magazine nr Accountant moet sparringpartner geen controleur Anneke van Teeffelen: De toekomst: de accountant als kennismakelaar

magazine

nr. 01|02|13

de SRA adviseur

Anneke van Teeffelen:

“Accountant moet sparringpartner zijn, geen controleur” 02

Branche in Zicht: vakkennis versterkt door klantkennis

06

De toekomst: de accountant als kennis­ makelaar

26

SRA-Masterclass Strategie: de kracht van mensen

interview

Branche in Zicht: vakkennis versterkt door klantkennis Alle SRA-kantoren tezamen zitten op een goudmijn aan data die met de juiste bewerking en interpretatie de klant in staat stelt beter te kunnen ondernemen. Om die kennis te kunnen ontwikkelen en ontsluiten, is SRA begonnen met Branche in Zicht, dat ongekend en uniek is.

Menno Kooreman:

“De onder­ nemer staat centraal”

Veel accountantskantoren willen hun adviesrol ver­ sterken, zo blijkt uit signalen van leden. Maar hoe krijgen de kantoren die transitie voor elkaar? SRA is continu bezig hen daarin te ondersteunen. Daarom heeft SRA het initiatief genomen tot Branche in Zicht (BiZ, zie ook www.sra.nl/biz), een platform van SRA met actuele kennis en inzichten over branches, bedrijven en ondernemers. “BiZ bundelt die klant­ kennis van SRA-kantoren en geeft het weer terug aan de kantoren om in zetten in de adviespraktijk. De ondernemer en de markt waarin hij opereert, staan hierbij centraal”, aldus Menno Kooreman, manager van SRA-Automatisering. Kortom, naast vakkennis nu ook specifieke klantkennis, dat is de toekomst voor het advieskantoor van morgen. Op basis van een enquête onder de leden worden voor BiZ de speerbranches benoemd, die we als eerste gaan uitwerken. Denk aan bouw, logistiek, horeca, binnenvaart, retail en tandartspraktijken. De klantkennis wordt ondersteund door betrouwbare, actuele benchmarkcijfers van het Online Benchmark­ platform en praktische adviesinstrumenten, zoals rating, ondernemerskompas en cursussen. “We zijn begonnen met het Online Benchmarkplatform, een database die de prestaties van de onderneming vergelijkt met die van branchegenoten. Maar we kwamen er al snel achter dat het online benchmark­ product weliswaar een uitstekende basis is, maar dat er meer nodig is om de cijfers te kunnen duiden en vertalen naar strategisch advies”, aldus Kooreman. “Het gaat uiteindelijk om een state of mind, een bewustwordingsproces van kantoren, waarbij leden aangeven dat ondersteuning essentieel is.” Online Benchmarkplatform De basis van het Online Benchmarkplatform wordt gevormd door de cijfers uit de inrichtingsjaar­ rekening. Het Online Benchmarkplatform is uniek omdat de 370 SRA-kantoren meer dan 50% van het midden- en kleinbedrijf bedienen. Het gaat dus in potentie om ruim 200.000 jaarrekeningen (massa = kwaliteit). Daarnaast worden de cijfers geregeld aangevuld met nieuwe jaarrekeningen, waardoor er een getrouwe actuele weergave is van de stand van

2 deSRA adviseur

zaken (actualiteit). Verder is de kwaliteit en daarmee de betrouwbaarheid van de gegevens gewaarborgd door het feit dat de cijfers zijn samengesteld door SRA-kantoren (betrouwbaarheid). Bovendien is de benchmarkrapportage op de onderneming toege­ sneden. Het is geen algemene brancheverkenning. U en uw klant kunnen eruit aflezen hoe de onder­ neming scoort ten opzichte van branchegenoten (klantspecifiek). Over het afgelopen halfjaar zijn meerdere accountantskantoren, de zogeheten kop­ groep, aan de slag gegaan met het vullen van de database. “Zij zijn erg enthousiast over het Online Benchmarkplatform“, aldus Kooreman. Inmiddels zijn er tussen de 15.000 tot 20.000 jaarrekeningen over 2011 ingevoerd. “Vanaf nu willen we de jaar­ rekeningen over 2012 gaan verzamelen waarbij elk kantoor kosteloos kan uploaden”, zegt Marc Johnston, projectmanager BiZ. Het invoeren van de jaarrekeningen, het zogeheten uploaden, gaat zeer gemakkelijk, zo is de ervaring van de kantoren uit de kopgroep en kost nauwelijks tijd. SRA is momenteel bezig het nog gemakkelijker te maken door een ‘aftapkraantje’ met sofwareleveranciers te ontwik­ kelen waardoor het uploaden geheel automatisch gebeurt en onderdeel wordt van het werkproces. Zodra een conceptjaarrekening klaar is, wordt deze op de achtergrond doorgezet naar het benchmark­ platform, tenzij u in de instelling heeft aangegeven dat dit voor de jaarrekening in kwestie niet mag. Benchmarkrapportage Met de verzamelde data kan de accountant/ adviseur allereerst een verkorte benchmark­ rapportage opvragen. “Dat is een factsheet waarin zes belangrijke kengetallen van de onderneming worden vergeleken met de branche. In één oog­ opslag is het duidelijk waar de ondernemer staat”, aldus Johnston. “Het gaat er met dit rapport om de ondernemer te triggeren. Hij ziet of hij beter of slechter presteert dan zijn concurrent”. Wil hij meer informatie dan kan de accountant/adviseur een uitgebreide benchmarkrapportage opvragen waarin meer data staan en een analyse is bijgevoegd. Kantoren betalen voor een uitgedraaide verkorte

februari 2013

Branche in Zicht Branche in Zicht (BiZ) is een platform van SRA met actuele kennis en inzichten over branches, bedrijven en ondernemers. De gebundelde klantenkennis van de SRA-kantoren, goed voor meer dan 50% van het mkb, wordt ondersteund door betrouwbare, actuele benchmarkcijfers en praktische adviesinstrumenten. Hiermee kunt u zich als SRA-adviseur optimaal profileren en uw klanten proactief adviseren. BiZ bestaat uit: Tools zoals benchmarking, rating, prognose, ondernemerskompas Expertgroepen t.b.v. branchespecifieke kennisontwikkeling Ontsluiting van kennis via diverse media (online en offline) Opleidingen (kennisoverdracht + ontwikkelen adviesgerichtheid) Branchekringen Samenwerkingsverbanden met brancheorganisaties Marketingondersteuning vanuit SRA

plus de uitgebreide rapportage tezamen € 49,95 (ex btw). De rapportages zijn in principe standaard, maar kunnen desgewenst in een eigen jasje van het kantoor worden gegoten. Zo staat het er nu voor met de onlinebenchmark, maar daar blijft het niet bij. “Het verzamelen van de data wordt nu gedaan op basis van de jaarrekening, maar de intentie is om uiteindelijk per kwartaal of maandelijks data te verzamelen om zo actueel mogelijk te zijn”, zegt Johnston. Daarnaast wil SRA de database verrijken met gegevens (vaak ook niet financieel van aard) die niet in de jaarrekening is opgenomen, zodat branche­specifieke kengetallen kunnen worden gebenchmarkt, zoals de omzet per vierkante meter en de omzet per gereden kilometer. Dat geldt ook voor meta-informatie, zoals regio en bedrijfsgrootte. “Die extra informatie kan via een externe bron wor­ den ingebracht, zoals een brancheorganisatie, maar het kan ook zijn dat SRA-kantoren deze informatie zelf gaan bijhouden”, aldus Johnston. Op die manier is het voor de accountant/adviseur ook mogelijk om te segmenteren, bijvoorbeeld de ondernemer alleen te vergelijken met de concurrentie in de regio. “Daarvoor zijn we een koppeling aan het maken via het register van de Kamer van Koophandel, zodat dit soort informatie automatisch in de database terecht komt”, aldus Kooreman. Als het in de nabije toekomst mogelijk is om al deze informatie uit de database van de online benchmark te halen, wil SRA de kantoren meerdere variaties in benchmark­ rapportages aanbieden. Ondersteuning Natuurlijk is het voor de ondernemer van groot belang als hij via de online benchmark kan spiege­ len, maar de accountant/adviseur moet de cijfers ook kunnen duiden om zo, indien nodig, verbeter­ plannen op te stellen. Strategisch advies dus. Dat is wat de ondernemer ook wil. Daarom ondersteunt SRA vanuit al haar disciplines (vaktechniek, edu­ catie, ICT, HRM en marketing & communicatie) het

www.sra.nl

accountantskantoor op dit gebied. Zo is SRA bezig met het opzetten van expertgroepen in de speer­ branches, waarin leden participeren (voor meer informatie, zie pagina 5). “Zij hebben al veel kennis over branches. Die expertgroepen moeten trends en ontwikkelingen in een branche monitoren en die kennis vervolgens met de leden delen”, zegt Koore­ man. De (bestaande) branchekringen, waarin elke keer een andere branche centraal staat, kunnen hierbij een rol spelen. Verder zullen er cursussen en andere praktische handvatten voor een verdere ver­ sterking van de adviespraktijk worden ontwikkeld. Ook zal SRA bijvoorbeeld zorgen voor praktische handreikingen en adviesbrieven voor de klant en coaching- en/of adviesdiensten die kantoren kun­ nen inzetten. ”Wij zijn ervan overtuigd dat Branche in Zicht van grote toegevoegde waarde voor de klant is. Maar advieswerk blijft mensenwerk en dat betekent dat wij van SRA er alles aan zullen doen om ervoor te zorgen dat de accountant/adviseur optimaal gebruik van BiZ kan maken, zodat hij het kan inzetten voor zijn klant”, zegt Kooreman.

Marc Johnston:

“De factsheet is om de onder­ nemer te triggeren”

Doe mee aan BiZ en het Online Benchmark­ platform! Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Marc Johnston, 030 656 60 60 of ga naar www.sra.nl/biz.

Gratis bijeenkomsten Kom naar een van de demonstratiebijeenkomsten die SRA in 2013 organi­ seert. Daar krijgt u te zien hoe u jaarrekeningen kunt uploaden, hoe u een rapport terug krijgt en hoe u uw klant daarmee kunt adviseren. Ook vertellen we u wat BiZ inhoudt en wat u allemaal kunt vinden op het BiZ-platform. Data demobijeenkomsten: Donderdag 7 maart 2013 Woensdag 24 april 2013 De bijeenkomsten vinden plaats op het SRA-bureau in Nieuwegein (van 13.30 uur tot 15.30 uur). Voor aanmelding ga naar www.sra.nl/biz of mail naar [email protected]

de SRA adviseur

3

Voor de complete automatisering van uw kantoor hebt u maar 1 pakket nodig: Accountancy van AFAS. Met daarin Financieel, Uren/declaraties, Fiscaal, CRM, HRM/Payroll, Rapportage (management informatie), Workflow- en documentmanagement (digitaal dossier) en de Accountancy Portal.

product in ontwikkeling

Start Brancheexpertgroep Bouwsector Accountantskantoren ontwikkelen zich steeds meer tot adviesgerichte organisaties en cliënten willen gedetailleerd advies. Daarom start SRA met een aantal landelijke branche-expertgroepen, allereerst voor de bouwsector. Tijdens de (kwartaal)bijeenkomsten van dit overleg­ orgaan worden, onder leiding van een vaste voorzit­ ter, de ontwikkelingen en toekomstverwachtingen van de bouwsector besproken. Het gaat hierbij niet direct om de vaktechnische aspecten maar om de economische ontwikkelingen en de trends binnen de betreffende branche. Doelstelling is dat de deel­ nemers een nog betere sparringpartner worden voor hun relaties uit die sector. Interpretatie gegevens Er zal hierbij veel aandacht worden besteed aan de interpretatie van actuele gegevens over de bouw­ sector uit het SRA-Online Benchmarkplatform en de vertaling hiervan naar een visie op de toekomst, met andere woorden wat zijn de consequenties voor de praktijk. Hoewel het verder vooral gaat om kennis- en ervaringsuitwisseling zullen er desgewenst periodiek ook externe deskundigen worden uitgenodigd voor de vergaderingen van de branche-expertgroepen.

www.sra.nl

Voor een maximaal rendement is het ook belangrijk dat de vaste deelnemers ervaringen en vraagstuk­ ken uit de eigen praktijk inbrengen. Het overleg staat uitsluitend open voor de adviseur met veel kennis van en ervaring in de bouwsector. Binnenkort zullen, gebasseerd op een enquête onder leden, ook voor enkele andere branches zogenaamde expertgroepen worden opgericht, zoals de branche-expertgroep Medisch. Meer informatie? Wilt u meer informatie over deze bijeenkomsten, neem dan contact op met Esther van der Bilt: 030 656 60 60, [email protected]. De gewenste omvang van dit overlegorgaan is circa 15 deel­ nemers. Dus bent u geïnteresseerd, wees er dan snel bij. Een inschrijfformulier treft u aan op www.sra.nl/kringen.

de SRA adviseur

5

rondetafelgesprek

De toekomst: de accountant als kennismakelaar De accountant/adviseur als kennismakelaar. Zo ziet de toekomst er uit, verwachten de accountantskantoren die meededen aan een rondetafelgesprek bij SRA over het versterken van de adviesfunctie en de noodzaak van branchespecialisatie.

Zes kantoren deden mee aan het rondetafelge­ sprek. Voor uw duidelijkheid introduceren wij de kantoren die aan de discussie meededen. Het gaat om Wilbert Snoei (Visser & Visser, 200+ medewer­ kers), Cees Kwakernaak (FACET, 45 medewerkers), Sirik Goeman (Inventive Control, 25 medewerkers), Denis Wortelboer (VANDERLAANGROEP, 60+ medewerkers), Guido Hesselmans (AccountX­ perts, 6 medewerkers) en Marc van Can (DRV Accountants, 450 medewerkers). SRA-bestuurder Fou-Khan Tsang was moderator. Menno Kooreman (manager SRA-Automatisering) en Marc Johnston, projectmanager BiZ, die nauw betrokken zijn bij Branche in Zicht, schoven ook aan. Zekerheid De aanwezige kantoren onderkennen dat het een behoorlijke uitdaging is om van een traditioneel accountantskantoor een meer adviesgerichte orga­ nisatie te worden. Accountants krijgen in een meer adviesgerichte praktijk een andere rol toebedeeld en moeten daarbij onder andere van de cijfers in de jaarrekening – lees: zekerheden – omschakelen naar aannames in de toekomst. Specifieke klant­ kennis en kennis van de omgeving waarin de klant opereert, worden meer en meer belangrijk en zullen de basis zijn om met de ondernemer te sparren. Daar moeten accountantskantoren hun organisatie

6 deSRA adviseur

op inrichten. De ervaring is dat nog te veel accoun­ tants de jaarrekening als uitgangspunt zien om met de klant om de tafel te gaan, concluderen de kan­ toren. “De accountant heeft wel veel klantkennis, maar kan dat over het algemeen moeilijk vertalen naar een adviesgesprek”, zegt Wortelboer. Dat is te begrijpen, zo meent Van Can, “want praten over de jaarrekening geeft de accountant zekerheid, terwijl het voor sommige accountants ongemak­ kelijk is een gesprek met de ondernemer te voeren over prognoses; de basis van de jaarrekening valt dan weg en hij moet conclusies trekken over waar­ heden die nog niet bestaan.” Dat druist wel eens in tegen het gevoel van de accountant. Het komt er eigenlijk op neer dat er accountants zullen zijn die de rol van adviseur met verve op zich kunnen nemen of al hebben genomen, terwijl er ook kanto­

Denis Wortelboer

“Accountant heeft veel klantkennis” februari 2013

Guido Hesselmans

“We vergeten de klant wel eens aandacht te geven” ren zijn die medewerkers met een andere expertise, zoals bedrijfseconomen of medewerkers met een horeca-achtergrond, moeten aannemen om die rol te vervullen. “Een titel is geen noodzaak meer”, aldus Kwakernaak. Valkuil Daarbij moet de accountant/adviseur er niet van uit gaan dat hij wel weet wat de klant van hem verlangt. In die valkuil trappen er te veel. Tsang: “Accountants denken dat ze van alles over de klant weten vanuit hun eigen vaktechnisch kader, maar als je ze vervol­ gens een paar wat moeilijkere vragen over de onder­ neming van de klant stelt, weten ze het niet. We moeten veel meer aan de klant vragen over wat hij van ons verlangt in plaats van dat we dat zelf gaan invullen. Zo zullen sommige kantoren denken dat ze veel contact hebben met de ondernemer, maar de ondernemer ervaart dat vaak anders. Een telefoontje met de loonadministrateur is voor de ondernemer geen contactmoment.” Hesselmans: “We vergeten de klant wel eens aandacht te geven. Bij grotere kantoren voelen klanten zich vaak een nummer.” Om die wensen van de mkb-ondernemer in kaart te brengen, heeft SRA samen met de Universiteit Leiden een promotieonderzoek daartoe geïnitieerd

www.sra.nl

(zie ook het interview met een mkb-ondernemer op pagina 10). Uit de eerste onderzoeksresultaten blijkt dat 81,4% van ondernemend Nederland wil dat de accountant verder kijkt dan de jaarrekening en strategisch advies voor de lange termijn geeft. Dat herkent Van Can wel. “Bij 75% van de gesprekken hebben we het niet eens meer over de jaarrekening.” Goeman: “Veel klanten willen een minimale jaar­ rekening waar weinig informatie in staat.” Tevens geven de eerste globale resultaten aan dat 89% van de ondernemers wenst dat de accountant als een sparringpartner naast hem staat. 83,2% betaalt de accountant/adviseur graag wat extra wanneer hij goed wordt geholpen, ondanks de economische crisis en de prijsdruk. Zoals Hesselmans het kort verwoordt: “Als je de klant een veilig gevoel kunt geven, lever je meerwaarde aan de klant. Heel veel ondernemers weten niet hoe ze er over twee tot drie jaar voor willen staan. Wij kunnen ze hierin begelei­ den door bijvoorbeeld het opstellen van financiële prognoses en begrotingen. Wij doen dat al.” Tsang: “Het is een uitzondering als een ondernemer zelf een begroting of forecast maakt. De accountant/adviseur kan door middel van kennis van de klant en de bran­ che waarin hij opereert zo’n forecast opstellen om vervolgens ook te monitoren of de ondernemer de slagen maakt die nodig zijn om zijn performance te verbeteren. De ondernemer snapt daarbij wel dat de accountant er niet aan ontkomt om met aannames te werken.” Dat ervaart Snoei ook: “De ondernemer heeft liever 80% betrouwbaarheid bij een forecast of tussentijdse actuele cijfers dan 100% zekerheid bij cijfers die maanden nadien worden gepresen­ teerd.” Van Can: “De klant gaat er van uit dat wij betrouwbare informatie leveren. Dat schept voor ons verplichtingen, maar ook kansen omdat die kwali­ teit als vanzelfsprekend wordt ervaren. In dat kader moet het zogenaamde oude accountantswerk niet te snel ter zijde worden geschoven ten gunste van lucratief advieswerk, maar juist worden gekoesterd

Cursus Van jaarrekening naar adviesgesprek Het jaarrekeninggesprek is voor veel ondernemers niet meer dan een formaliteit. Als adviseur wilt u meer advieswerk halen uit het gesprek over de jaarreke­ ning. Hoe kunt u goede adviespunten vinden in de jaarrekening en deze met uw cliënt bespreken? Kom op 29 mei naar de cursus ‘Van jaarrekening naar adviesgesprek’ en haal meer omzet uit het jaarreke­ ninggesprek! Kijk op www.sra.nl/edu­ catie voor het volledige programma en inschrijving (trefwoord: EOCU4569). Deze training is ook een uitstekend vervolg op ‘De assistent-accountant als mkb-adviseur’.

de SRA adviseur

7

rondetafelgesprek Sirik Goeman

“Veel klanten willen een minimale jaarrekening” als unique selling point.” Het kantoor van Kwaker­ naak heeft al een slag gemaakt om de ondernemer zo goed mogelijk te kunnen bedienen door het instellen van klantenteams. Die teams zijn nu een tijdje operationeel. In die teams zitten medewerkers van verschillende disciplines, zoals een accountant, fiscalist en loonadviseur die kennis over klanten met elkaar delen waardoor de klant beter advies krijgt. Het werkt prima, aldus Kwakernaak, maar “de teams moeten pro-actiever gaan werken. We nemen nu ook mensen aan met meer communi­ catieve vaardigheden. We leggen de ondernemer voor dat we hem beter kunnen laten ondernemen, maar dat moet je wel waar kunnen maken. We zijn continu op zoek naar tools om hier een betere invulling aan te geven.” Voor kleinere kantoren zijn samenwerkingen met juristen of andere disciplines mogelijk. Kantoren hoeven deze mensen niet zelf in dienst te hebben, als het voor de ondernemer maar goed wordt geregeld. Branchespecialisatie De zes kantoren zijn er van overtuigd dat bran­ chespecialisatie belangrijk wordt om tegemoet te komen aan de verwachtingen van de onderne­ mer. Ondernemers moeten dan af van het idee dat hun onderneming onvergelijkbaar is. Tsang onderstreept het belang van benchmarken met het volgende voorbeeld: “In Nederland zijn er een paar gespecialiseerde accountantskantoren. Als zij niet op tijd zijn met hun tussentijdse benchmarkrap­ portages dan hangt de raad van bestuur van een Jumbo of Albert Heijn aan de lijn met de vraag waar de cijfers blijven. Ons kantoor adviseert veel ondernemingen in de agrarische sector. We heb­ ben in deze sector ook een benchmark waarvan de echt goede boeren gebruik maken. Die willen de cijfers elke maand hebben. We begeleiden ook studiegroepen van boeren. We hebben ook veel klanten in de glastuinbouw voor wie we intermedi­ air zijn tussen de bank en hen. Voor deze klanten leveren we elke maand of elk kwartaal cijfers aan met liquiditeitsprognoses.” “Dat is ook de toekomst van ons vak. Een continue informatiestroom naar ondernemingen, banken en andere stakeholders”, zegt Van Can. “Inderdaad”, bevestigt Snoei. “Ken­ nismakelaar, dat is onze toekomst waarbij we een

8 deSRA adviseur

bepaalde mate van assurance verlenen.” Zijn de kantoren al bezig met branchespecialisatie? “Intern hebben wij brancheflitsen waardoor je je meer gaat verdiepen in branchekennis. Lentink heeft een soort ladder waarop hun klanten uit dezelfde horeca­ branche staan. In één oogopslag zien klanten waar ze staan. Dat triggert hen. Zij willen weten waarom ze onderaan of ergens in het midden staan”, zegt Kwakernaak. “Je geeft de ondernemer een basis waardoor hij kan zien hoe hij het doet ten opzichte van de concurrent. De jaarrekening is daarbij het vertrekpunt van onze advieswerkzaamheden”, vult Van Can aan. Tsang: “Je zet dus brancheinformatie in om te kijken hoe de ondernemer het doet. Dat kan bij filialen van één bedrijf of om te kijken hoe het bedrijf het ten opzichte van het jaar ervoor het heeft gedaan.” Snoei merkt daarbij op dat het dan “wel van belang is dat de benchmark meer doet dan alleen maar financiële prestaties met elkaar vergelij­ ken. Je hebt daarmee nog niet gezegd waarom de onderneming presteert zoals die doet. De bench­ mark moet ook bijvoorbeeld zoiets als operationele informatie geven waardoor wij de ondernemer kunnen uitleggen wat hij zou kunnen verbeteren”. Kwakernaak: “Bij twee filialen in de horeca doet de een het beter, simpelweg omdat de baas meer meehelpt in plaats van extra mensen in te huren. Dat wil je wel weten.” Volgens de kantoren is bran­ chespecialisatie een noodzakelijkheid omdat in die kennis de advieskansen en het onderscheidend vermogen zitten. Interne organisatie Om die advieskansen te benutten, zijn er kantoren die de interne organisatie anders inrichten. Van Can: “We zijn bezig brancheteams op te zetten. Branchespecialisatie willen we ook gebruiken wan­ neer we potentiële klanten bezoeken.” Intern moet de communicatie tussen de verschillende disci­ plines wel goed op orde zijn om advieskansen te kunnen benutten. Die ervaring heeft Hesselmans ook. “Sinds een jaar doen wij ook loonadministratie

Wilbert Snoei

“Het is buiten­ gewoon wat je met bench­ markcijfers kunt doen” februari 2013

Cees Kwakernaak voor klanten. Daarbij is communicatie tussen de loonadministratie en de accountancy belangrijk. Als de klant dan nieuw personeel aanneemt en we zien dat het contract niet goed is, kunnen we de onder­ nemer daarover adviseren.” Ook naar andere par­ tijen toe kan branchespecialisatie een duwtje in de rug geven. “Als een bank weet dat jij veel metaal­ bedrijven in je portefeuille hebt, kunnen ze naar jou doorverwijzen”, zegt Hesselmans. Van Can merkt daarbij op dat het wel moeilijk is om te zeggen dat je in alle branches specialist bent. “Als je specialist bent in een paar branches moet je er voor waken dat potentiële klanten die niet in die branches zitten, denken dat ze niet bij jou terecht kunnen”, zegt hij. Daarnaast is het raadzaam, zo voegt Hesselmans toe, “op te letten dat je niet alleen de nadruk legt op één of twee branches die in de economie hetzelfde acteren”. Sparren SRA ondersteunt de accountantskantoren in hun uitdaging om meer met de ondernemer te kunnen sparren. Zo zijn er tools als rating, prognosetools, ondernemerskompas en Branche in Zicht (meer over BiZ, zie interview op pagina 2) dat in januari echt van start is gegaan. BiZ maakt het accoun­

Marc van Can

“De jaar rekening is het vertrek­ punt”

“In één oog­ opslag ziet de ondernemer waar hij staat” tantskantoren mogelijk om zich door branche­ specialisatie te onderscheiden van de concurrent. De accountant/adviseur kan door kennis van branches de ondernemer ondersteunen bij het reilen en zeilen van de onderneming. Dat is ook precies wat SRA met de BiZ voor ogen heeft. “De benchmarkcijfers die onderdeel zijn van BiZ zijn een basis van waaruit een heel kennisnet­ werk wordt opgebouwd door SRA-kantoren en bijvoorbeeld branchespecialisten. BiZ bundelt die klantkennis en geeft het weer terug aan de kan­ toren om in te zetten in de adviespraktijk”, zegt Kooreman. De kantoren zien zeker toegevoegde waarde in BiZ. “De informatie waar we het nu mee moeten doen, is moeilijk ontsluitbaar en niet zo actueel”, zegt Goeman. Hesselmans vervolgt: ”Ik werk met Cijfers en Trends van De Rabobank, maar zijn die cijfers betrouwbaar genoeg?” Snoei: “Het is buitengewoon wat je met de cijfers van de online benchmark kunt doen. Zeker als er extra informatie wordt toegevoegd als onder meer eigen­ domsverhoudingen, omzet per vierkante meter en rentepercentages.” Handig ook, voegt Hesselmans toe, om te gebruiken voor waardebepalingen van ondernemingen. De kennis van BiZ kan kortom op vele terreinen voor advisering worden ingezet. Hierdoor krijgen de data steeds meer waarde. En daar hebben de klant en de accountant/adviseur profijt van.

Training Communicatie en Adviesvaardigheden U wilt uzelf ontwikkelen tot een volwaardig mkb-adviseur, zowel mondeling als schriftelijk. U wilt goed inspelen op de adviesvraag van de cliënt en een goede adviesrelatie opbouwen. Hoe zorgt u voor een soepel lopend adviesproces en een gestructureerd adviesgesprek? Hoe kunt u effectief onderhandelen en eventuele conflicten hanteren? En hoe schrijft u een overtuigende adviestekst? Op 14 mei start in hotel Vianen de SRA-training ‘Communicatie en adviesvaardigheden’. Volg deze verplichte communicatietraining voor AA-stagiairs waarin u leert adviesgericht te communiceren met cliënten, zowel mondeling als schriftelijk. Kijk op www.sra.nl/educatie voor het volledige programma en inschrijving (trefwoord: EOCU4565). Dit is een door de NOvAA geaccrediteerd communicatieprogramma voor de AA in opleiding. Daarnaast organiseert SRA in het voorjaar verschillende trainingen en cursus over adviesvaardigheden. Ga naar de SRA-site voor een compleet overzicht.

www.sra.nl

de SRA adviseur

9

interview

“We willen best betalen voor goed advies” Kent de accountant/ adviseur zijn klant? Om antwoord te geven op deze vraag, houdt onderneemster Anneke van Teeffelen (33) van de Eindhovense AVT Groep de accountant een spiegel voor. Zij doet dat in een tweegesprek met Judith van der Hulst, projectmanager pr en marketing van SRA.

De onderneemster runt samen met haar broer Guus (44) een familiebedrijf, De AVT Groep. Dit familiebedrijf levert een breed en specialistisch pro­ gramma op het gebied van connectortechnologie, toebehoren voor printplaten en bedrading en beka­ beling. Daarnaast produceren zij klantspecifieke draad- en kabelbomen en connectorassemblies. Het is een no-nonsenseorganisatie, waarin door de directie altijd goed op de winkel is gepast. Ook nu staat dat hoog in het vaandel. Kortom, De AVT Groep is een kerngezonde onderneming die wordt geleid door een nieuwe generatie ondernemers.

ven dat graag van de accountant zouden willen zien. Wij bellen onze klanten óók regelmatig op om ze die vragen voor te leggen.” Van der Hulst, die nauw betrokken is bij het promotieonderzoek van de Universiteit Leiden, vult aan: “In dat opzicht kan de accountant een actievere houding aannemen.” In het ondernemersnetwerk hoort Van Teeffelen van veel accountants met een traditionele dienstver­ lening en dito houding. “Zij zien de accountant bij interimcontroles en de jaarrekening. De accountant wordt betaald voor wat hij heeft geleverd en dat was het dan.”

Eigen initiatief Wat verwacht Van Teeffelen van de accountant/ adviseur? De onderneemster wil dat de accountant zich opstelt als sparringpartner. Dat stelt ook bijna 90% van de mkb-ondernemers die meededen aan het promotieonderzoek van de Universiteit Leiden, in samenwerking met SRA. Van Teeffelen: “Wij zouden graag zien dat een accountant/adviseur eigen initiatief neemt door ons bijvoorbeeld te bel­ len met het voorstel eens een halve dag met elkaar te brainstormen. ‘Wat zijn jullie ideeën? Wat moet er veranderen? Is de oplossing die we hebben aan­ gedragen, toereikend? Zijn er nog andere kwesties die spelen?’, dat zijn de vragen die hij ons zou kun­ nen voorleggen. Ik denk dat heel veel mkb-bedrij­

Wisseling Anneke en Guus van Teeffelen leiden nu De AVT Groep, die eerst door hun vader werd gerund. Bij de wisseling van de wacht hebben de twee ondernemers van De AVT Groep hun toenmalige accountant eens onder de loep gehouden. Ze kwamen tot de conclusie dat een accountant/ adviseur die meer inbreng zou hebben en hen, met het oog op toekomstig beleid, op allerlei zaken zou kunnen wijzen, beter bij hen paste. “Hoe zijn jullie op zoek gegaan naar een nieuwe accountant? Via internet?”, vraagt Van der Hulst, “Nee”, zegt Van Teeffelen, “Op advies van onze hoofd administratie zijn we gaan rondkijken. Eerst zijn we voor ons zelf nagegaan wat we van een accountantsorganisatie verwachten. Hij moet een sparringpartner zijn, dat heb ik al genoemd, en niet alleen controleur. Het zou mooi zijn als hij kan benchmarken. Een vaste contactpersoon vinden we heel erg belangrijk. Hij moet advies geven bij financieringen, we stel­ len prijs op een snelle communicatie en duidelijk gespecificeerde facturen. Belangrijk is natuurlijk ook de prijs. En uiteraard moet de organisatie de expertise in huis hebben om onze onderneming op allerlei gebied van advies te kunnen voorzien.” Van der Hulst: “Maakt het daarbij uit of het accoun­ tantskantoor die expertise zelf in huis heeft of bijvoorbeeld samenwerkingen is aangegaan met een jurist of andere deskundige?” Dat maakt de onderneemster niet uit. Verder: “Kijk, we willen best betalen voor goed advies. Is een accountant wat

Judith van der Hulst

“Klantsegmentatie is belangrijk”

10 deSRA adviseur

februari 2013

Anneke van Teeffelen van De AVT Groep:

“We willen graag dat de accountant eigen initiatief neemt”

www.sra.nl

de SRA adviseur

11

ElsevierFiscaal presenteert: Masterclasses Werkt u met ElsevierFiscaal aangiftesoftware? En wilt u complexe aangiften van een hoge kwaliteit kunnen maken? Meld u dan aan voor een van onze Masterclasses!

I. Tolk, fiscalist bij Loyens & Loeff

J.A. Petrie, belastingadviseur en lid van de praktijkgroep btw, douane en internationale handel bij Loyens & Loeff

I.H.M. Egberts, fiscalist bij Loyens & Loeff

N. Idsinga, fiscalist bij Loyens & Loeff en docent aan de UvA

IB Masterclass:

BTW Masterclass

VPB Masterclass

Successie Masterclass

• De eigenwoningregeling

• De ondernemer, leveringen en

• De fiscale eenheid;

• Bedrijfsopvolgingsfaciliteit;

• De deelnemersvrijstelling;

• Huwelijksvermogensrecht en

(waaronder de bijleenregeling); • Aanmerkelijk belang; • Voorkoming van dubbele belasting; • Fiscaal partnerschap; • BAS Programma in de praktijk.

diensten; • Plaats van de prestatie, de maat staf van heffing en de tarieven; • Vrijstellingen en de aftrek van voorbelasting;

• De afschrijving van bedrijfsmiddelen en aanverwante regelingen;

testamenten; • Invloed huwelijksvermogens

• De verliescompensatie;

recht en testamenten op de

• VPB Programma in de praktijk.

bedrijfsopvolgingsfaciliteit;

• Intracommunautaire transacties,

• Fictiebepalingen in de Succes-

invoer en nultarief bij uitvoer;

siewet en de internationale

• BTW Programma in de praktijk.

aspecten van de Successiewet; • Successie & Schenking Programma in de praktijk.

Kom van mei tot juni naar één van onze masterclasses. Kijk voor een compleet programma, de exacte data, locaties en de sprekers op: www.elsevierfiscaal.nl/masterclass

ElsevierFiscaal, de meest gebruikte aangiftesoftware en almanakken voor de belastingadviseur

12 deSRA adviseur

februari 2013

interview

duurder dan de andere, maar krijg je er veel meer voor terug, dan wordt het al een ander verhaal”, aldus Van Teeffelen. Kansen voor het oprapen Eigenlijk liggen de kansen voor het oprapen, zo wordt tijdens het gesprek duidelijk. Nu stelt het bedrijf zelf onder meer contracten op, maar een accountants- en advieskantoor, dat juridische en HRM-diensten aanbiedt, kan hierin een rol spelen. Daarnaast geeft Van Teeffelen aan het als prettig te ervaren dat de accountant contact opneemt over nieuwe wet- en regelgeving. “Accountants kunnen wel een pdf rondsturen over de nieuwe regels, maar dan moet je als ondernemer alsnog zelf nagaan wat dat voor je bedrijf betekent. Het zou fantastisch zijn als een accountant je belt om vervolgens in te gaan op de specifieke gevolgen voor jouw onder­ neming. Of dat ze één keer in de twee maanden een presentatie organiseren waar ondernemers naartoe kunnen. Het advocatenkantoor waarmee wij zaken doen, doet dat wel. We bezoeken die bijeenkomsten altijd.” Van der Hulst kan zich daar volledig in vinden: “Accountantskantoren moeten inventariseren voor welke klanten de nieuwe regels gevolgen hebben om daar vervolgens actie op te ondernemen.” Nog een voorbeeld waarbij de accountant/adviseur zijn expertise kan inzetten voor de ondernemer: “We zijn bezig met een nieuw voorraadbeheersysteem dat veel andere bedrijven ook al gebruiken. We moeten voor dit systeem nadenken over bijvoorbeeld de kostenstructuur en indeling van productgroepen. Een accountant weet, als het goed is, dat dit speelt. Het zou toch mooi zijn als hij een andere onderneming kent die al een tijd met het voorraadbeheersysteem werkt en heeft geregeld dat wij daar een middag kunnen langsko­ men”, zegt Van Teeffelen.

Frisse blik Volgens de onderneemster kan de accountant vooral toegevoegde waarde leveren als hij ken­ nis heeft van de bedrijfsprocessen binnen De AVT Groep. “Als je advies wilt geven, moet je een refe­ rentiekader hebben om die toegevoegde waarde te kunnen leveren”, aldus Van Teeffelen. Volgens Van der Hulst zou het goed zijn als accountantskantoren hun klanten segmenteren. Zo kunnen ze de juiste klant bij het juiste klantenteam onderbrengen. “Zo’n team moet dan bestaan uit mensen die kritische vragen aan de ondernemer kunnen en durven te stellen, want elke klant is uniek. Vervolgens moet de accountant/adviseur het bedrijf ook kunnen vergelijken met de concurrentie om de hoek”, aldus Van der Hulst. Van Teeffelen voegt toe: “Het gaat erom dat er een goed gesprek op gang komt waar adviezen uit voortkomen die ons in staat stellen beter te ondernemen.” Dat bedoelt de ondernemer met een sparringpartner, aldus Van der Hulst. “Dat de accountant bijvoorbeeld vraagt waarom jullie op die manier calculeren, terwijl andere bedrijven het anders doen.” Van Teeffelen: “Juist, die kritische vragen willen wij en ook die frisse blik.”

“Accountant moet sparringpartner zijn voor de ondernemer”

Cursussen afgestemd op uw kantoor Wilt u meer omzet uit uw adviespraktijk halen? Denk dan eens aan een incompanycur­ sus, bijvoorbeeld ‘Proactief businessanalyses maken voor uw cliënt’. In deze cursus komt ook Branche in zicht uitgebreid aan bod. Ook hier is SRA uw professionele partner. Alle SRA-cursussen kunnen wij ook voor u incompany orga­ niseren en indien gewenst op maat maken. In overleg met u stellen we het programma samen en behalen we het maximale rendement voor uw kantoor en uw mede­ werkers. Incompanycursussen zijn vaak op korte termijn in te plannen en zijn al vanaf 8 deel­ nemers interessant. Interesse? Neem voor meer informatie, vragen en/of opmerkingen over incompanycursussen contact op met Brenda van Oel, Marjon Groten of Simon van der Meer via 030 656 60 59 of [email protected]

Marketingadvies op maat Persoonlijke aandacht voor de klant en zijn onderneming. Dat is wat de klant wil, zo blijkt uit onderzoek dat SRA samen met de Universiteit Leiden heeft uitgevoerd. Daarom is naast vakkennis klantkennis enorm belangrijk. Dit betekent dat u moet weten waar uw klant in de markt staat, wat hem ‘s nachts wakker houdt en waar hij op gestuurd wil worden. Wenst u ook een proactieve houding, wilt u ook beter voor het voetlicht krijgen wat uw klanten willen, maar weet u niet goed hoe u dit moet aanpakken? SRA biedt praktische ondersteuning. Onze commu­ nicatiespecialisten helpen u hierbij. Samen kijken we naar uw huidige aanpak en verbeterpunten. Vraag een gratis intakegesprek aan bij Judith van der Hulst, T 030 656 60 60.

www.sra.nl

de SRA adviseur

13

financiering

Rating voor beter ondernemen SRA vroeg enkele accountants- en advieskantoren over hun ervaringen met SRA-Rating Diensten. Maarten-Jan den Boer (B&B Van der Vis en Den Boer), Arjan Jans (Alfa), Hans Becx (BLM) en Paul Dinkgreve (JAN Accountants) hebben de Rating Diensten veelvuldig in hun praktijk toegepast en zijn erg enthousiast.

Intensiever contact met de klant en meer kennis van de klant. Dat is precies wat de accountant/ adviseur wil en nodig heeft voor adviezen waar de klant baat bij heeft. Het mes snijdt dus aan twee kanten als het gaat om ratingdiensten. De accountant/adviseur is met SRA-Rating Diensten in staat om uw klant meer inzicht te geven in zijn risicoprofiel en daarmee in zijn financiële en finan­ cieringspositie. Op basis van dat profiel kan de accountant handvatten geven om die positie te verbeteren. Tevens kan hij op basis van de rating ook uitspraken doen over onder meer de conti­ nuïteit van de klant, de positie ten opzichte van concurrenten en de positie in de eigen branche ten opzichte van andere mkb-ondernemingen. Volgens SRA-voorzitter Paul Dinkgreve, die vanuit zijn func­ tie nauw betrokken is bij de ontwikkeling van SRARating Diensten, biedt de rating de ondernemer en de accountant de kans om van het heden naar de toekomst te kijken.

Paul Dinkgreve:

“Van heden naar toekomst”

Solvency Check Het begint met de Solvency Check die op basis van de cijfers van de jaarrekening de faalkans van de onderneming berekent. Dit is een financiële rating. Maar daarnaast zijn er ook kwalitatieve factoren die de gezondheid van een onderneming bepalen. Daarvoor is er de Credit Check. Bij de Credit Check worden vragen beantwoord over het bedrijf en de ondernemer. Voorbeelden zijn vragen over risicobeheer, betaalgedrag, orderportefeuille en omzetontwikkeling. Dinkgreve had eerder een klant die van D naar BB+ ging door een Credit Check. “Als de balans veel lucht heeft en dit is in het kader van financiering helemaal afgeboekt op het eigen vermogen, dan heeft dat gevolgen voor de solvabiliteit en de rating. Maar door een Credit Check, dus het meewegen van kwalitatieve facto­ ren, kreeg deze klant toch financiering.” Dinkgreve adviseert de accountant/adviseur om in de samen­ stelpraktijk bij elke ondernemer van behoorlijke omvang die een redelijke financiering heeft, de SRA-Rating Diensten toe te passen. Bij controle­ opdrachten is dit in de praktijk overigens al verplicht in de continuïteitsparagraaf. “De bank en andere financiers in de breedste zin van het woord, zoals informal investors en leasemaatschappijen, kijken ook naar ratings. Deze financiers hebben ieder hun eigen risicoappreciatie en de klant heeft vaak een mengvorm van deze soorten financiering nodig als gevolg van zijn eigen risicoprofiel. Een accountant/ adviseur moet deze informatie over de klant ook goed op het netvlies hebben staan. Dan kun je inhoudelijk tezamen met de klant in onderhandeling gaan over condities van (her)financiering.” Ervaring B&B Van der Vis en Den Boer Accountants en Adviseurs doet vooral veel ratings bij ondernemin­ gen die een redelijk groot bedrag aan externe finan­ ciering hebben uitstaan, mede om na te gaan of zij tegen goede condities gefinancierd zijn. Daarnaast wordt de SRA-Rating Diensten ook gebruikt om te controleren of een bedrijf gezond is als er sprake is van een overname. Verder wordt rating ingezet bij betalingsregelingen van de fiscus. “Bij betalings­ regelingen met de fiscus kan er discussie bestaan over de gezondheid van een onderneming, maar

14 deSRA adviseur

februari 2013

Maarten-Jeroen Den Boer:

“Op elk niveau wordt rating gebruikt”

als je dan zo’n rapportage neerlegt, is het pleit beslecht”, aldus Den Boer die partner is van het kantoor. Verder zetten de kantoren de ratingrappor­ tages in bij potentiële klanten. Den Boer vond de gesprekken met banken over financieringen voor klanten steeds “ongrijpbaarder” worden en had het gevoel dat hij onvoldoende inhoudelijk invloed op de gesprekken kon uitoefenen. Mede daarom volgde hij de ratingopleiding aan de Universiteit Nyenrode zodat hij beter kon sparren met banken in het belang van de klant. Den Boer: “Door pro­ ducten als de SRA-Rating Diensten en de gesprek­ ken die daardoor loskomen, kun je ondernemingen beter adviseren.”

afweging worden gemaakt van wat nu belang­ rijker is. Daarnaast wordt beoordeeld of voor de toekomst verbetering van rating kan plaatsvinden. Het kan gaan om posten zoals een lening van de directie of holding die als kortlopende schuld is opgenomen; dit geld blijft meestal meerdere jaren in het bedrijf, zodat die lening vaak met een lenings­ overeenkomst als langlopende lening in de boeken kan worden opgenomen. De rating reageert hier heftig op en verbetert sterk.” Datzelfde geldt voor de vraag of een ondernemer activa gaat leasen of kopen. “Wat we bij Alfa ook doen, is naast de fis­ cale jaarrekening ook een commerciële jaarrekening opmaken om vervolgens te kijken welke effecten dit op de rating heeft”, aldus Jans. Regelmatig wordt de commerciële jaarrekening naast de fiscale ver­ kocht, ook bij de kleine ondernemingen, zoals een­ manszaken en vennootschap onder firma’s. Vooral als klanten afhankelijk zijn van ratingbureaus is het winst voor de ondernemer als zijn rating sterk kan worden verbeterd. Dit betekent dat de klant betere condities van de leverancier krijgt. Of een opdracht wel of niet binnen kan halen. En natuurlijk of hij bij banken of andere financiers, maar ook bij factoring­ maatschappijen (waar klanten steeds meer mee

Demobijeenkomsten SRA organiseert regelma­ tig demobijeenkomsten en workshops over de Rating diensten. Wilt u meer informatie over de Rating Diensten en de toepasbaarheid richting uw klant, schrijf u dan in voor een van deze bijeenkomsten: 27 februari 2013: Demon­ stratiebijeenkomst over de SRA-Rating Diensten 15 maart en 24 mei: Work­ shop ‘Adviseren met de SRA-Rating Diensten’ Kijk voor meer informatie en/ of inschrijven op www.sra.nl/ rating.

Arjan Jans:

“Leasen of kopen?”

Commerciële jaarrekening Bij Alfa Accountants en Adviseurs maken ze een rating van de onderneming voordat de jaarrekening definitief is, zegt Jans, kantoorleider te Meppel van Alfa. ”Die rating bespreken we samen met de voor­ lopige cijfers. In samenspraak beoordelen we of er balansposten zijn die de rating sterk beïnvloeden en of we er nog iets aan kunnen doen voordat de jaarrekening definitief is. Daarbij kan gedacht wor­ den of versneld afschrijven wel zo interessant is. Als je sneller afschrijft, is er minder eigen vermogen en dat heeft een negatief effect op de rating, hoewel het fiscaal wel interessant is. Daarom moet er een

www.sra.nl

de SRA adviseur

15

16 deSRA adviseur

februari 2013

financiering

Hans Becx:

“Bedrijfsprocessen verbeteren”

te maken krijgen) financiering krijgt. In deze markt, waarin het moeilijker wordt om financiering rond te krijgen, is dat natuurlijk een noodzakelijkheid. Verbeterplannen Het kantoor van Becx, partner van BLM, voert bij 150 jaarrekeningen van klanten een Solvency Check uit. “Het grote voordeel is dat je serieus in gesprek gaat met de klant over zo’n rating. Klanten zijn er relatief onbekend mee en gaan er vragen over stellen. Veel mkb-ondernemers denken dat een rating alleen voor grote ondernemingen is, maar ze realiseren zich niet dat er op elk niveau gebruik van ratings wordt gemaakt. Klanten gaan serieus nadenken over hoe zij hun onderneming kunnen verbeteren als het gaat om bijvoorbeeld de balanspositie.” En daar komen dan weer meer adviesopdrachten uit. “Wij hebben de intentie om iedere maand met bepaalde ondernemers om de tafel te zitten. Dat bereik je met rating. De rating is een middel om zaken bespreekbaar te maken.” Becx merkt dat klanten voor dit advies en de verbe­ terplannen willen betalen, ook in deze magere eco­ nomische tijden, simpelweg omdat ze er de waarde van inzien. “Wij monitoren ook de verbeterplannen die zijn opgesteld en bespreken vervolgens ook wat de ondernemer heeft gedaan om de bedrijfs­ processen te verbeteren.” Dat ligt ook in lijn met het promotieonderzoek van de Universiteit Leiden in samenwerking met SRA. De mkb-ondernemer geeft hierin aan dat hij graag strategisch advies van

www.sra.nl

de accountant/adviseur wil. Daarnaast is de erva­ ring dat de SRA-Rating Diensten ook helpen om de ondernemer een spiegel voor te houden. De onder­ nemer beziet zijn onderneming vaak anders dan uit de rating naar voren komt. Die ervaring heeft Becx ook: “Je eigen huis is altijd meer waard dan dat van de buren.” Met een rating voorkom je die verkeerde inschatting en krijg je inzicht in hoe afnemers en leveranciers tegen de onderneming aankijken. Het is een stukje bewustwording.” Becx heeft goede ervaringen met het werven van nieuwe klanten met de tool. “Deze nieuwe klant kwam in eerste instan­ tie bij ons met een investeringsvraag. De bank wilde de klant geen lening meer verstrekken. Toen heb­ ben we van alle bv’s een rating gedraaid om deze ondernemer voor te leggen hoe de bank de zaken beziet. Om de kans op financiering te vergroten, kwam naar voren dat er een herstructureringsplan nodig was en een andere holdingstructuur. De klant ziet nu in wat er fout is gegaan.” Nog een voorbeeld waarbij de ratingrapportage wordt gebruikt. “Je kunt ondernemers ook adviseren over zakelijke besluiten en wat dat voor gevolgen heeft voor hun rating naar banken en andere stakeholders toe. Een ondernemer wilde een pand kopen. We hebben toen doorgerekend wat dat voor gevolgen voor de rating zou hebben en kwamen tot de conclusie dat de ondernemer maar beter kon afzien van zijn plan en kon gaan huren.”

Meer informatie? Met de SRA-Rating Diensten als uitbreiding en aanvulling van uw huidige advieswerk en dienstenpakket, bent u in staat uw cliënten te ‘raten’ voordat bijvoorbeeld een kredietvraag wordt ingediend. Wilt u meer weten over de SRA-Rating Diensten? Kijk dan op www.sra.nl/ rating of neem contact op met Amida Elmoudni: 030 656 60 60 of [email protected].

de SRA adviseur

17

zapp service Jaarrekening MKB en Checklist In maart verschijnen de nieuwe edities van Jaarrekening mkb en de checklist 2013. Dit handboek is een praktische handleiding voor het samenstellen van de jaarverslaggeving van mkb-ondernemingen. De checklist is ingedeeld per jaarrekeningpost en behandelt de opname van de post, waardering, wettelijke presentatievoorschriften en fiscale regels. Beide boeken staan onder hoofdredactie van P. Mansvelder RA, verbonden aan SRA-Vaktechniek. Bestel nu de combinatie voor slechts € 33,95 (excl. btw en verzendkosten). Tip: korting bij hoge oplages en eigen omslag mogelijk. De digitale checklist, in Excel, is verkrijgbaar vanaf € 225 en toepasbaar in digitale dossiervorming. Ga voor meer informatie naar www.sra.nl/kantoorondersteuning.

Advieswijzers 2013

Hoe zet u uw adviesdiensten op de kaart bij uw klanten? Met de advieswijzers! In gedrukte vorm heeft u professioneel informatiemateriaal, bijvoorbeeld voor de receptiestandaard of om achter te laten na een adviesgesprek. In digitale vorm kunt u op uw website laten zien in welke onderwerpen u thuis bent. De ondernemersgerichte onderwerpen zorgen ervoor dat zoekende ondernemers uw website snel vinden en raadplegen.

SRA spreekt

sollicitanten SRA-HRM heeft een bestand van kandidaten die op zoek zijn naar een positie bij een SRA-kantoor. Hieronder enkele kandidaten. Neem voor meer informatie contact op met Barry de Wilde, 030 656 6060.

Keuze uit 20 titels 1. Werkkostenregeling 2. Personeel inlenen 3. Slim HR-beleid in zware tijden 4. Ontslagrecht op de schop 5. Estate planning 6. Eigen woning 7. Help, mijn pensioen! 8. Kantoor aan huis 9. Auto zakelijk of privé? 10. Vermogens-en inkomensplanning

druk Tweede herziene

nregeling Werkkoste winkel! Werk aan de

2011 vanaf 1 januari Werkgevers kunnen van de werkkosten­ gebruik maken nog maar weinig regeling. Toch hebben Tot overstap gemaakt. werkgevers de het u nog kiezen voor en met 2013 mag en (vrije) vergoedingen oude systeem van in de loonsfeer. verstrekkingen aan de ling betekent werk De werkkostenrege om u nu al te winkel. Het is verstandig ling, want voor verdiepen in de werkkostenrege keuze 2014 en heeft u geen u het weet is het ling is dan verplicht. meer. De werkkostenrege

aan loonstaat) besteden (kolom 14 van de en verstrekkingen onbelaste vergoedingen Dit wordt de ‘vrije voor uw werknemers. U betaalt geen loonbelasting ruimte’ genoemd. en verstrekaan vergoedingen over het bedrag Over het de vrije ruimte valt. kingen dat binnen u wel vrije ruimte betaalt bedrag boven de vorm van een eindheffing loonbelasting in de hoeft werkgeverslast. U van 80%. Dit is een volks- en werknemershierover geen premies kelijke een inkomensafhan verzekeringen en

rij De regels op een

Accountant (ref 561) Regio: Brabant. Vrouw, 37 jaar. Werkt nu ruime tijd bij deze werkgever (mkbkantoor), maar is bewust op zoek naar iets anders. Belastingadviseur (ref 557) Regio: Brabant. Vrouw, 28 jaar. Werkt nu anderhalf jaar in het bedrijf van haar vader (als financieel juridisch adviseur). Heeft hier­ voor ruime ervaring opgedaan binnen de accountancy.

18 deSRA adviseur

is dat werkkostenregeling Uitgangspunt in de of werknemer verstrekt alles wat u aan uw loon is. dienstbetrekking vergoedt voor zijn . Zo vallen vrijgeEr zijn echter uitzonderingen zoals pensioenaanspraken stelde aanspraken, en verstrekkingen en vrijgestelde uitkeringen bij eenmalige uitkering (bijvoorbeeld een . de werkkostenregeling overlijden), niet onder intermediaire vergoeDatzelfde geldt voor uw dan de kosten die dingen. U vergoedt voor zaken die: werknemer voorschiet (uw van uw bedrijf horen ■■ tot het vermogen de auto bijvoorbeeld met werknemer tankt de benzinekosten van de zaak en schiet weer vergoedt); voor, waarna u ze met de bedrijfsvoe■■ specifiek samenhangen een koopt bijvoorbeeld ring (uw werknemer deze klant en u vergoedt fles wijn voor uw kosten).

Nieuw systeem voor al uw vergoedingen in en verstrekkingen de loonsfeer

waarvoor uw werknemer Ook verstrekkingen (factuur) van ten minste de een eigen bijdrage niet onder de waarde betaalt, vallen Hetzelfde geldt voor werkkostenregeling. uw werkeigen bedrijf, mits producten uit uw betaalt. consumentenprijs nemer hiervoor de eling mag u maxiBinnen de werkkostenreg loon van het totale fiscale maal 1,5% (2013)

bijdrage Zvw te betalen.

Keuzemogelijkheid

niet dragen 80% eindheffing Wilt u de last van mits de arbeidsdan heeft u de mogelijkheid, toestaan, om vergoedingen voorwaarden dit werkaan te wijzen als en verstrekkingen worden dan regulier nemersloon. Deze deze keuze wel maken verloond. U moet of verstrekking voordat u een vergoeding en u kunt niet toekent aan uw werknemer als er terugkomen, behalve keuze uw op meer kan ook een fout. De keuze echt sprake is van uw worden. Stel u geeft gedeeltelijk gemaakt van € 0,29. werknemer een km-vergoeding geven. maar € 0,19 p/km Onbelast mag u kunt p/km teveel. Hiervan U geeft dus € 0,10 de 0,05 p/km onder u bijvoorbeeld € u laten vallen en kunt regeling werkkosten rekenen. werknemersloon € 0,05 p/km tot het zijn verplicht werkSommige onderdelen de de auto van de zaak, nemersloon. Zo horen , boetes, zoals verkeersboetes dienstwoning en van de werknemer. altijd tot het loon

vergoedingen Let op: door bepaalde werk-

11. Bedrijfsoverdracht binnen de familie 12. Geld verdienen in 2013 met investeren in innoveren 13. Flex-bv 14. Succesvol financieren 15. Top 10 aftrekposten voor de dga 16. Zakendoen met het buitenland 17. Echtscheiding en uw bedrijf 18. Fiscale spelregels 2013 voor uw bv 19. Zaken doen met uw eigen bv 20. Zwaar weer bij pensioen in eigen beheer

Abonnementen 2013 De advieswijzers verschijnen in maart 2013. SRA biedt diverse aantrekkelijke abonnementen, waarbij u kunt kiezen uit digitale teksten en drukwerk. Wij sturen u graag een proefexemplaar toe van een titel uit 2012. Ga naar www.sra.nl/kantoorondersteuning voor meer informatie en abonnementsvormen of mail uw vragen, bestellingen en suggesties naar [email protected].

en

te wijzen als verstrekkingen aan dat het loon hoger en nemersloon wordt u mogelijk meer heeft tot gevolg dat rzekeringen moet premies werknemersve e en meer betalen, meer pensioenpremi vakantiegeld.

Doing Business Doing Business in the Netherlands en Unternehmen in den Niederlanden is de perfecte documentatie voor uw buitenlandse klanten en prospects. Bevat alle relevante aandachtspunten om succesvol zaken te doen in Nederland. Prijs digitale uitgave: € 495 Abonnement: € 195 per jaar. Drukwerk: € 15 per stuk. Meer informatie? Ga naar www.sra.nl.

februari 2013

Handboek Fusies & Overnames Het SRA-Handboek Fusies & Overnames geeft inzicht in de belangrijke aspecten van het fusie- en overnameproces waarmee ondernemers en hun adviseurs geconfronteerd worden. Er wordt aandacht besteed aan de strategie, het verkoopklaar maken, de waardebepaling, het informatiememorandum en het zoekproces. Ook de onderhandelingen en het due diligence- en verificatieonderzoek komen aan bod. Tot slot zijn uiteraard ook de financiering, de fiscale- en de juridische aspecten van een overname beschreven. Advisering wordt steeds belangrijker, zet uw kantoor neer als advieskantoor op het gebied van fusies & overnames en geef uw belangrijkste klanten een handboek! Voor meer informatie of uw bestelling zie www.sra.nl (Kantoorondersteuning > Handboeken) of neem contact op met Dyonne Langerak ([email protected] of 030 656 60 60).

Fiscale cijfers met gratis scan Bied uw klanten een compleet fiscaal- en loonadviespakket door de pocket en het E-book Fiscale cijfers 2013 te combineren met de gratis Belastingscan 2013. SRA heeft hiervoor een praktisch stappenplan ontwikkeld dat, als u dit duidelijk communiceert op uw website, veel traffic kan genereren. Stap 1: De belastingscan Laat uw klanten de scan doen. Door slechts een paar vragen te beantwoorden, krijgen zij een overzicht van wat er voor hen verandert. Stap 2: De pocket of E-book Bied het E-book op uw website aan voor uitgebreidere informatie of stuur ze de pocket toe. Stap 3: persoonlijk advies Verwijs uw klanten naar uw adviseurs voor een persoonlijk advies op maat. Belastingscan 2013 De gratis Belastingscan is beschikbaar! Plaats de banner op uw website en wijs uw klanten op de mogelijkheid om de scan te doen. Zij krijgen een persoonlijk advies met de belangrijkste aandachts­ punten. Het belangrijkste punt van aandacht: er moet veel gebeuren, dus neem contact op voor een uitgebreid advies! Pocket Fiscale cijfers 2013 Zojuist verschenen, het belastingkompas voor ondernemers en adviseurs. In deze uitgave zijn alle actualiteiten uit het belastingplan 2013 opgeno­ men en de belangrijkste wijzigingen uiteengezet. Inclusief vergelijkende cijfers 2011 en 2012. Een ideaal relatiegeschenk. Prijs v.a.:€ 3,75. E-book Fiscale cijfers 2013 De complete pocket voor op uw website met een handig zoeksysteem. Ideaal om samen met de scan op uw website te plaatsen. Uw klant krijgt niet alleen via de scan de belangrijkste aandachtspunten aangereikt, maar kan alles in het E-book nazoeken. Prijs v.a.: € 99. Ga naar voor meer informatie naar www.sra.nl of mail uw vragen, bestellingen en suggesties naar [email protected].

www.sra.nl

Relatiebeheerder (ref 552) Regio: Overijssel/Lelystad. Vrouw, 35 jaar. Werkt nu anderhalf jaar in het bedrijfs­ leven, maar merkt dat dit toch niet haar ‘ding’ is. Hier­ voor heeft ze 12 jaar ervaring opgedaan in de accountancy. Ze heeft haar AA-studie zo goed als afgerond. Belastingadviseur (ref 559) Regio: Noord-Holland. Vrouw, 51 jaar. Werkt al langere tijd bij dit mkbkantoor. I.v.m. een veran­ derende interne organisatie, zoekt ze bewust een andere organisatie waar ze beter tot haar recht komt. Accountant Medewerker (ref 550) Regio: Zuid-Holland. Man, 34 jaar. Zoekt een posi­ tie met (partner-)perspectief binnen een mkb-kantoor. De mogelijke rol richt zich enerzijds op zijn vakgebied (accountancy), anderzijds op management.

de SRA adviseur

19

zapp service Week van de Ondernemer 2013

Op 9, 10 en 11 april vindt de Week van de Ondernemer plaats in het Beatrix Theater, Jaarbeurs Utrecht. Een driedaags programma vol kennis, inspiratie, beleving en ontmoetingen voor alle mkbbedrijven. Per dag ligt de focus van het programma op een andere mkb-branche (1. bouw & industrie, 2. horeca & retail, 3. zakelijke dienstverlening). SRA is hierbij aanwezig om Branche in Zicht (BiZ) te promoten bij de ondernemers. Wij nodigen u graag uit om dit evenement en onze stand te bezoeken. Dit is voor u als SRA-lid gratis. Wilt u langs­ komen op de Week van de Ondernemer? Stuur dan een mail met uw gegevens naar [email protected] o.v.v. gratis toegangskaart.

Van het Vaktechnische Bureau Accountancy Het Vaktechnische Bureau Accountancy heeft het Handboek Beoordelen geactualiseerd. Dit hand­ boek is evenals de andere handboeken en prak­ tijkhandreikingen terug te vinden op www.sra.nl/ vaktechniek (de SRA-kantoren ontvangen ook een versie in boekvorm).

Tevens is recent een voorbeeld Generieke Hedge­ documentatie op de site geplaatst. Verder is er een fors aantal Praktijkhandreikingen Jaarverslaggeving geactualiseerd zoals Vastgoedbeleggingen en Consolidatie.

SRA spreekt

sollicitanten Controleleider (ref 555) Regio: Zuid-Holland. Man, 30 jaar. Beschikt over zo’n 6 jaar werkervaring bin­ nen de accountancy. Zoekt een kantoor waar hij de controle­ praktijk zou kunnen aansturen. (Beginnend/) Gevorderd Assistent Accountant (ref 564) Regio: Zuid-Holland. Vrouw, 22 jaar. Werkt nu bijna 3 jaar bij een wat groter mkbkantoor. Echter heeft zij beslo­ ten dat ze zich niet helemaal thuis voelt binnen deze orga­ nisatie. Daarom zoekt ze een ander (beter) passend kantoor.

20 deSRA adviseur

De komende maanden worden er stukken ontwik­ keld voor de door de AFM in de tweede helft van 2013 te houden themaonderzoeken zoals over Impairment. Daarnaast volgt een actualisatie van de praktijkhandreiking over de WWFT. Ook in ontwikkeling is de branchetemplate voor de mondzorg. Fiscaal Het Fiscaal Vaktechnisch Bureau heeft de vol­ gende praktijkhandreikingen recent afgerond: Notitie wijzigingen eigen woning: documenten en publicaties (betreft actualisatie)

 ekenmodel werkkostenregeling (betreft R actualisatie) Notitie procedure over zorgverzekeringswet Praktijkhandreiking eigenwoningschuld bij de eigen bv gedeeltelijk aflossen en meldingsplicht na 1 januari 2013 Praktijkhandreiking nieuwe meldingsplicht voor zekerheidshouder Bloemlezing Jurisprudentie en beleidsbesluiten 2012 Praktijkhandreiking Commissarissen en btw Praktijkhandreiking belasting- en invorderings­ rente vanaf 2013 Praktijkhandreiking Levensloopregeling: nieuw overgangsrecht met ingang van 2013 Praktijkhandreiking Wijzigingen in belastingplan 2012 voor ondernemers en dga

In ontwikkeling zijn Praktijkhandreikingen over de Eigen woning, zowel over het Overgangsrecht als over de nieuwe regels per 1 januari 2013. Vragen, suggesties? Neem contact op met Bureau Vaktechniek, [email protected] of 030 656 60 60.

SRA-Agrarisch Bedrijfsovernamemodel

Overnames van agrarische ondernemingen zijn vaak erg complex, daarom hebben wij een tool ontwikkeld om deze bedrijfsovername te berekenen en analyseren. Met het model berekent u een­ voudig de bedrijfswaarde en de minimale overnamesom, waarbij voldaan wordt aan fiscale wetgeving. Het SRA-Agrarisch Bedrijfsovernamemodel is een analyse- en rekenmodel dat u aanschaft op het moment dat u met een overname te maken krijgt. Het rekenmodel is te gebruiken voor één onder­ neming. U hoeft geen heel instrumentarium aan te schaffen of te onderhouden. U kunt het model gemakkelijk via een licentiecode downloaden, activeren en gebruiken om uw cliënt van optimaal advies te voorzien. Kijk voor meer informatie op www.sra.nl of neem contact op met SRA-Vaktechniek via [email protected] of 030 656 60 60.

februari 2013

Agenda demonstraties

SRA-Vaktechniek organiseert regelmatig demonstratiebijeenkomsten. Graag nodigen wij u uit voor deze bijeenkomsten waar de werking van een product wordt gedemonstreerd en toegelicht. 5 maart, van 16.00 – 17.30 uur SRA-Intern Reviewsysteem Met het Intern Reviewsysteem kunt u de kwaliteit van de opdrachten beoordelen. U kunt het toepas­ sen bij de complete dossierreview van uw kantoororganisatie. Bij een goed werkend systeem van selfassessment zal de SRA-Reviewcommissie gebruikmaken van de uitkomsten hiervan. 19 maart, van 16.00 – 17.30 uur SRA-BTW Risicoscan Als uw cliënt zaken doet buiten Nederland, heeft hij te maken met complexe internationale btw-regels. Door het niet juist toepassen ervan kan hij flinke risico’s lopen, zoals een boete van de Belastingdienst bij een aangifte die niet voldoet aan de regels. Met de Risicoscan brengt u de btw-risico’s in kaart. 20 maart, van 14.30 - 16.30 uur SRA-CaseWare SamenstelManager De SamenstelManager van CaseWare en SRA is een efficiënte kwaliteitsoplossing voor dossiervorming bij samenstellingopdrachten. Het werkprogramma verzorgt het gehele samenstelproces vanaf de cliënt­ acceptatie tot en met het afgeven van de jaarrekening op basis van het SRA-Werkprogramma Samen­ stellen. 27 maart, van 16.00 - 17.00 uur SRA-Ondernemerskompas Het SRA-Ondernemerskompas geeft inzicht in de aandachtspunten van de onderneming. Het kompas is webbased en de vragen hebben betrekking op verschillende onderdelen van de bedrijfsvoering van de onderneming. De uitkomst geeft u een handvat voor een adviesgesprek met de cliënt. 3 april, van 14.30 -17.00 uur SRA-CaseWare ControleManager De ControleManager van CaseWare en SRA is de meest uitgebreide oplossing in het kader van de wet­ telijke controle. Het sluit aan bij de SRA-Controle methode en zorgt voor een adequate dossiervorming op basis van risicogestuurde werkprogramma’s en kerndocumenten. Meer informatie of aanmelding? Kijk op www.sra.nl of neem contact op met SRA-Vaktechniek ([email protected] of 030 656 60 60). N.B. deze bijeenkomsten zijn niet bestemd voor bestaande gebruikers.

100 fiscale E-Tips voor uw website

Hiermee zorgt u dat uw website altijd voorzien is van actuele tips! De tips worden door een SRA-redactie geschreven en sluiten perfect aan bij uw adviespraktijk. Prijs: € 295 per jaar. Kijk voor informatie en meer digitale producten op www.sra.nl.

1E-0Tip0s!

Plaats kosteloos vacatures Plaats kosteloos al uw vacatures op werkenbijsra.nl! Uniek voor u als SRAkantoor! Gericht op ervaren personeel. Wilt u meer informatie? Neem dan contact op met Barry de Wilde, 030 656 60 60, [email protected].

www.sra.nl

de SRA adviseur

21

product uitgelicht

Spring! ...stof tot nadenken SRA heeft onlangs het interactief en digitaal magazine (webzine) Spring! gelanceerd. Spring! geeft op een prikkelende wijze informatie voor het accountantskantoor anno nu, én richting de toekomst. Innovatie staat centraal.

Vanaf 2010 heeft SRA de noodzaak voor kantoren benadrukt om te anticiperen op ontwikkelingen als digitalisering, globalisering, vergrijzing, verande­ rende klantbehoeften en marktomstandigheden. Met de Blauwdruk van het accountantskantoor in 2020 als prikkelende denkrichting, vonden vanaf 2010 allerlei bijeenkomsten, interviews, klankbord­ meetings en gesprekken in SRA-commissies plaats om duiding te geven aan de accountantsorganisatie & de professional van de toekomst. Deze bunde­ ling aan kennis en inzichten van SRA- en externe bronnen, ontsluit SRA nu via Spring!... Stof tot nadenken.

De toekomst begon gisteren al. En: veranderen is vooral ook leuk, leerzaam en verrijkend. Om inzichtelijk te maken waar de grootste uitdagingen voor uw organisatie liggen, ontwikkelde SRA het Kompas voor de toekomst. Met de vragenlijst uit dit ‘Kompas’ geven we kantoren een globaal advies, dat als startpunt kan dienen voor een gesprek met collega’s (partners, medewerkers) en klanten. Aanrader!: bekijk de video waarin alle vier thema’s worden belicht vanuit gebieden als veranderma­ nagement en marketingcommunicatie, alsook door een mkb-ondernemer en een SRA-accountant. Stevige uitspraken worden niet geschuwd. Zien!

Innoverende praktijk Spring! geeft op een prikkelende wijze informatie voor het accountantskantoor anno nu. Innovatie staat centraal. Spring! biedt interessante denkrich­ tingen, aanknopingspunten, stof tot nadenken en handelen, onderverdeeld in vier belangrijke thema’s: strategie, klant, HRM en ICT. Met Spring! ontdek­ ken accountantskantoren wellicht nieuwe mogelijk­ heden en kansen waarmee zij hun kantoororganisa­ tie stevig kunnen verankeren; als het gaat om (toe­ komstige) personeel, klanten of in de markt. Ook als kantoren niet willen veranderen en juist het werk blijven doen wat zij altijd gedaan hebben, biedt Spring! genoeg aanknopingspunten; bijvoorbeeld als het gaat om de gevolgen van veranderende klantbehoeften en de competenties die het kantoor daarvoor in huis nodig heeft. Zo biedt Spring! voor elk kantoor toegevoegde waarde.

Spring! is interactief. Maak ook anderen via Spring! deelgenoot van uw ervaringen, best practises, lezenswaardige boeken en onderzoeken. Alle input is welkom via [email protected]. Meer informatie: www.sra.nl/spring.

Kompas voor de toekomst Met webzine Spring! wil SRA elk accountantskan­ toor (groot of klein, welk dienstenpakket dan ook) bewust maken van het feit dat nu het moment is om in te spelen op veranderende omstandigheden.

Spring! Uw toekomst begon gisteren 22 deSRA adviseur

De praktijk: De Wert accountants & belastingadviseurs De Wert accountants & belastingadviseurs is “fana­ tiek” bezig met de strategie van het kantoor. “Een tijd geleden zijn we daar bewust mee aan de slag gegaan en hebben we onze visie en missie gefor­ muleerd. Aan de hand daarvan is onze strategie bepaald en is er een strategiekaart opgemaakt. Kern van die strategie is dat de ondernemer op allerlei gebied wordt ontzorgd”, zegt vennoot en fiscalist Arthur van Houts. Die kaart bestaat uit vier segmenten: Financiën (o.a. welke tarieven gaan we hanteren, alle werkzaamheden op de declaratie?), Markt (welke markt gaan we bedienen en welke diensten gebruiken we daarvoor?), Intern proces (kwaliteit handhaven, volledig klantdossier) en tot slot Personeel; de juiste mensen op de juiste plaats, eenheid van leiding en eigen verantwoordelijk­ heid naleven. Daarnaast deed De Wert onderzoek onder ondernemers en legden hen de vraag voor wat hun overwegingen zijn bij de keuze voor een financieel dienstverlener. Dat heeft nieuwe inzich­ ten opgeleverd. “Hierdoor kregen we een nog helderder propositie richting de markt. Maar wel één waar we ons goed bij voelen, we willen wel lekker werken”, aldus Van Houts. Volgens hem is het Kompas voor de Toekomst een mooi middel om met elkaar in gesprek te komen. “Om je uit de waan van de dag te trekken”, aldus Van Houts. “Het kompas geeft structuur aan de gesprekken

februari 2013

Over het Kompas: …een mooi middel om met elkaar in gesprek te komen…

van de vennoten. De vragenlijst is goed toege­ spitst op de strategie van het kantoor en wat daar allemaal bij komt kijken. Het gaat tot de kern.” De drie vennoten van het kantoor hebben het kompas allemaal ingevuld en naar aanleiding daarvan wordt elke deelvraag besproken. “Het dwingt je toch weer keuzes te maken en je af te vragen of je nog steeds op dezelfde lijn zit.” Zeker als er verschillende ant­ woorden door partners zijn gegeven. “Als iemand ‘eens’ invult en de ander ‘oneens’ is het goed dat je daar over praat. Het maakt je er van bewust dat de strategie iets moet worden bijgeschaafd of dat er interpretatieverschillen zijn tussen de partners”, zegt Van Houts. “Wij hebben drie partners met allemaal een verschillend persoonlijkheidsprofiel. Daarmee versterken we elkaar, maar dat betekent wel dat we goed moeten opletten dat we op één lijn blijven.” Inmiddels zijn er een paar conclusies getrokken naar aanleiding van de gesprekken die aan de hand van de vragen uit het kompas zijn gevoerd. “Toen we vraag vijf over het managen van het noodzakelijke veranderingsproces beantwoord­ den, kwamen we erachter dat we hieraan veel aan­ dacht geven, maar dat het niet helemaal het effect heeft wat we er van verwachten. Dat heeft ook te maken met een andere manier van werken binnen het kantoor, waarbij medewerkers meer eigen ver­ antwoordelijkheid hebben. Daarvoor moeten wij ook anders managen. Dat is nu een aandachtspunt. We moeten hierover helderder zijn. Het staat nu op de agenda en we gaan er beslissingen over nemen om die vervolgens te monitoren.”

www.sra.nl

De praktijk: Zirkzee Groep accountants en belastingadviseurs Ook Marion Sluijs, arbeidsrechtjurist van Zirkzee Groep accountants en belastingadviseurs en ver­ antwoordelijk voor HRM, vindt het kompas een goed instrument om je aan de waan van de dag te onttrekken. Volgens haar zijn de vier pijlers waarop het kompas is gestoeld (strategie, klantbehoefte, ICT en HRM) een “goede basis” voor een discus­ sie. “Zij heeft het kompas zelf ingevuld en zag bijvoorbeeld het volgende”: bij Zirkzee wordt al geruime tijd veel ingezet op ICT om in de klantbe­ hoeften te kunnen voorzien. Heel goed, maar Sluijs vraagt zich af of strategie wel goed op het netvlies van elke medewerker van het kantoor staat. “Ik denk wel dat de adviseurs en partners goed zicht hierop hebben, maar het is belangrijk voor de hele organisatie. De vraag komt dan vanzelf naar voren hoe we het beleid hierop kunnen aanscherpen.” Het is ook makkelijker om zoiets over het voetlicht te krijgen door de antwoorden van het kompas te gebruiken in plaats van dat je dit als HRM-er zou aankaarten. Sluijs vindt het “geen gek idee” om partners en misschien zelf medewerkers te vragen het kompas in te vullen. “Zij vinden dat vast interes­ sant.” Zeker in een partnerorganisatie - waardoor er altijd diverse invalshoeken zijn - is het een mooi instrument om in deze tijd van veel veranderingen gezamenlijk richting te bepalen. “Ik zag voor HRM ook aanknopingspunten: de vragen op dat gebied geven kernachtig weer waar het om gaat, en zijn stuk voor stuk relevant. Zeer bruikbaar voor mijn vakgebied.”

de SRA adviseur

23

1 uit 370

Financial Behavior zorgt voor advies op maat Driehonderdzeventig accountantskantoren en negenhonderd vestigingen die allemaal eenzelfde stempel dragen: dat van SRA-kantoor. Daarmee verbinden ze zich stuk voor stuk aan de kwaliteitsstandaard die we samen bij SRA stellen. Maar die standaard maakt bepaald geen eenheidsworst: elk kantoor heeft een eigen identiteit. In deze rubriek laten we u kennismaken met verschillende smaken uit het SRA-palet. Deze keer BLM Accountants & Adviseurs.

24 deSRA adviseur

Financieel advies moet aansluiten op de klant. Dat klinkt als een open deur, maar hoe vaak verdwijnen doelstellingen die de ondernemer, in samenspraak met de accountant/adviseur, heeft opgesteld niet in de kast? Daar heeft BLM Accountants & Adviseurs iets op gevonden: Financial Behavior. BML Accountants & Adviseurs is een belasting­ advies- en accountantskantoor dat is gespeciali­ seerd in ondernemersadvies in de brede zin van het woord. Van fiscale advisering en accountancy tot financiële planning en estate planning, maar ook bij de keuze van de juiste ondernemingsvorm, bedrijfs­ opvolging en fiscale procedures. BLM bedient de mkb-ondernemer al sinds 1989 en was oorspron­ kelijk een belastingadvieskantoor. Met de verhuizing naar Veldhoven in 1997 werden er accountants aangenomen, omdat ‘financieel advies begint bij cijfers’. “Omdat wij zijn begonnen als belasting­ advieskantoor, zijn wij altijd al meer gericht geweest op advisering”, zegt partner Hans Becx. BLM behaalt dan ook eenderde van de omzet uit advies. Inmiddels kent het kantoor zes fiscalisten, twee financieel planners, drie accountants en enkele assistent-accountants. Verder zijn er medewerkers voor de financiële- en loonadministratie en onder­ steunend personeel. “De kracht van ons kantoor is dat we accountancy, fiscaliteit en financieel plannen integreren zodat we de ondernemer optimaal van dienst kunnen zijn”, zegt Becx. Een voorbeeld is dat een financieel plan altijd wordt opgesteld bij het opmaken van de jaarrekening en de aangifte. “Je hebt de jaarrekening nodig om vooruit te kijken’, aldus Becx. Daartoe schuift BLM bij de meeste klanten elk kwartaal aan en bij sommige klanten zelfs één keer in de maand. “De ondernemer moet

Hans Becx (links) en Ricardo van Doormalen (rechts) bij ons het gevoel krijgen dat hij alles uit zijn onder­ neming haalt, tezamen met de begeleiding door zijn adviseur”, zegt Becx. Financial Behavior Om de processen te integreren werkt het kantoor onder meer met tools, zoals Financial Behavior en rating. Benchmarken zou daarop een goede aan­ vulling zijn, aldus Becx. “We vragen aan de onder­ nemer waar hij naar toe wil met zijn onderneming. Dat heeft privé en zakelijk gezien gevolgen. Wij begeleiden hem hierin, maar om een goed advies te geven, moeten we ook de financiële persoonlijkheid van de ondernemer (en zijn partner) kennen”, zegt fiscalist en financieel planner Ricardo van Doorma­ len van BLM. Daar is Financial Behavior voor. Het is Van Doormalen die de andere partners enthousiast maakte voor Financial Behavior. Hij kwam met deze wetenschappelijke methode in aanraking op een congres van financieel planners in Amerika enkele jaren geleden. “In de VS is het al veel meer gebruikelijk om Financial Behavior in de dagelijkse praktijk toe te passen”, zegt hij. Kern van Financial Behavior is dat hoe beter de ondernemer weet hoe zijn financiële persoonlijkheid in elkaar steekt, hoe beter hij beslissingen kan nemen. En des te beter de accountant/adviseur daarop kan adviseren. Het begint met een vragenlijst met steeds drie keuzes waarin de ondernemer (en zijn partner) moet aan­ geven wat het meest of minst bij hem past. Hierna

februari 2013

“Dat de onderneming beter gaat performen, dat is de rode draad” brengen bij een verzekeraar, ook al is die duurder. Uiteindelijk gaat het er om dat de ondernemer financiële rust krijgt.” Becx: “De adviezen kunnen wel goed zijn, maar moeten ook aansluiten bij de persoonlijkheid van de klant.”

volgt een uitgebreide analyse van de antwoorden waarin het beslissingsproces, de risicotolerantie, valkuilen en controlebehoefte van de ondernemer in kaart worden gebracht. De profielen van Financial Behavior, waarmee het kantoor sinds 2008 werkt, gaan uit van waar de talenten van mensen liggen, maar ook de pijnpunten komen uit de analyse naar boven. Met dit profiel gaat de adviseur van BLM het gesprek met de ondernemer aan. Van Doormalen moest wel een scepticus binnen zijn eigen kantoor overtuigen, maar nadat deze de vragenlijst van Financial Behavior had ingevuld, herkende hij zich inderdaad in het profiel. Maatpak “Het gaat om de klant”, zegt Van Doormalen, “Je wilt de klant beter leren kennen, zodat advies zoveel mogelijk aansluit. Wij geven financiële prognoses voor ondernemingen en die kunnen we middels de methode beter laten aansluiten op de zakelijke en privésituatie van de ondernemer.” Van confectiepak naar maatpak. “Stel dat we een prognose opstellen met een flinke groeistrategie waarvoor ook krediet nodig is, terwijl de ondernemer een behoudende persoonlijkheid heeft. Dan is er een grote kans dat de ondernemer er ’s nachts wakker van ligt als de doelstellingen niet worden gehaald. Een onder­ nemingsplan dat stoelt op minder grote stappen, zou dan beter passen bij deze ondernemer. Je zou hem ook eerder adviseren zijn pensioen onder te

www.sra.nl

Volgens Van Doormalen is het voeren van een gesprek naar aanleiding van de analyse van Financial Behavior makkelijker. “Het is best moeilijk om een ondernemer te zeggen dat hij bijvoorbeeld meer gestructureerd moet werken, maar als dat uit de analyse van Financial Behavior ook blijkt, zal de ondernemer dat sneller aannemen. Als twee men­ sen aan het roer staan van een onderneming en uit de analyse blijkt dat ze beide behoorlijk dominant zijn, is het verstandig hen te adviseren om een strikte taakverdeling te maken. Daarnaast zijn er ondernemers die zichzelf anders bezien. Financial Behavior houdt ze een spiegel voor.” De ervaring is dat de ondernemers zich herkennen in het profiel. Een enkeling niet meteen, om later schoorvoetend toe te geven dat het profiel toch klopt. Met de analyse van Financial Behavior worden dus de sterke en minder sterke punten van de ondernemer duidelijk. Met die informatie wordt een ondernemingsplan met verbetertrajecten opgesteld dat weer positieve gevolgen heeft voor de rating van een onderneming. Becx: “Dat de onderneming beter gaat performen, dat is de rode draad die door onze dienstverlening heen loopt.”

Tips: Achter elk cijfer schuilt gedrag. Breng het gedrag van uw klant daarom eerst in kaart. Praat met uw klant ook eens over zijn strategie en visie en de vertaling daarvan naar zijn business model.

Masterclass Financial Behavior Hoe leert u uw cliënten nog beter kennen? Hoe kunt u het beste met uw cliënten meedenken? Tijdens de SRA-HRM Masterclass Financial Behavior leert u aan de hand van een assessmenttool een profiel te maken van uw cliënt, waardoor u als een moderne adviseur in staat bent uw cliënt te versterken in zijn ondernemerschap. Deze masterclass vindt plaats op: Datum: woensdag 6 maart 2013 Tijd: 12.00 uur tot 17.00 uur (inclusief lunch) Locatie: SRA-Bureau Nieuwegein PE-punten: 3 Kijk voor meer informatie op www.sra.nl (trefwoord: financial behavior). Of mail naar Silvia Kooijmans, [email protected].

de SRA adviseur

25

interview

SRA-Masterclass Strategie:

de kracht van mensen We sturen in een organisatie niet op creativiteit, terwijl dat essentieel is in deze tijden waarin markten continu en in rap tempo veranderen. Dat is de boodschap die top­spreker Ronald Hameeteman de accountantskantoren die deelnamen aan de SRAMasterclass Strategie van 17 januari jongst­ leden, meegaf.

26 deSRA adviseur

Opzet van de reeks masterclasses is dat de deel­ nemende kantoren in een vertrouwelijke omgeving inzicht verwerven en inspiratie opdoen. Dat doet SRA door topsprekers en bestuurders van middel­ grote SRA-kantoren in gesprek te laten gaan over strategische onderwerpen, zoals ‘Nieuwe business­ modellen voor accountantskantoren’ en ‘ICT = Strategie’. Deze keer stond de masterclass in het teken van ‘De kracht van mensen’. Corporate brein Bedrijven maken veel te weinig gebruik van de kracht van mensen, van de menselijke creativiteit, zijn vindingrijkheid, denk- en luisterend vermogen. Hameeteman, ceo van e-office, noemt dit het cor­ porate brein. Organisaties hebben het allemaal in huis, maar ze doen er bar weinig mee, zo leest men in zijn boek ‘Yellow & blue, de juiste mix van inventi­ viteit en structuur’. Daarom heeft de organisatie van de eenentwintigste eeuw aan de ene kant een strak georganiseerd bedrijf waarvan de klanten weten dat afspraken worden nagekomen. Aan de andere kant weet de onderneming ook de creativiteit en het denkvermogen van medewerkers te ontsluiten. Als het lukt om die beide werelden een plek te geven in je organisatie, dan heb je een gouden combinatie. Hameeteman legt uit: je hebt een basisproces dat traditioneel is ingericht met managers, afdelingen en verantwoordelijkheden. Daar gaat het over pro­ cedures en controle (blauw). Daarnaast is er de creatieve kant van het bedrijf waarin medewerkers innovatief kunnen zijn (geel). Een organisatie heeft ze alle twee broodnodig. Blauw, omdat er besten­ digheid in een organisatie moet zijn waardoor de schoorsteen blijft roken. Geel, omdat de markten

steeds sneller veranderen en innovatie nodig is om aan de wensen van de klant te voldoen. Geel is de toekomst van het bedrijf. Innovatie, luisteren naar de klant en service zijn niet voor niets de tover­ woorden van dit postindustriële tijdperk, zo schrijft Hameeteman. Inzetten yellow & blue Volgens hem worden we vanaf jongs af aan getraind voor het industriële tijdperk, voor blauw dus. Maar als je organisatie wil meebewegen met de markt, heb je creativiteit nodig. Die creativiteit is er al. Het zijn de medewerkers. De gele kant moet worden ingezet waar hij het beste tot zijn recht komt en het meeste profijt oplevert voor de orga­ nisatie. Daarvoor is het allereerst nodig te weten waar het nu eigenlijk in de organisatie om draait (het ‘why’). Waar gelooft jouw organisatie in? Daarmee raakt het anderen (klanten, medewerkers) in hun hart, aldus Hameeteman. Vervolgens moet duidelijk zijn wat je businessmodel is en waar je als orga­ nisatie naar toe wil. Het business model canvas, dat in de vorige masterclass mede is behandeld, kan hier uitkomst bieden. Als het de keuze van een accountantskantoor is om de processen zo efficiënt mogelijk in te richten om zo klanten een gunstige prijs te kunnen bieden (oneerbiedig ‘het fabrieksmodel’ gezegd), moet geel (de creatieve mensen) worden ingezet op de machinerie. Wil het accountantskantoor toegevoegde waarde bieden aan klanten en zich dus meer richten op advies, dan moet geel onder meer worden ingezet om de relatie met een klant op te bouwen dan wel te versterken. Maar je moet geel dan wel binnen het accountantskantoor faciliteren en managen. En dat

februari 2013

op een andere manier dan dat we gewend zijn. Om te beginnen moet een kantoor op bestuursniveau de voorwaarden scheppen om de gele medewer­ kers het vertrouwen en de ruimte te geven om tot ideeën te komen. Een deelnemer aan de master­ class merkt op dat zijn kantoor voornamelijk blauw is ingericht, waardoor het inderdaad belangrijk is dat innovatie elke week aan bod komt bij de bestuurstafel. Anders is het kansloos, zo denkt hij. De ideeën van (deels) gele medewerkers moeten vervolgens beheerst kunnen worden geïmplemen­ teerd. Je hebt daarvoor een harde kern van regels, afspraken en verantwoordelijkheden nodig, blauw dus. Blauw maakt de organisatie efficiënter. Een deelnemer merkt op dat je ervoor moet waken om het creatieve proces, blauw te organiseren. Dat zou betekenen dat de gele medewerkers hun ‘creatieve’ uren, bijvoorbeeld netwerken of een goed gesprek bij een klant, declarabel zouden moeten maken. Dat werkt creativiteit juist tegen. Daarom moet duidelijk naar de andere medewerkers gecommu­ niceerd worden dat deze gele medewerkers geen of minder uren hoeven te schrijven, zo merkt een van de deelnemers op. Dan kan spanning geven omdat er wel omzet moet worden gedraaid. Het is natuurlijk niet zo dat er alleen maar medewerkers zijn die of helemaal geel zijn of helemaal blauw. Hameeteman kwam met het voorbeeld van El Bulli, het Catalaanse restaurant dat beschouwd wordt als een van de beste restaurants van de wereld. In de wintermaanden ging El Bulli dicht om te experimen­ teren met allerlei gerechten om vervolgens weer, na opening, met hetzelfde team de nieuwe gerechten te gaan koken. Het zijn dezelfde mensen, maar de gele wereld van creativiteit is (in de winter) losge­ trokken van de blauwe wereld van het proces. Gevolgen Als duidelijk is waar de organisatie in de nabije toekomst wil staan, heeft het organiseren van een goede mix tussen blauw en geel gevolgen voor veel

www.sra.nl

aspecten van de onderneming. Een kantoor merkt daarbij op dat de traditionele functieprofielen van medewerkers van accountantskantoren nu nog te veel het uitgangspunt zijn. Andere vaardigheden worden belangrijker. Vaardigheden die zich niet in het traditionele model laten vangen. In plaats van de accountant moeten kantoren wellicht meer bedrijfs­ economen of andere disciplines in huis halen. Diversiteit van de gele medewerkers is daarbij van belang, terwijl de blauwe medewerkers niet onder­ scheidend hoeven te zijn. Daarnaast dient ICT de blauwe en gele processen te ondersteunen. Gele medewerkers moeten bijvoorbeeld gebruik kun­ nen maken van social media en communities voor klanten. Daarnaast moeten de blauwe processen (jaarrekeningen, administratie) zo efficiënt mogelijk worden ingericht. En zo zijn er meer vragen waar de organisatie gezamenlijk naar moet kijken. Maar het begint bij leiderschap: partners/bestuurders van accountantskantoren moeten zich afvragen of ze er op voorbereid zijn om met zowel blauwe als gele processen om te kunnen gaan. E-office heeft sinds een tijdje twee bestuurders, één van gele komaf en één die blauw is. En dat heeft het bedrijf geen wind­ eieren gelegd.

Ronald Hameeteman

“Als je organisatie wil meebewegen met de markt, heb je creativiteit nodig”

Masterclass Strategie Tijdens vier bijeenkomsten gaan topsprekers en bestuurders van middelgrote SRA-kantoren in gesprek over verschillende strategische onderwerpen. Het voorzitterschap is in handen van een SRA-bestuurslid. Bijeenkomsten die nog gepland staan, zijn: Donderdag 4 april: ICT = strategie Dinsdag 4 juni: Van verandermanagement naar veranderkunde. Kijk op www.sra.nl voor het complete programma en aanmelding (trefwoord: masterclass strategie). Of mail uw vragen en suggesties naar [email protected].

de SRA adviseur

27

fiscaal

WKR kan ondernemer veel geld schelen Accountantskantoren moeten hun klanten zo snel mogelijk gaan adviseren over de Werkkostenregeling die in 2014 ingaat. “Je wilt een klant niet confronteren met een eindheffing van 80%”, aldus Arco Garritsen van B&B Van der Vis en Den Boer Accountants en Adviseurs en Jacqueline Ros van De Jong en Laan Accountants en Belastingadviseurs.

Arco Garritsen

“Accountant moet nu al actie ondernemen”

In de aanloop naar 2014 moet de accountant/advi­ seur nu actie ondernemen, wil hij de belangen van zijn klant zo goed mogelijk te behartigen. Wat dat betreft “verbaast” loonadministrateur Garritsen zich erover dat werkgevers en hun accountants nog maar zo weinig met de Werkkostenregeling hebben gedaan. “Het kan de ondernemer volgend jaar veel geld schelen.” Om een voorbeeld te noemen: “Als een werkge­ ver veel fietsen van de zaak verstrekt, is de vrije ruimte in de Werkkostenregeling zo opgesoupeerd. Dan is het raadzamer om de klant te adviseren de arbeidsvoorwaarden rondom de fietsen (gedeelte­ lijk) af te schaffen. Als de ondernemer op dezelfde voet blijft doorgaan in 2014, is de vrije ruimte van de Werkkostenregeling zo opgesoupeerd en moet hij 80% belasting betalen over het bedrag dat de vrije ruimte overschrijdt”, aldus Garritsen. “Je zult dus als accountant en/of loonadministrateur ook moeten adviseren over de arbeidsvoorwaarden.” Daarnaast let B&B er op dat de werkgever de vrije ruimte in de Werkkostenregeling ook daadwerkelijk opmaakt. “We kunnen op elk moment zien wat er nog aan vrije ruimte in de Werkkostenregeling res­ teert. Als wij bijvoorbeeld in oktober zien dat er nog vrije ruimte is, laten we dat de werkgever weten. Hij kan dan alsnog voor het einde van het jaar onbelast zaken aan zijn werknemers vergoeden. We monitoren ook of een werkgever over de vrije ruimte heen dreigt te gaan.” Het vergt een goede samenwerking tussen de klant en de accountant, maar de ondernemer stelt deze adviezen zeer op prijs, zo bemerkt Garritsen. Dat geldt zeker voor de kleinere mkb-ondernemingen, omdat zij doorgaans weinig vergoedingen en verstrekkingen hebben, waardoor er veel vrije ruimte is. “Eén klant van ons heeft een personeelsfonds opgericht waarmee hij vanuit de vrije ruimte allerlei leuke dingen voor zijn werknemers kan doen.” Inventariseren In oktober 2010 volgde Garritsen samen met col­ lega’s een SRA-cursus over de Werkkostenrege­ ling. Vervolgens ging het kantoor voortvarend aan de slag om alle kosten van de 220 klanten en de loonsom van deze ondernemingen te inven­ tariseren om na te gaan of het voor die klanten gunstig zou zijn om onder de Werkkostenregeling

28 deSRA adviseur

of onder de overgangsregeling te vallen. Met die wetenschap hebben de accountants van B&B hun klanten benaderd en hen over de Werkkostenrege­ ling geadviseerd. “Uit de inventarisatie bleek dat voor 40% van onze klanten de Werkkostenregeling financieel voordeliger was, met het gegeven dat de collectieve arbeidsvoorwaarden niet hoefden te veranderen. Bij wijziging van deze arbeidsvoor­ waarden zou het percentage 60% bedragen”, zegt Garritsen. De klanten van B&B waardeerden het zeer dat het accountantskantoor met adviezen rond de Werkkostenregeling kwam. Voor de klant die onder de Werkkostenregeling kwam te vallen en de accountant zelf zijn meteen een aantal grootboeknummers aangemaakt met een lijst van zaken welke onder bijvoorbeeld de nihilwaarderingen vallen en welke onder interme­ diaire kosten. Klanten die zelf hun administratie boeken, moeten goed worden geïnstrueerd, aldus Garritsen. “In het begin kregen we van hen veel vragen over de verstrekkingen en vergoedingen. Nu is dat minimaal.” Als de Werkkostenregeling in 2014 definitief is ingegaan, moet de werkgever goed blijven rubriceren. “Als dat niet goed gaat, bellen we de werkgever ook.” Voordeliger De medewerkers van B&B vroegen de ondernemer de afgelopen jaren elke keer naar de planning van volgend jaar. “Stel dat een bedrijf in 2012 een jubi­ leum vierde. Dan adviseerden wij dat het beter was om te kiezen voor de overgangsregeling. Werk­ gevers van wie de werknemers bedrijfsfitness via een sportclub konden doen of die een personeels­ feest wilden geven, gaven wij het advies om de bedrijfsfitness en het personeelsfeest in huis onder te brengen. Dan is het vrijgesteld en valt het niet onder de vrije ruimte van de Werkkostenregeling. Dat is voor de werkgever weer veel voordeliger.” Bij sommige werkgevers moesten de arbeidsvoor­ waarden worden aangepast, bijvoorbeeld betref­ fende de fietsregeling. “We adviseerden om in 2011 nog de overgangsregeling voor fietsen toe te passen, zodat veel werknemers er nog gebruik van konden maken om vervolgens de fietsregeling in 2012 onder de Werkkostenregeling te laten vallen”, aldus Garritsen.

februari 2013

De Werkkostenregeling in vogelvlucht (stand van zaken per 1 februari 2013) Het laatste nieuws per 11 februari 2013 is dat de WKR mogelijk wordt uitgesteld. Ga naar www.sra.nl voor het laatste nieuws!

Nu al actie De Jong & Laan vormde eerder per vestiging een multidisciplinair team (accountants, salarisverwer­ king, juridische adviseurs en fiscalisten) om de Werkkostenregeling voor de klant onder handen te nemen. Het kantoor heeft dus al veel ervaring met deze regeling. Puttende uit die ervaring raadt loonbelastingadviseur Jacqueline Ros accountants­ kantoren daarom aan meteen te beginnen met het inventariseren van de vergoedingen en verstrek­ kingen van hun klanten. “Het is heel belangrijk om vooruit te lopen op de invoering van de WKR. Als je goed in beeld hebt wat de werkgever belastingvrij aan de werknemer vergoedt, weet je over welke aandachtspunten je met de klant moet praten”, zegt Ros. “Klanten die nu in de overgangsrege­ ling zitten, moeten er op gewezen worden dat de vergoedingen en verstrekkingen die hun werkne­ mers nu krijgen, onder de Werkkostenregeling heel ongunstig voor de werkgever kunnen uitvallen. Daarop moet nu al actie worden ondernomen. Soms is het daarvoor nodig dat de arbeidsvoor­ waarden worden aangepast. Als je dat pas eind 2013 doet, ben je te laat.” Volgens Ros hebben vooral veel bedrijven in de detailhandel niet goed op het netvlies staan wat de personeelskortingen zijn. “Dan moet je 2013 benutten om dat in kaart te brengen. Vooral onder de WKR moeten die kosten goed worden geregi­ streerd omdat elke euro naar de vrije ruimte gaat. Juist deze bedrijven hebben de afgelopen jaren gekozen voor de overgangsregeling omdat die regeling voor hen gunstiger is. Zij moeten allemaal over op de Werkkostenregeling.” Hoewel er lijsten zijn van verstrekkingen en vergoedingen die niet onder de vrije ruimte van de Werkkostenregeling vallen, is alles nog niet uitgekristalliseerd. “Een voor­ beeld is de taxipas die taxichauffeurs nodig hebben en door de werkgever wordt vergoed. Je zou den­ ken dat dit zakelijke kosten zijn, maar volgens de Belastingdienst heb je er privévoordeel van omdat je die pas kunt meenemen naar een andere werk­ gever. Dat betekent dat dit in de vrije ruimte valt. Klanten moeten hierop alert worden gemaakt.” Werkgevers die via een collectieve cao meedoen aan een fietsregeling, kunnen daar niet zomaar een streep doorheen zetten. “Wat dat betreft zijn er nog

www.sra.nl

 ieuwe systematiek: geen vastlegging op werknemersniveau meer nodig. N Onbelast zijn de vergoedingen/verstrekkingen die door de werkgever zijn toegewezen aan de vrije ruimte (vanaf 2013 1,5% van het totale fiscale loon). Daarboven geldt een beperkt aantal vrijstellingen en nihilwaarderingen (onder voorwaarden), onder meer: Reiskosten; Tijdelijke verblijfkosten; Kosten opleiding en studie; Outplacement; Zakelijke verhuiskosten; Extraterritoriale kosten; Rente voordeel hypothecaire leningen; ARBO-voorzieningen en bepaalde werkkleding; Verstrekkingen op de werkplek; Verstrekking mobiele telefoon, laptop. Bij overschrijding van de vrije ruimte betaalt de werkgever 80% eindheffing (werkgeversheffing). Een vergoeding/verstrekking die niet is toegewezen aan de vrije ruimte is individueel loon en bij de werknemer belast. Ook een vergoeding/verstrekking die ongebruikelijk is, is individueel loon en bij de werknemer belast (de gebruikelijkheidstoets). Sommige vergoedingen/verstrekkingen vormen verplicht individueel loon (en kunnen niet worden toegewezen aan de vrije ruimte) zoals bijvoorbeeld binnenlandse geldboeten. Er zijn ook vergoedingen en verstrekkingen die geen of vrijgesteld loon zijn, zoals bijvoorbeeld een fruitmand voor een zieke werknemer, intermediaire kosten en diensttijduitkeringen. Vaste onkostenvergoedingen zijn ook onder de werkkostenregeling nog mogelijk, maar er gelden andere voorwaarden! Gevolgen voor arbeidsvoorwaarden: analyse en aanpassen is wellicht noodzakelijk! Nieuwe inrichting financiële- en salarisadministratie is noodzakelijk! De werkkosten worden apart geregistreerd en loon in natura wordt geadministreerd tegen de factuurwaarde inclusief btw! Alleen in 2013 is het oude systeem van vergoedingen en verstrekkingen nog mogelijk. De overstap is verplicht met ingang van 1 januari 2014! Nog niet begonnen met de voorbereidingen. Begin daar dan nu mee! Meer informatie is te vinden in de Praktijkhandreiking Werkkostenregeling en de gevolgen kunnen berekend worden met het Rekenmodel Werkkostenregeling. Ga naar www.sra.nl/dossierwerkkosten­regeling.

maar weinig collectieve cao’s die rekening houden met de Werkkostenregeling”, zegt Ros. “Maar je kunt het in ieder geval tegen de klant zeggen, zodat hij deze kwestie kan aankaarten bij zijn brancheor­ ganisatie.” Ros geeft nog een tip voor ondernemers die zelf boeken. “Als een restaurant kokskleding koopt en ook nog blouses zonder logo van het res­ taurant, zou je die factuur moeten uitsplitsen.” Haar ervaring is dat klanten redelijk afhoudend zijn als het gaat om de Werkkostenregeling. “Onbekend maakt onbemind”, zegt Ros. “Maar als je de regeling uit­ legt en klanten er financieel voordeel bij hebben, is het gewoon leuk om ze daarover te adviseren.”

Jacqueline Ros

“Onbekend maakt onbemind”

de SRA adviseur

29

fiscaal interview WKR-Toolbox X

De werkkostenregeling betekent werk aan de winkel. Uw klanten moeten voor 1 januari 2014 de overstap maken. Maar uit onderzoek blijkt dat het merendeel van de ondernemers er zich nog niet eens in verdiept heeft. Uw klanten hebben u hierbij hard nodig. SRA helpt u met een complete toolbox: enerzijds met communicatiemiddelen om uw klanten bewust te maken van de regeling. Anderzijds met alle noodzakelijke kennis en middelen die u nodig heeft om tot een geslaagde invoering van de werkkostenregeling bij uw klanten te komen. Kortom: aan de slag!

X

Meer informatie WKR? Ga voor meer informatie,het actuele aanbod van cursussen, scans, bestelling en inschrijving naar www.sra.nl/ dossierwerk­ kostenregeling.

Kennis en middelen

SRA biedt u kennis en middelen die u inzicht geven in hoe u de werkkostenregeling moet toepassen:

X

X Vaktechniek Praktijkhandreiking WKR (gratis): geeft u inzicht in hoe u de WKR moet toepassen en beschrijft ook de overgangsregeling. Achtergrondinformatie en advies.  uickscan (gratis): rekenmodel voor de WKR. Q Hiermee maakt u een eerste inventarisatie van de vergoedingen en verstrekkingen. Tip: vul deze samen in met uw klant tijdens een adviesgesprek. Educatie SRA biedt diverse opleidingen aan op het gebied van de werkkostenregeling, zoals: SRA-E-Learining Werkkostenregeling, u kunt zich het hele jaar door inschrijven voor deze E-learning module)

E-Book Fiscale Beloning 2013 De complete pocket voor op uw website met een handig zoeksysteem. Ideaal om samen met de scan op uw site te plaatsen. Uw klant krijgt niet alleen via de scan de belangrijkste aandachtspun­ ten aangereikt, maar kan alles in het E-book nazoe­ ken. Prijs v.a.: € 99. Advieswijzer Werkkostenregeling Leaflet op dubbelzijdige A4, ideaal voor uw recep­ tiestandaard of om mee te nemen naar een advies­ gesprek. Uw klant kan alle aandachtspunten nog eens rustig nalezen. Ook digitaal verkrijgbaar voor op uw website. Prijs v.a.: € 1,10. Presentatie voor klantenbijeenkomst Een power-pointpresentatie die u 1-op-1 kunt gebruiken om uw klanten te informeren over de werk­kostenregeling. Dat scheelt u veel werk bij de voorbereiding! Prijs: € 145.

 ptimaal belonen met de nieuwe werkkosten­ O regeling (3 april en 10 september 2013) Tip: alle opleidingen zijn ook incompany te volgen.

Communicatie naar uw klant

Om u klant te wijzen op uw adviesmogelijkheden hebben wij diverse publicaties ontwikkeld: Werkkostenscan 2013 (gratis) Plaats de banner op uw website en wijs uw klanten op de mogelijkheid om de scan te doen. Zij krijgen een persoonlijk advies met de belangrijkste aan­ dachtspunten. Het belangrijkste punt van aandacht is: er moet veel gebeuren, dus neem contact op voor een uitgebreid advies! Inclusief verwijzing naar Fiscale Beloning. Pocket Fiscale Beloning 2013 Zojuist verschenen met alle actuele cijfers uit het Belastingplan 2013. De werkkostenregeling wordt naast het oude systeem gezet van vergoedingen en verstrekkingen. Een ideaal relatiegeschenk. Prijs v.a.: € 3,75.

30 deSRA adviseur

druk Tweede herziene

eling

reg Werkkosten winkel! Werk aan de

2011 vanaf 1 januari Werkgevers kunnen en­ van de werkkost gebruik maken weinig hebben nog maar regeling. Toch . Tot overstap gemaakt werkgevers de het u nog kiezen voor en met 2013 mag ngen en van (vrije) vergoedi oude systeem . in de loonsfeer ingen verstrekk de betekent werk aan De werkkostenregeling al te standig om u nu winkel. Het is ver want voor werkkostenregeling, verdiepen in de geen keuze 2014 en heeft u u het weet is het verplicht. nregeling is dan meer. De werkkoste

aan de loonstaat) besteden (kolom 14 van gen gen en verstrekkin onbelaste vergoedin ‘vrije rs. Dit wordt de voor uw werkneme loonbelasting U betaalt geen ruimte’ genoemd. en verstrekaan vergoedingen over het bedrag Over het de vrije ruimte valt. kingen dat binnen wel u vrije ruimte betaalt bedrag boven de eindheffing de vorm van een loonbelasting in U hoeft een werkgeverslast. van 80%. Dit is rsvolks- en werkneme hierover geen premies e een inkomensafhankelijk verzekeringen en betalen. bijdrage Zvw te

een rij De regels op

is dat de werkkostenregeling Uitgangspunt in verstrekt of uw werknemer alles wat u aan loon is. dienstbetrekking vergoedt voor zijn vrijgengen. Zo vallen Er zijn echter uitzonderi aanspraken n, zoals pensioen stelde aansprake gen verstrekkin en n uitkeringe en vrijgestelde bij eenmalige uitkering (bijvoorbeeld een eling. onder de werkkostenreg overlijden), niet vergoevoor intermediaire geldt Datzelfde die uw dan de kosten dingen. U vergoedt zaken die: voor werknemer voorschiet (uw van uw bedrijf horen ■■ tot het vermogen auto de met bijvoorbeeld werknemer tankt sten schiet de benzineko van de zaak en ze weer vergoedt); voor, waarna u de bedrijfsvoesamenhangen met ■■ specifiek ld een r koopt bijvoorbee ring (uw werkneme deze vergoedt u klant en fles wijn voor uw kosten).

voor Nieuw systeem en al uw vergoeding in en verstrekkingen de loonsfeer

werknemer gen waarvoor uw Ook verstrekkin de (factuur) van ten minste een eigen bijdrage de vallen niet onder waarde betaalt, voor Hetzelfde geldt werkkostenregeling. uw werkeigen bedrijf, mits producten uit uw betaalt. de consumentenprijs hiervoor nemer u maxinregeling mag Binnen de werkkoste loon van het totale fiscale maal 1,5% (2013)

d

Keuzemogelijkhei

niet dragen 80% eindheffing Wilt u de last van de arbeidsmogelijkheid, mits dan heeft u de gen toestaan, om vergoedin voorwaarden dit werkaan te wijzen als en verstrekkingen worden dan regulier nemersloon. Deze maken deze keuze wel moet U verloond. g g of verstrekkin voordat u een vergoedin en u kunt niet r werkneme toekent aan uw als er terugkomen, behalve meer op uw keuze kan ook een fout. De keuze echt sprake is van geeft uw worden. Stel u gedeeltelijk gemaakt van € 0,29. km-vergoeding werknemer een 0,19 p/km geven. € maar u Onbelast mag kunt p/km teveel. Hiervan U geeft dus € 0,10 de onder 0,05 p/km u bijvoorbeeld € kunt u laten vallen en werkkostenregeling n rekenen. het werknemersloo € 0,05 p/km tot werkn zijn verplicht Sommige onderdele van de zaak, de horen de auto nemersloon. Zo oetes, verkeersb zoals boetes, dienstwoning en r. van de werkneme altijd tot het loon gen en

vergoedin Let op: door bepaalde als werk-

aan te wijzen verstrekkingen en dat het loon hoger nemersloon wordt dat u mogelijk meer heeft tot gevolg moet rsverzekeringen premies werkneme remie en meer betalen, meer pensioenp vakantiegeld.

februari 2013

SRA in Den Haag

Nieuwe rondes, nieuwe kansen De relatieve rust is weer teruggekeerd in het Haagse. Het kabinet is aan de slag, nieuwe gezichten in de Tweede Kamer en anders samengestelde Vaste Commissies buigen zich over onderwerpen die ook vaak voor hen nieuw zijn. Voor degenen die zich bezighouden met public affairs, betekent het dat de cyclus van kennismaking, informeren, standpunten uitwisselen en draagvlak creëren weer opnieuw begint. Nieuwe rondes, nieuwe kansen. Nieuwe kansen gelden vooralsnog ook voor de werkkostenregeling (WKR). In november van vorig jaar vroegen we u via een enquête naar de mate waarin uw klanten al zijn overgestapt op de nieuwe regeling en de redenen waarom zij dat wellicht nog niet hebben gedaan. Samen met NOAB, die een onderzoek in december uitvoerde onder haar leden, brachten we uw praktijkervaringen in bij het Beconoverleg en stuurden we een evaluatie naar de Vaste Kamercommissie voor Financiën. Achter de schermen wordt inmiddels hard gewerkt aan oplossingen om de WKR toch te laten slagen in de praktijk. Samen met het ministerie van Financiën en de Belastingdienst overleggen we in het voorjaar over mogelijkheden om de WKR eenvoudiger en werkbaar te maken voor het mkb. Hierbij komt ook het beter definiëren van het loonbegrip aan de orde. Een overleg in de Tweede Kamer over de WKR wordt opnieuw weer op de agenda gezet. Uw praktijkvragen Eind december 2012 en begin januari hebben we twee dringende vragen vanuit uw praktijk voorge­ legd aan de relevante ministeries. De eerste vraag, die we samen met het RB hebben ingestuurd, betreft een onduidelijkheid over de interpretatie van artikel 10bis.1, derde lid, Wet IB 2001 (voorgestelde tekst 2013), dat handelt over het overgangsrecht eigen woning. Ingewikkelde materie, waarop de fiscalisten van het ministerie van Wonen en Finan­ ciën niet zomaar een antwoord weten. Bij het schrijven van dit artikel moest ook minister Blok zich nog over uw praktijkvraag buigen. De tweede brief aan het ministerie van Veiligheid en Justitie houdt verband met het nieuwe bv-recht, en over diverse vragen voor op 1 oktober jl. reeds bestaande bv’s. Het betreft daarbij het overgangsrecht in verbinding met de deponeringsplicht ex art. 2:394, lid 2 BW en meer in het bijzonder het moment waarop de jaar­

www.sra.nl

rekening bij bestaande bv’s wordt vastgesteld. Ook daar hebben we nog geen reactie op mogen ontvangen bij het ter perse gaan van dit artikel. Onderwijs van de toekomst Na onze reactie op het NBA-rapport ‘Op de toe­ komst voorbereid’ van de commissie Onderwijs Fusie, heeft het SRA-bestuur ook enige kanttekenin­ gen geplaatst bij de aanbevelingen uit het rapport van de Adviescommissie Herziening Eindtermen (commissie Dassen). Het SRA-bestuur maakt zich sterk voor één nieuwe basisopleiding (de voorge­ stelde common body of knowledge), die opleidt tot certificerende bevoegdheid (niet OOB-segment) en één titel (RA), waarbij specialisaties opgetekend kunnen worden in het Register. De CEA zal op basis van zowel het rapport van de commissie Dassen, als de reacties daarop een definitief standpunt inne­ men en daarna een vervolgcommissie instellen die de nieuwe eindtermen gaat opstellen. De gehele reactie van het SRA-bestuur vindt u terug op www.sra.nl. En verder… Werkt SRA binnen het Beconoverleg onder meer samen aan de uitwerking van Olifantenpaadjes en aan de verbetering van de samenwerking met Toeslagen. Op HT-gebied krijgt met name de ont­ wikkeling rond RTAP zijn vervolg, in samenwerking met Universiteit Nyenrode. We buigen ons over de nieuwe Verordening Gedrags- en Beroepscode Accountants vanuit de NBA. En aan het Europese front is het stil nu de stemming in het Europees Parlement over de hervormingsvoorstellen van com­ missaris Barnier is uitgesteld tot 10 juni 2013.

Stuit u in uw dagelijkse praktijk op vragen of problemen over het nieuwe bv-recht? Laat het ons weten, via [email protected]! Voor meer informatie over uw belangenbehartiging neemt u contact op met Saskia Danse, 030 656 6060, [email protected] of volg haar via twitter.com/sdanse.

de SRA adviseur

31

SRA vertegenwoordigt

Maatvoering belangrijk voor mkb-accountants Ebo Roek zit namens SRA in het Adviescollege voor Beroepsreglementering van de NBA. Dit college heeft als doel het bestuur van de beroepsorganisatie te adviseren en te ondersteunen bij de totstandkoming van onder andere nieuwe beroepsregels en praktijkhandreikingen.

“Namens SRA neem ik deel aan het adviescollege om mee te denken over de gedrags- en beroeps­ regels die de NBA uitvaardigt”, zegt Roek, u wel­ bekend als oud-voorzitter van SRA en voorzitter van de SRA-Commissie Vaktechniek Accountancy. Dan gaat het bijvoorbeeld om de Verordening Gedragscode (VGC), de Nadere Voorschriften Onafhankelijkheid (NVO), NBA-Handreikingen en NBA-Alerts. Omdat in de SRA-Commissie Vak­ techniek Accountancy regelmatig kwesties aan de orde komen zoals wetgeving vanuit de overheid en beroepsregels die worden uitgevaardigd door de NBA, was Roek als voorzitter van deze commissie de aangewezen persoon om deel te nemen aan het Adviescollege voor Beroepsreglementering. “Het adviescollege bestaat uit vertegenwoordigers van overheidsaccountants, interne accountants, accountants in business en openbaar accountants uit het mkb en het OOB-segment.” Nieuwe wetgeving In de afgelopen vijf à tien jaar zijn de (wettelijke) regels voor het uitoefenen van het accountancy­ beroep flink aangescherpt, zowel in het buitenland als in ons land. “De accountants in het openbaar beroep staan in het middelpunt van de belangstel­ ling als het gaat om hun rol als externe accountant waarbij een controleverklaring bij de jaarrekening wordt afgegeven”, aldus Roek. Bekend zijn de discussies die op Europees niveau gevoerd zijn naar aanleiding van de voorstellen van Eurocommissaris Barnier en de discussies in het Nederlands parlement voorafgaand aan de totstandkoming van de Wet op het accountantsbe­ roep. De aanscherping van regels heeft al in 2006 geleid tot de inwerkingtreding van de Wet toezicht accountantsorganisaties (Wta) en het Besluit toe­ zicht accountantsorganisaties, waarbij de AFM haar toezichtsrol heeft verkregen. Sinds januari van dit jaar is de Wet op het accountantsberoep (Wab) van kracht. De parlementaire behandeling van die wet heeft ook geleid tot nieuwe regels over kan­ toorroulatie en scheiding van controle- en advies­ werkzaamheden bij een organisatie van openbaar

32 deSRA adviseur

belang (OOB). De Wab regelt de organisatie van de NBA en het accountantsberoep en vervangt de oude Wet op de Registeraccountants en Wet op de Accountants-Administratieconsulenten. Tijdens de parlementaire behandeling zijn moties ingediend die hebben geleid tot aanpassing van de Wta. Spe­ cifiek is in artikel 24b van de Wta nu de scheiding van controle- en advies geregeld. “De NBA zal deze nieuwe wetsbepalingen uitwerken in nadere regel­ geving. Zo zullen onder andere de Nadere Voor­ schriften Onafhankelijkheid moeten worden aange­ past,”, zegt Roek. Het gaat daarbij om het vertalen van de wettelijke regels naar de praktijk. “Daarnaast streeft de NBA er naar om de Nadere Voorschriften Onafhankelijkheid te herzien en af te stemmen met andere (beroeps)regels.” En dat is volgens Roek hard nodig. “Toentertijd heeft de NBA (toen nog NIVRA en NOvAA) de (internationale) regelgeving uitgewerkt in de Verordening Gedragscode en in nadere voorschriften. De Nadere Voorschriften Onafhankelijkheid zijn soms multi-interpretabel voor de onderscheiden accountants en de verschillende markten die zij bedienen. Duidelijke regelgeving is belangrijk voor de sector. De accountant/adviseur moet zich niet hoeven afvragen of hij de regelgeving op een juiste manier toepast. Duidelijkheid is ook van belang voor andere partijen, zoals de AFM en de rechterlijke macht. Dat is een belangrijk issue waaraan moet worden gewerkt binnen het advies­ college”, aldus Roek. Maatvoering Daarnaast waakt Roek voor de maatvoering ten behoeve van het mkb-segment - lees: de SRAkantoren - bij de nieuwe beroepsregels. “Er moet duidelijkheid zijn welke regelgeving van toepassing is voor openbaar accountants in het midden- en kleinbedrijf. Bepaalde werkzaamheden, zoals administratieve ondersteuning en samenstellen van de jaarrekening in combinatie met controle van de jaarrekening, mogen alleen voor klanten in het mkb-segment worden verricht. Dat moet straks in de uitwerking van de Nadere Voorschriften Onaf­ hankelijkheid wel goed en helder op schrift komen te staan. Met andere woorden: ‘Is het helder welke

februari 2013

Ebo Roek

“De accountant heeft baat bij heldere onafhankelijkheids­ voorschriften”

regels van toepassing zijn op het midden- en klein­ bedrijf? Zijn die helder geformuleerd en afgestemd op andere regelgeving?’. En we willen natuurlijk ook waken voor overbodige regelgeving.” Concept VGBA Inmiddels is de Verordening Gedragscode onder auspiciën van het Adviescollege voor Beroeps­ reglementering al herzien (de Gedragscode heet nu Verordening gedrags- en beroepscode voor accountants (VGBA)). Volgens het adviescollege was dat hard nodig, omdat het college ‘signalen kreeg dat de opzet van de huidige VGC (met princi­ pes en voorbeelden door elkaar) tot verwarring leidt bij accountants, toezichthouders en het maatschap­ pelijk verkeer. Zo meldde de AFM in een van haar rapporten dat de uitwerking van bedreigingen en waarborgen tot onduidelijkheid in de praktijk leidt’, zo schrijft Peter Eimers, voorzitter van het adviescol­ lege. Roek is tevreden over het totstandkomings­ proces van de concept Verordening Gedragscode dat nu, na overleg met belanghebbenden zoals het ministerie van Financiën, VNO-NCW en de AFM, aan de leden is voorgelegd. “De hoofdregels van

www.sra.nl

deze verordening zijn nu strak opgeschreven ten opzichte van de vorige versie. Alles is puntiger en helderder geformuleerd”, zegt Roek. Pas na consul­ tatie van de leden worden de nieuwe regels uitge­ vaardigd. NVO In de komende periode gaat veel aandacht uit naar de herziening van de Nadere Voorschriften Onaf­ hankelijkheid. “Het is een hele uitdaging om een en ander goed op papier te krijgen. Het huidige stuk is zoals gezegd nodig aan revisie toe. Ik hoop dat de Nadere Voorschriften Onafhankelijkheid net zo duidelijk op schrift wordt gezet als de herziene VGC (VGBA), zodat deze voorschriften goed bruikbaar zijn in de praktijk en ook een duidelijk kader schep­ pen voor de toezichthouder en de rechtspraak. Voor de accountant die werkzaam is in het midden- en kleinbedrijf, moet duidelijk zijn hoe hij de regels moet interpreteren. Hij heeft baat bij heldere onafhanke­ lijkheidsvoorschriften die hem in staat stellen goed zijn werk te doen, zonder onzekerheden”, besluit Roek.

de SRA adviseur

33

cursus uitgelicht

Goed voorbereid op het AFM Themaonderzoek COLOFON Uitgave: de SRAadviseur is een uitgave van SRA en verschijnt vier keer per jaar. Redactie: Patricia Zwijgers Postbus 335, 3430 AH Nieuwegein T 030 656 60 60, F 030 656 60 66 E [email protected] Advertenties: SRA, Paul Jansen T 030 - 656 60 60 [email protected] Fotografie: de Beeldredaktie Vormgeving: Adept vormgeving, Haarlem www.adeptvormgeving.nl Drukker: Deltabach, Nieuw Vennep

© 2013 Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd of gekopieerd zonder uitdrukkelijke toestemming van de uit­ gever. De uitgever heeft bij de samen­ stelling van deze uitgave naar uiterste betrouwbaarheid en zorgvuldigheid gestreefd, maar kan niet aanspra­ kelijk worden gesteld voor eventuele onjuistheden en de gevolgen hiervan. De redactie draagt geen verantwoor­ delijkheid voor de advertenties. De advertenties staan niet in verband met de dienstverlening van SRA.

34 deSRA adviseur

Kwaliteit is voor een SRA-kantoor heel belangrijk. Dat staat buiten kijf. Daarom is het voor u ook belangrijk om met de vlag en wimpel door de toetsing van de AFM te komen. Want dat betekent dat u uw zaken op orde hebt. Bent u goed voorbereid op het komende AFM Themaonderzoek? De AFM gaat dit jaar zo’n 20 tot 25 SRA-kantoren toetsen. Doel van de themaonderzoeken is dat de AFM een goed beeld krijgt van de kwaliteit van de wettelijke controles die zijn verricht door nietOOB-accountantskantoren. Kantoren die worden getoetst, moeten met twee tot vijf vooraf gese­ lecteerde controledossiers (dat hangt af van de grootte van het kantoor) naar de AFM te Amster­ dam komen. Het onderzoek duurt in principe één dag. De AFM kiest een dwarsdoorsnede van de niet-OOB-vergunninghouders. De AFM doet deze controles in het kader van een themaonderzoek op vijf gebieden: vaste activa, onderhanden projecten, volledigheid opbrengstverantwoording (waaronder IT), continuïteitsveronderstelling en inschakelen van deskundigen. Tevens wordt van de onderzochte controledossiers ook de kwaliteit van de externe verslaggeving beoordeeld. Praktijkvoorbeelden Bent u in voldoende mate voorbereid als u bij de AFM ter controle moet langskomen én hoe kunt u zich optimaal voorbereiden op een toetsing? “Daar hebben veel SRA-kantoren nog geen ervaring mee”, zegt Koen Borst, zelfstandig adviseur en docent Financial Auditing aan de Vrije Universiteit van Amsterdam. “De externe accountant moet het geselecteerde controledossier goed kennen en zich grondig voorbereiden op mogelijke vragen. Een gewaarschuwd en geïnformeerd mens telt voor twee.” Daarom is er de SRA-Cursus ‘AFM Thema­ onderzoeken 2013’ die Borst samen met Pieter Mansvelder, mede-eigenaar van Kriton en tevens verbonden aan SRA-Vaktechniek, geeft. “Wij gaan aan de hand van praktijkvoorbeelden uitleggen wat het AFM-onderzoek inhoudt, zodat de deelnemers van de cursus kunnen bepalen of hun eigen controledossiers voldoen aan de verwachtingen van de financiële waakhond.”

Lastig Volgens Borst zijn het “lastige onderwerpen” die de AFM voor het themaonderzoek heeft uitgekozen. “De AFM zoemt specifiek in op jaarrekeningposten met een grote schattingscomponent waarbij het niet altijd eenvoudig is om controle-informatie te verkrijgen. Tijdens de cursus bespreken we hoe ver je moet gaan in het verkrijgen van controle-informa­ tie en welke informatie verondersteld wordt in het dossier te zitten.” De cursus simuleert in sommige opzichten hoe de AFM als buitenstaander naar de jaarrekening van uw klant kijkt en doorvraagt op de professioneel-kritische instelling waarmee de externe accountant zijn opdracht heeft uitgevoerd. Andere vragen die aan de orde komen, zijn: “Hoe leg je de geautomatiseerde controle­omgeving van de gecontroleerde klant vast? En hoe kun je steunen op de geautomatiseerde omgeving in het kader van de volledigheid van de opbrengstver­ antwoording.” Ten slotte wordt ook stilgestaan bij de waardering van activa waaronder vastgoed bij klanten. Hieraan gerelateerd behandelen de docen­ ten wat verwacht wordt van de accountant bij het inschakelen van deskundigen, zoals taxateurs. De opgedane kennis van de cursus biedt u veel aan­ grijpingspunten of uw controledossiers klaar zijn voor de te toetsen onderwerpen.

AFM Themaonderzoeken 2013 Datum: 6 maart 2013 Locatie: Restaurant Groot Kievitsdal in Baarn Kosten: € 495 voor SRA-leden PE-punten: AA/RA/RC: 7 Cursuscode: EOCU4591 Kijk op www.sra.nl/educatie voor het complete programma, data en inschrijving.

februari 2013

Met CaseWare Samenstel Manager kiest u zelf de buitenbocht of de binnenbocht.

X

Een van de beslissingen, waar uw kantoor in de samenstelpraktijk voor staat, is hoe u de samenstelopdrachten van uw klanten aanpakt. Volgt u standaard alle voorschriften van uw beroepsvereniging? Of laat u zich leiden door de aanwijzingen in klantspecifieke klantdossiers? Met andere woorden: neemt u de buitenbocht en maakt u dus meer meters, of neemt u de binnenbocht en stelt u jaarrekeningen risicogericht samen? Wat CaseWare betreft zijn beide benaderingen mogelijk. Want de werkprogramma’s van CaseWare Samenstel Manager zijn helemaal compleet volgens de

nieuwste

inzichten

van

uw

beroepsverenigingen.

En dankzij het instelbare raamwerk bepaalt u helemaal zelf welke route u neemt. In beide gevallen voldoet u aan alle wet- en regelgeving. Bovendien profiteert u in beide gevallen van de energie die u gestoken heeft in de elektronische klantdossiers van CaseWare Working Papers en in het cijferwerk met CaseWare Financials SBR. Deze stille krachten achter de accountantspraktijk zijn pas echt een turbo voor de samenstelpraktijk. Tja, als wij nou in uw schoenen stonden, dan zouden we het eigenlijk wel weten.

CaseWare Nederland bv Amersfoortseweg 15F Apeldoorn Tel: +31(0)55-368 10 50 www.sra.nl

www.caseware.nl

de SRA adviseur

35

DE WERELD VAN DE ACCOUNTANT VERANDERT. UW SUCCES NIET Het accountancyvak wordt steeds veelzijdiger. Minder cijferleverancier, vaker scenarioschrijver. Steeds vaker wordt u een adviseur van de ondernemer. Samen met UNIT4 Accountancy, marktleider op het gebied van accountancysoftware, groeit u moeiteloos door naar een adviserend professional. Bijvoorbeeld met het E-Novation4U-platform over ontwikkelingen in de accountancybranche. En natuurlijk met geïntegreerde applicaties, waarmee u tijd en kosten bespaart. Kijk op www.unit4.nl/accountancy. Want de wereld van de accountant verandert, maar uw succes niet.

UNIT4 ACCOUNTANCY. SOFTWARE VOORUITGEDACHT

36 deSRA adviseur

februari 2013