voice-picking productiviteit omhoog, kosten omlaag
Commando wordt gegeven door systeem.
voice-picking productiviteit omhoog, kosten omlaag
Voice-picking: handen en ogen vrij Het grote voordeel van een voice-systeem is dat orderpickers hun handen en ogen voortdurend vrij hebben om zich volledig te concentreren op hun werk. traditioneel kijkt een orderpicker eerst op zijn lijst, bekijkt wat hij moet hebben, stopt de lijst weg, zoekt de locatie op, pakt de lijst weer, checkt de locatie met lijst, zoekt het aantal colli op de lijst, pakt ze, plaatst ze op de lastdrager, zoekt zijn lijst weer, vinkt de gepickte colli af, schrijft de manco’s erbij,… dat kan veel efficiënter. scanning levert vaak al een hele verbetering op. maar daarmee hebben medewerkers nog niet voortdurend hun handen en ogen vrij. de terminal vraagt immers telkens om aandacht en dat leidt af van het daadwerkelijke pickproces. Bovendien zijn er omstandigheden waaronder een scanner niet goed hanteerbaar is, bij min 24 graden Celsius en bij moeilijk hanteerbare zakken of dozen bijvoorbeeld.
Productieverhogend met het gebruik van een voice-systeem zijn orderpickers voortdurend geconcentreerd op het daadwerkelijk picken van de goederen. via een dialoog van commando’s en bevestigingen weet de orderpicker naar welke locatie hij moet gaan. daar aangekomen, geeft hij een controlegetal door aan het systeem. Pas dan hoort hij hoeveel colli hij moet pakken. Bij iedere orderregel is er controle of het juiste artikel en het juiste aantal is gepakt. real time, zonder schrijven of scannen. dit levert flinke tijdwinst op, waardoor de totale productiviteit toeneemt. Bovendien is er voortdurend real time inzicht dankzij de onmiddellijke verwerking. dat maakt just in time replenishment mogelijk. ook tracking & tracing van goederen is hiermee gewaarborgd.
Voordelen op een rij kostenbesparend
snelle roi
verhoging productiviteit
verhoging kwaliteit
vergroting veiligheid
meertalig
open systeem
ergonomisch
tracking & tracing
inzicht verhogend
logistieke sturing
implementatie in 3 maanden
Orderpicker gaat naar locatie.
Kwaliteitverhogend spraakgestuurde orderpicking en real time verwerking, via de draadloze infrastructuur, reduceert de foutkans tot bijna nul. Bovendien blijken pallets bij gebruik van voice-picking netter gestapeld, doordat pickers beide handen vrij kunnen gebruiken. ook zorgt dit voor minder breuk en nauwkeuriger werken in het algemeen (minder manco’s, betere telling ). kortom, een merkbaar hogere kwaliteit, die uw klanten weten te waarderen. 10 - 30% kostenbesparing afhankelijk van de uitgangssituatie realiseert u met voice-picking een kostenbesparing van 10 tot 30%. Het volledige orderproces verloopt efficiënter, het aantal fouten neemt af en dat scheelt flink in de herstelkosten. de investering in voice wordt daardoor gemiddeld in één jaar terugverdiend. Veiliger en ergonomischer voice-picking verhoogt de veiligheid op de werkvloer, omdat de ogen voortdurend op het werk zijn gericht. ook verlaagt het de lichaamsbelasting, want pickers hoeven niet te rekken of draaien om bijvoorbeeld codes te scannen. Bovendien ondersteunt het voice-systeem in principe elke taal, zodat ook een meertalige werkomgeving geen belemmering vormt. Hierdoor levert de introductie van voice-picking niet alleen voor u, maar ook voor uw medewerkers voordelen op.
Orderpicker geeft controlegetal door aan systeem.
Open systeem Het voice-systeem van vanboxtel bestaat uit software, hardware en infrastructuur. software van het gerenommeerde voxware staat garant voor industrieel betrouwbare spraakherkenning (de gesproken meldingen van de orderpickers terug vertalen naar het systeem). daarnaast is er een softwarekoppeling met het warehouse management systeem (wms) of erP systeem. de hardware bestaat uit een motorola voiceterminal in combinatie met een lichtgewicht headset die ongevoelig is voor omgevingsgeluid.
Geschikt voor vele branches een voice-systeem levert voordeel op in magazijnen waar het ongestoord met beide handen vrij kunnen werken en real time verwerking toegevoegde waarde biedt. vanboxtel heeft ruime ervaring met de implementatie van voice-oplossingen in: retail Groothandel logistieke dienstverlening /producenten (food & non-food) farmacie automotive sierteelt Petfood
Systeem geeft aan hoeveel colli gepakt moet worden.
Referenties Albert Heijn “wij kozen voor de voice-picking oplossing van vanboxtel, voxware en motorola, omdat het een compleet open systeem is, met een hoge nauwkeurigheid en een betere prijs/prestatie verhouding”. Colfridis “vanboxtel heeft het voice-systeem in 3 maanden ingevoerd.” Norbert Dentressangle “een unieke vorstbestendige totaaloplossing voor orderpicking, die het aantal fouten halveert en een efficiencyverbetering van meer dan 15% oplevert.”
de orderpicker draagt deze apparatuur op het lichaam, waardoor de kans op beschadiging minimaal is. de infrastructuur bestaat uit een draadloos netwerk. vanboxtel maakt gebruik van gecertificeerde a-merken, waardoor de juiste technische werking is gegarandeerd. Logistiek als uitgangspunt van de techniek Bij de implementatie van voice-systemen neemt vanboxtel het logistieke proces als uitgangspunt. dit komt tot uiting in het
Orderpicker voert opdracht uit.
ontwerp van de dialoog. wij realiseren niet zozeer wat technisch mogelijk, maar vooral wat logistiek slim is. zo adviseren wij om sommige delen met barcode-scanning op te lossen en andere procesonderdelen juist met voice aan te pakken. een combinatie van voice met scanning is heel goed denkbaar. want bijvoorbeeld gewichten en serienummers zijn efficiënter om te scannen dan met voice te registreren. dankzij onze jarenlange ervaring met automatisering van logistieke processen, brengen wij de techniek naar de logistiek. en niet andersom. zie voor meer informatie en cases www.vanboxtel.nl
10 tot 30% kostenbesparing en een gemiddelde terugverdientijd van één jaar. dat zijn de harde financiële voordelen van spraakgestuurde orderpicking van vanboxtel. maar ook de ’zachte’ voordelen, zoals kwaliteitsverbetering, lagere werkbelasting en meer veiligheid op de werkvloer zijn belangrijke argumenten voor voice-picking.
met een voice-systeem hebben de magazijnmedewerkers geen picklijst meer in de hand, maar krijgen ze gesproken opdrachten. daarna vinken zij niet af op papier, maar geven een gesproken melding terug in hun eigen taal, direct aan het warehouse management- of erP systeem. dit maakt real time verwerking mogelijk en is bovendien efficiënter en minder foutgevoelig dan pen en papier of zelfs barcode scanning.
Contactgegevens Bezoekadres: telefoon: fax: e-mail: internet:
kerkstraat 4 5427 BC Boekel +31 (0)492 32 73 33 +31 (0)492 32 43 26
[email protected] www.vanBoxtel.nl
