HUURDERSMAGAZINE VAN TRIVIRE
JAARGANG 5 NUMMER 1
Dit is de laatste Vitrine
die u als t magazine uk dr ge ontvangt
i n h o u d so p g a ve
ACHTER DE SCHERMEN VAN HET BEDRIJFSBUREAU
3
De opvolger van Vitrine: een eenvoudige nieuwsbrief De nieuwe website van Trivire
Onze huurders geven ons een dikke zeven
5
4
6
Proefprojecten schoonmaak en wijkbeheer
Betalingstips 7
7
Schotel verkeerd bevestigd? 8 55+ soms ook voor 55-
8
Drie nieuwe wijkvisies in de maak 9 Brand voorkomen blijft belangrijk
9
10 Trivire adverteert woningen tijdelijk ook voor hogere inkomens 12 Bewoners aan zet: waarom moeilijk doen als het samen kan? Opgeruimd staat netjes aan de Blaauwweg 12 IN ZEpHyR ZIT jE GoED
13
De wijkbeheerder vertelt 14 Een koper over Crispijn van Outgaerden 15
c o l o fo n
Binnenkort Bachfestival
Vitirine is een uitgave van Stichting Trivire en verschijnt 4 keer per jaar. Teksten:
Eindredactie:
Redactieraad Trivire
Communicatie Trivire
Ontwerp en DTP: Folkert Kattemölle eyedesign BNO Fotografie:
Carin Du Burck
Drukwerk:
Rototov mediaprinting
Oplage:
© Trivire 2014
15.000 exemplaren
16
Aandacht voor asbest 16
Serviceabonnement nu voor slechts € 3,50 17
Rapport Parlementaire enquête in oktober 2014 verwacht 17
Aan de Patersweg is de eerste oogst binnen! 18
Bouw uw droomhuis in de Nicolaasstraat!
19
Trivire steekt energie in duurzaamheid 20 Bestuurscolumn 21 Van de Huurdersraadtafel 22 Stagiaires brengen leven in de Stadsbrouwerij Contactgegevens Trivire
vitrine 2
24
23
Even voorstellen…
Achter de schermen van het Bedrijfsbureau Als huurder heeft u meestal te maken met medewerkers van de drie rayons van Trivire. Maar op de achtergrond houdt het Bedrijfsbureau alle huurwoningen van Trivire in het vizier, óók de uwe. Wanneer groot onderhoud nodig is, regelt het Bedrijfsbureau dat. Schilderwerk bijvoorbeeld, of nieuwe dakbedekking. Maar het Bedrijfsbureau doet nog veel meer. Wat? U leest het in deze laatste Vitrine. onderhoud centraal ‘Alles draait hier om onderhoud’, stelt Pim van Drimmelen, hoofd Bedrijfsbureau. ‘In onze meerjarenonderhoudsbegroting (MJOB) kijken we naar de lange termijn: vijftig tot zestig jaar. Wat is globaal aan onderhoud nodig om onze woningen in goede staat te houden. Voor de eerstkomende drie jaar vullen we dat preciezer in en aan het eind van elk jaar bepalen we exact welke onderhoudswerkzaamheden we het volgende jaar gaan uitvoeren. Onze projectleiders en opzichters schakelen daar verschillende bedrijven voor in. Met die bedrijven maken we afspraken over prijs én kwaliteit.’ Installaties in orde Ook het onderhoud van alle installaties in Trivirewoningen - de mechanische ventilatie, de centrale verwarmingsinstallatie, de lift - hoort bij het werk van het Bedrijfsbureau. ‘Onze huurders moeten erop kunnen vertrouwen dat alles in orde is’, stelt Pim.
‘Het zijn wel onze huizen, maar het is hún thuis. Van onderhoudswerkzaamheden moeten onze huurders liefst zo min mogelijk merken. Als ze er wél iets van merken, wat niet altijd te vermijden is, doen we ons best om dat vooraf te laten weten. Dan kunnen ze zich erop instellen. Sommige projecten vragen veel van huurders. Zoals de aansluiting van een aantal flats aan de Halleyweg en de Keplerweg op het warmtenet van HVC, in 2013.’
Woningplattegronden Kent u de plattegronden van woningen die kandidaat-huurders op Woonkeus kunnen bekijken? Ook die komen van het Bedrijfsbureau. Technische tekeningen zijn niet alleen handig voor de maat van de nieuwe gordijnen, maar ook voor aannemers die willen weten waar bepaalde leidingen lopen. Trivire heeft hiervoor een woningcartotheek. ‘Misschien kunnen onze klanten in de toekomst zelfs virtueel door hun woning lopen’, droomt Pim, ‘maar zover zijn we nog niet.’
En tot slot: contractonderhoud Alle huurders van Trivire weten welke nummers ze kunnen bellen bij glasbreuk of verstopping. Met de bedrijven die u dan aan de lijn krijgt, heeft het Bedrijfsbureau contracten afgesloten. Op die manier zorgen we ervoor dat u bij problemen snel weer nieuwe ramen heeft of een goed werkende afvoer. Want, stelt Pim van Drimmelen terecht: ‘Ons eindproduct is een tevreden klant.’
V.l.n.r.: Pim van Drimmelen, Sander Sterrenburg, Jan van Es, Mark de Vries, Anja den Hollander, Yvette den Boer, Davy Leijs, Corrie Heugens, Dennis van Heemst, Agnes van Alten en Hugo Hams. Niet op de foto: Peter de Vormer en Rinus van Tengnagell de Raad.
vitrine 3
Aan u de keuze: digitaal of op papier
De opvolger van Vitrine: een eenvoudige nieuwsbrief Dit is de allerlaatste Vitrine. Eind 2013 besloot Trivire te stoppen met haar bewonersblad. Want een papieren blad, in kleur, voor alle huurders, is duur en niet meer helemaal van deze tijd. Steeds meer mensen hebben internet en kiezen voor digitale informatie. Dat we gingen stoppen met Vitrine, besloten we zelf. Wat de opvolger van Vitrine moest worden, vroegen we aan onze huurders. Welke informatie wilden zij op welke manier ontvangen? Daarover spraken we in het voorjaar van 2014 vier groepen huurders*. In vier bijeenkomsten spraken we vier leeftijdsgroepen: huurders onder de 30 jaar, tussen de 30 en de 45, tussen de 45 en de 65 en boven de 65 jaar. Allemaal gaven ze aan dat ze de informatie uit het blad wilden blijven ontvangen, alleen niet noodzakelijk op papier. Een digitale nieuwsbrief vonden vooral veel jongere huurders een goede opvolger. Met name oudere huurders wilden zo’n nieuwsbrief dan wel graag op papier kunnen ontvangen, in een simpele vorm. Geef huurders gewoon de keuze tussen digitaal of op papier, stelden zij voor.
Geef huurders de keuze: digitaal of op papier
Het advies van onze klanten was duidelijk. Dus de opvolger van Vitrine wordt… een digitale nieuwsbrief. Als u wilt, kunt u die nieuwsbrief op papier ontvangen. De keuze is aan u. Bij deze laatste Vitrine vindt u een kaart waarmee u zich kunt aanmelden voor de digitale nieuwsbrief. Als u liever de papieren versie ontvangt, kunt u dat aangeven. De papieren versie wordt een print van de digitale versie. Dus wilt u belangrijke informatie van Trivire blijven ontvangen? Vul dan snel de kaart in en doe hem op de post! Liever digitaal? E-mail dan de gevraagde gegevens naar
[email protected].
Doen we!
We vroegen de vier groepen wat er in de nieuwsbrief moet staan. Alle huurders vonden zowel wijkinformatie als algemene informatie – bijvoorbeeld over het beleid van Trivire – belangrijk, al wilden oudere huurders wat meer wijkinformatie dan jongere. Alle informatie moet kort en krachtig zijn. Bovendien hoeft de nieuwsbrief alléén te verschijnen als er iets te melden is. Ook die adviezen nemen we allemaal over. Dus meldt u zich aan voor onze nieuwsbrief, dan ontvangt u de eerste zodra Trivire voldoende nieuws voor u heeft.
Wat komt er in de nieuwsbrief?
De gesprekken met de huurders gingen over meer dan alleen het bewonersblad. De aanwezigen gaven hun mening over alle informatievoorziening van Trivire. Dus ook over de website, social media, brieven en de momenten waarop persoonlijk contact belangrijk is. Al hun aanbevelingen nemen we ter harte. De meest verrassende uitkomst van de vier gesprekken was, dat alle leeftijdsgroepen een actueel mededelingenbord in de hal van hun woongebouw enorm waarderen. Ze kwamen met concrete aanbevelingen om de borden te verbeteren. Daar gaan we over nadenken. Maar éérst gaan we de digitale nieuwsbrief ontwikkelen!
Mededelingenbord verrassend belangrijk
*Dit kwalitatieve onderzoek naar de informatievoorziening en communicatie van Trivire werd uitgevoerd door USP Marketing Consultancy
Nieuwsbrief ontvangen, digitaal of op papier? Vul de kaart bij deze Vitrine in en doe hem op de post! Of e-mail de gevraagde gegevens naar
[email protected] vitrine 4
Eind 2014 online
De nieuwe website van Trivire U heeft hem vast wel eens bezocht: de website van Trivire. Er is veel informatie op te vinden, maar u kunt nog weinig zaken regelen via de website. Daarom werken we sinds begin 2014 aan een nieuwe website met nieuwe mogelijkheden. We hebben een aantal huurders gevraagd om mee te kijken bij de ontwikkeling van die nieuwe website. Hun waardevolle verbetertips gebruiken we om ervoor te zorgen dat de website straks is en kan wat onze klanten graag willen.
De nieuwe website van Trivire gaat er niet alleen anders uitzien, maar krijgt ook een kennisbank en een huurdersportaal. In de kennisbank vindt u straks zoveel mogelijk de antwoorden op vragen die u aan Trivire heeft. Via het huurdersportaal kunt u uw persoonlijke gegevens bekijken en direct dingen regelen met Trivire. Bijvoorbeeld een reparatieverzoek indienen en meteen een afspraak plannen, een betalingsregeling treffen of de huur opzeggen als u gaat verhuizen. Als u dat handig vindt, kunt u dus straks allerlei zaken online regelen waarvoor u nu nog naar ons toe moet komen (of bellen). Geeft u de voorkeur aan persoonlijk contact? Dan bent u als vanouds van harte welkom in ons hoofdkantoor!
Wat verandert er?
Naar verwachting gaat de nieuwe website in november 2014 de lucht in. De kennisbank is dan gevuld. Waarschijnlijk kunt u vanaf december 2014 uw persoonlijke gegevens (bijvoorbeeld de samenstelling van uw servicekosten) inzien via het huurdersportaal. U kunt in 2014 helaas nog geen dingen regelen via het huurdersportaal. Daarvoor hebben we nog wat extra tijd nodig. In de tweede helft van 2015 zijn ook die onderdelen van het huurdersportaal klaar voor gebruik.
Wanneer is het zover?
We nodigen u graag uit om ons straks te laten weten wat u van onze nieuwe website vindt. Neem snel een kijkje als de site online is en mail uw reactie naar
[email protected].
Uw mening telt
vitrine 5
Eerste kwaliteitsonderzoek in eigen beheer
Onze huurders geven ons een dikke zeven Trivire heeft jarenlang het huurlabel van het Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector gevoerd. In 2013 hebben we besloten voortaan zélf de kwaliteit van onze dienstverlening te gaan meten. Dat hebben we begin 2014 voor het eerst gedaan. Gemiddeld gaven onze huurders ons een dikke zeven. We spraken drie van de ruim 1100 huurders die eraan hebben meegewerkt: het echtpaar Frank uit de Noorderkroonstraat en mevrouw Leeuwestein uit octant. Zij hoorden bij de vijf winnaars van 480 euro (de gemiddelde maandhuur), die onder de deelnemers werd verloot.
De heer en mevrouw Frank zijn nog steeds blij met hun woning, die ze al sinds 1982 huren. Ze hebben een prachtig uitzicht over de Zuidpolder. De heer Frank vindt het goed dat Trivire naar de mening van bewoners vraagt, maar zo’n onderzoek is wel erg onpersoonlijk. ‘In een persoonlijk gesprek kom je dichter tot de kern van een mogelijk probleem, behoud dus vooral ook de menselijke maat.’ Hij zat vroeger met zijn vrouw in een bewonerscommissie, maar die is opgeheven omdat er te weinig animo voor was. Jammer, vindt hij, ‘In de bewonerscommissie konden we regelmatig met - toen nog - Progrez van gedachten wisselen over zaken die speelden.’ Mevrouw Leeuwestein heeft altijd gevaren. Pas sinds oktober 2013 woont ze op de twaalfde verdieping van Octant, waar ook zij een prachtig uitzicht heeft. Het varen zit in de familie: al haar kinderen varen ook en via de computer houdt ze contact met hen. Ze is tot nu toe erg tevreden over Trivire ’Ik meldde een tijdje geleden bij de huismeester dat mijn nachtslot kapot was. Een half uur later was het euvel verholpen.’ Ze vindt begrip over en weer belangrijk. ‘Als de ramen een keer niet gewassen worden en Trivire legt uit hoe dat komt, dan vind ik dat geen probleem. Ik weet dan immers dat het geen onwil is.’
Het kan altijd beter! We zijn blij met onze zeven, maar blijven ons inzetten om onze dienstverlening te verbeteren. De uitkomsten van het onderzoek helpen ons daarbij. Heeft u eraan meegewerkt? Hartelijk dank daarvoor!
Benieuwd naar de uitkomsten van het onderzoek? U vindt ze op www.trivire.nl.
vitrine 6
Kort nieuws Proefprojecten schoonmaak en wijkbeheer
Huurders krijgen keuze in de dienstverlening In nauw overleg met de Huurdersraad werkt Trivire aan twee proefprojecten. De schoonmaak in flats en de inzet van de wijkbeheerder staan daarin centraal. We kijken ook naar de servicekosten, die als gevolg van de fusie (in 2008/2009) nog niet overal gelijk zijn. Trivire wil naar standaardbedragen voor schoonmaak en wijkbeheer, gekoppeld aan verschillende niveaus van dienstverlening. Huurders krijgen een keuze: vinden ze het basisniveau voldoende, of wensen ze extra dienstverlening voor een iets hogere prijs. Als begin 2015 de proefperiode van een half jaar is afgelopen, kijken we hoe het is gegaan. Daarna besluiten we of we de nieuwe aanpak in meer Trivirewoningen gaan invoeren.
Betalingstips Ontvangt u een acceptgiro voor de huur en betaalt u via internetbankieren? l Kies wanneer mogelijk voor ‘Acceptgiro’. l Vul het betalingskenmerk in dat op de acceptgirokaart staat. Gebruik nooit een kenmerk van een oude acceptgiro van Trivire. In het betalingskenmerk is namelijk een code voor de maand en het jaar verwerkt. Als u het verkeerde kenmerk invult, boeken wij het bedrag dus op de verkeerde maand of het verkeerde jaar. l Betaalt u voor iemand anders? Dan moet u zijn/ haar naam en adres invullen bij ‘omschrijving’. Anders boeken wij het bedrag op uw eigen adres, omdat uw bankrekeningnummer in onze administratie automatisch gekoppeld is aan uw adres.
Belangrijk bij internetbankieren
Na de zomervakantie vragen we de huurders van een aantal Trivireflats, verspreid over de drie rayons, om te kiezen welk schoonmaakprogramma ze willen: het voordelige basisprogramma of een duurder pluspakket. Ook voor het glazenwassen maken ze een keuze. Om te zorgen dat de huurders waar voor hun geld krijgen, werkt Trivire voortaan nog maar met twee schoonmaakbedrijven. Met die bedrijven zijn nieuwe afspraken gemaakt, waarin kwaliteit en klanttevredenheid centraal staan
Meer over het proefproject schoonmaak
Trivire vindt wijkbeheer belangrijk, maar kan uitgebreide inzet van wijkbeheerders moeilijk geheel gratis blijven aanbieden. Daarom willen we onderzoeken in hoeverre huurders bereid zijn daarvoor te betalen. Dat doen we in Sterrenburg I, waar de huurders van een groot aantal woningen al in juni 2014 konden kiezen uit een gratis basispakket of een pluspakket tegen betaling. De huurders kozen voor het gratis basispakket. Dit betekent dat we vanaf september 2014 voor een proefperiode van een half jaar de dienstverlening van de wijkbeheerder aanpassen. De spreekuren vervallen en er vinden minder controles plaats op het gebied van schoon, heel en veilig.
Meer over het proefproject wijkbeheer
Voor uw veiligheid en die van onze medewerkers vinden wij het fijn als u op het hoofdkantoor niet contant betaalt, maar pint.
Op het hoofdkantoor graag pinnen!
vitrine 7
Kort nieuws Schotel verkeerd bevestigd?
Trivire schakelt zo nodig de rechter in!
Sinds 2013 houdt Trivire huurders met een schotelantenne aan de regels. Wie een schotel heeft of wil aanbrengen, moet daarvoor schriftelijke toestemming vragen én de schotel op de juiste manier bevestigen: zonder schade aan de woning toe te brengen. In september 2013 is dit in Vitrine aangekondigd en in april 2014 hebben de eerste huurders met een verkeerd bevestigde schotel een herinnering ontvangen. Zij kregen vanaf september 2013 precies één jaar de tijd om alsnog toestemming te vragen voor hun schotel en om die alsnog op de toegestane manier te bevestigen. Dat jaar is nu om. Huurders die géén gehoor hebben gegeven aan ons verzoek, kunnen opnieuw post verwachten. Zij krijgen nog één keer kort de tijd om aan onze voorwaarden te voldoen. Als zij niet op tijd actie ondernemen, schakelt Trivire de rechter in. Wilt u toestemming vragen voor een nieuwe schotel? Of wilt u controleren of uw schotel aan onze voorwaarden voldoet? In onze folder ‘Zelf klussen in uw huurwoning’ en in Kluswijzer 11, ‘Zelf een schotelantenne plaatsen’ vindt u alle informatie die u nodig heeft. En op onze website, natuurlijk!
55+ woning soms ook voor 55Woningen bedoeld voor 55-plussers zijn tegenwoordig steeds moeilijker te verhuren en komen soms zelfs leeg te staan. Trivire merkt dit al langere tijd. In de regio - en zelfs landelijk - zien we hetzelfde.
Om leegstand te voorkomen heeft Trivire vanaf 1 februari 2014 voor een deel van haar seniorenwoningen de leeftijdsgrens aangepast. Dit betekent dat voor sommige woningen de harde 55+ grens is vervallen. Woningzoekenden die jonger zijn, komen nu ook voor die woningen in aanmerking. De bewoners van woongebouwen waarvoor de leeftijdsgrens is aangepast, zijn hier vooraf over geïnformeerd. In 2015 bekijken we hoe de aanpassing is verlopen en wat de effecten ervan zijn.
vitrine 8
Kort nieuws Drie nieuwe wijkvisies in de maak
Brand voorkomen blijft belangrijk
Voorlichtingsbijeenkomsten in Walburg druk bezocht
In 2014 maakt Trivire drie nieuwe wijkvisies: voor Noord (in Zwijndrecht) en voor de Binnenstad en Dubbeldam (in Dordrecht). In een wijkvisie kijken we vier jaar vooruit. We leggen vast wat we de komende vier jaar in een wijk moeten doen om ervoor te zorgen dat het er prettig wonen blijft. Naast de woningen vinden we de woonomgeving belangrijk, óók de sociale kant daarvan. op basis van de wijkvisie maken we elk jaar per wijk een activiteitenplan, waarin precies staat wat we dat jaar in die wijk gaan doen.
Het gebeurt gelukkig zelden, maar af en toe is er ergens brand. Op 20 juni 2014 bijvoorbeeld, in een woning aan het P.J. Oudplein. Veel bewoners zijn daarvan geschrokken, wat begrijpelijk is. Omdat bewoners natuurlijk graag willen voorkomen dat bij hen thuis brand uitbreekt, heeft Trivire op 7 augustus 2014 in samenwerking met de Brandweer ZuidHolland Zuid twee voorlichtingsbijeenkomsten over brandpreventie georganiseerd in Wijksteunpunt Walburg.
De afgelopen maanden hebben we alle bij de drie wijken betrokken partijen gesproken. In de eerste plaats huurders, maar ook de gemeente en onze andere partners in de wijk, bijvoorbeeld op het gebied van zorg en welzijn. In het najaar hopen we de wijkvisies en de activiteitenplannen rond te hebben. Zodra ze klaar zijn, vindt u ze op onze website.
Hoe ver zijn we?
Woont u in een andere wijk? Voor de meeste wijken hebben we al eerder een wijkvisie gemaakt. Elk jaar maken we ook voor die wijken een nieuw activiteitenplan. Meer weten? Kijk op onze website.
De opkomst was groot: vijftig bewoners in de middag en nog eens veertig in de avond. De brandweer liet aan de hand van foto's en praktijkvoorbeelden zien welke maatregelen bewoners kunnen nemen om brand te voorkomen. De brandweer vertelde hen ook wat ze moeten doen als er ondanks voorzorgsmaatregelen tóch een keer brand uitbreekt. Aan de vele vragen van bewoners was te merken hoe belangrijk zij dit onderwerp vonden. Meer weten over brandpreventie? Kijk op www.brandweer.nl.
vitrine 9
Bewoners aan zet
Waarom moeilijk doen als het samen kan* Binnen Trivire ontwikkelt de werkgroep ‘Nieuwe Wegen in participatie’ nieuwe vormen van bewonersparticipatie: naast meedenken en meepraten ook meedoen en zélf doen. Actief bijdragen aan prettig samen wonen en leven in buurten en wijken. Trivire ondersteunt en maakt mogelijk, maar bewoners gaan vooral zélf aan de slag. Van oudsher kennen woningcorporaties bewonerscommissies en een Huurdersraad. De vele huurders die daarin al jarenlang actief zijn (of zijn geweest), zijn van grote betekenis. Alleen: tijden veranderen en nieuwe generaties huurders kiezen andere manieren om hun betrokkenheid bij hun buurt of wijk vorm te geven. Bijvoorbeeld door zelf iets te organiseren als ze tijd en zin hebben, vaak iets eenmaligs, maar daardoor niet minder waardevol voor de wijk. Wat blijft is dat bewoners weten wat goed is voor hun wijk of buurt: zij zijn de experts.
Nieuwe vormen van betrokkenheid
Trivire zoekt nieuwe wegen om aan te sluiten bij de manier waarop mensen zich anno nu voor hun wijk en buurt willen inzetten. Zoals het TrivireTientje, dat u sinds begin 2014 kunt aanvragen als u een idee heeft dat goed is voor uw woongebouw, straat of wijk. Dus wilt u samen met andere bewoners kruiden gaan kweken, kinderen uit de buurt helpen met huiswerk of uw portiek opknappen? Dien samen met uw buren een aanvraag in! Per actieve deelnemer krijgt uw voorstel één TrivireTientje.
Trivire Tientje
Het TrivireTientje is nu al een succes. Sinds begin februari 2014 hebben we al veertig aanvragen ontvangen. Laat u op de pagina hiernaast inspireren door een greep uit de gerealiseerde initiatieven.
De teller staat op veertig
*Loesje
Trivire Tientje en? Stuur een e-mail naar
e aanvrag Ook een Trivire Tientj ntal deelnemers en daarin uw idee, het aa t me .nl ire triv e@ ntj tie ntueel wat hulp). heeft (budget plus eve wat u van Trivire nodig en internet? Bel dan heeft u antwoord. Ge Binnen vijf werkdagen sconsulent. Meer eid naar uw leefbaarh ag vra en 00 16 3 63 8 07 rivire.nl. weten? Kijk op www.t
vitrine 10
Pascal Ensel uit Crabbehof startte haar project ‘The Future’ in het voormalige wijkkantoor van Trivire aan de Ruys de Beerenbrouckweg. Zij werkt met kinderen en dat is een groot succes in de wijk. Honderd bewoners steunden het initiatief om in juni 2014 een groots openingsfeest te organiseren. Pascal regelde alles zelf, samen met vrijwilligers uit de wijk.
Werken met kinderen in Crabbehof
Bewonerscommissie NAR (Nolensweg) is trots op de gezamenlijke binnentuin. Om de bestrating ervan goed schoon te houden, vroegen zij samen met zestien bewoners een hogedrukreiniger aan. Daar houden ze nu zélf de tuin mee schoon.
Bestrating binnentuin helemaal schoon
Bewonersvereniging De Vier Burgen organiseerde op 1 mei 2014 een plantjesdag bij Gemiva Overweg. Ze kochten zélf de plantjes, bij het Wellant College. ‘De leerlingen kopen van het geld zaden om mee te experimenteren’, vertelt mevrouw Markesteijn van de bewonerscommissie, ‘prachtig toch!’
De Vier Burgen in het groen
Mevrouw Heijlaerts wilde samen met vierendertig andere bewoners van de Bankaflat graag nieuw tuinmeubilair voor de gezamenlijke tuin. Ze zochten het samen uit, gingen het kopen en hebben er in de mooie zomer van 2014 vast al veel plezier van gehad!
Buiten zitten bij de Bankaflat
vitrine 11
Kort nieuws Wél zo veilig Opgeruimd staat netjes aan de Blaauwweg
Op de galerijen en in de hallen van de flats aan de Blaauwweg oneven stonden langzamerhand wel érg veel zitjes, bloempotten en meer. Gezellig, maar óók onveilig, want de hulpdiensten konden er in noodgevallen niet goed langs. De bewonerscommissie bekeek samen met Trivire wat wel en niet toelaatbaar was en stelde regels op. Daar gaan de bewonerscommissie en Trivire nu alle bewoners van de flats aan houden. Op sommige plaatsen mag iets staan, op andere niet. De gezamenlijke inspectie is goed bevallen, dus: misschien volgend jaar weer!
Trivire adverteert woningen tijdelijk ook voor hogere inkomens Vanaf begin september 2014 tot – naar verwachting – eind 2014 adverteert Trivire woningen met een huurprijs van € 596,75 tot en met € 699,48 met voorkeur voor woningzoekenden met een inkomen van € 34.678,- tot en met € 43.602,- Dit betekent dat woningzoekenden met hogere inkomens tijdelijk óók kunnen reageren op het woningaanbod in die huurprijsklasse. Voor seniorenwoningen geldt nóg meer ruimte.
vitrine 12
Waarom deze tijdelijke maatregel? Trivire mag wettelijk 10% van de vrijgekomen sociale huurwoningen aan hogere inkomens verhuren. Omdat we weten dat het voor mensen met een wat hoger inkomen moeilijk is om een betaalbare huurwoning te vinden, willen we de ruimte die de wet ons biedt om deze doelgroep te bedienen, volledig benutten. We moeten stoppen met deze tijdelijke maatregel zodra we op die10% uitkomen. Dat kan al vóór het einde van het jaar zijn. Kandidatenlijst Op de kandidatenlijst krijgen de woningzoekenden met een inkomen van € 34.678,- tot en met € 43.602,- de voorkeur. Daarna volgen de woningzoekenden met een inkomen tot en met € 34.678,-. Voor seniorenwoningen geldt nóg meer ruimte Woningzoekenden van 55 jaar en ouder met een inkomen boven de € 34.678,- kunnen zelfs reageren op alle seniorenwoningen van Trivire, ongeacht de huurprijs. Bij de seniorenwoningen met een huurprijs van € 596,75 tot en met € 699,48 krijgen de woningzoekenden met een inkomen van € 34.678,- tot en met € 43.602,de voorkeur. Daarna volgen de woningzoekenden met een inkomen tot en met € 34.678,-. Bij de seniorenwoningen met een huurprijs tot € 596,75 geldt geen voorkeur en hebben alle woningzoekenden met een inkomen tot en met € 43.602,- gelijke kansen.
Binnenkort open huis
In Zephyr zit je goed Aan de Talmaweg in Crabbehof staat Zephyr, een gebouw met 137 seniorenappartementen. Een deel van de bewoners heeft uitzicht op kasteel Crabbehof. Zephyr bestaat binnenkort twintig jaar: een mooie gelegenheid voor een open huis. Dat is op 11 oktober 2014, van 10.00 tot 12.00 uur. Dus denkt u erover om te verhuizen naar een comfortabel appartement? Kom dan een kijkje nemen! Het echtpaar Vollaard woont al zeven jaar in Zephyr en mevrouw Bakker drie jaar. Het bevalt goed en ze vertellen er graag wat meer over. ‘Wij hebben 31 jaar op de Abraham Kuyperweg gewoond en we kijken hier uit op ons oude huis’, vertelt mevrouw Vollaard. ‘Inmiddels is dit echt mijn stekkie.’ In die zeven jaar zijn ze van de vierde naar de vijfde verdieping verhuisd. ‘Dichter bij de lift, want mijn man is slecht ter been.’ Samen trekt het echtpaar er graag op uit, naar de Biesbosch bijvoorbeeld. ‘Hij op zijn scootmobiel en ik op de fiets.’ Voor de scootmobiel is er beneden een oplaadplek, wat erg handig is.
Dit is echt mijn stekkie
Mevrouw Bakker woonde vroeger aan de Wantijkade en mist haar oude woonomgeving, ook al heeft ze het in Zephyr goed naar haar zin. ‘Vroeger woonde ik dichtbij mijn dochter en we trokken veel met elkaar op.’ Toch is ze intussen helemaal ingeburgerd aan de Talmaweg. Ze houdt de planten in de hal bij en ze heeft ideeën voor de gezamenlijke binnentuin. ‘Als de grote plantenbakken eruit gaan, kunnen er misschien wat kleine zitjes komen.’ Iets voor het TrivireTientje? ‘De drie mannen van de bewonerscommissie van Zephyr verdienen een compliment’, vindt mevrouw Bakker, ‘het is geweldig dat ze zoveel aandacht voor de mensen hebben en ook nog eens allerlei dingen organiseren.’
Heimwee naar het Wantij
Hulp, zorg en activiteiten in Zephyr l
De afdeling Verzorging van de Hans Petrischool zit in het gebouw. Leerlingen doen tegen een kleine vergoeding klusjes voor de bewoners: strijken, boodschapjes, schoonmaken en meer. l Aafje heeft een huismeester in het gebouw en regelt er de zorg. l Een actieve bewonerscommissie organiseert regelmatig activiteiten en festiviteiten in de gemeenschappelijke recreatieruimte. Bewoners helpen mee als vrijwilliger, bijvoorbeeld achter de bar of bij de schoonmaak na afloop. l Elke twee weken kunnen de bewoners zich inschrijven voor een gezamenlijk diner, een initiatief van Aafje.
Huren in Zephyr? Zephyr telt 137 appartementen. Trivire verhuurt ze via Woonkeus met voorkeur 55+. Op 11 oktober 2014 is er open huis. U bent van 10.00 – 12.00 uur welkom aan de Talmaweg.
vitrine 13
De Wijkbeheerder vertelt
Kent u de buren al? Mijn plek Ik heb een woning In een mooie stad Omgeven met drie rivieren Op een bijzondere plek ‘Mijn Speciale plek’ Een woning van Trivire Ik heb een woning Met een dak en muren Ramen en deuren met veiligheid In een straat met lieve buren Een mooie buurt en leefbaarheid Bij een bos en plantsoen Met mooie tuin en populieren Op een bijzondere plek ‘Mijn speciale plek’ Een woning van Trivire
vitrine 14
Hoe goed kennen we elkaar in de wijk, in de straat, in het portiek? Elkaar kennen en gekend worden is belangrijk voor een prettige samenleving. In een wijk waar jong en oud zich thuis voelen en waarin iedereen meedoet, met de mogelijkheden die hij of zij bezit. Op een fijne plek, waar velen elkaar groeten op straat, waar kinderen samen opgroeien en buren vrienden zijn geworden. Op een bijzondere plek met een woning waar u aan gehecht bent en met veel plezier mag wonen. In een woonomgeving waar iedereen respectvol met elkaar omgaat. Als u rust nodig heeft, is er de mooie Biesbosch. Ook het andere uiterste is vlakbij: winkelen en een terrasje pakken in het gezellige, drukke centrum van Dordrecht.
Helaas: dit geldt nog altijd niet voor alle bewoners. Als wijkbeheerder zie en hoor ik in de wijk dat niet iedereen zich er thuis voelt. Mensen hebben last van herrie en lawaai of van de rommel die anderen maken in de straat. Ze voelen zich niet veilig of ze zijn eenzaam, of allebei. Soms kennen ze zelfs armoede en voelen ze zich erg ongelukkig. Ze trekken zich terug, groeten elkaar niet meer als buren. Maar hebben we elkaar vooral in deze tijd niet heel hard nodig? Wie zijn buren kent, zo blijkt uit onderzoek, voelt zich veiliger, minder eenzaam en minder ongelukkig. Maak daarom kennis met medebewoners in de buurt. Zie naar elkaar om en vooral: heb oog en oor voor elkaar. Daarvoor hoeft u echt niet elke middag bij elkaar op de thee. Alleen al een vriendelijke groet als u elkaar tegenkomt op straat draagt bij aan dit goede gevoel.
Maak kennis met uw buren!
Kent u de buren nog niet? Dan adviseren de wijkbeheerders u: l Maak direct kennis l Spreek eventueel problemen uit l Toon belangstelling voor elkaar l Help elkaar als het nodig is
Er kan altijd een moment komen waarop u de buren nodig heeft, of omgekeerd: waarop u de buren kunt helpen. Als u ziek bent, vindt u het misschien fijn als de buren een boodschapje voor u doen, of u een keer een kopje soep brengen. En zij vinden het misschien fijn als u in noodgevallen even op de kinderen let. Alleen dat is al een goede reden om het contact goed te houden. Op die manier geeft u elkaar iets heel waardevols cadeau: een thuisgevoel.
Projecten
Een koper van het eerste uur over Crispijn van Outgaerden:
‘Ik vond deze woning heel aantrekkelijk, zeker voor zo’n prijs!’
Grijp óók uw k en koop een een g an s ezinswon in Crispij ing n van Ou tgaerden nu de hyp otheekre nte historisc h laag is. Koopprijs vanaf €16 9.500 vrij Koopt u v op naam oor het ee . rs misschien zelfs in aa t? Dan komt u n m erkin Corporati e Starters g voor een lening: een extra steuntje Meer wete in de rug n? Kijk op . www.won neem dire enincrispij ct contact n.nl of o p me t d e makelaar: Waltmann Makelaars 078 613 4 OZP Mak 3 11 elaars 07 8 635 17 53
Aan de Aagje Dekenstraat in oud Krispijn gaat Trivire 21 eengezinskoopwoningen bouwen.Crispijn van outgaerden heet het project, waar ook een appartementengebouw aan de Brouwersdijk – al in aanbouw – deel van uitmaakt. De verkoop van de eengezinswoningen is in volle gang. We spreken één van de kopers van het eerste uur: justin. Nu woont hij nog thuis, bij zijn ouders in Stadspolders. Maar als het aan hem ligt, gaat de eerste paal van de eengezinswoningen snel de grond in. ‘Ik zag het project begin mei (2014) op Funda en de kwaliteit van het huis sprak me meteen aan. Vloerverwarming door het hele huis, in elke ruimte afzonderlijk te regelen, nergens radiatoren, kunststof kozijnen – dus geen schilderwerk – en óók nog een flinke tuin. En dat allemaal voor zo’n prijs. Dat vind je nergens anders.’ Dus schreef hij zich meteen in. Inmiddels heeft hij het koopcontract getekend. Zodra 70% van de woningen is verkocht, kan de bouw starten.
Goede kwaliteit voor een scherpe prijs
‘Oud Krispijn is anders dan Stadspolders. Zou je dat nu wel doen, zeiden mijn ouders. Maar ik ben gewoon gaan kijken in de wijk en ik zag dat er de afgelopen jaren veel is veranderd. Voor alles wat al tegen de vlakte is gegaan, is mooie nieuwbouw in de plaats gekomen. Ook de
In Krispijn is veel veranderd
ligging is prima: vlakbij de snelweg en het station, handige winkels in de buurt. Dus voor mij was dit een kans, ik wilde graag nieuwbouw.’ Justin ziet zichzelf in gedachten al in zijn eigen achtertuin barbecueën. Hij heeft een stukje van die tuin ‘ingeleverd’, want hij heeft gekozen voor een uitbouw aan de woonkamer. ‘Dat was één van de opties en het leek me een goede investering. Je kon ook een dichte keuken nemen of een slaapkamer laten bouwen op de open zolderverdieping. Maar dat heb ik niet gedaan, ik heb aan twee slaapkamers genoeg!’
Woonkamer meteen uitgebouwd
vitrine 15
Kort nieuws Grote vaders, grote zonen
Binnenkort Bachfestival Van 19 tot en met 28 september 2014 kunt u tijdens het derde Bachfestival, dat dit jaar op nóg meer locaties in Dordt en in de andere Drechtsteden plaatsvindt, genieten van de muziek van johann Sebastian Bach en zijn ‘zonen’: nakomelingen van de grote jS. op het programma staan klassieke concerten en eigentijdse vertolkingen, workshops, masterclasses, lezingen, films en meer. op www.bachfestivaldordrecht.nl vindt u het complete programma. Trivire sponsort drie marktconcerten, die daardoor gratis toegankelijk zijn. Dat doen we omdat we het belangrijk vinden dat u kunt genieten van kunst en cultuur zonder dat dit u geld kost. Komt u meegenieten? Dinsdag 23 september 2014 - Dordrecht 15.00 uur - Crabbehof - De Bezwaren Fanfare Woensdag 24 september 2014 - H.I. Ambacht 14.00 uur - De Schoof - Posaunenchor
Aandacht voor asbest
Donderdag 25 september 2014 - Zwijndrecht 15.00 uur - Bij de markt en WC Walburg Sax & Stix
Huurt u bij Trivire een woning die vóór 1994 is gebouwd? Dan heeft u misschien bezoek gehad van een inspecteur van RpS uit Rotterdam, het ingenieursbureau dat in opdracht van Trivire 10% van alle woningen die voor 1994 zijn gebouwd, controleert op asbest. Asbest werd voor 1994 veel gebruikt als bouwmateriaal. Daarna is het door de overheid verboden omdat asbestvezels schadelijk zijn voor de gezondheid. Trivire wil weten waar asbest voorkomt in woningen die voor 1994 zijn gebouwd. Daarom hebben we RPS gevraagd die woningen steekproefsgewijs te inspecteren: 10% van ieder woongebouw. Want dat is voldoende om een duidelijk beeld te krijgen.
Nagenoeg alle bewoners van de woongebouwen die we hebben gecontroleerd, hebben inmiddels een brief ontvangen met de uitslag van het asbestonderzoek. Sommige bewoners hadden er vragen over. Ook heeft een aantal bewoners onze folder ‘Veilig omgaan met asbest in en om uw woning’ aangevraagd. U vindt die folder op www.trivire.nl. Of vraag de folder aan via de Reparatielijn: 078 633 16 33.
vitrine 16
Kort nieuws Kies voor gemak met een Serviceabonnement!
Nu voor slechts € 3,50 per maand
Voor het onderhoud van uw huurwoning zijn huurder en verhuurder samen verantwoordelijk. Wij voor de grote onderhoudswerkzaamheden, u voor het klein dagelijks onderhoud. Heeft u een hekel aan onderhoudsklusjes? Of bent u er niet handig in? Dan is ons Serviceabonnement een uitkomst. Sinds 1 maart 2014 bieden wij het aan tegen de extra aantrekkelijke prijs van slechts € 3,50 per maand. Veel huurders hebben er al voor gekozen. U ook? Als u zo’n Serviceabonnement heeft, komen wij óók de meeste kleine onderhoudsklusjes voor u doen. In onze vernieuwde folder ‘Onderhoud, wie betaalt wat?’ kunt u precies zien welk onderhoud wij altijd voor u doen, wat u normaal gesproken zelf moet doen én wat wij u uit handen nemen als u een Serviceabonnement heeft. Kies nu voor gemak en sluit een Serviceabonnement af via onze Reparatielijn: 078 633 16 33.
Rapport Parlementaire Enquête Woningcorporaties in oktober 2014 verwacht De Tweede Kamer heeft het afgelopen jaar een Parlementaire Enquête gehouden om de woningcorporatiesector te onderzoeken. De afgelopen jaren hebben verschillende incidenten de sector veel geld gekost. Via de Parlementaire Enquête heeft de Tweede Kamer onderzocht hoe dit heeft kunnen gebeuren en vooral: hoe het in de toekomst voorkomen kan worden. In oktober 2014 verschijnt het eindrapport van de Enquêtecommissie, met aanbevelingen voor de woningcorporatiesector.
Trivire staat achter de enquête, maar had vanzelfsprekend liever gezien dat die niet nodig was geweest. Wij willen óók in de toekomst graag het werk blijven doen waarvoor we zijn opgericht. Dat is in de eerste plaats: betaalbare huurwoningen bieden. Daar waar we dat kunnen en mogen, blijven we daarnaast een betekenisvolle bijdrage leveren aan prettig samen wonen en samen leven in wijken en buurten.
vitrine 17
Stichting Groeituinen Dordrecht
Aan de Patersweg is de eerste oogst binnen! Rond de patersweg in oud Krispijn zijn de nieuwbouwplannen uitgesteld vanwege de economische crisis. Er was al plaats gemaakt voor nieuwe woningen. Nu die er voorlopig niet komen, kreeg oprichter onno de Bruyne van de gemeente Dordrecht een stuk grond ter grootte van een voetbalveld in gebruik. Hij begon er de Groeituinen: een stadslandbouwproject. Het project slaat aan. Inmiddels is dankzij de inzet van vele vrijwilligers de eerste oogst binnen. De tuinen zijn bedoeld voor mensen die het niet zo breed hebben én voor buurtbewoners die graag samen tuinieren. Ze kunnen er zelf groente verbouwen, voor eigen gebruik en voor de verkoop. Want daarmee wordt het project, dat in elk geval vijf jaar loopt, minder afhankelijk van sponsoren. ‘Restaurant Puur in de Voorstraat neemt onze groenten al af en er zijn plannen voor een groentemarkt bij Bellevue’, vertelt Onno.
Voor en door de wijk
Een vaste kern van 15 tot 20 vrijwilligers werkt regelmatig in de tuin. ‘Een groep mensen met een groot hart. Zo’n enorme moestuin is veel werk, dus we kunnen nog wel wat extra handen gebruiken’, zegt Onno. ‘Groene vingers zijn niet vereist: al doende leert men. En na het werk neem je gewoon een kropje sla mee naar huis voor het avondeten.’ In de tuin wordt van alles verbouwd, mede dankzij de multiculturele bevolking van de wijk. ‘Er is bijvoorbeeld een Afghaan die speciale noten wil gaan kweken.’
Extra handen zijn welkom
De gemeente Dordrecht en Trivire maakten het terrein begin 2014 ‘landbouwrijp’ en Trivire stelde de woning Patersweg 20 ter beschikking. Daar staan nu het gereedschap en het koffiezetapparaat. De vrijwilligers kunnen er ook vergaderen, als ze tenminste even tijd hebben tussen het schoffelen door.
Steun van gemeente Dordrecht en Trivire
Meer weten? Meedoen? Ga langs of kijk op de Facebookpagina van de Groeituinen Dordrecht
vitrine 18
Projecten Wonen in het centrum van Dordrecht?
Bouw uw droomhuis aan de Nicolaasstraat!
Aan de Nicolaasstraat in het centrum van Dordrecht kunnen zeven kopers hun droomhuis laten bouwen, samen met Trivire. Iets voor U? Uw uitgangspunt is een basiswoning, de iQwoning. Aan die basiswoning kunt u van alles veranderen, zodat de zeven woningen er van binnen heel verschillend uit kunnen gaan zien. ook aan de buitenkant is het gevelaanzicht speels. De keuze voor een basiswoning betekent helderheid over de bouwkosten, óók die van extra's als een uitbouw of dakkapel. Door de woning zelf af te bouwen - denk aan stukadoren en een keuken of een badkamer plaatsen - kunt u de kosten beperken. De iQwoning ziet eruit als een traditioneel gebouwde woning, maar is het niet. Want de iQwoning komt uit de fabriek en arriveert vrijwel kant en klaar op de bouwplaats. Dat is leuk om te zien, want het bouwen van zo’n woning gaat razendsnel, in 8 tot 10 weken. Maar het heeft nog meer voordelen: constante hoge kwaliteit, geen verspilling, minimale overlast voor de omgeving en een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. De woning heeft een oppervlakte van ongeveer 123 m2 en een hoge isolatiewaarde, goede geluidsdichtheid, energiezuinige vloerverwarming op de begane grond en kunststof ramen en kozijnen. Plus nog eens een compleet afgewerkte keuken, toilet en badkamer (met daarin een douche, wastafel en tweede wandcloset).
Kant en klaar: de iQwoning
De vrij op naam prijzen variëren van € 187.200,- tot zo’n € 214.600,-. De prijs is deels afhankelijk van de keuzes die elke koper maakt. De koopsom is inclusief de grondkosten, kosten voor aansluiting van gas, water, licht, de bouwvergunning en bouwbegeleiding, keuken-, toilet- en badkamerinrichting en btw.
Aantrekkelijk geprijsd
Koopt u voor het eerst een eigen huis en kunt u bij de bank net niet genoeg hypotheek krijgen? Dan kan de Corporatie Starterslening voor u een oplossing zijn. Trivire biedt via SVn de Corporatie Starterslening aan. Deze starterslening biedt koopstarters een steuntje in de rug bij het kopen van hun eerste woning.
CorporatieStarterslening als extra steuntje in de rug
De woningen worden gebouwd in Collectief Particulier Opdrachtgeverschap (CPO). Dit houdt in dat een groep kopers ieder een kavel koopt en daarop samen de zeven zelf ontworpen woningen laat bouwen. Er zijn nog enkele kavels beschikbaar. Heeft u interesse? Grijp uw kans en neem contact op met Vijfvinkel Trossèl NVM Makelaardij via 078 613 96 00 of kijk op www.vijfvinkel.nl. De makelaar vertelt u graag meer, óók over de CorporatieStarterslening.
Interesse? Neem contact op met de makelaar!
vitrine 19
Projecten
Trivire steekt energie in duurzaamheid
Energiebesparing en duurzaamheid staan hoog op de agenda van Trivire. De komende tijd gaan we nóg meer woningen energiezuiniger maken. Goed voor het milieu en van groot belang voor onze huurders omdat de prijzen van energie de komende jaren gaan stijgen. Daardoor wordt energiebesparing steeds belangrijker om de maandelijkse woonlasten in de hand te houden. Trivire vindt het belangrijk dat u een goede een comfortabele woning heeft. Daarom besteden we veel aandacht aan onderhoud en renovatie. Als woningen al wat ouder zijn en toe aan groot onderhoud, bekijken we of we de woningen energiezuiniger kunnen maken. Daarvoor gebruiken we het energielabel, dat aangeeft hoe energiezuinig een woning precies is. Woningen met een A++-label zijn het meest energiezuinig en woningen met een G-label zijn het minst energiezuinig.
Hét moment voor energiemaatregelen: groot onderhoud
Een groot deel van onze woningen met een E,F of G-label hebben we al verbeterd. Maar we gaan er nog meer verbeteren. Huurders krijgen daarmee vooral meer wooncomfort. Zij gaan iets meer huur betalen voor een woning met een beter energielabel. Daar staat - bij gelijkblijvend verbruik - een lagere energierekening tegenover. Door zelf bewust minder energie te gaan gebruiken, kunnen zij hun energierekening nóg verder omlaag brengen.
Iets meer huur, maar een lagere energierekening
Trivire gaat op verschillende locaties, verspreid over Dordrecht en Zwijndrecht, aan de slag om bestaande woningen energiezuiniger te maken. Alle projecten voeren we uit in overleg met bewoners. De komende maanden zijn de volgende locaties aan de beurt:
Waar gaan we aan de slag?
Stierstraat in Dordrecht 24 portiekwoningen en 16 garages - bouwjaar 1967 - gaan van gemiddeld energielabel D naar energielabel B Bilderdijkstraat e.o. in Zwijndrecht 55 eengezinswoningen en 21 woningen voor jongeren - bouwjaar 1950 gaan van gemiddeld energielabel D naar energielabel B Groen van Prinstererplantsoen e.o. Zwijndrecht (Walburg) 38 eengezinswoningen en 2 miva-woningen - bouwjaar 1972 – gaan van gemiddeld energielabel E naar energielabel A Merelstraat e.o., Karekietstraat e.o. Zwijndrecht (Nederhoven) 132 eengezinswoningen - bouwjaar 1967 - gaan van gemiddeld energielabel E naar energielabel C (voorwaarde is wel dat de bewoners ingaan op het aanbod voor vloer- en dakisolatie dat Trivire hen gaat doen) Wega, Dordrecht (Sterrenburg) 39 eengezinswoningen - bouwjaar 1973 - gaan van gemiddeld energielabel E-F naar energielabel A Burg. Struijkstraat e.o. in Dordrecht (Dubbeldam) 72 eengezinswoningen - bouwjaar 1962 en 1964 (aantal verschillende typen woningen) – gaan van gemiddeld energielabel E-F naar energielabel C-B vitrine 20
bestuurscolumn
(N)iets op papier Met deze laatste Vitrine komt er een einde aan vele jaargangen bewonersbladen, gemaakt door Trivire en haar voorgangers. U heeft hier dus een laatste uitgave in handen, een ‘collector’s item’, zo u wilt. Zo’n laatste uitgave is een goede aanleiding om terug te kijken, maar vooral ook: vooruit.
Vooruit, naar alles wat er staat te gebeuren op het gebied van wonen, wijken en ‘samen leven’ in onze steden en regio´s. Daarin gaat veel veranderen. Er wordt een groter beroep gedaan op ieders draagkracht en op ieders mogelijkheid een bijdrage te leveren aan de samenleving. Is dat een bedreiging? Wél wanneer we alleen maar luisteren naar de noodklokken, die veel worden geluid. Zelf heb ik de neiging om vooral te kijken naar de kansen die tegelijkertijd ontstaan. Kansen voor nieuwe ideeën en initiatieven, kansen voor nieuwe allianties en samenwerkingen, kansen voor onverwachte oplossingen. Vooral als we onze krachten bundelen en samenwerken. In tijden van verandering hebben veel mensen de neiging om voorzichtig en terughoudend te zijn. Graag breek ik een lans voor het omgekeerde: juist nú is het moment om samen op te trekken en daarmee van betekenis te zijn voor elkaar, voor onze wijken en buurten en voor beter samen wonen en samen leven.
De redactie van Vitrine heeft mij de afgelopen jaren elk kwartaal opnieuw gevraagd om ‘iets op papier te zetten voor de nieuwe Vitrine’. Met het verdwijnen van het blad doe ik dat nu voor de laatste keer. Met plezier kijk ik terug op alles wat we de afgelopen jaren via dit medium met u hebben mogen delen. Daar heb ik altijd veel inspiratie aan ontleend. En delen, dat blijven we doen: via nieuwe (social) media, via internet, via telefonisch en natuurlijk ook via persoonlijk contact. Minder op papier inderdaad. Maar wonen doe je tenslotte óók niet op papier. Dat doen we in de échte wereld. En vooral: samen! Wim van der Linden Bestuurder
vitrine 21
VAN DE HUURDERSRAADTAFEL De Huurdersraad aan het woord IN ELKE VITRINE HEEFT DE HUURDERSRAAD HAAR EIGEN PAGINA, WAARIN ZIJ U BERICHT OVER ZAKEN DIE ZIJ VOOR U ALS HUURDER BELANGRIJK VINDT
Zo, dit is hem dan: de laatste uitgave van Vitrine, met daarin de laatste column van de Huurdersraad. Maar maakt u zich niet bezorgd: veel meer dan u van ons gewend bent, zullen wij in de nabije toekomst contact met u zoeken, uw mening of medewerking vragen. Hoe dat allemaal zit, leg ik u graag uit.
De Huurdersraad Trivire is eind 2009 gestart met 26 leden, die allemaal vanuit de bewonerscommissies van Progrez, Interstede en Krispijn Wonen zijn doorgestroomd. Vanaf het begin was eigenlijk al duidelijk, dat vergaderen met zo’n grote groep lastig is en dat in de Huurdersraad lang niet de bewoners van alle complexen vertegenwoordigd waren. Vandaar dat het langzamerhand steeds duidelijker werd dat aan het einde van de zittingsperiode van de Huurdersraad (eind 2013) een andere vorm van belangenbehartiging noodzakelijk was.
Wat intussen ook steeds duidelijker werd, is hoe de maatschappij om ons heen veranderd is. Mensen zijn steeds minder bereid zich langdurig voor bewonerscommissies of Huurdersraad in te zetten, de vergadercultuur schrikt veel mensen af en het vinden van nieuwe leden wordt steeds moeilijker. Betreft het echter een kortdurend project of speelt het in de eigen omgeving, dan zijn mensen wél bereid tot meedenken en meedoen. Huurdersparticipatie kan dus wel!
Op het moment dat u deze Vitrine leest, zijn de Huurdersraad, het Dagelijks Bestuur daarvan, Trivire en de Woonbond nog ijverig bezig met de laatste loodjes van het proces om tot een nieuwe vorm van belangenbehartiging te komen. Een vorm die veel meer dan in het verleden een afspiegeling is van de huurders van Trivire en ook huurders – op allerlei niveaus – wil betrekken bij het ontwikkelen van beleid. Ook de manier waarop wij ons tot u zullen wenden, is meer van deze tijd. Naast een eigen website voor de nieuwe Huurdersraad en de website van Trivire zal ook uitgebreid gebruik worden gemaakt van de sociale media. Gezien de kennis en ervaring die bewonerscommissies in het verleden hebben opgebouwd, blijft de Huurdersraad hopen dat zij hun activiteiten blijven voortzetten. Trivire blijft deze groepen ondersteunen.
Op korte termijn zullen de Huurdersraad en Trivire u via brieven, de website van Trivire, kranten en sociale media verder inlichten over de verdere gang van zaken bij de omvorming van Huurdersraad Trivire naar Participatieraad. Namens de Huurdersraad hopen wij van harte, dat u allen in de toekomst uw stem luid en duidelijk wilt laten horen en wij danken u voor het in ons gestelde vertrouwen.
vitrine 22
in de etalage In de etalage: Stagiaires brengen leven in de Stadsbrouwerij In deze rubriek zetten we elk kwartaal een onderwerp ‘in de etalage’. Dit keer de Stichting Stadsbrouwerij Dordrecht. Meesterbrouwer Herman Marres heeft er met zijn team intussen heel wat flesjes onvervalst Dordts ‘Schapenkopje’ gebotteld. Belangrijker nog dan het bier is dat de Stadsbrouwerij elk jaar rond de dertig AKA-leerlingen van het Da Vinci College een stageplek biedt. ‘Als ze eenmaal gewend zijn, vinden ze ons (*) cool’, knipoogt Herman, ‘en ze brengen leven in de brouwerij’. ‘AKA staat voor Arbeidsmarktgekwalificeerd Assistent. De AKA-opleiding is bedoeld om te ‘leren werken’. Het is een algemene entreeopleiding met theorie en praktijk, die toegang geeft tot niveau 1 van het MBO’, vertelt Aad Reijngoud, coördinator onderwijs van de Stichting. ‘De leerlingen lopen 80 uur stage bij ons en daarnaast nog 360 uur bij andere bedrijven. Sommige AKA-leerlingen stromen door naar een specifieke MBO-opleiding, andere gaan direct de arbeidsmarkt op.’ De stagiaires helpen – onder begeleiding – bij het brouwen, bottelen, etiketteren en inpakken. ‘Onze verpakkingen zijn overigens óók ontworpen door leerlingen van het Da Vinci College, van de opleiding Art & Design.’
Leren werken
De Stadsbrouwerij zit alweer vijf jaar onderin het Mouthuis aan het Buddingh’plein, waar vroeger de mout – één van de grondstoffen voor bier – voor brouwerij De Sleutel opgeslagen werd. Die brouwerij sloot in 1968. Het pand en de omgeving ervan raakten totaal verpauperd. ‘Progrez, een van de voorgangers van Trivire, heeft gelukkig het hele gebied opgeknapt, met eerbied voor het oude’, vertelt Herman, ‘en wij konden de benedenverdieping huren.’ Herman komt uit een Limburgs geslacht van bierbrouwers. Na het overlijden van zijn vader vond hij diens recept en dacht: ‘Dit mag ik de wereld niet onthouden’.
Dit mag ik de wereld niet onthouden
Benieuwd naar de brouwerij? Elke laatste zaterdag van de maand is er een rondleiding met proeverij. Kijk op www.stadsbrouwerijdordrecht.nl voor meer informatie.
Schapenkopje is er in drie varianten: blond, amber en dubbel. Daar komt eind 2014 verandering in. Want meesterbrouwer Herman is op de dag dat wij hem spreken samen met zijn collega Aad het allereerste Schapenkopje triple aan het brouwen: een bier met een wat hoger percentage alcohol. We zien hoe Aad de gist in de brouwketel strooit. Die gaat daarna in de warme kast. Over acht weken kan het bier geproefd worden. Mogen we alvast een naam voorstellen? Trivire Triple ?
Trivire Triple?
Bedrijfsruimte huren bij Trivire? Informeer naar de mogelijkheden bij onze afdeling Zakelijk Beheer, bereikbaar via 078 633 15 41. vitrine 23
Contactgegevens Trivire
Bezoekadres: Callistolaan 2, 3318 JA Dordrecht Postadres: Postbus 8008, 3301 CA Dordrecht Telefoonnummer: 078 633 16 00 Faxnummer: 078 633 16 99 Reparatielijn: 078 633 16 33 E-mail:
[email protected] Website: www.trivire.nl
Maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur
Openingstijden
Rayon Zwijndrecht en Hendrik-Ido-Ambacht Zwijndrecht
Walburg Adriaan Pauwpad e.o, Groen van Prinsterenplantsoen e.o, Strevelshoek, Heyenlande,Schildmansambacht, Sandelingen, Pruylenborg, Straatburgsestraat
Wijksteunpunt Walburg
Gerbrandyplein 1 - T 078 633 17 87 Spreekuur: maandag, dinsdag en donderdag van 15.30 tot 16.00 uur, woensdag en vrijdag van 11.00 tot 11.30 uur Sociaal wijkbeheerder: John Dealing
Wijksteunpunt Tomatenplein
Noord en Centrum
Tomatenplein 164 - T 078 633 17 22 Spreekuur: dinsdag van 8.30 - 9.00 uur, woensdag van 16.00 tot 16.30 uur Sociaal wijkbeheerder: Gemma Overduin
Kort Ambacht Kapiteinflats, Nijhoffstraat e.o. en Heer Oudelands Ambacht Kapitein Stamperiusflat 26 - T 078 633 17 96 Spreekuur: maandag van 9.00 tot 10.00 uur, woensdag en donderdag van 15.30 tot 16.30 uur. Sociaal wijkbeheerder: Harold Roomer Ooievaarplein en Vinkplein en Nederhoven Vinkplein 3 T 078 612 45 61 Spreekuur: dinsdag en donderdag van 10.00 tot 11.00 uur Sociaal wijkbeheer: Gemma Overduin
Huismeesters
Wijksteunpunt Walburg
P.J. Oudplein, Gerbrandyplein, Slagveld Gerbrandyplein 1 - T 078 633 17 87 Spreekuur: maandag, dinsdag en donderdag van 15.30 tot 16.00 uur, woensdag en vrijdag van 11.00 tot 11.30 uur Huismeester: John Dealing
Swinstaete
Norderstedtplein 1- T 078 633 17 87 Spreekuur: maandag, dinsdag en donderdag van 12.00 tot 12.30 uur, woensdag en vrijdag telefonisch spreekuur van 11.00 tot 11.30 Huismeester: John Dealing
Hendrik-Ido-Ambacht
Volgerlanden Voorn 10 T 078 619 52 48 Spreekuur: dinsdag en donderdag van 16.15 tot 16.45 uur Sociaal wijkbeheerder: John Dealing
Rayon Dordrecht West en Centrum Wijken: Binnenstad Dordrecht, Lijnbaangebied, Bleijenhoek, Oud en Nieuw Krispijn, Crabbehof, Zuidhoven en Reeland.
Bleijenhoek
Weeshuisplein 4 - T 078 614 00 64 Spreekuur: dinsdag en donderdag van 8.00 tot 8.30 uur. Sociaal wijkbeheerder: Jaques Huijgens
Historische binnenstad Schouwstock (adres Otto Dickeplein) en Schuttervaerstaete (adres Bleijenhoek) Otto Dickeplein 1 (werkruimte in Sta-Pal) Inloopspreekuur: dinsdag en donderdag van 12.00 tot 12.30 uur Huismeester: Ad de Waard Lijnbaan, Matena'spadgebied, Kasperspadgebied en Reeland Noordendijk 89-02 - T 078 613 38 96 Spreekuur dinsdag t/m donderdag van 8.30 tot 9.00 uur Sociaal wijkbeheerder: Peter van den Berg
Crabbehof
Wibautstraat 66 - T 078 633 17 18 Spreekuur: maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 9.30 uur Sociaal wijkbeheerders: Marja Thijssen en Arie van Duijn
vitrine 24
Oud en Nieuw Krispijn
De Koloriet, Jacob Marisstraat 70 - T 06 17 71 01 53 Spreekuur: maandag t/m vrijdag van van 10.00 tot 11.00 uur. Sociaal wijkbeheerder: Henk van Gemert
Huismeesters
Stadswiel
Beverwijckstraat 49 - T 078 613 04 09 Spreekuur: maandag t/m woensdag van 10.00 tot 10.30 uur Huismeester: Mohamed el Annouri
Zephyr
Talmaweg 24-308 - T 078 618 47 39 Spreekuur: maandag t/m vrijdag van 11.30 tot 11.45 uur en van 14.00 tot 14.15 uur Huismeesters: Annelies Otten en Sjanie van Rooij
Rayon Dordrecht oost Wijken: Sterrenburg, Stadspolders, Dubbeldam, de Staart (Oost)
Blaauwweg e.o., Sterrenburg 3, de Vier Burgen en Goudestein
Blaauwweg 34 - T 078 618 62 66 Spreekuur: maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag van 15.30 tot 16.00 uur Sociaal wijkbeheerder: Piet van den Oever
Stadspolders, Dubbeldam, de Staart (Oost)
Dudokplein 213A (in het Palet) T 078 633 17 91 Spreekuur: maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 9.30 uur Sociaal wijkbeheerders: Oesha Barhoe en Carl Weynschenk
Huismeesters
Octant
Octant 250 - T 078 651 31 19 Spreekuur: maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 10.00 uur Huismeester: Gerard van der Pijl
Sterrenwiel
U kunt bij de receptie aangeven waarover u de huismeester wilt spreken. Hij neemt dan contact met u op. Huismeester: Gerard van der Pijl
Polderwiel
Spreekuur: maandag, dinsdag en donderdag van 15.15 tot 17.15 uur Huismeester: Gerard van der Pijl