Waardengedreven ketenmanagement C. Hemeltjen J. Niesten
De beste manier om de toekomst te voorspellen is haar te creëren
DROOM Co2
… is basis voor missie en visie
Uitdagingen algemeen Gemeente Deventer bezuinigt € 15,9 miljoen Gemeente Zutphen bezuinigt € 12 miljoen
Verkoop van woningen is tot een dieptepunt gedaald
Voorwaarden hypotheekverstrekking aangescherpt
Uitdagingen algemeen Bevolkingssamenstelling verandert, in 2010: 2,5 miljoen mensen ouder dan 65 jaar, in 2035: 4,3 miljoen mensen ouder dan 65 jaar Wat betekent dit voor ons nationaal besteedbare inkomen? Eerste regio’s melden krimpscenario’s bevolking Individuele klant heeft een mening, en eist betrokkenheid
Uitdagingen algemeen Aandeel Co2 uitstoot gebouwde omgeving onevenredig groot: -40% van de uitstoot van de totale CO2 komt uit gebouwde omgeving -35% van het afval is afkomstig uit bouwsector -25% van het wegverkeer is sector bouw-gerelateerd
Strategisch partnership We zoeken strategische samenwerking op met partners die met ons - in deze steeds complexere opgave meedenken - experimenten aan willen en durven gaan - mee willen innoveren - en daarvan willen leren Dit uit zich in - Samenwerking in platform kennisuitwisseling - Innovatieprojecten
Contracten Strategisch partnership (Overeenkomst)
Projectovereenkomsten 1. IJsselstreek 2. Renovatieproject 3. Renovatieproject
Overeenkomst Platform digitaal samenwerken
Pluk overeenkomst
Strategisch partnership Intern eerst organisatieontwikkeling vóór de verbinding met partners: Persoonlijk, en daarmee mate van professionalisering organisatie: 1. Ik versta mijn werk
2. Samenwerken
4. Vernieuwen
3. Verbeteren
De experimenten in 2 ketens
Nieuwbouw ca. 20 woningen renovatieproject
Blok voor Blok subsidie ‘de Deventer aanpak’ verbetering van ca. 2000 woningen
Nieuwbouw ca. 20 woningen renovatieproject
IJsselstreek
Partnership is waardengedreven …. Hoe kunnen we elkaar helpen om gezamenlijk gebruik te maken van onze bronnen die echte verandering mogelijk maken? Vernieuwing? Onmogelijke drempels? Waar staan we nu? Onderzoek waarden.
…samenwerken in de keten
Waarden zijn een spiegel van onze bronnen Gedragspatronen Verhalen Symbolen Codes Helden Normen Rituelen Waarden Grondbeginselen
Waarden transparant maken
Maslow’s Hiërarchie van behoeften Zelf-actualisatie
7
Dienstbaarheid
6
Bijdrage Leveren/ van betekenis zijn Zingeving/ Interne Cohesie Transformatie
5 4
Zelfwaardering
3
Behoren bij
2
Overleven
1
4
Zeven Niveaus Organisatiebewustzijn Dienstbaarheid Toegevoegde waarde/ Betekenis voor anderen
Interne cohesie Transformatie Zelfwaardering Relatie Overleving
7
Ethiek. Maatschappelijke verantwoordelijkheid. Toekomstige generaties.
6
Strategische allianties en partnerships Ontplooiing van medewerkers. Betrokkenheid bij de samenleving.
5
Commitment. Enthousiasme. Gedeelde waarden.
4
Continu vernieuwen en leren Aanpassingsvermogen. Innovatie. Teamwork.
Excellente systemen en processen Productiviteit. Efficiëntie. Kwaliteit. Professionele groei. 3 Bureaucratie, zelfgenoegzaamheid Relaties die de organisatie ondersteunen 2 communicatie tussen medewerkers, klanten en leveranciers. Goede Manipulatie, schuld uitdelen Organisatorische basisvoorwaarde 1 Financiële gezondheid. Medewerkers’ gezondheid, veiligheid. Exploitatie en overmatige controle
Niveau
Persoonlijke Waarden (PW)
Huidige Cultuurwaarden (HC)
Gewenste Cultuurwaarden (GC)
IRS (P)=9-3-0 IRS (L)=0-0-0
IROS (P)=4-4-3-0 IROS (L)=0-0-0-0
IROS (P)=3-5-4-0 IROS (L)=0-0-0-0
7 6 5 4 3 2 1
enthousiasme open communicatie samenwerking tikje eigenwijs creativiteit doorzettingsvermogen humor/ pret kwaliteit vertrouwen ambitie integriteit verantwoordelijkheid
14
5(I)
10
2(R)
9
5(R)
8
4(I)
7
5(I)
7
4(I)
7
5(I)
7
3(I)
7
5(R)
6
3(I)
6
5(I)
6
4(I)
enthousiasme kwaliteit ambitie resultaatgerichtheid teamwerk creativiteit samenwerking open communicatie prestatie professionaliteit vertrouwen
12
5(I)
10 3(O)
9
3(I)
8
3(O)
8
4(R)
7
5(I)
7
5(R)
6
2(R)
6
3(I)
6
3(O)
6
5(R)
ambitie betrouwbaarheid open communicatie creativiteit humor/ pret vertrouwen continue verbetering informatie delen kwaliteit respect transparantie verantwoordelijkheid
11
3(I)
10
3(R)
10
2(R)
7
5(I)
7
5(O)
7
5(R)
6
4(O)
6
4(O)
6
3(O)
6
2(R)
6
5(R)
6
4(I)
Conclusies Team is op een goed spoor Van: focus op het operationele en komen tot compromissen Naar: wat is er echt nodig om vernieuwend te zijn en
….. wat is echt partnership?
Verdieping
Aanvulling betrokken partners
en Vragen
Achtergrond
Waarden: Richard Barrett www.valuescentre.com
