CURRICULUM VITAE
RENÉ OP TEN BERG PERSOONLIJKE GEGEVENS Naam Voornamen Roepnaam Adres Postcode/Woonplaats Telefoon E-mail Geboortedatum Geboorteplaats Nationaliteit Burgerlijke staat Kinderen
R.P. op ten Berg René Peter René Loire 14 2911 HD Nieuwerkerk aan den IJssel +31 (0)6 818 77 026
[email protected] 4 augustus 1968 (42 jaar) Hardinxveld-Giessendam Nederlandse Ongehuwd / samenwonend Milou (9), Finn (5)
PERSOONSOMSCHRIJVING
Ervaren senior manager met ruime ervaring op snijvlak van sales, marketing, communicatie en IT; Zowel succesvol met opbouwen nieuwe markten als consolideren en uitbouwen bestaande markten. Veel ervaring met recurring business modellen. Bekend met de AO-processen en de verdere optimalisatie daarvan, ook als onderdeel van ERP. Vanuit commerciële verantwoordelijkheid grote projecten gerealiseerd cq. verantwoordelijk voor implementatie CRM als onderdeel ERP, grote bedrijfsovernames (M&A), herdefiniëren en implementatie processen administratieve organisatie, implementatie BID-management, integratie en migratie productportfolio’s, beurs- en eventmanagement. Vraagbaak voor marketing en communicatie. Focus op resultaat en realiseren targets, door met de juiste mensen, middelen en sturing doelen te bereiken en liefst zelfs te overtreffen. Gelooft in de kracht en samenhang tussen sales, marketing, communicatie en IT, waarbij new media, waaronder social media een steeds belangrijkere plaats innemen in ons dagelijkse leven;
Resultaat en klantgericht; afspraak is afspraak mentaliteit; analytisch; weet de bruggen te slaan tussen theorie en praktijk, tussen beleid en uitvoering;
Creatief: out of the box denken en ook stimuleren;
Gewend om in grote organisaties, waaronder (semi)overheid en onderwijs, te werken; weet op de juiste manier gebruik te maken van zowel formele als informele structuren. Heeft oog voor politiek en ziet dit juist als een kans in plaats van als een belemmering;
People Manager; weet in een team de juiste mensen om zich heen te verzamelen; deze optimaal in te zetten en zoveel mogelijk complementair aan elkaar te laten zijn. Stimuleert en motiveert zijn mensen en brengt ze naar hoger niveau;
Duizendpoot; weet snel te schakelen en weet over veel aandachtsgebieden mee te praten bijvoorbeeld in projecten. Managed niet alleen, maar challenged specialisten in team door brede expertise;
Kan zelfstandig en als teamspeler ingezet.
maandag 18 oktober 2010 pagina 1 van 6
CURRICULUM VITAE
RENÉ OP TEN BERG HUIDIGE SITUATIE Bedrijf
Functie
Periode
Omschrijving
i4more
Eigenaar
2010-nu
In 2010 opgericht als eenmanszaak. Als zelfstandig ondernemer (ZZP’er) beweegt hij zich op het snijvlak van sales, marketing, communicatie en IT. De synergie tussen deze disciplines is in toenemende mate een bepalende factor voor het succes van een organisatie. Zowel profit als non-profit. IT is in de hedendaagse maatschappij overal en altijd beschikbaar. Iedereen kan 24 uur per dag on-line zijn. De opkomst van social en andere nieuwe media hebben grote invloed op ons dagelijkse leven, dus zeker ook op de sales, marketing en communicatiestrategie. Dit schept volop nieuwe kansen en opportunities. Concreet biedt René binnen i4more, mede op basis van zijn ruime managementervaring, op de volgende aandachtsgebieden (interim) ondersteuning: - Sales management: sales strategie, coaching, training, advies, recruitment, CRM-implementaties (projectmanagement), tijdelijke vervanging, AOprocesoptimalisatie, etc; - Marketing/communicatie management; marcom strategie, advisering, marketing plan, tijdelijke vervanging, toepassing new en social media, media planning, branding, campagnes, beurzen, events, tijdelijke vervanging, AOprocesoptimalisatie, etc; - Web consultancy; (re)designing websites, gadgets, apps, e-mail, etc. (full concept is mogelijk); - Video producties voor zakelijke toepassingen: kick-off’s, branding, jubilea, openingen, advertising, website, etc; - Presentator: moderator, dagvoorzitter, begeleider brainstorm sessies, spreekstalmeester, etc.
apps4more
Mede eigenaar
2010-nu
Met twee mede vennoten in 2010 deze VOF opgericht. Gespecialiseerd in het toegankelijk maken van (bestaande) communicatie uitingen naar mobiele platformen, zoals Apple iOS (iPad, iPhone, iPod Touch), Samsung (apps,etc), Blackberry, Windows Mobile, Android, Nokia (Symbian OS), etc. Mede door het uigebreide netwerk in retail, telecom en IT is apps4more in staat customized advies en oplossingen te bieden. Binnen apps4more is het label green4more ontwikkeld. Hierin wordt specifieke dienstverlening geboden voor ‘groene’ communicatie-uitingen, bij voorbeeld in het kader van MVO. Deze kunnen uiteenlopen van MVO-pages op bestaande websites tot een complete communicatiestrategie.
maandag 18 oktober 2010 pagina 2 van 6
CURRICULUM VITAE
RENÉ OP TEN BERG WERKERVARING Bedrijf
Functie
Periode
Omschrijving
Raet
Senior Sales manager Overheid & Onderwijs
2008-2010
Raet is de marktleider in Nederland op het gebied van HR- en payrolloplossingen. Thuismarkten zijn: Zorg, Overheid en Onderwijs. Raet biedt haar oplossingen aan als Software as a Service, ofwel anyplace, anytime en anywhere beschikbaar voor klanten en hun medewerkers. Medewerkers en managers kunnen via hun internet browser de applicaties eenvoudig benaderen en bedienen. In 2008 promotie gemaakt naar Senior Sales Manager (als enige manager binnen Raet). In deze periode de overheidsmarkt verder bestendigd en in de onderwijsmarkt verder doorgegroeid naar marktaandeel van 30%. Begin 2009 overname Randstad HR Solutions commercieel gecoördineerd. Na overname van deze marktleider in dit segment, naar 90% marktaandeel in Onderwijs gegroeid. NB: Overnamesom lag circa 40 miljoen lager dan 3 jaar eerder toen Randstad dit onderdeel van PinkRoccade had overgenomen. Verdienste van sales inspanningen Raet. Totale sales team Overheid en Onderwijs gegroeid naar 15 FTE. Naast mijn rol als sales manager een belangrijke rol gehad in de positionering van het merk Raet en de on line toepassingen in het bijzonder. NB: Dit was destijds nieuw voor de markten en toepassingsgebieden. Daarnaast werd regelmatig door communicatie en marketing om mijn expertise gevraagd en is er regelmatig een beroep op hem gedaan als beurs en event manager. NB: In 2e helft 2009 gedurende 5 maanden de commercieel directeur waargenomen. In deze periode het MT-sales voorgezeten (7 sales manager en manager verkoop binnendienst). Totale sales populatie Raet circa 80 FTE.
Raet
Sales manager Overheid & Onderwijs
2004-2008
Naast de Overheid volledig autonoom voor Raet nieuwe markt, Onderwijs, ontwikkeld (business development). Jaarlijkse groei ruim boven doelstellingen gerealiseerd. In 2008 ruim 20% markt aandeel. Sales team Onderwijs in vier jaar tijd van 0 naar 4 Accountmanagers en van 0 naar 20 mio Euro jaarlijkse omzet. Grootste successen: Synergia Onderwijsbureaus (50.000 wn), Lucas Onderwijs (4.000 wn), Dyade (60.000 wn) en diverse HBO- en MBO-instellingen. In deze periode ook als projectmanager verantwoordelijk geweest voor de implementatie van een nieuw CRM-systeem binnen Raet.
Raet
Sales Manager Overheid
2001-2004
Manager van het Sales team Overheid (in deze periode gegroeid van 3 naar 5 Account Managers). Jaarlijkse omzetverantwoordelijkheid van ruim 10 mio Euro, bestaande uit payroll processing en outsourcing, software, services en maintenance. Vanaf 2001 minimaal 120% realisatie o.b.v. target. NB: Vanaf 2001 met volledig nieuw sales team gestart. Doelstellingen behoud markt en verstevigen markleiderschap in segment. Belangrijkste successen: mantel Nederlandse Politie (60.000 wn), Netwerkstad Twente (6.000 wn), Ons Middelbaar Onderwijs (6500 wn), Gemeente Amsterdam (18.000 wn) en GVB Amsterdam (4.700 wn).
Raet
Sr. Account Manager
1998-2001
Sr. Account Manager binnen overheidsteam; verantwoordelijk voor 2 mio Euro omzet. In de periode 1998-2001 minimaal 130% realisatie op basis van target. Belangrijkste successen: Gemeente ’s-Hertogenbosch (2.000 wn), Gemeente Schiedam (1.200 wn), migratietrajecten bij diverse Politieregio’s en middelgrote gemeenten.
maandag 18 oktober 2010 pagina 3 van 6
CURRICULUM VITAE
RENÉ OP TEN BERG Naam
Functie
Periode
Omschrijving
Centric (Kramers Automatisering bv)
Account Manager
1997-1998
Generen van new business en het optimaliseren van contracten met bestaande relaties van het personeels- en salarissysteem PRISMA binnen de decentrale overheid, zorg, installatiebedrijven en woningcorporatiemarkt. Belangrijkste successen: diverse nieuwe middelgrote gemeenten en woningcorporaties.
Unit4 (OCC Software bv)
Sales- en support medewerker
1993-1997
Medeverantwoordelijk voor de verkoop en support van het salarispakket LOPAC en het verzuimregistratiesysteem PEVER aan accountantskantoren en MKB. Belangrijkste successen: Abab-Accountants, A&A-Accountants, Walgemoed en Berk.
Militaire Dienst
Reserve Officier
1992-1993
Pelotonscommandant Infanterie-eenheid. Tevens van 1998-2008 actief reservist.
KPN
Tele sales
1991-1992
Voor de zakelijke markt. Overbrugging studie/militaire dienst.
OPLEIDINGEN & TRAININGEN Naam
Instituut
Periode
Omschrijving
HEAO-CE
Hogeschool Rotterdam (voorheen HES)
1986-1991
Diploma behaald.
Authentiek zijn en doen
Aeffect
2009
Kracht van eigen persoon en persoonlijkheid maximaal benutten.
Persoonlijke Effectiviteit
CSA Europe
2006-2007
Basic en advanced
Sales trainingen
JD Eisenfeld
2004-2005
Multilevel selling
Potential Development Program
Getronics (Raet)
1999-2000
Managent development programma met bedrijfskundige inhoud op post academisch niveau (26 dagen) met succes afgerond. Inclusief sales training Kenneth-Smith.
Sales trainingen
SARV
1998
Diverse sales trainingen.
Sales trainingen
HRM
1997
Sales training.
NLP en Sales trainingen
Wage / Result
1995-1996
Sales, NLP en teambuilding trainingen.
Stageperiode (1990): 3M Nederland bv, sales & marketting elektrotechniek. 1990-1991: Voorzitter studievereniging afstudeerrichting. Vooropleiding: HAVO.
PERSOONLIJKE KENMERKEN (SAMENVATTING)
Krachtig, creatief en inspirerend leider, probleemoplossend (out of the box);
Resultaatgericht; focus op targets en realisatie;
Klantgericht;
Analytisch en procesmatig (structuur);
Overtuigend spreker;
Bouwer, weet teams op juiste manier samen te stellen en zorgt ervoor dat de individuen complementair zijn, zodat team succesvoller wordt; pas situationeel managementstijlen toe;
Creatief: out of the box denken en ook stimuleren;
Empathisch.
maandag 18 oktober 2010 pagina 4 van 6
CURRICULUM VITAE
RENÉ OP TEN BERG TALENKENNIS
Nederlands (moedertaal);
Engels (goed – zeer goed) ;
Frans (goed);
Duits (goed – zeer goed).
VRIJE TIJD EN OVERIGE INTERESSES
Korte zomervakanties en wintersportvakanties, multimedia, muziek, golf, fitness/hardlopen en verder lekker bezig zijn met kids.
maandag 18 oktober 2010 pagina 5 van 6
CURRICULUM VITAE
RENÉ OP TEN BERG BIJLAGE: BESCHRIJVING WERKERVARING Per 1 oktober jl. is René beschikbaar als (interim) manager/director (sales/marketing/ communicatie). Tot 1 oktober was hij in dienst bij Raet in Amersfoort, waar hij Senior Sales Manager Overheid & Onderwijs was en gedurende de tweede helft van 2009 waarnemend commercieel directeur. René studeerde Commerciële Economie aan de Hogeschool Rotterdam (voorheen HES). Bij 3M Nederland BV heeft hij zijn stage volbracht en aansluitend freelance onderzoeksopdrachten verricht. In zijn laatste studiejaar was hij voorzitter van de studievereniging van zijn afstudeerrichting. Na deze studie in 1992 te hebben afgerond was hij dienstplichtig reserveofficier bij de landmacht. Als pelotonscommandant van een zogenoemde ‘Van Heutz compagnie’ werd toen al een flink beroep gedaan op zijn vaardigheden als people manager. Tot circa 2004 is hij als actief reservist nog betrokken gebleven bij Defensie. Van 1993-1997 was René Sales & Support medewerker bij OCC Software bv (inmiddels onderdeel van Unit4). In deze periode was hij, naast zijn binnen- & buitendienst werkzaamheden, verantwoordelijk voor de acquisitie en integratie van een nieuwe productlijn (verzuim- en re-integratiesysteem). In 1997 maakte hij de overstap naar Kramers Automatisering (inmiddels onderdeel van Centric), waar hij verantwoordelijk was voor de sales van de in-house Payroll en HR-oplossing. Hij heeft daarnaast in deze periode voor diverse bedrijfsonderdelen van Kramers een customized CRM-systeem ontwikkeld en geïmplementeerd. Vanaf december 1998 was hij werkzaam bij Raet in Amersfoort. Raet is in Nederland marktleider op het gebied van HR en Payroll systemen en is traditioneel sterk vertegenwoordigd in zorg, overheid en vanaf 2004 ook in het onderwijs. Na zijn start als Account Manager, werd hij al snel commercieel verantwoordelijk voor de volledige overheidsmarkt. In drie jaar tijd heeft hij de jaarlijkse omzet van deze unit weten te verdubbelen. In 2004 zijn onder zijn commerciële verantwoording de eerste stappen in de onderwijsmarkt gezet. Deze markt is in vier jaar volledig opengebroken, wat ultimo 2008 resulteerde in een marktaandeel van circa 30%. De business development voor deze markt was het grootste deel de verdienste van René. In 2009 heeft Raet de bedrijfsactiviteit HR- en Salarisdiensten overgenomen van Randstad. Hierdoor verwierf Raet een marktaandeel van 90% in de onderwijsmarkt. Bij deze overname heeft René een belangrijke rol gespeeld in de due diligence en de uiteindelijke totstandkoming van het bid for proposal (M&A). René was daarna verantwoordelijk voor de verdere integratie en migratie van de overgenomen klanten en sales van Randstad. In totaal was René verantwoordelijk voor 15 FTE sales en circa 35 Mio omzet. Als projectmanager droeg René in zijn periode bij Raet ook zorg voor de implementatie van een nieuw CRM-systeem (als onderdeel van ERP), opzet BID-management (ten behoeve van RFQ/RFI/RFP tenders), herstructurering administratieve organisatie sales, implementatie pipeline en funnelmanagement, beurs- en eventmanagement, coaching presentatietechnieken, multi level selling, etc. e
Last but not least heeft René in de 2 helft van 2009 de commercieel directeur, als gevolg van langdurige afwezigheid van de toenmalige directeur, succesvol waargenomen. In deze periode heeft hij het MT-sales, bestaande uit 7 sales managers en een manager verkoop binnendienst, voorgezeten. De totale sales populatie binnen Raet bestaat uit circa 80 FTE. Naast deze werkzaamheden heeft René altijd een brede interesse getoond voor internet en multimedia en de brede toepassing daarvan in de dagelijkse praktijk, zowel zakelijk als privé. Hij is ervan overtuigd dat dit, gezien vanuit verschillende perspectieven, bij de juiste toepassing tot hogere omzet, winst, productiviteit en arbeidsatisfactie leidt! René heeft verder ervaring als presentator en moderator, bijvoorbeeld in de rol van dagvoorzitter, inleider of begeleider bij brainstormsessies.
maandag 18 oktober 2010 pagina 6 van 6