2015. augusztus
®
SUNRIDER ÜZLETI ÚTMUTATÓ
SUNRIDER HUNGARY
2015. augusztus
TARTALOMJEGYZÉK Oldalszám Bevezetés
1
Etikai kódex
2
Meghatározások
3
1. fejezet: MARKETING ÉS ÜZLETI TERV
5
I.
A Rangok fogalma és a Minősülés A. Rangok B. Ha Tag vagy VIP Tag magasabb rangba kíván lépni
5 5 8
II.
A Sunrider Üzleti terv A. Kiskereskedelmi árrés: a Kiskereskedelmi ár 20%-a B. Független Üzlettulajdonos Bónusz: akár a Személyes csoportforgalom 20%-a C. Üzleti Vezető Teljesítmény Bónusz (BLPB): Személyes csoportforgalom 5%-a D. Üzleti Vezető csúcsteljesítői Bónusz (HPB): Személyes csoportforgalom 8%-a E. Vezetőfejlesztési Bónusz (LDB): a helyi EV 14%-a F. Autó és Ház alap Bónusz (AHF): a helyi EV 3%-a G. Nyereségrészesedés Alap: a helyi EV 1%-a H. Utazásösztönző Alap (TIF): a helyi EV 1%-a I. A Sunrider Nemzetközi Szponzorálási Programja
9 10
III.
Egyedülálló stabilizáló eszközök A. Nem-Minősült Vezető Csoport EV-jének beszámítása B. Üzleti Vezetői szintek kompressziója
20 20 20
IV.
Kifizetések és kezelési költségek A. Jutalékok és bónuszok kifizetése B. Kezelési költségek
21 21 21
V.
Elismerések
22
I
10 12 12 13 14 16 17 18
®
SUNRIDER ÜZLETI ÚTMUTATÓ
SUNRIDER HUNGARY
2015. augusztus
Oldalszám
2. FEJEZET: ÁLTALÁNOS MŰKÖDÉSI ELJÁRÁSOK
23
I.
Független Üzlettulajdonosi szerződés
23
II.
Sunrider Formanyomtatványok
23
III.
Rendelés A. Ideiglenes készlethiány B. Számlázás
24 25 25
IV.
Fizetési módok A. Banki átutalás B. Bankkártya C. Készpénz
25 25 25 26
V.
Kiszállítás
26
VI.
Termék visszavétel A. 14 napos áru-visszavásárlási politika 1. Első vásárlásra vonatkozó politika 2. Sérült vagy hibás termékekre vonatkozó politika B. 60 napos áru-visszavásárlási politika C. Többlet áru visszaküldése
26 27 27 27 28 28
VII.
Eladási volumen (EV) átutalás
28
VIII. Változások a Független Üzlettulajdonos adataiban A. Független Üzlettulajdonos adatmódosító nyomtatvány B. Név vagy lakcím változás
28 28 29
IX. Kimutatások igénylése A. Leszállóági kimutatás igénylőlap B. Felszállóági postai névjegyzékbe való felvétel engedélyezése C. Felszállóági postai névjegyzékbe való felvétel engedélyezési nyomtatvány
29 30 30 30
II
®
SUNRIDER ÜZLETI ÚTMUTATÓ
SUNRIDER HUNGARY
2015. augusztus
Oldalszám
3. FEJEZET: SZABÁLYOK, IRÁNYELVEK ÉS ELJÁRÁSOK
31
I.
A Független Sunrider Üzlet létrehozása, fejlesztése és működtetése A. A jogviszony létrejöttének előfeltételei B. Független üzleti kapcsolat C. A leendő Független Üzlettulajdonosoknak tartott bemutatók D. Nincs vásárlási kötelezettség E. Új Független Üzlettulajdonosok tréningezése F. Üzletépítői követelmények G. Szponzorálási korlátozások H. Kereszt szponzorálás / Kettős szponzorálás I. Kereszt szponzorálás (egyéb üzleti tevékenység folytatása) J. Működési formák K. Házastársakra vonatkozó szabályok L. Árképzés, rendelés, csomagolás, címkézés, értékesítés M. Kiskereskedelmi korlátozások N. Hirdetés, a szellemi tulajdon védelme és tulajdonosi információk O. Sunrider az interneten P. A Sunrider spam-ellenes irányelvei Q. Független Üzlettulajdonosi kijelentések, állítások korlátozása
31 31 32 32 33 33 33 35 36 37 38 39 40 40 41 43 46 47
II.
Független Üzlettulajdonosi üzlet megosztása A. Válásból fakadó megosztás B. Társas vállakozás felbomlása miatti megoszlás
48 48 49
III.
A Független Üzlettulajdonosi üzlet eladása
50
IV.
Elhalálozás vagy cselekvésképtelenség A. Házastárs jogutódlása B. Gyerekek jogutódlása C. További örökösök D. Kiegészítő információk
51 52 52 53 53
V.
Szerződésszegés, vizsgálat és szankciók
54
VI.
Felfüggesztés/Kizárás A. Felfüggesztés B. Önkéntes megszüntetés C. Azonnali hatályú felmondás és szankciók D. A megszűnésre vonatkozó szabályok
55 55 55 55 56
III
®
SUNRIDER ÜZLETI ÚTMUTATÓ
SUNRIDER HUNGARY
2015. augusztus
Oldalszám VII.
A Független Üzlettulajdonosi Jogviszony időtartama és megújítása
58
VIII.
Mentesülés a szerződésből származó kötelezettségek alól
58
IX.
Jogok átruházása és képviselet
58
X.
Módosítás bejelentése
58
XI.
Korlátozott jótállás
59
XII.
A garancia kizárása és a felelősség korlátozása
59
XIII.
A Független Üzlettulajdonos felelőssége
59
XIV.
Kártalanítás
60
XV.
Speciális rendelkezések
60
XVI.
Joglemondás
60
XVII. Elválaszthatóság
60
XVIII. Működési szabályok kijátszása
61
XIX.
Irányadó Jogrendszer
61
XX.
Jogviták lehetőségének időkorlátozása
61
XXI.
Vegyes rendelkezések
61
IV
®
SUNRIDER ÜZLETI ÚTMUTATÓ
SUNRIDER HUNGARY
2015. augusztus
Sunrider® Hungary Üzleti Útmutató BEVEZETÉS Üdvözöljük a Sunridernél! Célunk, hogy kiváló termékeink és üzleti lehetőségünk segítségével jobbá tegyük az emberek életét, anyagi függetlenséget és hosszú távú biztonságot nyújtsunk számukra. A Sunrider Üzleti Útmutató a továbbiakban a jelen Üzleti Útmutató és a Független Üzlettulajdonosi Jelentkezési Lap és Szerződés szövegét jelenti. Önnek nem szükséges semmilyen árukészletet megvásárolnia ahhoz, hogy Sunrider Független Üzlettulajdonossá váljon. A Független Üzlettulajdonosi Jelentkezési Lap és Szerződés kitöltésével a weboldalon (a “Jelentkezéssel”) Ön elfogadja a Sunrider® Üzleti útmutató minden kikötését és feltételét. A jelentkezéssel Ön a Sunrider termékek terjesztésére csak a Sunrider magyarországi irodájához tartozó területekre (jelenleg Magyarország, Szlovákia, Lengyelország, Románia, Bulgária, Szlovénia, Csehország, Horvátország) vonatkozóan válik jogosulttá. A csatlakozás feltétele, hogy az üzletépítés beindítása előtt a jelentkező elolvasta, megértette és elfogadta az Üzleti útmutatót, és betartja az abban foglalt előírásokat. A Sunrider irányelveket, eljárásokat és szerződéses feltételeket a Sunrider saját hatáskörében, előzetes bejelentés nélkül megváltoztathatja. A Független Üzlettulajdonosok saját felelőssége, hogy ezeket a változásokat nyomon kövessék. A változtatásokról a Sunrider minden aktív Független Üzlettulajdonost e-mail-ben tájékoztat, valamint azt a honlapján is megjelenteti. A Sunrider fontosnak tartja, hogy a Független Üzlettulajdonosok rendszeres kapcsolatban maradjanak a Sunriderrel, hogy lépést tartsanak az éppen aktuális irányelvekkel és eljárásokkal. Ha egy Független Üzlettulajdonos esetleg egy ideig nem folytat üzleti tevékenységet, vagyis inaktívvá válik, tevékenysége újrakezdésekor a Független Üzlettulajdonos kötelessége, hogy beszerezze, illetve megismerje az Üzleti Útmutató legfrissebb változatát, és tájékozódjon az inaktivitása alatt bekövetkezett változásokról. Mint minden más önálló üzletben, sikeres eredmények csak sikeres értékesítések és csatlakoztatások alapján érhetők el, ez pedig kemény munkát, kitartást és vezető szerepet kíván. Az Ön sikere azon múlik, mennyire testesíti meg ezeket a kvalitásokat. A Sunrider Hungary Ügyfélszolgálata készséggel áll minden jövőbeli és jelenlegi Független Üzlettulajdonos rendelkezésére. Amennyiben a Sunridert érintően bármilyen kérdése merülne fel, hívjon bennünket a +36 1-350-5373 számon.
1
®
SUNRIDER ÜZLETI ÚTMUTATÓ
SUNRIDER HUNGARY
2015. augusztus
ETIKAI KÓDEX A Sunrider Hungary a minőségi termékek és szolgáltatások mellett kötelezte el magát. Bár minden Független Üzlettulajdonos önállóan működteti a saját üzletét, a tisztességes üzleti gyakorlat iránti elkötelezettségünk alapján minden Független Üzlettulajdonostól elvárjuk, hogy minden esetben jóhiszeműen járjon el. Sunrider üzletük építése során, ezért a Független Üzlettulajdonosok nem térhetnek el a Sunrider Etikai Kódexétől. Az Etikai Kódex az alábbiakat foglalja magában: Mindenkor és mindenben betartom a becsületesség és tisztesség elvét a legmagasabb szinten. Kijelentéseimben és bemutatóimon kizárólag a cég legfrissebb tájékoztató anyagaira és a termékeken lévő címkék tartalmára támaszkodom. Ezektől csak akkor térek el, ha azt a cég számomra írásban engedélyezte. Pontosan és hitelesen mutatom be a Sunrider Üzleti tervét, világosan rámutatva arra, hogy a siker eléréséhez jelentős erőfeszítésre is szükség van. Nem teszek negatív megjegyzéseket más személyekre, termékekre, a Sunriderre vagy más cégre, sem olyat, amely alááshatja más Független Üzlettulajdonos morálját, motivációját, vagy keresetét. Következetesen megteszek minden tőlem telhetőt annak érdekében, hogy független Sunrider üzletemet sikerre vigyem. Sem én, sem a közvetlen családtagjaim nem folytatnak olyan tevékenységet, amely kárt vagy veszteséget okozhat a Sunridernek vagy bármely Független Üzlettulajdonosnak. Más üzleti tevékenység érdekében semmilyen formában nem használom fel a Sunrider márkajelet, a márkanevet, semmilyen, a Sunridertől származó illetve arra vonatkozó információt, listát, tájékoztató anyagot, találkozót, összejövetelt, vagy bármilyen más Sunrider eszközt. Minden igyekezetemmel arra törekszem, hogy vásárlóim elégedettek legyenek a Sunrider® termékekkel és szolgáltatásaimmal. Minden szponzori és vezetői kötelezettségemnek eleget teszek a független Sunrider üzletem építése során. Betartom a független Sunrider üzletem működésére vonatkozó összes szabályt, előírást, törvényt és rendelkezést. Mindenkor tiszteletben tartom alsóvonalam és a többi Független Üzlettulajdonos személyes adatainak védelmét.
2
®
SUNRIDER ÜZLETI ÚTMUTATÓ
SUNRIDER HUNGARY
2015. augusztus
Ha a Sunrider az Etikai Kódex szabályainak megsértéséről értesül, vizsgálatot indít. A vizsgálat ideje alatt a Sunrider saját hatáskörében, átmenetileg felfüggesztheti a bónuszok és juttatások kifizetését. Amennyiben a Sunrider úgy találja, hogy az Etikai Kódex megszegésével kapcsolatos állítások helytállónak bizonyulnak, a Sunrider a saját hatáskörében, fegyelmi eljárás keretében megvonhatja a vezetői bónuszok és juttatások kifizetését, illetve felfüggesztheti vagy megszüntetheti a Független Üzlettulajdonos Sunrider tagságát.
MEGHATÁROZÁSOK Az aktív kifejezés Tag esetében azt jelenti, hogy legalább egy adott hónapban Kiskereskedelmi áron számolt 20 000 Ft + ÁFA értékben vásárolt Sunrider® termékeket az elmúlt 12 hónapos időtartam alatt, VIP Tag esetében Kiskereskedelmi áron számolt 100 000 Ft + ÁFA értékben az elmúlt 12 hónapos időtartam alatt, Független Üzlettulajdonos esetében pedig 40 000 Ft + ÁFA Független Üzlettulajdonosi Személyes forgalmat (PIBO forgalom) teljesített az elmúlt 12 hónapos időtartam alatt. Azok a Független Üzlettulajdonosok tekintendők “aktív alsóvonalnak” a felsővonal adott bónuszra való minősülési időszakában, akiknek Személyes forgalma legalább 40 000 Ft + ÁFA az adott hónapban. A Független Üzlettulajdonos olyan természetes vagy jogi személy, akinek a megfelelően kitöltött Független Üzlettulajdonosi Jelentkezési lapját a Sunrider elfogadta, és aki így jogosulttá válik arra, hogy a Sunrider® termékeket közvetlenül a cégtől Sunrider áron vásárolja meg, valamint jogosult arra, hogy részt vegyen a Sunrider Üzleti tervében. A Független Üzlettulajdonos egyben az a kezdeti rang, amelytől a természetes vagy jogi személy jogosulttá válhat az Üzleti tervben meghatározott bónuszokra. A Fogyasztó az a természetes személy, aki ingyenesen regisztrál a Sunrider honlapján. A jelentkezőnek legalább 18 évesnek kell lennie, rendelkeznie kell egy hivatalos levelezési címmel a Sunrider magyarországi irodájához tartozó valamelyik országban, és megfelelően kell kitöltenie az online regisztrációs lapot a www.sunrider.com weboldalon. A Tag Kiskereskedelmi áron vásárolhatja meg a termékeket közvetlenül a Sunridertől vagy egy Független Üzlettulajdonostól. A Tag nem szponzorálhat, és nem vehet részt a Sunrider Üzleti tervében, lehetősége van azonban arra, hogy a későbbiekben Független Üzlettulajdonos rangba léphessen. A VIP Tag olyan természetes vagy jogi személy, aki elfogadta a Tagi üzletszabályzatot, és 12 hónapos időszak alatt összegyűjtött 100 000 Ft + ÁFA összegű vásárlást, és ezzel jogosulttá vált arra, hogy 40 000 Ft + ÁFA feletti vásárlás esetén 10%, vagy 20 000-39 990 Ft + ÁFA közötti vásárlás esetén pedig 5% kedvezményt kapjon a Kiskereskedelmi árból. A VIP Tagok nem vehetnek részt a Sunrider Üzleti tervében. Az Egyéni Csoport a leszálló ági Független Üzlettulajdonosokat, Tagokat és VIP Tagokat jelenti, az alsóvonalbeli Minősült és Nem-minősült Üzleti Vezetők kivételével. A Csoport kifejezés azokra az Üzleti Vezetőkre (Minősült és Nem-minősült), Független Üzlettulajdonosokra, Tagokra és VIP Tagokra vonatkozik, akiket közvetlenül vagy közvetve egy adott Független Üzlettulajdonos szponzorál. Ha pld. A szponzorálja B-t, aki szponzorálja 3
®
SUNRIDER ÜZLETI ÚTMUTATÓ
SUNRIDER HUNGARY
2015. augusztus
C-t,és C szponzorálja D-t, aki szponzorálja E-t, akkor B, C, D és E mind A csoportjába tartoznak. A csoportot “leszálló ágnak”, “teljes alsó vonalnak”, “teljes csoportnak” vagy hálózatnak is szokták nevezni. Csoport Vásárlási Értéknek nevezzük a Független Üzlettulajdonos és a csoportja termékvásárlásainak kumulatív összegét, Forintban kifejezve. Az Eladási Volumen (EV) a termékek jutalékalapot képező pontértéke. A Sunrider minden jutalékalapot képező termék esetében meghatározza a hozzá tartozó EV-értéket. Az “Egyéni EV” és az “ Egyéni Csoport EV” havonta kerül kiszámolásra. Ezen összértékek képezik bizonyos bónuszok és a jutalékok alapját, melyek havonta vagy évente kerülnek kifizetésre. Egyéni Eladási Volumen (Egyéni EV) a Független Üzlettulajdonos által egy adott hónapban vásárolt termékek EV pontértékének az összege. Egyéni Csoport Eladási Volumen (Egyéni Csoport EV) a Független Üzlettulajdonos Egyéni Csoportja által egy adott hónapban vásárolt termékek EV pontértékének az összege, az alsóvonalbeli Minősült és Nem-minősült Üzleti Vezetők, és a más irodához tartozó külföldi Tagok és Független Üzlettulajdonosok kivételével. Csoport Eladási Volumen (Csoport EV) a Független Üzlettulajdonos teljes Csoportja által egy adott hónapban vásárolt termékek EV pontértékének összege. Helyi EV a Független Üzlettulajdonos állandó lakhelye szerinti Sunrider ország jutalékalapot képező EV pontértékének az összege. Sunrider ár (Független Üzlettulajdonos ár) a Független Üzlettulajdonos rangban a vásárláskor a termékekért fizetendő ár. Független Üzlettulajdonosi forgalom (IBO forgalom) a termékvásárlás összege Független Üzlettulajdonosi áron vagy ennek megfelelő összegben. Független Üzlettulajdonosi Személyes forgalom (Személyes forgalom) egy adott Független Üzlettulajdonos által megvásárolt termékek összege Független Üzlettulajdonosi áron vagy ennek megfelelő összegben. Független Üzlettulajdonos Személyes csoportforgalom (IBO Személyes csoportforgalom) a Független Üzlettulajdonosok Személyes csoportjában történt termékvásárlások összege az adott hónapban Független Üzlettulajdonosi áron vagy ennek megfelelő összegben, amelybe nem számít bele az alsóvonal Nem-minősült és Minősült Üzleti Vezetőinek és a más Sunrider irodához tartozó külföldi Tagok /Független Üzlettulajdonosok vásárlásai. Nemzetközi Eladási Volumen azon országok jutalékalapot képező EV pontértékének az összege, ahol ugyanazon Javadalmazási terv alapján működik a Sunrider. Sunrider Tagi ár (Kiskereskedelmi ár) a Tagok és (amennyiben a VIP Tag 20 000 Ft + ÁFA érték alatt vásárol) VIP tagok vásárlásakor a termékekért fizetendő ár.
4
®
SUNRIDER ÜZLETI ÚTMUTATÓ
SUNRIDER HUNGARY
2015. augusztus
1. FEJEZET MARKETING ÉS ÜZLETI TERV I.
A rangok fogalma és a minősülés
A Független Üzlettulajdonos rangját általános elvként a Független Üzlettulajdonos adott havi Személyes Csoport forgalma (PGIBO forgalom) határozza meg. Amennyiben az aktivitási és a minősülési feltételek ettől eltérően nem rendelkeznek, a Független Üzlettulajdonosok mindaddig megtartják rangjukat, míg a következő magasabb rang feltételei szerint nem minősülnek. A. Rangok (a minősülés sorrendjében) Tag az a természetes személy, aki ingyenesen regisztrál a Sunrider honlapján. A jelentkezőnek legalább 18 évesnek kell lennie, és ki kell töltenie az online jelentkezési lapot a www.sunrider.com weboldalon. A jelentkezőnek Magyarországon vagy a Sunrider Hungary által kiszolgált országok egyikében lakcímmel, és szükség esetén érvényes adószámmal kell rendelkeznie. A Tagnak nem lehet ugyanaz az értesítési címe, mint egy másik Tagnak, VIP Tagnak, vagy Független Üzlettulajdonosnak. A Tag kiskereskedelmi áron vásárolhatja meg a termékeket közvetlenül a Sunridertől vagy egy Független Üzlettulajdonostól. A Tag nem szponzorálhat, és nem vehet részt a Sunrider Üzleti tervében, azonban jogosult arra, hogy Független Üzlettulajdonos rangba lépjen tovább. A VIP Tag olyan természetes személy, aki legalább 18 éves, kitöltötte a Tagi jelentkezési lapot, valamint egy 12 hónapos időszak alatt kiskereskedelmi áron összegyűjtött 100 000 Ft + ÁFA összegű vásárlást. A VIP Tagok kiskereskedelmi áron számolt 40 000 Ft + ÁFA vagy annál magasabb összegű rendelés esetén 10%-os kedvezményre jogosultak, és kiskereskedelmi áron számolt 20 000 – 39 990 Ft + ÁFA közötti rendelés esetén pedig 5% kedvezményre jogosultak. A A VIP Tagok rangjuk és kedvezményre való jogosultságuk megtartásához minden 12 hónapos periódus egy hónapjában legalább 100 000 Ft + ÁFA értékű vásárlás szükséges. A VIP Tagok nem vehetnek részt a Sunrider Üzleti tervében; azonban jogosultak arra, hogy Független Üzlettulajdonosi rangba lépjenek tovább. A VIP Tagoknak nem lehet ugyanaz az értesítési címe, mint egy másik Tagnak, VIP Tagnak, vagy Független Üzlettulajdonosnak. Független Üzlettulajdonos (IBO) olyan jelentkező, aki legalább 18 éves, és akinek a megfelelően kitöltött Független Üzlettulajdonosi szerződését a Sunrider elfogadta. A jelentkezőnek Magyarországon vagy a Sunrider Hungary által kiszolgált országok egyikében lakcímmel, és szükség esetén érvényes adószámmal kell rendelkeznie. A Független Üzlettulajdonosoknak nem lehet ugyanaz az értesítési címe, mint egy másik Tagnak, VIP Tagnak, vagy Független Üzlettulajdonosnak. Független Üzlettulajdonosi rangba való lépéshez a jelentkezőnek (Tagnak és VIP Tagnak is) meg kell vásárolnia az Üzleti Kezdőkészletet, és meg kell kapnia a megfelelő tréninget.
5
®
SUNRIDER ÜZLETI ÚTMUTATÓ
SUNRIDER HUNGARY
2015. augusztus
Az Üzleti Kezdőkészlet után a csatlakoztató Független Üzlettulajdonos szponzori tréning elismeréseként Tréning Bónuszban részesül, amely a kiskereskedelmi árrésből és tréning díjból áll. Minden Sunrider Független Üzlettulajdonos a csatlakozása után Független Üzlettulajdonos rangba kerül. A Független Üzlettulajdonosok ebben a rangban a Sunrider Független Üzlettulajdonosi áron vásárolhatják meg a termékeket (ez 20% kedvezményt jelent a Kiskereskedelmi árból), valamint Független Üzlettulajdonosi Bónuszban és 20% kiskereskedelmi árrésben részesülhetnek. Ezeken az alapvető Bónuszokon kívül a megfelelő minősülési feltételek teljesítése esetén a Független Üzlettulajdonosok a Sunrider Üzleti tervében meghatározott további Bónuszokra jogosultak. Azok a Független Üzlettulajdonosok, akik egy 12 hónapos periódusban nem aktívak automatikusan kizárásra kerülnek. A kizárt vagy önkéntesen megszüntetett tagságú Független Üzlettulajdonosok szintén a fent leírt módon csatlakozhatnak újból. A kizárt vagy a tagságát önkéntesen megszünetett majd újra csatlakozni kívánó Független Üzlettulajdonosok az újracsatlakozásuk időpontjától kezdve újra kezdik a Személyes csoportforgalmuk gyűjtését a magasabb rangok eléréséhez. A Független Üzlettulajdonosok nem utalhatnak át pénzt és/vagy EV-t (EV átutalás) Személyes Csoportjuk VIP Tagjainak és Független Üzlettulajdonosainak vagy alsóvonaluk Minősült és Nem- Minősült Üzleti Vezetőinek és magasabb rangúaknak. Azonban a Független Üzlettulajdonosok átadhatnak Üzleti Kezdőkészletet egy új csatlakozónak vagy már regisztrált Tagnak vagy VIP tagnak. Ezt követően a jelentkezőnek el kell fogania és ki kell töltenie online a Független Üzlettulajdonosi Szerződést a „Belépés” menüpont alatt. Azoknak a Független Üzlettulajdonosoknak, akik magasabb rangba kívánnak lépni, az alábbiakban felsorolt Személyes, Személyes csoport és kumulatív követelményeknek kell megfelelniük. Személyes csoportja növekszik, elegendő forgalmat érhet el ahhoz, hogy Üzleti Vezetői rangba lépjen. Személyes csoportforgalma növelésének legjobb módja, hogy növeli a csoportját új Tagok és Független Üzlettulajdonosok szponzorálával, és erre megtanítja alsóvonalát is. Tréner az a Független Üzlettulajdonos, aki csatlakozása óta összegyűjtött 100 000 Ft + ÁFA Személyes csoportforgalmat (PGIBO forgalom), ezenkívül a minősülés hónapjában legalább 40 000 Ft + ÁFA Személyes forgalmat (PIBO forgalom). Supervisor az a Független Üzlettulajdonos, aki csatlakozása óta összegyűjtött 600 000 Ft + ÁFA Személyes csoportforgalmat (PGIBO forgalom ), ezenkívül a minősülés hónapjában legalább 40 000 Ft + ÁFA Személyes forgalmat (PIBO forgalom) és 200 000 Ft + ÁFA Személyes csoportforgalmat (PGIBO forgalom). Manager az a Független Üzlettulajdonos, aki csatlakozása óta összegyűjtött 1 200 000 Ft + ÁFA Személyes csoportforgalmat (PGIBO forgalom ), ezenkívül a minősülés hónapjában legalább 40 000 Ft + ÁFA Személyes forgalmat (PIBO forgalom) és 600 000 Ft + ÁFA Személyes csoportforgalmat (PGIBO forgalom).
6
®
SUNRIDER ÜZLETI ÚTMUTATÓ
SUNRIDER HUNGARY
2015. augusztus
Potenciális Üzleti Vezető (Potenciális BL) az a Független Üzlettulajdonos, aki csatlakozása óta összegyűjtött 2 000 000 Ft + ÁFA Személyes csoportforgalmat (PGIBO forgalom), ezenkívül a minősülés hónapjában legalább 40 000 Ft + ÁFA Személyes forgalmat (PIBO forgalom) és 1 000 000 Ft + ÁFA Személyes csoportforgalmat (PGIBO forgalom). Ha a Potenciális Üzleti Vezető 2 egymást követő hónapban teljesíti ezeket a követlményeket, a Független Üzlettulajdonos Üzleti Vezetői rangba lép, és leválik a felsővonala Személyes csoportjától. Ha a Független Üzlettulajdonos nem minősül legalább két egymást követő hónapban, a Független Üzlettulajdonos marad a felsővonala Személyes csoportjában, és nem válik jogosulttá bizonyos bónuszokra, mint az Üzleti Vezető Teljesítmény bónuszra, Utazásösztönző bónuszra, stb. Üzleti Vezető (BL) az a Független Üzlettulajdonos, aki csatlakozása óta összegyűjtött 2 000 000 Ft + ÁFA Személyes csoportforgalmat (PGIBO forgalom), ezenkívül két egymást követő hónapban legalább 40 000 Ft + ÁFA Személyes forgalmat (PIBO forgalom) és 1 000 000 Ft + ÁFA Személyes csoportforgalmat (PGIBO forgalom). Az Üzleti Vezetők a minősülés utáni második hónapban leválnak felsővonaluk Személyes csoportjától. Ezek az újonnan Minősült Üzleti Vezetők ezután Minősült Üzleti Vezető felsővonaluk elsőszintű Üzleti Vezetőivé válnak. Ha az Üzleti Vezető minősül egy adott hónapban jogosulttá válik a Teljesítmény Bónusz(ok)ra és a Vezetőfejlesztési Bónuszra, az alsóvonaluk Minősült és NemMinősült Üzleti Vezetői után. Azok az Üzleti Vezetők, akik nem teljesítik három egymást követő hónapban a követelményeket, a 40 000 Ft + ÁFA Személyes és 1 000 000 Ft + ÁFA Személyes csoportforgalmat, visszaminősülnek Nem-Minősült Üzleti Vezetői rangba. A Nem-Minősült Üzleti Vezetők elvesztik a teljes Nem-Minősült és Minősült Üzleti Vezető alsóvonalukat, Személyes csoportforgalmuk pedig azon legközelebbi felsővonali Üzleti Vezető forgalmába számít be, aki az elmúlt két hónapban minősült 1 000 000 Ft + ÁFA Személyes csoportforgalommal, hogy segítse a felső vonalat a Vezetőfejlesztési Bónuszra való minősülésben. A Nem-Minősült Üzleti Vezetők Személyes csoportforgalma nem gördül fel felsővonaluk Személyes csoportforgalmába, és így nem járul hozzá az adott felsővonali Üzleti Vezető minősüléséhez. A Nem-Minősült Üzleti Vezetők bármelyik hónapban újraminősülhetnek, és újra Üzleti Vezetővé válhatnak 40 000 Ft + ÁFA Személyes forgalom és 1 000 000 Ft + ÁFA Személyes csoportforgalom teljesítésével. Nem kell újra összegyűjteniük a 2 000 000 Ft + ÁFA Személyes csoportforgalmat. Az újraminősült Üzleti Vezetők részesülhetnek Üzleti Vezető Teljesítmény Bónuszban, de nem kaphatják vissza korábbi Üzleti Vezetői alsóvonalukat, hanem új Üzleti Vezető alsóvonalakat kell építeniük. Az Újraminősült Üzleti Vezetők nem számítanak újonnan minősült Üzleti Vezetőknek a Merketing terv szempontjából. Azoknak a Független Üzlettulajdonosoknak, akiknek egy alsóvonali üzlettulajdonosuk Üzleti Vezetői rangban minősült hat hónapon belül Üzleti Vezetői rangban kell minősülniük, különben véglegesen elveszítik ezt az újonnan Minősült Üzleti Vezetői alsóvonalukat. A Minősült Üzleti Vezetők és magasabb rangú Független Üzlettulajdonosok jogosultak a Sunrider Üzleti tervében való teljeskörű részvételre.
7
®
SUNRIDER ÜZLETI ÚTMUTATÓ
SUNRIDER HUNGARY
2015. augusztus
Lead Üzleti Vezető az az Üzleti Vezető, aki két első generációs Minősült Üzleti Vezetővel vagy magasabb rangú Független Üzlettulajdonossal rendelkezik két egymást követő hónapban. Group Üzleti Vezető az az Üzleti Vezető, akinek a Személyes forgalma 40 000 Ft + ÁFA, Személyes csoportforgalma 1 000 000 Ft + ÁFA, és két egymást követő hónapban rendelkezik négy elsővonali Minősült Üzleti Vezetővel vagy magasabb rangú Független Üzlettulajdonossal. Golden Group Üzleti Vezető az az Üzleti Vezető, akinek Személyes forgalma 40 000 Ft + ÁFA, Személyes Csoportforgalma 1 000 000 Ft + ÁFA, és két egymást követő hónapban rendelkezik hat elsővonali Minősült Üzleti Vezetővel vagy magasabb rangú Független Üzlettulajdonossal. Silver Master Üzleti Vezető az a Master Üzleti Vezető, akinek Személyes forgalma 40 000 Ft + ÁFA, Személyes Csoportforgalma 1 000 000 Ft + ÁFA, és két egymást követő hónapban rendelkezik tíz elsővonali Minősült Üzleti Vezetővel vagy magasabb rangú Független Üzlettulajdonossal, akik közül legalább négy az alábbiakban meghatározott Master teljesítmény vonal. Golden Master Üzleti Vezető az az Üzleti Vezető, akinek Személyes forgalma 40 000 Ft + ÁFA, Személyes Csoportforgalma 1 000 000 Ft + ÁFA, és két egymást követő hónapban rendelkezik tíz elsővonalas Minősült Üzleti Vezetővel vagy magasabb rangú Független Üzlettulajdonossal, akik közül legalább nyolc az alábbiakban meghatározott Master teljesítmény vonallal rendelkezik. Master Teljesítmény vonalnak azt a Minősült Üzleti Vezetőt vagy magasabb rangú Független Üzlettulajdonost nevezzük, akinek Személyes Csoportforgalma az adott hónapban 2 400 000 Ft + ÁFA. Az Üzleti Vezetőknek és magasabb rangú Független Üzlettulajdonosoknak részt kell venniük minden helyi vállalati tréningen ahhoz, hogy a következő bónuszkban részesüljenek: Üzleti Vezető Teljesítmény Bónusz, Üzleti Vezető Csúcsteljesítő Bónusz, Group Üzleti Vezető Teljesítmény Bónusz, Vezetőfejlesztési Bónusz, Nyereségrészesedés, és más vezeői bónuszok. Ezen kívül az Üzleti Vezetőknek és a Lead Üzleti Vezetőknek minden második évben részt kell venniük a Nagy Konferencián/Regionális Konferencián, a Group Üzleti Vezetőknek és magasabb rangú Független Üzlettulajdonosoknak pedig minden évben részt kell venniük a Nagy Konferencián/Regionális Konferencián ahhoz, hogy részesüljenek a fent említett bónuszokban. B. Ha Tag vagy VIP Tag magasabb rangba kíván lépni Ha egy Tag/VIP Tag az Üzleti Kezdőkészlet felsővonali Független Üzlettulajdonostól való megvásárlásával magasabb rangba lép, valamint kitölti a Független Üzlettulajdonosi lelentkezési lapot, a felsővonali Független Üzlettulajdonosnak erről értesítenie kell a Sunridert az adott hónap végéig az Üzleti Kezdőkészlet weboldalon történő átutalásával.
8
®
SUNRIDER ÜZLETI ÚTMUTATÓ
SUNRIDER HUNGARY
2015. augusztus
Ha a Tag/VIP Tag közvetlenül a Sunridertől vásárolja meg az Üzleti Kezdőkészletet, megkapja az előírt tréninget és kitölti a Független Üzlettulajdonosi jelentkezési lapot, a Sunrider azonnal Független Üzlettulajdonosi rangba lépteti.
II.
A Sunrider Üzleti terv
A Sunrider Üzleti terv (Üzleti terv) azoknak a Független Üzlettulajdonosoknak az ösztönzését szolgálja, akik szeretnék felépíteni saját Sunrider üzletüket, hogy pénzt keressenek a Sunrider® termékek forgalmazásával. Az EV Bónuszok és Ösztönzők kifizetése az EV alapján történik, céljuk, hogy megjutalmazzák a Független Üzlettulajdonosokat vezetői teljesítményükért, a képzés, a termékek terjesztése és a motiválás területén végzett munkájukért és erőfeszítéseikért. Az Üzleti terven keresztül a Sunrider a helyi EV akár 19%át és a helyi Független Üzlettulajdonosi forgalom akár 58%-át is kifizeti a Független Üzlettulajdonosoknak. Az Üzleti terv által meghatározott Bónuszokra és Ösztönzőkre való jogosultság megszűnik, ha: 1. A Független Üzlettulajdonos vagy a Független Üzlettulajdonos családjából vagy háztartásából bárki közvetve vagy közvetlenül részt vesz egy másik multilevel-hálózat, közvetlen értékesítési vagy hálózati üzletben. Ez a korlátozás mindaddig fennáll, amíg a Független Üzlettulajdonos vagy érintett családtagja fel nem hagy a másik, a jogosultságot kizáró tevékenyéggel. 2. A Független Üzlettulajdonos vagy a Független Üzlettulajdonos családjából vagy háztartásából, illetve a Független Üzlettulajdonos személyes tulajdonában lévő és általa működtetett üzletéből bárki kereszt-szponzorálásban vesz részt; vagy 3. A Független Üzlettulajdonos súlyosan megszegi a Független Üzlettulajdonosi szerződésben foglaltakat, a Sunrider® Üzleti Útmutatójában, a Sunrider Etikai Kódexben, vagy a Sunrider Üzleti Tervében foglalt előírásokat és követelményeket. A Sunrider fenntartja a jogot, hogy a fenti feltételek megsértését egyedi alapon vizsgálja meg és bírálja el annak érdekében, hogy biztosítsa, hogy a Bónuszokból és Ösztönzőkből részesülő minden személy megfelelően képviselje a Vezetőktől elvárt szellemiséget. A fegyelmi eljárás a Javadalmazási tervből történő maximum hat hónapos kizárást, illetve a Független Üzlettulajdonos státusz megszüntetését is eredményezheti. A Bónuszokra és ösztönzőkre való jogosultság meghatározása során a Sunrider figyelembe veheti - más szempontok mellett- a következő tényezőket: a Független Üzlettulajdonos más üzletének (üzleteinek) milyensége; a Független Üzlettulajdonos azon családtagja, aki részt vesz más üzletben, a Független Üzlettulajdonos háztartásában él-e; azon családtag vagy háztartásának tagja, aki más üzletben vesz részt, milyen támogatást és útmutatást kap a Független Üzlettulajdonostól, illetve a családtag vagy más személy hozzáfér-e a Független Üzlettulajdonos Sunrider információihoz, ideértve a felső- és alsóvonalban szereplő személyek névlistáját is.
9
®
SUNRIDER ÜZLETI ÚTMUTATÓ
SUNRIDER HUNGARY
2015. augusztus
Ahhoz, hogy a szponzorok a Bónusz számításához megkapják az új jelentkezők után járó pontokat, az új jelentkezéseket a hónap utolsó napjáig le kell adniuk a Sunrider weboldalán. A nem a Sunrider Hungary irodájához tartozó külföldi területek új VIP Tagjainak és Független Üzlettulajdonosok nem számítanak bele a Sunrider Hungary által fizetendő bónuszokba. Csak a szponzor saját országában vagy ugyanazon Sunrider irodához tartozó országokban szponzorált VIP tagok és Független Üzlettulajdonosok számítanak a saját ország Sunrider irodája által fizetett bónuszba, kivétel az Amerikai Egyesült Államok és Kanada, ahol az egyik országban történő szponzorálás után járó bónusz a másik országban is kifizetésre kerül, kivéve a Független Üzlettulajdonosi Bónuszt, amely csak abban az országban kerülhet kifizetésre, ahol arra a minősülést megszerezte. Az Üzleti Vezetőknek és magasabb rangú Független Üzlettulajdonosoknak részt kell venniük minden helyi Sunrider által megszervezett tréningen ahhoz, hogy a következő bónuszkban részesüljenek: Üzleti Vezető Teljesítmény Bónusz, Üzleti Vezető Csúcsteljesítő Bónusz, Autó és Ház Alap Bónusz, Vezetőfejlesztési Bónusz, Nyereségrészesedés, és más vezetői bónuszok. Ezen kívül az Üzleti Vezetőknek és a Lead Üzleti Vezetőknek minden második évben részt kell venniük a Nagy Konferencián/Regionális Konferencián, a Group Üzleti Vezetőknek és magasabb rangú Független Üzlettulajdonosoknak pedig minden évben részt kell venniük a Nagy Konferencián/Regionális Konferencián ahhoz, hogy részesüljenek a fent említett bónuszokban. A. Kiskereskedelmi árrés: a Kiskereskedelmi ár 20%-a Az Üzleti Kezdőkészlet eladása után a szponzoráló Független Üzlettulajdonos 20% kiskereskedelmi árrést kap a csomag tartalma után. A Független Üzlettulajdonos a Sunrider® termékek Kiskereskedelmi áron történő továbbadásával további kiskereskedelmi árrésre válik jogosulttá (VIP Tag vásárlásai után a Kiskereskedelmi ár 10% -áig, Tag vásárlása esetén a Fogyasztói ár 20%-áig). A Független Üzlettulajdonosok alsóvonaluk (Tagok és VIP tagok) után járó 10-20% kiskereskedelmi árrésben való részesüléséhez, az alsóvonaluk Tagjai és VIP tagjai rendelésüket a Független Üzlettulajdonosok weboldalán, a Sunrider online vásárlási felületén (www.sunrider.com), telefonon, faxon, e-mailben vagy személyesen adhatják le a Sunrider Hungary irodájában (lásd. 2. fejezet III. rész, rendelés). Amikor egy új Független Üzlettulajdonos megvásárolja az Üzleti Kezdőkészletet, a szponzor köteles megtartani az új Független Üzlettulajdonos számára az előírt tréninget ahhoz, hogy megkapja a kiskereskedelmi árrést. B. Független Üzlettulajdonos (IBO) Bónusz:a Személyes Csoportforgalom akár 20%-a A Független Üzlettulajdonos Bónusz az adott havi Személyes Csoportforgalom (PGIBO) 20%át teszi ki. A Független Üzlettulajdonos Bónusz kifizetése rang szerint történik, amely a Független Üzlettulajdonos havi Személyes és Személyes csoportforgalmának felel meg. Azok a Független Üzlettulajdonosok, akik az adott minősülési hónapban Tréner rangban minősülnek, 5% Független Üzlettulajdonos Bónuszban részesülnek. Azok a Független Üzlettulajdonosok, akik az adott hónapban Supervisor rangban minősülnek, 10% Független Üzlettulajdonosi Bónuszban részesülnek. Azok a Független Üzlettulajdonosok, akik az adott
10
®
SUNRIDER ÜZLETI ÚTMUTATÓ
SUNRIDER HUNGARY
2015. augusztus
hónapban Menedzser rangban minősülnek, 15% Független Üzlettulajdonosi Bónuszban részesülnek. Azok a Független Üzlettulajdonosok, akik az adott hónapban Üzleti Vezető vagy magasabb rangban minősülnek, 20% Független Üzlettulajdonosi Bónuszban részesülnek. Tréner vagy magasabb rangú Független Üzlettulajdonosok alsóvonaluk teljesítése alapján is részesülhetnek Független Üzlettulajdonos Bónuszban. Azok a Független Üzlettulajdonsok, akik nem teljesítik a 40 000 Ft + ÁFA Személyes forgalom követelményt, nem részesülhetnek Független Üzlettulajdonos Bónuszban. Azok a Független Üzlettulajdonosok, akik elérik a 40 000 Ft + ÁFA Személyes forgalmat, de nem érik el a rangjuk szerinti Személyes csoportforgalom követelményét, részesülhetnek annak a rangnak megfelelően Független Üzlettulajdonosi Bónuszban, amelyben az adott hónapban minősültek. Azok a Független Üzlettulajdonosok, akik elérik a 40 000 Ft + ÁFA Személyes forgalmat, de nem érik el a 1 000 000 Ft + ÁFA Személyes csoportforgalmat, megkapják a kiskereskedelmi árrést, a Személyes csoportforgalmuk után járó Független Üzlettulajdonos Bónuszt (20%-ig), de nem válnak jogosulttá a későbbiekben felsorolt Üzleti Vezetői Teljesítmény, Vezetőfejlesztési Bónuszra, ill. a Nyereségrészesedére. Függelen Üzlettulajdonos (IBO) Bónusz – Személyes csoportforgalom 20%-a Az Ön rangja
IBO
Tréner
Supervisor
Manager
Potenciális Üzleti Vezető
Üzleti Vezető
Alsóvonala rangja Tag
20% kiskereskedelmi árrés
kiskereskedelmi árrés +5% IBO Bónusz
kiskereskedelmi árrés +10% IBO Bónusz
kiskereskedelmi árrés +15% IBO Bónusz
kiskereskedelmi árrés +20% IBO Bónusz
kiskereskedelmi árrés +20% IBO Bónusz
Független Üzlettuljdonos
Tréning Bónusz az új Független Üzlettulajdonosok után
+5% IBO Bónusz
+10% IBO Bónusz
+15% IBO Bónusz
+20% IBO Bónusz
+ 20% IBO Bónusz
Növeli a Személyes forgalmat
+5% IBO Bónusz
+10% IBO Bónusz
+15% IBO Bónusz
+15% IBO Bónusz
Növeli a Személyes forgalmat
+5% IBO Bónusz
+10% IBO Bónusz
+10% IBO Bónusz
Növeli a Személyes forgalmat
+5% IBO Bónusz
+5% IBO Bónusz
Növeli a Személyes forgalmat
Növeli a Személyes csoportforgalmat
Tréner
Supervisor
Manager
Potenciális Üzleti Vezető
11
®
SUNRIDER ÜZLETI ÚTMUTATÓ
SUNRIDER HUNGARY
2015. augusztus
és segít az Üzleti Vezető Teljesítmény Bónusz minősülésében
C. Üzleti Vezető Teljesítmény Bónusz (BLPB): a Személyes Csoportforgalom 5%-a Az Üzleti Vezető Teljesítmény Bónusz az adott hónap Személyes Csoportforgalmának 5 %-a, amely az Üzleti Vezetők és magasabb rangú Független Üzlettulajdonosok részére kerül kifizetésre. A Független Üzlettulajdonosok minősülésük második hónapjától részesülhetnek Üzleti Vezetői Teljesítmény Bónuszban. Ezután minden olyan hónapban, amikor a Független Üzlettulajdonosok Üzleti Vezető rangra minősülnek, jogosulttá válnak erre a bónuszra. Azok az Üzleti vezetők, akik olyan külföldi országokban adnak el Sunrider® termékeket, ahol van Sunrider iroda, nem részesülhetnek ebben a bónuszban. Az Üzleti Vezető Teljesítmény Bónusz egy helyi bónusz. Azok a nemzetközi szponzorok, akiknek más országokban is van forgalma, nem használhatják fel a külföldi eladási volumenüket arra, hogy segítsék a minősülésüket erre a bónuszra a saját országukban. Minden Üzleti Vezetőnek az adott országokban külön-külön kell minősülnie az Üzleti Vezető Teljesítmény Bónuszra ahhoz, hogy az adott ország Üzleti Vezetői Teljesítmény Bónuszában részesüljön. Az Üzleti Vezetőknek és magasabb rangú Független Üzlettulajdonosoknak részt kell venniük minden helyi vállalati tréningen ahhoz, hogy Üzleti Vezető Teljesítmény Bónuszban részesüljenek. Ezen kívül az Üzleti Vezetőknek és a Lead Üzleti Vezetőknek minden második évben részt kell venniük a Nagy Konferencián/Regionális Konferencián, a Group Üzleti Vezetőknek és magasabb rangú Független Üzlettulajdonosoknak pedig minden évben részt kell venniük a Nagy Konferencián/Regionális Konferencián ahhoz, hogy Üzleti Vezető Teljesítmény Bónuszban részesüljenek. Az Üzleti Vezetőknek minden három hónapos periódusban legalább egyszer minősülniük kell, különben véglegesen elveszítik Üzleti Vezetői alsóvonalukat, és inaktív Üzleti Vezetőkké válnak (lásd. 8. oldal Üzleti Vezető). D. Üzleti Vezető Csúcsteljesítői Bónusz (HPB): a Személyes csoportforgalom 8%-a Azok az Üzleti Vezetők és a magasabb rangban lévők, akik új Üzleti Vezetőket nevelnek ki első szinten, a Személyes Csoportforgalmuk 8%-nak megfelelő bónuszban részesülnek. A 8%-os Csúcsteljesítői díj kifizetése 12 hónapos gördülő minősülés alapján számolódik és újraindul, ha újabb új Üzleti Vezetőt nevelnek ki. Az új vezetők szponzorálása kulcsfontosságú a hálózat növekedése és fenntartása céljából. Ennek elnyeréséhez a következő követelményeknek kell megfelelniük:
12
®
SUNRIDER ÜZLETI ÚTMUTATÓ
SUNRIDER HUNGARY
2015. augusztus
(1) Az újonnan minősült első szintű Üzleti Vezetőnek legalább nettó 40 000 Ft Személyes Forgalommal és nettó 1 000 000 Ft Személyes Csoportforgalommal kell minősülnie a kifizetés hónapjában, (2) személyes forgalom (PIBO) legalább 40 000 Ft + ÁFA, személyes csoportforgalom (PGIBO) legalább 1 000 000 Ft + ÁFA az adott hónapban, (3) 3 új Független Üzlettulajdonos közvetlen csatlakoztatása az utolsó 3 hónapban, (4) rendelkezzen 10 aktív Független Üzlettulajdonossal Személyes csoportjában az adott hónapban. (5) Részvétel a Nagy Konferencián és a Vezetői találkozókon minden évben valamint a cég által szervezett találkozókon. Az Üzleti Vezető Csúcsteljesítői Bónusz egy helyi bónusz. Azok a nemzetközi szponzorok, akiknek más országokban is van forgalma, nem használhatják fel nemzetközi eladási volumenüket arra, hogy minősüljenek erre a bónuszra a saját országukban. Minden Üzleti Vezetőnek az adott országokban külön-külön kell minősülnie az Üzleti Vezető Csúcsteljesítő Bónuszra ahhoz, hogy az adott ország Üzleti Vezető Csúcsteljesítő Bónuszában részesüljön. E. Vezetőfejlesztési Bónusz (LDB): a helyi EV 14%-a A Vezetőfejlesztési Bónusz (LDB) alapját a helyi EV 14%-a képezi, és egy pontrendszernek megfelelően kerül kiszámításra és kifizetésre. A pont értéke hónapról hónapra változik, ahogy a Független Üzlettulajdonos csoportjának felépítése és a helyi EV összege is változik az adott hónapban. A tényleges Bónusz összegét úgy számítjuk ki, hogy az adott Független Üzlettulajdonos pontjainak számát megszorozzuk az adott hónap pontértékével. Azok a Független Üzlettulajdonosok, akik két egymást követő hónapban elérik a 40 000 Ft + ÁFA Személyes forgalmat és a 1 000 000 Ft + ÁFA Személyes csoportforgalmat (Minősült Üzleti Vezetőkké válnak a második hónapban) a minősülés második hónapjában leválnak felsővonaluk Személyes csoportjától. Ezek az újonnan Minősült Üzleti Vezetők ezután a szponzor elsővonalas Minősült Üzleti Vezetőinek számítanak. A Nem-Minősült Üzleti Vezetők nem gördülnek fel, és nem segítik a felsővonalukat a minősülésben. Azonban a felsővonali Minősült Üzleti Vezetőik továbbra is Vezetőfejlesztési Bónuszban részesülhetnek a Nem-Minősült Üzleti Vezetők után. A Minősült Group Üzleti Vezetőknek és magasabb rangú Független Üzlettulajdonosoknak be kell tartaniuk a Sunrider® Üzleti Útmutatójában foglalt minden szabályt és előírásait, és részt kell venniük minden helyi tréningen a minősüléshez. Ezen kívül az Üzleti Vezetőknek és a Lead Üzleti Vezetőknek minden második évben részt kell venniük a Nagy Konferencián/Regionális Konferencián, a Group Üzleti Vezetőknek és magasabb rangú Független Üzlettulajdonosoknak pedig minden évben részt kell venniük a Nagy Konferencián/Regionális Konferencián ahhoz, hogy Vezetőfejlesztési Bónuszban részesüljenek. Amennyiben ezek valamelyike nem teljesül, az adott Vezető egy 12 hónapos időszakra elveszti a Vezetőfejlesztési Bónuszra való jogosultságát. Azok a Független Üzlettulajdonosok, akik figyelmeztetést kaptak a Sunridertől, akik tagságát a Sunrider felfüggesztette, vagy törölte, nem jogosultak a Vezetőfejlesztési Bónuszra.
13
®
SUNRIDER ÜZLETI ÚTMUTATÓ
SUNRIDER HUNGARY
2015. augusztus
Az alábbi táblázatban feltüntetett rangok, a nemzetközi szponzorálást is figyelembe véve kalkulált Üzleti Vezetői rangokat mutatják, beszámítva minden országot, ahol az adott Üzleti Vezető nemzetközi szponzorként dolgozik. A Vezetőfejlesztési Bónusz az Üzleti Vezető saját országában kerül kifizetésre. Azok a Silver Master Üzleti Vezetők, akiknek legalább négy Master Teljesítményű Üzleti Vezetői vonala van, plusz 1/8% Bónuszra jogosultak addig, amíg elérik a Golden Master Üzleti Vezetői rangot. A Vezetőfejlesztési Bónusszal kapcsolatos további információkért, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Sunirder Hungary Ügyfélszolgálatával a
[email protected] e-mail címen, vagy a +36 1 350 5373-as telefonszámon. Vezetőfejlesztési Bónusz – a helyi EV 14%-a
Üzleti Vezető (BL)
Lead Üzleti Vezető (LBL)
Group Üzleti Vezető (GBL)
Golden Group Üzleti Vezető (GGBL)
Silver Master Üzleti Vezető (SMBL)
Golden Master Üzleti Vezető (GMBL)
Két egymást követő hónapban:
Két egymást követő hónapban:
Két egymást követő hónapban:
Két egymást követő hónapban:
Két egymást követő hónapban:
Két egymást követő hónapban:
1) 40 000 Ft + ÁFA Személyes forgalom és 1 000 000 Ft + ÁFA Személyes Csoportforgalom
1) 40 000 Ft + ÁFA Személyes forgalom és 1 000 000 Ft + ÁFA Személyes Csoportforgalom ÉS
1) 40 000 Ft + ÁFA Személyes forgalom és 1 000 000 Ft + ÁFA Személyes Csoportforgalom ÉS
1) 40 000 Ft + ÁFA Személyes forgalom és 1 000 000 Ft + ÁFA Személyes Csoportforgalom
1) 40 000 Ft + ÁFA Személyes forgalom és 1 000 000 Ft + ÁFA Személyes Csoportforgalom
1) 40 000 Ft + ÁFA Személyes forgalom és 1 000 000 Ft + ÁFA Személyes Csoportforgalom
ÉS
ÉS
ÉS
2) Két első szintű Minősült Üzleti Vezető
2) Négy első szintű Minősült Üzleti Vezető
2) Hat első szintű Minősült Üzleti Vezető
2) Tíz első szintű Minősült Üzleti Vezető, amelyből négyen Teljesítmény Üzleti Vezető vonalban vannak
2) Tíz első szintű Minősült Üzleti Vezető, amelyből nyolcan Teljesítmény Üzleti Vezető vonalban vannak
Minősült Üzleti Vezetői szint
6.0%
6.0%
6.0%
6.0%
6.0%
6.0%
Első
5.0%
5.0%
5.0%
5.0%
5.0%
5.0%
Második
1.0%
2.0%
3.0%
3.25%
3.5%
4.0%
Harmadik
1.0%
2.0%
2.0%
2.5%
3.0%
Negyedik
1.0%
1.0%
1.5%
2.0%
Ötödik
0.5%
1.0%
Hatodik
F. Autó és Ház Alap Bónusz (AHF): a helyi EV 3%-a Az Autó és Ház Alap Bónusz egy havonta kifizetésre kerülő bónusz, ami egy pontrendszer alapján kerül meghatározásra, és egy adott hónapban a helyi EV 3%- ából kerül kiosztásra. Minősült Group Üzleti Vezetők és magasabb rangú Független Üzlettulajdonosok jogosultak 14
®
SUNRIDER ÜZLETI ÚTMUTATÓ
SUNRIDER HUNGARY
2015. augusztus
erre a bónuszra. Új Group Üzleti Vezetők a Group Üzleti Vezető minősülésük második hónapjától jogosultak az Autó és Ház Alap Bónuszra. A Minősült Group Üzleti Vezetőknek és magasabb rangú Független Üzlettulajdonosoknak a következő követelményeket kell teljesíteniük: (1) Havi 40 000 Ft + ÁFA Személyes forgalom és 1 000 000 Ft + ÁFA Személyes Csoportforgalom, és rendelkezzen 4 minősült Üzleti Vezető vagy magasabb rangban lévő alsóvonallal az adott hónapban, (2) az elmúlt 3 hónapban 3 új Független Üzlettulajdonos csatlakoztatása, (3) rendelkezzen legalább 10 aktív Független Üzlettulajdonossal a Személyes csoportjában az adott hónapban, (4) részvétel minden évben a Nagy Konferencián/Regionális Konferencián és az összes helyi vállalati találkozón, valamint (5) minden Sunrider szabály és útmutatás betartása A Minősült Group Üzleti Vezetők és magasabb rangú Független Üzlettulajdonosok (40 000 Ft + ÁFA Személyes forgalommal és 1 000 000 Ft + ÁFA Személyes Csoportforgalommal) 6% Személyes Csoportforgalom pontban részesülnek Személyes csoportforgalmuk és első szintű Üzleti Vezetőik Személyes Csoportforgalma alapján, 2% Személyes Csoportforgalom pontban részesülnek második szintű Üzleti Vezetőik Személyes Csoportforgalma alapján, és 1% Személyes Csoportforgalom pontban részesülnek harmadik szintű Üzleti Vezetőik Személyes Csoportforgalma alapján. Autó és Ház Alap Bónusz – a helyi EV 3%-a Group Üzleti Vezető
Golden Group Üzleti Vezető
Silver Master Üzleti Vezető
Golden Master Üzleti Vezető
Első szintű Üzleti Vezető
6% Személyes csoportforgalom pont
6% Személyes csoportforgalom pont
6% Személyes csoportforgalom pont
6% Személyes csoportforgalom pont
Második szintű Üzleti Vezető
2% Személyes csoportforgalom pont
2% Személyes csoportforgalom pont
2% Személyes csoportforgalom pont
2% Személyes csoportforgalom pont
Harmadik szintű Üzleti Vezető
1% Személyes csoportforgalom pont
1% Személyes csoportforgalom pont
Személyes csoportforgalom pontjainak 1% -a
1% Személyes csoportforgalom pont
* Az újonnan minősült Group Üzleti Vezető a második hónaptól részesülhet az Autó és Ház Alap Bónuszból.
15
®
SUNRIDER ÜZLETI ÚTMUTATÓ
SUNRIDER HUNGARY
2015. augusztus
A Független Üzelttulajdonosok fotókat küldhetnek be a Sunridernek újonnan vásárolt autójukról, otthonukról esetleg jachtjukról, magánrepülőgépükről amihez az Autó és Ház Alap Bónuszt használták fel. A képeket 30 napon belül várja a Sunrider, valamint ajánlott 4 évente legalább egyszer új fotót beküldeni. A fotók a Sunrider Világközpontjában kiállításra kerülnek, egyéb helyen nem jelennek meg. Az Autó ás Ház Alap Bónusz egy helyi bónusz. Azok a nemzetközi szponzorok, akiknek más országokban is van forgalma, nem használhatják fel nemzetközi eladási volumenüket a minősülésükhöz erre a bónuszra a saját országukban. Minden Üzleti Vezetőnek az adott országokban külön-külön kell minősülnie az Autó és Ház Alap Bónuszra ahhoz, hogy az adott ország Autó és Ház Alap Bónuszában részesüljön. Azok a Független Üzlettulajdonosok is, akik több országban is jogosultak az Autó és Ház Alap Bónuszra, összesen maximum 600 000 Ft + ÁFA bónusz kifizetést kaphatnak havonta. G. Nyereségrészesedési Alap: a helyi EV 1%-a A Nyereségrészesedési Alap a helyi EV 1%-át teszi ki, számítása éves szinten történik. A Nyereségrészesedési Alapra való minősüléshez a Lead Üzleti Vezetőknek és magasabb rangú Független Üzlettulajdonosoknak a következő követelményeknek kell megfelelniük: (1) Havi 40 000 Ft + ÁFA Személyes forgalom és 1 000 000 Ft + ÁFA Személyes Csoportforgalom, (2) az elmúlt 3 hónapban 3 új Független Üzlettulajdonos csatlakoztatása, (3) rendelkezzen legalább 10 aktív Független Üzlettulajdonossal a Személyes csoportjában az adott hónapban, (4) a Lead Üzleti Vezetőknek minden második évben egyszer részt kell venniük a Nagy Konferencián és a Regionális Konferencián, a Group Üzleti Vezetőknek minden évben részt kell venniük a Nagy Konferencián és a Regionális Konfenercián, (5) a Sunrider® Üzleti Útmutatójában vagy más kiadványaiban megfogalmazott szabályok és útmutatások betartása, valamint (6) elismert vezetőnek kell lenni az egész 6 hónapos periódusban és a kifizetésig. Azok a Független Üzlettulajdonosok, akik nem elismert vezetők, akik figyelmeztetésben részesülnek, felfüggesztésre vagy kizárásra kerülnek a kifizetés időpontja előtt, nem jogosultak a Nyereségrészesedési Alapra. A Nyereségrészesedés pontrendszer alapján számolva, évente kétszer kerül kifizetésre. Egy Független Üzlettulajdonos részére megállapított összeg a Független Üzlettulajdonos Személyes csoportforgalom pontjaitól, valamint 3 szint mélységig lévő Minősült Üzleti Vezető alsóvonalának Személyes csoportforgalom pontjaitól függ, egy hat hónapos periódus alatt. A Minősült Üzleti Vezetők és magasabb rangú Független Üzlettulajdonosok 6% Személyes csoportforgalom pontot kapnak Személyes csoportforgalmuk, és az első szintű Minősült Üzleti Vezetőik Személyes csoportforgalma alapján, 2% Személyes csoportforgalom pontot kapnak a második szintű Minősült Üzleti Vezetőik Személyes csoportforgalma alapján, és 1% Személyes csoportforgalom pontot kapnak a harmadik szintű Minősült Üzleti Vezetőik Személyes csoportforgalma alapján.
16
®
SUNRIDER ÜZLETI ÚTMUTATÓ
SUNRIDER HUNGARY
2015. augusztus
Nyereségrészesedési Alap – a helyi EV 1%-a Lead Üzleti Vezető
Group Üzleti Vezető
Golden Üzleti Vezető
Master Üzleti Vezető
Első szintű Üzleti Vezető
6% Személyes csoportforgalom
6% Személyes csoportforgalom
6% Személyes csoportforgalom
6% Személyes csoportforgalom
Második szintű Üzleti Vezető
2% Személyes csoportforgalom
2% Személyes csoportforgalom
2% Személyes csoportforgalom
2% Személyes csoportforgalom
Harmadik szintű Üzleti Vezető
1% Személyes csoportforgalom
1% Személyes csoportforgalom
1% Személyes csoportforgalom
1% Személyes csoportforgalom
A Nyerségrészesedés minden évben a Nagy Konferencia időszakában és decemberben kerül kifizetésre, amikor mindenki megkapja, aki teljesítette a feltételeket. A Nemzetközi Nyereségrészesedési Alapban csak akkor részesülhet a Független Üzlettulajdonos, ha saját országában minősült a Nyereségrészesedési Alapra, és ennek a bónusznak az összege a nemzetközi szponzor külfödi országban lévő első szintű Minősült Üzleti Vezetőinek száma alapján kerül kiszámításra. H. Utazásösztönző Alap (TIF): a helyi EV 1%-a Az Utazásösztönző Alap a helyi EV 1%-a, és évente kerül kifizetésre. Az Utazásösztönző Alap egy elismerés, amelyre csak a Minősült Üzleti Vezetők, Lead Üzleti Vezetők és egyes Group Üzleti Vezetők jogosultak, és a Nagy Konferencián és/vagy a Regionális Konferencián való részvételhez nyújt támogatást. A Független Üzlettulajdonosoknak az alábbi követelményeket kell teljesíteniük az Utazásösztönző Alapból (TIF) való részesüléshez: (1) Üzleti Vezetők vagy Lead Üzleti Vezetők akkor, ha a 12 hónapos TIF perióduson belül legalább 6 hónapon keresztül minősülnek, (2) Group Üzleti Vezetők akkor, ha a 12 hónapos TIF perióduson belül max. 5 alkalommal minősülnek, és a 12 hónapos TIF periódus többi hónapjában Üzleti Vezető vagy Lead Üzleti Vezetői rangban minősülnek, 17
®
SUNRIDER ÜZLETI ÚTMUTATÓ
SUNRIDER HUNGARY
2015. augusztus
(3) A Nagy Konferencia és a Regionális Konferencia előtti három hónapban minősülnek, (4) Részvétel a Nagy Konferencián vagy a helyi Vezetői Konferencián az adott évben, valamint (5) a Sunrider® Üzleti útmutató szabályainak betartása, részvétel a Sunrider által az adott régióban kijelölt rendezvényen, meg kell felelniük az Üzletépítőkkel szembeni elvárásoknak, az elmúlt 12 hónapos időszakban nem részesülhettek semmilyen figyelmeztetésben a Sunridertől, és nem vehetnek részt semmilyen más közvetlen értékesítői, /MLM vagy bármely más konkurens üzletben. Utazásösztönző Alap – a helyi EV 1%-a Üzleti Vezetőként/Lead Üzleti Vezetőként minősült hónapok száma
Rész
12 hónap
2
9 hónap
1.5
6 hónap
1
Az Utazásösztönző Alap minden évben egy pontrendszer és meghatározott szabályok alapján kerül kiszámításra, amelyekről a Sunrider weboldalán (www.sunrider.com) keresztül, illetve a Sunrider írásos anyagaiból értesülhet. A minősülési időszak általában júniustól a következő év májusáig tart. Az Utazásösztönző Alapra való minősülés, a minősülési periódusok és a pontok feltételeit a Sunrider évente határozza meg. Az Utazásösztönző Alap minősülési feltételeit a Sunrider úgy jelenti be, hogy a Független Üzlettulajdonosoknak megfelelő idő álljon rendelkezésükre a minősüléshez. További kérdésekkel, kérjük, forduljon a Sunrider Hungary Ügyfélszolgálatához a
[email protected] e-mail címen, vagy a +36 1 350 5373 telefonszámon. A Független Üzlettulajdonosok az Utazásösztönző Alapra csak a saját országukban jogosultak. Az aktuális minősülési feltételekkel kapcsolatosan tájékozódjon a Sunrider weboldalán (www.sunrider.com), az erre vonatkozó írásos anyagokból, vagy lépjen kapcsolatba a Sunrider Hungary Ügyfélszolgálatával a
[email protected] e-mail címen vagy a +36 1 350 5373 telefonszámon. I. A Sunrider Nemzetközi Szponzorálási Programja Minden Sunrider Független Üzlettulajdonos részt vehet a Sunrider Nemzetközi Szponzorálási Programjában. A Sunrider Nemzetközi Szponzorálási Programjában résztvevő Független Üzlettulajdonosoknak nemzetközi alsóvonalukat a Sunrider alsóvonal tréningezésre vonatkozó aktuális útmutatásainak és eljárásainak megfelelően kell tréningeznie. Az
18
®
SUNRIDER ÜZLETI ÚTMUTATÓ
SUNRIDER HUNGARY
2015. augusztus
alsóvonal képzése magában kell foglalja a Sunrider által gyártott promóciós anyagok használatát, valamint a tréningek és más találkozók rendezését. A Független Üzlettulajdonosok jogosultak az Üzleti Kezdőkészlet után járó kiskereskedelmi árrésre, minden új Független Üzlettulajdonos csatlakoztatása után a külföldi országban. A kiskereskedelmi árrés összege országonként eltérhet. Azon nemzetközi szponzorok, akik egy vagy több első vonalas Üzleti Vezetővel vagy magasabb rangú Független Üzlettulajdonos alsóvonallal rendelkeznek egy külföldi országban, hathavonta legalább egyszer szükséges ellátogatni az adott országba. A látogatásnak legalább két nap üzleti tréninget kell tartalmaznia, amely lehet a Lehetőség bemutatása előadás vagy workshopok. Ha a nemzetközi szponzor ezeket az elvárásokat nem teljesíti, véglegesen elveszíti az adott külföldi alsóvonalai után járó bónuszokra való jogosultságát. Azon nemzetközi szponzoroknak, akiknek kettő vagy több első vonalas Üzleti Vezető alsóvonala van, részt kell venniük az alsóvonaluk országában megrendezésre kerülő Konferenciákon és Dr. Chen tréningeken évente legalább egy alkalommal. A nemzetközi szponzoroknak a külföldi utazásuk előtt két hónappal értesíteniük kell saját országuk Sunrider irodáját a Nemzetközi szponzorálás – Látogatási és tréningprogram c. formanyomtatvány kitöltésével és beküldésével. A saját ország Sunrider irodája előre értesíti az adott ország Sunrider társirodáját a nemzetközi szponzor látogatásáról. A nemzetközi szponzornak a külföldi látogatása alatt értesítenie kell a helyi Sunrider iroda Ügyvezető Igazgatóját a tréningprogramjáról. Azok a Független Üzlettulajdonosok, akik részt vesznek a Sunrider Nemzetközi Szponzorálási programjában, az adott ország minősülési feltételeinek teljesítése esetén – beleértve a Személyes forgalom teljesítését - jogosulttá válnak az adott ország Javadalmazási tervében való részvételre. A Független Üzlettulajdonosi Bónusz, az Üzleti Vezető Teljesítmény Bónusz (BLPB), az Üzleti Vezető Csúcsteljesítő Bónusz (HPB), és az Autó és Ház Alap Bónusz (AHF) a helyi forgalom alapján kerül kiszámításra, és nem vonható össze egy nemzetközi szponzor saját vagy más országokbeli Személyes csoportforgalmával. A Független Üzlettulajdonosnak 40 000 Ft + ÁFA Személyes forgalommal kell rendelkezni a külföldi országban ahhoz, hogy jogosulttá váljon a külföldi ország Személyes csoportforgalma alapján számított Független Üzlettulajdonos Bónuszra. A Független Üzlettulajdonosoknak minősülniük kell helyileg az adott országban 40 000 Ft + ÁFA Személyes forgalom és 1 000 000 Ft + ÁFA Személyes csoportforgalom teljesítésével ahhoz, hogy részesüljenek az adott külföldi ország Üzleti Vezető Teljesítmény és Üzleti Vezető Csúcsteljesítő Bónuszaiban. A Független Üzlettulajdonosoknak saját és a külföldi országban is minősülniük kell ahhoz, hogy részesüljenek az Autó és Ház Alap Bónuszban, és azok a Független Üzlettulajdonosok, akik több országban minősülnek az Autó és Ház Alap Bónuszra, összesen maximum 600 000 Ft + ÁFA bónusz kifizetésére jogosultak.
19
®
SUNRIDER ÜZLETI ÚTMUTATÓ
SUNRIDER HUNGARY
2015. augusztus
A Vezetőfejlesztési Bónusz (LDB) a helyi EV alapján kerül kiszámításra, és csak akkor kerül kifizetésre a külföldi országban, ha a nemzetközi szponzor a saját országában is minősül ugyanarra a bónuszra. A Független Üzlettulajdonosok abban az esetben jogosultak a nemzetközi első szintű Üzleti Vezetőik alsóvonala után járó Vezetőfejlesztési Bónuszra, ha saját országukban minősülnek a Vezetőfejlesztési Bónuszra. A Független Üzlettulajdonosok abban az esetben részesülhetnek a Vezetőfejlesztési Bónuszra a Független Üzlettulajdonosok nemzetközi második vagy magasabb szintje után, ha saját országukban minősülnek a Vezetőfejlesztési Bónuszra, és személyesen létrehoznak még egy új Üzleti Vezetői lábat az adott külföldi országban. Azon nemzetközi szponzorok, akik saját országukban minősülnek a Vezetőfejlesztési Bónuszra és vannak Minősült Üzleti Vezetőik külföldi országban, beszámíthatják a külföldi Minősült Üzleti Vezető alsóvonalakat a szponzor minősüléséhez az adott hónapban. A Nemzetközi Nyereségrészesedési Alapban csak akkor részesülhet a Független Üzlettulajdonos, ha saját országában minősült a Nyereségrészesedési Alapra, és ennek a bónusznak az összege a nemzetközi szponzor külfödi országban lévő első szintű Minősült Üzleti Vezetőinek száma alapján kerül kiszámításra. A Független Üzlettulajdonosok csak a saját országukban jogosultak az Utazásösztönző Alapra.
III. Egyedülálló stabilizáló eszközök A. Nem-Minősült Üzleti Vezetők Csoport EV-jének beszámítása Amennyiben egy Üzleti Vezető Személyes forgalma nem éri el a 40 000 Ft + ÁFA összeget vagy Személyes Csoportforgalma kevesebb, mint 1 000 000 Ft + ÁFA, az adott EV hónapban Nem-Minősült Üzleti Vezetőnek tekintendő. A felsővonalbeli Minősült Üzleti Vezető szponzor Vezetőfejlesztési Bónuszra jogosult a Nem-Minősült Üzleti Vezető Személyes Csoport EV alapján, de ez az EV nem számít bele a szponzor Üzleti Vezetői minősülésébe. B. Üzleti vezetői szintek kompressziója A Vezetőfejlesztési Bónusz számításakor a teljes Sunrider Üzleti Vezetői hálózatot tömörebb formában sűríti össze, amely így kizárólag Minősült Üzleti Vezető és magasabb rangú Független Üzlettulajdonosokból áll. A Sunrider Javadalmazási tervének ez az egyedülálló sajátossága biztosítja az Üzleti Vezetőknek azt, hogy a Nem-Minősült Üzleti Vezetők ne foglaljanak el olyan szinteket a leszálló ágakban, amelyek megszüntetnék vagy csökkentenék Vezetőfejlesztési Bónuszukat. Ezzel a Sunrider garantálja, hogy az Üzleti Vezetők –a rangjuktól függően- mindig hat szintig kapnak bónuszt akkor is, ha a Minősült Üzleti Vezetők korlátlan számú inaktív vagy Nem-Minősült Üzleti Vezető között “szétszóródva” helyezkednek el.
20
®
SUNRIDER ÜZLETI ÚTMUTATÓ
SUNRIDER HUNGARY
2015. augusztus
IV. Kifizetések és kezelési költségek A. Jutalékok és bónuszok kifizetése A Független Üzlettulajdonosok részére szóló bónusz kifizetése havonta egyszer történik, legkésőbb az adott EV hónapot követő hónap 20-án. A Független Üzlettulajdonosoknak ellenőrizniük kell a bónuszelszámolásukat, és ha valamilyen eltérést találnak benne, értesíteniük kell a Sunridert a bónuszelszámolást követő 20 napon belül. A Független Üzlettulajdonosok online is megtekinthetik a bónuszelszámolásukat a Sunrider weboldal (business.sunrider.com) Üzleti információk menüpontjában. Számlaképességgel nem rendelkező Független Üzlettulajdonosok részére a Sunrider bónuszokat és jutalékokat nem számol és nem fizet ki, részükre az egyéni teljesítményükön alapuló árkedvezményeket nyújt a Sunrider termékek vásárlásához. A jutalékok kifizetésére a Független Üzlettulajdonos nevében a Sunrider által kiállított számla alapján banki átutalással kerül sor. A jutalékok kifizetésének feltétele a számlaképesség és a bankszámla. Ha egy Független Üzlettulajdonos a bónusz kifizetését követő 15 napon belül nem kapja meg a bónusz összegét, akkor vegye fel a kapcsolatot a Sunrider Hungary Ügyfélszolgálatával. Az Ügyfélszolgálat gondoskodni fog a bónusz kifizetéséről, ha az eredeti utalás nem található. Amennyiben egy Független Üzlettulajdonos a bónusz esedékességét követő 6-12 hónapon belül elmulasztja jelezni vagy igényelni a hiányzó bónuszkifizetést, abban az esetben a Sunrider 5 000 Ft + ÁFA díjat számít fel a bónusz átutalásáért. Amennyiben egy Független Üzlettulajdonos elmulasztja jelezni vagy igényelni a hiányzó bónuszkifizetést, a bónusz esedékességét követő 12 hónap elteltével a Sunrider törli az adott bónuszt. B. Kezelési költségek A Sunrider fenntartja a jogot, hogy a Független Üzlettulajdonos jutalékából levonjon minden olyan összeget, amivel a Független Üzlettulajdonos a Sunridernek tartozik, és amely összeg kifizetése esedékessé vált. A Sunrider a kiskereskedelmi árrés és a Független Üzlettulajdonos Bónusz kezelésére és kifizetésére kezelési költséget számít fel, amelyek összege a következő: Minden jutalék és bónusz esetén a kifizetendő összeg 0.5% -a Kezelési költség alsó határa: 265 Ft + ÁFA Kezelési költség felső határa: 2 650 Ft + ÁFA
21
®
SUNRIDER ÜZLETI ÚTMUTATÓ
SUNRIDER HUNGARY
2015. augusztus
A Sunrider a következő kezelési költségeket határozza meg minden más EV alapú bónusz és Ösztönző esetében:
Minősült Üzleti vezető Lead Üzleti Vezető Group Üzleti Vezető Golden Group Üzleti Vezető Silver Master Üzleti Vezető 5 * Master teljesítményű vonallal 6 * Master teljesítményű vonallal 7 * Master teljesítményű vonallal Golden Master Üzleti Vezető
7 420 Ft + ÁFA 10 600 Ft + ÁFA 13 780 Ft + ÁFA 16 960 Ft + ÁFA 24 910 Ft + ÁFA 26 500 Ft + ÁFA 28 090 Ft + ÁFA 29 680 Ft + ÁFA 31 270 Ft + ÁFA
Megjegyzés: A Sunrider csak azon Független Üzlettulajdonosoknak számít fel kezelési költséget, akik minimum 6 625 Ft + ÁFA értékű jutalékkal rendelkeznek. A kezelési költség nem haladhatja meg a Független Üzlettulajdonos jutalékának 10%-át.
V. Elismerések Minden újonnan minősült Üzleti Vezetőt, Lead Üzleti Vezetőt és Group Üzleti Vezetőt a Sunrider egy különleges tervezésű arany kitűzővel ismer el. Azok az újonnan minősült Group Üzleti Vezetők és magasabb rangú Független Üzlettulajdonosok, akik a minősülési időszak alatt folyamatosan minősültek új rangjukban, az évente megrendezésre kerülő Nagy Konferencián egy különleges tervezésű, a rangtól függően zafír, smaragd, vagy gyémántkövekkel díszített arany kitűzőt kapnak. Az újonnan minősült Üzleti Vezető és magasabb rangú Független Üzlettulajdonosok az elért új rangjuk függvényében a webes SunSpot™ magazinban szintén elismerésre kerülnek.
22
®
SUNRIDER ÜZLETI ÚTMUTATÓ
SUNRIDER HUNGARY
2015. augusztus
2. FEJEZET ÁLTALÁNOS MŰKÖDÉSI ELJÁRÁSOK I. Független Üzlettulajdonosi szerződés A Független Üzlettulajdonosi jelentkezéshez a jelentkezőnek érvényes személyi igazolványt vagy útlevelet kell bemutatnia, amelyek adatait a Sunrider bizalmasan kezeli. Általános szabályként egy postai címen csak egy Üzlettulajdonos, VIP Tag vagy Tag lehet regisztrálva, de egyedi, különleges esetekben a Sunrider hozzájárulhat az ettől a szabálytól való eltéréshez. A jelentkezőnek meg kell adni a lehetőséget, hogy átnézhesse a Sunrider® Üzleti útmutató legfrissebb változatát, és elolvashassa a Független Üzlettulajdonosi megállapodást. Ha a leendő Üzlettulajdonos elfogadja a bennük lévő kikötéseket és feltételeket, ezt a Független Üzlettulajdonosi megállapodás kitöltésével és benyújtásával igazolja. A Független Üzlettulajdonosi megállapodás beérkezését követően a Sunrider általában azonnal e-mailen értesíti a jelentkezőt a jelentkezés elfogadásáról.
II. Sunrider Formanyomtatványok A Sunriderhez benyújtott formanyomtatványokra a következő általános irányelvek érvényesek. 1. Kérjük, hogy a formanyomtatványokat a Sunriderhez történő benyújtás előtt gondosan ellenőrizze (szükség esetén a Szponzor is ellenőrizze a rá vonatkozó részeket) a teljes körű és pontos adatszolgáltatás érdekében. A Sunrider nem vállal kötelezettséget pontatlanul vagy hiányosan kitöltött nyomtatványok feldolgozására. 2. A kitöltött nyomtatványokat jól olvashatóan, kék vagy fekete tintával kell kitölteni. Az olvashatatlanul kitöltött nyomtatványok feldolgozására a Sunrider nem vállal kötelezettséget. 3. A Sunriderhez történő benyújtás előtt, kérjük, ellenőrizzék, hogy a nyomtatványokon szerepeljenek a szükséges aláírások és a dátum, szükség esetén a lap mindkét oldalán. 4. A kitöltött nyomtatványokat az alábbi címre kérjük postázni: Sunrider Hungary Kft. Váci út 99 1139 Budapest, Magyarország vagy Pf 942, 1386 Budapest, Magyarország
23
5. A formanyomtatványok faxon is eljuttathatók a Sunrider irodájába a +36 1 350 5374 számon. A Független Üzlettulajdonosok felelőssége, hogy telefonon, a +36 1 350 5373 számon ellenőrizzék, hogy az általuk elküldött nyomtatványokat az iroda megkapta. 6. A formanyomtatványok Interneten keresztül is benyújthatók, a www.sunrider.com oldalon keresztül. Amennyiben a Sunrider weboldalán keresztül csatlakozik, a kitöltött megállapodást kérjük, postázza az Ügyfélszolgálat részére. (Sunrider Hungary Kft. 1386 Budapest, Pf.:942)
III. Rendelés A rendelés leadásához kérjük, készítse elő az alábbi információkat, amelyek feltétlenül szükségesek: a Független Üzlettulajdonos regisztrációs száma, neve, szállítási címe, telefonszáma, fizetési módja, termékek listája. A termékek megrendelhetők telefonon, faxon, levélben, az Interneten keresztül, e-mailben vagy személyesen. 1. A telefonos rendeléshez kérjük, hívja a Sunridert a 36 1 350 5373-as számon. 2. A faxon történő rendeléshez kérjük, küldje el a kitöltött rendelőlapot a 36 1 350 5374-es számra. 3. A postai úton történő rendeléshez kérjük, küldje el a kitöltött rendelőlapot a Sunrider címére: Sunrider Hungary Kft, Pf 942, 1386 Budapest, Magyarország. A Sunrider nem vállal felelősséget a postán elküldött rendelési lapok eltűnéséből vagy késedelméből származó károkért. 4. Az Internetes rendeléshez kérjük, látogasson el a www.sunrider.com címre, kattintson az „online vásárlásra”, és kövesse az online rendelés instrukciót. 5. E-mailen keresztül a
[email protected],
[email protected] vagy
[email protected] címeken keresztül adhatja le rendelését. 6. A személyes termékrendeléshez kérjük, nyitvatartási időben fáradjon be a Sunrider Hungary Kft. ügyfélszolgálatára. A Sunrider weboldalán keresztül is leadhatja és kifizetheti megrendelését (a rendelés leadásához Sunrider ügyfélszolgálati irodájában is rendelkezésre állnak számítógépek). Minden olyan személyesen leadott és átvett rendeléshez, amely nem tartalmaz Üzleti Kezdőkészletet 600 Ft + ÁFA termékrendelési díj kerül felszámításra.
24
Rendelését a hónap utolsó napjáig kell leadnia ahhoz, hogy az adott EV pontjai az adott hónapra számítsanak. A postai úton küldött rendeléseknek a hónap utolsó munkanapjáig kell beérkeznie a Sunriderhez. A. Ideiglenes készlethiány Az ideiglenes készlethiány azt jelenti, hogy az adott termék nincs készleten. Ha a Sunrider ilyen termékre kap rendelést, az ideiglenes készlethiányról 48 órán belül telefonon értesíti a Független Üzlettulajdonost és lehetőséget biztosít más termék vásárlására. Ha egy megrendelés olyan terméket is tartalmaz, amelyek ideiglenesen hiányoznak a készletből, az ilyen termékek EV és Ft értéke nem kerül beszámításra a Független Üzlettulajdonos részére és nem számít bele Személyes forgalmába. B. Számlázás A termékeket mind személyes átvételkor, mind házhozszállítás esetén a számla eredeti példánya kíséri. Drop-ship szállítás esetén (a megrendelő nem a saját címére kéri a csomagot) a címzett ár nélküli számlát kap a termékkel együtt, és a Független Üzlettulajdonos kapja meg az eredeti számlát. A számlákat mindig őrizze meg, az adózáshoz, ill. esetleges reklamációnál szüksége lesz rájuk.
IV. Fizetési módok A rendelés teljes értékét kell kifizetni, beleértve a felmerülő ÁFA-t valamint a szállítási és kezelési költségeket is. A Sunrider nem fogad el rendeléseket postai utánvétes fizetéssel. A megrendelt termékek a fizetés beérkezését követően vehetők át, illetve kerülnek kiszállításra. A Sunrider nem vállal kötelezettséget azon rendelések feldolgozására, amelyeknek ellenértéke nem teljes összegben kerül kifizetésre. Ilyen esetben, amennyiben a Sunrider eseti elbírálás alapján úgy dönt, hogy mégis feldolgozza a rendelést, fenntartja a jogát arra, hogy saját belátás szerint változtassa a megrendelt termékek mennyiségét, ill. a rendelés összetételét oly módon, hogy a beérkezett összeg fedezze a rendelés ellenértékét. A. Banki átutalás A Sunrider a rendelések kifizetésére elfogadja a banki átutalást, de a postai csekken történő befizetést nem. A banki átutaláshoz kérjük, adja meg (a rendelés leadásakor a Sunrider Ügyfélszolgálattól kapott) rendelési számát, regisztrációs számát, és az átutalni tervezett összeget. B. Bankkártya A Sunrider Hungary jelenleg AMEX, Maestro, MasterCard és VISA kártyákat fogad el. A bankkártyát csak a kártyán feltűntetett kártyabirtokosok használhatják fizetésre. Olyan rendelést nem áll módunkban elfogadni, amit más kártyabirtokos bankkártyájával próbálnak meg kifizetni.
25
Bankkártyás fizetéskor a Sunrider a visszaélések elkerülése érdekében ellenőrzi a kártyát a rendelés elfogadása előtt. Abban az esetben, ha az ellenőrzés során a kártya elfogadását nem engedélyezték, a Sunrider értesíti a Független Üzlettulajdonost, hogy a rendelése nem teljesíthető. C. Készpénz Készpénzes fizetést csak személyes vásárlás esetén áll módunkban elfogadni. Kérjük, készpénzt ne adjon fel postán!
V. Kiszállítás A termékrendelések kiszállítását általában a GLS csomagküldő szolgálat végzi. A kézbesítés megkönnyítése érdekében kérjük, a pontos cím és telefonszám feltüntetése mellett mindig adja meg a címzett személy nevét is. A Sunrider 10 %-os kezelési díjat számol fel a ki nem kézbesíthető csomagokra. A Sunrider a továbbküldendő csomagokra is díjat számol fel, amelynek összege a csomagküldő szolgálat szállítási költségétől függ. A Sunrider mindent megtesz a gyors kiszállítás érdekében, de nem vállal felelősséget a kiszállítás esetleges késedelméért. A rendelés teljesítése megtörténtnek tekintendő, amikor a megrendelt terméket a megrendelő illetve megbízottja a Sunrider Hungary üzletében aláírásával átvette, illetve amikor a Sunrider a terméket az első fuvarozónak kiszállítás céljából átadta. Ha bármilyen kérdése merülne fel a kiszállítással kapcsolatban, esetleg elveszett egy rendelése, kérjük, lépjen kapcsolatba a Sunrider Hungary Ügyfélszolgálatával.
VI. Termék visszavétel Amennyiben terméket szeretne visszaküldeni, kérjük, még a termékek visszaküldése előtt lépjen kapcsolatba a Sunrider Hungary Ügyfélszolgálatával hogy a segítségüket kérje, illetve értesítse őket a visszaküldésről. Fontos, hogy visszaküldéskor a Független Üzlettulajdonos neve és címe jól olvashatóan és egyértelműen szerepeljen a küldeményen. A visszaküldött terméket tartalmazó küldeménynek az alábbiakat kell tartalmaznia: 1. Megfelelően kitöltött „termék-visszaszármaztatási” nyomtatvány; 2. A visszaküldött termék, csomagolással együtt; 3. A termékekkel a vásárláskor kapott számla vagy ennek a számlaszáma. Ha a terméket olyan fogyasztó kívánja visszaküldeni, aki nem tagja a Sunrider hálózatnak, a küldeménynek a fentebb felsoroltakon túl a következőket is tartalmaznia kell:
26
1. A termékre vonatkozó aláírt átvételi elismervényt, valamint mind a vásárló, mind a terméket a Sunridertől megvásárló Független Üzlettulajdonos nevét, címét, és telefonszámát; és 2. A vevő által aláírt, a termék visszaküldését indokló nyilatkozat. Amennyiben a fenti követelmények nem teljesülnek maradéktalanul, illetve amennyiben egy Független Üzlettulajdonos, VIP Tag, vagy Tag visszautasítja egy valamely termék rajta keresztül először beszerző Fogyasztó jogos reklamációját, a termék árának visszatérítésekor a Sunrider 10% kezelési költséget érvényesít a Független Üzlettulajdonos felé. A Sunrider számlamásolat ellenében visszatéríti a postai termékvisszaküldés díját, amennyiben a termékvisszaküldést jogosnak ítéli meg. A brosúrák, kiadványok, marketinganyagok és promóciós termékek nem visszaválthatók. A. 14 napos áru-visszavásárlási politika 1. Első vásárlásra vonatkozó politika A Sunrider a 14 napos áru-visszavételi garancia lehetőségét csak a termék első vásárlása esetén garantálja abban az esetben, amennyiben a vásárló nem Független Üzlettulajdonos. Első vásárlás esetén, amennyiben a vásárló közvetlenül a Sunridertől vásárolja a termékeket, a vásárlás napjától számítva 14 nap áll rendelkezésére, hogy a termékeket a Sunridernek visszaküldje. Amennyiben a termékeket egy Független Üzlettulajdonostól vásárolta, akkor a vásárlás napjától számított 14 napon belül kell visszaküldeni a termékeket vagy annak fel nem használt részét annak a Független Üzlettulajdonosnak, akitől azt beszerezte. Ha a kifogásolt termék nem kerül visszaküldésre 14 napon belül, a Sunrider jogosult a kifogás visszautasítására. A terméket eladó Független Üzlettulajdonos felelőssége a termék Sunriderhez történő visszajuttatása és a vásárlási érték visszatérítése. Amennyiben a Független Üzlettulajdonos vásárlójának a 14 nap letelte után visszatéríti a kifogásolt termék árát, és az eredeti vásárlástól számított 60 napon túl küldi vissza a terméket a Sunridernek, a Sunridernek a termék visszavételére, kicserélésére vonatkozó kötelezettsége megszűnik. 2. Sérült vagy hibás termékekre vonatkozó politika A sérült vagy hibás terméket az átvételtől számított 14 napon belül vissza kell juttatni a Sunriderhez. Ha a kifogásolt termék nem kerül visszaküldésre 14 napon belül, a Sunrider jogosult a kifogás visszautasítására. Sérült vagy hibás termék visszaküldéséhez az alábbiakat kell mellékelnie a Tagnak, a VIP Tagnak vagy a Független Üzlettulajdonosnak: „Termékreklamáció, termék-visszaszármaztatás” nyomtatvány, a termék eredeti csomagolása, valamint a szállítólevél- és számlamásolat. A sérült vagy hibás terméket a Sunrider a visszaküldő kérésének megfelelően kicseréli vagy jóváírja.
27
B. 60-napos áru-visszavásárlási politika A Tagoknak, VIP Tagoknak és a Független Üzlettulajdonosnak az általuk a Sunridertől történő vásárlást követően 60 nap áll rendelkezésükre a sértetlen és felbontatlan áru visszaküldésére, ennek leteltével a Sunrider visszavásárlási kötelezettsége lejár. A termékek visszavételénél a Sunrider a termékek megvásárlási árát alapul véve vásárolja vissza a termékeket az esetlegesen szükségessé váló kezelési és adminisztrációs költségek levonásával. Ha a visszaküldött termék(ek) után a Független Üzlettulajdonosnak bármilyen jutalék vagy bónusz, ill. kedvezmény került kiutalásra, ennek összegét a Sunrider levonja a visszatérítés összegéből. Ez a levonás a Sunrider eseti döntése alapján akár EV-pontban, akár pénzben is történhet. Ugyanezen vásárlások alapján a felsővonalbeli Független Üzlettulajdonosoknak kifizetett jutalékok is csökkentésre kerülhetnek a termékvisszaküldés alapján. C. Többletáru visszaküldése Amennyiben a rendelésében esetleg olyan terméket is talál, amelyet nem rendelt, és a rendelésen felüli termékeket szeretné megtartani, ezen termékek árát mielőbb juttassa el a Sunriderhez. Amennyiben a többletárut nem kívánja megtartani, kérjük, a legrövidebb időn belül küldje vissza a terméket a számlája másolatával és egy megfelelően kitöltött „Termékreklamáció, termék-visszaszármaztatás” nyomtatvány és számla kíséretében.
VII. Eladási volumen (EV) átutalási politika A Független ÜzeIettulajdonosok (IBO-k) nem utalhatnak át pénzt és/ EV-t (EV átutalás) Személyes csoportjuk VIP Tagjainak és Független Üzlettulajdonosainak, vagy azok Minősült vagy Nem-Minősült Üzleti Vezetőinek vagy magasabb rangú Független Üzlettulajdonosainak.
VIII. Változások a Független Üzlettulajdonosok adataiban A Független Üzlettulajdonosok (IBO-k) kötelesek gondoskodni arról, hogy a Sunrider által nyilvántartott kapcsolattartási adataik (cím, telefonszám, email cím) mindig megfeleljenek a valóságnak. Minden értesítés, amit a Sunrider® Üzleti Útmutatójában leírtaknak megfelelően küldünk, a Független Üzlettulajdonos által a Sunridernek megadott adatok alapján kerül kiküldésre, így minden ilyen, a Független Üzlettulajdonos által megadott adatoknak megfelelően kiküldött értesítést megfelelő értesítésnek kell tekinteni. Az adataiban kért bármilyen változtatásra irányuló kérelmet írásban kell eljuttatni a Sunriderhez. A. Független Üzlettulajdonos adatmódosító nyomtatvány Sunridernél megadott adatok megváltoztatására irányuló kérelem beadására az adatmódosító nyomtatvány szolgál. A „Független Üzlettulajdonos régi adatai“ résznél azokat az adatokat kell megadni, amelyek a változás előtt voltak érvényesek. A „Független Üzlettulajdonos új adatai“ részhez kell írni azokat az adatokat, amelyek megváltoznak. A változás dátumát minden esetben szükséges feltüntetni..
28
B. Név vagy lakcím változás Azok a Független Üzlettulajdonosok, akik a regisztrált lakcímüket szeretnék megváltoztatni, postán, faxon, e-mailben vagy a Sunrider weboldalon keresztül tudják ezt megtenni egy adatmódosítási kérelem leadásával, amiben szerepel mind a régi és az új lakcím, a Sunrider regisztrációs szám és a Független Üzlettulajdonos aláírása. Ha a címváltozást személyesen, postai úton vagy faxon adják le, kérjük, használják az Adatmódosító nyomtatványt. Ha emailen jelentik be a címváltozást, a küldő fél e-mail címének meg kell egyeznie azzal az e-mail címmel, amit korábban a Sunridernél regisztráltak. Amennyiben több személy tartozik egy regisztrációs számhoz, az Adatmódosító nyomtatványt az összes személynek alá kell írnia, ennek hiányában a kérelmet nem tudjuk figyelembe venni. A Független Üzlettulajdonosok nem adhatnak meg olyan címet, amelyiken már egy másik Független Üzlettulajdonos, VIP Tag, vagy Tag van regisztrálva. A névváltoztatáshoz szükségesek a név megváltozását igazoló okmányok, ill. az új névre szóló fényképes igazolvány (személyi igazolvány, útlevél), valamint az összes érintett személy aláírását is tartalmazó kérelem megküldése illetve bemutatása. Ha egy Független Üzlettulajdonoshoz társjelentkező szeretne csatlakozni, beleértve házastársat vagy közvetlen családtagot is, a társjelentkezőnek egy új Független Üzlettulajdonosi jelentkezési lapot kell leadnia, aminek a tetejére a „Társjelentkező” szót kell feltüntetni, és a jelentkezési lapot a saját, valamint a társjelentkező aláírásával kell hitelesíteni. A társjelentkező kiválása esetén egy, az összes érintett fél aláírásával ellátott hiteles kérelmet kell leadni a Sunridernek. A Sunrider fenntartja a jogot, hogy eseti alapon jóváhagyjon vagy elutasítson bármilyen társjelentkező hozzáadását vagy törlését. A Sunrider fenntartja a jogot kiegészítő információk bekérésére a kérés elbírálásához, pld. a változtatás okáról, annak érdekében, hogy garantálja a Sunrider® Üzleti Útmutatóban rögzített elvek és szabályok betartását. A társjelentkező hozzáadásának illetve törlésének engedélyezésekor a Sunrider a „Független Üzlettulajdonosi pozíció eladása” fejezetben foglalt irányelveket is figyelembe veheti a döntés meghozatalánál.
IX. Kimutatások igénylése A Független Üzlettulajdonosok a Sunrider honlapján, az Alsóvonal lekérdezés és az Aktivitás menedzsment menüpontban nyomon követhetik az alsó vonaluk tevékenységét. Elkészíthetik az alsóvonaluk levelezési címkéit, sorba rendezhetik alsóvonalukat az EV, a regisztrációs szám vagy név alapján, és hozzáférhetnek az alsóvonaluk email címeihez. A Minősült Üzleti Vezető és magasabb rangú Független Üzlettulajdonosok kérhetik a Sunridertől különféle kimutatások és/vagy postai listák elkészítését a leszállóágukról.
29
A. Leszállóági kimutatás igénylőlap A Független Üzlettulajdonosoknak a Leszállóági kimutatás igénylőlap felső részét kell kitölteniük, a Független Üzlettulajdonosi információk alatt. A „Személyes Csoport”, a „Vezetői Alsóvonal” és a teljes „Alsóvonal” címszavak alatt tegyen X-et a megfelelő négyzetekbe. A Független Üzlettulajdonosnak azt is ki kell választania, hogy a kimutatást és/vagy levél címkéket egyszeri alkalommal vagy havi rendszerességgel kéri-e. Amennyiben a Független Üzlettulajdonosnak van társjelentkezője, neki is alá kell írnia az igénylőlapot. A kitöltött leszállóági kimutatás igénylőlapot a Sunrider ügyfélszolgálatán kell leadni. B. Felszálló ági postai névjegyzékbe való felvétel engedélyezése A hat egymást követő hónapban minősült Group Üzleti Vezető és magasabb rangú Független Üzlettulajdonosok kérhetik leszállóáguk postai listáját. Az ezen szponzorok alsóvonalában lévő szintén legalább hat egymást követő hónapban minősült Group Üzleti Vezető Független Üzlettulajdonosok és teljes alsóvonaluk nevei és címei nem szerepelnek automatikusan az ilyen kérelmekre készített leszálló ági levelezési névjegyzékben, csak akkor, ha az adott alsóvonali Group Üzleti Vezető kitölti a felsőági levelezési listában való szereplést jóváhagyó nyomtatványt. C. Felszálló ági postai névjegyzékbe való felvétel engedélyezése nyomtatvány Ha a minősült Group Üzleti Vezetők elérhetővé akarják tenni alsóvonaluk postai listáját a felettük lévők levelezési listái számára, írásban kell az erre vonatkozó hozzájárulást benyújtaniuk. Amennyiben a Group Üzleti Vezető vagy magasabb rangú Független Üzlettulajdonoshoz társjelentkező is van regisztrálva, a nyomtatványon az ő aláírására is szükség van.
30
3. FEJEZET SZABÁLYOK, IRÁNYELVEK ÉS ELJÁRÁSOK I. A Független Sunrider Üzlettulajdonosi jogviszony létesítése, fejlesztése és működtetése A. A jogviszony létrejöttének előfeltételei A Sunrider Független Üzlettulajdonosi jogviszony feltétele, hogy a jelentkezőnek a magyar jog szabályai szerint cselekvőképesnek - legalább 18 évesnek kell lennie, érvényes személyi igazolvánnyal vagy útlevéllel kell rendelkeznie, megfelelően ki kell töltenie a Független Üzlettulajdonosi jelentkezési lapot, valamint a Jelentkezési díj megfizetésével be kell szereznie az Üzleti Kezdőkészletet. Független Üzlettulajdonossá akkor is válhat, ha Tag vagy VIP tag státuszban jelentkezik, és a későbbiekben változtatja át a státuszát Független Üzlettulajdonossá az Üzleti Kezdőkészlet megvásárlásával. A jelentkezőnek érvényes levelezési címmel és szükség esetén adóazonosító számmal kell rendelkezni abban az országban, melyet a Sunrider Hungary Kft kiszolgál. A Független Üzlettulajdonosok nem rendelkezhetnek ugyanazzal a levelezési címmel, amellyel már más Független Üzletuulajdonosok, VIP tagok, vagy Tagok regisztráltak. A jelentkező felelőssége, hogy beszerezze, naprakészen tartsa és ismerje a Sunrider Üzleti Útmutatóját, és naprakész ismerettel rendelkezzen a Sunrider érvényes szabályairól és rendelkezéseiről. A szerződéses jogviszony kezdete a Sunrider által a jelentkezőnek a jelentkezése elfogadásáról megküldött értesítés dátuma. Egy személy csak egy Sunrider Független Üzlettulajdonosi, tagi, illetve VIP tagi jogviszonyban állhat a Sunriderrel, beleértve minden olyan országot, amely része a Sunrider Javadalmazási Tervének. A jelentkező nem birtokolhat sem egészében, sem részben vagy megosztva más hálózati pozíciót, nem vehet részt sem tulajdonosként vagy társtulajdonosként, részvényesként, megbízottként, vezetőként vagy beosztott alkalmazottként más Sunrider Független Üzlettulajdonosi regisztrációban, illetve nem rendelkezhet semmilyen jogi vagy gazdasági érdekkel más Sunrider Független Üzlettulajdonosi pozícióban. A sikeres Sunrider üzlet kiépítésének a kulcsa a Sunrider termékek terjesztése. A Sunrider elvárja a Független Üzlettulajdonosaitól, hogy megértsék és elfogadják a „személyes hálózat filozófiáját”, ami azt jelenti, hogy a Független Üzlettulajdonosoknak személyes kapcsolatok révén kell az üzletüket építeni. A Független Üzlettulajdonosok jogosultak másokat szponzorálni, felkészíteni és érdekeltté tenni abban, hogy ők maguk is Független Üzlettulajdonosok legyenek. A szponzoráláshoz szükséges, hogy a Független Üzlettulajdonos bemutassa a leendő Független Üzlettulajdonosoknak a Sunrider termékeit és kiadványait, tréningezze őket, és lehetővé tegye számukra a képzésben való részvételt, továbbá folyamatos kapcsolatot tartson velük, hogy a felmerülő kérdéseiket, felvetéseiket vagy kifogásaikat megválaszolhassa. A Jelentkezési lap aláírásával a Független Üzlettulajdonos kijelenti, hogy tisztában van a személyes hálózat fogalmával, és hogy üzletét ezen filozófia iránymutatásai szerint építi.
31
B. Független Üzleti kapcsolat A Független Üzlettulajdonos olyan független szerződő fél, aki önállóan tevékenykedik, és maga viseli üzleti tevékenységének kockázatait (beleértve az adózással kapcsolatos felelősséget is). Nem áll a Sunrider alkalmazásában, és nem jogosult a Sunrider képviseletére. A Független Üzlettulajdonos nem a Sunrider alkalmazottja és nem is állíthatja azt, hogy a Sunriderrel vagy annak bármelyik leányvállalatával alkalmazotti jogviszonyban van. A Független Üzlettulajdonos a Sunrider nevében nem járhat el, nem köthet szerződést, és semmiféle jognyilatkozatot sem tehet. A Független Üzlettulajdonos a teljesítményének növekedésével párhuzamosan, a Marketingtervben leírtak szerint bizonyos Sunrider rangokra, illetve elnevezésekre válik jogosulttá (pl. Üzleti Vezető, Lead Üzleti Vezető). Ezek az elismerési címek semmilyen körülmények között nem jelentik azt, hogy a Sunrider és a Független Üzlettulajdonos között munkaviszony jött volna létre; e címek kizárólag belső használatra szolgálnak, a különböző jutalék- és ösztönző-rendszerekben való részvételre biztosítanak lehetőséget, ezért a Független Üzlettulajdonos azokat sem szóban, sem írásban, nyilvánosan semmilyen körülmények között nem használhatja. A Független Üzlettulajdonos nem nevezheti magát „meghatalmazottnak”, és erre levélpapíron vagy más nyomtatott és elektronikus anyagon sem utalhat. A Független Üzlettulajdonos csak a „Független Üzlettulajdonos” megnevezést használhatja. A Független Üzlettulajdonos maga határozza meg és osztja be az üzleti tevékenységre fordított idejét, és maga dönt a termékajánlás módszeréről a Független Üzlettulajdonosi szerződés és az Üzleti Útmutató keretein belül. A Független Üzlettulajdonos viseli mindazokat a költségeket, illetve felelős azokért, amelyek üzleti tevékenysége során merülnek fel. A Független Üzlettulajdonos továbbá tudomásul veszi, hogy mind vállalkozói tevékenysége, mind pedig Független Üzlettulajdonosként a jutalékokból, bónuszokból és ösztönzőkből eredő adózási kötelezettségek teljesítése az ő felelőssége. A Független Üzlettulajdonos teljes felelősséggel tartozik a tevékenységével kapcsolatos jogszabályok, beleértve az adózási szabályok betartásáért, továbbá a szükséges hatósági engedélyek beszerzéséért, bejelentési kötelezettségekért. Amennyiben üzleti tevékenységéhez bármilyen hatósági engedélyre, regisztrációra, stb. van szükség, ezek beszerzéséről a megfelelő hatóságoktól tud informálódni. C. A leendő Független Üzlettulajdonosoknak tartott bemutatók Minden leendő Független Üzlettulajdonosnak el kell magyarázni, hogy a Marketingtervben leírt előnyök elérése komoly idő- és munkaráfordítást igényel. A Független Üzlettulajdonosnak el kell magyaráznia, hogy a Marketingterv egyik lényegi eleme a Sunrider termékek terjesztése, népszerűsítése és bemutatása a hálózatépítés keretein belül. A Független Üzlettulajdonos nem adhat semmilyen garanciát a leendő Független Üzlettulajdonos jövedelmére, nem mutathatja be megtévesztő módon a tényleges vagy potenciális értékesítési adatokat, jövedelmet, illetve nyereséget, és nem ígérhet bizonylatokkal alá nem támasztható, megtévesztő vagy illegális jövedelmet. A Független
32
Üzlettulajdonosoknak meg kell osztaniuk a Sunrideres jövedelembevallásukat a leendő Független Üzlettulajdonosokkal. A sikeres Sunrider üzlet működéséből származó előnyökre, mint például utazások, ház- vagy autóvásárlás, stb. a Független Üzlettulajdonos csak akkor hivatkozhat, ha a hivatkozások az adott Független Üzlettulajdonos saját személyes tapasztalatain alapulnak. A Független Üzlettulajdonos kizárólag a Sunrider által kibocsátott aktuális promóciós és információs anyagokat használhatja. A Független Üzlettulajdonosnak biztosítania kell, hogy minden leendő Független Üzlettulajdonos áttanulmányozhassa a Sunrider Üzleti útmutató legfrissebb változatát. D.
Nincs vásárlási kötelezettség
A Független Üzlettulajdonos a csatlakozási díjon túlmenően nem köteles semmit vásárolni ahhoz, hogy Független Üzlettulajdonossá válhasson. A szponzoráló Független Üzlettulajdonos nem kérheti a leendő Független Üzlettulajdonostól különösen: 1. Bizonyos termékmennyiség megvásárlását, 2. Egy bizonyos mennyiségű termékkészlet fenntartását, 3. Semmilyen, nem a Sunrider által készített információs csomag vagy készlet megvásárlását, 4. Bármilyen irodalom, audiovizuális segédeszközök vagy más anyagok vásárlását, 5. Olyan folyamatban lévő programokban való részvételt, amelyhez bármely termék vagy program megvásárlása szükséges vagy, 6. Belépőjegy vásárlását találkozókon, szemináriumokon vagy más összejöveteleken való részvételhez. E. Új Független Üzlettulajdonosok tréningezése A Független Üzlettulajdonos kötelessége, hogy az általa csatlakoztatott új Független Üzlettulajdonosoknak tréningeket tartson vagy számukra a megfelelő tréningen történő részvételt lehetővé tegye. F. Üzletépítői követelmények Az Üzletépítő olyan Független Üzlettulajdonos, aki folyamatosan megfelel az Üzletépítőkkel szemben támasztott és az alábbiakban felsorolt követelményeknek. Ahhoz, hogy egy Független Üzlettulajdonos Üzletépítőként jogosult legyen a Sunrider ranghoz tartozó bónuszokra és ösztönzőkre, az Üzletépítőt terhelő felelősséggel kell eljárnia és el kell végeznie a rangjának megfelelő feladatokat. Az Üzletépítő felelőssége és feladatai közé, különösen, de nem kizárólagosan, az alábbiakat tartoznak: 1. A Sunrideren kívül más MLM, közvetlen értékesítő vagy hálózati cég üzletében nem vehet részt,
33
2. Betartja az Etikai Kódex iránymutatásait 3. Minden tevékenység során őszinte és becsületes magatartást tanúsít 4. Nem tesz negatív vagy becsmérlő megjegyzéseket más emberekre, termékekre, a Sunriderre vagy más vállalatra, és nem tesz olyan kijelentéseket, amelyek alááshatják más Üzlettulajdonosok morálját, motivációját vagy bevételét, 5. Sem az Üzlettulajdonos, sem más személy a háztartásában nem vesz részt olyan cégek és szervezetek üzletében (tekintet nélkül az üzlet természetére), amely zavart kelthet és kárt vagy veszteséget okozhat a Sunridernek vagy a Független Üzlettulajdonosoknak; 6. Részt vesz a Sunrider éves konferenciáin, workshop-okon, Group Üzleti Vezetők képzésein, és minden egyéb képzésén és eseményén, vezetői eseményén, valamint minden, a Sunrider által rendezett találkozón a Vezető földrajzi körzetében; 7. A Lead Üzleti Vezetőknek és magasabb rangban lévőknek részt kell venniük a Nagy Konferencián vagy a helyi Vezetői Konferenciákon különben elveszítik a Nyereségrészesedési alapban való részvételi jogosultságukat 8. A Group Üzleti Vezetőknek vagy magasabb rangban lévőknek részt kell venniük a Nagy Konferencián és a helyi Vezetői Konferenciákon különben nem részesülhetnek a Nyereségrészesedési alapban való részvételi jogosultságukat 9. Személyesen legalább egy új VIP tag vagy Független Üzlettulajdonos szponzorálása az Üzleti Kezdőkészlet segítségével 3 hónapban a legutóbbi 6 hónapból. Az Üzletépítők újonnan szponzorált VIP tagjai vagy Független Üzlettulajdonosai közül legalább 3 rendelkezzen 40 000 Ft + ÁFA személyes forgalommal vagy személyesen szponzoráljon egy VIP tagot vagy Független Üzlettulajdonost az Üzleti Kezdőkészlet segítségével a csatlakoztatásukat követő EV hónapjukban. 10. Az Üzlettulajdonosoknak személyesen kell az újonnan csatlakozottakat tréningekkel felkészíteniük. A tréningeknek (többek között) a Sunrider® termékekről, a Sunrider® tréningprogramról, a Sunrider® termékek fogyasztásáról és felhasználásáról, és a Sunrider marketing eszközök használatáról kell szólnia. 11. Azoknak a Független Üzlettulajdonosoknak, akik fizikailag elérhetetlen helyen tartózkodnak, telefonon, postai úton, e-mail és/vagy telefon útján kell tréninget tartani, legalább havonta; 12. A Vezető Független Üzlettulajdonos személyesen tart tréningeket és találkozókat, háromhavonta legalább egyszer, akkor is ha a hálózatában lévők földrajzilag szétszórva tevékenykednek; 13. Kérésre a Sunrider rendelkezésére bocsátja a hálózatában szervezett képzések listáját, feltüntetve a dátumokat, időpontokat, helyszíneket, a képzés típusát és a jelen lévő alsóvonalbeli Független Üzlettulajdonosok nevét;
34
14. Gyakori kapcsolattartás az alsóvonallal, legalább havonta egyszer személyes látogatás vagy előadás keretében, e-mailen, telefonon, levélben vagy bármely más kommunikációs eszköz segítségével; 15. Elismerésben részesíti az alsóvonalában kiemelkedő teljesítményt nyújtó Független Üzlettulajdonosokat; és 16. Gondoskodik arról, hogy az alsóvonalában szervezett tréning- és promóciós tevékenység mindenben megfeleljen a Sunrider Üzleti útmutató előírásainak és a Sunrider által kiadott aktuális promóciós anyagok tartalmának Egy Független Üzlettulajdonos nem felel meg az Üzletépítőre vonatkozó előírásoknak, ha ő vagy a háztartásában vagy közvetlen családjába tartozó más személy, közvetlenül vagy közvetve, részt vesz más MLM, közvetlen értékesítő vagy hálózati üzletben. A Sunrider kizárólagos joggal jogosult egyedi elbírálással és eseti alapon megítélheti, hogy egy Független Üzlettulajdonos megfelel-e az Üzletépítőkkel szembeni elvárásoknak. A korábban adott írásos figyelmeztetéseket a Sunrider figyelembe veszi döntésének meghozatalakor. Amennyiben a Sunrider a fentiek alapján úgy találja, hogy a Független Üzlettulajdonos nem felel meg az Üzletépítőkkel szemben támasztott követelményeknek, a Sunrider saját hatáskörben fegyelmi intézkedéseket is foganatosíthat az adott Független Üzlettulajdonossal szemben, beleértve az Üzlettulajdonost egyébként megillető Vezetőfejlesztési bónuszok és ösztönzök kifizetésének időszakos felfüggesztését vagy végleges megvonását is. Az Üzletépítőkkel szembeni követelmények teljesítésének a megítélése a Sunrider saját hatáskörébe tartozik. A bónuszok és ösztönzök kifizetésének felfüggesztéséről a Sunrider írásos értesítést küld azon Független Üzlettulajdonosoknak, akik a megítélése szerint nem teljesítették az Üzletépítőkkel szembeni követelményeket. Az értesítés megjelöli azt az időszakot is, ami alatt a Független Üzlettulajdonos köteles teljesíteni az Üzletépítőkkel szembeni követelményeket, és ez a periódus nem haladhatja meg a 6 hónapot az értesítés dátumától kezdődően. Amennyiben a Független Üzlettulajdonos a meghatározott határidő lejártáig sem teljesíti a követelményeket, véglegesen elveszíti Üzleti Vezető alsóvonalait. G.
Szponzorálási korlátozások
A Független Üzlettulajdonosoknak a szponzoruk mutatja be a Sunrider programját. Bár a szponzorváltás általában nem engedélyezett, alkalmanként és bizonyos körülmények következtében a Sunrider engedélyezheti az Üzlettulajdonosnak a szponzorváltást, a 12 hónapos inaktivitás teljesítése nélkül. Ha egy Üzlettulajdonos úgy érzi, hogy a szponzorváltás szükségszerű, mert a szponzor megszegi a Sunrider® Üzleti Útmutatójában foglaltakat és/vagy a vállalat irányelveinek nem megfelelő tevékenységet végez, akkor az idevonatkozó információkat a Sunrider Ügyfélszolgálatán, írásban kell leadnia. A Sunrider a kérelem felülvizsgálata után eseti alapon és kizárólagos jogkörrel dönt a szponzorváltás engedélyezéséről. Amennyiben a Sunrider engedélyezi a szponzorváltást, a Sunrider a szóban forgó Üzlettulajdonos felsővonalában található, következő minősült Üzlettulajdonost jelölheti ki
35
szponzornak vagy ideiglenesen a Sunrider válhat a szponzorrá, amíg a legmegfelelőbb szponzor kiválasztása megtörténik. A Sunrider, kizárólagos hatáskörében, meghatározhatja a szponzorváltás menetét és az új szponzor személyét, valamint azt, hogy csak magát a kérvényt benyújtó Üzletépítőt vagy pedig egész alsóvonalát helyezze át az új szponzor alá. H. Kereszt szponzorálás / Kettős szponzorálás A Független Üzlettulajdonosok számára a kettős szponzorálás tilos. Kettős szponzorálásról akkor beszélünk, ha egy már regisztrált Független Üzlettulajdonos egy másik szponzor alá csatlakozik. Két különböző Független Üzlettulajdonosi pozíció egyidejű fenntartása e szabály megsértését jelenti. A kettős szponzorálás a nemzetközi szponzorálásban is tilos. A kettős szponzorálás minimalizálásának érdekében az Üzlettulajdonos szűkebb családi körébe tartozó (házastárs, szülők, testvérek) személyeknek mind egy leszállóágban kell lenniük. A Sunrider fenntartja a jogot, hogy az Üzlettulajdonos szűk családi körébe tartozó személyeket azonos leszállóágában helyezze el. A szponzor kötelessége meggyőződni arról, hogy egy új csatlakozó vonatkozásában a Sunridernek a kettős szponzorálásra vonatkozó szigorú tilalma nem sérül. A kettős szponzorálás esete nem áll fenn abban az esetben, ha a szponzor olyan Független Üzlettulajdonost akar szponzorálni, 1. akinek a regisztrációját inaktivitás miatt törölték, vagy 2. akinek a regisztrációját a saját írásos kérésére törölték, és a törlés óta legalább 12 hónap eltelt. A korábban saját kérésre törölt, majd újonnan csatlakozott Független Üzlettulajdonos számára tilos a korábbi saját alsó vonalába tartozott tagjait átcsatlakoztatni, és kettős szponzorálásnak tekintendő az is, ha a korábbi alsóvonalának tagjai saját kérésükre megszüntetik a Sunrider tagságukat, majd 12 hónap leteltével korábbi szponzoruk új csoportjához csatlakoznak. A kettős szponzorálásra vonatkozó szabályok kijátszását célzó vagy azok megsértését jelentő, bármely Független Üzlettulajdonosi pozíció átruházását és átvételét eredményező, továbbá bármely más hasonló célzatú cselekmény vagy ügylet szigorúan tilos. A jogaiban sértett félnek a panaszát a kettős szponzorálás fennállását – annak létrejöttétől számított egy éven belül – a Sunrider részére írásban be kell jelentenie. A kettős szponzorálással kapcsolatos panaszt a Sunrider kivizsgálja. A vizsgálat lezárásakor a Sunrider a saját jogkörében és a saját eseti elbírálása szerint hoz döntést arról, hogy szükséges-e és (ha szükséges,) milyen megfelelő fegyelmi lépéseket alkalmaz a következők közül: 1. Figyelmeztetésben részesíti a szponzorált Független Üzlettulajdonost és új szponzorát 2. Próbaidő alkalmazása a szponzorált Független Üzlettulajdonos vonatkozásában.
36
3. A szabályellenes szponzorálásból eredő jutalékok és bónuszok kötelező visszafizetése az eredeti szponzornak és az eredeti első felsővonalbeli Üzleti Vezető részére. A visszafizetés összege nem haladhatja meg a Független Üzlettulajdonos 6 havi jutalékának az 50 %-át. 4. A szponzorált Független Üzlettulajdonos újonnan kiépített hálózatának áthelyezése az eredeti szponzor alsóvonalába. 5. A Független Üzlettulajdonosi pozíciónak a Sunrider által meghatározott periódusra szóló felfüggesztése. 6. A Sunrider tagság megszüntetése. 7. A Sunrider eseti döntésének megfelelő bármilyen olyan szankció, ami az irányelvekben megfogalmazott célokat szolgálja. I.
Kereszt szponzorálás (egyéb üzleti tevékenység folytatása)
A Független Üzlettulajdonos közvetlen családtagjai, vele egy háztartásban élők, alkalmazottai, valamint a tulajdonában lévő vagy az általa működtetett vállalkozáshoz köthető személyek nem folytathatnak kereszt-szponzorálást. Kereszt-szponzorálásnak azt nevezzük, ha valaki közvetlenül vagy közvetve arra késztet vagy ráhat más Független Üzlettulajdonosra vagy alsóvonalában valakire annak érdekében, hogy egy konkurens cég termékeit, szolgáltatásait vásárolják, értékesítsék, promótálják, ehhez a vállalkozáshoz csatlakozzanak vagy abban bármilyen formában részt vegyenek. Konkurens cégnek elsősorban – de nem kizárólagosan – az MLM, a közvetlen értékesítő, a hálózati vagy franchise-jellegű vállalkozások tekintendők. Azon Független Üzlettulajdonos, aki rendszeresen kiskereskedelmi értékesítéssel vagy szolgáltatással foglalkozik, csak akkor nyújthat ilyen értékesítési vagy egyéb szolgáltatást az alsóvonalába tartozó más Független Üzlettulajdonosok részére is, amennyiben ezt az igénybevevő Üzlettulajdonosok kezdeményezték. A kereszt-szponzorálás gazdasági kárt okoz mind a Sunridernek, mind a Független Üzlettulajdonosoknak, amennyiben a Független Üzlettulajdonosokat és/vagy azok alsóvonalát a konkurens vállalkozásokhoz való csatlakoztatásra, abban való részvételre, azok termékeinek, szolgáltatásainak vásárlására, értékesítésére vagy promótálására veszik rá. Ez a szabály a Független Üzlettulajdonosok üzletét védi a konkurens cégektől. A keresztszponzorálásra vonatkozó fenti szabályok megsértése a Sunrider és a Független Üzlettulajdonosok közötti viszonyba való indokolatlan és szükségtelen beavatkozásnak minősül, és mint ilyen, a Sunrider jogosult fegyelmi eljárást folytatni a keresztszponzorálásra vonatkozó fenti szabályokat megsértő Független Üzlettulajdonossal szemben, amelynek eredményeképpen sor kerülhet – a Sunrider kizárólagos döntése alapján -, a Vezetői bónuszok és ösztönzők felfüggesztésére vagy a Független Üzlettulajdonosi jogviszony felfüggesztésére, illetve felmondására.
37
J. Működési formák A Független Üzlettulajdonosi tevékenységet természetes személyek és gazdálkodó szervezetek is végezhetik (pl. egyéni vállalkozók, közkereseti, közhasznú, betéti, korlátolt felelősségű és részvénytársaság). A céges vagy egyéni vállalkozó formában tevékenykedő Független Üzlettulajdonosoknak a következő megkötéseknek kell eleget tenniük: 1. A jelentkezőnek egy kitöltött Független Üzlettulajdonosi Jelentkezési lapot és Független Üzlettulajdonosi Információs lapot kell leadnia a Sunrider Ügyfélszolgálatán; 2. Minden igazgatónak, vezetőnek, részvényesnek, társnak, tagnak, igazgatósági tagnak, tulajdonosnak vagy olyan személynek, akinek bármilyen jogi vagy anyagi érdekeltsége fűződik a Független Üzlettulajdonosi státuszhoz, írásos kötelezettséget kell vállalnia arra, hogy a Sunrider Üzleti Útmutatójával teljes összhangban üzemelteti a vállalkozást; 3. A Jelentkezési lapot cégszerűen, aláírási joggal rendelkező személynek kell aláírnia; (gazdasági társaság esetén aláírási címpéldány másolatának leadásával); 4. A társasági szerződést (minden változtatást magában foglalóan), vagy egyéni vállalkozók esetében a vállalkozói igazolvány fénymásolatát csatolni kell a leadott dokumentumokhoz; 5. A szóban forgó cégnek tíz napon belül, írásban értesítenie kell a Sunridert bármilyen változásról, ami a tulajdonosi vagy ügyvezetői viszonyokban áll be. A vállalkozás tulajdonlásával vagy ügyvezetésével kapcsolatos minden változást a Sunrider felé előzetesen be kell jelenteni és a Sunriderrel előzetesen jóvá kell hagyatnia a Független Üzlettulajdonosi pozíció értékesítésére vonatkozó előírásoknak megfelelően, majd a vállalkozásnak új Független Üzlettulajdonosi Jelentkezési lapot és új Független Üzlettulajdonosi Információs lapot kell kitöltenie és leadni a Sunridernek az új adatok regisztrálásához. Az új Jelentkezési lapot és új Független Üzlettulajdonosi Információs lapot a vállalkozás minden új igazgatójának, vezetőjének, részvényesének, társának, tagjának, igazgatósági tagjának, tulajdonosának vagy olyan személynek, akinek bármilyen jogi vagy anyagi érdekeltsége fűződik a Független Üzlettulajdonosi státuszhoz, szintén alá kell írnia; 6. Függetlenül az adott vállalkozás tényleges tulajdonosi szerkezetétől, a Független Üzlettulajdonosi státuszt illető minden levelezésben vagy kapcsolatfelvételnél az első helyen regisztrált Független Üzlettulajdonos jelentkező nevét és regisztrációs számát kell használni. 7. Amennyiben a vállalkozást alapítványként kívánják működtetni, vagy a Független Üzlettulajdonosi státuszt egy alapítványra kívánják átruházni, minden más feltétel mellett a Sunrider megköveteli, hogy az alapítvány alapítói magánszemélyek legyenek, az alapítvány alapító okiratának garanciát kell adnia arra, hogy az alapító magánszemélyek semmilyen haszonban nem részesülhetnek az alapítvány
38
tevékenysége folytán, valamint az alapítvány létrehozójának egy olyan minősült Független Üzlettulajdonosnak kell lennie, aki ehhez megszerezte a Sunrider hozzájárulását is az alapítvány megalakításának időpontját tekintetbe véve A Sunrider a Marketingterv egységes érvényességének biztosítása érdekében felszólíthatja a jogi személyiséggel rendelkező Független Üzlettulajdonost, hogy az adott vállalkozás üzletpolitikáját vagy tulajdonosi struktúráját változtassa meg vagy módosítsa az Üzleti Útmutató szabályainak és előírásainak maradéktalan érvényre juttatása érdekében. A Független Üzlettulajdonosi státusznak a Sunrider előzetes írásos engedélye nélküli átruházása egy másik vállalkozás vagy alapítvány számára a Sunrider Üzleti Útmutatójában foglalt előírások megsértésének minősül, és így a Sunrider vonatkozásában érvénytelennek kell tekinteni. A Sunrider® Üzleti Útmutatójában foglalt előírások megsértése a gazdasági társasági formában működő Független Üzlettulajdonos, vagy annak bármely hivatalos képviselője, igazgatója, részvényese, társa, tagja, tulajdonosa, alkalmazottja, ügynöke vagy más, az adott cég nevében eljáró ügynök vagy magánszemély részéről, az adott Független Üzlettulajdonossal szembeni fegyelmi eljárás indítását vonja maga után, a Sunrider saját belátása szerinti fegyelmi eljárást vonhat maga után, amelynek eredményeképpen sor kerülhet – a Sunrider kizárólagos döntése alapján -, a Vezetői bónuszok és ösztönzők felfüggesztésére, vagy a Független Üzlettulajdonosi jogviszony felfüggesztésére, illetve felmondására. K.
Házastársakra vonatkozó szabályok
Ha egy családban férj és feleség is Független Üzlettulajdonos kíván lenni, csak egy közös Független Üzlettulajdonosi jogviszony keretén belül tevékenykedhetnek. Házastársakat (i) tilos eltérő leszállóág részeként szponzorálni; (ii) nem lehetnek egymás szponzorai és (iii) nem rendelkezhetnek különálló Független Üzlettulajdonosi regisztrációval. Ha a házastársak egyike már Sunrider Független Üzlettulajdonos és a másik is Független Üzlettulajdonos kíván lenni, akkor a házastársa Független Üzlettulajdonosi regisztrációjába kell bekapcsolódnia. A Sunrider a házastársakat egyetlen jogi személynek tekinti, függetlenül attól, hogy mindkettőjük neve szerepel-e a Jelentkezési lapon. Ezen szerződés értelmében mindketten felelnek a másik tetteiért. Ennek megfelelően a házastársak mindegyike felelős a Független Üzlettulajdonosi szerződés betartásáért. Abban az esetben, ha mindkét házastárs építi a Sunrider üzletet, a Független Üzlettulajdonosi szerződés bármely fél által történő aláírása azt jelenti, hogy a Független Üzlettulajdonosi szerződést és az Üzleti útmutatót a másik házastárs is elolvasta, és annak minden szabályával és kitételével egyetértett. Ha két Független Üzlettulajdonos házasságot köt, a házasságkötést követő 180 napon belül az egyik fél Független Üzlettulajdonosi jogviszonyát eladással vagy lemondással meg kell szüntetni, és a Független Üzlettulajdonosnak a házastársa Független Üzlettulajdonosi jogviszonyában társjelentkezővé kell válnia. A Független Üzlettulajdonosi pozíció eladása esetén a vonatkozó részekben leírt szabályokat kell követni, ha ez nem valósul meg, a Sunrider úgy tekinti, hogy a Független Üzlettulajdonos lemondott jogviszonyáról és hálózata a legközelebbi felsőági minősült Független Üzlettulajdonos hálózatához kerül. A Sunrider fenntartja a jogot, hogy jogvita vagy rendezetlen ügyek esetén saját belátása szerint járjon
39
el, beleértve azt a döntést is, hogy mely házastárs Független Üzlettulajdonosi pozíciójáról kell lemondani. L.
Árképzés, rendelés, csomagolás, címkézés és értékesítés
A Független Üzlettulajdonosok értékesíthetnek termékeket harmadik fél számára. Alacsonyabb áron való értékesítés nem megengedett. A Független Üzlettulajdonosoknak továbbértékesítés esetén jogukban áll saját eladási árat megállapítaniuk, amennyiben, az nem alacsonyabb a Sunrider árnál, a következő szabályok figyelembevételével: 1. Nem értékesíthetnek termékeket a tagi árnál alacsonyabb áron 2. Nem értékesíthetnek termékeket disztkont áron a Sunrider tagi árnál alacsonyabban nem VIP Tagok vagy olyan Független Üzlettulajdonosok részére, akik olyan vásárlók számára kínálnak diszkontáron termékeket, akik nem VIP tagok. Amennyiben nem tartják be ezeket a követelményeket a Sunrider figyelmeztető levelet küld és jogosult Sunrider tagságukat felfüggeszteni 3. A Független Üzlettulajdonos a Sunrider által meghatározott formában
köteles a megrendelését leadni. A Sunrider kizárólagos joggal jogosult dönteni bármely rendelés elfogadásáról vagy elutasításáról. 4. A jogszabályi előírások érvényesülése érdekében a Független Üzlettulajdonos nem csomagolhatja vagy címkézheti át a Sunrider termékeket. 5. A Független Üzlettulajdonosok nem értékesíthetnek Sunrider termékeket más alsó- vagy felsővonalba tartozó Független Üzlettulajdonosnak. M.
Kiskereskedelmi korlátozások
A Független Üzlettulajdonos kiskereskedelmi egységben nem értékesíthet, és nem jeleníthet meg Sunrider terméket vagy termékinformációs anyagot, és erre engedélyt sem adhat. Ezen korlátozás alól kivételt képez a Független Üzlettulajdonos saját tulajdonában álló és általa működtetett kiskereskedelmi egység, amennyiben a Sunrider termékeket közvetlenül a Sunridertől rendeli, és azok az üzlet címére kerülnek kiszállításra. Általánosságban, a Független Üzlettulajdonos nem értékesíthet Sunrider termékeket vagy termékinformációs anyagot semmilyen csomagküldő szolgálat katalógusában, piacon vagy bolhapiacon, elektronikus vásárlási csatornán/hálózaton, internetes üzletben vagy aukciós oldalon. A Független Üzlettulajdonosoknak kizárólag a Sunrider által és a későbbiekben részletezett szabályoknak megfelelő weboldalakon keresztül értékesíthetnek Sunrider termékeket vagy marketinganyagokat az Interneten. Ezeken a weboldalakon fel lehet tüntetni Sunrider Tagi eladási árakat, egyéb kedvezményes ár feltüntetése nem engedélyezett. Az Üzlettulajdonosoknak teljes mértékben meg kell felelniük az adott ország telefonon és faxon keresztül végzett ügynöki tevékenységre vonatkozó törvényeinek. A Független Üzlettulajdonosok nem végezhetnek telemarketing tevékenységet. Nem alkalmazhatnak
40
automatikus hívó készülékeket, előre felvett és elektronikus hangüzeneteket, vagy a Független Üzlettulajdonos tevékenységgel kapcsolatos fax programokat. N.
Hirdetés, a szellemi tulajdon védelme és tulajdonosi információk
A Sunrider szellemi tulajdonát képező márkajelzések, márkanevek, jogvédett anyagok, emblémák, megkülönböztető jelszavak és jelzések (a továbbiakban: a Sunrider szellemi tulajdona), bárhol és bármilyen formában jelennek meg, kizárólagosan a Sunrider tulajdonát képezik és bármilyen ilyen jelzés vagy anyag felhasználásának összhangban kell lennie a Sunrider Üzleti Útmutatójában foglalt előírásokkal. A Független Üzlettulajdonosok sem közvetett sem közvetlen módon nem használhatják és nem engedélyezhetik másoknak a Sunrider szellemi tulajdonának a használatát olyan módon, hogy az sértse a Sunrider jogait. A Független Üzlettulajdonos a Független Üzlettulajdonosi tevékenysége okán vagy a Sunrider termékek értékesítése illetve a Sunriderrel való bármilyen kapcsolata alapján nem formálhat semmilyen jogot a Sunrider szellemi tulajdonára vagy a vállalat eszmei értékeire. A Független Üzlettulajdonos tudomásul veszi, hogy a Független Üzlettulajdonosi tevékenysége során a Sunrider üzleti működésről megszerzett ismeretei – beleértve, de nem korlátozva a Független Üzlettulajdonosi és fogyasztói névlistákra (így az alsó- és felsővonalakra), a gyártási eljárásokra, a termékek összetételére, fejlesztésére, árra, árképzési és marketing-stratégiára, jutalék- és ösztönzőprogramra és minden működési, pénzügyi és marketinganyagra, átfogóan „belső céginformációra” – a Sunrider és a Független Üzlettulajdonosok üzleti tevékenységéből és irataiból származnak és azok csak a Sunrider üzleti működésének elősegítését szolgálják. A Független Üzlettulajdonos elfogadja, hogy minden ilyen információ bizalmasnak minősül, melyre a Sunridernek kizárólagos tulajdonjoga van, és azokat kizárólagosan csak a Sunrider és a felhatalmazott Független Üzlettulajdonosai használhatják, az Üzleti útmutató előírásainak megfelelően. A Sunrider névjegykártyákat, amelyek a Sunrider szellemi tulajdonát tartalmazzák (például a Független Üzlettulajdonos logót), a Sunridernek kell jóváhagynia. A Független Üzlettulajdonosok nem készíthetnek vagy használnak nem a Sunrider által készített marketinganyagokat, promóciós vagy tréning anyagokat, amelyeket a Sunrider nem hagyott jóvá. A „nem a Sunrider által készített anyagok”, bármilyen promóció, tréningvagy egyéb anyagokat jelentenek – beleértve, de nem korlátozva az írásos anyagokra, emailekre, bármilyen hang, video (képi), elektronikus formátumú anyagokra, weboldalak, blogok vagy bármely más internetről származó anyagok tartalmára – amelyeket a Független Üzlettulajdonosok vagy más személyek, és nem a Sunrider készített. Ha a Független Üzlettulajdonos a saját, nem a Sunrider által gyártott marketing anyagait szeretné használni, online (www.sunrider.com) kitöltött engedéllyel kell a Sunriderhez fordulni, és a Sunridernek írásban engedélyeznie azt. Ha a Független Üzlettulajdonos nem a Sunrider által készített anyagokat hoznak létre az interneten, weboldalakon vagy blogokon, biztosítaniuk kell, hogy azok nem utánozzák a Sunrider weboldalak arculatát, valamint a Független Üzlettulajdonosok weboldala nem lehet félrevezető és nem keltheti azt a benyomást, hogy az egy hivatalos Sunrider weboldal. A Független Üzlettulajdonosok használhatják a Független Üzlettulajdonosok számára
41
létrehozott logót, feltéve, ha az Üzlettulajdonos által készített anyagokat a Sunrider ellenőrizte és jóváhagyta. A nem a Sunrider által előállított anyagok nem tartalmazhatják a Sunrider logóit, beleértve a módosított Sunrider logókat vagy bármilyen logót, ami hasonlít a Sunrider logóra vagy különbözik a Sunrider Független Üzlettulajdonosi logótól. A Független Üzlettulajdonosnak az anyagok árusítása vagy publikálása előtt be kell nyújtaniuk a fent említett anyagokat a Sunridernek ellenőrzés céljából, függetlenül attól, hogy azok a Sunrider szellemi tulajdonát tartalmazzák-e vagy sem. Ezen ellenőrzés célja a nem a Sunrider által készített anyagok megfeleltetése a Sunrider mindenkori előírásainak. A Független Üzlettulajdonosok közvetlenül és közvetve sem értékesíthetik azokat a nem a Sunrider által készített anyagokat, amelyek a Sunrider szellemi tulajdonát tartalmazzák. A Sunrider szellemi tulajdonát nem tartalmazó és nem a Sunrider által gyártott anyagokat a Sunrider Független Üzlettulajdonosainak, Tagjainak kivételével bárkinek árulhatják. A nem a Sunrider által készített anyagok elkészítésekor a Független Üzlettulajdonosoknak a következő szempontokat kell betartaniuk: 1. Egyértelműen jelezni kell, hogy ők Független Üzlettulajdonosok, és nem a Sunrider alkalmazottai vagy ügynökei; 2. Csak a Sunrider engedélyezett formátumait használhatják irodaszereken és névjegykártyákon, beleértve a Sunrider logót is, amelyet semmilyen okból kifolyólag nem változtathatnak meg; 3. Nem használhatják a Sunrider vállalatok címét; és 4. Nem sokszorosíthatják, adhatják ki, árulhatják, másolhatják, adhatják tovább a Sunrider szellemi tulajdonát semmilyen formában vagy okból kifolyólag, sem teljes egészében, sem részeiben a Sunrider előzetes, írásos engedélye nélkül; 5. Nem használhatják a Sunrider szellemi tulajdonát internetes domain név, email cím vagy jelszó, meta-tag vagy kulcsszó részeként, kivéve a Sunrider által jóváhagyott weboldalakhoz; 6. Nem használhatják a Sunrider szellemi tulajdonát a megfelelő védjegy szimbólumok nélkül; 7. Nem vehetnek részt olyan hirdetésekben, amelyek valótlanok, félrevezetőek, rágalmazóak, sértik mások becsületét, becsmérlőek, támadó jellegűek, fenyegetőek, zaklatóak, gyalázkodóak, obszcének, pornográf tartalommal bírnak vagy bármely hatályban lévő törvényt megsértenek, gátolják a Sunrider weboldalainak használatát vagy megjelenítését, vagy egyéb módon, negatív fényben tüntetik fel a Sunridert. 8. Nem tartalmazhat valótlan és félrevezető információkat a Sunrider termékek minőségével és azok hatásával kapcsolatosan. A Sunrider termékei nem szolgálnak betegségek gyógyítására, kezelésére vagy megelőzésére, ezért az üzlettulajdonosok nem közölhetnek ezekkel ellentétes állításokat.
42
Amennyiben bármely Sunrider szellemi termék nem megfelelő használata bármely Független Üzlettulajdonos tudomására jut, erről a Sunridert haladéktalanul értesítenie kell. Azon Független Üzlettulajdonosok ellen, akik a Sunrider termékek jogosulatlanul hirdetésével, reklámozásával, azokról megalapozatlan állításokat tesznek, a Sunrider fegyelmi eljárást kezdeményez, amelynek eredményeként a Sunrider saját jogkörében felfüggesztheti a jutalékok és ösztönzők kifizetését, felfüggesztheti és/vagy megszüntetheti a Független Üzlettulajdonos Sunrider jogviszonyát. A fenti előírások bármelyikének megszegése esetén a Sunrider pénzbeli kártérítésére, az ügyvédi költségek megtérítésére vagy bármilyen más további jóvátételre is jogosult. A Független Üzlettulajdonosi státusz lejárásával, törlésével vagy felfüggesztésével, a Független Üzlettulajdonosnak haladéktalanul vissza kell szolgáltatnia, meg kell semmisítenie a birtokában lévő, a Sunrider szellemi tulajdonát tartalmazó anyagokat és eszközöket, és be kell szüntetnie azok használatát. Az Üzleti útmutató ezen rendelkezései a Független Üzlettulajdonosi státusz felfüggesztése, megszüntetése vagy meg nem újítása esetén is érvényben maradnak. O.
Sunrider az interneten
A Sunrider weblapja a www.sunrider.com címen található. A Független Üzlettulajdonosok a megfelelő linkekre kattintva elérhetik a Sunriderről, a Sunrider termékekről, történetéről, publikációiról, díjairól és elismeréseiről, jótékonysági munkájáról, híreiről, termékiről, irodáiról szóló legújabb információkat. A Független Üzlettulajdonos Üzleti Információs weboldal és az Online Vásárlás a Független Üzlettulajdonosok számára lett létrehozva, hogy termékeket vásárolhassanak és üzletüket irányíthassák. A Független Üzlettulajdonosok nyomon követhetik alsóvonaluk aktivitását, elérhetik bónuszuk állását, megtekinthetik a Sunrider Üzleti Útmutatót, és megváltozatathatják a telefonszámukat és a lakcímüket. A Sunrider más domain neveken is működtet weboldalakat, amelyeket egységesen „Sunrider weboldalaknak” nevezünk. Bővebb tájékoztatást a Sunrider Internetes irányelveiről a Sunrider Ügyfélszolgálatán szerezhet. A Sunrider lehetőséget biztosít a minősült Független Üzlettulajdonosoknak, hogy létrehozzák a saját honlapjukat (“IBO Pages”). Ezek a Sunrider által üzemeltetett weboldalak költség-hatékony módot nyújtanak a Sunrider bemutatására a világ minden részén. A Sunrider engedélyezi az ilyen weboldallal rendelkező Üzlettulajdonosoknak, hogy oldalukról közvetlenül elérhetővé váljon bármely Sunrider weboldal. A weboldalon található „Online Vásárlás (Shop Online)” linken keresztül történő termékvásárlás értékét és az ennek megfelelő EV értéket a Sunrider automatikusan kalkulálja. A Sunrider Független Üzlettulajdonosoknak tilos a számukra biztosított weboldalakat „imitáló” ál-weboldalakat készíteniük, tilos azt más weboldalakaba beágyazni (“frame”) és tilos bármilyen domain nevet egy Sunrider weboldalra átirányítani . A jóváhagyott nem Sunrider üzlettulajdonosi weboldalak közé (többek között) tartozhatnak az Üzlettulajdonosok olyan weboldalai melyeket nem a Sunrider üzemeltet, a blogok és az online profilok. Az Üzlettulajdonosoknak lehetőségük van arra, hogy az ilyen weboldalakkal
43
népszerűsítsék Sunrider üzletüket. Ezek az oldalak tartalmazhatnak a Sunrider üzelttulajdonosi oldallal és a Sunrider weboldalakkal kapcsolatos linkeket. Ezek a weboldalak tartalmazhatnak a Sunrider történetével, termékkel, a Sunrider jótékonysági tevékenységével, megnyert díjaival, a termékekről és a létesítményeiről készült képekkel és egyéb vállalati tevékenységgel kapcsolatos információkat, amennyiben azok tartalmát az adott Független Üzlettulajdonos írta és gyártotta, valamint megfelel az alább felsorolt követelményeknek. A Sunrider termékek árusítása nem Sunrider által üzemeltetett weboldalak segítségével tilos! A nem Sunrider által üzemeltetett weboldalakkal szembeni követelmények: 1. Nem használhatják a Sunrider szellemi tulajdonát olyan tartalmakban, amelyek nem megjeleníthetőek (beleértve – de nem csak ezekre korlátozva – rejtett szöveg, kommentárral ellátott szöveg, meta tag, stb.). 2. Nem tartalmazhatnak csak jelszóval elérhető és/vagy védett területeket. Minden tartalmának láthatónak és elérhetőnek kell lennie bárki számára külön regisztráció és bejelentkezés nélkül. 3. A Független Üzlettulajdonos gondoskodik róla, hogy a fórumok tartalma és bármely harmadik fél kommentárja megfelelő tartalmú legyen, valamint minden negatív vagy nem megfelelő tartalmat töröl a weboldalról. 4. Nem tartalmazhatnak bármely Sunrider által készített multimédiával (ideértve a grafikai, képi, animációkat, hang és video anyagokat) kapcsolatos linkeket. Az Üzlettulajdonosok a weboldal létrehozása során felhasználhatják a Sunrider, mindenki által elérhető, jelszóval nem védett, aktuális marketing anyagainak pontos nyelvezetét, fényképeit és grafikai elemeit. 5. Nem másolhatják semmilyen Sunrider weboldal kinézetét, ezzel félrevezetve másokat vagy azt a benyomást keltve, hogy a weboldal hivatalos vagy a Sunrider által engedélyezett. 6. Nem helyezhetik be „framekbe” sem a Sunrider, sem a Sunrider által üzemeltetett üzelttulajdonosi weboldalakat. 7. Nem tartalmazhatják a termékek összetevőinek listáját. 8. Egyértelműen tudatniuk kell, hogy a weboldal egy Független Üzlettulajdonos tulajdona. 9. Nem használhatják fel a Sunrider szellemi tulajdonát üzletük nevének, domain nevüknek, blog címüknek, online profiljuknak, avatárjaiknak, e-mail címüknek vagy más online azonosítás részeként.
44
10. A nem a Sunrider által előállított anyagok nem tartalmazhatják a Sunrider logóit, beleértve a módosított Sunrider logókat vagy bármilyen logót, ami hasonlít a Sunrider logóra vagy különbözik a Sunrider Független Üzlettulajdonosi logótól. 11. Azonnali együttműködés a Sunriderrel az internetes keresőprogramokkal kapcsolatos megkeresése esetén (amennyiben valaki a „Sunrider” kifejezésre vagy bármely Sunrider termék nevére és védjegyére keresne rá, a Sunrider weboldalaknak kell első helyen megjelenniük). 12. Online űrlap kitöltésével és benyújtásával engedélyeztetheti a weboldalát, amely a következő linken keresztül érhető el: http://business.Sunrider.com/CustService/webcompliance.asp. A Sunrider értesíteni fogja az Üzlettulajdonost a szükséges változtatásokról és/vagy az engedélyezésről. A szükséges változtatások végre nem hajtása a Sunrider® Üzleti Útmutatóban foglaltak megsértésének számít. 13. A Sunrider írásos engedélyezését követően a weboldalnak továbbra is meg kell felelnie az Üzleti Útmutató előírásainak. A weboldal tartalmának mindennemű módosítását, megváltoztatását, kiegészítését és/ vagy frissítését engedélyeztetni kell a Sunriderrel. Az engedélyeztetés elmulasztása az Üzleti Útmutatóban foglaltak megszegésének minősül. A Sunrider engedélyezi az Üzlettulajdonosok számára, hogy szerződés keretében igénybe vegyék online kereső programok szolgáltatásait. Az Üzlettulajdonosok használhatják a Sunrider védjegyeit és termékneveit a weboldalaikhoz, amíg ezek használata nem ütközik a fent felsoroltakba vagy ezen Üzleti Útmutató egyéb előírásaiba . Minden ilyen szerződés esetén az Üzlettulajdonosnak figyelembe kell vennie a Sunrider® Üzleti Útmutatójának előírásait, az online kereső programon keresztül megjelenített információknak tartalmazniuk kell a Üzlettulajdonos domain nevét. Az Üzlettulajdonosok nem használhatják a „sunrider.com” vagy Sunrider domain nevet. Az ilyen jellegű szerződések megkötése előtt az Üzlettulajdonosok kötelesek a keresőprogram által megjelenített szöveget a Sunridernek engedélyeztetés céljából előre benyújtani online űrlap kitöltésével. Az űrlap a következő linken keresztül érhető el: www.sunrider.com. A Sunrider rendszeresen vizsgálja a különböző kereső programok segítségével az internetet a termékek neveire és védjegyeire vonatkozólag. Az Üzlettulajdonosok nem használhatnak olyan manipulatív eszközöket, amelyekkel mesterségesen fokozhatják a jelenlétüket a különböző kereső programokban. Az Üzlettulajdonosoknak egy online űrlap kitöltésével értesíteniük kell a Sunridert, ha úgy veszik észre, hogy az itt felsorolt előírásokat megszegik. Az űrlap a következő linken keresztül érhető el: www.sunrider.com A Sunrider nem vállal felelősséget a Független Üzlettulajdonosok Sunrider által jóvá nem hagyott weboldalaikért, továbbá nem vállal felelősséget az ezeken a weboldalakon megjelenő információkért sem. A Sunrider nem vállal semmilyen felelősséget a Független Üzelttulajdonosok Sunrider által jóvá nem hagyott weboldalaival kapcsolatban felmerülő
45
valótlanságokért. Kizárólag a Független Üzlettulajdonosokat terheli felelősség az interneten végzett marketing tevékenységeikért, illetve az ezek által okozott károkért. A Sunrider figyelheti az internetet tevékenységet és a korábban engedélyezett egyéni weboldalakat, hogy biztosítsa az összhangot a weboldalak és az Üzleti Útmutató között. Az internetes szabályozás megsértése – beleértve, de nem korlátozva a nem Sunrider által üzemeltetett üzlettulajdonosi weboldalakra vonatkozó előírásokra - esetén a Sunrider kizárólagos hatáskörében, fegyelmi eljárást kezdeményez a Független Üzlettulajdonos ellen, amelynek következménye lehet a bónuszok és javadalmazások megvonása vagy a Független Üzlettulajdonosi státusz felfüggesztése vagy terminálása. P.
A Sunrider spam ellenes irányelvei
A Sunrider megérti az Internet fontosságát, és támogatja a Független Üzlettulajdonosok törekvését annak kihasználására a saját üzletük fejlesztése érdekében. Mindamellett a Sunrider szigorúan tiltja a kéretlen reklámanyagokat vagy kereskedelmi e-maileket (Spam) vagy más nem etikus marketingtevékenység folytatását az interneten. Azoknak az Üzlettulajdonosoknak, akik e-maileket küldenek, biztosítaniuk kell, hogy az email tartalmazza a valós e-mail címüket, valamint egyértelműen ki kell jelenteniük, hogy az e-mail hirdetés, vagy promóció, valamint egy „leiratkozás” funkcióval kell ellátniuk a levelet, amely lehetővé teszi a fogadó számára, hogy elkerülje a további levelezést. Az Üzlettulajdonosoknak minden leiratkozással kapcsolatos kérelmet a beérkezés idejétől számított 10 munkanapon belül teljesíteni kell. Továbbá, a Független Üzlettulajdonosok nem küldhetnek olyan e-maileket, amelyek: 1. érvénytelen vagy hamis főcímeket tartalmaznak vagy használnak; 2. nem létező vagy érvénytelen domain neveket tartalmaznak vagy használnak; 3. bármilyen olyan technológiát használnak, amely félrevezet, elrejt, vagy lefed bármilyen információt, ami a kiindulási pontra vagy átviteli útra vonatkozik; 4. bármilyen olyan technikát használ fel, ami a címzést félrevezeti; 5. bármilyen módon felhasználja, annak hozzájárulása nélkül, egy harmadik fél internetes domain nevét vagy bármely berendezését; 6. téves vagy félrevezető információkat tartalmaznak az üzenet tárgysorában vagy tartalmában; vagy 7. bármely más módon megsértik a Sunrider weboldalán ismertetett Használati feltételek előírásait
46
A Sunrider fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint ítélje meg azt, hogy mely esetet tekint kéretlen üzenetnek (spam), ami fegyelmi eljárást von maga után, amelynek eredményeképpen sor kerülhet – a Sunrider kizárólagos döntése alapján -, a Vezetői Jutalékok és bónuszok felfüggesztésére vagy a Független Üzlettulajdonosi jogviszony felfüggesztésére, illetve felmondására. Ezen túlmenően, az ilyen üzenetek küldése vagy az ebben való segédkezés polgári-, büntetővalamint közigazgatási jogkövetkezménnyel is járhat. Amennyiben a fenti tilalmak megsértését észleli, kérjük, haladéktalanul értesítse a Sunridert a
[email protected] email címen. Q.
Független Üzlettulajdonosi kijelentések, állítások korlátozása
A Független Üzlettulajdonosok nem készíthenek olyan Sunrider termékekről és programokról bemutatókat, amelyek nem készültek el, nem hitelesek, és nem a valóságank megfelelőek. Ez a kötelezettség a következőkre vonatkozik: 1. A Független Üzlettulajdonos nem állíthat valótlant, és nem hagyhat ki semmilyen lényeges tényt vagy körülményt a Sunrider Marketing - és Javadalmazási Terv ismertetése kapcsán. 2. Gondoskodnia kell arról, hogy minden új jelöltnek a Független Üzlettulajdonosi jelentkezési lap aláírásakor rendelkezésére álljon az Üzleti útmutató legfrissebb példánya. 3. A Független Üzlettulajdonosnak világosan ki kell fejtenie, hogy a Sunrider Javadalmazási terve a Sunrider termékek terjesztésén alapul, és hogy a Sunrider Független Üzlettulajdonosok csak új Független Üzlettulajdonosok csatlakoztatásával, de a termékek terjesztése nélkül nem lehetnek sikeresek. 4. A Független Üzlettulajdonos nem állíthatja más Független Üzlettulajdonosoknak, hogy a nyereségük garantált vagy biztos. A Független Üzlettulajdonosnak világosan ki kell fejtenie, hogy egy Sunrider Független Üzlettulajdonos csak szorgalmas munkával és jelentős erőfeszítések árán lehet sikeres. 5. A Független Üzlettulajdonos nem tehet hamis vagy torz állításokat a Sunrider termékek minőségét vagy rendeltetését illetően. A Sunrider termékek nem szolgálnak semmilyen egészségügyi állapot vagy betegség diagnosztizálására, gyógyítására, enyhítésére, megelőzésére vagy kezelésére. A Független Üzlettulajdonos nem tehet semmilyen ezzel ellentétes megállapítást. A Független Üzlettulajdonos nem állíthat fel diagnózist, nem kezelhet betegséget vagy más fizikai, mentális vagy érzelmi állapotot, csak ha erre az adott országban engedéllyel rendelkezik.
47
6. A Független Üzlettulajdonos nem állíthatja, hogy valamely hivatalos szerv elfogadta és támogatja a Sunrider termékeket és a Sunrider programjait, kivéve, ha a Sunrider tett ilyen hivatalos bejelentést. II. Függetelen Üzlettulajdonosi üzlet megosztása Amennyiben a Független Üzlettulajdonosi tevékenységet két vagy több olyan személy végzi, akik úgy határoznak, hogy hálózatukat megosztják egymás között, akkor a megosztásra vonatkozó szándékukat jóváhagyás végett írásban kell jelezniük a Sunridernek. A Sunrider fenntartja jogot, hogy jóváhagyja vagy elutasítsa a Független Üzlettulajdonosi pozíció megosztására vonatkozó kérelmeket. A megosztásnak több oka is lehet, beleértve a válást, vállalkozás vagy partneri viszony felbomlását. Minden megosztási kérelemnek meg kell őriznie és fenn kell tartania a leszállóág szerkezetét és életképességét, valamint a Független Üzlettulajdonosi pozíció értékét. Ha a Sunrider úgy ítéli meg, hogy a javasolt megosztási szándék nem tesz eleget a fenti követelményeknek, akkor saját belátása szerint 1. Megtagadhatja a Független Üzlettulajdonosi pozíció megosztását, 2. Elmozdíthatja a feleket szponzori pozíciójukból 3. Előírhatja a Független Üzlettulajdonosi pozíció eladását 4. Áthelyezheti a hálózatot 5. Megszűntetheti a Független Üzlettulajdonosi státuszt és/vagy 6. Előírhat bármilyen más olyan lépést, ami megőrzi a leszállóág egységét. A. Válásból fakadó megosztás 1.
A volt házastársak megegyezhetnek abban, hogy a hálózat működtetését társasági formában tovább folytatják annak ellenére, hogy már nem házasok. Ebben az esetben a korábbi házastársak között megkötött társasági szerződés egy másolati példányát be kell nyújtani a Sunriderhez. A társasági szerződésben szabályozni kell a korábbi házastársak vállalt jogait és kötelezettségeit, és a szerződést a Sunridernek is írásban jóvá kell hagynia. Ezen túlmenően a korábbi házastársaknak új Jelentkezési lapot kell benyújtaniuk a Sunridernek az új adatokkal.
2.
A korábbi házastársak két különálló hálózatra oszthatják hálózatukat olymódon, hogy mindkét új pozíciót az eredeti szponzor közvetlenül szponzorálja. Ebben az esetben mindkét új hálózat új regisztrációs számot kap, a korábbi pozícióval való összetévesztés kiküszöbölése érdekében.
3.
A korábbi házastársak egyike lemondhat minden jogáról a másik fél javára. Ha egy házastárs így lemondott egy Független Üzlettulajdonosi pozícióhoz fűződő minden jogáról, az adott fél, a Sunrider írásos előzetes jóváhagyása után, új Független Üzlettulajdonosi jogviszonyt létesíthet bármelyik általa választott Független Üzlettulajdonos szponzor támogatásával.
48
4.
Ha a fenti megoldások egyike sem alkalmazható, akkor a Sunrider egyedi elbírálás alapján dönt a megosztás módjáról.
B. Társas vállalkozás felbomlása miatti megosztás 1. A felek különálló hálózatokra oszthatják hálózatukat oly módon, hogy minden új pozíciót az eredeti szponzor közvetlenül szponzorál. Ha az ilyen megosztás során a felek egyike alatt nem marad hálózati ág, akkor ez a fél szabadon választhat magának új szponzort. Ebben az esetben minden új hálózat új regisztrációs számot kap, a korábbi pozícióval való összetévesztés kiküszöbölése érdekében. 2. A felek bármelyike lemondhat összes, az eredeti pozícióra vonatkozó jogairól; a lemondó fél szabadon választhat magának más szponzort feltéve, ha ez nem a 12 hónapos inaktivitási szabály kijátszását célozza (lásd az Üzleti útmutató megfelelő pontjait). 3. Ha a fenti javaslatok egyike sem alkalmazható, akkor a Sunrider egyedi elbírálás alapján dönt a megosztás módjáról. Ha a közös hálózatot működtető felek a hálózat megosztása mellett döntöttek, de a megosztás feltételeiben nem tudnak megegyezni, bármelyik fél a Sunriderhez fordulhat segítségért a megosztás feltételeinek meghatározása végett. Ilyen esetben a Sunrider a megfelelő vizsgálatot követően egy javaslatot dolgoz ki, melyet minden érintett félnek megküld. A javaslat véglegessé és a felekre nézve kötelezővé válik, amennyiben azt a javaslat megtételét követő 15 napon belül írásban egyik fél sem kifogásolja. Ha a javaslatot egy vagy több fél nem fogadja el, illetve nem sikerül megállapodásra jutni, a Sunrider kötelezheti a feleket a Független Üzlettulajdonosi pozíció eladására illetve kezdeményezheti a szerződés egyoldalú felbontását. Amíg a megosztásról szóló döntés nem születik meg, a Független Üzlettulajdonosi pozíció a következő szabályok szerint működhet: 1. A megosztási kérelem előtti időszaknak megfelelően 2. A felek erről szóló külön megállapodása alapján, feltéve, hogy a felek erről a Sunridert írásban értesítik, és a megegyezés alapján a Sunridernek változtatásokat kell végrehajtania a Független Üzlettulajdonosi pozíció adataiban, 3. Olyan módon, ahogy a Sunrider saját döntése alapján azt szükségesnek ítéli a Független Üzlettulajdonosi pozíció életképességének és értékének megőrzése érdekében. Amíg a megosztásról szóló döntés nem születik meg, a következő szabályok maradnak érvényben: 1. Ha a Sunrider úgy ítéli meg, hogy a felek konfliktusa veszélyezteti a Független Üzlettulajdonosi státusz életképességét vagy értékét, a Sunridernek jogában áll egy ideiglenes megbízottat kinevezni a Független Üzlettulajdonosi pozíció irányítására mindaddig, amíg a megosztásról szóló terv nem válik véglegessé;
49
2. A megosztásra kerülő Független Üzlettulajdonosi pozícióban érdekelt egyik fél sem léphet be vagy szerezhet érdekeltséget semmilyen másik Sunrider Független Üzlettulajdonosi pozícióban; 3. Semmilyen megosztás nem érvényes addig, amíg a Sunrider azt írásban jóvá nem hagyta; és 4. Amint a Független Üzlettulajdonosi pozíciót megosztották, minden új Független Üzlettulajdonosnak külön-külön kell minősülnie az elismerésekre, jutalékokra és ösztönzőkre. III. A Független Üzlettulajdonosi üzlet eladása A Sunrider által elismert Üzleti Vezető vagy magasabb rangú Független Üzlettulajdonosok engedményezhetik a Független Üzlettulajdonosi pozíciójukból eredő jogaikat, ha a Sunrider előzetesen írásban jóváhagyta az engedményezés feltételeit. A Sunrider minden engedményezési kérelmet külön esetként ítél meg. Az engedményezési kérelem jóváhagyása több különböző szempont alapján történik, beleértve, de nem kizárólagosan, a javasolt engedményezett képesítését és bizonyítható képességét egy Független Üzlettulajdonosi státusz működtetésére. A jóváhagyást megelőzheti egy lehetséges konzultáció az engedményező Független Üzlettulajdonos szponzorával, felsővonalával, és egy interjú a leendő engedményezettel. Tilos a meglévő Független Üzlettulajdonosi pozíciók engedményezése a szponzorváltás tilalmának megkerülése céljából. A regisztrált Független Üzlettulajdonosok között kérvényezett tranzakciókat a Sunrider szigorú vizsgálatnak veti alá. A Sunrider kimondottan fenntartja a jogot, hogy saját hatáskörében visszautasítson bármilyen engedményezésre irányuló kérelmet. Az engedményezésre irányuló kérelemnek a következő elvárásoknak kell megfelelnie: 1. Az engedményező Független Üzlettulajdonosnak 40 000 Ft + ÁFA személyes forgalommal és 1 000 000 Ft + ÁFA személyes csoportforgalommal kell minősülnie az engedményezés dátumát megelőző hat egymást követő hónapban. 2. Az engedményezőnek írásban be kell terjesztenie a Sunrider részére a tervezett engedményezés okait, feltételeit, az engedményezett megjelölését és egy nyilatkozatot arról, hogy a Független Üzlettulajdonos értesítette a felső vonalát (az engedményezendő pozíciótól számolva 5 szintig) az engedményezési szándékáról. 3. A kérvényezett engedményezéssel kapcsolatos minden dokumentációt és levelezést továbbítani kell a Sunrider részére ellenőrzés céljából. 4. Ha az engedményezett már rendelkezik saját Független Üzlettulajdonos pozícióval, akkor ennek a pozíciónak ugyanabban a leszálló ágban és az engedményező rangjánál alacsonyabb rangú pozíciónak kell lennie.
50
5. Ha az engedményező Golden Group Üzleti Vezető vagy magasabb rangú Független Üzlettulajdonos pozíciót kíván engedményezni, az engedményezettnek az eladást megelőző hat egymást követő hónapban Group Üzleti Vezető vagy magasabb rangban kell minősülnie, ugyanabban a leszálló ágban. 6. Ha a leendő engedményezett még nem Sunrider Független Üzlettulajdonos, a Sunrider számára megfelelő bizonyságot kell adnia vezetői és értékesítési képességeiről, valamint be kell nyújtania egy új Független Üzlettulajdonosi Jelentkezési lapot, amin az engedményező fél szponzora van megjelölve a leendő engedményezett szponzoraként. 7. A leendő engedményezettnek el kell fogadnia, hogy az Üzletépítőkkel szembeni követelményeket folyamatosan teljesíti, beleértve ebbe az alsóvonal képzését is. 8. Az engedményezést megelőzően a leendő engedményezettnek a Sunrider Ügyfélszolgálatán jóváhagyásra le kell adnia az általa tervezett képzések időrendjét, azok dátumát, idejét, helyszínét, a képzés típusának és a leszállóágból résztvevő Független Üzlettulajdonosok nevének felsorolásával. Amint a Sunrider előzetesen jóváhagyta az engedményezést, az engedményezőnek a következő közjegyzőileg hitelesített dokumentumokat kell leadnia a Sunridernek: 1. Az engedményezésről szóló szerződést 2. A vonatkozó Független Üzlettulajdonosi Adatmódosító Nyomtatványt 3. Egy, a saját Független Üzlettulajdonosi státuszának megszüntetéséről szóló kérelmet. Az engedményező Független Üzlettulajdonos nem vehet át más Független Üzlettulajdonosi pozíciót, és nem szponzorálhat más Független Üzlettulajdonost a Független Üzlettulajdonosi státuszának engedményezésének dátumától számított tizenkét hónapon belül. Az egyetlen kivétel az együttes engedményezés/átvétel megállapodás lehet, amit a Sunridernek előzetesen megfelelően le kell ellenőriznie és írásban jóváhagynia. Bármilyen Független Üzlettulajdonosi státusz engedményezése érvénytelennek tekintendő a Sunrider írásos jóváhagyása nélkül. Bármilyen kísérlet egy Független Üzlettulajdonosi pozíció engedményezésére a Sunrider előzetes írásos engedélye nélkül a Sunrider Üzleti Útmutatójában foglalt szab szabályok (pozíció jogosulatlan átadása) megsértését jelenti, és ezért semmisnek és érvénytelennek tekintendő. IV. Elhalálozás vagy cselekvőképtelenség A Független Üzlettulajdonos halála vagy cselekvőképtelensége esetén a szerződésből származó jogok és kötelezettségek a Független Üzlettulajdonos törvényes örökösére vagy jogutódjára szállnak át, a megfelelő dokumentumok bemutatása esetén. A szükséges dokumentumok a körülményektől függően különbözőek lehetnek és az –nem kizárólagosan-
51
alábbiakat tartalmazhatják halotti anyakönyvi kivonat, hagyatékátadói végzés, jogosultsági igazolás és /vagy közjegyzői pecséttel ellátott hivatalos örökösödési okirat. A cselekvőképtelenné vált Független Üzlettulajdonosi jog átadására ugyanazok a szabályok vonatkoznak, amelyek a Független Üzlettulajdonos elhalálozása esetén. Egy Független Üzlettulajdonos akkor tekinthető cselekvőképtelennek, ha a Sunriderhez eljuttatják a két orvos aláírásával kiállított igazolást, vagy az erről szóló bírósági határozatot. A Független Üzlettulajdonos halálát vagy cselekvőképtelenségének megállapítását követő 180 napon belül a jogutódja, beleértve minden jogi vagy haszonélvezettel rendelkező jogilag nagykorú személyt, a Sunridernek benyújt egy megfelelően kitöltött Sunrider Független Üzlettulajdonosi Jelentkezési lapot és szerződést, és ezzel vállalja a Sunrider Üzleti Útmutatóban foglalt feltételek és kötelezettségek betartását. A törvényes jogutód kinevezéséig a Sunrider a keletkező jutalékokat (amennyiben van) 6 hónapig az elhunyt Független Üzlettulajdonos neve alatt nyilvántartja. A. Házastárs jogutódlása Ahhoz, hogy a Független Üzlettulajdonosi pozícióra a házastárs jogosultságot szerezzen a házastárs halálát megelőző minimum 12 hónapban aktívan részt kell vennie a független üzletben. Az aktív részvétel magában foglalja, de nem korlátozódik a részvételre a Sunrider éves konferencián, workshopokon, tréningeken és minden Sunrider által szponzorált eseményen, ami a földrajzi környezetében kerül megrendezésre. B. Gyerekek jogutódlása
Ahhoz, hogy a gyermek a Független Üzlettulajdonosi pozícióra jogosultságot szerezzen az alábbi feltételeknek kell megfelelnie: minimum 20 éves életkor betöltése, aktív Független Üzlettulajdonos, Üzleti Vezető rangban, és teljesítse az alábbi követelményeket:
52
Az elhunyt rangja Group Üzleti Vezető
Az örökös rangja Egyéb követelmények Minősült Üzleti A Független Üzlettulajdonos Vezető elhalálozását megelőző hat egymást követő hónapban aktív Üzleti Vezető, személyesen szponzoráljon: - legalább egy Üzleti Vezetőt az elhalálozást megelőző hat hónapban és személyesen - hat új VIP Tagot és/vagy Független Üzlettulajdonost az elhalálozást megelőző tizenkét hónapban. Golden Group Üzleti Minősült Lead Üzleti A Független Üzlettulajdonos Vezető Vezető elhalálozását megelőző hat egymást követő hónapban aktív Üzleti Vezető és személyesen csatlakoztatott hat új VIP Tagot és/vagy Független Üzlettulajdonost az elhalálozást megelőző tizenkét hónapban. Silver Master Üzleti Minősült Group A Független Üzlettulajdonos Vezető vagy magasabb Üzleti Vezető (az elhalálozását megelőző hat egymást rangban lévő elhalálozást követő hónapban aktív Üzleti Vezető megelőző hat és személyesen csatlakoztatott hat új hónapban VIP Tagot és/vagy Független folyamatosan) Üzlettulajdonost az elhalálozást megelőző tizenkét hónapban. Ha az örökös gyermekek nem rendelkeznek Minősült Üzleti Vezető/Group Üzleti Vezető vagy magasabb rangú pozícióval, a pozíciót akkor vehetik át, ha az elhalálozást vagy cselekvőképtelenné válást megelőző hat egymást követő hónapban megfeleltek az Üzletépítőkkel szembeni elvárásoknak a saját alsó vonaluk vonatkozásában, az elhalálozást követő hat hónapon belül minden érintett gyermeknek ki kell nevelnie legalább egy személyesen szponzorált újonnan Minősült Group Üzleti Vezetői alsó vonalat. C. További örökösök Ha az elhunyt vagy cselekvőképtelenné vált Független Üzlettulajdonos Group Üzleti Vezető vagy magasabb rangban volt, és az örökösök nem a gyermekei vagy a házastársa, a Független Üzlettulajdonosi státusz átruházását a jog szerinti örökösre a pozíció engedményezésének kell tekinteni, és az erre vonatkozó, az Üzleti Útmutató korábbi részében leírt szabályokkal összhangban kell történnie D. Kiegészítő információk Amennyiben a potenciális jogutód nem felel meg az előbbiekben felsorolt követelményeknek, vagy a jogutódlással kapcsolatban vitás kérdések vannak az örökösödést illetően, a Sunrider nem kötelezhető a tulajdon átruházására, a Sunrider fenntartja a
53
kizárólagos jogát arra, hogy meghatározza az örökösök közül kit választ a Független Üzlettulajdonos jogutódjává. Amennyiben a Sunrider él azzal a kizárólagos jogával, hogy nem hagyja jóvá a tulajdonjog átruházását, engedélyezheti az örökös, vagy a jogi képviselő részére, hogy értékesítse a Független Üzlettulajdonosi jogot. A Sunridernek lehetősége van, hogy elsőként vásárolja meg - megfelelő áron -a Független Üzlettulajdonosi jogot. A továbbiakban a Sunrider fenntartja a jogot, hogy ezt a Független Üzletet áthelyezze egy megfelelő Üzleti Vezető alá. A Független Üzlettulajdonos halála után a pozíció tovább-működtetése a fentiekben részletezett szabályok megszegésének, illetve a hálózat jogellenes átruházásának tekintendő, és az Üzleti Útmutató szabályainak megsértése miatt a Sunrider azt semmisnek és érvénytelennek tekinti V. Szerződésszegés, vizsgálat és szankciók Ha egy Független Üzlettulajdonos tudomására jut, hogy egy másik Független Üzlettulajdonos a Sunrider® Üzleti Útmutatójában foglalt valamely szabályt vagy követelményt megsérti, erről a Sunridert azonnal írásban értesítenie kell. A szerződésszegésről szóló bejelentésnek, amit a Sunrider Ügyfélszolgálata részére kell eljuttatni, tartalmaznia kell a probléma leírását, az összes érintett nevét, címét és telefonszámát, valamint minden, az ügy szempontjából fontos részlet leírását. A bejelentő Független Üzlettulajdonosnak aláírásával kell igazolnia, hogy a levélben közölt információk a legjobb tudomása szerint valósak. A Sunrider kérésére, a Független Üzlettulajdonosnak együtt kell működnie a Sunriderrel, és minden információt a Sunrider tudomására kell hoznia. Az információ megtagadása, valótlan, hamis vagy félrevezető információ szándékos továbbítása fegyelmi eljárás alapjául szolgálhat, amelynek eredményeképpen sor kerülhet – a Sunrider kizárólagos döntése alapján – a vezetői bónuszok és ösztönzők felfüggesztésére vagy a Független Üzlettulajdonosi jogviszony felmondására is. Ha a Sunrider az Üzleti Útmutató megsértésről szerez tudomást, a Sunrider vizsgálatot folytat az ügy körülményeinek felderítésére. A szerződés vélelmezett megsértéséről a Sunrider írásban értesíti a szerződésszegéssel vádolt Független Üzlettulajdonost. Az érintett Független Üzlettulajdonosnak a Sunrider által küldött értesítés kézbesítésétől az értesítésben meghatározott időtartam áll rendelkezésére, hogy írásban nyilatkozzon az üggyel kapcsolatban, mellékelve írásos bizonyítékait, melyeket a Sunrider tanulmányoz. A vizsgálat lezárultával, a Sunrider a saját kizárólagos jogkörében dönt arról, hogy szükségesnek lát-e bármilyen fegyelmi lépést. A Sunrider értesíti a Független Üzlettulajdonost a döntésről, ami az értesítés megküldésével automatikusan hatályossá válik. Ha egy Független Üzlettulajdonos megsérti az Üzleti útmutató bármely rendelkezését, vagy saját vállalkozása működtetése során lényeges kérdésekben valótlant állít vagy megtéveszti a Sunridert vagy bármely más személyt, akkor ez fegyelmi eljárás alapjául szolgálhat, amelynek eredményeképpen sor kerülhet – a Sunrider kizárólagos döntése alapján -, a
54
következő, de nem kizárólagos felsorolásban szereplő szankciók akár egyidejű alkalmazására: 1. pénzbüntetés vagy más szankciók, 2. a Független Üzlettulajdonos bármely jogosultságának bármilyen, a Sunrider által megfelelőnek ítélt időszakra szóló felfüggesztése, 3. a Sunrider Független Üzlettulajdonosi jogviszony megszüntetése, 4. bármely más, a jogszabályok által biztosított eljárások kezdeményezése. VI. Felfüggesztés / kizárás A Sunrider Etikai Kódexének, az Üzleti Útmutató előírásainak, vagy a Sunrider bármely más írásos rendelkezésének megszegése okot ad a Sunrider Független Üzlettulajdonosi jogviszony felfüggesztésére és/vagy megszüntetésére. A. Felfüggesztés A Sunrider kizárólagos jogkörrel felfüggesztheti bármely Független Üzlettulajdonos jogviszonyát arra az időre, amíg az Üzleti Útmutató előírásainak megszegése ügyében folytatott vizsgálata tart. Az erre a periódusra eső minden jutalék, bónusz, ösztönző és egyéb juttatás kifizetését a Sunrider visszatartja. Ha a vizsgálat során a Sunrider megállapítja, hogy a Független Üzlettulajdonos nem szegte meg az Üzleti Útmutató rendelkezéseit, a felfüggesztés feloldásra kerül, és a Független Üzlettulajdonos részére minden, a felfüggesztés ideje alatt keletkezett jutalék, bónusz és egyéb kifizetés kiutalásra kerül. Ha a vizsgálat során a Sunrider azt állapítja meg, hogy a Független Üzlettulajdonos megszegte az Üzleti Útmutató rendelkezéseit, és ebből kifolyólag a Független Üzlettulajdonos jogviszonya és Sunrider tagsága megszüntetésre kerül, a felfüggesztés alatt visszatartott jutalék, bónusz és egyéb jutattások nem kerülnek kifizetésre. B. Önkéntes megszüntetés A Független Üzlettulajdonosok státuszukat bármikor egyoldalúan megszüntethetik egy erre irányuló írásos kérelem benyújtásával a Sunrider Ügyfélszolgálat részére. Azok a Független Üzlettulajdonosok, akik Független Üzlettulajdonosi jogviszonyukat saját kérésükre, önkéntesen megszüntették, a tagságuk megszüntetését követő 12 hónapon belül sem közvetlen, sem közvetett formában nem vehetnek részt másik Független Üzlettulajdonosi pozíció tevékenységében. C. Azonnali hatályú felmondás és szankciók Súlyos szerződésszegés esetén a Sunrider a Független Üzlettulajdonosi szerződést azonnali hatállyal felmondhatja. Ezen szabály értelmezésében „súlyos szerződésszegésnek” minősül a Sunrider Etikai Kódexének, Üzleti útmutatójának vagy bármely más, írott szabályának vagy
55
utasításának megsértése, beleértve a Sunrider Független Üzlettulajdonosi pozícióra vonatkozó aktivitási követelmények nem teljesítését is. A fent leírt felmondás alkalmazása helyett a Sunrider saját kizárólagos jogkörében dönthet az adott Független Üzlettulajdonosi jogviszony felfüggesztéséről, vagy bármely más, saját döntése szerint megfelelő és szükséges szankció alkalmazásáról. D. A megszűnésre vonatkozó szabályok Azon Független Üzlettulajdonosok, akiknek jogviszonya megszüntetésre került, elveszítik minden jogosultságukat korábbi Sunrider rangjukra, és nem minősülhetnek semmilyen jutalékra, bónuszra, ösztönzőre, vagy bármely más kifizetésre. Azon Független Üzlettulajdonosok, akiknek jogviszonya megszüntetésre került, semmilyen kártérítésre nem jogosultak a hírnevük (goodwill) után. Amennyiben egy Független Üzlettulajdonos jogviszonya felmondásra került, a felmondást követően az adott pozícióban esetlegesen keletkező a jutalékok, bónuszok és ösztönzők kifizetését a Sunrider legfeljebb hat hónapra felfüggeszti a könyveléssel illetve a felsővonalbeli minősülési követelmények teljesülésével kapcsolatos ügyek megfelelő lezárása érdekében. Amennyiben a helyi törvények és rendeletek másképpen nem írják elő, a Sunrider vállalja az újraértékesíthető állapotban lévő termékek és marketing-eszközöket (továbbiakban: készlet) visszavásárlását a következő feltételek alapján: 1. A készletet közvetlenül a Sunridertől vásárolták, és a vásárlás dátumától számítva nem telt el tizenkét hónap; 2. A készlet visszaküldése során felmerülő szállítási költség a Független Üzlettulajdonost terheli; 3. A visszaszármaztatott készlet mellé egy levelet kell csatolni, amelyen szerepel az “Értékesítetlen Árukészlet Visszaszármaztatása/Független Üzlettulajdonosi Státusz Törlése” felirat, valamint a levélnek tartalmaznia kell, hogy a Független Üzlettulajdonos jogviszonya megszüntetésre került, és hogy a Független Üzlettulajdonos a Független Üzlettulajdonosi jogviszonya megszűntetésének dátumától, vagy amennyiben ez a későbbi, a készlet visszaküldését kísérő levél dátumától számított tizenkét hónapon belül nem vesz részt más Sunrider üzletben, sem közvetett, sem közvetlen módon; 4. A Sunrider a visszaszármaztatott készlet alapárának 90%-át téríti vissza, de a Sunrider fenntartja a jogát arra, hogy a Független Üzlettulajdonosnak a Sunrider felé fennálló tartozásait, beleértve minden jogszerű korrekciót is, ebből az összegből levonja. Az alapár azt az összeget jelenti, amit a Független Üzlettulajdonos a Sunridernek kifizetett (nem számítva az ÁFÁ-t, kezelési- és szállítási költségeket), de levonva belőle minden, a készlet megvásárlásához kapcsolódó minden lehetséges bónusz vagy jóváírás (például diszkont ár, rabatt) összegét. A Sunrider előírhatja a vásárlás igazolását a visszavásárlás feltételeként;
56
5. A készlet nem tekinthető újraértékesíthetőnek, ha nem az eredeti, bontatlan csomagolásban származtatják vissza, ha a forgalomba hozatalára, felhasználhatóságára vagy szavatosságára vonatkozó periódus lejárt, illetve, ha a Sunrider a vásárlást megelőzően az árukészletet szezonális, kifutó, vagy különleges promóciós terméknek nyilvánította; 6. A Sunrider fenntartja a jogot, hogy a visszaszármaztatott készletet a fent leírtaknak megfelelően vizsgálatnak vesse alá, hogy minden fent említett feltételnek megfelel-e; 7. Figyelembe véve a visszaszármaztatott készletet, a Sunrider fenntartja a jogot, hogy levonja mindazokat a jutalékokat és bónuszokat, amiket az árukészlet megvásárlásával a jogviszonyát megszüntetett Független Üzlettulajdonos és felsővonala szerzett; Azon Független Üzlettulajdonosok alsóvonala, akiknek jogviszonya megszüntetésre került, a minősült felsőági szponzorhoz gördül fel, feltéve, ha az megfelel az Üzletépítőkkel szemben támasztott követelményeknek és minden más, a Sunrider saját jogkörében megkövetelt előírásnak, beleértve a következőket: 1. A kiesett Üzleti Vezető vagy Lead Üzleti Vezető rangú Független Üzlettulajdonos alsó vonalának átvételéhez a szponzornak Minősült Üzleti Vezető rangban kell minősülnie a kiesést megelőző három egymást követő hónapban; 2. Ha a közvetlen felsőági Üzleti Vezető nem felel meg ennek a követelménynek, az alsóág a következő minősült felső ági Üzleti Vezetőhöz gördül fel; 3. A kiesett Group Üzleti Vezető vagy magasabb rangban lévő Független Üzlettulajdonos alsóvonalának átvételéhez a szponzornak Minősült Group Üzleti Vezető rangban kell minősülnie a kiesést megelőző három egymást követő hónapban, meg kell felelnie az Üzletépítőkkel szemben támasztott követelményeknek a saját alsó vonalában a kiesést megelőző hat egymást követő hónapban, és személyesen kellett csatlakoztatnia hat új Független Üzlettulajdonost a kiesést megelőző tizenkét hónapban; 4. Ha a közvetlen felsőági szponzor nem Minősült Group Üzleti Vezető, akkor személyesen kell legalább egy újonnan Minősült Group Üzleti Vezetői alsóvonalat kinevelnie a kiesést követő hat hónap alatt; 5. A kiesett Master Üzleti Vezető vagy magasabb rangban lévő Független Üzlettulajdonos alsóvonalának átvételéhez a felsőági szponzornak legalább Minősült Group Üzleti Vezető rangban kellett minősülnie a kiesést megelőző hat egymást követő hónapban, személyesen kellett csatlakoztatnia hat új Független Üzlettulajdonost az elmúlt tizenkét hónapban, személyesen kellett kinevelnie legalább egy újonnan Minősült Üzleti Vezető alsóvonalat a kiesést megelőző hat hónap alatt, személyesen kellett kinevelnie legalább egy újonnan Minősült Group Üzleti Vezetői alsóvonalat a kiesést követő hat hónapban.
57
VII. A Független Üzlettulajdonosi jogviszony időtartama és megújítása A Sunrider Független Üzlettulajdonosi státusz 12 hónapig érvényes a csatlakozástól számítva, és amennyiben nem kerül megszüntetésre a Független Üzlettulajdonos vagy a Sunrider részéről, minden aktív jogviszony automatikusan újabb 12 hónapos időtartamra megújul. VIII. Mentesülés a szerződésből származókötelezettségek alól A Sunrider mentesül a szerződéses kötelezettségének részleges vagy teljes nem teljesítésével kapcsolatos felelősség alól, ha a nem teljesítés vis maior következménye. A vis maior alatt olyan körülményeket kell érteni, amelyek a szerződés megkötése után rendkívüli jellegű, a fél által előre nem látott és el nem hárítható események következtében állnak be, mint különösen, de nem kizárólagosan: sztrájkok (tényleges vagy fenyegetettség is), munkaügyi nehézségek, lázadások, földrengések, háborúk vagy polgárháborús helyzetek, tűzeset és más természeti katasztrófák, haláleset, a Sunrider szokásos beszerzési forrásainak beszűkülése, terrorista tevékenység (tényleges vagy fenyegetettség is), külső ellenség tevékenysége, a szállítási lehetőségek beszűkülése illetve olyan jogszabályváltozás, amely a Sunrider által nem befolyásolható, és amelynek eredményeképpen a Sunrider számára az Üzleti Útmutatóban foglalt kötelességének teljesítése jogellenessé, lehetetlenné vagy üzleti szempontból értelmetlenné válik. IX. Jogok átruházása és képviselet A Független Üzlettulajdonos tudomásul veszi, hogy a Független Üzlettulajdonosi szerződés a Sunriderrel kötött személyre szóló megállapodás. A Független Üzlettulajdonos sem jogszabályi, sem más felhatalmazás alapján ebből fakadó jogait nem ruházhatja át, és nem képviseltetheti magát a Sunrider előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül. A Sunrider előzetes írásbeli hozzájárulása nélküli jogátruházás vagy képviselet átruházás érvénytelennek tekintendő. A Sunrider kizárólagos belátása alapján dönt a javasolt átruházás vagy képviselet elfogadásáról. A Független Üzlettulajdonos továbbá tudomásul veszi, hogy egyéb szabályokon és feltételeken túl a Sunrider feltételeket szabhat a szerződés átruházásakor egy másik szerződés érvényesítésével, beleértve olyan személyes garanciavállalást is, amit a Sunrider belső információi, jogai és érdekei továbbá az engedményes és/vagy más Sunrider Független Üzlettulajdonos védelme érdekében szükségesnek tart. A Sunrider az Üzleti Útmutató alapján fenntartja a jogát arra, hogy bármely jogát vagy kötelezettségét átruházza bármely Független Üzlettulajdonos előzetes írásos hozzájárulása nélkül is. Ennek ellenére a Sunrider csak akkor tesz ilyet, ha megfelelő biztosítékokkal rendelkezik, miszerint a jogutód vagy delegált személy hibátlanul teljesíti a szerződésben foglalt Sunridert terhelő kötelezettségeket. X. Módosítás bejelentése A Sunrider fenntartja a jogot, hogy az Üzleti Útmutató bármely részét kiegészítse, módosítsa, vagy visszavonja, ahogy azt a saját belátása szerint szükségesnek vagy megfelelőnek ítéli,
58
vagy jogszabályi kötelezettségének eleget tegyen. A Sunrider minden aktív tagot értesít az Üzleti Útmutatóban történt változásokról Sunrider publikációkban történő felhívások vagy email formájában és/vagy a Sunrider weboldalán. Az Üzleti Útmutatóban történt változás, az arról szóló értesítés megküldésével / kiküldésével lép hatályba. XI. Korlátozott jótállás A Sunrider garanciát vállal a termékeiért az eredeti vásárlónak a termékvásárlástól számított tizennégy naptári napig. Ez a garancia nem érvényes azokra a Sunrider termékekre, amelyeket a Sunrider utasításaitól eltérően használtak, nem megfelelően tároltak, valamint figyelmetlenségből, balesetből vagy nem a Sunrider által végrehajtott módosításokból eredő károkért. Ez a garancia csak akkor érvényesíthető, ha egy erre vonatkozó írásos kérelmet nyújtanak be és azt a Sunrider időben megkapja. A Sunrider a saját belátása szerint kicserélheti a hibás terméket, vagy visszafizetheti az eladási árat az itt lefektetett Áru Visszavétel előírásainak figyelembe vételével. Amennyiben a Sunrider az árut kicseréli, vagy a vételárat visszatéríti, a Sunrider a Független Üzlettulajdonos valamennyi igényét kielégítette, és ezen kívül a Független Üzlettulajdonos a Sunriderrel szemben semmilyen további igényt nem érvényesíthet. XII. A garancia kizárása és a felelősség korlátozása A fentiekben leírt garancia az egyetlen garancia, amit a Sunrider nyújt a termékeire. A Sunrider termékek vonatkozásában nincs helye semmilyen további kifejezett vagy közvetett módon közölt garanciának a termékek vélt felhasználási módjának való megfelelőséggel kapcsolatban. Az egyedüli és kizárólagos jogorvoslat, amit a Sunrider nyújt és a felhasználók elfogadnak a termékvisszavétel vagy az árvisszatérítésre és egyidejűleg lemondanak bármilyen ezen túlmenő kötelezettség, felelősség, jog, igény vagy jogorvoslat jogszabály, szerződés, szerződésen kívüli károkozás vagy objektív felelősség érvényesítéséről a Sunrider, vagy annak vállalatai, tisztségviselői, igazgatói, részvényesei, tagjai, partnerei, ügynökei vagy alkalmazottai ellen, akár gondatlanságból ered, akár nem, akár tényleges vagy származtatott, akár a Sunrider, akár a vele kapcsolatban álló vállalatokat, tisztségviselőit, igazgatóit, tagjait, partnereit, ügynökeit, vagy alkalmazottait érintené. A vásárló csak az áru kicserélésére vagy a pénz visszatérítésre jogosult, ezen túlmenően a Sunrider semmilyen további felelősséget nem vállal a termékek használatából, téves használatából, vagy a használat hiányából eredeztetett bármilyen egyedi, speciális vagy közvetett károkért. XIII. A Független Üzlettulajdonos felelőssége A Sunrider nem nyújt és megtagad minden garanciát bármely, az Egyesült Államokban vagy más országban bejegyzett szabadalom, védjegy, kereskedelmi név, továbbá szerzői jogi védelem alatt álló művek és más szellemi alkotásoknak a Független Üzlettulajdonos működéséből származó esetleges megsértésével kapcsolatban. A Független Üzlettulajdonos felelőssége kizárólagos a fenti jogsértésekkel kapcsolatban is, és ezzel kapcsolatos igénnyel a
59
Sunriderrel szemben a Független Üzlettulajdonos nem léphet fel. Amennyiben harmadik személy pert indít a Független Üzlettulajdonos ellen szabadalom, védjegy vagy kereskedelmi név megsértése miatt, a Sunrider nem köteles a Független Üzlettulajdonost kártalanítani és mentesíteni a jogsértés következményei alól. XIV. Kártalanítás Ha a Független Üzlettulajdonos megsérti a Független Üzlettulajdonosi szerződés vagy az Üzleti Útmutató valamely rendelkezését, és ebből kifolyólag harmadik személyek követelést támaszthatnak a Sunriderrel szemben, úgy a Független Üzlettulajdonos kártalanítani és mentesíteni köteles a Sunridert minden, a Független Üzlettulajdonosi szerződéssel vagy Üzleti Útmutatóval összhangban nem álló tevékenységéből vagy azzal kapcsolatban felmerülő, vagy bármilyen más jogellenes tevékenységéből eredő minden követelés, igény, felelősség, veszteség vagy költség (különösen, de nem kizárólagosan az indokolt jogi költségek) alól. XV. Speciális rendelkezések Az Üzleti Útmutató a felek közötti jogviszony egészét szabályozza, beleértve a Független Üzlettulajdonos és a Sunrider között fennálló üzleti kapcsolatot, valamint a Független Üzlettulajdonosnak a termékek terjesztésére és jutalékainak kifizetésére vonatkozó jogait és feltételeket. A Független Üzlettulajdonosi szerződés és az Üzleti Útmutató szövegében fellelt bármilyen ellentmondás esetén az Üzleti Útmutatóban foglalt rendelkezések az irányadóak, amelyeket összefüggéseik szerint kell értelmezni. XVI. Joglemondás Amennyiben a Sunrider nem él a Független Üzlettulajdonosi szerződésben vagy az Üzleti Útmutatóban foglalt valamely jogával, vagy nem követeli meg a rendelkezésekben foglaltak szigorú betartását, ez nem jelenti azt, hogy a Sunrider lemondana arról a jogáról, hogy a Független Üzlettulajdonosi szerződés, az Üzleti Útmutató vagy azok egyes rendelkezései pontos teljesítését megkövetelje. A Sunrider és a Független Üzlettulajdonos kifejezett lemondása csak a Sunrider illetve a Független Üzlettulajdonos által aláírt írásbeli közléssel válik érvényessé. A joglemondást nem lehet kiterjesztően értelmezni, és az csak a közlésben meghatározott körben érvényesül. XVII. Elválaszthatóság Abban az esetben ha a Sunrider Üzleti Útmutató bármely része, cikke, bekezdése, érvénytelen vagy végrehajthatatlan, akkor azt a részt úgy kell alkalmazni, hogy a legkisebb mértékben módosulva igazodjon a követelményekhez, és miután a kiigazítás megtörtént, úgy kell alkalmazni, ahogy az az Üzleti Útmutatóban megjelent. Ha az érvénytelenített rendelkezést nem lehet úgy kiigazítani, hogy megfeleljen a követelményeknek, a Sunrider Üzleti Útmutató egészében illetve a változtatás szükségességével nem érintett része változatlanul érvényben marad.
60
XVIII. Működési szabályok kijátszása A Sunrider saját hatáskörében érvénytelennek nyilváníthatja a Független Üzlettulajdonos valamely eljárását, ha az a Független Üzlettulajdonosi szerződés vagy az Üzleti Útmutató teljesítésének vagy valamely rendelkezésének, vagy bármely más Sunrider szabálynak vagy eljárásnak a kijátszására irányul. Ebben az esetben a Sunrider a Független Üzlettulajdonosi szerződés, az Üzleti Útmutató és a működési és eljárási szabályok teljesítésének biztosítására megfelelő intézkedéseket hozhat, beleértve különösen, de nem kizárólagosan a szerződés egyoldalú felmondása alapján a szerződés megszüntetését is. XIX. Irányadó jogrendszer Bármely vita vagy követelés esetén, amely (i) a Sunrider® Üzleti Útmutatóval, (ii) a Sunrider® termékek fogyasztásából vagy használatából, vagy (iii) a Független Üzlettulajdonosok a Sunriderrel vagy annak alkalmazottaival, vezetőivel, ügynökeivel, részvényeseivel vagy más Független Üzlettulajdonosokkal való kapcsolatából származik vagy azzal kapcsolatos, a Sunrider Hungary Kft. székhelye szerinti hatáskörrel rendelkező bíróság jár el. XX. Jogviták lehetőségének időkorlátozása Nincs kereset vagy eljárás, függetlenül attól, forma, eredő, vagy amelyek a Sunrider ® Business Guide, a Sunrider Etikai Kódex, vagy a Sunrider írásos politikák, a használatára vagy fogyasztására Sunrider ® termékek, illetve a kapcsolat Independent Business tulajdonosok (IBO) és a Sunrider vagy annak kapcsolt vállalatok, vagy az illető tisztviselőit, igazgatóit, részvényeseit, tagok, partnerek, ügynökök, vagy alkalmazottai, vagy más IBOs lehet által benyújtott Üzlettulajdonosok vagy Sunrider több mint két évvel a kereset okának felhalmozott, de semmi esetre sem túl alkalmazandó Korlátozásokkal adott intézkedés, amelyik rövidebb. Semmilyen jogi lépés vagy ügy, ami a Sunrider Üzleti Útmutatójával, a Sunrider termékek használatával vagy fogyasztásával, vagy a Független Üzlettulajdonos és a Sunrider vagy annak hivatali alkalmazottjai, igazgatói, ügynökei, alkalmazottjai vagy más Független Üzlettulajdonosok közötti kapcsolatával összefügg, nem kezdeményezhető a Független Üzlettulajdonos vagy a Sunrider részéről, amennyiben az eset időpontjától már két év eltelt. XXI. Vegyes rendelkezések Az Üzleti Útmutató különböző fejezeteinek és bekezdéseinek címei és alcímei az érthetőség kedvéért vannak feltüntetve, és azok nem befolyásolják a Független Üzlettulajdonosi szerződés vagy az Üzleti Útmutató rendelkezéseinek a tartalmát, szerkezetét, kitételeit és feltételeit. A Független Üzlettulajdonosi szerződés és az Üzleti Útmutató értelmezése során a szavak, és kifejezések hétköznapi jelentését kell alapul venni, hiszen azok nem szólnak egyik fél érdekei mellett vagy ellen.
61
A Sunrider Üzleti Útmutató eredeti nyelve az angol, és bármilyen értelmezése az angol nyelvű eredeti szövegen alapul. A Sunrider Üzleti útmutatójának, vagy az ahhoz kapcsolódó bármilyen dokumentum fordításai közötti eltérések esetén az eredeti angol nyelvű verzió az uralkodó. Felek egyetértenek abban, hogy ha a Független Üzlettulajdonosi szerződés vagy az Üzleti Útmutató valamely rendelkezése kétféle módon is értelmezhető, és az értelmezések egyike szerint a rendelkezés érvénytelen, a másik szerint érvényes, akkor azt az értelmezést kell elfogadni, amelynek alapján a szerződéses rendelkezés érvényesnek minősül. A Független Üzlettulajdonosi szerződésben vagy az Üzleti Útmutatóban foglalt pontok egyikét sem lehet oly módon értelmezni, hogy az jogsértő tevékenységet követeljen meg. Amennyiben a Független Üzlettulajdonosi szerződés vagy az Üzleti Útmutató bármely pontja és bármilyen jelenlegi vagy jövőbeli jogszabály olyan természetű rendelkezése között eltérés van, amelyre nézve nem érvényesül a felek szerződési szabadsága, akkor a jogszabályt kell alkalmazni, de a Független Üzlettulajdonosi szerződés vagy az Üzleti Útmutató érintett rendelkezései csak annyiban módosulnak, amennyire feltétlenül szükséges ahhoz, hogy azok a jogszabályoknak megfeleljenek. Amennyiben bármely hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság vagy választott bíróság a Független Üzlettulajdonosi szerződés és az Üzleti Útmutató valamely rendelkezését jogellenesnek találja, akkor ésszerű módosítást javasolhat; ez a módosítás a Független Üzlettulajdonosi szerződés és az Üzleti Útmutató érvényességét nem érinti, a felekre kötelező erővel bír, és a felek a szerződési rendelkezéseket kötelesek a módosításoknak megfelelően végrehajtani.
62
63