WAT WIL DE STUDENT MET ICT WAT WIL DE STUDENT MET ICT IN HET ONDERWIJS? WAT WIL DE
Programma ICT&O Saxion, 2014 rogramma
Marjon Baas (MSc)
ICT&O Saxion, 2013
Colofon Datum Referentie Versie Auteur
21 augustus 2014 MBA14/stud.enq2014 1.0 Marjon Baas
Dit werk valt onder een Creative Commons Naamsvermelding 4.0 Internationaal-licentie.
Datum Naam rapport Pagina
21 augustus 2014 Wat wil de student met ICT in het onderwijs? 3 van 23
Inhoudsopgave
4
S a m e n v a t t in g 1
In le id in g
5
2
Methode
5
R e s u lt a t e n
6
3
3.1 3.2 3.3
Bezit en gebruik van ICT apparatuur Prioritering van ICT toepassingen ICT gebruik in de lessen
3.4
Blackboard
3.5
Peerfeedback
3.6
Digitaal toetsen
3.7
Open Education
3.8
Verschillen per academie
7
10 11 12 13 14 15 16
3.9
Op- en aanmerkingen studenten
17
4
Conclusie en aanbevelingen
1 8
Bijlage A: Resultaten academies
Samenvatting In navolging van de enquête die vorig jaar onder alle studenten van Saxion is verspreid, is dit jaar ook weer onderzocht wat de studenten willen met ICT in het onderwijs. De enquête van dit jaar was, om vergelijkingen mogelijk te maken, grotendeels hetzelfde als de enquête van vorig jaar, al zijn er een aantal vragen toegevoegd over peerfeedback en open education. Totaal zijn er 2483 enquêtes volledig ingevuld en 2675 ingevulde enquêtes in combinatie met uitvallers (minimaal eerste 5 vragen beantwoord), dit is een respons van respectievelijk 12,9% en 13.9%. In vergelijking met vorig jaar zijn er minder enquêtes ingevuld. Uit de resultaten blijkt dat dit jaar slechts 3,5% van de studenten niet in het bezit is van een laptop waarbij ook dit jaar het bezit van een tablet sterk is gestegen van 35.2% naar 46%. Tijdens de lessen gebruiken studenten dit, net als vorig jaar, voornamelijk voor sociale redenen, het maken van aantekeningen en het opzoeken van achtergrond informatie. Wel is in het algemeen het gebruik van laptops en/of tablets voor onderwijsdoeleinden in de lessen door studenten gestegen. Het gebruik van laptops/tablets wordt echter niet bevorderd door docenten. Kijkend naar de verschillende services van Saxion blijkt dat Blackboard en MijnSaxion dagelijks tot wekelijks worden bezocht door de meeste studenten. Wat betreft sociale media en cloud oplossingen voor o n d e r w ij s d o e le in d e n blijkt dat het gebruik van WhatsApp flink gedaald is om te communiceren en samen te werken. Twitter, LinkedIn, Google Drive, Box en OneDrive worden door de meeste studenten nooit gebruikt voor onderwijsdoeleinden. Vorig jaar stond de ontwikkeling van een app om de verschillende services van Saxion te ontsluiten bovenaan de wensenlijst van studenten als ICT toepassing, welke dit jaar ook is gerealiseerd. Dit jaar plaatsen studenten het kunnen maken van digitale oefentoetsen prominent bovenaan. Daarnaast blijft de wens bestaan om meer kennisclips en weblectures te gebruiken in het onderwijs. Bij digitaal toetsen geven studenten aan dat de grote voordelen zijn dat studenten een directe (indicatie van de) score kunnen krijgen en dat er geen lange antwoorden geschreven hoeven te worden. Als nadeel blijft het voor studenten een belangrijk punt dat er technische problemen voor kunnen komen. Dit jaar zijn er ook een aantal stellingen voorgelegd over open education. Het blijkt dat de meeste studenten
wel
regelmatig
buiten
het
aanbod
van
lesmateriaal
van
Saxion
zoekt
naar
onderwijsmaterialen. Daarentegen zijn MOOCs en webinars nog niet veel gebruikte mogelijkheden, de meeste weten niet wat het precies inhoudt. De wensen en ontwikkelingen die studenten graag zien met ICT in het onderwijs zijn dit jaar niet veel veranderd ten opzichte van vorig jaar. Deze enquête was ook uitgezet om te verifiëren of de wensen in dezelfde lijn zouden liggen. Dit beeld is nu bevestigd en om die reden wordt de volgende enquête pas op zijn vroegst in 2016 verspreid. Voor de visuele weergave van de meest belangrijke uitkomsten van deze enquête, wordt verwezen naar de infographic ‘Studenten en ICT 2014, Saxion’.
Datum Naam rapport Pagina
21 augustus 2014 Wat wil de student met ICT in het onderwijs? 5 van 23
1 Inleiding
Vorig jaar (2013) is er in navolging van de enquête van 2008 binnen Saxion een enquête uitgezet om te analyseren wat studenten willen met ICT in het onderwijs. Dit jaar is diezelfde enquête gewijzigd, maar ook aangevuld met nieuwe ontwikkeling zoals het gebruik van (digitale) peerfeedback en open education. Om de hoofdvraag ‘Wat willen studenten met ICT in het onderwijs?’ te kunnen beantwoorden worden de volgende vragen onderzocht: -
Welke apparatuur bezitten studenten en waarvoor gebruiken zij deze in het onderwijs?
-
Welke prioriteit stellen studenten aan de verschillende (didactische) toepassingen van ICT?
-
Hoe waarderen studenten het gebruik van Blackboard binnen hun opleiding?
-
Hoe denken studenten over het gebruik van digitale toetsen in het onderwijs?
-
Hoe denken studenten over het gebruik van peerfeedback in het onderwijs?
-
In welke mate maken studenten gebruik van OER en/of open education?
De resultaten van de enquête bieden aanknopingspunten voor verdiepend onderzoek, maar ook om het academie specifieke beleid richting studentwensen aan te scherpen.
2 Methode
De initiële enquête van 2013 is opgesteld aan de hand van al eerder uitgevoerde enquêtes door andere instellingen en organisaties. Zo heeft de Universiteit van Amsterdam (Bos & Kruiderink, 2012) eerder een soortgelijke enquête afgenomen onder de studenten. In Amerika worden dit soort enquêtes jaarlijks onder studenten gehouden. De enquête van vorig jaar (Saxion, 2013) was deels gebaseerd op deze jaarlijkse ECAR study enquête van 2012 (Dahlstrom, 2012), maar is dit jaar geüpdatet naar aanleiding van de meest recent gehouden enquête (Dahlstrom, Walker, Dziuban, 2013). Tevens is de enquête aangevuld met stellingen over nieuwe ontwikkeling zoals het gebruik van peerfeedback en open
education.
Uiteindelijk
is
de
enquête
met
aanvullingen
vanuit
de
Saxion
specifieke
ontwikkelingen in overleg met de academies binnen Saxion opgesteld. Dit jaar zijn ook de antwoordmogelijkheden aangepast. Waar vorig jaar nog een 5-punts likert schaal is gebruikt, is er dit jaar –voor de helderheid en het gemak van de studenten- gekozen voor een 3-punts schaal bestaande uit ja, nee, en weet niet. De nieuwe data is vergeleken met vorig jaar door de resultaten in percentages van ‘mee eens’ en ‘zeer mee eens’ met ‘ja’ te vergelijken en ‘mee oneens’ en ‘zeer mee oneens’ met nee te vergelijken. De totale vragenlijst is op aanvraag verkrijgbaar bij het programma ICT&O.
Datum Naam rapport Pagina
21 augustus 2014 Wat wil de student met ICT in het onderwijs? 6 van 23
3 Resultaten
De enquête stond van 3 juni t/m 17 juni 2014 open voor bijna alle studenten van Saxion, alleen de academie Hospitality Business School (HBS) had aangegeven dit jaar niet mee te willen doen. Totaal zijn er 2483 enquêtes volledig ingevuld en 2675 ingevulde enquêtes in combinatie met uitvallers (minimaal eerste 5 vragen beantwoord), dit is een respons van respectievelijk 12,9% en 13.9%. In vergelijking met vorig jaar zijn er minder enquêtes ingevuld. Vorig jaar is de enquête 3430 keer volledig ingevuld en 3809 enquêtes waren deels ingevuld. Dit valt deels te verklaren doordat de academie HBS niet mee deed, maar ook doordat de enquête vrij laat in het studiejaar is verstuurd waarbij de studenten al meerdere evaluaties hadden ingevuld. Dit jaar is de enquête opeenvolgend uitgevoerd om te onderzoeken of de resultaten van vorig jaar continuerend zijn. De volgende enquête zal pas in 2016 afgenomen worden. Van het aantal totale respondenten is 46.8% man en 53.2% vrouw. De verdeling over de leeftijdscategorieën van de respondenten is als volgt: 3 4 . 4 % van de studenten is tussen de 1 7 - 2 0 ja a r oud 4 5 . 8 % van de studenten is tussen de 2 1 - 2 4 ja a r oud en 1 9 . 8 % van de studenten is ouder dan 2 5 ja a r . Tabel 1:De respons per academie vanuit Saxion is als volgt1: A c a d e m ie
Aantal studenten
1
Respons3
In %
A a n d e e l in %
2
ACT
2472
364
14.7
13.6
AGZ
2116
304
14.4
11.4
AMA
1341
214
16.0
8.0
AMM
2406
301
12.5
11.3
APO
1140
222
19.5
8.3
BBT
2117
283
13.4
10.6
ABRR
2210
296
13.4
11.1
FEM
1268
190
15.0
7.1
HBS
0
0
0
0
LED
2013
277
13.8
10.4
MIM
2116
224
10.6
8.4
TOTAAL
19199
2675
100%
Waarbij “In %” het percentage participerende studenten ten opzichte van het totaal aantal studenten van
de academie betekent en “Aandeel in %” het percentage studenten van die academie op het totaal aantal studenten betekent. 2 3
Van de studenten doet 11.4% een deeltijd opleiding
Van de totaal aantal enquêtes is 9.7% in het Engels ingevuld
Datum Naam rapport Pagina
21 augustus 2014 Wat wil de student met ICT in het onderwijs? 7 van 23
De fase van de studie van alle Saxion studenten die hebben meegedaan is als volgt te typeren: 3 3 . 4 % van de studenten zit in de p r o p e d e u s e , 6 4 . 7 % van de studenten zit in de h o o f d f a s e , 2 . 5 % doet een ander traject (s c h a k e l o f p r e - m a s t e r ) en 1 . 6 % een m a s t e r . De meeste studenten geven aan nieuwe technologieën (ICT) pas te gebruiken wanneer iedereen in de omgeving hier al mee werkt (43,5%). Ongeveer een derde van de studenten vindt nieuwe technologieën leuk en werkt er al mee voordat anderen er mee gaan werken (30.0%). 3.1
B e z it e n g e b r u ik v a n IC T a p p a r a t u u r
Om de vraag te kunnen beantwoorden welke apparatuur studenten bezitten is er een matrix vraag gesteld over het bezit van apparatuur door de student. Er is gevraagd of zij a) een desktop computer hebben, b) een laptop, c) een tablet, d) een smartphone en zo ja welke besturingssoftware zij hierop hebben. Uiteraard kunnen de studenten meerdere (dezelfde) apparaten bezitten. Daarnaast is er gevraagd of ze in het bezit zijn van een e-reader. Uit de resultaten (Tabel 2) blijkt dat bijna alle studenten in het bezit zijn van een laptop, slechts 3,5% geeft aan niet in het bezit te zijn van een laptop. De desktop computer is iets minder populair dan vorig jaar, 46.6% van de studenten heeft geen desktop computer t.o.v. 42.9% van vorig jaar. Het bezit van een tablet is juist toegenomen, waar vorig jaar nog 35,2% van de studenten een tablet had, bezit nu 46% van de studenten een tablet. Apple blijft nog steeds het meest populair maar Android tablets zijn t.o.v. vorig jaar populairder geworden. De e-reader is nog steeds niet heel veel in het bezit van de studenten, slechts 12% van de studenten bezit er een. De smartphone is dit jaar echt in het bezit van bijna elke student, slechts 2.9% van de studenten geeft aan geen smartphone te hebben t.o.v. 8.5% vorig jaar. Tabel 2: Bezit apparatuur door studenten in percentages WINDOWS
APPLE
ANDROID
(iOs/OS X)
d e sk t o p
ANDERS/
NIET IN
TOTAAL IN BEZIT
WEET NIET
BEZIT
(n)
48.3
4.1
.2
2.1
46.6
1432
84.6
11.9
.9
2.2
3.5
2590
3.7
24.2
19.1
.4
54.0
1235
3.8
33.0
60.0
1.4
2.9
2604
laptop
tablet
sma r tp ho ne
n=2645
Datum Naam rapport Pagina
21 augustus 2014 Wat wil de student met ICT in het onderwijs? 8 van 23
Om te achterhalen wat studenten meenemen om te studeren op Saxion is de vraag gesteld welke apparatuur zij doorgaans meenemen naar school. Uit de resultaten (Figuur 1) blijkt dat er geen grote veranderingen hebben plaatsgevonden ten opzichte van vorig jaar. De smartphone wordt nog steeds zoals verwacht het meest meegenomen (87.8%) en dat geldt ook voor de laptop (70.9%). Van de studenten die een tablet bezitten neemt ook dit jaar weer ongeveer de helft deze doorgaans mee naar Saxion.
Figuur 1: Meenemen van apparatuur naar Saxion (%) 100 80 60 40 20 0
Smartphone
Laptop
Tablet
Digitale camera
E-reader
Video camera
n=2645
Dit jaar is tevens gevraagd of het voor studenten een belemmering is als zij geen laptop of tablet bij zich hebben tijdens de les. Iets minder dan de helft (42,5%) van de studenten geeft inderdaad aan dat dit voor hen een belemmering zou zijn. Studenten gebruiken voor het overgrootste deel de apparatuur voor sociale redenen (68,4%), maar ook voor het maken van aantekeningen (68,3%) en het opzoeken van achtergrond informatie (67,1%), zie ook Figuur 2. Uit de resultaten blijkt dat er een lichte stijging is in het gebruik van de digitale middelen tijdens de lessen t.o.v. vorig jaar.
Figuur 2: Gebruik apparatuur tijdens colleges (%) COLLEGES OPNEMEN (AUDIO) VOOR ACTIEVE PARTICIPATIE IN DE LES (BIJV. STEMMEN, DIGITALE TOETS MAKEN) LESSTOF NOGMAALS DOORLEZEN TER VERDUIDELIJKING VAN HET COLLEGE EERDERE PRESENTATIES BEKIJKEN TER VERDUIDELIJKING VAN HET COLLEGE FOTO'S MAKEN VAN BELANGRIJKE INFORMATIE (BIJV. LESBORD) ACHTERGROND INFORMATIE OPZOEKEN OP INTERNET AANTEKENINGEN MAKEN SOCIALE REDENEN (ONLINE ZIJN, FACEBOOK, INTERNETTEN)
0 n=2645
20
40
60
80
Datum Naam rapport Pagina
21 augustus 2014 Wat wil de student met ICT in het onderwijs? 9 van 23
Bij het gebruik van social media (zie Figuur 3) voor onderwijsdoeleinden blijkt dat voor dagelijks gebruik YouTube (68,1%), Facebook (45,5%) en Telegram (20,6%) populaire applicaties zijn. Daarentegen worden de volgende applicaties door een grote groep studenten nooit gebruikt voor onderwijsdoeleinden, namelijk Google Plus (76,1%), Twitter (70,4%), WhatsApp (62,8%) en LinkedIn (55,7%). Ten opzichte van de resultaten van vorig jaar is het dagelijks gebruik van Facebook licht gedaald met 7,4%, terwijl WhatsApp flink gedaald is. Waar vorig jaar nog 68,7% aangaf WhatsApp dagelijks te gebruiken voor onderwijsdoeleinden is dat dit jaar slechts 10,1%. Daarnaast is dit jaar gevraagd of studenten weleens Skype, Google Hangouts of FaceTime gebruiken om op afstand samen te werken met medestudenten, 40,8% van de studenten geeft aan dit wel eens te doen. Figuur 3: gebruik social media en applicaties voor onderwijsdoeleinden Facebook
YouTube
Telegram
Dit jaar is apart gevraagd naar het gebruik van cloud toepassingen voor onderwijsdoeleinden. Hierbij wordt duidelijk dat dropbox nog steeds divers gebruikt wordt (32,7% dagelijks, 26,3% wekelijks, 14,4% nooit), terwijl andere cloud oplossingen door de meeste studenten nooit worden gebruikt, namelijk Box (76,1%), OneDrive (67,7%) en Google Drive (59,2%),. Eerste tweegenoemde zijn ook onder de studenten het minst bekend, 19,6% van de studenten kent Box niet en 15,3% van de studenten kent OneDrive niet. Saxion heeft ook nog een aantal Saxion specifieke omgevingen waarin studenten kunnen werken of terecht kunnen voor onderwijsdoeleinden. Uit de resultaten (zie Figuur 4) blijkt dat MijnSaxion door de meeste studenten wekelijks wordt bezocht (41,6%), slechts 2,5% geeft aan MijnSaxion nooit te bezoeken. Blackboard wordt door de meeste studenten dagelijks (41,6%) en wekelijks (43,3%) bezocht, het gebruik hiervan is licht gestegen t.o.v. vorig jaar. Er kan dan ook geconcludeerd worden dat de meeste studenten regelmatig in Blackboard te vinden zijn. BISON wordt voornamelijk minder dan wekelijks (50,2%) bezocht. Webmail wordt door de meeste studenten zoals verwacht dagelijks bezocht (59,9%). SaxionDocs wordt door de meeste studenten nooit bezocht (67%).
Datum Naam rapport Pagina
21 augustus 2014 Wat wil de student met ICT in het onderwijs? 10 van 23 Figuur 4: gebruik Saxion omgevingen voor onderwijsdoeleinden Blackboard
3.2
MijnSaxion
BISON
SaxionDocs
Prioritering van ICT toepassingen
De studenten is gevraagd een prioritering te geven op basis van zeven stellingen over functionaliteiten van ICT in het onderwijs. Studenten kenden een score toe per stelling waarbij de score 1 de laagste prioriteit is en de score 7 de hoogste prioriteit. De stellingen zijn van 10 stellingen vorig jaar terug gebracht naar 7 stellingen dit jaar, omdat een aantal ontwikkelingen niet meer relevant zijn. De gemiddeldes (µ) in Tabel 3 laten zien dat er een duidelijke tweedeling is in de score. Drie
toepassingen hebben duidelijk de voorkeur, waarbij prioriteit nummer 1 er duidelijk boven uit steekt. Studenten blijven ook dit jaar aangeven graag d ig it a le o e f e n t o e t s e n te willen gebruiken. Als prioriteit nummer 2 en 3 geven studenten aan meer gebruik van k o r t e i n s t r u c t i e v i d e o ’ s en m e e r w e b le c t u r e s t e w ille n . Vorig jaar stonden deze toepassingen in de top 4, waarbij de nummer 1 de ontwikkeling van een app was om alle online services eenvoudig te ontsluiten. Deze app is momenteel gerealiseerd, waardoor de focus ook dit jaar nog steeds zal blijven liggen op de speerpunten formatief toetsen en video.
Datum Naam rapport Pagina
21 augustus 2014 Wat wil de student met ICT in het onderwijs? 11 van 23
Op basis van de gemiddelde score per ICT toepassing blijkt dat studenten (n=2550) de volgende ICT toepassingen in volgorde van meest belangrijk (nummer 1) tot minst belangrijk (nummer 7) willen: Tabel 3: Resultaat prioritering
3.3
1
• Meer gebruik van digitale oefentoetsen zodat ik weet waar ik sta
µ=5,23
2
• Meer gebruik en inzet van korte instructiesvideo's (kennisclips)
µ=4,59
3
• Meer gebruik van weblectures (opnames van hoorcolleges) binnen een cursus
µ=4,55
4
• Meer interactie m.b.v. ICT tools met de docent buiten de lessen om
µ=4,14
5
• Meer interactie gedurende het college door ICT tijdens hooren werkcolleges in te zetten
µ=3,93
6
• Meer gebruik van digitale eindtoetsen in plaats van papieren eindtoetsen
µ=3,74
7
• Meer online samenwerkend leren door het gebruik van online discussies, wikis en online overleg mogelijkheden
µ=3,40
IC T g e b r u ik in d e le s s e n
Om te bepalen hoe studenten tegen het gebruik van ICT in het algemeen aankijken, zijn er vier stellingen aan de studenten voorgelegd. Er werd gebruik gemaakt van een 3-punt schaal bestaande uit ja, nee en weet niet. De resultaten (zie Tabel 4) worden alleen weergegeven voor j a versus n e e . Tabel 4: resultaten stellingen ICT gebruikt binnen Saxion in percentages JA
NEE
41.6
43.3
62.5
22.3
Ik gebruik liever hardcopy/gedrukte boeken dan e-boeken
69.7
21.8
Ik sla colleges sneller over als materialen (presentaties, lesstof,
43.2
49.7
Ik voel mij meer betrokken bij vakken die ICT gebruiken dan bij vakken die geen ICT gebruiken Het gebruik van ICT in het onderwijs verbetert mijn leerprestaties
oefenopgaven, etc) van het vak online beschikbaar zijn n= 2538
Datum Naam rapport Pagina
21 augustus 2014 Wat wil de student met ICT in het onderwijs? 12 van 23
Opvallende resultaten zijn dat de studenten met 62.5% aangeven dat het gebruik van ICT de leerprestaties verbeteren, een stijging ten opzichte van vorig jaar waarbij 54.8% van de studenten dit aangaf. Studenten hebben nog steeds een sterke voorkeur voor hardcopy boeken (69.7%) boven e-boeken, nog meer dan vorig jaar (57.4%). Tevens is er gevraagd naar de wijze waarop docenten ICT inzetten en hoe studenten daar over oordelen. Tabel 5: resultaten stellingen ICT gebruik door docenten in percentages
Ik vind dat de meeste docenten voldoende ICT vaardigheden
JA
NEE
45
47.9
13.1
72.3
38.7
44.6
33.3
52
59.3
28.2
bezitten om ICT te gebruiken in het onderwijs Docenten bevorderen het gebruik van laptops of tablets tijdens de lessen Als ik via Twitter vragen kan stellen of kan discussiëren over een onderwerp ben ik actiever betrokken bij de les Wanneer een docent digitaal stemmen in zijn colleges gebruikt voel ik mij actiever betrokken bij de les Lessen zijn interessant wanneer er smartboards worden gebruikt dan wanneer er een gewoon lesbord wordt gebruikt n=2520
Het blijkt dat de meningen over het feit of docenten voldoende ICT vaardigheden bezitten om ICT in het onderwijs te gebruiken divers zijn. Vorig jaar was 57% eens met deze stelling, dit jaar is dat slechts 45%. Twitter wordt dit jaar (38.7%) opvallend beter gewaardeerd voor een actievere houding van de student in het onderwijs dan vorig jaar (11.7%). Als aanvulling is dit jaar gevraagd in welke mate docenten het gebruik van laptops en tablet in de lessen bevorderen. Hieruit blijkt dat slechts 13.1% van de studenten aangeeft dat dit gebeurt binnen hun opleiding. 3.4
B la c k b o a r d
De stellingen over Blackboard zijn aan de studenten van Saxion voorgelegd om meer inzicht te krijgen over de waardering van Blackboard in het onderwijs. De stellingen zijn gewijzigd ten opzichte van vorig jaar om meer inzicht te kunnen krijgen in de wensen van studenten over het gebruik van Blackboard in het onderwijs. Ook is naar de vormgeving van Blackboard gevraagd op aanvraag van sommige academies, wat mogelijk aanleiding kan geven om een project te starten rondom de lay-out van Blackboard. Het gebruik van Blackboard door de docenten wordt dit jaar positiever beoordeeld (57.6% tevreden) dan vorig jaar (40.2%). Dit is een positieve ontwikkeling aangezien vorig jaar, onder andere n.a.v. de resultaten van de enquête, sommige academies hier meer focus op hebben gelegd.
Datum Naam rapport Pagina
21 augustus 2014 Wat wil de student met ICT in het onderwijs? 13 van 23 Tabel 6: resultaten stellingen waardering Blackboard in percentages JA
NEE
57.6
34.6
58.2
34.4
Ik gebruik de Blackboard Mobile Learn app
30.8
66.0
Ik ben tevreden over de huidige lay-out van Blackboard
48.2
41.7
Ik vind dat Blackboard door de meeste docenten goed wordt gebruikt binnen het onderwijs Ik ben tevreden met Blackboard zoals deze wordt gebruikt binnen mijn opleiding
n=2502
Dit jaar is er gevraagd welke activiteiten de studenten willen kunnen doen in hun meest ideale Blackboard omgeving. Daaruit blijkt dat studenten het liefste, in overeenstemming met de prioriteringsvraag,
oefentoetsen
maken,
maar
daarnaast
ook
opdrachten
inleveren
en
beoordelingsmodellen willen inzien bij opdrachten. Ook voorbereiden voor de les, aangevuld met video’s te bekijken ter verdieping scoren redelijk hoog. Daarnaast wil 42,4% van de studenten een melding ontvangen wanneer zij dreigen uit te vallen of achter te lopen. W e lk e a c t iv it e it e n w il jij k u n n e n d o e n in jo u w m e e s t id e a le Bla c k b o a r d o m g e v in g ? Oefentoetsen maken
77,8%
Opdrachten inleveren
77,5%
Beoordelingsmodel bij opdrachten kunnen zien
75,8%
Voorbereiden voor de lessen
66,1%
Video’s bekijken ter verdieping
56,8%
Melding krijgen als ik dreig uit te vallen/achter loop
42,4%
Samenwerking in groepen
31,6%
Suggesties kunnen doen aan docenten over lesmateriaal
30,3%
Feedback geven op papers van medestudenten
21,5%
Discussiëren met medestudenten
20,6%
n=2502
3.5
Peerfeedback
Vanwege de aanschaf van TurnItIn zijn er ook een aantal stellingen rondom peerfeedback voorgelegd aan de studenten. Het doel is om nu te meten hoe studenten denken over peerfeedback en of dit over 2 jaar positiever wordt beoordeeld door de ervaringen van de studenten met TurnItIn. In bovenstaande vraag over de ideale omgeving van Blackboard scoort peerfeedback erg laag, waarbij slechts 21.5% van de studenten aangeeft dit te willen gebruiken. In tabel 7 zijn de resultaten van de drie stellingen opgenomen. Hieruit blijkt dat de helft (56.8%) van de studenten het waardevol vindt om tussentijdse feedback te ontvangen van medestudenten. De meningen wat betreft de waardering van de feedback van medestudenten verschilt. Weer ruim de helft van de studenten (58.7%) vindt het waardevol om medestudenten feedback te geven, zodat ze daarna ook kritischer naar hun eigen werk kijken. Feedback geven aan medestudenten wordt ongeveer gelijk gewaardeerd als feedback ontvangen van medestudenten.
Datum Naam rapport Pagina
21 augustus 2014 Wat wil de student met ICT in het onderwijs? 14 van 23
Tabel 7: resultaten stellingen peerfeedback
Ik zou het waardevol vinden als ik tussentijds feedback op mijn
JA
NEE
56,8
31,1
42,8
48,7
58,7
37,5
opdracht(en) krijg van mijn medestudenten Ik waardeer de feedback van mijn medestudenten met gelijke waarde als die van een docent Ik zou het waardevol vinden om mijn medestudenten feedback te geven, zodat ik daarna ook kritischer naar mijn eigen werk kijk n=2502
3.6
Digitaal toetsen
Gebaseerd op de resultaten van vorig jaar is er het afgelopen jaar meer ingezet op het gebruik van formatieve toetsen in Blackboard. Je ziet dat deze ontwikkeling groeiende is, en de tendens om meer oefentoetsen in Blackboard wordt komend studiejaar ook gecontinueerd. Hierbij zal ook extra focus liggen op het geven van feedback bij de toets, om studenten nog gerichter te kunnen ondersteunen in het leerproces. Bijna 60% van de studenten geeft aan weleens de oefentoetsen te maken die bij de lesboeken worden aangeboden. Momenteel worden zo veel mogelijk oefentoetsen van de meeste uitgevers, met toestemming, in Blackboard geplaatst. Zo hebben de student alle materialen centraal in Blackboard en docenten hebben beter zicht op de activiteiten en resultaten van de studenten. Tabel 8: resultaten stellingen digitaal toetsen in percentages
Ik heb weleens gebruik gemaakt van de oefentoetsen die door
JA
NEE
59,5
37,5
32,5
66
55,1
43,5
uitgevers van de lesboeken worden aangeboden Ik heb binnen Saxion al een keer een digitale oefentoets in Blackboard gemaakt Ik heb binnen Saxion al een keer een digitale eindtoets (tentamen) gemaakt n=2502
De helft van de studenten heeft al weleens een digitale eindtoets gemaakt binnen Saxion, al dan niet in het oude systeem TestVision of in het nieuwe systeem Surpass. Om te monitoren of de meningen van studenten over digitaal summatief toetsen veranderen in de loop der jaren, is er dit jaar gemeten wat studenten vinden van digitaal summatief toetsen. Standaard konden studenten zowel 3 voor- als nadelen aanvinken indien zij vonden dat dit een voordan wel nadeel is van digitaal toetsen. Hierbij horen de gemiddeldes (in percentages) per voor- en nadeel, zoals zichtbaar in Figuur 5 en 6 op de volgende pagina. Andere voordelen die genoemd worden door de studenten zijn o.a. dat antwoorden makkelijker aan te passen zijn, minder papierverspilling, sneller nagekeken, voor de docent zijn vragen beter leesbaar. Nadelen die genoemd worden zijn o.a. dat tekenen niet mogelijk is, spieken wordt makkelijker, je hebt
Datum Naam rapport Pagina
21 augustus 2014 Wat wil de student met ICT in het onderwijs? 15 van 23
minder overzicht dan op papier, je kunt geen opmerkingen bij een vraag schrijven. Figuur 5 en 6: de voor- en nadelen van digitaal toetsen volgens de studenten (in percentages)
80
Hoef niet meer lange antwoorden te schrijven
60
Direct (indicaJe van) de score bekend
40 20
Meer gebruik van video's, animaJes en audio in de toets
0 Voordelen
3.7
70 60 50 40 30 20 10 0
Technische problemen
Lezen op een beeldscherm is minder fijn Het geluid van muizen/ toetsenborden is vervelend
Nadelen
Open Education
Gezien de huidige ontwikkelingen in het hoger onderwijs, ook binnen Saxion, zijn er een aantal vragen gesteld over Open Education. Hiermee is gepeild of het gebruik van online (open) lesmateriaal al veel wordt toegepast door studenten en of MOOCs en webinars al bekende begrippen zijn. Hieruit blijkt (zie tabel 9) dat de website behorende bij de lesboeken door ruim de helft van de studenten wordt bekeken, terwijl openbaar lesmateriaal buiten het aangeboden materiaal door slechts een derde van de studenten wordt gebruikt. Tabel 9: resultaten stellingen gebruik van video in percentages JA
NEE
30,4
65,2
60,4
37,5
Ik heb wel eens gebruik gemaakt van openbaar lesmateriaal buiten het aangeboden materiaal van Saxion (bijv. Wiskunde Academie, OpenCourseWare, Khan Academy, etc.) Ik maak weleens gebruik van de websites die bij de boeken op de boekenlijst horen (zoals, Wolters Noordhoff, Pearson, etc.) n=2483
Aan de studenten is gevraagd of zij bekend zijn met de term MOOC en of zij ooit een MOOC hebben afgerond. 71.7% van de studenten geeft aan niet te weten wat een MOOC is, en slechts 4,3% heeft ooit een MOOC gevolgd. Heb je wel eens een MOOC (massive open online course) gevolgd bij een andere onderwijsinstelling (bijv. via Coursera, Udacity, edX, MITx, etc.)? Nee, ik weet niet wat een MOOC is
71.1%
Nee
24.6%
Ja, maar ik heb geen MOOC helemaal voltooid
3.4%
Ja, en ik heb ook een MOOC voltooid (met certificaat)
0.9%
n=2483
Datum Naam rapport Pagina
21 augustus 2014 Wat wil de student met ICT in het onderwijs? 16 van 23
Heb je wel eens een webinar over een specifiek onderwerp gevolgd? Nee, ik weet niet wat een webinar is
51.1%
Nee
33.9%
Ja, omdat ik deze zelf interessant vond
13.7%
Ja, omdat mijn opleiding/stage aangaf dat dit interessant was
1.3%
n=2483
Verwacht werd dat de MOOCs en webinars beter bekend zouden zijn onder de deeltijdstudenten, dit blijkt echter niet het geval. Van de parttime studenten hebben slechts 7 studenten een MOOC gevolgd (2.5%), waarbij 1 student de MOOC heeft afgesloten met een certificaat. Bij de fulltime studenten hebben 79 studenten een MOOC gevolgd (3.6%), waarvan er 22 studenten een certificaat hebben behaald. 3.8
V e r s c h ille n p e r a c a d e m ie
Tussen de verschillende academies zijn ook een aantal verschillen zichtbaar als gekeken wordt naar de resultaten van een aantal stellingen uitgewerkt per academie. In totaal zijn er 7 stellingen uitgewerkt per academie om te bepalen of er duidelijke verschillen aanwezig zijn, zie voor resultaten bijlage A. Algemeen is er gevraagd naar de meningen van studenten over de ICT vaardigheden van de docenten. De meningen van de studenten zijn zeer divers, er zal later per academie nog onderzocht worden of deze verschillen verklaard kunnen worden. Het blijkt dat het gebruik van laptops en/of tablets binnen geen enkele academie veel wordt gestimuleerd door docenten. Voor de academies APO (29%), MIM (36%), AMA (37%), en FEM (38%) vormt dit het voor het minst aantal studenten een belemmering ten opzichte van de andere academies. Kijkend naar de stelling over het gebruik van Blackboard door docenten zijn de meningen binnen de academies ook nog zeer divers. Wel is de academie FEM met 80% het meest tevreden. De tevredenheid over het gebruik van Blackboard binnen de eigen opleiding is het grootst binnen de academies FEM (79%), AMA (69%), en MIM (65%). De stelling over de lay-out van Blackboard is ook zeer divers beantwoord binnen de academies. De academies ACT is met 56% het meest ontevreden, ook AMM is met 53% ontevreden. Er zal aan de hand van deze resultaten bepaald worden of de cijfers voldoende aanleiding geven om een projectgroep op te starten voor de verbetering van de huidige lay-out. De academies LED en ACT maken het meeste gebruik van open lesmateriaal buiten het aangeboden lesmateriaal binnen Saxion door respectievelijk 45% en 39% van de studenten.
Datum Naam rapport Pagina
21 augustus 2014 Wat wil de student met ICT in het onderwijs? 17 van 23
3.9
O p - e n a a n m e r k in g e n s t u d e n t e n
Tot slot hadden de studenten nog ruimte om opmerkingen te plaatsen aan het einde van de enquête. Zij waren vrij om hier te plaatsen wat zij wilden. De studenten hebben meerdere opmerkingen geplaatst, deze zijn vervolgens in passende thema’s verdeeld. Van de meest voorkomende thema’s worden een aantal quotes gegeven. B la c k b o a r d
‘Benutten van Blackboard kan beter.’
‘Betere instructie studenten bij de start van de opleiding’ ‘Blackboard en dergelijke omgevingen zijn prima, maar het grootste probleem is de inconsistentie
tussen de leraren. De ene leraar doet alles via Blackboard, anderen willen alles op papier en anderen willen het zelfs nog op een cd.’ Stu d ie fa cilite ite n ‘Wanneer je wilt stimuleren om de studenten meer ICT te laten gebruiken, moet je als school ook de faciliteiten hebben. Dit betekent onder andere genoeg mogelijkheden m.b.t. stopcontacten en
software/programma’s/documenten die geschikt is voor elke browser.’ ‘Overzichtelijker maken waar welke informatie staat. Voor veel (1e jaars) studenten is het nog een grote zoektocht waar welke informatie staat.’ ‘Computers op school zijn heel erg langzaam, vooral met opstarten.’ Gebruik van ICT door docenten
‘Zorg ervoor dat wanneer er meer ICT in het onderwijs komt binnen het onderwijs dat de studenten en
docenten genoeg kennis hebben van de apparaten waarmee ze moeten werken.’
‘In alle lokalen hangen smartboards, maar er zijn weinig docenten die ook weten hoe ze deze moeten gebruiken.’
‘Het stemmen in de les moet meer aan de orde komen. Het is een relatief nieuwe werkvorm en daarom voor veel studenten interessant en motiverend.’
Datum Naam rapport Pagina
21 augustus 2014 Wat wil de student met ICT in het onderwijs? 18 van 23
4 Conclusie en aanbevelingen
Studenten nemen steeds meer hun smartphone, laptop en/of tablet mee naar Saxion. Het wordt voornamelijk gebruikt voor sociale redenen, het opzoeken van achtergrond informatie op het internet en om aantekeningen te maken. Bijna alle studenten van Saxion zijn dan ook in het bezit van een laptop en een smartphone, waarbij ongeveer de helft van de studenten (ook) een tablet bezit. Hieruit blijkt dat het beleid van Saxion wat betreft BYOD dan ook aansluit op de werkelijkheid. Op basis van een prioriteringsvraag met zeven toepassingen van ICT in het onderwijs is er een top drie vastgesteld waar volgens de studenten de prioriteit van ICT in het onderwijs zou moeten liggen. Als belangrijkste toepassing wordt aangegeven dat studenten graag digitale oefentoetsen willen gebruiken. Als prioriteit nummer 2 en 3 geven studenten aan meer gebruik van korte instructievideo’s en meer weblectures te willen. Deze uitkomsten bieden aanknopingspunten voor de IBP projecten van Saxion. De IBP projecten van 2015 worden ingestoken op deze wensen, namelijk een project over video, project Onderwijsontwerp in een digitale leeromgeving, en een (continuerend) project over formatief toetsen. Wel is de vraag of studenten, indien dit wordt aangeboden, dit ook daadwerkelijk gaan gebruiken. Verkennend onderzoek loopt momenteel al binnen het project ‘Formatief Toetsen in Bb’ en het project ‘Learning Analytics’. Blackboard is de online leeromgeving van Saxion en wordt dan ook bijna door elke student gebruikt. Academies proberen hun Blackboard omgeving zo in te richten zodat het overzichtelijk en gemakkelijk in gebruik is voor de student. Dit jaar is er gevraagd welke activiteiten de studenten willen kunnen doen in hun meest ideale Blackboard omgeving. Daaruit blijkt dat studenten het liefste, in overeenstemming met de prioriteringsvraag, oefentoetsen maken, maar daarnaast ook opdrachten inleveren en beoordelingsmodellen willen inzien bij opdrachten. Ook voorbereiden voor de les, aangevuld met video’s bekijken ter verdieping scoren redelijk hoog. Dit zijn goede aanknopingspunten om het komende jaar meer in te zetten op het gebruik van rubrics in blackboard en het onderwijsconcept flipped classroom. Daarnaast wil 42,4% van de studenten een melding ontvangen wanneer zij dreigen uit te vallen of achter te lopen. Dit biedt een mooi aanknopingspunt om volgend jaar meer te gaan experimenteren met het Rentention Center van Blackboard. Saxion zal daarnaast de komende jaren toetsen steeds meer digitaal afnemen, vandaar dat ook de mening van studenten hierover is gevraagd. Als grootste voordeel noemt ruimt 70% dat de directe (indicatie van de) score bekend is. Ook wordt door ongeveer de helft van de studenten aangegeven dat het niet hoeven schrijven van lange antwoorden als voordeel wordt gezien. Als belangrijkste nadeel geeft ruim 60% aan de kans op technische problemen, maar ook het lezen van een beeldscherm wordt door ongeveer de helft van de studenten als minder fijn ervaren. Verwacht wordt dat studenten over 2 jaar meer digitale toetservaringen (binnen Surpass) hebben, waardoor wellicht de voordelen en/of nadelen anders zullen uitvallen. Algemeen kan geconcludeerd worden dat studenten vergelijkbare wensen hebben als de uitkomsten van vorig jaar. Om deze reden hebben we dan ook de huidige ontwikkelingen en wensen nu bevestigd en zal de volgende enquête op zijn vroegst in 2016 weer uitgevoerd worden. Studenten willen de inzet van ICT vooral gebruiken voor extra leermiddelen in de vorm van weblectures, kennisclips of digitale toetsen, waarbij de student zelf kan bepalen op welke wijze zij dit gebruiken. De ICT die in het
Datum Naam rapport Pagina
21 augustus 2014 Wat wil de student met ICT in het onderwijs? 19 van 23
onderwijs wordt gebruikt, moet ter aanvulling en geïntegreerd gebruikt worden en niet los staan van het reguliere onderwijs. Deze conclusie sluit daarmee geheel aan op de conclusie van het onderzoek van de UvA (Bos & Kruiderink, 2012). Naar aanleiding van de conclusie wordt de aanbeveling gegeven om nieuwe ontwikkelingen van ICT gebruik in het onderwijs nader te onderzoeken per academie/opleiding. Ongeveer 400 studenten hebben hun e-mailadres achter gelaten voor deelname in een panelgroep. Op deze manier is er Saxion breed een panelgroep die bereid is om incidenteel een korte enquête in te vullen waardoor er meer verdieping binnen de academie plaats kan vinden.
Datum Naam rapport Pagina
21 augustus 2014 Wat wil de student met ICT in het onderwijs? 20 van 23
Referenties Baas, M.A.A. (2013). Wat wil de student met ICT in het onderwijs? Saxion, programma ICT&O. Bos, N., & Kruiderink, N. (2012). Hoe gebruiken studenten ICT (in het onderwijs)? Universiteit van Amsterdam, verkregen via www.surfspace.nl
Dahlstrom, E. (2012). ECAR Study of Undergraduate Students and Information Technology, 2012.
Louisville, CO: EDUCAUSE Center for Applied Research, september 2012, via www.educause.edu/ecar Dahlstrom, E., Walker, J.D., & Dziuban, C. with a foreword by Glenda Morgan (2013). ECAR Study of Undergraduate Students and Information Technology, 2013 (Research Report). Louisville, CO: EDUCAUSE Center for Applied Research, september 2013, via www.educause.edu/ecar
Bijlage A: Resultaten academies Een selectie van stellingen uitgewerkt per academie (J=ja; N=nee) waarbij de getoonde getallen het afgeronde percentage studenten is. BBT
STELLING
ABRR
AGZ
AMA
AMM
APO
ACT
FEM
LED
MIM
J
N
J
N
J
N
J
N
J
N
J
N
J
N
J
N
J
N
J
N
46
58
42
66
49
45
37
69
42
58
29
78
63
42
38
67
49
54
36
66
41
52
42
52
39
57
42
55
47
45
49
50
55
38
50
44
48
45
42
52
10
75
9
82
10
77
15
70
19
65
12
72
20
68
7
73
5
83
24
67
58
39
62
35
62
36
66
30
53
43
20
33
56
40
80
19
60
36
62
67
61
37
63
35
60
38
69
28
54
40
21
34
57
38
79
21
61
35
65
32
58
38
51
46
52
41
53
44
40
53
23
25
37
68
29
55
39
53
36
32
63
19
77
27
69
23
73
21
70
33
61
39
24
72
45
51
35
63
Als ik geen laptop of tablet heb in de les dan vormt dit voor mij een belemmering voor het volgen van onderwijs Ik vind dat de meeste docenten voldoende ICT vaardigheden bezitten om ICT te gebruiken binnen het onderwijs Tijdens de lessen wordt het gebruik van laptops en/of tablets door de docenten bevorderd Ik vind dat Blackboard door de meeste docenten goed wordt gebruikt binnen het onderwijs Ik ben tevreden met Blackboard zoals deze wordt gebruikt binnen mijn opleiding Ik ben tevreden met de huidige lay-out van Backboard
56
Ik heb weleens gebruik gemaakt van openbaar lesmateriaal buiten het materiaal aangeboden van Saxion
58