MicroStrategy az Unilever Magyarországnál

MicroStrategy az Unilever Magyarországnál

MicroStrategy az Unilever Magyarországnál

Az Unilever Magyarország termék kategóriái

19%

Jégkrém értékesítési csatornák Modern 48%

Tradicionális 52%

+ Független, HoReCa, szabadidős

Algida Koncessziós partnerek – értékesítési szervezet

5 Miskolc

UL Supervisor

Nyíregyháza

50

20 Győr

Dunakeszi

Call center Kiskunlacháza

Veszprém

80 Keszthely

Sándorfalva Vandriver Pécs

Kihívások a jégkrém értékesítésben

Rövid idő a disztribúció felépítésére

Rövid idő a reagálásra Erős szezonális hatás

>70%

1

2

3

4

5

6

7

Rövid idő az ember állomány toborzásra/képzésre

8

9

10

11

12

Kihívások a jégkrém értékesítésben

15%-os fluktuáció évente

17.000 vevő 2500

24.000 hűtőláda

Kihívások a jégkrém értékesítésben

Időjárás függő értékesítési volumen

117.0%

113.9% 112.6%

112.0%

109.3%

108.7% 107.7%

107.0%

107.2%

105.6%

103.9% 102.0%

103.2%

101.4%

100.7% 99.4%

101.4%

98.4%

97.5%

97.0%

95.3%

92.0% 1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

WI

Miért döntött az Unilever BI megoldás mellett ? Megbízhatóság

Költség 3rd party SAP R/3

Heti adat átvétel

ISIS

dBase PC architektúra

Időbeliség

Tároló kapacitás

Heti adat átvétel

Üzembiztonság .csv fájl felhasználói riportok

BI eszköz kiválasztása

Miért MicroStrategy?

• Alacsony üzemeltetési költségek

• Valós idejű hozzáférés az adatokhoz • Felhasználóbarát kezelés • Rugalmas disztribútor/fejlesztői háttér

• Hatalmas adat feldolgozási kapacitás • Minden platformon el lehessen érni az adatokat (Web/Desktop/Mobile) • Kifinomult adatbányászati és jelentéskészítési rendszer

• Saját tulajdonú licence-ek • Az adatok, a módszerek/know-how is Unilevernél maradnak

MicroStrategy felépítése az Unilevernél SFA SAP R/3 (SIRIUS)

ISIS Napi töltés WEB alapú karbantartó felület (vevők, hierarchiák)

DW Oracle 11g MSTR Intelligence server

Napi töltés

Mely területeken használjuk a MicroStrategy-t?

CUSTOMER MARKETING

Jelentések ütemezett küldése

MSTR Algida DW POS YTD PY YTD CY CHG Impulse 15,023 14,767 -2% TakeHome+Multipack 8,504 8,242 -3% Catering+Soft 2,648 2,619 -1% IceCream 16,578 16,318 -2% POS-ra kihelyezett Cabinet darabszám

YTD PY YTD CY CHG Impulse Cabinets @ POS 17,732 18,309 3% Catering Cabinets @ POS 1,733 1,676 -3%

Turnover YTD PY YTD CY 3,086,415,281 3,110,798,463 1,171,679,200 1,095,282,789 888,617,339 839,697,144 5,146,711,820 5,045,778,396

CHG 1% -7% -6% -2%

Cabinettel rendelkező POS-ok forgalma

YTD PY YTD CY 3,806,748,216 3,792,513,653 638,240,152 625,805,179

CHG 0% -2%

Turnover/POS YTD PY YTD CY 205,446 210,659 137,780 132,890 335,581 320,617 310,454 309,215

CHG 3% -4% -4% 0%

Turnover/Cabinet YTD PY YTD CY CHG 214,682 207,139 -4% 368,286 373,392 1%

Egyszerű, de hatékony riportok a felhasználók igénye szerint POS YTD PY YTD CY CHG Benzinkút 1,208 1,197 -1% Hotelek 46 47 2% Mozihálózat 5 6 20% Mobil 19 13 -32%

YTD PY 347,277,400 48,812,306 5,278,586 50,829,776

Turnover YTD CY 351,159,879 46,958,159 7,212,462 34,680,181

CHG 1% -4% 37% -32%

Turnover/POS YTD PY YTD CY 287,481 293,367 1,061,137 999,110 1,055,717 1,202,077 2,675,251 2,667,706

CHG 2% -6% 14% 0%

Értékesítési csapat bővítése, fejlesztése és IT támogatása

1992-2006

2007-2014

2xTerületi képviselő

Telasales

Teleselling

Vanselling

2014->

Teleselling + Sales visit

Algida Sales Force teljesítmény mérése

2016 M06

KONC 2G MIR-KER

Területi képviselő Besorolatlan Szabó Tamás Éber Zoltán Nagy Attila Tóth Szilárd Csáki Gyula Dudás István Total

KONC 2M G + K FOOD

nGSV terv teljesülés

Vevő aktiválás

MtM (Core)

MtM (Not Core)

Shop Score

Látogatások

95%-ig 0 pont; 95%< minden 1%=10 pont

95%-ig 0 pont; 95%< minden 1%=10 pont

78.4%-ig 0 pont; 78.4< minden 1%=10 pont

78.0%-ig 0 pont; 78.0< minden 1%=10 pont

70%-ig 0 pont; 70%< minden 1%=10 pont

95%-ig 0 pont; 95%< minden 1%=10 pont

Terv HUF

23,243,615 50,530,192 50,615,474 29,084,308 20,093,671 29,042,100 202,609,360

Tény HUF

%

10,604,512 0% 26,111,191 112% 51,909,369 103% 56,273,106 111% 36,185,830 125% 23,509,173 117% 34,082,761 118% 238,675,942 118%

Pontszám 0 170 80 160 300 220 230 230

Terv

Tény

%

Pontszám

Terv

Tény

%

Pontszám

Terv

Tény

%

Pontszám

504 791 815 224 295 365 2,994

20 462 757 813 223 290 361 2,926

0% 92% 96% 100% 100% 98% 99% 98%

0 0 10 50 50 30 40 30

78.4% 78.4% 78.4% 78.4% 78.4% 78.4% 78.4% 78.4%

94.0% 83.4% 85.4% 81.4% 88.8% 80.4% 82.2% 83.6%

120% 106% 109% 104% 113% 103% 105% 107%

156 50 70 30 104 20 38 52

78.0% 78.0% 78.0% 78.0% 78.0% 78.0% 78.0% 78.0%

88.3% 70.8% 76.7% 74.3% 83.3% 70.5% 77.7% 75.5%

113% 91% 98% 95% 107% 90% 100% 97%

103 0 0 0 53 0 0 0

Kérdés

98 98 110 108 106 110 630

Válasz

85 79 94 92 84 90 524

%

87% 81% 85% 85% 79% 82% 83%

Pontszám

170 110 150 150 90 120 130

Kellett

876 814 771 921 284 970 4,636

2016 M06 Pontszám

Volt

%

Pontszám

526 960 943 1,031 616 1,532 5,608

0% 60% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

0 0 50 50 50 50 50 50

259 390 320 440 707 410 478 492

Algida Sales Force bolti munkavégzés ellenőrzése - MSTR Mobil App

UL Supervisor mobil telefon

MSTR Algida DW

Unilever forgalom megoszlása vevőnként

IC OOH

TESCO

Forgalmazott termékek értékesítésének felügyelete

IMPLANT PROJECT! Adatok minden UL termékre!

Minden áruházból! Naponta, csak 1 napos késéssel!

800 Unilever cikk 223 Tesco üzlet 10 jelentés 120 információ 185.000 adat >1000 nap előzmény = >180 millió rekord

Az UL-Tesco értékesítés és logisztika folyamatainak monitorozása

Bolt- és cikktörzs (listázottság) Értékesítés (kassza adat) Központi raktár áruházi szállításai Bolti készlet Központra érkező szállítás Forgalmi előrejelzés Polci elérhetőség (scanning)

SYRIUS

PROMOTOOL

Tesco központra szállítás

UL Forgalmi előrejelzés

MSTR Tesco DW

Értékesítés elemzés áruház/cikk szintig Termék bevezetés és promóció követés Készlethiány okok felderítése Anomáliák azonosítása a logisztikai folyamatban Beavatkozási javaslatok az allokációba Trendek feltárása, szezonalitás Előrejelzés

Változás az Algida értékesítési szervezetben

Marketing VP FOOD CE

CEO HUAD

Üzletág igazgató IC Kereskedelmi igazgató

Marketing vezető

Finance VP CE

Kereskedelmi igazagtó

Pénzügyi vezető

Modern Trade1

KA vezető

Modern Trade 2

Field Sales vezető

Traditonal Trade

Customer Marketing vezető

Customer Marekting vezető

Üzlet Fejlesztési vezető

Marketing VP FOOD CE Modern Trade1 Field Sales vezető

CEO HUAD Modern Trade2

Finance VP CE

Traditional Trade

Customer Marketing

Változás az Algida üzemi eredményében

BI bevezetés

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

Szervezeti átalakulás időszaka

2013

2014

2015

2016

Változás a UL -> Tesco értékesítési számaiban

Gross Sales Value (GSV)

2012

2013

2014

BI bevezetés

2015

2016

Változás az értékesítés vezetői profilban

Köszönöm a figyelmet!