3 Moderniserin g Lucerneho f gestart
Geen stroom, wat nu?
Kwintes in het La gerhuis
OFW Vizier juni 2012 - 15de jaargang
CO L O F ON OFW Postbus 89, 8250 AB Dronten De Noord 47-49, Dronten E
[email protected] I www.ofw.nl T 0321 - 38 55 00 F 0321 - 31 77 33 Achter het algemene telefoonnumer 385500 staat een bandje met keuzemogelijkheden: Melding van een reparatieverzoek 1 Vragen over huurbetaling 2 Info over woningvragen 3 Telefoniste 4
visie
OFW wil blijven investeren
Openingstijden Maandag tot en met vrijdag 08.00 - 17.00 uur Directe nummers Wonen 38 55 89
[email protected] Huuradministratie 38 55 88
[email protected] Serviceonderhoud 38 55 87
[email protected] Feenstra verwarming (cv-reparaties) T 0900 - 8455 Jalinen Rioleringswerkzaamheden v.o.f. (rioolverstoppingen) T 0321 - 31 37 23 CITO Glasservice (glasschade) T 0800 - 0909000 (gratis) Alarmnummer Uitsluitend voor onderhoudsmeldingen die niet kunnen wachten tot de eerstvolgende werkdag van OFW T 0321 - 31 66 60 Wijkkantoor Biddinghuizen De Baan 33 Spreekuur: maandag 13.00-14.00 uur Wijkkantoor Swifterbant De Heraldiek 2 Spreekuur: dinsdag 13.00 – 14.00 uur T 0321 - 38 55 69 Ontmoetingsruimte De Kajuit Algemene ‘inloopuren’: vrijdagmiddag 15.30 –17.00 uur zondagmiddag 15.30-17.00 uur Reserveringen: via tel.nr. 06-40906886 Fotografie Leo van Bemmel Fotografie Oost Flevoland Woondiensten Concept/redactie Oost Flevoland Woondiensten Kwoot Vormgeving Aigu Ontwerpstudio Druk Zalsman Kampen BV
Het kabinet is gevallen. Men kwam niet uit de bezuinigingen. Een belangrijke reden is, dat de bezuinigingen alle inwoners van Nederland treft. We zijn met elkaar armer geworden en dat doet pijn. We moeten de tering naar de nering zetten en dat is niet makkelijk. Geen leuke boodschap dus. Net als veel andere organisaties wordt OFW ook getroffen door de bezuinigingen. Hierdoor staan met name de investeringsmogelijkheden van OFW onder druk. Waar komt dit door? • OFW moet zo’n € 1,2 miljoen per jaar bijdragen aan de kosten van de huurtoeslag. In de regeringsverklaring van kabinet Rutte was dit vanaf 2014, maar in de huidige regeringsplannen is dit al vanaf 2013. Dit is heel veel geld, zo’n 6% van de huurinkomsten. • Het btw-tarief stijgt per 1 oktober (het lage tarief van 6% naar 7% en het hoge tarief van 19% naar 21%). Dit merkt OFW behoorlijk. Dat komt doordat OFW veel investeert. Denk alleen maar aan alle nieuwbouw- en moderniseringsprojecten. Een nieuwbouwwoning wordt hierdoor € 3.000 duurder en een te moderniseren woning € 1.500. En ook de kosten van het reguliere onderhoud worden hoger. • Alle corporaties, en dus ook OFW, zijn aangesloten bij het WSW (Waarborgfonds Sociale Woningbouw). Doordat het WSW risico’s overneemt van de bank, heeft OFW jarenlang goedkoop kunnen lenen. En dat is belangrijk met € 230 miljoen aan leningen. Daarvoor in de plaats is de afspraak dat alle corporaties financieel bijspringen bij problemen. Op dit moment zijn er veel problemen rond de woningcorporatie Vestia. Als het WSW OFW vraagt bij te springen, dan kost OFW dat € 9,8 miljoen. Wat kunnen wij als OFW hier aan doen? We proberen onze uitgaven te verminderen, zodat er zoveel mogelijk geld overblijft om te blijven bouwen en moderniseren. Uit het jaarverslag van OFW (www.transparantofw.nl) blijkt dat OFW al jaren met goed resultaat bezig is haar bedrijfsprocessen efficiënt in te richten. Afgelopen jaar hebben we, onder andere door het niet invullen van vacatures, 0,6 miljoen euro bespaard op de organisatiekosten. Daarnaast moeten we onze inkomsten vergroten. Dit kan op twee manieren: woningen verkopen of de huren verhogen. Op dit moment is de koopmarkt slecht. OFW verhoogt de huur bij nieuwe verhuringen. Hierbij houden we er rekening mee dat mensen die huurtoeslag nodig hebben een woning kunnen huren. Mensen met een inkomen boven 34.000 euro krijgen in de toekomst een hogere huurverhoging. Dit gaat in zodra dit administratief uitvoerbaar is. De regering gaat ervan uit dat corporaties deze maatregel invoeren, zodat zij de bijdrage aan huurtoeslag kunnen betalen. Voorlopig zijn de extra inkomsten aanzienlijk lager dan deze verplichte bijdrage. Kortom, we staan voor een grote uitdaging om ondanks alle bezuinigingen van het kabinet toch te blijven investeren in modernisering, nieuwbouw en energiebesparing. Wij hopen dat u er begrip voor heeft dat OFW scherpe keuzes moet maken om vast te kunnen houden aan haar kwaliteitsbeleid.
Mevrouw ir. G.N. Sweringa
2
vizier 3 - juni 2012 - vijftiende jaargang - OFW partner in wonen
onderhoud Juni / Juli 2012
Los burenruzies samen op
Schilderwerkzaamheden grote beurt Dronten Eurosingel 78 t/m 130 (even) (27 woningen). Eurosingel 5 t/m 15, 25 t/m 35, 45 t/m 55 (oneven) (18 woningen).
Wilt u een probleem tussen u en uw buren oplossen, maar komt u er samen
Agripark West 100 t/m 140. Warmonderhof 12a t/m 12e.
niet uit? Schakel dan de hulp van MDF Buurtbemiddeling in. Getrainde en
Kruizemunt 7, 9, 11, 13, 15, 17, 43, 45, 47, 49, 51, 53, 99, 101, 103, 105, 107, 109, 135, 137, 139, 141, 143, 145.
ervaren bemiddelaars helpen u samen met uw buren afspraken te maken. Op
Kruizemunt 71 t/m 81, 173 t/m 178 (oneven).
deze manier wordt een oplossing geboden om weer op een prettige manier
Kruizemunt 31, 35, 39, 41, 55 t/m 69, 83 t/m 97, 111, 153 t/m171,
naast elkaar te kunnen wonen.
185 t/m 203 (oneven). Kruizemunt 1 t/m 5, 19 t/m 25, 113, 117 t/m 121, 125, 127 t/m133,
Samen om tafel
Beter een goede buur, dan een verre vriend.
Als u problemen ervaart met uw buren, dan is een gesprek met elkaar aangaan het eerste wat u kunt doen. Maar soms lukt dat niet, omdat u bijvoorbeeld een andere mening heeft. MDF Buurtbemiddeling biedt u hulp bij het oplossen van uw problemen met uw buren. U kunt hierover telefonisch contact opnemen met MDF Buurtbemiddeling. Vervolgens worden twee vrijwillige, getrainde bemiddelaars ingezet. Om goed inzicht te krijgen in het probleem, maken de bemiddelaars eerst een afspraak bij de melder thuis. Na dit gesprek brengen zij ook een bezoek aan uw buren om zo ook hun kant van het verhaal te horen.
Na beide kanten van het verhaal te hebben gehoord, is het belangrijk om samen om tafel te gaan. Want buurtbemiddeling houdt in: samen om tafel! Een goed gesprek tussen buren onderling met hulp van ervaren buurtbemiddelaars. Dit bemiddelingsgesprek vindt plaats op een neutrale plek, meestal een buurthuis of wijkgebouw. Tijdens dit gesprek kunt u het een en ander bespreken met uw buren. Het uiteindelijke doel hiervan is dat er gezamenlijke afspraken worden gemaakt waar beide buren zich in kunnen vinden. En de mooiste uitkomst hierbij is natuurlijk dat beide partijen opgelucht en blij na het gesprek weer naar huis gaan. De kroon op het werk van MDF Buurtbemiddeling is als er bij de nazorg blijkt dat het nog steeds goed gaat tussen de buren. Dat is waar buurtbemiddeling om draait: mensen helpen zichzelf te helpen.
147 t/m 151 (oneven). Kruizemunt 2 t/m 14, 148 t/m 160 (even) (110 woningen).
Swifterbant Buitenhof 1 t/m 8, 11, 13 t/m 17, 19 t/m 23, 24 t/m 29, 30 t/m 38, 40 t/m 48, 49 t/m 56, 57 t/m 62, 63, 65, 68, 69 t/m 74, 76, 77, 79 t/m 81, 83. Bazaltstraat 24 t/m 34 (even), Gletsjerstraat 34 t/m 68 (even). Het Wapenschild 2 t/m 20 (even), De Kroon 2 t/m 16, 62, 64. De Heraldiek 1 t/m 19 (oneven).
NB. In dit overzicht kunnen inmiddels verkochte woningen voorkomen, daar worden vanzelfsprekend geen werkzaamheden uitgevoerd.
Contactgegevens MDF Buurtbemiddeling Dronten T: 0321-31 95 22 E:
[email protected] Bron: MDF Buurtbemiddeling
vizier 3 - juni 2012 - vijftiende jaargang - OFW partner in wonen
3
project in beeld
start Modernisering Lucernehof
OFW is gestart met de modernisering van 95 woningen aan de Lucernehof in Biddinghuizen. Tijdens de modernisering werkt OFW goed samen met de gemeente, want bij de modernisering besteedt de gemeente veel aandacht aan de leefbaarheid van de wijk en OFW aan duurzaamheid van de woningen. De wijk moet voor
de komende 40 jaar een leefbare woonwijk worden met een aangenaam woon- en omgevingsklimaat. Er is ook al hard gewerkt aan de twee proefwoningen aan de Lucernehof. Deze woningen zijn
als eerste gemoderniseerd, zodat de bewoners kunnen zien hoe hun woning eruit komt te zien na modernisering. Op 24 mei 2012 konden de bewoners van de Lucernehof de proefwoningen bezichtigen.
appartementen Biddinghuizen klaar Het appartementencomplex aan de Cultuursingel/Dreef in Biddinghuizen is klaar. Bewoner de heer Van Rij ontving op 28 maart als eerste bewoner de sleutel van zijn nieuwe appartement. Manager Projecten, Marco Kersing, overhandigde hem de sleutel. “Ik ben erg blij met mijn nieuwe woning, het appartement is echt supermooi geworden! Morgen ga ik direct aan de slag”, aldus de heer Van Rij. Nadat de heer Van Rij zijn sleutel had ontvangen, konden ook de
andere bewoners hun contract komen tekenen. Inmiddels hebben de bewoners hun intrek in hun nieuwe appartement genomen. Om de bewoners veel woonplezier te wensen, ontvingen zij op donderdag 10 mei een buitenlamp van OFW. Wethouder Engelvaart schroefde één buitenlamp aan de muur. Vervolgens brachten de wethouder en Truus Sweringa, Directeur-Bestuurder OFW, de buitenlampen persoonlijk bij de bewoners langs.
Open huis Bries Zaterdag 31 maart werd tijdens de landelijke open huizendag appartementencomplex Bries goed bezocht. Belangstellenden kregen deze dag een rondleiding door het complex en informatie over de verhuur en verkoop. Naast de belangstellenden, kregen ook de mensen die al een apparte-
4
ment hebben gehuurd, de mogelijkheid om hun appartement te bezichtigen. Bries bestaat uit 24 appartementen, die zowel te koop als te huur aangeboden worden. Met de bouw van Bries wordt de grootschalige wijkvernieuwing van de wijk De Boeg afgerond.
vizier 3 - juni 2012 - vijftiende jaargang - OFW partner in wonen
project in beeld
Eerste paal met een grote dreun en veel gejuich Bouw Educatief Centrum van start
Op maandag 7 mei sloeg wethouder Eric Langeweg de eerste paal van het Educatief Centrum in Biddinghuizen. De heipaal was in de voorgaande weken beschilderd door leerlingen van de basisscholen. “Ik vind het geweldig om na zo’n lange tijd van samenwerking, de eerste paal te mogen slaan. Ik bedank iedereen voor de tijd die men heeft geïnvesteerd om dit mogelijk te maken” aldus Langeweg. Daarna nam hij plaats in de heistelling en sloeg, nadat de kinderen tot 10 hadden geteld, met flinke dreunen de eerste paal de grond in. Vervolgens steeg gejuich op. De heer Jan Gommer, directeur van de bibliotheek en voorzitter van de toekomstige Stichting Educatief Centrum, “Ik hoop hier volgend jaar weer te mogen staan om dan samen met jullie een groot feest te vieren”. Dichter Sjoerd Feenstra zette de start beeldend neer met een mooi gedicht. Hij heeft een bijzondere band met dit project, omdat hij vroeger directeur van de Tamarisk is geweest. “We gaan een paal slaan voor onze nieuwe school”, de kinderen wisten precies waar ze voor kwamen. “Weten jullie wel hoeveel palen de grond in gaan” vroeg Truus Sweringa aan de kinderen? Tien, twintig, honderdduizend elk kind had wel een idee. Het zijn er 273. “En waarom is het nodig?” “Dat de school niet de grond in zakt en de deuren nog open kunnen.” De kinderen hadden er goed over nagedacht. Truus Sweringa vroeg ook aan de kinderen of zij ook een school konden bouwen van een bouwplaat. Het antwoord was volmondig ja. Alle toekomstige gebruikers (de FlevoMeer Bibliotheek, Stichting
KinderOpvang Dronten, Stichting Peuterspeelzaalwerk en de drie basisscholen; De Tamarisk, De Wingerd en De Akkerwinde) hebben bouwplaten gekregen van de nieuwe school, die zij samen met de kinderen in elkaar kunnen zetten. Voor de kinderen best een pittige klus, omdat het een bijzonder gebouw is. “Maar het helpt wel om je het nieuwe educatieve centrum goed voor te kunnen stellen” aldus Truus Sweringa. Voordat de kinderen teruggingen naar school, kregen zij nog een zakje popcorn mee. Op onze website staan foto’s van elk project, zodat de voortgang van de bouw kan worden gevolgd. Ook staan er diverse foto’s van festiviteiten binnen een project. De foto’s kunt u bekijken, downloaden en opslaan. Zie www.ofw.nl/projecten. Op de website www.ecbh.nl worden video’s en foto’s geplaatst over de bouw van het Educatief Centrum.
vizier 3 - juni 2012 - vijftiende jaargang - OFW partner in wonen
5
huurderszaken
Inkomensafhankelijke huurverhoging U heeft er vast al wat over gehoord. Het kabinet Rutte 1 had het voornemen om een wet aan te nemen waarbij de huurverhoging afhankelijk is van het inkomen. De tweede kamer heeft dit voorstel goedgekeurd. Het voorstel zou in de eerste kamer worden behandeld. Nu het kabinet is gevallen, is het de vraag hoe het verder gaat. Door de val van het kabinet is het denkbaar dat de Eerste Kamer het wetsvoorstel voor vijf procent extra huurverhoging op grond van inkomen niet verder behandelt, ook al is het al door de Tweede Kamer goedgekeurd. OFW had er (ook al voor de val) voor gekozen om deze mogelijke wetswijziging in 2012 nog niet door te voeren. Eind april hebben alle huurders hun huurverhoging ontvangen.
Waar gaat het wetsvoorstel over? In het wetsvoorstel huurverhoging op grond van het inkomen staat dat huishoudens met een inkomen boven 43.000 euro in een sociale huurwoning (huurprijs beneden 664,66 euro) een extra huurverhoging boven inflatie kunnen krijgen van maximaal 5 procent. In eerste instantie werd uitgegaan van het totale gezinsinkomen (inclusief het inkomen van kinderen). Later is dit aangepast. Het inkomen tot 13.362 euro van inwonende kinderen tot 23 jaar wordt niet meegeteld bij het huishoudinkomen.
Waarom deze wet? Het kabinet wil hiermee zorgen dat corporaties ‘scheefwonen’ tegen kunnen gaan en doorstroming op de woningmarkt kunnen bevorderen. De kansen op een woning voor huishoudens met een
6
laag inkomen worden hierdoor vergroot.
OFW hanteert huidig huurverhogingsbeleid Om te kunnen bepalen of de huurverhoging van 5 procent mag worden toegepast, moet de corporatie inkomensgegevens opvragen bij de Belastingdienst. Maar er is onlangs in een kort geding bepaald dat de Belastingdienst geen inkomensgegevens mag verstrekken voordat de wet in werking is
getreden. OFW had daarom al besloten dat het niet mogelijk was om op tijd deze gegevens te hebben voor de huurverhoging van 2012, die altijd voor 1 mei wordt verstuurd.
Het vervolg Ook OFW is afhankelijk van de beslissingen van het (demissionair) kabinet. We weten dus nog niet of deze wet wordt goedgekeurd en of hij wordt doorgevoerd. We houden u zeker op de hoogte als er meer nieuws is.
vizier 3 - juni 2012 - vijftiende jaargang - OFW partner in wonen
VA N D E H U U R D E R S BELANGEN VERENIGING
Opleveren wanden Als u de huur opzegt dient u de woning op te leveren, zoals u deze destijds heeft ontvangen bij het aangaan van de huur. In dit artikel beschrijven we waar de aanwezige wandbekleding aan moet voldoen om door een volgende
Huurders Belangen Vereniging OFW
huurder te worden overgenomen.
Behang moet in zodanige staat zijn dat het eventueel kan worden overgenomen door een nieuwe huurder. Dus: zonder scheuren, beschadigingen en losse stukken. Glasvezel mag blijven zitten, mits dit netjes op de wanden zit zonder beschadigingen of loshangende delen. Als de nieuwe huurder het behang niet overneemt, moet het worden verwijderd. Steenstrips en kurk op de wanden moet worden verwijderd, tenzij de nieuwe huurder het over wil nemen. Wil de nieuwe huurder het niet overnemen, dan dient u dit en eventuele lijmresten te verwijderen en de wanden glad en vlak op te leveren. Bij lijmresten van kurk zult u ook de wanden moet isoleren, zodat later geen verkleuring op de wand gaat ontstaan. Deze lijm gaat namelijk een chemische reactie aan met de muur en daardoor ontstaan bruine vlekken in het behang. U kunt de opzichter altijd om technisch advies vragen. Houten wandbetimmering op regelwerk moet worden verwijderd als de nieuwe huurder het niet wil overnemen. U dient de wanden vlak
en glad op te leveren. Kunststof wandbekleding kan niet ter overname worden aangeboden in verband met brandgevaar en moet dus worden verwijderd. Sierpleister (stucwerk) dat regelmatig en egaal is (maximaal 3 mm) en een neutrale kleur heeft, is toegestaan in de hal, de trapopgang, de overloop, het toilet en de keuken. Dan kan het door OFW worden overgenomen. Sierpleisterwerk in de huiskamer en slaapkamers mag door een nieuwe huurder worden overgenomen. Heeft het stucwerk duidelijke onregelmatige uitsteeksels, dan moet het worden verwijderd. Daarna moeten de desbetreffende wanden behangklaar worden opgeleverd. Neemt een nieuwe huurder het in de woon- en slaapkamer aangebrachte sierpleisterwerk over, dan dient deze zich wel te realiseren, dat hij bij een huuropzegging voor deze wandafwerking aansprakelijk is. Als de aangebrachte wandbekleding niet wordt overgenomen door de nieuwe huurder en de wanden worden niet behangklaar opgeleverd, dan kunnen de kosten voor het verwijderen van behang en dergelijke uit de gehele woning wel oplopen tot € 1.500,Gaten Hier en daar wat kleine spijker- en schroefgaatjes in de wand zijn geen bezwaar. Als er grote gaten en/of veel kleine gaatjes bij elkaar in de wand zitten, dan dient u deze dicht te maken. Tevens dient u de pluggen te verwijderen en de gaten hiervan te dichten.
Postbus 193 8250 AG Dronten E-mail:
[email protected]. Wilt u lid worden? Kijk dan op onze website: www.huurdersbelangenvereniging.nl Of bel: (0321) 311543 Het Bestuur: Voorzitter (interim) Gerard Corjanus Secretaresse Marianne Top Penningmeester Geeske Boer Coördinator Biddinghuizen Claudia van Loveren Coördinator Swifterbant Ank Hofman Coördinator Dronten Gerard Corjanus
Dit artikel is geschreven door de Huurders Belangen Vereniging. De redactie van Vizier en OFW dragen geen verantwoordelijkheid voor de inhoud van het geschrevene.
vizier 3 - juni 2012 - vijftiende jaargang - OFW partner in wonen
7
Inspelen op Het is voor OFW een uitdaging om ook in deze veranderende tijden onze plannen uit te blijven voeren. De beschikbare middelen om te investeren in de Dronter samenleving staan onder druk. Dit betekent dat we goed na moeten denken over waar we ons geld aan uitgeven. Toch heeft OFW nog steeds erg veel kunnen realiseren in 2011. In het jaarverslag 2011 blikt OFW terug. In dit artikel een beknopte samenvatting.
Behaalde resultaten ‘Kansrijke woonomgeving’ • O FW organiseerde een stakeholdersdebat over leefbaarheid. Samen met diverse partners heeft OFW nagedacht over hoe de samenwerking nog verder kan worden verbeterd. En de leefbaarheid in de wijken uit de gemeente Dronten kan worden behouden of vergroot. • De plannen voor het Educatief Centrum Biddinghuizen zijn verder uitgewerkt. De contracten zijn getekend en er is een architect gekozen. • Er is gestart met de bouw van de basisschool in Dronten West. • OFW heeft samen met de gemeente een leefbaarheidsmonitor (Lemon) uitgevoerd. De gemeente Dronten scoorde gemiddeld een 7,5. • OFW heeft haar inschrijfbeleid aangescherpt. Ook is er intensievere samenwerking intern en extern met onder andere het MDF en worden er vaker huisbezoeken afgelegd. Hiermee probeert OFW het aantal ontruimingen te beperken. • Vanuit het Leefbaarheidsfonds bood OFW bewoners van de Schelpenbuurt een budget voor het maken van een social sofa om deze te kunnen plaatsen in het speeltuintje aan de Fuikhoren. De Fruithof kreeg een bijdrage voor het plaatsen van twee picknicktafels en bijbehorende bankjes op het grasveld bij de Fruithof. De Werf kreeg geld voor een volière en het Tussendek kreeg een tweede duwrolstoel.
8
Behaalde resultaten ‘Alle doelgroepen onder dak’ • O FW heeft 366 huishoudens geholpen aan een woning. De grootste groep huishoudens bestond uit één persoon (62,6 procent). • De verkoop van bestaande huurwoningen draagt bij aan het creëren van gemengde wijken, maar voorziet ook in de vraag naar sociale koopwoningen. Er zijn zestien woningen verkocht. • OFW heeft ten behoeve van stichting Philadelphia Zorg drie woningen grondig verbouwd tot zes appartementen voor zelfstandig wonen, waarbij 24-uurs zorg nog wel mogelijk is. Deze worden gebruikt voor de huisvesting van cliënten die behoefte hebben aan een eigen woonruimte.
vizier 3 - juni 2012 - vijftiende jaargang - OFW partner in wonen
veranderende tijden Jaarverslag 2011 Behaalde resultaten ‘Duurzaamheid’
Kwaliteit en keuze
• E r zijn 83 woningen aan de Oeverloper en 85 woningen in Dronten-Centrum gemoderniseerd. Deze woningen hebben na volledige modernisering van de buiten- en binnenzijde een energielabel A gekregen. • In het kader van planmatig onderhoud zijn er diverse soorten energiebesparende maatregelen getroffen in 765 woningen. • OFW is gestart met de bouw van 24 appartementen aan de Fazantendreef (De Wiekslag) in Dronten, 8 appartementen in BiddinghuizenCentrum en 20 eengezinswoningen in de Bloemenzoom in Swifterbant. Alle woningen worden zeer duurzaam gebouwd. • OFW werkt alleen nog met FSC-gecertificeerd hout. • OFW is in 2011 genomineerd voor de FSCopdrachtgever award. De prijs wordt uitgereikt aan opdrachtgevers van projecten of activiteiten die impact hebben op de naamsbekendheid of het marktaandeel van FSC. • OFW plaatste 60 zonneboilers. Voor de installatie betalen huurders een huurverhoging van zes euro per maand. De verwachte besparing is ongeveer 150 m3 gas per jaar. Deze besparing loopt naar verwachting steeds verder op door de steeds duurder wordende energie.
• OFW is er weer in geslaagd het KWH-huurlabel te behouden. OFW scoort gemiddeld een 7,8. • Ieder moderniseringsproject dat OFW heeft gerealiseerd, wordt geëvalueerd. Onderdeel hiervan is de bewonersenquête. Bewoners worden bevraagd over hun tevredenheid over het proces, de informatievoorziening, de bewonersavond, de uitvoering en de begeleiding bij de uitvoering. Gemiddeld is er een 7,0 behaald op de enquêtes bij modernisering.
Geïnteresseerd? OFW wil haar communicatie steeds verder gaan digitaliseren. Daarmee kan ieder op zijn/haar gekozen tijd en op verschillende plaatsen snel over actuele informatie beschikken. Daarnaast draagt digitalisering bij aan een beter milieu en is het transparant. Daarom heeft OFW ervoor gekozen om alleen nog maar een digitale versie uit te brengen. Iedereen die geïnteresseerd is in wat OFW in 2011 heeft gedaan, kan het jaarverslag vanaf half juni raadplegen op www.transparantofw.nl.
vizier 3 - juni 2012 - vijftiende jaargang - OFW partner in wonen
9
in gesprek met
Lagerhuis biedt opstapje voor cliënten Kwintes Sinds december 2011 huist het activeringscentrum van Kwintes in het Lagerhuis in Dronten. Dit is onderdeel van appartementencomplex Het Hogerhuis. Daarmee wordt een bijdrage geleverd aan een goed woonklimaat. De frisgroene nieuwe inrichting wil Kwintes echter niet alleen voor haar eigen cliënten inzetten. “We staan ook open voor samenwerking met de buurt, vrijwilligers, bezoekers of andere instellingen’’, vertelt activiteitenbegeleidster Annemijn Wijngaard van Kwintes.
Oefenen Door de bezoekers zelf de gelegenheid te geven iets te organiseren, verantwoordelijkheden op te pakken en werkervaring op te doen, bouwt Kwintes aan kracht en zelfvertrouwen van de cliënten. “Ze krijgen hier alle ruimte om te oefenen. En fouten maken is geen probleem. Dan probeer je het de volgende keer gewoon nog een keer’’, legt projectleider Suzanne van de Voorde uit. Zo kunnen de cliënten op den duur op eigen kracht hun draai in de samenleving weer vinden. Stamtafel Aan de stamtafel midden in het activeringscentrum worden plannen gesmeed en activiteiten uitgevoerd. Van links naar rechts: Annemijn Wijngaard, Ton Falli, Ari Boersma, Suzanne van de Voorde en John Schell.
10
Opstapje
Weer onder de mensen komen
Samenwerking
Kwintes biedt hulpverlening en opvang aan kwetsbare mensen in de samenleving. Bijvoorbeeld vanwege psychische of sociale problemen. “Het activeringscentrum is daar een onderdeel van en biedt een opstapje naar deelname aan andere activiteiten of vrijwilligerswerk. Zodat mensen zelf weer deel kunnen nemen aan de maatschappij’’, zegt Ari Boersma, accountmanager van Kwintes. Door laagdrempelige activiteiten aan te bieden, kunnen mensen hun eigen kracht weer vinden.
Ton Falli en John Schell zijn bezoekers en vrijwilligers van het activeringscentrum. “Het geeft me een dagstructuur en ik kom weer onder de mensen. Hierdoor kan ik iets betekenen voor mezelf en anderen. Dat geeft een voldaan gevoel,’’ aldus Schell. Falli knikt instemmend. “We hebben hier allerlei activiteiten. Binnenkort willen we gaan koken voor tienermoeders. Dat is een initiatief van een bezoeker. Zo wordt er van alles georganiseerd, waar bezoekers zelf aan meewerken’’, vertelt hij.
Het activeringscentrum in het Lagerhuis ligt op een centrale plek in wijk De Fazant. Vlakbij zijn de beschermde woonvormen van Kwintes gevestigd. “De toegang is laagdrempelig. Met elkaar willen we hier iets betekenen voor anderen. Ook voor de buurt of andere instellingen’’, aldus Boersma. Kwintes werkt in het Lagerhuis al samen met onder andere welzijnsorganisatie De Meerpaal, Vitree (Jeugdzorg) en ‘s Heeren Loo (Zorgcentrum voor mensen met een verstandelijke beperking).
vizier 3 - juni 2012 - vijftiende jaargang - OFW partner in wonen
kluswijzer interview
Stroom uitgevallen? Wanneer u in uw huis zonder stroom komt te zitten, is het handig om eerst goed om u heen te kijken. Is er bij de buren nog wel licht? Is de stroom in de hele buurt uitgevallen? Of heeft u alleen in uw eigen huis geen stroom?
voor één weer in, totdat de stop of automaat weer wordt uitgeschakeld. • Nu kunt u bepalen om welk apparaat het gaat.
Een kapot apparaat veroorzaakt storing • S chakel het apparaat uit. • Haal vervolgens de stekker uit het stopcontact. • Vervang in de meterkast de doorgeslagen stop of schakel de automaat weer in. • Schakel zo nodig de groepsschakelaar of de aardlekschakelaar weer in. Heeft u alleen in uw eigen huis geen stroom? Dan kunt u het probleem meestal zelf oplossen. Vaak is er dan een stop doorgeslagen of is de aardlekschakelaar omgeslagen. Meestal is een defect apparaat of het gebruik van teveel apparaten tegelijkertijd de oorzaak. In dit artikel de meest voorkomende problemen die u makkelijk zelf op kunt lossen.
Aardlekschakelaar schakelt uit • S chakel alle groepen achter de betreffende aardlekschakelaar uit met de groepsschakelaars in de meterkast. • Haal de stekkers van elektrische apparaten uit de stopcontacten. • Schakel de uitgeschakelde groepen weer in.
• S chakel de apparaten één voor één weer in, totdat de aardlekschakelaar weer wordt uitgeschakeld. • Nu kunt u bepalen om welk apparaat het gaat. (Zodra het apparaat wordt aangezet, ontstaat de storing opnieuw.)
Een groep zonder stroom • S chakel de groep van de doorgeslagen stop of automaat uit met de groepsschakelaar in de meterkast. • Haal de stekkers van de elektrische apparaten binnen de betreffende groep uit de stopcontacten. • Vervang de doorgeslagen stop of schakel de automaat weer in. • Schakel de apparaten één
Tips • G eeft geen enkel apparaat een probleem? En is er ook geen sprake van overbelasting? Waarschuw dan de afdeling Serviceonderhoud van OFW (0321-38 55 87). Er is waarschijnlijk iets met de installatie aan de hand. • Handig voor in de meterkast zijn een zaklantaarn, extra stoppen, het storingsnummer van uw netbeheerder en het telefoonnummer van OFW. • Om bij kortsluiting snel te zien welk apparaat de boosdoener is, kan een groepenoverzicht een handig hulpmiddel zijn. Noteer bij elke groep welke apparaten zijn aangesloten en hang dit overzicht in de meterkast.
vizier 3 - juni 2012 - vijftiende jaargang - OFW partner in wonen
11
KORTE BERICHTEN Open huis Bloemenzoom in Swifterbant OFW hield vrijdag 13 april open huis voor de toekomstige bewoners en kopers van de woningen aan de Bloemenzoom in Swifterbant. Vele nieuwsgierige bewoners kwamen al een kijkje nemen. De bewoners gingen direct aan de slag met een rolmaat voor bijvoorbeeld het opmeten van de ramen voor hun nieuwe gordijnen. Het enthousiasme van de bewoners straalde ervan af. Ze zijn erg blij met de ruimte van de woning; de woning is groot en netjes. In de woningen was ook de badkamer ter bezichtiging opengesteld. Het tegelwerk hiervan is al klaar. Op deze manier konden de bewoners ook al een idee krijgen hoe de badkamer eruit komt te zien. Aan de leerlingen van de Bouwopleiding Rolbij is gevraagd of zij schuttingen willen plaatsen in de tuinen van de woningen aan de Bloemenzoom. Op deze manier kunnen zij hun vakmanschap ook in de praktijk uitvoeren.
Bewoners Fruithof zetten OFW op nr. 1 bij Klimaatstraatfeest De bewoners van de Fruithof hebben zich ingezet voor de landelijke energiebesparingscampagne Klimaatstraatfeest. Daardoor is OFW als corporatie op de eerste plaats geëindigd en heeft daarvoor een prijs in ontvangst mogen nemen. De bewoners van de Fruithof hebben zelf ook lange tijd op nummer een gestaan. De vorige Vizier repten we er al over, maar uiteindelijk zijn ze toch verslagen en geëindigd op de tweede plek. Een hele prestatie aangezien er 5.074 straten uit heel Nederland meededen aan deze wedstrijd. “Wij zijn erg trots op de bewoners van de Fruithof, daarom ontvangen ze voor hun prestatie en goede inzet een groene pluim van ons, ter waarde van € 1.000’’, aldus Truus Sweringa, directeur-bestuurder OFW. Daarnaast krijgen ze ook een groene pluim van het Klimaatstraatfeest zelf. Deze pluimen kunnen ze omzetten in een duurzaamheidsproject. Dit was de derde en laatste keer dat de Fruithof meedeed aan de Klimaatstraat. “Het is een mooi slot. De totaalscore van de Fruithof is toch goed voor een barbecuepakket voor de hele straat”, aldus Claudia van Loveren, bewoner Fruithof. Het barbecuepakket gebruikten de bewoners op hun eigen Klimaatstraatfeest op 12 mei. De vraag is nu welke straat neemt het volgend jaar over van de Fruithof.
Bewonersavond OFW ‘Jaarverslag 2011’ Op 26 juni 2012 staat er weer een bewonersvergadering gepland. Bent u geïnteresseerd in de activiteiten die OFW in 2011 heeft uitgevoerd? Meld u dan nu aan via onze website www.ofw.nl of telefonisch. U kunt zich tot uiterlijk 22 juni aanmelden. Op onze website staat ook het programma en de locatie vermeld.
12
vizier 3 - juni 2012 - vijftiende jaargang - OFW partner in wonen