MASARYKOVA UNIVERZITA PEDAGOGICKÁ FAKULTA Katedra technické a informační výchovy
Mobilní telefon jako prostředek komunikace zrakově postižených Bakalářská práce
Brno 2009
Vedoucí práce:
Vypracoval:
doc. PhDr. Zdeněk Friedmann, CSc
Matěj Plch
Prohlašuji, že jsem bakalářskou práci zpracoval samostatně pod odborným dohledem vedoucího bakalářské práce doc. PhDr. Zdeňka Friedmanna, CSc. a použil pouze prameny uvedené v seznamu elektronických zdrojů. Souhlasím, aby bakalářská práce byla uložena na Masarykově univerzitě v knihovně Pedagogické fakulty a zpřístupněna ke studijním účelům.
V Brně 13.4.2008
Matěj Plch
Děkuji doc. PhDr. Zdeňku Friedmannovi, CSc., vedoucímu bakalářské práce za cenné rady a metodické vedení, čímž přispěl k vypracování této bakalářské práce.
OBSAH ÚVOD...............................................................................................................................5 1. PRÁCE S MOBILNÍM TELEFONEM BEZ HLASOVÉHO VÝSTUPU ............7 1.1 ALL PHONES DATA SUITE ........................................................................................9 1.2 MYPHONEEXPLORER .............................................................................................11 1.3 KLASICKÝ TELEFON VS. SMARTPHONE ...................................................................13 2. HISTORIE OPERAČNÍCH SYSTÉMŮ ................................................................16 2.1 HISTORIE OPERAČNÍHO SYSTÉMU SYMBIAN ...........................................................16 2.2 HISTORIE OPERAČNÍHO SYSTÉMU WINDOWS MOBILE ............................................19 3. MLUVÍCÍ SOFTWARE PRO MOBILNÍ TELEFONY.......................................27 3.1 MOBILE SPEAK .......................................................................................................29 3.2 RST / PST..............................................................................................................33 3.3 SMART HAL............................................................................................................37 ZÁVĚR...........................................................................................................................39 RESUMÉ........................................................................................................................40
4
Úvod V dnešním moderním světě se kromě jiných technologií velmi dynamicky rozvíjí také oblast komunikačních možností. Vedle stále progresivnější elektronické komunikace (e-mailové schránky, chaty, telefonování přes internet) je to v neposlední řadě také neustálé rozšiřování mobilních sítí. Vždyť ještě před patnácti lety byl mobilní telefon výsadou bohatých lidí a dnes připadá na jednoho obyvatele v některých zemích i několik telefonů. Největší boom zaznamenaly mobilní telefony ke konci 20. století. Asi nejlepším ukazatelem pro tento trend jsou masivní poklesy cen přístrojů. Dále je to velmi citelné na dnes nabízených technologiích a funkční výbavě – funkce, které bychom před pěti lety museli hledat v přístrojích za 10.000,- Kč, můžeme s přehledem nalézt v modelech, které svou cenou nepřesáhnou hranici 5.000,- korun. Toto téma jsem si zvolil především proto, že se sám velmi aktivně o tuto problematiku zajímám a sleduji současné i přicházející trendy. Navíc jsem měl možnost pracovat s mobilními telefony ještě v dobách, kdy nebyl dostupný žádný mluvící software. Ve své práci se nejdříve zaměřím právě na toto období, následně se budu podrobně věnovat nástupu ozvučených přístrojů, které svým příchodem na trh nabídly zrakově postiženým dosud netušené možnosti. Samozřejmě jsem si vědom, že mobilní telefony s sebou přinášejí i jistá rizika (možnost vzniku závislosti či přispění k výskytu závažných chorob při dlouhodobém užívání). Dodnes mezi vědci panuje nejednotný názor, zda telefony skutečně mají vliv na zdraví člověka či nikoli. Na druhou stranu si ale myslím, že v životě zrakově postižených hraje mobil ještě o něco významnější úlohu než v životě zdravého jedince. Jako hlavní bych uvedl častější potřebu pomoci, kterou rozhodně postižení lidé potřebují ve větší míře než lidé bez handicapu. Typickým příkladem může být situace, kdy nevidomý člověk prochází 5
neznámou trasou na které se ztratí a neví si rady. Může se stát, že v okolí zrovna nebudou žádní lidé, kteří by mu mohli pomoci. Mobilním telefonem může dát určitě někomu vědět, že má potíže a tak se dostat ze složité situace. Nyní ale zpět k nástinu mé práce. V kapitolách o ozvučených přístrojích se pokusím podat ucelený přehled o tom, jaké varianty telefonů a softwaru jsou na našem trhu k dispozici, tak aby lidé, kteří si přečtou tuto práci, mohli vhodně zvolit zařízení, které jim bude vyhovovat. Další částí bude rovněž stručné pojednání o základních principech funkčnosti, základní instalace a konfigurace. V neposlední řadě se budu snažit objektivně zmapovat výhody a nevýhody jednotlivých typů řešení. Dále se podíváme také na dostupné příslušenství, kterým je především braillský řádek a plnohodnotná bezdrátová klávesnice. Celý text doplním i údaji o přibližné pořizovací ceně jednotlivých produktů.
6
1. Práce s mobilním telefonem bez hlasového výstupu Ještě před několika lety neměli zrakově postižení lidé takové technologické možnosti jako nyní. O mluvících přístrojích se jen tajně snilo. To však neznamená, že by nebyla vůbec žádná možnost, jak s telefonem přijatelně pracovat. Musí však být zplněny následující předpoklady: (A) Je nutné zakoupit přístroj, který podporuje synchronizaci s osobním počítačem. (B) Je vhodné vybrat si způsob komunikace (infračervený port, bluetooth, datový kabel). (C) Pro nevidomého uživatele je nutností vlastnit PC s hlasovým výstupem. (D) Posledním krokem je volba vhodné synchronizační aplikace. Přestože se na tento způsob práce mnozí dívají jako na archaický, není to tak docela pravda. Ozvučené mobilní telefony s sebou přináší také častější výskyt technických problémů, jelikož se jedná o zařízení s operačním systémem. Hlavní devízou tohoto typu komunikace je ale výrazně nižší pořizovací cena. Stačí zakoupit pouze přístroj, který podporuje funkce popsané výše a pokud je to nutné, tak ještě odpovídající datový kabel. Pokud vlastníme počítač s některou z bezdrátových technologií (irda, bluetooth), v určitých případech nákup kabelu odpadá. A to zejména tehdy, pokud je přístroj rovněž vybaven některou z těchto technologií a my netrváme na komunikaci prostřednictvím datového kabelu. Takže při dnešních cenách se můžeme dostat i pod hranici 3.000,- Kč, jestliže nepožadujeme přístroj s nejnovějšími funkcemi. V případě ozvučených zařízení je nutné připočítat jak vyšší pořizovací cenu telefonu, tak další nárůst celkové částky o pořizovací cenu speciálního softwaru, který bohužel příliš levný není. Pokud se budeme bavit o nejlevnější variantě, tak se s cenou přiblížíme hodnotě 10.000,- korun, což pro mnohé rozhodně není málo peněz. Je sice pravdou, že 7
ozvučené přístroje jsou brány jako kompenzační pomůcka, takže se na ně vztahuje státní příspěvek. Na druhou stranu jsou známy případy, kdy stát dotaci neposkytne. V takové situaci asi stojí za zvážení, jakou variantu upřednostnit. Dělení a popisu jednotlivých řešení s hlasovým výstupem se budu věnovat až v dalších kapitolách, proto se nyní vraťme k naší levnější variantě. U drtivé většiny synchronizačních programů probíhá komunikace v podstatě po sériové lince. To znamená, že aplikace vidí připojený telefon na námi zvoleném com portu. V případě propojení pomocí datového kabelu, si při řádné instalaci ovladačů operační systém vše zařídí sám. Pokud ale komunikace probíhá prostřednictvím jedné z výše zmiňovaných bezdrátových technologií, je nutné před samotnou inicializací spojení v PC nastavit tzv. virtuální com port. To proto, aby software mohl se zařízením korektně komunikovat. Pokud se rozhodneme využít spojení přes infračervený port, může nám s konfigurací pomoci open source (volně šiřitelná) utilita s názvem IrComm2k. Její instalace je velmi snadná – probíhá bez větších zásahů uživatele. Jen je po té třeba zvolit si com port (např. com3), který bude k infra komunikaci používán. Je nutné dbát na to, abychom nevybrali port, který je již obsazen jiným zařízením. V takovém případě by docházelo ke kolizím hardwaru. U komunikace přes bluetooth platí obdobný postup, jen s tím rozdílem, že ke konfiguraci použijeme obslužný software přímo od výrobce, který se zpravidla instaluje automaticky do počítače společně s ovladači. Rád bych zde podrobně popsal dvě volně šiřitelné aplikace, které se dají pro synchronizaci mobilního telefonu a počítače použít.
8
1.1 All Phones Data Suite All Phones Data Suite, dále jen APDS, vyvíjí společnost P-EMTECH s. r. o. a program existuje ve dvou provedeních. Verze se liší zejména výčtem podporovaných funkcí. Výše zmíněná společnost také prodává své datové kabely a další příslušenství jako jsou infrared adaptéry, bluetooth adaptéry, baterie do mobilních telefonů a další. Aplikace má jednoduché uživatelské rozhraní, jehož prostřednictvím se spouští jednotlivé moduly programu. Ty lze spouštět rovněž samostatně pomocí ikony softwaru, která se po instalaci nalézá v položce „nabídka Start/Programy“. Nespornou výhodou APDS je zaměření na široké spektrum přístrojů od různých výrobců. Jsou podporovány značky Alcatel, Bosch, Nokia, Siemens, Sony Ericsson a mnohé další. Hlavní vlastnosti programu: (A) Práce s SMS zprávami – editace, mazání, odesílání, archivace. (B) Práce s telefonním seznamem – editace, vytváření nových položek. Free verze bohužel neumí pracovat s údaji v paměti telefonu, přistupovat lze pouze k údajům, které jsou uloženy na kartě SIM. Výhody verze Pro: (A) Práce s veškerými daty – údaje na SIM i v paměti telefonu. (B) Možnost pracovat s vícepoložkovým telefonním seznamem – ke jménu je dle typu přístroje možné doplnit např. e-mailovou adresu, několik telefonních čísel atd. (C) Jsou podporovány SMS zprávy delší než 160 znaků. Takováto zpráva bude programem rozdělena na několik částí. (D) U delší SMS si můžeme vybrat, zda chceme potvrzení o doručení jen pro první část zprávy nebo i pro všechny následující.
9
Propojení aplikace s telefonem je velmi snadné. Po instalaci stačí zvolit vhodný com port, dále vybrat příslušného výrobce, odpovídající model a práce může začít. I když v seznamu telefonů nenajdeme konkrétní typ, nemusí to být ještě důvod k zoufalství. Často je totiž možné zvolit typ, který je nejblíže naší produktové řadě a pokusit se o iniciování spojení. Nefunguje to samozřejmě vždy, ale procento úspěšnosti je poměrně vysoké, takže je určitě vhodné to vyzkoušet.
Instalace, spuštění, ovládání Instalace: Jestliže provádíte první instalaci APDS, vyzve vás instalační program k zadání adresáře, do kterého má být program nainstalován. Do tohoto adresáře pak rozbalí všechny soubory a v nabídce Start vytvoří zástupce pro spuštění PhoneServu. Pokud provádíte pouze upgrade na vyšší verzi, stačí zvolit adresář, kde máte program nainstalován. Do něj se rozbalí novější soubory a žádní zástupci se již nevytvářejí. (6) Spuštění a ovládání: „Po spuštění PBooks (část pro telefonní seznamy) a SMSs (část pro textové zprávy) je také automaticky spuštěna základní část PhoneServ.exe, která se prezentuje pouze ikonkou v nástrojové liště (zpravidla vedle hodin). V jeho menu zvolte položku Nastavení. V dialogu nastavte port na který máte připojen telefon, jeho značku a popřípadě i typ. Volbu potvrďte tlačítkem OK. K telefonu se připojíte příkazem Připojit z tohoto menu. U telefonů Siemens řady 25 může připojení trvat 2 - 3 sekundy, u Nokií řady 51xx/61xx čekejte na hlášení telefonu "Příslušenství připojeno" ("Accessory connected"). U ostatních telefonů proběhne připojení prakticky okamžitě. PBooks nebo SMSs čekající na připojení
10
k telefonu je pro normální práci "odblokován" po úspěšném připojení PhoneServu. Je samozřejmě také možnost pracovat bez připojeného telefonu.“ (6) Za povšimnutí stojí také nabídka zvýhodněných cen softwaru a příslušenství, která je určena majitelům průkazu ZTP/P. Ceník je k dispozici na domovské stránce programu v sekci Ceny softwaru a příslušenství. Nepochybně je důležité zmínit také fakt, že APDS je z hlediska přístupnosti velmi vhodný pro potřeby těžce zrakově postižených. Veškeré funkce je možné vyvolat z klávesnice a uživatelské rozhraní je oproštěno od moderních grafických prvků, takže i hlasový výstup je v této aplikaci velmi dobře použitelný.
1.2 MyPhoneExplorer Dalším synchronizačním softwarem v kategorii free aplikací je MyPhoneExplorer. Ten vyvíjí rakouská společnost FJ Software a je primárně určen pro mobilní telefony značky Sony Ericsson, což může pro někoho být celkem limitující kritérium. Aplikace však nadchne svým přehledným uživatelským rozhraním a především svižnou komunikací s telefonem. V neposlední řadě i tím, že je lokalizována do mnoha světových jazyků, v jejichž výčtu nalezneme i češtinu. „Program je optimalizován pro telefon Sony Ericsson K700, ale úspěšně zde byly testovány i další typy jako T300, T610, T630, T68, K500, S700, K750, D750, V800, Z600.“ (7) Komunikace je možná prostřednictvím datového kabelu, infračerveného portu nebo bluetooth. Hlavní vlastnosti aplikace: (A) Správa kontaktů jak na kartě SIM, tak i v paměti telefonu. (B) Práce s SMS zprávami – čtení, odesílání, archivace, psaní dlouhých zpráv. 11
(C) Synchronizace kalendáře a kontaktů s nejběžnějšími poštovními klienty (Outlook Express, Sunbird, Thunderbird, Lotus Notes atd.) (D) Možnost pracovat také s diářem nebo upomínkami. (E) Nastavení buzení, synchronizace času prostřednictvím sítě internet. (F) Jednoduchý a přehledný správce souborů pro přenos dat mezi telefonem a počítačem. Z dalších funkcí jmenujme ještě kompletní výpis hovorů (zmeškané, přijaté, odchozí), nastavení profilů, monitor telefonu a stav paměti. Software je opět poměrně vhodný i pro nevidomé uživatele, práce s ozvučením je víceméně bezproblémová. Následují poslední dvě aplikace, které jsem do tohoto výčtu zařadil. První z nich je software SiMoCo (Siemens Mobile Control), který je jak název napovídá, určen pro správu přístrojů Siemens (dnes již pod značkou Benq). SiMoCo disponuje obdobnými funkcemi jako MyPhoneExplorer, není však nabízen zdarma. Autorem je Ing. Pavel Cibulka. Posledním programem je GSM Communicator, který slouží rovněž pro administraci mobilních telefonů Siemens. Jeho autorem je Ing. Martin Perný, program se však již nevyvíjí a v současnosti není dostupná ani jeho domovská stránka. Autor údajně vývoj ukončil z důvodu časového vytížení. GSM Communicator je velmi vhodný pro uživatele screen readerů. Někteří lidé dokonce úzce spolupracovali s autorem, protože byl velmi vstřícný k provádění úprav, které usnadňovaly práci nevidomým. Za všechny mohu jmenovat zpřístupnění určitých funkcí pomocí klávesových zkratek. Původně byly dostupné jen za použití myši. Program je rovněž nabízen ve verzi shareware a pro plnou
12
funkčnost je nutné si jej zakoupit. Výbavou spadá do kategorie aplikací, které byly popisovány výše.
1.3 Klasický telefon vs. smartphone Na trhu je v dnešní době celá řada nejrůznějších přístrojů - od těch nejjednodušších až po ty nejvíce vybavené. Ne každý model se však hodí pro instalaci mluvících aplikací. Předně je nutno si říci, že pro takovéto softwarové rozšíření potřebujeme přístroj s vestavěným operačním systémem tzv. smartphone. Rovněž se hojně užívá výraz "chytrý telefon". Jak jej poznáme od ostatních výrobků a čím se od nich tolik liší? Vezměme to hezky po pořádku: Smartphone je přístroj, který je primárně navržen pro rozšiřování svých funkcí pomocí doinstalování požadovaných aplikací. Klasické mobilní telefony mají pevný firmware, který není dále rozšiřitelný. Majitelé se musí spoléhat jen na občasné úpravy, které však provádí většinou pouze výrobce dané značky. Zpravidla se však jedná jen o drobná vylepšení a kosmetické úpravy (rychlost odezvy přístrojů). Chytrý telefon je opatřen operačním systémem, který dovoluje mnohem více zásahů prováděných přímo uživatelem. Nejrozšířenějšími mobilními operačními systémy jsou Windows Mobile a Symbian. Prvně jmenovaný má na svědomí společnost Microsoft a druhý vyvíjí britská společnost Symbian LTD. Podrobně se o operačních systémech zmíním v samostatných kapitolách. Dalším rozdílem, který je patrný na první pohled jsou rozměry přístrojů. V dnešní době to sice již tolik neplatí, ale pořád jsou smartphony o proti svým "hloupějším" bráškům o nějaký ten centimetr větší a silnější. Je to daň za vyšší užitnou hodnotu a velké možnosti rozšíření. Dalším kritériem je schopnost komunikovat s jinými elektronickými zařízeními, jako jsou 13
stolní počítače, notebooky, tablety či ultra mobile PC. Nelze samozřejmě říci, že klasické telefony mají s komunikací problémy, chytré telefony však opět uživateli nabídnou mnohem širší pole působnosti. Zejména pak přístroje opatřené systémem Windows Mobile se velmi dobře synchronizují se zařízeními běžícími rovněž na Windows platformě. Asi netřeba uvádět, že je jich mezi uživateli drtivá většina. Kombinace chytrého mobilního telefonu a počítače nám dává do rukou mocný nástroj s kapesními rozměry. Můžeme snadno spravovat kontakty v mobilu i osobním počítači. Pomocí aplikace Microsoft Activesync může mít uživatel svá osobní data neustále plně pod kontrolou. Velmi rychle může synchronizovat své e-maily či poznámky, takže je má vždy aktuální v obou zařízeních. Z dalších možností mohu jmenovat snadné připojení k internetu (GPRS, EDGE). V dnešní době již není problémem ani komunikace bezdrátovými technologiemi (WI-FI), která nabízí skutečně excelentní podmínky pro internetovou komunikaci pomocí chytrých telefonů. Můžete bez potíží stahovat spoustu elektronické pošty (včetně příloh) a být tak neustále v kontaktu s okolním světem. Celou kancelářskou agendu je možné celkem bez omezení provádět z těchto mobilních přístrojů. Naproti tomu systém Symbian je cílen někam trochu jinam. Ten byl primárně navržen pro možnosti zábavy - v současné době je k dispozici poměrně velké množství her, které jsou optimalizovány právě pro mobilní telefony běžící na operačním systému Symbian. V oblasti multimedií pak mají mírnou převahu opět přístroje s Windows Mobile. Především proto, že o přehrávání mediálních souborů se implicitně stará známá aplikace Windows Media Player. Pro prohlížení internetu je k dispozici Mobile Internet Explorer, je možné rovněž prohlížet a upravovat soubory ze sady Microsoft Office. Dostupné jsou i prohlížeče PDF souborů. Nechybí rovněž e-mailový klient či souborový manažer.
14
Dalšími poznávacími znaky jsou zejména vyšší pořizovací cena a vyšší hmotnost o proti běžným modelům. Z negativních prvků můžeme jmenovat především zkrácenou dobu provozu při běhu na akumulátor - telefon je technologicky mnohem vyspělejší a o to více si vezme energie pro svou práci. Klasický telefon je schopen při průměrném denním používání vydržet v provozu přibližně čtyři dny, u smartphonů se doby výdrže pohybují mezi dvěma až třemi dny. Samozřejmě také velmi záleží na typu a kapacitě akumulátoru, který je v přístroji osazen. Opět malé srovnání - klasický mobil můžeme osadit baterií o kapacitě 800 mAh a výdrž bude ucházející. Pokud však touto baterií vybavíme chytrý telefon, budeme nepříjemně překvapeni jeho malou výdrží. Subjektivně mohu říci, že u smartphonů je vhodné uvažovat o akumulátorech s kapacitou začínající na hodnotě 1000 mAh.
15
2. Historie operačních systémů 2.1 Historie operačního systému Symbian Dějiny se započaly v červnu roku 1998, kdy společnosti Ericsson, Nokia, Motorola a Psion založili novou organizaci s názvem Symbian Limited. Patrně ani netušily, že vyvinou platformu, kterou bude mít ve svých telefonech několik stovek milionů lidí. A právě tohoto se jim podařilo dosáhnout, díky dlouholetému vývoji. O rok později se k spolumajitelům společnosti přidal Matsushita (dnes Panasonic). „V témže roce Symbian Limited získala svoje první ocenění - americký časopis Red Herring ji ocenil jako firmu s nejlepším dlouhodobým potenciálem. V tomto roce také začínají práce na předchůdci dnešního UIQ, tehdy ještě Quartz (6.0).“ (8) Rok 2000 se nesl ve znamení dalšího rozšiřování společnosti - tentokrát to byly firmy Sony a Sanyo. Nyní se dostáváme k prvnímu vývojovému milníku organizace - v roce 2000 se na trh dostal první přístroj s operačním systémem Symbian, legendární Ericsson R380. Mezi jeho přednosti patřil dotykový displej, wap, infraport či kancelářský software. Dnes bychom se asi nad výbavou tohoto telefonu jen pousmáli, ale na tehdejší dobu to byl nadstandardně vybavený přístroj. „Rok 2001 byl pro Symbian průlomový. V tomto roce se totiž na trh dostala dlouho avizovaná Nokia 9210 Communicator. V roce 2001 neměla konkurenci a stala se velmi populární mezi manažery. I dnes ji někteří manažeři užívají, většinou začínající. Byl také představen přístroj Nokia 7650, který se později na trhu moc neujal. Měl barevný displej, podporu MMS a další moderní technologie, avšak cena byla pravděpodobně nastavena příliš vysoko. Nokia 7650 pracovala na Symbianu 1st Edition - verze 6.1. Určitě ještě 16
nesmím opomenout skutečnost, že v roce 2001 získala licenci operačního systému Symbian firma Fujitsu.“ (8) Rok 2002 přinesl záplavu novinek, v čele s FOMA F205 od Fujitsu. Jednalo se o chytré véčko, vyrobené na objednávku operátora NTT DoCoMo. V témže roce získala licenci pro provoz Symbianu také společnost Sendo. Novým spolumajitelem Symbian LTD. se stala společnost Siemens. Další licenci získal Sony Ericsson, který se stal i spolumajitelem samotné společnosti. Ke konci roku 2002 byla vydána verze Symbianu OS v7.0 pro 3G telefony. V roce 2002 vznikl UIQ, resp. dosavadní Quartz se přejmenoval na UIQ Technology AB. V roce 2003 jsme byli svědky velkého nárůstu nových přístrojů, od legendárního Siemensu SX1 přes Nokii 7700 až po Sony Ericsson P900. Rovněž byla uvedena nová verze Symbianu 7.0 spolu s prvním přístrojem běžícím na tomto operačním systému Nokií 6600. Do konsorcia majitelů Symbianu se dostává Samsung, který dnes vlastní 4,5% podíl akcií firmy. Byly dokončeny práce na Symbianu UIQ 2.1. Lenovo a Sharp získávají v roce 2004 licence pro používání OS Symbian ve svých zařízeních. Rok 2004 je obdobím přidělování nových licencí. Konkrétně ji získaly firmy Arima a LG Electronics V tomto roce také dochází k různým personálním změnám, ale ani ty nedokázaly zabránit výrobě nových přístrojů se Symbianem. „Motorola A1000, Panasonic X700, Nokia 6260, 6630, 9500, 7610 a N-Gage QD, Samsung SGH-D710, Sony Ericsson P910, FOMA F900iT, F900iC a F880iES - to všechno jsou v roce 2004 nově představené telefony.“ (8) Rovněž byla uvedena nová verze Symbianu - 8.0. V roce 2005 byl jmenován nový ředitel Symbian Limited Nigel Clifford. Tato událost předcházela dalšímu uvedení nových produktů. Nejdříve nová verze Symbianu v9 a poté množství nových přístrojů - Lenovo P930, Motorola A1010, Panasonic X800, Samsung 17
SGH-D720, Sendo X2, Nokia 6680, Nokia 6681, FOMA F901iC, Nokia N90, Nokia N91, Nokia N70, Nokia 6682, FOMA D901i, FOMA F901iS, D901iS. (8) Ještě bych rád zmínil jednu velmi nepříjemnou skutečnost, která se objevila s příchodem posledních verzí této mobilní platformy. Jedná se o nutnost certifikování jakékoli aplikace. Jednoduše řečeno to znamená, že pokud si uživatel chce nainstalovat nějaký software třetích stran do svého přístroje, je nucen společnost Symbian Limited žádat o poskytnutí certifikátu pro funkčnost aplikace. Certifikát představuje jakýsi klíč, bez kterého není za žádných okolností možné software do telefonu nainstalovat. Některé oficiální aplikace jsou certifikovány přímo výrobcem, ale většina certifikát nemá. Zvláště se jedná o volně šiřitelné programy od neoficiálních autorů. Nutno však podotknout, že dle mého soudu je to opatření namířené především proti uživatelům. Symbian LTD. tvrdí, že jejím záměrem bylo ochránit přístroje před poškozením nelegálním softwarem či viry a jinými škůdci, kteří již pozvolna pronikají i do mobilního světa. Jsem jedním z těch, kteří si zkusili certifikát pro své aplikace opatřit. Mé zkušenosti jsou více než tristní. Webová stránka, kterou Symbian Limited pro tyto účely vyčlenila, je již půl roku mimo provoz a služba je dočasně nedostupná. Když jsem se jich slušně optal, kdy bude problém vyřešen, sdělili mi, že na tom usilovně pracují a do týdne by měli být s úpravami hotovy. Nic se však po uplynutí této doby nestalo. Nakonec mě jedno internetové fórum odkázalo na nejmenované čínské stránky, kde bylo možné certifikát rovněž získat. Byl jsem zařazen do fronty čekatelů a po pěti dnech jsem skutečně obdržel svůj certifikát. Zkušenost je ale taková, že na většinu softwaru nešel aplikovat, takže jsem celou eskapádu uzavřel prodejem stávajícího přístroje a koupí nového s platformou Windows Mobile. Musím říci, že tyto nesmyslné restrikce a přístup Symbian LTD. Ve mně zanechaly značně nelibé pocity. 18
Nutno ještě dodat, že i když je člověk úspěšný a certifikát nějakým způsobem získá, není to v žádném případě výhra navždy. Po dvou letech totiž platnost certifikátu končí a celý zdlouhavý proces je potřeba opakovat, včetně reinstalace daného softwaru. Tolik mé postřehy a osobní pohled na danou problematiku.
2.2 Historie operačního systému Windows Mobile Windows Mobile je operační systém určený pro vyspělá mobilní zařízení, mezi které řadíme chytré telefony, komunikátory (Pocket PC Phone Edition) a také kapesní počítače bez telefonního modulu. Poslední zmíněný typ, tedy Pocket PC, je v současné době značně opomíjen. Někteří výrobci, pro které byla tato zařízení dříve typická (především Hewlett Packard) se stále více uchylují k vývoji komunikátorů a chytrých telefonů. První verzí systému Windows určenou pro kapesní počítače byl Pocket PC 2000 s jednoduchým grafickým rozhraním, velmi vzdáleném tomu dnešnímu. Za těch více než sedm let Microsoft představil dalších pět základních verzí Windows Mobile. Proč základních? S uvedením kapesních počítačů s GSM modulem (zvaných Pocket PC Phone Edition a rovněž i chytrých telefonů si každá platforma vyžádala svou vlastní modifikaci tohoto operačního systému. Označení Phone Edition tedy počínaje verzí Pocket PC 2002 znamenalo, že je určen kapesním počítačům s integrovaným telefonním modulem, stejně tak doplněk Smartphone signalizoval verzi pro chytré telefony. S příchodem verze 6 však spatřilo světlo světa úplně jiné značení jednotlivých verzí. Microsoft přišel s novou, přehlednější indikací jednotlivých systémů.
19
WM SmartPhone 2002 Vůbec první verze systému Windows Mobile pro chytré telefony. U nás se tento systém dostal do širšího povědomí veřejnosti díky razantnímu zlevnění Motoroly MPx 200, která běžela právě na této platformě. WM 2003 for Smartphone Asi každého uživatele chytrého telefonu se systémem Smartphone 2002 mírně řečeno rozčarovalo velmi špatné třídění došlých zpráv, kdy byly e-maily i SMS v jedné složce. O nepřehlednost tedy opravdu nebyla nouze. Dalším omezením byla možnost užívání pouze jednoho e-mailového účtu. Odstranění těchto nedostatků tedy bylo doslova nutností. WM 2003 SE for Smartphone Internet Explorer nově nabízel tři typy zobrazování internetových stránek (Column, Default a Desktop). Byla také navýšena podpora scriptování, což zajistilo korektní zobrazování většiny internetových stránek. Výrazně byly sníženy prodlevy při příjímání hovoru, které byly u předchozí verze velmi limitující. Často se také stávalo, že smartphone hláškou “Unable to answer the call“ jednoduše rozhodl, že s člověkem, který se vám právě snaží dovolat zkrátka mluvit nebudete. Nově přibyla možnost používání vyzvánění ve formátu WMA. Z dalších změn ještě jmenujme podporu písma ClearType. Největší předností této verze oproti starší je mnohem větší podpora ze strany vývojářů softwaru, aplikace s nimiž si OS Smartphone 2002 neporadí běží na WM 2003 absolutně bez problémů. „Nová verze kapesního prohlížeče Internet Explorer automaticky přizpůsobovala všechny zobrazované stránky na míru Pocket PC – rolovat do boku již nebylo potřeba.
20
Spolu s organizací Wi-Fi Aliance byla implementována funkce WPA (Wi-Fi Protected Access) pro zajištění vyšší bezpečnosti připojení.“ (4) WM 2003 vs. WM 2003 SE – jak je to s kompatibilitou aplikací? S příchodem verze SE musely aplikace projít optimalizací pro přepínání orientace displeje. Při instalaci programu, který nebyl přizpůsoben nové verzi se objevilo dialogové okno, které informovalo o možném nesprávném zobrazování aplikace. Samozřejmě ne všechny programy se dočkaly přepracování na novější verzi, což se týká zejména starších aplikací. Na druhou stranu některé programy fungují zcela korektně a to i na Windows Mobile 5.0. (4) Windows Mobile 5.0 (Magneto, dříve WM 2005) Na novou verzi si uživatelé Windows Mobile museli počkat více než rok. Následující přehled změn a vylepšení není kompletní, to podstatné zde ale najdete. Hardware Jednoznačně největší změnou u “pětkové“ verze Windows Mobile je zcela jiný přístup k paměti přístroje. Zatímco u všech předchozích verzí sloužila RAM (Random Access Memory) jako datové úložiště i systémová paměť, zde již tomu tak není. U Windows Mobile 5.0 je správa paměti vlastně obdobná jako u běžného PC. RAM tedy slouží pouze pro běh aplikací. Instalace aplikací jakožto i všechna ostatní data se ukládají výhradně do paměti flash. Tento přístup k organizaci paměti je označován jako Persistent Memory Storage. Hlavním důvodem této razantní změny správy paměti byla ztráta veškerých dat při úplném vybití baterie u Pocket PC pod starší verzí Windows Mobile. Zde již nic takového nehrozí, paměť flash je totiž schopna uchovat obsažená data bez elektrické energie i několik let. Velkou výhodou je podpora USB 2.0 pro mnohem rychlejší synchronizaci 21
a přenos dat. Konkrétně to znamená až 40 krát rychlejší přenos dat mezi zařízením a počítačem. Kopírování velkých objemů dat už tak nebude zdlouhavým procesem. A k čemu tolik změn? Kromě podpory standardu USB 2.0 jsou navíc zařízení s WM 5.0 hardwarově přizpůsobena i pro integraci pevných disků. Přidána byla rovněž podpora vysouvací QWERTY klávesnice. Komunikace „Příchod nové verze umožnil výrobcům použití těch nejmodernějších telefonních modulů (UMTS), Smartphony se dočkaly podpory Wi-fi a technologie Push-to-talk. Dále je to podpora Bluetooth HID (Human Interface Device) profilu, umožňujícího používání přídavných BT zařízení (myš, klávesnice, headset) s ohledem na co nejmenší spotřebu Energie. Internet Explorer Mobile nyní podporuje Full screen režim, tedy prohlížení webu bez zbytečných lišt, které degradovaly viditelnou plochu, vhod přijde i nástrojová lišta informující o stavu stahování obrázků či načítání webu.“ (3) Multimédia Všechny přístroje pod WM 5.0 obsahují Windows Media Player 10 Mobile. Nejedná se o zcela novou verzi, protože WMP 10 už nabízely vybrané modely s WM 2003 SE. V kombinaci s klasickou počítačovou verzí je možná synchronizace oblíbených skladeb. Nový systém nemá potíže ani s přehráváním zvonění ve formátu MIDI, což starším verzím činilo nemalé problémy. Synchronizace Nová verze systému přímo volala po vylepšení synchronizačního nástroje ActiveSync. Verze 4.0 dokáže komunikovat s každým starším zařízením, které pracuje na platformě Windows Mobile, kromě toho přináší i několik novinek. 22
Vítaná je především automatická synchronizace fotek a obrázků přiřazených jednotlivým kontaktům, vylepšeni byli i průvodci nastavením synchronizace. Balíčky aktualizací – AKU (Adaptation Kit Update) Balíčky AKU instalují do nových verzí firmwaru přímo výrobci WM zařízení. Není tedy možné si do svého přístroje příslušný AKU balíček jednoduše nahrát – jedinou možností je úplné přehrání firmwaru. AKU je tedy označení pro určitý balík jednoduchých vylepšení a úprav systému Windows Mobile 5.0. Každé nové AKU odstraňuje chyby, které se nepovedlo eliminovat u verze předešlé. Údaj o verzi AKU obsažené ve vašem zařízení naleznete v sekci Start / Nastavení / Systém O produktu, jedná se o poslední trojčíslí ve formě .x.x.x. Windows Mobile 6 (Crossbow) Datum uvedení: únor 2007 Verze: WM 6.0 Classic, WM 6.0 Standard, WM 6.0 Professional Zatím poslední verze Windows Mobile, tentokráte s kódovým označením Crossbow. Microsoft ji oficiálně představil na veletrhu 3GSM ve španělské Barceloně. Jak již bylo naznačeno v úvodu, Microsoft upustil od svého již zaběhnutého označení verze systému. „Zdlouhavé přídomky typu Pocket PC Phone Edition, byly nahrazeny přívlastky mnohem jednoduššími a vlastně i snadněji zapamatovatelnými. Tak tedy WM 6.0 Standard značí verzi pro chytré telefony bez dotykového displeje. Klasická Pocket PC bez telefonního modulu poběží na WM 6.0 Classic. Konečně komunikátory, tedy Pocket PC Phone Edition, se v označení OS pochlubí dovětkem Professional.“ (3)
23
Popis verze Windows Mobile 6.0 Classic/Professional Telefonování V oblasti telefonování stojí určitě za zmínku přímá podpora pro telefonování přes internet – VoIP klient je totiž obsažen přímo v paměti ROM. S telefonními funkcemi úzce souvisí vyhledávání kontaktů, které je díky Smart Dial 2.0 velmi rychlé. Bohužel si vývojáři nijak neporadili s hromaděním stejných jmen v seznamu hovorů, to znamená, že pokud vytočíte 100x určité číslo, budete jej mít tolikrát i v historii volání. Kancelář (kontakty, kalendář, zprávy a e-maily) U každého kontaktu přibyly nové položky a jejich celkový počet tak vzrostl na 37. Každému kontaktu nyní můžete přidělit vlastní vyzváněcí melodii, což bylo dříve možné jen za použití aplikací třetích stran. Kontakty lze nově editovat přímo ze seznamu – u dřívějších verzí bylo nutné stisknout na kontaktu potvrzovací tlačítko a teprve potom zvolit položku Upravit. U kalendáře kromě inovovaného grafického rozhraní nově nalezneme u denního náhledu ukazatel zaneprázdněnosti. Velkých změn se dočkal i systém prediktivního vkládání textu, kdy WM 6.0 nabízejí uživateli ne jednu, ale hned čtyři vhodné možnosti pro dané slovo a to hned při zadání prvního písmene. Při zadávání dalších znaků se vhodná slova filtrují. Samozřejmostí je vlastní slovník, který si všechna vámi vložená slova pamatuje. Je přítomna i možnost uvést slovník do továrního nastavení, kdy dojde ke smazání všech vámi zadaných výrazů. Vyhledávání mezi SMS i e-maily je nyní díky aplikaci Smart Filter velice intuitivní – zkrátka začnete psát a systém jednoduše filtruje dle zadávaného textu. Průvodce e-mailu se poprvé objevil již u WM 5.0 AKU 3.0, což podstatně zjednodušilo práci s jeho správným nakonfigurováním. Novinkou je ale podpora HTML e-mailů.
24
Balík kapesních Office V této části programového vybavení se mnoho nového neudálo. Snad jen práce s PowerPoint Mobile je teď daleko svižnější a lépe je vyřešeno zobrazování větších prezentací s množstvím obrázků. Internet Explorer Zde zůstalo vlastně vše při starém a tak se funkce, která tomuto prohlížeči citelně schází – otevírání více oken současně, opět nekoná. Multimédia V paměti ROM je obsažený Media Player 10.3, který ale nenabízí nic extra nového od verze WM 2003 SE. Zajímavá je kupříkladu možnost hodnotit jednotlivé skladby pětistupňovou škálou. Opět bohužel chybí ekvalizér, což bude jeden z hlavních důvodů proč WM player nepoužívat. Pochvalu si nezaslouží ani integrovaný prohlížeč fotek a stále stejný správce souborů. Naštěstí jsou k dispozici volně dostupné aplikace třetích stran. Další vymoženosti „Výrazně se zapracovalo na bezpečnosti a tak lze v této verzi šifrovat i data uložená na paměťové kartě – data budou “čitelná“ jen a pouze na vašem zařízení, případně přes Active Sync. Funkce Marketplace je určena k vyhledávání, nákupu a stahování aplikací třetích stran přímo pomocí vašeho WM přístroje. Za zmínku stojí ještě Remote Desktop Mobile. Tato aplikace slouží k ovládání vzdálené plochy PC, jediné co potřebujete je PC s Windows XP Professional a pochopitelně zařízení s novými Windows Mobile Crossbow.
25
Windows Mobile 6.0 tedy není systém nabitý zbrusu novými funkcemi, ale je určen především k zaplnění mezery mezi WM 5.0 a očekávanými Windows Mobile s kódovým označením Photon.“ (3)
26
3. Mluvící software pro mobilní telefony Nyní se konečně dostávám ke stěžejnímu bodu mé práce a tím je představení dostupných řešení na našem trhu. Rovněž se pokusím ve stručnosti nastínit základní koncept ovládání jednotlivých aplikací a případným zájemcům o tyto produkty přiblížím jejich výhody a nevýhody. Než se pustím do samotného popisu, je nejprve nutné připomenout si několik důležitých faktů. Tím nejpodstatnějším je to, že tento speciální druh softwaru nelze nainstalovat na běžné mobilní telefony, které nedisponují operačním systémem. Jak již bylo zmíněno v předchozích kapitolách, přístroje, které jsou opatřeny operačním systémem se nazývají smartphony nebo také "chytré telefony". Předně je potřeba si uvědomit, že pořízení přístroje včetně jedné z variant ozvučení, není příliš levnou záležitostí. Jen cena samotného přístroje se pohybuje kolem 5.000,- Kč. Připočteme-li pořizovací cenu nejlevnějšího ozvučení, dostaneme se asi na částku 8.000,- korun. To však pouze za předpokladu, že si přístroj zakoupíme sami v běžném prodeji a dokoupíme pouze příslušný software. Celé řešení je možné u specializovaných dodavatelů zakoupit jako komplet, připravme se pak ale na částku pohybující se o kolo 10.000,- Kč, pokud budeme hovořit o nejlevnějším řešení. Další důležitou věcí je fakt, že ozvučení je možné provozovat pouze na dvou mobilních platformách, kterými jsou systémy Windows Mobile a Symbian. Každé z těchto řešení má své pro a proti. Rovněž je třeba si rozmyslet, pro jakou činnost bude telefon využíván. Přístroje s Windows Mobile jsou orientovány spíše pro práci, neboť nabízejí snadné propojení se stolním či přenosným počítačem. Systém symbian je vhodný spíše pro příznivce her a multimedií. Nelze však říci ani o jednom z nich, že by nezvládal to druhé. Na Windows Mobile je rovněž možné zahrát si nějakou tu hru, používat telefon jako mp3 27
přehrávač, či zhlédnout film. Stejně tak přístroje se Symbianem jsou schopny synchronizace s počítačem a disponují dostatečným množstvím funkcí pro organizaci času a kancelářskou práci. V současné době výrobci do telefonů integrují i obdobu kancelářských balíků MS Office, které nabízejí téměř totožné funkce. Proto se dá říci, že záleží spíše na samotném uživateli, kterou platformu preferuje. U systému Symbian bych snad ještě zmínil celkově pomalejší odezvu a spouštění aplikací. Pomalost je asi největším neduhem tohoto operačního systému. Když k tomu připočteme ještě běžící screen reader, můžeme se při slabší hardwarové výbavě přístroje setkat s případy, kdy bude práce s telefonem opravdu pomalá a najdou se lidé, kteří právě kvůli této skutečnosti dávají přednost Windows Mobile, který zvláště v posledních verzích získal potřebnou svižnost a stabilitu. Na druhou stranu je třeba říci, že Symbian také za posledních pár let urazil notný kus cesty. Především poslední "devítková" edice zaznamenala průlomová vylepšení v oblasti stability a zapracovalo se i na zvýšení výkonu. Bohužel subjektivně mohu podotknout, že odezva se zlepšila jen minimálně, jestli vůbec. Nic méně, každý podle svých potřeb. Pro Symbian zase hovoří fakt, že přístroje s tímto systémem jsou výrazně levnější, než telefony vybavené Windows Mobile. Příkladem za všechny budiž Nokia E50, jejíž cena šla v poslední době opravdu strmě dolů a nyní ji lze pořídit za cenu pohybující se okolo 3.000,- Kč. Ano, po hardwarové stránce to není žádný rychlík, ale pro běžnou práci zcela postačuje. Co se týče HW parametrů, tak za pozornost určitě stojí zavedení tzv. duálních procesorů. Laicky řečeno jde v podstatě o dvou jádrové procesory pro mobilní telefony. Princip je v tom, že zatím co jedno jádro řídí veškeré výpočetní operace, druhé má na starosti jen multimedia a zvuk. Toto výrazně přispívá k navýšení celkového výkonu přístroje. Zvláště je to patrné právě u telefonů na kterých běží mluvící software, neboť jeho práce spočívá především ve využívání audio funkcí přístroje. Bohužel v současné době 28
jsou touto technologickou novinkou vybaveny pouze dražší kusy. Rozhodně se ale vyplatí zvážit, zda nebude lepší zaplatit o něco vyšší částku a po té si užívat vysokého výkonu a svižných reakcí. Než přejdeme k popisu jednotlivých produktů, shrňme si ve stručnosti jaké jsou možnosti: V současné době lze pořídit jeden screen reader pro telefony běžící na operačním systému Symbian a dva pro platformu Windows Mobile. První výše zmiňovaný se jmenuje Mobile Speak a pochází až ze slunného Španělska, konkrétně z Barcelony. Vývojářem je společnost Code Factory. Je určen výhradně pro přístroje běžící na operačním systému Symbian, konkrétně s nadstavbou Series 60 ve verzích 6 až 9. U nás si jej můžete zakoupit od dodavatele výpočetní techniky, pražské společnosti Galop. Co se týče variant pro Windows Mobile, tak první z nich má na svědomí česká společnost Rosasoft (později se produkt osamostatnil a nyní je distribuován firmou Patrik Pospíšil). Software byl vyvíjen ve dvou provedeních (RST a PST), z nichž prvně jmenovaný běžel na Windows Mobile 2002 a 2003, druhá generace je určena pouze pro verze Windows Mobile 5.0 a vyšší. Druhým počinem je opět zahraniční produkt, tentokrát od britské společnosti Dolphin, která se zabývá výrobou a distribucí mnoha zařízení pro zrakově postižené. Aplikace se jmenuje Smart Hal a v ČR ji nabízí společnost Adaptech, která je rovněž dodavatelem speciální výpočetní techniky. Smart Hal lze provozovat na systému WM2003 a vyšším.
3.1 Mobile Speak Jak již bylo uvedeno, tento software je určen pouze pro platformu Symbian. Jedná se o plnohodnotný screen reader, což znamená, že uživatel může pracovat se všemi dostupnými funkcemi mobilního telefonu a využít tak jeho plný potenciál. Pro přiblížení je 29
možné Mobile Speak srovnat např. s hlasovým odečítačem Jaws. Poprvé byl firmou Code Factory představen v roce 2004 a v dnešní době jej můžeme označit za odladěný a profesionální nástroj, který zpřístupňuje veškeré volby mobilního telefonu jak prostřednictvím hlasového výstupu, tak i pomocí hmatu. Volitelně je totiž možné připojit k telefonům i braillský řádek přes rozhraní bluetooth. Uživatel po té získá jak hlasovou tak hmatovou kontrolu nad děním probíhajícím na obrazovce přístroje. Český hlasový výstup vyvinula opět zahraniční firma Acapela Group, která se jistě velmi snažila, ale přece jsou k nalezení jisté nedostatky. Jednak je to zabarvení hlasu, které ani změnou příslušných parametrů nedostane příliš lichotivý přednes. Hlasová reprodukce se dá s mírnou nadsázkou přirovnat k takovému elektronickému "kvákání", závisí to ale velkou měrou i na použitém reproduktoru v přístroji. Dále mohu zmínit jisté nedostatky v oblasti vyslovování určitých českých znaků, případně občasné chyby vyskytující se ve slovníku programu. Jinak je ale samozřejmě český hlas plně použitelný a pro práci dostačuje. Software disponuje i svými speciálními horkými klávesami, které v určitých kombinacích předčítají různé informace. Takovými údaji jsou zejména rychlé zjištění času a data, informace o stavu signálu a baterie, přímé přistoupení k úpravám výřečnosti, tempa, výšky / hlasitosti řeči a mnohé další. Obecnou výhodou platformy Symbian je fakt, že je podporována široká škála přístrojů, především pak spousta modelů od společnosti Nokia. Najdou se ale i zástupci od Siemensu, panasonicu či Samsungu. Uživatel má tedy z čeho vybírat. Předem bych všechny rád upozornil, že se zde nebudu rozepisovat o tom, jakou klávesu použít pro vyvolání určité funkce. Ovládání se totiž liší v závislosti na zakoupeném přístroji. Ostatně k programu dostanete uživatelskou příručku, jak v elektronické, tak hmatové verzi. Code Factory však nevyvíjí pouze Mobile |Speak, dalšími aplikacemi jsou Mobile Magnifier (slouží pro zvětšení písma na displeji telefonu, velmi vhodné pro slabozraké uživatele). 30
Dále je to Mobile Speak Smartphone, který běží na operačních systémech rodiny Windows Mobile. U nás však k dispozici není, proto jsem jej nezařadil do dostupných řešení. Aby byl výčet kompletní, Mobile Speak je rovněž možné pořídit i ve verzi pro Pocket PC a PDA. Z nadstandardních funkcí mohu jmenovat možnost číst jakýkoli formát textového dokumentu (prostý text, formát MS Word či Excel) přímo pomocí prohlížeče, který je součástí softwarové výbavy většiny dnešních telefonů. Další zajímavou možností je zpřístupnění webových stránek včetně vyplňování online formulářů, stahování souborů a kontroly elektronické pošty. Při dokoupení speciálního modulu je rovněž možné s Mobile Speakem
zjišťovat
aktuální
polohu
prostřednictvím
GPS.
Nejlevnější
varianta
(elektronické zaslání aktivace) se dá pořídit za částku 7990 Kč. Toto je však cena pouze za samotný software bez přístroje. Podporované typy telefonů: "Symbian 7+8 (starší modely): Nokia 3230, 6260, 6600, 6620, 6630, 6670, 6680, 6681, 6682, 7610, N70, N72, N90 a Samsung SGH-D720. Symbian 9.1 (nové telefony): Nokia 3250, 5500, E50, E60, E61, E61i, E62, E65, E70, N71, N73, N75, N77, N80, N91, N92, N93 a N93i." (2) Instalace Po stažení instalačního balíčku je nejprve nutné rozbalit jeho obsah na pevný disk. Samotná instalace programu se skládá ze dvou částí. Prvním souborem je hlasový výstup (Acapela_Czech_Sabrine.sys) a druhým pak samotný odečítač (Mspeak_multi.sys). Při instalaci si Mobile Speak automaticky otestuje v jakém jazyce komunikuje váš telefon 31
a podle toho zvolí vhodnou jazykovou mutaci. Nemusíte se tedy obávat, že by po instalaci bylo uživatelské rozhraní v angličtině. Anglicky je pouze instalační průvodce, po ukončení instalace a následném automatickém spuštění je již vše plně lokalizováno. Je nutné dodržet pořadí instalovaných balíčků - nejprve je potřeba nainstalovat soubor s hlasovým výstupem a až po té samotný odečítač. V opačném případě si můžete způsobit nemalé potíže. Pro pořádek dodám, že soubory mají příponu .sys, což je standardní spouštěcí formát u systémů rodiny Symbian. Pro ilustraci tato přípona je obdobou spustitelných .exe souborů známých z operačního systému Windows na stolních počítačích. Program je po řádné instalaci jen v tzv. demo režimu. Můžete jej používat jen po dobu 10 min, po této době se k oznamovaným informacím přidá obligátní hlášení "prosím zaregistrujte Mobilespeak". Pokud si zakoupíte program samostatně, je třeba jej po instalaci nejprve aktivovat. To lze provést z menu/konfigurace/registrace. Zobrazí se dvě políčka - jedno vyplněné a druhé prázdné. Je nutné kontaktovat dodavatele programu a sdělit mu registrační číslo. On vám na základě tohoto kódu zašle licenční číslo, které je nutné vložit do prázdného pole. Pokud po potvrzení uslyšíte hlášku "registrace byla provedena" je vše v pořádku Restartujte telefon a užívejte si časově neomezené práce s programem. Pro testovací účely je možné zažádat o 30ti denní licenční číslo, které se po uplynutí této doby automaticky deaktivuje a jste nuceni si program buďto zakoupit nebo jej odinstalovat. Na závěr jedna nepříjemnost - pokud mobil zničíte nebo ztratíte, je možné požádat o novou aktivaci, zaplatíte však další peníze. Konkrétně jde o polovinu ceny původní licence. Aktivace je totiž pevně vázána na daný typ přístroje (výrobní číslo Imei) a není tedy možné ji přenést na jiné zařízení.
32
Ovládání programu To je velice intuitivní a jednoduché. V menu telefonu po instalaci naleznete položku Mobile Speak, kde jsou umístěny veškeré dostupné volby. V zásadě jde o tři položky: "zapnout Mobile Speak" - umožňuje aktivovat odečítač pokud není spuštěn "vypnout Mobile Speak" - odstraní program z paměti telefonu "konfigurace Mobile Speak" - zpřístupňuje volby nastavení programu (výška, rychlost a tempo řeči, odezva klávesnice, mluvení v hovoru atd.) Důležité: Koncept ovládání telefonů se systémem Symbian je postaven převážně na základních nabídkách menu a jejich podnabídkách s dalším množstvím voleb. Proto je třeba vždy pečlivě prozkoumat danou položku, zda neobsahuje ještě nějaké kontextové menu s dalším nastavením.
3.2 RST / PST Jak již bylo zmíněno výše, jedná se o software vyvíjený nejprve českou společností Rosasoft, později pouze jedním ze zakládajících členů, Patrikem Pospíšilem. Firma Rosasoft je známa především díky vývoji české hlasové syntézy. Z jejich produktů stojí za připomenutí software Wintalker, který nebyl příliš bohatý funkcemi, ale nabízel jednoduchou obsluhu a velmi svižný chod. Jde o jeden z prvních screen readerů, který uživateli nabídl kompletně ozvučené MS Windows 95 + zpřístupnění programu Recognita Select, což byl jeden z prvních pokusů o vytvoření programu pro rozpoznávání textu pomocí skeneru (OCR). V dnešní době je tato metoda velmi rozšířená a neustále se zdokonaluje. Zvláště pro nevidomé byl příchod této technologie průlomový. Nyní si
33
mohou bez cizí pomoci číst knížky, poštovní korespondenci, denní tisk a vůbec veškeré tištěné materiály. Dalším významným počinem je Wintalker Voice, který již neslouží jako hlasový odečítač, ale je vyvíjen pouze jako hlasový výstup pro jiné screen readery. Plynule můžeme navázat na odvětví mobilních telefonů, které s příchodem operačních systémů získalo zcela nový funkční rozměr a umožnilo dosud nepředstavitelné a sice zpřístupnění mobilního světa i zrakově postiženým uživatelům. Proč dvě aplikace - RST a PST? Věc je velmi prostá. RST bylo vyvíjeno jako první a jeho běh je možný pouze na operačním systému Windows Mobile 2002/2003. S příchodem WM 5.0 a vyšším si software vyžádal přepracování a tím i změnu názvu. V zásadě se dá říci, že aplikace jsou koncepčně velice podobné, liší se pouze počtem implementovaných funkcí. Jelikož Windows Mobile 5 přinesl zcela nové možnosti a technologie, logicky se toto muselo odrazit i v novějším PST. Takže o proti RST obsahuje rozšíření pro práci s e-mailovou schránkou, prostřednictvím kterého může nevidomý spravovat svou elektronickou poštu. Koncept těchto aplikací je však vůči hlasovým odečítačům naprosto odlišný. Tento SW je navržen jako aplikace, která nabízí své vlastní ozvučené prostředí pro rychlý přístup k nejpoužívanějším funkcím mobilního telefonu. To znamená, že pokud aplikaci vypnete nebo se nějakým způsobem dostanete mimo ni, vlastní prostředí Windows Mobile s vámi hlasově komunikovat nebude. Na druhou stranu je aplikace navržena tak, aby byly nejpoužívanější funkce vždy na dosah. Zjednodušeně lze říci, že uživatel se ke všem nabízeným volbám dostane jen za použití kurzorového kříže a potvrzovacího tlačítka. Vše potřebné je přehledně seřazeno v jednom seznamu. Tento koncept může vyhovovat méně
34
technicky zdatným uživatelům, nebo lidem, kteří netouží po procházení všech dostupných voleb mobilního telefonu. "Aplikace PST přináší následující ozvučené funkce: • Hlasové oznamování příchozího hovoru. Je vyslovováno telefonní číslo volajícího, případně i jeho jméno, pokud je již v kontaktech přiřazeno k volajícímu číslu. • Čtení a psaní SMS zpráv. • Možnost využívání adresáře kontaktů. Jejich přidávání, úpravy a odstraňování, včetně možnosti přiřazení zvuku vyzvánění k jednotlivým kontaktům. • Zjištění zmeškaných, příchozích a odchozích volání. • Možnost krátkých hlasových poznámek, které lze nahrávat i v průběhu hovoru (128 záznamů po maximální délce záznamu 2 min.). • PST disponuje také možností čtení a psaní textových poznámek v deseti na sobě nezávislých poznámkových blocích. • Jednoduchý diář pro zápis až 128 časových poznámek. • Kalkulátor se základními funkcemi. • Nechybí budík, minutník, stopky, informace o stavu telefonu (stav nabití baterie, síla signálu, operátor) a několik možností nastavení parametrů hlasu (výběr ze tří českých hlasů - RosaSOFT). • Orientační zjištění polohy. Databáze volně stažitelných buněk (BTS) lze doplňovat i upravovat. • Možnost externí bezdrátové GPS navigace (komunikace BlueTooth). Aplikace PST poskytuje informace o rychlosti a směru pohybu, o nejbližších lokalitách v okolí (platí pro ČR). Lze vytvářet a upravovat své vlastní body. GPS modul není součástí telefonu. Lze jej přiobjednat. 35
• Možnost bezdrátového připojení rozkládací klávesnice, která dovoluje pohodlné psaní rozsáhlejších textů a využívat mnoho matematických funkcí kalkulátoru. • Plynulé čtení i "prohlížení" textových souborů (formát .txt). • Možnost přehrávání MP3 souborů. • Možnost používání elektronické pošty. • Snadné propojení s počítačem prostřednictvím USB propojovacího kabelu a aplikace MS Active Sync, která pracuje na PC v operačních systémech MS Windows 9X, NT (XP). Současně nabízené telefony, navigace a BT klávesnice: HP iPAQ 514 Voice Messenger Koncová cena 9330,- Kč. Navibe GB735 GPS BlueTooth Koncová cena 1772,- Kč. BT Freedom Universal Keyboard Koncová cena 1772,- Kč. Ceny jsou včetně 19% DPH.“ (5) Přístroj je možné zakoupit i v běžném obchodě a od dodavatele si pak můžete pořídit pouze mluvící software. Je však nutná registrace, která je vázána na Imei vašeho přístroje. To s sebou přináší opět omezení v podobě počtu instalací. Software může být nainstalován pouze na telefon, na jehož imei byla vytvořena registrace. Po dobu životnosti programu má uživatel nárok na bezplatné aktualizace. V případě nenávratného poškození, či ztráty přístroje je nutné toto prokázat příslušným potvrzením (servisní středisko, policie). Na základě jednoho z výše uvedených dokladů vám výrobce poskytne novou aktivaci. Pokud doklad o odcizení nebo zničení nemáte, je nutné si SW znovu zakoupit.
36
Aktivace probíhá pomocí registrační sms zprávy za použití vlastního ozvučeného prostředí. Výrobce vám po obdržení registrační sms a zaplacení příslušné částky program na dálku aktivuje. (5)
3.3 Smart Hal Tento odečítač pro mobilní telefony jsem objevil až v průběhu psaní této práce, proto zde odcituji informace přímo z webu distributora. Pro pořádek jen dodám, že v tomto případě se jedná o plnohodnotný screen reader pro Windows Mobile, což znamená, že uživateli jsou k dispozici veškeré dostupné funkce přístroje. "Smart Hal naučí váš telefon mluvit. Když telefon zazvoní, Smart Hal oznámí, kdo vám volá. Dojde–li ke snížení úrovně signálu nebo nabití baterie, Smart Hal vás na to upozorní. Rovněž vás informuje o zmeškaných hovorech a také přečte číslice telefonního čísla, které vytáčíte. Smart Hal vám rovněž otevírá bránu do světa úžasné textové komunikace prostřednictvím SMS zpráv. Ovládněte tedy plně svůj telefon a užívejte si zábavy, svobody a snadné komunikace s okolím za pomoci telefonu, který s vámi mluví! PRO KOHO JE SMART HAL URČEN? Smart Hal byl vyvinut s ohledem na potřeby nevidomých a slabozrakých lidí, ať už používají mobilní telefon v zaměstnání, pro zábavu nebo pro zvýšení mobility a nezávislosti na okolí. KLÍČOVÉ VLASTNOSTI • Žádné další poplatky při pořízení nového telefonu - Smart Hal je dodáván s dvěmi aktivacemi, takže pokud ztratíte, poškodíte nebo vyměníte váš telefon za novější, máte ještě jednu aktivaci. Není tedy třeba platit další poplatky při pořízení nového telefonu,
37
získávat důkaz o poškození telefonu od mobilního operátora nebo dokonce prokazovat jeho krádež! • Nezávislost - Smart Hal umožňuje lidem se zbytky zraku nebo dokonce nevidomým nezávisle využívat všech funkcí a vymožeností nejposlednějších modelů mobilních telefonů. • Možnost výběru - Smart Hal lze provozovat na běžně dostupných mobilních telefonech různých značek a modelů, můžete si tedy zakoupit telefon od preferovaného dodavatele za nejpříznivější cenu. • Veškerý software společnosti Dolphin je dodáván s 30–denní lhůtou pro navrácení peněžních prostředků a doživotní technickou podporou zdarma. Smart Hal je distribuován pouze přes Internet, klienti však obdrží i CD s instalací programu a dokumentací k programu a telefonu v běžně užívaných elektronických formátech, jakož i tištěnou dokumentaci pro rychlé seznámení s telefonem. Demoverze programu Smart Hal je plně funkční po dobu 30 dní, poté je nutné ji aktivovat. Cena telefonu HP IPAQ 514 Voice Messenger se Smart Halem: 12990,- Kč" (1)
38
Závěr Cílem mé práce bylo jak odborné, tak i široké veřejnosti poskytnout ucelené informace o tom, které produkty jsou na našem trhu dostupné a popsat alespoň základní principy funkčnosti jednotlivých řešení. Seznámit potencionální uživatele se základy ovládání, instalací a konfigurací speciálního programového vybavení. Důraz byl kladen i na základní popis operačních systémů pro mobilní telefony, včetně doplňkových aplikací a možností využití. Byl nastíněn základní rozdíl mezi „chytrým telefonem“ a běžným přístrojem, tak aby i laik dokázal správně identifikovat, zda se určitý model řadí do kategorie Smartphone či nikoli. Poslední věcí, kterou musím zdůraznit je fakt, že aktuálnost technických údajů (podporované typy telefonů, ceny produktů, verze softwaru) je značně limitována a pozbývá velmi rychle platnosti. Důvodem je progresivní rozvoj komunikačních technologií a s ním je samozřejmě spojena i nutnost aktualizace softwaru pro nové technologicky vyspělejší přístroje. Proto doporučuji na tyto údaje příliš nespoléhat a před pořízením si ověřit aktuální dostupnost produktů přímo u dodavatelů. Ostatně nebylo mým záměrem zahrnout čtenáře nesmyslným množstvím technických dat a parametrů, ale poskytnout mu základní informace o dané problematice, tak aby se v tomto odvětví alespoň základně orientoval a mohl si tak vybrat vhodné řešení, které bude odpovídat jeho potřebám a požadavkům.
39
Resumé Název bakalářské práce „Mobilní telefon jako prostředek komunikace zrakově postižených“ V práci je vymezena problematika týkající se možností užívání mobilních telefonů nevidomými. Text je rozčleněn do tří základních částí, z nichž první je věnována ovládání mobilních telefonů pomocí počítače a vhodného komunikačního programu, druhá část popisuje vznik a vývoj operačních systémů pro mobilní platformu. Poslední kapitola je pak věnována speciálnímu mluvícímu softwaru, který můžeme na přístroje s operačním systémem nainstalovat a tím zpřístupnit ovládání pomocí hlasového výstupu, braillského řádku, případně zvětšením písma na obrazovce.
The title of bachelor thesis „Mobile phone as the communication device for visually impaired people“ Thesis describes usability of mobile phones by blind users. Text is divided to three basic chapters. In the first part users find information about older solution for using phones. Equipments are accessible by usb data cable, bluetooth or infrared connection and special software for control the phones by computer. The second part shows history and development of operating systems (Windows Mobile and Symbian) for mobile devices. Last chapter is dedicated for information about specific solution for the blind. We can install screen readers or special talking applications on the phones with operating systems. Now we have accessibility for many functions of device by voice output, braille display or zooming the text on screen.
40
Použité zdroje (1)
Domovská stránka společnosti [online] Poslední revize: 2008 [Cit. 18. září 2008] Dostupný z WWW: http://adaptech.cz/Katalog/katalog_software_shal.php
(2)
Domovská stránka společnosti [online] Poslední revize: 2009 [Cit. 20. září 2008] Dostupný z WWW: http://www.galop.cz/mobilespeak
(3)
Zpravodajský portál Idnes [online] Poslední revize: 19.12.2007 [Cit. 21. září 2008] Dostupný z WWW: http://palmare.idnes.cz/historie-systemu-windows-mobile-dildruhy-f2f-/programy.asp?c=A071213_235330_programy_ram
(4)
Zpravodajský portál Idnes [online] Poslední revize: 14.12.2007 [Cit. 22. září 2008] Dostupný z WWW: http://palmare.idnes.cz/z-praveku-do-pritomnosti-historiesystemu-windows-mobile-pn9-/tech-a-trendy.asp?c=A071126_121747_tech-atrendy_ram
(5)
Domovská stránka programu [online] Poslední revize: 2009 [Cit. 19. září 2008] Dostupný z WWW: http://www.patrikpospisil.cz/ 41
(6)
Domovská stránka programu [online] Poslední revize: neuvedeno [Cit. 16. dubna 2008] Dostupný z WWW: http://www.p-emtech.cz/temp/instalace.html
(7)
Portál Stahuj.cz [online] Poslední revize: 9.3.2009 [Cit. 21. dubna 2008] Dostupný z WWW: http://www.stahuj.centrum.cz/komunikace/mobilni_ telefony/myphoneexplorer/
(8)
Symbianportal.cz [online] Poslední revize: 24.7.2007 [Cit. 5. srpna 2008] Dostupný z WWW: http://www.symbianportal.cz/clanky/112-symbian-historie-alegendarni-telefony-v-kostce/
42
