juli 2010 Voorwoord Actualiteit Communicatie en PR Bestuur en politiek Opleiding en onderwijs Techniek Milieu De markt en cijfers Leden en Partners

juli 2010

Voorwoord Actualiteit Slimbouwen®, de filosofie voor u!

3

Mutatie ledenbestand en werving

4

Vakantiesluiting VMRG-kantoor

4

Communicatie en PR Beurs Surface: 12-14 oktober 2010

5

Gevelbouw Prestatieboek 2010

6

TOP-11 bekend VMRG Klantgerichtheidsprijs!

6

Bestuur en politiek Terugblik ALV 2010

7

Akkoord Europese Verordening bouwproducten

7

Opleiding en onderwijs “Uitgelicht”

9

Cursus CE-markering en maken IKB handboek een groot succes

10

Cursus Eurocode in de gevelbouw

11

Informatie en nieuwe data commerciële trainingen

11

Kennis Centrum Gevelbouw nu ook door het UWV erkend

12

Techniek Nieuwe normen integrale brandveiligheid

13

COT niet meer geaccrediteerd

13

Kremers Aluminium VCA-gecertificeerd

14

Vanaf 1-1-2010 weer proefkastkeuringen i.v.m. VMRG-Keurmerk

15

Nieuwe Bouwbesluit waarschijnlijk in 2012

16

VMRG/VAS strijden voor reëel niveau brandwerendheid vliesgevels 16 Het aanbrengen van stickers op VMRG gevelelementen

20

Milieu (Europees) milieubeleid

21

De markt en cijfers CBS Producentenprijzen

22

Marktdag 9 september 2010

23

Leden en Partners Wijzigingen in leden- en partnersbestand

24

Voorwoord

Bij dit voorwoord wil ik graag benadrukken dat er minstens zoveel oplossingen zijn als problemen. Anders zouden we omkomen in onopgeloste vraagstukken. Het nare is alleen dat vraagstukken steeds weer terugkomen en het maakt daarbij niet uit of je stil zit en niets doet, ook dan komen ze, of dat je hyperactief bent. Alleen ben ik van mening dat er een verschil zit in het type probleem. Je kunt beter een vraagstuk tegenkomen omdat je actief bent in nieuwe richtingen en op onbekende terreinen, dan dat je in afwachting op betere tijden bekende problemen ontmoet die je niet kunt oplossen. De VMRG is er ook voor oplossingen, voor nieuwe vraagstukken die voortkomen uit verkenningen van mogelijkheden in de toekomst. Juist nu is het de tijd voor het verkennen van nieuwe wegen, zeker omdat de huidige wegen overbevolkt zijn en leiden tot bekende bestemmingen waar we elkaar verdringen. Natuurlijk bepaalt elke ondernemer welke strategie of houding hij kiest en dat is ook goed, maar het collectief is steeds op zoek naar nieuws en nieuwe kansen. Vooral ook omdat duidelijk is dat de toekomst geheel anders is dan de geschiedenis waar we uit komen. Binnen het collectief VMRG is afwachten niet aan de orde, binnen het collectief is samen mopperen fout. Wel: zoeken naar dat anders en nieuw, elkaar aanmoedigen om ook in slechte omstandigheden (dalende utiliteitsbouwmarkt, 7 miljoen m² kantooroppervlakte in overschot en een stagnerende woningbouwmarkt, niet tekenende architecten) wel tijd, energie en intellect te investeren, maar vooral ook vrienden maken. Misschien wel andere vrienden dan voorheen en deelnemen aan activiteiten om die vriendschap uit te bouwen. Daarom heeft de VMRG samen met andere branches Slimbouwen® opgepakt. Deze stichting voor nieuwe manieren van ontwerpen, leveren, ontwikkelen, bouwen, exploiteren en onderhouden brengt velen samen. Dus ook vanuit andere disciplines. Dit platform kan wel eens een definitieve doorbraak realiseren in de vastgeroeste en vastzittende bouw. Waar VMRG-bedrijven onvoldoende waardering en erkenning vinden. Dus de oplossing of een deel van de oplossing is binnen handbereik en binnen die oplossing (Slimbouwen) kunnen alle deelnemende bedrijven weer nieuwe oplossingen en nieuwe toekomsten scheppen. Verder zijn er fantastische kansen door onze innovatieprogramma’s, zowel nationaal als internationaal, en helpt de geweldige aandacht voor duurzaamheid ons omdat onze producten, gevels en gevelelementen hierin een belangrijke rol hebben. Meedoen? U bent welkom! Een fijne vakantie gewenst.

Met vriendelijke groet,

Interesse in (lid worden van) Slimbouwen? Maak het, vrijblijvend, aan ons kenbaar via bijgaand antwoordformulier!

2

Actualiteit

Slimbouwen®, de filosofie voor u! De bouw zit net als andere sectoren van onze economie in zwaar weer. Maar in de bouw zijn de problemen groter en herstel laat lang op zich wachten. Ook wordt de bouw meer dan ooit geconfronteerd met haar nogal traditionele structuur en werkwijze. Het is een sector die grotendeels lokaal, nationaal opereert en erg afhankelijk is van anderen. Slimbouwen® meent dat het tijd is om de bakens van de bouw te gaan verzetten. Geen discussies meer over andere rollen van bouw‘partners’, geen congressen en seminars meer over de bouw, maar ACTIE. Gewoon doen. De industriële kant van de bouw moet nu maar eens aan zet. Altijd is de industrie een dankbaar doelwit geweest van inkopers en vaak beoordeeld op slechts één criterium: prijs. Slimbouwen stelt voor om nu maar eens de slag te maken: naar waarde i.p.v. kosten, naar levering, gebruik en exploitatie van het gebouwde i.p.v. het bouwproces (immers de bouw is een voorbijtrekkend circus), naar innovatie en ontwikkeling i.p.v. het koesteren van tradities, naar echte samenwerking en teamwerk i.p.v. onder- en bovengeschiktheid van de spelers in het bouwspel, naar klanten en gebruikers i.p.v. de focus op de bouwers zelf, naar industrie i.p.v. ambacht. Slimbouwen is een wijze van bouwen tussen aanhalingstekens. Eigenlijk is het topindustrialisatie, dit om de industrie in staat te stellen modern en optimaal te presteren. Het realiseren van een gebouw komt dan tot stand door het waarderen en profileren van elke bijdrage van afzonderlijke, specialistische bedrijven. Slimbouwen is platform voor expositie en samenwerking, maar ook een op wetenschap gebaseerde methodiek van werken. Het is een uitgelezen kans voor de industrie om zich te ontworstelen aan de stagnerende ontwikkeling van de bouw. Slimbouwen brengt bedrijven samen vanuit de meest uiteenlopende disciplines en specialismen: van ontwerpers, architecten via producenten en leveranciers tot beheerders en gebruikers. Slimbouwen heeft daartoe ook haar opzet bestuurlijk en operationeel aangepast. Slimbouwen staat voor een uitdaging om voor u een belangrijke rol te spelen en om samen met u te gaan werken aan een betere positie voor uw producten, diensten en creatieve bijdragen aan de gebouwen die we in Nederland en elders nodig hebben.


3

- Actualiteit

Samen realiseren we een andere toekomst voor bedrijven dan voortgaan op de reeds decennia platgetreden paden. Natuurlijk kunt u met uw bedrijf veel baat hebben bij deelname in Slimbouwen, maar ook zijn inmiddels diverse brancheorganisaties (waaronder VMRG) reeds toegetreden tot Slimbouwen. Hun leden zijn daardoor reeds ‘geassocieerd lid’ van Slimbouwen en uitwisseling en samenwerking komt dit najaar op gang. Maar naast de collectieve deelname biedt Slimbouwen juist de mogelijkheid voor individuele profilering van u en uw team, van uw diensten en producten, van uw unieke werkwijze. Hierdoor gaan promotie, naamsbekendheid en een moderne organisatie van de realisatie van uw werk hand in hand. Slimbouwen is er voor alle bedrijven die bijdragen aan het moderne bouwen, ongeacht hun discipline. Slimbouwen nodigt u uit voor deelname en verheugt zich erover dat u reeds interesse toonde. Unieke samenwerking staat voor de deur en u kunt op verschillende manieren deelnemen. Vanuit uw branche, vanuit uw bedrijf specifiek of met een uitgebreid pakket. Bovendien staat Slimbouwen zeker open voor een ‘projectaanpak’ als u dat wenst, waarin vrijwel alles moet kunnen! Meedoen, actief in projecten en product/concept? U kunt via het bijgevoegde antwoordformulier uw belangstelling kenbaar maken.

Mutatie ledenbestand en werving Wij willen u informeren over het feit, dat het lidmaatschap van Gevo te Emmen bij de VMRG met onmiddellijke ingang is beëindigd. Verder vragen we u graag na te gaan in hoeverre u kandidaat-leden bij de VMRG wilt aanbrengen om de gevelbouw als geheel te versterken. En welke leveranciers zouden er naar uw idee ook binnen de VMRG als VMRG-partner aanwezig moeten zijn om de relatie met hen ook op sectorniveau te kunnen onderhouden. Zeker in deze tijd is eendracht binnen de sector goed voor de positie van de sector en goed voor de positie van de individuele ondernemingen.

Vakantiesluiting VMRG-kantoor Het VMRG-bureau is vanwege de Bouwvakantie in week 31 gesloten: van 2 t/m 6 augustus. Interesse in (lid worden van) Slimbouwen? Maak het, vrijblijvend, aan ons kenbaar via bijgaand antwoordformulier!

4

Communicatie en PR

Beurs Surface: 12-14 oktober 2010 Het oppervlak speelt een cruciale rol bij vrijwel elk product en project. Oppervlaktebehandeling maakt materialen geschikt voor hun toepassing en geeft producten op velerlei manieren meerwaarde zoals esthetische uitstraling, duurzaamheid, kleurvastheid, een extra functionaliteit en een betere verkoopbaarheid. Er zijn vele ontwikkelingen op dit veelzijdige vakgebied. Op de beurs Surface 2010 vindt u het grootste aanbod oppervlaktetechniek ooit in Nederland gepresenteerd. Aan bod komt de oppervlaktebehandeling van materialen zoals staal, rvs, aluminium, kunststof, hout, keramiek, glas, beton en overige metalen. Met ruim 175 exposanten uit binnen- en buitenland met technieken zoals stralen, galvanotechniek, polijsten, thermisch verzinken, coaten, thermisch spuiten, etsen, glanzen etc. Surface 2010 vindt plaats van 12 t/m 14 oktober 2010 in de Brabanthallen ’s-Hertogenbosch. Volop nieuws Dit geldt zeker voor RVS. Binnen dat segment wordt nog vaak gedacht, dat het aanbrengen van metallische lagen niet goed mogelijk is. Dit berust echter op een misverstand. Door het toepassen van de juiste voorbehandeling is dit geen probleem met een nieuwe metallische bedekking, de zwarte nikkellaag. Een andere trend die op de Surface te zien zal zijn, is de nieuwste generatie coatings zoals de smart coatings, self healing coatings en poedercoatings die op lagere temperatuur uitgebakken kunnen worden. Anorganische coatings bevatten in tegenstelling tot organische coatings geen koolstofatomen. Nanotechnologische toepassingen en opdamptechnieken zoals Physical vapor deposition (PVD) zijn in upswing binnen deze groep. Inspirerend is de expositie ’Future Skins’ van Materia met 120 samples van oppervlaktebehandelingen die wellicht in de toekomst mogelijk zijn en de Innovatie expositie. In het Surface theater zijn dagelijks voordrachten over o.a. best practices. Kortom, Surface 2010 is voor zowel producent als opdrachtgever niet te missen. Surface 2010 - 12, 13 en 14 oktober a.s. van 10.00 - 18.00 uur, Brabanthallen ’s-Hertogenbosch. Surface 2010 wordt georganiseerd door de Libéma Exhibitions in samenwerking met de VOM en een adviescommissie waarin ook de VMRG zitting heeft. Meer info/toegang, zie www.surfacevakbeurs.nl Surface 2010. Alles behalve oppervlakkig. Interesse in (lid worden van) Slimbouwen? Maak het, vrijblijvend, aan ons kenbaar via bijgaand antwoordformulier!

5

- Communicatie en PR

Gevelbouw Prestatieboek 2010 Net als voorgaande jaren is op het congres The Future Envelope (TU Delft) de nieuwste editie van het Gevelbouw Prestatieboek gepresenteerd. Dit keer met meer dan 100 projecten van VMRG-leden en partners. Het boek is verzonden naar meer dan 3000 architecten, 450 woningcorporaties en 250 professionele opdrachtgevers. Net als vorig jaar was bij het boek een antwoordkaart bijgevoegd, waarop de ontvanger van het boek zijn mening kon geven. En net als vorig jaar zijn de reacties weer uitermate positief! Uiteraard gaan we door! Zodra we starten met de 2011-editie, laten we u dat weten. De 2011-editie bevat straks projecten uit het jaar 2010. Wij verzoeken u daarom vriendelijk om gedurende dit 2010-jaar dus alvast het boek in uw achterhoofd te houden: levert u een mooi project op, bedenk dan of dit evt. geschikt zou zijn voor het Gevelbouw Prestatieboek 2011. De mooiste foto’s kunnen natuurlijk gemaakt worden in de zomermaanden! Ook al zijn we nog niet gestart met editie 2011, raden wij u wel alvast aan om na te denken over fotomateriaal. Uiteraard kunnen wij voor u bemiddelen met goede fotografen. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Cristel van Maarsseveen ([email protected]).

TOP-11 bekend VMRG Klantgerichtheidsprijs! Zoals u weet organiseert de VMRG dit jaar voor het eerst de VMRG Klantgerichtheidsprijs voor de gevelbranche 2010. Alle 200 VMRG-bedrijven hebben meegedaan aan deze afvalrace. Inmiddels heeft bij de TOP-25 een ‘E-assessment klantgerichtheid’ plaatsgevonden: maximaal 10 (eigen) klanten konden een enquête over het betreffende VMRG-bedrijf invullen en daarop aangeven waar het bedrijf het goed doet en wat de verbeterpunten zijn. Tijdens de Marktdag op donderdag 9 september 2010 in Zeist, waar tevens de prijsuitreiking zal plaatsvinden, krijgen al deze bedrijven hun E-assessment overhandigd met een toelichting op de resultaten. Een prachtig cadeau van de klant! Inmiddels is bekend welke 11 bedrijven doorgedrongen zijn tot de finale: AGC Flat Glass Nederland B.V., Alkondor Hengelo BV, Alucol BV, Aluverre Gevelbouw BV, Astra Stramon B.V., Brakel Atmos BV, Van Dijk-Inpijn Engineering BV, Van Dool Geveltechniek, De Groot & Visser BV, Rollecate Group en Solarlux Nederland BV.


6

Bestuur en politiek

Terugblik ALV 2010 Tijdens het congres op 10 juni jl. in Delft vond in het eerste gedeelte van de middag tevens de Algemene Ledenvergadering van de VMRG plaats. Nico Kremers (Kremers Aluminium) is aftredend voorzitter. Per 1 januari 2011 zal hij worden opgevolgd door André Mulder (Façadis Group). Joop Koster (Aluminium Ramenfabriek Alraf) is aftredend bestuurslid. Zijn opvolger is Peter van de Vliert (Hendriks geveltechniek). Door het doorschuiven van André Mulder naar het voorzitterschap is een bestuursplek vrijgekomen. Deze zal worden ingenomen door de heer Mark Vorsselmans (Vorsselmans). De voorstellen m.b.t. wijzigingen van de VMRG-Kwaliteitseisen en Adviezen werden overgenomen. Tevens ging de ALV akkoord met het (opnieuw) opnemen van proefkastkeuringen in de keuringen voor het VMRG-Keurmerk, per 1 januari 2011.

Akkoord Europese Verordening bouwproducten Op 25 mei 2010 hebben de Europese lidstaten in de Raad voor Concurrentievermogen, na twee jaar onderhandelen, een politiek akkoord bereikt over de Europese Verordening voor bouwproducten. Dit is de opvolger van de Europese richtlijn bouwproducten die nog uit 1988 stamt. Het akkoord maakt de weg vrij om de interne markt voor de bouw transparanter te maken, verder te openen en de Europese economie te stimuleren. Tevens worden de eerste stappen gezet richting duurzaam en milieuvriendelijk bouwen. De nieuwe Verordening zal de geloofwaardigheid van de bekende CE-markering op bouwproducten versterken. Zo zullen fabrikanten bij hun producten met CE-markering een prestatieverklaring moeten leveren waarin zij informatie geven over het beoogde gebruik van het product en de behaalde testresultaten. Daarnaast gaat het om een significante vereenvoudiging van procedures, meer faciliteiten voor het midden- en kleinbedrijf en een betere traceerbaarheid van bouwproducten (markttoezicht).


7

- Bestuur en politiek

De belangrijkste veranderpunten voor de bouwindustrie zijn in het kort: CE-markering op bouwproducten wordt verplicht bij een geharmoniseerde norm; meeleveren van een prestatieverklaring bij de CE-markering; vereenvoudigde methodes, met name voor het midden- en kleinbedrijf (MKB); betere informatieoverdracht (product contactpunten) en een verscherpt markttoezicht; meer garanties voor een 'gelijk speelveld' in Europa; vereenvoudigde procedures voor de aanvraag van Europese technische goedkeuringen; mogelijkheid om via CE-markering duurzaamheidseisen te stellen (materialenkringloop).

Europese normen Voor bouwproducten worden zo'n 500 Europese productnormen en 1500 ondersteunende normen opgesteld door het Europese normalisatie-instituut (CEN). In de normen is vastgelegd welke producteigenschappen onder de CE-markering vallen en hoe deze getest moeten worden. Er zijn twee groepen Europese technische specificaties: de Europese productnormen en de Europese technische goedkeuringen. Als een product onder een Europese norm valt, is het verplicht de CE-markering te voeren. De Europese goedkeuringen zijn voor producten bedoeld waarvoor geen Europese norm wordt opgesteld en komen tegemoet aan de wens van producenten om toch de CE-markering te kunnen voeren.

Richtlijn bouwproducten De huidige Richtijn bouwproducten (1988) vormde jarenlang het kader voor de CE-markering op bouwproducten. Onder deze richtlijn zijn vele Europese normen en goedkeuringen voor de bouw tot stand gekomen. De lidstaten waren tot nu toe echter vrij in de wijze van implementatie van deze richtlijn in de eigen nationale regelgeving wat leidde tot te veel verschillen in regelgeving en marktprotectionisme. Met de nieuwe verordening wil de Europese Commissie dan ook het functioneren van de interne Europese markt voor bouwproducten verbeteren en de obstakels wegnemen bij het in de handel brengen van deze producten. Naar verwachting zal dit politieke compromis voor een verordening voor bouwproducten onder Belgisch voorzitterschap in het najaar door het Europees Parlement in een tweede lezing worden behandeld.


8

Opleiding en onderwijs

“Uitgelicht” Het Kennis Centrum Gevelbouw biedt een zeer breed scala aan cursussen. Voor iedereen is er wel een cursus waarmee hij of zij zich uiteindelijk verder kan profileren, verscherpen of updaten. In deze rubriek ‘lichten’ wij in elke VMRG-Informatie één van de cursussen van het KCG ‘uit’. Wij hopen u hiermee te enthousiasmeren en inspireren voor het opdoen van nieuwe kennis. Heeft u nog vragen over de cursus? 030 – 750 98 06 Voor opleidingsvragen kunt u vragen naar Angeline Steensma. Haar werkdagen zijn maandag, dinsdag en donderdag. (Mailen mag ook: [email protected].)

Deze keer aandacht voor de cursus Montage- en Vliesgeveltechniek - Starter.

CURSUS MONTAGE- EN VLIESGEVELTECHNIEK - STARTER Doelgroep Aankomende of net gestarte buitenmonteurs Waarom? Omdat echte vooropleidingen ontbreken voor de buitenmontage. Écht vakmanschap in de gevelbouwsector dienen de bedrijven daarom samen met het KCG te verzorgen. Resultaten Deze cursus levert uw bedrijf goed opgeleide vakbekwame werknemers. Hun kennis van alle facetten van het monteren en samenstellen van gevelelementen, ramen en puien zijn aan de orde geweest. Deze cursus levert de cursisten actuele kennis, vaktechniek en een naslagwerk op.


9

- Opleiding en onderwijs

Aan de orde komen Ontwikkeling raam- en gevelbranche, Waar staat de gevelbouwer in de bedrijfskolom, Organisatie van raam- en deurbedrijf, tekeninglezen, bestekken, onderscheiden van diverse soorten gevels en ramen, onderscheiden van diverse ramen (types; benamingen en draairichtingen). Kennis over profielen (benamingen), Kennis over profielsystemen (ongeïsoleerd; geïsoleerd; vliesgevel; structural glazing, etc.), Materiaalkennis (van grondstof tot profiel), Delen uit VMRG of VKG Kwaliteitseisen en Adviezen, Oppervlakte behandelingen, Verbindingstechnieken, Waterhuishouding en beluchting, Beglazing, Hang- en sluitwerk, Maatvoering in de bouw, Bouwkundige aansluitingen, Behandeling op de bouwplaats, Montage in de bouw, Montage van gevelelementen op de bouwplaats. Werkwijze Er vindt kennisoverdracht plaats door het presenteren van theorie en het behandelen van actuele vraagstukken. Deskundigen op allerlei gebieden zoals systeemleveranciers en afdichtingbedrijven werken mee aan de verschillende cursusdagen. Tot slot wordt er ten behoeve van de diplomering, op de laatste cursusdag, een examen afgenomen. Er wordt gewerkt in een kleine groep (min. 8 tot max. 12 cursisten) om ervoor te zorgen dat een ieder voldoende aandacht krijgt. Cursusdata:

23 september, 14 oktober, 21 oktober en 28 oktober 2010

Tijd:

08:30 – 16:30 uur (vier dagen)

Deelnamebedrag:

€ 1100,00

Locatie:

Kennis Centrum Gevelbouw, Nieuwegein

Cursus CE-markering en maken IKB handboek een groot succes Onlangs gaf het KCG voor de laatste keer de gratis cursus CE-markering en het maken van een IKB handboek. De meer dan 25 cursisten die aan de laatste twee cursussen hebben meegedaan kregen eerst een presentatie over alle ins- en outs van CE-markering. Toen de geheimen m.b.t. CE-markering voor alle aanwezigen helder waren is vervolgens ingezoomd op die aspecten die voor het eigen VMRG-bedrijf van belang zijn. Hierbij werd een kant-enklaar IKB handboek gepresenteerd. Dit standaard handboek is met een kleine moeite bedrijfsspecifiek te maken. Hierdoor voldoet het bedrijf aan de eisen van het VMRGKeurmerk. De Technische Commissie van de VMRG heeft namelijk besloten om vanaf dit jaar de eisen met betrekking tot de aanwezigheid van een IKB-handboek op te schroeven. Indien er bedrijven zijn die de laatste cursus hebben gemist en wellicht toch nog interesse in een voorlichtingsmiddag hebben, kunnen zich melden bij Angeline Steensma van het KCG!


10


Cursus Eurocode in de gevelbouw Het KCG heeft voor dinsdag 7 december 2010 de cursus ‘Eurocode in de gevelbouw’ op de planning staan. Er zal inhoudelijk op de verschillen in de rekenmethodiek worden ingegaan. De cursus zal een middag/avond (van 16.00 tot 20.30 uur) duren en kost € 225,- per cursist (excl. BTW). Bij deze prijs is inbegrepen, dat iedere cursist een exemplaar van de nieuwe brochure ‘Gevels en Statica’ ontvangt. De groepsgrootte bedraagt maximaal 25 cursisten. U kunt zich vanaf nu aanmelden via [email protected] of telefonisch 030-750 98 06.

Informatie en nieuwe data commerciële trainingen In de huidige economische tijd is het extra belangrijk dat bedrijven extra aandacht besteden aan klantgerichtheid. Onze commerciële trainingen die wij in samenwerking met DOOR Training & Coaching verzorgen sluiten hier perfect op aan en zorgen ervoor dat uw medewerkers enthousiast en bewust aan de slag gaan met hun nieuwe verworven vaardigheden. Met een positief eindresultaat tot gevolg. Wegens succes is er nu een 2e reeks data gepland. Klantgericht ondernemen in de gevelbranche Voor wie: Iedereen met veelvuldig (telefonisch) klantcontact Onderwerpen: Klantgerichtheid aan de telefoon, klantgerichtheid schrijven/mailen, het presenteren van uw bedrijf (aan de telefoon), nabellen van offertes, klachten zijn kansen, werken met een 5x4 verbeterplan Duur: 2 dagen (2 x 1 dag) Investering: € 990,- exclusief BTW Inclusief werkmap op naam, uw prestaties op dvd mee, trainen in het verrassende Veranderhuis, lunch en verzorging, KCG certificaat, telefonische afstemming vooraf, aandacht op maat door maximaal 9 deelnemers per trainer, afspraak met de leidinggevende na de training over borging, minipocket ‘Klantgerichtheid in de gevelbranche’ Reeds ingeplande data:

21 en 29 september (groep 3) 3 en 9 november (groep 4)


11


Klantgericht service verlenen in de gevelbranche Voor wie: Monteurs/servicemedewerkers Onderwerpen: Wat is service? Hoe komt u bij een klant binnen? Orde en netheid in uw werk, Structuur in uw gesprek met de klant, Presenteren van uw verrichte werkzaamheden, Omgaan met klachten tijdens het servicebezoek, Bellen naar de zaak waar de klant bij is, De klantgerichte technicus, Afsluiten van uw servicebezoek, Slim omgaan met tijd Duur: 2 dagen (2 x 1 dag) Investering: € 990,- exclusief BTW Inclusief werkmap op naam, uw prestaties op dvd mee, trainen in het verrassende Veranderhuis, lunch en verzorging, KCG certificaat, telefonische afstemming vooraf, aandacht op maat door maximaal 9 deelnemers per trainer, afspraak met de leidinggevende na de training over borging, minipocket ‘Klantgerichte servicetechnicus’ Reeds ingeplande data:

15 en 24 juni (groep 3) 8 en 16 september (groep 4) 3 en 11 november (groep 5)

Voor meer informatie of aanmeldingen kunt u contact opnemen met DOOR Training & Coaching op tel: 0343 – 49 94 00 of met het KCG, tel. 030 – 750 98 06 / [email protected].

Kennis Centrum Gevelbouw nu ook door het UWV erkend U wist waarschijnlijk al dat alle cursussen van het KCG door het OOM erkend zijn. Hierdoor kan uw bedrijf zowel profiteren van aantrekkelijke cursussen van het KCG alsmede een financiële tegemoetkoming van het OOM ontvangen. Onlangs is het KCG ook erkend door het UWV. Dit betekent dat, als u medewerkers in dienst neemt die u vanuit uit een uitkeringssituatie aanneemt, het wellicht ook mogelijk is om de (om)scholingskosten door het UWV te laten vergoeden. Uiteraard zijn hier vele voorwaarden aan verbonden en blijkt het niet altijd mogelijk om een financiering van het UWV voor de desbetreffende cursist te ontvangen. Voor meer informatie verwijzen wij u door naar het UWV-kantoor bij u in de buurt!


12

Techniek

Nieuwe normen integrale brandveiligheid In 2010 wordt met het meer samenhang aanbrengen tussen wetgeving, handhaving, certificering en normen op het gebied van brandveiligheid in gebouwen vervolgd. Eind 2009 verscheen al de nieuwe NEN 2535 voor branddetectie- en meldinstallaties. Daarnaast is er een ontwerp voor een nieuwe NEN 2575 met als ondertitel 'Brandveiligheid van gebouwen - Ontruimingsinstallaties - Systeem- en kwaliteitseisen en projecteringsrichtlijnen'. Deze norm stelt eisen aan het ontwerp, de uitvoering, de compatibiliteit en de kwaliteit van ontruimingsalarminstallaties. Deze zijn bedoeld om in geval van brand of andere noodsituaties een snelle en ordelijke ontruiming van een gebouw of buitenruimte te bewerkstelligen. Vrijwel alle wijzigingen in beide normen houden verband met een betere onderlinge afstemming, evenals op de internationale normen voor producten en componenten voor ontruiminginstallaties. Aansprakelijkheid blijft Nog niet zeker is of de nieuwe normen ook weer bij wetgeving als het Bouwbesluit en het Gebruiksbesluit door de overheid zullen worden aangewezen. De beveiligingbranche ziet echter wel de aanpassing van honderdduizenden bestaande brandbeveiliging- en ontruiminginstallaties, wanneer deze moeten worden gehercertificeerd volgens de huidige regelgeving. De aansprakelijkheid van de gebouweigenaren om te voldoen aan de essentiële eisen in de wetgeving zelf blijft gewoon. Bovendien wordt de veiligheid in gebouwen en bedrijven in toenemende mate privaatrechtelijk geregeld in overeenkomsten als verzekeringspolissen. Dat betekent een hoop werk voor installatiebedrijven die zijn gecertificeerd voor ontwerp, aanleg, onderhoud en inspectie van installaties voor brandmelding, -detectie en alarmontruiming.

COT niet meer geaccrediteerd Het COT te Haarlem is in Nederland een instantie die onafhankelijk onderzoek uitvoert op het gebied van oppervlaktebehandeling. Zo is het COT in Nederland de instantie die oppervlaktebehandelingsbedrijven controleert of zij wel of niet voldoen aan de eisen van Qualicoat en/of Qualanod. Helaas blijkt het COT toch niet zo professioneel te werken zoals zij beweren!


13

- Techniek

Omdat zij de zaken niet goed geregeld hebben heeft dit ertoe geresulteerd dat zij sinds 1 november 2009 niet meer geaccrediteerd zijn door de Raad voor Accreditatie! Het COT had aangegeven dat zij alles voor 1 juli 2010 weer in orde zouden maken. Helaas zijn de problemen van dien aard dat dit hun niet meer voor deze datum gelukt is. Om de VMRG-leden en -partners niet de dupe van deze ontwikkelingen te laten zijn zal SKG (op kosten van het COT!) voorlopig extra controles bij het COT uitvoeren om de minimale kwaliteit van de keuringen en inspecties te waarborgen in afwachting van een definitieve oplossing van dit probleem. Indien ‘t het COT niet meer lukt opnieuw geaccrediteerd te worden, is aan SKG gevraagd om de inspecties en controles in het kader van de oppervlaktebehandeling definitief over te nemen. N.B. De adresgegevens van het COT en SKG zijn: COT bv Jan Tademaweg 40, Haarlem Postbus 2113, 2002 CC Haarlem Tel: 023-5319544 Fax: 023-5277229 Email: [email protected]

SKG - Stichting Kwaliteit Gevelbouw Nieuwe Kanaal 9f, 6709 PA Wageningen Postbus 362, 6700 AJ Wageningen Tel: 0317 - 421720 Fax: 0317 - 421677 E-mail: [email protected]

Kremers Aluminium VCA-gecertificeerd Bij Kremers Aluminium te Tilburg staat veiligheid, gezondheid en milieu in een hoog vaandel. De heer Nico Kremers (directeur van Kremers Aluminium BV) heeft er voor gekozen om met het VCA-systeem het bedrijf te laten certificeren door de certificatie-instelling SKG te Wageningen. Op 23 juni jongstleden heeft Dhr. Nico Kremers het nieuwe VCA-certificaat ontvangen uit handen van de heer Harm van Dartel (certificatiemanager van SKG). Daarmee heeft Kremers Aluminium opnieuw aangetoond dat het veiligheidsbeheersysteem voldoet aan de huidige eisen op het gebied van veiligheid, gezondheid en milieu die door de VCA-richtlijn geëist worden.


14

- Techniek

Bent u ook geïnteresseerd in VCA-certificatie bij SKG? SKG is door de Raad voor Accreditatie erkend voor het afgeven van VCA-certificaten. Door de jarenlange ervaring van SKG in de gevelbranche weten onze VCA-auditors als geen ander welke veiligheidsrisico’s uw medewerkers lopen in de fabriek en op de bouwplaats. SKG certificeert uw bedrijf tegen de geldende VCA-richtlijnen met de focus op de veiligheid bij de werkzaamheden binnen uw bedrijf. Indien uw bedrijf reeds beschikt over een VCA-certificaat of een VCA-systeem dan is certificatie door SKG slechts een kleine stap. Mocht u geïnteresseerd zijn in VCA-certificatie bij SKG, dan kunt u contact opnemen met Harm van Dartel voor nadere informatie. Uiteraard zijn wij bereid om tijdens een oriënterend gesprek de mogelijkheden voor uw bedrijf te bespreken.

Vanaf 1-1-2010 weer proefkastkeuringen i.v.m. VMRG-Keurmerk Het VMRG bestuur heeft voorgesteld om proefkastkeuringen vanaf 1 januari 2011 als een integraal onderdeel van de keuringssystematiek t.b.v. het VMRG-Keurmerk® te laten uitmaken. Dit voorstel is op 10 juni 2010 op de ALV van de VMRG door haar leden goedgekeurd. Bij proefkastkeuringen worden gevelelementen getest op wind- en waterdichtheid alsmede sterkte en stijfheid. Bij deze test wordt een complete test-cyclus doorlopen en deze zal in een speciaal daartoe ingerichte meetwagen plaatsvinden. Aangezien de meetwagen op de dag van keuring bij u op het terrein komt te staan, leveren proefkastkeuringen uw bedrijf en uw medewerkers direct inzicht in de gevolgen van eventuele keuzes in de productie en/of uitvoeringsbeslissingen. Hierdoor zorgen proefkastkeuringen er dus niet alleen voor dat eventuele fouten direct hersteld kunnen worden, maar leveren ze ook een waardevolle bijdrage aan de verhoging van de kwaliteit, kennis en kunde van uw medewerkers! Omdat proefkastkeuringen ook eventuele fouten uit de productie naar voren laat komen zal het aantal fabriekskeuringen met één worden verminderd (tenzij er reeds bij het desbetreffende bedrijf slechts één fabriekskeuring per jaar plaatsvindt). Voor bedrijven in de omzetklassen A, B of C (t/m € 5 miljoen omzet) zal de proefkastkeuring slechts eenmaal per twee jaar plaatsvinden. Interesse in (lid worden van) Slimbouwen? Maak het, vrijblijvend, aan ons kenbaar via bijgaand antwoordformulier!

15

- Techniek

Voor bedrijven in de hogere omzetcategorieën zal deze eenmaal per jaar plaatsvinden. Bij bedrijven met twee materialen zal uitsluitend een proefkastkeuring op de aluminium gevelelementen worden uitgevoerd. De gevolgen voor de tarieven van de keuringen is afhankelijk van de omzetcategorie van het bedrijf en ligt tussen kostenneutraal en maximaal € 860 per jaar voor bedrijven in de hoogste omzetcategorieën. Hierbij ontvangt het bedrijf een handgeschreven rapport van de uitgevoerde test. Daarnaast is besloten om deze proefkastkeuringen te voorzien van extra commerciële ondersteuning en promotie richting opdrachtgever, waardoor ook de waarde van de bedrijfskeuringen voor uw bedrijf toeneemt. Alle proefkastkeuringen zullen door SKG worden uitgevoerd. Indien uw bedrijf beschikt over een goedgekeurde en gekalibreerde testkast kan de keuring uiteraard ook hierop worden uitgevoerd. Uiteraard zal in dat geval de keuringskosten iets verlaagd worden.

Nieuwe Bouwbesluit waarschijnlijk in 2012 Het ministerie van VROM heeft begin juli de verwerking van al het commentaar dat is binnengekomen op het concept bouwbesluit afgerond. Vervolgens gaat de bijgestelde tekst naar een select gezelschap, aansluitend naar de commissie Koudijs, waarna men tot 01-072011 het NEN de tijd zal geven om alle aansluitingen tot de normeringen recht te trekken. Vervolgens wil men het nieuwe Bouwbesluit introduceren per 01-01-2012, tenzij de Tweede Kamer in voorhang er over wil debatteren. Het betreft hier uiteraard concept data die in de praktijk nog gewijzigd kunnen worden.

VMRG/VAS strijden voor reëel niveau brandwerendheid vliesgevels Een werkgroep van het NEN is bezig om de huidige regelgeving m.b.t. de brandwerendheid van vliesgevels te updaten. De ambitie van deze commissie is erg hoog, waardoor de toekomstige vliesgevels onbetaalbaar duur dreigen te worden. Daarom heeft de VMRG samen met de VAS onlangs een brief aan het NEN gestuurd om de commissie weer tot de orde te roepen (zie pagina’s hierop volgend). Het is nog onduidelijk of de NEN-werkgroep ook naar ons zal luisteren!


16

- Techniek

Het aanbrengen van stickers op VMRG gevelelementen De laatste tijd merken we dat het aanbrengen van de juiste stickers op VMRG gevelelementen soms tot problemen leidt. Wanneer moeten er nu wel of geen stickers op de elementen worden aangebracht en welke stickers moeten worden gebruikt? In principe zijn er vier soorten stickers: VMRG-Keurmerk®-stickers zonder inbraakwerendheid; VMRG-Keurmerk®-stickers met inbraakwerendheid; KOMO-stickers (geel); KOMO-stickers in combinatie met inbraakwerendheid (geel). Al deze stickers zijn te bestellen bij de VMRG via het daartoe bestemde bestelformulier. Inbraakwerende gevelelementen dienen voorzien te worden van een sticker met de inbraakwerendheidsklasse, hetgeen voor de toetsende instantie (veelal in het kader van het PKVW) voldoende bewijs is dat het gevelelement inbraakwerend is overeenkomstig de klasse als vermeld op de sticker. Het is raadzaam, echter geen verplichting, om altijd een sticker op de VMRG gevelelementen aan te brengen, zodat er geen twijfel bestaat over het wel of niet aanbrengen van een sticker op het element. Om aan te geven welke sticker er aangebracht moet worden op een element, kan ervoor worden gekozen dit op tekening aan te geven. Op deze manier is het voor de mensen van de productie duidelijk hoe ze met deze stickers moeten omgaan. Bijgevoegd vindt u een formulier met een beschrijving wanneer welke sticker aangebracht moet worden. Tevens is het VMRG bestelformulier voor stickers bijgevoegd.


20

Milieu

(Europees) milieubeleid U weet dat milieu en duurzaamheid niet begrensd worden door ons nationale grondgebied. Integendeel, in Europa is een sterk milieubeleid in ontwikkeling. Er is bij de Europese commissie een Directoraat Generaal voor het Milieu (DG Environment). Dit directoraat is belangrijk en mede richtinggevend voor wat er in de lidstaten van de Europese gemeenschap gebeurt. In een overleg dat we daar voeden over recycling, een thema waar de metaalindustrie zich geconfronteerd weet met alle andere bouwmaterialen, legde men met het volgende schema het Europese beleid uit.

Deze grafiek kent twee assen: De verticale as geeft aan hoeveel producten er zijn die iets van doen hebben met milieu. De horizontale as staat voor de milieukwaliteit of milieuprestatie. De letters EPD staan voor Milieuverklaring (een officieel document dat met de producten meegeleverd moet worden en aangeeft hoe het product presteert op het gebied van milieu). Bij EPD zijn er dus weinig producten die slecht presteren. Sterker nog, alles wat zich links van EPD bevindt mag in de toekomst niet meer. Rechts van de letters ECO daarentegen staan ook weinig producten die op het gebied van milieu excellent presteren. Men vindt dat we daar naartoe moeten. De grote bulk, producten die gemiddeld presteren, moet zich dus verbeteren. Dit beleid geldt voor Europa. Dus eerst de meetmethode ontwikkelen (met LCA berekeningen, die berekenen milieueffecten gedurende de gehele levenscyclus van producten) en dan verbeteren in de richting van de letters ECO. (Eco label). In Nederland werkt Alu.Eco aan dit beleid. En hierbij zijn we bezig om de meetmethode Greencalc. breder in te zetten voor onze sector. Via het definiëren van referentiekozijnen ontwikkelen we een methode die al onze producten voorziet van milieudata. U zult hier in de toekomst meer over vernemen.


21

De markt en cijfers

CBS Producentenprijzen Voor de prijsinflatie wordt in de VMRG - Algemene Voorwaarden verwezen naar CBSgegevens met betrekking tot de producentenprijzen. Deze gegevens zijn via het CBS opvraagbaar. De VMRG ontvangt maandelijks met één cijfer achter de komma het prijsindexcijfer van groep 25.12.0000 van het CBS. Opgemerkt dient te worden dat de cijfers pas na vijf maanden definitief zijn. Het betreft hier gegevens over binnenlandse (Nederlandse) productie voor de binnenlandse (Nederlandse) markt. LET OP: Recentelijk is het CBS overgestapt op een nieuwe prodcomindeling! Daarom kunnen deze gegevens niet met CBS-gegevens van de oude prodcomindeling (28.12.0000) worden gebruikt (deze staan immers niet in onderstaande tabel weergegeven!). Het is ook niet mogelijk om een overgangscijfer te berekenen, omdat de uitgangspunten veranderd zijn. Hieronder treft u de meest recente cijfers aan:


22

- De markt en cijfers

Marktdag 9 september 2010 Vorig jaar in september organiseerden we voor het eerst de VMRG Marktdag. Vanwege het grote succes besteden we dit jaar wederom op een Marktdag (op 9 september) aandacht aan vele onderwerpen die voor onze markt van belang zijn. (De uitnodiging hiervoor heeft u reeds ontvangen.) De commerciële klantgerichtheidsopleidingen zijn een succes en het sterker maken van de VMRG-bedrijven op het gebied van marktgerichtheid slaan aan. Maar we zijn er nog niet. Steeds duidelijker wordt het besef dat we aan techniek alleen niet genoeg hebben. Voor sommigen is het wel wennen, zeker wanneer de meer ‘softe’ kanten van het communicatieen verkoopvak in beeld komen. Maar één ding is zeker: alles wat we willen doen zullen we zelf moeten verkopen aan de klant en aan de markt. Ook is duidelijk dat dit niet meer het werk is van een enkel persoon. Breed in de onderneming zal er een cultuur aanwezig moeten zijn, waarin de relatie met de klant centraal staat. Daarom graag ook de oproep aan u om ook andere functionarissen binnen uw onderneming hiervoor gereed te maken.


23

Leden en Partners

Wijzigingen in leden- en partnersbestand Vervallen leden De VMRG heeft per direct het lidmaatschap van Gevo Aluminium Systems beëindigd.

Nieuwe VMRG-partners Glas-CI BV Marke Hezinge 3 7603 GK ALMELO Tel.: 0546 – 493 444 E-mail: [email protected] Website: www.glas-ci.nl Contactpersoon: de heer A.T.C. van der Meulen

Vervallen VMRG-partners Panagro Geveltechniek bv te Leidschendam is failliet verklaard.


24

Antwoordfax behorende bij VMRG-Informatie juli 2010 Kruis aan over welk artikel u meer informatie wilt, en de VMRG neemt contact met u op. Actualiteit Slimbouwen®, de filosofie voor u! Mutatie ledenbestand en werving Vakantiesluiting VMRG-kantoor Communicatie en PR Beurs Surface: 12-14 oktober 2010 Gevelbouw Prestatieboek 2010 TOP-11 bekend VMRG Klantgerichtheidsprijs! Bestuur en politiek Terugblik ALV 2010 Akkoord Europese Verordening bouwproducten Opleiding en onderwijs “Uitgelicht” Cursus CE-markering en maken IKB handboek een groot succes Cursus Eurocode in de gevelbouw Informatie en nieuwe data commerciële trainingen Kennis Centrum Gevelbouw nu ook door het UWV erkend

Dit formulier kunt u sturen of faxen naar: VMRG Mw. Cristel van Maarsseveen Postbus 1496 3430 BL Nieuwegein

Tel. 030-6053644 Fax 030-6053260 E-mail [email protected]

Techniek Nieuwe normen integrale brandveiligheid COT niet meer geaccrediteerd Kremers Aluminium VCA-gecertificeerd Vanaf 1-1-2010 weer proefkastkeuringen i.v.m. VMRG-Keurmerk Nieuwe Bouwbesluit waarschijnlijk in 2012 VMRG/VAS strijden voor reëel niveau brandwerendheid vliesgevels Het aanbrengen van stickers op VMRG gevelelementen Milieu (Europees) milieubeleid De markt en cijfers CBS Producentenprijzen Marktdag 9 september 201 Leden en partners Wijzigingen in leden- en partnersbestand Overig, namelijk _______________________

Uw bedrijfsnaam

______________________________

Contactpersoon

______________________________

Telefoonnummer

__________________________

E-mail

__________________________

juli 2010 Voorwoord Actualiteit Communicatie en PR Bestuur en politiek Opleiding en onderwijs Techniek Milieu De markt en cijfers Leden en Partners

Recommend Documents