HÉTSZÍNVIRÁG NAPKÖZIOTTHONOS ÓVODA 1174 Budapest, Kép u. 21.
INTÉZMÉNYI MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI PROGRAMJA 2006. Programot készítő neve: Madarné Boros Erika Márkus Lászlóné Alkalmazotti közösség jóváhagyásának dátuma: 2006. május 04. Szülői Szervezet véleményezésének dátuma: 2006. május 05. Fenntartóhoz történt benyújtás dátuma: 2006. május 10. Fenntartói jóváhagyás dátuma:.................................. Tervezett felülvizsgálat dátuma: 2010. augusztus 31.
Tartalomjegyzék
1. Bevezetés.............................................................................................................................3 1.1. Általános rendelkezések………………………………………………………….......3 1.2. Óvodánk adatai…………………………………………………………………….....4 1.3. Óvodánk rövid bemutatása, a minőségfejlesztés eddigi eredményei...........................5 1.4. A fenntartói minőségirányítási program óvodákra vonatkozó elemei.........................7 2. Óvodánk minőségpolitikája..............................................................................................9
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
IMIP 2006
2.1. Minőségpolitikai nyilatkozat....................................................................................…9 2.2. A minőségirányítás alapelvei…………………………………………………….….12 2.3. Minőségcélok, hosszú és rövid távú célok, sikerkritériumok.....................................13 3. Óvodánk minőségfejlesztési rendszere ………………………….………………….....15 3.1. Óvodánk vezetése…………………………………………………………………...15 3.1.1.......................................................................................................................................... A vezetés feladatai, elkötelezettsége, felelőssége..............................................15 3.1.2.......................................................................................................................................... Szervezeti struktúránk………………………………………………………...16 3.1.3.......................................................................................................................................... Felelősségi mátrix…………………………………………………………......17 3.1.4.......................................................................................................................................... Jogszerű működés, jogszabálytisztelet..............................................................17 3.1.5.......................................................................................................................................... Minőség fejlesztési team működése..................................................................19 3.2. Óvodánk tervezési rendszere..............................................................................…...19 3.2.1.......................................................................................................................................... Célja…………………………………………………………………………...19 3.2.2.......................................................................................................................................... A tervezés területei…………………………………………………………....19 3.2.3.......................................................................................................................................... A tervezés szintjei…………………………………………………………..…19 3.2.4.......................................................................................................................................... A stratégiai tervezés menete…………………………………………………..20 3.3. Óvodánk működésének rendszere………………………………………………....20 3.3.1. Folyamatok működtetése, folyamatos fejlesztés……………………………....20 3.3.2. Humán erőforrások biztosítása és fejlesztése………………………………....22 3.3.3. Egyéb erőforrás biztosítása és fejlesztése…………………………………......26 3.4. Óvodánk ellenőrzési rendszere…………………………………………………….26 3.4.1. Az ellenőrzés……………………………………………………………….….26 3.4.2. A belső ellenőrzés rendje………………………………………………….…..27 3.4.3. A pedagógiai munka belső ellenőrzésének rendje…………………………….28 3.5. Óvodánk mérési, elemzési, értékelési rendszere……………………………….….30 3.5.1. A gyermekek egyéni fejlődésének mérése, elemzése, értékelése………….….30 3.5.2. A munkatársak fejlesztő értékelése ……………………………………….…..32 3.5.3. Az óvoda működésének értékelése…………………………………………....33 3.6. Ellenőrzés, visszacsatolás..………………………………………………………....34 4. A minőségirányítási program felülvizsgálatának rendje…………………………..….35 4.1. Legitimációs záradék……………………………………………………………....35 Mellékletek
1.
Bevezető
1. A Hétszínvirág Napköziotthonos Óvoda Intézményi Minőségirányítási Programját (IMIP) a közoktatásról szóló többször módosított 1993. évi LXXIX. törvény 40.§-ának (2) bekezdése alapján a nevelőtestület fogadta el. 2. A módosítást az önkormányzati (fenntartói) minőségirányítási program változása indokolta.
2
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
1. 1.
IMIP 2006
Általános rendelkezések
¾ Az IMIP célja Meghatározza óvodánk minőségpolitikáját és minőségfejlesztési rendszerét.
¾ Az IMIP hatálya Területi hatálya: Az óvoda székhelye:
1174 Budapest, Kép u. 21.
Telephelye:
1174 Budapest, Szilárd u. 29.
Személyi hatálya: Az óvoda valamennyi dolgozójára, valamint a gyermekekre és szüleikre, ill. az óvoda szolgáltatásait igénybe vevőkre terjed ki. Időbeli hatálya: Az IMIP a fenntartó jóváhagyásával válik érvényessé. A módosítás szabályait figyelembe véve, határozatlan ideig érvényes. Felülvizsgálatára 2010. augusztus 31.-ig kerül sor.
1. 2. Óvodánk adatai Az óvoda neve:
Hétszínvirág Napköziotthonos Óvoda
Az óvoda székhelye:
1174 Budapest, Kép u. 21.
Telefon,
2 58 56 94
fax száma:
2 53 67 50
Tagóvoda címe:
1174 Budapest, Szilárd u. 29.
Telefon száma:
2 58 42 07
Óvodavezető:
Márkus Lászlóné
Helyettes:
Szlivka Elvira
Az óvoda fenntartója:
Budapest Főváros XVII. kerület Önkormányzat
Címe:
1173 Budapest, Pesti út 165.
Telefon száma:
2 53 33 00
Alapító okirat kelte:
2005. május 17.
3
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
IMIP 2006
Száma:
175/2005.(IV.21.)
Intézmény típusa:
Óvoda
Állami feladatként ellátandó alaptevékenység területei:
óvodai nevelés, iskolai életmódra felkészítés óvodai nevelési tevékenység sajátossága: táplálékallergiás gyermekek integrált nevelése gyermekfelügyelet, készenlét óvodai intézményi étkeztetés intézményi vagyon működtetése Budapest Főváros XVII. kerülete Működési területe: A költségvetési szerv gazdálkodási Részben önállóan gazdálkodó jogköre: Budapest Főváros XVII. kerület Önkormányzatának Felügyeleti szerve: Képviselő-testülete 034634 Az intézmény OM azonosítója: Önálló jogi személy Az intézmény jogállása: Az intézmény képviseletére jogosult Óvodavezető személy: Az óvoda helyi programja: Képességfejlesztő és Értékközvetítő nevelési Program (KÉP) adaptált változata.
1. 3. Óvodánk rövid bemutatása, a minőségfejlesztés eddigi eredményei A gyermekek nevelését az óvoda 6, - 2005. szeptemberétől 7 - csoportjában megfelelő végzettségű, jól képzett szakemberek látják el: csoportonként 2 fő óvodapedagógussal és 1,5 fő dajka normatívával. Óvodatitkár és 2 gondnok segíti munkánkat. A helyi nevelési programunk erőssége a folyamatszemléletű pedagógia és az értékközvetítésre beállítódott magatartás kialakítása. Nevelőtestületünk számára a játék, a tiszta játék, szent és sérthetetlen. A játékba integrált fejlesztés biztosítja a differenciálást és a tehetséggondozást. Intézményünkben az 1999-2000 tanévben kezdődött el a minőségbiztosítás folyamata. Azóta az alábbi tanfolyamokon vettek részt kollégáink: Intézményértékelés – minőségbiztosítás /OKKER/ - 2 fő Minőségbiztosítás, programfejlesztés /Kindermentor Alapítvány/ - 5 fő Minőségirányítás az óvodában /Pedagógiai Szakértő BT/ - 2 fő. Évről-évre minőségi körök alakultak, megválasztottuk a minőségi körök vezetőit, meghatároztuk az adott év témáit. 1999-2000 tanévben: Érzelmi nevelés Szokás-szabályrendszer Minőségi körök vezetői: Matus Gizella, Helli Zoltánné 2000-2001 tanévben: A tavalyi év írásos dokumentációjának összhangba hozása a gyakorlattal; korcsoportos, tanévre szóló nevelési tervek kidolgozása Minőségi kör vezető: Helli Zoltánné 4
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
IMIP 2006
2001-2002 tanévben: Pedagógiai adatkezelés, kiemelten a személyiséglap tartalmi vizsgálata HOP beválás vizsgálata, mérőlapok kidolgozása, első szülői elégedettség vizsgálat. Minőségi kör vezetők: Helli Zoltánné, Kreutzer Aurélné 2002-2003 tanévben: Pedagógiai adatkezelés; kiemelten a tanulás tervezése HOP beválás - nevelőtestület elégedettségi szintjének mérése Minőségi kör vezetők: Helli Zoltánné, Kreutzer Aurélné 2003-2004 tanévben: Pedagógiai adatkezelés komplex vizsgálata – kiemelten az ünnepkörökhöz kapcsolódó pedagógiai feladatok vizsgálata HOP beválás – módosítás. A szülők, alkalmazotti közösség véleményének mérése a HOP gyakorlati alkalmazásával kapcsolatban. Minőségi kör vezetők: Helli Zoltánné, Kreutzer Aurélné 2004-2005 tanévben: Minőségfejlesztés – a minőségirányítási rendszer kiépítésével, működtetésével Minőségfejlesztési team vezető: Körmendy Csabáné Minőségfejlesztési team tagok: Danyi Mónika, Madarné Boros Erika Feladatok: A 2004-ben elkészült IMIP felülvizsgálata, módosítási javaslatok kidolgozása, egységes szerkezetbe öntése, benyújtás elfogadásra A helyi programmal való összehasonlítás, módosítások közös kidolgozása a szakmai munkaközösséggel (pl. gyermekfelmérő lapok) Koherencia biztosítása a módosított SZMSZ-szel (pl. szervezeti struktúra), Alapító okirattal (névváltozás) 2005-2006 tanévben: • A módosított IMIP alapján a minőség-fejlesztési rendszer kiépítésének folytatása Minőségfejlesztési team vezető: Madarné Boros Erika Minőségfejlesztési team tagok: Borbás Katalin, Körmendy Csabáné Feladatok: • Az IMIP módosításainak megismerése, feldolgozása, folyamatazonosítás, közös értelmezések alkalmazotti szinten • Az elkészült szabályzatok alkalmazása, szükség esetén módosítása • Az előző évben felmerült igényekre épülő intézkedési terv megvalósítása A partnerközpontú működésnek, valamint a fenntartó által megfogalmazott intézményi elvárásnak, a képességfejlesztő-értékközvetítő, folyamatszemléletű pedagógiának minél magasabb szinten szeretnénk megfelelni.
5
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
IMIP 2006
1. 4. A fenntartói minőségirányítási program óvodákra vonatkozó elemei Óvodákkal kapcsolatos fenntartói elvárások
Minőségirányítási elvárások
Sikerkritériumok, Módszerek, várható eljárások eredmények
Felelősök, közreműködők
Megvalósítás gyakorisága határidő
Intézményi Folyamatos Minőségirányítási fejlesztés valósul Program megvalósítása meg. Működik a MIR
Önértékelés, folyamatos partneri igénymérés, trendvizsgálatok, irányított önért.
Óvodai nevelési A kitűzött célokhoz program megvalósítása, közelít a napi folyamatos követése. tevékenység
Eredményvizsgálat, Óvodavezető, Folyamatos ellenőrzés, értékelés óvónők
Óvodapedagógusok továbbképzési terve, beiskolázási terv elkészítése
Jelentkezés, Óvodavezető 5 év illetve tervezés, elfogadás. évente
Humán erőforrás minőségközpontú fejlesztése.
Óvodavezető, Folyamatos programkészítők
A helyi igényekből faka- Minden gyermek dó, az óvodák fejleszthető. sokszínű-ségének további megőr-zése, megvalósítása
Fejlesztő programok.
Óvónők, dajkák
Sajátos nevelési igényű Egyenlő esélyek az gyermekekkel való iskolakezdéshez foglalkozás
Differenciált bánásmód.
Óvodavezető, Folyamatos óvónők, dajkák
A 3-7 évesek óvodai elhelyezése iránti igények kielégítése
100%-os óvodai elhelyezés.
Iskolakészültség vizsgálata, szakszolgálatok.
Óvodavezető, Folyamatos, óvónők, iskolakezdés szakszolgálat előtt
Az óvodai felvételek és a férőhelyek kihasználtságának folyamatos követése
A férőhely kihasználtság optimalizálása, az egyes intézmények adottságaira tekintettel
Körzethatárok rugalmas alakítása, a kerület demográfiai helyzetének alakulásához
Óvodavezető Évente
Intézményi belső ellenőrzési rendszer működése
A folyamatos méréssel, értékeléssel képet kapni a hozzáadott értékekről
Ellenőrzés, mérés, értékelés
Óvodavezető Évente
A gyermekek fejlesztési igényeinek feltárása szakszerű diagnosztizálással a kimenet mérés DIFER módszerrel
Időben megtörté-nik Szűrések, a gyermekek vizsgálatok szűrése, lehetővé válik a korai fejlesztés
Óvodavezető, Évente Pedagógiai Szakszolgálat
Intézményünkkel kapcsolatos javaslatok Állapot
Javaslat Minőségfejlesztési tevékenység
6
Folyamatos
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
IMIP 2006
2000-ben kezdték el az első minőségi kör A partnerközpontú működés kiépítése: indításával a minőségfejlesztési munkát. Önértékelés A kulcsfolyamatok kimunkálása Partnerazonosítás folyamatos. Igényelemzés Célok, intézkedések A minőségirányítási szabályzatok teljes körének elkészítése. Mérés-értékelés A gyermeki személyiség egészét átfogja, Az ellenőrzési, mérési-értékelési gyakorlat eredményei számszerűsíthetők. Egységben kiterjesztése az intézményműködés minden kezeli az ellenőrzés, mérés, értékelés, lényeges területére. minőségfejlesztés fogalomkörét. Módszer: megfigyelés. Bemenet mérés az óvodába lépéskor. Követő mérés minden év végén. Kimenet mérés során DIFER vizsgálat.
A DIFER mérések folytatása az óvoda kimenet mérése a hozzáadott pedagógiai érték összehasonlító elemzése érdekében
Intézményünkkel kapcsolatos speciális fenntartói elvárás Minőségirányítási elvárás: intézményi specialitás
Sikerkritériumok, várható eredmények
Módszerek, Felelősök, Megvalósítás eljárások közreműködők gyakorisága, határidő
Képességfejlesztő, értékközvetítő folyamatszemléletű pedagógia
Értékek beépülése, iskolakezdéshez szükséges képességek fejlesztése
Játékba integrált differenciált fejlesztés
Óvodavezető
Folyamatos
A fenntartói minőségpolitikához és jövőképhez igazodva az óvoda-iskola átmenet tartalmi megújulásában, az óvoda törvény által meghatározott célját és feladatát tartjuk elsődlegesnek. Az óvoda, mint közoktatási intézmény jogszerűen működjön. Fejlessze hatékonyan az intézményt, biztosítsa a gazdaságos működést, védje a meglévő értékeket. Folyamatosan fejlessze kiépített, partnerközpontú minőségirányítási rendszerét.
2. Óvodánk minőségpolitikája 2.1.
Minőségpolitikai nyilatkozat Jövőkép
Mi, a Hétszínvirág Napköziotthonos Óvoda dolgozói megújulásra kész, az erkölcsi normákat, a törvényi szabályokat, a partnerek elvárásait figyelembe vevő, olyan sikeresen működő nevelőközösséggé szeretnénk válni, amelyre méltán büszke lehet a fenntartó, s amely valamennyi partner elégedettségét, elismerését kivívja.
7
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
IMIP 2006
Olyan óvodát szeretnénk: - ahol a gyermekek egészséges körülmények között, szeretetben, biztonságban, egyéni érési ütemükben fejlődhetnek, - az innen kikerülő gyermekek egészséges, nyitott, érdeklődő, a világra rácsodálkozó, önmagukban és másokban bízó, egyéniségüket megtartó gyermekekké válhatnak, - amit a kerületben élő családok szívesen választanak. Küldetésnyilatkozat Óvodánk elkötelezett a minőséggel szemben. Intézményi autonómiánkat úgy értelmezzük, hogy ne csak a helyi igényeket és elvárásokat elégítse ki, hanem szolgálja az oktatási rendszer összetartását is. Kiemelt feladatunknak tekintjük: - a szolgáltatás állandó minőségének biztosítását - partnereink - elsősorban a gyermekek és szüleik - igényeinek minél teljesebb körű kielégítését. Folyamatszemléletű pedagógiánkkal segítjük a gyermekek személyiségének sokoldalú és harmonikus fejlődését egyéni különbségeik tolerálásával, ehhez igazodó tevékenységek biztosításával. Helyi nevelési programunk célkitűzései, elért eredményeink alapján kívánjuk biztosítani Alapító okiratunk szerint szabályozottan: – a gyermekek sokoldalú, harmonikus fejlesztését az óvodai nevelés keretében – speciális feladatként a táplálékallergiás gyermekek integrált nevelését. Nevelőmunkánk során kiemelt feladatunknak tekintjük: - olyan óvodai légkört biztosítását, ahol a gyermek jól érzi magát, - széles, óvó-védő nevelői környezetet fenntartását, amely alkalmassá teszi a gyermekeket a befogadásra és az aktív részvételre, - az egészséges életmódra nevelés feltételeinek megteremtését, - az értékmegőrzésre beállítódott magatartás megalapozását, - a játékon belüli képességfejlesztés lehetőségeinek megteremtését, - az egyéni differenciált bánásmód alkalmazását, az egyén különleges és egyedi igényeinek kielégítését, - az iskolai életmódhoz szükséges készségek, képességek kialakítását. Minőségpolitikánk megvalósításával szeretnénk elérni, hogy: - egészséges, életvidám, kreatív, szabadon mozgó, játszó és tevékenykedő gyermekeket neveljünk - nyílt, rugalmas, után engedő nevelésünk, nevelői ráhatásunk a gyermekek személyiségéhez igazodjon, - alakuljon ki bennük a realitással egyező énkép, önismeret és önértékelés, amelyek segítik az iskolai életben való eligazodásukat. Olyan óvoda vagyunk, ahol érték: - a gyermekeket szeretetben, tiszteletben nevelni - a gyermek egészsége 8
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
-
IMIP 2006
a másság elfogadása, elfogadtatása az esztétikus, biztonságos környezet megteremtése a játék tisztelete hagyományaink ápolása
Minőségpolitikánk megvalósulása közösségünk felelőssége, ebből adódóan mindenki elkötelezett a minőségirányítási rendszer működtetése és folyamatos fejlesztése iránt.
Vezetői szándéknyilatkozat A Hétszínvirág Napköziotthonos Óvoda vezetőjeként a minőség iránt elkötelezett vagyok, mindig arra törekszem, hogy a minőség mindenki számára ugyanazt jelentse. Legfőbb célnak tekintem a partnerek elégedettségének kivívását, a minőségfejlesztést. Kiemelten fontos feladataim a jövőben: • A partnerek igényeinek, elégedettségének, elégedetlenségének mérése után, az erre épülő célok meghatározásában segítségnyújtás. • A fejlesztőmunka irányítása. • A minőségi munkához szükséges tárgyi feltételek fejlesztése, a hiányok pótlása, a meglévők karbantartása, felújítása. Pályázatok megírásának szorgalmazása. • A kollégáimban a minőségi munkavégzéssel kapcsolatos innovációs törekvések erősítése. • Olyan minőségfejlesztésben elkötelezett, a kollégák megbecsülését bíró minőségfejlesztési team vezető megbízása, aki garantálja a kitűzött célok megvalósítását. • Pedagógiánk tartalmi megújulásának szinten tartása, folyamatos ellenőrzése. • Az ellenőrzési tervekben meghatározott feladatok, a minőségi körök által vizsgált területekhez illesztése. (Ilyen módon megteremtem a kapcsolatot a vezetői ellenőrzés illetve a testületi önellenőrzés között. Ezáltal átfogó, bővebb ismeretekhez és tapasztalatokhoz jutok, a gyakorlati munka hatékonyságát tekintve.) • Az önértékelés megújulási folyamatának kiépítése. • A nevelőtestület motiváltságának biztosítása. • Értékrendünk óvása. • Módosított program közös értelmezése, a program gyakorlati megvalósítása, közös szakmai nyelv erősítése. • Új dolgozók segítése a szellemiség megéreztetésében, beilleszkedésben. A célok elérése érdekében, rendezett működésünk alapja a folyamatos ellenőrzés, ám ez magában nem garantálja az elvárásoknak való megfelelést. Ahhoz, hogy ezt elérhessük, követnie kell az elemzésnek, értékelésnek, visszacsatolásnak.
2.2.
A minőségirányítás alapelvei
¾ Partnerközpontúság, partnerkapcsolatok: ismerni kell a jelenlegi és a jövőbeli
9
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
IMIP 2006
partnerek igényeit, szükségleteit, törekedni kell a partnerek elvárásainak kielégítése. ¾ Vezetés: A vezető megteremti az intézmény céljainak és igazgatásának egységét. Létrehoz és fenntart olyan belső környezetet, amelyben a munkatársak teljes mértékben részt vehetnek az intézmény céljainak elérésében. ¾ A munkatársak bevonása: Az intézmény lényegét minden szinten a munkatársak jelentik, és az ő teljes mértékű bevonásuk teszi lehetővé a képességeik kiaknázását az intézmény javára. ¾ Folyamatszemléletű megközelítés: A kívánt eredményeket hatékonyabban lehet elérni, ha a tevékenységeket és a velük kapcsolatos erőforrásokat folyamatként irányítják. ¾ Rendszerszemlélet az irányításban: Az egymással összefüggő folyamatok rendszerként való azonosítása, megértése, és irányítása hozzájárul ahhoz, hogy az intézmény eredményesen és hatékonyan valósítsa meg céljait. ¾ Folyamatos fejlesztés: Az intézmény működésének átfogó, folyamatos fejlesztése legyen az intézmény állandó célja. ¾ Tényeken alapuló döntéshozatal: Az eredményes döntések az adatok és egyéb információk elemzésén, értékelésén alapulnak.
2.3.
Minőségcélok, hosszú és rövid távú célok, sikerkritériumok
Hosszú távú céljaink: 1. Partnerközpontú működés kiépítése 2. A pedagógiai folyamat minőségének, állandó biztosítása az intézményi elvárás rendszer színvonalának folyamatos ellenőrzése, elemzése, értékelése, javítása. 3. A minőségirányítási rendszer működtetése; a minőség, a biztonság, hatékonyság követelményrendszerének összevonása. A közös óvodai értékrend és az intézményi minőségpolitika megvalósítása. Rövid távú céljaink: 1. Az egymással összefüggő folyamatok rendszerének azonosítása, megértése, irányítása.
10
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
IMIP 2006
2. A minőségirányítási szabályzatok elkészítése 3. Közösen értelmezett pedagógiánkkal, érdeklődő, nyitott, kreatív személyiségű gyermekek nevelése, az iskolai tanuláshoz szükséges képességek sokoldalú fejlesztése. 4. A családokkal való együttműködés hagyományainak, formáinak fenntartása, bővítése 5. A közvetlen és közvetett partnereink elégedettségének folyamatos szinten tartása, javítása. 6. Az intézményi információs-rendszer hatékonyabbá tétele. 7. Humánerőforrás
fejlesztése.
Ennek
érdekében
a
pedagógusok
szakmai
önmegvalósításának, továbbképzésen való részvételének támogatása. 8. Az udvari játékeszközök minőségének folyamatos ellenőrzése, számának bővítése, a megfelelőség figyelembevételével. 9. A területi és kerületi sport-, kulturális rendezvényeken való részvétellel, az óvoda társadalmi kapcsolatainak fenntartása, ápolása. 10. Tálalókonyháinkban a HACCP rendszer működtetése. 11. A gyermekvédelmi tevékenység kooperációja, hatékonyságának javítása
Sikerkritériumok MinőségSikerkritérium Mérés módszere Feladat Felelős cél Hosszú távú Partnerközpontú működés Óvodavezető, Kapcsolatépítés Kérdőív, interjúk célok terén, partnerek min.fejl.team formáinak bővítése 1. elégedettsége 85% vezető A pedagógiai folyamat Minőségirányítási Óvodavezető, Dokumentáció, 2. minősége javuló program megvalósítása, min.fejl.team kérdőív tendenciát mutat folyamatos fejlesztése vezető Óvodavezető, A közös értékrend, Dokumentáció, Minőségirányítási 3. min.fejl.team minőségpolitika 85%-ban kérdőív program működtetése megvalósul vezető Rövid távú Rendszer és Beszélgetések, Folyamatazonosítás, Óvodavezető célok folyamatszemlélet 90%interjúk közös értelmezések 1. ban kialakul Elsődleges folyamatok Szabályzatok 2. Dokumentáció Óvodavezető szabályzatai elkészülnek megalkotása, kivitelezése Beszámolók, Egyéni képességfejleszÓvodaA kimenet mérés átlagai 3. legalább elemzések, tés. Folyamatszemléletű pedagógusok 4,2-t elérik mérések pedagógia megvalósítása Kapcsolattartás A szülők elégedettsége Min.fejl. team 4. Kérdőív formáinak, idejének legalább 85% legyen vezető bővítése Valamennyi partner Kapcsolattartás Min.fejl. team 5. Kérdőív elégedettsége össz. Elégedettség mérés vezető legalább 80% legyen Elégedettség mérés, Működik és hatékony az információ áram-lással 6. Kérdőív Óvodavezető információs rendszer kapcs. prob-lémák megoldása
11
Határidő 2008. július 2008. július 2008. július 2006. június 2007. június folyamatos kiscsoporttól nagycsoportig Évente
Évente Évente
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21. IMIP 2006 Továbbképzéseken való Önmegvalósítás, Óvodavezető Évente 7. részvétel száma min. 2 / Dokumentáció továbbképzés támogatása helyettes június 15. fő / évente Legalább kiegészítő Anyagi forrás biztosítása, játékokkal, s egy-egy pályázatok írása, 8. Ellenőrzés Óvodavezető 2007. június beépített játékkal bővül beszerzés, minden az udvarrész minőségellenőrzés Nő a rendezvényeken való Ellenőrzés Min.fejl. team Évente 9. Építés, bővítés részvétel száma. dokumentáció vezető június 15. A HACCP rendszer Ellenőrzés Rendszer bevezetése Évente 10. Óvodavezető működése ÁNTSZ szerint dokumentáció erőforrás biztosítása február15. megfelelő A gyermekvédelmi Gyermekvédelmi Gy.védelmi Ellenőrzés felelős és az érintett 11. tevékenység hatékonysága felelős, Folyamatos dokumentáció szervezetek munkájának nő óvodavezető jobb összehangolása
3.Óvodánk minőségfejlesztési rendszere 3.1.Óvodánk vezetése 3.1.1. A vezetés feladatai, elkötelezettsége, felelőssége Annak érdekében, hogy óvodánk minden dolgozója partnerközpontú szemlélettel, minőségi munkát végezzen, a vezetés fontosnak tartja, olyan minőségfejlesztésben elkötelezett, a kollégák megbecsülését bíró team megbízását, akik a vezetői szándéknyilatkozatban megfogalmazottak megvalósítását garantálják. A vezetés: •
Folyamatosan tájékoztatja a munkatársakat a változó jogszabályokról, tudatosítja valamennyi munkatársában a vonatkozó jogszabályokat a törvénybe foglalt jogokat és kötelességeket, valamint a szakmai elvárásunk fontosságát, gondoskodik betartásukról.
•
Kinyilatkoztatja, hogy a minőségcélok meghatározásának alapja a partnerek elégedettsége A célok elérése érdekében valamennyi partner elégedettségének folyamatos felmérésével, a reális igények alapján újabb célokat határoz meg.
•
Mindent megtesz az anyagi lehetőségek optimális kihasználásával az erőforrások megteremtésére, pályázatok elnyerésére.
•
Preferálja a dolgozók képzését, önképzését, ezzel támogatva a szakmai elvárásoknak való megfelelést.
•
Az innovációs folyamatok támogatásával segíti a minőségi munkát.
•
Méri a munkatársak elégedettségét.
Fontos feladat, hogy mindnyájan elkötelezetté váljunk a minőség folyamatos és tudatos
12
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
IMIP 2006
fejlesztésében.
3.1.2. Szervezeti struktúránk
Óvodavezető
Szakmai munkaköz. vezető
Óvodavezető helyettes
Tagóvoda vezető
Minőségfejlesztési team vezető
Munkaköz. tagjai
Óvodapedagógusok
Óvodapedagógusok
Team tagjai
Dajkák
Dajkák
Óvoda titkár
3.1.3. Felelősségi mátrix
A felelősségi mátrix láthatóvá teszi a főfolyamatok gazdáit. A B C D E F
Óvodavezető Óvodavezető helyettes Minőségfejlesztési team vezető Munkaközösség vezető Óvodapedagógusok Óvodatitkár
13
Gondnokok
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
IMIP 2006 G
Nevelést segítő munkatársak
Főfolyamatok Stratégiai tervezés Operatív tervezés Dokumentációs rendszer Óvodai beiratkozás Beiskolázás Egészséges, biztonságos környezet Egészséges életmód Minőségfejlesztés Humán erőforrások Tárgyi erőforrások Egyéb erőforrások Belső ellenőrzési, mérési, értékelési rendszer 13. Gazdasági, pénzügyi feladatok 14. HACCP rendszer működtetése
A X X X X X X X X X X X X
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.
X X
B X X X
C
D
X X
X X
X
X X X X
X
X X X
X X X X X
E X X X
X
F
G
X X X X X X X
X X
X
3.1.4. Jogszerű működés, jogszabálytisztelet Működésünket törvények, rendeletek, külső és belső szabályok határozzák meg. Az intézmény működését az alábbi jogszabályok, szabályozók és fenntartói rendelkezések határozzák meg. Külső szabályozók: • 1992. évi XXII. törvény a Munka Törvénykönyvéről (Mt.) • 1990. évi XXXIII. törvény a közalkalmazottak jogállásáról (Kjt.) • 1992. évi XXXVIII. törvény az államháztartásról (Áht.) • 1993. évi LXXIX. törvény a közoktatásról (Kt.) • 1993. évi XCIII. törvény a munkavédelemről • 1996. évi XXXI. törvény a tűz elleni védekezésről és a műszaki mentésről és a tűzoltóságról • 2000. évi XXV. törvény a kémiai biztonságról • • • • • • •
5/1993. (XII.26.) MüM rendelet a munkavédelemről szóló 1993. évi XCIII. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról 11/1994. (VI.8.) MKM rendelet a nevelésioktatási intézmények működéséről 30/1996. (XII.6.) BM rendelet az tűzvédelmi szabályzat készítéséről 35/1996. (XII.29.) BM rendelet az Országos Tűzvédelmi Szabályzat kiadásáról 277/1997. (XII.22.) Korm. rendelet a pedagógus-továbbképzésről, a pedagógus szakvizsgáról, valamint a továbbképzésben résztvevők juttatásairól és kedvezményeiről 217/1998. (XII.30.) Korm. rendelet az államháztartás működési rendjéről 25/2000. (IX.30) EüM-SzCsM együttes 14
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
• • • • •
IMIP 2006
rendelet a munkahelyek kémiai biztonságáról 37/2001. (X.12.) OM rendelet a katasztrófák elleni védekezés és a polgári védelem ágazati feladatairól 3/2002. (II.15.) OM rendelet a közoktatás minőségbiztosításáról és minőségfejlesztéséről 2003. évi LXI. törvény, az 1993. évi LXXIX. törvény a közoktatásról legutóbbi módosítása 373/2000.(VI.15.) Fenntartói közoktatási feladatellátást meghatározó intézkedési terv 23/2004.(I.15.) Önkormányzat minőségirányítási programja (ÖMIP)
Belső szabályozók: • • • • • • • •
Alapító okirat Szervezeti és Működési Szabályzat Házirend Helyi nevelési program Minőségirányítási program Továbbképzési program Közalkalmazotti Szabályzat Kollektív Szerződés
A jogszerű működéshez valamennyi dolgozónknak ismernie kell ezeket, és munkájukat e szerint végezni. A törvények megismertetése, betartatása, az ezzel összefüggő ellenőrzések a vezetés hatáskörébe tartozik. A jogszabályok ismertetésének rendjét, s fellelhetőségüket a melléklet tartalmazza.
3.1.5. Minőségfejlesztési team működése Minőségfejlesztési team vezető: ¾ Felelős a Minőségfejlesztési rendszer kiépítéséért, a működtetéshez szükséges feltételek biztosításáért és nyomon követéséért. ¾ Irányítja és kontrollálja a minőségfejlesztési rendszer kiépítését és gyakorlati működtetését. A fejlesztési tervekben vállalt feladatok teljesítésére alakult csoport munkáját támogatja. Minőségfejlesztési team tagjai: ¾ Aktívan részt vesznek a minőségfejlesztési rendszer kiépítésében és működtetésében, segítik a minőségfejlesztési csoport vezetőjének munkáját. ¾ A csoport vezetőjének távolléte esetén, ha szükséges, átveszik annak felelősségi körét. A Minőségfejlesztési team működési szabályzata a mellékletben található.
3.2.
Óvodánk tervezési rendszere 15
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
IMIP 2006
3.2.1. Célja: A tervezési feladatok meghatározásával és szabályozásával célunk az, hogy óvodánkban, mint szervezetben a munkánk kiszámítható, egymásra épülő és ellenőrizhető tevékenységekkel valósuljon meg. 3.2.2. A tervezés területei ¾ Pedagógiai munka ¾ Szervezeti működés 3.2.3. A tervezés szintjei ¾ Stratégiai szint - Vezetői program -
Minőségirányítási program
-
Helyi nevelési program
-
Továbbképzési program
-
SZMSZ és melléklete
¾ Operatív szint -
-
Éves munkaterv (ellenőrzési terv) Megbízottak munkatervei – – – i Továbbképzési terv Csoportnaplók nevelési és ütemtervei Egyéni fejlődés dokumentumai Gazdálkodási tervek
gyermekvédelmi, munkaközösségi, minőségfejlesztés
3.2.4. A stratégiai tervezés menete A működésünket meghatározó alapdokumentumaink elkészítését megelőzi a vonatkozó jogszabályok megismerése, értelmezése. Ezt követően közösen meghatározzuk feladatainkat, részekre bontjuk, majd csoportok dolgozzák ki – adott határidőre – az egyes területeket. A nevelőtestülettel ismertetik a végezett munkát, szükség esetén korrigálják. A már mindenki által ismert és jónak tartott részeket egységes egésszé formálását a vezetőség végzi el. A kész dokumentumot alkalmazotti és Szülői Szervezeti értekezleten ismerteti és véleményezteti a vezető, majd benyújtja a fenntartónak, elfogadásra. Az elfogadott dokumentumokat a partnerek számára ismert, elérhető helyen tároljuk. Az óvoda tervezési szabályzata a mellékletben.
3.3.
Óvodánk működésének rendszere
3.3.1. Folyamatok működtetése, folyamatos fejlesztés
16
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
IMIP 2006
Testületünk munkájában döntő és meghatározó szerepe van a tudatosságnak, tervszerűségnek (kellő rugalmassággal kezelve), hiszen a nyugodt, kiegyensúlyozott és kiszámítható óvodai munkát ez biztosítja. Célunk: Olyan dokumentált minőségfejlesztési rendszer kiépítése és működtetése, amely kiterjed intézményünk mindazon folyamataira, amelyek befolyásolhatják nevelési-oktatási tevékenységünket.
Ennek során intézményünk: váljon képessé folyamatainak azonosítására, szerezze meg a tudatos folyamattervezés képességét, a partnerek elvárásai alapján szabályozza folyamatait, olyan mértékben, amely ahhoz szükséges, hogy az intézményi célokat megvalósítsa, az intézmény mindennapos működésébe vezesse be a folyamatszabályozás eredményeit, alakítsa ki folyamatainak mérő és értékelő rendszerét, rendszeresen értékelje az intézmény belső működését, folyamatainak javítása során alkalmazza a PDCA-SDCA ciklus elvét. A minőségfejlesztési rendszer működtetése az intézményi szintű PDCA ciklus, vagyis a folyamatos fejlesztés alkalmazását jelenti, melynek lépései: (P) Tervezés: az intézményi munka tervezése a helyi nevelési pedagógiai és minőségirányítási programban, valamint az ezekre épülő éves tervekben és munkatervben történik. Ezek tartalma kölcsönösen meghatározzák és befolyásolják egymást. (D) Végrehajtás: a munkatársak a minőségirányítási programban rögzített folyamatleírások, valamint egyéb szabályzó dokumentumok és a szervezeti kultúrában gyökerező íratlan szabályok alapján végzik munkájukat. (C) Ellenőrzés: a minőségügyi vezető koordinálásával – a minőségirányítási programban rögzített módon – folyamatos mérés, információgyűjtés, elemzés, értékelés folyik. (A) Beavatkozás: az elemzések, értékelések eredményeképpen feltárt fejlesztendő területekre intézkedési tervek készülnek, melynek végrehajtása a teljes dolgozói kör, a végrehajtás ellenőrzése és értékelése a minőségfejlesztési vezető, valamint a vezetőség feladata. Óvodánkban a minőségfejlesztési rendszer kiépítése során: • Elvégeztük a nyitott önértékelést, erősségek, gyengeségek meghatározását • A partnerközpontú működés biztosításához eljárásrendet készítettünk (Partneri igényfelmérés szabályzata és felmérésének folyamata mellékletben.) • Partneri körben elégedettség mérést végeztünk, a kapott adatok, eredmények alapján intézkedési terveket készítünk, valósítunk meg, majd folyamatosan ellenőrizzük, mérjük, értékeljük e tervek megvalósulását, eredményét.
17
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
IMIP 2006
Óvodánk hatékony, szakszerű működtetésében a partnerközpontú működés kiépítése, a teljes körű folyamatszabályozás megvalósítása csak hosszú távú feladatként megvalósítható.
3.3.2. Humán erőforrások biztosítása és fejlesztése 3.3.2.1. Kiválasztási és betanulási rend működtetése Célunk: optimális személyi feltételrendszer biztosításával a nevelési programban meghatározott nevelő, fejlesztő tevékenységek elvégzése, küldetésünk megvalósítása. Feladatunk: olyan kötelező betanulási rend kialakítása, működtetése - minden alkalmazott számára, - amely biztosítja az intézményi hagyományok és a közösen elfogadott és képviselt értékek, valamint a biztonságos munkavégzés szabályainak és feltételeinek megismerését. Az eljárást alkalmazzuk: - óvodapedagógusok, - pedagógiai munkát segítők felvételénél Az eljárás tartalma: Az Éves munkaterv része a személyi feltételek áttekintése, az adott nevelési év változásait figyelembe véve a meglévő emberi erőforrások elemzése. Amennyiben új dolgozó felvételére van szükség, az óvodavezető átgondolja: - milyen feladatra hiányzik az ember? belső átcsoportosításra van-e lehetőség? Az óvodavezető feladatai: - Gondoskodik a pályázat közzétételéről az Oktatási Közlönyben illetve a helyi lapokban. - Az érintett közvetlen munkatárssal egyezteti a munkaköri, szakmai elvárásokat. - A beérkezett pályázatokat összegyűjti és az előre elkészített szempontsor szerint sorrendet állít. - A kritériumoknak megfelelő pályázót személyes beszélgetésre hívja be, amin részt vesz az óvodavezető helyettes és a pályázó leendő munkatársa is. - A pályázó számára nyugodt körülményeket biztosít a beszélgetésre, rendelkezésére bocsátja a helyi nevelési programot, a minőségirányítási programot, az SZMSZ-t, Házirendet és lehetőséget ad az óvoda bejárására. - Dönt a felvételről. A kiértesítés postázásával megbízza az óvodatitkárt. - Munkaszerződést köt a pályázat nyertesével a jogszabálynak megfelelően.
Kiválasztási rend A kiválasztás során ellenőrizzük, hogy rendelkezik-e a jelölt a munkakör betöltéséhez szükséges feltételekkel: Törvény által előírt feltételek Alkalmasság Jogi alkalmasság Egészségügyi alkalmasság
Feltétel Megfelelő iskolai végzettség, erkölcsi bizonyítvány Érvényes egészségügyi kiskönyv 18
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
Pszichológiai alkalmasság Pedagógiai alkalmasság
IMIP 2006
Kiegyensúlyozottság, stabilitás HOP ismerete Egyéb vizsgálandó területek
Vizsgálandó terület Tudás, képesség, készség
Személyes irányultsága
Személyiségvonások
Fizikum
Életkörülmények
Feltételek Képzettség és a képzés alatt elsajátított ismeretek, tudás használhatósága Eddigi munkatapasztalatok Általános intelligencia, tanulékonyság, taníthatóság Nyelvi kifejezőkészség Specifikus képességek Érdeklődési kör Egyéni értékrend Az adott munkára való motiváltsága Eddigi pályafejlődés, hivatástudat Karriercélok, ambíciók, egyéni jövőkép Extrovertált, vagy introvertált Önálló, vagy önállótlan Versengő, vagy együttműködő Személyiségérettség Empátia szintje, alkalmazkodási képessége Egészségi állapot Testi alkalmasság Megjelenés Beszédhiba Pszichés egészség megléte Család Lakás és munkahely közötti távolság Közlekedési lehetőségek
Betanulási rend Az alkalmazásra kerülő új munkatárs megkapja Munkaköri leírását, valamint a feladatának megfelelő felkészítésben részesül. Munkába állása előtt kötelező tűz- és munkavédelmi oktatáson vesz részt. A betanításért az óvodavezető a felelős, a munkakörnek megfelelően bízza meg az új dolgozó közvetlen munkatársát. Formája: hospitálás, konzultáció, dokumentumelemzés, munkakör függvényében (HOP, MIP, SZMSZ, Házirend, HACCP dokumentumai, csoportnapló, gyermek fejlettségét mérő dokumentumok, stb.). A betanításról írásos feljegyzés készül, melyet az új munkatárs aláír. A betanítási idő 3 hónap, ez idő alatt a következő területek vizsgálata eredményeként dönti el a vezető a dolgozó véglegesítését. A vizsgálatban és a döntés előkészítésben részt vesznek a megbízott kollégák. A betanulás eredményének vizsgálata c. szabályzat a mellékletben.
3.3.2.2. Továbbképzési rendszer működtetése Óvodánkban önképzéssel, belső- és külső továbbképzéssel biztosítjuk a dolgozók szakmai fejlődését. A továbbképzések rendjét szabályzatban rögzítettük. 19
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
IMIP 2006
Ebben megjelöltük a belső továbbképzések irányát: nevelési programból kiemelt területek és a minőségirányítási rendszer működtetésével kapcsolatos feladatok. Ehhez a munkatervet évente készítjük a nevelőtestület véleményének és javaslatainak figyelembevételével. A belső továbbképzés a teljes alkalmazotti körre vonatkozik. A külső továbbképzéseket az 5 évre készített Továbbképzési terv tartalmazza. Ennek figyelembevételével készítjük el évente a Beiskolázási tervet. A vezetés óvodánk hosszú távú érdekeinek figyelembevételével, a munkatársakkal egyeztetve dönt a továbbképzésről. A továbbképzés folyamatával kapcsolatos alapkövetelmények: A vonatkozó törvényi előírásoknak való megfelelés. A munkaerő-alkalmazás személyi feltételeinek történő megfelelés. Folyamatos fejlődés: szakmai ismeretek időszakos felfrissítése. Az intézményi szolgáltatás és szakmai munka színvonalának folyamatos emelése. A munkatársak szakmai fejlődéssel és karrierépítéssel kapcsolatos igényének kielégítése. Továbbképzési programunk elveit melléklet tartalmazza.
3.3.2.3. Humán erőforrás értékelése, ösztönző rendszer működtetése Az ösztönző rendszer működtetésénél figyelembe kell venni a belső és a külső környezet által kínált lehetőségeket. Jogszabályban biztosított lehetőségek A minőségfejlesztési munkát, és a minőségi munkavégzést a 3/2002 (II.15.)OM rendelet szerint lehet anyagilag elismerni. Felelős: az óvodavezető A továbbtanulással biztosított előmeneteli rendszer (156/2001.(IX.12) Kormányrendelet) is ösztönző hatású: - Szakvizsga megszerzése által előlépés G fizetési osztályba. - 7 évenkénti továbbképzés után a bérbesorolásban való előrelépés várakozási idejének csökkentése. Felelős: óvodavezető. Jubileumi jutalom a Közalkalmazottak jogállásáról szóló törvény szerint. Felelős: az óvodavezető Az oktatási miniszter által adományozható szakmai díjak, emlékplakettek, emlékérmek, oklevelek adományozása 24/1999. (VI.25.) OM rendelet Az önkormányzat által alapított címek, díjak, kitüntetések A fenntartóval történt egyeztetés és engedély után címek adhatók Főtanácsosi- vagy tanácsosi cím Főmunkatársi – vagy munkatársi cím A címekre való felterjesztésért az óvodavezető a felelős. Tartósan magas színvonalú munkavégzés, kiemelkedő teljesítmény esetén a Kjt 65. § /3/ bekezdése szerint a bértáblában a soros előrelépés várakozási ideje csökkenthető. Az éves értékelés alapján az előre lépésről az óvoda vezetősége dönt. Belső ösztönző rendszer
20
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
IMIP 2006
Működtetése, alkalmazotti vagy nevelőtestületi javaslat alapján, óvodavezetői megbízással történik. Formái: - Hétszínvirág óvodáért díj - Jutalmazások, anyagi és erkölcsi elismerések - Óvodavezető helyettesi megbízás - Munkaközösség vezetői megbízás - Minőségfejlesztési csoportvezetői megbízás - Felelősi megbízatások A jutalmazás szempontjai mellékletben.
3.3.3. Egyéb erőforrás biztosítása és fejlesztése -
pénzügyi, gazdasági feltételek, kötelező eszközjegyzék tárgyi feltételek fejlesztési terve, ütemezése forrásbővítő tevékenységek (pályázatok, alapítvány működtetése) a szakszolgálatokkal való kapcsolattartás
3. 4. Óvodánk ellenőrzési rendszere 3.4.1. Az ellenőrzés Az ellenőrzés célja: Az óvoda működési hatékonyságának ellenőrzése révén, az elemzés, értékelés, majd a feltárt hibák, hiányosságok korrigálása. Ezáltal az óvoda takarékos, gazdaságos, hatékony működésének elősegítése. Legfontosabb feladata: A működés megfelelőségének, az óvodai normáknak való megfelelés vizsgálata. Az ellenőrzés és Az ellenőrzés és Az ellenőrzésre, értékelésre Az ellenőrzés, értékelés értékelés formája értékelés tárgya, jogosult megrendelője tartalma Törvényességi Fenntartó Oktatási Miniszter, munkáltatói Fenntartó, gazdálkodási Jegyző, tanügy-igazgatási Szakhatóságok Külső Szakmai A fenntartó által megbízott pedagógia szakértő Szakhatósági ÁNTSZ Számvevőszék, Munkaügyi főfelügyelet, Tűzoltóság SzakmaiSzakértő, intézményvezető, Intézményvezető, ill. tagóvoda-vezető, pedagógiai Pedagógus, munkaközösség vezető, Szülő minőségfejlesztési vezető, Belső óvodapedagógus
21
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
IMIP 2006
Törvényességi munkáltatói gazdálkodási tanügy-igazgatási
Intézményvezető Intézményvezető, Intézményvezető helyettes, ill. tagóvoda-vezető, munkaközösség vezető
3.4.2. A belső ellenőrzés rendje A folyamatos belső ellenőrzés megszervezéséért, a hatékony működésért az óvodavezető a felelős. Óvodánkban a belső ellenőrzés az éves szintre lebontott ellenőrzési terv szerint történik, amely meghatározza az ellenőrzések célját, területeit, módszerét, az érintettek körét, az ellenőrző személyét (felelőst), ütemezést (határidőt), a dokumentálás módját. Az ellenőrzés az alábbi területekre terjed ki: ellenőrzése
Új dolgozók munkavégzése, beilleszkedése Csoportlátogatás (óvodapedagógusok, dajkák) Szülői értekezletek Nyílt napok Ünnepek, hagyományok Szakmai bemutatók (hospitálás) Felelősök munkája Dokumentációk ellenőrzése Nevelést segítő egyéb alkalmazottak munkájának Gazdálkodással kapcsolatos ellenőrzések
Dokumentum
Tartalma
Érvényessége, határidő
Belső ellenőrzési tervek
Pedagógiai, Tanügy-igazgatási, Munkáltatói, Gazdálkodási, Egyéb
1 év
Óvodavezető és megbízottak
Dokumentumok érvényessége, felülvizsgálat rendje
A meghatározottak szerint
1 év
Óvodavezető
4 év
Óvodavezető
4 évente
Fenntartó
Intézményi önértékelés terve Fenntartói ellenőrzések terve (ÖMIP-ben rögzített)
Tanügyigazgatás, Gazdálkodás, Szervezet és vezetés, Feltételek, Kapcsolatrendszer, Szociális és egyéb szolgáltatás, Nevelés Törvényességi, Gazdálkodási, Szakmai
Felelős
A részletes, egy évre vonatkozó ellenőrzési tervet az Éves Munkaterv tartalmazza. Az ellenőrzést az óvodavezető és az általa megbízott felelősök végzik meghatározott feladatmegosztással. Az ellenőrzésről írásos feljegyzés készül, melyet az ellenőrzésért felelős készít, az ellenőrzött pedig aláírásával igazol. Az ellenőrzésekről a felelősök beszámolnak az óvodavezetőnek. Intézkedési joga csak az óvodavezetőnek van. Az óvoda dokumentumainak ellenőrzési szabályzata mellékletben.
3.4.3. A pedagógiai munka belső ellenőrzésének rendje Az ellenőrzés célja: a szakmai munka hatékonyságának vizsgálata. 22
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
IMIP 2006
Feladatai: Biztosítsa az óvoda nevelő munkájának törvényes, jogszerű működését (jogszabályok, ONAP, HOP…) Feltárja és jelezze az óvodavezetés és a dolgozók számára a szakmai (pedagógiai) és jogi előírásoktól, követelményektől való eltérést, illetve megelőzze azt. Segítse elő az óvodában folyó nevelőmunka eredményességét, hatékonyságát. Az óvodavezetés számára megfelelő mennyiségű információt adjon az óvodapedagógusok munkavégzéséről. Megfelelő számú adatot és tényt szolgáltasson az intézmény nevelőmunkájával kapcsolatos belső és külső értékelések elkészítéséhez. Az értékelések és elemzések visszajelzési rendszerként működnek a folyamat módosítása vagy helybenhagyása érdekében. Az ellenőrzés típusai • Tervszerű, előre megbeszélt szempontok szerinti ellenőrzés • Spontán, alkalomszerű ellenőrzés Az ellenőrzés formái • Szóbeli beszámoltatás • Írásbeli beszámoltatás • Értekezlet • Csoport, foglalkozás látogatás • Speciális felmérések, tesztek, vizsgálatok Az ellenőrzés rendje • Tanévzáró értekezleten - az éves értékelési terv, információgyűjtés alapján, a hiányosságok, problémák feltárása után - a vezető javaslatot tesz a következő évi ellenőrzési tervre. Megtörténik az ellenőrzés témájának meghatározása. • Az intézményvezető a pedagógiai munka belső ellenőrzése céljából éves ellenőrzési tervet készít, s ez az intézményi Éves Munkaterv része. • Tanévnyitó értekezleten a vezető ismerteti az ellenőrzési tervet. A Munkatervet minden csoport szeptemberben megkapja.
• • •
•
Az óvodavezető minden óvodapedagógus munkáját legalább egy alkalommal – ellenőrzi, értékeli az év során. A vezető ellenőrzési szándékát 7 nappal előbb jelzi. Ellenőrzés megszervezése, megtartása. Értékelés: • Önértékelés biztosítása. • Munkatársak hozzászólásának meghallgatása, amennyiben több embert érint az ellenőrzés. A mért adatok összegzése - vezetői értékelés. Tapasztalatairól az óvodavezető feljegyzést készít, amelyet ismertet az óvodapedagógussal, illetve az érintett alkalmazottal, aki arra írásban észrevételt tehet. 23
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
• • •
IMIP 2006
Ha az ellenőrzés hiányosságokat tár fel, az ellenőrzés kiértékelése után, adott időn belül – a vezető - újabb ellenőrzésre ad lehetőséget. Az ellenőrzés anyagát lefűzve tárolja. Tanévzáró értekezleten, a vezető ismerteti az ellenőrzés tapasztalatainak intézményi szintű összegzését, általánosítható tapasztalatait, megállapítva az esetleges hiányosságok megszüntetéséhez szükséges intézkedéseket, kiemelve a jó gyakorlatra vonatkozó jellemzőket.
Rendkívüli ellenőrzésről az óvoda vezetője dönt. Kezdeményezheti a helyettes, a tagóvoda vezető, a szakmai munkaközösség vezetője, a Szülői Szervezet. Kiemelt szempontok a nevelőmunka belső ellenőrzése során -
Munkafegyelem betartása, az óvodapedagógusok viselkedéskultúrája Az óvodapedagógusok tervezőmunkája, felkészültsége, írásbeli munkája A napi tevékenységek megszervezése, feltételek biztosítása Együttműködés óvodapedagógus – óvodapedagógus és óvodapedagógus – nevelést segítő között, valamint partnereinkkel, különösen a gyermekekkel és szülőkkel Az éves munkatervben kiemelt feladatok megvalósulása Egyéni bánásmód, differenciált fejlesztés A gyermeki jogok és a nevelőmunkára vonatkozó jogszabályi normák érvényesülése Önképzés, továbbképzés eredményeinek érvényesülése, a megszerzett kompetenciák beépülése a gyakorlatba.
A vezetői ellenőrzés folyamatszabályozása mellékletben.
3. 5. Óvodánk mérési, elemzési, értékelési rendszere 3.5.1. A gyermekek egyéni fejlődésének mérése, elemzése, értékelése Ahhoz, hogy a gyermekek az óvodában - egyéni fejlettségüknek megfelelően - maximálisan fejlődjenek, először is fontos, hogy érzelmi kötődésüket kialakítsuk. Az óvodába beilleszkedés megkönnyítése érdekében a következő lehetőségeket biztosítjuk a gyermekeknek (szüleiknek): Óvodakezdés, beiratkozás előtt - általában áprilisban nyílt napokat tartunk, ahol a szülő és gyermek a leendő óvónőkkel együtt ismerkedhet az óvodával. Beiratozáskor meghívjuk őket gyermeknapunkra is. A nyár folyamán családjuk körében látogatják meg az óvónők a gyermekeket. Így már az óvodába kerülés előtt háromszor találkozhat a gyermek az óvodával. A beszoktatás a szülők igényei szerint történik. 24
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
IMIP 2006
Családlátogatáson vagy beszoktatáskor az óvodapedagógus kitölti az Anamnézis lapot. A mért adatokat a csoportnaplóban és a gyermekek egyéni fejlődési lapján rögzítjük. Amennyiben valamely területen jelentős lemaradást tapasztalunk, gondoskodunk a fejlesztésről. A szülőt folyamatosan tájékoztatjuk gyermeke fejlődéséről, a DIFER mérés tudomásul vételét aláíratjuk. Tanköteles gyermekeknél, problémás esetekben – szülő beleegyezésével - a Nevelési Tanácsadó pszichológusai előszűrést végeznek nagycsoport év elején és szükség szerint félévkor, majd segítenek a fejlesztés irányának meghatározásában, fejlesztésben. Óvodánkban, olyan – a gyermekek fejlettségi szintjét rögzítő mérőlapokat dolgoztunk ki, amelyekkel biztosítjuk, hogy teljes körűen - az inputtól az outputig mérhetővé, értékelhetővé váljon gyermekeink fejlődése. Ez által pontosan meghatározható: ¾ a fejlesztés iránya is, egyénre szabottan, minden életkorban, ¾ óvoda szinten a további célok, s ehhez rendelt feladatok.
A mérés, elemzés, értékelés folyamata A mérés, értékelés megnevezése Anamnézis Bemenetmérés Input
Feltáró módszerek
Feldolgozó módszerek
A vizsgálat Időpontja
Vizsgálatot végző személy
Családlátogatás Kérdőív
Dokumentálás Elemzés
Óvodába kerülés előtt
Óvodapedagógus
Megfigyelés
Dokumentálás Elemzés
Óvodába lépéskor
Óvodapedagógus Óvodapedagógus
Követőmérés
Megfigyelés, kérdés, Dokumentálás beszélgetés, cselekedtetés Elemzés Értékelés
Minden év végén
Kimenetmérés output
DIFER vizsgálat Megfigyelés, Dokumentálás kérdés, beszélgetés, Elemzés cselekedtetés Értékelés
Tanköteles Óvodakorúak körében pedagógus januárban
Összehasonlító
- Valamennyi fejlődést rögzítő dokumentum felhasználása - DIFER mérések: óvoda kimenet és iskola bemenet mérésére összehasonlító elemzés
Nagycsoport Szakmai mk.vezető év végén és minőségf. - Iskolai tanév Team vezető elején
Összehasonlítás Mérés Elemzés Értékelés
A gyermekek egyéni fejlődésének folyamatszabályozása mellékletben.
mérésének,
3.5.2. A munkatársak fejlesztő értékelése Célja: Belső értékelési rendszer működtetésével, 25
–
elemzésének,
értékelésének
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
IMIP 2006
a munkatársak minőségi munkavégzésre való ösztönzése, munkájuk értékének megismerése. az önértékelés javulása, tartalmi megújulása. Az óvodavezető pontosan meghatározza az éves feladatokat, és ezekhez hozzárendeli a teljesítés feltételeit, kritériumait. Az ellenőrzési terv kidolgozásakor rögzíti az értékelés, önértékelés szempontjait is, a tervben megfogalmazott kiemelt feladatokhoz, a minőségi körök által vizsgált területekhez kapcsolódva. Célcsoportok: óvodavezetés, óvodapedagógusok, pedagógiai munkát segítő alkalmazottak. Hatáskörökkel rendelkeznek:
óvodavezető óvodavezető helyettes tagóvoda vezető szakmai munkaközösség vezető minőségfejlesztési team vezető
Folyamatleírás:
Az értékelés folyamatában a célcsoport minden tagja minimum évente egyszer, az ellenőrzést követően önértékelést végez. Az adott értékelési szempontok alapján, - az ellenőrzést követően - az óvodavezető értékeli a dolgozó munkáját. Minden év végén az óvodavezető értékeli az éves munkát, amelybe a hatáskörrel rendelkező vezetők bekapcsolódnak. Az összegző értékelés, a tapasztalatok alapján kerül meghatározásra a következő év ellenőrzési, mérési, értékelési céljának kitűzése, feladatainak konkrét meghatározása. Az értékeléssel kapcsolatos dokumentumokat az óvodavezető őrzi meg. A vezetőség, - ill. meghatározott esetekben az alkalmazottak - a kapott eredményeket is felhasználva tesznek javaslatot egy-egy dolgozó előmenetelével kapcsolatban, ill. jutalmazáskor.
3.5.3. Az óvoda működésének értékelése Az értékelés célja: megvizsgálni, hogy a kiépített és működtetett minőségirányítási rendszer által a folyamatok hatékonysága megfelel-e a minőségirányítási programban megfogalmazottaknak, szükség van-e a módosításra. Az óvodavezetés évente végzi az intézmény működésének értékelését, amelyben átfogóan értékeli a kitűzött célrendszer teljesülését, a feladatok megvalósulását. A működés értékelését a vezetőség végzi. Szükség szerint meghívhatók a belső ellenőrzést végzők vagy más munkatársak, akik az értékeléshez fontos információt adhatnak. Az óvodavezetés az alábbi szempontok alapján megvizsgálja a működés gyakorlatát, a folyamatos alkalmasság, a szabályozásnak és partneri elvárásoknak való megfelelés és hatékonyság biztosítása érdekében.
26
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
IMIP 2006
Az átvizsgálás bemenő adatai: ¾ vezetői ellenőrzés eredményei ¾ a belső auditok eredményei ¾ a minőségfejlesztési munka eredményei ¾ a partnerektől származó visszajelzések ¾ az indikátorrendszer mutatóinak eredményei ¾ év végi összegző értékelés eredményei ¾ javító, fejlesztő (megelőző) tevékenységek eredményei ¾ a korábbi értékelések során meghatározott intézkedések megvalósulásának vizsgálata ¾ az esetlegesen megváltozott körülmények számbavétele Az átvizsgálás kimenő adatai: ¾ a minőségirányítási rendszer és folyamatainak tökéletesítése ¾ a szolgáltatásnak a partnerek igényeihez való közelítése ¾ a szükséges erőforrások megléte Az átvizsgálás tárgyát képezik: • A Minőségirányítási program. • A minőségirányítási rendszer működési feltételei. • Beruházási, fejlesztési javaslatok. • A nevelési terv véleményezése, beszámoltatás. • A nevelés hatékonysága. • A partneri elégedettség-elégedetlenség alakulása, elemzése. • A minőségjavító munkák beindítása, ellenőrzése. • Helyesbítő, illetve megelőző tevékenységgel kapcsolatos megoldási tervek megbeszélése, feladatok kiosztása, az elvégzett munka elemzése, értékelése. Az értékelés előtt a minőségfejlesztési team vezetőjének feladata elvégezni a kiértékeléseket. Az ő feladata az értékelés eredményének és határozatainak jegyzőkönyvbe rögzítése is. A vezetőségi átvizsgálás jegyzőkönyvet és a képződött intézkedési tervet az intézményvezető írja alá.
Nevelési program mérése indikátorrendszer alapján Ssz. Indikátorok 1. 3.
Időpont
Gyermeklétszám alakulása Október 1. (óvoda- és csoportszinten) Szokás-szabályrendszer Január 30. betartása minden csoportban
27
Felelős Óvodavezető Óvodapedagógus
Összehasonlító értékelés Félévi értékelésen Félévi értékelésen
Ellenőrzés Óvodavezető Szakmai munk. vez.
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
4. 5.
7. 8.
9.
Partnerek elégedettsége a gy. fejlődésével kapcsolatban Csoportszobán kívüli lehetőségek kihasználása a gyermekek fejlesztésére korcsoport figyelembevételével (tornaterem, udvar, séta, kirándulás) A kimenetmérés eredménye (input-output nagycsoport év végén) Összehasonlító elemzés, értékelés DIFER mérések: az óvodai kimenet és iskolai bemenet mérésére 120 órát teljesítők aránya
IMIP 2006
Február 28. Min. team Március 30. Óvodapedagógus
Év végi értékelésen Év végi értékelésen
Min. team vezető Szakmai munk. vez.
Május 25.
Óvodapedagógus
Év végi értékelésen
Min. team vezető
Június 6.
Min. team vezető
Év végi értékelésen
Június 6.
Óvodavez. helyettes
Év végi értékelésen
Min. team vezető Szakmai munk. vez. Óvodavezető
3.6. Ellenőrzés, visszacsatolás
Az értékelésen hozott intézkedések, - az intézkedési tervben foglaltak - végrehajtását a minőségfejlesztési team vezetője koordinálja és a megvalósulást folyamatosan ellenőrzi. A következő vezetőségi átvizsgáláson át kell tekinteni az előző értékelésen hozott megelőző intézkedések végrehajtását is.
4. A minőségirányítási program felülvizsgálatának rendje
Óvodánk Minőségirányítási Programjának felülvizsgálatát 4 évenként, illetve a törvényi változásoknak megfelelően végezzük. Kötelező az IMIP felülvizsgálata -
a helyi nevelési program,
-
az önkormányzati (fenntartói) minőségirányítási program változása esetén, illetve
-
ha a vezetői átvizsgálások során felmerült szempontok ezt indokolják.
4.1. Legitimációs záradék -
Szülői Szervezet véleményezésének dátuma: 2006. május 04. (jegyzőkönyv mellékelve)
-
Alkalmazotti közösség elfogadásának dátuma: 2006. május 05. (jegyzőkönyv mellékelve)
28
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
-
IMIP 2006
Fenntartóhoz benyújtás dátuma: 2006. május 10.
Budapest, 2006. május 10. Ph. ………………………….. Óvodavezető A fenntartó jóváhagyásának dátuma: ……….………………………… Ph. …………………………….
Jegyzőkönyv Készítés helye: Hétszínvirág Napköziotthonos Óvoda Ideje: 2006. május 04. Jelenlévők: Szabóné Simon Szilvia Szabó Mónika Kenyóné Boda Ildikó Gyetvainé M. Mária Kittler Andrea Schillingerné Gulyás Andrea Molnár Ágoston Zsolt Tárgy:
Vélemény nyilvánítása a módosított Intézményi Minőségirányítási Programról.
Döntés: A módosított Intézményi Minőségirányítási Programot a Szülői Szervezet minden tagja megismerte, módosításaival együtt jónak tartotta, elfogadta. Kmf. …………………………….. jegyzőkönyv vezető
…………………………….. óvodavezető
…………………………………….
…………………………………….
29
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
IMIP 2006
…………………………………….
…………………………………….
…………………………………….
…………………………………….
….....................................................
Jegyzőkönyv Készítés helye: Hétszínvirág Napköziotthonos Óvoda Ideje: 2006. május 05. Jelenlévők: Alkalmazotti közösség, 29 fő Igazoltan távol lévő: Tárgy:
A módosított Intézményi Minőségirányítási Program elfogadása.
Döntés: A módosított Intézményi Minőségirányítási Programunkat – egyeztetés után kialakított formájában – az alkalmazotti közösség minden jelenlévő tagja elfogadta. Kmf.
…………………………….. jegyzőkönyv vezető
…………………………….. óvodavezető
Jelenléti ív …………………………………………
…………………………………………
…………………………………………
………………………………………… 30
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
IMIP 2006
…………………………………………
…………………………………………
…………………………………………
…………………………………………
…………………………………………
…………………………………………
…………………………………………
…………………………………………
…………………………………………
…………………………………………
…………………………………………
…………………………………………
…………………………………………
…………………………………………
…………………………………………
…………………………………………
…………………………………………
…………………………………………
…............................................................
…............................................................
…............................................................
…............................................................
…............................................................
…............................................................
…............................................................
Budapest, 2006. május 05.
Mellékletek
31
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
IMIP 2006
1.sz. melléklet
Jogszabály-követési szabályzat
Célja: Az alkalmazottak ismerjék meg a munkaviszonyukat, munkakörüket meghatározó törvényeket, rendeleteket, szabályzatokat (ágazati, fenntartói, intézményi). Érvényességi köre: Tejes dolgozói kör Jogkövetés módja: Törvényeket, rendeleteket megjelenésüket követő 30 napon belül a vezető szóban ismerteti – óvónőknek heti megbeszélésen, a nevelést segítőknek külön értekezleten. A jogszabályi változások megismertetéséért felelős személy: Az óvodavezető Dokumentumok és fellelhetőségük: Dokumentumok CD jogász 1. Munkatörvénykönyve 2. Közalkalmazottak jogállása 3. Közoktatási törvény 4. Fenntartói rendeletek, határozatok 5. SZMSZ és mellékletei 6. Alapító okirat 7. Közalkalmazotti Szabályzat 8. Kollektív Szerződés 9. HOP 10. Házirend 11. MIP 12. GYV törvény 13. Dokumentumok kezelése:
Hozzáférhetősége Óvodavezető irodája Óvodavezető irodája Óvodavezető irodája Óvodavezető irodája Óvodavezető irodája Óvodavezető irodája Óvodavezető irodája Óvodavezető irodája Óvodavezető irodája Székhely és tagóvoda folyosóján Székhely és tagóvoda folyosóján Székhely és tagóvoda folyosóján Óvodavezető irodája
32
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
IMIP 2006
Belső dokumentumról – külső személynek – fénymásolatot készíteni, az intézményből kivinni, csak a vezető engedélyével lehet. Hatályát vesztett dokumentumok kezelése: Az iratkezelési szabályzat szerint. Érvényessége: 2005.09.01. – 2008.08.31. ___________________________________________________________________________ Verzió: 1. 2.sz. melléklet
Minőségfejlesztési team működési szabályzata Célja: ¾ A minőségfejlesztési rendszer kiépítésének szabályozása. ¾ A folyamatos, tervszerű, szervezett, zökkenőmentes munkavégzés biztosítása ¾ Az ismételhetőség, összehasonlíthatóság biztosítása. ¾ A minőségfejlesztési rendszer kiépítéséhez a személyi feltételek biztosítása Érvényességi köre: Ez a Szabályzat a Hétszínvirág Napköziotthonos Óvoda teljes körű nevelő-fejlesztő tevékenységére és működésére vonatkozik. Felelősségi körök: Az óvodavezető és a nevelőtestület 2004. 09. 13.-án, minőségfejlesztési teamet bízott meg. A Minőségfejlesztési csoport 3 főből áll. A feladatok pontos meghatározása: Minőségfejlesztési team vezető: ¾ Feladata az intézményi minőségfejlesztési rendszer irányítása. ¾ Elkészíti a minőségfejlesztési munkatervet (fő célkitűzések, minőségügyi feladatok meghatározása, megvalósításuk koordinálása). ¾ Javaslatot tesz az óvodai munkarend oly módon történő kialakítására, hogy a csoport hatékonyan és eredményesen végezhesse munkáját. ¾ Feladata a minőségfejlesztési csoport működési feltételeinek biztosítása, munkájuk támogatása, értékelése, ellenőrzése. ¾ Kapcsolatot tart és információt nyújt a partnerek felé. ¾ Koordinálja a minőségfejlesztési feladatokat a rendszer kiépítésére készült munkaterv alapján. ¾ Az óvodavezető támogatásával a minőségfejlesztési rendszer gyakorlati feladatait közvetlenül irányítja. ¾ A minőségfejlesztési munkába aktívan bevonja a minőségfejlesztési csoport tagjait, a nevelőtestületet és egyéb dolgozókat. ¾ Részt vesz a minőségfejlesztési munka során keletkezett dokumentumok rendezésében, irattározásban. ¾ Az intézményvezető megbízásából az intézményi feladatok gyakorlati végrehajtásáról beszámol. ¾ Az óvodavezető felkérésére részt vesz a minőségfejlesztési rendszer kiépítésében közreműködők munkájának értékelésében. ¾ Részt vesz az OM és egyéb szervezetek minőségfejlesztési fórumain, találkozókon, folyamatosan képzi magát. Minőségfejlesztési team tagjai: ¾ Munkájukat az intézményvezető megbízása alapján végzik.
33
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
IMIP 2006
¾ Aktívan részt vesznek a minőségfejlesztési rendszer kiépítésében és működtetésében, segítik a minőségfejlesztési csoport vezetőjének munkáját. ¾ A minőségfejlesztési csoport vezetőjével együtt összeállítják a minőségfejlesztési munkatervet. ¾ A minőségfejlesztési munka során keletkezett dokumentációkat rendezik, a minőségfejlesztési irattárban tárolják. ¾ Folyamatosan képzik magukat. A team vezető jogkörei: Ellenőrzési joga: A minőségfejlesztési csoport tagjainak, valamint a munkatervben megjelölt feladatok végrehajtásáért felelősök feladatvállalásának ellenőrzése. Döntési joga: Döntési helyzetekben a minőségirányítási rendszer kiépítésével összefüggő kérdésekben szavazategyenlőség esetében véleménye dönt. Javaslattételi joga: ¾ a minőségfejlesztési munkaterv elkészítésében, ¾ a minőségfejlesztési munka során felmerült kérdésekben, ¾ a fejlesztési tervek végrehajtásával megbízott felelősök kijelölésében, ¾ a feladatok megoldásához szükséges módszerek és az ellenőrzés, értékelés módjának megválasztásában, ¾ jutalmazási javaslat tételében a kiemelkedő munkát végző kollégák esetében, ¾ soron kívüli megbeszélések összehívásában. Eljárás: ¾ A minőségfejlesztési teamet szakmai alkalmasság alapján – az intézmény nevelőtestületének javaslatát figyelembe véve – az óvodavezető bízza meg egy nevelési évre. ¾ A megbízás többször ismételhető. ¾ A minőségfejlesztési teamben való részvétel önkéntes. ¾ A minőségfejlesztési teamből való kilépés rendkívüli indokok alapján történhet. ¾ A minőségfejlesztési teamből való kilépést a csoport vezetőjének vagy a tagnak a kilépés időpontját legalább 30 nappal előre jeleznie kell az intézményvezetőnek. Szabályzatért felelős: Óvodavezető Érvényessége: 2004.09.01. – 2008.08.31. ___________________________________________________________________________ Verzió: 1. 3.sz. melléklet
Az óvoda tervezési szabályzata Célja: Az óvoda stratégiai és operatív tervezésének kiépítése a dokumentumok rendjének, tartalmának, értékelésének és egymásoz való viszonyának elkészítése, felelős megjelölésével. Kiterjedési köre: Teljes alkalmazotti kör Stratégiai terv
34
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
Ssz. Dokumentum Vezetői pályázat 1.
IMIP 2006
Tartalma Értékelés Vezetői program
Felelős Óvodavezető
Érvényesség, határidő 5-10 évente
2.
Nevelési Program
Alapelvek, célok, Nevelőtestület Jogszabályok szerint, ha feladatok, tevékenységek, a törvény másképp nem várható eredmények, rendelkezik 5 évenként gyermekvédelem, értékel a nevelőtestület. kapcsolatok
3.
Minőségirányítási Program
Minőségpolitika és minőségfejlesztési rendszer
4.
Továbbképzési program
5.
SZMSZ és mellékletei
Szakvizsgára Óvodavezető Továbbképzésre Finanszírozásra Helyettesítésre vonatkozó alprogram Többszörösen módosítottÓvodavezető 11/1994. (VI.28.) MKM rendelet
Óvodavezető
5 évenként, ha a törvény másképp nem rendelkezik. 5 évenként
Jogszabály változásig
A stratégiai tervet lebontó operatív terv Ssz.
Dokumentum
Tartalma
1. Éves munkaterv
Felelős
Érvényesség, határidő Évente
Előző év értékelése, az új évÓvodavezető feladatai 1. HOP feladatai 2. MIP feladatai 3. SZMSZ változásai (Ellenőrzési terv) Ellenőrzés tárgya, eszközrendszere minőség-Aktuális feladatok MinőségÉvente 2. Éves fejlesztési terv fejlesztési team vezető Gyermekvédelmi Évente 3. Gyermekvédelmi Célja munkaterv Feladatai felelős Megvalósítás Munkaközösség Évente 4. Munkaközösségi Célja terv Feladatai vezető Megvalósítás Óvodavezető Évente 5. Továbbképzési terv Aktuális feladatok 6. Csoportnapló
HOP alapján
Csoportos óvónők Évente
35
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
7. Egyéni fejlődés dokumentumai
IMIP 2006
Anamnézis Diagnosztika Fejlesztési terv
Csoportos óvónők Évente
8. Gazdálkodási tervek Költségvetés, selejtezés, leltározás, étkezés, beszerzés, felújítás, karbantartás Szabályzatért felelős: Óvodavezető Érvényessége: 2005.09.01. – 2007.08.31.
Óvodavezető
Évente
Verzió: 1. 4.sz. melléklet
A partneri igények felmérésének folyamata Célja: A partnerek igényeinek, elégedettségének, elégedetlenségének vizsgálata. Kiterjedési köre: Közvetlen és közvetett partnerek Folyamatleírás: Gyermekek A gyermekek elégedettségének, igényeiknek mérése nyitott mesékkel történik. 1. Az érintett óvodapedagógusok, egy meghatározott hét bármely napján elvégzik a vizsgálatokat saját csoportjukban. A módszer ugyanaz (mese), de az óvónő szabadon választhat két mese közül. Az egyik óvónő mesél, a másik írásban rögzíti a gyermekek kívánságait. 2. Az óvodapedagógusok tapasztalataikat mérőlapokon rögzítik. 3. Az óvónők szempontsor alapján összegzik, rögzítik a kapott eredményeket. 4. A team tagjai óvodaszinten összegzik, majd írásban rögzítik. 5. Értekezlet alkalmával tájékoztatják a kollégákat a vizsgálatról. 6. Az év végi csoportos beszámolóban megjelenik az értékelés, összehasonlítás elemzés, egyéni célmeghatározás. 7. Feladatok kitűzése felosztása, a megvalósítás folyamatának meghatározása, az egész óvodát érintő problémához kapcsolódó feladat meghatározás a minőségfejlesztési team munkatervébe kerül be. 8. Óvoda dolgozói 1. A minőségfejlesztési team szükség szerint módosítja az előző évben használt kérdőíveket. 2. Team által készített két féle kérdőívvel - óvónő, egyéb alkalmazottak - a felmérést elvégezzük, ugyanazon a napon, hiszen fontos, hogy mindenki a saját véleményét írja külső befolyás nélkül. 3. A team tagjai külön-külön kiértékelik a kérdőíveket, majd az eredményeket összegzik. 4. A minőségfejlesztési team vezetője nevelési értekezleten tájékoztatja az óvodavezetőt és a kollégákat a kapott eredményekről. 5. A felmerülő problémák okainak feltárása, a célok meghatározása. 36
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
IMIP 2006
6. A célokhoz rendelt feladatok kitűzése, a megvalósítás folyamatának meghatározása, felelősök kijelölése. Szülők 1. A minőségfejlesztési team szükség szerint a nevelőtestület véleményét figyelembe véve módosítja az előző évben használt kérdőíveket. 2. Előre kitűzött időpontban az óvónők személyesen kiosztják a kérdőíveket, megkérve a szülőket annak kitöltésére, időben való visszajuttatására, közben elmagyarázva az igényfelmérés fontosságát. 3. A szülők a kérdőíveket egy héten belül, egy erre a célra kihelyezett ládába dobhatják. 4. A team tagjai kiértékelik a kérdőíveket, a kapott adatokat összegzik. 5. A minőségfejlesztési team vezetője alkalmazotti értekezleten tájékoztatja az óvodavezetőt és a kollégákat a kapott eredményekről. 6. A felmerülő problémák okainak feltárása, a célok meghatározása, feladatok kijelölése. 7. A szülők tájékoztatása faliújságon, ill. szülői értekezleten történik. 8. Csoportos szülői értekezleten a szülők tájékoztatása. Egyéb partnerek 1. A minőségfejlesztési team szükség szerint módosítja az előző évben használt kérdőíveket. 2. Előre kitűzött időpontban egy team tag postázza a kérdőíveket, megkérve a partnereket annak kitöltésére, időben való visszajuttatására, közben elmagyarázva az igényfelmérés fontosságát. 3. A team tagjai kiértékelik a kérdőíveket, a kapott adatokat összegzik. 4. A minőségfejlesztési team vezetője alkalmazotti értekezleten tájékoztatja az óvodavezetőt és a kollégákat a kapott eredményekről. 5. A felmerülő problémák okainak feltárása, a célok meghatározása, feladatok kijelölése. 6. A partnerek tájékoztatása faliújságon, ill. levélben történik.
Szabályzatért felelős: Óvodavezető Érvényessége: 2004.09.01.-2007.08.31.
___________________________________________________________________________ Verzió: 1. 5.sz. melléklet
A betanulás eredményének vizsgálata Célja: Elvárásainknak megfelelő dolgozók alkalmazása Kiterjedési köre: Alkalmazotti kör
37
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
IMIP 2006
Belső auditor: Minőségfejlesztési team vezetője Vizsgálandó területek: Vizsgálandó terület Pszichológiai alkalmasság Pedagógiai alkalmasság Munkamorál Etikusság Tudás, képesség, készség
Aktivitás
Feltételek
Kiegyensúlyozottság, stabilitás Kapcsolattartás gyermekkel, felnőttekkel HOP ismerete, gyakorlati megvalósítása Gyermekek kellő fejlesztése, fejlődése Munkaköri leírásban megfogalmazottak betartása Pontosság, precizitás A pedagógus etika, helyi etikai szabályok betartása Az óvodai és egyéni értékrend azonossága Titoktartási kötelezettség betartása Képzettség és a betanulási idő alatt elsajátított ismeretek, tudás használata Eddigi munkatapasztalatok felhasználása Általános intelligencia, tanulékonyság, taníthatóság Nyelvi kifejezőkészség Specifikus képességek Külön feladatok vállalása, kivitelezés módja
Személyes irányultsága
Érdeklődési kör felhasználhatósága Az adott munkára való motiváltsága Hivatástudat kialakult-e Karriercélok, ambíciók, egyéni jövőkép, motiváltság jellemzi-e
Személyiségvonások
Extrovertált, vagy introvertált Önálló, vagy önállótlan Versengő, vagy együttműködő Személyiségérettsége megfelelő-e Empátia szintje, alkalmazkodási képessége milyen mértékű
Fizikum
Egészségi állapot Testi alkalmasság Megjelenés Beszédhiba
Élet körülmények
Nyugodt családi háttér Lakás és munkahely közötti távolság gondot okoz-e Közlekedési lehetőségek
Szabályzatért felelős: Óvodavezető
38
Megfelelés
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
IMIP 2006
Érvényessége: 2005.09.01.-2007.08.31.
___________________________________________________________________________ Verzió: 1.
6. sz. melléklet Célja:
Továbbképzési programunk elvei
¾ A képzések segítsék elő a HOP nevelési céljainak magasabb szintű megvalósítását. ¾ A munkatársak szakmai fejlődéssel és karrierépítéssel kapcsolatos igényének kielégítése.
Kiterjedési köre:
Nevelőtestület
1. Szakvizsgára vonatkozó alapprogram: -
A Kt. értelmében azoktól a pedagógusoktól kell megkövetelni a szakvizsgát, akik 1998. 08. 31. után kezdték meg tanulmányaikat. Jelenleg 1 fő van intézményünkben. Új pedagógus alkalmazásánál ezt figyelemmel kell kísérni, ha kell, kijelölni a szakvizsga határidejének időpontját.
2. Továbbképzésre vonatkozó alapprogram: -
A helyi programmal kapcsolatos továbbképzésen való részvétel elsőbbsége. A képzés tartalma „jó befektetés” legyen az intézmény és a pedagógus szempontjából. Egy évben annyi óvónő vegyen részt a továbbképzésen, amennyit finanszírozhatóság, helyettesíthetőség lehetővé tesz. Ezt évente felül kell vizsgálni. Egy csoportból – egy napon – csak egy óvónő járjon! Az előző évben elindult – már folyó képzés – befejezése, - mely az óvoda profiljának megfelel. HOP nevelési céljait segítsék elő (átadás a kollégáknak).
3. Finanszírozásra vonatkozó alapprogram: - A dolgozó olyan továbbképzésen vegyen részt, melynek ára megfelel az intézményi és fenntartó anyagi teherbíró képességének - Elsőbbséget élvezzenek azok a pedagógusok, akik a kötelezően előírt 120 órás tanfolyamokat végzik. - Ha ezen felül lehetőség van rá a többi dolgozó továbbképzését is támogatjuk. - Az összeg megítélésénél nem játszhat szerepet a szociális helyzet.
4. Helyettesítésre vonatkozó alapprogram:
39
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
IMIP 2006
-
Az adott képzés időben összhangban álljon az intézmény lehetőségeivel, a szükséges helyettesítések szempontjából is. - Törekedni kell arra, hogy a pedagógus olyan továbbképzésen vegyen részt, ami nem zavarja a nevelő-oktató munkát, a helyettesítés megoldható legyen a csoportos óvónő munkaidejének cseréjével. - Elsősorban a csoportos váltója helyettesítse a továbbképzésen résztvevőt (a gyerekek érdekében). Szabályzatért felelős: Óvodavezető Érvényessége: 2005.09.01. - 2008.08.31. __________________________________________________________________________________ Verzió: 1.
7.sz. melléklet
A jutalmazás szempontjai Célja: Az értékelés objektivitásának elősegítése. Kiterjedési köre: Alkalmazotti kör Javaslattevők köre: - Vezetőségi tagok - Szakszervezeti titkár - Közalkalmazotti Tanács elnöke Szempontok: 1. Alapkötelesség (csoportmunka) magas színtű ellátása - Munkatervben (óvodai, csoport, ill. HOP) megfogalmazott feladatok lelkiismeretes, igényes, egyenletes megvalósítása - Megfelelő módszerek, eljárások alkalmazása, differenciált egyéni bánásmód - A naprakész írásos dokumentációk tükrözzék az óvónő igényességét, szakmai felkészültségét, a folyamatosságot. 2. -
Családokkal való rendszeres kapcsolattartás szülői értekezletekre, fogadó órákra, nyílt napokra való szakszerű felkészülés családlátogatás közös ünnepek, programok színvonalas megszervezése
3. Saját környezetére, önmagára, beszédére, viselkedésére való igényesség. 4. Meglévő eszközök (könyvek, szemléltető eszközök, tornaszerek, udvari játékok) megóvása, rendszeres használata és készítése. Részvétel a 5. Kerületi szintű bemutató foglalkozások tartása, tanító nénik fogadása, óvodai szakmai munkaközösségi bemutatón való aktív részvétel. 6. A csoport felkészítése különféle versenyre (Pl.: tornaverseny), ill. rajzpályázatokon való részvétel (országos, Bp.-i, kerületi). 7. Megbeszélésekre, értekezletekre való igényes, szakszerű felkészülés. Team munkában való aktív, konstruktív, előrevivő részvétel.
40
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
IMIP 2006
8. Csoportos séták, kirándulások szervezése és a napi munkába való tudatos beépítése. 9. Együttműködés más intézményekkel (Szakmai Szervezetek, Iskola, Művelődési Házak, Uszoda, Műjégpálya, más óvodák, bölcsőde, Rendőrség, Tűzoltóság, stb.) 10. Továbbképzéseken való részvétel, önképzés, továbbképzés, hospitálás igénye és annak beépítése a napi munkába, valamint átadása a kollégáknak. 11. Alapítvány működésének elősegítése, szponzorok keresése, szülők mozgósítása az óvoda érdekében, pályázatokon való részvétel, intézmény menedzselése. 12. Reszort feladatok pontos, folyamatos elvégzése, az óvodát érintő különféle szervezett programokon való aktív részvétel, ennek érdekében telefonálás, hozzászólás, megkeresés, stb. és megvalósítás csoportos ill. óvodai szinten. 1. Munkafegyelmi vétség.
Kizáró okok
2. Pedagógushoz nem méltó magatartás, etikátlanság, rossz hangulat keltése, munkahelyi titoktartás megszegése. 3. Erkölcstelen magatartás. 4. Sok hiányzás. 5. Két évnél kevesebb munkaviszony. 6. Elzárkózás mindennemű pluszmunkától, továbbképzéstől, önképzéstől. 7. Szülőktől érkező negatív visszajelzések sorozata. 8. Alapkövetelménynek nem felel meg: Nem ad érzelmi biztonságot Nem látja el magas színvonalon a gondozási feladatokat A gyerek önállóságát, kommunikációs készségét, szocializációját nem kellőképpen segíti elő Nem megengedhető büntetési formákat alkalmaz levegőzéstől elvonás ételmegvonás megszégyenítés, megalázás mozgás korlátozása testi fenyítés. Szabályzatért felelős: Óvodavezető Érvényessége: 2005.09.01.-2007.08.31. ___________________________________________________________________________ Verzió: 1. 8. sz. melléklet
41
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
IMIP 2006
Az óvoda dokumentumainak ellenőrzési szabályzata Célja: Az óvoda - tervezési szabályzatában szereplő - dokumentumainak ellenőrzése a megvalósulás, valamint a szakmai követelmények betartásának szempontjából. Kiterjedési köre: Teljes alkalmazotti kör Stratégiai tervet tartalmazó dokumentumok Ssz.
Dokumentum
1.
Vezetői pályázat
2.
Nevelési Program
3.
Minőségirányítási Program
4.
Továbbképzési program
5.
SZMSZ és melléklete
Tartalma
Érintettek köre Vezetői programÓvodavezető megvalósulása Alapelvek, célok,Nevelőtestület feladatok, Szakmai tevékenységek, munkaközösvárható eredményekség vezető gyermekvédelem, kapcsolatok alakulása Minőségpolitika ésAlkalmazottak minőségirányítási Minőségfejrendszer kiépülése lesztési team
Ellenőrzést Ellenőrzés végzi/Felelős gyakorisága Óvodavezető Évente Óvodavezető Szakmai munkaközösség vezető
Évente
Óvodavezető Évente Minőségfejlesztési team vezető Alkalmazottak Óvodavezető Évente
Szakvizsgára Továbbképzésre Finanszírozásra Helyettesítésre vonatkozó alprogram megvalósulása Szabályok betartása Alkalmazottak Óvodavezető Törvényváltozások szerinti Óvodavezető módosítások
Folyamatos Jogszabály változáskor
Operatív tervet tartalmazó dokumentumok Ssz.
Dokumentum
Tartalma
Érintettek köre
Ellenőrzést végzi/Felelős
1. Éves munkaterv A munkaterv tartalmának megvalósulása (Ellenőrzési terv) Ellenőrzés
Alkalmazottak
minőség-Aktuális feladatok 2. Éves fejlesztési terv kivitelezése
MinőségÓvodavezető fejlesztési team Team vezető
42
Ellenőrzés gyakorisága
Óvodavezető
Fél évkor Év végén Ellenőrzési tervAz ellenőrzési szerint terv alapján Fél évkor Év végén
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
IMIP 2006
3. Gyermekvédelmi Céljainak, munkaterv feladatainak megvalósítása 4. Munkaközösségi Céljainak, terv feladatainak megvalósítása
GyermekvédelmiÓvodavezető felelős GyermekvéÓvodadelmi felelős pedagógusok Munkaközösség Óvodavezető Munkaközösvezető ség vezető Óvodapedagógusok Résztvevők Óvodavezető
5. Továbbképzési terv
Tervezett továbbképzések elvégzése, beszámoló
6. Csoportnapló
Szempont szerinti,Óvodaszakszerű, határidőrepedagógusok elkészülő vezetése Szempont szerinti,Óvodaszakszerű, határidőrepedagógusok elkészülő vezetése Határidő, szaksze-Alkalmazottak rűség, hatékonyság betartása
7. Egyéni fejlődés dokumentumai 8. Gazdálkodási tervek
Fél évkor Év végén Fél évkor Év végén Évente ill. aktualitáskor
Ellenőrzési tervAz ellenőrzési szerint terv alapján Ellenőrzési tervAz ellenőrzési szerint terv alapján Óvodavezető
Az ellenőrzési terv alapján
Szabályzatért felelős: Óvodavezető Érvényessége: 2005.09.01. – 2007.08.31. Verzió: 1. 9.sz. melléklet
Vezetői ellenőrzési folyamat szabályzata
Célja: A működés megfelelőségének vizsgálata Kiterjedési köre: Alkalmazotti kör Belső auditor: Minőségfejlesztési team vezetője Alkalmazási gyakoriság: évente Folyamat-lépés Felelős/ Input Közreműködők 1.Információ gyűjtés alapján hiányosságok feltárása 2. Javaslattétel ellenőrzés témájának meghatározása 3. Értekezleten ismerteti a vezető a tervet
Vezető
Output
Módszer
Éves Javaslat- Dokumenértékelési tétel tum elemzés terv Vezető/ Javaslat Ellenőrzés Döntés Alkalmazotti kör éves értékelésiterülete előkészítő terv mátrix Vezető/ Ellenőrzés Ellenőrzés Ismertetés Alkalmazotti kör területe i terv
43
Megjegyzés Auditor aláírása
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
4. Mérési eszközök bemutatása 5. Ellenőrzés megszervezése megtartása 6. Mért adatok összegzése
IMIP 2006
Vezető/ Szempont-sor MérőAlkalmazotti kör eszköz Vezető/ Ellenőrző lap Kitöltött Ellenőrzött ellenőrző lap Vezető/ Összegyűlt Öszegzés Minfejl. team dokumentumok Vezető/ Záró Éves Ellenőrzöttek összegzés értékelés
Értelmezés Megfigyelés Elemzés Értékelés
7. Záró értékelés Ismertetés megtartása Megbeszélés Szabályzatért felelős: óvodavezető Érvényessége: 2005.09.01.-2008.08.31. ___________________________________________________________________________ Verzió: 1. 10.sz. melléklet A gyermekek egyéni fejlődésének mérésének, elemzésének, értékelésének folyamatszabályzata. Célja: A mérés, értékelés objektivitásának, az eredmények folyamatos összehasonlíthatóságának biztosítása. Kiterjedési köre: Valamennyi óvodás gyermek Mérést, értékelést végző: Óvodapedagógus Folyamatleírás: Bemenetmérés: 1. Az óvodapedagógusok, a gyermek óvodába lépésekor a tapasztalatokat rögzítik bemenet mérőlapokon. 2. A tapasztalatok összesítése megjelenik a félévi és év végi csoport szintű értékelésben. Alkalmazási gyakoriság: Új gyermek belépésekor. Követőmérés: 1. Az óvodapedagógusok minden év végén rögzítik a gyermekek aktuális fejlettségi szintjét a mérőlapokon. 2. A tapasztalatok összesítése megjelenik az év végi csoport szintű értékelésben. Alkalmazási gyakoriság: Évente Kimenetmérés: 1. Azokkal a nagycsoportosokkal, akik tankötelesek – januárban – elvégzik a DIFER vizsgálatot. 44
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
2.
IMIP 2006
Pedagógiai Központba.
Dokumentálják, majd elküldik további felhasználásra a
Alkalmazási gyakoriság: Nagycsoportban Összehasonlítás, elemzés, értékelés: ¾ Belső mérés input - output: 1. Csoport szinten illetve egyénre lebontva kimutatják a fejlődést a bemenettől a kimenetig. 2. A minőségi kör vezető összegzi, elemzi az eredményeket óvodaszinten. 3. Nevelési értekezleten tájékoztatja az óvodavezetőt és a kollégákat a kapott eredményekről. ¾ Iskolában mért DIFER vizsgálat – belső DIFER vizsgálat: 1. Az iskolában bemenetként mért eredmények átadása intézményünknek 2. A minőségi team által, a kimenő nagycsoportosok körében mért eredmények összehasonlítása az iskolában mért eredményekkel, elemzés, összegzés. 3. A szakmai munkaközösség vezetője tájékoztatást ad az összegzett eredményekről. 4. A különbségek okainak feltárása, a csökkentésre irányuló feladatok meghatározása. 5. Intézkedési terv készítése a minőségi team által.
Alkalmazási gyakoriság: Évente Szabályzatért felelős: óvodavezető Érvényessége: 2005.09.01. - 2008.08.31.
___________________________________________________________________________ Verzió: 1. 11. sz. melléklet
Az intézményi kulcsfolyamatok működése Kulcsfolyamataink
Elkészült szabályzatok
45
Szabályzat fellelhetősége
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
Kulcsfolyamataink
IMIP 2006
Elkészült szabályzatok
Szabályzat fellelhetősége
Tervezés
Óvoda tervezési szabályzata
IMIP 3. sz. melléklet
Humán erőforrás biztosítása - kiválasztási rend - betanulási rend - továbbképzési rendszer - belső ösztönző rendszer
Betanulás eredményének vizsgálata Továbbképzési programunk elvei Jutalmazás szempontjai
IMIP 5. sz. melléklet IMIP 6. sz. melléklet IMIP 7. sz. melléklet
Sokféle pl. Iratkezelési, leltározási stb.
Szabályzatok
Belső ellenőrzési szabályzat Óvoda dokumentumainak ell. szabályzata Vezetői ellenőrzés folyamatszabályzata Gyermekek egyéni fejlődésének mérés, elemzés, értékelés folyamatszabályzata (Anamnézis, bemenet, követő, kimenetmérés, egyéni fejl. mérőlap)
Szabályzatok IMIP 8. sz. melléklet IMIP 9. sz. melléklet IMIP 10. sz. Melléklet IMIP mellékletek
Partnerlista Igény, elégedettség, elégedetlenség felmérés szabályzata Partneri igények felmérésének folyamata.
IMIP melléklet IMIP melléklet
Egyéb erőforrások biztosítása - gazdálkodás - forrásbővítő tevékenységek Ellenőrzési, mérési, elemzési, értékelési rendszer működtetése - belső ellenőrzés rendje - alkalmazottakkal kapcsolatos - gyermekekkel kapcsolatos
- óvoda működésével kapcsolatos
IMIP 4. sz. melléklet
Az óvodavezetés évente végzi az intézmény működésének értékelését, amelyben átfogóan értékeli a kitűzött célrendszer teljesülését, a feladatok megvalósulását a folyamatos alkalmasság, a szabályozásnak és partneri elvárásoknak való megfelelés és hatékonyság biztosítása érdekében. Szabályzatért felelős: óvodavezető Érvényessége: 2005.09.01. - 2008.08.31. __________________________________________________________________________ Verzió: 1. 12.sz. melléklet
Igény, elégedettség, elégedetlenség mérés szabályzata Célja: A mérés, értékelés, a trendvizsgálat objektivitásának biztosítása. Kiterjedési köre: Valamennyi partner Szabályzatért felelős:
46
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
IMIP 2006
Minőségfejlesztési team vezető Érvényessége: 2005.09.01. - 2008.08.31. K ö z v e t e t t
Partnerek
Mintavétel, Képviselő személye
Módszer
Vizsgálat gyakorisága
Eredmény Nyilvánosrögzítése ságra hozatal
PSZK logopédus
Vezető logopédus
Fókuszcsoportos megbeszélés
2 évente
Lefűzés,
Értekezlet,
floppy
faliújság,
Pedagógiai Központ
Vezető
Gyermek orvos
Körzeti orvos
Védőnő
Vezető
Gyermekjóléti Szolgálat
Vezető
Rákoshegyi Közösségi Ház
Vezető
Külön foglalkozások vezetői
Úszás, korcsolya oktató
K Gyermekek ö z v e Szülők t l e Alkalmazottak n
Iskola
v.
értesítés levélben
kérdőív
Adott évben Nyitott mese 5. életévét betöltő gyermekek min. 80%-a
Évente
Lefűzés,
Értekezlet, beszélgetés
floppy
Szülők min. 80%-a
Kérdőív
Értekezlet, faliújság
Aktív dolgozók min. 90%-a, (min. 6 hónap munkaviszony)
Kérdőív
Értekezlet, faliújság
Czimra Gy. Á. Iskola alsós igazgatója
Kérdőív, beszélgetés
Megbeszélés
47
HÉTSZÍNVIRÁG Napköziotthonos Óvoda Budapest, 1174 Kép u.21.
IMIP 2006
Partnerek
Mintavétel, Képviselő személye
Módszer
Fenntartó
Oktatásért felelős Kérdőív Alpolgármester, Oktatásfejl. Tanácsnok
Értesítés levélben
Gyermekvédelmi felelős
Óvodánk gyermekvédelmi felelőse
Megbeszélés
Fókuszcsoportos megbeszélés
Vizsgálat gyakorisága
Eredmény Nyilvánosrögzítése ságra hozatal
__________________________________________________________________________ Verzió: 1.
48