Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo Herkennen en Erkennen van drijfveren
Verbeteren van de samenwerking met de ander, maar begin bij uzelf!
Drs. J. Roddeman, NEVI Drs. W.R.C. Berenschot, Management Drives 22 juni 2010
Stroom A ‘Verbeter uw (interne) samenwerking’ | Workshop 1A
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Verbeteren van de samenwerking met de ander, maar begin bij uzelf! De zich steeds meer ontwikkelende inkoopfunctie kan haar professionele rol alleen waar maken met innovatieve processen en kundige medewerkers. Daarbij is het veranderen en (her)inrichten van inkoopprocessen, waarbij aandacht is voor de (interne) relaties met andere bedrijfsfuncties, aan de orde van de dag. Iedere verandering wordt voorafgegaan door een crisis. Bestaande processen en gedragingen worden doorbroken en het wordt tijd voor verandering. Herkennen en Erkennen van drijfveren Wat leren we samen van de crisis, maar met name wat leert u van de crisis? Wat doet de crisis met u, uw gedrag, uw functioneren? Bent u in staat om al hetgeen u hebt geleerd in de tijd voor de crisis in praktijk te brengen, of werkt dit niet meer. Crisis, onzekerheid, beheersing, leiderschap en succes ze hangen allemaal samen met onze drijfveren.
22 juni 2010
Stroom A ‘Verbeter uw (interne) samenwerking’ | Workshop 1A
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Diverse opvallende uitspraken over inkoop! •
ontbrekende soft skills worden harde belemmeringen (deal, 2009).
•
in wetenschappelijk inkooponderzoek zijn de sociale en gedragsmatige aspecten relatief onderbelicht (Prof. Rozemeier).
•
te weinig kennis van veranderkundige aspecten (Prof.van Weele).
•
afdelingen die aan competentiemanagment doen scoren hoger op de inkoopontwikkelingsladder (Berenschot)
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Conclusies in het huidige tijdsgewricht! •
de inkoopwereld ontdekt de ‘zachte’ kanten bij het inrichten van de inkoopfunctie.
•
de gedragswetenschappen kunnen kennis aanreiken voor het verder ontwikkelen/integreren van de inkoopfunctie.
•
veranderkunde ontwikkelt zich als een eigen waardevolle discipline.
•
de competenties van de inkoopprofessional worden steeds meer als kritieke succesfactoren benoemd.
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Agenda • Inleidende oefening • Zes drijfveren in de Waardenmatrix • Onderzoek: drijfveren van inkopers 2009
• Toepassingen Management Drives
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Wat zijn de ingredienten, TOP-functioneren
Hard: Tools (Welke instrumenten heb ik voorhanden) Organisatie (Hebben we het goed georganiseerd) Human: Opleiding (Welke kennis en vaardigheden hebben de medewerkers) Management Drives (hoe zijn mensen gedreven) Mensen en drijfveren als belangrijke succesfactor!
De inkoopfunctie moet investeren in…. Ruimte voor eventueel
(iedereen mag 2 punten verdelen)
een bedrijfslogo
Doordenking,
communicatie
visie en
en overleg
strategie
positie en
resultaat
heldere
procedures, naleving van afspraken
snelheid en besluitvaardigheid
Naam vertrouwen
Volgens de interne organisatie moet inkoop investeren in…. (iedereen mag 2 punten verdelen)
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Doordenking,
communicatie
visie en
en overleg
strategie
concreet resultaat en positie heldere procedures,
naleving van afspraken
snelheid en besluitvaardigheid
Naam en
vertrouwen
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Zes drijfveren in de Waardenmatrix
Mens-model van Bateson
Talenten
(biologisch – genetisch- bepaalde
capaciteiten; bepalen wat ik kan leren)
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Waarden
(zijn sturend op perceptie en daarmee op de wil om vaardigheden te leren en de wil om me op bepaalde manieren te gedragen) Vaardigheden
(bepalen hoe ik mij kan
gedragen)
Gedrag
(de feitelijke handelingen en uitingen die ik vertoon) Omgeving
(Aan welke prikkels sta ik bloot?)
Oranje de drijfveer die vooruitgang,
resultaten en prestaties wil
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Geel
Groen
de drijfveer die wil analyseren,
de drijfveer die mensen
begrijpen
en sociale verbanden
en doorgronden
voorop stelt
Blauw
Paars
de drijfveer die zekerheid
de drijfveer die
en duidelijkheid wil
Rood de drijfveer die
staat voor kracht, durf en tempo
veiligheid en thuisgevoel zoekt
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Voorbeeld testuitslag individu
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
• Schrijf twee drijfveren op, waarvan u denkt dat deze dominant zijn in uw logica • Wat verwerpt u het meest, schrijf er twee op • Daarna gaan we inventariseren
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Onderzoek: Drijfveren van Inkopers
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Onderzoek Is er een verband aan te brengen tussen functies/sectoren en drijfveren; Wat is de kracht van drijfveren in een functie en wat zijn de beperkingen; Hoe verhouden drijfveren in functies/sectoren zich tot elkaar; Wat zijn de leerpunten voor functies;
TOEGESPITST OP INKOOP
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Wat we hebben we gedaan
• Management Drives test en interview; • Eindverantwoordelijke inkoopmanagers (CPO’s) van (internationale) corporate ondernemingen; • Profielen vergeleken met Keough-fasen inkooporganisatie
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Inkoopontwikkelingsmodel Keough tweede orde Inkoopontwikkelingsmodel van Keough met Management Drives
fase 2: laagste kosten per eenheid
cumulatieve besparingen
fase 1: dien de fabriek 50%
fase 3: gecoördineerde inkoop
chemicaliën mechanische componenten
fase 4: crossfunctionele inkoop
kapitaalgoederen
fase 5: world-class supply management
automobielsector
microcomputers
financiële dienstverlening
0%
consumentenproducten
farmaceutica
tijd
Karakteristieken van de rol van de inkoopfunctie
eerste orde
Fase 1 Keough
tweede orde
Fase 2 Keough
tweede orde
Fase 3 Keough
derde orde
Fase 4 Keough
Fase 5 Keough
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Voorbeeld groepsprofiel
18
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Groepsprofiel Inkopers
Logica en gedrag
MINDER
MEER Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
MEER
MEER
MINDER
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Leerpunten inkopers
1. 2. 3. 4. 5. 6.
Houd de relatie in het oog (zowel intern als extern); Let op het spel zoals dat wordt gespeeld; Wees scherp op risico en gevaar en pak zonodig door; In andere disciplines wordt een andere taal gesproken; Leer de taal van anderen spreken; Boardroom is ook profileren, netwerken, teamspel, daadkracht, onverschrokkenheid en lef; Natuurlijk altijd afhankelijk van organisatie, type product, dienstverlening en sector.
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Toepassingen Management Drives
Toepassingen: Organisatie
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Cultuurdiagnose Cultuurtrajecten OrganisatieFusies en overnames
Teamcoaching Teamdiagnose
Individu
Zelfkennis Coaching Sales Communicatie Ontplooiing Gedrag
Verandermanagement
Teamdesign
Projectmanagement
Teambuilding
Leiderschap
Groep
Human Resource management
Ontwikkeling
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Organisatie
3 STAPPENMODEL Cultuurdiagnose Missie visie
Organisatie-
Strategie en focus
Organisatie
Opstellen plan
Ontwikkeling Fusies en overnames
Groep
Teambuilding Teamdesign
Investering en
Teamcoaching
cultuurassesment
Ontwikkelen teamgedrag
Teamcoaching
Teamdiagnose Eerste sessie Individueel Groep
Individu
Zelfkennis Coaching
Sales
MD-test
Communicatie Ontplooiing Gedrag
Ontwikkeling van mens, team en organisatie
Ontwikkelen gedrag
Individuele
coaching
Implementeren en monitoren
Cultuurtrajecten
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Tot slot Vergelijkbare onderzoeken voor gemeentesecretarissen (gereed) en controllers (in uitvoering);
Vragen over Management Drives of geïnteresseerd in vrijblijvend maken van de test: Geef visitekaartje of mail naar
[email protected]
Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
Bedankt voor uw aandacht!
22 juni 2010
Stroom A ‘Verbeter uw (interne) samenwerking’ | Workshop 1A
Inkoop moet investeren in, samenwerken! Inkoop zelf
0
een bedrijfslogo
Interne organisatie
0
0
0 0
0
Ruimte voor eventueel
0 0
0
0
0
0
Wat zouden we zelf hebben? Ruimte voor eventueel een bedrijfslogo
LOGICA
0
VERWERPING
0
0
0 0
0
0 0
0
0
0
0