Handleiding Incura. Tekstverwerker en sjablonen

Naam handleiding: Tekstverwerker en sjablonen Product: Incura Fysio Discipline: Fysiotherapie Sleutelwoord(en): Datum publicatie: 27 augustus 2012 Versie: 1.2

Handleiding Incura Tekstverwerker en sjablonen.

2012 © Incura Fysio

Pagina 1 / 32


Inhoud 1 2 2.1 2.2 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 2.2.5 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.4.1 3.5 4 5 5.1 6

Inleiding......................................................................................................................... 3 Algemene functionaliteit tekstverwerker. ....................................................................... 4 Tekstverwerker openen. .......................................................................................................... 4 Functies van de tekstverwerker ............................................................................................... 6 De menubalk ............................................................................................................................ 7 De knoppenbalk ....................................................................................................................... 9 De opmaakbalk ...................................................................................................................... 10 De liniaalbalk .......................................................................................................................... 11 De statusbalk.......................................................................................................................... 12 Opstellen van een nieuw sjabloon ................................................................................ 13 Een eigen sjabloon aanmaken ............................................................................................... 13 Het gebruik van samenvoegvelden ........................................................................................ 16 Samenvoegveld typen ............................................................................................................ 18 Speciale invoegvelden en doelmarkeerders .......................................................................... 21 Extra aandachtspunt t.a.v. de doelmarkeerders.................................................................... 26 Overige opties in het detailscherm van het sjabloon ............................................................ 27 Een sjabloon als document toevoegen aan het patiëntdossier ....................................... 29 Contact ........................................................................................................................ 31 Zelfhulp en handleidingen ..................................................................................................... 31 Versie-informatie ......................................................................................................... 32


Pagina 2 / 32


1 Inleiding In de Handleiding Gebruikersregistratie Correspondentie kunt u lezen welke instellingen er nodig zijn om binnen Incura van de Correspondentie Module gebruik te kunnen maken. Deze handleiding gaat dieper in op het praktische werking van die tekstverwerkingsmogelijkheden. Tijdens het bestuderen van deze instructie maken wij u o.a. bekend met de begrippen ‘sjabloon’ en ‘samenvoegveld’. Over laatstgenoemde zult u kunnen lezen hoe u middels deze informatiehouder patiënt- en episode specifieke gegevens importeert in een zelf samen te stellen sjabloon.


Pagina 3 / 32


2 Algemene functionaliteit tekstverwerker. Voordat we een brief kunnen toevoegen aan het dossier van een patiënt is het verstandig eerst bekend te zijn met de algemene functionaliteit van de tekstverwerker. Deze tekstverwerker geeft ons de mogelijkheid om raamwerken te creëren die hergebruikt kunnen worden. Zo’n raamwerk wordt een ‘sjabloon’ genoemd. Door een sjabloon toe te voegen aan het dossier van een patiënt, worden de gerelateerde gegevens die we daarin inbrengen steeds opnieuw in dezelfde opmaak getoond.

2.1 Tekstverwerker openen.

Figuur 1: Route naar tekstverwerker zorgpad.

1. Ga in Incura van het Dashboard via Beheer naar Stamgegevens. 2. Kies ‘Correspondentie’.


Pagina 4 / 32


Figuur 2: Sjablonen aanklikken onder het kopje Correspondentie.

Kies hier voor ‘Sjablonen’. Een nieuw detailscherm opent zich waarin we een overzicht zien van de sjablonen die binnen uw praktijk beschikbaar zijn. Initieel zien we daar alleen de zogenaamde 'Standaard' sjablonen. Vooralsnog is dit alleen het DTF-KNGF formulier. Winbase beheert deze sjablonen, maar u kunt deze sjablonen desgewenst ook kopieren om bijvoorbeeld de tekstuele opmaak aan te passen naar uw eigen huisstijl. Tevens is het mogelijk om uw eigen praktijklogo in te voegen, zodat het formulier nog beter aansluit op uw praktijk. We laten nu even alleen zien hoe u het sjabloon kunt openen en welke functies de tekstverwerker u biedt.


Pagina 5 / 32


Figuur 3: Sjabloon aanklikken om te bewerken.

1. Selecteer het sjabloon dat u wilt openen. 2. Kies ‘Openen’. Een nieuw venster opent zich als pop-up bovenop Incura en laat ons middels een voortgangsbalk zien hoe ver Incura gevorderd is de tekstverwerker te openen. Na enige tijd verschijnt een venster gelijk aan hoe deze getoond is in figuur 4. Mocht dat venster niet verschijnen raadpleegt u dan de Handleiding Gebruikersregistratie Correspondentie.

2.2 Functies van de tekstverwerker In deze tekstverwerker zijn een tal van functies terug te vinden die u ongetwijfeld wel kent uit een gelijk tekstverwerkingsprogramma zoals Microsoft Office Word. We lopen globaal de functionaliteit door om u bekend te maken met de mogelijkheden. De bewerkingsfuncties van de Correspondentie Module in Incura is op te delen in een vijftal functiebalken: 1. De menubalk. 2. De knoppenbalk. 3. De opmaakbalk. 4. De liniaalbalk. 5. De statusbalk.


Pagina 6 / 32


2.2.1 De menubalk

Figuur 4: Menubalk van de tekstverwerker.

Door in het menubalk te klikken op één van de zeven hoofdopties openen respectievelijk de volgende subopties: 1. Bestand a. Opslaan b. Exporteren c. Pagina instellingen d. Printen e. Print Voorbeeld 2. Bewerken a. Ongedaan maken b. Herhalen c. Knippen d. Kopiëren e. Plakken f. Zoeken g. Vervangen 3. Beeld a. Afdruk weergave b. Normale weergave c. Toolbar


Pagina 7 / 32


d. e. f. g. h.

Knoppen balk Status balk Horizontale balk Verticale balk Zoom i. Het percentage waarmee u kunt inzoomen en uitzoomen 4. Invoegen a. Bestand b. Tekstvak c. Afbeelding d. Samenvoegveld  op deze invoegoptie komen we in hoofdstuk 3 uitvoerig terug! e. Hyperlink f. Sectie 5. Opmaak a. Lettertype b. Paragraaf c. Tabs d. Opsomming en nummerings tekens i. Attributen ii. Level verhogen iii. Level verlagen iv. 1,2,3 v. A,B,C vi. a,b,c, vii. I, II, III, IV viii. bullets e. Kolommen f. Kop- en voetteksten g. Stijlen h. Doel markeerders i. Text kleur j. Text achtergrond kleur k. Document achtergrond kleur 6. Tabel a. Invoegen i. tabel ii. kolom naar links iii. kolom naar rechts iv. rij naar boven v. rij naar onder b. Verwijderen i. Tabel ii. Kolom iii. Rijen c. Splits i. Boven


Pagina 8 / 32


ii. Onder d. Selecteer i. Tabel ii. Kolom iii. Cel e. Grid lijnen f. Eigenschappen 7. Help a. Over Incura

2.2.2 De knoppenbalk

Figuur 5: Knoppenbalk tekstverwerker

In de knoppenbalk ziet u van links naar rechts: 1. Opslaan 2. Afdrukken 3. Afdrukvoorbeeld 4. Knippen 5. Plakken 6. Laatste stap ongedaan maken 7. Laatste stap herhalen 2012 © Incura Fysio

Pagina 9 / 32


8. 9. 10. 11.

Zoeken Kolommen Kopteksten Voetteksten

2.2.3 De opmaakbalk

Figuur 6: Opmaakbalk van tekstverwerker

Op de opmaakbalk vindt u: 1. Keuze uit ‘normaal-’ en ‘paragraaffont’. 2. Lettertypeopties 3. Font formaat 4. Vet maken 5. Cursiveren 6. Onderstrepen 7. Links uitlijnen 8. Rechts uitlijnen 9. Centreren 10. Uitvullen 11. Een lijst met opsommingstekens beginnen 12. Een genummerde lijst beginnen


Pagina 10 / 32


13. 14. 15. 16.

Een lijst met meerdere niveaus beginnen Zoomniveau  in/uitzoomen Alineamarkering en andere verborgen opmaaksymbolen weergeven Tabstops

2.2.4 De liniaalbalk

Figuur 7: Horizontale en verticale liniaalbalken

Met de horizontale en verticale linialen heeft u de mogelijkheid om het grijpwit van het document aan te passen en kan het rechts-, links en het verkeerd-om inspringen worden beïnvloed. Ook de boven- en ondermarges van het document past u hiermee aan.


Pagina 11 / 32


2.2.5 De statusbalk

Figuur 8: Statusbalk

Tot slot biedt de Correspondentie Module nog een statusbalk waarin u inzicht krijgt in: 1. Op welke pagina u zich bevindt binnen het document 2. Het regelnummer van de pagina 3. Genummerd, de posities per regel 4. De mate van schaling


Pagina 12 / 32


3 Opstellen van een nieuw sjabloon In Incura is het mogelijk om eigen briefsjablonen te maken. In de volgende stappen leest u hoe u een deze naar eigen wens kunt opstellen.

3.1 Een eigen sjabloon aanmaken

Figuur 9: Route naar nieuw sjabloon aanmaken

1. Ga in Incura via het Dashboard naar Beheer > Stamgegevens. 2. Kies ‘Correspondentie’.


Pagina 13 / 32


Figuur 10: Sjablonen aanklikken onder het kopje Correspondentie.

3. Kies 'Sjablonen'.


Pagina 14 / 32


Figuur 11: Nieuw sjabloon aanmaken vanuit sjablonenoverzicht 4.

Klikt u in het scherm waarin alle sjablonen staan op de knop 'Nieuw'.


Pagina 15 / 32


Figuur 12: Velden voor aanmaak nieuw sjabloon

1. Vooraleer u het sjabloon kunt bewerken, wenst Incura eerst nog wat detailinformatie vast te leggen over het sjabloon. Verzin daartoe een passende titel die voor uw praktijk duidelijk herkenbaar is welke u invult bij 'Omschrijving'. Verder is het belangrijk om bij ‘Type’ een bewuste keuze te maken van of u hier een sjabloon wilt maken voor een zorgdossier of voor een factuur. Die keuze is van belang omdat u hele andere samenvoegvelden krijgt voorgeschoteld bij beide sjabloontypes. 2. Kies 'Bewaren'. 3. Open het sjabloon zoals beschreven in paragraaf 2.1.

3.2 Het gebruik van samenvoegvelden Samenvoegvelden zijn markeringen in het sjabloon waar gegevens vanuit het dossier op ingelezen worden. Dit wil zeggen dat de volledige patiëntnaam in het document getoond zal worden, wanneer u op een vooraf bepaalde plaats in het sjabloon het samenvoegveld <> gebruikt. Vanzelfsprekend zal die informatie alleen in het document opgenomen worden, indien het dossiergegeven waarnaar is verwezen ook daadwerkelijk in het dossier is vastgelegd. M.a.w.: er zal geen stoornis in het document verschijnen, indien de stoornis van de patiënt nog niet is genoteerd.


Pagina 16 / 32


Figuur 13: Invoegen samenvoegvelden

Begint u eens met het invoegen van enkele samenvoegvelden om hiermee vertrouwd te raken: 1. Klik op 'Invoegen' in de menubalk en kies 'Samenvoegvelden'. Een kleine pop-up verschijnt met enkele samenvoegvelden die gegroepeerd zijn per type. 2. Kies bij 'Kies type' voor 'Patiënt'. 3. Kies vervolgens een veld dat u wenst in te voegen, bijvoorbeeld 'Volledige naam'. 4. Klik op 'OK' om te bevestigen. Het resultaat moet zijn dat het gekozen samenvoegveld geklemd tussen '<<' en' >>' op het lege document wordt gezet. In figuur 14 ziet u hier een wat meer compleet gemaakt voorbeeld van.


Pagina 17 / 32


Figuur 14: Aantal invoegvelden toegevoegd

Klikt u tenslotte wanneer u tevreden bent over de tekst en opmaak op de diskette in de knoppenbalk om uw sjabloon te bewaren.

3.3 Samenvoegveld typen De samenvoegvelden die kunnen worden ingevoegd zijn ingedeeld in types. Dit is gedaan om enige structuur aan te brengen in de veelheid van samenvoegvelden die Incura te bieden heeft. Voor sjablonentype zorgdossier zijn de volgende samenvoegveldtypen beschikbaar:               

Aanmelding Afsluiting Analyse Anamnese Behandeljournaal Behandelepisode Behandeling Behandelplan Eindevaluatie Medische geschiedenis Meting Onderzoek Patiënt RPS Screening


Pagina 18 / 32

Naam handleiding: Tekstverwerker en sjablonen Product: Incura Fysio Discipline: Fysiotherapie Sleutelwoord(en): Datum publicatie: 27 augustus 2012 Versie: 1.2  

Screening vlaggen Verwijzing

Deze indeling is gebaseerd op de verschillende onderdelen van het patiëntdossier. Zo bevat het samenvoegveldtype ‘Anamnese’ bijvoorbeeld alleen velden uit het gelijknamige zorgpadformulier. Samenvoegvelden uit het type ‘Patiënt’ zijn terug te herleiden naar de velden die ingevuld worden op patiëntniveau, veelal staan deze velden op dossieronderdeel ‘Patiëntgegevens’.

Voor sjablonentype factuur zijn de volgende samenvoegveldtypen beschikbaar:  

Factuurgegevens Factuurregels

Opvallend is meteen dat het aantal typen veel minder is dan bij sjablonentype zorgdossier (zie ook figuur 15). Voor de factuur wordt er namelijk een heel ander onderscheid gemaakt tussen de twee types die beschikbaar zijn. Met name de ‘Factuurregels’ nemen hier een bijzondere positie in, omdat zij door middel van zogenaamde ‘Doelmarkeerders’ repeterende gegevens uit het patiëntdossier kunnen invoegen, wel bekend als de factuurregels. Over de betekenis en het gebruik van ‘doelmarkeerders’ kunt u meer lezen in paragraaf 3.4.


Pagina 19 / 32


Figuur 15: samenvoegveldtypes voor sjabloontype factuur

Samenvoegveldtype Factuurgegevens De samenvoegvelden die uit dit type kunnen worden ingevoegd bevatten algemene factuurinformatie zoals:  Debiteur***: dit zijn debiteurgegevens die zowel op debiteurinformatie kan slaan van Derden als op debiteurinformatie van de patiënt zelf.  Factuur***: dit zijn factuurgegevens die bepalend zijn voor de samenstelling van de factuur, niet zijnde de factuurregels zelf, waar het andere samenvoegveldtype ‘Factuurregels’ voor is bedoeld. Te denken valt aan het factuurnummers, de factuurdatum en de naam van de declarant.  Praktijk***: deze samenvoegvelden bevatten praktijkinformatie. Zo kunt u gegevens van uw eigen praktijk standaard opnemen in uw factuursjabloon.  Verwijzing***: deze samenvoegvelden bevatten zowel gegevens van de verwijzing als van de verwijzer. Samenvoegveldtype Factuurregels De samenvoegvelden die uit dit type kunnen worden ingevoegd bevatten gegevens die slaan op de individuele prestaties. Zo kunnen de prestatiecodes, behandeldatums en aantallen worden vermeld. Tevens kunnen de tarieven zowel in- als exclusief BTW worden opgenomen . Het bijzondere van deze samenvoegvelden is dat ze alleen kunnen worden ingevoegd tussen precies twee doelmarkeerders. Een set van deze samenvoegvelden van dit type vormt tezamen één factuurregel. De 2012 © Incura Fysio

Pagina 20 / 32


doelmarkeerders maken mogelijk dat er meerdere van deze factuurregels onder elkaar worden getoond.

3.4 Speciale invoegvelden en doelmarkeerders Naast de samenvoegvelden die we kunnen invoegen vanuit het menu Invoegen > Samenvoegveld zijn er ook nog enkele speciale velden en zogenaamde doelmarkeerders die kunnen worden ingevoegd. Speciale velden Speciale velden zijn bijzondere invoegvelden die geen informatie uit de patiëntdossiers samenvoegen. Toch bevatten ze gegevens die prima geautomatiseerd ingevoegd kunnen worden zoals de datum waarop het sjabloon is aangemaakt of de aanmaaktijd. Op dit moment zijn dit ook de enige speciale velden die Incura aanbiedt (zie ook figuur 16).

Figuur 16: invoegen van speciale velden

De aanmaakdatum kan bijvoorbeeld worden gebruikt in de plaats van de factuurdatum. Dit kunt u dan doen indien u wilt dat de factuurdatum altijd de precieze dag is waarop de factuur vanuit de facturatiewizard wordt aangemaakt. De aanmaakdatum is overigens in korte datumnotatie en uitgeschreven variant beschikbaar.


Pagina 21 / 32


Figuur 17: speciaal veld ‘Aanmaakdatum (kort)’ invoegen

Om dit speciale veld te gebruiken doet u het volgende: 1. Plaats uw cursor op de gewenste plaats in een sjabloon van het type factuur waar u de Aanmaakdatum (kort) wilt invoegen. 2. Klik op 'Invoegen' in de menubalk en kies 'Speciaal veld'. Een kleine submenu verschijnt met nieuwe opties.


Pagina 22 / 32


Figuur 18: Speciaal veld ‘Aanmaakdatum (kort)’ invoegen

3. Kiest hier bijvoorbeeld 'Aanmaakdatum (kort)'. 4. Het speciale veld wordt ingevoegd op de plaats waar u de cursor heeft staan. Doelmarkeerders Doelmarkeerders zijn essentiële elementen op een factuursjabloon die nodig zijn om factuurregels te kunnen aanmaken die de gebruikte prestatiecodes en bijbehorende bedragen bevatten. Ieder factuursjabloon moet precies twee doelmarkeerders bevatten. Ze zijn nodig om de informatie die er tussen staat repeterend onder elkaar op de factuur te plaatsen, zodat een rijtje factuurregels met prestatiecodes wordt getoond waartoe gefactureerd moet gaan worden. Zonder doelmarkeerders zal een dergelijk sjabloon niet kunnen worden ingezet om voor de facturatie te worden gebruikt. Doelmarkeerders worden altijd binnen een tabelstructuur gebruikt en zijn verplicht op het factuursjabloon.


Pagina 23 / 32


Voorbeeld: U heeft een patiënt waarvoor u zes behandelingen wilt factureren. Het rijtje van te factureren behandelingen kan er dan ongeveer als volgt uitzien: Prestatiecode 1000 1000 1000 1000 1000 1000

Behandeling Zitting, fysioth. Zitting, fysioth. Zitting, fysioth. Zitting, fysioth. Zitting, fysioth. Zitting, fysioth.

Datum behandeling 02-07-2012 09-07-2012 16-07-2012 23-07-2012 30-07-2012 06-08-2012

Aantal 1 1 1 1 1 1

Bedrag € 30,€ 30,€ 30,€ 30,€ 30,€ 30,-

Het zou ondoenlijk zijn om voor al deze behandelingen en bijbehorende eigenschappen een apart samenvoegveld in het leven te roepen. Daarom kunt u één factuurregel definiëren met daarin een aantal samenvoegvelden die één voor één alle aanwezige te factureren behandelingen uit het patiëntdossier ophaalt. Om de samenvoegvelden uit die ene factuurregel echter steeds naar de opeenvolgende behandelingen te kunnen laten verwijzen, heeft u de doelmarkeerders nodig. Een doelmarkeerder heeft wel een eigen cel in een tabel nodig. Maakt u daarom een tabel die genoeg kolommen bevat, zodat de doelmarkeerders beide in een eigen cel geplaatst kunnen worden.

Figuur 19: Doelmarkeerders invoegen


Pagina 24 / 32


Om een doelmarkeerder in te voegen doet u het volgende: 1. Plaats uw cursor in de eerste kolom van de tabel die u wenst te gebruiken om de factuurregels in op te nemen. Het is aanbevelenswaardig om de eerste doelmarkeerder in de tweede rij te plaatsen van de eerste kolom (zie ook 1. in figuur 19). 2. Klik op 'Invoegen' in de menubalk en kies 'Doelmarkeerder' (zie figuur 20).

Figuur 20: Eerste doelmarkeerder invoegen

3. De doelmarkeerder wordt ingevoegd op de plaats waar u de cursor heeft staan, herkenbaar aan een grijze hoofdletter I. Hiermee heeft u het begin van de factuurregel gemarkeerd. Mocht u de grijze hoofdletter I niet te zien krijgen, dan kan het zijn dat u bij het menu ‘Opmaak’ even een vinkje moet zetten bij het gelijknamige menu-item. Om het geheel werkende te krijgen, heeft u nu eerst nog een tweede doelmarkeerder nodig om het einde van de factuurregel te kunnen aangeven. Dat doet u op dezelfde wijze als hierboven beschreven, maar in dit geval plaatst u de cursor precies één cel lager. Zie figuur 22 voor de plaats waar u de cursor moet plaatsen.


Pagina 25 / 32


Figuur 21: Locatie van tweede doelmarkeerder

Nu de beide doelmarkeerders geplaatst zijn, wordt alle informatie daartussen repeterend uit het dossier opgehaald voor de facturatie.

3.4.1 Extra aandachtspunt t.a.v. de doelmarkeerders Let op: Een belangrijke bijzonderheid rondom het inzetten van de doelmarkeerders is het feit dat zij twee eigen lege kolommen vereisen aan weerszijden van de tabel èn de tweede doelmarkeerder moet geplaatst zijn in een rij waar behalve de doelmarkeerder zelf, verder niets in wordt gezet. Alleen dan kan worden gegarandeerd dat de informatie die ertussen staat, correct wordt weergegeven. In figuur 22 zijn deze lege kolommen en rij geel gemarkeerd om aan te geven waar deze moeten worden geplaatst. Ze hoeven beslist niet groot te zijn. U kunt ze zo klein slepen als de tabel dit toelaat, zodat u maximaal ruimte over houdt voor de rest van de informatie die moet worden weergegeven.


Pagina 26 / 32


Figuur 22: Lege rijen en kolommen rondom gebruik doelmarkeerders

3.5 Overige opties in het detailscherm van het sjabloon Indien een sjabloon eenmaal is aangemaakt, dan heeft u per sjabloon nog enkele opties in het detailscherm. Zo kunt u een sjabloon dat u niet meer wens te gebruiken verwijderen of inactiveren, of u kunt een bestaand sjabloon kopiëren om vervolgens het kopie weer aan te passen. We lopen kort te knoppen door die het detailscherm u aanbiedt.


Pagina 27 / 32


Figuur 23: Menu voor verwerken van sjablonen

Ga in Incura vanuit het Dashboard via Beheer naar Stamgegevens > Correspondentie > Sjablonen. Selecteer een sjabloon en klik op 'Details'. In het detailscherm van het sjabloon beschikt u over de volgende opties (zie ook figuur 23): 1. Terug: hiermee kunt u terug naar het overzicht met alle sjablonen. 2. Wijzigen: klikt u op deze knop om het huidige scherm in bewerkingsmodus te zetten. Standaard opent dit scherm in weergavemodus. 3. Bewaren: met deze knop kunt u uw gedane wijzigen opslaan. 4. Annuleren: klikt u hier indien u een wijziging heeft gemaakt die u wenst ongedaan te maken. 5. Openen: hiermee opent u de tekstverwerker waarin het betreffende sjabloon wordt getoond om eventueel te kunnen aanpassen. 6. Actief/Inactief: met deze knop maakt u een sjabloon actief of inactief. Het vinkje achter 'Actief' geeft aan wat de huidige status is. Inactieve sjablonen kunnen niet vanuit het dossier worden geselecteerd. 7. Verwijderen: hiermee verwijdert u het sjabloon.


Pagina 28 / 32


4 Een sjabloon als document toevoegen aan het patiëntdossier De beschikbare briefsjablonen kunnen als document worden toegevoegd aan het patiëntdossier. Dit kan vanuit de map ‘Correspondentie’ welke u in iedere episode in het dossier aantreft. Gegevens die reeds zijn vastgelegd in het dossier, zoals bijvoorbeeld de NAW, zullen in de brief worden overgenomen, afhankelijk van het al dan niet gedefinieerd hebben van de samenvoegvelden in het sjabloon.

Figuur 24: Sjabloon toevoegen aan dossier

Gaat u voor het toevoegen van een nieuw document aan de ‘Correspondentie’-map naar het dossier van de patiënt. 1. 2. 3. 4.

Klik daar de episode open waar u het document aan wenst toe te voegen. Klik op de map ‘Correspondentie’. Klik op ‘Nieuw’. Een pop-up verschijnt, getiteld ‘Document toevoegen’. Vul bij ‘Omschrijving’ een naam in die voor u een duidelijk kenmerk vormt voor dit document. Kies achter ‘Sjabloon’ uit het lijstje het sjabloon dat u wenst te gebruiken voor deze brief. 5. Klik tenslotte op ‘OK’. In een nieuw scherm verschijnt de tekstverwerker met het gekozen sjabloon met daarin de patiëntinformatie vanuit het dossier. Zie ook figuur 25.


Pagina 29 / 32


Figuur 25: Brief tonen

Deze brief kunt u nu nog aanpassen naar eigen inzicht. Tenslotte kunt u de brief afdrukken en naar de huisarts versturen.


Pagina 30 / 32


5 Contact Voor aanvullende vragen of ondersteuning kunt u contact opnemen met de Incura helpdesk. Ook voor vragen over de meetinstrumenten kunt u met ons bellen.  Telefonisch: 088-946 2255 Maandag t/m donderdag 09:00 tot 20:00 Vrijdag 09:00 tot 18:00 Tijdens de zomermaanden juli en augustus hanteren wij de aangepaste tijden: Maandag t/m vrijdag 09:00 tot 17:00 Met vriendelijke groet, Incura Helpdesk

5.1 Zelfhulp en handleidingen Incura heeft ook een eigen supportsite. U kunt daar komen door de volgende link te volgen: http://support.incura.nl/ of door vanuit Incura bovenin op

te klikken.

U kunt daar terecht voor:  De meeste actuele handleidingen.  Veel gestelde vragen.  Overzicht van trainingen en de aanvraag ervan.  Het contactformulier voor vragen over Incura.


Pagina 31 / 32


6 Versie-informatie Datum versie 04.11.11

20.07.12 27.08.12


Gedane aanpassing(en) Revisie 1H + Volledig herschreven door de komst van de macro’s. + Documentstructuur herzien. Passage opgenomen m.b.t. invoegen van speciale velden en doelmarkeerders Enkele aanvullende condities t.a.v. doelmarkeerders opgenomen.

Pagina 32 / 32

Handleiding Incura. Tekstverwerker en sjablonen

Recommend Documents