T U R I S T I C K Ý R U C H N A C H R U D I M S K U‐ H L IN E C K U LLÉÉT TO O 22000088 –– ZZIIM MA A 22000088//22000099
ZÁVĚREČNÁ ZPRÁVA Z VÝZKUMU DUBEN 2009 P ŘIP RAVENO PRO
S POD POROU
Heřmanova 22, 170 00 PRAHA 7 Tel.: +420 220 190 580, Fax: +420 220 190 590. E-Mail:
[email protected]
r i.
OČI, KTERÉ VIDÍ VÍC Markent, s.r.o., je společnost specializovaná na výzkum trhu a návazné marketingové poradenství. Nabídkou metod se profilujeme jako full‐service agentura, nicméně důraz klademe zejména na kvantitativní přístupy. Naší snahou je maximálně využívat znalostí našich pracovníků z oblasti hromadného zpracování dat a jejich hloubkové analýzy. S pomocí specializovaného statistického softwaru využíváme sofistikovaných statistických postupů (např. analýza vícerozměrných regresních modelů, faktorová analýza); pokud to vyžaduje povaha projektu, definujeme pomocí clustrové analýzy jednotlivé segmenty cílové skupiny, analyzujeme časové řady, realizujeme predikci trendů a přicházíme s řešením celé řady dalších úloh. Pracovníci společnosti Markent kladou důraz na správnou aplikaci vhodných výzkumných postupů, které přinášejí spolehlivé údaje z různorodých oblastí podnikání. Ve společných týmech tvořených našimi pracovníky a zástupci zadavatele výzkumu pak rozšiřují detailní znalosti zadavatele z konkrétních oborů o naše zkušenosti se získáváním a správou dat a znalostí. Přestože
naše
a marketingových
schopnosti problémů,
pokrývají
široké
specializujeme
spektrum
obchodních
se zejména
na výzkumy
spotřebitelů, reklamní analýzy a realizaci satisfakčních studií. Kromě přípravy řady výzkumných projektů pro jednotlivé zadavatele, realizujeme každoročně také řadu výzkumů agenturní formou. Cílem těchto výzkumů, které nemají žádného konkrétního zadavatele, je podrobná analýza soudobých trendů v oblasti nákupního chování, spotřebitelských preferencí a vztahů mezi výrobci či poskytovateli služeb a zákazníky (popř. spotřebiteli či uživateli). Společnost Markent byla založena v roce 1995 a v současnosti disponuje sítí 886 vyškolených tazatelů pokrývajících celé území ČR.
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
OBSAH
OBSAH
Obsah .................................................................................. ii Seznam grafů ...................................................................... iii 1. Úvod ................................................................................. v 1 .1 Metodika výzkumu ................................................................... v 1 .2 Vysv ě tlivky ........................................................................... vi 1 .3 C ha ra k te r is tika sta ti st i ck ý c h v e l ič in ....................................... v i i
2. Přehled výsledků výzkumného šetření (léto 2008) ............... 1 3. Popisné charakteristiky (léto 2008)
................................. 11
4. Popisné charakteristiky (léto 2008)
................................. 14
5. Přehled výsledků výzkumného šetření (zima 2008/2009) .... 18 6. Popisné charakteristiky (zima 2008/2009) ......................... 28 7. Časové srovnání .............................................................. 32
*
*
ii
*
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
S EZNA M G RAFŮ
SEZNAM GRAFŮ
2. PŘEHLED VÝSLEDKŮ VÝZKUMNÉHO ŠETŘENÍ (léto 2008) ............... 1 Způsob dopravy na Chrudimsko ......................................................................... 2 Způsob zajištění cesty/pobytu ............................................................................ 2 Hlavní účel pobytu na Chrudimsku ...................................................................... 2 Frekvence návštěv Chrudimska ........................................................................... 3 Místo ubytování na Chrudimsku ........................................................................3-4 Délka pobytu na Chrudimsku ...........................................................................4-5 Osoby, se kterými trávil respondent pobyt na Chrudimsku ........................................ 5 Navštívená místa (místa plánovaná navštívit) na Chrudimsku - spontánní odpovědi .......6-7 Využité informační prameny o Chrudimsku ............................................................ 7 Atraktivita Chrudimska ..................................................................................... 8 Atraktivní prvky Chrudimska .............................................................................. 8 Spokojenost s úrovní vybraných služeb ................................................................ 9 Služby, které respondentům chybějí při jejich návštěvě Chrudimska ........................... 10
3. POPISNÉ CHARAKTERISTIKY (léto 2008) ................................... 11 Pohlaví ...................................................................................................... 12 Věk ........................................................................................................... 12 Nejvyšší dosažené vzdělání ............................................................................ 12 Profese respondenta ..................................................................................... 12 Zaměstnání respondenta ................................................................................ 12 Místo, odkud respondenti na Chrudimsko přijeli .................................................... 13 Počty dotazníků (interview) v jednotlivých lokalitách .............................................. 13 Počty dotazníků (interview) v jednotlivých týdnech ................................................ 13
4. TURISTICKÝ RUCH NA HLINECKU (2007).................................... 14 Způsob dopravy na Hlinecko ............................................................................ 15 Způsob zajištění cesty/pobytu ........................................................................... 15 Hlavní účel pobytu na Hlinecku ......................................................................... 15 Místo ubytování na Hlinecku ............................................................................. 15 Délka pobytu na Hlinecku ................................................................................ 16 Využité informační prameny o Hlinecku ............................................................... 16 Atraktivní prvky Hlinecka ................................................................................. 16 Podíl respondentů, kteří jsou spokojeni s úrovní vybraných služeb ............................. 17
5. PŘEHLED VÝSLEDKŮ VÝZKUMNÉHO ŠETŘENÍ (zima 2008/2009) ... 18 Způsob dopravy na Chrudimsko-Hlinecko ............................................................ 19 Způsob zajištění cesty/pobytu ........................................................................... 19 Hlavní účel pobytu na Chrudimsku-Hlinecku.......................................................... 19
iii
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
S EZNA M G RAFŮ
Frekvence návštěv Chrudimska-Hlinecka .............................................................. 20 Místo ubytování na Chrudimsku-Hlinecku ........................................................ 20-21 Délka pobytu na Chrudimsku-Hlinecku............................................................ 21-22 Osoby, se kterými trávil respondent pobyt na Chrudimsku-Hlinecku............................ 22 Navštívená místa (místa plánovaná navštívit) na Chrudimsku-Hlinecku (spontánní odpovědi) ............................................................................................... 23-24 Využité informační prameny o Chrudimsku-Hlinecku ............................................... 24 Atraktivita Chrudimska-Hlinecka ........................................................................ 25 Atraktivní prvky Chrudimska-Hlinecka ................................................................. 25 Spokojenost s úrovní vybraných služeb ............................................................... 26 Služby, které respondentům chybějí při jejich návštěvě Chrudimska-Hlinecka ............... 27
6. POPISNÉ CHARAKTERISTIKY (zima 2008/2009) ......................... 28 Pohlaví ...................................................................................................... 29 Věk ........................................................................................................... 29 Nejvyšší dosažené vzdělání ............................................................................ 29 Profese respondenta ..................................................................................... 29 Zaměstnání respondenta ................................................................................ 29 Místo, odkud respondenti na Chrudimsko-Hlinecko přijeli ........................................ 30 Místo, odkud respondenti na Hlinecko přijeli ........................................................ 30 Počty dotazníků (interview) v jednotlivých lokalitách .............................................. 31
7. ČASOVÉ SROVNÁNÍ .................................................................. 32 Způsob dopravy na Chrudimsko-Hlinecko ............................................................ 33 Způsob zajištění cesty/pobytu ........................................................................... 33 Hlavní účel pobytu na Chrudimsku-Hlinecku.......................................................... 33 Frekvence návštěv Chrudimska-Hlinecka .............................................................. 33 Podíl respondentů, kteří byli na Chrudimsku-Hlinecku ubytováni ................................ 33 Místo ubytování na Chrudimsku-Hlinecku ............................................................. 34 Průměrná délka pobytu na Chrudimsku-Hlinecku .................................................... 34 Osoby, se kterými trávil respondent pobyt na Chrudimsku-Hlinecku............................ 34 Segmentace respondentů podle počtu navštívených míst na Chrudimsku-Hlinecku .......... 35 Využité informační prameny o Chrudimsku-Hlinecku ............................................... 35 Atraktivita Chrudimska-Hlinecka ........................................................................ 35 Atraktivní prvky Chrudimska-Hlinecka ................................................................. 35 Podíl respondentů, kteří jsou spokojeni s úrovní vybraných služeb ............................. 36 Služby, které respondentům chybějí při jejich návštěvě Chrudimska-Hlinecka ............... 36
iv
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
1. ÚVOD 1.1. METODIKA
1 .1 . M ETOD IKA V ÝZ KUMU
v zimě 2008/2009 pak dotazování probíhalo v těchto lokalitách: Chrudim, Seč, Veselý kopec, Trhová Kamenice, Hluboká a Hlinsko.
VÝZKUMU Podrobně o struktuře zkoumaného vzorku vypovídá kapitola „Popisné charakteristiky“.
P OPIS
Údaje obsažené v této zprávě pocházejí z komplexního výzkumného šetření realizovaného nezávislou společností pro výzkum trhu Markent, s.r.o. Sběr dat byl realizován na území Chrudimska v průběhu měsíců srpna a září 2008 (léto 2008) a na území Chrudimska‐Hlinecka v průběhu měsíců prosince 2008, ledna, února a března 2009 (zima 2008/2009). Výzkum probíhal s podporou Regionálního operačního programu NUTS II Severovýchod a Evropského fondu pro regionální rozvoj.
Data byla získávána osobními rozhovory tazatelů s respondenty. Důkladně vyškolení tazatelé kladli respondentům otázky a zaznamenávali v průběhu rozhovoru jejich odpovědi do dotazníku. Vlastní dotazování probíhalo kromě českého jazyka také v angličtině, němčině a polštině. S žádostí o rozhovor bylo osloveno celkem 387/528 respondentů. Interview byla provedena s 316/362 respondenty (ostatní dotázaní se odmítli výzkumu zúčastnit). Některé dotazníky byly dále vyřazeny ze samotného zpracování pro jejich neúplnost či chybné vyplnění. Zpracování dat a jejich analýza tak byla provedena na celkem 311/354 případech.
a Zkonstruovaný dotazník, vedle řady otázek zaměřených na zjištění relevantních informací nezbytných k naplnění cílů tohoto výzkumu, obsahoval i několik otevřených otázek, pomocí nichž byly sledovány kvalitativní aspekty sledovaných skutečností. Aby byly odstraněny možné nepřesnosti ve formulaci otázek, byla ještě před započetím vlastního výzkumného šetření provedena pilotáž dotazníku.
Pyramida výbě ru re spo nden tů :
Zpracováno 311/354 respondentů
Dotazováno 316/362 respondentů
M ETODA SBĚRU DAT
Osloveno 387/528 respondentů
K výběru respondentů bylo použito náhodného výběru. Tazatelé na předem specifikovaných místech na Chrudimsku a Chrudimsku‐Hlinecku oslovovali podle přesně definovaného výběrového plánu jednotlivé osoby, kladli jim otázky a zaznamenávali jejich odpovědi. Dotazování probíhalo na několika předem vybraných místech Chrudimska a Chrudimska‐ Hlinecka: v létě 2008 se jednalo se o tyto lokality: Chrudim, Seč, Slatiňany a Nasavrky;
léto 2008/zima 2008‐2009
Průměrná doba rozhovoru činila 11/12 minut.
v
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
Z PRACOVÁNÍ DAT Před zpracováním dat byly všechny záznamy kontrolovány z hlediska úplnosti a logické konzistence odpovědí. Poté byla data zpracována matematicko‐statistickými postupy; kromě třídění prvního a druhého stupně, bylo použito statistických testů významnosti, analýzy průměrů (ANOVA, t‐test), chí kvadrátového testu a faktorové analýzy. Data byla zpracována pomocí speciálního statistického programu SPSS® for WindowsTM, ver. 12.0. Odpovědi na otevřené otázky byly analyzovány kvalitativními metodami na bázi obsahové analýzy.
V některých případech nebylo možné provést detailní vyhodnocení pro jednotlivé podskupiny z důvodu nízkého absolutního počtu – v těchto případech je popsaná skutečnost vždy specifikována v komentáři k příslušnému grafu. (Př.: „* ‐ nízká četnost“) Během dotazování byly některé skutečnosti zjišťovány formou otevřených otázek, kdy respondenti sami formulují své názory, mínění či preference. V těchto případech byly jednotlivé odpovědi přepsány v doslovném znění. U otevřených otázek s možností vícečetné odpovědi jsou uvedeny počty respondentů a počty odpovědí. Počet respondentů vyjadřuje absolutní počet respondentů, kteří na danou otázku odpověděli.
1.2. VYSVĚTLIVKY
1 .2 . V YSVĚ T LIVKY
Pořadí sledovaných ukazatelů je uvedeno buď v abecedním pořadí nebo podle intenzity. Relativní četnosti v přehledu výsledků výzkumného šetření vycházejí z analýzy všech dotazovaných subjektů, popř. všech subjektů daného segmentu (Př.: „Základ: celý soubor“)
Počet odpovědí vyjadřuje celkový absolutní počet odpovědí všech respondentům kteří na danou otázku odpovídali
Pokud se údaje vztahují pouze k nějaké podskupině základního souboru, je v komentáři k příslušnému grafu vždy specifikováno, o jaké podskupině respondentů údaje vypovídají. (Př.: „Základ: respondenti, kteří znají reklamu (60%)“)
Prezentace jednotlivých zjištění v závěrečné zprávě jsou uspořádaná tak, že nejprve je uvedena četnostní (prvostupňová) informace a poté jsou prezentovány závislosti a podrobnější analýza dat. Grafy, které detailně analyzují základní informaci jsou barevně sladěny s výchozím grafem.
Součet relativních četností (procent) a řádkových procent se může vzhledem k zaokrouhlování pohybovat v rozsahu od 99 do 101. Některé grafy prezentují otázky s možností několikanásobné odpovědi. Čísla v těchto grafech uvádějí podíl kladných odpovědí v procentech a jejich součet pak není roven 100.
vi
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
1.3. CHARAKTERISTIKA
STATISTICKÝCH VELIČIN
Výběrová chyba činí u tohoto typu výzkumu ± 5,7%(léto 2008)/± 5,3%(zima 2008/2009). Průměry (průměrné hodnocení) uváděné v závěrečné zprávě jsou průměry aritmetické, pokud není uvedeno jinak.
Medián je bod, který rozděluje uspořádanou číselnou řadu na dvě stejně početné části. Medián tak vypovídá o rozložení dat: čím je jeho hodnota vyšší, tím větší počet údajů se koncentruje v horní části uspořádané řady a vice versa. Percentily (ve zprávě se nejčastěji objevují 25% a 75% percentily – neboli horní a dolní kvartily) udávají hodnotu, která vyděluje z uspořádané řady hodnot čtvrtinu nejnižších hodnot (dolní kvartil) a čtvrtinu nejvyšších hodnot (horní kvartil). t‐testy porovnávají průměry dvou skupin případů nebo zkoumají, zda se průměr proměnné liší od stanovené konstanty. Chí kvadrátový test třídí proměnné do navzájem se nepřekrývajících kategorií a srovnává pozorované a očekávané (teoretické) frekvence v každé kategorii. ANOVA – Analýza rozptylu zjišťuje statistickou významnost rozdílu průměrů v podsouborech, podobně jako t‐test, ale podsouborů může být více než dva. Podsoubory jsou vymezeny jednou nezávislou proměnnou. Faktorová analýza se používaná k vydělení důležitých kombinací latentních faktorů s vysokým stupněm korelace z velké množiny primárních dat.
vii
1 .3 . CHARAK TER IST IKA STA TIS TICK ÝCH VELIČ I N
Při analýze statistických závislostí u nominálních proměnných je použito tzv. „znaménkové schéma“, které vychází z adjustovaných reziduí. Tyto rezidua představují odchylku zkoumaného subsegmentu od celého souboru. Používané testy statistické závislosti jsou standardně prováděny na 5% hladině významnosti.
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
DUBEN 2009 2. Přehled výsledků výzkumného šetření (léto 2008)
2. PŘEHLED VÝSLEDKŮ VÝZKUMNÉHO ŠETŘENÍ (LÉTO 2008)
______________________ 1 ________________________
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
DUBEN 2009 2. Přehled výsledků výzkumného šetření (léto 2008)
Způsob dopravy na Chrudimsko 10 14 3
73
• • • •
respondenti starší než 60 let
• •
ženy
• •
respondenti ve věku 30 - 49 let
respondenti mladší než 20 let respondenti se základním vzděláním respondenti ze zahraničí
důchodci
respondenti z ČR
Způsob dopravy na Chrudimsko
jinak autobusem vlakem autem
Místo, odkud respondenti na Chrudimsko přijeli
Základ: celý soubor
autem
vlakem
autobusem
jinak
celkem
jiná část Pardubického kraje
73%
4%
10%
13%
100%
jiný kraj ČR
78%
2%
12%
8%
100%
zahraničí
47%
6%
38%
9%
100%
Způsob zajištění cesty/pobytu
5%
• • • • •
respondenti starší než 60 let respondenti ze zahraničí respondenti, kteří přijeli autobusem respondenti, kteří byli ubytováni v hotelu nebo penzionu respondenti, kteří přijeli na více než 7 dní
95%
zajistila cestovní kancelář zajistil(a) si sám/sama Základ: celý soubor
Hlavní účel pobytu na Chrudimsku 27
návštěva příbuzných
22
poznání (návštěva turistických atraktivit, historie, architektura, kultura)
21
relaxace (rekreace, pobyt v přírodě, procházky…)
14
zábava (společenské aktivity s přáteli, hry, noční život, dobré jídlo a pití)
7
práce (služební cesta, konference, obchod)
5
turistika a sport (pěší turistika, cykloturistika, vodáctví, tenis, lyžování)
3
tranzit (pouze tudy projíždí)
2
nákupy
respondenti starší než 60 let
•
respondenti dotazovaní ve Slatiňanech a Nasavrcích
ženy respondenti ze jiné části Pardubického kraje
0
zdraví (lázně, rehabilitace, léčení)
0 Základ: celý soubor
• • •
10
20
30 údaje jsou v procentech
______________________ 2 ________________________
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
DUBEN 2009 2. Přehled výsledků výzkumného šetření (léto 2008)
Frekvence návštěv Chrudimska 27%
• • • •
respondenti ve věku 40 - 49 let
• •
respondenti mladší než 30 let
respondenti s vysokoškolským vzděláním podnikatelé respondenti ze zahraničí
respondenti žijící v jiné části Pardubického kraje
73% první návštěva opakovaná návštěva Základ: celý soubor
Místo ubytování na Chrudimsku 45
u známých/příbuzných
Na Chrudimsku se ubytovalo 59% respondentů
19
hotel 15
penzion pronajatý pokoj, apartmán (ubytování v soukromí), chata apod.
7
kemp (ve stanu, v chatce, v karavanu)
7 2
jiné hromadné ubytovací zařízení (ubytovna, hostel)
5
jinde 0
10
20
30
40
50
údaje jsou v procentech
Základ: respondenti, kteří se ubytovali na Chrudimsku (59%)
Charakteristika respondentů, kteří byli ubytováni u známých/příbuzných:
• • • • •
ženy respondenti mladší než 30 let studenti respondenti žijící v jiné části Pardubického kraje respondenti, kteří přijeli na návštěvu příbuzných
Charakteristika respondentů, kteří byli ubytováni v hotelu:
• • • • • •
muži respondenti starší než 60 let podnikatelé respondenti ze zahraničí respondenti, kteří přijeli za poznáním a za prací respondenti, kteří přijeli na více než 3 dny
Charakteristika respondentů, kteří byli ubytováni v penzionu:
• • • •
respondenti ve věku 40 - 59 let respondenti se středním vzděláním bez maturity respondenti, kteří přijeli za relaxací a zábavou respondenti, kteří přijeli na více než 7 dnů
Základ: respondenti, kteří se ubytovali na Chrudimsku (59%)
______________________ 3 ________________________
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
DUBEN 2009 2. Přehled výsledků výzkumného šetření (léto 2008)
Místo ubytování na Chrudimsku
Hlavní účel pobytu na Chrudimsku
Délka pobytu na Chrudimsku
Místo ubytování hotel
penzion
kemp
pronajatý pokoj, apartmán, chata apod.
u známých/ příbuzných
2 - 3 dny
14%
15%
9%
6%
52%
4 - 7 dnů
26%
9%
9%
51%
3%
3%
více než 7 dnů
31%
24%
3%
10%
10%
7%
14%
11%
26%
3%
5%
10%
23%
20%
20%
30%
poznání
43%
17%
relaxace
18%
26%
turistika a sport
10%
jiné hromadné ubytovací zařízení
jinde
4%
18% 10%
10% 100%
zdraví práce
56%
19%
zábava
11%
25%
6%
50%
50%
6%
32%
29%
nákupy návštěva příbuzných
13%
4
96%
4%
nejvyšší podíl respondentů Základ: respondenti, kteří se ubytovali na Chrudimsku (59%)
Délka pobytu na Chrudimsku
41%
59%
1 den více než 1 den
25
dny
25 8 7 6
Průměr
3
3 2
2 1
0
2
2
1
všichni respondenti
respondenti, kteří přijeli na déle než 1 den Median
respondenti, kteří přijeli na déle než 1 den
3,2 dnů
4,7 dnů
Median
2 dny
3 dny
Minimum
1 den
2 dny
Maximum
25 dnů
25 dn
25
1 den
2 dny
75
3 dny
7 dnů
= maximum je mimo stanovený rozsah hodnot
Charakteristika respondentů, kteří na Chrudimsku strávili výrazně nadprůměrnou dobu:
• • •
respondenti starší než 60 let respondenti ze zahraničí respondenti s vysokoškolským vzděláním
9 11
16 19
39
65
41
všichni respondenti Percentily
4
všichni respondenti
více než 7 dnů 4 - 7 dnů 2 - 3 dny 1 den
respondenti, kteří přijeli na déle než 1 den údaje jsou v procentech
Charakteristika respondentů, kteří na Chrudimsku strávili výrazně podprůměrnou dobu:
• •
respondenti mladší než 20 let respondenti žijící v jiné části Pardubického kraje
Základ: celý soubor
______________________ 4 ________________________
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
DUBEN 2009 2. Přehled výsledků výzkumného šetření (léto 2008)
Průměrná délka pobytu na Chrudimsku Hlavní účel pobytu na Chrudimsku
Délka pobytu na Chrudimsku (ve dnech)
zdraví
21,0
relaxace
4,4
turistika a sport
3,8
poznání
3,3
zábava
2,8
práce
2,5
návštěva příbuzných
2,5
nákupy
1,6
Základ: celý soubor
Osoby, se kterými trávil respondent pobyt na Chrudimsku 24
sám/sama
57
partner/partnerka/manžel/manželka 25
syn/dcera 19
přátelé, známí 4
rodiče, prarodiče
5
někdo jiný 0
10
20
30
40
50
60
70
údaje jsou v procentech
Hlavní účel pobytu na Chrudimsku
Délka pobytu na Chrudimsku
Osoby, se kterými trávil respondent pobyt na Chrudimsku sám/sama
partner/ partnerka/ manžel/ manželka
syn/dcera
přátelé, známí
rodiče, prarodiče
někdo jiný
1 den
30%
53%
28%
14%
2%
3%
2 - 3 dny
20%
56%
29%
22%
3%
8%
4 - 7 dnů
23%
63%
14%
17%
9%
3%
více než 7 dnů
17%
72%
14%
28%
3%
3%
poznání
21%
59%
15%
22%
7%
4%
relaxace
11%
81%
36%
14%
3%
5%
turistika a sport
18%
41%
29%
41%
zdraví
100%
práce
71%
5%
5%
10%
19%
zábava
29%
38%
21%
43%
2%
nákupy
14%
86%
29%
návštěva příbuzných
19%
64%
34%
7%
5%
6%
nejvyšší podíl respondentů Základ: celý soubor
______________________ 5 ________________________
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
DUBEN 2009 2. Přehled výsledků výzkumného šetření (léto 2008)
Navštívená místa (místa plánovaná navštívit) na Chrudimsku - spontánní odpovědi Místo dotazování
Další navštívená místa (plánovaná navštívit) • Slatiňany • skanzen Veselý Kopec • Sečská přehrada • Heřmanův městec • kostelík v Kočí u Chrudimi • hrad Lichnice • hrad Košumberk • Chrast • hrad Oheb v Seči • Třemošnice • Skuteč • betlém v Hlinsku • zámek v Pardubicích • Vestec - konírna a ranč • Horní Bradlo • Křižanovická přehrada • Ronov nad Doubravou • Chlumek u Luže • Ranč Kovářov • skanzen Vysočina • Moravany
Chrudim
• Chrudim • Slatiňany • skanzen Veselý Kopec • hrad Košumberk • Ležáky • hrad Lichnice • Chlumek u Luže • Ranč Kovářov Bojanov • Hamerská přehrada • Heřmanův městec • Vestec - konírna a ranč • Hlinsko • muzeum/klášter Podlažice • Hamry u Hlinska • Třemošnice
Seč
Slatiňany
Podíl respondentů podle počtu navštívených míst
32%
• Chrudim • kostelík v Kočí u Chrudimi • Nasavrky • Kočičí Hrádek • Orel • skanzen Veselý Kopec • Seč • Pastviny • Pardubice • hrad Kunětická Hora • Toulovcovy maštale • Nové Hrady • Holice • Chrast • Topol • Křižanovická přehrada
68%
respondenti, kteří navšívili pouze jedno místo respondenti, kteří navšívili více než jedno místo Základ: celý soubor
Základ: respondenti, kteří byli dotazováni na daných místech
______________________ 6 ________________________
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
DUBEN 2009 2. Přehled výsledků výzkumného šetření (léto 2008)
Navštívená místa (místa plánovaná navštívit) na Chrudimsku - spontánní odpovědi Místo dotazování
Další navštívená místa (plánovaná navštívit) • Chrudim • Slatiňany • kostelík v Kočí u Chrudimi • skanzen Veselý Kopec • Hlinsko • Orel • Seč • rozhledna v Trhové Kamenici • Chrast • Ctětín • hrad Kunětická Hora • Pardubice • Nové Hrady • hrad Košumberk • Holice • Libáň • Rosice • Včelákov
Nasavrky
Základ: celý soubor
Základ: respondenti, kteří byli dotazováni na daných místech
Využité informační prameny o Chrudimsku 77
příbuzní, známí 53
Internet 35
média (tisk, rozhlas, televize) 26
propagační materiály 8
cestovní kancelář či cestovní agentura 5
turistické informační centrum
13
jiné informační zdroje 0
20
40
60
80 údaje jsou v procentech
Charakteristika respondentů, kteří využili informace od známých/příbuzných:
• • • • •
ženy respondenti mladší než 30 let studenti respondenti z jiného kraje ČR
• • • •
respondenti ve věku 20 - 59 let respondenti se středním a vysokoškolským vzděláním respondenti ze zahraničí respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko poprvé
respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko opakovaně
Charakteristika respondentů, kteří využili informace z médií:
• • • •
Charakteristika respondentů, kteří využili informace na Internetu:
ženy respondenti starší než 50 let respondenti se středním vzděláním respondenti z jiného kraje ČR
Charakteristika respondentů, kteří využili informace z propagačních materiálů:
• • • •
respondenti starší než 30 let respondenti se středním a vysokoškolským vzděláním respondenti ze zahraničí respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko poprvé
Základ: celý soubor
______________________ 7 ________________________
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
DUBEN 2009 2. Přehled výsledků výzkumného šetření (léto 2008)
Atraktivita Chrudimska
68%
Charakteristika respondentů, kteří hodnotí Chrudimsko jako velmi atraktivní:
1%
• • • • •
31%
ženy respondenti s vysokoškolským vzděláním respondenti ze zahraničí respondenti, kteří přijeli na 4 - 7 dnů respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko poprvé
velmi atraktivní spíše atraktivní spíše neatraktivní velmi neatraktivní Základ: celý soubor
Atraktivní prvky Chrudimska
TOP 10
hřebčín, dostihy, koně (4%)
historické jádro Chrudimi (38%)
Ostatní atraktivní prvky
příroda, prostředí, krajina (20%)
muzeum loutek v Chrudimi (20%)
okolí Sečské přehrady (4%)
. kulturní využití, památky (15%)
cyklostezky (6%)
kostely/ kaple (9%)
zámecký park Slatiňany (12%)
skanzen Veselý kopec (12%)
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
klid parky možnosti turistiky dobrá síť obchodů a služeb hipologické muzeum lepší ovzduší silnice hodně zeleně péče o památky místní lidé
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
ceny rybaření Ranč v Kovářově historie/historické objekty sportovní vyžití lesy čistota prostředí kaštanka v Nasavrkách Kočičí hrádek restaurace Monako u Slatiňan místní doprava expozice A. Muchy v muzeu obchodní domy
minimální četnost = 1%
Základ: celý soubor
______________________ 8 ________________________
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
DUBEN 2009 2. Přehled výsledků výzkumného šetření (léto 2008)
Spokojenost s úrovní vybraných služeb stravování
5
95
ubytování
10
90
dostupnost informací
12
88
obchody
14
86
23
doprava a parkování
77
47
služby pro cyklisty
53
10
ostatní služby
90 údaje jsou v procentech
nespokojení
spokojení
34% respondentů je spokojeno se všemi dotazovanými službami Základ: celý soubor
Charakteristika respondentů, kteří jsou nespokojení s úrovní stravování:
• • •
respondenti mladší než 20 let podnikatelé respondenti z ČR
Charakteristika respondentů, kteří jsou nespokojení s dostupností informací:
• •
muži respondenti mladší než 20 let
Charakteristika respondentů, kteří jsou nespokojení s dopravou a parkováním:
• • • •
muži respondenti ve věku 20 - 29 let respondenti z jiné části Pardubického kraje respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko opakovaně
Charakteristika respondentů, kteří jsou nespokojení s úrovní ubytování:
• • • •
ženy respondenti ve věku 30 - 39 let respondenti z jiné části Pardubického kraje respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko opakovaně
Charakteristika respondentů, kteří jsou nespokojení s úrovní obchodů:
• • •
muži respondenti starší než 60 let respondenti ze zahraničí
Charakteristika respondentů, kteří jsou nespokojení se službami pro cyklisty:
• • • •
ženy respondenti ve věku 30 - 39 let respondenti s vysokoškolským vzděláním respondenti z jiné části Pardubického kraje
Základ: celý soubor
______________________ 9 ________________________
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
DUBEN 2009 2. Přehled výsledků výzkumného šetření (léto 2008)
Služby, které respondentům chybějí při jejich návštěvě Chrudimska 23
více kulturních akcí 20
parkovací plochy
20
adrenalinové sporty 13
informace 10
půjčovna kol 8
průvodcovská služba 6
veřejné koupaliště
8
jiné 0
10
20
30 údaje jsou v procentech
Základ: celý soubor
Charakteristika respondentů, kterým chybí více kulturních akcí:
• • • •
respondenti mladší než 30 let respondenti z jiné části Pardubického kraje respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko opakovaně respondenti, kteří přijeli na 4 - 7 dnů
Charakteristika respondentů, kterým chybí adrenalinové sporty:
• • • •
• • • •
muži respondenti mladší než 30 let respondenti z jiné části Pardubického kraje respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko opakovaně
Charakteristika respondentů, kterým chybí informace:
•
muži
studenti
respondenti mladší než 30 let respondenti z jiné části Pardubického kraje respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko opakovaně
Charakteristika respondentů, kterým chybí půjčovna kol:
• •
Charakteristika respondentů, kterým chybí parkovací plochy:
respondenti mladší než 20 let respondenti z jiné části Pardubického kraje
Charakteristika respondentů, kterým chybí průvodcovská služba:
• • •
respondenti mladší než 20 let respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko poprvé respondenti, kteří přijeli na více než 7 dnů
Charakteristika respondentů, kterým chybí veřejné koupaliště:
• • • •
respondenti mladší než 30 let respondenti z jiné části Pardubického kraje respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko opakovaně respondenti, kteří přijeli na 4 - 7 dnů
Základ: celý soubor
______________________ 10 ________________________
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
DUBEN 2009 3. Popisné charakteristiky (léto 2008)
3. POPISNÉ CHARAKTERISTIKY (LÉTO 2008)
_____________________11 ___________________________
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
DUBEN 2009 3. Popisné charakteristiky (léto 2008)
Pohlaví 50%
50% muž žena
Věkové kategorie respondenta 4
15 - 19 let
16
20 - 29 let
27
30 - 39 let
26
40 - 49 let 16
50 - 59 let 11
60 a více let 0
10
20
30 údaje jsou v procentech
Nejvyšší dosažené vzdělání 8
základní
19
střední bez maturity
46
střední s maturitou 27
vysokoškolské 0
20
40
60
údaje jsou v procentech
Zaměstnání respondenta
Profese respondenta 64
zaměstnanci 16
podnikatelé
24
odborník, specialista
13
důchodci
32
úředník, administrativní pracovník
21
provozní pracovník
6
studenti
13
dělník 2
v domácnosti/na mateřské
10
manager, ředitel 0
20
40
60
80
údaje jsou v procentech
0
10
20
30
40
údaje jsou v procentech
_____________________12 ___________________________
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
DUBEN 2009 3. Popisné charakteristiky (léto 2008)
Místo, odkud respondenti na Chrudimsko přijeli 53%
11%
36% jiná část Pardubického kraje jiný kraj ČR zahraničí
• • • • • • • • • • • • •
• • • • • •
Královéhradecký kraj Středočesský kraj
• • • • • • • • • • • • • • •
Praha Ústecký kraj kraj Vysočina Liberecký kraj Olomoucký kraj Jihomoravský kraj Moravskoslezský kraj Plzeňský kraj Zlínský kraj Karlovarský kraj Jihočeský kraj
! řazeno podle četností
Chrudim Pardubice Chrast Mikulovice
Německo Slovensko Polsko Velká Británie Francie Norsko
Ochoz
! řazeno podle četností
Hlinsko Slatiňany Holice Opatovice nad Labem Svitavy Bítovany Heřmanův Městec Krouna Libkov Nasavrky
! řazeno podle četností ! minimální četnost četnost = 1%
Počty dotazníků (interview) v jednotlivých lokalitách 77
Chrudim (náměstí, Muzeum loutek)
75
Seč
80
Slatiňany
79
Nasavrky 0
20
40
60
80
100 počet dotazníků
Počty dotazníků (interview) v jednotlivých týdnech 52
21.8. - 27.8.
52
28.8. - 3.9. 4.9. - 10.9.
52
11.9. - 17.9.
52
18.9. - 24.9.
52 51
25.9. - .30.9. 0
20
40
60 počet dotazníků
_____________________13 ___________________________
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
DUBEN 2009 4. Turistický ruch na Hlinecku (2007)
4. TURISTICKÝ RUCH NA HLINECKU (2007)
______________________________ 14 ______________________________
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
!
DUBEN 2009 4. Turistický ruch na Hlinecku (2007)
Data pocházejí z výzkumu, který nebyl realizovaný společností Markent s.r.o.; data pocházejí ze samostatného výzkumu, který probíhal na Hlinecku v srpnu 2007 a to bez podpory Regionálního operačního programu NUTS II Severovýchod a Evropského fondu pro regionální rozvoj.
Způsob dopravy na Hlinecko
Způsob zajištění cesty/pobytu
26
6% 12 7
94%
75
zajistila cestovní kancelář
jinak
zajistil(a) si sám/sama
autobusem vlakem autem
Základ: celý soubor
Základ: celý soubor
Hlavní účel pobytu na Hlinecku 50
poznávací a pobytová dovolená 26
aktivní trávení volného času 15
návštěva příbuzných 2
nákupy 1
práce (služební cesta, konference, obchod) 0
20
40
60 údaje jsou v procentech
Základ: celý soubor
Místo ubytování na Hlinecku 34
penzion
Na Hlinecku se ubytovalo 74% respondentů
22
u známých/příbuzných 16
kemp (ve stanu, v chatce, v karavanu) pronajatý pokoj, apartmán (ubytování v soukromí), chata apod.
15 4
hotel
9
jinde 0
10
20
30
40
údaje jsou v procentech
Základ: respondenti, kteří se ubytovali na Hlinecku (74%)
______________________________ 15 ______________________________
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
DUBEN 2009 4. Turistický ruch na Hlinecku (2007)
Délka pobytu na Hlinecku 4%
35% 39%
1 - 2 dny 3 - 5 dnů 6 - 7 dnů více než týden
22%
Základ: celý soubor
Využité informační prameny o Hlinecku 42
vlastní poznatky z minulých návštěv 36
příbuzní, známí 24
Internet 8
turistické informační centrum
8
jiné informační zdroje 6
média (tisk, rozhlas, televize) 2
cestovní kancelář či cestovní agentura 0
10
20
30
40
50 údaje jsou v procentech
Základ: celý soubor
Atraktivní prvky Hlinecka
příroda a krajina (72%) čistota a pořádek (6%)
přijatelné ceny (13%)
skanzen Veselý kopec (50%)
lidová architektura (47%)
.
aktivní trávení volného času (25%)
památky (30%) klid a možnost odpočinku (30%)
Základ: celý soubor
______________________________ 16 ______________________________
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
DUBEN 2009 4. Turistický ruch na Hlinecku (2007)
Podíl respondentů, kteří jsou spokojeni s úrovní vybraných služeb 87
stravování 77
dostupnost informací
74
doprava a parkování 66
ubytování 60
obchody 30
služby pro cyklisty 0
20
40
60
80
100 údaje jsou v procentech
Základ: celý soubor
______________________________ 17 ______________________________
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
DUBEN 2009 5. Přehled výsledků výzkumného šetření (zima 2008/2009)
5. PŘEHLED VÝSLEDKŮ VÝZKUMNÉHO ŠETŘENÍ (ZIMA 2008/2009)
_____________________18 ______________________
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
DUBEN 2009 5. Přehled výsledků výzkumného šetření (zima 2008/2009)
Způsob dopravy na Chrudimsko-Hlinecko 3 7 3
86
• • • • •
respondenti starší než 50 let
• • •
respondenti starší než 60 let
• •
respondenti ve věku 30 - 49 let
respondenti mladší než 20 let respondenti se základním vzděláním respondenti ze zahraničí studenti a důchodci
respondenti mladší než 20 let respondenti ze zahraničí
respondenti z ČR
jinak Způsob dopravy na Chrudimsko-Hlinecko
autobusem vlakem autem Místo, odkud respondenti na ChrudimskoHlinecko přijeli
Základ: celý soubor
autem
vlakem
autobusem
jinak
celkem
jiná část Pardubického kraje
86%
2%
6%
6%
100%
jiný kraj ČR
89%
4%
7%
100%
zahraničí
43%
14%
43%
100%
Způsob zajištění cesty/pobytu 1%
• • • • •
respondenti starší než 60 let respondenti ze zahraničí respondenti, kteří přijeli autobusem respondenti, kteří byli ubytováni v hotelu respondenti, kteří přijeli na více než 6 dní
99% zajistila cestovní kancelář zajistil(a) si sám/sama Základ: celý soubor
Hlavní účel pobytu na Chrudimsku-Hlinecku 29
turistika a sport (pěší turistika, cykloturistika, vodáctví, tenis, lyžování)
21
návštěva příbuzných
20
poznání (návštěva turistických atraktivit, historie, architektura, kultura)
10
zábava (společenské aktivity s přáteli, hry, noční život, dobré jídlo a pití)
8
relaxace (rekreace, pobyt v přírodě, procházky…)
7
práce (služební cesta, konference, obchod)
3
tranzit (pouze tudy projíždí)
respondenti mladší než 40 let
•
respondenti dotazovaní v Hlinsku, v Trhové Kamenici a na Hluboké
studenti respondenti ze jiné části Pardubického kraje
2
nákupy
0
zdraví (lázně, rehabilitace, léčení)
0 Základ: celý soubor
• • •
10
20
30 údaje jsou v procentech
_____________________19 ______________________
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
DUBEN 2009 5. Přehled výsledků výzkumného šetření (zima 2008/2009)
Frekvence návštěv Chrudimska-Hlinecka 14%
86%
• • • •
respondenti mladší než 20 let
• • • •
muži
respondenti s vysokoškolským vzděláním respondentky na mateřské respondenti ze zahraničí
respondenti starší než 60 let respondenti žijící v jiné části Pardubického kraje respondenti se středním vzděláním bez maturity
první návštěva opakovaná návštěva Základ: celý soubor
Místo ubytování na Chrudimsku-Hlinecku 61
u známých/příbuzných
Na Chrudimsku-Hlinecku se ubytovalo 38% respondentů
16
penzion
14
hotel pronajatý pokoj, apartmán (ubytování v soukromí), chata apod.
1
jiné hromadné ubytovací zařízení (ubytovna, hostel)
1 0
kemp (ve stanu, v chatce, v karavanu)
6
jinde 0
10
20
30
40
50
60
70
údaje jsou v procentech
Základ: respondenti, kteří se ubytovali na Chrudimsku-Hlinecku (38%)
Charakteristika respondentů, kteří byli ubytováni u známých/příbuzných:
• • • • • •
ženy respondenti ve věku 40 - 49 let respondenti se středním vzděláním bez maturity respondenti žijící v jiné části Pardubického kraje
Charakteristika respondentů, kteří byli ubytováni v penzionu:
• • • •
respondenti se základním a vysokoškolským vzděláním podnikatelé studenti respondenti, kteří přijeli za sportem a turistikou a poznáním
studenti a respondentky na mateřské respondenti, kteří přijeli na 2 - 5 dnů
Charakteristika respondentů, kteří byli ubytováni v hotelu:
• • • • •
muži respondenti ve věku 30 - 39 let respondenti ze zahraničí respondenti, kteří přijeli za prací respondenti, kteří přijeli na více než 6 dnů
Základ: respondenti, kteří se ubytovali na Chrudimsku-Hlinecku (38%)
_____________________20 ______________________
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
DUBEN 2009 5. Přehled výsledků výzkumného šetření (zima 2008/2009)
Místo ubytování na Chrudimsku-Hlinecku
Hlavní účel pobytu na Chrudimsku-Hlinecku
Délka pobytu na ChrudimskuHlinecku
Místo ubytování u známých/ příbuzných
jiné hromadné ubytovací zařízení
jinde
1%
63%
2%
3%
penzion
2 - 3 dny
14%
17%
4 - 7 dnů
14%
10%
71%
5%
více než 7 dnů
18%
18%
27%
36%
poznání
18%
23%
55%
relaxace
10%
turistika a sport
kemp
pronajatý pokoj, apartmán, chata apod.
hotel
27%
5%
10%
10%
70%
9%
55%
9%
100%
zdraví práce
85%
15%
zábava
12%
19%
69% 100%
nákupy návštěva příbuzných
86%
12%
2%
nejvyšší podíl respondentů Základ: respondenti, kteří se ubytovali na Chrudimsku-Hlinecku (38%)
Délka pobytu na Chrudimsku-Hlinecku 61%
1 den
39%
více než 1 den 10 všichni respondenti
respondenti, kteří přijeli na déle než 1 den
4
Průměr
1,9 dnů
3,2 dnů
Median
1 den
3
3
3 dny
2
2
2 1
1
2
Minimum
1 den
2 dny
1
Maximum
10 dnů
10 dnů
25
1 den
2 dny
všichni respondenti
75
2 dny
3 dny
respondenti, kteří přijeli na déle než 1 den Median
= maximum je mimo stanovený rozsah hodnot
Charakteristika respondentů, kteří na ChrudimskuHlinecku strávili výrazně nadprůměrnou dobu:
• • • • •
3 6
respondenti starší než 50 let důchodci respondenti s vysokoškolským vzděláním respondenti ze zahraničí
8 16
30
76
61
všichni respondenti
0
Percentily
dny
10 6
6 a více dnů 4 - 5 dnů 2 - 3 dny 1 den
respondenti, kteří přijeli na déle než 1 den údaje jsou v procentech
Charakteristika respondentů, kteří na ChrudimskuHlinecku strávili výrazně podprůměrnou dobu:
• • • •
respondenti mladší než 20 let studenti respondenti žijící v jiné části Pardubického kraje respondenti, kteří přijeli za turistikou, sportem a nákupy
respondenti, kteří přijeli na návštěvu příbuzných
Základ: celý soubor
_____________________21 ______________________
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
DUBEN 2009 5. Přehled výsledků výzkumného šetření (zima 2008/2009)
Průměrná délka pobytu na Chrudimsku-Hlinecku Délka pobytu na Chrudimsku-Hlinecku
Hlavní účel pobytu na Chrudimsku-Hlinecku
(ve dnech)
návštěva příbuzných
2,5
relaxace
2,3
práce
2,2
zábava
2,1
zdraví
2,0
poznání
1,8
turistika a sport
1,2
nákupy
1,2
Základ: celý soubor
Osoby, se kterými trávil respondent pobyt na Chrudimsku-Hlinecku 21
sám/sama
58
partner/partnerka/manžel/manželka 28
syn/dcera 24
přátelé, známí 3
rodiče, prarodiče
5
někdo jiný 0
10
20
30
40
50
60
70
údaje jsou v procentech
Hlavní účel pobytu na Chrudimsku-Hlinecku
Délka pobytu na ChrudimskuHlinecku
Osoby, se kterými trávil respondent pobyt na Chrudimsku-Hlinecku sám/sama
partner/ partnerka/ manžel/ manželka
syn/dcera
přátelé, známí
rodiče, prarodiče
někdo jiný
1 den
19%
58%
28%
25%
4%
3%
2 - 3 dny
23%
60%
27%
24%
2%
8%
4 - 5 dnů
32%
45%
32%
18%
5%
5%
6 a více dnů
27%
45%
18%
9%
9%
27%
poznání
11%
71%
39%
26%
4%
1%
relaxace
11%
64%
21%
25%
0%
7%
turistika a sport
14%
61%
27%
30%
5%
3%
zdraví
0%
100%
0%
0%
0%
0%
práce
69%
4%
0%
0%
0%
27%
zábava
15%
53%
38%
47%
3%
9%
nákupy
33%
50%
33%
17%
17%
0%
návštěva příbuzných
22%
63%
29%
14%
3%
4%
nejvyšší podíl respondentů Základ: celý soubor
_____________________22 ______________________
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
DUBEN 2009 5. Přehled výsledků výzkumného šetření (zima 2008/2009)
Navštívená místa (místa plánovaná navštívit) na Chrudimsku-Hlinecku ( spontánní odpovědi) Místo dotazování
Další navštívená místa (plánovaná navštívit) • Slatiňany • Hlinsko • skanzen Veselý Kopec • kostelík v Kočí u Chrudimi • Heřmanův městec • Kočičí Hrádek • hrad Košumberk • Pardubické nákupní centrum • obec Seč
Chrudim
• Chrudim • Hlinsko • skanzen Veselý Kopec • Heřmanův městec • Slatiňany • Ranč Kovářov • Ležáky • Hamry u Hlinska • hrad Košumberk • Čachnov • Pardubické nákupní centrum • vojenské muzeum Lichkov • Krouna • kostelík v Kočí u Chrudimi • hrad Lichnice • Hamerská přehrada • Kameničky • zřícenina Vidštejn
Seč
• Chrudim • Pardubice • Nasavrky • Slatiňany • Hlinsko • hrad Kunětická Hora • Skuteč • hrad Košumberk • Orel • kostelík v Kočí u Chrudimi • Trhová Kamenice • Vlčnov • Otradov
Veselý kopec
Hlinsko
Podíl respondentů podle počtu navštívených míst 46%
• Chrudim • Pardubice • Skuteč • Trhová Kamenice • Nasavrky • Slatiňany • Seč • Chrast • Křižanovice • Kameničky • kostelík v Kočí u Chrudimi • Hluboká • Bratroňov • Pokřikov • Holetín
54%
respondenti, kteří navšívili pouze jedno místo respondenti, kteří navšívili více než jedno místo Základ: celý soubor
Základ: respondenti, kteří byli dotazováni na daných místech
_____________________23 ______________________
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
DUBEN 2009 5. Přehled výsledků výzkumného šetření (zima 2008/2009)
Navštívená místa (místa plánovaná navštívit) na Chrudimsku-Hlinecku ( spontánní odpovědi) Místo dotazování
Další navštívená místa (plánovaná navštívit) • Chrudim • Hlinsko • Nasavrky • Slatiňany • skanzen Veselý Kopec • hrad Košumberk • Hluboká • Pardubice • Skuteč • Litomyšl • Proseč - Dýmek • Svratouch • Horní Bradlo • kostelík v Kočí u Chrudimi • Vrbatův Kostelec • Svratka • Ochoz
Trhová Kamenice
• Hlinsko • Chrudim • Slatiňany • Skuteč • Nasavrky • skanzen Veselý Kopec • Česká Třebová • Borová • Litomyšl • hrad Košumberk • Svitavy • Vysoké Mýto • Chrast • Horní Bradlo • Předhradí • kostelík v Kočí u Chrudimi • Trhová Kamenice
Hluboká
Základ: respondenti, kteří byli dotazováni na daných místech
Využité informační prameny o Chrudimsku-Hlinecku 73
příbuzní, známí 36
Internet 23
propagační materiály
22
média (tisk, rozhlas, televize) 3
cestovní kancelář či cestovní agentura 2
turistické informační centrum
14
jiné informační zdroje 0
20
40
60
80 údaje jsou v procentech
Charakteristika respondentů, kteří využili informace od známých/příbuzných ve větší míře než ostatní:
• • • •
respondenti starší než 60 let respondenti se středním vzděláním bez maturity důchodci a respondentky na mateřské respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko-Hlinecko opakovaně
Charakteristika respondentů, kteří využili informace z propagačních materiálů ve větší míře než ostatní:
• • • •
respondenti ve věku 50 - 59 let respondenti s vysokoškolským vzděláním podnikatelé respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko-Hlinecko poprvé
Základ: celý soubor
Charakteristika respondentů, kteří využili informace na Internetu ve větší míře než ostatní:
• • • •
respondenti mladší než 30 let respondenti se středním a vysokoškolským vzděláním respondenti ze zahraničí respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko-Hlinecko poprvé
Charakteristika respondentů, kteří využili informace z médií ve větší míře než ostatní:
• • • • •
ženy respondenti starší než 40 let respondenti se středním vzděláním bez maturity důchodci a respondentky na mateřské respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko-Hlinecko opakovaně
_____________________24 ______________________
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
DUBEN 2009 5. Přehled výsledků výzkumného šetření (zima 2008/2009)
Atraktivita Chrudimska-Hlinecka
77%
Charakteristika respondentů, kteří hodnotí Chrudimsko-Hlinecko jako velmi atraktivní:
0%
• • • • •
23%
respondenti mladší než 30 let a starší než 60 let studenti a důchodci respondenti ze zahraničí respondenti, kteří přijeli na 4 - 5 dnů respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko-Hlinecko poprvé
velmi atraktivní spíše atraktivní spíše neatraktivní velmi neatraktivní Základ: celý soubor
Atraktivní prvky Chrudimska-Hlinecka
TOP 10
Kočičí hrádek (3%)
historické jádro Chrudimi (39%)
Ostatní atraktivní prvky
příroda, prostředí, krajina (20%)
okolí Sečské přehrady (4%)
muzeum loutek v Chrudimi (20%)
3 3 3
obchodní domy Galerie Art cenová dostupnost
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
hodně restaurací/hospod Ranč v Kovářově sbírky Regionálního muzea Chrudim průvod masek, masopust místní lidé čistý vzduch pestrý noční život výhled židovské památky vánoční výzdoba, vánoční strom
.
minimální četnost = 1% betlém v Hlinsku (6%)
sjezdovky (20%)
běžkařské a turistické stezky (7%)
skanzen Veselý kopec (11%)
kulturní využití, památky, architektura (12%)
Základ: celý soubor
_____________________25 ______________________
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
DUBEN 2009 5. Přehled výsledků výzkumného šetření (zima 2008/2009)
Spokojenost s úrovní vybraných služeb 4
stravování
96
ubytování
8
92
dostupnost informací
9
91
obchody
15
85
služby pro lyžaře
15
85
26
doprava a parkování
74
3
ostatní služby
97 údaje jsou v procentech
nespokojení
spokojení
54% respondentů je spokojeno se všemi dotazovanými službami Základ: celý soubor
Charakteristika respondentů, kteří jsou nespokojení s úrovní stravování ve větší míře než ostatní:
• • •
respondenti mladší než 20 let studenti respondenti z jiné části Pardubického kraje
Charakteristika respondentů, kteří jsou nespokojení s dostupností informací ve větší míře než ostatní:
• • •
ženy respondenti mladší než 20 let
• • • • •
muži respondenti ve věku 50 - 59 let respondenti z jiné části Pardubického kraje respondenti s vysokoškolským vzděláním respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko-Hlinecko opakovaně
Charakteristika respondentů, kteří jsou nespokojení s úrovní obchodů ve větší míře než ostatní:
• •
respondenti ve věku 20 - 29 let respondenti z jiné části Pardubického kraje
respondenti z jiné části Pardubického kraje
Charakteristika respondentů, kteří jsou nespokojení se službami pro lyžaře ve větší míře než ostatní:
• • •
Charakteristika respondentů, kteří jsou nespokojení s úrovní ubytování ve větší míře než ostatní:
respondenti ve věku 20 - 29 let a starší než 60 let respondenti z jiné části Pardubického kraje respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko-Hlinecko opakovaně
Charakteristika respondentů, kteří jsou nespokojení s dopravou a parkováním ve větší míře než ostatní:
• • • •
muži respondenti mladší než 40 let respondenti se základním vzděláním respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko-Hlinecko opakovaně
Základ: celý soubor
_____________________26 ______________________
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
DUBEN 2009 5. Přehled výsledků výzkumného šetření (zima 2008/2009)
Služby, které respondentům chybějí při jejich návštěvě Chrudimska-Hlinecka 16
parkovací plochy 16
více kulturních akcí 11
adrenalinové sporty 10
informace 8
krytý bazén 5
půjčovna lyží 2
průvodcovská služba
10
jiné 0
5
10
15
20 údaje jsou v procentech
Základ: celý soubor
Charakteristika respondentů, kterým chybí parkovací plochy:
• • • •
respondenti ve věku 30 - 39 let respondenti z jiné části Pardubického kraje respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko-Hlinecko opakovaně respondenti, kteří přijeli na 1 den
Charakteristika respondentů, kterým chybí adrenalinové sporty:
• • • •
respondenti mladší než 30 let studenti respondenti z jiné části Pardubického kraje respondenti, kteří přijeli na 1 den
Charakteristika respondentů, kterým chybí krytý bazén:
• • • • •
muži respondenti mladší než 30 let studenti respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko-Hlinecko opakovaně respondenti, kteří přijeli na 1 den
Charakteristika respondentů, kterým chybí více kulturních akcí:
• • • • •
respondenti ve věku 30 - 39 let podnikatelé respondenti z jiné části Pardubického kraje respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko-Hlinecko opakovaně respondenti, kteří přijeli na 1 den
Charakteristika respondentů, kterým chybí informace:
• • • • •
ženy respondenti mladší než 20 let respondentky na mateřské respondenti, kteří přijeli na Chrudimsko-Hlinecko opakovaně respondenti, kteří přijeli na 1 den
Charakteristika respondentů, kterým chybí půjčovna lyží:
• • • • •
ženy respondenti ve věku 30 - 49 let respondenti s vysokoškolským vzděláním podnikatelé respondenti, kteří přijeli na 6 a více dnů
Charakteristika respondentů, kterým chybí průvodcovská služba:
• •
respondenti s vysokoškolským vzděláním respondenti ve věku 20 - 29 let a 40 - 49 let
Základ: celý soubor
_____________________27 ______________________
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
DUBEN 2009 6. Popisné charakteristiky (zima 2008/2009)
6. POPISNÉ CHARAKTERISTIKY (ZIMA 2008/2009)
_____________________28 ______________________
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
DUBEN 2009 6. Popisné charakteristiky (zima 2008/2009)
Pohlaví 48%
52% muž žena
Věkové kategorie respondenta 5
15 - 19 let
14
20 - 29 let
27
30 - 39 let
32
40 - 49 let 14
50 - 59 let 8
60 a více let 0
10
20
30
40 údaje jsou v procentech
Nejvyšší dosažené vzdělání 7
základní
20
střední bez maturity
46
střední s maturitou 27
vysokoškolské 0
20
40
60
údaje jsou v procentech
Zaměstnání respondenta
Profese respondenta 61
zaměstnanci 15
podnikatelé
31
provozní pracovník
11
důchodci
35
úředník, administrativní pracovník
19
odborník, specialista
8
studenti
9
dělník 5
v domácnosti/na mateřské
6
manager, ředitel 0
20
40
60
80
údaje jsou v procentech
0
10
_____________________29 ______________________
20
30
40
údaje jsou v procentech
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
DUBEN 2009 6. Popisné charakteristiky (zima 2008/2009)
Místo, odkud respondenti na Chrudimsko-Hlinecko přijeli 40%
2%
58% jiná část Pardubického kraje
• • • • • • • • • • • • •
jiný kraj ČR Královéhradecký kraj kraj Vysočina Praha Středočesský kraj Jihomoravský kraj Jihočeský kraj Liberecký kraj Plzeňský kraj Ústecký kraj Olomoucký kraj Moravskoslezský kraj Zlínský kraj Karlovarský kraj
• • •
zahraničí
Slovensko Německo Polsko
! řazeno podle četností
• • • • • • • •
Pardubice Trhová Kamenice Kunčina Žamberk Svobodné Hamry Litomyšl Jezbořice Rohozná
! řazeno podle četností ! řazeno podle četností ! minimální četnost = 1%
Místo, odkud respondenti na Hlinecko přijeli 73%
6%
21% jiná část Pardubického kraje
• • • • • • • • • • • • •
Praha Středočeský kraj Jihomoravský kraj kraj Vysočina Královéhradecký kraj Liberecký kraj Olomoucký kraj Moravskoslezský kraj Jihočeský kraj Zlínský kraj Plzeňský kraj Ústecký kraj Karlovarský kraj
jiný kraj ČR zahraničí
• • • •
• • • • okres Chrudim okres Pardubice okres Svitavy okres Ústí nad Orlicí
Slovensko Německo Nizozemí Polsko
! řazeno podle četností
! řazeno podle četností
! řazeno podle četností ! Data pocházejí z výzkumu realizovaného v srpnu 2007 na Hlinecku
_____________________30 ______________________
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
DUBEN 2009 6. Popisné charakteristiky (zima 2008/2009)
Počty dotazníků (interview) v jednotlivých lokalitách 60
Seč
60
Veselý kopec
59
Chrudim (náměstí, Muzeum loutek) Hluboká - lyžařská centra
59
Trhová Kamenice - lyžařská centra
58
Hlinsko (náměstí, betlém a sjezdovka)
58 0
20
40
60
80
100 počet dotazníků
_____________________31 ______________________
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
DUBEN 2009 7. Časové srovnání
7. ČASOVÉ SROVNÁNÍ
léto 2007 (Hlinecko)
léto 2008
zima 2008/2009
_____________________32 ______________________
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
!
DUBEN 2009 7. Časové srovnání
Do časového srovnání jsou zahrnuta i dostupná data z výzkumu realizovaného v srpnu 2007 na Hlinecku
Způsob dopravy na Chrudimsko-Hlinecko 3 7 3
10
26
14 3
12 7
86
73
75
léto 2007 (Hlinecko)
Způsob zajištění cesty/pobytu
léto 2008
94
95
6
5
zima 2008/2009
léto 2007 (Hlinecko)
1
léto 2008
údaje jsou v procentech
jinak autobusem vlakem autem
99
zima 2008/2009 údaje jsou v procentech
zajistil(a) si sám/sama zajistila cestovní kancelář
Základ: celý soubor
Základ: celý soubor
Hlavní účel pobytu na Chrudimsku-Hlinecku 21
návštěva příbuzných
20 22
poznání (návštěva turistických atraktivit, historie, architektura, kultura)
8
relaxace (rekreace, pobyt v přírodě, procházky…)
práce (služební cesta, konference, obchod)
14
7 7
1
29
5
turistika a sport (pěší turistika, cykloturistika, vodáctví, tenis, lyžování) tranzit (pouze tudy projíždí)
3 3
nákupy
2 2 2
26
0 0
zdraví (lázně, rehabilitace, léčení)
léto 2008
50
21
10
zábava (společenské aktivity s přáteli, hry, noční život, dobré jídlo a pití)
léto 2007 (Hlinecko)
27
15
0 10 zima 2008/2009
20
30
40
50
60
údaje jsou v procentech
Základ: celý soubor
Frekvence návštěv Chrudimska-Hlinecka
Podíl respondentů, kteří byli na Chrudimsku-Hlinecku ubytováni 74 59
73 86
38
27 14 léto 2008 opakovaná návštěva
zima 2008/2009 údaje jsou v procentech
léto 2007 (Hlinecko)
léto 2008
údaje jsou v procentech
první návštěva Základ: celý soubor
zima 2008/2009
Základ: celý soubor
_____________________33 ______________________
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
DUBEN 2009 7. Časové srovnání
Místo ubytování na Chrudimsku-Hlinecku u známých/příbuzných 14 hotel
4
19
16 15
penzion 1 pronajatý pokoj, apartmán (ubytování v soukromí), chata apod.
7
61
45
22
34
15
0 7
kemp (ve stanu, v chatce, v karavanu) 1 jiné hromadné ubytovací zařízení (ubytovna, hostel)
0
2 6 5
jinde 0 léto 2007 (Hlinecko)
léto 2008
16
9
10
20
30
40
50
zima 2008/2009
60
70
údaje jsou v procentech
Základ: respondenti, kteří se ubytovali na Chrudimsku-Hlinecku
Průměrná délka pobytu na Chrudimsku-Hlinecku 4
1 3
9 7
39
21
23
22 75
60 35
léto 2007 (Hlinecko)
léto 2008
zima 2008/2009
více než týden 6 - 7 dnů 3 - 5 dnů 1 - 2 dny
údaje jsou v procentech
Základ: celý soubor
Osoby, se kterými trávil respondent pobyt na Chrudimsku-Hlinecku 21 sám/sama
24 58
partner/partnerka/manžel/manželka
57 28
syn/dcera
25 24
přátelé, známí
19 3
rodiče, prarodiče
4 5
někdo jiný
5 0
léto 2008
10
20
30
40
50
60
zima 2008/2009
Základ: celý soubor
_____________________34 ______________________
70 údaje jsou v procentech
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
DUBEN 2009 7. Časové srovnání
Segmentace respondentů podle počtu navštívených míst na Chrudimsku-Hlinecku
49
63
51
37
léto 2008
zima 2008/2009 údaje jsou v procentech
respondenti, kteří navšívili více než jedno místo respondenti, kteří navšívili pouze jedno místo Základ: celý soubor
Využité informační prameny o Chrudimsku-Hlinecku 73 příbuzní, známí
36 36
Internet 22 média (tisk, rozhlas, televize)
35
23
26
3
cestovní kancelář či cestovní agentura
2 2
turistické informační centrum
8 5
8
vlastní poznatky z minulých návštěv
42
jiné informační zdroje
8 0
léto 2007 (Hlinecko)
53
24
6
propagační materiály
77
léto 2008
14 13 20
40
60
zima 2008/2009
80 údaje jsou v procentech
Základ: celý soubor
Atraktivní prvky Chrudimska-Hlinecka (TOP 5)
Atraktivita Chrudimska-Hlinecka 1
0
68
77
léto 2007 (Hlinecko)
• • • • •
příroda a krajina
• • • • •
historické jádro Chrudimi
• • • • •
historické jádro Chrudimi
skanzen Veselý kopec lidová architektura památky klid a možnost odpočinku
léto 2008 31
léto 2008 velmi neatraktivní spíše neatraktivní spíše atraktivní velmi atraktivní
Základ: celý soubor
23
zima 2008/2009
příroda, prostředí, krajina muzeum loutek v Chrudimi kulturní využití, památky skanzen Veselý kopec
údaje jsou v procentech
zima 2008/2009 příroda, prostředí, krajina muzeum loutek v Chrudimi sjezdovky kulturní využití, památky, architektura
Základ: celý soubor
_____________________35 ______________________
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU-HLINECKU
DUBEN 2009 7. Časové srovnání
Podíl respondentů, kteří jsou spokojeni s úrovní vybraných služeb 96 95
stravování
87 92 90
ubytování
66 91 88
dostupnost informací
77 85 86
obchody
60 74 77
doprava a parkování 74
85 53
služby pro cyklisty/lyžaře
30 0
léto 2007 (Hlinecko)
20 léto 2008
40 zima 2008/2009
60
80
100 údaje jsou v procentech
Základ: celý soubor
Služby, které respondentům chybějí při jejich návštěvě Chrudimska-Hlinecka 16
více kulturních akcí
23 16
parkovací plochy
20 11
adrenalinové sporty
20 10
informace
13 5
půjčovna kol/lyží
10 2
průvodcovská služba
8 8
veřejné koupaliště/krytý bazén jiné
léto 2008
0 zima 2008/2009
6 10 8 10
20
30 údaje jsou v procentech
Základ: celý soubor
_____________________36 ______________________
TURISTICKÝ RUCH NA CHRUDIMSKU‐HLINECKU LÉTO 2008 – ZIMA 2008/2009 DUBEN 2009
MARKENT, s.r.o., Heřmanova 22, 170 00 PRAHA 7, Tel.: +420 220 190 580, Fax: +420 220 190 590, E-Mail:
[email protected]