Pro vaše podnikání
ModernBiz Glossary
© 2014 Microsoft Corporation. Všechna práva vyhrazena.
A
Analytické nástroje: Software, kterým můžete shromažďovat, měřit a analyzovat firemní data a vytvářet z nich sestavy. Antivirový software: Software, který má za cíl chránit výpočetní zařízení a v nich uložená data před negativními dopady počítačových virů. Apache Hadoop: Softwarová open source platforma, která usnadňuje a zlevňuje ukládání a zpracovávání velkých objemů dat. App-flipping: Způsob vývoje aplikací, u kterého vývojář nejprve koupí zdrojový kód existující aplikace, určitým způsobem ho přepíše nebo vylepší (zlepší třeba grafické provedení, změní formát, přidá nové reklamy apod.) a následně aplikaci se ziskem prodá. Architektura založená na službách: Forma IT architektury, která prostřednictvím nadefinovaného výpočetního protokolu rozděluje pomocí samostatných softwarových komponent funkce jedněch aplikací jiným aplikacím. Automatické přesměrování: Když počítačovou síť zasáhne výpadek serveru nebo dojde k jiné nehodě, přenesou se data posílaná z aplikace nebo do ní po síti automaticky na jiné místo. Aplikaci mohou díky tomu uživatelé dál používat bez přerušení. Azure: Cloudová výpočetní platforma od Microsoftu určená k vytváření, nasazování a správě aplikací a IT služeb. Infrastrukturu této platformy tvoří globální síť datacenter, která vlastní a spravuje Microsoft.
B
Big Data: Objemy dat, které jsou tak obrovské nebo komplexní, že k jejich správě a analýzám nelze normálně použít běžně dostupné nástroje na zpracování dat. Brána firewall: Software nebo hardware, který na základě předem definované sady zásad kontroluje přenosy příchozích a odchozích dat, a tím počítače a sítě chrání před škodlivými útoky. Business Intelligence (BI): Zastřešující pojem, kterým označujeme softwarové aplikace sloužící k analýze firemních dat.
ModerBiz Glossary – Page 2
C
Centralizovaná správa IT: Možnost spravovat určitou část IT infrastruktury nebo celou (včetně hardwaru, softwaru a sítí) z jediného místa a pomocí jednotného prostředí pro správu Cloudová platforma: Systém umožňující vytvoření cloudových IT prostředí na klíč Cloudové služby: Výpočetní zdroje (třeba software, aplikace nebo IT infrastruktura), které nejsou nainstalované v místě použití, ale používají se přes připojení k internetu ze vzdáleného umístění. Cloudové služby pro spolupráci: Aplikace, které jsou hostované v cloudu a dávají uživatelům z různých lokalit možnost jednodušeji spolupracovat (třeba prostřednictvím rychlých zpráv nebo sdílení dokumentů). CRM (řízení vztahů se zákazníky): Tento pojem označuje strategie, postupy a software, které organizacím pomáhají spravovat ve všech fázích nákupního cyklu způsob interakce se zákazníky.
Č
Čas na osobní kontakt: Osobní schůzka se zákazníky, potencionálními klienty, partnery nebo zaměstnanci
D
Datové centrum: Velká skupina propojených serverů (sídlící často v k tomuto účelu vyhrazené budově), která slouží k ukládání, zpracování a distribuci velkých objemů dat. DFSR (Replikace distribuovaného systému souborů): IT služba, která slouží k zajištění trvalé synchronizace dat mezi více servery. Dotykové zařízení: Výpočetní zařízení (třeba tablet nebo smartphone), které uživatel primárně ovládá dotykem nebo potáhnutím prstem po obrazovce.
E
Efektivní růst: Expanze firmy, u které svoje zdroje využíváte efektivně a použijete moderní technologie, které rostou společně s firmou.
F
Federovaná identita: Technologie, která uživatelům různých technologií a výpočetních standardů umožňuje přistupovat k datům v různých IT prostředích pomocí jediných přihlašovacích údajů (třeba uživatelského jména a hesla). Fyzický hostitel: Fyzicky existující výpočetní zařízení připojené do sítě (obvykle server), které hostuje nebo ukládá různé druhy dat (třeba weby).
ModerBiz Glossary – Page 3
G
Geografická redundance: Uložení kopií dat (a to včetně webů a podobně) do zařízení umístěných v lokalitách po celém světě; pokud v jedné lokalitě dojde k selhání, zůstávají data pořád dostupná.
H
Hacker: Osoba, která elektronicky útočí na počítačovou infrastrukturu. Obvykle má zločinný úmysl, například chce ukrást nějaké informace nebo poškodit infrastrukturu. Hostování: Uložení dat do centrálního počítače nebo serveru, aby k nim bylo možné přistupovat přes připojení k internetu. Hybridní cloudová řešení: Spojení IT zdrojů hostovaných v soukromém (uzavřeném) cloudovém prostředí, které patří nebo které používá jediná organizace, a IT zdrojů hostovaných ve veřejném cloudovém prostředí, které patří hostující organizaci nebo k nimž má přístup nebo které používá víc organizací.
I
Infrastruktura jako služba: Outsourcing výpočetní infrastruktury ( jako jsou třeba servery, síťové komponenty a služby), při kterém její realizaci, údržbu a správu nezajišťuje příslušná organizace, ale poskytovatel služby. Internet věcí: Připojení jednotlivých osob, zvířat, fyzických předmětů a široké škály průmyslových zařízení a spotřebitelských přístrojů k internetu
J
Jednotné přihlašování: Softwarová funkce, díky které získají uživatelé jedinými přihlašovacími údaji (třeba uživatelským jménem a heslem) přístup k většímu počtu různých výpočetních systémů najednou.
K
Komunikace mezi počítači: Technologie, které zajišťují kabelovou nebo bezdrátovou komunikaci a přenos dat mezi počítači. Kybernetická bezpečnost: Zásady a technologie, které mají předcházet dopadům kybernetických útoků nebo tyto dopady minimalizovat. Kybernetický útok: Pokus hackerů nebo zločinců o úmyslné poškození nebo zničení sítí, webů, serverů, počítačů nebo jiných zařízení a v nich uložených dat
ModerBiz Glossary – Page 4
M
Malá firma: Společnost, která používá maximálně 75 počítačů nebo až 5 serverů. Malware: Zastřešující pojem označující nebezpečný software, který má způsobit škodu výpočetním zařízením a v nich uložených datům. Migrace: Proces upgradu nebo přechodu z jedné sady hardwaru nebo softwaru na druhou Mobilní pracovníci: Zaměstnanci, kteří tráví velkou část pracovní doby mimo firmu nebo na cestách. Mobilní zařízení: Smartphone, tablet, notebook nebo jakýkoli jiné, snadno přenosné hardwarové výpočetní zařízení Multilicence: Způsob, jak zjednodušit a snížit náklady na provozování jednoho a toho samého softwaru na větším počtu zařízení v rámci organizace
N
Nasazení napříč zařízeními: Souběžná instalace aplikací do více různých zařízení s různými operačními systémy Nástroje pro spolupráci: Softwarové aplikace, které uživatelům usnadňují spolupráci na projektech a dokumentech, zvlášť v případě, že pracují z různých lokalit. Nejlepší ve své třídě: Nejlepší produkt určitého druhu
O
Online zpracování transakcí: Druh softwarového programu, který podporuje aplikace zajišťující zpracování transakcí na internetu.
ModerBiz Glossary – Page 5
P
Phishing: Nezákonné jednání, které spočívá v rozesílání e-mailů předstírajících, že pochází od reálně existujících společností. Tyto e-maily se od příjemců snaží přes internet podvodně vylákat osobní údaje (třeba informace o kreditní kartě nebo hesla). Platforma jako služba: Řešení, které vám formou předplatného umožní využívat na internetu kompletní sadu výpočetních nástrojů (včetně hardwaru, operačních systémů a úložné síťové kapacity). Nemusíte si nic kupovat ani instalovat na vlastní pracoviště. Počítačový virus vytvořený sociálním inženýrstvím: Počítačový virus šířený prostřednictvím e-mailů nebo webu, který byl navržený tak, aby s nezákonnými úmysly poškodil počítače nebo získal přístup k uloženým datům nebo aby z uživatelů podvodem vylákal osobní údaje (třeba informace o kreditní kartě nebo hesla). Pole úložišť: Způsob ukládání dat, při kterém se data ukládají do více propojených úložných disků nebo zařízení. Poskytovatel internetových služeb: Společnost, která domácnostem a firmám zajišťuje přístup k internetu. Práce mimo kancelář: Pojem, který vyjadřuje, že se moderní podnikání neodehrává jenom uvnitř konkrétní budovy nebo jenom pomocí konkrétní technologie, ale že probíhá kdekoli. Práce na cestách: Možnost pracovat při cestě mezi různými lokalitami na smartphonu, tabletu nebo notebooku Práce odkudkoli: Schopnost zaměstnanců efektivně a účinně pracovat odkudkoli na nejmodernějších technologiích Práce z domova: Způsob práce využívající moderní technologie ( jako jsou třeba cloudové služby); umožňuje, aby zaměstnanci nemuseli pracovat v podnikové kanceláři, ale mohli z domova. Pracovníci na cestách: Obchodníci, kteří jsou pořád na cestách a naléhavě potřebují moderní technologická řešení, jako jsou inteligentní mobilní zařízení nebo webové aplikace. Produkční webová aplikace: Software přístupný přes internet, který můžou jeho zamýšlení příjemci začít ihned používat. Prostředí služby Active Directory: Sada IT procesů a služeb, které ověřují a opravňují přístup uživatelů do sítě založené na systému Windows Server. Přenositelnost: Přenositelnost vyjadřuje, že určitý software se dá použít i v jiném operačním systému, než pro který byl původně vyvinutý, aniž by ho bylo potřeba nějak významně přeprogramovávat.
ModerBiz Glossary – Page 6
R
Redundance: Redundance znamená, že systém, síť nebo jiný IT zdroj obsahuje záložní komponenty. Pokud určitá komponenta přestane pracovat, začne okamžitě fungovat identická. Replikace serverů: Časté kopírování dat z jednoho serveru do druhého (nebo do více serverů) s cílem zajistit, aby měli všichni uživatelé kdykoli přístup ke stejným, aktuálním informacím Rozšiřte své obchodní obzory: Přístup, při kterém objevováním nových technologií a pracovních postupů dosahujete souladu mezi budoucím růstem firmy a jejími potřebami.
S
Samoobslužné poskytování služeb: Samoobslužné poskytování služeb znamená, že uživatelé mohou žádat o IT zdroje i je získávat prostřednictvím samoobslužného webového portálu (například online obchodu s aplikacemi). Sdílená jednotka: Vymezená oblast nebo složka na datovém úložišti centrálního serveru, ke které může současně přistupovat více uživatelů. Služby vzdálené plochy: Komponenta softwaru Microsoft Windows, která uživateli umožňuje převzít přes síťové připojení kontrolu nad jiným fyzickým nebo virtuálním zařízením. Smlouva o úrovni služeb: Smlouva uzavřená mezi poskytovatelem služby a uživatelem, která stanoví konkrétní podmínky poskytování služby a očekávání v oblasti výkonu, která je třeba naplnit. Softwarové balíčky: Balíček souborů a informací o nich, který zajišťuje snadnou instalaci do počítačů nebo integraci do jiné IT infrastruktury. Spam: Nevyžádané e-maily nebo jiné elektronické zprávy odeslané jednotlivcům za komerčním, reklamním nebo nezákonným účelem Spojení se zákazníky: Využijte moderní technologie a webové komunikační kanály ( jako jsou třeba sociální média) k častější, relevantnější a bezprostřednější komunikaci se zákazníky. Navážete tak s nimi bližší vztahy. Spolupráce v reálném čase: Díky spolupráci v reálném čase může několik různých osob přes internet komunikovat nebo se třeba podílet s ostatními na úpravě stejného dokumentu nebo na jiných úkolech. Spouštěcí médium: Jako „spouštěcí médium“ označujeme médium k ukládání dat ( jako je třeba disková jednotka nebo CD), pomocí kterého se dá na počítači načíst a spustit operační systém nebo software. Správa identit, řešení: Software, který pomocí určitého IT systému, sítě nebo aplikace spravuje ověřování, autorizaci a přístupová práva uživatelů.
ModerBiz Glossary – Page 7
S
Správa mobilních zařízení: Technologie a procesy, které jsou nezbytné pro správu všech mobilních výpočetních zařízení používaných v určité organizaci; zvláštní důraz se přitom klade na sledování využití a správu zabezpečení. Správa změn: Správa změn nebo rozvoje organizace na strukturální, strategické nebo provozní úrovni Spravovatelná podniková bitová kopie: Záloha operačního systému, která byla nakonfigurována pro určitou organizaci. Spyware: Software tajně nainstalovaný do počítače (často návštěvou určitého webu), který umožňuje bez vědomí uživatele skrytě přenášet informace z počítače uživatele do jiného počítače. Středně velká firma: Společnost, která používá víc než 75 počítačů a víc než 5 serverů.
Š
Šifrování protokolem SSL/TLS: Nejčastěji používaný druh bezpečnostního protokolu pro elektronickou komunikaci; vytváří bezpečný komunikační kanál mezi dvěma nebo více počítači přes internet (nebo mezi dvěma či více zařízeními připojenými do privátních IT sítí).
T
Telekomunikace: Práce, při které každý den nedojíždíte do kanceláře, ale pracujete pomocí internetové a telefonické komunikace z domova.
U
Ultrabook: Značka řady lehkých notebooků společnosti Intel chráněná ochrannou známkou
Terabajt: Bilión bajtů dat (1 000 gigabajtů)
Uživatelské rozhraní podporující dotykové ovládání: Softwarové uživatelské rozhraní, které bylo navrženo tak, aby ho uživatel mohl ovládat dotykem nebo potáhnutím prstem po obrazovce zařízení. Úložiště podporující více klientů: Zařízení na ukládání dat, které dokáže rozlišovat mezi větším počtem různých klientů (viz níže).
ModerBiz Glossary – Page 8
V
Víceklientská architektura: Softwarová architektura, jejíž podstata spočívá v tom, že určitá skupina uživatelů sdílí stejné zobrazení softwaru uloženého v serveru. Videokonference: Schůzka mezi osobami z různých geografických lokalit, která probíhá přes video připojení. Virtual working: Práce odkudkoli využívající nejmodernější technologie Virtualizace: Vytvoření virtuální kopie operačního systému, serveru, úložiště nebo sítě v serveru Virtualizace serverů: Vytvoření více serverových prostředí v rámci jediného fyzického serveru a jejich vzájemné oddělení pomocí softwaru Virtuální počítače: Simulovaná verze prostředí počítačového operačního systému nebo aplikace, která napodobuje prostředí při používání jednoho konkrétního počítače. Virtuální práce: Práce odkudkoli využívající nejmodernější technologie Virtuální privátní síť: Zabezpečený komunikační kanál vytvořený z veřejné komunikační infrastruktury (třeba z internetu) Vizualizace dat: Jakýkoli postup, jak usnadnit analýzu a pochopení dat jejich grafickým ztvárněním nebo výkladem VoIP (Voice over Internet Protocol): Technologie umožňující telefonovat přes internet, takže se obejdete bez telefonních linek i ústředen poskytovatelů telekomunikačních služeb. Vrstvení úložiště: Přidělování různých druhů dat různým úložným zařízením s cílem minimalizovat náklady na ukládání dat; na často používaná data můžete třeba použít úložná média s vysokým výkonem i náklady, na data, která používáte zřídka, zase úložná média s nižšími náklady i výkonem. Vysoká dostupnost: IT systém nebo infrastruktura, která je prakticky pořád v provozu; třeba systém s 99% dostupností je nedostupný jenom 1 % času. Vzdálené odebrání firemních dat: Vzdálené odebrání firemních dat označuje schopnost správců IT měnit přes síťové připojení data nebo aplikace uložené v zařízení uživatele (můžou je třeba odstranit nebo aktualizovat), aniž by k tomuto zařízení potřebovali fyzický přístup.
ModerBiz Glossary – Page 9
W
Webové aplikace: Aplikace, které si uživatelé neinstalují do počítače, ale jsou uložené a používají se na internetu. Webové konference: Pořádání schůzek nebo telefonických hovorů prostřednictvím internetových aplikací nebo komunikačních systémů Webové rozhraní: Uživatelské rozhraní, které nepoužíváte pomocí softwaru nainstalovaného do počítače, ale přes internet. Wi-fi hotspot: Geografická oblast nebo umístění, kde je prostřednictvím bezdrátové místní sítě připojené do veřejné telekomunikační infrastruktury dostupné bezdrátové připojení k internetu pro mobilní zařízení uživatelů.
Z
Zabezpečení firmy: Využití moderních technologických řešení ( jako je antivirový software nebo správa identit) k ochraně cenných firemních dat a IT infrastruktury Zabezpečení klient-server: Zabezpečený přenos elektronických dat mezi dvěma body na základě technologií, které jsou zavedené na obou koncích připojení. Zásady elektronického zjišťování: Zásady, kterými se řídí proces identifikace, shromažďování a analýzy digitálních údajů vztahující se k právním záležitostem (třeba k soudním řízením). Zasílání rychlých zpráv: Internetová služba, ve které si mohou uživatelé na počítačích nebo mobilních zařízeních vzájemně posílat textové zprávy v reálném čase. Zotavení po havárii: Soubor zásad, postupů a technologií, které pomáhají udržet organizaci v provozu v případě takové nehody, jako je výpadek dodávky proudu, selhání hardwaru, přírodní katastrofa a podobně. Zřizování: Konfigurace, nasazení a správa IT zdrojů
ModerBiz Glossary – Page 10