1 | Qm. juli 2004
Qm.
quadrant magazine e 12 jaargang no. 4 oktober 2004
Qm is een uitgave van Quadrant Software bv voor gebruikers van King en Queen en voor relaties van Quadrant
Remco Konijnenberg, Foto Konijnenberg, Den Ham:
‘Ons succes zit ’m in onze webwinkel’
04
04
1
14
10
2004
17
00 3
04
04
2
14
10
2004
17
00
Inhoud Qm. 03 Q-Visie
Q-Visie De artikelen in dit QM hebben ten minste één ding gemeen: ze gaan over vernieuwingen in de maatschappij en al die
04 Remco Konijnenberg:
‘Ik wilde het rigoureus aanpakken’ 07 Speciale aanbieding POS 08 King 5.35 zo goed als klaar 10 Marchand: groothandel in lampen
Overstappen van Exact naar King
vernieuwingen zijn weer het gevolg van de mogelijkheden die de ICT biedt. Allereerst aandacht voor de digitale aangifte van omzetbelasting, winstbelasting en intracommunautaire leveringen. Digitale aangifte is vanaf 1 januari 2005 verplicht. Aangifte kan vanuit uw administratieve software, via uw intermediair, of handmatig op een webpagina van de Belastingdienst. Hoe dan ook, deze vernieuwing leidt tot aanpassingen in uw manier van werken. Elektronisch, al dan niet via internet, maar in elk geval niet meer op papier. In dit nummer een
12 questies
overzicht van de stand van zaken voor wat betreft King.
19 Cobra: Ook de salarisadministratie kan via internet
Een vergelijkbare vernieuwing vindt plaats in de communicatie tussen de ondernemer en zijn accountant. Met
20 Matchplay: Werk maken van je hobby
‘collaborative accounting’ heeft de accountant een veel actueler inzicht in het reilen en zeilen van de onderneming
22 Elektronische aangifte BTW, ICL en CBS
van zijn klant en kan daardoor veel sneller bijsturen. King Online is hiervoor ideaal. Ook hier maakt internet nieuwe
24 juristentaal Online verkopen
toepassingen mogelijk.
26 uitgelicht Serienummerregistratie
Vernieuwing ook als gevolg van demografische factoren: baby-boomers treden terug en doen de onderneming over
28 Transitorische post Kim Tan
aan een nieuwe generatie. Foto Konijnenberg werd groot toen de zoon van de eigenaar de zaak overnam, in het groot
29 nieuws
ging inkopen en als een van de eersten begon te verkopen via internet. En bij lampengroothandel Marchand runnen
29 Prijzen
twee heel jonge mensen de zaak van hun vader. De eigenaar van de golf-artikelengroothandel Matchplay bijvoorbeeld
32 King-dealers, -consultants en -trainingcenters
nam een verouderde zaak over en maakte er een modern bedrijf van. Ongetwijfeld bent u ook druk bezig met vernieuwing, nu of in de naaste toekomst. Misschien wel meer dan u zelf
Colofon Redactie Hans Eschauzier, Oscar Scherstra, Ton Karelse,
weet! Met alle nieuwe mogelijkheden in King bent u, voor
Corine de Goede Ontwerp ZEE - grafisch en architectonisch ontwerpen,
wat uw financiële en logistieke software betreft, in elk geval
Rotterdam Fotografie Hans Tak Druk PlantijnCasparie Capelle a/d IJssel,
toekomstzeker!
Redactie-adres Quadrant Magazine, Postbus 76, 2900 AB Capelle a/d IJssel, T (010) 264 63 00, F (010) 264 63 01, E
[email protected] Oplage 25.000 exemplaren www.quadrant.nl
Hans Eschauzier Directeur
04
04
3
14
10
2004
17
00
4 | Qm. oktober 2004
Remco Konijnenberg: ‘Ik wilde het rigoureus aanpakken’ Een fotorolletje, een pasfoto, de vakantiekiekjes laten ontwikkelen, daarvoor gingen de bewoners uit Den Ham vroeger naar Foto Konijnenberg. Nu niet meer. Want toen de zoon van de eigenaar achttien werd, nam hij de zaak over. Hij gooide het onderdeel fotografie overboord en maakte van Foto Konijnenberg een prijsstunter in foto-artikelen. Het eerste wat hij deed was het gebouw slopen en een groter pand neerzetten.
remco konijnenberg
04
04
4
14
10
2004
17
00 5
5 | Qm. oktober 2004
Fotoliefhebbers uit Groningen, Amsterdam, België; allemaal
Vertrouwen
rijden ze naar dat kleine plaatsje Den Ham in Overijssel waar
Zo ontwikkelde Remco een waar zakeninstinct. Toen hij op zijn
de showroom van Foto Konijnenberg staat. ‘Als ze ons niet
achttiende directeur werd, was zijn eerste besluit: het pand
kennen, willen ze vaak toch eerst de winkel bezoeken. Dan
afbreken. Remco: ‘Ik dacht: we gaan het helemaal anders doen.
maken ze er gewoon een dagje uit van’, vertelt Remco
Ik wil het grootschaliger aanpakken. We hebben de winkel toen
Konijnenberg (27), directeur. ‘Als het eenmaal vertrouwd voelt,
tegen de vlakte gegooid en alles weer opnieuw opgebouwd.’
laten ze hun bestellingen per post komen.’
Zijn vader stond daar helemaal achter: ‘Het gebouw was oud en we hadden te weinig oppervlakte. Die beslissing was snel
Voorraad
genomen.’ Hij vond het ook geen enkel probleem dat zijn zoon
Remco: ‘Ons succes zit ’m in onze webwinkel. Mensen
een andere koers wilde varen. ‘Ik had er alle vertrouwen in.’
rijden al die kilometers omdat ze in de webwinkel het hele assortiment én de actuele prijzen kunnen bekijken. Dat is ongewoon voor een foto-winkel. Klanten oriënteren zich vaak op internet. Op een gegeven moment twijfelen ze tussen een aantal modellen en die willen ze dan naast elkaar zien. Bij ons kan dat omdat we verschrikkelijk veel op voorraad hebben. Bij andere winkels moet een speciale camera vaak worden besteld, of ze komen met een foldertje aanzetten. Dat werkt natuurlijk niet.’
Prijsstunter Klanten komen ook op de prijs af. Remco: ‘Onze formule is nu: we geven in één keer de laagste prijs. Onderhandelen is zinloos, het is echt meenemen of laten liggen.’ Hij houdt de
Adverteren
prijzen laag door heel groot in te kopen. Zo veranderde
Door zijn ervaring met inkopen wist Remco waar hij moest zijn
hij de zaak van zijn vader Henk in een prijsstunter.
om de goedkoopste artikelen in te slaan. Het magazijn zette
Alhoewel ‘prijsstunter’ zijn vader iets te goedkoop in de
hij vol spullen, hij maakte een scherpe prijslijst en ging adver-
oren klinkt. Henk Konijnenberg: ‘Bij ons staan geen 16-jarigen
teren in de grote fotomagazines van Nederland. ‘Toen we
zonder enige kennis van zaken achter de toonbank die
gingen adverteren, kregen we bekendheid’, vertelt Remco.
alleen doosjes over de toonbank schuiven. Bij ons krijgt
Prijzen opgeven was echter een probleem. Remco: ‘De prijzen
een klant koffie en we leggen alles rustig uit, al duurt
van digitale camera’s kunnen per maand en soms zelfs
het twee uur. We geven ook advies per e-mail en over
per week verschillen. Daar liepen we tegenaan bij het
de telefoon, zonder aankoopverplichting. Daarom kan het zijn
adverteren. Tegen de tijd dat zo’n magazine uitkwam, klopte er
dat onze prijzen iets hoger liggen dan bij de echte prijsstunters.
niks meer van de prijs.’
Wij hebben meer vakkennis dan de gemiddelde foto-winkel en die willen we er graag als service bijgeven.’
Internet Remco zette de laatste essentiële stap voor zijn succes:
Dorpswinkeltje
‘Ik ging als een van de eersten internet gebruiken. Ik bouwde
Remco: ‘Mijn vader is fotograaf, ik ben een handelaar. We
een website met de meest actuele prijzen en verwees daarnaar
zijn eigenlijk met een soort dorpswinkeltje begonnen.
in de advertenties. Dat was echt een uitkomst.’ De zaak
Mijn vader fotografeerde voor bedrijven, maakte familie-
kreeg
portretten dat soort dingen. Daarnaast had hij een klein winkel-
www.foto-konijnenberg.nl en een voor digitale fotografie
tje met foto-artikelen en een fotograaf die bijvoorbeeld pas-
www.koopdigitaal.nl. Op beide websites kun je, net als bij
foto’s maakte en bruidsreportages.’ Deze fotograaf verzorgt
een postorderbedrijf, artikelen bestellen zonder naar de
nu de verzending en de reparatie-afhandeling. ‘Ik heb alle foto-
winkel te moeten. ‘Deze websites zijn zo naar elkaar toegegroeid
grafie afgestoten, omdat mijn hart bij de handel ligt. Handel in
dat we ze binnenkort bundelen tot één site. Dat is handiger
apparatuur, dat vind ik mooi.’
als mensen uit beide categorieën iets willen bestellen.’
Beurzen
Platgebeld
Voordat Remco de zaak overnam, verkocht hij foto-artike-
De formule werkt. Dagelijks wordt Foto Konijnenberg plat-
len op beurzen in Duitsland en België. Een collega reed dan,
gebeld met vragen en bestellingen. Achterin de showroom
want hij was nog te jong om auto te rijden. ‘Ik was altijd aan
staat een eiland van bureaus, waarachter vier medewerkers
het handelen. Op zondag de auto volladen en verkopen maar.
e-mails en vragen beantwoorden en bestellingen opnemen.
’s Ochtends al om vier uur eruit en dan ’s avonds pas om tien
In de kleine ruimte daarachter bevindt zich de inpakafdeling.
uur weer thuiskomen. Dat was mijn bijbaantje.’
twee
websites:
een
voor
analoge
fotografie
Daar vullen medewerkers dagelijks een bestelwagen met doosjes.
04
04
5
14
10
2004
17
01 0
6 | Qm. oktober 2004
Meer mogelijkheden De overstap naar King voor Windows bood veel nieuwe mogelijkheden. ‘Vroeger bestelden we nog wel eens lukraak iets en dan had je ineens teveel artikelen liggen’, legt Remco uit. ‘Nu draai ik het besteladvies van King uit en aan de hand daarvan bestel ik. Dat gaat hartstikke mooi. Vooral bij kleine accessoires zoals zonnekapjes en filtertjes. We hebben duizenden van die bij-artikeltjes. En omdat je altijd alles op voorraad hebt liggen, verkoop je meer.’ Zijn vader vult hem aan: ‘Vroeger had je de voorraad tussen je oren zitten. Of je ging met een lijst door de winkel heen en noteerde wat er allemaal besteld moest worden. Maar op een gegeven moment gaat dat niet meer. We hebben nu tienduizenden artikelen.’
Koppeling website Om het allemaal nog makkelijker te maken, schakelde Remco een bedrijf in om King aan de bestaande website te koppelen. Remco: ‘Ik wil dat bezoekers meteen kunnen zien of we iets op voorraad hebben of niet. We hebben een nogal complexe website omdat we er in de loop der tijd veel verschillende functionaliteit bij lieten bouwen. Daarom schakelden we een extern bedrijf in om de koppeling te verzorgen. Zij zorgen er voor dat bestellingen die mensen via internet doen, rechtstreeks in King verwerkt worden. Tot op heden krijgen we bestellingen via internet binnen via e-mail. Die printen we uit en tikken we over in King. Daar willen we helemaal af.’
Omdat je altijd alles op voorraad hebt liggen, verkoop je meer
Samengestelde prijzen Als intensieve King-gebruikers hebben Remco en Henk ook een suggestie. ‘Samengestelde artikelen’, zegt Remco. ‘Bij de verkoop van een digitale camera bieden we een tweede accuset aan tegen gereduceerde prijs. Bij de kassa moeten we ze dan stuk voor stuk afrekenen. We willen graag dat King in de toekomst in één keer de juiste prijs afboekt én twee artikelen van de voorraad afboekt.’
Stijgende lijn Voorraden
Naast Foto Konijnenberg kent Nederland nog een paar foto-
King vervult een belangrijke rol in dit hele proces. Remco:
winkels met hetzelfde concept: een postorderbedrijf met
‘Deze zomer stapten we over op King voor Windows. Misschien
stuntprijzen. Remco: ‘Tja, fotospullen zijn makkelijk te ver-
een beetje laat, maar we wilden wachten tot de POS-module
sturen. Het zijn vaak maar kleine doosjes.’ Maar hij maakt zich
van King voor Windows gereed was. Daar kunnen we namelijk
geen zorgen om zijn klandizie. ‘Wij hebben echt alles op voor-
echt niet buiten.’ Henk: ‘Afrekenen lijkt vaak simpeler
raad, ook Leica en Hasselblat bijvoorbeeld. Verder hebben we
dan het is. Het is niet uitzonderlijk dat een klant de helft
nog een aantal exclusieve importen. We hebben een afspraak
contant wil betalen en de andere helft wil pinnen, dat zijn saldo
met de fabrikant dat we als enige in Nederland bepaalde
dan niet toereikend is en hij het laatste restje met zijn credit-
spullen mogen leveren. Dat gaat met name om accessoires
kaart wil afrekenen. En dan valt er ook ineens nog een VVV-bon
zoals accu’s voor digitale camera’s en filters om je lens te
uit zijn portemonnee. Of hij wil een deel op rekening laten
beschermen.’ De omzet is in elk geval nog steeds in
zetten. Je wilt natuurlijk wel dat al die verschillende
stijgende lijn. ‘Inmiddels zijn we alweer uit ons jasje gegroeid,
geldstromen op correcte wijze verwerkt worden in King.
daarom gaan we volgend jaar zomer verhuizen. We hebben
De voorraden moeten op de juiste wijze afgeboekt worden
hier de voormalige Rabobank gekocht. Dat pand is twee keer
en de verwerking moet voldoen aan alle fiscale eisen. Met het
zo groot.’
POS-systeem gebeurt dit direct. Door dit systeem hebben we zowel de verkopen op internet als in de winkel geïntegreerd in King.’
04
04
6
14
10
2004
17
01 2
7 | Qm. oktober 2004
De POS-module koppelt het complete kassasysteem in de winkel van Foto Konijnenberg aan King. Daardoor worden alle contante betalingen direct verwerkt in King. Wilt u ook een kassasysteem, geïntegreerd met uw financiële administratie? Dan hebben wij voor u een
SPECIALE AANBIEDING
WIJ BIEDEN U EEN COMPLEET KING POINT OF SALE-SYSTEEM, DUS DE POS-HARDWARE ÉN DE KING POS-SOFTWARE, AAN MET KORTING VAN RUIM 20% Deze set bestaat uit • een CASHBASE KASSALADE, • een EPSON THERMISCHE BONPRINTER met afsnijdmechanisme, • een EPSON KLANTEN-DISPLAY, en • de KING POINT OF SALE-OPTIE POS1. De normale prijs van deze set, inclusief voeding en kabels, bedraagt u 1.872 excl. BTW. Maar als u deze set bestelt vóór 31 december 2004, dan is de speciale Als extra uitbreiding kunt u ook een Metrologic laserscanner aanschaffen met 20% korting, voor u 319 i.p.v. u 399.
ACTIEPRIJS x 1.495.
De King Point of Sale-optie is verkrijgbaar voor de King-versies A (artikelen), L en X (voorraadadministratie). Ook de optie POS2, de uitgebreidere versie van Point of Sale, met o.a. bon-historie en kassamutaties, is gedurende de actieperiode verkrijgbaar voor een meerprijs van slechts u 160, dus ook met 20% korting. En als u bij aanschaf van een Point of Sale-systeem direct overstapt naar een grotere King-versie, bijvoorbeeld van King M naar King A, dan krijgt u over deze upgrade een extra korting van 10%. Voor meer informatie over deze aanbieding kunt u contact opnemen met uw King-dealer of met de afdeling Verkoop van Quadrant, telefoon (010) 264 63 20.
04
04
7
14
10
2004
17
01 2
8 | Qm. oktober 2004
King 5.35 zo Als u dit leest, is King release 5.35
Vrije rubriek van het type Bestand Bij de NAW-gegevens en artikelen kunt u zelf extra invoer-
bijna leverbaar. In vorige QM’s
velden vastleggen (vrije rubrieken). Vanaf release 5.35 komt er een nieuw type bij: Bestand. In zo’n vrije rubriek kunt u een
hebt u al wat kunnen lezen over
bestandsnaam opnemen (inclusief pad), of een complete map (directory). Klikt u daarop, dan wordt het bestand of de map
de nieuwe functies en opties die
geopend. Bij een leverancier is dat bijvoorbeeld een map met Word-documenten, bij een artikel een productbrochure in
dan beschikbaar komen, zoals
pdf-formaat, enzovoort.
Automatische incasso, Rechten
Balans verslepen naar Excel Cijfers uit Info balans of uit Info exploitatie-overzicht kunt
per gebruiker (ook logistiek),
u eenvoudig naar programma’s als Excel of Word slepen. U bepaalt zelf de selectie: de hele balans of een of meer regels
Koppeling met ‘Mijn Winkel’
of kolommen. U kunt de gegevens ook kopiëren met Ctrl+C en Ctrl+V.
(webwinkel), Aparte transactie Meer exportmogelijkheden
per factuur, Digitale aangifte BTW
De standaard-exportmogelijkheden in King zijn opnieuw uitgebreid. U kunt nu ook de stamgegevens van debiteuren en
en ICL en Afdruk Info balans.
crediteuren, de voorraadmutaties en de voorraadaantallen exporteren in het formaat van uw keuze.
Daarnaast bevat release 5.35 Margepercentage per artikel (onder voorbehoud)
nog de volgende interessante
Het is mogelijk om de verkoopprijs van een artikel automatisch te laten berekenen op basis van de inkoopprijs
aanvullingen:
(de vaste verrekenprijs) of andersom. Dit kan met behulp van een margepercentage, bijvoorbeeld verkoopprijs is inkoopprijs plus 50%. Dit margepercentage kon eerst alleen voor
alle
artikelen
tegelijk
worden
vastgelegd,
maar
vanaf release 5.35 kunt u per artikel een apart margepercentage bijhouden.
Verschillende administraties per licentie Met één King-pakket (een gebruikslicentie) kunt u meerdere administraties voeren. Vele ondernemingen hebben zowel een holding als een werkmaatschappij, waarvoor zij aparte administraties voeren. Tot op heden hadden die dan ook dezelfde versie, inclusief opties. Als de werkmaatschappij bijvoorbeeld een voorraadadministratie had en beschikte over King XL, dan bevatte ook de administratie van de holding een voorraadadministratie.
04
04
8
14
10
2004
17
01 3
9 | Qm. oktober 2004
goed als klaar Vanaf release 5.35 wordt de versie van de administratie niet
Staffelprijzen
meer vastgelegd bij de licentiegegevens, maar opgenomen
Deze bieden de mogelijkheid om de verkoopprijs afhankelijk te
in de administratie zelf. Dan kunt u voor de holding een veel
maken van de verkochte hoeveelheden. Er zijn meerdere staf-
I. Ook bij het uitwisselen
felindelingen mogelijk. Per artikel(groep) kunt u aparte staffels
kleinere versie kiezen, bijvoorbeeld
van administraties met het administratiekantoor of met de
hanteren.
externe accountant heeft dit voordelen.
EDI-koppeling Debiteuren afdrukken per vertegenwoordiger
Grotere handelsondernemingen maken vaak nog gebruik van
U kunt de debiteurenlijst afdrukken gesorteerd op vertegen-
EDI (Electronic Data Interchange). Hierbij worden bestellingen
woordiger. Iedere vertegenwoordiger kan dus snel een overzicht
elektronisch doorgegeven en kunnen elektronische facturen
opvragen van zijn of haar eigen klanten.
rechtsgeldig via internet worden verzonden. King biedt nu al de mogelijkheid om EAN-codes vast te leggen. In 5.40 wordt deze functionaliteit verder uitgebouwd richting EDI.
Preview van King 5.40
Inmiddels werken we hard aan de ontwerpen voor release 5.40. Hier een overzicht van de geplande uitbreidingen. Uiteraard is dit nog zeer voorlopige informatie; in een volgend QM kunt u uitgebreidere informatie tegemoet zien. Mogelijk komt er zelfs eerst nog een (kleinere) tussenrelease uit.
Eenmalige artikelen Het betreft hier artikelen die niet tot het vaste assortiment behoren, maar wel via de voorraadadministratie lopen. U kunt hier dus artikelmutaties van bijhouden. Maar omdat het eenmalige artikelen zijn, kunt u de omschrijving op elk gewenst moment nog aanpassen. Ook kunt u de kostprijs van een eenmalig artikel nog wijzigen nadat de orderregel is ingevoerd.
Productieadministratie Ook van de productieadministratie zijn vele varianten moge-
Projectenadministratie
lijk. Eenvoudige versies zijn volgartikelen, zoals een batte-
In release 5.40 komen de eerste versies van de projecten-
rijtje bij een apparaat, en statiegelden (met aparte BTW-
administratie uit. Uiteindelijk zullen verschillende versies van de
consequenties). Ook samengestelde artikelen zijn eigenlijk
projectenadministratie worden ontwikkeld, van zeer eenvoudig
een eenvoudige vorm van productieadministratie. Op veler
(en betaalbaar) tot zeer uitgebreid (en toch niet te duur). Bij de
verzoek zal deze mogelijkheid als eerste gerealiseerd worden.
eenvoudigste variant kunt u uitsluitend kosten en opbrengsten activeren en op een project boeken, waarna bij afsluiting
Bestelling op basis van order
van het project het resultaat vrijvalt. Bij de meest uitgebreide
Bij sommige ondernemingen mogen verkopers álles inkopen,
variant hebben we het ook over reserveringen, stukslijsten en
als ze het maar eerst verkocht hebben… In de meubelbranche
voor- en nacalculatie.
en in de keukenbranche bijvoorbeeld, met allerlei verschillende maten, vormen, uitvoeringen en kleuren, is het heel gebruikelijk
Urenadministratie
om pas te bestellen op basis van een geplaatste verkooporder.
Ook hiervan komt in eerste instantie een eenvoudige, maar
Deze mogelijkheid staat ook gepland voor release 5.40.
complete versie uit. U kunt de urenregistratie uitstekend combineren met de projectenadministratie; per project kunt u
Order op basis van factuurhistorie
dan de uren bijhouden.
Hoe vaak gebeurt het niet dat een klant zegt: ‘lever mij maar hetzelfde als de vorige keer’. Vanuit de factuurhistorie kunt u
Vaste activa
straks makkelijk een nieuwe order genereren op basis van een
Een apart register voor vaste activa met verschillende
oude levering.
afschrijvingsmethodieken. De afschrijvingskosten kunnen automatisch worden geboekt, dat scheelt een hele berg groot-
Tot zo ver deze preview. We kunnen haast niet wachten!
boekrekeningen.
04
04
9
14
10
2004
17
01 3
10 | Qm. oktober 2004
Marchand: groothandel in lampen Overstappen van Exact naar King Nicolle Marchand is pas 25, maar runt nu al min of meer het bedrijf van haar vader. Dat is Marchand BV, een groothandel in lampen en armaturen met vestigingen in Schotland, Australië, België en Duitsland. Nicolle werkt samen met haar broer op het hoofdkantoor in het Brabantse Goirle. Half januari stapte ze over van Exact voor DOS naar King voor Windows. ‘Dat hadden we veel eerder moeten doen!’
Heb je je studie afgestemd op Marchand BV? Natuurlijk. Ik riep al van kleins-af-aan dat ik later in het bedrijf van mijn vader wilde werken, net als mijn broer trouwens. Ik studeerde Internationale handel en groothandel en liep hier stage. Sinds 1999 ben ik hier in dienst. Ik wil het bedrijf samen met mijn broer overnemen. Dat lijkt me echt een uitdaging. Min of meer ben ik al de plaatsvervanger van mijn vader. Ik ben manusje-van-alles, je zou dat manager kunnen noemen. Mijn broer houdt zich veel bezig met pr. Die zou je pr-manager kunnen noemen.
Hoe verdeel je de taken met je vader? Mijn vader bemoeit zich steeds minder met de vestigingen. Hij gaat liever op reis om te overleggen met de fabrikanten. We importeren ons assortiment uit het Verre Oosten, Roemenië en India. In India hebben we een eigen fabriek. Daar laten we het strakkere design maken zoals lampen en pendels van chroom. Mijn vader weet wat er mogelijk is in die fabrieken. En wij weten wat er omgaat op de markt. Daarom geven we hem altijd hele dossiers mee met tips en ideeën. Bijvoorbeeld of een pendel niet rond, maar vierkant kan als daar toevallig veel vraag naar is. Geen ontwerpen, daar is hij zelf beter in. Mijn vader ontwikkelt en ontwerpt bijna alles zelf. Soms maakt hij het na van oude modellen.
Ga je zelf ook op zakenreis? Dat zou leuk zijn! Maar ik ben bang dat mijn vader daar nog zo lang mogelijk zelf mee door gaat. Ik ben alleen in de Belgische en Duitse vestiging geweest, daar doen ze ongeveer hetzelfde als in Goirle. Komend weekend ga ik naar China om een kijkje te nemen in een fabriek. Maar dat is echt een uitzondering.
Wat is er zo bijzonder aan de lampen die jullie leveren? Ons assortiment is uniek, omdat wij onze lampen zelf ontwerpen. Natuurlijk zijn er meer groothandels die glas-in-loodlampen of zogenaamde ingeblazen lampen verkopen, maar die bieden niet dezelfde kwaliteit. Al wil ik geen marketingpraatje houden hoor. Maar ik zie bijvoorbeeld dat ingeblazen lampen ook heel goedkoop worden aangeboden door sommige
04
04
10
14
10
2004
17
01 3
11 | Qm. oktober 2004
huishoudwinkels, terwijl de detaillisten ze toch bij ons blijven
En hoe bevalt het nu?
inkopen: bij die van ons is het glas dikker geblazen en ze
King voor Windows is nogal een
vinden het model net iets mooier. We verkopen ook andere
overstap! Het is veel overzichte-
dingen, zoals spiegels. En stenen bankjes met fonteintjes.
lijker. Je kunt alles oproepen in één
Er zitten soms heel rare artikelen bij. Maar de biljarttafel is niet
keer, terwijl je in DOS steeds uit de
te koop hoor, die staat er voor de lol!
‘paden’ moest. Het is duidelijker en het biedt veel meer mogelijkheden.
Wie kopen het?
God weet wat ik nog niet ontdekt
We verkopen uitsluitend aan detaillisten. De meeste hebben
heb in het programma. Dankzij de
een handel in verlichting, decoratie, meubels of tuinartikelen.
cursus weten we hoe we een aantal
Voor hen hebben we hier een showroom ingericht en sinds
problemen zelf kunnen oplossen.
kort is onze King webwinkel online. We hebben net een mailing
En de voorraden lopen eindelijk
verstuurd waarin we uitleggen dat ze voortaan online kunnen
weer gelijk met de financiële over-
bestellen en hoe ze daarvoor een gebruikersnaam en password
zichten. Verder ben ik erg benieuwd
kunnen aanvragen.
hoe de webwinkel gaat lopen. Een nadeel is voorlopig nog dat we veel
Je wilde dus een webwinkel. Ben je daarom op King voor Windows overgestapt?
lampen bestaan uit twee delen zoals
Gedeeltelijk. Het was voor ons wel een voorwaarde dat we een
een pendel en een bol. Je ziet ze in
webwinkel aan de boekhouding konden koppelen. Webwinkels
de showroom als één artikel, maar
hebben namelijk de toekomst. Vorig jaar werkten we nog in
we verkopen ze onder twee artikel-
DOS. Daarin konden we echt niet meer vooruit, het was te
nummers. Dat kunnen we nog niet
oud. Bovendien liep de voorraad niet gelijk met de financiële
overzichtelijk aangeven in de web-
overzichten. Dat liep al scheef toen ik hier stage liep. We over-
winkel. Quadrant heeft gelukkig
wogen om Exact voor Windows te nemen, maar dat bleek veel
laten weten dat we niet de enige zijn
te duur. Onze accountant kwam met de tip om King te nemen.
die daarmee zitten en dat de optie
Hoe ging die overstap van Exact naar King?
de prioriteitenlijst staat. Al met al
We stapten in de winter over. Dat is bij ons midden in het
ben ik erg tevreden. Als je het mij
hoogseizoen, want als het buiten donker wordt, gaan mensen
vraagt, hadden we dit veel eerder
weer lampen kopen. Er moest dus veel ingelezen worden.
moeten doen.
combinatie-artikelen hebben. Veel
Samengestelde artikelen hoog op
We kregen toen een klein probleempje met het inlezen van
de
artikelnummers.
Alles
met
de
hand
invoeren
www.marchand.nl
was geen optie, want we hebben duizenden artikelnummers. Gelukkig kregen we hulp van de King-dealer, die heeft het voor ons opgelost. En dan is er altijd nog de Helpdesk van Quadrant. Exact had ook een helpdesk, maar daar moest je ontzettend lang wachten voor je aan de aan de beurt was. Soms bijna twee uur, vertelde een oud-collega van me. Na de overstap kregen we een dagje cursus van Erwin Louwman van Quadrant. Hij maakte ook meteen de lay-outs van de facturen en de pakbonnen voor ons. Heel handig. Onze logistieke medewerkers volgden de cursus trouwens niet. Zij gebruiken helaas nog Exact voor DOS totdat ik in King gegevens kan afschermen. Het is namelijk niet de bedoeling dat het magazijn alle gegevens, zoals de inkoopprijzen,
Nicolle: De voorraden lopen eindelijk weer gelijk met de financiële overzichten
kan inzien. Gelukkig komt Quadrant nog dit jaar met de optie Rechten logistiek, hebben ze beloofd.
04
04
11
14
10
2004
17
01
12 | Qm. oktober 2004
questies Gebruikers van King- en Queensoftware hebben soms vragen waar zij niet uitkomen. Daar zijn eenvoudige vragen bij, maar ook lastige. In deze rubriek het antwoord op vragen die vaak aan de Helpdesk worden gesteld. Door Erwin Louwman
Rapport winst- en verliesrekening Onze organisatie rapporteert periodiek aan derden. Kunnen we zelf met King een ‘Rapport winst- en verliesrekening’ maken met de vergelijking van
twee
boekjaren?
We
beschikken
over
de
optie
Instelbare
layouts financieel.
Met de optie Instelbare layouts kunt u in King zelf allerlei maatwerk-layouts maken. Ook de lijst die u bedoelt. De gegevens die u wilt zien zijn beschikbaar in het programma Info exploitatie-overzicht. Het exploitatie-overzicht is daarom de ideale basis om een eigen winst- en verliesrekening te maken. Uitgangspunt in dit voorbeeld is het exploitatieoverzicht uit de demo-administraties.
04
04
12
14
10
2004
17
01 5
13 | Qm. oktober 2004
Via het programma Financieel
> Info exploitatie-overzicht
kunt u een overzicht afdrukken. Bij het selecteren van de layout
Vervolgens stelt u in dat dit veld alleen wordt afgedrukt als het bedrag groter dan, of gelijk aan nul is:
kunt u via de infoknop naar het zoekvenster van de exploitatielayouts. U klikt in dat zoekvenster op Toevoegen om een nieuwe layout toe te voegen. Die nieuwe layout geeft u een nummer en een passende omschrijving. Vervolgens kunt u aan de layout het juiste datakanaal koppelen via het menu Rapport
> Datakanaal. U kiest dan voor het datakanaal Exploitatie Overzicht (een datakanaal is een gegevensgroep binnen de King database). U hebt voor het overzicht alleen de blokken Koptekst en Detail
Daarna klikt u met de rechtermuisknop op het onderste
nodig. Het blok Voettekst kunt u dus uitschakelen via het
veld. Ook nu kiest u voor Voorwaardelijk afdrukken.
menupunt Rapport > Voettekst.
U stelt voor dit veld in dat het veld alleen mag worden afgedrukt als het bedrag kleiner is dan nul:
In het Details-blok plaatst u een regio. In die regio plaatst u een aantal DbTekst-velden. U hebt er per regel maar drie nodig: Korte omschrijving, Huidig boekjaar-resultaat en Vergelijkend boekjaar-resultaat. We beperken ons nu eerst even tot de eerste twee velden. Het derde veld komt later ter sprake. Verder plaatst u boven de DbTekst-velden alvast een subtotaalstreep. Het resultaat ziet er als volgt uit: Als dit gebeurd is, klikt u nogmaals met de rechtermuisknop op het onderste veld. U kiest nu voor Berekening.
Zoals u ziet staat het veld Huidig boekjaar-resultaat er twee
In het venster selecteert u het veld Exploitatieoverzicht-
keer in. Dit is nodig omdat op dit overzicht geen negatieve
huidig_boekjaar_resultaat, en vóór dat veld plaatst u een
bedragen moeten worden afgedrukt. Dit stelt u als volgt in:
minteken. Het negatieve bedrag wordt op die manier altijd positief afgedrukt.
Klik met de rechtermuisknop op het bovenste veld. Kies in het menu voor Afdrukken indien…
04
04
13
14
10
2004
17
02 0
14 | Qm. oktober 2004
Schematisch weergegeven ziet dat er als volgt uit:
Elk niveau van het exploitatie-overzicht zult u in de layout anders willen weergeven (bijvoorbeeld vet). Daarom dient u voor elk niveau dat u wilt afdrukken, een aparte regio aan te maken. Ook nu maakt u weer gebruik van de functie Voorwaardelijk afdrukken. Dan wordt de eerste regio afgedrukt als het niveau in het exploitatie-overzicht 1 is,
Dit realiseert u door met de rechtermuisknop op de optel-
de tweede als het niveau 2 is, enzovoort. In de volgende
streep in niveau 4 klikken en dan te kiezen voor Afdrukken
figuur zijn met cijfers de verschillende niveaus aangegeven:
indien… . U stelt de voorwaarde als volgt in:
In
gewoon
Nederlands:
de
optelstreep
wordt
alleen
In dit voorbeeld wordt uitgegaan van vijf niveaus. U kopieert
afgedrukt als de omschrijving in het exploitatie-overzicht,
de gemaakte regio dus vier keer, zodat er in totaal vijf regio’s
gelijk is aan Bruto winst. Deze stap dient u te herhalen voor
in het Details-blok komen te staan. Vervolgens koppelt u aan
alle regio’s waar een optelstreep moet worden afgedrukt. Zijn
de regio’s de juiste voorwaarden. Bij de eerste regio stelt u de
er regio’s waarin helemaal geen optelstreep moet worden
voorwaarde als volgt in:
afgedrukt, dan kunt u die streep daaruit verwijderen. De layout is nu nog niet klaar, want de cijfers van het andere boekjaar worden nog niet afgedrukt. Rechts van de velden Huidig boekjaar-resultaat plaatst u daarom het DbTekstveld Vergelijkend boekjaar-resultaat. U herhaalt vervolgens de voorgenoemde stappen voor de cijfers van het vergelijkend boekjaar.
De betreffende regio wordt nu alleen afgedrukt indien het
Ten slotte kunt u de velden netjes uitlijnen (waarbij u de
niveau gelijk is aan 1. U herhaalt deze procedure voor de andere
velden voor positieve en negatieve bedragen over elkaar heen
regio’s.
plaatst), zorgen voor het juiste lettertype, enzovoort. Is het in King 5.30 mogelijk deze afdruk te maken met het
Ook de subtotaalstrepen op het overzicht moeten ‘voorwaar-
Exploitatieoverzicht (dus alleen met resultatenrekeningen),
delijk’ worden afgedrukt. Bijvoorbeeld de regels Bruto Winst
in King 5.35 is het ook mogelijk met het programma
en Som der bedrijfskosten staan allebei op hetzelfde niveau
Info balans een soortgelijke afdruk te maken van de balans!
(4). De optelstreep moet echter alleen boven Bruto Winst worden afgedrukt en niet boven de Som der bedrijfskosten.
04
04
14
14
10
2004
17
02 1
15 | Qm. oktober 2004
Controleren BTW-aangifte In King kan ik straks ook digitaal aangifte doen van de omzetbelasting. Ik vind het belangrijk om deze cijfers vooraf te kunnen controleren. Hoe kan ik dat het beste doen? Dat kan met het programma Financieel > BTW-overzicht > Afdrukken omzetoverzicht naar BTW-rekening. U kunt met behulp van dat overzicht nagaan of het geboekte BTW-bedrag overeenkomt met het BTW-percentage bij die rekening, en of het bedrag handmatig op een BTW-rekening is geboekt. Die controle kan er bijvoorbeeld zo uitzien: Maak een afdruk met de layout-soort Totalen per dagboek en controleer op de laatste pagina of de percentages
in
de
kolom
BTW-perc.
berekend overeenkomen met de percentages in de kolom BTW-perc. uit tabel.
Als de percentages niet gelijk zijn, controleert u vervolgens wat de reden van die afwijking is.
Selecteer in het voorloopscherm de BTW-code waarin het verschil voorkomt.
Maak
vervolgens
een
afdruk met de layout-soort Totalen per dagboek met mutaties. Op deze afdruk kunt u per dagboek per mutatie in de kolom Berek. BTW % controleren met welk percentage de BTW is berekend. Herhaal deze procedure
voor
alle
BTW-codes
waarin een verschil voorkomt. Van de mutaties die met een verkeerd percentage zijn berekend, noteert u het dagboek en stuknummer. Via het menu Financieel
> Info mutaties > Info dagboekmutaties
dient u dan de boekstuknummers te controleren aan de hand van de originele stukken. Als de mutaties definitief zijn, zult u deze met het programma Financieel
> Invoeren
definitieve journaalposten moeten corrigeren via een correctieboeking. Voorlopige boekingen kunt u corrigeren met het programma Financieel
> Voorlopige boekings-
gangen > Wijzigen.
04
04
15
14
10
2004
17
02 2
16 | Qm. oktober 2004
Nieuwe EU-landen Binnenkort gaan wij ook zaken in Polen doen. Nu behoort Polen met nog negen andere landen sinds 1 januari 2004 tot de EU. Wat moet ik hiervoor in King instellen? Hebt u klanten of leveranciers in de nieuwe EU-landen, dan dient u in uw King-administratie(s) het volgende aan te passen:
•
In het programma Stamgegevens
> Landen selecteert u bij elk
van de nieuwe EU-lidstaten het vakje Land EU-lid. King weet dan of een transactie intracommunautair is of niet; dit is vooral belangrijk bij de CBS-aangifte.
•
Bij elke debiteur en crediteur die gevestigd is in een van de
nieuwe EU-lidstaten, wijzigt u de BTW-code in Af te dragen BTW nul EU-lidstaat of Te verrekenen BTW nul EU-lidstaat. De BTW-code kunt u vinden op de tabkaart Financiële gegevens. Het invullen van de juiste BTW-code is belangrijk, omdat de omzet van intracommunautaire transacties in een andere rubriek (3b en 4b) van het Aangifteformulier OB moet worden vermeld. De wijziging van de BTW-code wordt niet doorgevoerd in bestaande boekingen!
•
Vul bij elke debiteur en crediteur die gevestigd is in een van de
nieuwe EU-lidstaten het BTW-nummer in, ook op de tabkaart Financiële gegevens. Op de factuur moet behalve het BTW-nummer ook de tekst Intracommunautaire Levering (ICL) worden afgedrukt.
Niet alle artikelen op de prijslijst > Afdrukken prijslijsten >
Wij maken gebruik van actie-artikelen. Iedere maand willen
U gaat naar het menu Artikelen
we een prijslijst afdrukken van de artikelen die in die
Prijslijst per artikel. Bij de rubriek Layout-nummer roept u
periode actie-artikel zijn. Of een artikel in de aanbieding is,
het zoekvenster op en kopieert u layout 900 naar een nieuw
willen we aangeven door middel van een vrije rubriek bij het
nummer.
artikel. Hoe kunnen we dit realiseren?
Klik nu met de rechtermuisknop op het veld Artikelnummer (het eerste veld, boven de balk Details). Kies voor Afdrukken indien… Bij de rubriek Veld kiest u voor Vrije-rubrieken-artikelen - Actie artikel. Vervolgens zet u in de rubriek is alleen een vinkje bij ja. Deze handeling herhaalt u voor alle velden op de regel. Eventueel kunt u de velden in een regio zetten, waardoor u de voorwaarde maar één keer hoeft op te geven. Als u nu een
Dit kunt u realiseren door een artikel alleen onder een bepaal-
prijslijst met deze layout afdrukt, worden alleen de artikelen
de voorwaarde op de prijslijst te laten afdrukken. Dit doet u als
afgedrukt die een vinkje in de vrije rubriek Actie-artikel
volgt:
hebben.
04
04
16
14
10
2004
17
02 2
17 | Qm. oktober 2004
Rode en zwarte sterretjes achter de prijs bij invoeren orders Wij factureren één keer per week. Voordat de facturering
•
De default-prijs wijkt af van de standaard-verkoopprijs
gestart wordt, controleren wij alle openstaande orders en
omdat er een prijsafspraak voor deze debiteur en dit artikel
geven deze daarna vrij voor facturering. Wat ons opvalt, is
is. Om dit aan te geven wordt er een zwart sterretje achter
dat er achter de rubriek Prijs geregeld een rood of een zwart
de prijs weergegeven.
sterretje te zien is. Wat heeft dat te betekenen? Iedereen die met een King XL werkt, beschikt over de module Prijsafspraken. Met deze module kunt u per artikel, opbrengstgroep, debiteur en debiteurgroep, prijsafspraken registreren. Als u orders invoert, wordt bij een artikelregel gecontroleerd of er een prijsafspraak geldt voor die debiteur
•
Wijzigt u de default-prijs of de default-korting, dan krijgt u een rood sterretje achter de prijs te zien. Dit noemen we
en dat artikel.
een afwijkende prijs, omdat die afwijkt van de default-prijs Er zijn dan drie mogelijkheden:
waar het programma mee komt.
•
De default-prijs is de standaard-verkoopprijs. Er is dus
In het programma Vaste gegevens orders/facturering
geen prijsafspraak van toepassing. Achter de prijs wordt
stelt u in wat er in zo’n geval moet gebeuren. U kunt
dan geen sterretje weergegeven.
bijvoorbeeld instellen dat zo’n afwijkende prijs automatisch moet worden opgeslagen als prijsafspraak.
Contactpersonen weergeven Een collega en ik werken samen in één administratie. Wanneer mijn collega een nieuwe contactpersoon toevoegt bij een debiteur, ziet ze die direct op haar scherm. Wanneer ik naar dezelfde debiteur toe ga, zie ik deze contactpersoon niet. Hoe kan dat? In King worden instellingen over de vensterweergave per computer opgeslagen. Dit betekent dat de weergave op de ene pc kan verschillen van de weergave op een andere pc. Op de tabkaart Contactpers. in de programma’s Debiteuren, Crediteuren en Relaties kunt u bij Tonen aangeven of u alle contactpersonen, of per functie alleen de voorkeurcontactpersonen wilt zien.
Uw collega had in het debiteurenvenster ingesteld dat ze alle contactpersonen wilde zien, terwijl u zelf had ingesteld dat alleen de voorkeur-contactpersonen moesten worden getoond.
04
04
17
14
10
2004
17
02 3
18 | Qm. oktober 2004
Volledig menu In King 5.30 verschijnen bij het openen van een hoofdmenu alleen de menupunten die ik vaak gebruik. Dat vind ik niet handig. Ik wil dat altijd alle menupunten worden getoond.
Ook dat is instelbaar in King! Als u met de rechtermuisknop op het hoofdmenu klikt en vervolgens kiest voor Aanpassen… dan krijgt u het volgende venster te zien: Op de tabkaart Opties kiest u voor de instelling Altijd volledige menu’s weergeven. Vanaf dit moment worden altijd alle menupunten getoond in het Kinghoofdmenu.
Margeberekening in King Ik heb een klein verschil tussen mijn standaardmarge in de omzetstatistieken en mijn brutomarge in de artikelstamgegevens. Hoe kan dat? Verschillen
tussen
de
margeper-
centages zijn inderdaad mogelijk in King. We zullen hieronder uitleggen welke margepercentages er zijn en hoe deze worden berekend.
Als de kostprijs en/of verkoopprijs gewijzigd zijn, kan een
Bruto marge bij het artikel King toont bij een artikel (menu Artikelen > Artikelen) op de
verschil ontstaan tussen de huidige brutomarge bij het artikel
tabkaart Algemeen, achter de rubriek Verkoopprijs excl. BTW
en de historische standaardmarge in de omzetstatistieken.
de huidige bruto marge op basis van de huidige prijzen van het
Bijvoorbeeld als de kostprijs hoger is geworden terwijl de
artikel. De prijs en de korting die bij het artikel zijn ingevuld,
verkoopprijs hetzelfde is gebleven.
noemen we in King de standaardprijs en de standaardkorting. De marge wordt als volgt berekend:(verkoopprijs – kostprijs) /
Werkelijke marge in omzetstatistieken
verkoopprijs * 100.
Ook deze marge wordt getoond via menu Verkopen
>
Omzetten
>
Omzet per artikel
>
Info omzet per
artikel. Dit is de marge die op het moment van facture-
Standaardmarge in omzetstatistieken Deze marge wordt getoond via het menu Verkopen
Omzetten
>
> Omzet per artikel > Info omzet per artikel.
ring werkelijk behaald is, rekening houdend met afwijkende
prijzen
en
verleende
kortingen.
Hierdoor
kun-
Dit is de historische marge, een gewogen gemiddelde van
nen
de bruto marges op het moment van facturering. Omdat die
standaardmarge, omdat de standaardmarge uitgaat van de
marge berekend wordt op basis van de historische standaard-
standaardprijs en de standaardkorting van het artikel, en de
prijs en standaardkorting, noemen we die marge ook de
werkelijke marge van de prijs en kortingen die in werkelijkheid
standaardmarge.
gefactureerd zijn.
04
04
18
verschillen
ontstaan
tussen
de
werkelijke
14
10
en
de
2004
17
02
19 | Qm. oktober 2004
Ook de salarisadministratie kan via internet Voor kleinere en middelgrote ondernemingen kan de salarisadministratie een hele last zijn. Gelukkig kunt u dit uitbesteden aan een specialist, zoals uw accountant. Maar uitbesteden betekent ook dat uw accountant ál het werk doet. Ook het werk waarvoor geen specialist nodig is. Uw salarisstroken afdrukken en opsturen bijvoorbeeld. Sommige ondernemers
cobra online
vinden het prettig om zoveel mogelijk zelf te doen. Dat kan nu met Cobra Online. Wat is het? Cobra Online is een nieuw systeem voor de eigen afdeling
volledig geautomatiseerd systeem van Cobra waarmee u alles
salarisadministratie of ondernemers en hun accountant. Cobra
zelf kunt managen zoals bijvoorbeeld elektronisch betalen.
deelde de salarisdienstverlening op in losse componenten. In grote lijn gaat het dan om: invoeren van personalia,
Wat is Cobra?
mutaties en verificaties en het opstellen en verwerken van
Cobra is een Nederlands bedrijf dat zich richt op HRM-dienst-
salarisstroken. Wanneer u een deel van dit traject zelf online wilt
verlening. Cobra ontwerpt al 25 jaar salarissystemen en werkt
verzorgen, dan kan dat.
samen met Interpro, een Amerikaans bedrijf dat niet-kernactiviteiten van bedrijven overneemt zoals callcenters, IT-outsour-
Hoe werkt het?
cing en applicatie-ontwerp.
U logt in op de website van Cobra en gaat aan de slag. Dat is alles. Uw accountant heeft ook een inlog-code en kan daarmee
Cobra en King
op internet ‘zien’ wat u doet. Hij kan uw werkzaamheden aan-
Cobra Online heeft een bijzondere band met King Online.
vullen of afmaken, net wat u wilt. Omdat het programma en uw
King Online wisselt namelijk automatisch informatie uit met
gegevens online staan, hoeft uw accountant geen gegevens
Cobra Online. Daardoor zijn uw salarisposten altijd up-to-date.
over te tikken in zijn eigen programma’s. Met dit systeem kunt
Gebruikt u geen King Online maar ‘gewoon’ King, dan
u bijvoorbeeld afspreken dat u zelf alle gewerkte uren invult
downloadt u uw bestanden van Cobra eenvoudig vanaf de
en de salarisstrookjes afdrukt. Het traject dat daartussen zit,
website. Vervolgens leest King ze probleemloos in.
laat u aan uw accountant over. De meest verregaande situatie is dat u het hele traject zelf verzorgt en de accountant slechts
Voor meer informatie over Cobra Online surft u naar
controleert wat u gedaan hebt. Ook kunt u kiezen voor een
www.cobra.nl
04
04
19
14
10
2004
17
02 5
20 | Qm. oktober 2004
Matchplay: Werk maken van je hobby
Wanneer u in een golfmagazine iemand ziet staan met een prijs, dan komt die prijs negen van de tien keer bij Matchplay Golf Gifts vandaan. Matchplay is een groothandel in golfwedstrijdprijzen, gerund door de fanatieke golfers Indra van Santen en partner Loes van der Linden. De zaak kwam onverwachts op hun pad. Bijna van de ene dag op de andere gaf Van Santen zijn baan op om zich in dit nieuwe avontuur te storten. De zaak loopt op rolletjes, mede dankzij King.
04
04
20
indra van santen
14
10
2004
17
02 5
21 | Qm. oktober 2004
Indra van Santen is nu drie jaar eigenaar van Matchplay, maar
Oud pandje
golfen doet hij al 25 jaar. ‘Zoals bij veel golfers begon het met
Matchplay bestaat nu in totaal 22 jaar. Dit oude pandje in het
hockey’, vertelt hij. ‘Dat doe ik nu 45 jaar. Op een gegeven
historische Naarden-Vesting doet meer aan een gezellige
moment kregen we kunstgras voor de trainingen. Daardoor
winkel denken dan aan een groothandel. Opvallend is de
gebruikten we de gewone grasvelden veel minder. We
tassencollectie met speciale tassen om golfschoenen in te
maakten holes langs de randen en begonnen voor de lol om de
bewaren - zo voorkom je modder in je auto. Maar een plastic
velden heen te golfen.’
oefenclubje voor thuis met instructievideo staat er ook, en pluche beesten die je als zogenaamde ‘headcover’ ter
Leuk
bescherming over je houten golfclubs schuift. ‘Je moest eens
Wat is er zo leuk aan golf? ‘Dat de bal doet wat jij wilt. Ik heb
weten wat voor mensen met die beesten rondlopen’, zegt Van
inmiddels al heel wat ervaring. Daardoor kan ik een partij die
Santen vrolijk.
in het begin niet zo goed gaat, op het einde toch nog winnen door ineens een paar heel goede slagen te maken.’ Aan de
Meedenken
andere kant wordt het voor Van Santen wel steeds moeilijker
Matchplay levert veel van dit soort artikelen aan winkeltjes van
om serieuze wedstrijden te winnen. ‘Als je meer ervaring krijgt,
golfclubs, de zogenaamde pro-shops. Maar de zaak draait om
wordt je handicap* steeds lager. Ik krijg daardoor minder
de trofeeën. Eén van de leuke onderdelen van het werk is het
slagen om een partij uit te spelen en dat maakt het weer lastiger
meedenken met de wensen van de klant. ‘Wie het liefst gewoon
om te winnen.’
een fles jenever wil geven, kan die van ons op een gegraveerde marmeren voet krijgen’, aldus Van Santen. Zo ontstond ook
Concentratie
kunstworst aan een haakje op een gegraveerd plateau. ‘Voor
Voor zijn partner Van der Linden draait golf om het spel
de zogenaamde snertwedstrijd’, legt Van Santen uit. ‘Bij de uit-
met de elementen. ‘Golfen doe je het hele jaar door.
reiking hing er een echte worst aan. Maar voor in het clubhuis
Dat maakt het spannend. Want als het waait, gedraagt de
kun je deze plastic etalageworst eraan hangen.’
bal zich anders. Als het regent, golf ik beter omdat mijn concentratie dan sterker is. En waarschijnlijk ook omdat
Meer
je in de regen minder kletst met anderen. Golfen zit vooral
Het grootste deel van de collectie bestaat uit zilver:
tussen de oren. Als je gejaagd bent, gaat het minder
bekers, schalen, champagnekoelers. Matchplay bedient namelijk
goed. Je moet echt rustig blijven.’ Voor beiden geldt ook
het bovensegment. ‘De bekende beker met twee oren
dat ze na een partij golf een leeg hoofd hebben, volledig
eraan kun je natuurlijk overal vinden’, vertelt Van Santen.
ontspannen zijn. Van der Linden: ‘Je moet je heel goed concen-
‘Bij ons krijg je méér. Wij leveren maatwerk en denken met
treren. Bovendien loop je heel wat af; zeker zeven kilometer
klanten mee. En het graveerwerk doen we zelf. Net als druk-
per partij. Als je een drukke dag hebt gehad, of je hebt
werk en borduurwerk voor bijvoorbeeld polo-shirts.’ Een van
problemen dan ben je dat na afloop van de partij allemaal kwijt.
de duurste artikelen is niet van zilver. Het is een één meter hoge
En de omgeving is natuurlijk rustgevend. Golfbanen liggen
paraplubak in de vorm van een golfende Goofy (Walt Disney).
meestal heel mooi.’ Van Santen valt ook wel eens in zijn eigen prijzen. ‘We hebben wel eens een competitieprijs
Beter
gewonnen die uit onze groothandel kwam. Kennissen zeg-
Werken met King bevalt uitstekend. ‘De zaak loopt goed’, zegt
gen soms: “wat leuk dat je thuis iets uit de winkel hebt neer-
Van Santen. ‘Maar als echte ondernemers vinden we natuurlijk
gezet”. Maar die prijs hebben we dan echt gewonnen!’
dat het altijd beter kan. Dankzij King kunnen we de grote lijn, de omzetsnelheid van een product helemaal volgen.
Kans
Waar komt het vandaan? Wat kost het eigenlijk? Wat zijn de
Van Santen en zijn partner belandden in dit avontuur via de
fluctuaties per artikel en de omzetsnelheid? Daardoor kwamen
vorige eigenaar van Matchplay. Zij zag er tegenop om de zaak
we erachter dat we de marges aanzienlijk konden nivelleren.’
verder te moderniseren en professionaliseren en zocht daarom iemand die het wilde overnemen. Van Santen werkte in de
Beroemd
telecom-wereld en liep al een tijdje met het idee rond om eens
Klanten hebben ze genoeg. Commissies van golfverenigingen,
wat anders te gaan doen. Hij zag een ideale kans. ‘Maar je weet
evenementenbureaus,
natuurlijk nooit of je een kat in de zak koopt.’ Eind 2001 nam hij
pro-shops. Je zou niet zeggen dat Van Santen hier soms top-
uitzendbureaus,
het
bedrijfsleven,
de moedige stap. Het was even wennen. ‘Ik kom uit een hoog-
mensen uit het bedrijfsleven ontvangt die persoonlijk prijzen
geautomatiseerd bedrijf en hier werkten ze vooral met turf-
willen uitzoeken voor een golfevenment. Zijn dat de leukste
boeken, kaartenbakken en rekenmachines. King was aanwezig,
momenten in deze zaak? ‘Ja en nee’, zegt Van Santen. ‘Het
zelfs de Windows-versie. Maar ze gebruikten het alleen voor de
allerleukste vind ik om een golfblad open te slaan en dan
facturering.’
iemand te zien die ‘mijn’ prijs in handen heeft.’ www.mpgg.nl
* Handicap: Aantal extra slagen dat je krijgt bovenop het vaste aantal slagen van een golfbaan. Hoe lager de handicap, des te sterker de speler.
04
04
21
14
10
2004
17
03 0
22 | Qm. oktober 2004
Elektronische aangifte BTW, ICL en CBS CBS: Minder steekproefenquêtes dankzij EGS/Statistiekuitvraag Bent u een middelgroot bedrijf? Grote kans dat u bijna maandelijks een formulier van het CBS (Centraal Bureau voor de Statistiek) moet invullen met vragen over uw financiën. Zo’n formulier krijgt u per post of per e-mail binnen. U moet dat verwerken, invullen en weer opsturen. Dat kan irritaties oproepen. Het CBS wil deze informatie daarom voortaan automatisch door uw boekhoudsoftware of POS-systeem laten aanleveren. Dat kan namelijk via internet, na een aanpassing in uw software. Quadrant werkt mee aan de testfase van dit project. Daarom kunt u dit binnenkort uitproberen in King.
Het CBS is zich ervan bewust dat het opvragen van statistische
begin 2005 deze automatische rechtstreekse gegevens-
informatie tot kosten en ergernis kan leiden bij ondernemers.
rapportage aan het CBS uitproberen. Het gaat om een test-
Daarom is het druk bezig om zoveel mogelijk informatie van
fase om te onderzoeken of ondernemers dit een prettige
derden te gebruiken voor statistische doeleinden, bijvoor-
manier van werken vinden.
beeld de gegevens van de Belastingdienst. ‘Maar daarmee
Wat betekent dit voor de King-gebruiker? ‘Die krijgt straks
redden we het niet’, vertelt de heer Ritzen van het CBS in
via een nieuwe release de mogelijkheid om aan deze testfase
Heerlen. ‘BTW-gegevens bijvoorbeeld hebben we het liefst
mee te doen’, vertelt Ritzen. ‘King vraagt dan eens per maand
drie dagen nadat een maand is afgesloten. Zo snel kan de
of het gegevens naar het CBS mag sturen. De gebruiker hoeft
Belastingdienst dat echter niet leveren. Overigens is het geen
dan alleen maar toestemming te geven, de rest gaat vanzelf.’
omgekeerde weg: de Belastingdienst kan geen gegevens bij
Het gaat om een aantal eenvoudige gegevens. Ritzen:
ons opvragen.’ Om de maandstatistieken op tijd af te hebben,
‘Pas als ondernemers enthousiast zijn, breiden we de lijst uit met
moet het CBS dus wel gebruik maken van eigen steekproef-
bijvoorbeeld jaargegevens.’ Verder is het de bedoeling dat
enquêtes. Ondernemers ontvangen een papieren vragenlijstje
meer overheden zich in de toekomst bij dit protocol aansluiten,
of, als ze eenmaal bekend zijn bij het CBS, een digitaal
zoals de Kamer van Koophandel. ‘Bedrijven kunnen dan via
vragenlijstje, dat ze verplicht moeten invullen.
hetzelfde protocol bediend worden en hoeven niet allemaal verschillende wachtwoorden aan te vragen voor allemaal
Het leek het CBS handiger wanneer de ondernemer helemaal
verschillende beveiligingsprotocollen.’
niets meer zelf hoeft in te vullen. Informatiesystemen van bedrijven bewaren schatten aan informatie. Zou het niet
Het CBS ziet nog veel meer mogelijkheden in deze werkwijze.
handiger zijn als het CBS toestemming krijgt om de
‘Als dit goed bevalt, kijken we of we het kunnen uitbreiden
benodigde informatie automatisch uit zo’n systeem op
naar andere pakketten, zoals vervoersregistratiepakketten.
te vragen? Ritzen: ‘We willen het bedrijven graag zo
Als we bijvoorbeeld gegevens willen hebben over de lading
makkelijk mogen maken. Dat kan door ons te laten aan-
die vrachtwagens vervoeren, dan zouden we die rechtstreeks
sluiten op hun informatiesystemen: het boekhoudpakket
bij ondernemers kunnen verkrijgen uit hun vervoersregistratie-
of het POS-systeem* . Die systemen kunnen de benodigde
pakketten.’
informatie dan zelf samenstellen en versturen, zonder tussenkomst van de ondernemer.’ Het CBS noemt dit project EGS (Elektronische Gestandaardiseerde Statistiekuitvraag). Het project wordt uitgevoerd binnen het ICTAL-programma** en in samenwerking met de bedrijfsschappen voor de detail-
* POS (Point of Sale): software die het mogelijk maakt om een kassa met extra apparatuur zoals display, scanner en bonnenprinter, te koppelen aan een boekhoudprogramma.
handel en voor de horeca. Voor dit project zijn natuurlijk aanpassingen in de boekhoudsoftware nodig. Het CBS werkte daarvoor samen met
**ICTAL (ICT en Administratieve Lastenvermindering): overheidsprogramma onder verantwoordelijkheid van het Ministerie van Economische Zaken.
onder andere Quadrant. King-gebruikers kunnen daarom
04
04
22
14
10
2004
17
03 1
23 | Qm. oktober 2004
Klaar voor de elektronische aangifte! Met de nieuwe release van King bent u bent straks helemaal klaar voor de elektronische aangifte van omzetbelasting (OB) en intracommunautaire leveringen (ICL). Vanaf release 5.35 bevat King namelijk de mogelijkheid om met één druk op de knop uw aangifte automatisch samen te stellen en (na eventuele correcties) te verzenden. Het zal u niet ontgaan zijn: vanaf 1 januari 2005 moeten ondernemers elektronisch aangifte doen van hun winstbelasting (VPB of IB), hun omzetbelasting (OB) en hun intracommunautaire leveringen (ICL). Vanaf 2006 geldt deze verplichting ook voor het aangeven van loonbelasting.
Eenvoudig Vanaf King 5.35 is elektronische aangifte heel eenvoudig. Gegevens zoals uw BTW-nummer en Sofi-nummer hoeft u maar één keer vast te leggen. King houdt uw omzet en eventuele intracommunautaire leveringen automatisch bij. U hoeft alleen de programma’s Aangifte omzetbelasting en Aangifte intracommunautaire leveringen te openen, aan te geven op welke periode de aangifte betrekking heeft en op de knop ‘verzenden’ te klikken. Het is dus veel minder werk dan het invullen van een papieren aangifte. We gaan er dan wel vanuit dat u over een internetverbinding beschikt.
Pincode of certificaat? Om van deze mogelijkheid gebruik te kunnen maken, heeft King alleen een zogenaamde pincode of een certificaat nodig om uw gegevens te beveiligen. Het aanvraagformulier hiervoor vindt u in King. Het gaat dus niet om de login-code en het wachtwoord die u van de Belastingdienst ontvangt; die gebruikt u alleen wanneer u de aangifte handmatig wilt invullen op de website van de Belastingdienst. De keuze voor pincode of certificaat is aan u. Beide zijn uitstekend beveiligd. De pincode is gratis en persoonsgebonden. Aan het certificaat zijn kosten verbonden, omdat een onafhankelijke derde partij, DigiNotar, gegevens moet vastleggen. Het certificaat is bedoeld voor bijvoorbeeld accountants en administratiekantoren, die meerdere aangiftes verzorgen. Met het certificaat kunnen zij voor een onbeperkt aantal klanten digitaal aangifte doen. Het certificaat bestaat uit twee onderdelen: de handtekening en de encryptie. Samen kosten deze 85 euro in het eerste jaar en 60 euro voor de daaropvolgende jaren.
Meer informatie: • Quadrant: 010-2646300 • ICTAL: www.ictal.nl • Belastingdienst: www.belastingdienst.nl/zakelijk/ela of tel. 0800-0543
drs. j.h.g. ritzen
04
04
23
14
10
2004
17
03 2
24 | Qm. oktober 2004
Online verkopen Ondernemingen maken steeds meer gebruik van elektronische communicatiemogelijkheden als internet, e-mail, websites en intranet om sneller, efficiënter en effectiever te kunnen werken. De meeste ondernemers zullen inmiddels wel eens elektronisch een zakelijke transactie hebben afgesloten. Maar lang niet iedereen is op de hoogte van de rechtsregels die zij daarbij in acht dienen te nemen. Ook websites en webwinkels bijvoorbeeld moeten intussen voldoen aan specifieke regels op het gebied van e-commerce en privacy. In navolging van EU-richtlijnen zijn ook in Nederland allerlei rechtsregels ontworpen en deels ook al van kracht geworden. De belangrijkste leest u hier.
juristentaal In deze rubriek geeft mr. T. van den Bout, advocaat-partner bij ‘Van den Bout & Ten Hoopen advocaten’ te Voorburg en ‘raadsheer’ van Quadrant, uitleg over juridische onderwerpen waarmee King- en Queen-gebruikers te maken krijgen.
informatieplicht In 2001 trad de wet ‘Koop op afstand’ in werking. Deze heeft betrekking op elektronische overeenkomsten tussen verkoper of dienstverlener en consument. Niet alleen webwinkels, maar
acceptatie van het aanbod
ook telefonische bestellingen en bestelkaarten uit de catalogus
De informatieverplichtingen bij Koop op afstand zijn zoals
van een postorderbedrijf vallen onder de reikwijdte van
gezegd ook van toepassing op bestellingen via een website.
deze wet. Het draait hierbij om de verplichtingen van de
Meestal zal het een ‘openbaar aanbod’ betreffen, ‘zolang de
verkoper of dienstverlener en de rechten van de koper,
voorraad strekt’. Dat wil zeggen dat iedereen het artikel mag
de consument. De verkoper moet in de overeenkomst duidelijke
kopen en dat de verkoper dan ook verplicht is te leveren (zolang
en ondubbelzinnige informatie verschaffen, zoals zijn identiteit,
de voorraad strekt). Betreft het echter een individueel bepaalde
de kenmerken van het product, de prijs inclusief belastingen,
zaak, zoals een huis, een kunstwerk of een tweedehands artikel,
de verzend- en afleveringskosten, de wijze van betaling,
dan houdt het aanbod in principe niet meer in dan een
de levering (of de uitvoering van de overeenkomst), de
uitnodiging aan de geïnteresseerde om zelf een aanbod
bedenktijd na ontvangst van het product, en de termijn voor
te doen tot koop van dat individueel bepaalde product. In dat
aanvaarding van het aanbod.
geval is de verkoper niet verplicht de zaak te verkopen aan elke geïnteresseerde, zelfs niet als die bereid is de vraagprijs
recht van retour
te betalen. Dus als u de vraagprijs biedt voor een huis dat via
De koper heeft na ontvangst van het bestelde product altijd
internet te koop wordt aangeboden, dan moet de verkoper
recht op ten minste zeven werkdagen bedenktijd. Binnen
uw bod eerst nog accepteren, voordat er een rechtsgeldige
die tijd kan hij de overeenkomst zonder opgaaf van redenen
overeenkomst tot stand kan komen.
ontbinden. Als de verkoper/dienstverlener zich niet houdt aan alle informatieverplichtingen, dan heeft de consument zelfs
alsnog schriftelijk
recht op drie maanden bedenktijd. Dit houdt in dat de koper
De aanbieder zal zich moeten afvragen of het uitsluitend
een via ‘koop op afstand’ gekocht artikel altijd binnen
elektronisch aanvaarden van een order voldoende is. In de
zeven dagen mag retourneren, mits ongebruikt en on-
praktijk bevestigen aanbieders de bestelling vaak alsnog
beschadigd, en in de originele verpakking; de kosten van
schriftelijk, om discussies achteraf over tikfouten en de rechts-
retourzending komen dan voor rekening van de koper.
geldigheid van de overeenkomst te vermijden, of om de
Maar als de consument het product retourneert terwijl hij al
toepasselijkheid van de algemene voorwaarden op de over-
betaald heeft, dan kan het voor hem natuurlijk wel lastig
eenkomst te bevestigen.
worden om zijn geld weer terug te krijgen, vooral bij internationale transacties.
04
04
24
14
10
2004
17
03 3
25 | Qm. oktober 2004
elektronische handtekening
financiële diensten
Sinds mei 2003 is ook de elektronische handtekening in de wet
Aanbieders van online financiële diensten zullen eveneens te
geregeld. Deze heeft dezelfde rechtsgevolgen als een hand-
maken gaan krijgen met specifieke rechtsregels in de binnen-
geschreven handtekening. Voorwaarde is wel dat de methode
kort van kracht wordende EU-richtlijn ‘Verkoop op afstand van
die gebruikt is voor authentificatie voldoende betrouwbaar is,
financiële diensten’.
rekening houdend met het doel waarvoor de elektronische handtekening gebruikt wordt. De elektronische handtekening werkt bijvoorbeeld met certificaten die worden uitgegeven door een onafhankelijke instantie. De certificaatdienstverlener is dan de partij die de authentificatie regelt. Mocht de gebruiker door schuld van de certificaatdienstverlener schade hebben geleden, dan is sinds mei 2003 ook de aansprakelijkheid van de certificaatdienstverlener geregeld.
belastingdienst Ook de Belastingdienst accepteert per 1 januari 2005 de elektronische handtekening met gebruik van certificaten, ten behoeve van de verplichte digitale aangifte. Als alternatief mag ook een PIN-code (Persoonlijk Identificatie Nummer) gebruikt worden. Daarbij stellen de verzender (de belastingplichtige) en de ontvanger (de Belastingdienst) vooraf een PIN-code vast, die dan bij de aangifte als elektronische handtekening wordt geaccepteerd.
regels in de eu-lidstaten Verder is voor Nederland in aantocht de (Aanpassings)wet ‘Elektronische handel’, waardoor de EU-richtlijn E-commerce (ook) in ons nationale recht wordt geïmplementeerd. Deze wet is al gereed, maar wacht nog op een datum voor inwerkingtreding. De wet Elektronische handel wijzigt het burgerlijk recht en het strafrecht. Daardoor vallen online diensten voortaan onder de wettelijke regels van de lidstaat waarin de dienstverlener is gevestigd. De autoriteiten van de lidstaten moeten toezicht houden op de online diensten en zo nodig maatregelen nemen aangaande de rechtszekerheid en de betrouwbaarheid, alsmede de bescherming van de privacy van de consument. Als een aanbieder niet voldoet aan de in een lidstaat geldende informatieplicht, dan loopt hij het risico dat de overeenkomst wordt ontbonden en dat daarmee ook het recht op betaling komt te vervallen. Aandacht verdienen hier nog enige verdere vereisten rondom de elektronische overeenkomst. Zo moet de aanbieder bijvoorbeeld bevestigen dat hij de bestelling van zijn klant heeft ontvangen. Daarop moet de klant weer bevestigen dat hij die ontvangstbevestiging heeft ontvangen; dat laatste kan ook blijken uit de (elektronische) betaling. Voorts moet degene die elektronisch een bestelling plaatst, de mogelijkheid krijgen om gemaakte fouten of ter beschikking gestelde gegevens binnen een bepaalde tijd te herstellen. Ook moet worden gewaarborgd dat de leverancier de elektronische bestelling niet kan wijzigen of bewerken.
04
04
25
De consument heeft na ontvangst van het bestelde product altijd recht op ten minste zeven werkdagen bedenktijd 14
10
2004
17
03 3
26 | Qm. oktober 2004
Uitgelicht Serienummerregistratie In ieder QM zetten wij een interessante King-functie in de spotlights die toegevoegde waarde heeft voor uw organisatie. In dit nummer aandacht voor de optie Serienummerregistratie. Met serienummers kunt u de verschillende exemplaren van hetzelfde artikel van elkaar blijven onderscheiden. Dit kan belangrijk zijn i.v.m. onderhoud, traceerbaarheid en garantie.
Eerst geeft u per artikel aan of dit wel of geen gebruik maakt van serienummers. U kunt reeds bestaande (door de fabrikant uitgegeven) serienummers registreren, maar King kan ook automatisch serienummers genereren, bijvoorbeeld voor zelf geproduceerde artikelen. Als voorbeeld nemen we het artikel Monitor 17-inch VM 405. Op deze beeldschermen biedt de fabrikant een jaar fabrieksgarantie. Met serienummerregistratie kunnen we van elk beeldscherm precies bijhouden tot wanneer de fabrieksgarantie loopt. Eerst selecteren we op het tabblad Serienummers het vakje Serienummers registreren. Vervolgens kunnen we dan op de (sub)tabkaart Instellingen bij Toevoegen serienummers vastleggen wanneer voor dit artikel de serienummers moeten worden ingevoerd: reeds bij de magazijnontvangst of (uiterlijk) pas bij de verkoop en levering van het betreffende artikel. U kiest voor Bij invoeren magazijnontvangsten als de artikelen op dat moment al een serienummer hebben of als u dat op dat moment zelf toekent. In de verkooporder kunt u dan in principe alleen bestaande serienummers selecteren. Wel kunt u bij de rubriek Aanmaken bij verkoop de keuze Toegestaan, wel melding geven selecteren; in dat geval kunt u alsnog bij verkoop een tot dan toe nog onbekend serienummer invoeren. U kiest voor Via verkooporder als de serienummers niet bij het invoeren van magazijnontvangsten (kunnen) worden ingevoerd, bijvoorbeeld omdat u de betreffende artikelen zelf produceert en/of omdat u zelf de serienummers toekent. In dat geval moet u het serienummer uiterlijk bij de verkoop (levering) van het artikel invoeren. Ook in dit geval kunt u het serienummer toch reeds bij het registreren van de magazijnontvangst invoeren, maar dat is dan niet verplicht. Via het aparte menupunt Serienummers kunt u serienummers altijd nog toevoegen of wijzigen.
04
04
26
14
10
2004
17
03 3
27 | Qm. oktober 2004
Bij de Garantiegegevens kunt u de garantievoorwaarden van het artikel vastleggen. Bij de verkoop (levering) van het artikel wordt de einddatum van de garantie voor het betreffende serienummer dan automatisch ingevuld. Die einddatum wordt berekend op basis van de leverdatum en de garantietermijn. De garantietermijn is gekoppeld aan de garantie-code, die u hier kunt selecteren. U kunt per garantiecode de volgende gegevens bijhouden:
•
Garantiecode en omschrijving; elke garantiecode heeft een
code (000 t/m 999) en een omschrijving;
•
Termijn; de garantietermijn, bijv. 30 dagen, 6 maanden,
2 jaar. Bij de uitlevering kan King op basis van de leverdatum en de garantietermijn de garantieperiode van het serienummer uitrekenen;
•
Bepalingen; de garantiebepalingen. Hier kunt u extra
informatie opnemen, bijvoorbeeld ‘1 jaar fabrieksgarantie’.
In dit zoekvenster zien we de status van de serienummers. Serienummer MON-0003 VM 405 bijvoorbeeld is al verkocht (geleverd) en dus niet meer beschikbaar. Als de klant nu met een beeldscherm terugkomt, kunnen we hier het serienummer opzoeken. Klikken we dan op de knop Wijzigen, dan krijgen we op de tabkaart Status de volgende informatie van dit serienummer te zien:
Serienummerregistratie met partijregistratie U kunt de Serienummerregistratie afzonderlijk gebruiken, maar ook in combinatie met de optie Partijenregistratie. Als voorbeeld nemen we artikel PC0010 IBM A30 Desktop 4x4. Krijgen we nu bijvoorbeeld van de leverancier bericht dat de artikelen uit een bepaalde partij gebreken vertonen en niet verkocht mogen worden, dan kunnen we die partij in één keer blokkeren voor verkoop. Bij inkoop en verkoop van het serienummer wordt namelijk het partijnummer automatisch ingevuld. Stel dat een klant zijn artikel voor reparatie terugbrengt. Dan kunnen we gelijk zien uit welke partij dit artikel afkomstig is en of er misschien al meer klanten met een artikel uit deze partij zijn teruggekomen.
04
04
27
14
10
2004
17
03
28 | Qm. oktober 2004
Transitorische Post De accountant als adviseur
Accountants zijn onmisbare adviseurs voor ondernemers. Maar hoe kijken ze tegen hun eigen werk aan? In deze estafette-column dagen accountants elkaar uit om hun visie te geven op het vak of op andere zaken.
Wanneer was de laatste keer dat uw accountant u bij de oplevering van de jaarrekening vertelde dat uw financieringsarrangement verouderd was? En dat herfinanciering aanzienlijke kostenvoordelen zou kunnen opleveren? Als u een moderne accountant hebt, was dat nog niet zo lang geleden. Want regelmatig advies geven is een trend onder de betere accountants. De externe verslaglegging blijft natuurlijk van belang. Immers, zonder betrouwbare en vergelijkbare cijfers kunnen belanghebbenden zich geen goed beeld van het financiële reilen en zeilen van de onderneming vormen. Maar dit is wel erg beperkt. De MKB-accountant van de 21ste eeuw dient toch actief mee te denken met de ondernemer om de toekomstige resultaten te verbeteren? De accountant voegt pas echt waarde toe als hij aan de hand van uw jaarrekening verbetermogelijkheden aandraagt. Zomaar een aantal voorbeelden: Optimalisatie van het vermogensbeslag. Dikwijls kunnen door sale en lease-back voordelen worden behaald voor de ondernemer. Bent u hiervan op de hoogte? Hoe is de balans tussen eigen en vreemd vermogen in uw onderneming? Vervanging van eigen vermogen door vreemd vermogen kan de waarde van uw onderneming verhogen. En hoe is uw financiering eigenlijk opgebouwd? Herfinanciering van leningen die geruime tijd geleden zijn afgesloten, kan leiden tot substantiële besparingen op de financieringskosten. Het komt veel voor dat de voorwaarden van de lening niet zijn aangepast aan de actuele situatie. Juist in het MKB zal de accountant naast het controleren van de jaarrekening open moeten staan voor financieel advies aan zijn cliënt. Vraag uw accountant om mee te denken, om uw sparringpartner te zijn. Zo kunt u het resultaat van de onderneming verbeteren en waarde toevoegen aan de relatie met uw accountant. Ik ben benieuwd hoe Romke van der Veen van Berk Accountants daar tegenaan kijkt.
Kim Tan is accountant bij Deloitte Accountants in Rotterdam
kim tan
04
04
28
14
10
2004
17
03 5
29 | Qm. oktober 2004
Nieuws nieuwe webwinkel-koppeling: rightclick Quadrant gaat samenwerken met WebArchitects BV te Amsterdam. Dit snelgroeiende bedrijf ontwikkelde het softwarepakket Rightclick Office, waarmee u heel snel een website of webwinkel kunt opzetten en beheren. Sinds de start in 2001 creëerde WebArchitects hier maar liefst 200 websites en webwinkels mee! WebArchitects is vooral actief in de kantoorartikelenbranche. Bij zo’n uitgebreid systeem hoort natuurlijk ook een financieel pakket. WebArchitects ging op zoek en kwam uit bij King. Na een demonstratie van alle mogelijkheden van King Online was het samenwerkingscontract snel getekend! WebArchitects gaat Rightclick nu ook aanbieden in combinatie met King. Naast de webwinkel van Bizzview en Mijn Winkel kunnen we dus ook Rightclick Office aanbieden. Rightclick werkt zo eenvoudig, dat iedereen daarmee zijn of haar webwinkel zélf kan onderhouden. Kijk voor meer informatie op www.webarchitects.nl
uw naam op onze website? U bent een tevreden King-gebruiker? Dan willen we u graag als referentie opnemen op onze website www.kingsoftware.nl! Stuur uw bedrijfsnaam, branche en website-adres mét uw mening over King naar
[email protected] en u krijgt een plaatsje op onze site. Voor u betekent vermelding op onze site natuurlijk weer extra naamsbekendheid.
king online in portal voor accountants King Online gaat deel uitmaken van speciale portals voor accountants. Elke accountant kan straks over zo’n portal beschikken. Daarmee kan hij zijn klanten toegang geven tot een aantal online applicaties waarmee hij hen optimaal kan begeleiden. De portals worden opgezet door CreAim. CreAim ontwikkelt internetapplicaties voor de grote en middelgrote accountantskantoren die klanten hebben in het MKB. Juist deze accountants behoren tot de klantenkring van Quadrant, of zouden mogelijk klant willen worden. Quadrant en CreAim zullen hen daarom binnenkort een ijzersterk gezamenlijk aanbod doen. www.creaim.nl
king aanwezig bij ‘aangifte sessies’ belastingdienst De Belastingdienst reisde in september door het land om financieel intermediairs te informeren over de verplichte digitale aangifte. Quadrant was op acht van deze bijeenkomsten aanwezig om vragen van klanten en intermediairs te beantwoorden en om te laten zien hoe het digitale aangeven in King 5.35 er uit komt te zien. Op pagina 22 in dit QM vindt u meer details over úw digitale aangifte in King. Beschikt u niet over een service abonnement op uw King pakket, of werkt u met een verouderde release? Wij doen u graag een aanbod om dit alsnog in orde te maken, neem hiervoor contact op met onze verkoopafdeling (010) 264 63 20 of informeer bij uw King-dealer.
Prijslijst MICROLOON voor Windows versie
berekeningen per jaar
nieuwe licentie
SAB per jaar
MICROLOON 65
max.
65
200
163
MICROLOON 125
max. 125
400
213
MICROLOON 250
max. 250
600
263
MICROLOON 375
max. 375
800
313
MICROLOON 500
max. 500
1.000
363
MICROLOON 1000
max. 1000
1.200
373
MICROLOON Groot
onbeperkt
1.400
383
700
225
MICROLOON 4 extra gebruikers •
Bovengenoemde prijzen zijn exclusief BTW. Wijzigingen voorbehouden.
04
04
29
14
10
2004
17
04 0
30 | Qm. juli 2004
Prijzen King, release 5.35 nieuwe licentie
su
S F I M A L X
795
King King King King King King King
King King King King King King
King King King King King King
mu-10
10 extra
995
1.495
1.995
2.995
995
1.295
1.945
2.595
3.895
1.295
1.895
2.845
3.795
5.695
1.895
2.495
3.745
4.995
7.495
2.495
2.995
4.495
5.995
8.995
2.995
su
S F I M A L X
mu-2
mu-5
mu-10
10 extra
595 695
SAB King
mu-5
995
update King
mu-2
695
1.045
1.395
2.095
895
1.345
1.795
2.695
895
1.295
1.945
2.595
3.895
1.295
1.795
2.695
3.595
5.395
1.795
2.095
3.145
4.195
6.295
2.095
su
S F I M A L X
695
mu-2
mu-5
mu-10
10 extra
249
374
499
749
249
299
449
599
899
299
399
599
799
1.199
399
499
749
999
1.499
499
599
899
1.199
1.799
599
199 249
Bij een update vanaf release 5.25 naar 5.30 en/of bij gelijktijdig afsluiten van een Service-ABonnement: 30% korting op de prijs van de update.
Prijzen King Online Tarieven per maand voor het gebruik van de programmatuur, inclusief Service-Abonement maar exclusief de kosten voor hosting. Vraag naar de verdere voorwaarden
nieuwe licentie
su
mu-2
I M A L X
49,95
74,95
99,95
149,95
49,95
59,95
89,95
119,95
179,95
59,95
King King King King King
mu-5
mu-10
10 extra
84,95
127,95
169,95
254,94
84,95
109,95
164,95
219,95
329,95
109,95
134,95
202,95
269,95
404,95
134,95
De maandtarieven voor de hosting zijn afhankelijk van het aantal gebruikers. U krijgt korting op de hosting-tarieven als u behalve King Online ook één of meer MS Office-applicaties laat hosten:
hosting per gebruiker per maand
1e 2e t/m 4e 5e t/m 9e vanaf 10e gebruiker gebruiker gebruiker gebruiker
Alleen King Online
37,95
29,95
22,95
19,95
King i.c.m. Office-applicatie
25,95
21,95
18,95
16,95
Bovengenoemde prijzen zijn exclusief BTW. Wijzigingen voorbehouden.
04
04
30
14
10
2004
17
04 0
31 | Qm. juli 2004
Prijzen King opties, release 5.35 naam optie
nieuwe licentie
Accountants-toolkit
(alleen i.c.m. accountantsregeling)
Afdrukken barcodes
update
595 295
205
SAB king online per jaar per maand 149
28,95
79
14,95
Artikelinfo met afbeeldingen
195
135
49
9,95
Audit-file in XML-formaat
195
135
49
9,95
295
205
79
14,95
395
275
99
18,95
Automatische bestellingen
(handmatige bestellingen verplicht)
Automatische incasso Automatische verdeling naar kostenplaatsen/-dragers
195
135
49
9,95
Exploitatie-overzicht
195
135
49
9,95
Factuur-layout per debiteur
295
205
79
14,95
Factuurhistorie
295
205
79
14,95
Handmatige bestellingen
295
205
79
14,95
Historische openstaande posten
195
135
49
9,95
versie
S
F
I
M
A
L
X
• • • • • • + • • • • • • • • • • - • - - - - • • • • • • • •
• • + • • • • + • • + • • • • • • • • • • • + • • • • • • + • • + • • • • •
- - • - • • • • • • - - - - • • • • • • - - - - - - • • • - - • • • - • • • + - • - • • - • - • • - - - - - - • • • - • • • • • • • • • • • - - - - • - - • • • - - - - •
Inkoopcombinaties
495
345
129
24,95
Inlezen journaalposten in ASCII-formaat
195
135
49
9,95
Inlezen NAW-gegevens in ASCII-formaat
195
135
49
9,95
Inlezen Artikelen in ASCII- formaat
195
135
49
9,95
Instelbare layouts
(financieel)
395
275
99
18,95
Instelbare layouts
(logistiek)
395
275
99
18,95
Koppeling met CBS-IRIS
495
345
129
24,95
Koppeling met webwinkel
495
345
129
24,95
Koppelingen-toolkit
595
415
149
28,95
Meerdere magazijnen en magazijnlocaties
995
695
249
47,95
-
-
-
-
-
-
Omzetstatistieken
295
205
79
14,95
-
Overzicht omzet per debiteur per BTW-rekening
195
135
49
9,95
-
• - • • • • • • • •
Partijenregistratie
1.295
905
329
62,95
-
-
-
495
345
129
24,95
-
-
-
-
-
695
485
179
33,95
-
-
195
135
49
18,95
Rechten per gebruiker (financieel en logistiek)
395
275
99
18,95
-
-
• • - • • • • - - - • •
Serienummerregistratie
595
415
149
28,95
-
-
-
Telebankieren
195
135
49
9,95
295
205
79
14,95
Point of Sale 1
(per POS-terminal)
Point of Sale 2
(per POS-terminal)
Rechten per gebruiker
(financieel)
(alle grote banken)
Uitleverhistorie Uitwisseling voorlopige boekingsgangen
195
135
49
9,95
Vertegenwoordigers
195
135
49
9,95
(omzetstatistieken verplicht)
XML-koppeling artikelen
195
135
49
9,95
XML-koppeling grootboekrek./kostenpl./-dragers
195
135
49
9,95
XML-koppeling journaalposten
195
135
49
9,95
XML-koppeling NAW-gegevens
195
135
49
9,95
XML-koppeling orders
195
135
49
9,95
• = als optie leverbaar voor deze versie -
= niet als optie leverbaar voor deze versie
-
-
-
-
-
• • + + + - • - - • • • - • - • • - - - - • • • • • • • • • • • • • • • • - • - • •
+ • • • • • • • •
+ = wordt reeds standaard meegeleverd
De vet gedrukte opties zijn nieuw voor Release 5.35 Bovengenoemde prijzen zijn exclusief BTW. Wijzigingen voorbehouden.
Prijslijst Queen, release 5.30
Queen voor Windows
nieuwe licentie
update
SAB per jaar
395
295
99
Bovengenoemde prijzen zijn exclusief BTW. Wijzigingen voorbehouden.
04
04
31
14
10
2004
17
04 0
King-dealers, -consultants en -trainingcenters b D
Geautoriseerde King-dealers Voor een demonstratie van King en voor informatie en advies kunt u terecht bij een van onderstaande Geautoriseerde King-dealers. Zij kunnen u precies vertellen welke versie van King het beste aansluit op uw eisen en wensen, en welke King-opties voor u relevant zijn. Daarnaast kunnen ze u ondersteunen bij de implementatie van King.
b C
King-consultants Naast King-dealers zijn er ook King-consultants. Zij beschikken over diepgaande kennis van King en kunnen u helpen King zó in te richten dat uw bedrijfsvoering optimaal wordt ondersteund. King-consultants kunnen u helpen bij ingewikkelde implementatietrajecten en kunnen ook instructie op locatie verzorgen.
b T King-trainingcenters Om alle ins en outs van King te leren kennen, kunt u terecht bij een van de King Trainingcenters. Hier worden klassikale cursussen gegeven, onder andere in boekhouden met King, het inrichten van de financiële administratie en de automatisering van het logistieke proces. Gecertificeerd King-dealer King-dealers kunnen zich laten certificeren door Quadrant. Zij moeten dan een examen afleggen, waarin hun inhoudelijke King-kennis uitgebreid wordt getoetst. Slaagt een dealer en/of een medewerker voor dat examen, dan ontvangt die dealer als bewijs een certificaat. Dit certificaat geeft u als Kinggebruiker de garantie, dat deze dealer alle kennis in huis heeft om u vakkundig te begeleiden bij de implementatie van King.
Op volgorde van postcode:
Drechtstad Automatisering D de heer R. de Koe Jan Valsterweg 71, 3315 LG DORDRECHT 078-6307440
Gigadata VOF D de heer N. van Baast St.Lambertusstraat 102, 5266 AH CROMVOIRT 0411-642278
Van Zutphen Automatisering BV D C de heer T.N. van Zutphen Touwslagersweg 6c, 3449 HX WOERDEN 0348-412827 Filialen: ALKMAAR,GAANDEREN, GRONINGEN, HEERLEN, LEERSUM,OOSTERHOUT, UITHOORN, WINTERSWIJK, ZUTPHEN
Liemar Automatiseringen BV D de heer J.L.A.M. van Hapert Brussellaan 9, 5628 TA EINDHOVEN 040-2484041
Compu’Train BV T de heer E. van der Knaap Postbus 19214, 3501 DE UTRECHT 030-2315714 Cursuslocaties: AMSTERDAM, ARNHEM, DEN HAAG, EINDHOVEN, GRONINGEN Avitron BV D de heer R. van Wijk Nieuw Baarnstraat 33, 3743 BN BAARN 035-5488702 Vanessen Computers & Consultancy BV D de heer H. Vreekamp A. Fokkerstraat 2, 3772 MR BARNEVELD 0342-461695 MCC Mulder Computer Centrum BV D C de heer A. Mulder Noordersingel 19a, 3781 XH VOORTHUIZEN 0342-472922 Cervus BV D C T de heer C. de Vries Midden Engweg 4, 3882 TT PUTTEN 0341-351054 Marcom Automatisering BV D de heer M.C. van der Zwaag Postbus 6158, 4000 HD TIEL 0344-627266 Administratiekantoor G.C.T. BV D de heer J.N.M. Jansen Velsenstraat 8, 4251 LJ WERKENDAM 0183-449095 Van der Horst Consultancies D de heer S. van der Horst Noordweg 379, 4333 KB MIDDELBURG 0118-613418 Samuël van Daalen Automatisering D C T de heer S. van Daalen Albert Joachimikade 3, 4461 BG GOES 0113-232340
Eldata Advice Group D de heer J.C.J. van de Ven Weteringschans 129, 1017 SC AMSTERDAM 020-6247284
Dynamic Ware Plus D de heer T.P.J. Roukens Oranjelaan 4, 2411 VZ BODEGRAVEN 0172-619291
Imha VOF D de heer I. Ribbens Kreukelmarkt 7, 4461 HW GOES 0113-231025
Autodata Nederland BV D de heer M.A. van Lingen Folkstoneweg 12, 1118 LM LUCHTHAVEN SCHIPHOL 020-4053750
Raadgevend Ingenieursbureau Breur de heer M.W.K.A. Breur D C T Ln Copes van Cattenburch 75, 2585 EW ’S-GRAVENHAGE 070-3608355
Knegtel Informatica Opleidingen D de heer P.F.J.M. Knegtel Van Middelhovenstraat 75, 4571 AB AXEL 0115-563040
Van der Pijl Automatisering BV D de heer D. van der Pijl Pr. Bernhardstraat 2a, 2671 ER NAALDWIJK 0174-626760 Filialen: ALPHEN AAN DEN RIJN, SCHOONHOVEN
Account ICT Adviseurs BV D de heer D. Lindhout Bovendonk 9, 4707 ZH ROOSENDAAL 0165-580200
VS2 Bedrijfsondersteuning D C mevrouw J. van Sint Maartensdijk Sloterweg 160, 1171 CV BADHOEVEDORP 020-6595055 Spaans Automatisering D de heer H.J. Spaans Nieuwlandseweg 14, 1215 AZ HILVERSUM 035-6219322 Leza Efficiency BV D de heer R. Schaper Atoomweg 7, 1627 LE HOORN 0229-562110 Compass Computer Assistance D de heer H.F. de Jong Moerasandoorn 33, 1724 XW OUDKARSPEL 0226-317067
ASCOB D de heer A. Muntinga Akkerdreef 198, 2723 XM ZOETERMEER Alkemade Administratieve & Fiscale Dienstverlening BV D C de heer P.P.C. Alkemade Palladiostraat 13, 3066 AH ROTTERDAM 010-2203550 Filiaal: AMSTERDAM Compete Automatisering BV D de heer P.J.J. van de Water Algerastraat 7, 3125 BS SCHIEDAM 010-2382040
Eweka Opleidingen en Automatisering BV D de heer G.J. Koopman Otterkoog 57, 1822 BW ALKMAAR 072-5640406
VoBuCon BV D de heer W.S. Vos Elektraweg 5, 3144 CB MAASSLUIS 010-5939050
Multegra Automatisering BV D de heer D.K. van Waveren Oegstgeesterweg 199, 2231 AT RIJNSBURG 071-4092180
Van Kempen & Van Vuren Accountants en Belastingadviseurs D de heer R. Clausing Bruggehoofd 7-8, 3223 DB HELLEVOETSLUIS 0181-322100
Alfa Automatisering D de heer A. Lagerwerf Laan van Verhof 10, 2231 BZ RIJNSBURG 071-4021191
04
04
32
MC Data D de heer M. van den Bosch Einsteinweg 19c, 3225 LT HELLEVOETSLUIS 0181-310090
MOA D C de heer J. van den Maagdenberg Turfstraat 15, 4714 SG SPRUNDEL 0165-383721 Versluis Total Office Equipment D de heer C. van den Bemt Ettensebaan 21, 4813 AH BREDA 076-5223560 ComTechnic Automatisering D de heer G. Leenders De Wetering 79, 4906 CT OOSTERHOUT 0162-456338 Accolade Administratie en Adviesgroep D de heer H. Pigmans Dr. Paul Janssenweg 171, 5026 RH TILBURG 013-5954180 Van der Horst Administratie & Software Service D de heer K.L.C.A. van der Horst Looiersveld 94, 5121 KG RIJEN 0161-223121 DAYO Utilities D de heer H.W. Molendijk 1e Zeine 98, 5144 AL WAALWIJK 0416-560073
Administratiekantoor Welten D de heer L.P. Welten Molenstraat 25, 5751 LA DEURNE 0493-326000 J & K Automatisering D C de heer M.H.M. Jordans Van Steenhuijsstraat 35, 5841 AG OPLOO 0485-387330 Filialen: NUENEN, VALKENSWAARD Tanichi BV D de heer W.J.M. Franssen Straelseweg 27A, 5911 CL VENLO 077-3543354 WintersWinters Accountants & Bedrijfsadviseurs D mevrouw J.H.M. Winters Ruijsstraat 59, 5921 VJ VENLO-BLERICK 077-3525002 TiPi BV D de heer D.T.Peeters Bijsterhuizen 11-58, 6546 AS NIJMEGEN 0900-2358474 Kubus Automatisering D de heer W.J. van de Ven Munnikhofsestraat 20, 6653 AD DEEST 0487-532777 Filialen: ALMELO, CUIJK, ELBURG Amphora Business Solutions D de heer C. Broekema Fien de la Mardreef 54, 6836 MT ARNHEM 026-3230595 Seracom D de heer G.W.J. Scholten Benedendorpsstraat 25A, 7038 BB ZEDDAM 0314-376020 Kleventa BV D mevrouw L.J.M. Klein-Tank Newtonstraat 10, 7131 PP LICHTENVOORDE 0544-372994 Software Adviesburo Bastiaans VOF D de heer M.B.K. Bastiaans Linie 175, 7325 DR APELDOORN 055-3600436 Altra Computers, Advies & Training D T de heer A. de Leeuw Ooievaarsbek 20, 7443 TD NIJVERDAL 0548-620887 D-Account D de heer F.W.P. Dogterom Kolweg 60, 7451 AD HOLTEN 0548-596300 Plus Automatisering D C de heer J. Berghuis Industrieweg 16, 7921 JP ZUIDWOLDE 0528-372391 Alpha Computers BV D de heer E. Giesbers Sweelinckplein 17, 8031 BA ZWOLLE 038-4534567 LBA Automatisering D de heer L. Bergsma Slotermeer 5-1, 8502 TM JOURE 0513-419726 Friehol Office Rentals BV D de heer S. Ritskes Dr. Siebingasingel 69, 9218 PW OPEINDE 0512-371085 Profit-Soft D de heer A.J. van Ommen Oudgenoegstraat 76, 9301 GD RODEN 050-5012492 Filiaal HOOGEZAND Weites Automatisering VOF D de heer F. Weites Bloemakkers 17, 9461 GX GIETEN 0592-264333 Breur Data Systems T de heer M.W.K.A. Breur Noorderstraat 159 9611 AD SAPPEMEER 070-3608355
14
10
2004
17
04 0