Innovatiecongres Nieuwe Producten Bedenken 2009 Hilvarenbeek, 15 september
Wie is Bert de Lange? - Werkzaam bij AB Oost - Marketingmanager - Agrarische en journalistieke achtergrond - Projectleider VOORT Agro
AB Oost? • • • • •
13.000 agrarische leden 4500 medewerkers (> 60% vast dienstverband) 60% van de omzet uit agrarische dienstverlening 40% van de omzet uit de bedrijvenmarkt Ruim € 125 miljoen in 2008
AB Oost is dé solide partner voor arbeid en personeel. We leveren arbeid op iedere gewenste manier Actie in agrarisch, groen, bouw/gww Onze medewerkers zijn deskundig en gedreven
Waarom een VOORT? • Op een systematische manier met productontwikkeling aan de slag. • Binnen AB Oost aan ideeën geen gebrek: maar hoe vormen we de ruwe ideeën tot heldere concepten en hoe krijgen we die ook verkocht Voort Agro A Boost in Agro
De innovatie-opdracht: cruciaal •
Dkdkk
Vertrekken Ontdekken Ontwikkelen Reflecteren Terugkeren • Samenstelling team • Vertrekken vanuit Innovatieve praktijksituatie (onderzoeksboerderij) • Zes kansrichtingen Geformuleerd (van EU met Toegevoegde waarde tot Internetoplossingen rond Arbeid) “In kansen denken, nog niet in oplossingen”
Ontdekken Vertrekken
Ontwikkelen Reflecteren Terugkeren
• Kansrichtingen onderzoeken (met open mind) via meerdere routes: a) Gesprekken met andere bedrijven in de markt b) Deskresearch (internet) c) Klantenpanels (3x): fricties benoemen; waar worstelt de klant mee. “Luisteren, vragen stellen, Luisteren, vragen stellen…”
Ontwikkelen Vertrekken Ontdekken
Reflecteren Terugkeren
• Tweedaagse brainstorm - Honderden ideeën - Groeperen, dan selecteren - Op dag 2 de ideeën omzetten in 12 productconcepten “Creativiteit en rationaliteit gevraagd”
Reflecteren Vertrekken Ontdekken Ontwikkelen
Terugkeren
De productconcepten zijn door een onderzoeker voorgelegd aan zestien boeren en tuinders - Helpt bij het bepalen van de meest kansrijke concepten (bijlage..) - Helpt bij het aanscherpen van de concepten: klanten gaven veel nuttige feedback Met 5 concepten verder “Incasseren en preciseren”
Terugkeren Vertrekken Ontdekken Ontwikkelen Reflecteren … …
•
Met 5 concepten verder: drie ervan uitgewerkt in mini new business case (mnbc)
•
Mnbc gepresenteerd aan management: go (groen) of no go (rood)
“Cijferen als middel blijven zien” “Nog ‘no’ durven zeggen” “Voorwaarden voor marktintroductie scheppen”
Stand van zaken • Zorgeloos Weg: mini new business case Pilot gedaan: geen vervolg (nog niet definitief uit beeld) • Ziektehulp medewerkers: mini new business case Doorontwikkeld/pilot: uitrol vanaf 1 oktober (STAP&Vervanger geregeld) • Poolse stayers: mini new business case Dit voorjaar gestart: krijgt vooral in varkenshouderij voet aan de grond (7 stayers aan de slag) • •
AO Unlimited: net gelanceerd ism AB Zorg en Zekerheid Personeelscoach: gestart vanuit AB Personeel- en organisatieadvies
Vragenronde
Bijlage: voorbeeld Conceptbeschrijving •
•
•
Ik ben een ambitieuze agrarisch ondernemer en wil fors groeien met mijn bedrijf. Tijdens de piekdrukte bij grote veranderingen of uitbreidingen wil ik dat mijn bedrijf met een goed rendement door draait. Maar als ik bijvoorbeeld tijdens de bouw van nieuwe stallen of kassen zelf minder tijd en energie in de dagelijkse aansturing van mijn bedrijf steek, loopt het rendement terug. Daarom introduceert AB Oost de Groei Manager, die tijdens een piekperiode van drie tot zes maanden in de groeifase van uw bedrijf de dagelijkse aansturing gedeeltelijk van u overneemt. U heeft dan uw handen vrij om zelf de groei van uw bedrijf te realiseren, terwijl het rendement op peil blijft. De Groei‐manager: • • • • •
•
Is een ervaren bedrijfsleider in uw sector; Is gewend om bij grote veranderingen de zaak goed draaiend te houden. Werkt volgens uw eigen werkwijze en bedrijfsprotocollen; Is gewend personeel aan te sturen; Werkt zelfstandig en overlegt regelmatig met u.
Deze vakman kost € 600,‐ per dag (op basis van 8 uur). Hiermee borgt u dat tijdens een piekperiode de investering in groei niet leidt tot rendementsverlies vandaag. De Agroeimanager helpt u bij de groei van uw bedrijf.
Groei Manager: Groeien zonder rendementsverlies
Bijlage: grafiek resultaat klantonderzoek aspect
totaal
Ranking
varkens
melkvee
tuinbouw
Herkenning
50%
7
50%
35%
60%
Duidelijkheid
98%
2
95%
100%
95%
Aantrekkelijkheid
59%
2
70%
60%
50%
Past bij AB
93%
5
100%
100%
80%
Rapportcijfer
7,3
4
8
7,5
6,3
Topscores
8/2
3
2/1
2/-
4/1
Bijlage: grafiek resultaat klantonderzoek
aspect
totaal
Ranking
varkens
melkvee
tuinbouw
Herkenning
60%
1
50%
75%
50%
Duidelijkheid
91%
9
90%
100%
85%
Aantrekkelijkheid
44%
8
35%
50%
40%
Past bij AB
80%
10
65%
85%
90%
Rapportcijfer
6-
10
5
6
6+
Topscores
1/1
9
-
1/1
-
Presentatie Mini New Business Case Poolse Stayers Poolse stayers, uw blijvende kracht []
Poolse stayers: uw blijrachtPoo Almen, 25 juni 2008
