Mennens Amsterdam BV Contactweg 40 1014 AN AMSTERDAM Postbus 8051 1005 AB AMSTERDAM
Mennens Dongen BV Metaalstraat 5 5107 ND Dongen Postbus 260 5100 AG Dongen
Mennens Groningen BV Duinkerkenstraat 33 9723 BP Groningen Postbus 654 9700 AR Groningen
Mennens Hengelo BV / Germany Oosterveldsingel 35 7558 PJ Hengelo Postbus 670 7550 AR Hengelo
Mennens Schiedam BV Kommiezenlaan 16 3125 AN Schiedam Postbus 106 3100 AC Schiedam
Telefoon: +31(0)20 5811811 Fax: +31(0)20 6840067 E-mail:
[email protected]
Telefoon: +31(0)162 383800 Fax: +31(0)162 323080 E-mail:
[email protected]
Telefoon: +31(0)50 3183031 Fax: +31(0)50 3181656 E-mail:
[email protected]
Telefoon: +31(0)74 2503504 Fax: +31(0)74 2503514 E-mail:
[email protected]
Telefoon: +31(0)10 4373033 Fax: +31(0)10 4623805 E-mail:
[email protected]
1
Inhoudsopgave Handleiding MennensCertif
Pagina
Hoofdstuk 1. Beginnen en inloggen op MennensCertif................................................................ - 1.1 Taal keuze……...................................................................................................... - 1.2 Inloggen………......................................................................................................
3 3 4
Hoofdstuk 2. Het Startscherm van MennensCertif. ..................................................................... - 2.1 Startscherm........................................................................................................... - 2.2 Direct zoeken vanuit het startscherm..................................................................... - 2.3 Overige Menukeuzes.............................................................................................
5 5 5 5
Hoofdstuk 3. Zoeken op MennensCertif ...................................................................................... - 3.1 Het zoekscherm..................................................................................................... - 3.2 Algemene uitleg zoekscherm................................................................................. - 3.2.1 Uitleg vraagteken................................................................................................. - 3.3 Zoekmethode......................................................................................................... - 3.4 Uitleg overige zoekvelden......................................................................................
6 6 6 6 6 7/8
Hoofdstuk 4. Het zoekresultaat….................................................................................................. - 4.1 Het resultaatscherm................................................................................................ - 4.2 Kolommen aanpassen............................................................................................ - 4.3 Gegevens sorteren.................................................................................................. - 4.4 Certificaatgegevens weergeven.............................................................................. - 4.4.1 Bekijk functie………………................................................................................... - 4.4.2 Certificaat A4………………................................................................................... - 4.4.3 Certificaat A3………………................................................................................... - 4.4.4 Markeer te verwijderen…….................................................................................. - 4.5 Certificaat downloaden........................................................................................... - 4.6 Print resultaatlijst…………………………………………………………………………
9 9/10 10 11 11 12/13 14 14 15 16 17
Hoofdstuk 5. Accountgegevens.....................................................................................................
18
Hoofdstuk 6. Contact met Mennens..............................................................................................
19
Hoofdstuk 7. Uitloggen..................................................................................................................
19
2
Hoofdstuk 1. Beginnen en inloggen op Mennens Certif. - Open uw browser en surf naar https://www.portal.mennens.nl.
- Het volgende scherm verschijnt:
- 1.1 Taal keuze Door op een vlag te klikken kunt u de taal instellen.
3
- 1.2 Inloggen - U kunt nu uw gebruikersnaam en wachtwoord ingeven, klik vervolgens op inloggen.
-Indien u uw wachtwoord bent vergeten, klik dan op “ wachtwoord vergeten ? “ en vervolgens komt u in het volgende scherm.
-Hier kunt u uw e-mailadres opgeven en de nieuwe wachtwoord wordt naar u gemaild. Dit e-mailadres wordt gecontroleerd met uw gebruikersaccount instelling e-mailadres. Een opgave van een ander adres is niet mogelijk, u zult dan in dit geval niets ontvangen.
4
Hoofdstuk 2. Het startscherm van MennensCertif. 2.1. Startscherm Nadat u succesvol bent ingelogd krijgt u onderstaand scherm te zien:
- Rechtsboven in het scherm ziet u de gebruikersnaam waaronder u bent ingelogd. - Vanuit dit startscherm kunt u diverse bewerkingen starten, u kunt hier altijd terugkeren door op de knop “Home” te drukken.
2.2 Direct zoeken vanuit het startscherm - Vanuit het startscherm is het mogelijk direct een zoekactie te starten.
U kunt zoeken op certificaatnummer. U vult het door u gezocht itemnummer in het volgende scherm. Klik vervolgens op ‘zoek’ en het gezochte item zal in uw scherm verschijnen. In het Snel zoeken pulldown menu zijn de volgende selectie velden beschikbaar.
Meer informatie over zoekresultaten en het printen van certificaten vindt u onder hoofdstuk 3.2 2.3 Overige menukeuzes - Vanuit het menu aan de linkerzijde van het scherm kunt u de volgende functies opvragen: -
: Hiermee start u de uitgebreide zoekmachine. (hoofdstuk 3)
-
: Hier kunt u uw gebruikersgegevens bekijken. (hoofdstuk 5)
-
: Middels deze knop kunt u per e-mail een vraag of opmerking naar Mennens versturen.
-
: Hiermee kunt u de Handleiding MennensCertif raadplegen of opslaan.
-
: Hiermee beëindigt u de sessie met de MennensCertif server.
5
Hoofdstuk 3. Zoeken op MennensCertif. 3.1. Het zoekscherm -
Als u de knop ‘uitgebreid zoeken’ hebt ingedrukt wordt het onderstaande scherm weergegeven:
3.2 Algemene uitleg zoekscherm Het zoekscherm is één van de belangrijkste en meest gebruikte schermen van Mennens Certif. Hier kunt u een zoekopdracht starten met allerlei criteria en uitgebreide opties. U vult in de relevante schermen de door u gezochte informatie, daarna klikt u op ‘zoeken’. We zullen de verschillende velden stap voor stap met u doornemen. 3.2.1 Uitleg vraagteken Bij diverse zoekvelden die u in het scherm ziet wordt het bovenstaande vraagteken weergegeven. Als u met uw muisaanwijzer over dit vraagteken heen beweegt krijgt u een tekstveld te zien dat meer informatie geeft over het betreffende zoekscherm. 3.3 Zoekmethode Alvorens u een zoekopdracht ingeeft is het noodzakelijk een keuze te maken betreffende de gewenste zoekmethode. U kunt kiezen uit de zoekmethode “EN” of de methode “OF”. - Bij de methode “EN” zal de database alleen items die aan alle opgegeven zoekcriteria voldoen. - Bij de methode “OF” zal de database alle items weergeven die voldoen aan één van de opgegeven zoekcriteria.
6
3.4 Uitleg enkele zoekvelden Het scherm uitgebreid zoeken geeft een overzicht van alle mogelijke zoek functies. zoekveld ‘Certificaatnummer’.
o Hier geeft u het gezochte certificaatnummer in. zoekveld ‘Serienummer’.
o Hier geeft u het gezochte serienummer in. zoekveld ‘Technisch nummer’.
o Hier geeft u het gezochte technisch nummer in, dit is overigens bestemd voor de medewerk(st)er van Mennens en bevat het unieke Mennens registratie nummer. zoekveld ‘Soort certificaat’.
o Hier geeft u het gezochte soort certificaat in, met het pull-down menu kunt u gericht op soort certificaat zoeken.
zoekveld ‘vestiging mennens’.
o Hier kunt u gericht op “vestiging mennens” een zoekactie initiëren indien er certificaten bij meerdere vestigingen kunnen voorkomen, selecteert u “niet gedefinieerd” dan worden alle certificaten bij alle vestigingen getoond.
zoekveld ‘abonnee’.
o Indien u meerdere abonnees tot uw beheer heeft dan kunt u hier gericht op abonnee code zoeken. De abonneecode wordt getoond in het hoofd overzicht indien het veld daar is geselecteerd. Onder hoofdstuk 4.2 wordt dit verder behandeld.
7
zoekvelden ‘Locatie:- Sublocatie:- Sublocatie 2;’.
o Dit zijn de locaties waar de goederen, gereedschappen etc. bij de klant zich bevinden, indien u als klant dit tijdens inspectie of aanschaf van goederen heeft opgegeven dan wordt dit automatisch in ons certificaten bestand bijgehouden zodat u op de locatievelden een zoekactie kan opstarten.
8
Hoofdstuk 4. Het zoekresultaat In dit hoofdstuk gaan we aan de slag met het zoekresultaat en diverse bewerkingen die mogelijk zijn. De afbeeldingen zijn gebaseerd op een gefingeerde klant, het scherm kan er bij u dus anders uitzien. 4.1. Het resultaatscherm We hebben gezocht met zoektermen Soort certificaat “hijsm” = hijsmiddel Vestiging “1” = Amsterdam Abonneecode: “loa-2” Nadat de knop ‘zoeken’ is ingedrukt verschijnt het volgende scherm:
Als we dit scherm wat uitvoeriger bestuderen zien we eerst wat er als zoekopdracht is ingevoerd:
Indien uw zoekactie een te grote resultaat weergeeft dan kunt u met “Wijzig uw zoekopdracht” dit verfijnen.
9
Verder ziet u naast elkaar de volgende kolommen met daaronder het resultaat:
(N.B.: De kolommen zijn zeer gemakkelijk naar u wensen aan te passen. Kijk hiervoor bij hoofdstuk 4.2) Als we naar onderen scrollen zien we nog het volgende:
U kunt hier bladeren door uw zoekresultaat of een resultaatlijst laten afdrukken. Indien uw certificaten bij meerdere abonneecodes zijn ondergebracht dan ziet het scherm als volgt uit:
U heeft in dit geval toegang tot abonnee loa, loa-amst en loa-2 en in het uitgebreid zoekactie scherm kunt u uw zoekactie hierop verfijnen. 4.2 Kolommen aanpassen. Het is met MennensCertif eenvoudig mogelijk om kolommen aan te passen naar uw wensen. Zo kunt u gemakkelijk een resultaatlijst printen waar de waarden op staan die voor u belangrijk zijn. We hebben het volgende scherm voor ons:
Zoals u ziet zijn dit 5 kolommen. We willen nu in plaats van de kolom ‘Abonneecode’ de werklast van de betreffende hijsmiddel zien. U gaat met de muisaanwijzer op een kolom staan, daarna klikt u met uw rechtermuisknop. De volgende lijst verschijnt:
10
Klik op het veld “Werklast” en de kolom is aangepast in “Werklast” Tevens wordt rechts boven nog aangegeven hoe u de kolommen kunt aanpassen.
U ziet hoe eenvoudig het is om het scherm m.b.v. enkele muisklikken zo aan te passen dat alleen de waarden worden weergegeven die voor u van belang zijn. Op bovenstaande manier kunt u alle kolommen selecteren waar en hoe u maar wilt. Let op: de door u gekozen kolommen worden automatisch opgeslagen. Tijdens een volgend bezoek zijn deze dus weer geselecteerd. Belangrijk is nog te weten dat de geselecteerde kolommen de velden zijn dat op de Print resultaatlijst worden getoond. Vestiging code: 1= Mennens Amsterdam 2= Mennens Groningen 3= Mennens Schiedam 4= Mennens Dongen 7= Mennens Hengelo 11= Safe Site Alblasserdam 4.3 Gegevens sorteren. Door middel van een muisklik met uw linkermuisknop op de kolom balk kunt u eenvoudig de gegevens laten sorteren. Oplopend of aflopend. 4.4 Certificaatgegevens weergeven. U ziet in rechts in het resultaatscherm de volgende kolom:
11
Middels de knop: 4.4.1 “bekijk” krijgt u een overzicht van de gegevens welke op het certificaat worden weergegeven. 4.4.2 “certificaat A4” krijgt u de certificaat/keuringrapport behorend bij het technische gegeven. A4 formaat. 4.4.3 “certificaat A3” krijgt u de certificaat/keuringrapport behorend bij het technische gegeven. A3 formaat. 4.4.4 “markeer te verwijderen” kunt u aangeven dat het technisch gegeven verwijderd kan worden. 4.4.1
Onder de knop ‘bekijk’ krijgt u een overzicht van het technische gegeven.
Dit is in drie delen opgebouwd: • technische gegevens • abonnee gegevens • historie werkzaamheden U ziet het volgende scherm:
Het eerste gedeelte “technische gegevens” ziet er als volgt uit.
12
Dit wordt aangevuld met de actuele data van inspectie, keuring en beproeving. Vanuit dit scherm kunt u direct een certificaat downloaden in PDF formaat.
In het tweede gedeelte worden abonnee gegevens weergegeven. Onder rayon wordt de Mennens vestiging weergegeven waar de abonnee is ondergebracht.
In het derde gedeelte wordt historie bijgehouden van de diverse werkzaamheden.
Voordat u begint om een certificaat te downloaden heeft u het programma Adobe Acrobat Reader nodig om PDF bestanden te kunnen bekijken en printen. U kunt Adobe Acrobat Reader gratis downloaden van: http://www.adobe.com/nl/products/acrobat/readstep2.html
13
4.4.2
Onder de knop“certificaat A4” krijgt u de certificaat/keuringrapport behorend bij het technische gegeven. A4 formaat.
Het certificaat bestaat uit twee delen: Het eerste gedeelte staat de technische vaste gegevens en in het tweede deel een overzicht uitgevoerde werkzaamheden en ons inspectie en keuring advies data.
4.4.3
Onder de knop“certificaat A3” krijgt u de certificaat/keuringrapport behorend bij het technische gegeven. A3 formaat. Met deze optie wordt het certificaat op één pagina afgedrukt. (A4 printer) dus twee keer A5.
14
4.4.4
Onder de knop “markeer te verwijderen” kunt u aangeven dat het technisch gegeven verwijderd kan worden.
Hiermee kunt u aangeven dat een certificaat uit het bestand kan worden verwijderd. Als u deze knop aanklik krijgt u een melding:
Indien u OK klik wijzigt “Markeer te verwijderen” in “Annuleer verwijderen”
U kunt de verwijdering markering annuleren door op Annuleer te klikken en de volgende melding verschijnt:
Hiermee kunt u de markering verwijderen. Vervolgens zal de certificaatbeheerder van uw Mennens Vestiging het geselecteerde verwijderen.
15
4.5 Het printen van certificaten: Er zijn twee mogelijkheden om uw certificaten af te drukken in MennensCertif. 1.
vanuit het overzicht
2.
vanuit detail gegevens
Bij het aanklikken van Download PDF-bestand zal het vragen of u het bestand wilt openen (Open) , opslaan (Save) of de actie te annuleren (Cancel)
Indien u keuze valt voor openen (Open) dan krijgt u het certificaat op het scherm vervolgens kunt u kiezen om het afdrukken te selecteren uit het menu scherm van Adobe Acrobat. Indien u voor opslaan (Save) dan zal het Adobe Acrobat u vragen waar het dient te worden bewaard.
16
4.6 Print resultaatlijst Met Print resultaatlijst kunt u een beknopt overzicht printen van uw hijsmiddelen.
De velden van deze lijst wordt n.a.v. uw instellingen van het hoofdoverzicht getoond.
Indien u data velden wilt zien dan dient u het veld in uw hoofdoverzicht beschikbaar maken. (lees hier meer over in hoofdstuk 4.2 kolommen aanpassen)
17
Hoofdstuk 5. Account Indien u Account aanklikt kunt u uw NAW gegevens bekijken, uw wachtwoord wijzigen of Uitloggen.
•
Bij de knop ‘naar NAW-gegevens’ kunt u de gegevens bekijken waaronder u bij ons geregistreerd staat.
•
Met ‘naar wachtwoord wijzigen’ kunt u het wachtwoord wijzigen waarmee u toegang krijgt tot Mennens Certif. U dient wel eerst uw oude wachtwoord in te voeren alvorens u het nieuwe wachtwoord kunt instellen.
•
De laatste keuze die u hebt is de knop ‘uitloggen’ hiermee beëindigd u de sessie met MennensCertif.
18
Hoofdstuk 6. Contact Mennens
Als u de knop ‘contact’ aanklikt kunt u via een formulier een vraag of opmerking met de knop “versturen”naar Mennens verzenden. Hoofdstuk 7. Het uitloggen MennensCertif system.
Als u de knop ‘Uitloggen’ aanklikt krijgt u de volgende melding:
U bent nu succesvol uitgelogd.
19