Melag Service
Onderhoud - Reparatie – Storingen
Melag modellen waar deze prijslijst betrekking op heeft: S en VS klasse Modellen: 23S, 23VS, 29S en 29VS N klasse Modellen: Melatronic 15EN, 17EN, 23EN en oudere modellen vanaf 1977 Melag installatie (per installatie) prijzen exclusief 21% BTW S, VS en N klasse € 290,00 e Gelijktijdig 2 S, VS of N autoclaaf op exact dezelfde locatie € 209,00 Toeslag voor de Waddeneilanden € 95,00 Werkzaamheden: Aflevering en installatie op locatie, afstellen volgens protocol veiligheids- / onderhoudscertificaat, proefdraaien, validatie d.m.v. steriliteitstest. Melag onderhoudabonnement (prijs per onderhoudsbeurt) prijzen exclusief 21% BTW S, VS en N klasse € 357,00 e Gelijktijdig 2 S,VS,of N autoclaaf op exact dezelfde locatie € 209,00 B klasse - Cliniklav op aanvraag Toeslag voor de Waddeneilanden € 95,00 Werkzaamheden: Jaarlijkse onderhoudsbeurt en controle volgens onderhoudsprotocol fabrikant/Melag op locatie, werkzaamheden zoals vermeld in het abonnement, basisonderdelen zoals vermeld in het abonnement. Tarieven voor storingen/reparaties (van toepassing op alle modellen) prijzen exclusief 21% BTW Uurloon € 90,00 per uur Voorrijkosten € 99,95 per bezoek Tarieven voor vervangende autoclaaf prijzen exclusief 21% BTW N - klasse autoclaaf € 198,00 per keer S - klasse autoclaaf € 402,00 per keer Extra informatie: De huurkosten worden niet berekend als u een onderhoudsabonnement heeft afgesloten. Transportkosten worden altijd in rekening gebracht.
Voordelen onderhoudsabonnement: Met het onderhoudsabonnement heeft u voorrang bij onze technische dienst. Jaarlijks preventief onderhoud, inclusief basis onderdelen Jaarlijks nieuw veiligheids- en kwaliteitscertificaat Gratis leenapparaat als een storing niet op korte termijn te verhelpen is. 15% korting op alle kosten en onderdelen bij tussentijdse storingen en reparaties. Binnen 2 werkdagen zorgen wij voor een werkbare oplossing voor elk autoclaaf probleem. In combinatie met het praktijkonderhoud ontvangt u €90,00 korting.
Prijzen en condities per 01-01-2014, onder voorbehoud van wijzigingen. Bezoekadres: Veluwezoom 16, Almere, Postadres: Postbus 104 1304 AA Almere, Telefoon: 036 5358901, Fax 036 5358909 E-mail:
[email protected], Internet: www.henryschein.
Melag Service Inschrijfformulier onderhoudsabonnement MELAG - Autoclaven Betreft MELAG autoclaaf: Model:
……………………………………………………………………………
Serienummer: …………………………………………………………………………… Inschrijfformulier onderhoudsabonnement apparatuur huisartsenpraktijk Leverdatum: …………………………………………………………………………… Geïnstalleerd door : Naam installateur:
……………………………………………………………………………
Gegevens praktijk (locatie van de autoclaaf): Naam:
……………………………………………………………………………
Contactpersoon:
……………………………………………………………………………
Adres:
……………………………………………………………………………
Postcode:
……………………………………………………………………………
Woonplaats:
……………………………………………………………………………
Telefoonnummer:
……………………………………………………………………………
Fax:
……………………………………………………………………………
Email:
……………………………………………………………………………
Hierna te noemen afnemer / gebruiker
Ondertekening: Afnemer verklaart zich akkoord met de voorwaarden Naam:
……………………………………………………………………………
Handtekening:
……………………………………………………………………………
Datum:
……………………………………………………………………………
Bezoekadres: Veluwezoom 16 Almere, Postadres: Postbus 50040 1305AA Almere, Telefoon: 036 5358901, Fax 036 5358909 E-mail:
[email protected], Internet: www.henryschein.nl
Voorwaarden van het onderhoudsabonnement voor Melag autoclaven 1 Algemeen 1.1 Verklaring van gebruikte termen Melag
Fabriek- en merknaam van Melag autoclaven.
Leverancier
Betreft Henry Schein
Geautoriseerde installateur/ Geautoriseerde service monteur
Persoon door Melag opgeleid en bevoegd tot installatie, onderhoud en reparatie aan Melag apparatuur.
Onderhoud en controle
Het verzorgen van jaarlijks onderhoud, preventieve reparaties, testen en controleren van de autoclaaf.
1.2 Aanmelden Inschrijfformulier graag volledig invullen en opsturen/faxen/ mailen naar::
Henry Schein Medical Veluwezoom 16 1327 AG Almere Postbus 50040 1305 AA Almere
Telefoon: 036 535 89 01 Fax: 036 535 8909 E-mail:
[email protected] Website: www.henryschein.nl
Henry Schein neemt jaarlijks tijdig contact met u op voor het maken van een afspraak om onderhoud uit te voeren aan uw autoclaaf. Uiteraard kunt u ook zelf contact opnemen om eerder een onderhoud op afroep uit te laten voeren. Hiervoor gelden dezelfde voorwaarden. 2 Werkzaamheden tijdens jaarlijks onderhoud en controle 2.1 Onderhoud Henry Schein zal eenmaal per jaar onderhoud uitvoeren aan de in dit abonnement opgenomen Melag autoclaaf. Onder onderhoud wordt verstaan; alle werkzaamheden die noodzakelijk worden geacht om de autoclaaf blijvend goed te laten functioneren. De werkzaamheden omvatten o.a. controle op juiste werking, inspectie van mechanische en elektronische onderdelen, evenals het reinigen en/of vervangen van versleten, defecte of minder betrouwbaar geworden componenten. Onderdelen die bij normaal gebruik aan slijtage onderhevig zijn worden zonodig vervangen en separaat aan u berekend, dit ter beoordeling van de servicemonteur. Uiteraard gaat dit in overleg met en in opdracht van de afnemer/gebruiker van de Melag autoclaaf. 2.2 Controle Na het onderhoud wordt de autoclaaf uitvoerig getest op de capaciteit van van de luchtverdrijving en de stoompenetratie in de ketel van de autoclaaf. Dit in combinatie met de Bowie & Dick steriliteitstest PCD. 2.3 Certificaat Als bewijs van onderhoud en controle ontvangt u van Henry Schein een ondertekend certificaat van goedkeuring.
Bezoekadres: Veluwezoom 16 Almere, Postadres: Postbus 50040 1305AA Almere, Telefoon: 036 5358901, Fax 036 5358909 E-mail:
[email protected], Internet: www.henryschein.nl
3 onderdelen en componenten van het onderhoud 3.1 onderdelen en componenten van het onderhoud De volgende onderdelen zijn bij de prijs van het onderhoudsabonnement inbegrepen: Klasse autoclaaf -
Voorrijkosten Arbeidsloon van onderhoud Siliconen deurring Steriliteit filter Vuil filters Doorstroom ventielen Reinigingsmiddelen en toebehoren Controle Bowie & Dick steriliteittest Certificaat
N
S
B
3.2 Overige onderdelen Wanneer tijdens het jaarlijkse onderhoud preventief extra werkzaamheden worden verricht die buiten de basisonderdelen (3.1) vallen, dan worden deze separaat aan u berekend. Uiteraard gaat dit in overleg met en in opdracht van de afnemer/gebruiker van de Melag autoclaaf. 4 Tussentijdse storingen en reparaties of werkzaamheden n.a.v. gebruikersfouten Het verhelpen van tussentijdse storingen valt niet onder dit onderhoudsabonnement. Deze reparaties / werkzaamheden zullen separaat in rekening worden gebracht, alsmede de gemaakte voorrijkosten (reistijd en kilometers), materiaalkosten en het arbeidsloon. Uiteraard gaat dit in overleg met en in opdracht van de afnemer / gebruiker van de Melag autoclaaf. 5 Reclamaties Reclamaties dient u binnen 24 uur na het onderhoud schriftelijk (fax, e-mail) bij Henry Schein te melden: Per fax: 036 535 89 09, Per e-mail:
[email protected] 6 Garantie op onderhoud Op de werkzaamheden uitgevoerd door Henry Schein, vallende onder dit abonnement zijn de volgende garantiebepalingen van toepassing: - t/m 3 maanden op basisonderdelen en preventief vervangen extra onderdelen, inclusief het daarbij behorende arbeidsloon en voorrijkosten. - 3 t/m 6 maanden op basisonderdelen en preventief vervangen extra onderdelen, exclusief het daarbij behorende arbeidsloon en voorrijkosten. Uitgesloten van garantie zijn basisonderdelen en extra onderdelen die door oneigenlijk gebruik of door normale slijtage, of door handelingen van derden defect zijn geraakt en vervangen dienen te worden. Ook de benodigde voorrijkosten en arbeidstijd vallen dan niet onder de garantie. Uitgesloten van garantie zijn ook alle andere onderdelen die niet binnen de basisonderdelen of extra vervangen onderdelen vallen. Dergelijke onderdelen en eventuele storingen die daar het gevolg van zijn vallen onder punt 4 van deze voorwaarden. Ook de benodigde voorrijkosten en arbeidstijd vallen dan niet onder de garantie. Gebruikersfouten en de gevolgen daarvan vallen nooit onder de garantie en worden altijd volgens punt 4 van deze voorwaarden behandeld. Bezoekadres: Veluwezoom 16 Almere, Postadres: Postbus 50040 1305AA Almere, Telefoon: 036 5358901, Fax 036 5358909 E-mail:
[email protected], Internet: www.henryschein.nl
7 Onderhoudsdata en werktijden 7.1 Onderhoudsdata Henry Schein neemt in principe contact met u op om een afspraak te maken voor het onderhoud. Uiteraard kunt u ook zelf met ons contact opnemen voor het maken van een afspraak. 7.2 Werktijden / dagen Werkzaamheden worden uitgevoerd tijdens normale werkuren van 08.30 tot 17.00 uur op maandag t/m vrijdag, met uitzondering van feestdagen en verplichte snipperdagen. 8 Werkverslag Na iedere onderhoudbeurt / reparatie zal een werkverslag worden opgemaakt. Werkverslagen dienen altijd te worden afgetekend door de afnemer / gebruiker. 9 Tarieven Alle tarieven voor onderhoud en reparatie van Melag autoclaven staan vermeld in de bijgevoegde prijslijst. Prijswijzigingen van het onderhoudsabonnement worden voorafgaand aan het onderhoud schriftelijk kenbaar gemaakt. 10 Facturatie Onderhoudsabonnement: Overige onderdelen: Reparatie / sanering:
Na het onderhoud betaaltermijn binnen 14 dagen na faktuurdatum. Op basis van nacalculatie, betaaltermijn binnen 14 dagen na faktuurdatum. Op basis van nacalculatie, betaaltermijn binnen 14 dagen na faktuurdatum.
11 Duur en beëindiging van het abonnement Het abonnement wordt automatisch, elk jaar stilzwijgend verlengd. Wanneer U het abonnement wenst te beëindigen dient u dit schriftelijk te melden. Henry Schein behoudt zich het recht voor om het abonnement ten alle tijde te beëindigen. 12 Niet nakomen van verplichtingen voortvloeiend uit dit abonnement. Wanneer de afnemer / gebruiker de verplichtingen voortkomende uit dit abonnement niet nakomt kan Henry Schein besluiten het abonnement te beëindigen. De eventueel nog openstaande vorderingen van Henry Schein dienen uiteraard volledig te worden voldaan binnen de gestelde betalingstermijn. Wanneer hier niet aan wordt voldaan kan Henry Schein de vorderingen uit handen geven en alle bijkomende kosten op de afnemer / gebruiker verhalen. 13 Overige bepalingen 13.1 De afnemer / gebruiker zorgt ervoor dat de te onderhouden autoclaaf goed bereikbaar is, teneinde onderhoud en controle mogelijk te maken. Indien de autoclaaf moeilijk of slecht bereikbaar is en daardoor extra werkzaamheden ontstaan, worden deze in rekening gebracht. 13.2 Wanneer u een onderhoudsabonnement aan wil gaan voor een Melag autoclaaf ouder dan 1 jaar , dan dient deze autoclaaf eerst door Henry Schein gesaneerd te worden. De kosten voor deze sanering worden volledig in rekening gebracht. De sanering vindt plaats in de gespecialiseerde werkplaats van Henry Schein. 13.3 Wanneer u met onze servicemonteur een afspraak heeft gemaakt, maar deze niet bij u terecht kan (afwezig, gesloten deur etc.) dan worden de gemaakte kosten volledig aan u doorberekend. Nadat deze kosten zijn voldaan kan een nieuwe afspraak gemaakt worden. 13.4 Wanneer onze servicemonteur een afspraak niet kan nakomen, of door omstandigheden mist, zullen wij z.s.m. contact met u opnemen voor een nieuwe afspraak. 13.5 Henry Schein kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade of vervolgschade ten gevolge van een niet goed functionerende of defecte autoclaaf.
Bezoekadres: Veluwezoom 16 Almere, Postadres: Postbus 50040 1305AA Almere, Telefoon: 036 5358901, Fax 036 5358909 E-mail:
[email protected], Internet: www.henryschein.nl