Wat kleurt de invulling van het PMO PMO Congres 13-3-2014 Michiel Dijkman PgMP
Opbouw presentatie 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Mijn achtergrondkleur De eerste keer Wat kleurt het succes Wat kleurt de plaats Wat kleurt de kennis Wat kleurt de competenties Certificeren en waarin Mijn favoriete kleur Wrap up
Kenniscafé: lessen van de Rijksgebouwendienst
2
Mijn achtergrondkleur…Michiel Dijkman PgMP
3
De eerste kennismaking (2001)
Project Support Office: • Gecentraliseerde rapportage • Gestandaardiseerde rapportage • Integraal beeld op programma- en projectvoortgang.
4
Wat kleurt het succes van het PMO (2004-2007) Stuurgroep
Programma management
? Werkgroep Communicatie
Werkgroep Continuïteit Werkgroep bevoegdheden
Projectteams EZ
Projectteams Leveranciers
5
Wat kleurt het succes van het PMO (2008) Stuurgroep
Opdrachtgever: RvB
Programma Manager POB:
Obvc:
Programma architect
US
I & I:
Implementatie
HI
Opleidingen
OV
VI
Testen
IO
Techniek
Het ondersteunen van de programmamanager in het realiseren van de programmaresultaten
6
Wat kleurt de plaats van het PMO
Programma manager PMO
Project manager (1)
Architect
Project manager (2)
Project manager (n)
Het PMO is de operationele rechterhand van de programmamanager. Zo niet, dan is het slechts een administratieve hinderpaal. 7
Wat is de rol van een PMO Program Strategy Alignment
Program Governance
Program Life Cycle Management
Program Stakeholder Engagement
PMO speelt een belangrijke rol bij de voortdurende performanceverbetering die nodig is bij programmavoering
Program Benefits Management
Een brede blik strekt tot aanbeveling! Program Life Cycle Phase
Supporting Process
Benefits Delivery
Program Definition
Program Closure
Communications Management
Communications Planning
Information Distribution Performance Reporting
Financial Management
Cost Estimation Framework Establishment Mgt. Plan Development
Componen Cost Estimation Cost Budgeting Perf. Monitoring & Control
Financial Closure
Integration Management
Program Initiation Mgt. Plan Development Infrastructure Development
Execution Management Perf. Monitoring & Control
Transition & Benefits Sustainment Program Closure
Procurement Management
Procurement Planning
Program Procurement Procurement Administration
Program Procurement Closure
Quality Management
Program Quality Planning
Program Quality Assurance Program Quality Control
Resource Management
Resource Planning
Resource Prioritization Interdependency Management
Risk Management
Risk Management Planning
Risk Risk Risk Risk
Schedule Management
Program Schedule Planning
Program Schedule Control
Scope Management
Program Scope Planning
Program Scope Control
Identification Analysis Response Planning Monitoring & Control
Wat kleurt de rol van het PMO Afhankelijk van: • Programma • Organisatie(volwassen heid) • Programma manager • Portfolio management
Centrale behoefte bevrediging
Ter verantwoording Programma specifiek
Gestandaardiseerd
PMO Ongestandaardiseerd
Programma generiek Ter ondersteuning
Ondersteunen en verantwoorden gaat zelden samen! 10
Wat kleurt het kennisniveau van het PMO Afhankelijk van: • Programma • Organisatie • Programma manager • Portfolio management
PMO
Een goede PMO’er is als een goede timmerman: liefde voor het vak, vakbekwaamheid, ervaring en kennis van zaken zijn voorwaarden voor een goede uitvoering van het vak.
11
Wat kleurt de competenties van een PMO
Dienstbaar
Gedreven
Vakbekwaam
Gesprekspartner
12
Certificeren en waarin?
IPMA Competentie gebaseerd
Level D
Level C
Level B
Level A
PMI Kennis gebaseerd
PMP
CAPM APMG
Methodiek gebaseerd
Prince 2
MSP
PgMP
Certificeren en waarin?
Mijn favoriete PMO kleur Wat vind ik nou een goed PMO:
Programma-specifiek; Niet gestandaardiseerd; Ter ondersteuning van de programmaresultaten; Kennisniveau Programma-/ projectmanagement; Opereert met mandaat van de programmamanager.
Daardoor heb ik:
Tijd voor programmastrategie; Focus op Stakeholder Engagement; Optimale behoefte-afhankelijke programma-specifieke ondersteuning; Control op het programma; Weinig last van administratie.
15
Wrap up
Een korte geschiedenis Verschijningsvormen Kennis- en competentieniveau Certificering Kleur bekend
16
17