Terméktervezés módszertana 7. előadás. Koncepcióképzés

Terméktervezés módszertana 7. előadás Koncepcióképzés

2010. 11. 08.

Mi a koncepció (elképzelés, ötlet) ? Az ötlet, koncepció magába foglalja: • a sajátos, jellegzetes termékformát (jellemzők) • a sajátos technológiát (a forma megvalósítása) • a sajátos, használatból fakadó hasznot A kreatív ötlet: EGYEDI (Eredeti) és HASZNOS

Miért van szükség koncepcióképzésre ? Az alternatívák teljekörű feltárása a fejlesztési folyamat korai szakaszában jelentősen csökkenti annak lehetőségét, hogy a team egy jóval későbbi időpontban fedezi fel a jobb megoldást vagy a versenytársak a fejlesztési koncepciónknál lényegesen jobb jellemzőkkel bíró termékkel jelennek meg. A koncepcióképzés arra a kérdésre ad választ, hogy a termék hogyan fogja kielégíteni a vevői igényeket (funkcionális előírások).

Pl. Kávéfőző tervezés Kimondott igény

Értelmezett igény

“Emlékeztessen egy angol komornyikra.”

A termék elegáns és szerény, tiszta vonalvezetés.

”Utálom, amikor kihúzáskor a filter vagy a tartály csöpög.”

A termék magát és környezetét tisztán tartja .

“Nem szeretem ha a vezeték mindenfele tekereg.”

A termék vezetékkezelése szabályozott.

“Csupán egy csésze jóízű kávét szeretnék.”

A termék ízletes kávét készít. A termék a megfelelő hőmérsékletre melegíti a vizet és tartja ezt a hőmérsékletet .

Milyen az ízletes kávé? - Arab kávéból (Coffea arabica) és friss vízből készül - Frissen pörkölt kávét használ - Frissen darált kávét alkalmaz - Az őrlés foka az elkészítési módhoz igazodik - Jól tömörített a szűrőben - Az presszó kávé minimum 15 bar nyomással készül - Krémes állagú

A Cup of Excellence értékelési rendszere ("Kávé Oscar" ):

•Tisztaság – hibáktól és zavarosságtól mentes íz, ami megteremti azt az áttetszőséget, amin átragyoghat a termőterület jellegzetes minősége. • Édesség – a teljesen és egységesen érett kávégyümölcs érettsége. Nem csak a pörkölésből fakadó édesség érzet, hanem az összes tényező, ami kialakítja az édesség érzetét. • Savasság – világossá teszi a kávét, "életet ad". Nem a mennyisége, hanem a minősége értékelt – finom vagy durva, maró vagy frissítő… • Érzet a szájban – sűrűség, textúra, viszkozitás, adstringencia, ezek aránya, minősége. • Ízélmény – az ízek (édes, savanyú, keserű, sós, csípős) és aromák összessége. Itt jelenhet meg igazán – elegánsan és mégis erőteljesen – termőterület (terroir) a kávéban. • Utóíz – a lenyelés utáni "ízemlék": mennyire tartós, tovább építi vagy éppen gyengíti, akár rombolja a kialakult kávéélményt? Édesen "eltűnik" a szájban vagy karcol és mar? • Egyensúly – harmonikus, szertelen vagy éppen hiányzik valami? • Összhatás – van benne valami különleges összetettség vagy nem több (bár nem is kevesebb) egy nagyon jó kávénál. A kóstoló személyes véleménye.

A koncepcióképzés folyamata 0.szakasz Tervezés

1.szakasz

2.szakasz

Koncepcióképzés

Rendszer tervezés

3.szakasz

4.szakasz

Konstrukciós, részlettervezés

Vizsgálat, pontosítás

5.szakasz Termelés felfuttatása

Fejlesztési terv

Stratégia, Célok Vevői igények azonosítása

Célértékek meghat.

Koncepcióképzés

Koncepció kiválasztás

Koncepció vizsgálat

Végső célértékek meghat.

Gazdasági elemzések Benchmarking (összehasonlítás a versenytársak termékeivel ) Modell- és prototípusépítés, vizsgálat

Koncepcióképzés

Plan Downstream Development

A koncepcióképzés folyamata

Széttartó gondolkodás

Adott problémák

Lehetséges megoldások

Kiválasztott probléma

Összetartó gondolkodás

Kiválasztott megoldás

Koncepciófejlesztés

Az iteratív koncepcióképzés

Kiválasztott megoldás

Célértékek

Koncepció képzés Koncepció szűrés Koncepció értékelés Koncepció vizsgálat

A korai koncepcióképzés előnyei: • Jelentősen csökkenti a fejlesztési folyamatban később jelentkező költséges problémák megjelenési valószínűségét • Lehetőséget ad a számos lehetséges változat áttekintésére. • Magabiztosságot ad a csapatnak arra, hogy később ne szembesüljenek kellemetlen meglepetésekkel. Egy termékkoncepció alternatíva nélkül nem elfogadható megoldás !!

A koncepcióképzés szempontjai: • • • •

Minél több változat kidolgozása. A csapattagok egyenlősége. Többirányú megközelítés. A már létező megoldások vagy nem kapcsolódó termékötletek kiszűrése.

A koncepcióképzés 5 lépése: 1. A probléma tisztázása, részproblémákra (elemekre) bontás és rangsorolás. 2. Külső keresés: létező megoldások keresése. 3. Belső keresés: egyéni vagy csoportos ötletelés. 4. Szisztematikus kutatás a koncepciótöredékek felhasználásával. 5. Elemzés és értékelés. Nem feltétlenül lineáris folyamat, általában ismétlődő.

1. Lépés: A probléma tisztázása • A vevői igények elemzése és a működési jellemzők meghatározása ( = bemenet). • A probléma, a problémamegoldás korlátozása (ne akard felforralni az óceánt !). • A kritikus részproblémák előnyben részesítése (ahol lehetséges). • A problémára vonatkozó legfontosabb követelmények, felvetések meghatározása

• A tervezési koncepció felbontása Célja: a kritikus funkciók azonosítása Minden termékfunkciónak számos olyan bemenete és kimenete van, amely a funkciót jellemzi, leírja. Kimenetek

Bemenetek Funkcionális (működésbeli) leírás

Rendszerszemlélet alkalmazása

Példa: Kézi szegező pisztoly

Példa: Kézi szegező pisztoly A tervező csapat a tervezési problémát a következő részproblémákra bontotta: Energiaforrás, Anyag (szög), Belövés (kezdeményezés)

Energia

Energia tárolás vagy fogadás

Szög

Szög tárolása

Belövés

Kezdeményezés

Energia átalakítása egyenesvonalú mozgássá

Szög elkülönítése

Kioldó eszköz

Energia közvetítése a szöghöz

Belőtt szög

2. Lépés: Külső keresés • Kalózkodj! Vedd át mások legjobb ötleteit és fejleszd tovább. • Nem kell mindent tökéletesre fejlesztened! Csupán néhány területre koncentrálj, ott alkoss különlegeset és a piaci siker nem marad el. • Milyen technológia tette a Hondát sikeres autógyártóvá? • A megbízható motorok • HP tintapatronok • Felforralható tintapatron fejlesztése • Színes tinta

2. Lépés: Külső keresés • • • • •

Interjú a vezető fogyasztókkal. Kérj tanácsot az ipari szakértőktől. Szabadalom kutatás. Irodalomkutatás. Benchmarking (összehasonlító elemezések).

3. Lépés: Belső keresés • Ne tételezd föl, hogy többet tudsz az adott témáról, mint amennyit valójában tudsz.. • Ne egyszerűsítsd le túlságosan a problémát • “Minden bonyolult problémának van egy egyszerű, könnyen érthető rossz válasza”

A bonyolult problémáknak általában bonyolult megoldásai vannak.

3. Lépés: Belső keresés • A koncepcióképzéshez, ötleteléshez használd az egyes személyek és a csapat tudását, kreativitását. • Néhány ajánlás a koncepciókézéhez: • Ne ítélj. Ne hamarkodd el a következtetések levonását. • Minél több ötletet generálj! Ne töltsd az időt az ötletek értékelésével. • Lépd át a korlátokat, szokásokat. Az ötletelés, brainstorming kezdeti szakaszában ne törődj a megvalósíthatósággal. • Használd a grafikus és vizuális módszereket az ötletek kereséséhez. A gyors rajzok és vázlatok nagyszerűek.

3. Lépés: Belső keresés Lépd át a korlátokat, szokásokat („Think outside the box.”): „Sose feledd hogy csak a döglött hal úszik az árral” Malcolm Muggeridge „Ne menj a kitaposott ösvényen, térj le arról és ott menj, ahol nincs ösvény” Ralph Waldo Emerson

Az innováció tíz parancsolata : 1. Legyenek álmaid

6. Alkalmazd a szinergiát

2. Lelkesítsd a csapatot

7. Hozzál létre folyamatokat

3. Összpontosíts a vevőre

8. Kockáztass

4. Légy különböző

9. Mutass utat a változásokban

5. Kérdőjelezz meg mindent

10. Légy vállalkozó szellemű

4. Lépés: Szisztematikus keresés • Ennél a pontnál a csapatnak már rendelkeznie kell a részproblémákra vonatkozó koncepciótöredékekkel , megoldásokkal. A szisztematikus keresés célja a teljes, komplett megoldás felépítése az ötlettöredékekből. • Nem minden részlet, töredék építhető egybe. A feladat olyan gyakorlati ötletek kidolgozása, amely a részek összeillesztésén alapszik.

4. Lépés: Szisztematikus keresés • A töredékek összeillesztéséhez alkalmazható módszerek: • 1. Ötlet osztályozási fa • 2. Ötlet kombinációs táblázat

• Az osztályozási fa a megoldások független csoportokba sorolását segíti, • A kombinációs táblázat a lehetséges részletek kiválasztását segít.

4. Lépés: Szisztematikus keresés • Ötlet osztályozási fa: Üzemanyag-levegő rendszer

Kémiai

Robbanó rendszer

Olajnyomásos rendszer

Hidraulikus Energia tárolás vagy fogadás

Hálózati Elemes

Elektromos

Pneumatikus

Üzemanyagcellás

External air system Internal air system

Ötlet osztályozási fa • Az osztályozási fa célja: • A kevésbé ígéretes ágak levágása. • A probléma független megközelítéseinek azonosítása. • Az ötletekben, koncepciórészekben fellelhető rések, hiányosságok feltárása. • Az egyes ágak gondolatmenetének finomítása.

Ötlet kombinációs táblázat • A részleteknek a teljes egésszé történő összeépítését segítő eszköz. • Első lépésben a remélt megoldás általános működési elvének, diagramjának azonosítása történik. Az energia átalakítása egyenes vonalú mozgásenergiává

Az egyenes vonalú mozgásenergia tárolása

Az egyenes vonalú mozgásenergia átadása a szögnek

Ötlet kombinációs táblázat • Második lépésben a koncepciótöredékeket egyetlen oszlopba tesszük, kiszűrve a hiányzó és ismétlődő részeket. • Harmadik lépésben összekötjük a koncepciótöredékeket egyetlen egész megoldássá. Ez megmutatja hol van szükség további értékelésre, kiegészítésre.

Ötlet kombinációs táblázat • 1. Lépés: részletek beillesztése Az energia átalakítása egyenes vonalú mozgásenergiává


Forgó motor áttétellel


Egy ütés Rugó

Lineáris motor

Elektromágnes

Elektromos fegyver

Több ütés

Mozgó tömeg

Nyomás

Elektromos fegyver (rail gun) működési elve:

Ötlet kombinációs táblázat • 2. Lépés: a részletek összekapcsolása Az energia átalakítása egyenes vonalú mozgásenergiává

Forgó motor áttétellel


Rugó

Lineáris motor Mozgó tömeg Elektromágnes

Elektromos fegyver


Egy ütés

Több ütés

Nyomás

Ötlet kombinációs táblázat • Nagyon sok kombináció lehetséges (4 x 2 x 3). • Sok kombinációnak nincs értelme és gyorsan kizárható. • DE: sokszor lehet új ötletet a lehetséges kombinációk elemzésével. • Ne feledd ez egy ismétlődő folyamat, sokszor vissza kell lépned a járt utakra.

5. Lépés: Elemzés és értékelés 1. Biztos vagy benne, hogy a megoldási teret részletesen felderítetted? 2. Rendelkezel alternatív működési diagramokkal? 3. Elemeire tudod bontani a problémát? Többféleképpen is? 4. Áttekintetted a külső forrásokat? 5. Minden csapattag ötletét figyelembe vetted és beépítetted a folyamatba?

Koncepcióképzés - összefoglaló • Az innovatív ötletek kifejlesztése figyelembe veszi a célértékeket és vevő igényein alapszik. • Olyan koncepciók/ötletek megtalálása a cél, amelyek megkülönböztetik a terméket a versenytársak termékeitől. • A részletes és szisztematikus áttekintés biztosítja a kritikus tervezési területek befoglalását is.

Példák: 1. Gyertya tartó ötletek

Példák: 1. Gyertya tartó ötletek

Példák: 2. Bornyitó A boros palack kinyitása:

Példák: 2. Bornyitó A boros palack kinyitása:

Példák: 2. Bornyitó Dugóhúzók elemzése (Dekanter, 2010 Október):








Példák: 2. Bornyitók




Példák: 2. Bornyitók Ötletelés (Antonio Buonaiuto):

Példák: 2. Bornyitók Ötletelés (Antonio Buonaiuto):



Terméktervezés módszertana 7. előadás. Koncepcióképzés

Recommend Documents