Loopbaanmanagement en ziekte: onverwachte partners? Reïntegratietrajecten bij het Agentschap Jongerenwelzijn
WWW.JONGERENWELZIJN.BE
P2
(Gemotiveerd) blijven werken als opvoeder/leerkracht in belastend beroep? • Moeilijke werkcontext: agressie, moeilijke jongeren, teamwerking, stress,… • Gevolgen: burnout, afwezigheid, demotivatie, verminderde dienstverlening, met verhoogde druk op teams… • Lokale tewerkstelling met beperkte uitwijkmogelijkheden. • Continudiensten en budgetaire beperkingen • Hoe oplossen? Via jobredesign! Afstemming organisatiebehoeften en noden van WWW.JONGERENWELZIJN.BE de werknemer!
P3
Context Project loopbaanelixir! Word architect van je loopbaan!
Horizontale en verticale mobiliteit! Mentorschap en wisselleren. Opleidingen leidinggevenden Talentencultuur VIA sleutelproject Modern HR beleid • Sterktes en talenten • Organisatienoden en behoeften WWW.JONGERENWELZIJN.BE
P4
Context Waarden Jongerenwelzijn: Niet loslaten! • Betrokkenheid • Professioneel zorg dragen voor elkaar • Wederkerigheid
WWW.JONGERENWELZIJN.BE
P5
Cijfers • Leeftijdscategoriën per 5 jaar. • Ziektemeldingsfrequentie: aantal nieuw begonnen ziektemeldingen per personeelslid per rapporteringsjaar • Ziekteduur: opgedeeld in 4 categoriën: <30 kd; >=30 kd- <92 kd; >=92 kd - <183 kd en >=183volledig jaar voltijdse ziekte (exclusief AO) • Geen ziektepercentages
WWW.JONGERENWELZIJN.BE
P6
Absoluut aantal en percentage personeelsleden per leeftijdscategorie met 5 of meer ziektmeldingen in 2010 en 2011 25
45
40 20
35
30 15
Astitel
25
2010 2011
20
Percentage 2010 Percentage 2011
10 15
10
5
5
0
0 <=24
25-29
30-34
35-39
40-44
45-49
50-54
55-59
>=60
WWW.JONGERENWELZIJN.BE
P7
Grafiek 5 Totaal personeelsleden JWZ per leeftijd en afwezigheidsklasse 80
70
60
50
>=60 40
55-59 50-54 -50
30
20
10
0 92-183
183+
92-183
183+
2010
2010
2011
2011
totaal 2010
totaal 2011
WWW.JONGERENWELZIJN.BE
P8
Doelstelling • ‘Werknemers ouder dan 50 jaar die regelmatig afwezig zijn of die reeds voor een langere periode zijn uitgevallen én waarbij ernstig verzuim dreigt, een andere functie/rol aan te bieden op de eigen werkplek én in de eigen organisatie ten einde de re-integratie/motivatie/ werkgoesting van deze personeelsleden te faciliteren’. WWW.JONGERENWELZIJN.BE
P9
Procedure • • • • • •
Stap 1: probleemsignalering Stap 2: probleemverheldering, Stap 3: uitwerking en concretisering Stap 4: uitvoering en monitoring, Stap 5: evaluatie Uitwerking met personeelslid, directie en HRverantwoordelijke a.d.h.v. sjabloon en gesprekken. • Nieuwe functiebeschrijving WWW.JONGERENWELZIJN.BE
P 10
Re-integratieplannen Probleemvelden van het personeelslid: via de 4 A’s (arbeidsinhoud/omstandigheden/ voorwaarden/ arbeidsverhoudingen) en sociaal-medische zaken: Grote vooruitgang voor alle personeelsleden!
WWW.JONGERENWELZIJN.BE
P 11
Soorten trajecten • • • • •
Leerkracht Opvoeder Opvoeder Opvoeder Opvoeder
leerlingbegeleider Veiligheidsexpert Individuele begeleider projectwerkster time-out zij-begeleider
WWW.JONGERENWELZIJN.BE
P 12
Re-integratieplannen Vooropgestelde doelen: een (gedeeltelijke) werkhervatting in een andere functie/rol op de eigen werkplek: Voor alle personeelsleden gehaald!
WWW.JONGERENWELZIJN.BE
P 13
Re-integratieplannen Uitvoering van de omschreven acties: Voor elk personeelslid werd er een actieplan opgemaakt: Voor alle personeelsleden volledig gehaald! Duidelijke link tussen het actie plan en gehaalde doelstelling!
WWW.JONGERENWELZIJN.BE
P 14
Re-integratieplannen Naleving van de afspraken: afspraken rond monitoring en evaluatie tussen het PL en LG Matig positief: personeelsleden verwachten meer opvolging en monitoring Is de procesdirecteur de ideale functie?
WWW.JONGERENWELZIJN.BE
P 15
Cijfers Totaal ziektedagen 1200
1000 800 600
Totaal ziektedagen 984
400 516
200 0 Periode 1
Periode 2
WWW.JONGERENWELZIJN.BE
P 16
Cijfers
WWW.JONGERENWELZIJN.BE
P 17
Budgettaire impact • ‘kost’ van deze aanwezigheid dankzij project = 65.124 euro • Voor 65.124 aan vervangingen die in principe niet hadden moeten vervangen worden voor 6 plaatsen • Evaluatie: personeelsleden zouden niet zijn teruggekomen indien ze niet in het project waren gestapt
WWW.JONGERENWELZIJN.BE
P 18
Meerwaarde Personeelslid • • • • • •
Grote verbetering in functioneren! Meer arbeidsvreugde Job op maat is voor hen de oplossing! Zinvolle invulling: geen lege doos! Positief einde loopbaan! Minder ziek en wil/zin om langer te blijven werken Instapvrees
WWW.JONGERENWELZIJN.BE
P 19
Meerwaarde team • Verlaging werkdruk en positieve collega • Minder mentale last van minder functionerend PL • Wat met collega’s die niet afwezig zijn maar wel nood hebben aan nieuwe functie/uitdaging? • Belang van communicatie!
WWW.JONGERENWELZIJN.BE
P 20
Meerwaarde organisatie • Extra • Opdracht heeft (grote) toegevoegde waarde maar is geen kerntaak. • Rechtstreeks of onrechtstreeks bijdrage tot betere hulpverlening aan de jongeren • Meer centralisatie van info en nodige linken
WWW.JONGERENWELZIJN.BE
P 21
Samengevat • Projectdoelstelling is voor 5/6 personeelsleden gehaald: andere functie/rol in eigen werkplek • 48% minder afwezigheid • Grote kwalitatieve meerwaarde voor personeelslid/ team/ organisatie • Aandacht voor monitoring en opvolging WWW.JONGERENWELZIJN.BE
P 22
Bemerkingen (1) • Aanwezigheidsbeleid! • Curatief project? Preventief? Criteria? • Gebruik risico-analyse= inschatting draaglast maar wat met de draagkracht? • Motivatie en betrokkenheid van het PL! • Hoe communiceren? (andere personeelsleden) • Aandacht voor administratieve en financiële gevolgen.
WWW.JONGERENWELZIJN.BE
P 23
Bemerkingen (2) • • • • •
Problematiek in bepaalde functies is groter Inhoudelijk voldoende ruimte voor ‘job op maat’? Wildgroei aan functies? Vraag en aanbod? Kostprijs stijgt? Verzuimen buiten de functiegroepen is eveneens hoog! • Eenmaal in traject, altijd in traject? • Andere uitwijkmogelijkheden (loopbaan elixir) WWW.JONGERENWELZIJN.BE
P 24
Uitbreiding • Duur afwezigheid: duidelijkere definitie van meldingsfrequentie en ziekteduur • Leeftijd: meer focus op 55-59 jaar • Duur traject: ten alle tijden opzegbaar/ halftijds • Duidelijke bereidheid tot medewerking en flexibiliteit • Van 6 naar 8 plaatsen in GI • 5 extra plaatsen in PVB • Uitbreiding naar andere continudiensten en bevorderingsfuncties WWW.JONGERENWELZIJN.BE
P 25
WWW.JONGERENWELZIJN.BE
P 26