januari 2010 Voorwoord Actualiteit VMRG-agenda 2010
3
Taskforce Markt en hoe nu verder?
4
BTW-verlaging weer ongedaan gemaakt
4
Trends
8
VMRG activiteitenscala 2010
9
Communicatie en PR Gebruik maken van VMRG-website
10
Evaluatie regiobijeenkomsten november
10
VMRG directiedag
11
De GEVEL beurs eind januari
11
Klantgerichtheidprijs in aantocht
12
Gevelbouw Prestatieboek 2010
12
Aluminium in Renovatie Award 2009
13
Bestuur en politiek Milieu en duurzaamheid
14
Opleiding en onderwijs OOM subsidie 2010 (PTT 2010)
18
Overzicht aantal cursisten 2009
19
Cursuskalender 2010
20
“Uitgelicht”
21
Techniek NEN 3599 Voorbeeldberekeningen constructief glas
24
Heat-Soak-test uitvoeren op thermisch gehard glas
24
VCA-certificatie bij SKG
27
Milieu Energiebesparing
29
Meer Met Minder
29
Innovatie Afstudeerproject De Levende Gevel
30
De markt en cijfers Projectontwikkelaars bieden flexibiliteit aan
33
CBS overgegaan op nieuwe prodcomindeling prijsindexcijfer
33
CBS Producentenprijzen
36
Renovatie, renovatie en nog eens renovatie
37
Grote bouwconcerns
37
Renovatiemonitor
38
Leden en Partners Wijzigingen in leden- en partnersbestand
39
Voorwoord
Allereerst willen het VMRG-bestuur en de medewerkers van de VMRG u een gelukkig en voorspoedig 2010 toewensen, in het vertrouwen dat we onze succesvolle en plezierige samenwerking ook in 2010 weer een nieuwe stimulans kunnen geven. Zo’n periode van bezinning die veelal rond de jaarwisseling bewust of onbewust wordt doorlopen is zeer nuttig. Het relativeert, ordent en kent vaak weer belang toe aan zaken die door de drukte van alle dag naar de achtergrond waren gedrongen. Maar inmiddels teruggekomen zie je dat de diverse treinen gewoon doorlopen, behalve natuurlijk die van de NS want daarvoor geldt een regiem. Dat regiem, namelijk “draai je dienstverlening maar iets terug”, dat past ons geenszins. De VMRG en al haar bedrijven stellen de klant voorop. 2010 zal ons allen een nieuwe oriëntatie bieden op de markt. We zijn er inmiddels wel achter dat de crisis geen conjuncturele dip is, maar dat deze leidt tot fundamentele herbezinning en structurele veranderingen ook in de markt van de gevelbouw. Afscheid nemen van bestaande werkwijzen doet pijn, maar toch zullen we verouderde niet rendabele werkwijzen los moeten laten. We gaan voor fris en nieuw. Kijken doen we ook anders met begrip en inlevingsvermogen. Voorheen bestreden we de milieufanaten, nu koesteren we de initiatieven op het gebied van duurzaam bouwen. Hier ontstaat een stimulans voor de gevelbouw als nooit tevoren. Met name kunnen gevels en geveltechnologie comfort en milieueisen realiseren. Het zou fantastisch zijn als de gevelbouw ontwikkelt tot gevelinstallaties, de gevelbouwbedrijven tot gevelinstallatiebedrijven enz. Waardetoevoeging voor klanten en de gebruikers van gebouwen geeft ons een belangrijke positie. De onderwerpen in deze VMRG-Informatie wijzen hier al op. Onze infrastructuur (website, thema’s) worden professioneler en beslaan ook een groter terrein. Naar verwachting zal 2010 ons in deze ontwikkeling doen versnellen. En vaak zal verandering en vernieuwing een onderwerp zijn in de VMRG, de sector gevelbouw (of liever gevelinstallatie) en naar wij verwachten ook bij u in uw bedrijf. Met vriendelijke groet,
20 januari a.s.: VMRG directiedag (voor leden en partners) Heeft u zich al opgegeven?
2
Actualiteit
VMRG-agenda 2010 Hieronder vindt u een overzicht van reeds ingeplande activiteiten van de VMRG. Die kunt u dus vast in uw agenda zetten! Uiteraard ontvangt u, indien van toepassing, t.z.t. vanzelf een persoonlijke uitnodiging. Datum/tijd
Betreft
Locatie
Ma 18 januari 2010
Communicatiegroep
VMRG
Wo 20 januari 2010, 14.00 uur
VMRG-Partnerdag
Kasteel Maurick, Vught
Wo 27 januari t/m 29 januari 2010
GEVEL2010 Beurs
Ahoy, Rotterdam
Ma 8 februari 2010, 16.00 uur
Dagelijks Bestuur (1)
Do 25 t/m 26 februari 2010
TC en MC FAECF
Parijs
Do 4 maart 2010, 15.30 uur
Algemeen Bestuur (1)
Oranjerie, Doorn
Do 25 maart 2010, 15.00 uur
Business Club (1)
Oranjerie, Doorn
Do 8 april 2010, 13.30 uur
Regiobijeenkomst Midden
VMRG
Ma 12 april 2010, 13.30 uur
Regiobijeenkomst Noord
Mercure, Zwolle
Di 13 april t/m 15 april 2010
BouwRai Building Holland
Amsterdam
Ma 19 april 2010, 13.30 uur
Regiobijeenkomst Zuid
Evoluon, Eindhoven
Ma 19 april 2010, 18.00 uur
Dagelijks Bestuur (2)
Ma 17 mei 2010, 15.30 uur
Algemeen Bestuur (2)
Oranjerie, Doorn
Do 10 juni 2010
Algemene Ledenvergadering + congres te Delft
TU Delft
Do 24 juni 2010, 15.00 uur
Business Club (2)
Oranjerie, Doorn
Ma 6 september 2009, 16.00 uur
Dagelijks Bestuur (3)
Do 23 september t/m 28 september 2010 Do 7 oktober 2010, 15.30 uur
Business Club-studiereis
?
Algemeen Bestuur (3)
Oranjerie, Doorn
Do 14 oktober t/m 15 oktober 2010
TC en MC FAECF
Stockholm
Do 4 november 2010, 13.30 uur
Regiobijeenkomst Midden
VMRG
Do 11 november 2010, 13.30 uur
Regiobijeenkomst Noord
Mercure, Zwolle
Do 18 november 2010, 13.30 uur
Regiobijeenkomst Zuid
Evoluon, Eindhoven
Do 18 november 2010, 18.00 uur
Dagelijks Bestuur (4)
Kasteel Maurick, Vught
Do 25 november 2010, 15.00 uur
Business Club (3)
Oranjerie, Doorn
Do 9 december 2010, 15.00 uur
Algemeen Bestuur (4)
Oranjerie, Doorn
20 januari a.s.: VMRG directiedag (voor leden en partners) Heeft u zich al opgegeven?
3
- Actualiteit
Taskforce Markt en hoe nu verder? Menigeen herinnert zich nog 3 september 2009. In het KNVB Sportcentrum te Zeist vond een event plaats dat heette “De gevelbouw in de aanval!”. De markt biedt kansen en het succes van de bedrijven van de VMRG is afhankelijk van de manier waarop met die kansen wordt omgegaan. Gegevens over milieu en duurzaamheidcriteria werden gepresenteerd, alsmede gegevens over klanten en deelmarkten. Eén ding was duidelijk: die aanval zullen de VMRGbedrijven zelf in moeten zetten en dus initiatief nemen. Initiatief op andere manieren dan die we gewend zijn. Vandaar dat de VMRG, het Kennis Centrum Gevelbouw en DOOR Training & Coaching (experts in klantgerichtheid) een trainingsprogramma hebben ontwikkeld. Dit programma wordt u aangeboden in de brochure die u als bijlage vindt. Met deze training, die breed vanuit de leiding en medewerkers van de gevelbedrijven gevolgd kan worden, werkt men aan een meer commerciële klantgerichte presentatie van bedrijf, producten en diensten. Om te winnen moeten we trainen en nu eens niet met de gebruikelijke technische dingen, maar met commerciële vaardigheden. We kunnen dichter bij de klanten komen en op deze wijze van de bedreigingen van de huidige markt kansen maken en successen. We rekenen op een grote deelname die ons allen sterker zal maken. Meer informatie over de drie verschillende trainingsprogramma’s vindt u in deze uitgave van de VMRG-Informatie, in het hoofdstuk ‘Opleiding en onderwijs’ en in de bijgevoegde folder.
BTW-verlaging weer ongedaan gemaakt De VKG en VMRG hebben zich niet zonder succes sterk gemaakt, om het plaatsen van kozijnen in het lage BTW-tarief te krijgen. Het succes is echter van korte duur geweest. Onder protest van de VKG en VMRG bij de staatssecretaris en leden van de Eerste Kamer is het afschaffen toch in het wetswijzigingvoorstel gebleven. Een sterke stimulerende werking is van korte duur gebleken en waarschijnlijk (de echte reden wordt niet gegeven) is het succes verantwoordelijk voor de ondergang. Hierna ziet u een tweetal brieven die we in het kader van een lobby stuurden.
20 januari a.s.: VMRG directiedag (voor leden en partners) Heeft u zich al opgegeven?
4
- Actualiteit
Ook is er sprake van een overgangsregeling, omdat men zich na aandringen vanuit VKG en VMRG realiseerde dat er contracten werden en worden gesloten waarin de BTW-tarifering een rol speelt. Deze contracten gaan verder dan 1 januari 2010 en scheppen ook op de middellange termijn verplichtingen. De overgangsregeling waarover men niet met ons heeft gesproken luidt als volgt: Van 1 juli 2009 t/m 31 december 2009 viel het aanbrengen van ramen, deuren en kozijnen en daarmee gelijk te stellen constructieonderdelen inclusief beglazing met ten hoogste een warmtedoorgangscoëfficient (W/m2K) zoals genoemd in het Bouwbesluit ook onder ‘isolatiewerkzaamheden’, dus onder het 6%-tarief. Vanaf 1 januari 2010 is dit niet meer het geval. Het 19%-tarief geldt dan weer voor deze werkzaamheden. Wanneer met betrekking tot het aanbrengen van ramen, deuren en kozijnen inclusief beglazing zoals hierboven genoemd met een klant een verplichting is aangegaan t/m 31 december 2009 maar de werkzaamheden zelf worden pas afgerond na 1 januari 2010 kan tot 1 maart 2010 voor deze werkzaamheden het verlaagde tarief worden gehanteerd. Deze overgangsmaatregel geldt ook voor het aanbrengen van isolatieglas tenzij de waarde van het glas een beduidend deel vertegenwoordigt van de waarde van de totale dienst.
Deze overgangsmaatregel is opgenomen in het eindejaarspersbericht op www.minfin.nl. De directe link: http://www.minfin.nl/dsresource?objectid=77354&type=org.
Trends In een landelijk blad verscheen een ‘barometer’ met trends bij ondernemers m.b.t. de ‘crisis’. Onlangs stelden wij de VMRG-ondernemers dezelfde vragen ter vergelijking. In onderstaande tabel vindt u de resultaten van deze snelle VMRG barometer. Omschrijving Mijn klantendatabase is in 2009 gelijk of groter geworden Mijn omzet is daarbij gelijk of groter geworden De crisis zie ik als uitdaging of kans Ik geef meer kortingen dan voorheen Ik verzin meer ludieke acties dan voorheen Ik richt me meer op het behoud van klanten dan op nieuwe De ondernemerstoekomst zie ik positief Bij de crisis denk ik meer na over klantenwerving
% ondernemers algemeen 82% 70% 88% 48% 54% 55% 74% 73%
20 januari a.s.: VMRG directiedag (voor leden en partners) Heeft u zich al opgegeven?
% ondernemers VMRG-branche 92% 60% 80% 60% 43% 54% 44% 78%
8
- Actualiteit
VMRG activiteitenscala 2010 Hieronder ziet u een overzicht van de terreinen waarop de VMRG voor u actief is: Beleidsaangelegenheden 1. Markt (CIMO, benchmarking, Bouwkennis en CBS index) 2. Milieu (Greencalc e.a., MRPI milieuverklaringen, Dutch Green Building Council, VROM, SenterNovem en Alu.Eco) 3. Opleiden (Kennis Centrum Gevelbouw, International Façade Master) 4. Technologie (Kwaliteitseisen, normalisatie, techniek en helpdesk) 5. Juridisch (UAV wijziging, VMRG voorwaarden, klachtenbemiddeling) 6. Communicatie en relaties (voorlichting, informatie, bijeenkomsten, Business Club, beurzen, pers, bedrijven, publicaties o.a. GevelBouw) Daarnaast zijn er de volgende gebieden waar de VMRG belangen heeft dan wel in participeert: Stichting Slimbouwen, bevordering modern bouwen (bureau bij VMRG, activiteiten vanuit VMRG-bureau, bestuurlijke participatie) Alu.Eco, milieu en duurzaamheid (bureau bij VMRG, bestuurlijke participatie) FAECF , Europese gevelbouw federatie (bureau bij VMRG, bestuurlijke participatie, General Secretariat) Universiteitsnetwerk Europa (participatie) Hoogbouwconvenant (bestuurlijk en operationeel partner, koppeling aan VMRG Kwaliteitseisen) SKG (bestuurlijke en operationele samenwerking) SFMI, federatie van bouwgerelateerde metaalbedrijven i.o. (samenwerking) Innovatie (innovatietrajecten, research en development, nationaal en internationaal)
20 januari a.s.: VMRG directiedag (voor leden en partners) Heeft u zich al opgegeven?
9
Communicatie en PR
Gebruik maken van VMRG-website U heeft het niet kunnen missen: u als lid of partner van de VMRG kan flink gebruik maken van de nieuwe website van de VMRG: 1. Door uw persberichten te mailen naar
[email protected] (dan worden deze op de homepage onder Nieuws geplaatst); 2. Door uw eigen projecten op de website te uploaden en uw bedrijfspagina op de site zelf aan te passen. U dient daarvoor in te loggen bij Log-in projecten; 3. Door informatie te vinden over techniek/communicatie/bestellingen/bijeenkomsten etc., daarvoor dient u in te loggen bij Ledenpagina’s. In november 2009 heeft u een folder ontvangen, met meer informatie over het bovenstaande. In de brief die daarbij zat stonden de inlogcodes van uw bedrijf. Een groot aantal VMRG-bedrijven zijn reeds gestart met het uploaden van projecten: AGC, Alkondor, Aluvo, Alvema, Boeters Alubo, BRS, J.M. van Delft + zn., Derks en Zn., Van Dool, Van Dijk, Gevelbouwgroep Börger Seedyk, Hendriks geveltechniek, Kolf & Molijn, Kremers, Lieftink, Metaglas, Nieuwborg, Reynaers, Rutolux, Schipper Aluminium Produkten, Schüco, Solarlux, Thermal, Vorsselmans.
Staat u er bij in dit rijtje..? Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Cristel van Maarsseveen.
Evaluatie regiobijeenkomsten november De deelnemers aan de VMRG regiobijeenkomsten van november jl. hebben van ons het verzoek kregen een (online) vragenlijst in te vullen. Uit deze evaluatie is gebleken dat de regiobijeenkomsten zeer positief beoordeeld zijn. De bereikbaarheid, parkeergelegenheid, de zaal en de catering van alle drie de locaties werden beoordeeld met een dikke voldoende gemiddeld (Mercure Zwolle: 7.5, Hotel Houten: 8, Evoluon Eindhoven: 8,3). Ook de presentaties kregen een dikke voldoende, een 7,5. Nagenoeg alle deelnemers gaven aan de volgende regiobijeenkomst in april a.s. wederom bij te wonen.
20 januari a.s.: VMRG directiedag (voor leden en partners) Heeft u zich al opgegeven?
10
- Communicatie en PR
VMRG directiedag Op woensdag 20 januari a.s. vindt de VMRG directiedag plaats met het thema ‘samenwerking’. Leden en partners van de VMRG zijn namelijk partners in business. We worden sterker door het verbeteren van onze samenwerking, waardoor de ontwikkeling en positie van onze sector ook verbetert. De directiedag wordt inhoudelijk ondersteund door prof. dr. Arjan van Weele, (inter)nationaal expert op het gebied van inkoopmanagement. De VMRG directiedag vindt plaats in Kasteel Maurick te Vugt vanaf ca. 14.00 – 18.00 uur. De dag zal worden afgesloten met een gezamenlijk diner. Op dit moment hebben al meer dan 90 directieleden (van lid- en partnerbedrijven) zich aangemeld. Mocht u zich nog niet hebben aangemeld en wilt u wel aanwezig zijn, dan verzoeken wij u ons dit zo spoedig mogelijk te laten weten.
De GEVEL beurs eind januari Op 27, 28 en 29 januari a.s. vindt de GEVEL beurs (voorheen GevelTotaal beurs) weer plaats in Ahoy, Rotterdam. Een aantal VMRG-leden en partners nemen deel aan de beurs met een stand. Ter promotie van die VMRG-bedrijven op de beurs zal de VMRG een speciale editie van vakblad GevelBouw uitbrengen, een speciale beurseditie. Daarin krijgt elke VMRGdeelnemer aan de GEVEL beurs 1 A4 pagina om zich te presenteren. Daarnaast zal het beursmagazine worden gevuld met diverse artikelen, interessant voor architecten. Daarbij zal o.a. de nieuwe website van de VMRG gepromoot worden. Het beursmagazine zal in een oplage van 2500 stuks volledig worden verspreid tijdens de drie beursdagen onder (architecten)bezoekers van de beurs. Behalve het beursmagazine is VMRG ook actief op de beurs in samenwerking met Stichting Living Daylights, die op donderdag 28 januari in Rotterdam de Daylight Award 2010 zal uitreiken. Niet in hal 1 (waar de GEVEL beurs plaatsvindt), maar in hal 4 op het vakevenement Material Xperience. Wij nodigen al onze leden en partners van harte uit om bij deze uitreiking aanwezig te zijn.
20 januari a.s.: VMRG directiedag (voor leden en partners) Heeft u zich al opgegeven?
11
- Communicatie en PR
Klantgerichtheidprijs in aantocht U kent dat wel: de mystery guest beoordeelt, zonder medeweten van de restauranteigenaar, diens gerechten, bedieningen enz. Uiteindelijk komen er sterren. De VMRG start in 2010 samen met DOOR Training & Coaching de Klantgerichtheidprijs Gevelbouw 2010. Gedurende een periode wordt de dienstverlening, bijvoorbeeld het opnemen van uw telefoon en de wijze waarop geantwoord wordt, getest. Vanuit een eerste selectie volgen meerdere ronden waarin andere aspecten van de klantgerichtheid van het gevelbedrijf worden gemeten. U wordt ervan op de hoogte gehouden of uw bedrijf doorgaat naar een volgende ronde. Uiteindelijk zijn er genomineerden voor de Klantgerichtheidprijs Gevelbouw 2010 en natuurlijk de winnaar. Naast het competitie-effect en de kans om winnaar te worden zit er een grote meerwaarde in het meedoen. Uw bedrijf gaat immers letten op de klant. Er ontstaat een focus op de klant en op de manier waarop de medewerkers van uw bedrijf met hem omgaan. Leerzaam en een kans om te verbeteren. Let goed op uw post, mail en VMRG-Informatie waarin verdere aankondigingen gaan komen…
Gevelbouw Prestatieboek 2010 Zoals u weet brengt de VMRG sinds 2008 elk jaar het Gevelbouw Prestatieboek uit. Dit is een groot succes gebleken! Het 1e jaar bevatte het Gevelbouw Prestatieboek 65 projecten van VMRG-leden en partners. Afgelopen jaar waren dit al 83 projecten en op dit moment zijn voor de komende editie reeds 107 projecten aangemeld! Het boek wordt dus nog dikker en aansprekender! Editie 2010 U hebt reeds een uitnodiging gehad voor deelname aan de volgende editie. Het zou toch mooi zijn als u daar ook met (één van) uw project(en) in komt te staan? Kosten voor deelname zijn € 450 per project. Uiteraard is de keuze aan u, maar het is een mooie kans om een grote doelgroep te bereiken met uw project(en).
20 januari a.s.: VMRG directiedag (voor leden en partners) Heeft u zich al opgegeven?
12
- Communicatie en PR
Deelnemen? Als u besluit deel te nemen (en u heeft zich nog niet aangemeld) dan dient u dat zo spoedig mogelijk kenbaar te maken via
[email protected]. Het is last minute, want we zijn al begonnen met verzamelen van het materiaal van alle opgegeven projecten!
Aluminium in Renovatie Award 2009 In oktober 2009 heeft de Europese finale van de Aluminium in Renovatie Award 2009 plaatsgevonden, de prijs waarbij de VMRG de Benelux-voorronde mede had georganiseerd. Uit die Benelux-voorronde waren VMRG-leden Kremers Aluminium, Scheldebouw Heerlen en Vorsselmans in de prijzen gevallen met een project van hun hand. (Respectievelijk met de projecten Torenflat Zeist, Ministerie van Financiën en Bedrijvencentrum Kempen, Geel (België).) Deze Benelux prijswinnaars waren automatisch genomineerd voor de Europese finaleprijs. Uiteindelijk viel Kremers ook tijdens de Europese finale in Brussel in de prijzen: het project van Kremers, renovatie van Torenflat in Zeist, won de Europese prijs voor Energie Efficiënt renoveren in de categorie woningbouw!
Vóór renovatie
Na renovatie
De foto na renovatie moet u eigenlijk in kleur zien. Bijgevoegd vindt u een boekje met daarin alle genomineerden en prijswinnaars van de Europese aluminium award.
20 januari a.s.: VMRG directiedag (voor leden en partners) Heeft u zich al opgegeven?
13
Bestuur en politiek
Milieu en duurzaamheid Binnen Alu.Eco (samenwerkingsverband tussen VAS, Schüco en VMRG) wordt gewerkt aan het profileren van onze materialen en componenten op het gebied van duurzaamheid. Vanuit uw reacties en signalen weten we dat er in de praktijk aanzienlijke misvattingen en vooroordelen leven bij beslissers. Men kent aluminium en moderne gevelelementen onvoldoende om ze wat betreft hun milieuprestaties te kunnen beoordelen. Echter, bij het moment dat de architect, opdrachtgever of ontwerper keuzes over de gevel maakt is de gevelindustrie niet vaak aanwezig. Het is dan aannemelijk dat er verkeerde keuzes worden gemaakt. Zeker als de huidige instrumenten als GPR en Greencalc. gebruikt worden. Onlangs overlegde de VMRG, een vertegenwoordiger van de Metaalunie en Corus met het ministerie van VROM over dit fenomeen. Het overleg was ingegeven vanuit het bovenstaande maar ook vanuit de wens van de lokale, regionale en landelijke politiek om duurzaam te gaan inkopen. Metalen komen er dan niet goed af en ook is gebleken dat de genoemde instrumenten beslist niet rijp zijn voor dit duurzaam inkopen. Recycling bijvoorbeeld wordt onvoldoende beloond en dientengevolge vallen materiaalkeuzes nadelig uit. Ook zijn de instrumenten ondoorzichtig en geven ze niet vergelijkbare en verschillende uitkomsten voor dezelfde situaties. Op de pagina’s hierachter vindt u een brief die we schreven om ons ongenoegen en onze zorg uit te spreken. Mocht u ervaringen hebben met het bovenstaande, dan nodigen we u van harte uit dit met ons te delen, want we hebben voorbeelden nodig om onze zorgen te illustreren. Let u in dit verband ook op de methodieken van BREEAM en LEED.
20 januari a.s.: VMRG directiedag (voor leden en partners) Heeft u zich al opgegeven?
14
20 januari a.s.: VMRG directiedag (voor leden en partners) Heeft u zich al opgegeven?
15
Opleiding en onderwijs
OOM subsidie 2010 (PTT 2010) OOM biedt vanaf 1 januari 2010 een vernieuwde financieringsregeling: de PTT 2010. Met deze bijdrage in de scholingskosten worden de doelen voortgezet van de PTT, die in juni 2009 werd opgeschort. Met de PTT 2010 wil het OOM, samen met u, uw medewerkers stimuleren om te blijven investeren in hun vakmanschap. Ook wil het OOM de dialoog bevorderen tussen u en uw medewerkers over hun toekomst in uw bedrijf. Het bestuur van OOM heeft gewerkt aan een regeling die betaalbaar, beheersbaar en goed uitvoerbaar is. Het principe ‘op is op’ blijft onverkort van toepassing op de PTT 2010. De PTT in het kort: De PTT levert een bijdrage in de scholingskosten tot € 375,- per persoon per jaar. Voor vaktechnische cursussen geldt een maximale bijdrage van 50 procent van de externe kosten. Wettelijk verplichte cursussen en cursussen op het gebied van arbo, veiligheid en milieu worden voor maximaal 25 procent vergoed. Uitgesloten zijn rijvaardigheidsbewijzen en vormen van collegiaal opleiden die niet worden verzorgd en/of geëxamineerd door een extern instituut. De PTT 2010 kan worden aangevraagd voor maximaal 20 procent van het personeel of vijf medewerkers. Aanvragen kunnen worden aangemaakt via www.mijnoom.nl en dienen voorafgaand aan de cursus in het bezit van OOM te zijn. Als een bijdrage wordt toegekend, bevestigt OOM dit binnen tien werkdagen na de aanvraag. Daarbij wordt aangegeven hoe het gereserveerde bedrag kan worden gedeclareerd. Voor handmatig aangemaakte aanvragen geldt een behandelingstermijn van 20 werkdagen. Ook voor deze aanvragen geldt dat ze voorafgaand aan de cursus in het bezit van OOM moeten zijn. Toegezegde bijdragen kunnen tot vier maanden na afloop van de cursus worden gedeclareerd. Voor vragen kunt u bellen of mailen naar OOM: Telefoon 0172-521500,
[email protected]
20 januari a.s.: VMRG directiedag (voor leden en partners) Heeft u zich al opgegeven?
18
- Opleiding en onderwijs
Overzicht aantal cursisten 2009 Zo aan het begin van 2010 kijken wij toch nog even snel naar 2009. Voor het Kennis Centrum Gevelbouw was 2009 een jaar, waarin wij weer velen van u kennis en kunde hebben bijgebracht van de diverse facetten uit de gevelbranche. Hieronder kunt u precies zien wat wij voor en hoeveel activiteiten hebben verzorgd in 2009. Mensen blijven zich ontwikkelen door middel van trainingen en opleidingen, kennis is vooruitgang, zonder dit staat alles stil. Wij hopen u in 2010 ook weer van dienst te mogen zijn. Iedereen een heel mooi en leerzaam jaar toegewenst. 50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0
Aantal cursisten Aantal dagen In Company Cursussen totaal
20 januari a.s.: VMRG directiedag (voor leden en partners) Heeft u zich al opgegeven?
19
- Opleiding en onderwijs
Cursuskalender 2010 Hieronder vindt u de reeds ingeplande cursussen Geveltechniek. Voor de verschillende modules zijn nog enkele plaatsen beschikbaar. U kunt zich evt. nog aanmelden bij Angeline Steensma van KCG. Dag
Datum
Tijd
Locatie
Cursus
Dinsdag
12 januari 2010
16:00-20:30
Nieuwegein
Geveltechniek, Algemeen Geveltechniek, Algemeen
Dinsdag
19 januari 2010
16:00-20:30
Nieuwegein
Dinsdag
26 januari 2010
16:00-20:30
Nieuwegein
Dinsdag
2 februari 2010
16:00–20.30
Nieuwegein
Dinsdag
9 februari 2010
16:00-18:00
Nieuwegein
Dinsdag
2 maart 2010
16:00-20:30
Nieuwegein
Dinsdag
9 maart 2010
16:00-20:30
Nieuwegein
Dinsdag
16 maart 2010
16:00-20:30
Nieuwegein
Dinsdag
23 maart 2010
16:00–20.30
Nieuwegein
Dinsdag
6 april 2010
16:00-18:00
Nieuwegein
Dinsdag
11 mei 2010
16:00-20:30
Nieuwegein
Dinsdag
18 mei 2010
16:00-20:30
Nieuwegein
Dinsdag
25 mei 2010
16:00-20:30
Nieuwegein
Dinsdag
1 juni 2010
16:00–20.30
Nieuwegein
Dinsdag
15 juni 2010
16:00-18:00
Nieuwegein
Geveltechniek, Algemeen Geveltechniek, Algemeen Geveltechniek, Algemeen, examen
Geveltechniek, Bouwfysica Geveltechniek, Bouwfysica Geveltechniek, Bouwfysica Geveltechniek, Bouwfysica Geveltechniek, Bouwfysica, examen
Geveltechniek, Constructie Geveltechniek, Constructie Geveltechniek, Constructie Geveltechniek, Constructie Geveltechniek, Constructie, examen
* = examen
20 januari a.s.: VMRG directiedag (voor leden en partners) Heeft u zich al opgegeven?
20
- Opleiding en onderwijs
“Uitgelicht” Het Kennis Centrum Gevelbouw biedt een zeer breed scala aan cursussen. Voor iedereen is er wel een cursus waarmee hij of zij zich uiteindelijk verder kan profileren, verscherpen of updaten. In deze rubriek ‘lichten’ wij in elke VMRG-Informatie één van de cursussen van het KCG ‘uit’. Wij hopen u hiermee te enthousiasmeren en inspireren voor het opdoen van nieuwe kennis. Heeft u nog vragen over de cursus? 030 – 750 98 06 Voor opleidingsvragen kunt u vragen naar Angeline Steensma. Haar werkdagen zijn maandag, dinsdag en donderdag. (Mailen mag ook:
[email protected].)
Deze keer aandacht voor de nieuwe commerciële cursussen.
COMMERCIËLE CURSUSSEN Met trots presenteren wij onze commerciële cursussen. In samenwerking met DOOR Training & Coaching hebben we voor drie doelgroepen, drie verschillende cursussen ontwikkeld. 1. Klantgericht verkopen voor gevorderden in de gevelbranche Doelgroep: Verkopers en verkopende directieleden Onderwerpen:
Afspraken maken Het onderscheidende verkoopgesprek Wat wil de klant in de gevelbouw echt? Het presenteren van uw bedrijf Omgaan met en inspelen op gedrag van de klant Behoefte bepalend presenteren Slim en succesvol presenteren van de prijs
20 januari a.s.: VMRG directiedag (voor leden en partners) Heeft u zich al opgegeven?
21
- Opleiding en onderwijs
Afsluiten van gesprekken door te vragen om de order Nabellen van offertes Werken met een 5x4 aanvalsplan
Duur:
Interval training van 3 dagen (3x 1 dag)
Planning:
Groep 1 Groep 2 Groep 3
4 februari – 11 februari – 9 maart 4 maart – 10 maart – 13 april 11 mei – 18 mei – 2 juni
Beheers het verkoopvak nog beter en investeer € 1.775,- exclusief BTW en inclusief minipocket ‘Klantgericht verkopen in de gevelbranche’. U traint met een maximale groepsgrootte van 6 deelnemers.
2. Klantgericht ondernemen in de gevelbranche Op kantoor kan elk moment de telefoon gaan. Uw klant die belt. Hoe legt u de rode loper uit door de telefoon? En wanneer u de klant belt, hoe zorgt u er voor dat de klant uw toegevoegde waarde in elk gesprek ervaart? Klantgericht communiceren met klanten in de gevelbranche is een vak, wat te leren is! Doelgroep:
Iedereen met veelvuldig (telefonisch) klantcontact
Onderwerpen:
Klantgerichtheid aan de telefoon Klantgericht schrijven/mailen Het presenteren van uw bedrijf (aan de telefoon) Nabellen van offertes Klachten zijn kansen Werken met een 5x4 verbeterplan
Duur:
Intervaltraining van 2 dagen (2x 1 dag)
Planning:
Groep 1 Groep 2
16 maart – 24 maart 19 mei – 27 mei
Leg de rode loper uit door de telefoon en investeer € 990,- exclusief BTW en inclusief minipocket ‘Klantgerichtheid in de gevelbranche’. U traint met een maximale groepsgrootte van 9 deelnemers.
20 januari a.s.: VMRG directiedag (voor leden en partners) Heeft u zich al opgegeven?
22
- Opleiding en onderwijs
3. Klantgericht service verlenen in de gevelbranche Overtref de stoutste verwachting van uw klant ook in de uitvoering van het werk. Of het nu gaat om het verlenen van service na oplevering, of tijdens de oplevering. Uw monteur bepaalt in grote mate het beeld wat uw klant van uw organisatie heeft, en of er een tweede vervolgopdracht komt! Doelgroep:
Monteurs / servicemedewerkers
Onderwerpen:
Wat is service? Hoe komt u bij een klant binnen? Orde en netheid in uw werk Structuur in uw gesprek met de klant Presenteren van uw verrichte werkzaamheden Omgaan met klachten tijdens het servicebezoek Bellen naar de zaak waar de klant bij is De klantgerichte technicus Afsluiten van uw servicebezoek Slim omgaan met tijd
Duur:
Intervaltraining van 2 dagen (2x 1 dag)
Planning:
Groep 1 Groep 2
14 april – 22 april 9 juni – 17 juni
Win een klant voor het leven door klantgerichtheid in de uitvoer en investeer € 990,exclusief BTW en inclusief minipocket ‘De klantgerichte servicetechnicus’. U traint met een maximale groepsgrootte van 9 deelnemers.
Inschrijven Inschrijven kan via het Kennis Centrum Gevelbouw. Meer informatie vindt u in bijgevoegde folder. Ook kunt u telefonisch contact opnemen met DOOR Training & Coaching op 0343 - 49 94 00 of met het Kennis Centrum Gevelbouw op 030 - 750 98 06.
20 januari a.s.: VMRG directiedag (voor leden en partners) Heeft u zich al opgegeven?
23
Techniek
NEN 3599 Voorbeeldberekeningen constructief glas Op korte termijn zal NEN ontwerp 3599 'Vlakglas voor gebouwen - Voorbeeldberekeningen volgens Ontwerp NEN 2608:2009' publiceren. Deze Nederlandse praktijkrichtlijn geeft een vijftal voorbeeldberekeningen voor het controleren van vlakglas in een constructieve toepassing. De voorbeelden zijn zo opgesteld dat alle deelproblematieken aan bod komen, zoals het controleren van isolerend dubbelglas, gelaagd glas en enkel glas belast door vlak-, lijn- en puntlasten, het bepalen van de isochore druk de glijdingsmodules, de optredende buigtrekspanning, toelaatbare buigtreksterkte en de doorbuiging. Voor het berekenen van de buigtrekspanning in het vlakglas zijn in de bijlage formules en tabellen opgenomen welke toepasbaar zijn voor rechthoekige glasplaten. De commentaarperiode loopt tot 1 april 2010. Op korte termijn zal het officiële persbericht van NEN hierover ook op de website van het NEN worden gepubliceerd.
Heat-Soak-test uitvoeren op thermisch gehard glas Tijdens het bouwproces is er vaak onduidelijkheid over het type glas dat toegepast dient te worden. De glassamenstelling wordt onder andere bepaald door de eisen die gesteld worden aan de sterkte en stijfheid, de inbraakwerendheid, de letselveiligheid en de doorvalveiligheid. Het is belangrijk dat het glas uiteindelijk de eigenschappen bezit die nodig zijn om aan deze eisen te voldoen. Doordat er zoveel verschillende eisen aan glas gesteld kunnen worden ontstaat er vaak een discussie met uw opdrachtgever over de samenstelling van het glas dat u aanbiedt. Daarnaast merken wij dat er steeds vaker een discussie ontstaat met de glasleverancier. Niet zozeer over de samenstelling van het glas maar over het wel of niet uitvoeren van een HeatSoak-test. Wij willen u dan ook nogmaals attent maken op het belang van het laten uitvoeren van deze test op volledig voorgespannen beglazing. De Onderzoeksraad Voor Veiligheid (OVV) heeft in 2006 een onderzoek uitgevoerd naar veiligheidsproblemen met gevelbekleding. Om meer inzicht te krijgen in de problematiek heeft VROM-inspectie nader onderzoek gedaan en daarbij achttien incidenten met gevels nader geanalyseerd. 20 januari a.s.: VMRG directiedag (voor leden en partners) Heeft u zich al opgegeven?
24
- Techniek
In totaal zijn er vier incidenten met glas bestudeerd. Het onderzoek laat zien dat drie van de vier incidenten betrekking hebben op het bezwijken van glas door de aanwezigheid van nikkelsulfide deeltjes. De vorming van nikkelsulfide deeltjes vindt plaats in de glasoven door een reactie tussen nikkel en zwavel. Het ontstaan daarvan is inherent aan het productieproces van glas. Nikkelsulfide-insluitingen veroorzaken in principe alleen problemen in thermisch gehard glas. De deeltjes zijn in ongehard glas aanwezig in een bepaalde kristalstructuur (ß-vorm). Tijdens het hardingsproces worden de deeltjes omgezet in een compactere kristalstructuur (α-vorm). Na het afkoelen van het glas blijven de deeltjes in de α-vorm. Deze α-vorm is instabiel en het deeltje wil terug naar zijn stabiele ß-vorm. Deze omzetting gaat gepaard met een volumevergroting van 2 tot 4 procent en de volumevergroting zorgt voor interne spanningen in het glas die zo hoog kunnen worden dat het glas breekt. Onder andere zonne-energie kan deze omzetting versnellen. Om de aanwezigheid van nikkelsulfide-insluitingen vast te stellen, kan een Heat-Soak-test worden uitgevoerd. Gedurende de test, die 8 tot 10 uur duurt, wordt een ruit in een oven opgewarmd tot circa 290°C. Een ruit waarbij een nikkelsulfide-insluiting aanwezig is zal tijdens de test breken. Bij glas dat deze test doorstaat mag er van worden uitgegaan dat er zich geen nikkelsulfide-insluitingen in het glas bevinden. Een Heat-Soak-test geeft echter geen volledige zekerheid, maar kan het risico op spontane glasbreuk aanzienlijk verkleinen. VROM-inspectie heeft bepaald dat de kans dat een individueel glaspaneel zonder Heat-Soaktest bezwijkt, afhankelijk is van de afmetingen van het paneel. Uitgaande van de vuistregel dat per 240 ton glas er een 20-tal breuken door nikkelsulfide insluiting kan voorkomen, heeft een glaspaneel van 30 kg een faalkans van 0,25%. Voor de laagste veiligheidsklasse geldt volgens NEN 6700 een betrouwbaarheidsindex van 3,2 voor belastingen anders dan wind. Het paneel bezwijkt feitelijk door interne fysische belastingen, dus niet door wind. De maximale faalkans hierbij is 6,87 x 10-4, dit is 0,07% en is dus veel kleiner dan 0,25% . Hieruit concludeert VROM-inspectie dat glas zonder Heat-Soak-test niet aantoonbaar voldoet aan NEN 6700. Dat betekent dat het toepassen van thermisch gehard glas zonder Heat-Soak-test strijdig is met het Bouwbesluit. Glas met Heat-Soak-test heeft een 20 x kleinere kans op bezwijken. Voor een glaspaneel van 30 kg betekent dit een faalkans van 0,0125% wat dan wel lager is dan de 0,07% die volgt uit NEN 6700.
20 januari a.s.: VMRG directiedag (voor leden en partners) Heeft u zich al opgegeven?
25
- Techniek
Het risico op letsel bij het spontaan breken van thermisch gehard glas is afhankelijk van de situatie waarin het glas toegepast is. De risico’s liggen voornamelijk bij situaties waarin thermisch gehard glas in buitengevels en in glasdaken wordt toegepast. Bij spontane breuk wordt het glas niet door de sponning bijeen gehouden. Er is wel degelijk een risico op letsel aanwezig voor de personen die zich onder het glas bevinden. Het uitvoeren van de Heat-Soak-test kan het risico op spontane glasbreuk beperken. De VMRG-Kwaliteitseisen en Adviezen adviseren u dan ook in paragraaf 6.8 om in overleg te treden met uw opdrachtgever over het risico op spontane glasbreuk bij thermisch gehard glas en het feit dat het uitvoeren van de Heat-Soak-test deze risico’s kan verkleinen. Het NEN heeft samen met de industrie gewerkt aan de nieuwe NEN 2608:2009 – “Vlakglas voor gebouwen - Eisen en bepalingsmethode”. Deze norm geeft de eisen en de bepalingsmethode van het draagvermogen en de vervormingen van overwegend statisch belast vlakglas dat bestaat uit enkel glas, gelaagd glas of isolatieglas. Deze norm is reeds als groene versie gepubliceerd en zal naar verwachting begin 2010 definitief gepubliceerd worden. Aangezien het een Bouwbesluit-norm betreft dient deze nadien nog aangewezen te worden in het Bouwbesluit. In deze norm zal naar alle waarschijnlijkheid het volgende opgenomen worden:
Een niet-verticaal geplaatste ruit van thermisch gehard veiligheidsglas met enig deel boven 3,5 m vanaf de aansluitende vloer, het aansluitende terrein of aansluitende water moet de beproeving volgens de ‘Heat Soak’-methode hebben ondergaan (bijvoorbeeld dakbeglazing). Een niet-verticaal geplaatste ruit van thermisch gehard veiligheidsglas geplaatst boven publiekstoegankelijk gebied moet de beproeving volgens de ‘Heat Soak’-methode hebben ondergaan (bijvoorbeeld dakbeglazing). Een verticaal geplaatste ruit van thermisch gehard veiligheidsglas met enig deel boven 3,5 m vanaf de aansluitende vloer, het aansluitende terrein of aansluitende water moet de beproeving volgens de ‘Heat Soak’-methode hebben ondergaan (bijvoorbeeld verticale gevels).
Dat betekent dat vanaf het moment waarop NEN 2608:2009 opgenomen wordt in het Bouwbesluit, thermisch gehard glas vaker voorzien moet zijn van een Heat-Soak-test. Niet alleen gehard glas in dakbeglazing, maar ook geëmailleerde thermisch geharde ruiten toegepast boven 3,5 m dienen een Heat-Soak-test te ondergaan. Wij willen u hierbij wijzen op de toekomstige wijzigingen in de regelgeving en de resultaten van VROM-inspectie in relatie tot de Heat-Soak-test. Zodat u daar in de toekomst bij het maken van een keuze voor het wel of niet laten uitvoeren van de test rekening mee kunt houden. Het gaat er vooral om dat u zich bewust bent van de risico’s, de veranderingen in de regelgeving gaat volgen als ze van kracht zijn en uw opdrachtgever informeert. 20 januari a.s.: VMRG directiedag (voor leden en partners) Heeft u zich al opgegeven?
26
- Techniek
VCA-certificatie bij SKG Een veiligheidsbeheerssysteem binnen een organisatie is één van de middelen om er voor te zorgen dat de veiligheidsrisico’s bij de werkzaamheden die door de medewerkers van uw bedrijf worden uitgevoerd worden beperkt. Een werkend VCA-systeem draagt zichtbaar bij aan het veiligheidsbewustzijn van de medewerkers. In de gevelsector liggen de hoogste veiligheidsrisico’s bij de werkzaamheden die plaatsvinden in de productie en op de bouwplaats. Waarom VCA-Certificatie? Veel aannemers beschikken over een veiligheidsbeheerssysteem. Daarmee worden de veiligheidsrisico’s beheerst die horen bij de werkzaamheden op de bouwplaats. Om aan te kunnen tonen dat men serieus met veiligheid omgaat beschikt de aannemer over een VCAcertificaat. Eén van de voorwaarden voor VCA-certificatie is dat er alleen wordt samengewerkt met VCA-gecertificeerde bedrijven. Een aannemer die in het bezit is van een VCA-certificaat mag volgens de VCA-richtlijnen alleen gebruik maken van VCA-gecertificeerde onderaannemers. VCA-certificatie is daardoor een selectiecriterium geworden. VCA-certificatie is bedoeld om een bedrijf op kritische punten te beoordelen op de zorg voor veilig, gezond en milieubewust werken. Voldoet uw bedrijf aan de gestelde eisen, dan kan een VCA-certificaat behaald worden door het systeem te laten certificeren door SKG. Het VCA-certificaat is een nuttig middel om in één keer aan te tonen dat uw bedrijf op een groot aantal punten voldoet aan de eisen op het gebied van veiligheid, gezondheid en milieu. Daarmee wordt voorkomen dat de aannemer op de bouwplaats allerlei acties moet nemen. Uit het nut van het certificaat is tevens de noodzaak van het certificaat geboren. Vanwege het gemak, stellen opdrachtgevers en aannemers als voorwaarde dat onderaannemers VCA-gecertificeerd moeten zijn. VCA-certificatie bij SKG SKG is door de Raad voor Accreditatie erkend voor het afgeven van VCA-certificaten. Door de jarenlange ervaring van SKG in de gevelbranche weten de VCA-auditors van SKG als geen ander welke veiligheidsrisico’s uw medewerkers lopen in de fabriek en op de bouwplaats. SKG certificeert uw bedrijf tegen de geldende VCA-richtlijnen met de focus op veiligheid in de gevelbranche. 20 januari a.s.: VMRG directiedag (voor leden en partners) Heeft u zich al opgegeven?
27
- Techniek
Indien uw bedrijf reeds beschikt over een VCA-certificaat of een VCA-systeem, dan is (her)certificeren door SKG slechts een kleine stap. Mocht u geïnteresseerd zijn in VCA-certificatie bij SKG, dan kunt u contact opnemen met Harm van Dartel voor nadere informatie: tel. 0317-421720. Uiteraard is SKG bereid om tijdens een oriënterend gesprek de mogelijkheden voor uw bedrijf te bespreken.
20 januari a.s.: VMRG directiedag (voor leden en partners) Heeft u zich al opgegeven?
28
Milieu Energiebesparing Het verdient aanbeveling om bij gesprekken met beheerders en corporaties te wijzen op subsidiemaatregelen en fiscale maatregelen op het gebied van energie. Tijdens de periode waarin we de BTW-verlaging konden presenteren bleken klanten niet ongevoelig voor deze stimulans. Het is daarom goed om kennis te nemen van de Energie-investeringsaftrek (EIA). Ook vindt u bij SenterNovem www.senternovem.nl veel informatie en uiteenlopende regelingen. Het is tevens een aanbeveling om bij regionale overheden te informeren naar stimuleringsactiviteiten of subsidieregelingen.
Meer Met Minder In de afgelopen periode is u de vraag gesteld of uw bedrijf ook wil deelnemen aan het Meer Met Minder programma. Ongeveer 40 bedrijven hebben bij het Kennis Centrum Gevelbouw aangegeven dat zij lid willen worden van het Meer Met Minder programma. Meer Met Minder kent nu ruim 500 deelnemers. Het geeft aan dat zij geloven in de kansen die de energiebesparingmarkt biedt en die kansen ook willen pakken! Er is echter ook een keerzijde. Na de stormachtige beginperiode denkt Meer met Minder nu pas na over de verdere uitvoering en de financiering van Meer Met Minder. In de loop van 2010 zal daar meer duidelijkheid over ontstaan. Dit heeft ertoe geleid dat wij alle activiteiten met betrekking tot Meer Met Minder hebben opgeschort, totdat alle consequenties duidelijk zijn. Wij hebben de aanmelding van die bedrijven die hebben aangegeven om deel te nemen aan Meer Met Minder dan ook nog niet doorgestuurd naar de Meer Met Minder organisatie, omdat wij deze bedrijven niet willen confronteren met onbekende kosten in de toekomst en wij geen blanco cheque van uw bedrijf kunnen uitschrijven! Zodra de nieuwe voorwaarden voor het Meer Met Minder deelnemerschap bekend zijn zullen wij u deze toesturen. Naar verwachting zal dat in het voorjaar van 2010 zijn.
20 januari a.s.: VMRG directiedag (voor leden en partners) Heeft u zich al opgegeven?
29
Innovatie
Afstudeerproject De Levende Gevel Binnen de VMRG hebben Bas Holtus en Leon Smit zich in het kader van hun afstuderen aan de Technische Universiteit Eindhoven het afgelopen jaar bezig gehouden met de omschrijving en doorontwikkeling van de Levende Gevel visie, die binnen de VMRG is bedacht. Naar aanleiding van een onderzoek heeft dit geleid tot de uitwerking van een prototype dat is ontworpen naar de uitgangspunten van de Levende Gevel. In de onderstaande tekst vindt u een samenvatting van het onderzoek en het daaruit voortgekomen prototype.
Door een verschuiving in de marktvraag van technisch kwalitatieve gevels naar gevels die voorzien in comfort, heeft de VMRG een innovatierichting in het leven geroepen, genaamd de Levende Gevel, internationaal bekend onder de term The Living Façade. De Levende Gevel heeft onder andere tot doel het comfort in gebouwen te waarborgen en hierbij gebruik te maken van duurzame energie. Hierbij is het belangrijk in beeld te brengen wat comfort is en welke factoren het comfort in gebouwen kunnen beïnvloeden. Hierbij valt te denken aan fysisch comfort zoals thermisch comfort, visueel comfort, akoestisch comfort, hygiënisch comfort en veiligheid. Naast fysisch comfort is er ook psychisch comfort noodzakelijk. Bij psychisch comfort kan men denken aan contact met de buitenwereld, behoefte aan verandering, persoonlijke controle en privacy.
Daarnaast moet de gevel constant veranderende binnen- en buitenomstandigheden van elkaar scheiden, terwijl de gevel over het algemeen nogal statisch is. In de toekomst zal de nadruk dan ook meer gelegd worden op de dynamiek van gevels. De gevel moet kunnen inspelen op veranderingen in de omgeving. Hierbij valt te denken aan veranderingen van minuut tot minuut, zoals het weer, veranderingen die optreden bij de overgang van dag en nacht, zoals de temperatuur en veranderingen die plaatsvinden per seizoen zoals het klimaat. Door middel van sensortechniek en regelbare voorzieningen die in de gevel kunnen worden opgenomen kan de gevel zich aanpassen aan de omgeving. Hierbij valt te denken aan onder andere regelbare zonwering, ventilatie en voorzieningen voor het opwekken van duurzame energie. Daarnaast zullen er in de loop van de tijd andere gebruikers in het gebouw aanwezig zijn, met ieder hun eigen specifieke wensen als het gaat om comfort. Ook zullen er steeds nieuwe technologische ontwikkelingen plaatsvinden en zal de gevel hierop kunnen inspelen door flexibel en aanpasbaar te zijn. Op deze manier kunnen nieuwe technieken eenvoudig in de gevel worden geïntegreerd en blijft de gevel up-to-date met de stand van de techniek.
20 januari a.s.: VMRG directiedag (voor leden en partners) Heeft u zich al opgegeven?
30
- Innovatie
Aan de hand van het onderzoek is een invulling gegeven aan een aantal doelstellingen van de Levende Gevel. Uitgangspunt hierbij is het inspelen op psychisch comfort en wel het vergroten van het contact met de buitenwereld. Aan de hand van enkele concepten heeft dit geresulteerd in het ontwikkelen van een prototype voor een vloeistofgevel. De vloeistofgevel is ontstaan vanuit de gedachte dat glas een vloeistof is met een zeer hoge viscositeit en daarnaast de eigenschap heeft dat het transparant is. Op deze manier is er vooral visueel contact met de buitenwereld. Door gebruik te maken van een vloeistoffilm (zie afbeelding 2), met een lagere viscositeit dan glas, is het mogelijk openingen te creëren als je aan komt lopen. Prototype van de vloeistofgevel Hierdoor is er dus ook fysiek contact met buiten mogelijk. Voor de vloeistof kan gedacht worden aan water, zodat de transparantie min of meer hetzelfde is als bij glas. Door aan het water stoffen toe te voegen is het mogelijk om allerlei gewenste effecten te bereiken. Hierbij valt te denken aan reflectie, verduistering, kleureffecten etc. (visueel comfort). Daarnaast kan een vloeistoffilm gebruikt worden om beelden op te projecteren (zie afbeelding 3). Hierdoor kan de gevel iedere gewenste uitstraling krijgen en daarmee inspelen op architectonische trends. Naast deze esthetische aspecten liggen er ook kansen op het gebied van verwarming en koeling door middel van de vloeistof en op het gebied van bijvoorbeeld brandwerendheid.
Egale vloeistoffilm
Projectie op de vloeistoffilm
Openingen in de vloeistoffilm
Bij het creëren van een prototype zijn we eerst gaan kijken naar manieren om met een vloeistof een gevel te ontwikkelen. Daarbij was het idee om de vloeistof als een soort huid of vlies om het gebouw te laten lopen. Dit is te realiseren door een vloeistoffilm, waarbij de vloeistof over de volle lengte van de gevel naar beneden ‘valt’ of een vloeistofgordijn, waarbij de vloeistof met behulp van kanaaltjes naar beneden wordt geleidt. 20 januari a.s.: VMRG directiedag (voor leden en partners) Heeft u zich al opgegeven?
31
- Innovatie
De keuze is gevallen op een vloeistoffilm, aangezien dit een mooier beeld geeft en de gevel meer als een huid beschouwd kan worden. Bij de ontwikkeling van het prototype is onderzocht hoe een egale vloeistoffilm gemaakt kan worden. Daarnaast is gekeken hoe de vloeistoffilm zich kan openen op het moment dat de gevel benaderd wordt.
Het prototype bestaat uit twee reservoirs. In het onderste reservoir bevindt zich de vloeistof. Deze wordt naar het bovenste reservoir gepompt. Door middel van enkele bufferzones valt de vloeistof Solenoïdes om openingen te creëren uiteindelijk door een smalle sleuf naar beneden en wordt weer opgevangen in het onderste reservoir. Om een rechte vloeistoffilm te krijgen zijn aan de zijkanten geleiders opgenomen, aangezien de vloeistof de neiging heeft in een V-vorm uit te stromen, door middel van de cohesiekracht. De openingen (zie afbeelding 4) worden gecreëerd door middel van solenoïdes (zie afbeelding 5). De solenoïdes zorgen voor een lineaire verticale beweging, onder invloed van een elektrische stroom en sluiten de sleuf plaatselijk af.
De gevel kan ingezet worden als medium om te voorzien in comfort. Daarbij moet de gevel dynamisch worden uitgevoerd in tegenstelling tot de statische gevels zoals we die momenteel vaak aantreffen. De Levende Gevel, met als voorbeeld de vloeistofgevel zal als inspiratiebron kunnen dienen om architecten en gevelbouwers aan te zetten tot het ontwikkelen van innovatieve, duurzame en dynamische gevels.
Op 15 december 2009 hebben Bas Holtus en Leon Smit hun afstudeerpresentatie gehouden met betrekking tot de Levende Gevel op de Technische Universiteit te Eindhoven. Zij zijn inmiddels geslaagd. Naast het afstuderen hebben zij zich bezig gehouden met de opzet van een innovatie ondersteuningscentrum. Vanuit dit centrum zal assistentie aangeboden kunnen worden aan bedrijven met betrekking tot innovaties. De ondersteuning die geboden kan worden heeft betrekking op alle aspecten die met innovatie te maken hebben, van idee vorming tot marketing strategieën. Momenteel wordt er assistentie geboden binnen het lopende IPC programma waarbij de VMRG penvoerder is. Wanneer u meer informatie wenst over het innovatie centrum of welke assistentie aangeboden kan worden, dan kunt u contact opnemen met de VMRG.
20 januari a.s.: VMRG directiedag (voor leden en partners) Heeft u zich al opgegeven?
32
De markt en cijfers
Projectontwikkelaars bieden flexibiliteit aan Steeds vaker bieden projectontwikkelaars keuzemogelijkheden aan om de klanten beter van dienst te zijn. Immers, we gaan van een aanbiedersmarkt naar een vragersmarkt. De klanten hebben steeds meer individuele wensen en de projectontwikkelaars spelen daarop in. In het schema kunt u zien dat er bij 31% gekozen kan worden tussen verschillende kozijnen.
keuzemogelijkheden niet kozijnen domotica
keuzemogelijkheden
indeling badkamer 0
50
100
Interessant is de combinatie van de drie aan de gevel te verbinden aspecten. Als we domotica en buitendeuren en ook veiligheid gaan combineren, dan kunnen we het keuzeaanbod aanzienlijk rijker maken.
CBS overgegaan op nieuwe prodcomindeling prijsindexcijfer Het CBS is dit jaar volgens internationale afspraken overgestapt op een nieuwe Prodcom indeling. Tot op heden vallen de producten die de VMRG leden voortbrengen onder de oude prodcomindeling 28120000 die naast stalen en aluminium gevelelementen ook andere producten zoals balkonafscheidingen en zelfs stalen trappen telt. In de nieuwe prodcomindeling 25120000 vallen alleen stalen en aluminium gevelelementen. Deze indeling is dus beter toegesneden op het soort producten dat onze branche maakt. Maar helaas is het in de toekomst niet meer mogelijk om een index te krijgen volgens de oude prodcomindeling. Wel hebben wij van het CBS nog een Excel sheet gekregen met daarin beide indexen naast elkaar met de maandelijkse verschillen erbij (zie onderstaande cijfers). Daarin is te zien dat de verschillen per maand maar heel klein zijn, maar dat dit op de lange termijn wel een rol speelt! 20 januari a.s.: VMRG directiedag (voor leden en partners) Heeft u zich al opgegeven?
33
- De markt en cijfers
Als we naar een voorbeeld kijken van een project dat precies twee jaar is uitgesteld (nov. 2007 -> nov. 2009) dan zien we het volgende. De index stond volgens 25120000 in november 2007 op 110,432 en deze staat nu op 112,123. Dit is een stijging van 112,123 / 110,432 = 1,531 % volgens de nieuwe prodcomindeling. Wel dient hierbij als kanttekening te worden opgemaakt dat de cijfers pas na 5 maanden definitief zijn. Het cijfer van november 2007 is dus al wel definitief, maar die van november 2009 dus nog niet.
20 januari a.s.: VMRG directiedag (voor leden en partners) Heeft u zich al opgegeven?
34
- De markt en cijfers
Volgens de oude prodcomindeling (28120000) zou de stijging dus 114,151 / 106,540 = 7,144% zijn geweest. Dit is dus een veel hogere stijging. Hieruit blijkt dat de overige metalen constructiewerken voor de bouw veel beter in staat zijn geweest om prijsstijgingen door te voeren… Resumerend kan gesteld worden dat het CBS niet meer via de VMRG of op internet volgens de oude prodcomindeling rapporteert, omdat zij gehouden zijn aan internationale afspraken. Wel zijn deze cijfers tot op heden nog beschikbaar middels bovenstaande tabel. Hierdoor zou u in de problemen kunnen komen met uw opdrachtgever. In dat geval zullen nieuwe afspraken gemaakt moeten worden over welk prijsindexcijfer dan wel gehanteerd moet worden, omdat het indexcijfer ten tijde van het contract nog wel bestond, maar later door het CBS is opgeheven. Het is niet mogelijk om een overgangscijfer te berekenen. Partijen zullen zelf nieuwe afspraken moeten maken. In de toekomst zal de VMRG de CBS-cijfers blijven publiceren met één cijfer achter de komma. Indien u de cijfers zelf wilt nalezen kunt u dit ook doen middels bijgaande link op internet: http://statline.cbs.nl/StatWeb/publication/?VW=T&DM=SLNL&PA=71933NED&D1=0&D2=13&D3=344&D4=0-11,13-24,26-37,39-50,52-63,65-76,78-89,91-102,104-115,117126&HD=091216-1437&HDR=T,G1&STB=G2,G3 Deze link kunt u tevens vinden op het inloggedeelte, de Ledenpagina’s, op www.vmrg.nl waar u reeds een inlogcode voor heeft gekregen. Tot slot zullen ook de standaard algemene voorwaarden van de VMRG hierop aangepast worden. Dat zal in de loop van 2010 zijn beslag krijgen.
20 januari a.s.: VMRG directiedag (voor leden en partners) Heeft u zich al opgegeven?
35
- De markt en cijfers
CBS Producentenprijzen Voor de prijsinflatie wordt in de VMRG - Algemene Voorwaarden verwezen naar CBSgegevens met betrekking tot de producentenprijzen. Deze gegevens zijn via het CBS opvraagbaar. De VMRG ontvangt maandelijks met één cijfer achter de komma het prijsindexcijfer van groep 25.12.0000 van het CBS. Opgemerkt dient te worden dat de cijfers pas na vijf maanden definitief zijn. Het betreft hier gegevens over binnenlandse (Nederlandse) productie voor de binnenlandse (Nederlandse) markt. LET OP: Recentelijk is het CBS overgestapt op een nieuwe prodcomindeling! Daarom kunnen deze gegevens niet met CBS-gegevens van de oude prodcomindeling (28.12.0000) worden gebruikt (deze staan immers niet in onderstaande tabel weergegeven!). Het is ook niet mogelijk om een overgangscijfer te berekenen, omdat de uitgangspunten veranderd zijn. Hieronder treft u de meest recente cijfers aan:
20 januari a.s.: VMRG directiedag (voor leden en partners) Heeft u zich al opgegeven?
36
- De markt en cijfers
Renovatie, renovatie en nog eens renovatie Mede doordat er in de nieuwbouw stagnatieverschijnselen optreden, komt renovatie in beeld. Echter, renovatie is altijd een interessant marktgebied geweest en zal dat ook blijven. Zeker gezien de verhoogde kwaliteitseisen die men momenteel stelt en in de toekomst gaat stellen aan gebouwen. Bouwkennis heeft geconstateerd dat hoofdaannemers het plaatsen van kozijnen en beglazing sterk zien toenemen. Alhoewel de overheid de BTW-verlaging weer terugdraaide, is en blijft het verbeteren van de gebouwschil een sterke kans. Zeker als de relatie gelegd kan worden met energiebesparing, veiligheid en comfort, moet het mogelijk zijn om het marktsegment renovatie sterk te ontwikkelen. Installateurs zien een sterke toename van de activiteiten voor cv-installaties. Als we hierop in kunnen spelen door de gevels te verbeteren en dus de installatievraag deels overnemen, dan scoren we dubbel. Ook hier blijkt dat de gevel een gebouwdeel is dat én bouwkundig én installatietechnisch scoringskansen heeft. Energie investeringsaftrek (fiscaal) helpt professionele beheerders op dit gebied. Renovatie betekent voor onze industrie geenszins opknappen of repareren, maar veeleer het kunnen aanbrengen van hoogwaardige gevelelementen die bijdragen leveren aan veiligheid en energievoorziening.
Grote bouwconcerns Het EIB onderzocht de resultaten van de grootste bouwconcerns in Nederland en in Europa. In 2008 was er bij hen nog sprake van een toename van de omzet. In 2009 is dat niet het geval. Ook zijn de orderportefeuilles minder goed gevuld. In 2009 was er sprake van een daling van de winst. Financiële indicatoren geven aan dat de continuïteit van de meeste concerns niet in de gevarenzone zit. Voor de Nederlandse concerns is er sprake van een evenwichtige situatie tussen het omzetaandeel in Nederland en dat wat in het buitenland wordt gerealiseerd. (Bron EIB, Bouwconcerns in beeld)
20 januari a.s.: VMRG directiedag (voor leden en partners) Heeft u zich al opgegeven?
37
- De markt en cijfers
Renovatiemonitor Bouwkennis heeft onlangs een onderzoek gedaan naar de onderhouds- / klus- en renovatieactiviteiten bij woningeigenaren. Dit marktsegment is dus de echte particuliere markt. Woningeigenaren hebben vele professionele en niet-professionele mogelijkheden om hun plannen te realiseren. Ook kunnen zij kiezen uit vele alternatieven en mogelijke producten. Het onderzoek wordt bestudeerd en andere informatie zal daarover aan u worden gepresenteerd. Opvallend alvast 240.000 huishoudens hebben het plan één of meerdere kozijnen te plaatsen of laten plaatsen in de komende twee jaren. De kans dat dit ook gaat gebeuren wordt door de onderzoekers ingeschat op 73%. Echter, voor de VMRG-bedrijven geeft het onderstaande grafiekje de nodige zorg…
20 januari a.s.: VMRG directiedag (voor leden en partners) Heeft u zich al opgegeven?
38
Leden en Partners
In memoriam erelid C. van Amstel Onlangs in december overleed Carl van Amstel. De heer Van Amstel gaf leiding aan de VMRG tot in 1997. Het bestuur heeft namens de VMRG medeleven betuigd aan de familie van Van Amstel. Indien u persoonlijk wilt reageren, dan kan dat naar: Fam. Van Amstel Weeshuislaan 33 3701 JV Zeist
Wijzigingen in leden- en partnersbestand Mutaties leden Matrix Software BV heeft Precision Technics overgenomen: Matrix Software B.V. Postbus 6897 6503 GJ NIJMEGEN Telefoon: 024 – 34 34 380 Fax: 024 – 34 34 389 Email:
[email protected] Internet: www.matrix-sh.nl Contactpersoon: de heer H. Heuver H. Van Nelfen Bouwbeslag bv heeft haar naam met ingang van 1 januari 2010 veranderd in VBH Nederland BV. Per 1 januari 2010 heeft Keers Mijdrecht een nieuw bezoekadres: Vermogenweg 26, 3641 DR Mijdrecht
Vervallen leden Per 1 januari 2010 zijn Colt International te Delft en B. Mohrmann & Co BV te Leeuwarden vervallen als VMRG-lid.
20 januari a.s.: VMRG directiedag (voor leden en partners) Heeft u zich al opgegeven?
39
- Leden en Partners
Nieuwe VMRG-partner per 9 december 2009: Kettlitz Gevel- en Dakadvies B.V. Nassaukade 1, 2281 XA RIJSWIJK Postbus 1757, 2280 DT RIJSWIJK Tel.: 070 - 307 89 10 Fax: 070 - 340 17 20 E-mail:
[email protected] Internet: www.gevelsendaken.nl Contactpersoon: de heer P. Kuindersma
Vervallen VMRG-partner Per 1 januari 2010 is Exploform te Lelystad vervallen als VMRG-partner.
20 januari a.s.: VMRG directiedag (voor leden en partners) Heeft u zich al opgegeven?
40
Antwoordfax behorende bij VMRG-Informatie januari 2010 Kruis aan over welk artikel u meer informatie wilt, en de VMRG neemt contact met u op. Actualiteit VMRG-agenda 2010 Taskforce Markt en hoe nu verder? BTW-verlaging weer ongedaan gemaakt Trends VMRG activiteitenscala 2010
Techniek NEN 3599 Voorbeeldberekeningen constructief glas Heat-Soak-test uitvoeren op thermisch gehard glas VCA-certificatie bij SKG Milieu Energiebesparing Meer Met Minder
Communicatie en PR Gebruik maken van VMRG-website Evaluatie regiobijeenkomsten november VMRG directiedag De GEVEL beurs eind januari Klantgerichtheidprijs in aantocht Gevelbouw Prestatieboek 2010 Aluminium in Renovatie Award 2009
Innovatie Afstudeerproject De Levende Gevel De markt en cijfers Projectontwikkelaars bieden flexibiliteit aan CBS overgegaan op nieuwe prodcomindeling prijsindexcijfer CBS Producentenprijzen Renovatie, renovatie en nog eens renovatie Grote bouwconcerns Renovatiemonitor
Bestuur en politiek Milieu en duurzaamheid Opleiding en onderwijs OOM subsidie 2010 (PTT 2010) Overzicht aantal cursisten 2009 Cursuskalender 2010 “Uitgelicht”
Leden en partners Wijzigingen in leden- en partnersbestand Overig, namelijk _______________________
Dit formulier kunt u sturen of faxen naar: VMRG Mw. Cristel van Maarsseveen Postbus 1496 3430 BL Nieuwegein
Tel. 030-6053644 Fax 030-6053260 E-mail
[email protected]
Uw bedrijfsnaam
______________________________
Contactpersoon
______________________________
Telefoonnummer
__________________________
E-mail
__________________________