Juridische aspecten outsourcing onder architectuur 25 september 2012
Polo van der Putt Partner Vondst Advocaten
Wat zegt de wet? Architectuurdiensten = dienstverlening als bedoeld in art. 400 e.v. van het zevende boek van het Burgerlijk Wetboek De opdrachtnemer moet bij zijn werkzaamheden de zorg van een goed opdrachtnemer in acht nemen. (Artikel 401)
Magneetkaart-uitspraak (1) - Klant koopt magneetkaartcomputer - Magneetkaartcomputer an sich functioneert, maar is niet bruikbaar voor afnemer (volume maakt werken met de machine te tijdrovend) - Moet een leverancier nagaan of de gevraagde computer bruikbaar is voor de afnemer?
Magneetkaart-uitspraak (2) Arbiters:
Ja, de leverancier had zich moeten afvragen of de hardware in redelijkheid bruikbaar kon zijn voor de afnemer.
Magneetkaart-zaak (3) Maar vervolgens oordelen de arbiters: • Gezien de aard van het bedrijf van de afnemer en de stand van de techniek kon de leverancier deze vraag bevestigend beantwoorden. • De arbiters rekenen de afnemer aan dat hij: – geen adviseur heeft ingeschakeld voordat hij met de leverancier in zee ging; – bleef inkopen, ook toen hij aan het nut bleef twijfelen
Broere/Olivetti (1) • Broere koopt een systeem van Olivetti • Partijen zijn overeengekomen dat Broere zorgt voor conditionering van de computerruimte • Olivetti verricht geen onderzoek naar de ruimte • Olivetti levert de hardware • Computerruimte ongeschikt, hardware werkt niet • Wie is aansprakelijk voor de schade?
Broere/Olivetti (2) • Het Hof oordeelt dat Broere heeft mogen aannemen dat de ruimte waar zij de hardware wilde plaatsen daarvoor geschikt was. Olivetti is volgens het Hof in haar relatie tot Broere te beschouwen als een deskundige, die de strenge eisen die aan de omgeving worden gesteld, precies kent en geacht moet worden in staat te zijn te beoordelen of de omgeving waarin Broere de hardware wilde plaatsen aan die eisen voldeed. • Olivetti aansprakelijk
Brinkers-arrest (1) • Margarinefabriek Brinkers wil nieuwe hardware • RBC attendeert Brinkers erop dat eigenlijk een diepgaand onderzoek naar de bedrijfsstructuur van Brinkers nodig is, maar dat daar geen tijd voor is. • RBC adviseert een microcomputer • Brinkers werkt veel met batchprocessen, terwijl de microcomputer juist geschikt is voor realtimeverwerking • Nwe systeem werkt niet.
Brinkers-arrest (2) • Hof: de vraag is of het advies van RBC “al of niet voldeed aan de mate van zorgvuldigheid die van een redelijk handelend en bekwaam leverancier geëist mag worden.”
• Hof: nee, RBC aansprakelijk. RBC had onderzoek moeten doen. Algemene voorbehoud te weinig specifiek.
Kwetter/Profuse (1) • Kwetters wenst Baan ERP te implementeren • Profuse neemt de opdracht aan • Project mislukt, software functioneert niet conform specs • Profuse: dat komt doordat Kwetters onvoldoende inzicht had gegeven in haar bedrijfsprocessen en Baan ERP niet geschikt was om die bedrijfsprocessen te implementeren
Kwetters/Profuse (2) • Rb: “Voor zover implementatie op grond van die aangegeven bedrijfsprocessen dan wel anderszins niet mogelijk zou zijn geweest en Kwetters zelf voor het BaanERP systeem heeft gekozen, zoals Profuse stelt, had het op de weg van Profuse als professional gelegen dit aan Kwetters kenbaar te maken.”
• Profuse aansprakelijk
Terug naar de wet • Een overeenkomst heeft niet alleen de door partijen overeengekomen rechtsgevolgen, maar ook die welke, naar de aard van de overeenkomst, uit de wet, de gewoonte of de eisen van redelijkheid en billijkheid voortvloeien. (Art. 248 zesde boek Burgerlijk Wetboek)
Wat zegt de wet over architecten? • Architect beschermde titel (voor klassieke architecten) • Europese richtlijn inzake beroepskwalificaties bepaalt onder meer dat architecten bij hun opleiding kennis en bekwaamheid moeten opdoen over: (a) het vermogen tot architectonische vormgeving die zowel aan esthetische als aan technische eisen voldoet; (b) passende kennis van de geschiedenis en de theorie van de architectuur en de aanverwante kunstvormen, technologische vakken en menswetenschappen; (c) kennis van de beeldende kunsten voor zover deze van invloed kunnen zijn op de kwaliteit van de architectonische vormgeving; (d) passende kennis van stedenbouwkunde, planologie en de in de planologie gebruikte technieken;
(e) inzicht in de relatie tussen mensen en architectonische constructies en tussen architectonische constructies en hun omgeving, alsmede in de noodzaak om architectonische constructies en de ruimten daartussen af te stemmen op menselijke behoeften en maatstaven; (f) inzicht in het architectenberoep en de rol van de architect in de maatschappij, met name bij het maken van projecten waarin rekening wordt gehouden met sociale factoren; (g) inzicht in de onderzoeks- en voorbereidingsmethoden bij het maken van projecten; h) inzicht in de problemen op het gebied van het constructief ontwerp, de constructie en de civiele bouwkunde in verband met het ontwerpen van gebouwen; i) passende kennis van de natuurkundige en technologische vraagstukken, alsmede van de functie van het gebouw, met het oog op het verschaffen van binnencomfort en bescherming tegen weersomstandigheden; j) technische bekwaamheid als ontwerper teneinde binnen de door begrotingsfactoren en bouwvoorschriften gestelde grenzen te kunnen voldoen aan de eisen van de gebruikers van het bouwwerk; k) passende kennis van de industrieën, organisaties, voorschriften en procedures die een rol spelen bij de omzetting van ontwerpen in gebouwen en het inpassen van plannen in de ruimtelijke ordening.
• Kortom, bij architectdiensten mag je verwachten: – een technisch uitvoerbaar architectuurproduct; – voldoende kennis van de geschiedenis en de theorie van het vak; – voldoende kennis van de techniek en de processen die nodig zijn om het architectuurproduct te vertalen in een werkend systeem; – rekenschap van hoe gebruikers IT ervaren en gebruiken; – voldoende inzicht in de IT-omgeving waarbinnen het architectuurproduct moet functioneren; – kennis van technische of procedurele onmogelijkheden die een normaal gebruik van de uiteindelijke IT-systemen belemmeren; – Afstemming van werkzaamheden en de uitvoerbaarheid van het architectuurontwerp op het beschikbare budget.
