WEB COMMUNICATION COORDINATOR (M/V) BRUSSEL FOD KANSELARIJ VAN DE EERSTE MINISTER ANG06843
Functiecontext De Federale Overheidsdienst (FOD) Kanselarij van de Eerste Minister staat de Eerste Minister bij in de coördinatie van het regeringswerk. De Kanselarij is verantwoordelijk voor de voorbereiding en de uitvoering van de reglementaire bevoegdheid van de Eerste Minister, meer bepaald op het gebied van de overheidsopdrachten. De Kanselarij staat tevens in voor de logistieke steun van de Eerste Minister en vervult meer en meer de rol van verkeersknooppunt tussen de Federale Staat enerzijds, en de Europese Unie anderzijds. Binnen de FOD Kanselarij van de Eerste Minister is het federaal portaalteam verantwoordelijk voor de coördinatie, ondersteuning, layout en inhoud van de federale portaalsite “Belgium.be”. Dit elektronische communicatiemiddel wordt beheerd door het federaal portaalteam in samenwerking met communicatieverantwoordelijken van verschillende federale instellingen. Het federaal portaalteam maakt deel uit van de cel “online” van de FOD Kanselarij van de Eerste Minister en werkt samen met de FOD Fedict, de ICT afdeling binnen de federale overheid die de website ontwikkelt. Naast de hoofdtaak (het federaal portaal), ontwikkelt de dienst “online” van de Directie Externe Communicatie nuttige multidisciplinaire informaticatoepassingen ten dienste van de burgers en de federale overheid. Daarnaast ontwikkelt deze dienst technologische oplossingen met het oog op het optimaliseren van de werkprocessen van de organisatie. Momenteel is het federaal portaalteam op zoek naar 2 Web Communication Coordinators.
Opdracht en verantwoordelijkheden Je zal als Web Communication Coordinator instaan voor het projectmanagement inzake webcommunicatie en voor de coördinatie van de communicatie-elementen van het portaal Belgium.be en van de federale websites. In samenwerking met de Portal Content Manager verzeker je de ontwikkeling, integratie en harmonisering van de verschillende webcommunicatiemodules die worden gebruikt binnen het federaal portaal en de officiële federale websites. Zo verleen je aan de communicatiecorrespondenten van het Portalteam de nodige ondersteuning en coaching voor het welslagen van het project federaal portaal en de opdracht zoals vastgelegd in de nota aan de MR van 23 juni 2006. Bij uitbreiding verzeker je, voor de communicatiemodules waarvoor je verantwoordelijk bent, de verspreiding van know how en best practices binnen de teams voor webcommunicatie van de federale administratie (FOD/POD). Als lid van het Portalteam kan je ad interim bepaalde functies en verantwoordelijkheden opnemen, op uitdrukkelijke vraag van de Portal Content Manager.
1
Binnen deze functie vervul je verschillende rollen: 1. Als verantwoordelijke ben je belast met het verzekeren van de correcte implementatie van één of meerdere communicatiemodules binnen het federaal portaal: Gedragslijnen vastleggen, documenteren en verspreiden voor het ontwikkelen van deze modules (bijvoorbeeld: een document opstellen waarin de presentatie- en formatregels worden vastgelegd voor het tonen van videobestanden op het net). De correcte uitvoering verzekeren van deze ontwikkelingen binnen het portaal en de federale website. Verslagen en enquêtes opstellen over de evolutie van deze modules en de best practices terzake in de internetwereld. Infosessies geven of deelnemen aan seminaries over deze onderwerpen. 2. Als coördinator coördineer je de activiteit van de communicatiecorrespondenten van het Portalteam om te verzekeren dat zij deze communicatiemodules correct ontwikkelen binnen het federaal portaal: Coaching en supervisie van de communicatiecorrespondenten via vergaderingen of door het instellen van efficiënte samenwerkingsprocedures en –instrumenten. Bijstand en samenwerking verlenen aan de communicatiecorrespondenten bij het ontwikkelen van de inhoud opdat zij de voor deze communicatiemodules vastgelegde gedragslijnen zouden kunnen naleven. De communicatiecorrespondenten vormen en alle documentatie en instrumenten verstrekken die zij nodig hebben voor het uitvoeren van hun taken. Ondersteuning van de communicatiecorrespondenten in hun relaties met derden (FOD/POD). 3. Als projectleider verzorg je projecten rond de ontwikkeling van horizontale webcommunicatiemodules: De projectmanagementinstrumenten uitwerken en standaardiseren. De medewerkers opleiden in de systematiek. De coherentie in de toepassing ervan verzekeren. Samenwerkingsprotocol opstellen en uitvoeren. Overheidsopdrachten uitwerken. 4. Als account manager ben je het centrale aanspreekpunt voor het federale portaal voor wat de webcommunicatiemodules betreft waarvoor u verantwoordelijk bent: Verslagen en enquêtes opstellen over de evolutie van deze modules en de best practices ter zake in de internetwereld. Infosessies geven of deelnemen aan seminaries over deze onderwerpen. Vergaderingen organiseren met de channel managers of met de federale verantwoordelijken voor webcommunicatie. Rapporteren aan de “Comnetkern-portaal”. Vertegenwoordigen van België in internationale fora. Pro-actief de webcommunicatiemiddelen aanprijzen. 5. Als expert ben je binnen het Portalteam de specialist van één of meerdere webcommunicatiemodules: Pro-actief de informatie over dit onderwerp opvolgen (waken). De informatie zo breed mogelijk verspreiden binnen het Portalteam en de webcommunicatieteams van de federale administratie. Uitwerken en voorstellen van oplossingen ter verbetering van de efficiëntie en de kwaliteit van deze webcommunicatiemodules. Het opstellen van methodologieën en procedures voor het correct implementeren van deze communicatiemodules. 6. Als beleidsadviseur/business analist werk je mee aan het bepalen van de evolutie van het federaal portaal: Voor uw communicatiemodules: het analyseren van de bestaande procedures en processen. Het implementatieplan en/of beheersplan opstellen. Vooruitlopen op en identificeren van de risico’s en veranderingen in het project om tijdig over te gaan tot bijsturingen. De Portal Content Manager alle informatie verstrekken over de evolutie van de communicatiemodules die noodzakelijk is voor het opstellen van een jaarverslag aan de Ministerraad. 2
Competenties Je bent in staat een klein team van 1 à 3 webcommunicatiecorrespondenten te coördineren, te motiveren en vaktechnisch te ondersteunen, alsook je rol als modulebeheerder waar te maken in samenwerking met kwaliteitsexperten. Je bent vaktechnisch onderlegd en sociaal vaardig om zowel met IT-teams als met communicatiespecialisten en informatie-eigenaars te onderhandelen en bruggen te slaan tussen alle belanghebbenden. Je bent aangetrokken tot de boeiende wereld van de overheid en overheidscommunicatie en kan je aanpassen aan de interne regels en structuren. Je bent een gedreven persoon als het aankomt op het leveren van een eindproduct op kwalitatief hoog niveau, zowel inhoudelijk, vormelijk als voor wat betreft toegankelijkheid. Je bent empatisch aangelegd en hebt oog voor zowel de leveranciers als de gebruikers van informatie. Je beschikt over uitzonderlijke communicatieve eigenschappen om intern en extern met uiteenlopende groepen en personen in de beide landstalen, geschreven en gesproken, te overleggen en te onderhandelen. Kennis van het Engels is een sterke troef. Je beschikt over uitstekende redactionele vaardigheden. Je kent de IT implicaties van websites en internettoepassingen en bent vertrouwd met Content Management Systems.
Arbeidsvoorwaarden Je wordt aangeworven in de graad van attaché (niveau A) met de bijhorende weddenschaal (A11). Minimum aanvangswedde: 30.636,38 EUR (bruto jaarsalaris, reeds aangepast aan de huidige index), reglementaire toelagen niet inbegrepen. Daarnaast biedt de FOD Kanselarij: Mogelijkheden inzake vorming en bijscholing. Professionele kinderopvang tijdens de schoolvakantie. Restaurant met maaltijden aan democratische prijzen. Gratis treinabonnement, gratis MIVB-abonnementen, fietsvergoeding (woon-werkverkeer). Voordelige hospitalisatieverzekering. Variabele arbeidstijdregeling (glijdende uren).
Info Voor meer informatie omtrent de inhoud van de functie kan je terecht bij: Laetitia Klak FOD Kanselarij van de Eerste Minister Tel: 02/501.02.14 e-mail:
[email protected]
3
Deelnemingsvoorwaarden De deelnemingsvoorwaarden zijn een absolute voorwaarde voor deelname aan een selectieprocedure bij Selor. Je dient absoluut in het bezit te zijn van één van de diploma’s die worden vermeld onder de titel “VEREISTE DIPLOMA’S”. Wanneer men je dit diploma vraagt, moet je binnen de gestelde termijn ENKEL een kopie van dit diploma opsturen. ER ZAL JE OOK GEEN ENKELE HERINNERING WORDEN GESTUURD.
VEREISTE ERVARING op 11 juni 2007: In totaal minstens 1 jaar relevante ervaring verdeeld over onderstaande domeinen: Het opstellen van teksten voor Internet Kennis en praktijkervaring in een Content Management system Ervaring in het opstellen van architecturen van websites Het ontwerpen en het verwezenlijken van communicatieprojecten, in het bijzonder voor internet en in verband met de inhoud van de informatie Basiskennis van HTML en van een web editor software (bijvoorbeeld dreamweaver) VEREISTE DIPLOMA’S op 11 juni 2007: een diploma van licentiaat, arts, doctor, apotheker, geaggregeerde van het onderwijs, ingenieur, industrieel ingenieur, architect, meester (basisopleiding van 2 cycli), erkend en uitgereikt door de Belgische universiteiten en de instellingen voor hoger onderwijs van het lange type, voor zover de studies ten minste vier jaar hebben omvat, of door een door de Staat of een van de Gemeenschappen ingestelde examencommissies; een getuigschrift uitgereikt aan de laureaten van de Koninklijke Militaire School en die gerechtigd zijn tot het voeren van de titel van burgerlijk ingenieur of van licentiaat.
Je kan eveneens deelnemen wanneer je: je diploma vroeger behaalde onder een andere benaming, die gelijkgesteld wordt met één van de vermelde diploma’s Je kan deelnemen onder voorbehoud wanneer je: je diploma hebt behaald in een ander land dan België Betreft het een lidstaat van de Europese Economische Ruimte of Zwitserland? Na ontvangst van je diploma raadpleegt Selor de Vlaamse overheid om het niveau van de gedane studies te kennen. Op basis van het verstrekte advies beslist Selor om je al dan niet tot de selectie toe te laten. Deze procedure is vastgelegd bij de koninklijke besluiten van 6 en 22 mei 1996, waarbij de bepalingen van de Europese richtlijnen betreffende een algemeen stelsel van erkenning van diploma’s in aanmerking worden genomen. Betreft het een land dat GEEN LIDSTAAT van de Europese Economische Ruimte is? Indien je nog niet de gelijkwaardigheid van je diploma hebt verkregen, moet je om toegelaten te worden tot de selectieprocedure de academische gelijkwaardigheid van je studiegetuigschriften met een door het selectiereglement vereist Belgisch diploma hebben verkregen VOOR het afsluiten van de selectieprocedure. Daar deze procedure relatief lang duurt, richt je je best vanaf nu tot de Vlaamse overheid op het telefoonnummer 02-553.98.19. je diploma hebt behaald in een andere taal dan het Nederlands Naargelang het geval is het mogelijk dat je voorafgaand aan de selectie een taalexamen moet afleggen bij Selor om je kennis van het Nederlands te bewijzen.
4
Als je niet zeker bent dat je op basis van je diploma aan deze selectie kunt deelnemen, neem dan vooraf contact op met de DIPLOMADIENST van Selor – infolijn kandidaten: 0800-505.54, per e-mail:
[email protected] of per fax: 02-788.68.44. Als je vragen hebt in verband met de taal van je diploma, neem dan contact op met de TAALDIENST van Selor – infolijn kandidaten: 0800-505.54, per e-mail:
[email protected] of per fax: 02-788.68.44.
Selectieprocedure Schriftelijke redactionele proef Duur: maximum 3 uur Aan de hand van een schriftelijke redactionele proef worden onder andere jouw redactionele vaardigheden geëvalueerd. Deze proef zal uit twee delen bestaan: 1) Uit een tekst dien je fouten te halen door de authentieke bronnen te raadplegen. 2) Op basis van verschillende teksten één synthesetekst schrijven. Om te slagen moet je minstens 12 punten op 20 behalen en enkel de 60 best gerangschikte laureaten van deze proef zullen weerhouden worden voor de verdere procedure. Je zal tijdens dit gedeelte ook een gestandaardiseerde biografische vragenlijst invullen. Deze gegevens gelden uitsluitend als informatie bij het selectie-interview. Mondeling gedeelte met eventuele voorbereiding Duur: ongeveer 45 min. (+eventuele voorbereidingstijd van 45 min.) Het interview beoogt de evaluatie van je professionele competenties in overeenstemming met de functievereisten (cfr. “functiecontext”, “missie en verantwoordelijkheden” en “competenties”), alsook van je motivatie, je interesses en je affiniteit met het werkterrein. Eventueel wordt er voorafgaand een oefening op computer aangeboden. Hiertoe zal de nodige voorbereidingstijd worden voorzien. Tijdens het gesprek wordt deze dan verder behandeld. Om te slagen moet je minstens 36 punten op 60 behalen.
Na iedere selectiefase kan je feedback vragen. Je moet dit wel schriftelijk en binnen een redelijke termijn (max. 3 maanden) doen (wet van 11 april 1994 betreffende de openbaarheid van bestuur). In overeenstemming met de reglementaire beschikkingen die de relaties regelen tussen de overheid en de syndicaten, heeft elke representatieve syndicale organisatie het recht zich te laten vertegenwoordigen door een afgevaardigde gedurende elk selectiegedeelte dat door Selor wordt georganiseerd. Deze afgevaardigden zijn verplicht discreet en vertrouwelijk om te gaan met informatie en documenten waarvan zij tijdens deze opdracht kennis nemen.
5
Lijst van geslaagden De rangschikking van de geslaagden zal opgesteld worden op basis van de resultaten van de schriftelijke redactionele proef en het mondelinge gedeelte. Voor de hierbij gemaakte rangschikking zal, bij gelijkheid van punten, de voorrang gegeven worden aan de geslaagde met het hoogste aantal punten voor het mondelinge gedeelte. Bij nieuwe gelijkheid krijgt de oudste geslaagde de voorrang. Na deze selectie wordt een lijst met maximum 25 geslaagden aangelegd die 2 jaar geldig blijft. Indien er voor de toekenning van de laatste plaats verscheidene geslaagden zijn met een gelijk aantal punten, wordt het maximum aantal geslaagden in hun voordeel verhoogd. Naast deze lijst van geslaagden wordt een bijzondere lijst opgesteld van de personen met een handicap die geslaagd zijn. Deze personen worden er enkel in opgenomen op hun vraag en voor zover zij een attest hebben voorgelegd waarin hen de hoedanigheid van persoon met een handicap wordt toegekend. De personen met een handicap die zijn opgenomen in de bijzondere lijst blijven hun rangschikking behouden zonder beperking in de tijd.
Aanstellingsvoorwaarden Als je geslaagd bent voor deze selectie, moet je – om benoemd te worden – op de datum van indiensttreding: Belg zijn of burger van een ander land behorende tot de Europese Economische Ruimte een gedrag hebben dat in overeenstemming is met de eisen van de beoogde betrekking de burgerlijke en politieke rechten genieten Je wordt benoemd nadat je de stageperiode met succes hebt vervuld.
Hoe solliciteren? Je sollicitatie voor deze selectie moet vergezeld zijn van het gestandaardiseerd cv van Selor “ANG06843” (+ de bijlagen), dat volledig en correct is ingevuld, en een kopie van je diploma. Zoniet zal met je sollicitatie geen rekening worden gehouden. Je vindt het in te vullen cv: op de website www.selor.be, bij de rubriek van de selectie of je kan het aanvragen via de infolijn van Selor (0800-505.54) of via
[email protected] Solliciteren kan tot 11 juni 2007 via: Website www.selor.be (via “Vacatures”) vergeet niet de vereiste documenten (zie hierboven) op te sturen met de vermelding “webinschrijving” naar
[email protected] of naar lager vermeld postadres. Fax 02-788.68.44 Brief Selor, Gebouw “Centre Etoile”, T.a.v. Ingrid Pieters, ANG06843, Bischoffsheimlaan 15, 1000 Brussel
Je kandidatuur moet beantwoorden aan de deelnemingsvoorwaarden.
SELECTIEBUREAU VAN DE FEDERALE OVERHEID Gebouw “Centre Etoile” • Bischoffsheimlaan 15 • B-1000 BRUSSEL • Infolijn kandidaten 0800-505.54 • Fax +32 (0)2-788.68.44 • E-mail
[email protected] • www.selor.be
6