Rekrutering & Selectie
28.10.2015
VACATURE MAATSCHAPPELIJK WERKER SOCIALE DIENST M/V Als maatschappelijk werker bij OCMW Leuven kom je terecht in één van onze drie welzijnsbureaus of in één van onze teams wonen, tewerkstelling of schuldhulpverlening. Bij een hulpvraag ga je op zoek naar mogelijke oplossingen. Via sociaal onderzoek ga je na of de cliënt recht heeft op hulpverlening. Op basis van de behoeften van de cliënt en de wettelijke mogelijkheden maak je een plan op dat regelmatig wordt geëvalueerd en bijgestuurd. Het opzetten van preventieve acties kunnen hulpaanvragen voorkomen. Het is belangrijk om tekorten in de hulpverleningsaanpak te signaleren. Voor meer informatie kan je de functiekaart in bijlage raadplegen. Aanbod De kandidaten die slagen voor de selectieproef en die aan al de gestelde voorwaarden voldoen, worden opgenomen in een wervingsreserve (contractueel en statutair), geldig voor de duur van drie jaar (wordt mogelijk verlengd met twee jaar). Bij een aanbod van betrekking worden de kandidaten in volgorde van hun rangschikking gecontacteerd. Weddenschaal Je ontvangt een aanvangswedde van min. 2.342,90 euro bruto per maand. Je loon is afhankelijk van over te nemen anciënniteit in de publieke sector en max. 10 jaar relevante privéanciënniteit (weddeschaal B1-B2B3). Een persoonlijke loonsimulatie kan je aanvragen via
[email protected] of via 016 24 82 66. OCMW Leuven biedt je een job met werkzekerheid en tal van voordelen: ruime opleidingskansen, maaltijdcheques, gunstige verlofregeling, fietsvergoeding, gratis openbaar vervoer van en naar het werk, een gratis hospitalisatieverzekering en samenaankoopdienst KUL. Voorwaarden 1. Toelatingsvoorwaarden: -
Een gedrag vertonen dat in overeenstemming is met de eisen van de functie De burgerlijke en politieke rechten genieten Medisch geschikt zijn voor de uit te oefenen functie
2. Aanwervingsvoorwaarden: -
Beschikken over: o het diploma “Bachelor in het Sociaal-Agogisch Werk” met de titel van maatschappelijk assistent of een daarmee gelijkgesteld diploma; OF o het diploma “Bachelor in de Sociale Gezondheidszorg” (d.i. de banaba na de opleiding “Bachelor in de Verpleegkunde”) of een daarmee gelijkgesteld diploma. Met de ‘daarmee gelijkgestelde diploma’s’ worden in dit geval de oude diplomabenamingen van voor de invoering van de BAMA-structuur bedoeld.
Brochure maatschappelijk werker
1/6
De kandidaten die buitenlandse diploma’s voorleggen moeten ten laatste 10 kalenderdagen vòòr de selectieproef het bewijs leveren dat ze de gelijkwaardigheid van het diploma hebben aangevraagd. Uiterlijk vòòr de aanstelling moeten ze het gelijkwaardigheidsbewijs voorleggen, zoniet worden ze uit de reserve geschrapt. Laatstejaarsscholieren en studenten die voor hun eindexamens staan, moeten het bewijs dat ze aan de diplomavereiste voldoen, vóór de aanstelling ingediend hebben. Indien zij dan niet aan de diplomavereiste voldoen, worden ze geschrapt uit de reserve. -
Slagen voor een vergelijkende selectieproef. Voldoen aan de vereiste over de taalkennis, opgelegd door de wetten op het gebruik der talen in bestuurszaken, gecoördineerd op 18 juli 1966.
Hoe solliciteren? Solliciteren kan tot uiterlijk 11 november 2015. Solliciteren gebeurt online via de link op onze website www.ocmw-leuven.be/vacatures . Laad volgende documenten zeker op bij je sollicitatie: -
Nederlandstalige motivatiebrief uitgebreid Nederlandstalig CV kopie van het vereiste diploma
Bij een onvolledige kandidatuur word je niet uitgenodigd voor de selectieprocedure. Lukt het je niet om online te solliciteren? Kom dan even langs tijdens de kantooruren en we helpen je om te solliciteren. Tijdens de selectie verloopt alle communicatie via e-mail. Bij de indiensttreding bezorg je ons een recent uittreksel uit het strafregister en ga je op medisch onderzoek.
Programma selectieproef Deel I: Preselectievragenlijst (uiterlijk 25 november 2015 versturen naar
[email protected]) De kandidaten die voldoen aan de formele deelnemingsvoorwaarden dienen een preselectievragenlijst in te vullen. Ze krijgen deze via mail verstuurd van Ascento in de week van 18 november 2015. De kandidaten sturen hun ingevulde vragenlijst uiterlijk op 25 november 2015 via mail terug naar Ascento op volgend emailadres:
[email protected]. De preselectievragenlijst wordt opgesteld en verbeterd door Ascento. De preselectieproef bestaat uit beschrijvende vragen die relevant zijn voor de functie. Dit laat toe om de volgende competenties te evalueren: -
Motivatie Kennis en inzicht in de functie Klantgerichtheid Samenwerken Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
De preselectieproef is eliminerend, om te slagen dienen de kandidaten minstens 60% te behalen. Enkel de 40 best scorende geslaagde kandidaten op de preselectievragenlijst worden uitgenodigd voor de verkennende gesprekken.
Brochure maatschappelijk werker
2/6
Deel II: Verkennend gesprek (in de week van 7 december 2015 – exacte dag wordt later bepaald) De 40 best scorende geslaagde kandidaten op de preselectievragenlijst worden uitgenodigd voor de verkennende gesprekken. Per kandidaat wordt er ½ uur uitgetrokken voor dit gesprek. Deze gesprekken omvatten: -
Motivatie Professionele verwachtingen Klantgerichtheid Samenwerken Zelfstandigheid Empathie
De verkennende gesprekken zijn eliminerend. Enkel de kandidaten die slagen (60%) op deze verkennende gesprekken worden uitgenodigd voor het mondelinge gedeelte.
Deel III: Mondelinge proef ( De gesprekken gaan door tussen 4 januari 2015 en 12 januari 2016) Het mondelinge gedeelte bestaat uit een jurygesprek. Hier gebeurt de evaluatie van de overeenstemming van het profiel van de kandidaat met de specifieke vereisten van de functie evenals van zijn/haar motivatie en professionele verwachtingen. Voorafgaand aan het jurygesprek krijgen de kandidaten 1 uur tijd om één of verschillende cases voor te bereiden die ze daarna presenteren aan de juryleden. De kandidaten worden geïnterviewd door een jury die samengesteld is uit twee deskundigen, actief in het werkveld waaronder één intern jurylid en een consultant van Ascento. De consultant treedt op als voorzitter van de jury. Aan de hand van het mondelinge gedeelte worden volgende competenties beoordeeld: -
Integriteit Organisatieloyaliteit Samenwerken Leervermogen Analyse Zelfstandigheid Empathie Kennis van en inzicht in het vakgebied Motivatie en professionele verwachtingen
Het jurygesprek is eliminerend. Om te slagen dienen de kandidaten minstens 60% te behalen. Twee persoonlijkheidsvragenlijsten worden online aan de kandidaten, die slaagden op het verkennend gesprek, aangeboden op hun persoonlijk e-mailadres. Ter voorbereiding van het mondelinge gedeelte worden de resultaten van de persoonlijkheidsvragenlijsten door een consultant van Ascento geïnterpreteerd. Het resultaat van de persoonlijkheidsvragenlijsten is adviserend voor de jury om de overeenstemming van het profiel van de kandidaat met de specifieke vereisten van de functie te beoordelen.
Brochure maatschappelijk werker
3/6
Eindrangschikking De schriftelijke en de mondelinge proef worden beide gequoteerd op 50 punten. Een kandidaat is geslaagd voor de selectieprocedure wanneer hij/zij minimum 60% behaalt op de schriftelijke proef en minimum 60% behaalt op de mondelinge proef. De kandidaat met het hoogste eindresultaat op 100 punten wordt als eerste gerangschikt. Nuttige informatie http://www.mi-is.be/sites/default/files/doc/gebruikersgids_nederlands.pdf http://www.mi-is.be/be-nl/start http://www.kruispuntmi.be/
Eventuele adreswijzigingen, wijzigingen van het e-mailadres, telefoonnummer, enz … na het indienen van de kandidatuur moeten onmiddellijk schriftelijk medegedeeld worden aan de dienst rekrutering & selectie zodat de kandidaat kan bereikt worden. Een kandidaat dient zijn antwoord op een aanbod van betrekking schriftelijk of via e-mail bekend te maken binnen een termijn van 7 kalenderdagen, zoniet verliest hij zijn opname in de reserve. Kandidaten kunnen een aanbod van een statutaire betrekking of van een contract voor onbepaalde en bepaalde duur één keer gemotiveerd weigeren, zonder hun opname en hun plaats in de reserve te verliezen. Kandidaten kunnen op eigen schriftelijk verzoek uit de reserve worden geschrapt. Ook bij de effectieve indiensttreding moeten de kandidaten aan alle aanwervingsvoorwaarden voldoen. Bijkomende inlichtingen kunnen bekomen worden op de dienst rekrutering & selectie van OCMW Leuven, Andreas Vesaliusstraat 47, 3000 Leuven (2de verdieping), per telefoon 016 24 82 82 of via e-mail:
[email protected].
Koen Wuyts secretaris
Brochure maatschappelijk werker
Herwig Beckers voorzitter
4/6
Bijlage 1 : Functiekaart Functiedoel Het uitvoeren van de wettelijke opdrachten van de sociale dienst van het OCMW zodat cliënten op een menswaardige manier kunnen participeren aan de maatschappij. Opdrachten 1. In eerste instantie nagaan of er andere mogelijkheden zijn. Daarnaast de sociale onderzoeken uitvoeren om na te gaan of iemand al dan niet recht heeft op de hulpverlening die een OCMW sociale dienst kan aanbieden.
Alternatieve oplossingen nagaan voor het probleem en gericht doorverwijzen Binnen de maand van de aanvraag wordt het dossier met een gemotiveerd voorstel voorgelegd aan het BCSD De nodige bewijsstukken steken in het dossier en de cliënt wordt geïnformeerd over zijn rechten en plichten. Indien nodig wordt ervoor gezorgd dat andere wettelijke rechten aangevraagd worden.
2. De gepaste hulpverleningsstrategieën worden aangewend
Er wordt een hulpverleningsplan opgesteld op maat van de cliënt waarbij rekening gehouden wordt met zijn mogelijkheden en dat overeenkomt met de wetgeving. Dit plan wordt regelmatig geëvalueerd. Bij de cliënten wordt minstens één huisbezoek per jaar afgelegd om hun levenssituatie na te gaan Indien nodig wordt een cliëntoverleg aangevraagd of deelgenomen aan het cliëntoverleg
3. Men is aanspreekpunt in bepaalde cliëntsituatie en coördineert de hulpverlening
Er wordt een individueel traject opgemaakt en samengewerkt of doorverwezen naar andere diensten. Er wordt gebruik gemaakt van de middelen van maatschappelijke participatie
4. Permanent leren
Op de hoogte blijven van de maatschappelijke ontwikkelingen, de wetgeving, de actiemiddelen in armoedebestrijding. Deelnemen aan vorming: zowel deze aangeboden door de werkgever als eigen gemotiveerde voorstellen die passen binnen de organisatie Doorgeven van kennis en informatie
5. Participeren aan interne en externe samenwerking
Actieve inbreng binnen het eigen team Collega’s op de hoogte houden van lopende situaties zodanig dat deze opgevolgd kunnen worden. Samenwerken met andere organisaties in het Leuvense die onder andere actief zijn op het vlak van armoedebestrijding
Brochure maatschappelijk werker
5/6
Vereiste competenties 1. Integriteit: Heeft oog voor ethisch ondernemen. (B) Handelt op een correcte wijze zonder daarbij de belangen van de verschillende partijen uit het oog te verliezen. Neemt duidelijk stelling in een acuut belangenconflict. 2. Klantgerichtheid: Het belang van de klant, intern of extern, is primordiaal en er wordt steeds gecontroleerd of er voldaan is/zal worden aan de noden en de wensen van de klant. (C) Levert, indien nodig en mogelijk, maatwerk voor elke klant. Organiseert de dienstverlening zodanig dat ze maximaal en proactief tegemoet komt aan de klantenverwachtingen. 3. Organisatieloyaliteit: Kent de organisatie en toont respect voor de belangen en problemen. (A) Handelt naar derden steeds conform de belangen van de organisatie. Laat blijken dat het organisatiebelang primeert op het individuele belang. 4. Samenwerken: Stelt zich collegiaal op en levert een wezenlijke bijdrage aan het groepsresultaat. (B) Uit zich positief over prestaties van anderen. Steunt voorstellen van anderen, bouwt daarop voort in de richting van het gemeenschappelijk doel. 5. Leervermogen: Gaat op zoek naar relevante informatie en kan deze zelfstandig verwerken. (B) Vertaalt informatie naar eigen opdrachten. Probeert door vragen of verder onderzoek achter diepere oorzaken van problemen of successen te komen. 6. Analyse: Kan het probleem in zijn geheel zien, het opsplitsen in zijn deelcomponenten en deze verder bestuderen. (B) Onderzoekt het probleem, verzamelt informatie over achtergronden. Ziet in een vroeg stadium dat er problemen gaan aankomen en signaleert ze. Ziet het verschil tussen symptomen en oorzaken. 7. Schriftelijke communicatie: Verwerkt informatie uit verschillende bronnen tot een coherent en duidelijk document. Schriftelijke communicatie is een duidelijk onderdeel van de communicatiestrategie. (B) De documenten hebben een overzichtelijke structuur en een logische gedachtegang. Documenten zijn qua stijl, woordgebruik en omvang aangepast aan de doelgroep. 8. Zelfstandigheid: Werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid. Heeft oog voor de verantwoordelijkheden van anderen en signaleert knelpunten. (B) Gedraagt zich meestal onafhankelijk, neemt de passende acties/beslissingen zonder onnodige inmenging van anderen. Kan alleen werken zonder directe collega’s. Respecteert de beoogde timing en geeft tijdig aan wat hiervoor nodig is. 9. Empathie: Toont respect voor gevoelens en principes van anderen ook als deze weerstand tegen eigen standpunten uitdrukken. (C) Reageert op bijzondere omstandigheden waarin de ander verkeert en handelt overeenkomstig. Begrijpt dat iets pijnlijk ligt voor een ander en reageert daarop met adequaat gedrag. Houdt bij beslissingen preventief rekening met de acceptatie ervan en handelt daarnaar.
Brochure maatschappelijk werker
6/6