Sikap Mental Bisnis Orang Cina Modul ke:
• Falsafah dan Budaya Bisnis Orang Cina • Sistem dan Seni Bisnis Cina • Etika dan Rahasia Binis Orang Cina• Cara Berbinis Orang Cina
Fakultas
MKCU Program Studi
Sistem Informatika/SI www.mercubuana.ac.id
Dosen: Tukina, S. Pd. M. Si email :
[email protected]
• Pengantar • -orang Cina secara umum bergerak pada sektor dagang, walaupun akhir-akhir ini meluas pada sektor jasa, sektor pekerja bangunan dan pada hampir semua bidang dimasukin pekerja dari Daratan Cina. • -Orang Cina datang dari daratan Cina yang berpenduduk sekitar 1,3 milyar orang, dan yang sudah lama tinggal di Indonesia sering dikenal dengan Keturunan Cina
• -orang Cina, termasuk keturunan Cina secara umum sangat giat dalam bekerja bahkan dapat dikatakan ‘gila kerja’. Disisi lain penduduk asli kadang tidak segiat dengan Orang atau Keturunan Cina • -Orang keturunan Cina dan Orang Cina pada umumnya hidup dalam kerangka filosofi (Falsafah) tertentu. Falsafah tersebut telah tertanam kuat dan dipegang erat orang Cina. Begitu menariknya falsafah itu, sehingga sampai ada pepatah Belajar sampai ke Negeri Cina
• -Banyak orang Cina di Indonesia sukses diberbagai Bidang, namun secara umum awalnya berawal dari Dunia Dagang, Bisnis/usaha. Tetapi juga pada banyak bidang lainnya • -Diantaranya dan kebanyakan berawal pada usaha yang kecil dan sederhana sampai menjadi usaha yang besar, --konlomerat--, sampai pada politisi bahkan sampai ada yang menjadi Kepala Daerah, seperti Ahok
• Falsafah Orang Cina • 1. Dalam memandang hidup orang Cina berpandangan Senang dan Susah sebagai satu paket. Jadi menganggab biasa antara senang dan susah, kadang senang dijalanin dan kadang susah juga dijalani--biasa saja-• 2. Sudah sejak lama berkembang untuk Mencapai Hidup Sukses orang Cina Perlu Berdagang. Kalau di Islam banyak Pintu Rejeki, kebanyakan adalah Berdagang • 3. Berdagang Menjadi Hobi, bukan pengisi waktu luang
• Berdagang merupakan pekerjaan serius bukan mainmain, apalagi sekedar ikut-ikutan • 4. Pengalaman Berdagang diberikan ke anak cucu sehingga mengenal ilmu dagang, sikap mental yang matang dan trampil dalam berdagang • 5.Keuntungan tidak dibelanjakan, tetapi untuk menambah modal dan investasi—tidak konsumtif— • 6. Berdagang orang Cina memberikan keuntungan jangka panjang, berkelanjutan dan tahan lama
• 7. Bberdagang yang jatuh akan sakit, rasa sakit itu justru yang membuat bangkit kembali.
• Budaya Bisnis Orang Cina • 1. Orang Cina rela Bangun Pagi dan terus Bekerja sampai malam. Tidak ada alasan orang Cina untuk tidak sukses • 2. Bila orang Cina Mau berdagang, langsung dagang, tidak akan berpikir panjang untuk melakukannya. Pengalaman dan kemahiran dapat dipelajari • 3.Kegagalan justru akan membuat semakin semangat, gigih dan menjadikan lebih bijak
• 4. Dalam Berdagang, orang Cina Menetapkan Tujuannya dengan jelas yaitu mendapat keuntungan terutama dalam jangka panjang • 5.Budaya Dagang Cina : siapa cepat, siapa dapat
• Sistem dan Seni Bisnis Orang Cina • 1. Pelanggan Membuat Pilihan Sendir • 2. Sukses tidak menggunakan jalan Pintas • Pelanggan Lama diberi kebebasan dan Keistimewaan, yang baru di Iming-iming diskon dan kemudahan
• 3. Bekerja, pekerja tidak bisa dilepaskan dari entitas Bisnis • Seni Bisnis Orang Cina • 1.Berwirausaha penuh diperlakukan dengan berbagai cara. • 2. Perlu kecermatan dan fleksibelitas yang tinggi • 3.Win-win solution • 4. Perlu sikap: rajin bekerja, ramah memperlakukan pelanggan sebagai sahabat dekat
• 5. pengusaha perlu memiliki daya tahan, mental dan jiwa yang kuat
• Etika dan Rahasia Keberhasilan orang Cina • 1.Banyak Kemiskinan, perasaan kurang aman, kemampuan bertahan hidup, --tidak ada pilihan lain– dan ajaran konfusuisme • 2. Cara menunjukan penghormatan pada orang tua dan mengangkat derajat keluarga adalah menjadi kaya. Satu-satunya cara menjadi kaya adalah berdagang
• 3. Uang bukan menjadi penghalang. Asal ada kemauan, disitu pasti ada jalan, yang terpenting harus tabah dan sanggub untuk hidup susah
• Etika Bisnis Orang Cina • 1. Melarang Penggunaan cara-cara Kotor sebagai perbuatan Yang terkutuk • 2. Dilarang mengganggu, menjelek-jelekan kegiatan dagang orang lain • 3. Beragang tidak boleh terlalu kaku, boleh tawar menawar
• Cara Bisnis Orang Cina 1. Harus mendapatkan keyakinan dari pelanggan 2.Tidak boleh pelit untuk memikat pelanggan 3.kerja minimal 18 jam 4.Fleksible dan beradabtasi dengan kondisi 5.tempat usaha mudah diakses dan mudah bagi pelanggan mengunjungi • 6. tidak boleh semata-mata pola pikir, perlu mengikuti perilaku, minat dan kehendak orang banyak • • • • •
• 7. Bekerja sendiri, supaya mandiri, memiliki semangat daya juang tinggi dan pantang menyerah • 8.Citra Image dibentuk dengan pelayanan yg diberikan • 9. Lebih suka mempekerjakan keluarga sendiri, orang yang sudah dikanal dan pertalian saudara • 10. Akan merasa rendah diri jika gagal hidup mandiri dan hanya mendapat gaji sepanjang hidupnya
• Gaji yang diperoleh tidak dapat digunakan untuk memperkaya diri dan meningkatkan kedudukan • 11. Keuntungan untuk mengembangkan perdagangan dan untuk modal kerja,--tidak untuk komsumtif--
Terima Kasih Tukina, S. Pd. M. Si