REGLEMENT VAN INWENDIGE ORDE
STATUUT VAN HET RUSTHUIS NAAM VAN HET RUSTHUIS: VZW Home Claire - Home voor bejaarden Erk. Nr. PE. 1319 R.I.Z.I.V. nr.: 7-61319-34-110 Erk. Nr. VZB. 2417 Jan Delvinlaan 70, 9000 GENT Tel. 09/228.85.55 Fax: 09/228.98.51 G.S.M.: 0475-92.08.26 E-mail:
[email protected]
BEHEER VAN HET RUSTHUIS: Het rusthuis wordt beheerd door een v.z.w. Doelgroep: het rusthuis is bestemd voor ouderen vanaf 60 jaar. Zowel zwaar als licht zorgbehoevenden, evenals dementerende ouderen. NAAM VAN DE DAGELIJKSE VERANTWOORDELIJKE: Mevrouw D’HOSSCHE SONIA
Aaa/Home/Werkdocumenten/Home Claire/Opnameformulieren/Reglement van inwendige orde
1
De directie en het personeel van VZW Home Claire wensen u van harte welkom in uw nieuwe thuis. Wij hopen dat u een aangenaam verblijf bij ons zult hebben en daarom streven wij naar een gemoedelijke en familiale sfeer. Zoals in elk goed huishouden zijn er wel enkele richtlijnen en regels die moeten in acht genomen worden. Wilt u daarom zo goed zijn, aandacht te schenken aan het volgende: ARTIKEL 1: Overeenkomst De directie/secretaresse bespreekt de opname– en verblijfsvoorwaarden die in de overeenkomst en het huishoudelijk reglement staan, vooraf met de bewoner en/of zijn/haar vertegenwoordigers. De overeenkomst bevat het nummer van de woongelegenheid, de aangeboden dienstverlening, de dagprijs, de supplementen, de betalingswijze, de modaliteiten rond het beëindigen van de overeenkomst, de modaliteiten van het bewaren van de gelden en de waardepapieren. Het huishoudelijk reglement is een bijlage bij de overeenkomst. De overeenkomst wordt liefst vooraf, maar ten laatste op de opnamedag, ondertekend. De bewoner ontvangt één exemplaar, het andere blijft in het administratief dossier. Bij de ondertekening van de overeenkomst verklaart de bewoner en de vertegenwoordiger dat hij/zij het huishoudelijk reglement heeft ontvangen en dat hij/zij zich ertoe verbindt om de bepalingen ervan na te leven. ARTIKEL 2: Onthaal De directie/hoofdverpleegkundige/verpleegkundige/kinesist of secretaresse zal de nieuwe bewoner en zijn/haar vertegenwoordiger onthalen. De secretaresse legt de eerste contacten, brengt de administratieve formaliteiten in orde en neemt de nodige documenten (identiteitskaart, SIS-kaart, trouwboekje, …) in ontvangst. De hoofdanimator of hulphoofdverpleegkundige stelt de medewerkers en de medebewoners voor. Tevens geeft hij/zij informatie over de dagindeling, de voeding en het menu, de consultaties en therapieën, de kledij, de was, de leef– en zorggewoontes en de medicatietoediening.
ARTIKEL 3: Dossiers A.
Administratief dossier + financieel dossier
Het rusthuis legt een individueel administratief en financieel dossier aan voor elke nieuwe bewoner. Het secretariaat bewaart dit dossier. Elke bewoner en de personen die instaan voor de betaling van de verblijfskosten, ontvangen maandelijks een gedetailleerde factuur met bijlagen. Bewoners die de verblijfkosten niet zelf kunnen dragen, dienen te beschikken over een betalingsverbintenis van het OCMW van hun woonplaats. Het rusthuis houdt een individuele uitgavenfiche bij. De modaliteiten in verband met het bewaren van de gelden en de waardepapieren zijn terug te vinden in de overeenkomst. Het dossier omvat: • • • • • •
de identiteitsgegevens van de bewoner, de namen, adressen en telefoonnummers van de kinderen, familie, bewindvoerder, de ziekenfondsgegevens, de overeenkomst, eventueel de betalingsverbintenis, de verklaring m.b.t. de godsdienstige of filosofische overtuiging en specifieke wensen in verband met het levenseinde, een inventaris van de meubelen en voorzieningen in de woongelegenheid, die eigendom zijn van het rusthuis.
Het rusthuis regelt indien gewenst alle formaliteiten in verband met de adresverandering en aanvraag voor tussenkomst zorgkas.
Aaa/Home/Werkdocumenten/Home Claire/Opnameformulieren/Reglement van inwendige orde
2
B.
Verzorgingsdossier
De hoofdverpleegkundige legt een individueel verzorgingsdossier aan. Dit dossier omvat sociale, verpleegkundige en paramedische gegevens, het zorgplan, observatiegegevens via dagboek. C.
Palliatief dossier
Het palliatief dossier is een verzorgingsdossier met extra op te volgen taken en waarin ook de verklaring staat met de specifieke wens i.v.m. het levenseinde. D.
Medisch dossier
De behandelend arts stelt een medisch dossier samen dat in het rusthuis wordt bewaard. Voor de intrede in de instelling moeten de residenten een medisch attest “vrij van besmettelijke ziekten” voorleggen, alsook de uitslag van een RX-thorax. Voor iedere persoon wordt een medisch dossier bijgehouden. De medische richtlijnen en de uitvoering ervan wordt ter beschikking gehouden van de inspecteurs van de Vlaamse Gemeenschap, die er kennis zullen kunnen van nemen. In geen geval worden er richtlijnen verstrekt welke tot het beroepsgeheim van de geneesheer behoren. De directie is niet verantwoordelijk indien de resident op eigen initiatief gebruik maakt van medicatie. Het behoud van medicatie op de kamer is verboden, indien deze toch gevonden worden, zal deze onmiddellijk verwijderd worden. Enige uitzondering wordt aanvaard voor medicatie waarvoor de arts zijn toestemming verleent. Alle medicatie wordt klaargezet door verplegend personeel en wordt achter gesloten deuren bewaard.
ARTIKEL 4: Geheimhouding en inzagerecht Alle dossiers zijn strikt persoonlijk en zijn enkel toegankelijk voor de daartoe bevoegde personen die onder het beroepsgeheim vallen. Voor inzage in het administratief dossier wendt de bewoner en/of zijn/haar vertegenwoordiger zich tot de directeur, voor inzage in het verzorgingsdossier tot de hoofdverpleegkundige en voor inzage in het medisch dossier tot de behandelend huisarts. De dossiers van de residenten worden conform de wet van 8 december 1992 ter bescherming van de privacy aangelegd (verschenen in het Belgisch Staatsblad; 18-3-1993) waarin 1) medische en 2) persoonlijke gegevens worden bijgehouden.
ARTIKEL 5: Verblijfsvoorwaarden A.
Vrijheden
Het rusthuis garandeert de bewoners volledige vrijheid van filosofische, godsdienstige en politieke overtuiging. Er wordt wel verwacht dat de bewoner de verantwoordelijke op de hoogte brengt als hij/zij het rusthuis verlaat. Het rusthuis wordt ‘s avonds om veiligheidsredenen afgesloten om 21.00 uur. Wanneer een bewoner na 21.00 uur nog wenst binnen te komen, wordt er gevraagd dit vooraf te melden. B.
Vrijheid tot behoud van woongelegenheid/woonéénheid (kamer).
Behoudens met zijn uitdrukkelijk akkoord of om ernstige redenen (storend gedrag, verbouwing van de instelling, gevaar voor veiligheid) mag aan de bewoners geen andere kamer, plaats in meerpersoonskamer of flat worden toegewezen dan die welke hem bij opname werd toegekend.
Aaa/Home/Werkdocumenten/Home Claire/Opnameformulieren/Reglement van inwendige orde
3
C.
Bezoek
De bewoners zij vrij om bezoek te ontvangen 24 uur op 24 uur. Doch verkiezen wij bij voorkeur tussen 10.00 uur en 20.00 uur. Er is steeds de mogelijkheid om ook ‘s nachts bij de zieke of palliatieve bewoner te verblijven mits melding aan de directie of verpleegkundige van dienst. Voor elk bezoek wordt steeds aangebeld aan de deur. D.
Maaltijden
De maaltijden worden op volgende uren opgediend: ontbijt om 07.00 u / 08.00 u, middagmaal om 11.30 u, koffie om 14.00 u, avondmaal om 17.00 u. De residenten gebruiken het middagmaal en de koffie in de eetzaal of bij ziekte op de kamer. Indien er geen medisch attest van noodzaak is bij niet zieke bewoners zal er een toeslag van 0,50 cent per dag worden aangerekend voor wie op de kamer wenst bediend te worden voor alle maaltijden, koffies. Ontbijt kan steeds op de kamer worden bediend. Dieetvoeding wordt enkel op voorschrift van de dokter verstrekt.
ARTIKEL 6: Persoonlijke bezittingen De directie is niet verantwoordelijk voor diefstal of verlies van persoonlijke bezittingen en het zakgeld dat de bewoner in de woongelegenheid bewaart.
ARTIKEL 7: Briefwisseling Bij de opname wordt met de bewoner en/of zijn/haar vertegenwoordiger duidelijk afgesproken hoe en aan wie de briefwisseling wordt bezorgd. Er bestaan postvakjes per bewoner waar de briefwisseling wordt ingelegd wanneer de bewoner deze niet zelf in ontvangst neemt.
ARTIKEL 8: Wassen Iedere bewoner moet dagelijks kunnen rekenen op een totale hygiëne. Behalve het wassen van het lichaam, zijn haar, ogen, nagels, neus, oren en voeten bijzondere aandachtspunten. Zelfzorg wordt gestimuleerd, maar er is voldoende aandacht voor de opvolging ervan. Zowel het bedbad, de douche als het bad worden aangeboden en naargelang van de noodzaak en de mogelijkheid, met een minimum van éénmaal per week gegeven. Er wordt tevens rekening gehouden met de rechten van de patiënt.
ARTIKEL 9: Kledij Elk kledingstuk wordt door het rusthuis getekend. Indien de familie de was zelf doet verwittigt zij het secretariaat. Dit geeft geen aanleiding tot vermindering van de dagprijs. Indien de familie de was zelf doet, zullen we erop toezien dat er geen wasgoed meegaat naar de wasserij. Er wordt daar strikt op toegezien. Indien dit toch per toeval zou gebeurd zijn zal de factuur op persoonlijke naam worden verrekend met de maandfactuur. Iedere dag wordt er vers ondergoed aangedaan. De bovenkledij wordt regelmatig gewassen en is vrij van vlekken. De kledij wordt smaakvol samengesteld. Tijdens de volledige dag houdt het personeel in de gaten of de kledij nog in orde is. s Nachts beschikt iedere bewoner over propere nachtkledij die minimaal wekelijks ververst wordt. Ook voor het aan– en uitkleden wordt zelfzorg gestimuleerd, maar iedere bewoner kan rekenen op de nodige bijstand. Aaa/Home/Werkdocumenten/Home Claire/Opnameformulieren/Reglement van inwendige orde
4
De bewoner is voorzien van de nodige kledij en toiletlinnen voor de duur van 14 dagen. Als er geen linnen voorhanden is wordt volgende gebruiks– en wasprijs aangerekend voor het materiaal dat de instelling ter beschikking stelt. washandje / zakdoek handdoek / slip / boxershort / onderhemd / kousen hemd / bloes / T-shirt / trui rok / broek /kleed / kamerjas / slaapkleed / pyjama
0,50 €/stuk 1,00 €/stuk 2,50 €/stuk 3,00 €/stuk
ARTIKEL 10: Toiletbezoek In het gebouw zijn voldoende toiletten aanwezig, zowel in de buurt van de gemeenschappelijke ruimtes als op alle kamers. De toiletten worden dagelijks gereinigd en ontsmet en krijgen een extra beurt bij vaststelling van onreinigheden. Bewoners die bijstand nodig hebben voor het toiletbezoek kunnen op een discrete hulp rekenen. De deuren zijn steeds dicht. Incontinentie wordt maximaal voorkomen door mictiemomenten. Bewoners die toch incontinent zijn, kunnen rekenen op aangepaste incontinentiematerialen zoals pampers, inlegkruisjes en onderleggers. Deze worden op regelmatige tijdstippen, volgens de voorschriften van de fabrikanten, verwisseld. Het personeel krijgt minstens éénmaal per jaar een opleiding in het gebruik van incontinentiemateriaal.
ARTIKEL 11: Haartooi en pedicure De bewoner kan een beroep doen op een kap(p)(st)er en/of een pedicure. De kap(p)(st)er komt om de 14 dagen en de pedicure om de 6 weken. De kap(p)(st)er dient betaald te worden van het zakgeld voor OCMW-residenten, voor de andere residenten komt dit op de factuur. De kosten van de pedicure worden voor OCMW-residenten voor een deel betaald van het zakgeld en een deel wordt betaald door het OCMW. Voor de andere bewoners komt dit op de factuur.
ARTIKEL 12: Telefoon en internet Telefoon– en internetaansluiting is mogelijk. De bewoner betaalt de aansluiting– en gesprekskosten zelf. Er zal worden toegezien dat verwarde personen niet op alle sites toegang hebben. Betaalsites zullen in dergelijke situatie niet geopend kunnen worden. Daarvoor vragen we dan toestemming van de vertegenwoordiger.
ARTIKEL 13: Dieren Hinderlijke of gevaarlijke dieren worden niet toegelaten in het rusthuis. Andere huisdieren mogen wel op bezoek komen. Het houden van een persoonlijk huisdier is omwille van infrastructurele redenen niet toegelaten. Er zijn huisdieren van het rusthuis aanwezig.
ARTIKEL 14: Medische zorg Elke bewoner is vrij zijn/haar huisarts te kiezen. De arts verbindt zich ertoe het reglement van inwendige orde voor huisartsen te volgen. De arts wordt gevraagd om bij het voorschrijven van de geneesmiddelen het formularium te hanteren. Het rusthuis beschikt over een coördinerend en raadgevend arts (CRA). De CRA is verantwoordelijk voor de coördinatie van het algemeen zorgbeleid.
Aaa/Home/Werkdocumenten/Home Claire/Opnameformulieren/Reglement van inwendige orde
5
Deze functie omvat onder andere het opstellen van een geneesmiddelenformularium, het mee ontwikkelen van zorgstandaarden, toezien op de algemene hygiëne, infectiepreventiemaatregelen uitwerken, mee het vormingsbeleid uitstippelen, de palliatieve zorg organiseren, enz. Bij elke betwisting van medische aard kan de CRA als bemiddelaar optreden.
ARTIKEL 15: Verzorging en verpleging Dagelijks krijgen de bewoners de zorg die ze nodig hebben op basis van hun gezondheidstoestand. De medewerkers staan de bewoners, indien nodig, bij in de handelingen van het dagelijks leven. Zij helpen hen zo nodig bij het opstaan, het wassen, het aan– en uitkleden, het nuttigen van de maaltijden, het naar toilet gaan en het zich verplaatsen. Deze zorg stemmen de medewerkers af op het individueel zorgbehoevendheidsprofiel van de bewoner. Er wordt rekening gehouden met het recht op zelfbeschikkingsrecht. De verpleegkundigen van het rusthuis stellen (soms op doktersvoorschrift) verpleegkundige handelingen zoals bloedafname, wondzorg, inspuitingen en zo meer. Ze zorgen ook voor de toediening van de door de arts voorgeschreven medicatie. Het rusthuis houdt per bewoner een individueel verzorgingsdossier bij. De hoofdverpleegkundige coördineert alle verzorgingstaken en verpleegkundige handelingen. Deze taken worden afhankelijk van de inhoud uitgevoerd door zorgkundigen en/of verpleegkundigen. Medische hulp zal 24 uur op 24 uur verstrekt worden, hetzij door beroep te doen op uw behandelend geneesheer, hetzij door de geneesheer van wacht, hetzij door het verzorgend personeel dat 24 op 24 uur in de home aanwezig is. Er is dagelijks een algemeen overleg waarin alle observaties besproken worden om de zorg voortdurend bij te sturen op basis van de noden. Maandelijks vindt er een teamvergadering plaats die bestaat uit de coördinerende arts, verpleegkundigen en kiné. Hier worden de mogelijkheden en behoeften van de bewoners geëvalueerd en wordt de zorg waar nodig aangepast. Om de kwaliteit van de zorg in het rusthuis voortdurend te verbeteren specialiseren sommige medewerkers zich op bepaalde terreinen zoals wondzorg, dementie, palliatieve zorg, hygiëne en infecties, en dergelijke meer.
ARTIKEL 16: Palliatieve zorg Binnen het rusthuis fungeert een palliatief referente, ondersteund door een team verpleegkundigen en zorgkundigen die een bijkomende opleiding voor palliatieve zorg hebben gevolgd.
ARTIKEL 17: Paramedische zorg Kinesitherapie Individuele kinesitherapeutische verstrekkingen gebeuren uitsluitend op doktersvoorschrift. Deze behandelingen worden zowel op de kamer als in de gemeenschappelijke ruimte gegeven. Naar gelang de noodwendigheden bieden de kinesitherapeuten individuele begeleiding op de afdeling, waarbij hun speciale aandacht uitgaat naar het comfort en de mobiliteit van de bewoner. Er zijn ook groepsactiviteiten onder begeleiding van kinesitherapeuten. Aanvragen voor persoonlijk technisch materieel, zoals looprek, rollator en rolwagen, dienen gericht aan de afdelingskinesist. Voor de rusthuisbewoners komt het totaalbedrag van de kinéverstrekkingen op de Aaa/Home/Werkdocumenten/Home Claire/Opnameformulieren/Reglement van inwendige orde
6
factuur. De originele kinesitherapievoorschriften worden aan de factuur gehecht zodat de resident/familie deze kan uitwisselen bij het ziekenfonds. Logopedie Een behandeling kan gestart worden op advies van de arts. Daarvoor wenden we ons tot logopedisten met zelfstandig statuut. De betaling wordt door de resident zelf geregeld.
ARTIKEL 18: Animatie In het rusthuis wordt een zo groot mogelijke waaier van animatieactiviteiten aangeboden. Hierbij houdt men rekening met de wensen en de verlangens van de bewoners. Deelname is vrijwillig. Aan deze activiteiten kan zowel actief als passief worden deelgenomen omdat én aan “mee doen” én aan “mee beleven” belang wordt gehecht. De voorbereiding, de uitvoering en de begeleiding gebeuren door de ergotherapeuten en de animatoren van andere disciplines, vrijwilligers en familieleden van de bewoners. Er zijn ook uitstappen. De activiteiten worden o.m. aangekondigd op het prikbord voor de bewoners en hun familie. Er wordt extra aandacht besteed aan dementerende bewoners om aparte activiteiten te doen. Vaak zal in kleine groepen worden gewerkt.
ARTIKEL 19: Vrijwilligersplatform Ter ondersteuning van de professionele zorg en in de organisatie van allerlei dienstverleningen, doet het rusthuis beroep op vrijwilligers. Hun inzet draagt in bijzondere mate bij tot het creëren van een gemoedelijke sfeer en een warm woonklimaat. De vrijwilligers helpen bij het begeleiden van de bewoners van allerlei activiteiten/uitstappen en bij het tegemoetkomen aan de kleine noden van de bewoners. Het rusthuis beschikt over een reglement inzake vrijwilligerswerk dat kan opgevraagd worden.
ARTIKEL 20: Geestelijke en morele begeleiding Bij opname vraagt men geheel vrijblijvend de geloofs– of levensvisie. De bedoeling hiervan is om de geestelijke zorg zo goed mogelijk te laten aansluiten bij de persoonlijke overtuiging van de bewoner
ARTIKEL 21: Inspraak en klachtenbehandeling Bewoners– en familieraad Om de drie maand zal een bewonersraad gehouden worden, waarop iedere resident uitgenodigd wordt. Iedere resident kan op zijn verzoek deel uitmaken van de bewonersraad. Tijdens iedere vergadering zal een nieuwe lijst opgemaakt worden van de residenten die tot de volgende raad, deel uitmaken van de bewonersraad. Deze lijst zal in het rusthuis uitgehangen worden. De bewonersraad zal advies uitbrengen, hetzij op eigen initiatief, hetzij op verzoek van de dagelijkse verantwoordelijke van het rusthuis, over alle aangelegenheden die de algemene werking van het rusthuis betreffen. De raden kiezen onder hun leden een voorzitter. Het rusthuis duidt een verslaggever aan. Van de vergaderingen wordt een verslag gemaakt dat ter inzage ligt van de bewoners en hun familie. Een exemplaar van dit verslag wordt overgemaakt aan de dagelijkse verantwoordelijke van het rusthuis.
Aaa/Home/Werkdocumenten/Home Claire/Opnameformulieren/Reglement van inwendige orde
7
De ambtenaren van het Ministerie van de Vlaamse Gemeenschap, belast met het toezicht van de rusthuizen, kunnen te allen tijde inzage nemen van deze verslagen. De dagelijkse verantwoordelijke en het personeel kunnen uitgenodigd worden om de vergaderingen bij te wonen. Er is een familieraad opgericht om de directie van het rusthuis in de mogelijkheid te stellen een zo open mogelijk beleid te kunnen realiseren, waar iedereen, familie/residenten, personeel én directie een goede samenleving en samenwerking kan realiseren, alsook waar iedereen zich thuis voelt. Suggesties, bemerkingen of klachten worden door de bejaarde of door de bewonersraad in een daartoe bestemde brievenbus gedeponeerd of mondeling gemeld aan de directie. Aan de indiener wordt het gevolg, dat aan zijn klacht wordt gegeven, meegedeeld. Melden en behandelen van klachten Om een klacht te uiten, richt de bewoner of familie of vertrouwenspersoon zich tot gelijk welke medewerker. Het is ook mogelijk een nota te schrijven en in de daartoe bestemde brievenbussen te deponeren. Deze bevinden zich in het gebouw in de Wolterslaan en in de leefruimte van het gebouw in de Jan Delvinlaan, samen met de nodige formulieren. Wie een persoonlijk antwoord wil ontvangen, noteert zorgvuldig zijn/haar naam, adres en telefoon. Het rusthuis zal de privacy van de klager respecteren. Het rusthuis beschikt over een procedure voor de behandeling van klachten, zodat de bewoner de garantie heeft dat er met zijn/haar klacht iets gedaan wordt. Wie zich tot een externe instantie wenst te richten kan contact opnemen met de Rusthuisinfofoon op het nummer 078/15.25.25. Zowel voor informatie als voor klachten kan de bewoner of zijn/haar vertegenwoordiger er terecht elke werkdag vanaf 09.00 uur tot 12.00 uur aan zonaal tarief. De Rusthuisinfofoon is een initiatief van de Vlaamse Overheid en is verbonden aan de inspectie van de rusthuizen.
ARTIKEL 22: Verzekering en veiligheid Verzekering: burgerlijke aansprakelijkheid VZW Home Claire heeft zelf een polis burgerlijke aansprakelijkheid voor haar bewoners. Maandelijks zal daarvoor een tarief aangerekend worden van 1,25 €. Veiligheid Om de veiligheid van de resident te waarborgen en om het gevaar voor paniek bij brand te voorkomen wordt aan de residenten en aan de bezoekers VERBODEN verwarmingstoestellen of kookplaten te gebruiken, te roken op de kamers én gemeenschappelijke ruimten of de uitgangen te versperren door het plaatsen van voorwerpen. Brandveiligheid Het rusthuis voldoet aan alle brandveiligheidsnormen. Het personeel is opgeleid om bij brand en ander gevaar alle bewoners veilig te evacueren.
Aaa/Home/Werkdocumenten/Home Claire/Opnameformulieren/Reglement van inwendige orde
8
ARTIKEL 23: Ontslagvoorwaarden en einde van de overeenkomst Einde van de overeenkomst ten gevolge van overlijden Het rusthuis verzoekt de nabestaanden de woongelegenheid binnen de 5 dagen na overlijden te ontruimen. Bij volledige ontruiming verwittigen de nabestaanden het secretariaat. Wanneer de kamer niet is ontruimd na de 5de dag wordt de dagprijs verder aangerekend, vermeerderd met de RIZIV-toelage die van kracht was op de dag vóór het overlijden. Eveneens kan de beheersinstantie van de voorziening de kamer zelf ontruimen en de persoonlijke bezittingen van de overleden bewoner opslaan. Hiervoor kunnen tegen marktconforme prijzen opslagkosten aangerekend worden aan de nabestaanden. Schoonmaken gebeurd door de instelling. We vragen met aandrang om alle materialen (kledij, kleinmeubel, e.d.m.) mee te nemen. Uit respect voor de overledene zullen we geen kledij aan andere bewoners uitdelen. De uitvaart en de begrafenis worden geregeld door de familieleden. Indien er geen gekende familie of vertrouwenspersoon/vertegenwoordiger is zal de voorzitter van de rechtbank van eerste aanleg verwittigen voor een aanstelling van een beheerder ad.doc. om de goederen te inventariseren. Opzeg door de bewoner De bewoner kan de overeenkomst beëindigen, mits inachtneming van een opzegtermijn van 30 kalenderdagen vanaf datum van melding (= de poststempel van de aangetekende zending). De verbrekingsvergoeding is tevens gelijkgesteld aan 30 kalenderdagen. Bij afwezigheid van de bewoner wordt 10% van de dagprijs in mindering gebracht. Overplaatsing van een bewoner Indien naar het oordeel van een geneesheer de lichamelijke of geestelijke gezondheidstoestand zodanig is dat definitieve overplaatsing naar een passende instelling is geboden, verbindt het rusthuis zich ertoe, in overleg met de bewoner en met de natuurlijke of rechtspersonen die voor zijn opneming instaan (o.a. wettelijk vertegenwoordiger), te zorgen voor een passend verblijf en de opzeggingstermijn zolang te verlengen. Opzeg door het rustoord Het rusthuis kan de overeenkomst eenzijdig beëindigen om reden van heirkracht of tenzij hij ernstige inbreuken pleegt op de orde en de rust of op de goede moraliteit van het rusthuis. Hieronder verstaan we bijvoorbeeld: regelmatig dronkenschap, diefstal, vandalisme, pyromanie, brutaliteiten, zware inbreuken op het huishoudelijk reglement, het weigeren van de verblijfskosten te betalen, het verstrekken van valse inlichtingen zowel geneeskundige als persoonlijke en financiële. Einde van de overeenkomst door niet-betaling Indien de bewoner of aangestelde gedurende twee opeenvolgende maanden zijn/haar verbintenis tot betaling van de kosten niet nakomt, kan een einde worden gesteld aan de overeenkomst. Hiervoor wordt de bewoner of aangestelde eerst schriftelijk per aangetekend schrijven aangemaand om tot betaling over te gaan. Bij niet betaling van alle achterstallen binnen de 8 dagen wordt de overeenkomst verbroken tegen het einde van de maand volgend op de ingebrekestelling. Voor de aanmaning en voor de ingebrekestelling worden telkens 30 euro voor de secretariaatskosten aangerekend. Na aanmaning wordt op elke openstaande factuur een verwijlintrest gelijk aan de wettelijke intrest aangerekend. Aaa/Home/Werkdocumenten/Home Claire/Opnameformulieren/Reglement van inwendige orde
9
ARTIKEL 24: Dagprijzen in Home Claire De dagprijzen zijn door het Ministerie van Economische Zaken goedgekeurd, zijn steeds ter inzage op het bureel en hangen uit ter inzage van iedereen.
De bewoner verklaart een exemplaar van het reglement van inwendige orde te hebben ontvangen. Hij verbindt zicht ertoe de bepalingen van dit reglement en de daarin aangebrachte wijzigingen die hem ter kennis zijn gebracht, na te komen.
Ondertekenen met gelezen en goedgekeurd
De Resident
Natuurlijk persoon /Rechtspersoon/ Vertegenwoordiger/Vertrouwenspersoon
Aaa/Home/Werkdocumenten/Home Claire/Opnameformulieren/Reglement van inwendige orde
Directie
10