Prosedur Kualiti PENGURUSAN DAN PENYELENGGARAAN KENDERAAN No Rujukan PK.UniMAP.(P).08 Tarikh Kuatkuasa 2 Julai 2009 No Keluaran : 01 No Pindaan : 00 1/14 Mukasurat
UNIVERSITI MALAYSIA PERLIS
PROSEDUR
PENGURUSAN DAN PENYELENGGARAAN KENDERAAN PK.UniMAP.(P).08
Disediakan oleh :
Disemak oleh :
PENOLONG PENDAFTAR
WAKIL PENGURUSAN
Diluluskan oleh :
____________________________________________________ (Prof. Madya Mazelan Abdul Hamid) Pengarah Jabatan Pembangunan
Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) RAHSIA-Hakmilik Universiti:Edaran terhad kepada pegawai edaran sahaja Dokumen ASAL adalah seperti dipaparan skrin – setiap dokumen cetakan bukan lagi dokumen kawalan
UNIVERSITI MALAYSIA PERLIS
1.0
Prosedur Kualiti PENGURUSAN DAN PENYELENGGARAAN KENDERAAN No Rujukan PK.UniMAP.(P).08 Tarikh Kuatkuasa 2 Julai 2009 No Keluaran : 01 No Pindaan : 00 2/14 Mukasurat
OBJEKTIF
Prosedur ini bertujuan untuk memastikan proses pengurusan penyelenggaraan kenderaan UniMAP dilaksanakan dengan sempurna supaya proses penggunaan kemudahan pengangkutan dan pembelajaran pelajar berjalan lancar.
2.0
SKOP Proses ini hendaklah digunapakai untuk menyelenggara kenderaan di Universiti Malaysia Perlis.
Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) RAHSIA-Hakmilik Universiti:Edaran terhad kepada pegawai edaran sahaja Dokumen ASAL adalah seperti dipaparan skrin – setiap dokumen cetakan bukan lagi dokumen kawalan
Prosedur Kualiti PENGURUSAN DAN PENYELENGGARAAN KENDERAAN No Rujukan PK.UniMAP.(P).08 Tarikh Kuatkuasa 2 Julai 2009 No Keluaran : 01 No Pindaan : 00 3/14 Mukasurat
UNIVERSITI MALAYSIA PERLIS
3.0
4.0
SINGKATAN Pgh (Pbgn)
:
Pengarah Pembangunan
PP Pbgn
:
Penolong Pendaftar Jabatan Pembangunan
J (Pbgn)
:
Jurutera Jabatan Pembangunan
PTk
:
Pembantu Teknik
Jt
:
Juruteknik
Tk
:
Tukang
UPg
:
Unit Pengangkutan
DEFINISI Pemandu
:
Pemandu Jabatan Pembangunan UniMAP
Kakitangan
:
Pegawai atau Staf UniMAP
Kad KEW. PA 2
:
Rekod Daftar Harta Modal yang mengandungi butiran peralatan dan maklumat penambahan, pengantian serta naiktaraf peralatan.
Kad KEW. PA 14
:
Rekod Daftar Penyelenggaraan Harta Modal.
Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) RAHSIA-Hakmilik Universiti:Edaran terhad kepada pegawai edaran sahaja Dokumen ASAL adalah seperti dipaparan skrin – setiap dokumen cetakan bukan lagi dokumen kawalan
Prosedur Kualiti PENGURUSAN DAN PENYELENGGARAAN KENDERAAN No Rujukan PK.UniMAP.(P).08 Tarikh Kuatkuasa 2 Julai 2009 No Keluaran : 01 No Pindaan : 00 4/14 Mukasurat
UNIVERSITI MALAYSIA PERLIS
5.0
Servis Kenderaan
:
Proses membaikpulih kenderaan secara berkala
Membaikpulih Kerosakan
:
Proses membaikpulih jika berlaku kerosakan
Membaikpulh jika berlaku kemalangan
:
Proses membaikpulih jika berlaku kemalangan
DOKUMEN RUJUKAN Bil.
Nama Dokumen
Lokasi
No. Rujukan
5.1
Manual Kualiti - Infrastruktur Seksyen 6.3
Bilik Dokumen
MK-UniMAP-01
5.2
Arahan Perbendaharaan
Jabatan Pembangunan
DS.PK.UniMAP.08-01
5.3
Akta Prosedur Kewangan1957
Jabatan Pembangunan
DS.PK.UniMAP.08-02
Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) RAHSIA-Hakmilik Universiti:Edaran terhad kepada pegawai edaran sahaja Dokumen ASAL adalah seperti dipaparan skrin – setiap dokumen cetakan bukan lagi dokumen kawalan
UNIVERSITI MALAYSIA PERLIS
Prosedur Kualiti PENGURUSAN DAN PENYELENGGARAAN KENDERAAN No Rujukan PK.UniMAP.(P).08 Tarikh Kuatkuasa 2 Julai 2009 No Keluaran : 01 No Pindaan : 00 5/14 Mukasurat
6.0 TANGGUNGJAWAB DAN TINDAKAN Tanggungjawab
Tindakan A. PENYELENGGARAAN PENCEGAHAN
Pgh ( Pbgn)
1. Memastikan perlaksanaan penyelenggaraan di peringkat dilaksanakan oleh pegawai atau jurutera yang berkelayakan.
jabatan
Pegawai UPg
2. Kenalpasti kenderaan yang perlu diselenggara secara berjadual dan mengisi borang laporan kerosakan kenderaan.
J (Pbgn), PTk
3. Melengkapkan serta menghantar maklumat kenderaan di dalam jadual Penyelenggaraan kepada Unit Mekanikal /bengkel. 4. Menyelaras perlaksanaan penyelenggaraan berpandukan jadual penyelenggaraan.
mengikut
keutamaan
5. Tentukan samada penyelenggaraan boleh dilakukan sendiri atau menggunakan khidmat kontraktor luar. Sekiranya menggunakan khidmat kontraktor luar, jalankan proses perolehan perkhidmatan luar.
Jt, Tk
6. Laksanakan kerja-kerja penyelenggaraan dan maklum kepada J(Pbgn),PTk sebaik sahaja selesai.
Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) RAHSIA-Hakmilik Universiti:Edaran terhad kepada pegawai edaran sahaja Dokumen ASAL adalah seperti dipaparan skrin – setiap dokumen cetakan bukan lagi dokumen kawalan
UNIVERSITI MALAYSIA PERLIS
PTk , Jt
Prosedur Kualiti PENGURUSAN DAN PENYELENGGARAAN KENDERAAN No Rujukan PK.UniMAP.(P).08 Tarikh Kuatkuasa 2 Julai 2009 No Keluaran : 01 No Pindaan : 00 6/14 Mukasurat
7. Merekodkan penyelenggaraan yang telah dilakukan di dalam jadual penyelenggaraan.
B. PENYELENGGARAAN PEMBAIKAN Pemandu
1. Membuat serta menghantar laporan kerosakan kenderaan dengan menggunakan Borang Laporan Kerosakan Kenderaan.
Jt, Tk
2. Menerima dan memeriksa kerosakan seperti yang dilaporkan serta memaklumkan kepada J (Pbgn), PTk mekanikal untuk tindakan selanjutnya. 3. Melaksanakan proses pembaikkan yang boleh dilakukan sendiri. 4. Jika memerlukan alatganti, laporkan kepada J (Pbgn), PTk mekanikal untuk menjalankan proses perolehan.
J (Pbgn), PTk
5. Membuat perolehan alatganti. 6. Menerima alatganti dan menyerahkan kepada Jt , Tk untuk membaiki kerosakan dengan kadar segera.
Jt, Tk
7. Sekiranya kerosakan tidak dapat diperbaiki sendiri, maklumkan kepada J (Pbgn), PTk bagi menentukan jenis kerosakan serta mendapatkan perkhidmatan pembaikkan daripada pihak luar.
Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) RAHSIA-Hakmilik Universiti:Edaran terhad kepada pegawai edaran sahaja Dokumen ASAL adalah seperti dipaparan skrin – setiap dokumen cetakan bukan lagi dokumen kawalan
UNIVERSITI MALAYSIA PERLIS
J, PTk, Jt
Prosedur Kualiti PENGURUSAN DAN PENYELENGGARAAN KENDERAAN No Rujukan PK.UniMAP.(P).08 Tarikh Kuatkuasa 2 Julai 2009 No Keluaran : 01 No Pindaan : 00 7/14 Mukasurat
8. Memantau kerja-kerja pembaikkan yang dibuat oleh pihak Kontraktor luar. 9. Rekodkan tindakan yang telah diambil didalam borang laporan kerosakan serta memaklumkan kepada pelapor sebaik sahaja pembaikkan selesai. 10. Merekodkan kerja pembaikan yang telah dilakukan di dalam Daftar Penyelenggaraan Harta Modal KEW.PA 14. C. KEMALANGAN YANG MELIBATKAN KENDERAAN JABATAN :- Rujukan PP Bil.7 Tahun 1985
Pemandu
1. Melaporkan ke balai polis yang berhampiran dalam tempoh 24 jam dari waktu kemalangan berlaku. 2. Memberi laporan secara lisan kepada Pgh. 3. Mengisi Borang Laporan Kemalangan ( RK.UniMAP.(P).08-01 ) dan diserah kepada Pgh melalui unit pengangkutan dalam tempoh 48 jam dari kemalangan berlaku.
UPg
4. Melaporkan kemalangan kepada Pgh, Unit mekanikal dan Bendahari Universiti dengan kadar segera. 5. Memastikan kenderaan yang rosak akibat dari kemalangan diperiksa oleh J (Pbgn), PTk bagi menilai kerosakan
J
6. Laporan pemeriksaan dan penilaian oleh unit mekanikal hendaklah disediakan dan dikemukakan kepada Pgh.
Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) RAHSIA-Hakmilik Universiti:Edaran terhad kepada pegawai edaran sahaja Dokumen ASAL adalah seperti dipaparan skrin – setiap dokumen cetakan bukan lagi dokumen kawalan
UNIVERSITI MALAYSIA PERLIS
UPg
Prosedur Kualiti PENGURUSAN DAN PENYELENGGARAAN KENDERAAN No Rujukan PK.UniMAP.(P).08 Tarikh Kuatkuasa 2 Julai 2009 No Keluaran : 01 No Pindaan : 00 8/14 Mukasurat
7. Mendapatkan laporan kecederaan yang dialami oleh mangsa kemalangan dan mendapatkan laporan polis. 8. Menyampaikan laporan-laporan lengkap dalam tempoh tiga puluh hari dari tarikh berlakunya kemalangan kepada Pgh dan Bendahari Universiti.
J
7.0
9. Melaksanakan kerja –kerja pembaikan dan penyelenggaraan setelah mendapat kelulusan Pgh. ( Rujuk kepada prosedur pembaikan ).
REKOD KUALITI
No. Rujukan
Lokasi
Tempoh Penyimpanan
Bil.
Nama Rekod
7.1
Jadual Penyelenggaraan Pencegahan Peralatan
FRK.UniMAP.(P).0802
Jabatan 5 tahun Pembangunan
7.2
Fail Borang Laporan Kerosakan
FRK.UniMAP.(P).0801
Jabatan 5 tahun Pembangunan
Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) RAHSIA-Hakmilik Universiti:Edaran terhad kepada pegawai edaran sahaja Dokumen ASAL adalah seperti dipaparan skrin – setiap dokumen cetakan bukan lagi dokumen kawalan
UNIVERSITI MALAYSIA PERLIS
Prosedur Kualiti PENGURUSAN DAN PENYELENGGARAAN KENDERAAN No Rujukan PK.UniMAP.(P).08 Tarikh Kuatkuasa 2 Julai 2009 No Keluaran : 01 No Pindaan : 00 9/14 Mukasurat
8.0 LAMPIRAN No. Lampiran Lampiran 1 –
Tajuk Carta Alir : a. Proses Penyelenggaraan Pencegahan b. Proses Penyelenggaraan Pembaikan c. Kemalangan Yang Melibatkan...... Kenderaan Jabatan
Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) RAHSIA-Hakmilik Universiti:Edaran terhad kepada pegawai edaran sahaja Dokumen ASAL adalah seperti dipaparan skrin – setiap dokumen cetakan bukan lagi dokumen kawalan
UNIVERSITI MALAYSIA PERLIS
Prosedur Kualiti PENGURUSAN DAN PENYELENGGARAAN KENDERAAN No Rujukan PK.UniMAP.(P).08 Tarikh Kuatkuasa 2 Julai 2009 No Keluaran : 01 No Pindaan : 00 10/14 Mukasurat Lampiran 1
CARTA ALIR PROSEDUR PENGURUSAN & PENYELENGGARAAN KENDERAAN A.
Penyelenggaraan Pencegahan
Tanggungjawab
Aliran Kerja
Proses – Proses
Rekod
Mula Pgh ( Pbgn)
1. Pastikan perlaksanaan penyelenggaraan kenderaan dilaksanakan oleh pegawai atau jurutera yang berkelayakan .
Pegawai UPg
2. Kenalpasti kenderaan yang perlu diselenggara secara berjadual dan isi borang laporan kerosakan kenderaan.
J ( Pbgn),PTK
3. Lengkapkan & hantar maklumat kenderaan dalam Jadual Penyelenggaraan kepada Unit Mekanikal / bengkel. 4. Selaras perlaksanaan penyelenggaraan mengikut keutamaan berpandukan jadual penyelenggaraan. 5. Tentukan samada penyelenggaraan boleh dilakukan sendiri atau menggunakan khidmat kontraktor luar.Sekiranya menggunakan khidmat kontraktor luar,jalankan proses perolehan perkhidmatan luar
Jt,Tk
6. Laksanakan kerja penyelenggaraan.
-
kerja
Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) RAHSIA-Hakmilik Universiti:Edaran terhad kepada pegawai edaran sahaja Dokumen ASAL adalah seperti dipaparan skrin – setiap dokumen cetakan bukan lagi dokumen kawalan
UNIVERSITI MALAYSIA PERLIS
Jt, PTk
Prosedur Kualiti PENGURUSAN DAN PENYELENGGARAAN KENDERAAN No Rujukan PK.UniMAP.(P).08 Tarikh Kuatkuasa 2 Julai 2009 No Keluaran : 01 No Pindaan : 00 11/14 Mukasurat 7. Rekod penyelenggaraan yang telah dilakukan
Tamat
B. Penyelengaraan Pembaikan Tanggungjawab
Aliran Kerja
Proses – Proses
Rekod
Mula Pemandu
J (Pbgn)/ Jt
1. Membuat dan menghantar Borang Laporan Kerosakan Kenderaan.
RK.UniMAP.(P).08-01
2. Menerima & memeriksa kerosakan seperti yang dilaporkan serta maklumkan tindakan selanjutnya. 3. Laksanakan proses pembaikan. 4. Laporkan kepada Jurutera Mekanikal / Juruteknik jika memerlukan alatganti.
J (Pbgn)/ PTk
5. Buat perolehan alatganti. 6. Terima alatganti dan serahkan kepada juruteknik.
Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) RAHSIA-Hakmilik Universiti:Edaran terhad kepada pegawai edaran sahaja Dokumen ASAL adalah seperti dipaparan skrin – setiap dokumen cetakan bukan lagi dokumen kawalan
UNIVERSITI MALAYSIA PERLIS
Prosedur Kualiti PENGURUSAN DAN PENYELENGGARAAN KENDERAAN No Rujukan PK.UniMAP.(P).08 Tarikh Kuatkuasa 2 Julai 2009 No Keluaran : 01 No Pindaan : 00 12/14 Mukasurat
J (Pbgn)/ Jt
7. Sekiranya kerosakan tidak boleh dibaiki sendiri, maklumkan kepada Jurutera / Pembantu Teknik bagi menentukan jenis kerosakan serta mendapatkan perkhidmatan pembaikan dari pihak luar.
J (Pbgn)/ PTk
8. Memantau kerja-kerja pembaikan yang dibuat oleh pihak kontraktor luar. 9. Rekod tindakan yang telah diambil 10. Rekod kerja-kerja pembaikan yang telah dilakukan.
Tamat
Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) RAHSIA-Hakmilik Universiti:Edaran terhad kepada pegawai edaran sahaja Dokumen ASAL adalah seperti dipaparan skrin – setiap dokumen cetakan bukan lagi dokumen kawalan
UNIVERSITI MALAYSIA PERLIS
Prosedur Kualiti PENGURUSAN DAN PENYELENGGARAAN KENDERAAN No Rujukan PK.UniMAP.(P).08 Tarikh Kuatkuasa 2 Julai 2009 No Keluaran : 01 No Pindaan : 00 13/14 Mukasurat
C. Kemalangan Melibatkan Kenderaan Jabatan Tanggungjawab
Aliran Kerja
Proses – Proses
Rekod
Mula Pemandu
1.
Lapor ke balai polis berhampiran.
2.
Beri laporan secara lisan kepada Ketua Jabatan.
3.
Isi Borang Laporan Kemalangan.
4.
Lapor kemalangan kepada Ketua Jabatan, Unit Mekanikal, dan Jabatan Bendahari dengan segera.
5.
Pastikan kenderaan yang rosak akibat kemalangan diperiksa oleh Jurutera Mekanikal.
J (Pbgn)
6.
Laporan pemeriksaan & penilaian oleh unit mekanikal hendaklah disediakan.
UPg
7.
Dapatkan laporan kecederaan mangsa kemalangan dan dapatkan laporan polis.
8.
Sampaikan laporan-laporan yang lengkap kepada Ketua Jabatan dan Jabatan Bendahari.
UPg
RK.UniMAP.(P).08-01
Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) RAHSIA-Hakmilik Universiti:Edaran terhad kepada pegawai edaran sahaja Dokumen ASAL adalah seperti dipaparan skrin – setiap dokumen cetakan bukan lagi dokumen kawalan
UNIVERSITI MALAYSIA PERLIS
J (Pbgn)
Prosedur Kualiti PENGURUSAN DAN PENYELENGGARAAN KENDERAAN No Rujukan PK.UniMAP.(P).08 Tarikh Kuatkuasa 2 Julai 2009 No Keluaran : 01 No Pindaan : 00 14/14 Mukasurat 9.
Lakukan kerja-kerja penyelenggaran pembaikan setelah mendapat kelulusan Ketua Jabatan.
Tamat
Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) RAHSIA-Hakmilik Universiti:Edaran terhad kepada pegawai edaran sahaja Dokumen ASAL adalah seperti dipaparan skrin – setiap dokumen cetakan bukan lagi dokumen kawalan