HITTEGOLF- EN OZONPIEKENPLAN GENT
Juni 2010
Pagina 1 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
Inhoudsopgave 1. INLEIDING....................................................................................................................................................... 3 2. BELEIDSCONTEXT........................................................................................................................................ 4 2.1. OP FEDERAAL NIVEAU .................................................................................................................................. 4 2.2. OP VLAAMS NIVEAU..................................................................................................................................... 4 2.3. OP PROVINCIAAL NIVEAU ............................................................................................................................. 5 2.4. OP LOKAAL NIVEAU ..................................................................................................................................... 5 3. DOELGROEPEN.............................................................................................................................................. 6 3.1. SENIOREN ..................................................................................................................................................... 6 3.2. DAKLOZEN ................................................................................................................................................... 6 3.3. KINDEREN EN BABY’S .................................................................................................................................. 6 4. FASEN ............................................................................................................................................................... 7 4.1. WAAKZAAMHEIDS- OF SENSIBILISERINGSFASE............................................................................................. 7 4.2. WAARSCHUWINGS- OF ACTIEFASE BIJ HITTEGOLF ....................................................................................... 8 4.2.1. Luik sensibilisering tijdens hittegolf .................................................................................................... 8 4.2.2. Luik aanbod tijdens hittegolf ............................................................................................................... 8 4.3. ALARMFASE BIJ HITTEGOLF ......................................................................................................................... 8 4.4. NAZORGFASE ............................................................................................................................................... 9 5. DE DRIE FASEN PER ORGANISATIE...................................................................................................... 10 5.1. DIENST VOORLICHTING STAD GENT .......................................................................................................... 10 5.2. GEZONDHEIDSDIENST STAD GENT ............................................................................................................. 10 5.3. SENIORENDIENST STAD GENT .................................................................................................................... 10 5.4. OCMW – DEPARTEMENT OUDERENZORG ................................................................................................. 11 5.5. OCMW – DEPARTEMENT SOCIALE DIENSTVERLENING ............................................................................. 12 5.5.1. Algemeen overzicht............................................................................................................................ 12 5.5.2. Rasters Welzijnsorganisaties ............................................................................................................. 13 6. DE VIER FASEN PER DOELGROEP......................................................................................................... 27 6.1. DAKLOZEN ................................................................................................................................................. 27 6.2. KINDEREN .................................................................................................................................................. 27 6.3. SENIOREN ................................................................................................................................................... 27 7. VERWITTIGINGSSCHEMA ....................................................................................................................... 29 8. ACTIEKAARTEN .......................................................................................................................................... 30 9. CONTACTLIJST - ALGEMEEN ................................................................................................................. 37 10. CONTACTLIJST - GEZONDHEIDSDIENST .......................................................................................... 40 11. CONTACTLIJST - SENIORENDIENST................................................................................................... 41 12. CONTACTLIJST - OCMW OUDERENZORG ........................................................................................ 50 13. CONTACTLIJST - OCMW SOCIALE DIENSTVERLENING .............................................................. 52
Pagina 2 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
1. Inleiding We kunnen spreken van een hittegolf als het gaat over een periode van minstens drie opeenvolgende dagen met een gemiddelde minimumtemperatuur (gemiddelde over de drie dagen en niet per dag) hoger dan 18°C en een gemiddelde maximum temperatuur hoger dan 30°C, waarden gemeten in Ukkel. In augustus 2003 teisterde een nooit eerder geziene hittegolf heel het Europese continent. Deze hittegolf trof eveneens België: ze nam een aanvang op 31 juli of 1 augustus al naargelang de regio om te eindigen op 13 augustus. Gedurende verschillende dagen werden maximumtemperaturen boven de 37°C geregistreerd in de diverse weerstations. Parallel daarmee, steeg ook de luchtverontreiniging door ozon tot zeer hoge waarden. Een ozonpiek treedt op als een bepaalde ozonconcentratiedrempelwaarde overschreden wordt. De Europese Unie heeft richtlijnen uitgewerkt waarbij streefwaarden opgesteld werden voor de bescherming van de volksgezondheid. De EU-drempelwaarde voor het inlichten van de bevolking is vastgelegd op een uurgemiddelde concentratie van 180 microgram ozon per kubieke meter lucht. De alarmdrempel wordt overschreden vanaf een uurgemiddelde concentratie van 240 microgram ozon per kubieke meter lucht. Ozon in de omgevingslucht is een vervuilend gas dat ernstige risico’s inhoudt voor de gezondheid. Vooral mensen met ademhalingsmoeilijkheden, bejaarden en jonge kinderen kunnen hinder ondervinden van hoge ozonconcentraties. Klimaatonderzoekers verwachten dat het aantal hittegolven, en parallel daarmee de onzonpieken, in de 21ste eeuw groter wordt door de opwarming van de aarde. Het is dan ook noodzakelijk om te beschikken over een duidelijk hittegolf- en ozonpiekenplan dat toelaat onmiddellijk te reageren wanneer een dergelijke situatie zich voordoet. Hittegolf- en ozonpiekenplannen bestaan op verschillende niveaus, zowel op federaal en Vlaams niveau als op niveau van ziekenhuizen of rusthuizen. Voor het eerst werd een hittegolf- en ozonpiekenplan voor Gent opgesteld tussen het OCMW Gent en de Stad Gent. Dit hittegolf- en ozonpiekenplan is een eerste aanzet waarop verder kan gebouwd worden. Het focust vooral op de creatie van een efficiënt netwerk tussen actoren die op een effectieve wijze risicopersonen kunnen detecteren, sensibiliseren, waarschuwen en eventueel helpen bij een mogelijke hittegolf in zijn verschillende fases. Het focust minder op het aanbod die diensten effectief kunnen doen naar mensen. Het hittegolf- en ozonpiekenplan Gent werd samengesteld door de Gezondheidsdienst (Leen Van Zele), de ambtenaar Nood- en Interventieplanning (Hildegard Dierens) en de Seniorendienst (Eva Everaert) vanuit de Stad Gent en het departement Ouderenzorg (Frank Vervaet) en het departement Sociale Dienstverlening (Sarah Voets) vanuit het OCMW Gent.
Pagina 3 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
2. Beleidscontext 2.1. Op federaal niveau In de waakzaamheidsfase van 15 mei tot en met 30 september: - zet de FOD VVVL een sensibilisatie-actie op voor het grote publiek via waarschuwingen in het gratis verspreide blad ‘Metro’ - levert de FOD VVVL algemene informatie aan de beroepsbeoefenaars in de gezondheidszorg, zijnde de huisartsen, apothekers en spoedgevallen- en 100-diensten, en aan de sociale partners en organisaties en de mutualiteiten; - verspreidt hij zijn hitte- en ozonfolder via de gemeentebesturen - informeert hij de provinciegouverneurs en burgemeesters In de waarschuwingsfase die in een eerste niveau wordt bereikt zodra gedurende twee opeenvolgende dagen aan de bovenvermelde meteorologische voorwaarden is voldaan of in een tweede fase zodra aan de criteria van de hittegolf of aan die van de ozonconcentratie is voldaan: - verwittigt de FOD VVVL onmiddellijk de gezondheidsinspecteurs en de beroepsbeoefenaars in de gezondheidszorg zoals de huisartsenkringen en patiëntenverenigingen, de spoedgevallendiensten, de geriatrische en psychiatrische diensten in ziekenhuizen, de rusten verzorgingstehuizen, de thuiszorg- en buurtorganisaties - start hij een mediacampagne naar de bevolking - activeert hij zijn call center In de alarmfase wordt een crisiscel opgericht die beslissingen neemt rond het ondernemen van acties. Tijdens de alarmfase blijven voorgaande zaken ook verder bestaan. De sensibilisatie-campagne van het FOD: - In 2006 gebeurde er een wijde verspreiding van de algemene folder “hittegolf en ozonpieken” naar apothekers en postkantoren. Daarin werd specifieke aandacht gevraagd voor alleenstaanden en hittegevoelige mensen - In 2008 werd deze folder herwerkt tot de folder “ozonpieken en hittegolf, wees solidair”. Ook daarin wijst de federale overheid naar de speciale aandacht die moet gaan naar kwetsbare personen in de omgeving. - In 2009 werd de folder “ozonpieken en hittegolf, wees solidair” opnieuw verspreid. Deze folder kan bij het FOD ook aangevraagd worden. Dit is ook de folder en de bijhorende affiche die vanuit de Stad Gent en het OCMW Gent werd verspreid in Gent. Op 4 juni 2009 werd bovendien de campagne “veilig in de zon” gelanceerd om informatie breed te verspreiden rond veilig genieten van de zon, zich adequaat beschermen en zonneproducten goed te gebruiken. - In 2010 zal opnieuw de folder “ozonpieken en hittegolf, wees solidair” en de affiche opnieuw verspreid worden vanuit de Stad Gent en het OCMW Gent.
2.2. Op Vlaams niveau Naar aanleiding van de federale campagne is de Vlaamse overheid begonnen met een meer doelgroepgerichte communicatie waarbij ook de verspreiding gerichter werd. Jaarlijks werd een specifieke doelgroep geselecteerd waarrond specifieke communicatie werd opgemaakt. Naast de jaarlijkse doelgroepgerichte campagnes gebeurt de communicatie vooral vraaggestuurd. Wie folders en info wil aanvragen, kan dat. - In 2006 gebeurde er een mailing naar de bejaardentehuizen in Vlaanderen rond de hittegolf. Aanbevelingen voor bejaardentehuizen werden via een ruime digitale brochure verspreid. - In 2007 werd een folder aangemaakt met aanbevelingen voor sportclubs en sportieve en culturele evenementen. Deze folder werd verspreid naar burgemeesters, festivalorganisatoren en allerhande sportfederaties. - In 2008 werd een folder aangemaakt met aanbevelingen rond baby’s, peuters en kleuters. Deze werden ook weer ruim verspreid via Kind&Gezin, de Gezinsbond en mutualiteiten.
Pagina 4 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
-
In 2009 heeft de Vlaamse overheid geen nieuwe campagne opgestart, maar verspreidde via de dito- nieuwsbrief (Vlaamse nieuwsbrief rond overheidscommunicatie) op Vlaams niveau de bestaande communicatie naar de communicatieambtenaren van gemeente- en stadsbesturen.
2.3. Op provinciaal niveau De provinciegouverneur schrijft steden en gemeenten aan en vraagt hen om preventieve maatregelen te nemen inzake: - het ter beschikking stellen van afgekoelde ruimten zoals kerken en leegstaande ingerichte panden voor risicopersonen en die risicopersonen daar voor een paar uur per dag naartoe te brengen. - een algemene informatie sturen aan alle bewoners om hen te sensibiliseren voor de risico’s en om hen op nuttige tips te wijzen, met verwijzingen naar de websites van de betrokken overheden of diensten en naar het telefonische contactpunt in het raam van het Hitte- en Ozon-plan. - de civiele bescherming om tussenkomst vragen om drinkwater te leveren indien de hittegolf als effect zou hebben dat het waterverbruik naar hoge pieken wordt gevoerd en tot waterschaarste zou leiden.
2.4. Op lokaal niveau De meerwaarde van een hittegolf- en ozonpiekenplan op lokaal niveau is in eerste instantie te focussen naar de minst zelfredzamen, diegenen die het meest zorg nodig hebben en diegenen die het minst bereikt worden via de algemene campagnes. Detectie speelt daarin een belangrijke rol. Het is daarom noodzakelijk een netwerk uit te bouwen van personen die snel gecontacteerd kunnen worden bij het ingaan van de alarmfase om de sensibilisering ruimer te verspreiden en extra alert te zijn voor risicogroepen zoals (alleenstaande) senioren, bejaarden, daklozen en kinderen, zij het tijdens de vele huisbezoeken, via solidaire netwerken tussen buren en bejaarden of andere sociale netwerken. Dit Hittegolf- en ozonpiekenplan zal vooral ingaan op zaken die lokaal kunnen georganiseerd worden binnen de waakzaamheids- en de waarschuwingsfase. Op het moment dat de alarmfase in voege treedt zal de Gemeentelijke Veiligheidscel samenkomen en beslissen over de te nemen maatregelen bv. over het openstellen van koele ruimtes en het verdelen van drinkwater door de civiele bescherming.
Pagina 5 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
3. Doelgroepen Het hittegolf- en ozonpiekenplan is er voor alle inwoners van Gent, maar er gaat speciale aandacht uit naar de risicogroepen: (alleenstaande) senioren, daklozen en kinderen. Binnen de doelgroep senioren gaat er speciale aandacht naar de 80-plussers.
3.1. Senioren Detectie gebeurt op dit moment via de acties van het ouderenbeleidsplan mbt vereenzaming. Deze acties worden opgenomen door de Seniorendienst van de stad Gent en door het departement Ouderenzorg van het OCMW Gent. Het OCMW is bezig aan een inventarisatie van 80-plussers waaruit risicopersonen (zonder sociaal netwerk) worden geselecteerd. Deze mensen kunnen opgevolgd worden door (1) de telefoon-ster, een soort van solidaire telefoonronde dat mensen worden opgebeld om te vragen hoe het met hen gaat, en door (2) opname binnen de thuiszorgcliënten, een thuiszorgdienst die door het OCMW wordt aangeboden aan die cliënten die niet binnen de reguliere thuiszorg zitten, geen sociaal netwerk hebben en nood hebben aan zorg aan huis. Het project rond vereenzaming van het OCMW loopt over 5 jaar, de inventarisatie moet eigenlijk constant aangepast worden daar dit ook constant en snel kan veranderen. De Seniorendienst van de stad Gent is van start gegaan met het ontwikkelen van het project “onthaalbuddy’s in de stedelijke clubhuizen voor senioren”. Onthaalbuddy’s zijn vrijwilligers die in de toekomst een specifieke taak in de stedelijke clubhuizen zullen vervullen, die onderandere inhoudt aandacht te besteden aan eenzame senioren in de buurt van het clubhuis. Hiernaast vraagt de Seniorendienst specifiek in het kader van het hittegolfplan per brief en per e-mail aan de erkende seniorenverenigingen, aan alle leden van de Seniorenraad, en aan alle stedelijke clubhuizen voor senioren, om extra aandacht te geven aan vereenzaamden omdat door verhoogde aandacht de problemen sneller gedetecteerd kunnen worden. Eveneens wordt aan deze seniorenorganisaties die met de doelgroep senioren werken informatie gegeven (per brief en folder) rond gezondheidstips tijdens een hittegolf met de vraag deze verder te verspreiden.
3.2. Daklozen Via de Werkgroep Dak- en Thuislozen binnen het Lokaal Sociaal Beleid zullen de organisaties die met die doelgroep werken, op de hoogte gebracht worden van mogelijke risico’s bij een hittegolf. Daarbij zal extra aandacht gaan naar het aanbieden van drinkbaar water op openbare plaatsen in de stad.
3.3. Kinderen en baby’s Via de Vlaamse overheid worden Kind&Gezin, de Gezinsbond en de mutualiteiten aangeschreven met betrekking tot de risico’s bij een hittegolf en de aanbevelingen voor baby’s, peuters en kleuters.
Pagina 6 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
4. Fasen Er zijn vier belangrijke fasen in een hittegolf- en ozonpiekenplan: (1) de waakzaamheids- of sensibiliseringsfase, (2) de waarschuwings- of actiefase, (3) de alarmfase en (4) de nazorg.
4.1. Waakzaamheids- of sensibiliseringsfase De sensibiliseringsfase is de fase vóór er sprake is van een hittegolf. In deze fase worden vooral intermediairen geïnformeerd over een mogelijke hittegolf zodat zij daarop voorbereid zijn. Dit is een voorbereidende fase zodat de sensibilisering tijdens de actiefase van de hittegolf vlot zou kunnen verlopen. Cruciaal in deze fase is de uitbouw van het netwerk, zodat – zodra de waarschuwingsfase van de federale overheid bereikt is – een cascade-systeem in gang gezet wordt zodat alle intermediairen tijdig en goed gebrieft worden. In deze fase worden/wordt: - verschillende overlegfora gecontacteerd met info over de hittegolf, met name: • de welzijnsoverleggen: in 2009 heeft de voorzitter van elk welzijnsoverleg het thema toegelicht en aan alle organisaties rond de tafel gevraagd een raster in te vullen met wat zij zelf kunnen doen rond sensibilisering, tijdens de hittegolf en als nazorg. In 2010 wordt aan de verschillende organisaties gevraagd om deze rasters te actualiseren. • Alle thuiszorgdiensten moeten voldoende tijd hebben om de boodschap binnen hun organisatie tot de thuisverpleegkundigen te laten doorstromen. In 2009 verliep dit via het Platform Thuiszorg Gent. Echter bestaat dit niet langer en zal er vanuit de Stad Gent een brief gestuurd worden naar de verschillende thuiszorgdiensten. • overleg van alle Lokale Dienstencentra + rusthuizen + plaatsing door OCMW • het Gezondheidsraad wordt over het thema ingelicht • het Werkgroep Dak- en Thuislozen LSB wordt over het thema ingelicht en er wordt met hen gekeken naar specifieke oplossingen m.b.t. daklozen en watervoorraad in de stad. • de Gemeentelijke Veiligheidscel wordt geïnformeerd over het thema en alle actoren aan tafel zullen zelf inventariseren welke stappen zij zullen ondernemen bij een hittegolf. • via de Stedelijke Seniorenraad, de lokale seniorenraden en de clubhuizen zullen de verantwoordelijken van seniorenverenigingen etc. geïnformeerd worden, en tevens gevraagd worden een raster in te vullen (zie bij punt 1 welzijnsoverleggen). - allerlei communicatiemateriaal aangevraagd of opgemaakt, met name: • een pagina over hittegolf op de website van de Stad Gent met in bijlage de folder van de federale overheid, een infofiche en de linken naar de desbetreffende federale en Vlaamse overheidssites. • Een Gent Infofiche voor Gent Info voor het geval zij vragen krijgen van burgers • Het verzamelen van de folders van de federale overheid over de hittegolf en een inventaris van waar die moeten verspreid worden. De folders worden reeds verspreid. • Het verzamelen van affiches van de federale overheid over de hittegolf en een inventaris van waar die moeten verspreid worden. Indien zij niet beschikken over een affiche kan het noodzakelijk blijken zelf nog een affiche op te maken met de tips. De affiches zullen ook reeds verspreid worden. - een netwerk opgebouwd, langs welk alle communicatie zal verspreid worden, met name: • Er wordt een mailinglijst opgemaakt ter versturing van de Alert Mail rond de hittegolf om overlap te vermijden • Er worden actiefiches opgemaakt per actieve betrokken dienst • Er wordt een lijst van personen opgemaakt die tijdens de zomer kunnen gecontacteerd worden en beslissingen kunnen nemen m.b.t. hittegolfmaatregelen. Binnen die lijst voorziet iedere persoon een back-up bij eigen afwezigheid zodat de hele verlofperiode gecoverd wordt. Een probleemperiode is dan de periode van de Gentse Feesten daar dan zowel het OCMW als de stad in verlof zijn, met uitzondering van enkele diensten.
Pagina 7 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
4.2. Waarschuwings- of actiefase bij Hittegolf De actiefase bij een hittegolf valt uiteen in 2 zaken: (1) de sensibilisering en (2) het aanbod. Er wordt nu vooral gefocust op de sensibilisering. Het aanbod is afhankelijk van het engagement van organisaties. In deze fase moet het netwerk zo werken dat iedereen geïnformeerd is, alert is voor de risico-groepen en signalen doorgeeft bij problemen. Dit betekent dat thuisverpleegkundigen bij hun huisbezoeken extra aandacht hebben voor risico-personen en tips meegeven met betrekking tot het koel houden van de woning en het beschermen tegen uitdroging door genoeg water te drinken. In deze fase moet via solidariteitsnetwerken (zoals de telefoon-ster van het OCMW) extra aandacht uitgaan naar risico-personen en kunnen organisaties (zoals het OCMW) koele ruimtes voorzien en mensen helpen bij hun boodschappen. Het is cruciaal in deze fase dat organisaties bepaalde problemen signaleren naar de overheid, zodat de overheid stappen kan ondernemen om deze te remediëren.
4.2.1. Luik sensibilisering tijdens hittegolf Op het moment dat een hittegolf wordt aangekondigd door de overheid en de meteo, moeten alle communicatiekanalen snel en effectief aangesproken worden om mensen te informeren over (1) de tips om gezondheidsproblemen te voorkomen en (2) wat het aanbod is (bij wie ze terecht kunnen etc.). Dat zal gebeuren via: - een alert mailing - het extra verspreiden van de folders - het extra ophangen van affiche - het geven van tips aan mensen via thuisverpleging Voor dit luik is het noodzakelijk dat er een goed verwittigingsschema (p. 29) is zodat ook in de vakantieperiode steeds iemand bereikt kan worden die de nodige beslissingen kan nemen voor gevolg.
4.2.2. Luik aanbod tijdens hittegolf Bij een hittegolf zijn er verschillende noden, behoeften, zoals nood aan water, koele ruimtes, douche, iemand die boodschappen doet, de medicatie gaat halen,… De voorbije jaren zocht het OCMW naar wat zij zelf konden organiseren. Nu willen we zoveel mogelijk organisaties betrekken bij het hittegolfen ozonpiekenplan. Dat zal gebeuren via: - het openstellen van koele ruimtes in de lokale dienstencentra en eventueel ook andere plaatsen. - het transporteren van kwetsbare personen naar een koele ruimte (vanuit het Lokaal Dienstencentrum OCMW) - boodschappen doen voor kwetsbare personen (vanuit het Lokaal Dienstencentrum OCMW) - het opbellen van mensen (telefoon-ster OCMW) - het ter beschikking stellen van drinkbaar water (kraantjeswater) bv. in clubhuizen, welzijnsbureau’s, … en op plaatsen waar dit niet zomaar gratis voorhanden is. Denk hierbij bvb. aan de daklozen.
4.3. Alarmfase bij Hittegolf Indien de alarmfase in werking treedt, zal de gemeentelijke veiligheidscel onmiddellijk samenkomen om stappen te ondernemen naar de te nemen maatregelen, bv. voorziening van koele ruimtes (vb. openstellen van kerken) en water via de civiele bescherming. Op dat moment zal dit niet louter lokaal aangepakt worden, maar zullen er ook provinciaal maatregelen genomen worden.
Pagina 8 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
Dit hittegolf- en ozonpiekenplan focust zich op de zaken die voorhand kunnen gebeuren door de stedelijke diensten in de waakzaamheids- en waarschuwingsfase.
4.4. Nazorgfase Tijdens de nazorgfase vanaf september 2010 zal de werkgroep een evaluatie maken van het hittegolfen ozonpiekenplan en daaruit zijn conclusies trekken voor 2011. Ook wordt nagegaan om een link te leggen naar een mogelijks winterplan waar er in hoofdzaak gefocust wordt op dezelfde kwetsbare doelgroep. Per organisatie gebeurt een interne evaluatie. Opmerkingen worden meegenomen naar volgend jaar en worden gecommuniceerd naar de werkgroep. Op individueel niveau is er mogelijks hulp op maat vanuit bepaalde organisaties.
Pagina 9 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
5. De drie fasen per organisatie Hieronder volgt een overzicht van welke acties ondernomen zullen worden per fase en per doelgroep.
5.1. Dienst Voorlichting Stad Gent Dienst Voorlichting – Stad Gent Sensibilisering Bij hittegolf (1) luik preventie Website stad Gent “In de kijker” op website stad Gent Informeren Gemeentelijke Persbericht - Persconferenties Veiligheidscel Gentinfo Infofiche Infofiche regelmatig updaten met recente informatie Stadswinkel folders en affiches Extra folders en affiches ter beschikking stellen voor de werkgroep
Nazorg Evaluatie
5.2. Gezondheidsdienst Stad Gent De Gezondheidsdienst – Stad Gent Sensibilisering Bij hittegolf (1) luik preventie Alert mailing voor de huisartsen Communiceren Gezondheidsraad voor gezondheidssector Alert mailing voor de apothekers Alert mailing naar gezondheidsen welzijnsorganisaties (2) luik aanbod
Nazorg Evaluatie
5.3. Seniorendienst Stad Gent Seniorendienst – Stad Gent Sensibilisering Agenderen/mailing seniorenraad en lokale seniorenraden (brief en folder) Mailing naar seniorenverenigingen (brief en folder) Informeren van de besturen van de stedelijke clubhuizen via de sociaal consulenten (brief en folder)
Bij hittegolf (1) luik preventie: Alert-mailing/opbellen voorzitters en leden seniorenraden Alert-mailing/opbellen seniorenverenigingen
Nazorg Evaluatie
Uitvoeren verbetervoorstellen hittegolfplan
Alert-mailing/opbellen stedelijke clubhuizen
Pagina 10 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
Uitdelen folders en affiches
Senioren aanzetten tot uitdelen folders Senioren aanzetten tot informatieverspreiding over gezondheidstips Senioren aanzetten tot extra aandacht voor vereenzaamden in hun omgeving (2) luik aanbod Gratis kraantjeswater in de stedelijke clubhuizen Seniorenverenigingen aanzetten tot aanbod gratis kraantjeswater Individueel doorverwijzen naar LDC OCMW in de buurt
5.4. OCMW – Departement Ouderenzorg OCMW - Ouderenzorg Sensibilisering Lijst maken van risicopersonen Mantelzorgers aanspreken Inventaris maken van ons aanbod Materiaal voorzien Artikel in “Wijs”
Bij hittegolf (1) luik preventie Folders federale overheid Affiches Tips geven
Nazorg Hulp op maat indien nodig/nuttig/gewenst Evaluatie
Infonamiddag voor thuiszorgcliënten Tips over kledij Bezoekers informeren (+/10.000) (2) luik aanbod Koele ruimte Boodschappen doen (dringende thuishulp) Vervoer Telefonisch contact met risicopersonen Gratis water ter beschikking Geplande activiteiten aanpassen Centrum openstellen voor iedereen, bv. voor kinderen
Pagina 11 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
5.5. OCMW – Departement Sociale Dienstverlening
5.5.1. Algemeen overzicht OCMW – Sociale Dienstverlening Sensibilisering Bij hittegolf (1) luik preventie Actualiseren van de rasters Gerichte mailing naar alle welzijnsorganisaties die deelnemen aan de welzijnsoverleggen + diensthoofden In kaart brengen wat Bericht in “Nieuwsflits” organisaties kunnen doen (elektronische nieuwsbrief) voor alle personeelsleden OCMW Agenderen op Werkgroep Daken Thuislozen LSB Agenderen bij Vakantiewerking voor kinderen: tips geven Folders in wachtzalen (2) luik aanbod Gratis kraantjeswater in de welzijnsbureau’s Individueel doorverwijzen naar LDC OCMW in de buurt
Nazorg Evaluatie
Pagina 12 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
5.5.2. Rasters Welzijnsorganisaties Departement Sociale Dienstverlening heeft navraag gedaan bij verschillende Welzijnsorganisaties over de maatregelen die zij kunnen nemen ten tijde van een hittegolf. Deze maatregelen werden opgenomen in een raster.
Raster Bloemekenswijk
VOORBEREIDENDE FASE SENSIBILISEREN KINDEREN
Wachtzaal CM: folders
ACTIEFASE Bond Moyson – vzw Thuishulp: Opvolgen patiënten
Bibliotheek Bloemekenswijk: Via folders in bib Wijkgezondheidscentrum De Kaai: via informatie in wachtzaal
SENIOREN
Bond Moyson – vzw Thuishulp: Informeren personeel en patiënten Wachtzaal CM: folders LDC De Boei: Sensibiliseren via folder in de ontmoetingsruimte. Bibliotheek Bloemekenswijk: Via folders in bib Wijkgezondheidscentrum De Kaai: via informatie in wachtzaal
LDC De Boei: - koele ruimte ter beschikking stellen voor senioren - gratis water ter beschikking stellen - in geval van nood crisishulp ( oa vervoer, boodschappen, afhalen medicatie) -telefonische opvolging van risicopersonen Bond Moyson – vzw Thuishulp: Opvolgen patiënten
Pagina 13 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
NAZORGFASE
Bond Moyson – vzw Thuishulp: Informeren personeel en patiënten
DAKLOZEN
Wachtzaal CM: folders
Bond Moyson – vzw Thuishulp: Opvolgen patiënten
Bibliotheek Bloemekenswijk: Via folders in bib Wijkgezondheidscentrum De Kaai: via informatie in wachtzaal Bond Moyson – vzw Thuishulp: Informeren personeel en patiënten
Raster Nieuw Gent
VOORBEREIDENDE FASE SENSIBILISEREN KINDEREN
ACTIEFASE
Jeugddienst Stad Gent Via eigen vakantieaanbod – jongerensite – e-zine naar het jeugdwerk
Jeugddienst Stad Gent Eigen vakantieaanbod
VZW Jong Verspreiden en uitdelen van Folders
VZW Jong Informeren van beroepskrachten en monitoren rond de risico’s Voorzien in een plaats met schaduw op elk plein
Pagina 14 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
NAZORGFASE
Ervoor zorgen dat er zonnebeschermende crème aanwezig is op elk plein en tijdens elke activiteit
SENIOREN
Wit-Gele Kruis: Uitdelen van de folder ACV: Uitdelen van de folder MSOC: Uitdelen van de folder
Drinkwater voorzien op elke locatie en elk speelplein Wit-Gele Kruis: Onze patiënten aansporen om regelmatig te drinken. Onze patiënten overtuigen om zich luchtig te kleden. Onze patiënten wijzen op het beter binnen blijven overdag. Onze patiënten wijzen op hoe ze hun woonplaats fris kunnen houden door af te schermen van de zon.
Familiezorg O.Vl; Uitdelen van de folder
FAMILIEZORG O.Vl. Onze clienten aansporen om regelmatig te drinken. Onze clienten overtuigen om zich luchtig te kleden. Onze clienten wijzen op het beter binnen blijven overdag.
Pagina 15 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
Onze clienten wijzen op hoe ze hun woonplaats fris kunnen houden door af te schermen van de zon.
DAKLOZEN
Straathoekwerk: Informatieverstrekking over: - noodzaak van water drinken - plaatsen waar water wordt verstrekt - koele plaatsen
Straathoekwerk: Straathoekwerkers willen graag water verdelen, op straat, aan daklozen indien water wordt voorzien in kleinere drinkflesjes.
MSOC: Hun cliënten water geven.
BURGER
Hun cliënten adviseren om in de voormiddag (nog frisser) hun medicatie te komen nemen (bij apotheek of MSOC).
Raster CAW – Pannestraat Rabot
Rabot
VOORBEREIDENDE FASE SENSIBILISEREN KINDEREN
ACTIEFASE -
SENIOREN
Pagina 16 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
NAZORGFASE
CAW Pannestraat - gratis water tijdens openingsuren inloopcentrum Pannestraat: Ma. 10u- 14u30 Di. 10U- 14u30 Don. 12u- 17u Vrij. 9u- 13u
DAKLOZEN
Raster Gent Noord
VOORBEREIDENDE FASE SENSIBILISEREN KINDEREN
ACTIEFASE
Wijkgezondheidscentrum De Sleep: Preventie Wachtzaalinformatie a.h.v. posters en folders.
Wijkgezondheidscentrum De Sleep: Bieden van dringende hulp aan personen met acute verschijnselen.
De Sloep vzw: Consultatiebureau en inloopteam K & G: Voor ouders van kinderen (0 – 3 jaar) - Ouders informeren over de bijzondere kwetsbaarheid van jonge kinderen. - De ouders informeren over de hitte- en ozonrisico’s via onze consultaties en onthaal +
De Sloep vzw: Consultatiebureau en inloopteam K & G: Voor ouders van kinderen (0 – 3 jaar) - Uitdelen van gratis water (niet alleen tijdens de zomer). - Tijdens uitstappen zorgen voor gratis zonnecrème. - Doorverwijzen naar een arts indien kinderen hittesymptomen vertonen,
Pagina 17 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
NAZORGFASE
informeren over de voorzorgen die ze dienen te nemen t.av. jonge kinderen (verspreiden algemene regels om hittesymptomen te voorkomen) - Ruime verspreiding van de folder hittegolf en ozonpieken + zorgen voor vertaling via onze gezinsondersteuners in Turks, Klassiek Arabisch,… Kinderopvang Nieuwland voorlichting en preventie naar ouders met (jonge) kinderen: *gewoonte om veel te drinken aanleren *vaste drinkmomenten *water en bekers voor kinderen steeds beschikbaar en zichtbaar (ook naar ouders) *vraag tot bescherming (petjes,…) voor warme dagen *bescherming lokalen tegen zon/warmte *info symptomen oververhitting door verpleegkundige (naar ouders en begeleiders)
waakzaam zijn voor deze symptomen.
Kinderopvang Nieuwland *kinderen regelmatig insmeren met voldoende hoge factor *hoedjes, petjes voorzien *niet buiten in namiddag *koele/frisse lokalen *voldoende water voorzien (ook in spelletjes,..) en kinderen water laten drinken *op speelse manier aanbrengen van “zonnealarm” (dmv affiche ouders wijzen op gevaar van hittegolf en welke maatregelen te nemen) *afspraken met team (drinken, insmeren, wanneer niet buiten,..)
Basisschool De Buurt Kartuizerlaan 20 9000 Gent
Kinderopvang Nieuwland *navragen bij ouders om extra waakzaam te zijn bij kinderen s avonds (kenmerken zonnesteek,..) *evaluatie met team na hittegolf : hoe gereageerd door ouders, begeleiders,.. en eventueel werkpunten naar toekomst toe
Basisschool De Buurt Eventuele getroffen gezinnen van
Pagina 18 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
Via folders kan er steeds geïnformeerd worden. De brugfiguur kan ook de doelgroep specifiek aanspreken.
SENIOREN
LDC De Thuishaven: sensibiliseren via folder in de ontmoetingsruimte Wijkgezondheidscentrum De Sleep: Preventie Wachtzaalinformatie a.h.v. posters en folders.
deze school kunnen opgevolgd worden door de brugfiguur.
LDC De Thuishaven: - koele ruimte ter beschikking stellen voor senioren - gratis water ter beschikking stellen - in geval van nood crisishulp ( oa vervoer, boodschappen, afhalen medicatie) - telefonische opvolging van risicopersonen Wijkgezondheidscentrum De Sleep: Bieden van dringende hulp aan personen met acute verschijnselen.
DAKLOZEN
Wijkgezondheidscentrum De Sleep: Preventie Wachtzaalinformatie a.h.v. posters en folders.
Wijkgezondheidscentrum De Sleep: Bieden van dringende hulp aan personen met acute verschijnselen.
Pagina 19 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
LDC De Thuishaven: telefonische opvolging van risicopersonen (via telefoonster)
Raster Gentbrugge/Ledeberg
Gentbrugge /Ledeberg KINDEREN
SENIOREN
VOORBEREIDENDE FASE SENSIBILISEREN
ACTIEFASE
Wijkgezondheidscentrum Botermarkt: Preventie Wachtzaalinformatie a.h.v. posters en folders.
Wijkgezondheidscentrum Botermarkt: Bieden van dringende hulp aan personen met acute verschijnselen.
Wijkgezondheidscentrum Botermarkt: Indien nodig: opvolging van deze personen, rechtstreeks of via behandelende arts
Dagkribbe De Kereltjes, Ledeberg Folder uitdelen aan de ouders Poster : verstandig zonnen uithangen in de kribbe Meebrengen van zonnehoedjes
Dagkribbe De Kereltjes, Ledeberg Binnenruimten afschermen tegen de zon Extra drinken geven aan de kinderen Kinderen spelen niet buiten tss. 11 u en 16 u Buitenspelen gebeurt zoveel mogelijk onder zonneparaplu , ingewreven met beschermende crème en beschermende lichte kledij aan Wijkgezondheidscentrum Botermarkt: • extra informatie tijdens consult of huisbezoek • Bieden van dringende hulp aan personen met acute verschijnselen.
Dagkribbe De Kereltjes, Ledeberg Extra drinken blijven geven Kinderen observeren
Wijkgezondheidscentrum Botermarkt: Preventie Wachtzaalinformatie a.h.v. posters en folders.
Pagina 20 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
NAZORGFASE
Wijkgezondheidscentrum Botermarkt: Indien nodig: opvolging van deze personen, rechtstreeks of via behandelende arts
DAKLOZEN
Wijkgezondheidscentrum Botermarkt: Preventie Wachtzaalinformatie a.h.v. posters en folders.
Wijkgezondheidscentrum Botermarkt: Bieden van dringende hulp aan personen met acute verschijnselen.
Wijkgezondheidscentrum Botermarkt: Indien nodig: opvolging van deze personen, rechtstreeks of via behandelende arts
Raster Macharius/Heirnis
Macharius Heirnis KINDEREN
SENIOREN
VOORBEREIDENDE FASE SENSIBILISEREN Groepspraktijk Heirnis: Posters wachtzaal
LDC De Horizon: Folders Tel.nummer OCMW Gent
Groepspraktijk Heirnis: Posters wachtzaal
ACTIEFASE Groepspraktijk Heirnis: Actief doelgroepen aanspreken tijdens consult of huisbezoek Water voorzien in de praktijk voor de wachtende patiënten
LDC De Horizon: - Mensen van appartementen boven de horizon naar beneden halen. - Ontmoetingsruimte koel houden. - Water voorzien. - Kleding en boodschappen aanpassen. - Ruimte met bad (op Pagina 21 van 52
Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
NAZORGFASE
afspraak)
Groepspraktijk Heirnis: Actief doelgroepen aanspreken tijdens consult of huisbezoek DAKLOZEN
Raster Muide/Meulestede
VOORBEREIDENDE FASE SENSIBILISEREN KINDEREN
SENIOREN
ACTIEFASE
Buurtcentrum: - folders in de wachtzaal - folders meegeven tijdens activiteiten
Buurtcentrum:
Buurtcentrum:
Buurtcentrum:
-
folders in de wachtzaal folders meegeven tijdens activiteiten
-
-
water bezorgen koele ruimte douche
water bezorgen koele ruimte douche boodschappen
Pagina 22 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
NAZORGFASE Buurtcentrum: -
situatie aan huis opvolgen
Buurtcentrum: -
situatie aan huis opvolgen
DAKLOZEN
Buurtcentrum: -
Buurtcentrum:
aandacht voor de mensen die eventueel op straat leven
-
mensen meevragen naar het buurtcentrum + zorgen voor bovengenoemde voorzieningen
Raster Nieuw Gent
Nieuw Gent KINDEREN
VOORBEREIDENDE FASE SENSIBILISEREN
ACTIEFASE
Dienst opvanggezinnen:
Dienst opvanggezinnen:
De onthaalouders worden vooraf individueel en jaarlijks schriftelijk op de hoogte gebracht van de maatregelen die ze moeten nemen bij hittegolf voor de opvangkinderen en voor henzelf en eigen familieleden. Wordt bewaakt op huisbezoek.
Kan alleen intern in het opvanggezin voor het beperkte doelpubliek. Onthaalouders worden ook aangespoord de ouders van de opvangkinderen te sensibiliseren met praktische tips: meebrengen beschermkledij , zonnecrème met hoge factor, hitte in wagen bewaken etc.. Basisschool De Panda: Aandacht voor deze problematiek door vb. binnenspelen op het warmst van de dag, de kinderen
Pagina 23 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
NAZORGFASE
veel laten drinken, ook de nietdorstigen, spelen in de schaduw,... Dagcentrum BJB De Twijg
Dagcentrum BJB De Twijg De kinderen geven zelf wel aan als ze dorst hebben of het te warm is. Ons gebouw is zeer koel. We hebben afgesproken: beperkt autovervoer, spelen in schaduw, vrije mogelijkheid tot drinken, bij uitstappen: geen te zware inspanningen, pet dragen, insmeren, …, zorgen voor gekoeld water…
Raster Sint-Amandersberg
VOORBEREIDENDE FASE SENSIBILISEREN KINDEREN
Vzw SIVI – ’t Vindcentje: Informatie aan gezinnen met kinderen tijdens het onthaal van de sociale kruidenier en sociale dienstverlening Edugo – Sint-Bernadette: De leerlingen en ouders van onze school lichten we in over de gevaren van uitdroging en hitteslag.
ACTIEFASE Vzw SIVI – ’t Vindcentje: Extra water voorzien in het onthaal Edugo – Sint-Bernadette: Indien er sprake is van een hittegolf, passen we het programma van de school aan (bv. spelen in schaduw, minder fysieke inspanning). We manen kinderen aan voldoende te
Pagina 24 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
NAZORGFASE Edugo – Sint-Bernadette: Leerkrachten houden permanent een oogje in het zeil ivm de gezondheidstoestand van alle leerlingen. Indien nodig worden ouders hierover aangesproken.
Noot: tijdens schoolvakanties is de school gesloten en kunnen we deze rol niet opnemen.
SENIOREN
Vzw SIVI – ’t Vindcentje: Informatie aan gezinnen met kinderen tijdens het onthaal van de sociale kruidenier en sociale dienstverlening LDC De Horizon: Folders verspreiden
drinken. We spreken de ouders aan om indien nodig kledij aan te passen aan weersomstandigheden WZC Het Heiveld: 2 grote koelere ruimtes met name de cafetaria en de kapel, beiden hebben een capaciteit van 50 (liggend) à 100 zittende of staande personen. Daarnaast is er ingeval van nood mogelijkheid tot gebruik van de badkamers en de catering. Vzw SIVI – ’t Vindcentje: Extra water voorzien. LDC De Horizon: - Mensen van appartementen boven De horizon naar beneden halen. - Ontmoetingsruimte koel houden - Water voorzien - Kleding en boodschappen aanpassen - Ruimte met bad (op afspraak)
DAKLOZEN
Vzw SIVI – ’t Vindcentje: Informatie aan gezinnen met kinderen tijdens het onthaal van de sociale kruidenier en
WZC Het Heiveld: 2 grote koelere ruimtes met name de cafetaria en de kapel, beiden hebben een capaciteit
Pagina 25 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
sociale dienstverlening
van 50 (liggend) à 100 zittende of staande personen. Daarnaast is er ingeval van nood mogelijkheid tot gebruik van de badkamers en de catering. Vzw SIVI – ’t Vindcentje: Water voorzien.
Pagina 26 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
6. De vier fasen per doelgroep 6.1. Daklozen Daklozen Sensibilisering Via Werkgroep Dak- en Thuislozen LSB: krasdiensten, straathoekwerk, samenlevingsopbouw, OCMW
Bij hittegolf (1) luik preventie Via organisaties met rechtstreeks contact met daklozen: krasdiensten, straathoekwerk, samenlevingsopbouw, OCMW (2) luik aanbod Gratis water in het centrum van de stad
Nazorg Evaluatie
6.2. Kinderen Kinderen Sensibilisering
Bij hittegolf (1) luik preventie
Informeren van kinderopvang over de tips rond hittegolf Informeren van de jeugdbewegingen en de vakantiewerking over de tips rond hittegolf (via de Jeugddienst). Folders verspreiden naar kinderopvang, vakantiewerking,… (op vraag)
Nazorg Evaluatie
(2) luik aanbod Gratis en voldoende water bij activiteiten, regelmatig aanbod gedurende de dag Petjes voorzien Activiteiten aanpassen
6.3. Senioren Senioren zie ook raster OCMW Ouderenzorg en Seniorendienst Sensibilisering Bij hittegolf Nazorg (1) luik preventie Lijst maken van risicopersonen Folders federale overheid Hulp op maat indien nodig/nuttig/gewenst Mantelzorgers aanspreken Affiches Evaluatie Inventaris maken van ons Tips geven aanbod Materiaal voorzien Infonamiddag voor thuiszorgcliënten Artikel in “Wijs” Tips over kledij Bezoekers informeren (+/Pagina 27 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
Agenderen/mailing seniorenraad en lokale seniorenraden (brief en folder) Mailing naar seniorenverenigingen (brief en folder) Informeren van de besturen van de stedelijke clubhuizen via de sociaal consulenten (brief en folder) Uitdelen folders en affiches
10.000) Alert-mailing/opbellen voorzitters en leden seniorenraden Alert-mailing/opbellen seniorenverenigingen
Evaluatie
Uitvoeren verbetervoorstellen hittegolfplan
Alert-mailing/opbellen stedelijke clubhuizen
Senioren aanzetten tot informatieverspreiding over gezondheidstips en verspreiden folders Senioren aanzetten tot extra aandacht voor vereenzaamden in hun omgeving (2) Luik Aanbod Koele ruimte Boodschappen doen (dringende thuishulp) Vervoer Telefonisch contact met risicopersonen Gratis water ter beschikking Geplande activiteiten aanpassen Centrum openstellen voor iedereen, bv. voor kinderen Gratis kraantjeswater in de stedelijke clubhuizen Seniorenverenigingen aanzetten tot aanbod gratis kraantjeswater Individueel doorverwijzen naar LDC OCMW in de buurt
Pagina 28 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
7. Verwittigingsschema
FOD Volksgezondheid (zowel bij waarschuwings- als alarmfase)
Gezondheidsdienst
Seniorendienst
ALERT-Mail
- Gezondheidsraad - Huisartsen - Apothekers - Welzijns- en gezondheidsorganisaties
Federale Directie Civiele Veiligheid
OCMW
Stad Gent Ambtenaar NIP
Veiligheidscel
ALERT-Mail
- seniorenverenigingen - voorzitters en leden stedelijke en lokale seniorenraden - stedelijke clubhuizen voor senioren
OCMW – Ouderenzorg: - 9 Lokale Dienstencentra - 4 Woonzorgcentra OCMW - SD - alle welzijnsorganisaties - alle OCMWmedewerkers
Pagina 29 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
Iedere discipline verwittigt de nodige diensten van zijn organisatie
8. Actiekaarten Overzicht: -
Actiekaart Ambtenaar Nood- en Interventieplanning Actiekaart Gezondheidsdienst Actiekaart Seniorendienst Actiekaart OCMW – Ouderen- en Thuiszorgbeleid Actiekaart OCMW – Algemene Maatschappelijke Dienstverlening
Pagina 30 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
Actiekaart - Ambtenaar Nood- en Interventieplanning
FASE 2 - Waarschuwing I. Verwittiging per mail □ Veiligheidscel □ Burgemeester □ Schepen van Milieu en Sociale Zaken Tom Balthazar □ OCMW-voorzitter □ Gezondheidsdienst □ Seniorendienst □ OCMW II. Start sensibilisatie □ Via bovenvermelde diensten □ ‘Hittegolf en Ozonpieken’ in de Kijker plaatsen op de website – Via Dienst Voorlichting □ Bericht plaatsen op AVS-Teletekst – Via Dienst Voorlichting III. Bijeenkomst betrokken diensten □ Regeling datum, uur en locatie bijeenkomst van de betrokken diensten □ Alle diensten contacteren en uitnodigen naar bijeenkomst □ Verslag opmaken vergadering en bezorgen aan de betrokken diensten IV. Acties □ Afhankelijk van de beslissingen van bijeenkomst, de nodige acties uitvoeren □ Toezien op de uitvoering van de opdrachten van de overige diensten □ De diensten bijstaan bij uitvoering van hun acties □ Indien nodig extra bijeenkomsten organiseren FASE 3 - Alarm I. Verwittiging per mail □ Veiligheidscel □ Burgemeester □ Schepen van Milieu en Sociale Zaken Tom Balthazar □ OCMW-voorzitter □ Gezondheidsdienst □ Seniorendienst □ OCMW II. Bijkomende sensibilisatie-acties □ Persbericht plaatsen – Via Dienst Voorlichting III Bijeenkomst betrokken diensten □ Regeling datum, uur en locatie bijeenkomst van de betrokken diensten □ Alle diensten contacteren en uitnodigen naar bijeenkomst □ Verslag opmaken vergadering en bezorgen aan de betrokken diensten IV. Acties □ Afhankelijk van de beslissingen van bijeenkomst, de nodige acties uitvoeren □ Toezien op de uitvoering van de opdrachten van de overige diensten □ De diensten bijstaan bij uitvoering van hun acties □ Indien nodig extra bijeenkomsten organiseren
Pagina 31 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
Uitgevoerd op
FASE 4 - Nazorg I. Evaluatie □ Regeling datum, uur en locatie bijeenkomst □ Opmaak evaluatie □ Toezien op uitvoering verbetervoorstellen Hittegolfplan en diensten hier indien nodig in bijstaan.
Pagina 32 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
Actiekaart Gezondheidsdienst FASE 2 - Waarschuwing I. Verwittiging per elektronische nieuwsbrief □ Huisartsen □ Apothekers □ Leden van de Gezondheidsraad □ Welzijns- en gezondheidsorganisaties II. Acties □ Toezien op de uitvoering van de opdrachten van de overige diensten □ De diensten bijstaan bij uitvoering van hun acties □ Indien nodig bijeenkomsten organiseren FASE 3 - Alarm I. Verwittiging per mail □ Huisartsen □ Apothekers □ Leden van de Gezondheidsraad □ Welzijns- en gezondheidsorganisaties II. Bijeenkomst betrokken diensten □ Deelname aan de vergaderingen van de Stedelijke veiligheidscel III. Acties □ Afhankelijk van de beslissingen van bijeenkomst, de nodige acties uitvoeren □ Toezien op de uitvoering van de opdrachten van de overige diensten □ Onze partners bijstaan bij uitvoering van hun acties FASE 4 - Nazorg I. Evaluatie □ Opmaak evaluatie + navraag bij de partners □ Toezien op uitvoering verbetervoorstellen Hittegolf- en ozonpiekenplan en diensten hier indien nodig in bijstaan.
Pagina 33 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
Uitgevoerd op
Actiekaart Seniorendienst FASE 2 - Waarschuwing I. Sensibilisatie □ mailing naar seniorenverenigingen van brief en bijhorende folder □ agenderen of mailing voorzitters en leden stedelijke seniorenraad en lokale seniorenraden met behulp van brief en bijhorende folder □ informeren van de besturen van de stedelijke clubhuizen voor senioren via de sociaal consulenten met behulp van brief en bijhorende folder II. Acties □ ter beschikking stellen van kopies van de folder aan seniorenverenigingen en seniorenraad □ folders uitdelen aan de stedelijke clubhuizen FASE 3 - Alarm I. Bijkomende sensibilisatie-acties (=preventie) □ senioren aanzetten tot informatieverspreiding van gezondheidstips en extra aandacht voor vereenzaamden in hun omgeving - Alert-Mailing/opbellen seniorenverenigingen - Alert-Mailing/opbellen voorzitters en leden seniorenraden - Alert-Mailing/opbellen stedelijke clubhuizen voor senioren II. Acties □ gratis kraantjeswater aanwezig in de stedelijke clubhuizen voor senioren □ individueel doorverwijzen van senioren naar de lokale dienstencentra van het OCMW in de buurt □ seniorenverenigingen aanzetten tot aanbod gratis kraantjeswater □ deelname aan de vergaderingen van de Stedelijke Veiligheidscel □ Afhankelijk van de beslissingen van bijeenkomst, de nodige acties uitvoeren □ Indien nodig extra bijeenkomsten volgen FASE 4 - Nazorg I. Evaluatie □ bijeenkomst betrokken diensten: datum, uur en locatie ontvangen via dienst voorlichting □ Opmaak evaluatie □ Uitvoering verbetervoorstellen Hittegolfplan
Pagina 34 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
Uitgevoerd op
Actiekaart OCMW – Ouderenzorg
FASE 2 – Waarschuwing I. Verwittigen Per mail en telefonisch: - 9 LDC - 4 WZC II. Sensibilisatie Hittegolf en ozonpieken in de kijker plaatsen bij de bezoekers en bewoners Aanspreken mantelzorgers Aanspreken risicopersonen Verspreiden folders en affiches III. Acties Concrete afspraken met centrumleiders Concrete afspraken met directies WZC FASE 3 – Alarm I. Verwittigen Per mail en telefonisch: - 9 LDC - 4 WZC II. Bijkomende sensibilisatie-acties (=preventie) Vooral gericht naar personeel van LDC en WZC, in het kader van ‘aandacht voor meest kwestbaren’ Telefonisch contact met risicopersonen III. Acties Inrichten koele ruimte Aanbieden boodschappen en dringende thuishulp Aanbieden vervoer Gratis water ter beschikking stellen Geplande activiteiten aanpassen Lokalen openstellen voor iedereen (vooral personen uit regio LDC en WZC Wondelgem) FASE 4 – Nazorg I. Evaluatie Evalueren van proces met betrokkenen Hulp op maat indien nodig/gewenst aan risicopersonen
Pagina 35 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
Uitgevoerd op
Actiekaart OCMW – Sociale Dienstverlening FASE 2 - Waarschuwing I. Verwittiging per elektronische nieuwsbrief □ alle medewerkers OCMW □ via de wekelijkse Nieuwsflits II. Acties □ mailing naar alle welzijnsorganisaties
FASE 3 – Alarm I. Verwittiging per mail □ alle medewerkers OCMW □ via de wekelijkse Nieuwsflits □ mailing naar alle welzijnsorganisaties
FASE 4 - Nazorg I. Evaluatie □ evalueren van proces met betrokkenen
Pagina 36 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
Uitgevoerd op
9. Contactlijst - Algemeen Dienst Burgemeester
Naam
Telefoon
GSM
Fax
E-mailadres
Daniël Termont
09 266 50 00
0495 04 29 71
09 266 50 19
[email protected]
Jean-Pierre De Greef
09 266 50 11
0496 76 86 88
09 266 50 19
[email protected]
Tom Balthazar
09 266 50 30
0477 26 01 10
09 266 50 49
[email protected]
Eleke Langeraert
09 266 50 36
0477 76 02 38
09 266 50 49
[email protected]
Alain Tack
09 266 50 33
0479 41 09 43
09 266 50 49
[email protected]
Lt-. Kolonel Christian Van de Voorde
09 268 88 04 09 233 11 33
0475 49 79 38
09 268 88 94
[email protected]
Kt-Cdt. Marc Baekelant
09 268 88 06
0477 58 02 75
09 268 88 94
[email protected]
Hugo Nimmegeers (FOD Volksgezondheid – FGI)
02 524 99 72
0477 38 38 48
02 524 99 78
[email protected]
Jean Van Brantegem (FOD Volksgezondheid – Adjunct FGI)
02 524 99 77
0475 24 35 66
02 524 99 78
[email protected]
Schepen Milieu en Sociale Zaken
Discipline 1 Brandweer
Discipline 2 – Medische hulp
Pagina 37 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
Verlof/Vervanging
Discipline 3 – Politie Patric Joos (directeur manager Operaties)
09 266 68 90
0473 83 02 28
09 266 69 00
[email protected]
Sissi Van Moeseke (commissaris Openbare Orde)
09 266 67 79
0477 77 13 42
09 266 60 58
[email protected] [email protected]
Civiele bescherming
/ 053 66 67 95 (permanentie) 053 67 10 38 (alarmnummer) 09 266 58 47 0478 65 90 60
09 266 58 49
[email protected]
Discipline 4 Logistiek
Guy Vanhoorde (Dep.hoofd Facility Management)
053 67 31 06
[email protected] [email protected]
Discipline 5 Informatie Hilde Ballegeer (Diensthoofd Dienst Voorlichting) Jan De Baets
09 266 52 11
0475 79 80 59
09 266 52 24
[email protected]
09 266 52 13
0478 88 08 19
09 266 52 24
[email protected]
Hildegard Dierens
09 266 52 06
0476 76 14 20
09 226 52 24
[email protected]
Katia Vandendriessche
09 235 22 50
0474/74 05 33
09 233 39 85
[email protected] [email protected]
Leen Van Zele
09 235 22 54
0498 49 73 89
09 233 39 85
[email protected]
Ambtenaar NIP
Gezondheidsdienst
Pagina 38 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
/
Seniorendienst Caroline Antonowicz
09 269 60 70
0476 76 31 65
09 269 60 99
[email protected] [email protected]
Eva Everaert
09 269 60 87
Sarah Voets Joris Beaumon ( vervanging tijdens het verlof van Sarah) Frank Vervaet
09 266 98 46 09 266 99 02
0479 54 02 46 0477 56 01 63
[email protected] [email protected]
09 266 35 12
0472 93 97 56
[email protected]
09 269 60 99
[email protected]
OCMW Sociale Dienstverlening
Ouderenzorg
Pagina 39 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
10. Contactlijst - Gezondheidsdienst Dienst Gezondheidsdienst
Naam
Telefoon
GSM
Fax
E-mailadres
Katia Vandendriessche
09 235 22 50
0474/74 05 33
Leen Van Zele
09 235 22 54
0498 49 73 89
09 233 39 85
[email protected] [email protected] 09 233 39 85
[email protected]
Lily Willems
09 221 88 31
0476 30 31 75
[email protected] [email protected]
0473 29 20 81
[email protected]
0475 83 95 34
[email protected]
Huisartsen
Veronique Schiettekatte Apothekers Guy Vanparys
09 225 41 90 privé: 09 339 17 71
Pagina 40 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
Verlof/Vervanging
11. Contactlijst - Seniorendienst Seniorendienst
Dienst
Caroline Antonowicz
09 269 60 70
Eva Everaert
09 269 60 87
Naam
Seniorenverenigingen 1 A.c.l.v.b. Senioren 2 3 4
5 6 7 8 9
0476 76 31 65
09 269 60 99
[email protected] [email protected] 09 269 60 99
[email protected]
Contactpersoon Contactpersoon Telefoon naam voornaam
Verhelst
Jan
09/227.70.63
Abvv-senioren Gent
Karaman
Unsal
09.265.52.67
Aime Bogaerts-st.pietersplein
Volkaert
Paula
09.226.59.95
C.o.v. Gent - Senioren Stad Gent
Hentzen
Johan
09 230 12 44
De Gentse Mokken
Stevens
Odette
Fedos Chevro-tex
Standaert
Fedos Ganda Team
E-mailadres Straat
Gemeente
Drie Leienstraat 53
9031 Drongen
Vrijdagmarkt 9
9000 Gent
Groendreef 46
9000 Gent
Loveldstraat 28
9070 Heusden (O.Vl.)
0497 207 588
Bossemstraat 34
9890 Dikkelvenne
Jean
09 258 03 12
Bremstraat 20
9032 Wondelgem
Stalpaert
Mariette
09 231 34 33 0486 268 712
Langestraat 221
9050 Ledeberg (Gent)
Fedos Havenclub
Vanderhaegen
Leonie
09 236 55 25
Mispelbilk 40
9030 Mariakerke (Gent)
Fedos Herfstvreugde
Schaubroeck
Robert
09 226 61 65
Scharlakenstraat 28
9000 Gent
unsal.karama
[email protected]
johan.hentze
[email protected]
cklily@skynet .be
Pagina 41 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
Verlof/ vervanging
10
Fedos Heuvelpoort
De Rijker
Yolande
09 222 40 83
Fedos Koepel
Beerens
Jean Marc
09 228 68 21
Fedos Kontakt Bejaarden
Garré
Patrick
09 231 88 28
Fedos Lenteclub
De Clercq
Maria
09 222 14 36
Fedos Livinuscovda Ledeberg
Fiers
Etienne
09 231 15 85
15
Fedos Novaclub
De Clerck
Yvonne
09 251 03 96
Katoenstraat 10
9041 Oostakker
16
Fedos Sint-pieterscovda
Bontinck
Yvette
09 230 30 03
Hundelgemsesteenw eg 69
9050 Ledeberg (Gent)
Blanckaert
Betsy
09344 95 49
De Craene
Evi
09 225 18 17
11 12 13 14
17 18
Fedos Tweede Zit Meubelstofferen Lbg 50 Actief Oostvlaanderen
19
Lbg Aclvb Senioren
Verhelst
Jan
09 227 70 63
20
Lbg Brugse Poort
Vertriest
Annie
09 225 18 17
21
Lbg De Voorzorg Kern Hoogpoort
De Vos
Aimee
09 225 38 39
22
Lbg Gentbrugge
Ronca
Lbg Kern Uz
23 24
beerens.jean marc@skynet .be patrick.garré @minsoc.fed. be
27 28
9000 Gent
Ferdinand Lousbergkaai 48 F
9000 Gent
Wilgenstraat 12
9820 Merelbeke
Ottergemsesteenwe g 329 Jules Van Biesbroeckstraat 12
gaby.dhondt Hospitaalstraat 35 A @telenet.be evi.decraene Hoogpoort 37 @libmutov.be jan.verhelst1 Drie Leienstraat 53 @telenet.be
9000 Gent 9050 Gentbrugge
9940 Ertvelde 9000 Gent 9031 Drongen
Paardenstraat 13
9070 Destelbergen
P/a Hoogpoort 37
9000 Gent
Robert
M. Sabbestraat 31
9050 Gentbrugge
Vandekerckhove
Yolande
Opvoedingsstraat 149
9000 Gent
Lbg Koepel
De Clercq
Jean
Zwembadstraat 74
9032 Wondelgem
Lbg Ledeberg
Lammens
Mariette
De Guchteneerestraat 25
9050 Gentbrugge
Lbg Pluspunt + .2000
De Vos
Aimee
Lbg Rabot Meulestede
Willems
Gerda
Lbg Senioren Kwalita+
Plisnier
Marleen
aimée.devos @libmut.be
25 26
Leopold Ii-laan 170
09 265 82 03
aimee.devos P/a Hoogpoort 37 @libmutov.be
9000 Gent
Keizer Karelstraat 119
9000 Gent
Henri Storystraat 28
9030 Mariakerke (Gent)
09 329 77 84
Pagina 42 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
29 30 31
Lbg Sint-amandsberg
Baert
Lbg Sint-denijs-westrem Vandendriessche Lbg Vld - Vrouwen Derde Leeftijd Lbg Wij Zijn Ook Mensen, Met Onze Wensen
Eddy
09 228 27 96
Eddy
9040 SintAmandsberg
Vennestraat 15
9051 Sint-DenijsWestrem
Molenstraat 22
9830 SintMartens-Latem
Vlieghe
Ruth
Waeghe
André
Lbg Wondelgem
Maesele
Luc
09 227 70 02
Okra Academie Middenvlaanderen En Gent
Van Landschoot
Anita
09 269 32 18
Okra Desteldonk
Van Laere
Juliette
09 337 01 76
Okra Drongen Baarle
De Cock
Roland
09 282 60 57
Okra Drongen Centrum
Coppens
Yvonne
09 226 53 04
Okra Drongen Luchteren Van den Brande
Lionel
09 227 19 53
lionel.vanden brande@euph Jean Fobelaan 3 onynet.be
9031 Drongen
39
Okra Drongense Vijftigers
De Weirdt
Régina
09 226 06 97
Keiskantstraat 4
9031 Drongen
40
Okra Gent Centrum Het Volk
Verdegem
Jeannine
09 226 73 21
Chrysantstraat 10
9000 Gent
Okra Gentbrugge Sinteligius
Seurgeloose
Els
09 221 43 52
Edelsteenstraat 59
9000 Gent
Okra Koepel
Van Beveren
Dirk
09 269 32 14
Poel 8
9000 Gent
Okra Kristus Koning
Delaby
Bernard
0476 991 707
Nieuwewandeling 60
9000 Gent
Okra Ledeberg
Boussé
Etienne
09 231 25 57
Steenhouwersstraat 60
9050 Gentbrugge
Okra Malem
Dezuttere
Ghislaine
09 226 76 01
Johannes Schrantstraat 128
9000 Gent
32 33 34 35
09 264 00 01
Antwerpsesteenweg 402
Opvoedingstraat 149 9000 Gent
36 37 38
41 42 43 44 45
luc.maezele@ Hogekouterhof 9 telenet.be anita.vanland schoot@okra. Poel 8 be
roland_decoc
[email protected] m
els.seurgeloo se1@telenet. be dirk.vanbever
[email protected]
bouvan.mon @hotmail.co m gdezuttere@s kynet.be
9030 Mariakerke (Gent) 9000 Gent
Desteldonkstraat 9
9042 Desteldonk
Ter Rivieren 2
9031 Drongen
Boelenaar 35
9031 Drongen
Pagina 43 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
46
Okra Mariakerke Centrum
De Tollenaere
Hugo
09 226 53 36
47
Okra Mariakerke Kolegem
Van Hevele
Firmin
09 227 99 66
48
Okra Sint-amandsberg Heilig Hart
Raes
Godelieve
09 228 48 40
49
Okra Sint-amandsberg Westveld
STEENBEKE
Camilla
09 228 87 27
Oscar Colbrandstraat 9040 Sint108 Amandsberg
50
Okra Sint-denijs Westrem
Van Lancker
Aimé
09 222 67 74
Lodewijk De Raetstraat 12
9051 Sint-DenijsWestrem
Okra Sint-kruis Winkel
Genbrugge
Carlos
09 345 00 92
Marcel Herpelinckstraat 9
9042 Desteldonk
Okra Sint-pieters Buiten
De Coninck
Arsène
09 222 99 04
ardeco@belga Poelsnepstraat 31 com.net
9000 Gent
53
Okra Sint-theresia Rooigem
Liveyns
Julien
0495 744 058
julien.liveyns @pandora.be
Druifstraat 26
9000 Gent
54
Okra Trefpunt 55+ Oostakker
Tistaert
Robert
09 251 26 22
Augustijn Moreelsstraat 38
9041 Oostakker
55
Okra Trefpunt Computerclub
Dhaese
Peter
09 269 32 19
peterdhaese @okra.be
Poel 8
9000 Gent
56
Okra Wondelgem Sintcatharina / Meulestede
Rooms
Paul
09 227 35 62
paul.rooms@t Katwilgenstraat 6 elenet.be
57
Okra Wondelgem Sintgodelieve
Van Basselaere
Arthur
09 227 71 64
Morekstraat 133
9032 Wondelgem
Okra Zwijnaarde
Van Den Meersschaut
Noël
09 221 83 86
Hekers 9
9052 Zwijnaarde
Onaf Abvv Senioren
Karaman
Unsal
09 265 52 66
Onaf Gentse Grijze Geuzen
Wynsberghe
Anita
09 222 00 71
Acke
Antoon
09 231 05 86
lbcnvk.gent@ac v-csc.be
De Meyer
Christiane
09 282 06 02
cdeschrijver@ Koning Leopoldlaan skynet.be 30
Van Moerkerke
Jozef
jozefvanmoer 0496 295 175 kerke@telene t.be
51 52
58 59 60 61
62 63
Onaf Land. Bediende Centrale (lbc) - Nat. Verbond Voor Kaderpersoneel (nvk) Onaf Netwerk Van Ondernemende Senioren (neos) Onaf Recreas Hartentroef Petanqueclub
hmdt@skynet Verschansingsstraat .be 2
demey.raes@ skynet.be
9030 Mariakerke (Gent)
Mimosastraat 151
9000 Gent
Klinkkouterstraat 71
9040 SintAmandsberg
unsal.karama Vrijdagmarkt 9
[email protected] anita.wynsber
[email protected] Eedverbondkaai 204 e Rijkeklarenstraat 40
Daalmstraat 16
Pagina 44 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
9032 Wondelgem
9000 Gent 9000 Gent
9050 Gentbrugge
9840 De Pinte
9932 Ronsele
64 65 66 67 68
Onaf Senioren Volksdansgroep Dulle Griet
Hertoghe
Geert
Onaf Seniorenclub Belgacom
Sauer
Emmanuel
Willems
Marcel
Gillis
Onaf Vriendenkring Arbed Gentbrugge Onaf Vriendenkring Woon-& Zorgcentrum Domino Onaf. Acod/tmb Seniorenwerking
gerard.hertog 0485 861 785
[email protected] m sauer.emman 09 226 04 79 uel@belgaco m.net
Gebroeders Van Eyckstraat 41
9000 Gent
Luchterenhof 5
9031 Drongen
09 238 35 20
Petegemstraat 11
9070 Destelbergen
Jenny
09226.87.58 jenny.gillis@s 0478 246 645 kynet.be
Geitstraat 64
9000 Gent
Velghe
Hugo
0495 211 949
Doorgangstraat 2
9050 Ledeberg (Gent)
hugo.velghe @telenet.be
69
S-plus Vdb Heuvelpoort Nieuw Gent
Bogaert
Simonne
09 231 35 87
Hundelgemsesteenw eg 172/8
9820 Merelbeke
70
S-plus Acod Ministeries Gepensioneerden
Ghekiere
Robbie
09 220 74 71
Ach. Musschestraat 136
9000 Gent
S-plus Acod Post O-vl
Beirnaert
Julien
09 282 22 18
Volkaert
Paula
09 226 59 95
Tichelrei 2/ B35
9000 Gent
Peere
Roger
09 226 45 46
Broederlijke Weversplein 244
9000 Gent
Steyaert
Jeanine
0495 506 862
Slinke Molenstraat 20
9000 Gent
S-plus Cultuuracademie
Martens
Roos
0474 296 166
Gemeentestraat 110
9500 Geraardsbergen
S-plus De Gentse Mokken
Stevens
Odette
0497 207 588
Bossemstraat 34
9890 Dikkelvenne
S-plus Gent Centrum
Bonnaerens
Donald
09 266 54 90
Mijlsteen 13
9031 Drongen
S-plus Gent West
Lefebvre
Eduard
0478 287 646
79
S-plus Gentbrugge Center
De Bruyne
Albert
09 230 98 43
Oude Brusselseweg 8A
9050 Ledeberg (Gent)
80
S-plus Gepensioneerden Seeuws Viva - Svv Rabot
Claudine
09 372 89 50
Tulpenstraat 20
9920 Lovendegem
81
S-plus Jan Samijn Sintbernadettestraat
Angelique
09 251 20 32
Hogeweg 31
9000 Gent
71 72 73 74 75 76 77 78
S-plus Aimé Bogaerts Sint-pietersplein S-plus Bond Op Rustgestelde Bedienden (borgb) S-plus Brugse Poort Jozef De Graeve
Bekaert
beirnaert.julie Klapstraat 89
[email protected]
roos.martens @skynet.be
ed.lefebvre@t Verschansingsstraat elenet.be 20
Pagina 45 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
9831 Deurle
9030 Mariakerke (Gent)
82
S-plus Koepel Oostvlaanderen Vzw
Martens
Roos
09 333 58 00
83
S-plus Muidemeulestede
Vermeulen
Eric
84
S-plus Onderwijzersbond
D'havé
S-plus S-academie
[email protected]
Tramstraat 69
9052 Zwijnaarde
047344 53 38
Muidepoort 50
9000 Gent
Freddy
09 221 12 36
Kikvorsstraat 23
9000 Gent
De Moor
Peggy
09 333 58 00
Tramstraat 69
9052 Zwijnaarde
S-plus S-senioren
Van Geerteruyen
Ingrid
Resedalaan 49
9200 Sint-Gillisbij-Dendermonde
S-plus Telecom
Sauer
Emmanuel
Luchterenhof 5
9031 Drongen
88
S-plus Zanggroep Morgenrood
Sackesyn
Jozef
09 226 39 21
Unescolaan 14
9030 Mariakerke (Gent)
89
V.l.d.-vrouwen Derde Leeftijd
Vlieghe
Ruth
09.264.18.49
Tijgerstraat 22
9000 Gent
Vvvg Gent Centrum
Stevens
Denise
09 221 75 30
Kikvorsstraat 1627
9000 Gent
Vvvg Gentbrugge Ledeberg
De Troyer
Ann
09 230 63 22
Valerius De Saedeleerstraat 35
9050 Gentbrugge
Vvvg Koepel
Boone
Guido
Oudburg 86
9000 Gent
Vvvg Oostakker
Van Kerckhove
Machteld
09 251 52 12
Vvvg Reinaert
Bruno
Jeanne
09 227 28 88
Vvvg Sint-amandsberg
Van Hove
Guy
Vvvg Wondelgem
Weyts
Cecile
Bloemekenswijk
Bral
Lea
85 86 87
90 91 92 93
roger.de.vuys
[email protected] eric.crommel ynck@telenet .be guy.vanhove @telenet.be
Wulverdam 40
9041 Oostakker
Hulstboomstraat 10
9000 Gent
Dendermondsesteen weg 340
9040 SintAmandsberg
09 226 18 96
cecile.en.guid
[email protected]
Gentseaardeweg 61
9032 Wondelgem
09 227 92 80
ch.bloemeken swijk@telenet F. Ferrerlaan 273 bis .be
94 95 96
ann_detroyer @hotmail.co m boone.guido @pandora.be
Stedelijke Clubhuizen voor senioren 1
Pagina 46 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
9000 Gent
2
Van Beethoven
Marcel
09 221 22 46
Handbalstraat
Lemaire
Gisèle
09 220 59 22
Jan Yoens
De Weirdt
Liliane
09 226 96 35
Malem
D’Hossche
Adrienne
09 226 95 62
Meulestede
Alzado
Viviane
09 251 11 66
Nieuw Gent
Lagache
Marguerite
09 268 21 10
Ottergemsesteenweg
Britton
Leopold
09 222 99 70
Palinghuizen
De Beuf
Jacqueline
09 226 89 56
Patershol
Mestdagh
Nicole
09 225 32 81
Roerstraat
Roggeman
Hugo
09 251 04 30
Vogelenzang
Bracke
Marie-Thérèse
09 223 86 36
Watersportbaan
Loete
Leona
09 223 66 88
Drongen
Bonnet
Marie-Jeanne
09 227 12 65
Bassijn
Verwee
Marie-Jeanne
09 231 31 01
ch.bassijn@te Bassijnstraat lenet.be
9050 Gentbrugge
Robinia
Van De Velde
Willy
09 230 61 91
ch.robinia@te lenet.be
Robiniahof 20
9050 Gentbrugge
St.-Genois
Van Anderlecht
Marc
09 231 53 33
ch.saintgenoi
[email protected]
St.-Genoisstraat 101
9050 Gentbrugge
Ledeberg
Haegens
Roger
09 231 37 00
ch.ledeberg@ telenet.be
Hundelgemsesteenw eg 2A
9050 Ledeberg
Claeys-Bouüaert
Van Heule
Rita
09 226 91 00
ch.mariakerk
[email protected]
Kasteeldreef 6
9030 Mariakerke
3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
ch.citadel@tel E. Clauslaan 5 enet.be ch.handbalstr
[email protected] Patijntjestraat 62 e ch.janyoens@ Jan Yoensstraat 126 telenet.be
Citadel
ch.malem@te lenet.be
ch.nieuwgent @telenet.be ch.ottergems esteenweg@t elenet.be ch.palinghuiz
[email protected] e ch.patershol @telenet.be ch.roerstraat @telenet.be ch.vogelenza
[email protected] e ch.watersport baan@telenet .be ch.drongen@t elenet.be
9000 Gent 9000 Gent 9000 Gent
Breendonkstraat 1
9000 Gent
Windmolenstraat
9000 Gent
Rerum Novarumplein 186 C
9000 Gent
Ottergemsesteenwe g 252
9000 Gent
Staakskenstraat 1
9000 Gent
Kaatsspelplein 8
9000 Gent
Roerstraat 5
9000 Gent
Vogelenzangpark 9
9000 Gent
Verenigde Natieslaan 2
9000 Gent
A. Catriestraat 4
9031 Drongen
Pagina 47 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
20 21 22 23 24
Oostakker
Claeys
Marcella
09 377 87 71
ch.oostakker @telenet.be
Azalea
Tack-De Smet
Simonne
09 228 71 81
ch.azalea@tel Achterstraat 20 enet.be
9040 SintAmandsberg
Krekelberg
Boterman
Mario
09 228 60 73
ch.krekelberg @telenet.be
9040 SintAmandsberg
Oude Bareel
De Schaepmeester
Joseph
09 228 30 54
ch.oudebareel Antwerpsesteenweg @telenet.be 763
9040 SintAmandsberg
Ter Biest
Van Ooteghem Dispae
Elisabeth
09 251 29 36
Biest 1
9040 SintAmandsberg
Sint-Denijs-Westrem
Vanhoucke
Leonardus
09 221 08 00
Pastorijdreef 6
9051 St.-DenijsWestrem
Wondelgem
Verschuere
Frank
09 253 72 45
Sint-Markoenstraat 10
9032 Wondelgem
Sint-Kruis-Winkel
Claeyssens
Marcel
09 360 96 28
ch.terbiest@t elenet.be ch.sintdenijs westrem@tel enet.be ch.wondelge
[email protected] ch.sintkruiswi nkel@telenet. be
25 26 27
Voorzitters seniorenraad 1+2 Stedelijke seniorenraad + lokale seniorenraad Gent Centrum
van der Graaf
Francine
Lokale seniorenraad Gent Zuid
Van Damme
Robert
Lokale seniorenraad Gent Noord-West
Van de Velde
Luc
Lokale seniorenraad Gent West
Van Overbeke
Freddy
Lokale seniorenraad Gent Oost
Curio
Doris
3
4 5 6
francine.vand 09 220 58 21 ergraaf@seni 0496 861 235 orenraad.gen t.be van.damme.b ob@seniorenr aad.gent.be 09 221 64 29 of 0486 687 654 van.damme.b ob@pandora. be luc.van.de.vel 09 227 59 39
[email protected] 0477 880 224 e freddy.vanov 09 329 79 33 erbeke@telen 0486 830 825 et.be doris.curio@s 09 231 30 58 kynet.be
Gasthuisstraat 2/A
Krekelberg 18
9041 Oostakker
St.-Kruis-Winkeldorp 9042 Sint-Kruis17 Winkel
Handbalstraat 15
9000 Gent
Uilkensstraat 78
9000 Gent
Broekstraat 3
9030 Mariakerke
Klaphof 36
9031 Drongen
Leon De Loofstraat 11
9050 Gentbrugge
Pagina 48 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
Sacré Janine? Jadestraat 28 9000 Gent
7
Lokale seniorenraad Gent Noord-Oost
Van Renterghem
Roland
monique.vanr 09 228 30 75 Julius ijsseghem@s 0474 592 325 Vuylstekestraat 4 kynet.be
Pagina 49 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
9040 SintAmandsberg
12. Contactlijst - OCMW Ouderenzorg Naam Frank Vervaet
Functie Diensthoofd Extramuraal
Debbie De Poorter
Secretariaat
Jan Lambrecht
Diensthoofd Transmuraal
Karin Van de Walle
Secretariaat
Pascale Hulpiau
Directie OTB
Nathalie Van Londersele Eveline Kolmus
Secretariaat Secretariaat
Adres Jubileumlaan 217 9000 Gent Jubileumlaan 217 9000 Gent Jubileumlaan 217 9000 Gent Jubileumlaan 217 9000 Gent Jubileumlaan 217 9000 Gent Jubileumlaan 217 9000 Gent Jubileumlaan 217 9000 Gent
Telefoon / fax 09 266 35 12 Gsm: 0472 93 97 56 09 266 35 14
E-mailadres
[email protected]
09 266 35 13 Gsm: 0476 94 05 14 09 266 35 15
[email protected]
[email protected]
[email protected]
09 266 93 94 Gsm: 0472 33 43 71 09 266 93 91
[email protected]
09 266 93 63
[email protected]
[email protected]
Gegevens 9 LDC’s Naam Lokaal Dienstencentrum De Regenboog
Adres
CL
Telefoon / fax
Alg. e-mailadres
Lucas De Heerestraat 83 9000 Gent
Colette Kluyskens
[email protected]
[email protected]
Ten Hove
Begijnhofdries 15 9000 Gent
Veerle Van Canegem
[email protected]
De Boei
Vaartstraat 2 A 9000 Gent
Anuschka Philips
[email protected]
De Thuishaven
Neuseplein 33 9000 Gent
Ann Van Hyfte
[email protected]
09 222 22 19 Fax: 09 221 92 87 Gsm: 0475 87 45 32 09 225 04 10 Fax: 09 225 91 13 Gsm: 0479 59 38 22 09 227 36 00 Fax: 09 226 67 35 Gsm: 0485 76 03 05 09 224 23 91 Fax. 09 225 51 94
Pagina 50 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Gsm: / 09 269 08 95 Fax. 09 225 92 87 Gsm: 0479 54 06 82 09 232 55 03 – 04 Fax. 09 231 01 74 Gsm: 0478 87 06 80 09 251 45 61 Fax: 09 251 05 60 Gsm: / 09 266 93 44 Fax. 09 / 266 93 41 Gsm: 0486 56 71 22 09 266 31 00 Fax. 09 266 33 77 Gsm: 0478 87 06 79
De Horizon
F. Lousbergskaai 12 9000 Gent
Christine Vervaet
[email protected]
[email protected]
Speltincx
Meersemdries 4 9050 Gentbrugge
Maureen Bauwens
[email protected]
De Muide
New Orleansstraat 263 – 267 9000 Gent
Isabel Hinnekint
[email protected]
De Vlaschaard
Jubileumlaan 219 9000 Gent
Anne Marie Klomp
[email protected]
Wibier
Antwerpsesteenweg 768 9040 Sint-Amandsberg
Yvette De Rycke (secretariaat)
[email protected]
Adres
Directeur
Telefoon / fax
Alg. e-mailadres
Vroonstalledries 22 9032 Wondelgem
Véronique Dierinck
[email protected]
[email protected]
De Vijvers
Walstraat 1 9050 Ledeberg
Dirk Beyens
[email protected]
Het Heiveld
Antwerpsesteenweg 776 9040 Sint-Amandsberg
Geert Roggeman
[email protected]
Zonnebloem
Hutsepotstraat 29 9052 Zwijnaarde
Geert Vanhooren
[email protected]
09 216 10 00 Fax: 09 258 15 88 Gsm: 0478 78 03 17 09 210 30 11 Fax: 09 210 30 29 Gsm: 09 266 31 11 Fax: 09 266 31 01 Gsm: 0479 79 09 54 09 241 78 11 Fax: 09 241 78 05 Gsm: 0473 73 41 80
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Gegevens 4 WZC’s Naam Woonzorg Centrum De Liberteyt
Pagina 51 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010
[email protected]
[email protected]
[email protected]
13. Contactlijst - OCMW Sociale Dienstverlening Naam
Adres
Telefoon / fax
E-mailadres
Sarah Voets
Sint- Martensstraat 13 9000 gent
09 266 98 46 0479 54 02 46
[email protected]
Joris Beaumon (vervanging tijdens het verlof van Sarah)
Sint- Martensstraat 13 9000 gent
09 266 99 02 0477 56 01 63
[email protected]
Pagina 52 van 52 Hittegolf- en Ozonpiekenplan Stad Gent - OCMW Gent - 2010