynamo Project sloot een samenwerkingsverband af met VIBIT bvba om tegen een voordeeltarief hosting en/of domeinnaamregistratie te bekomen. Dat aanbod geldt voor sportclubs, maar ook voor sportdiensten en sportfederaties. Tabel: voordeeltarief via registratie Dynamo Project met VIBIT bvba Webhosting 1000 MB (1 GB) opslag, 50 GB traffiek/maand

€ 22,99 / jaar

inbegrepen: Cpanel controlepaneel webmail onbeperkt aantal mailboxen, forwarders, auto-responders onbeperkt aantal subdomeinen & URL-redirects MySQL databases & PHPMYAdmin dagelijkse back-ups Statistiek software voor het meten van het verkeer domeinnaam

.be

€ 6 / jaar

.com/.eu/.org/.net/.info

€ 12,10 / jaar

tweede domeinnaam

€ 6,05 / jaar De prijzen zijn inclusief btw

Voor het vierde werkingsjaar zijn er 42 nieuwe aanvragen voor websitehosting geregistreerd.

3.4.4 Andere IMB Sommige clubs vragen een maatbegeleiding rond een specifiek onderwerp dat buiten de traditionele maatbegeleidingen valt. Het Dynamo Project bekijkt dan in welke mate ze tegemoet kan komen aan de vraag. Zo vonden in het vierde werkingsjaar drie maatbegeleidingen georganiseerd: één rond btw- en vzw boekhouding en goed bestuur, één specifiek rond het invullen van fiches en één rond het gebruik van het vrijwilligersregister.


116/145

4 Slot Dit verslag geeft een stand van zaken weer voor de realisaties van het vierde werkingsjaar van het Dynamo Project. Tijdens het vierde werkingsjaar werden opnieuw een aantal nieuwe producten ontwikkeld, maar de focus lag voornamelijk op het inzetten van de reeds bestaande producten en op een groter aantal sportclubs te bereiken. Tijdens het vierde werkingsjaar was er ook speciale aandacht voor de opmerkingen die uit de tussentijdse evaluatie voortvloeiden. Het resultaat van de beoogde verbreding en het optimaal inzetten van de reeds bestaande producten en diensten is duidelijk te merken doorheen het hele jaarverslag. In vergelijking met het vorige werkingsjaar werden in het vierde werkingsjaar werden meer brochures besteld, meer tools en documenten gedownload en meer bijscholingsmomenten georganiseerd. Er zijn ook meer abonnees op de nieuwsbrief en de website kreeg gemiddeld meer bezoeken per dag. Het Dynamo Project wil die stijgende lijn ook in het vijfde werkingsjaar doortrekken. Het Dynamo Project heeft tijdens de voorbije jaren veel kennis opgedaan over de thema’s waarrond sportclubbestuurders ondersteuning nodig hebben en heeft op die nood ingespeeld door een hele reeks producten te ontwikkelen. Die producten en diensten worden door de sportclubbestuurders positief geëvalueerd en dit jaarverslag toont voor het eerst een effect de sportclubs. De brochures en documenten worden door bijna alle bestellers effectief gelezen of geopend en het grootste deel van de sportclubbestuurders onderneemt op de opgedane kennis ook effectief actie in de sportclub. De meest recente tool, het Dynamo Project Online Boekhoudprogramma zal de komende jaren nog heel wat sportclubs kunnen ondersteunen in hun administratie. Het meest gerapporteerde effect van de verschillende tools en documenten is dat de sportclubbestuurders beter op de hoogte zijn van de relevante wetgeving en hun administratie sneller kunnen voeren. De individuele maatopleidingen zijn tijdsintensief maar de evaluaties suggereren dan ook een hoog rendement. De meeste sportclubs die een vzw-maatbegeleiding volgen zetten ook effectief de stap naar een vzw-structuur. Bijna alle sportclubs die na een btw-maatopleiding btw-plichtig blijken te zijn, vragen nadien ook een btw-nummer aan. De grote meerderheid van de deelnemers aan bijscholingen rapporteren een hoge praktische bruikbaarheid van de opgedane kennis. Het onderzoek naar de typologie van sportclubs is afgerond, maar wordt via de online verwerkingstool blijven aangeboden aan de sportdiensten en sportfederatie als praktisch hulpmiddel om hun sportclubondersteuning op maat te voeren. De resultaten van het onderzoek wijzen ook op de nood van sportclubondersteuning, waarin het Dynamo Project een blijvende rol wil spelen. Als balans kunnen we stellen dat de gevolgde visie en strategie aanleiding geeft dat het Dynamo Project wordt aanzien als een betrouwbare en deskundige partner inzake managementondersteuning voor sportclubs. Die geloofwaardigheid is niet alleen mede te danken aan de gevolgde strategie, maar ook aan de kwaliteit van de Dynamo Project medewerkers die zich verdiept hebben in wetgevende en juridische materies relevant voor sportclubs en die als deskundigen worden aanzien. Ondanks het beperkt aantal medewerkers slaagt het Dynamo Project team erin om, mede door hun flexibiliteit, de wachttijden voor de verschillende diensten beperkt te houden en zelfs terug te drijven. Zoals gesuggereerd in de tussentijdse evaluatie, doet het Dynamo Project steeds vaker een beroep op externe expertise. Een blijvend aandachtspunt van het Dynamo Project is het kunnen bereiken van de juiste sportclubbestuurders. Hiervoor is het Dynamo Project mede afhankelijk van de samenwerking van andere sportactoren zoals sportdiensten en sportfederaties. Daarom zal het Dynamo Project in het volgende werkingsjaar blijvend aandacht besteden aan het informeren van en samenwerken met deze actoren zodat de juiste sportclubbestuurders de weg naar het Dynamo Project vinden. Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

117/145

5 BIJLAGEN: aantallen per federatie Medewerkers van federaties kunnen deze bijlagen raadplegen om op te volgen rond welke onderwerpen hun clubs (of eigen medewerkers) het Dynamo Project contacteren. De bijlagen zijn opgesplitst volgens de vier kernactiviteiten van het Dynamo Project: info- en documentatiecentrum, helpdesk, opleidingen en individuele maatbegeleiding.

5.1 Info- en documentatiecentrum Onderstaande tabel toont het aantal verspreide brochures via de bestelmodule per organisatie. In het jaarverslag vind je een overzicht terug van de afkortingen van de brochures (zie 3.1.1.1 Brochures).

SPON

BOEK

DIENST

F&S

TEWERK

ONTH

MUZ

STRUCT

45

26

2

41

11

17

3

9

1

1

12

4

1

3

7

9

11

3

11

7

12

10

3

1

7

11

2

1

1

1

3

1

1

11

13

11

6

9

8

7 1

11

11

1

11

2

8

4

11

3

De FitnessOrganisatie vzw

1

FALOS vzw

1

2

1

2

1

Federatie Dans en Sport vzw

1

1

1

1

2

FROS Amateursportfederatie vzw

6

11

12

12

2

5

5

3

1

1

3

1

1

6

1

1 100

4

2

4

4

6

2

6

86

1

1

1

1

7

1

14

3

18

6

3

1

1

5

1

4

2

6

4

3

5

8

8

27

8

17

16

24

22

12

Handboogliga vzw

1

3

2

6

2

5

3

3

4

3

2

1

2

1

1

4

3

7

Landelijke Rijverenigingen vzw Natuurvriendensportfederatie vzw

1

3

1

1

1

23

13

17

31

2

1

4

2

1

1

4

1

1

5

1

2

7

1 1 3 4

9

6

7 109

1

1

2

6

35

6

58

3

7

3

7

2

14

18

7

19

1

4

2

3

5

3

6

3

5

4

7

4

2

4 4

6

2

1 8

33

31

28

29

8

15

27

4

3

5

2

2

1

1

5


1

16

26 239

4

4

44

1

2

11

4

2

39

8

62

2

8

8

1

2

26

1

14

12

Gezinssportfederatie - GSF vzw Gym & Dans Federatie Vlaanderen vzw GymnastiekFederatie Vlaanderen vzw

Klim- en bergsportfederatie vzw Koninklijke Antwerpse Vereniging van Vriendenclubs vzw Koninklijke Belgische Korfbalbond Vlaamse Liga vzw Koninklijke Belgische Liefhebbersvoetbalbond vzw Koninklijke Vlaamse Voetbalbond vzw

5 1

1

1

9 117

12

3 1

1

1

1

12

11 229

1

2

9

12

Totaal

VERZ

34

COMM

BTW

11

GROEN

SUBS

Dansliga Sportfederatie vzw

VRIJW

Badminton Vlaanderen vzw Belgische Rope Skipping Federatie Vlaanderen vzw Bond voor Lichamelijke Opvoeding vzw

VZW

Aktivia vzw

FLYER

Federatie

ABC

Tabel: Verspreide brochures via bestelmodule per organisatie

32

13

18 368

5

1

1

39

1

1

4

118/145

DIENST

F&S

TEWERK

ONTH

MUZ

STRUCT

GROEN

12

2

1

2

2

1

1

1

2

4

1

1

1

1

1

1

1

1

2

2

2

25

24

3

28

13

7

15

2

35

1

1

1

2

1

1

2

2

3

4 2

2

1 4

6

2

2

1

2

22

32

17

28

Sportievak vzw

1

3

1

2

2

3

3

3

2

S-Sport Federatie vzw Verbond van Vlaamse Watersportverenigingen Recrea vzw Vlaams Verbond voor Oriënteringssporten vzw

7

7

6

6

7

53

53

53

51

2

1

2

5

4

3

2

2

2

3

2

2

3

2

Vlaamse Atletiekliga vzw

5

4

5

11

1

15

11

1

15

3

2

3

3

3

1

3

3

2

1

8

1

1

1

6

Sporta-federatie vzw

Vlaamse Badminton Liga vzw Vlaamse Baseball en Softball Liga vzw

2

1

Vlaamse Basketballiga vzw

17

7

15

26

Vlaamse Boks Liga vzw Vlaamse Boogsportfederatie Liggende Wip vzw

1

2

3

3

1

1

Vlaamse Bridge Liga vzw Vlaamse Cluster van Luchtsporten vzw Vlaamse Confederatie Hengel-, Honden- en andere Dierenhobby's Vlaamse Handbalvereniging vzw

7

3

1

15

7

31

2

4

2

3

2

1

2

7

37

1

1

7

5

28

1

3

1

2

1

8

25

7

18

6

1

1

1

1

1

6

53

51

53

6

1

5

1

2

2

2

35

2

2

2

2

2

2

3

33

7

1

8

4

9

4

9 110

3

3

4

1

1

1

18

3

1

1

13 279 3

413

32

19

18

2

16

4

11

19

11

21

6

19 235

4

1

4

1

2

1

1

1

1

3

1

29

2

2

1

1

8

1

6

2

2

1

7

7

8

3

Vlaamse Judofederatie vzw

8

19

14

27

Vlaamse Ju-Jitsu Federatie vzw Vlaamse Kano & Kajak Federatie vzw

5

3

3

4

1

2

4

Vlaamse Karate Federatie vzw

2

3

2

Vlaamse Kunstschaatsenbond vzw

1

1

1

7

12

14

Vlaamse Liga van Bedrijfssport vzw

3

2

1

Vlaamse Minivoetbalfederatie vzw

7

8

8

6

3

2

2

7

28

18

6

1

3

4

9

1

9

12

1

1

14

21

23

25

11

5

1

4

8

3

2

3

7

3

5

3

3

2

5

2

1

2

2

2

19

1

9

17

9

2

2

8

8

Vlaamse IJshockey federatie vzw

Vlaamse Liga Paardensport vzw

22 172

1

1

2

Totaal

BOEK

3

6

COMM

SPON

1

BTW

5

SUBS

1

VRIJW

7

VZW

23

FLYER

VERZ

Psylos vzw Recreas vzw - Recreatief Aangepast Sporten

12

6

OKRA-sport vzw Parantee vzw Petanque Federatie Vlaanderen vzw (lid van VIV)

13

ABC

Federatie Nederlandstalige Liga voor Onderwateronderzoek en Sport vzw


3 6

4 8

8

1

3

3

1

11

6

25

6

99

1

5

1

1

2

19

5

13

2

4

5

4

6

3

2

60

4

12

9

2

56

4

3

2

31

1

2

1

8

7

1 7

3

4

1

5

1

1

5

1

1

21 230

14 6

11 135 15

6

8

7

12

5 113

119/145

5

5

6

1

6

1

12

12

1

1

1

2

1

3

33

3

1

2

1

1

3

2

4

1

1

3

2

4

1

1

4

2

2

4

1

1

2

1

Vlaamse Rugbybond vzw

3

1

1

2

Vlaamse Schermbond vzw

4

4

4

5

2

2

2

1

1

2

Vlaamse Schietsportkoepel vzw Vlaamse Ski en Snowboard Federatie vzw Vlaamse Snooker Federatie vzw (lid van VIV)

1

3

1

1 6

4

6

2

1 1

1

13

2

1

1

1

1

1

2

1

3

3

5

1

4

6

7

4

7

4

Vlaamse Tafeltennisliga vzw

4

1

1

8

1

8

7

9

12

5

Vlaamse Tennisvereniging vzw

1

18

23

55

13

33

25

39

25

15

4

Vlaamse Traditionele Sporten vzw

3

2

4

9

2

8

5

6

7

5

1

Vlaamse Triatlon - Duatlon Liga vzw Vlaamse Ultimate Frisbee Federatie VZW

3

4

4

6

2

5

4

6

4

2

4

Vlaamse Vechtsport Associatie vzw Vlaamse Vereniging van Hengelsportverbonden vzw

1

Vlaamse Vereniging voor Golf vzw

1

1

27

35

1

7

4

55

1

1

2

1

4

1

31

3

3

3

3

41

3

2

5

29

1

19

1

2

1

9

1

1

2

1

1

4

4

4

4

4

1

69

4

1

2

11

2

7

83

21

3

17

25

7

3

11

5

5

2

5

1

1

24 348 3

74

2

60 0

6

5

4

1

4

2 39

1

72

6

5

1

1

5

4

6

Vlaamse Wielrijdersbond vzw

7

34

28

2

Vlaamse Wushu Federatie vzw

1

1

1

1

3

4

2

2

2

3

3

14

47

29

56

6 58

58

28

2

2

1

13

18

28

16

39

9

1

26 556 1

10

3

52

6

4

5

6

2

1

1

4

1

2

1

12

29

3

35

35

8

2

1

14

8

19

1

2

1

2

1

2

5

1

3

8

3

6

2

1

1

1

2

2

1

4

43

3

5

6

5

4

1

1

4

1

6

1

4

57

1

1

2

6

4

Vlaamse Zwemfederatie vzw

5

6

5

1

6

9

7

16

8

3

1

4

14

2

9

36

19

34

77

16

32

43

63

54

39

17

34

58

17

68

1

1

1

3

2

2

1

4

1

1

1

2

1

16

16

22

17

Waterski Vlaanderen vzw 11

15

4


12 250

2

4

13

2

4

Vlaamse Zaalvoetbalbond vzw

8

1

2

2

1

Vlaamse Yachting Federatie vzw

3 1

Vlaamse Wandelfederatie vzw

Wielerbond Vlaanderen vzw

95

1

1

1

2

1

1

4

Vrije Vlaamse Recreatiesporten vzw

7

2

Vlaamse Taekwondo Bond vzw

Voetbalfederatie Vlaanderen vzw

31

1

Vlaamse Squashfederatie vzw

Vlaamse Volleybalbond vzw Vlaamse Wandel- en Omnisportfederatie vzw

1

Totaal

7

COMM

1

GROEN

BOEK

2

STRUCT

SPON

8

MUZ

VERZ

1

ONTH

BTW

5

TEWERK

SUBS

3

F&S

VRIJW

1

Vlaamse Roeiliga vzw Vlaamse Rollerbond vzw

DIENST

VZW

6

FLYER

Vlaamse Reddingsfederatie vzw

ABC

Federatie Vlaamse Organisatie voor Internationale Volksspelen vzw

13

14 110 18

39 664 1

17 5

1

4

6

14

7

18

5

1 178

120/145

Onderstaande tabel toont het aantal verspreide tools en documenten rond vzw-wetgeving via de bestelmodule per organisatie. In het jaarverslag vind je een overzicht terug van de afkortingen van de tools en documenten (zie 3.1.1.3 Tools en documenten).


1

1 7 4 3 14 5

2 10 5 4 21 4

1 7

3 6 2 24 5 7 1 3 3 2 22 1 2 2 2 8 2 17 4 1 1 1 11

2 2 18 1 6 2 1 1 15 1 1 2 2 5 2 16 2

4 7

10 6 1 1 4 1 1 1 7 1 3 12 3

10 2

3 3

6 5

4 5

1

2 1

4

4

1 7 1 4 8 1

1 4 1 3 2 1

1

2

1

7 1 3 4 2 1 1

1 16 1 6

1 20 3 7

2 2 2 18 2 8

7 2 3 7 2 1 2 1

10 1 3

12 2 5

13 2 6

1

2

3

1 12 1 2 1 2 4 1 11 2

1 4 1 1 1 2 1 1 6 2

1 1 1 10 1 2

1 1 1 8 1 2

2 4 1 11 2

2 1 1 14 1 3 4 2 10 1 15 2

2 4 1 10 2

2 4 1 11 2

1 6

5

1 7

5

4

4

3 8

1 9 1 2

Totaal

1 8 1

F2

4

F1

6 3

SB

19 11

WLREG

INSCHR/VOLM

18 7

OPROEP

HHR

Federatie Aktivia vzw Badminton Vlaanderen vzw Belgische Rope Skipping Federatie Vlaanderen vzw Bond voor Lichamelijke Opvoeding vzw Dansliga Sportfederatie vzw De FitnessOrganisatie vzw FALOS vzw Federatie Dans en Sport vzw FROS Amateursportfederatie vzw Gezinssportfederatie - GSF vzw Gym & Dans Federatie Vlaanderen vzw GymnastiekFederatie Vlaanderen vzw Handboogliga vzw Klim- en bergsportfederatie vzw Koninklijke Antwerpse Vereniging van Vriendenclubs vzw Koninklijke Belgische Korfbalbond - Vlaamse Liga vzw Koninklijke Belgische Liefhebbersvoetbalbond vzw Koninklijke Vlaamse Voetbalbond vzw Landelijke Rijverenigingen vzw Nederlandstalige Liga voor Onderwateronderzoek en Sport vzw Parantee vzw Petanque Federatie Vlaanderen vzw (lid van VIV) Psylos vzw Recreas vzw - Recreatief Aangepast Sporten Sporta-federatie vzw Sportievak vzw S-Sport Federatie vzw Verbond van Vlaamse Watersportverenigingen Recrea vzw Vlaams Verbond voor Oriënteringssporten vzw Vlaamse Atletiekliga vzw Vlaamse Baseball en Softball Liga vzw Vlaamse Basketballiga vzw Vlaamse Boks Liga vzw Vlaamse Boogsportfederatie Liggende Wip vzw Vlaamse Bridge Liga vzw Vlaamse Confederatie Hengel-, Honden- en andere Dierenhobby's Vlaamse Handbalvereniging vzw

STAT

Tabel: Verspreide vzw tools en documenten per organisatie

76 31 1 2 28 3 1 7 56 15 26 76 18 2 12 11 8 131 17 48 3 14 6 9 94 8 15 10 16 40 10 97 18 1 1 7 49

121/145


5

8

3

9 2 4

9 1 1

9 3 1

7 1 1

7

1 5 3 3 1 1 4 10 23 5 5 1 3

1 2 2 2 1

3 3 3 1

2 1

1 1

3 5 18 1 3

3 8 25 5 4

2 1 1 3 4 25 2 3

2

2

2

F2

4

F1

6 3 1 1

6 3

SB

1

8 5 3 3

1 16 3 4 3 1 10

5 3 1

5 3

5 3

1 3

1 1 3

7 1 2

7 1 2

2

2 3 1 1 1 1 1 6 12 2 3 1 2

2 3 1 1 1 1 1 6 12 2 3 1 2

21

12

17

16

1 5

3 9

2 7

1 1 17

2 1 23

1 1 24

4

7

7

30

1 29

15

3 25

3 29

1 10

20 1 3 12

1 4 5 34 1

1 5 10 58

2 4 29

3 9 37

3 6 1 1 1 3 38

1 11

9

11

1 10

12

1

1 3 2 7 2 2

Totaal

INSCHR/VOLM

WLREG

8 1 8 3 4 2 2 3 3 1 2 1 3 13 21 4 3 1 2

OPROEP

8 3 1 2

HHR

STAT

Federatie Vlaamse IJshockey federatie vzw Vlaamse Judofederatie vzw Vlaamse Ju-Jitsu Federatie vzw Vlaamse Kano & Kajak Federatie vzw Vlaamse Karate Federatie vzw Vlaamse Kunstschaatsenbond vzw Vlaamse Liga Paardensport vzw Vlaamse Liga van Bedrijfssport vzw Vlaamse Minivoetbalfederatie vzw Vlaamse Organisatie voor Internationale Volksspelen vzw Vlaamse Reddingsfederatie vzw Vlaamse Roeiliga vzw Vlaamse Rollerbond vzw Vlaamse Rugbybond vzw Vlaamse Schermbond vzw Vlaamse Schietsportkoepel vzw Vlaamse Ski en Snowboard Federatie vzw Vlaamse Squashfederatie vzw Vlaamse Taekwondo Bond vzw Vlaamse Tafeltennisliga vzw Vlaamse Tennisvereniging vzw Vlaamse Traditionele Sporten vzw Vlaamse Triatlon - Duatlon Liga vzw Vlaamse Ultimate Frisbee Federatie VZW Vlaamse Vechtsport Associatie vzw Vlaamse Vereniging van Hengelsportverbonden vzw Vlaamse Vereniging voor Golf vzw Vlaamse Volleybalbond vzw Vlaamse Wandel- en Omnisportfederatie vzw Vlaamse Wandelfederatie vzw Vlaamse Wielrijdersbond vzw Vlaamse Wushu Federatie vzw Vlaamse Yachting Federatie vzw Vlaamse Zaalvoetbalbond vzw Vlaamse Zwemfederatie vzw Voetbalfederatie Vlaanderen vzw Vrije Vlaamse Recreatiesporten vzw Waterski Vlaanderen vzw Wielerbond Vlaanderen vzw

1 59 26 10 12 2 44 1 63 12 16 2 11 21 13 13 9 5 21 54 143 23 26 4 17 0 1 160 1 19 103 1 3 19 34 260 1 2 71

122/145

Onderstaande tabel toont het aantal verspreide tools en documenten rond boekhouding via de bestelmodule per organisatie. In het jaarverslag vind je een overzicht terug van de afkortingen van de tools en documenten (zie 3.1.1.3 Tools en documenten).


23 8 1 12 8

12 2 2 2 2

11 4 3 22 6

14 4 5 14 6 2 6 1 1 24 6

3 2 2 23 4 18 1 4 1 17 2 2 5 2 9 1 20 2 1 3 9 1

15 2 4 5 2 24 2 3 3 2 6 21 2 1 5 5 1

1

1 3 3 8 1 1 1 2 7 3 1 3

1 1

4 10 1

6 1 3

3 1

1

TOTAAL

ONLINE

17 7 2 12 5 1

IMS

SMALL

Federatie Aktivia vzw Badminton Vlaanderen vzw Belgische Rope Skipping Federatie Vlaanderen vzw Bond voor Lichamelijke Opvoeding vzw Dansliga Sportfederatie vzw De FitnessOrganisatie vzw FALOS vzw FROS Amateursportfederatie vzw Gezinssportfederatie - GSF vzw Gym & Dans Federatie Vlaanderen vzw GymnastiekFederatie Vlaanderen vzw Handboogliga vzw Klim- en bergsportfederatie vzw Koninklijke Antwerpse Vereniging van Vriendenclubs vzw Koninklijke Belgische Korfbalbond - Vlaamse Liga vzw Koninklijke Belgische Liefhebbersvoetbalbond vzw Koninklijke Vlaamse Voetbalbond vzw Landelijke Rijverenigingen vzw Natuurvriendensportfederatie vzw Nederlandstalige Liga voor Onderwateronderzoek en Sport vzw OKRA-sport vzw Parantee vzw Petanque Federatie Vlaanderen vzw (lid van VIV) Recreas vzw - Recreatief Aangepast Sporten Sporta-federatie vzw Sportievak vzw S-Sport Federatie vzw Verbond van Vlaamse Watersportverenigingen Recrea vzw Vlaams Verbond voor Oriënteringssporten vzw Vlaamse Atletiekliga vzw Vlaamse Baseball en Softball Liga vzw Vlaamse Basketballiga vzw Vlaamse Boks Liga vzw Vlaamse Boogsportfederatie Liggende Wip vzw Vlaamse Confederatie Hengel-, Honden- en andere Dierenhobby's Vlaamse Handbalvereniging vzw Vlaamse IJshockey federatie vzw

MODELBOEK

Tabel: Verspreide boekhoudkundige tools en documenten per organisatie

52 18 5 26 15 1 1 28 11 8 44 13 2 10 5 5 55 13 1 36 2 5 13 3 51 5 5 8 4 21 2 45 4 2 8 17 3

123/145


13 8 1 4 1 9 2 11 11 3

5 1 2

1 33

3 32 1 3 27 1 1 6 13 31 3

6 25 1 4 13 31 2 1 22

2 2 2 4 2 1 7 10 18 4 3

13

2 1

1 2

1 1

3 1

1 2 14 2 5

3

6

1

1 2

1

1 2 12

2

1 6

1

TOTAAL

ONLINE

12 5 1 3 2 10 1 9 9 1 1 1 1 2 4 2 2 3 8 28 4 2

IMS

SMALL

MODELBOEK

Federatie Vlaamse Judofederatie vzw Vlaamse Ju-Jitsu Federatie vzw Vlaamse Kano & Kajak Federatie vzw Vlaamse Karate Federatie vzw Vlaamse Kunstschaatsenbond vzw Vlaamse Liga Paardensport vzw Vlaamse Liga van Bedrijfssport vzw Vlaamse Minivoetbalfederatie vzw Vlaamse Organisatie voor Internationale Volksspelen vzw Vlaamse Reddingsfederatie vzw Vlaamse Roeiliga vzw Vlaamse Rollerbond vzw Vlaamse Rugbybond vzw Vlaamse Schermbond vzw Vlaamse Schietsportkoepel vzw Vlaamse Ski en Snowboard Federatie vzw Vlaamse Squashfederatie vzw Vlaamse Taekwondo Bond vzw Vlaamse Tafeltennisliga vzw Vlaamse Tennisvereniging vzw Vlaamse Traditionele Sporten vzw Vlaamse Triatlon - Duatlon Liga vzw Vlaamse Ultimate Frisbee Federatie VZW Vlaamse Vechtsport Associatie vzw Vlaamse Volleybalbond vzw Vlaamse Wandel- en Omnisportfederatie vzw Vlaamse Wandelfederatie vzw Vlaamse Wielrijdersbond vzw Vlaamse Wushu Federatie vzw Vlaamse Yachting Federatie vzw Vlaamse Zaalvoetbalbond vzw Vlaamse Zwemfederatie vzw Voetbalfederatie Vlaanderen vzw Vrije Vlaamse Recreatiesporten vzw Waterski Vlaanderen vzw Wielerbond Vlaanderen vzw

30 14 4 7 5 20 3 20 20 4 2 6 4 7 9 4 3 11 20 63 10 10 0 4 72 1 10 55 1 3 10 28 76 5 2 42

124/145

Onderstaande tabel toont het aantal verspreide tools en documenten rond fiscaliteit via de bestelmodule per organisatie. In het jaarverslag vind je een overzicht terug van de afkortingen van de tools en documenten (zie 3.1.1.3 Tools en documenten).

2 10 1 1 2

3

1

1

1

2

2

3

4

7

1 15

2

7

1 2 1 1

2 1 4 1 1 1

11 4

10 3

10

9

6

6

4

5

2 1 8 1 1 4

2 1 1 12 1 2 2

1 7 1 1

1 1 6 1 1

3 1 6 1 1 1

1 8 14 2

2 4 1 19 3

1 8 1 2 4 2

7 1 2 5 1

1 15

7

8 1

5

72 21 6

10

10

10

1

9 1 2 11 2

1 8 1 2 10 2

1 9

1 2

2 8 2

1

1

2

2

3

74 12 1 11 95 8 26 94 19 3 19

3

3

4

4

4

17 2

2 21 1

8

1 18 2

1 21

1 21

1

11

3

15

13

12

4 1 9 1 1 1

1 1 3 1 1

1 1 9 1 1

2 1 10 1 1

2 1 10 1 1

1 5

1

1 5

1 9

1 6

13 2

7 2

16 2

14 2

14 2

11 4

1

1

1 6 1 3 8 1

1 10 1 2 6 1

1 2 1

4 1 2 4 1

1 18 2

TOTAAL

2 13 3 1 2

KAART

2 9 3 1 3

2 1 2 1

8 1

8 1

7 2 1

1 1

BTWTOOLHAND

2 8

BTWPRINC

2 6

BTWFORM

1 9

MEMO

11 1

1

1 1

BTWTOOL

11 2

4

FISCATT

10 2

5 3 1

725

3 5

723

7 4 1

625

FACTVRIJG

8 1 1

604A

FACTBTW

Federatie Aktivia vzw Badminton Vlaanderen vzw Belgische Rope Skipping Federatie Vlaanderen vzw Bond voor Lichamelijke Opvoeding vzw Dansliga Sportfederatie vzw De FitnessOrganisatie vzw Federatie Dans en Sport vzw FROS Amateursportfederatie vzw Gezinssportfederatie - GSF vzw Gym & Dans Federatie Vlaanderen vzw GymnastiekFederatie Vlaanderen vzw Handboogliga vzw Klim- en bergsportfederatie vzw Koninklijke Antwerpse Vereniging van Vriendenclubs vzw Koninklijke Belgische Korfbalbond - Vlaamse Liga vzw Koninklijke Belgische Liefhebbersvoetbalbond vzw Koninklijke Vlaamse Voetbalbond vzw Landelijke Rijverenigingen vzw Landelijke Zeilwagenfederatie vzw Nederlandstalige Liga voor Onderwateronderzoek en Sport vzw Parantee vzw Petanque Federatie Vlaanderen vzw (lid van VIV) Recreas vzw - Recreatief Aangepast Sporten Sporta-federatie vzw Sportievak vzw S-Sport Federatie vzw Verbond van Vlaamse Watersportverenigingen Recrea vzw Vlaams Verbond voor Oriënteringssporten vzw Vlaamse Atletiekliga vzw Vlaamse Baseball en Softball Liga vzw Vlaamse Basketballiga vzw Vlaamse Boks Liga vzw

FACTNIETBTW

Tabel: Verspreide fiscale tools en documenten per organisatie

7 1 4

2

8 7 199 3 14 1 1 94

1

2 3 1 13 2


1 2

1 6

1

1 3

10 1

11 1

6 2

11 2

2 5 1 1 1 1 3 1 16 2

33

3 2 1 2

3 22 14 93 14 14 10

15 2 56 3 1 165 25

125/145

4 12 3 1 1 1 5

5 5 4 1 1

6 3 3

4

1

3

8 1

8

7 2

9 4

6 1

2 1 8 3

1

1

1

2

1

1

2 1

1 1 1 1 2 2 3 5 18 1 3 1 21 3 13 1

1

1

1

1 4 1 9 1

1 3 5 17 4 1 23 2 7 1 1 5 33 1 15

7 6 3

4 1 3

5 4 3

1

8 7 3 1 2

8 7 3 1 4

7 5 3 2

1 1

KAART

1

4

6 11 4 3 1 1 4

6 4 3 1 1

2 2 3

3

1

4

4

3

1

6

7 4

6 1

8 8

8 5

7 5

1 1

1

2

1

1

1

1

1

1

1

2 1

1 1

1 1

1 1

1 1 3 4 30 2 3 1 18

1

2

3 6 18 1 2 1 23 1 5

2 6 35

1 4 37

2 8

3

7

4

1

1

1

1 1 3 6 13 3 3 1 14 1 10

1 10 15

1 1 8 12

17

12


1 3 6 8 2 3 1 12

3 4 10 2 3 2 13

3 4 4 2 1 4

1 3 6 10 2 4 1 15

3

2

1

5

1 1 3 4 5 3 1 8 1

2 1 1 3 9 21 2 3 1 19 1 7

3 6 17 2 2 1 16 1 6

6 34

7 35

1 5 33

1 14

12

11

11

2

1 4 9 21 2 3 1 19 1 6

1

1 4 1 2 6 4 2

1 2 7 1 6

4 28 1 9

2 12 2

6 28 1 8

TOTAAL

BTWTOOLHAND

MEMO

BTWTOOL

BTWPRINC

5 4 3

1

BTWFORM

1

FISCATT

725

723

625

604A

FACTNIETBTW

FACTVRIJG

FACTBTW

Federatie Vlaamse Confederatie Hengel-, Honden- en andere Dierenhobby's Vlaamse Handbalvereniging vzw Vlaamse Judofederatie vzw Vlaamse Ju-Jitsu Federatie vzw Vlaamse Kano & Kajak Federatie vzw Vlaamse Karate Federatie vzw Vlaamse Kunstschaatsenbond vzw Vlaamse Liga Paardensport vzw Vlaamse Liga van Bedrijfssport vzw Vlaamse Minivoetbalfederatie vzw Vlaamse Organisatie voor Internationale Volksspelen vzw Vlaamse Reddingsfederatie vzw Vlaamse Roeiliga vzw Vlaamse Rollerbond vzw Vlaamse Rugbybond vzw Vlaamse Schermbond vzw Vlaamse Schietsportkoepel vzw Vlaamse Ski en Snowboard Federatie vzw Vlaamse Squashfederatie vzw Vlaamse Taekwondo Bond vzw Vlaamse Tafeltennisliga vzw Vlaamse Tennisvereniging vzw Vlaamse Traditionele Sporten vzw Vlaamse Triatlon - Duatlon Liga vzw Vlaamse Vechtsport Associatie vzw Vlaamse Volleybalbond vzw Vlaamse Wandelfederatie vzw Vlaamse Wielrijdersbond vzw Vlaamse Wushu Federatie vzw Vlaamse Yachting Federatie vzw Vlaamse Zaalvoetbalbond vzw Vlaamse Zwemfederatie vzw Voetbalfederatie Vlaanderen vzw Waterski Vlaanderen vzw Wielerbond Vlaanderen vzw

126/145

73 72 41 9 15 2 39 2 98 36 15 0 14 6 2 3 10 7 40 75 196 20 40 14 211 10 72 1 2 8 68 331 4 119

Onderstaande tabel toont het aantal verspreide tools en documenten rond vrijwilligerswetgeving via de bestelmodule per organisatie. In het jaarverslag vind je een overzicht terug van de afkortingen van de tools en documenten (zie 3.1.1.3 Tools en documenten).


VRIJWREG

TOTAAL

Aktivia vzw Badminton Vlaanderen vzw Belgische Rope Skipping Federatie Vlaanderen vzw Bond voor Lichamelijke Opvoeding vzw Dansliga Sportfederatie vzw De FitnessOrganisatie vzw FALOS vzw Federatie Dans en Sport vzw FROS Amateursportfederatie vzw Gezinssportfederatie - GSF vzw Gym & Dans Federatie Vlaanderen vzw GymnastiekFederatie Vlaanderen vzw Handboogliga vzw Klim- en bergsportfederatie vzw Koninklijke Antwerpse Vereniging van Vriendenclubs vzw Koninklijke Belgische Korfbalbond - Vlaamse Liga vzw Koninklijke Vlaamse Voetbalbond vzw Landelijke Rijverenigingen vzw Natuurvriendensportfederatie vzw Nederlandstalige Liga voor Onderwateronderzoek en Sport vzw Parantee vzw Petanque Federatie Vlaanderen vzw (lid van VIV) Recreas vzw - Recreatief Aangepast Sporten Sporta-federatie vzw Sportievak vzw S-Sport Federatie vzw Verbond van Vlaamse Watersportverenigingen Recrea vzw Vlaams Verbond voor Oriënteringssporten vzw Vlaamse Atletiekliga vzw Vlaamse Baseball en Softball Liga vzw Vlaamse Basketballiga vzw Vlaamse Boks Liga vzw Vlaamse Boogsportfederatie Liggende Wip vzw Vlaamse Confederatie Hengel-, Honden- en andere Dierenhobby's Vlaamse Handbalvereniging vzw Vlaamse IJshockey federatie vzw Vlaamse Judofederatie vzw

VRIJWOV

Tabel: Verspreide tools en documenten over vrijwilligerswetgeving per organisatie

12 11 1 12 24 1 1 5 11 15 11 35 5 2 4 4 37 6 1 10 2 2 3 34 2 2 4 2 10 2 28 3 1 3 10 1 19

17 12 1 10 20 1 1 3 13 8 6 36 6 2 5 9 35 2 1 12 2 3 3 25 2 3 4 2 11 2 27 3 1 2 10 0 18

29 23 2 22 44 2 2 8 24 23 17 71 11 4 9 13 72 8 2 22 4 5 6 59 4 5 8 4 21 4 55 6 2 5 20 1 37

127/145


VRIJWOV

VRIJWREG

TOTAAL

Vlaamse Ju-Jitsu Federatie vzw Vlaamse Kano & Kajak Federatie vzw Vlaamse Karate Federatie vzw Vlaamse Kunstschaatsenbond vzw Vlaamse Liga Paardensport vzw Vlaamse Minivoetbalfederatie vzw Vlaamse Organisatie voor Internationale Volksspelen vzw Vlaamse Reddingsfederatie vzw Vlaamse Roeiliga vzw Vlaamse Rollerbond vzw Vlaamse Rugbybond vzw Vlaamse Schermbond vzw Vlaamse Schietsportkoepel vzw Vlaamse Ski en Snowboard Federatie vzw Vlaamse Taekwondo Bond vzw Vlaamse Tafeltennisliga vzw Vlaamse Tennisvereniging vzw Vlaamse Traditionele Sporten vzw Vlaamse Triatlon - Duatlon Liga vzw Vlaamse Vechtsport Associatie vzw Vlaamse Vereniging voor Golf vzw Vlaamse Volleybalbond vzw Vlaamse Wandel- en Omnisportfederatie vzw Vlaamse Wandelfederatie vzw Vlaamse Wielrijdersbond vzw Vlaamse Wushu Federatie vzw Vlaamse Yachting Federatie vzw Vlaamse Zaalvoetbalbond vzw Vlaamse Zwemfederatie vzw Voetbalfederatie Vlaanderen vzw Vrije Vlaamse Recreatiesporten vzw Waterski Vlaanderen vzw Wielerbond Vlaanderen vzw

5 2 5 1 13 9 6 2 2 2 3 7 3 1 3 8 64 4 7 1 1 56 1 6 11 1 4 2 17 86 1 1 13

5 1 5 1 13 9 4 2 2 2 3 4 2 2 3 9 60 4 7 1 2 56 1 10 7 1 6 4 13 84 0 1 16

10 3 10 2 26 18 10 4 4 4 6 11 5 3 6 17 124 8 14 2 3 112 2 16 18 2 10 6 30 170 1 2 29

128/145

5.2 Helpdesk Onderstaande tabel toont het aantal helpdeskvragen per organisatie. Tabel: Overzicht van helpdeskvragen per organisatie Organisatie Aktivia vzw Badminton Vlaanderen vzw

Modulas CRM Totaal 13 36 49 12 14 26

Bond voor Lichamelijke Opvoeding vzw Dansliga Sportfederatie vzw

1

FALOS vzw

1

1

6

7

4

4


3

4

7


4

6

10

Gezinssportfederatie - GSF vzw

1

11

12

Gym & Dans Federatie Vlaanderen vzw

2

7

9

GymnastiekFederatie Vlaanderen vzw

17

34

51

Handboogliga vzw

2

3

5

Klim- en bergsportfederatie vzw

1

2

3

Koninklijke Antwerpse Vereniging van Vriendenclubs vzw

1

5

6

Koninklijke Belgische Korfbalbond - Vlaamse Liga vzw

8

14

22

3

3

Koninklijke Belgische Liefhebbersvoetbalbond vzw Koninklijke Vlaamse Voetbalbond vzw

5

10

15

Landelijke Rijverenigingen vzw

3

18

21

Landelijke Zeilwagenfederatie vzw

2

2

Natuurvriendensportfederatie vzw

2

2

Nederlandstalige Liga voor Onderwateronderzoek en Sport vzw

1

7

8

OKRA-sport vzw

1

1

2

9

9

Parantee vzw Recreas vzw - Recreatief Aangepast Sporten

1

1

Sporcrea vzw

1

1


19

57

76

Sportark vzw

9

Sportievak vzw

1

3

4

S-Sport Federatie vzw

1

1

2

Verbond van Vlaamse Watersportverenigingen Recrea vzw

3

3

Vlaams Verbond voor Oriënteringssporten vzw

1

1

20

29

Vlaamse Atletiekliga vzw Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

9

9

129/145

Organisatie

Modulas

Vlaamse Baseball en Softball Liga vzw Vlaamse Basketballiga vzw Vlaamse Boks Liga vzw

CRM

Totaal

3

3

6

13

28

41

2

2

4

2

2

Vlaamse Bridge Liga Vlaamse Confederatie Hengel-, Honden- en andere Dierenhobby's

1

1

2


4

7

11

4

4

13

18

Vlaamse IJshockey federatie vzw Vlaamse Judofederatie vzw

5

Vlaamse Ju-Jitsu Federatie vzw

1

Vlaamse Kano & Kajak Federatie vzw

2

1 8

10

2

2

Vlaamse Karate Federatie vzw Vlaamse Kunstschaatsenbond vzw

1

4

5


4

13

17

5

5

10

11

21


4

4

8

Vlaamse Roeiliga vzw

1

4

5

Vlaamse Rollerbond vzw Vlaamse Rugbybond vzw

1

3

1 9

12


1

6

7

Vlaamse Schietsportkoepel vzw

1

4

5

Vlaamse Ski en Snowboard Federatie vzw

1

1

2


1

1

2


1

3

4


5

8

13

23

74

97


4

8

12

Vlaamse Triatlon - Duatlon Liga vzw

4

23

27

Vlaamse Vechtsport Associatie vzw

2

Vlaamse Vereniging van Hengelsportverbonden vzw

2

6

8

17

34

51

Vlaamse Wandel- en Omnisportfederatie vzw

1

2

3


1

2

3


15

11

26


1

9

10


1

3

4

Vlaamse Minivoetbalfederatie vzw Vlaamse Organisatie voor Internationale Volksspelen vzw


Vlaamse Volleybalbond vzw


2

130/145

Organisate

Modulas


CRM

Totaal

8

22

30

33

65

98

Waterski Vlaanderen vzw

3

1

4


9

28

37


Onderstaande tabel toont het aantal helpdeskvragen in CRM per organisatie per onderwerp.

1

1 1

1

3

1

1 1

2

1 1 1

1 2 2

1

1

1

4

1 4

1 1

1

1

1

1

1

2

1

7

4

5 1

1

1 2

1

1

1 6 1

1

1

3 1

3

1

4 4

4

1 2 1

3

1

1 1

4

Websites ontwikkelen

Vzw-wetgeving

Verzekeringen

Tewerkstelling

Subsidies

Sponsoring

Online boekhoudprogramma 9 2

Vrijwilligerswetgeving

1

KBVB? VFV?

IMB

1

Goed bestuur

1

Fusies en splitsingen

Btw en fiscaliteit 5 3

EU project

Boekhouding 5 1

Communicatie

Bijscholing/infosessie 9 2

Betaling

3 2

Bestelling

Algemene informatie

Federatie Aktivia vzw Badminton Vlaanderen vzw Bond voor Lichamelijke Opvoeding vzw Dansliga Sportfederatie vzw FALOS vzw Federatie Dans en Sport vzw FROS Amateursportfederatie vzw Gezinssportfederatie - GSF vzw Gym & Dans Federatie Vlaanderen vzw GymnastiekFederatie Vlaanderen vzw Handboogliga vzw Klim- en bergsportfederatie vzw Koninklijke Antwerpse Vereniging van Vriendenclubs vzw Koninklijke Belgische Korfbalbond - Vlaamse Liga vzw Koninklijke Belgische Liefhebbersvoetbalbond vzw Koninklijke Vlaamse Voetbalbond vzw Landelijke Rijverenigingen vzw

Aansluiten bij een sportfederatie

Tabel: Overzicht van CRM helpdeskvragen per organisatie per onderwerp

1

1 1

3

3

1


1

1 1

5

1

1

1

1 3

131/145

1

3

3


Vzw-wetgeving


Verzekeringen

Tewerkstelling

Subsidies

Sponsoring

Online boekhoudprogramma 1

1 2

KBVB? VFV?

IMB

Goed bestuur


EU project

Communicatie

Btw en fiscaliteit

Boekhouding

Bijscholing/infosessie

Betaling

Bestelling

Algemene informatie


Federatie Landelijke Zeilwagenfederatie vzw Natuurvriendensportfederatie vzw Nederlandstalige Liga voor Onderwateronderzoek en Sport vzw OKRA-sport vzw Parantee vzw Sporta-federatie vzw Sportievak vzw S-Sport Federatie vzw Verbond van Vlaamse Watersportverenigingen Recrea vzw Vlaams Instituut voor Sportbeheer en Recreatiebeleid vzw Vlaams Verbond voor Oriënteringssporten vzw Vlaamse Atletiekliga vzw Vlaamse Baseball en Softball Liga vzw Vlaamse Basketballiga vzw Vlaamse Boksliga vzw Vlaamse Bridge Liga Vlaamse Confederatie Honden, Hengel- en andere dierenhobby's vzw Vlaamse Handbalvereniging vzw Vlaamse IJshockey federatie vzw Vlaamse Judofederatie vzw Vlaamse Kano & Kajak Federatie vzw Vlaamse Karate Federatie vzw Vlaamse Kunstschaatsenbond vzw Vlaamse Liga Paardensport vzw Vlaamse Minivoetbalfederatie vzw

1 2 1 2 13 1

1 2 4 1

1 1

8 1

1 13

1

1

1

4

2 5

1 2

1 2

1

1 1 1

6

1

5

5 1 2

2

3

6 2

1

4

2

1

1 3

5

3 1

2 3

1

2

1 3

2

1

1

1

1 1

1

3

2

1

2

2

1

1

1 3

4

2 1

2

1

1

1

4

1


1 1

132/145

2

2

4

4

2

2 4

2 2

2

1

1

1

1 2


Vzw-wetgeving


Verzekeringen

Tewerkstelling

Subsidies

Sponsoring

Online boekhoudprogramma

KBVB? VFV?

IMB

Goed bestuur


EU project

Communicatie

Btw en fiscaliteit

Boekhouding

Bijscholing/infosessie

Betaling

Bestelling

Algemene informatie


Federatie Vlaamse Organisatie voor Internationale Volksspelen vzw Vlaamse Reddingsfederatie vzw Vlaamse Roeiliga vzw vzw Vlaamse Rollerbond vzw Vlaamse Rugbybond vzw Vlaamse Schermbond vzw Vlaamse Schietsportkoepel vzw Vlaamse Ski en Snowboard Federatie vzw Vlaamse Squashfederatie vzw Vlaamse Taekwondo Bond vzw Vlaamse Tafeltennisliga vzw Vlaamse Tennisvereniging vzw Vlaamse Traditionele Sporten vzw Vlaamse Triatlon - Duatlon Liga vzw Vlaamse Vereniging van Hengelsportverbonden vzw Vlaamse Volleybalbond vzw Vlaamse Wandel- en Omnisportfederatie vzw Vlaamse Wandelfederatie vzw Vlaamse Wielrijdersbond vzw Vlaamse Yachting Federatie vzw Vlaamse Zaalvoetbalbond vzw Vlaamse Zwemfederatie vzw Voetbalfederatie Vlaanderen vzw Waterski Vlaanderen vzw Wielerbond Vlaanderen vzw

1

1

3

1

1 1

2 1

1 1

1 1 1

1

1

1

1 2

1

17

3

9

12

2

1

3

2

1

3

1

6

12

1 2

2 6

1 4

1

1

2

9

4

25

2 2

1

5

1

3

2 1 1

1 2

2

2

2

5 2

2

1

1 8

5

12

2

1

3 1 3

1 12 4


2

1

1 1

1

1

4

1

19

1

10

1

133/145

1

2

2

2

3

5

2

1

5

1

5.3 Opleidingen Onderstaande tabel toont het aantal aanwezigen op de opleidingen van het Dynamo Project per organisatie. Personen die wel inschreven maar niet aanwezig waren, werden niet in de tabel opgenomen.

Belgische Modelluchtvaartliga

1

19

2

3

6

4

4

Websites bouwen met Drupal: interactieve sessie

1

Vzw en vrijwilligers

110


1

Thema-avond Vrijwilligers

1

Thema-avond Sponsoring


Praktisch boekhouden

Mijn sportclub, een vzw?

38

3

2 1

Belgische Rope Skipping Federatie Vlaanderen

1

Bond voor Lichamelijke Opvoeding vzw

1

Cricket Vlaanderen vzw

1

42 2

Belgische Rolstoeldansfederatie vzw


Totaal

1

33 6

Wegwijs in verzekeringen en de sportclub

1

Generatiemanagement bij vrijwilligers

4

Wegwijs in fiscaliteit en de sportclub

7

4

Wegwijs in btw en de sportclub

Badminton Vlaanderen vzw

Fondsenwerving en sponsoring

De sportclub anno 2025

13

Erkenning. Belonen werkt. Ook in je sportclub!

Aktivia vzw


Organisatie

Behouden, erkennen en motiveren van vrijwilligers

Anders werken met vrijwilligers

Tabel: aanwezigen op opleidingen per organisatie

2

1 3

1

2

4 1

134/145

1

1

3


3

2

9


9

1

Gym & Dans Federatie Vlaanderen vzw

3

2

29

2





23 2

1

2

8

1

20

1

2

4

3 2 6 23 3

6

1

7

3

3

2

5

8

1


8

Koninklijke Belgische Liefhebbersvoetbalbond vzw

3

10

1 6 1

4

2

1

9

10

2

22

1

5

1

1

1

39 18

4

126 9

1 4

13

2

22 2

2


1

2

Klim- en bergsportfederatie vzw


1

1


Handboogliga vzw

2

2

Forum Gemotoriseerde Sporten Vlaanderen Vzw



1

Totaal

FALOS vzw

De FitnessOrganisatie vzw

2


10


1








6






Organisatie

3 2

1

8 41 4

135/145

Landelijke Rijverenigingen vzw

8

Landelijke Zeilwagenfederatie vzw

2

2

2

8

OKRA-sport vzw

2

Parantee vzw

2

Petanque Federatie Vlaanderen vzw (lid van VOIV)

7

Recreas vzw - Recreatief Aangepast Sporten vzw

2

1

20

2

2







Totaal


4

1

12

29

1

95

1

5

1

25 3 2

3

1

15

25

57 4

2

1 1

2

7

2

10 3

1

2

Verbond van Vlaamse Watersportverenigingen Recrea vzw Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

7

2

S-Sport Federatie vzw Vlaams Verbond voor Oriënteringssporten vzw

1

2 3


Sportievak vzw

1

1

Natuurvriendensportfederatie vzw



14 6


10




1



14



Koninklijke Vlaamse Voetbalbond vzw



Organisatie

18 3 1

4

2

1

7

15

3

2

73 7

1

1 1

1

3 2

6

4 6

136/145





3

1

1

1

1

8

Vlaamse Badminton Liga Vlaamse Baseball en Softball Liga vzw Vlaamse Basketballiga vzw

4

54

1 5 14

Vlaamse Biljartliga vzw (lid van VOIV)

1

Vlaamse Boks Liga vzw

6

1

1

6

16

1

2

8

1

1 3

2

1

8

11 5

63

1

2

2

8

Vlaamse Boogsportfederatie Liggende Wip vzw

1

1

Vlaamse Bridge Liga vzw Vlaamse Confederatie hengel-, honden-, en andere dierenhobby's vzw

7

1


9

2

Vlaamse Ijshockeyfederatie vzw

1


8


6


4


Totaal


1



18





2


2



12






Organisatie

2

1 3

1

1

9

2

2

1

1

3

1

4

1

2 3

2

7 1 5

1

2 2

21 30 3

5 1

21

2 1

4

1

2

1

2

56 10 11

137/145


1


5

2 1 1

4

Vlaamse Minivoetbalfederatie vzw Vlaamse Organisatie voor Internationale Volksspelen vzw

4


4

2


1


2


7


1 20

1

Totaal










1

20 4

3

2

2

2

3

24

1

1

3

1 3


2

5 5

Vlaamse Rollerbond vzw


5 2 4 1

1

Vlaamse Roeiliga vzw






Dag van de Sportclubbestuurder 8


1





Organisatie

3

1

7

1

3 1

4

1

6

3 1

2

1

7

3

2

8 7

3

1 5

2 2

5

5

1

138/145

2

43


3


7

3


1

1

Vlaamse Vereniging van Hengelsportverbonden vzw (lid van VCHHD)

1 24

Vlaamse Wandel- en Omnisportfederatie vzw

2


9


10


1


2



12

4

3

16

14 34

3

2

29

1

146

2

1

11

5

14

37

1

4

1 8

21

3

6 2

15

2

2

6 224

1

2 3 3

4

1

1 3

2

3

2

1 2

4 3 6

2

1 2

10 1

4

1

1 2

7 22

5

1

3

2

338 4

1 1

Totaal


60





5

2



5

1

Vlaamse Vereniging voor Golf vzw



28 2 7 1 1


4


1



4



22



1





Organisatie

1

5

18 1

5

51

3

13

1

9

2

6

2

1

137

1

13

5

139/145

1

62 221




10 2


2 13

1 2 14 17 3 1 19

140/145

1 4

Totaal











10


8








Organisatie

11

15

81

Onderstaande tabel toont het aantal aanwezigen op de verschillende edities van de Dag van de Sportclubbestuurder per organisatie. Personen die wel inschreven maar niet aanwezig waren, werden niet in de tabel opgenomen.

1

1

1

Totaal

Badminton Vlaanderen vzw

DvdS Vlaams-Brabant

9

DvdS Oost-Vlaanderen

Aktivia vzw

DvdS Antwerpen

Organisatie

DvdS West-Vlaanderen

DvdS Limburg

Tabel: aanwezigen op de Dag van de Sportclubbestuurder per organisatie

3

1

13

1

3

7

1

1

Belgische Rope Skipping Federatie Vlaanderen Bond voor Lichamelijke Opvoeding vzw

1

1

Cricket Vlaanderen vzw Dansliga Sportfederatie vzw

1 3

1

FALOS vzw

2

6

1


1

FROS Amateursportfederatie vzw Gezinssportfederatie - GSF vzw

5

3

Gym & Dans Federatie Vlaanderen vzw GymnastiekFederatie Vlaanderen vzw

2

10

1 1

1

1

2

6

3 1

9

1

9

3

3

15

2

29

Handboogliga vzw

2


1


7

1

8

Koninklijke Belgische Liefhebbersvoetbalbond vzw

1

2

3


4

2

Landelijke Rijverenigingen vzw Landelijke Zeilwagenfederatie vzw Nederlandstalige Liga voor Onderwateronderzoek en Sport vzw

2

1

2

1

5

14

4

3

1

8

2 3

2 2

OKRA-sport vzw

1

Parantee vzw

3 1 1

Petanque Federatie Vlaanderen vzw (lid van VOIV)

3

Recreas vzw - Recreatief Aangepast Sporten vzw

2


3 8

1

Vlaamse Baseball en Softball Liga vzw Vlaamse Basketballiga vzw Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

2 1

2

1

7

5

3

1

1

5

2

4

6

5

20 2

4

5 2

8

2

Sportievak vzw Vlaamse Atletiekliga vzw

4

12 5

1

14

141/145

Vlaamse Biljartliga vzw (lid van VOIV) Vlaamse Boks Liga vzw

2

Vlaamse Confederatie hengel-, honden-, en andere dierenhobby's vzw Vlaamse Handbalvereniging vzw

1

1

4

6

7 3

3

Vlaamse Ijshockeyfederatie vzw

7 2

1

1


9 1

1

2

8


3

3

6


2


5

Totaal

DvdS Vlaams-Brabant

DvdS Oost-Vlaanderen

DvdS Antwerpen

DvdS West-Vlaanderen

DvdS Limburg

Organisatie

1

1

Vlaamse Kunstschaatsenbond vzw Vlaamse Liga Paardensport vzw

5

2

4

1

8

1 2

1

Vlaamse Organisatie voor Internationale Volksspelen vzw

4


2


2

1 2

4 2 1

1

2


3


1


8


8


3

Vlaamse Triatlon - Duatlon Liga vzw 1


7

2

4

7 1

6

1

3

2

20

3

6

5

22 3

1


3

1

2

3

9

3

2

2 2


2

7 1

Vlaamse Wandel- en Omnisportfederatie vzw Vlaamse Wandelfederatie vzw

4 2

Vlaamse Schermbond vzw Vlaamse Schietsportkoepel vzw

5

2

2

24 2

2

7

9

2

10


1

1


2

2


3

Voetbalfederatie Vlaanderen vzw Waterski Vlaanderen vzw

6

2

1

14

9

7

4

14

34

9

1

Wielerbond Vlaanderen vzw Andere organisaties Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

2

10

1 2

2

20

10

1

2

2

36

142/145

5.4 Individuele maatbegeleiding Onderstaande tabel toont het aantal afgewerkte vzw maatbegeleidingen per organisatie. Tabel: overzicht van de maatbegeleidingen per onderwerp per organisatie vzw Organisatie Aktivia vzw

met btwnummer vooraf 9

Badminton Vlaanderen vzw Bond voor Lichamelijke Opvoeding vzw

1 1


2

De Fitnessorganisatie vzw

1

btw zonder btw- aanwezigen ander CMS onderwerp nummer vooraf 9 1

FALOS vzw

1

2


1

1

2

Gezinssportfederatie - GSF

2 9


3

2

Handboogliga vzw

3

1

Klim- en bergsportfederatie vzw Koninklijke Belgische Korfbalbond - Vlaamse Liga vzw Koninklijke Belgische Liefhebbersvoetbalbond vzw

1

2


2

3

Landelijke Rijverenigingen vzw Nederlandstalige Liga voor Onderwateronderzoek en Sport vzw Petanque Federatie Vlaanderen vzw (lid van VOIV)

3


5


3

1

1 2

1

1

1

1

9 7 1

2

Vlaamse Baseball en Softball Liga vzw

2


2

Vlaamse Boks Liga vzw Vlaamse Confederatie Hengel-, Honden- en andere Dierenhobby's vzw Vlaamse Handbalvereniging vzw

1

2


1

1 1

1

3 4

Vlaamse Judofederatie vzw Vlaamse Kajak & Kano Federatie vzw Vlaamse Liga Paardensport vzw Vlaamse Sportfederatie vzw Zuiderlaan 13 – 9000 Gent T+32 9 243 12 90 F +32 9 243 12 99 [email protected] www.vlaamsesportfederatie.be

1

4

1

2

1

143/145

btw

vzw Organisatie Vlaamse Minivoetbalfederatie vzw Vlaamse Organisatie voor Internationale Volksspelen vzw Vlaamse Rollerbond vzw

met btwnummer vooraf

aanwezigen ander CMS onderwerp

met btwnummer vooraf

1

1

4

4 2


2


2

Vlaamse Tafeltennisliga vzw vzw

1

1


1

2

5 6


4


2


1


2

4


2

4


1

1


4

2


2


1


3 72

1 6 1

1


1

Andere organisaties

1


1

3

5

1 1

144/145

Tabel: overzicht van de clubs per onderwerp per organisatie die de websitehosting bij Vibit aan een voordeeltarief bestelden Organisatie

Aantal


1


2


1


1


1


2


1


1

Vlaamse Confederatie hengel-, honden-, en andere dierenhobby's vzw

1


2


1


1


1

Vlaamse Minivoetbalfederatie vzw

1

Vlaamse Reddingscentrale vzw

1

Vlaamse Sportfederatie vzw vzw

2


1


13


1


2


1


2


1

Wielerbond Vlaanderen vzw vzw

1

Totaal

42


145/145

Dynamo Project. Jaarverslag Vierde werkingsjaar. Dynamo Project. is een project van

Recommend Documents