JAARVERSLAG 2013 VZW STEEVLIET
Steevliet VZW
Heusdenbaan 67, 9090 Melle
Tel.: 09/210.50.60 - Fax: 09/230.77.23 - mail:
[email protected]
Jaarverslag 2013 VZW STEEVLIET
Inhoudsopgave A.
Inleiding ........................................................................................................................................... 2
B.
Missie en doelgroep ........................................................................................................................ 3 B.1 Missie ............................................................................................................................................ 3 B.2 Doelgroep ...................................................................................................................................... 3 B.3 Nieuwe erkenning sinds 01 januari 2014 ...................................................................................... 3
C.
Personeelsomkadering .................................................................................................................... 4
D.
Statistiek populatie.......................................................................................................................... 8 D.1 Plaatsende instanties .................................................................................................................... 8 D.2 Opnames ....................................................................................................................................... 8 D.3 Afgesloten begeleidingen ............................................................................................................. 9 D.4 Aanmelders ................................................................................................................................... 9 D.5 Leeftijd bij opname ..................................................................................................................... 10 D.6 Leeftijd bij afsluiten begeleiding ................................................................................................. 10 D.7 Verblijfsduur................................................................................................................................ 11
E.
Werking ......................................................................................................................................... 12 E.1 Keuzes voor de toekomst - nieuwe erkenning ............................................................................ 12 E.2 Gezinsbegeleiding........................................................................................................................ 18 E.3 VTO-beleid (vorming - training – opleiding) ................................................................................ 18 E.4 Kwaliteit ....................................................................................................................................... 19 E.5 Accommodatie............................................................................................................................. 20 E.6 CPBW ........................................................................................................................................... 20 E.7 Een kijk op de centrale keuken.................................................................................................... 20 E.8 Ad-hoc werkgroepen ................................................................................................................... 21 E.8.1 Werkgroep speelzaal ............................................................................................................ 21 E.8.2 Werkgroep fasesysteem ....................................................................................................... 21 E.8.3 Werkgroep participatie ........................................................................................................ 21 E.8.4 Werkgroep sociale media ..................................................................................................... 22 E.9 Samenwerkingsverbanden .......................................................................................................... 22 E.8.1 PS@huis ................................................................................................................................ 22 E.8.2 Outreach ............................................................................................................................... 23 E.8.3 Intersectoraal samenwerkingsverband dagbesteding BJB ................................................... 23 E.8.4 Time out projecten ............................................................................................................... 23 E.10 Personeelsbeleid ....................................................................................................................... 23
Steevliet VZW Heusdenbaan 67, 9090 Melle Tel.: 09/210.50.60 - Fax: 09/230.77.23 - mail:
[email protected]
Pagina 1
Jaarverslag 2013 VZW STEEVLIET
A. Inleiding Het jaar 2013 zal in de annalen van VZW Steevliet steeds gezien worden als een bijzonder jaar. Een jaar waarin talrijke aanzetten tot vernieuwing en effectieve veranderingen hebben plaatsgevonden. Zo trad Jan Artois als nieuwe algemeen directeur in dienst op 01 februari. Begin maart gingen een aantal processen van start. Zo werden een aantal vormings- en beleidsmomenten voorzien. Doorheen 4 algemene vergaderingen werden alle personeelsleden meegenomen in de evoluties binnen de sector en de lopende denkoefeningen. Uiteindelijk werd een blauwdruk van de organisatie gemaakt. Samen met de evenwichtsoefening tussen de noden van de cliënt, de evoluties binnen de sector en de verschillende mogelijke antwoorden die we daar als voorziening zouden kunnen op bieden, vormden zij de leidraad doorheen deze processen. Parrallel daaraan werd voldoende ruimte gecreëerd om na te gaan hoe we ons als VZW Steevliet in de toekomst willen profileren. Daaruit voortvloeiend werd nagegaan op welke wijze we onze aanvraag tot erkenning in het kader van de instap tot het experimenteel kader op 01 januari 2014 het best invulling konden geven. Uiteindelijk schreven we onze organisatiestructuur en ons hulpverleningsaanbod opnieuw uit in een pedagogisch profiel die men in bijlage 2 van het kwaliteitsverslag kan vinden. Dit had mede als gevolg dat een aantal zaken betreffende het personeels- , vorming en uurroosterbeleid moest worden aangepakt. Een aantal aanpassingen zijn reeds geïmplementeerd, andere zaken doorlopen nog een veranderingsproces. Steevliet wil zich optimaal voorbereiden op de verdere evoluties in de hulpverlening alsook op eventuele mogelijkheden tot uitbreiding van ons aanbod. Een grondige aanpak van onze huidige infrastructuur is hierbij een absolute noodzaak. In het kader daarvan werd een aanzet gegeven tot het ontwikkelen van een zorgstrategisch plan opdat we bij het VIPA een aanvraag kunnen indienen tot investeringssubsidie. De uitgangspunten en grote lijnen werden vooraf doorgesproken met de regionale verwijzende instanties, de regioverantwoordelijke Oost Vlaanderen alsook het Agentschap Jongerenwelzijn.. In het najaar werd een werkgroep bouwinfrastructuur geïnstalleerd in het kader van de voorbereiding van dit plan, de ontwikkeling van een eisenprogramma en de opmaak van de effectieve plannen. De verschillende functies van de totale personeelsgroep alsook een delegatie van de jongeren en van de ouders/ context zijn daarin vertegenwoordigd.
Jan Artois Algemeen directeur VZW Steevliet
Steevliet VZW Heusdenbaan 67, 9090 Melle Tel.: 09/210.50.60 - Fax: 09/230.77.23 - mail:
[email protected]
Pagina 2
Jaarverslag 2013 VZW STEEVLIET
B. Missie en doelgroep B.1 Missie Wij richten ons tot jongeren en hun context die zich in een kwetsbare situatie bevinden. De hulpverleningsrelatie is gebaseerd op een fundamenteel wederzijds respect voor ieders eigenheid en levensbeschouwelijke overtuiging. De jongere en zijn omgeving worden als volwaardige partners beschouwd. Uitgaande van de hulpvraag trachten we via dialoog te komen tot een optimaal en haalbaar hulpverlenings- traject. We werken verbindend met het cliëntensysteem uitgaande van hun krachten en mogelijkheden. Het bieden van permanente vorming en ruimte voor innovatie, geïnspireerd op de nieuwe inzichten in de hulpverlening, houdt ons als voorziening voortdurend in beweging om een blijvend antwoord te bieden op de steeds meer complexe hulpvragen. Wij werken vanuit de kracht en de competenties van alle medewerkers. Als organisatie staan we garant voor een zorgzaam hulpverleningsconcept en een deskundigheids-bevorderend werkklimaat. Medewerkers worden sterk gestimuleerd en coachend ondersteund in hun groei naar deskundigheid met aandacht voor hun vaardigheden en talenten. Wij zijn overtuigd van de noodzaak om voortdurend te anticiperen op de tendensen en maatschappelijke evoluties. Zo willen we de cliënten blijvend ondersteuning bieden in hun zoektocht naar hoe zij zich daarin kunnen verhouden. Samen met de signaalfunctie als voorziening in de Jeugdhulp beschouwen wij dit als onze bijdrage tot een menswaardige maatschappij.
B.2 Doelgroep We begeleiden kinderen en jongeren van 0 tot 18 jaar die, op basis van een indicatiestellings- document vanuit de Jeugdhulpregie, ons worden toevertrouwd. Samen met hen en hun context wordt een hulpverleningstraject doorlopen. Het betreft cliëntsystemen waarbij de levensomstandigheden voor het kind of de jongere moeilijk verlopen. Dikwijls gaat het om multi-problem gezinnen waarbij contextbegeleiding al of niet gekoppeld aan (tijdelijk) verblijfsbegeleiding zich opdringt.
B.3 Nieuwe erkenning sinds 01 januari 2014 Half december kregen we een officieel schrijven dat VZW Steevliet vanaf 1 januari 2014, ten gevolge van de instap in het experimenteel modulair, over onderstaande modules kan beschikken: 44 modules verblijf voor 0 – 18 j 16 modules verblijf voor 12- 18 j 68 modules contextbegeleiding - basisintensiteit 4 modules contextbegeleiding in functie van autonoom wonen – basisintensiteit 4 modules contextbegeleiding in functie van autonoom wonen – midden intensiteit
Steevliet VZW Heusdenbaan 67, 9090 Melle Tel.: 09/210.50.60 - Fax: 09/230.77.23 - mail:
[email protected]
Pagina 3
Jaarverslag 2013 VZW STEEVLIET
C. Personeelsomkadering DIRECTIE Jan Artois Uit dienst Piet Loeckx
algemeen directeur algemeen directeur
CEL ONDERSTEUNING Carla Berckmoes Inge D’Halluin Ilse Maekelberge
pedagogisch coördinator BLAD medewerkster (begeleiden met assistentie van dieren) creatief agoge
DE VLIET Vaste medewerk(st)ers An De Durpel Michèle Destrijcker Carine Gilles Kries Maeyaert
coördinator/begeleidster begeleidster begeleidster begeleidster
GEZINSTEHUIS ANDREA CHARELS Vaste medewerk(st)ers Andrea Charels Supervisie An De Durpel Uit dienst Marlies Scheir
HEMELHUIS Vaste medewerk(st)ers Carine Bultinck Nelly Verlaeckt Eva Badisco Jennifer Ollevier Erika Parijs Nele Van Durme Kim Vanrumste Interims Martine Deppe Stages Theresa De Vleeschauwer
verantwoordelijke/ begeleidster supervisor begeleidster
coördinator en gezinsbegeleidster hoofdbegeleidster begeleidster begeleidster begeleidster begeleidster begeleidster begeleidster begeleidster
Steevliet VZW Heusdenbaan 67, 9090 Melle Tel.: 09/210.50.60 - Fax: 09/230.77.23 - mail:
[email protected]
Pagina 4
Jaarverslag 2013 VZW STEEVLIET
NESTJE 1 Vaste medewerk(st)ers Inge Limpens Chris Beirnaert Hilde Van Langenhove Eef Demeester Joyce Demeulenaere Zippora De Roo Dirk Engels Sofie Gooris Martine Van De Weghe Kathy Van Simaey Uit dienst Dirk Engels Interim Kelly D’Hont Valerie Marche Stage Eva Rosius NESTJE 2 Vaste medewerk(st)ers Inge Limpens Mieke Geens Inge D’Halluin Martine Malfait Brecht Stautemas Astrid Triste Katrijn Verhulst Annemie Vloeberghs Uit dienst Joke Stubbe Interims Annemie Vloeberghs Janne Vincent Wout Dubois Valerie Marche Stages Hannelore Eeckhout Tia Lefever Vrijwilligster Ashley Dieleman
coördinator hoofdbegeleidster gezinsbegeleidster begeleidster (deels zwangerschapsverlof) begeleidster begeleidster begeleider begeleidster begeleidster begeleidster begeleider begeleidster begeleidster begeleidster
coördinator hoofdbegeleidster (deels zwangerschapsverlof) gezinsbegeleidster begeleidster begeleider begeleidster begeleidster begeleidster begeleidster hoofdbegeleidster begeleidster begeleider begeleidster begeleidster begeleidster begeleidster
Steevliet VZW Heusdenbaan 67, 9090 Melle Tel.: 09/210.50.60 - Fax: 09/230.77.23 - mail:
[email protected]
Pagina 5
Jaarverslag 2013 VZW STEEVLIET
MORGENSTER 1 Vaste medewerk(st)ers Frank Dufromont Nadine Debersaques Els Van Hoorebeke Sela Akgün Gert Boone Anouk D’Hond Freya Van Imschoot Lili Van Keymeulen Uit dienst Soma Carion Interims Sanne Bovijn Stages Jolien Van Der Deelen Lauren Verstuyft Celie Van Dingenen Emanuel Mahie Louisa Van Hoecke Vrijwilliger Georges Van der Straeten
MORGENSTER 2 Vaste medewerk(st)ers Inge Limpens Veerle D’Hoore Fran Bettens Mario Bauwens Chris Beaumont Sofie De Schepper Liesbeth De Bel Wendy Geerts Uit dienst Marlies Scheir Interims Bram Eggermont Mario Bauwens Janne Vincent Valerie Marche Suzanne Van Goethem Stephanie Vrancken Kirsten Tytgat Stages Soraya Van de Moortel Elena Verdegem
coördinator hoofdbegeleidster gezinsbegeleidster begeleider begeleider begeleidster begeleidster begeleidster begeleidster begeleidster orthopedagoge begeleidster begeleidster begeleider begeleidster vervoer jongeren vrije tijd en therapie
coördinator hoofdbegeleidster (deels zwangerschapsverlof) gezinsbegeleidster (deels zwangerschapsverlof) begeleider begeleidster begeleidster begeleidster (deels zwangerschapsverlof) begeleidster begeleidster gezinsbegeleider hoofdbegeleider begeleidster begeleidster begeleidster begeleidster begeleider begeleidster begeleidster
Steevliet VZW Heusdenbaan 67, 9090 Melle Tel.: 09/210.50.60 - Fax: 09/230.77.23 - mail:
[email protected]
Pagina 6
Jaarverslag 2013 VZW STEEVLIET
Ondersteunende diensten Vaste medewerk(st)ers Frank Dufromont Georgette Bauwens Martine Burms Karien Claeys Marianne Claeys De Croock Brigitte De Roose Eddy De Wulf Victor Brigitte Fack Eva Gaborova Kaleem Syed Asim Astrid Tessely Anita Van Huffel Martin Vincent Stages Jens Dewagenaere Benedicte Putman
Administratie Vaste medewerk(st)ers Anja Bosman Nathalie Nicolaï Marc Vandamme Tijdelijk Glenn Osselaer
coördinator logistiek keuken logistiek onderhoud en keuken logistiek washuis logistiek washuis logistiek onderhoud Klusjesman Klusjesman logistiek onderhoud logistiek onderhoud logistiek onderhoud logistiek onderhoud logistiek keuken klusjesman bachelor voedings- en dieetkunde bachelor voedings- en dieetkunde
Loon- en cliëntadministratie administratief medewerker en webmaster aankoopbeheer en boekhouding beheerder informaticasysteem
Steevliet VZW Heusdenbaan 67, 9090 Melle Tel.: 09/210.50.60 - Fax: 09/230.77.23 - mail:
[email protected]
Pagina 7
Jaarverslag 2013 VZW STEEVLIET
D. Statistiek populatie D.1 Plaatsende instanties Op 31.12.2013 waren 69 kinderen aanwezig (45 meisjes en 24 jongens) in Steevliet en in het gezinstehuis Charels. Deze verhouding ligt in dezelfde lijn als het jaar er voor. De bezettingsgraad in 2013 was 98.5%. Eind 2013 verbleven er in Steevliet 41 jongeren die door de jeugdrechtbank Gent werden geplaatst en 19 door het Comité voor Bijzondere Jeugdzorg Gent-Eeklo. Verder zijn er vanuit de Jeugdrechtbank van Dendermonde 6 plaatsingen. Het CBJ Dendermonde, CBJ Mechelen en het CBJ Sint-Niklaas hebben er elk één. Vanuit de visie regionaal werken is dit een logisch gevolg.
plaatsende instanties d.d. 31.12.2013
JRB Gent
CBJ Gent
JRB Dendermonde
CBJ Dendermonde
CBJ Mechelen
CBJ Sint-Niklaas
D.2 Opnames In 2013 waren er in totaal 11 opnames. Het betrof 7 meisjes en 4 jongens. De gegevens van jongeren die even in time-out opnieuw waren maar nadien terug in Steevliet werden opgenomen, zijn in deze statistiek niet opgenomen.
Opnames
4 3 2 1 0
jongens
jongens
meisjes
totaal
Steevliet VZW Heusdenbaan 67, 9090 Melle Tel.: 09/210.50.60 - Fax: 09/230.77.23 - mail:
[email protected]
Pagina 8
Jaarverslag 2013 VZW STEEVLIET
D.3 Afgesloten begeleidingen In 2013 werden er 11 begeleidingen afgesloten. De Vliet had opnieuw het grootste aantal vertrekkers, namelijk 6. Nestje 2 volgde met 3 en het Hemelhuis met 2 vertrekkers. Vier jongeren konden naar huis terugkeren. Eén jongere is helaas overleden. Vanuit De Vliet gingen 5 jongeren zelfstandig wonen. Eén jongere is na een crisisopname in Steevliet toevertrouwd aan een andere voorziening.
Afgesloten begeleidingen
2 1,5
jongens
1
meisjes
0,5
totaal
0
D.4 Aanmelders De jeugdrechtbank van Gent is uiteraard nog steeds de grootste aanmelder.
Aanmelders
JRB Gent
JRB Dendermonde
CBJ Gent
CBJ Sint Niklaas
Steevliet VZW Heusdenbaan 67, 9090 Melle Tel.: 09/210.50.60 - Fax: 09/230.77.23 - mail:
[email protected]
CBJ Mechelen
Pagina 9
Jaarverslag 2013 VZW STEEVLIET
D.5 Leeftijd bij opname In 2013 werden twee kleuters opgenomen. Verder werden er 5 jongeren tussen 6-12 jaar en 4 meisjes tussen 13-18 jaar opgenomen.
Leeftijd bij opname 6 5 4 3 2 1 0 kleuter
6-12j jongens
meisjes
13-18j totaal
D.6 Leeftijd bij afsluiten begeleiding In 2013 zijn er 11 begeleidingen afgrond. De meerderheid van de begeleidingen die werden afgesloten, was bij de +18jarigen.
leeftijd bij ontslag 7 6 5 4 3 2 1 0 Kleuter
6-12j Jongens
13-17j meisjes
18-21j
totaal
Steevliet VZW Heusdenbaan 67, 9090 Melle Tel.: 09/210.50.60 - Fax: 09/230.77.23 - mail:
[email protected]
Pagina 10
Jaarverslag 2013 VZW STEEVLIET
D.7 Verblijfsduur De meerderheid van de jongeren van wie de begeleiding in Steevliet werd afgerond, verbleef minder dan zes jaar in Steevliet. Eén jongere haar begeleiding werd afgerond na 20 jaar verblijf in Steevliet. Zij is zelfstandig gaan wonen.
Grafiektitel 6 5 4 3 2 1 0 0-1j
1-2j
2-3j
3-4j
4-5j
5-6j
6-7j
7-8j
2012
2013
8-9j
Steevliet VZW Heusdenbaan 67, 9090 Melle Tel.: 09/210.50.60 - Fax: 09/230.77.23 - mail:
[email protected]
9-10j 10-11j 11-12j
…
20-21j
Pagina 11
Jaarverslag 2013 VZW STEEVLIET
E. Werking E.1 Keuzes voor de toekomst - nieuwe erkenning De beleidsdagen in april 2013 waren voor Steevliet het startschot voor de denkoefening m.b.t. integrale jeugdhulpverlening en het (experimenteel) modulair kader. We maakten een blauwdruk op van Steevliet. Het werd een ernstige evenwichtsoefening tussen de noden van de cliënt, de evoluties binnen de sector en de verschillende mogelijke antwoorden die we daar als voorziening zouden kunnen op bieden. Dit alles in combinatie met de enveloppefinanciering. Doorheen vier algemene vergaderingen namen we alle personeelsleden mee in de evoluties binnen de sector en de evenwichtsoefening die we maakten. Uiteindelijk schreven we onze organisatiestructuur en ons hulpverleningsaanbod opnieuw uit in een pedagogisch profiel. In het kader van de instap tot het experimenteel kader werd onderstaande motivatie overgemaakt aan het Agentschap jongerenwelzijn. Gemotiveerde aanvraag wijziging inzake de verhouding van modules - Experimenteel modulair kader Steevliet engageert zich om de zorg voor continuïteit in het hulpverleningstraject van zijn cliënten steeds voorop te stellen. We willen de wijze van instroom en uitstroom inzake ons hulpverleningsaanbod zo breed mogelijk maken om meer gericht te kunnen anticiperen op de ruime diversiteit aan hulpvragen. Het flexibel organiseren van de verschillende hulpverleningstrajecten biedt tal van mogelijkheden. Elke wending in het traject, als gevolg van het krachtgericht werken en /of vanuit een noodzaak aan een meer of mindere ondersteuning willen we kunnen opvangen binnen de verscheidenheid aan modules. Een permanente vraagverheldering in dialoog met de cliënt is daarbij richtinggevend. Van hieruit besloten we om een aanvraag te doen tot wijziging inzake de verhouding van modules. Momenteel beschikken we (begeleidingstehuis Steevliet en het gezinstehuis Charels) over de mogelijkheid 68 jongeren één of meerdere hulpverleningsmodules aan te bieden. Ingevolge de lineaire ombouw zouden we de module contextbegeleiding in functie van autonoom wonen maar 5 maal kunnen inzetten. Uit de cijfers van de voorbije 5 jaar blijkt dat we aan een gemiddelde van 8 jongeren deze module hebben kunnen aanbieden. Dit willen we in de toekomst blijven doen. Daarom voorzien we 8 modules contextbegeleiding in functie van autonoom wonen. Uit het overleg met de verwijzers bleek dat zij het belangrijk vinden dat we in de toekomst zouden kunnen blijven instaan voor het bieden van “ een dak boven hun hoofd “ aan 68 jongeren. In het concept van 60 verblijfmodules (ipv 63) en het begeleiden van 8 jongeren in de module contextbegeleiding in functie van begeleid wonen blijft dit in de geest zo. Tot voor de lineaire ombouw (en op heden in onze voorziening) werden deze jongeren vervat in de residentiële opvang (BZW vanuit een begeleidingstehuis). In het verleden is verschillende keren gebleken dat we een hulpverleningstraject hebben moeten stopzetten omdat de uitstroom via mobiele contextbegeleiding (lees : toen werkvorm thuisbegeleiding) vanuit onze voorziening niet kon gerealiseerd worden. De flexibele norm bleek vaak niet afdoende gezien het traject een specifiekere thuisbegeleidingswerkvorm vereiste. Dit hopen we in de toekomst wel te kunnen opvangen door de 5 extra modules contextbegeleiding. Dit betekent dat in trajecten, waarbij een geleidelijke terugkeer naar de context op die specifieke wijze dient gerealiseerd te worden, geen breuk hoeft gemaakt te worden. De cliënten kunnen aldus met de vertrouwde hulpverleners hun traject verder zetten. Dit zou één van onze belangrijkste doelstellingen ‘zorg voor continuïteit in een hulpverleningstraject’ ten goede komen Daarenboven willen we een bijkomende instroommogelijkheid realiseren. Al te vaak blijkt dat uit een indicatiestelling bij een bepaald cliëntsysteem mobiele contextbegeleiding nog een kans zou moeten krijgen maar dat omwille van de onstabiele situatie waarin men zich op dat ogenblik bevindt Steevliet VZW Heusdenbaan 67, 9090 Melle Tel.: 09/210.50.60 - Fax: 09/230.77.23 - mail:
[email protected]
Pagina 12
Jaarverslag 2013 VZW STEEVLIET toch gekozen wordt voor een effectieve opname. In dergelijk situatie zouden wij die mobiele contextbegeleiding kunnen inzetten met de garantie, indien nodig, snel tot een tijdelijk verblijf over te gaan om vervolgens, indien dit zich toelaat, opnieuw enkel de mobiele contextbegeleiding verder te zetten. Dergelijke werkvorm geeft de mogelijkheid nog meer op maat van de cliënt en in functie van de effectieve zorgbehoefte te werken. Wij zijn ervan overtuigd dat heel wat cliëntsystemen zich op een bepaald moment in deze situatie kunnen bevinden. Uitgaande van het subsidiariteitsprincipe is initieel inzetten van een minder ingrijpende maatregel bevorderlijk om cliënten te helpen in hun aanvaardingproces tot het krijgen van hulp te stimuleren. Wij zijn er van overtuigd dat het bieden van deze mogelijkheid een aantal cliëntsystemen het geloof en het belang in het aanvaarden van hulp zal versterken. Deze wijzigingen betekenen een afbouw van 3 modules verblijf in functie van een opbouw van meerdere contextbegeleidingsmodules ( 5 met basisintensiteit en 3 contextbegeleiding in functie van autonoom wonen). Dit heeft als resultaat een opbouw van ons aanbod naar hulpverlening voor 8 cliëntsystemen. (van 68 naar 76) Voor deze wijzigingen kregen wij eind november een positief advies vanuit de plaatsende instanties en in december kregen we de goedkeuring van onze aanvraag tot erkenning met de wijziging van de moduleverhouding.
Implementatie van het gedachtengoed van de integrale jeugdhulpverlening – organisatie van de hulpverlening In Steevliet staat het inzetten op contextbegeleiding centraal. Bij een gebrek aan context blijft de inzet op een betekenisvolle context zowel binnen als buiten de jeugdzorg een fundamenteel aspect in het hulpverleningstraject. De module verblijf wordt ingezet afhankelijk van de ondersteuningsnood. Inzetten op de cliënten met al of niet complexe en/of meervoudige problematieken vereist een stevig netwerk aan partners in de hulpverlening. Wij willen ons als voorziening eveneens sterker maken in “dieptegerichte’ hulpverlening. Naast de noodzakelijke samenwerkingsverbanden met therapeuten - privé en/of vanuit de geestelijke gezondheidszorg - vinden we het belangrijk ook intern een halftijds psychotherapeut ter beschikking te hebben. Deze biedt in bepaalde casussen, vertrekkend vanuit het KIHARO gedachtengoed - kind in hechting en herstel van de affectiefrelationele ontwikkeling - een meerwaarde in de begeleiding en verruimt aldus onze hulpverleningsmogelijkheden. Onze nauwe samenwerkingsverbanden (al of niet gestructureerd) bieden ruimte en geven zuurstof tot een waaier aan interventiemogelijkheden. Dit kan gaan van het ontwikkelen van ruimere inzichten tot daadwerkelijke ondersteuning. Tal van outreach- en andere samenwerkingsvormen met partners uit de psychiatrie, geestelijke gezondheidszorg, onderwijs en time out projecten helpen ons de continuïteit in de verschillende zorgtrajecten te garanderen. De pedagogisch coördinator vervult de regie op organisatievlak. Deze zorgt er voor dat de aan ons beschikbaar gestelde modules optimaal in de verschillende individuele trajecten kunnen worden ingezet. De regie op cliëntniveau wordt opgenomen door de gezinsbegeleider die het verloop van het traject opvolgt in al zijn hoedanigheden (communicatie, eenduidigheid, …) met de nadruk op continuïteit en naadloosheid. Het hulpverleningstraject wordt opgenomen door een kernteam van een individueel begeleider en een gezinsbegeleider onder leiding van de coördinator.
Steevliet VZW Heusdenbaan 67, 9090 Melle Tel.: 09/210.50.60 - Fax: 09/230.77.23 - mail:
[email protected]
Pagina 13
Jaarverslag 2013 VZW STEEVLIET
De gezinsbegeleider staat eveneens in voor de supervisie van de begeleiders (in het kader van de individuele begeleidingen) inzake contextbegeleiding. Het team van (context) begeleiders wordt gecoacht door een hoofdbegeleider. De ondersteunende cel onder leiding van de pedagogisch coördinator biedt de noodzakelijke assistentie bij het vervullen van al onze begeleidende opdrachten. Deze cel bestaat uit een psychotherapeut, een creatief agoog, een BLAD medewerkster (begeleiden met assistentie van dieren) en een tijdelijke implementatiecoach (ifv een verdere integratie en ontwikkeling van het “context denken” en het integraal gedachtengoed). De hulpverlening wordt vanuit verschillende entiteiten gerealiseerd: 3 verticale leefgroepen, één leefgroep de Stroom, één horizontale meisjesgroep, een team voor studioverblijf en contextbegeleiding autonoom wonen en het gezinstehuis Charels (gelegen buiten de campus). In die verschillende entiteiten wordt vanuit dezelfde referentiekaders gewerkt. De module verblijf wordt in alle leefgroepen ingezet. Vertrekkend vanuit het contextueel gedachtengoed wordt de dagelijkse zorg voor de jongeren in zijn totaliteit opgenomen. De leefgroep waar de cliënt in eerste instantie wordt opgenomen, zal de jongere in de voortgang blijven begeleiden (gezinsvervangend , gezinsondersteunend en/of uitstroom via mobiele contextbegeleiding). Indien om een bepaalde reden het wenselijk / noodzakelijk zou zijn een jongere toch van leefgroep te veranderen, zal de contextbegeleiding en de regie op cliëntenniveau leefgroepsoverschrijdend door dezelfde gezinsbegeleider worden uitgevoerd. Enkel bij de overgang van een leefgroep naar studioverblijf en /of contextbegeleiding in functie van autonoom wonen zal de regie en contextbegeleiding door een medewerker van het team De Vliet worden opgenomen. De jongeren zijn op dat moment 17 jaar en zetten een uiterst belangrijke stap in hun groei naar zelfstandigheid en volwassenheid. Deze overgang wordt met de nodige zorg en Steevliet VZW Heusdenbaan 67, 9090 Melle Tel.: 09/210.50.60 - Fax: 09/230.77.23 - mail:
[email protected]
Pagina 14
Jaarverslag 2013 VZW STEEVLIET op maat van de cliënt gerealiseerd teneinde de naadloosheid in het traject te kunnen garanderen. Die medewerker zal dan het hulpverleningstraject in al zijn facetten verder met de jongere doorlopen. In principe kan elk hulpverleningstraject in zijn evolutie blijvend gerealiseerd worden. De “organische” overgang van gezinsvervangend naar meer gezinsondersteunend of omgekeerd en/of de uitstroom via de module mobiele contextbegeleiding kan in dezelfde leefgroep worden gerealiseerd. Dit is noodzakelijk in het kader van de zorg voor continuïteit in de verschillende hulpverleningstrajecten. Proces-ondersteunende (her)schikkingen Naast het ontwikkelingsproces dat we binnen onze voorziening aan het lopen zijn in functie van de instap in het EMK en in functie van het integraal gedachtengoed, gecombineerd met de voorbereiding op de enveloppefinanciering, waren we ons er reeds vlug van bewust dat dit ook bijkomende organisatorische herschikkingen zou vereisen. Mobiele contextbegeleiding vanuit de Leefgroep De Stroom Gezinnen kunnen echter ook vanuit de initiële hulpvraag beroep doen op contextbegeleiding en dit los van de module verblijf. Voor Steevliet is dit een bijkomende instroommogelijkheid die we voortaan vanuit onze nieuwe erkenning kunnen aanbieden. Deze bijkomende instroommogelijkheid wordt gerealiseerd door de leefgroep ‘De Stroom’. Deze leefgroep die momenteel nog een “reguliere” werking heeft betreffende residentieel leefgroepsverblijf voor 8 jongeren houdt daarnaast hiervoor steeds bedden (minimum 2) vrij om te voldoen aan een eventuele tijdelijk verblijfsnood en/of crisissituatie. Daarnaast is er enigszins een aangepaste infrastructuur om hen in de mogelijkheid te brengen meer intensief met ouders gezinsondersteunend te kunnen werken. Bij de ontwikkeling van de nieuwbouw plannen zal daar uiteraard mee worden rekening gehouden. We richten ons hierbij tot cliëntsystemen waarbij de kinderen of jongeren zich in een kwetsbare situatie bevinden. Meer specifiek gaat het hierbij over situaties waarbij de nood aan residentiële opvang in overweging wordt genomen, maar waarbij een inschatting wordt gemaakt dat dit, mits specifieke ondersteuning, kan vermeden worden. Op basis van een proces van continue vraagverheldering , vertrekkend vanuit een sterk verbindende en krachtgerichte invalshoek, gaan we samen met het cliëntsysteem een hulpverleningsproces aan. We spreken de gezinnen aan op hun handelingsbekwaamheid en richten ons op hun zelfwerkzaamheid, weerbaarheid en mogelijkheden tot participatie. We benaderen crisissen als kansen tot verandering. Het hulpverleningstraject wordt begeleid door een duo dat bestaat uit een gezinsbegeleider ( regie op cliëntniveau) en een contextbegeleider (begeleider verbonden aan het team De Stroom). Minimaal één maal per week wordt er langs gegaan in het cliëntensysteem. Via gezinsgesprekken en aangepaste methodieken trachten wij samen met de gezinsleden zicht te krijgen op het algemeen gezin functioneren met de reeds aanwezige krachten en de bestaande problematieken. We zoeken samen met de ouders en kinderen om een oplossingsgericht proces van verandering op gang te brengen. Daarbij trachten we het netwerk rond de jongere/ kind en zijn gezin maximaal aan te wenden en streven we er naar Steevliet VZW Heusdenbaan 67, 9090 Melle Tel.: 09/210.50.60 - Fax: 09/230.77.23 - mail:
[email protected]
Pagina 15
Jaarverslag 2013 VZW STEEVLIET dit samen met hen nog verder uit te bouwen . Via het geven van betekenis aan de verbindende linken in hun netwerk willen we hun maatschappelijke kwetsbaarheid doorbreken . Daarnaast kan men terugvallen op de inhoudelijke expertise /ondersteuning van de ondersteunende cel van Steevliet. Deze bestaat uit een orthopedagoge, een therapeute, een creatief agoge en een medewerkster die met assistentie van dieren een vernieuwende hulpverleningscontext creëert. Tevens kan de cliënt , indien dit een meerwaarde zou kunnen bieden, gebruik maken van onderstaande modaliteiten. -
aansluiten bij activiteiten georganiseerd in onze voorziening deelnemen aan sociale vaardigheidstrainingen het BLAD-project (begeleidend werken met assistentie van dieren), het therapieaanbod vanuit Steevliet .
Deze mogelijkheden dienen gezien te worden als een aanbod tot tijdelijke ondersteuning en/of een mogelijke toeleiding naar een intensiever en langduriger ondersteuningsaanbod buiten Steevliet. Vanuit een hoogdringendheid, noodzaak en/of meerwaarde in het hulpverleningsproces kan er een kortdurende crisis verblijfsmodule (max. 14 dagen) worden ingeschakeld in de groep van waaruit de contextbegeleiding wordt aangeboden. Dit zal steeds heel open en expliciet besproken en afgewogen worden met alle partijen. De inzet van deze kortdurende module heeft géén enkele invloed op de uitkering van de kinderbijslag. Een primair doel bij de mobiele contextbegeleiding is het bevorderen van ‘empowerment’ of vergroting van de zelfsturing bij de gezinnen die vastlopen vanwege diverse problemen (Knorth, e.a., 2003), zodat de gezinnen en de gezinsleden in staat zullen zijn een belangrijke bijdrage te leveren aan de oplossing van hun problemen. Daarnaast sluit de manier van begeleiden naadloos aan bij onze visie op hulpverlening. (zie 1.4.) Aan de basis ligt zoals bij onze andere begeleidingsvormen, prioritaire aandacht voor de basisbehoeften van de cliënten, gebaseerd op de behoeftepiramide van Maslow, bewaken betrekking op één of meer van de volgende vier gebieden: 1. De opvoeding: vragen over het hanteren van lastig gedrag, het verbeteren van opvoedingsvaardigheden of het verbeteren van de interactie tussen ouders en kinderen. 2. Het functioneren van (één van) de ouders: het verbeteren van de samenwerking tussen de ouders, het hanteren van relatie- en echtscheidingsproblematiek, het hanteren van individuele problematiek van ouders die van invloed is op de relatie met hun kinderen. 3. Gedragsproblemen bij (één van) de kinderen: leren hanteren van en betekenis verlenen aan probleemgedrag van een kind, het verwerken van traumatische gebeurtenissen en rouwprocessen. 4. Omstandigheden in de omgeving van het gezin en in hun sociale netwerk die het functioneren van de gezinsleden nadelig beïnvloeden. Hierbij valt te denken aan cultuurverschillen bij allochtone gezinnen en hulpvragen die betrekking hebben op onderwijs, familieomstandigheden, woonsituatie en financiën. Steevliet VZW Heusdenbaan 67, 9090 Melle Tel.: 09/210.50.60 - Fax: 09/230.77.23 - mail:
[email protected]
Pagina 16
Jaarverslag 2013 VZW STEEVLIET Er kan sprake zijn van een combinatie van hulpvragen en problemen. Deze doelgerichte begeleiding aan huis kent een duidelijk gefaseerd begeleidingsverloop. Deze voorspelbaarheid is belangrijk voor alle betrokken partijen. Voor de gezinnen betekent de voorspelbaarheid betrouwbaarheid, en dus nieuw vertrouwen in hulpverlening; verwijzers kennen het traject van de contextbegeleiding en weten op voorhand op welke manier en op welke momenten zij betrokken worden in de begeleiding. Gezinsbegeleiders krijgen een minimum aan bakens die een houvast zijn in een intensieve en vaak onvoorspelbare begeleiding. In deze begeleidingsvorm zullen we putten uit ons arsenaal aan methodieken die we ook in de andere werkvormen gebruiken (doelgericht werken, gesprekstechnieken, ). Daarnaast willen we ook antwoord kunnen bieden op het specifieke van deze werkvorm. Daarom zijn we reeds gestart met het exploreren op welke manier we de training geweldloos verzet kunnen verweven in de mobiele contextbegeleiding en willen we in de nabije toekomst de deskundigheid van onze hulpverleners verhogen in oplossingsgericht werken met het oog op veiligheid en welzijn. Een evidente keuze kan zijn om een vorming op maat te laten organiseren door Vraagkracht met als inhoud zowel ‘Signalen van Welzijn als ‘Signalen van Veiligheid’. Bij de concrete uitwerking zal er vermoedelijk voor de gezinsbegeleiders verbonden aan de ‘gezinsvervangende ‘ leefgroepen meer nadruk liggen op ‘Signalen van Veiligheid’, terwijl er bij de andere gezinsbegeleiders (gezinsondersteunende leefgroep en mobiele contextbegeleiding) meer nadruk zal liggen op ‘Signalen van Welzijn’.
Het Journaal Na een positieve kennismaking met het programma in het voorjaar, besloten we om in oktober ‘het journaal’ in te voeren. Dit is een acces-programma waarin we observaties, contacten en basisgegevens van de jongeren invoeren en waaruit we tegelijkertijd vrij vlot de nodige registratiegegevens voor de overheid kunnen destilleren. Uurroosters begeleidend personeel Op basis van onze visie op hulpverlening, hebben we in 2013 met hoofdbegeleiders en begeleiders een proces doorlopen om hun uurroosters te optimaliseren op basis van de noden van de jongeren, rekening houdend met de haalbaarheid voor de begeleiders zelf. Begeleiders in de verticale groepen zullen vanaf 3 februari 2014 voornamelijk werken op momenten waarop er kinderen aanwezig zijn in de groep. Per week heeft een begeleider een aantal zwevende uren die naar gelang de noodzaak dienen ingezet te worden voor de individuele begeleidingen. Vanaf dat moment werken we ook met een dagdienst die voor de vier verticale groepen instaat voor de opvang van zieke kinderen, therapievervoer tijdens de schooluren en praktische taken. Begeleiders in de horizontale groep hebben een afzonderlijk uurrooster dat afgestemd is op de noden van hún jongeren. Infrastructuur Onze infrastructuur zal eveneens dienen aangepast te worden. In eerste instantie zullen de bestaande gebouwen worden aangepast in functie van de meest hoogdringende noden. Dit omvat oa de ombouw van een lokaal in de stroom naar een extra kamer, de bouw van een extra bureel in het hemelhuis en in de stroom.
Steevliet VZW Heusdenbaan 67, 9090 Melle Tel.: 09/210.50.60 - Fax: 09/230.77.23 - mail:
[email protected]
Pagina 17
Jaarverslag 2013 VZW STEEVLIET Later in onze nieuwbouw (streefdatum begin 2018 ) zal in het ontwerp en de realisatie van de leefgroepen sterk rekening gehouden worden met de noden: vooral het voorzien van een polyvalent gezin/ contextruimte die dienst kan doen als afgescheiden bezoekruimte, kamertrainingsfaciliteiten, individuele kamers in het leefgroepsgebouw zullen prioriteiten zijn.
E.2 Gezinsbegeleiding Supervisie: we gingen op zoek naar een vorm van externe ondersteuning in het creëren van een gezamenlijke visie rond de afstemming van de noden en de hulpvraag van het kind/jongere versus de ouders. Aangezien de gezinsbegeleiders elk binnen hun eigen team werken, ontstond geleidelijk aan ook de nood naar meer verbondenheid binnen de groep van gezinsbegeleiders. Sinds september 2013 is er ongeveer maandelijks supervisie vanuit vzw Balans waaraan alle GB’s deelnemen. Instap E.M.K.: de GB’s dachten mee na over hoe we binnen Steevliet mobiele contextbegeleiding zouden organiseren. De GB’s worden de interne regisseurs en zullen o.a. de leefgroepsbegeleiders superviseren op vlak van contextueel denken en handelen. Tijdens de gezinsbegeleidersvergaderingen denken we na hoe we dit vorm kunnen geven, wat dit mandaat inhoudt en wat we zelf nodig hebben (oa vorming) om leefgroepsbegeleiders het contextueel gedachtengoed nog meer eigen te maken.
E.3 VTO-beleid (vorming - training – opleiding) Vormingen 2013 -
Hechting in gezinsrelationeel perspectief (gezinsbegeleidster) Basisopleiding preventieadviseur niveau 3 (preventieadviseur) Outlook 2013 (directie, administratie, 3 coördinatoren, 4 gezinsbegeleiders, 5 hoofdbegeleidsters, 6 begeleiders) Onthaalbeleid (coördinator) Kortdurende opleiding kindertherapie en individuele begeleiding (gezinsbegeleidster) Begeleidend werken met assistentie van dieren (medewerkster paardenproject) Bevrijdingstechnieken (pedagogisch coördinator, begeleiders, gezinsbegeleiders en coördinatoren) Geweldloos verzet (pedagogisch coördinator) Formele gesprekken (directie, pedagogisch coördinator, coördinatoren, hoofdbegeleiders) Overheidsopdrachten voor beginners (medewerker administratie) Leiden en begeleiden (coördinator) Accesprogramma Steevliet ‘Journaal’ (pedagogisch coördinator, coördinatoren, gezinsbegeleiders, hoofdbegeleiders, begeleiders, medewerkster administratie) 'Arbeidsmiddelen en werkpostfiches: is er een verband?' (preventieadviseur) Opleiding overheidsopdrachten ( directie, administratief bediende - boekhouding) 2 daagse opleiding VOCA – veranderingsmanagement ( directie) Interne vorming Integrale via een aantal algemene personeelsvegaderingen
Steevliet VZW Heusdenbaan 67, 9090 Melle Tel.: 09/210.50.60 - Fax: 09/230.77.23 - mail:
[email protected]
Pagina 18
Jaarverslag 2013 VZW STEEVLIET Studiedagen 2013 -
BZW-jongere op zoek naar woonst (coördinator en begeleidster) Weet en eet gezond (begeleidster) PsychoTherapeutischCentrum Gent (pedagogisch coördinator en coördinator) Wandel doorheen Welzijn (coördinator) Lokaal overleg drugs (begeleidster) “Tussen nu en straks” Netwerk zorgcircuit middelenmisbruik Oost-Vlaanderen (begeleidster) Focusgesprek: sociale media in de hulpverlening (hoofdbegeleidster) Veiligheidsplanner (pedagogisch coördinator, coördinator, hoofdbegeleidster, 4 begeleiders) Roppov, wat brengt dat op ? (3 begeleidsters, 2 gezinsbegeleidsters) Inspecties m.b.t. participatie van jongeren (coördinator, gezinsbegeleidster)
E.4 Kwaliteit Wat de kwaliteitswerking betreft, moet 2013 gezien worden als een overgangsjaar. De voorziening bepaalde zijn koers voor de komende jaren. Onder invloed van de wijzigingen in de sector (EMK en Integrale Jeugdzorg) enerzijds en zijn positionering hierbinnen anderzijds (omschrijving gemoduleerd aanbod) werd het pedagogisch profiel herdacht en herschreven. De draagwijdte hiervan is zodanig dat de hulpverlening, het personeelsbeleid, de personeelsinvulling en samenwerking, … andere accenten krijgt. Niet alles is al tot in detail uitgewerkt maar in de nabije toekomst zal dit gebeuren en zich vertalen in aangepaste procedures, werkvoorschriften, formulieren en documenten. Momenteel zijn dus heel veel onderdelen van het kwaliteitshandboek niet meer ten volle representatief voor de werking. Een andere evolutie voor de sector is het van kracht worden van het geharmoniseerd kwaliteitsdecreet vanaf 2014. Dit kwaliteitsdecreet stelt de organisatie verantwoordelijk om de kwaliteit van zorg voortdurend te bewaken en te optimaliseren. De organisatie moet daartoe aan zelfevaluatie doen en een gestandaardiseerd proces volgen om te komen tot verbeterprojecten. Naast het nastreven van kwaliteit (op microniveau: cliënt, personeel,…) ligt de nadruk dus op de systematiek hierbij: heeft de voorziening een planmatige aanpak om de kwaliteitswerking uit te bouwen ? In de intervisiegroep van de kwaliteitscoördinatoren van Schakel wordt gezocht naar, eventueel gemeenschappelijke, indicatoren om als voorziening zijn groeiniveau te kunnen bepalen binnen de door de overheid vastgelegde thema’s (kwaliteitszorg, kernprocessen, gebruikersresultaten, medewerkersresultaten en samenlevingsresultaten). Om bij deze veranderingsprocessen de betrokkenheid van alle medewerkers van Steevliet aan te zwengelen werd beslist om in 2014 terug een adviesgroep ‘kwaliteit’ op te richten. Alle personeelsgroepen naar functie en entiteit zullen vertegenwoordigd zijn. Er zal in de eerste bijeenkomsten een kwaliteitsplan worden opgesteld. Voor de PRIAC’s 2013 , visietekst inzake kwaliteitsmanagement, PRIAC’s 2014 verwijzen we naar de bijlagen van het kwaliteitsverslag.
Steevliet VZW Heusdenbaan 67, 9090 Melle Tel.: 09/210.50.60 - Fax: 09/230.77.23 - mail:
[email protected]
Pagina 19
Jaarverslag 2013 VZW STEEVLIET
E.5 Accommodatie Gedurende het jaar werd er op alle niveaus nagedacht en plannen ontwikkeld in functie van het nieuwbouwproject. Het ruimtelijk uitvoeringsplan van de gemeente Melle kende eindelijk een zeker voortgang. Toen we het nieuws kregen dat er geen milieueffectenrapport moest worden opgemaakt, werd het licht op groen gezet om voluit plannen te ontwikkelen. Dit werd uiteindelijk gevat in een zorgstrategisch plan. Ondertussen vonden er nog noodzakelijke ingrepen plaats aan de beide gebouwen van de verticale groepen. Onder meer herstellingswerken aan de beide daken drongen zich op. In het hoofdgebouw werd de server verplaatst naar een aparte ruimte waardoor de ontvangstruimte / vergaderruimte structureel werd vergroot. De grote vergaderzaal werd voorzien van zonnewering. De douches in de afdeling De Vliet werden vernieuwd.
E.6 CPBW Het comité kwam maandelijks samen. De voortgang van het jaaractieplan werd daar opgevolgd. Enkele belangrijke onderdelen die werden gerealiseerd zijn: opstellen van een werkgelegenheidsplan voor oudere werknemers (CAO 104), ingebruikname van een ander lokaal als kopielokaal (element in de brandveiligheid), brandevacuatie-oefening in samenspraak met de vrijwillige brandweer van Melle, koppeling gebruik van de steamer (op gas) in de centrale keuken en de dampkap (wettelijke verplichting), herbekijken van de risico’s die verbonden zijn aan de werkposten in Steevliet. Vanaf maart nam Frank Dufromont terug de fakkel over van Inge Limpens als preventieadviseur. Hij volgde, bij wijze van opfrissing, de vijfdaagse opleiding preventieadviseur klasse 3 bij Mensura. Eind 2013 werd een globaal preventieplan (2014-2018) opgesteld. De vier projecten (brandveiligheid, opvolging arbeidsongevallen, opvolging werkbelasting en nieuwbouw) die aandacht verdienen werden daarin opgenomen. Met de actieplannen die elk jaar worden opgesteld, zullen deze aandachtgebieden verder vorm krijgen.
E.7 Een kijk op de centrale keuken De cyclus om te komen tot gezondere en lekkerdere voeding (HACCP – menuplan – receptfiches) kwam in zijn eindfase. De stagiair (Professionele Bachelor Voedings- en dieetkunde) werkte in het voorjaar receptfiches uit voor de medewerkers van de centrale keuken. Elk onderdeel van elke maaltijd staat nu uitgeschreven zoals in een kookboek (ingrediënten, hoeveelheden, bereidingswijze,…). Opvallend hierbij zijn natuurlijk de aanpassingen naar een grootkeuken toe. Het gebruik van de steamer om vlees te garen is zo’n praktijk waarbij gebruik van minder vet mogelijk is. Een volgende stagiaire (in het najaar) van dezelfde afstudeerrichting optimaliseerde de portiegrootte. De vastgestelde voedseloverschotten waren de basis om in samenspraak met de begeleiding van de verticale leefgroepen te komen tot andere verhoudingen. De eiwitcomponent (vlees, vis,…) van elke maaltijd werd verminderd tot op een aangepast niveau voor elke leeftijdscategorie. Groenten worden in ‘grotere mate’ ter beschikking gesteld. De eerste bevindingen bij deze nieuwe werkwijze zijn bemoedigend en zonder de jongeren tekort te doen, Steevliet VZW Heusdenbaan 67, 9090 Melle Tel.: 09/210.50.60 - Fax: 09/230.77.23 - mail:
[email protected]
Pagina 20
Jaarverslag 2013 VZW STEEVLIET komen we tot minder overschotten. Hiermee dragen wij ook ons steentje bij tot het verminderen van de ecologische voetafdruk. Een tweede luik van de bachelorproef handelt over vegetarische voeding bij kinderen. Hiermee zijn wij voorbereid op de eventuele komst van kinderen of jongeren die geen vlees mogen of kunnen eten. De receptfiches zijn aangemaakt.
E.8 Ad-hoc werkgroepen E.8.1 Werkgroep speelzaal In deze werkgroep zoeken begeleiders en kinderen een gepast activiteitenaanbod voor de schoolvakanties. Van elke leefgroep is er een vertegenwoordiger en er mogen bij elke vergadering twee jongeren aansluiten. Jongeren vanaf 12 jaar hebben een stem in de keuze en planning van activiteiten, waarbij men leert rekening te houden met het beschikbare budget. Het voorzitterschap wordt nu elk werkjaar doorgeschoven naar een andere leefgroep om de taak wat te verdelen. Eén begeleider neemt de verantwoordelijkheid op zich om de affiche te maken om je jongeren te informeren. Een greep uit het activiteitenaanbod van 2013: cinema, winterdroom, Guinnesbook of records, carnavalfuif, kookactiviteit, brunch, binnenspeeltuin, kriebelmania, baseball, voetbal, picknick, springkasteel, rommel- & kledijmarkt, toneel, zwemmen, springkasteel, waterspelletjes, fuif, activiteit aan de Gavers, schaatsen,…
E.8.2 Werkgroep fasesysteem In 2013 kwam de werkgroep Fasen twee keer samen. Uit de vorige bijeenkomsten bleek dat het fasesysteem doorheen de jaren in alle leefgroepen evolueerde. We kwamen tot de conclusie dat hoewel de toepassing van het systeem verschilt van leefgroep tot leefgroep , de visie erachter dezelfde is. Alle leefgroepen proberen het systeem aan te passen aan de noden van de jongeren. De overgang van een beloningssysteem naar een fasesysteem verloopt moeilijk. Jongeren zijn vaak nog niet “klaar” voor het fasesysteem. Ze verliezen hierdoor hun motivatie om mee te werken. De affectief-emotionele leeftijd is de basis of aanleiding om te individualiseren. Vanuit de werkgroep Fasen willen we komen tot een voorstel om dit individualiseren te concretiseren en te waarborgen. Dit zowel naar de inhoud ( individuele aandachtspunten) als de manier van scoren ( gaande van dagelijks tot wekelijks, op basis van observaties, regelmatig overleg met de jongeren , zelfevaluatie) betreft
E.8.3 Werkgroep participatie We deden bij alle leefgroep navraag welke geijkte kanalen er zijn (naast uiteraard de IB- en andere gesprekken) om inspraak en participatie mogelijk te maken. Elke leefgroep organiseert
Steevliet VZW Heusdenbaan 67, 9090 Melle Tel.: 09/210.50.60 - Fax: 09/230.77.23 - mail:
[email protected]
Pagina 21
Jaarverslag 2013 VZW STEEVLIET bewonersvergaderingen. Vaststelling: de inhoud, frequentie, de leider… verschilt sterk van leefgroep tot leefgroep. Enkele interessante ideeën werden aangereikt vanuit oa het HH. Eén daarvan is het om de veertien dagen organiseren van een groepsgesprek. Het thema wordt gekozen door de jongeren zelf. Dit geeft een positieve dynamiek in de leefgroep aangezien het wordt losgekoppeld van een crisis. Er worden communicatieregels afgesproken. De jongeren leren praten, leren luisteren en kijken ernaar uit. De hoofdbegeleider leidt het gesprek en tracht het gesprek op gang te brengen. De “nacht”-en “dag”-begeleider nemen ook deel aan het gesprek. Het gesprek gaat door aan de tafel (is formeler). Ook De Vliet kent om de 14d een bewonersvergadering. Vaststelling: in theorie verschillen groepsgesprekken en bewonersvergadering van inhoud edm maar in de praktijk loopt dit soms door elkaar(qua inhoud en doel). We vinden het noodzakelijk meer op dezelfde golflengte te komen en zullen in het komende schooljaar per leefgroep een inventarisatie maken van wat er nu aanwezig is (bewonersvergaderingen, groepsgesprekken,…), op welke wijze ze georganiseerd worden, en wat er kan verbeterd worden.
E.8.4 Werkgroep sociale media De werkgroep kwam in 2013 4 maal samen en er was ook een terugkomdag van Mediatrainer met Dhr. Jo Van Hecke Vorig jaar kregen we als 'huiswerk' de opdracht mee om een vragenlijst in te vullen om te bekijken hoe 'mediawijs' we op dit moment zijn. Dit werd per team bekeken tijdens de teamvergadering. Het resultaat was positiever dan oorspronkelijk gedacht maar er was toch nog wat werk aan de winkel. We zochten uit waarom we op bepaalde items in de veiligheidsplanner rood scoorden en stelden een plan op om met deze punten aan de slag te gaan. Er was een taakverdeling onder de leden om aan bepaalde punten te werken. Tijdens de terugkomdag werden enkele knelpunten overlopen en verder uitgediept zodat we verder konden werken naar de groene scores. We kregen ook nog wat tips mee, die aan bod gekomen waren tijdens vorming in andere voorzieningen, zodat we alweer wat verder stonden op het vlak van algemene afspraken. We kregen ook heel wat hulp van een stagiair die een bachelorproef maakte over “het begeleiden van het sociaal media gebruik van jongeren tussen 13 en 18 jaar binnen de Bijzondere Jeugdzorg” Op vlak van gebruikers/begeleiders en technologie zitten we vrij goed, het management moet nog verder bekeken worden. Ondertussen veranderde de werkgroep ook van naam: ‘Sociale media’ want het ‘nieuwe’ is er nu wel af. We zijn ons echter heel erg bewust dat we steeds op de hoogte zullen moeten blijven van de verdere ontwikkelingen en moeten meegroeien met de huidige (nieuwe) tendensen!
E.9 Samenwerkingsverbanden E.8.1 PS@huis
Steevliet VZW Heusdenbaan 67, 9090 Melle Tel.: 09/210.50.60 - Fax: 09/230.77.23 - mail:
[email protected]
Pagina 22
Jaarverslag 2013 VZW STEEVLIET We stellen regelmatig vast dat de problematiek van onze jongeren nood heeft aan een breder verklaringsmodel en breder netwerk. De jeugdpsychiater komt 'aan huis', of in die context waar de aanwezigheid nodig blijkt. Alle disciplines worden rond de tafel verzameld. Alle verhalen kunnen gebracht worden, en de hulpvraag wordt in gedeelde verantwoordelijkheid aangepakt. De aanwezige expertise wordt aangevuld met de jeugdpsychiatrische expertise. Via dit samenwerkingsverband worden we in de mogelijkheid gesteld op een procesmatige manier duiding te geven aan psychische kwetsbaarheid en indien nodig een verbindend zorgpad op te zetten.
E.8.2 Outreach Heel vaak doen wij beroep op de outreach dienst van het psychiatrisch centrum te Sleidinge. Zij bieden ondersteuning van teams in de vorm van supervisie, psycho- educatie over een welbepaalde problematiek. Er is daar bij ruimte om samen na te denken over aanpak en oriëntatie van de jongere Zo hebben we naast deze “reguliere” samenwerking eveneens een overeenkomst om indien nodig gebruik te kunnen maken van het BOR ( bed op recept). Bed op recept’ maakt deel uit van Yidam, de jongerenkliniek. ‘Bed op recept’ biedt één jongere de kans om hier korte tijd (maximaal twee weken) te verblijven. Dit heeft als doel de jongere de kans te geven tot rust te komen, even weg te zijn van zijn / haar omgeving om dan samen te kijken hoe het verder kan met een terugkeer naar de eigen omgeving.
E.8.3 Intersectoraal samenwerkingsverband dagbesteding BJB Deze samenwerking omvat de volgend partners: VZW De Heide (Centrum voor motorisch gehandicapten), het Provinciaal Zorgcentrum Lemberge, PC Caritas, BT Sint-Jan Baptist , BT Lionshulp , BT Stappen, BT Hadron en Begeleidingstehuis Steevliet. Dit heeft tot doel ondersteuning te bieden aan jongeren die vastgelopen zijn in hun dagbesteding of vrije tijd door het aanbieden van arbeidstaken in de vorm van een werkstage. Een heel laagdrempelige vorm die net hierdoor vlot kan ingeschakeld worden indien dit noodzakelijk is.
E.8.4 Time out projecten Met onderstaande time out projecten hebben we een samenwerkingsprotocol om enigszins vastgelopen trajecten via een time out de nodige “zuurstof “ te geven. De Kruiskenhoeve te St Laureins De Bekwame Boon (VZW Apart) te Drongen Hertelgericht time – out project van de Gemeenschapsinstellingen
E.10 Personeelsbeleid In het najaar volgden we met alle leidinggevenden een training onder leiding van Roeland Broeckaert van VOCA m.b.t het voeren van formele personeelsgesprekken. Samen kwamen we tot een nieuwe, gedeelde visie m.b.t. coachend leiderschap. Aan de hand daarvan tekenden we de coachingscyclus. Deze vervangt het voormalige, alternerende systeem van functionerings- en evaluatiegesprekken. Het start bij een planningsgesprek. Van zodra een nieuwe werknemer een Steevliet VZW Heusdenbaan 67, 9090 Melle Tel.: 09/210.50.60 - Fax: 09/230.77.23 - mail:
[email protected]
Pagina 23
Jaarverslag 2013 VZW STEEVLIET evaluatie achter de rug heeft, start de eigenlijke coachingscyclus. Deze houdt een jaarlijks functioneringsgesprek in met de eerste leidinggevende, gevolgd door verschillende coachingsmomenten doorheen het jaar. Indien een bijsturing voor een medewerker op een bepaald moment noodzakelijk blijkt, kan er een bijsturingsgesprek worden opgestart die na verloop wordt afgerond door een evaluatiegesprek. Indien dit gesprek positief is, stapt de medewerker opnieuw in de coachingscyclus. Indien het gesprek negatief zou zijn, wordt een bijkomend bijsturingsgesprek opgestart of in de minst gunstige situatie afgerond met een exitgesprek.
Exit-gesprek
FG
Planningsgesprek
=
(team-)coaching
Visie Coachingscyclus
Bijsturingsgesprek
Met de stappen uit de coachingscyclus willen we een formele en systematische uitwisseling op basis van gelijkwaardigheid tussen medewerker en leidinggevende om: -
Inzicht te krijgen in elkaars handelen De kwaliteit van de samenwerkingsrelatie te bevorderen De persoonlijke visie en de organisatievisie op elkaar af te stemmen Te komen tot ontwikkeling van de medewerker, de leidinggevende en hun relatie.
In 2014 zullen we dit concept verder verfijnen en in de praktijk brengen. Om al deze gesprekken binnen te teams te kunnen doen, wordt de hoofdbegeleider vanaf februari 2014 voor een aantal uren per week vrijgesteld van leefgroepswerk zodat hij de specifieke taken gerelateerd aan zijn functie naar behoren kan uitvoeren.
Steevliet VZW Heusdenbaan 67, 9090 Melle Tel.: 09/210.50.60 - Fax: 09/230.77.23 - mail:
[email protected]
Pagina 24