Üzletéhez
ModernBiz Glossary
© 2014 Microsoft Corporation. Minden jog fenntartva.
A
A dolgok internete: Magánszemélyek, állatok, fizikai tárgyak illetve számos ipari-és fogyasztói gép kapcsolódása az internetre. A mezőny legjobbja: A maga nemében a legjobbnak minősülő termék. A vállalkozás védelme: Olyan modern technológiai megoldások használata, mint a vírusirtó szoftverek és az identitáskezelés, az értékes üzleti adatok és az IT-infrastruktúra védelme érdekében. Active Directory környezet:: IT-folyamatoknak és -szolgáltatásoknak olyan halmaza, amely hitelesíti és engedélyezi a felhasználói hozzáférést egy Windows Server-alapú hálózathoz. Adathalászat: Az a bűncselekmény, amikor olyan e-maileket küldenek szét, amelyek magukat valós cégektől érkezőnek mutatják azzal a céllal, hogy a fogadó felektől kicsalják interneten keresztül a személyes adataikat, mint például hitelkártya-információk és jelszavak. Adatvizualizálás: Bármely módszer, amely vizuális bemutatással vagy értelmezéssel érthetőbbé és könnyebben elemezhetővé tesz adatokat. Alkalmazás-továbbfejlesztés: Az alkalmazás-fejlesztés egy formája, ahol a fejlesztő megvásárolja egy már létező alkalmazás forráskódját, változtat és javít rajta egy- vagy többféle módon (pl.: látványterv fejlesztése, formátum megváltoztatása, új hirdetések hozzáadása stb.), és utána nyereségért újraértékesíti. Analitikai eszközök: Olyan szoftverek, amelyek képesek üzleti adatok gyűjtésére, mérésére, elemzésére, és ezekről készített jelentések létrehozására. Apache Hadoop: Egy nyílt forráskódú szoftver-keretrendszer, amely könnyebbé és költséghatékonyabbá teszi nagy mennyiségű adat tárolását és feldolgozását. Automatikus átirányítás: Amikor egy szerver leáll, vagy más vészhelyzet jelentkezik egy számítógépes hálózatban, akkor az alkalmazás által hálózaton keresztül küldött vagy fogadott adatok automatikusan egy másik helyre lesznek irányítva. Ez lehetővé teszi, hogy a felhasználó megszakítás nélkül használja tovább az alkalmazást. Azure: A Microsoft felhőalapú számítástechnikai platformja alkalmazások és IT-szolgáltatások fejlesztéséhez, üzembe helyezéséhez és felügyeletéhez. Az infrastruktúra egy Microsoft által birtokolt és felügyelt, globális adatközpont-hálózatban kapott helyet.
B
Big Data: Olyan nagy méretű vagy bonyolult összetettségű adathalmazok, amelyeket nem lehet megfelelően kezelni és elemezni hagyományos adatfeldolgozó eszközökkel.
C
CRM (ügyfélkapcsolat-kezelés): Ez a kifejezés olyan stratégiákra, gyakorlatokra és szoftverekre utal, amelyek segítenek szervezeteknek az ügyfelekkel történő érintkezésben a beszerzési ciklus minden fázisában.
ModerBiz Glossary – Page 2
Cs
Csevegési funkciók: Egy internetalapú szolgáltatás, amely lehetővé teszi az emberek számára, hogy szöveges üzeneteket váltsanak egymással valós időben a számítógépeik vagy mobileszközeik segítségével.
D
Datacenter: Nagy méretű adathalmazok tárolására, feldolgozására és elosztására tervezett, összekapcsolt szerverek egy nagy csoportja, gyakran külön ehhez kialakított épületben.
E
Egyszeri bejelentkezés: Olyan szoftverfunkció, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy azonnal hozzáférjenek több számítógépes rendszerhez egyetlen hitelesítő adatkészlettel (pl.: felhasználónév és jelszó).
DFSR (elosztott fájlrendszer-replikáció): Olyan IT-szolgáltatás, amelyet adatok több szerver közötti szinkronizálására használnak.
Együttműködési eszközök: Olyan szoftveres alkalmazások, amelyek könnyebbé teszik az emberek számára a közös munkát egy projekten vagy dokumentumon, különösen, ha különböző helyekről dolgoznak. Elektronikus feltárási házirend: Ez a házirend irányítja a jogi ügyekkel, például perekkel kapcsolatos digitális információk feldolgozását, gyűjtését és elemzését. Érintőfunkciós felhasználói felület: Olyan szoftveres felhasználói felület (UI), amelyet úgy terveztek, hogy a felhasználó elsődlegesen az ujjaival a képernyőt megérintve vagy az ujjait a képernyőn húzva vezérelje azt. Érintőképernyős készülék: Olyan számítógépes eszköz, mint például táblagép vagy okostelefon, amelyet a felhasználó elsődlegesen az ujjaival a képernyőt megérintve vagy az ujjait a képernyőn húzva vezérel.
F
Falak nélküli üzlet: Ez a kifejezés arra utal, hogy a modern üzlet mindenhol ott van, nem csak egy adott épület falain belül vagy egy adott technológia használata esetén. Felhőalapú együttműködési szolgáltatások: Olyan felhőben futtatott szolgáltatások, amelyek könnyebbé teszik a különböző helyeken tartózkodó emberek közös munkavégzését, például csevegő vagy dokumentum-megosztási lehetőségek használatával. Felhőplatform: Egy kulcsrakész rendszer felhőalapú IT-környezetek létrehozásához. Felhőszolgáltatások: Olyan számítógépes erőforrások, amelyeket távoli hozzáféréssel használnak egy internetes kapcsolaton keresztül, nem pedig a felhasználás helyszínén telepítik őket. Fizikai állomás: Az a hálózatra kötött, tényleges számítógépes eszköz (rendszerint egy kiszolgáló), amely számos különböző típusú adatot, például webhelyeket üzemeltet vagy tárol.
ModerBiz Glossary – Page 3
G
Georedundancia: Adatok, többek között webhelyek stb. másolatainak különböző földrajzi elhelyezkedésű létesítményekben történő tárolása, hogy akkor is hozzáférhetőek maradjanak, ha az egyik helyszínen meghibásodás történik. Gépek közötti kommunikáció: Olyan technológiák, amelyek lehetővé teszik a gépek közötti vezetékes vagy vezeték nélküli kommunikációt és adatátvitelt.
H
Hacker: Számítógépes infrastruktúrát elektronikus úton megtámadó személy, általában bűnelkövetési szándékkal, mint például adatlopás vagy az infrastruktúra szabotálása. Használatra kész internetes alkalmazás: Interneten keresztül hozzáférhető olyan szoftver, amely készen áll a közönség használatára, amelynek szánták. Hatékony növekedés: Üzletének növelése erőforrások pazarlása nélkül olyan modern technológiák felhasználásával, amelyek az üzlettel együtt nőnek. Hibrid felhőmegoldások: Olyan IT-erőforrások integrációja, amelyeknek egy része egy nyilvános felhőkörnyezetben található (amelyet egy tárhelyszolgáltató birtokol, és több szervezet számára is hozzáférhető/használható), a másik része pedig egy magán (értsd: zárt) felhőkörnyezetben található, amelyet egyetlen szervezet használ/birtokol. Hordozhatóság: Egy szoftver azon képessége, hogy jelentős újraprogramozás nélkül használható egy olyan operációs rendszeren, amely eltér attól, amire eredetileg fejlesztették.
I
Identitáskezelési megoldás: Az a szoftver, amely egy bizonyos IT-rendszert, hálózatot vagy alkalmazást használó emberek hitelesítését, engedélyeit és hozzáférési jogait kezeli. Infrastruktúra-szolgáltatás: A számítógépes infrastruktúra kiszervezése, beleértve a kiszolgálókat, a hálózati összetevőket és szolgáltatásokat, és amelyeket a szervezet helyett a szolgáltató tart karban és felügyel. ISP (internetszolgáltató): Egy cég, amely hozzáférést biztosít az internethez otthonok és vállalkozások számára.
ModerBiz Glossary – Page 4
K
Kapcsolattartás az ügyfelekkel: Szorosabb kapcsolatok kiépítése az ügyfelekkel modern technológiák és olyan webes csatornák használatával, mint a közösségi média, a gyakoribb, relevánsabb és közvetlenebb kommunikáció érdekében. Kártevő szoftver: Gyűjtőnév olyan behatoló szoftverek számára, amelyeket arra terveztek, hogy a számítógépes eszközökben és a rajtuk tárolt adatokban kárt tegyenek. Kémprogram: A felhasználó számítógépére titokban telepített program (gyakran egy webhely meglátogatásakor), amely lehetővé teszi adatok rejtett továbbítását a felhasználó számítógépéről az ő tudta nélkül. Kezelhető vállalati rendszerkép: Biztonsági másolat egy operációs rendszerről, amelyet egy adott szervezet számára állítottak be. Kiberbiztonság: A kibertámadások megelőzésére vagy hatásaik minimalizálására megalkotott irányelvek és technológiák. Kibertámadás: Számítógépes hackerek/bűnözők szándékos kísérlete hálózatok, webhelyek, kiszolgálók, számítógépek és más eszközök, illetve a rajtuk található adatok megrongálására vagy megsemmisítésére. Kisvállalkozás: Olyan cég, amely kevesebb mint 75 számítógépet és kevesebb mint 5 kiszolgálót használ. Kiszolgálóreplikáció: A kiszolgálón található adatok gyakori átmásolása más, különálló szerverekre, hogy minden felhasználó mindig hozzáférhessen ugyanazokhoz a naprakész adatokhoz. Kiszolgálóvirtualizáció: Több kiszolgálókörnyezet létrehozása egy fizikai kiszolgálón belül, amelyeket szoftveresen különítenek el egymástól. Középvállalkozás: Olyan cég, amely több mint 75 számítógépet és több mint 5 kiszolgálót használ. Közösséget célzó számítógépes vírus: Olyan számítógépes vírus, amelyet e-maileken és webhelyeken keresztül terjesztenek, és arra terveztek, hogy bűnelkövetési céllal hozzáférjen a számítógépen tárolt adatokhoz, vagy rávegye a felhasználót, hogy tudtán kívül értékes személyes adatokat adjon meg, mint például hitelkártyával kapcsolatos részletek és jelszavak. Központosított IT-kezelés: Lehetővé teszi, hogy egyetlen pontból és/vagy egyetlen kezelési környezet használatával kezelhesse a teljes IT-infrastruktúráját, beleértve a hardvert, a szoftvert és a hálózatokat.
ModerBiz Glossary – Page 5
L
Levélszemét: Kereskedelmi, hirdetési vagy bűnözési célzattal küldött, kéretlen e-mailek vagy egyéb elektronikus üzenetek.
M
Magas szintű rendelkezésre állás: Olyan IT-rendszereknél és -infrastruktúráknál használják, amelyek az idő nagy részében képesek a folyamatos üzemelésre, azaz egy 99%-os hozzáférhetőségű rendszer csupán az idő 1%-ban nem elérhető. MDM (mobileszköz-kezelés): Azon technológiák és eljárások, amelyek egy szervezeten belül használt összes mobil számítógépes eszköz ellenőrzéséhez szükségesek, különös tekintettel a használat nyomon követésére és a biztonságkezelésre. Megosztott meghajtó: Elkülönített adattároló terület vagy könyvtár egy központi szerveren, amelyhez több felhasználó is hozzáférhet egyidejűleg. Menet közbeni munkavégzés: Egy okostelefon, táblagép vagy laptop segítségével két állomás közötti utazás során történő munkavégzés. Mennyiségi licencelés: Olyan módszer, amellyel egyszerűsíteni és csökkenteni lehet egy szoftver több gépen történő futtatásának a költségét egy szervezeten belül. Migráció: Fejlesztés vagy áttérés egy adott hardver- és szoftverkombinációról egy másikra. Mobil alkalmazottak: Azok az alkalmazottak, akik munkaidejük nagy részét külső helyszíneken és/vagy utazással töltik. Mobilkészülék: Okostelefon, táblagép, laptop, vagy más könnyen hordozható számítógépes hardverelem. Munkavégzés bárhol: Lehetőség az alkalmazottak számára, hogy bárhonnan hatékonyan és eredményesen végezzék a munkájukat a legújabb, modern technológiák használatával.
ModerBiz Glossary – Page 6
O
OLTP (online tranzakciófeldolgozás): Egy olyan szoftveres program, amely támogatja az internetes tranzakció-orientált alkalmazásokat.
Ö
Önkiszolgálásos szállítás: Olyan lehetőség a felhasználók számára, hogy egy önkiszolgáló, webalapú portálon (pl.: online alkalmazásbolt) keresztül igényeljenek és kapjanak IT-erőforrásokat.
Otthonról dolgozók: Olyan emberek, akik modern technológiákat, pl. felhőszolgáltatásokat használva inkább otthonról, és nem egy vállalati irodában dolgoznak.
Összevont identitás: Lehetővé teszi a különböző hozzáférési technológiákat és számítógépes szabványokat használó emberek számára, hogy hozzáférjenek adatokhoz ugyanazon bejelentkezési adatok használatával (pl.: felhasználónév és jelszó) különböző IT-környezetekből.
P
Platformszolgáltatás: Egy teljes számítógépes eszköztár használatának interneten keresztüli, előfizetéses módja, beleértve a hardvert, az operációs rendszert, a tárhelyet és a hálózati kapacitást, szemben mindezek megvásárlásával és a helyszínen történő telepítésével.
R
Redundancia: Olyan tartalék összetevők megléte a rendszerben, hálózatban vagy más IT-erőforrásban, amelyek azonnal elkezdenek működni, ha egy velük azonos összetevő meghibásodik. Rendszerindító: Egy adathordozó, például egy lemezmeghajtó vagy CD akkor rendszerindító, ha használható egy operációs rendszer vagy egyéb szoftver betöltéséhez vagy elindításához egy számítógépen.
S
SLA (Szolgáltatásszint-szerződés): Olyan szerződés a szolgáltató és a felhasználó között, amely meghatározza a szolgáltatás pontos paramétereit, illetve a különféle teljesítménybeli elvárásokat, amelyeknek meg kell felelni. SSL (Secure Socket Layer)/TLS (Transport Layer Security) titkosítás: A legszéleskörűbben használt elektronikus kommunikációs biztonsági protokoll. Létrehoz egy biztonságos kommunikációs csatornát két számítógép között az interneten keresztül vagy magán IT‑hálózatokra csatlakoztatott eszközök között vagy eszközökön belül.
ModerBiz Glossary – Page 7
Sz
Személyes kapcsolattartási idő: Személyes találkozók ügyfelekkel, potenciális ügyfelekkel és/vagy alkalmazottakkal. Szoftvercsomagok: Fájlok és fájlokról szóló információk gyűjteménye, amelynek célja, hogy megkönnyítse a telepítésüket számítógépekre, vagy az integrációjukat egyéb IT‑infrastruktúraelemekbe. Szolgáltatásalapú architektúra: Egyfajta IT-architektúra, amely különálló szoftvereket használ alkalmazásfunkciók más alkalmazások közötti szétosztására egy meghatározott számítógépes protokollon keresztül.
T
Tárhelyrétegzés: Különböző fajtájú tárolóeszközök lefoglalása különböző típusú adatokhoz az adattárolási költségek csökkentése érdekében. Például nagy teljesítményű, magas költségű adathordozók a gyakran használt adatokhoz, és alacsony költségű, kis teljesítményű adathordozók a ritkábban használt adatokhoz. Tárhelyszolgáltatás: Adatok tárolása egy központi számítógépen vagy kiszolgálón, hogy egy internetes kapcsolaton keresztül hozzájuk lehessen férni. Tárolótömb: Egy módszer adatok tárolására több összekapcsolt tárolólemezen vagy -eszközön. Távmunka: Otthonról történő munkavégzés az internetes és telefonos kommunikáció segítségével, szemben a napi ingázással egy külső irodába. Távoli asztal szolgáltatások: A Microsoft Windows szoftverének egy összetevője, amely lehetővé teszi egy felhasználó számára, hogy hálózati kapcsolaton keresztül vezéreljen egy másik fizikai vagy virtuális eszközt. Teljes körű IT-szolgáltatások: IT-erőforrások üzembe helyezése, konfigurálása és kezelése. Terabájt: 1 billió bájtnyi adat, egyenlő 1000 gigabájttal. Többféle eszközre történő telepítés: Alkalmazások különböző operációs rendszerű eszközökre történő egyidejű telepítése. Többfelhasználós képességek: A szoftverarchitektúrára vonatkozó olyan alapelv, amely lehetővé teszi, hogy felhasználók egy csoportja ugyanúgy lásson egy kiszolgálón tárolt szoftverelemet. Többfelhasználós támogatottságú tároló: Olyan adattároló létesítmények, amelyek képesek különbséget tenni több felhasználói csoport között (lásd fent). Tűzfal: Olyan szoftver vagy hardver, amely megvédi a számítógépeket és hálózatokat a rosszindulatú támadásoktól azzal, hogy meghatározott házirend alapján vezérli a kimenő és bejövő adatforgalmat.
ModerBiz Glossary – Page 8
U
Ultrabook: Egy védjeggyel ellátott márkanév (az Intel tulajdonában), amely a nagyon könnyű laptopok egy osztályát jelöli.
Ü
Üzleti adatok távoli törlése: Az IT-rendszergazdák azon képessége, hogy megváltoztassák (pl.: töröljék vagy frissítsék) egy felhasználó eszközén található adatokat vagy alkalmazásokat hálózati kapcsolaton keresztül, szemben az eszközzel létesített fizikai kapcsolattal.
Utazó üzletember: Egy gyakran utazó üzletember, akinek komoly szüksége van modern technológiai megoldásokra, ideértve az okos mobileszközöket és webes alkalmazásokat.
Üzleti horizontjának szélesítése: Ezzel a jövőbeni igényekhez és növekedéshez igazítja üzletét új technológiák és munkamódszerek feltárásával. Üzleti Intelligencia (ÜI): Olyan szoftveres alkalmazások gyűjtőfogalma, amelyeket üzleti adatok elemzésére használnak.
ModerBiz Glossary – Page 9
V
Valós idejű együttműködés: Lehetővé teszi több ember számára, hogy egyidejűleg kommunikáljanak az interneten keresztül, vagy szerkesszék egy dokumentumnak ugyanazt a példányát. Változáskezelés: A változás vagy fejlődés kezelése egy szervezetben strukturális, stratégiai és műveleti szinteken. Végpontok közötti biztonság: Egy kapcsolat végeinél használt technológiákkal létrehozott biztonságos elektronikus adatátvitel két pont között. Vészhelyreállítás: Irányelvek, gyakorlatok és technológiák egy olyan halmaza, amely segít egy szervezetnek továbbműködni olyan zavart előidéző események bekövetkeztekor, mint az áramkimaradások, hardvermeghibásodások, természeti katasztrófák stb. Videokonferencia: Olyan értekezlet, amely videokapcsolat segítségével jön létre különböző tartózkodási helyű emberek között. Virtual working: Helytől független munkavégzés a legújabb modern technológiák használatával. Virtuális gépek: Egy számítógépes operációs rendszer vagy alkalmazáskörnyezet szimulált változata, amely egy különálló számítógép használatának az érzetét kelti. Virtuális munkavégzés: Helytől független munkavégzés a legújabb modern technológiák használatával. Virtualizáció : Egy operációs rendszer, kiszolgáló, tárhely, hálózati erőforrás nem fizikai másolatának létrehozása egy kiszolgálón. Vírusirtó szoftverek: Olyan szoftverek, amelyeket arra terveztek, hogy a számítógépes berendezéseket és a rajtuk tárolt adatokat megvédjék a számítógépvírusok hatásaitól. VoIP (Voice over Internet Protocol): Olyan technológia, amely lehetővé teszi telefonhívások interneten keresztüli továbbítását, szemben a telefonos hálózatok üzemeltetői által birtokolt telefonvonalakkal és -központokkal. VPN (virtuális magánhálózat): Olyan biztonságos kommunikációs csatorna, amelyet egy nyilvános kommunikációs infrastruktúrát, például az internetet használva hoztak létre.
ModerBiz Glossary – Page 10
W
Webalapú felület: Olyan felhasználói felület, amelyet csak interneten keresztül lehet elérni, és nem egy felhasználói számítógépre telepített szoftveren keresztül. Webalkalmazás: Olyan alkalmazás, amelyet az interneten tárolnak, és azon keresztül lehet hozzáférni, és nem egy felhasználói számítógépre van telepítve. Webkonferenciák: Tárgyalások vagy telefonhívások lebonyolítása egy internetalapú alkalmazással vagy kommunikációs rendszerrel. Wi-fi hozzáférési pont: Olyan földrajzi terület vagy hely, ahol elérhető vezetéknélküli internetkapcsolat mobileszközök számára egy olyan vezetéknélküli helyi hálózaton keresztül, amely egy nyilvános telekommunikációs infrastruktúrához csatlakozik.
ModerBiz Glossary – Page 11
