Home
Add Document
Sign In
Register
YES management skills
Home
YES management skills
1 Human factors in Risk Management De checklist voorbij, en wat doe jij.?2 Brain Writing YES Hoe ziet een symposium over patiënt veiligheid er anno 20...
Author:
Saskia Kuipersё
18 downloads
106 Views
3MB Size
Report
DOWNLOAD PDF
Recommend Documents
Yes Device Management
Sales Territory Management Skills
BOUWPROCESSEN EN BOUWMANAGEMENT TECHNISCH MANAGEMENT & PERSONAL SKILLS
Practical Leadership & Management Skills for New Supervisor
Leadership & Management Skills for New Manager
BOUWPROCESSEN EN BOUWMANAGEMENT TECHNISCH MANAGEMENT & PERSONAL SKILLS
BOUWPROCESSEN EN BOUWMANAGEMENT TECHNISCH MANAGEMENT & PERSONAL SKILLS
~print=yes
TECHNISCH MANAGEMENT & PERSONAL SKILLS. cursussen januari-juli 2013
TECHNISCH MANAGEMENT & PERSONAL SKILLS cursussen september - december 2014
Proposal dan Biaya Pelatihan Manajemen In house. Management Skills
TECHNISCH MANAGEMENT & PERSONAL SKILLS cursussen januari-juni 2014
Proposal dan Biaya Pelatihan Manajemen In house. Management Skills
House of Yes! EXCLUSIEVE SPAARACTIE VOOR YES BUSINESS PARTNERS!
Topik Pelatihan Manajemen In house Training Management Skills
TECHNISCH MANAGEMENT & PERSONAL SKILLS cursussen januari - juni 2015
YES dalszövegek angolul, magyarul YES lyrics in English, in Hungarian
skills
Yes!! Procedure IJsland gewonnen!
Reguleren? Yes we can..!
Yes We Can. Behandelmethode
HARD SKILLS DAN SOFT SKILLS
Yes! Een crisis. Financiering
yes 2014 seznam novinek
YES management skills
Human factors in Risk Management De checklist voorbij, en wat doe jij….?
www.yes-managementskills.nl
Brain Writing
YES management skills
• Hoe ziet een symposium over patiënt veiligheid er anno 2020 uit?
• Kan de zorg 1000 keer (!) veiliger? • Wat is er nodig om dit te bereiken?
www.yes-managementskills.nl
YES management skills
3 gekozen ideeën
www.yes-managementskills.nl
YES management skills
Digitale random checklist (met verrassende controlevragen)
www.yes-managementskills.nl
YES management skills
Patiënt stelt eigen diagnose
www.yes-managementskills.nl
YES management skills
Black Box (Volledige transparantie met opgenomen A.V. Dossier)
www.yes-managementskills.nl
YES management skills
Overige ideeën
www.yes-managementskills.nl
YES management skills
Communiceer met elkaar ipv over elkaar
www.yes-managementskills.nl
YES management skills
Proceseigenaar binnen OK team (Rouleren per dag/dagdeel))
www.yes-managementskills.nl
YES management skills
Training (als onderdeel van je werk)
www.yes-managementskills.nl
YES management skills
Managed RFID
www.yes-managementskills.nl
YES management skills
Alle protocollen afschaffen
www.yes-managementskills.nl
YES management skills
Chip in patiënt
www.yes-managementskills.nl
YES management skills
Barrières inbouwen
www.yes-managementskills.nl
YES management skills
Multidisciplinaire scholing & training
www.yes-managementskills.nl
YES management skills
Individuele ideeën*
* De teksten zijn letterlijk overgenomen. In een enkel geval worden ideeën meerdere keren genoemd
www.yes-managementskills.nl
YES management skills
Team building
Controlevraag
Op alles “ja” zeggen
Inspirerende managers
Digitaal
Communicatietraining
Goede arbeidsverhoudingen
Competitieverband
Simulatie (game)
Just culture
Ideeënprijs
Tijd vrij maken voor innovatie
Veiligheid patiënt boven alles
Innovatieronde per jaar per specialisatie
Naar een klosster (reflectie)
Goed rapportage systeem
Lotusslachtoffer als testpatient
Elkaar aanspreken
Geen blame & shame
Begin met 10x veiliger
Van functie wisselen (in simulatie)
Crisis management training
Beter teamwork
Ervaringen uitwisselen
CRM training Briefing over threaths die je kunt tegenkomen in je operatie
Time out met stemherkenning
Positieve nieuwsbrief
Vlakke hiërarchische gradiënt binnen teams
Alle protocollen afschaffen
RFID - Track & Trace
Train zoals je moet werken en werk zoals je getraind bent
Robots inschakelen
Communicatie verbeteren
Effectieve debriefings
Van denken naar doen
Betere samenwerking tussen verschillende disciplines www.yes-managementskills.nl
YES management skills
Blijven trainen en verplicht deel van je werk
Patiënt totale regie geven
Trainen op werkplek
Zelf proces van patiënt laten ervaren; Wat valt je op?
No wires
Patiënt vult bij elke stap zelf een checklist in
Bewustwording; alle neuzen dezelfde kant op
Preventief
Patiënten worden alleen geholpen Als checklist positief is ingevuld Dus een go!
Workshops omtrent veiligheid
Beter producten
Ziekenhuizen worden beoordeeld op positieve schecklisten
Voorbeeldfunctie zijn
Diagnostische robot
Er komt extra geld vrij voor kwaliteit & veiligheid
Bedoelen we allemaal hetzelfde! mbt wat is veilig?
Training
Tijd
Meekijken andere locatie; ideeën opdoen
Personeels kwaliteit
Tolk
Afspraak = afspraak
1 vaste begeleider/patiënt
Vingerafdruk
(Elektronische) barrières
Uniforme afspraken
Pre- operatieve screening
Cultuurverandering organisatiebreed
Meer bewustwording medewerkers
CRM in medisch wereld Medisch Resource Management = MRM www.yes-managementskills.nl
YES management skills
At home
Training/scholing personeel
Chip in patiënt
RFID – Track & Trace
Toetsen personeel
De patiënt als “leader”en niet de checklist
Contact & toegevoegde waardechecklist gebruik
Duidelijk hiërarchie & proces
De norm en waarden van patiënten en medewerkers is van belang
Zeg niet “check”maar ‘”begrepen” of “gedaan” Niet passief maar actief
Checklist eigenaar; inhoudelijk checken
Uniform werken
Ieder teamlid geeft zijn doel & ambitie aan voor de operatie
Checklist rouleren in het team
Passie tijdens je werk
Recurrent trainingen inplannen en consequenties aan verbinden i.c.o. no show
Vooraf relaxen van het team Rustmomenten creëren door muziek
Ook “nee” zegen voor een operatieve ingreep
Timing, tempo, verdeling, volgorde van werkzaamheden briefen
Vragen de ruimte geven
Idereen aan de gemaakte afspraken houden Anders - sancties die gevoelig zijn
In fases denken en overleggen:
Digitale ondersteuning
Minder checklisten
1. plannen, 2. prepareren, 3. uitvoeren, 4. afsluiten, 5. debriefen, 6. evalueren/reflecteren www.yes-managementskills.nl
YES management skills
Apparatuur checklisten automatisch
Richten op competentie van medewerkers
Kleurbar coderingen in medicijnen
Betere communicatie op alle niveaus
Dedicated teams per specialisme dagdienst/nachtdienst
Nog meer specialisatie
Rekening houden met inputoutput Wat heeft iemand nodig?
Jaarlijks theorie examen
Per ingreep gerichte overdrachtslijst
Patiënt als doel!
Jaarlijks praktijkexamen (simulatie)
Identieke behandelmethodes
Social skills snijdende specialisten
360˚ feed back Functioneren van zowel operateur, OK assistent, anesthesist als anesthesie medewerker
Patiënt de regie geven
Ruimte voor nieuwe ideeën
Standaardiseren
Audio-video opname Black box opnemen van alle contacten
Goede inwerkperiode nieuwe medewerkers
Black box/transparant
Patiënt gesprekspartner maken in ontwikkeling van alle zorgsystemen
Herhaling van trainingen
Kleur in lijst
Reële voorlichting
www.yes-managementskills.nl
YES management skills
Zorg integreren in privé instructie
Menselijke factor uitschakelen
Check info begrepen
Maatschappelijk verwachtingspatroon
Spelletjes zorg patiënt
1 soort operatie met vast team
Stoppen met zorg
Zelf diagnose “Doe het zelf”
Patiënt stelt zelf diagnose
Het geen zorg meer noemen
Oosterse en westerse geneeskunde verbinden
Mensfactor uitschakelen
Norm voor veilige zorg wijzigen
Gezellige omgeving
Ziekte voorkomen
Ziekte voorkomen Zodat het niet meer nodig is
Steeds dezelfde ingrepen
Oosterse en westerse geneeskunde zijn 1
Patiënt in de “lead”
Patiënt bespreking met hele team vooraf
Briefing voor ieder sessie met compleet team
Black box invoeren
Wachtruimtes met Ipads
Scholing
Aanspreekcultuur
Minder productieafspraken
Team performance
Minder bezuinigingen
Afdelingsoverstijgend bezig zijn
Minder hiërarchie
Meer training!
Betere communicatie!
Iedereen wordt gechipt!
Kwaliteit voor kwantiteit
Digitaal
Aanspreekcultuur bevorderen
www.yes-managementskills.nl
YES management skills
Bewustwording veiligheid medewerker/specialist
Geduld
Inventariseren waar het nu “onveilig” blijkt te zijn en hierop inzoomen (kan per afdeling verschillen)
Communicatie met elkaar ipv over elkaar
Teambuilding
Patiëntenoverleg met hele team dag van te voren voeren
Team performance
Checklisten & protocollen naleven
Respect
Minder productie afspraken
Vertrouwen in kennis & kunde
Ziektes voorkomen
Vertrouwen in je collega
Specialiseren en centreren
Communicatie
Minder bezuiniging
Briefing hele team
1 team hele dag op 1 OK
Meer personeel
Meer training voor het team
Werk- en rusttijden regeling
Artsen differentiëren Top 1, 2, 3 landelijk
1 plek voor alle gegevens overzichtelijk
Ziekenhuis huiselijker inrichten (gezellige omgeving)
Communiceren met elkaar tbv Bewustwording eigen veiligheid
Iedereen krijgt een chip met eigen code
Wachtruimtes met I-pads waarop interactieve games over gezondheid
Kennis & begrip voor elkaars afdeling
Beter communicatie onderling
Menselijke factor uitschakelen www.yes-managementskills.nl
YES management skills
Gezondere voeding in kantine (patiënten & personeel)
Operatie met vast team
Bewustwording tav gezondheid vergroten
Patiënten bespreking met het hele team voordat de patiënt op OK komt (dag vooraf)
Vragenlijst per patiënt Wie bent U? (archetype patiënt 1,2,3,4)
1 soort operatie per dag per OK
Patiënt stelt eigen diagnose
Specialisatie van ziekenhuis
Checken of patiënt informatie heeft begrepen
Zorg niet meer nodig (ziekte voorkomen)
Oosterse & westerse geneeskunde verbinden
Menselijk factoren uitschakelen
Gezondere voeding in ziekenhuizen Patiënt stelt zelf diagnose
Checklist vanuit de patiënt Oosterse & westerse geneeskunde verbinden
www.yes-managementskills.nl
YES
Brain Writing
management skills
Situatie bewustzijn
Informatie Verzamelen
ANDEREN
Besluitvorming
www.yes-managementskills.nl
YES management skills
Einde
www.yes-managementskills.nl
×
Report "YES management skills"
Your name
Email
Reason
-Select Reason-
Pornographic
Defamatory
Illegal/Unlawful
Spam
Other Terms Of Service Violation
File a copyright complaint
Description
×
Sign In
Email
Password
Remember me
Forgot password?
Sign In
Our partners will collect data and use cookies for ad personalization and measurement.
Learn how we and our ad partner Google, collect and use data
.
Agree & close