POSeidon® Control System Intelligens Kasszafelügyeleti Rendszer
AZ év biztonságtechnikai megoldása 2007
Egy biztos pont a számlák tengerében.
Minden rendben.
Az ismeretlen eredetű leltárhiányok összege 2013-ban Európában meghaladta a 100 milliárd eurót.
A személyzet által elkövetett vétlen hibákból, illetve szándékos visszaélésekből származó hiány jelentős része a kasszáknál keletkezik. A megfelelő eszközök alkalmazásával ez a hiány csökkenthető, vagy akár teljesen meg is szüntethető. A POSeidon® Kasszafelügyeleti Rendszer egy saját fejlesztésű karakterkonvertáló program alkalmazásával megjeleníti a pénztárgép blokkinformációit a kasszákat felügyelő kamera által közvetített képen.
2
Az áruk fizikai mozgása így azonnal összehasonlítható a pénztárgépbe bevitt adatokkal. Valós idejű ellenőrzés mellett a POSeidon® Investigation kockázatelemző modul segítségével képes arra, hogy akár napi több tízezer tranzakcióból is kiemelje azokat, amelyek felelősek a leltárhiányért.
Alkalmazási területek Minden olyan kereskedelmi- vagy vendéglátóegységnél, ahol az áruk fizikai mozgása egybeesik a pénztári vagy egyéb adatrögzítéssel. Így különösen:
Szuper- és hipermarketek Szakáruházak (bútor-, barkács-, sport-, elektronikai áruházak) Outletek, raktárak Diszkont üzletláncok Éttermek, vendéglátóhelyek Építőanyag-kereskedések Benzinkutak, gyógyszertárak, ékszerboltok, ruházati üzletek pénztárai, vevőszolgálatai, árukiadói
3
Előnyei H at é k o n y A POSeidon® Kasszafelügyeleti Rendszer használatával a különböző visszaélések csekély erőforrásigénnyel, gyorsan, hatékonyan, nagy számban deríthetők fel. A valós idejű ellenőrzés mellett az adatbázis segítségével utólagos ellenőrzésekre is lehetőség kínálkozik. A POSeidon® Investigation szoftverrel egyszerűen kiszűrhető minden gyanús tranzakció, ráadásul a felderítés során összegyűlt valamennyi bizonyíték a megbízó rendelkezésére áll.
Vá l l a l at r a s z a b o t t Fejlesztőmérnökeink a telepítendő rendszereket minden esetben a megbízói igények szerint építik fel. A POSeidon® Kasszafelügyeleti Rendszer bármilyen pénztárgéprendszerhez csatlakozhat, a szoftver pedig az adott pénztárgép által generált paraméterek, karakterek felismerésére programozható. Maga a rendszer rendkívül rugalmas, így a későbbiekben a megbízó elképzelései szerint bármikor tovább fejleszthető. Kön n y e n k e z e l h e t ő A POSeidon® Kasszafelügyeleti Rendszer grafikus kezelőfelülete egyszerű, áttekinthető, a vezérlőprogram működtetése pedig gyorsan elsajátítható. További előnye, hogy tudása igény szerint egyedi funkciókkal (pl. kívánt paraméterezés mellett automatikus riasztások) is bővíthető, illetve az összetett rendszerek irányítása könnyen áttekinthető, grafikus alaprajzon keresztül is történhet.
4
Biztonságos Nem avatkozik bele a pénztárgép működésének folyamatába. A rendszer több szintű felhasználói jogosultsággal rendelhető, a szoftver pedig egyedi formátumokat alkalmaz, így a rögzített adatok nem manipulálhatók. Ruga lm as Új pénztárak telepítése, vagy a meglévő rendszer teljes cseréje esetén a POSeidon® Kasszafelügyeleti Rendszer minimális ráfordítással a megváltozott eszközparkhoz illeszthető. I m age-növ e lő A POSeidon® Kasszafelügyeleti Rendszer képes feltűnés nélkül kiszúrni a károkat okozó cselekményeket, így elkerülhető a vásárlók felesleges ellenőrzése, megállítása.
Gyorsa n m e gt é rü l Tapasztalataink alapján a rendszer kiépítésének költsége rövid idő alatt, akár 6 hónapon belül megtérül. A megtérülés rövid távon a leleplezett esetek száma alapján, közép távon a leltárhiány csökkenésében, hosszú távon pedig a rendszer erősen preventív, visszatartó hatásában mérhető.
Opciók
Támogatás
Táv o l i h o z z á f é r é s A rendszer az egymástól távol eső kereskedelmi egységekben zajló kritikus munkafolyamatokról is képes valós idejű és hiteles adatokat szolgáltatni.
K o c k á z at e l e m z é s A rendszer kialakításakor elvégezzük a pénztári és a hozzá kapcsolódó áruforgalmi rendszerek kockázatelemzését, így rendszerünk a lehető leghatékonyabban tudja ellátni feladatát.
Képi- és hangjelzés A valós időben történő ellenőrzés hatékonyságát növeli a kritikus tranzakciók esetén alkalmazott megkülönböztető képi jelzés és hangbemondásos figyelmeztetés.
Képzés A POSeidon® Kasszafelügyeleti Rendszer telepítését követően a kezelőszemélyzetet megfelelően felkészítjük a rendszer kezelésére. Ezen kívül az ismeretek elmélyítése vagy felfrissítése céljából – igény szerint – felhasználóspecifikus képzést is tartunk, így e magas szintű biztonsági rendszer valamennyi funkciója és szolgáltatása mindenkor teljes körűen kihasználható lesz.
S tat i s z t i k a A rendszer segítségével számtalan elemzés, statisztika készíthető a pénztárosok hatékonyságától kezdve egészen a vásárlói szokásokig. Forgalomszámlálás Az üzletbe betérő vásárlók száma, a vásárlások időbeli eloszlása nyomon követhető, lehetővé téve a nyitva tartási idő, illetve az igénybe vett munkaerő optimalizálását.
Helpdesk A rendszer üzemeltetésével kapcsolatban felmerülő kérdések azonnali megválaszolására, a problémák elhárítására a hét minden napján, éjjel-nappal elérhető telefonos ügyfélszolgálatunk áll partnereink rendelkezésére. F o lya m at o s t e r m é k f r i s s í t é s A hardver- és szoftverelemek folyamatos termékfrissítésének köszönhetően ügyfeleink mindig a legkorszerűbb megoldásokkal rendelkeznek.
Nyomozás Rendszerünk segítségével sikerült felderítenie a pénztár- vagy leltárhiány okát és okozóját, de nem tudja a továbbiakban mi a teendő? Bízza több éves nyomozati gyakorlattal rendelkező szakembereinkre ezt a speciális szaktudást igénylő feladatot is!
5
A POSeidon® Európában Meglévő partnereink Európa számos országában eredményesen és hatékonyan alkalmazzák a POSeidon® Kasszafelügyeleti Rendszert, a kereskedelem legkülönbözőbb területein:
Országos élelmiszerdiszkont-hálózat Országos barkácsáruház-hálózat Sportszeráruházak Biotermékeket forgalmazó országos hálózat Bútoráruházak
Németország
Csehország Szlovákia
Ausztria Franciaország
Magyarország
Románia Szerbia
6
Hagyományos megfigyelőrendszer vs. POSeidon® Miért jelent átfogóbb védelmet a POSeidon® Kasszafelügyeleti Rendszer egy hagyományos biztonsági megfigyelőrendszernél? Íme:
Biztonsági kamera
New Transaction receipt -------------------Subtotal: 100 EUR Cash: 100 EUR Back: 0 EUR Transaction Cancelled -------------------Cash Register: 01 Cashier Number: 6
Kassza
„Ismeretlen eredetű leltárhiány van az üzletemben. Hogyan találhatnám meg a probléma forrását?” ÜZ
LET VEZETŐ
JustREC videórögzítő rendszer
A megoldás a POSeidon® Kasszafelügyeleti Rendszer, egy speciális pénztárellenőrző rendszer, melynek célja a kereskedelmi egységekben keletkező ismeretlen eredetű leltárhiányok csökkentése, és azok okainak feltárása.
A rendszerbeli különbség ebben rejlik: Üzletvezetőnk boltjában a biztonsági kamera ezt látja a vásárlás alatt:
1
A vásárló odaviszi a terméket a pénztárhoz.
Átadja a vételárat a pénztárosnak.
Távozik a pénztártól a kifizetett áruval együtt.
Amit a vásárló távozása után a pénztáros tehet, és amit egy átlagos megfigyelőrendszer nem vesz észre:
2
A pénztáros stornózza a vásárlást a pénztárgépből.
Kiveszi a kasszából a vásárló által kifizetett összeget.
Visszaélési lehetőségek a kasszánál: • Regisztrálatlan áruk kiadása •B lokknyomtató tetejének felnyitása •V isszaléptetés a kasszarendszerben •A számlanyomtatás vagy egyéb tranzakciók megszakítása • T ranzakciók stornózása • Valótlan árengedmények megadása
Amit a POSeidon® Kasszafelügyeleti Rendszer Investigation kockázatelemző modulja azonnal észrevesz: New Transaction receipt -------------------Subtotal: 100 EUR Cash: 100 EUR Back: 0 EUR Transaction Cancelled -------------------Cash Register: 01 Cashier Number: 6
3
A POseidon® Investigation modul lehetővé teszi a különféle személyzeti hibák, csalások és visszaélések gyors és hatékony vizsgálatát.
Együttesen észleli a stornózott tételt és azt, hogy a vásárló távozott a termékkel.
7
A POSeidon® Control System A POseidon® Control System a Justice Security által 2006-ban kifejlesztett speciális pénztárellenőrző rendszer, melynek célja a kereskedelmi egységekben keletkező ismeretlen eredetű leltárhiányok csökkentése, és azok okainak feltárása. A rendszer láthatóvá teszi a pénztáraknál szándékosan vagy gondatlanul elkövetett, kárt okozó cselekményeket. Telepítése speciális preventív hatással bír, mivel a rendszer archívuma egy esetleges hatósági eljárás során perdöntő bizonyítékként is felhasználható.
AZ év biztonságtechnikai megoldása 2007
[email protected] www.poseidonsystem.hu
Referencia listánkért látogasson el a POSeidon honlapjára!
Minden rendben. JUSTICE Security Vagyonvédelmi Tanácsadó és Szolgáltató Kft. H–1131 Budapest, Rokolya utca 1–13. (Rokolya Irodaház, 5. emelet) • Telefon: +36 (1) 431-8550 • Fax: +36 (1) 431-8551 E-mail:
[email protected] • Web: www.justisec.hu • www.poseidonsystem.hu • www.retailsecurity.hu HU